技術部個人工作計劃6篇

來源:文書谷 1.64W

光陰的迅速,一眨眼就過去了,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時候開始制定計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編為大家整理的技術部個人工作計劃,歡迎大家分享。

技術部個人工作計劃6篇

技術部個人工作計劃1

回顧:

LSIS在中國的事業也已快有幾年了。其間的發展,有目共睹......展望未來,不能不對曾經走過的路要有一番回顧。中國有句古話:“以史為鑑,可以知興替;以人為鑑可以明得失。”

部門的長期工作計劃,我覺得,也就是一個對部門定位的問題了。

我一直不是很清楚,上海這邊的技術部門的“名稱”是什麼?從以前的“技術中心”,後面併入“上海自動化營業部”,再到現在的“客户支援部”。本部門的定位,也好像一年比一年單一或模糊了。

在此之前的“技術中心”部門:包括了低壓、自動化、A/S低壓、A/S自動化兩大塊。既使是現在的全國其它部門。附在各辦事處的技術部也是如此之分。可是,從08年以後,08年上半年,上海技術中心被拆開,分入各個其他部門。自動化、低壓的技術員工併入上海自動化營業部門。A/S部門乾脆放到無錫工廠門衞的後面去了。(好生奇怪啊......)08年下半年後,又將自動化員工從營業部門分譴回來,成立了“客户支援部”,只支援自動化事業的相關事宜。

依照以前我在廣州辦事處的工作經驗來看,技術工程師的主要職責一定要和銷售部門員工結合起來,才會對部門的發展比較有好的效果。而A/S部門和技術工程師也是需要更好的配合。例如在維修上的測試工作,是需要技術員工的軟件編程上的支持的。

因此,總感覺08年下半年來的技術支援工作也沒有和銷售部門結合起來,出差的工作機會也少。銷售前的新產品技術推廣工作也一直推後了。當然,這個裏面也有銷售部門工作計劃的事宜。現在的上海辦事處技術支援工作,也其本上是以客户變頻器、PLC產品出現問題,而應急行動。像是救火隊一樣。也因為上海辦,沒有A/S部門的原因。

A/S維修。

華東區的市場銷售,主要是以上海的幾家大代理商為主。因此,這就形成了一個問題。即:用户的產品維修故障變頻器,我們可以轉給幾家指定維修點。但他們必竟不是LS公司,一般的,大的代理商維修點都在同時代理商其它廠家的產品,在處理事情的積極性及態度上,都不太可能和LSIS本辦事處同日而語了。特別指出是PLC在華東區的`維修工作轉到無錫工廠後,存在了這樣一些問題:沒有指定維修點。全部的工作都轉去無錫工廠,而在無錫工廠本身,存在的問題就很多。人員的流動量大;不利於技術的傳承及問題的積累工作。工資不高;直接影響人工的工作情緒或積極性......特別在PLC的維修上,需要軟件上程序的編寫,而我們現在的無錫A/S部門這方面比較的弱。將A/S放在無錫工廠,還存在管理上的距離問題,傳真、電話、報告這些個東西,都增加了公司的運營成本及部門長的管理難度。

技術部個人工作計劃2

每次接收到的客户投訴按客户質量投訴處理規定(wi—xg—s006),應即時反應給相關的製作部門(責任部門),同時並填寫客户投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每週對客户投訴情況進行統計分析,以便於更好的統計出質量問題的所在。

20xx年新的一年,對剛成立二年多的××電氣設備有限公司上海分公司來説,是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的一年,在這二年時間裏,由於上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客户服務各項工作已逐步完善。為了能夠儘快贏得客户的認可,優勢於其他廠商,提升公司在客户心中的服務形象,特制定20xx年工作計劃,如下:

(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度,在與客户溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客户,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對着裝、儀表、手勢等需嚴格注意,

(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客户提出的關於品質方面的各種問題,帶着“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客户溝通、客户投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客户提供質量三包處理(包修、包換、包退)

(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時本文來源:效,當接收到客户質量投訴,應立即處理,減少客户因我司質量問題,產生的'抱怨感,儘量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客户的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多彙報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務於客户。

(四)每次接收到的客户投訴按客户質量投訴處理規定(wi—xg—s006),應即時反應給相關的製作部門(責任部門),同時並填寫客户投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每週對客户投訴情況進行統計分析,以便於更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客户投訴以月報形式上報給上級領導,並送相關部門。(此段可納為工作總結)

以上,是我對20xx年客服工作的計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客户心目中光輝形象。

技術部質檢科

技術部個人工作計劃3

光陰荏苒,時光流逝,彈指一揮間,激烈、動盪的某某年已經過去,回首過去一年,特別是下半年,我們認真總結經驗、教訓:展望某某年,我部門的全體同志將會繼續發揚優勢、改進不足,以嶄新的工作面貌和更大的幹勁迎接新的挑戰。動盪的某某年對我們來説既是挑戰、又是機遇,對過去下半年取得的成績將抱以不驕不躁的態度繼續發揚,對存在的問題一定在今後的工作中加以改正,並將再接再厲、全力以赴,保證按時按質完成公司某某年的工程進度及質量、安全文明施工管理目標。人是生產力最活躍的要素,我部在公司的正確領導下,加強與各職能部門的協調,充分發揮每一個同志的工作積極性,一定能夠完成公司下達的某某年度各項工作任務,為公司實現某某年全年各項指標,保證公司高速運轉和可持續發展的'戰略方向作出工程部應有的貢獻。

某某年由於公司在年底的一段時間資金週轉存在一定的困難,工程進度款有時不能按合同約定支付,使得工程進度有所緩慢,但是年後公司資金隨着銷售量的加大經濟狀況有所好轉。為使前期進度滯後負面影響控制到最小,我部將積極想辦法與施工單位溝通協調,力爭按公司要求的時間完成工作。我部在完成本職工作的同時,積極配合其他部門完成上級部門下達的工作任務,要求每個同志不怕苦、不叫累,積極為公司贏得戰略全局的勝利做出應有的貢獻。暑來寒往,我部人員將繼續發揚踏實工作、奮發進取的精神,全情投入到工作中,以積極的心態克服各種抗性,要求施工中精益求精,關注細節,努力提升產品品質。在對待施工單位和監理單位的管理上,要以公司利益為重,正確處理集體與個人的關係,樹立正氣,克已奉公。在對外協調上,各部門加強協調能力,講究方式、方法,工作中不推諉,主動溝通,發揚相互理解、彼此信任的團隊精神,上下一心形成合力努力完成公司制定的目標,爭取在20xx年末向公司上交一份滿意的答卷。

過去的一年本部緊緊抓住公司發展的主線,全體人員搶抓時間、奮力拼搏、忍辱負重,着重做了以下幾個方面工作:1、項目開工初期工作及各分包施工方之間的配合、配合相關部門辦理各種報建工作。特別是為搶時間,實現效益與時間賽跑,為取得相關報建手續做了大量艱苦、周密、細緻的外圍溝通工作。例如:小區一期施工許可證的辦理過程中,需要我部提供大量相關技術參數,售樓部的消防驗收手續辦理,我部做了大量的技術資料準備以及和消防主管部門溝通,順利解決了售樓部的消防驗收工作,當然這過程離不開公司的全力支持。

目前項目處於正常建設期,根據合同要求,我部將狠抓工程質量、進度,積極推行項目管理技術和方法,不斷提高項目的效益和水平,逐步實現項目管理的程序化、標準化和規範化,並在工作實踐中不斷豐富和完善。今後在公司內部嚴格按照設計變更程序、現場簽證流程以及工程進度款支付流程實施。同時嚴格按監理規範要求,重點建立監理例會制度、監理旁站制度、平行檢查和質量巡查制度,特別是重點的質量控制點和隱蔽工程部位,要求我部管理人員深入工作面,配合監理人員必須進行認真細緻的檢查,決不能留下任何質量隱患。為配合銷售進程,要求各分包單位按月細化、分解進度,合理確定里程碑節點,發現偏差及時採取組織、技術、經濟措施進行調整,以使整個項目進度不但符合合同總工期進度要求,更要與公司的銷售保持一致。在各分項驗收過程中,嚴格按圖紙、合同及規範進行驗收,牢固樹立“讓顧客滿意是我們最大的榮幸”意識,盡力在驗收交房時讓客户投訴降至最低。要解決以上問題,我部要求必須樹立“百年大計,質量第一”的思想,認識到工程質量的監控是我們工作的“生命”,為使工程質量實現預定目標,必須把好工程質量的“事前預控、事中監控、事後控制”,其具體做法是:嚴格原材料、構配件和設備進場關。所有主體結構使用材料及裝修材料都要履行報驗手續,必須出具出廠證明產品合格證及複試合格報告,只有合格的產品、材料方能進場使用。

強化過程的質量監控,確保主體工程結構優良。對重要部位和關鍵節點的施工要求監理人員實行全過程旁站。對於模板製作、鋼筋綁紮、砼澆築以及防水層細部等施工,監理工程師要按規定堅持嚴格旁站監理,及時發現和糾正施工存在的質量問題,並督促施工方對存在的問題予以整改,使施工過程質量問題消滅在萌芽之時,積極進行正常性的監理巡查工作。我部要求分管工程師深入工地現場瞭解現場情況,協調解決存在的問題,發現不合格者,及時指正,堅決要求整改,

發現不合格的或質次的材料,堅決要求施工單位清退出場,確保工程質量貨真價實。注重工作質量,所有一線管理人員必須一身正氣,清正廉潔、以理服人、平等待人、禮貌待人,為公司創造一種良好的合作氛圍,確保工作優質快捷,工作不能拖泥帶水,要當促進派,不當“拖拉機”,要求全部門人員做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。我想經過努力,會同監理方與參建各分包單位各方形成合力,齊抓共管,必將開創各方共贏的良好局面。嚴格工程驗收,確保工程質量目標的如期實現。其中涉及隱蔽工程,工序交接驗收必須經各方代表簽署合格意見後,方能進行下道工序施工,杜絕發生漏項驗收而返工重做的事件,保證工程施工有條不紊的推進。

展望未來,我部人員正以飽滿的精神、昂揚的鬥志、十足的信心去迎接公司更新的發展與挑戰。

20xx年工作計劃在公司的正確領導下,與各職能部門團結協作,努力完成公司制定的目標,具體見各分包單位上報20xx年總進度計劃表。

附件:各棟號進度計劃表

最後提出幾條建議:1、加強人員培訓和學習結合公司發展戰略,有針對性的對人員進行培養,造就一支精管理、懂技術、善經營、高素質的團隊,力爭做到人盡其才,人盡其用,並採取創造性的激勵辦法對人員進行考評,給員工創造各種鍛鍊和學習機會。2、加強品牌

及人力資源管理,企業管理包括成本控制、質量管理、進度控制、供應商管理和投資管理,也包括營銷管理、品牌管理和人力資源管理。目前國家對房地產持續打壓,只有牢牢夯實品牌基礎並有一支拼搏進取、反應靈敏和快捷的反應系統,才能更快的走出所面臨的危機。面對公司發展,工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制,將“精心”是態度、“精細”是過程、“精品”是結果融入到項目管理中。

技術部個人工作計劃4

1、與公司各部門加強配合尤其是跟經營部門及時提供技術方案,施組設計,資質證書等做好投標工作.

2、掌握有關的培訓信息,列取培訓計劃,及時與項目和片區聯繫,完成項目的上崗培訓和證書的獲得.

3、進行三合一體系的程序文件整理,編輯和宣貫培訓工作.

4、繼續上報並跟蹤公司資質的申報工作.

5、完成對所完工程的`分項工程的施工方案的工藝化和模塊化.

6、加強組織繪圖及網絡圖軟件的學習.

7、加強與各項目之間的信息往來,信息共享.包括文字,圖片,語音等.

8、督促各項目完成工程照片的收集整理成冊上報.

9、完成竣工項目的竣工資料的收集,並分類移交歸檔.

10、對下發的工程管理類報表及時收集整理並上報相關公司和局各主管部門,並做好報表疑問解答.

11、加強公司工程部對各項目的檢查監督和幫助工作.檢查《達標實施細則》中技術和質量管理類的落實情況,發現問題及時上報.

12、加強對技術總結,課題的組織工作,完成對技術成果的整理上報.

13、加強安全工作的宣傳,督促工作,並做好安全報表的收集上報.

14、收集各項目的季度安全總結並監督各項目的安全計劃的實施情況.

技術部個人工作計劃5

20xx年即將過去,作為質量管理核心部門在公司領導的指導和關懷下,較好的完成了公司交付各項任務。總結過去,展望未來,讓我們能以更加飽滿的熱情投入到20xx年的工作中去,為了取得更加優異的工作業績,更好的為公司的'健康發展服好務,我部特別制定20xx年度工作計劃如下;

一、指導思想

貫徹質量方針、落實質量目標、提高質量管理水平、加強成本控制、全心全意服務好施工單位。

二、工作目標

1.反覆論證、不斷創新、加強對配合比的驗證與分析,在保證質量的前提下,圍繞降低成本這一中心思想,厲行節約、優化配比。

2.以科學、公正、準確、嚴謹的態度,加強和完善我公司混凝土從原材料進場開始直到後期養護和全過程監控,保證用於工程的產品合格率達100%。優良率達95%以上。

3.加強試驗人員思想品德教育,重視責任心教育和業務培訓,讓員工牢固樹立“質量第一”的思想,全面提高技術人員的整體素質。

三、具體工作措施

1.繼續堅持“不接受不合格材料,不儲存不合格材料,不生產不合格產品”的三不原則。制定更完善、更嚴格的檢驗制度,嚴格控制各原材料質量,對進場原材料按規範要求及時進行檢測,做到無漏檢、錯檢。保證用於生產的材料合格率達到100%,不合格的材料堅決拒絕進入公司料場,積極與材料部溝通和協調,尤其做好對連續生產的大方量混凝土的原材料的準備和儲備計劃工作。

2.在新的一年裏我部門將進一步規範和完善各項規章制度,管理工作制度細化到崗位,細化到工作流程,落實責任人,獎懲分明。

以上計劃請公司領導給予指導,本部門將發動全體人員共同努力,使公司質量指標、效益指標呈現持續上升的良好狀態。

技術部個人工作計劃6

今年轉到技術部門來一直為了自己目標努力!奮鬥,勤奮學習,刻苦工作,今年我的計劃有三點:

1、在技術部門用心把自己工作崗位做到位,比如,和客户保持一系列關係,能和客户有相應溝通方式,把自己工作做到位,讓客户感覺到我們公司做事認真,這樣會更有效能和客户進一步加深再次合作利益;

2、表達能力,在轉到技術部門以來!我一直在努力學習表達能力,總體來説一年比一年要更專研,我希望在這下半年裏自己能更有效表達自己方式語言,更希望公司各位銷售能多給我們上上表達方式和説話方式銷售技巧,這樣自己想表達説出的話更能讓客户明確,清楚的傳達到客户那。

3、十月份想轉銷售部門,計劃如下:

1、首先先學會如何製作報價單,然後再學習如何合同上一些細節,

2、轉銷售以後再這幾個月多跑幾個地方,比如,施耐德,中建電子,和一些工程策劃人!更重要利用身邊每一個資源, 對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方、方法,

3、銷售目標希望一年比一年增長百分之5---10就好,如果能做得更好我會努力!

轉眼間,半個月的車間實習工作已成為歷史,在這半個月的時間裏,通過學習工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個大集體當中。 這次實習讓我感受到了公司的企業文化。工作中有苦也有樂,但更多的是收穫,這次實習我受益匪淺,在半個月的實習我總結了如下幾點:

1. 心態轉變。以前的生活養尊處憂,無需我們擔憂某些問題三點一線的生活,進度跟得上就可以,而在現在的工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關係,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。

2.計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至於在工作中不會茫然。

3. 處處留心皆學問,注重細節。

4. 瞭解到非標自動化設備市場前景很廣闊,尤其是機器人在今後的加工行業中逐漸取代人工的繁瑣。

5. 熟悉了我們公司目前所在的客户資源及其客户所定製的'自動化設備。

6. 清楚的瞭解到我們公司目前裝備的設備主要用於汽車行業,空調壓縮機行業,家電行業以及其它行業。

7. 認識到了公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用,型號和大小。

以上是我對實習期間的工作總結xx年的工作計劃如下 :

一、對銷售工作的認識

1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額300萬元。

2. 適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員交流溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3. 目標市場定位,區分大客户與一般客户,分別對待,加強對大客户的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

4.不斷學習行業新知識,為客户帶來實用的資訊,更好為客户服務。可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

5. 先友後單,與客户發展良好的友誼,處處為客户着想,把客户當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

6. 對客户不能有隱瞞和欺騙,答應客户的承諾要及時兑現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

7.努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每週至少拜訪10位客户,促使潛在客户從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客户,下午時間長可安排拜訪客户。

2. 見客户之前要多瞭解客户的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併為客户提供針對性的解決方案。

3. 做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

4 填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

5. 投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到客户手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

6.投標結束,及時回訪客户,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫客户承擔全部或部份設計工作。

7.爭取早日與客户簽訂合同,並收取預付款,提前安排交貨,以最快的時間響應客户的需求,爭取早日回款。

8. 貨到現場,請技術部安排調試人員到現場調試,,驗收。

9. 提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金週轉率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1. 客户、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學習和交流。

2.對於老客户。經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客户,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3. 利用下班時間和週末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我xx年工作總結及xx年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻!

對銷售行業接觸時間不長的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領導和各位同事的協助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,並有着詳細的個人銷售工作計劃。

我的銷售工作計劃如下:

一;對於老客户,要經常保持聯繫。

二;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

三;對自己有以下要求

1:每週至少要保障有8台機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每台機器的成本以及成本之間的利潤,儘量能夠保證商用筆記本單台的利潤空間不能夠底於300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點數提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單台量。

2:經常把自己所做下來的單子和客户記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的説就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。

3:在和客户交談當中必須要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4:對客户不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一直的。

5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6:對所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8:自信是非常重要的。要經常對自己説你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10:為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務額,為我們店創造更多利潤。

以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導,共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。

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