人力資源工作計劃(彙編15篇)

來源:文書谷 1.93W

時光飛逝,時間在慢慢推演,前方等待着我們的是新的機遇和挑戰,此時此刻我們需要開始做一個計劃。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編幫大家整理的人力資源工作計劃,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

人力資源工作計劃(彙編15篇)

人力資源工作計劃1

一、人力資源規劃與管理工作

1、 進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

2、 更新和完善公司各部門各職位的崗位説明書,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

3、欣榮的企業文化宣傳PPT的製作和視頻宣傳片。

4、人力資源部工作流程的梳理:招聘與配置、培訓與開發、入離職辦理流程、試用期和轉正辦理流程。

5、人力資源部數據的收集整理和比較分析:人員情況分析表、離職原因分析表。

6、對外關係的維護:招聘渠道的完善和維護。

二、招聘與配置

1、目前在職員工花名冊的更新與整理。

2、開始試用量表測試員工與崗位的匹配度。

3、根據公司今年的需要,進行人員的編制配置。

4、依據1.2.3項工作的數據擬製招聘計劃。

5、依據招聘計劃選擇招聘渠道、簡歷篩選和麪試方式。

6、內部招聘工作的開展。

三、培訓與開發

1、內部和外部培訓工作的配合、進度跟進、效果評估。

2、本公司員工培訓需求的'調查、彙總、評估。

3、依據評估結果設定培訓課程和時間,並分發給各部門。

4、新員工的培訓課件的修正:分為企業文化宣導PPT、公司的規章制度、禮儀規範、員工分享、能力拓展。

5、內訓講師的競聘標準、競聘流程。

四、薪酬與福利

1、員工入職時對於工資結構上的瞭解和勞動法的規避。

2、社會保險的合理規避。

5、員工的五險、節假日、生日假的完善。

7、員工年度薪資漲幅方案。

五、員工關係

1、員工花名冊的整理、更新。

2、員工檔案的整理、電子化和不齊全檔案的收集。

3、固定時間開展與實習生、試用期員工溝通會議。

5、員工對自身崗位的認知度測評和EQ測試。

7、招聘和培訓渠道的完善。

人力資源工作計劃2

一、人力資源招聘與培訓

隨着企業規模的不斷擴大,對人才的需求也日益增長。公司人力資源招聘與配置要以發揚企業文化,提高員工整體素質,獲取企業發展所需人才為宗旨,以用人所長、容人之短、追求業績、鼓勵進步為目標,按照公司既定的組織架構和各部門崗位工作分析及需求計劃,利用外部招募、內部招募的多個渠道,從學識、品德、技能、經驗、體格、符合崗位要求等方面綜合考核,確保為公司招募到合適的人才,並進行適當的人才儲備。同時,要儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,達到人力資源在空間和時間上的合理配置。要做到五點:謹慎招聘、滿足需求、保證儲備、合理使用、適才適所。

二、人力資源培訓與開發

培訓是企業自身新陳代謝、不斷髮展的催化劑和必由之路,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。應加大內部培訓師的.培養,建立自己的培訓講師隊伍,同時有針對性的聯繫外部培訓機構;要重視員工培訓需求調查,做好年度及階段培訓計劃,從而使員工培訓與開發有針對性、有計劃性、有步驟、有目標地進行;要做好對培訓過程的控制和對培訓效果的評

估,不斷改進培訓方法,提高培訓質量,尤其要加強對員工外派培訓的管理;同時,做好培訓經費預算工作,適當加大培訓投入。

三、績效管理

現代企業管理中,績效管理已成為人力資源管理的一個核心問題,它對提高員工素質,加強勞動管理,激發勞動積極性都具有十分重要的意義。應繼續完善我公司績效管理體系,加大對績效管理系統的監控,建立公平合理的競爭機制,提高績效面談的質量和效率,在重點團隊中試行,逐步擴大至全員,以此來持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。

四、薪酬管理

企業的薪酬直接關係到企業的勞動效率和人力資源的合理使用,應在競爭性、公正性原則的指導下,充分體現“以人為本”的經營理念,繼續健全公司薪酬機制,並根據公司實際情況進行動態調整,使公司在人才競爭中處於優勢地位,並確保公司內部員工得到有效激勵。

五、勞動關係管理

和諧的勞動關係對企業的發展至關重要,公司應建立健全公司勞動關係制度,充分發揮工會的作用,加強企業民主管理。

人力資源工作計劃3

根據目前的工作情況和存在的不足,結合公司目前的發展現狀和未來趨勢,人力資源部計劃從十個方面開展20xx的工作:

1.進一步完善公司組織架構,確定和區分各職能部門的權責,爭取組織架構的科學運用,三年內不做重大調整,確保公司運營在現有組織架構內運行。

2.完成公司各部門各崗位的崗位分析,為人才招聘、薪酬評估、績效考核提供科學依據;

3.完成人力資源的日常招聘和分配

4.實施薪酬管理,完善員工薪酬結構,實施科學公平的薪酬體系;

5.充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部晉升制度,為員工做好職業生涯規劃,培養員工的主人翁意識和奉獻精神,增強企業凝聚力。

6.在現有績效考核體系的基礎上,參考先進企業的績效考核方法,實現績效考核體系的完善和正常運行,確保與薪酬掛鈎。從而提高績效考核。

7.大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

8.弘揚優秀的.企業文化和傳統,用優秀的文化感染人;

9.建立內部縱橫溝通機制,調動公司全體員工的主觀能動性,建立和諧融洽的內部關係。集思廣益,服務企業發展。

10、做好人員流失率和勞動關係的控制、糾紛的預測和處理。既保護員工合法權益,又維護公司形象和根本利益。

注意事項:

1.人力資源工作是一項系統工程。不是一蹴而就的,人力資源部在設計制定年度目標時要遵循循序漸進的原則。如果一味追求速度,人力資源部就無法保證目標完成的質量。

2.對於一個成長和發展中的公司來説,人力資源工作是一項非常重要的基礎工作,也是一項需要整個公司合作的工作。有很多工作項目是各部門可以一起做的,所以需要公司領導的重視和支持。人力資源工作成敗的關鍵在於上下觀念的轉變和各部門提供的支持與配合程度。因此,人力資源部在制定年度目標後,懇求公司領導和部門協助完成。

3.這個工作目標只是人力資源部20xx年度工作的基本文件,並不是具體的工作計劃。鑑於企業人力資源建設是一項長期工程,人力資源部會針對每項工作制定出與目標相匹配的詳細工作計劃。但這個工作目標必須經過公司領導研究批准後才能付諸實施。如果公司調整部門目標,人力資源部將根據調整後的目標完成年度工作。同樣,具體的計劃、方案、制度、形式等。對於每個目標項目的實施,將根據公司調整後的目標具體實施。

人力資源工作計劃4

一、人力資源規劃

1、各(子)分公司的組織結構的設置、按照中介機構的企業組織機構的要求編制;

2、組織結構調整與分析、企業人員供給需求分析、需要內控制度!

3、定崗定員定編需要經過技能評定委員會是否合理性、崗位職責(説明書)編制、工作內容完善與綜合的平衡、人事管理流程的編制、人事內控管理制度的建立、

4、人力資源管理費用預算(招聘費用、辦公費用、招待費用等);

二、招聘與甑選

1、招聘需求分析、需要各分(子)公司須在元月15日之前提交給予組織人事部;

2、員工的工作分析和勝任能力分析需要經過評定委員會評估!

3、招聘渠道分析與選擇:必須要按人才的需求分析選擇招聘渠道,當地人才市場、勞動力市場、專業人才市場及專業人才網絡招聘、報刊、電視、獵頭公

司、朋友熟人介紹等;

4、各子(分)按照當地及企業的實際情況編制招聘流程和策略招聘計劃,並組織招聘實施;

5、調換崗的.員工,部門負責人不能隨意調換,必須有內控制度;

6、特殊情況制定特殊特殊政策及應變方案

7、離職員工必須要面談,不能聽部門負責人單一方面的反應,要了解其離職的真實原因,這樣才能降低員工流失,同時制定相應的措施;

三、培訓與開發

(理論學習、項目評估、調查與評估、培訓與發展、需求評估與培訓、培訓建議的構成、培訓、發展與員工教育、培訓的設計、系統方法、開發管理與企業領導;如何開發自己和他人、項目管理:項目開發與管理慣例等。)

四、人力資源績效管理:

績效管理準備階段—內容的設置、實施階段、考評階段、總結階段、應用開發階段、績效管理的面談、績效改進的方法、考評工具。

五、人力資源薪酬福利管理:(補償、激勵和收益)

1、薪酬,

2、構建全面的薪酬體系(崗位評價與薪酬等級、薪酬調查、薪酬計劃、薪酬結構、薪酬制度的制定、薪酬制度的調整、人工成本核算),

3、福利和其它薪酬問題(福利保險管理、企業福利項目的設計、企業補充養老保險和補充醫療保險的設計)

4、評估績效和提供反饋。

六、人力資源的員工和勞動關係:

1、就業法,

2、勞動關係和社會,

3、行業關係和社會,

4、勞資談判,

5、工會化和勞資談判(安全、保安和健康、安全和健康項目,安全和健康的工作環境,促進工作場所的安全和健康,管理執業健康和安全)

人力資源工作計劃5

 一、根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,人力資源部計劃從十個方面開展20xx年度的工作:

1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。

3、完成日常人力資源招聘與配置。

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度。

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的性、有效性。

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。

9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。

10、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

注意事項:

1、人力資源工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對目標完成質量提供保證。

2、人力資源工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

3、此工作目標僅為人力資源部20_x”總體發展戰略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業帶給適宜的.人力資源。

二、編制原則

(一)戰略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。

(二)面向全員,突出重點。

(三)集中管理,統籌安排,職責明確。

(四)盤活資源,注重實效。

三、培訓的主要任務

(一)結合公司新工藝、新設備、新流程,以職業生涯發展為動力,以技能鑑定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養。

1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業工種技師(含高級技師、技師、內定技師)培訓班,共培訓名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班,共培訓名。

2、高標準、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業工種青工技能比武培訓,培養公司級技術能手名。同時根據國家、省及行業要求,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,培養省級以上技術能手2名。

3、大力實施技能人才“”培養工程。

各單位從實際出發,為經驗豐富、掌握絕活的優秀技能人才(特級技師、職責技師等)配備1名理論豐富、文字表達潛力強的員工做助手,構成1名優秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經驗,助手幫忙導師提高理論知識,整理操作經驗、訣竅、心得等,培養一批知識型與複合型的高技能人才。

4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋製等方面的操作骨幹50名,到相關同類企業現場跟班培訓,學習、瞭解先進的操作技術與方法。

(二)充分利用內外資源,大力開展專業技術人員的繼續教育與技術提升培訓。

1、發揮培訓中心作用,分層次開辦計算機應用提高、計算機三維製圖、液壓技術、變頻技術、PLC、英語等培訓班。

2、結合新產品開發,有計劃聘請內外專家講授“”知識,開展技術專題講座次;結合現場工藝與設備,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業的現場培訓,促進新技術、新工藝的傳播。

3、加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優秀的專業技術人員到公司等國外先進企業進行對口崗位培訓,派遣名優秀的專業技術人員到國內相關企業、高等院校學習,提高專業技術水平,為公司技術進步與技術改造帶給智力保障。

(三)適應公司發展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓。

1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進一步提高高中層管理人員的生產經營與管理潛力。

2、加大各層級管理人員脱產輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以MBA核心課程為主要資料,結合公司管理實際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脱產輪訓班;以基層管理理論與實務為主要資料,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脱產輪訓班;繼續以《企業班組長培訓教程》為主要資料,在班組骨幹人員中組織5期、脱產1個月的培訓;通用管理潛力與專業管理潛力相結合,舉辦一期脱產6個月以上的採購、營銷系統人員培訓。

(四)分層次繼續開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。

1、根據各管理體系認證的要求,採取集培辦班方式,繼續分層次開展_x”新上技改項目做好人員儲備培訓,根據項目規劃提前開始培養大高爐爐長、工長、轉爐主鍊鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。

四、實施策略與保障措施

(一)加大宣傳力度,強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍。

公司將透過電視、報紙、網站等媒介的宣傳報道,促使各級管理者深刻認識到“培訓開發是企業快速發展的推動力”、“培訓是生產的第一道工序”,培育開發下屬、建設一支高素質的團隊是自己義不容辭的職責,自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,公司務必整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質、是每位員工的職責和義務”,培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性。

(二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系

1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優化培訓管理流程,修改並完善《員工培訓開發管理辦法》等有關培訓管理制度,規範管理,提高培訓開發的效率。

2、加強計劃管理,嚴格考核,保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓,集中管理,嚴格按經濟職責制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的狀況進行檢查考核;同時加強對培訓員工的考核,將員工培訓結果與待遇、使用掛鈎。

3、完善培訓獎勵措施,對培訓效果顯著的項目實施單位、優秀學員、優秀教師(含兼職教師)進行評優並給予必須獎勵,同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,鼓勵員工傳授知識與經驗。

(三)對內整合資源,充分發揮技術部門優勢,提高自主培訓開發的潛力;對外加強合作交流,實現培訓資源互補,滿足高層次培訓需求。

1、進一步發揮培訓中心在通用專業(工種)基礎理論、基礎技能培訓方面的作用,多渠道解決培訓基礎建設資源,提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設施水平,滿足員工基礎技能訓練的需要。

2、發揮技術中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現場技術、現場操作方面培訓的優勢,將其資源納入公司有關專業(工種)現場技術、技能培訓資源管理範圍,確保公司所需培訓的針對性與實用性。

3、從公司整體利益出發,打破單位(部門)界限,充分利用現有及閒置資源,促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓,實現培訓資源共享。

4、加強外部培訓信息的甄別,選取與優秀的培訓機構合作,充分利用社會資源,同時加強與等兄弟單位的相互合作,實現優勢互補。

(四)進一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓教材開發工作,為培訓帶給合格的師資與有效的藍本。

1、聘請專家來公司對內部培訓師(個性是兼職教師)、考評員、培訓管理員進行專業訓練,提高培訓工作人員隊伍整體素質。

2、組織公司專業技術職務人員,開發一批貼合公司裝備、工藝技術實際的培訓資料,加速完善試題庫、案例庫,滿足培訓需要。

3、發揮培訓中心專業優勢與業務特長,使其為各單位的自主培訓帶給業務指導。

(五)加強過程管理和監控,確保培訓質量。

在培訓項目實施過程中,堅持按培訓質量管理標準進行管理,重點抓好培訓準備、培訓實施、考核評估等“三個環節”,一方面督促培訓職責單位根據需求做好課程設計和師資選聘,加強對教師教學過程的管理與質量控制,嚴格對學員的考核;另一方面完善培訓效果評估方式,從學員反應、學習成績、用人單位評價等方面測定培訓滿意度。

人力資源工作計劃6

根據公司發展規劃和人力資源工作要求,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導思想和發展計劃,結合公司實際狀況,為全面完成公司下達的各項任務,特制定本計劃。

一、端正思想,開拓創新,努力開創人力資源工作新局面

*年人力資源部將根據公司的統一部署,認清形勢,大膽創新,不斷完善,在總經理室的正確領導下,按照公司制定的*年工作指導思想和發展目標,認真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,完善員工招聘、培訓、晉升和績效考核工作的制定與實施、人才的引進和培養。使人力資源工作發揮出應有的作用。

二、制定*年工作目標,確保人力資源工作有序開展

為確保人力資源工作能得到有效的發展,發揮在企業中的重要作用。*年人力資源部將緊緊圍繞“*[*]1號”文件精神,認真貫徹執行公司下達的各項工作任務,具體工作目標如下:

1、建立和完善公司組織架構

*年人力資源部將根據公司“二五”規劃和*年發展目標合理建立和完善公司組織架構,組織架構將結合旭旺公司實際狀況和人員結構狀況來合理設置,並根據總經理室的要求增加和減少部門設立,作到每個部門都能充分的發揮其應有的作用。因為組織架構的建立是開展人力資源工作的根本

基礎。

2、根據組織架構設置編制各部門崗位職責制和崗位目標職責書

*年公司將對各部門各崗位編制部門職責制和崗位目標職責書,來明確和細化崗位職責和目標任務,以此來考核和確定各部門工作職責和工作資料,並根據實際狀況編制部門目標職責狀,來激發和約束每個管理人員和一線員工的職責心和緊迫感,年終將根據目標職責狀實際完成狀況進行年終考核。崗位職責制將公佈上牆,理解各部門的監督和公司內部考核。

3、根據公司發展要求認真作好員工的招聘工作

*年是公司的發展之年,規範之年,人力資源部將根據總部發展規劃,制定和落實好公司人力資源的招聘工作。透過各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進政策的'宣傳,來組織和實施人員招聘工作,繼續實施門店組織實施,人力資源部把關的招聘流程來加大招聘力度。認真細緻的考察每個應聘人員的調查瞭解工作,確保每一個新進人員在公司都能稱職的完成公司的任務。引進和吸收大批優秀人才進入公司。

4、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作

*年人力資源部將對每個員工,每個管理人員認真組織和落實和新進人員的培訓和跟蹤考核工作。*年我們將根據員工整體狀況和公司實際狀況,加強員工業務技能培訓,着重加強課長一級管理人

員的培訓,全面提高課長管理水平和業務技能,然後再採取崗前培訓和在職“一帶一”的培訓方式,進行全面系統的對員工進行鍼對性的培訓,這樣就能夠使我們員工的整體業務技能得到進一步的提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,並將其培訓狀況和表現狀況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。

同時,將選拔優秀管理人才和優秀員工外派參觀學習,透過此種參觀學習培訓,讓他們看到其他同行的優點,找出自身的差距,透過學習,來提高我們自身的管理水平和業務技能。

5、建立和健全我們公司的績效考核機制,激發員工的用心性

人力資源部將根據公司全年工作目標制定績效考核標準和實施辦法,完善績效考核流程和資料,並根據各店實際狀況將績效考核表制定後下發到門店。

績效考核流程:

建立績效考核體系----分解考核指標---落實績效考核實施狀況-----編制工資報表-----年終績效

考核總結----兑現績效考核結果

績效考核主要是透過銷售業績與員工工資相掛鈎,來提高和激發員工的主觀能動性和職責感,打破平均主義,切實體現“按勞分配”的原則,真正實現“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。

6、制訂

人力資源規劃,培養和儲備優秀管理人才

人力資源部將根據公司發展規劃和人才需求狀況,不斷培養和儲備各類優秀管理人才,來滿足企業發展的需要,*年人力資源部將重點加強課長和店長的招聘和儲備,透過各種渠道來引進和挖掘人才,對有管理潛力和營運潛力的人才將大力的吸收,對現有的優秀員工也不斷加強培訓力度,並用心和一些人才公司建立合作關係,透過他們來尋求高素質的管理人才。

人力資源工作計劃7

根據目前公司人力資源管理和運行的實際情況,結合集團公司發展戰略,人力資源部20xx年的工作將在20xx年的基礎上進行修訂和完善,滿足總公司發展運營所需的人力資源支持。20xx年,人力資源部計劃將從以下六方面開展20xx年度的工作:

一、修改和完善人力資源管理制度。

1、建立和健全人力資源管理在招聘、培訓、考核、勞動合同等方面相應的制度,並根據實際執行情況不斷完善,變人力資源以"人"治為"法"治。

需建立和完善的制度有《招聘管理制度》、《轉正管理制度》、《人員調動制度》、《考勤管理制度》、《請假管理制度》、《培訓管理制度》、《考核管理制度》、《獎懲管理制度》、《解聘管理制度》、《人事檔案管理制度》等制度及規定。

2、執行制度是企業管理的必然手段,但制度的合理性及科學性,要靠在執行後的反饋信息中得到,以更好的完善管理制度,提高管理水平。

(1)就管理,團隊建設,獎懲績效等方面進行系統調查。

(2)為員工創造與人力資源部經理面談的機會和方式,暢談對公司管理的理解和建議。

(3)採用面談與調查問卷等方式,全方位瞭解員工對公司在管理及各方面的滿意程度,從而及時向決策層提供改進建議。

3、完善崗位職責和建立新增部門職能和崗位職責

本年度新增人力資源部和國際貿易部,建立兩部門的部門職責和崗位職責。完善其它部門和崗位的職責。

4、制定崗位職責相應工作標準,完善建立各種人事管理表格以健全人事管理方面的工作

使相應崗位職員的工作有具體的質化和量化標準,讓其對工作的內容、方法、程序和質量要求有全面的瞭解,按相應標準進行工作。

建立完善各種人事報表及其它表格,使工作規範化、程序化,健全人事管理工作。如:《用人需求申請表》,需求單位或部門填寫,詳細填寫所需人員的相關要求,使人事部門招聘時有標準可依,有文可查。

5、建立公司內部溝通機制,確保渠道暢通。加強團隊建設,增強團隊合作意識,加強員工關係管理,提高企業凝聚力。

(1)構建公司內部信息溝通制度。建立並規範內部溝通流程。

(2)以人為本,尊嚴至上。保持與公司每一位員工的溝通交流,並給予充分的尊重和重視。

(3)積極組織各種公司內部集體活動和文娛活動,增強團隊感情聯繫,豐富員工業餘生活。提高企業凝聚力。

(4)組織員工外出學習參觀其它較高水平公司的管理及工作經驗,增強團隊感情同時提高其工作能力。

二、全面展開並進行招聘及後備人才的儲備工作。

全面進行招聘及人才儲備工作,拓寬招聘渠道,廣開思路,為公司網羅各方面人才。配合公司發展的需要,完成招聘工作,提高招聘質量。

按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。在達成目標過程中,人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在快速發展階段,人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

本着招聘工作低成本的原則,對於高級管理及技術人才儘量採用免費的網絡招聘、現有外聘技術人員介紹等方式,積極為企業招攬高級管理和專業技術人才,以滿足企業發展需要。

對於大批普通職員的招聘工作採用電視招聘、人才交流會等渠道進行,並積極選用其它無成本的渠道,做好儲備工作,以滿足各單位用人之需。

隨時做好自願前來應聘人員的接待,建立儲備檔案,對優秀的人員如有崗位空缺,及時安排工作。

三、建立三級培訓機制,培訓實施、考核與評估分析工作。(詳見培訓計劃)

四、完善績效考核制度,建立分層、分段考核機制,進行考核實施、評估和結果反饋工作。

堅持公平、公正、公開的原則進行考核工作的實施、評估與結果反饋,提高績效考核的權威性、有效性。進一步完善績效考核管理制度。

(一)建立分層、分時間段考核標準及工作流程,並進行實施。

1、建立各單位、各部門及高級管理、技術、業務、管理、職工各層崗位的不同考核標準及工作流程。

2、建立各單位、各部門、各層人員的月、季、年度考核標準及工作流程。

3、根據各部門工作計劃及財務指標完成情況,對部門績效進行考評實施,將部門考核結果與員工的績效考核結果相結合,平衡員工績效工資。

(二)加強溝通,着手解決績效評估系統實施過程中的問題.

1、改變管理者和員工的觀念。

(1)通過培訓,改變觀念,使績效管理從管理者對部屬單向的領導和控制工作轉向雙方真正的合作;提高我們管理人員和員工的素質。

(2)許多管理者和員工認為評估就是在月末針對過去的表現和業績進行的管理行為,而實際上通過評估,對被評估者的能力提升和職業生涯規劃會起到更有效的推動。

2、組建三級評估體系。實行員工自評、直接領導評價和建立績效考核小組。

被考核人進行自我評價和直接領導進行評估的同時,又受到績效領導小組的審核和監督,如果直接領導的評估結果欠公平或偏離事實時,績效領導小組可通過審核監督來進行調整。這保證了評估過程和結果的公平性和公正性。

3、建立績效評估投訴制度。

如果部門領導對部屬的打分程度有偏差,可退回重新評估,當員工對評估結果有爭議時,可提出申訴由績效領導小組進行調解,達到客觀公正。

4、對管理層人員實施績效評估培訓。

使管理者人員認識績效評估系統本身,培養責任感,掌握績效評估的.技巧和方法。

五、完善勞動合同的管理,解決勞動爭議。

1、按照國家和地方相關法規,制定勞動合同管理制度,與員工簽訂勞動合同。儘量做到勞動合同管理制度與勞動合同的簽訂不與國家和地方的相關法規相斥。避免因勞動合同的不規範給企業帶來損失和影響企業形象。

縣人事局領導在人事編制和社會保障會議上的講話內容,今年勞動部門將加強對企業簽定勞動合同的監察執法力度,要在16年內實現勞動合同簽訂率達到90%。

首先按勞動合同法規定與管理層及技術人員簽訂勞動合同,逐步開展全體員工勞動合同的簽訂工作.年內實現勞動合同的簽訂率達到地方政府部門的要求。

2、協調處理好勞資雙方關係,合理控制企業人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。要熟悉本地勞動法規,儘可能避免勞資關係糾紛。爭取做到每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

(1)勞資關係的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業的整體利益,也關係到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關係,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關係。人力資源部必須從公司根本利益出發,儘可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協調好勞資雙方的關係。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

(2)人員流動率的控制要做到合理。過於低的流動率不利於公司人才結構的調整與提高,不利於公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業文化,不利於公司的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩,企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態,並瞭解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。

最後,本計劃經領導審批後人力資源部將按審批後的計劃組織進行工作。

人力資源工作計劃8

醫院在本次信息化工程中所鋪設的站點數將超過500個,按國外通行人員配置標準:25台/人。我院將配20人計算機專業人員,但這國內醫院都是不現實的,我們人員配置只能按主要功能劃分,分為硬件網絡維護和軟件開發維護兩大類,其中軟件開發維護包括HIS軟件和網頁開發,具體分工如下:

信息規劃管理人員:1名,負責全院信息規劃及科室管理。數據庫分析員:1名,負責數據庫日常維護、數據備份恢復安全、數據分析挖掘。

網頁開發維護:1名,負責醫院部分網頁開發和所有網頁維護。軟件開發維護:2名,負責新系統軟件實施、維護、開發、培訓。硬件網絡維護:3名,負責全院硬件網絡維護,安全管理,醫護人員培訓,應用軟件維護等。

根據以上配置及計算機中心現有人員,需增加4名工作人員,在硬件網絡改造時,需新增一名網管人員;在軟件中標後需招一名精通中標公司開發工具的軟件工程師;目前醫院對網頁開發的需求很多,需現在招一名網頁開發設計師;對數據庫管理員要求,若能在新軟件開始時就招聘,對以後工作會減少很多重複勞動,但這種人才極其難找,可先有軟件工程師替代這部分工作,或將這部分工作外包給公司來維護。

人員培訓分為行政管理人員培訓、臨牀醫技後勤等人員培訓、計算機中心人員培訓。院內人員培訓主要由計算機中心和軟件公司人員共同培訓;計算機中心人員一般採用外派到專門培訓機構進行培訓。院內培訓又分為:1、基本操作系統、文字處理、網絡硬件基礎等計算機基礎知識培訓,主要由計算機中心負責;2、應用軟件培訓,由軟件公司和計算機中心人員共同負責。

培訓環境,醫院需提供一個可擺放25台電腦以上的房間,並配備相應的投影、功放、黑板等教學用具。

培訓設備:需配備至少25台工作站和一台教學用服務器,一台48口交換機,一批網線及電源設備。

培訓人員:全院普及培訓計算機基礎知識,對通過計算機等級一級人員,可不參加培訓,直接參加計算機中心組織的考試;對通過計算機等級二級以上的人員,憑證書可免於考試。應用系統培訓,按各部門所用軟件內容進行培訓。

培訓要求:所有參加培訓人員,都需參加計算機中心組織的考試,成績合格,由信息財務部頒發培訓合格證書,以後每年進行抽檢,對不合格者需重新培訓,對新招聘員工,使用醫院信息系統前,都必須取得合格證後,才能發放操作員代碼和權限。並將此項工作納入到績效考核之中。具體細則由信息財務部制定。

培訓時間:醫院應立即準備培訓環境和培訓設備,進行計算機基礎知識培訓,因為這一部分人員多,工作量大,週期長,所以這項工作越快越好。培訓時間放在晚上7:30至10:00進行,白天開放給員工自行練習。應用軟件培訓根據軟件公司要求進行分批分期培訓。

限於我們此次服務器和網絡交換部分全部採用國際上較先進的技術及較高端的設備,計算機中心對此方面瞭解不是特別深入,故先徵集具有計算機集成三級資質以上的公司參與塘廈醫院服務器及網絡設計方案,然後從各家公司方案中抽取優點,再結合建設目標及資金投入情況。確定我院最終的服務器及網絡方案,以此方案做為招標文件中的院方需求。

具體操作步驟如下:

1、確定全院站點數:由信息財務部會同業務部和行政部相關人員

對全院網絡站點分佈、位置確定下來,由計算機中心繪製成網絡拓樸結構圖。時間:3天。

2、招方案標:將網絡拓樸圖發給具有計算機集成三級資質以上的'

公司做全院的網絡方案和服務器方案。此方案為內部議標,邀請省內網絡和服務器專家對各家公司方案進行評審,結合醫院建設目標和資金投入情況,制定出合適醫院的需求的方案。需支出費用:專家評標費;中標公司方案製作費。時間:發標3天;製作1周;評標1天;整理2天。

3、招產品及實施標:根據方案標製作醫院需求説明書進行招標。確立由價低者得標。

時間:按招標流程規定,大約10天左右。

4、合同實施:按醫院與中標公司合同規定進行實施。最長週期不

超過60天。同時引入監理公司,對整個工程質量進行管理。需支出費用:中標合同費用;監理費用。時間:60天。

5、若所有流程都按照計劃執行,所需時間為80天。

人力資源工作計劃9

 一、目標概述:

20xx年公司試行目標管理與績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。XX年,人力資源部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。

績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。

20xx年,人力資源部在XX年績效考核工作的基礎上,着手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。

 二、具體實施方案:

1、20xx年元月31日前完成對《公司績效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫,提交公司總經理辦公會(或部門經理會議)審議通過;

2、自XX年春節後,按修訂完善後的績效考核制度全面實施績效考核;

3、主要工作內容:結合XX年度績效考核工作中存在不足,對現行《績效考核規則》和《績效考核具體要求》、相關使用表單進行修改,建議將考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的鏈接等多方面進行大幅度修改,保證績效考核工作的良性運行;建議將目標管理與績效考核分離,平行進行。目標管理的檢查作為修正目標的經常性工作,其結果僅作為績效考核的參考項目之一;將充分考慮推行全員績效考核,XX年僅對部門經理進行的績效考核嚴格來説是不成功的,XX年人力資源部在對績效評價體系完善後,將對全體職員進行績效考核。

4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作。人力資源部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。

三、實施目標註意事項:

1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

2、績效評價體系作為人力資源開發的新生事物,在操作過程中難免會出現一些意想不到的`困難和問題,人力資源部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。

3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。

四、目標責任人:

第一責任人:人力資源部經理

協同責任人:人力資源部經理助理

五、實施目標需支持與配合的事項和部門:

1、修訂後的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經公司各部門和董事會共同審議;

2、公司需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行、實施負責。建議公司至少應有一名高層領導參加,人力資源部作為具體承辦部門將承擔方案起草、方法制定、協調組織與記錄核查、彙總統計並與薪酬鏈接的職責。

XX年度人力資源部工作目標之七:

人力資源工作計劃10

近期及20xx年工作計劃

1、做好20xx年客户滿意度調查;

2、20xx年底合同到期人員續簽或終止意見收集;

3、繼續健全人員的基本信息:

藉助信息系統繼續健全員工檔案:個人資料、學歷資料、體檢資料、考核結果、職位變動、獎懲資料等一併存入個人檔案。同時,進一步規範和建立健全入職、離職(外聘、辭退、辭職)程序及內部調入、調出等手續。

4、繼續做好招聘工作:

嚴格按程序執行招聘工作,根據公司發展規劃做好人員的甄選、面試工作。採取多種方式招募人才,保障各專業用人的需求:

1)、繼續發揮網絡招聘的作用,積極參加各大院校、社會招聘會等多渠道招攬人才;

2)、繼續與藥科大學及高職院、遼寧中醫藥大學、遼寧衞生職業學院等院校做好溝通交流,通過宣講會、組織師生參觀等活動,加大公司在校園的宣傳力度,擴大公司在校園的知名度,建立良好的企業形象,爭取長期合作意向,為公司積極的輸送人才;

3)、充分利用實習期或試用期,對招聘的人員的實際工作能力進行嚴格考察。

5、繼續強化培訓工作:

1)、培訓工作嚴格按照公司《培訓管理制度》執行,跟蹤落實好培訓整個過程,並且做好每個培訓項目後期跟蹤與效果評估,及時反饋;

2)、擬定企業《內訓師管理制度》,建立《講師個人業績檔案》,為內訓師提供培訓機會,對每一次培訓師培訓結果納入《講師個人業績檔案》,使內部培訓師隊伍師向專業化方向發展,調動企業內訓師培訓積極性;

3)、對部門負責人,加大面對公司層面的培訓要求,列入年會考核;完善員工個人培訓檔案。

6、關注國家及地方相關勞動政策,避免用工風險

加大與勞動各部門的`溝通,關注研究勞動部門的相關政策,定期對內部勞動用進行自查,避免用工風險,減少勞動糾紛。

根據佐尚企業管理諮詢有限公司前期人力資源建設中的工作分析、崗位評估結果,在對組織架構進行調整,人員重新編配的前提下,人力資源部工作總體思路:以招聘為先導,調整、完善人力資源招聘體系,加強新員工入職管理,協助佐尚企業管理諮詢有限公司進行崗位評估後的薪酬設定與績效考評體系推行、維護,利用工作分析、崗位評估結果建立健全培訓體系,以標準化、集團化模式做好人力資源管理工作。

具體工作步驟如下:

1、統一思想,樹立人力資源管理理念

在前期與佐尚企業管理諮詢有限公司的老師溝通中,其有意願為公司主管級以上人員培訓“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程,建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓此課程,確保公司在人力資源管理理念推行中形成統一的認識,使人力資源管理理念知識在管理層中普及,降低後期績效推行的阻力、提升推行效率。

2、加強內部建設,明確人員工作職責

在部門、人員調整後,結合工作流程,將對人力資源部門內部進一步明確各個崗位及相關的工作人員的職責,全面整理人力資源管理制度、流程和表單,制訂人力資源內部工作和會議通報制度。在人力資源內部建立起會務、培訓溝通渠道與OA溝通模式相結合部門內部定期溝通機制,使人員首先養成良好的內部工作氛圍。

3、建立健全招聘體系、強化招聘職能

首先根據各個崗位的崗位職責(或工作説明書)提煉出基本的任職素質,建立基本的任職素質模型,確定招募的人員標準,建立起基本任職素質模型庫,為簡歷的篩選做好前期的準備工作,使招聘工作更為系統化。

其次構建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內部招聘、行業媒體、人才市場、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網絡招聘、人才追逐等。結合目前招聘效果、行業特點,加大網絡宣傳、小廣告張貼、內部人員推薦,在維護好現有招聘渠道的基礎上,與外圍招聘人員溝通,瞭解更多的渠道,進行新的招聘渠道的開拓。

人力資源工作計劃11

一、制度建設方面

1)年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售後類、業務類。

2)在公司總經理的領導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。

3)規範了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。

4)在公司總經理的領導下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。

5)根據公司架構的改變,修改各部門管理架構圖。

二、考核方面

1)公司,設計了360°考評表,涉及的`部門有:財務部、一般行政管理人員、實習營業員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨着公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續。

2)根據公司x月調整的要求,設計了各部門的績效考核表,包括:副總、售後部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。

3)x月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的彙總。

4)總的來説,14年的考核工作完成的不是那麼理想,實事求是的説,公司的績效管理體系並沒有真正建立起來,這與公司大環境有關,但我的工作做的不夠也是原因之一,14年將作出改進。

三、薪酬方面

1)在公司總經理的帶領下,修改、完善了公司薪酬結構表;

2)x月對公司的整體薪酬做出調整,對公司員工的底薪等進行調整,全公司工資部分全年為萬元,獎金根據公司銷售狀況按比例核算;

3)對各部門的獎金方案進行了調整,並隨着公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改。且每次修改都有大量的測算工作。

4)每月對各部門上報的各項報表進行審核,進行薪酬核算,並對各部門薪酬比例進行分析。

人力資源工作計劃12

人力資源部成立已2年有餘,在這兩年裏,人力資源團隊得到了長足的進步與提高,同時也見證了企業的成長與同事的提高,這與公司領導的指導與關懷是分不開的。人力資源部將繼續在公司大環境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,成為企業忠實的戰略伙伴,藉此,未來我們企業人力資源發展的方向是基於勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規範化、標準化與職業化。我們將一直朝着目標前進!

在 10年即將結束,xx年即將到來之際,人力資源部將對xx年整體工作作出規劃,我們企業目前人力資源現狀是:團隊向心力能夠符合企業發展階段的需要,團隊基本穩定,人員流動率不高,團隊能夠完成基本協作,具備基礎的專業要求,但整體員工學歷偏低,核心員工整體素質與企業發展步伐不匹配,沒有形成健康的人力資源梯隊基於此,xx年整體工作應從以下方面着手:

一、人力資源規劃

人力資源規劃是個很大的概念,xx年也提出了這個工作,但是並沒能落實到位,一方面因為自身的技術並不達標,另一方面企業人員素質也不能達到可以參與規劃的程度。xx年要繼續這一工作並將其切實建立起來。主要有以下工作:

1)在企業戰略指導下調整製作人力資源架構圖。xx年12月份完成。

2)對現有核心員工進行整體素質測評,確定員工的整體素質情況,配合崗位素質模型確定其待成長的方面。xx年3月份完成。

3)對現有核心員工的成本等做出評估並進一步做出xx年整體規劃圖。

4)實施具體規劃。

xx年的規劃困難在xx年仍然存在,所以引進先進的測評系統變得極為重要。測評系統並不能作為唯一的參考,但是測評系統可以在很大程度上對於現代管理者所缺的素質做出指導,在很大程度上給人力資源規劃提供參考。

二、招聘選拔

招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環節,由於這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現狀是:

已經用於實施的技術及工具:

1、測評軟件,為招聘人員的素質評估提供了基礎依據,但是由於測評工具落後而且模塊甚少分析過於簡單,對招聘的參考意義不大。

2、結構化面試:09年已經開始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質類型還不夠明晰。素質模型的建立需要基於各個部門的支持,各崗位所需求的素質是不相同的,在建立素質模型時,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

3、招聘風險防範:應用了“取證”但操作並不規範,因此本部門專門基於此做了一次專業考試,加強了“取證”環節操作的科學性和專業性。

4、校園宣講:09年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,由於不是專場招聘宣講所以招聘效果並不樂觀。xx年正式啟動校園招聘,補充公司新鮮血液,併為部分崗位提供梯隊人選。

5、招聘的團隊性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,現在仍然如此,這樣做的缺點是技術性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度,因為人員到位的及時性是考核招聘專員能力的重要項目。

6、各部門招聘的計劃性:現行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規定期限,全年計劃性不強。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。

總體現狀為:已經建立了招聘模塊的架構,且搭建了招聘網絡,形成了自己的招聘來源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術引進不夠強大,不足以支撐公司長期長遠及法制化發展需求;招聘工作已經落實到細節但是關鍵性工作操作的技術性還不夠強,雖已經學習到位但還未用於實施;招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進。鑑於此,xx年招聘工作的重點革新為:

1、全面實施結構化面試,提高招聘選拔專業度,專業度直接反應企業的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業美譽度,所以在xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻。

2、增加招聘專員,培養人力資源部第二梯隊。

3、提升素質模型建設力度,廣泛引起重視,在xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質模型,為招聘選拔堅實基礎。

4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業度。

5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。

6、提高招聘計劃的規劃性:導致這方面欠缺的有兩個原因,一是公司的戰略指標在各部門負責人內心並未紮根,各部門負責人沒有強烈的人員與戰略掛鈎的思想意識,二是各部門負責人對人員與工作的匹配度瞭解不夠深入,或者説並不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責人的專門培訓,主要適用於提高各部門負責人戰略分解能力。至於第二點,由於人力資源部在09年就完善了職位説明書體系,對各部門負責人的整體工作會有更多的指導意義,也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫助。

7、其他專業性工作的加強:重視並把“取證”工作落實到位。由於公司及行業的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎上還要做到,複合取證,瞭解到員工更加豐富的個人信息並作為檔案處理。

啟動校園宣講,加強校園招聘,儲備優秀應屆畢業生。

擴展招聘方式,可以考慮專項招聘,例如品管類技術類人員直接去學校簽約合作、優秀的保安人員可直接跟軍隊聯繫招聘退伍軍人(在考慮會否給企業帶來企業風險的基礎上)等等

三、培訓與開發

培訓工作的目的一方面在於提升內部員工素質,增強整體團隊實力,另一方面在於培養梯隊提高公司抗風險能力。基於這兩塊目的及公司目前人力資源現狀,培訓的方向應該是提升現有核心人員綜合素質,明晰培訓階梯,合理規劃培訓成本費用,加強培訓評估及訓後效果跟蹤

經過09年的運轉,培訓已經實現了階梯明確、成本費用有據可依、培訓有評估,估後有跟蹤。09年在修訂培訓制度時更多的注重了不同職位層級的職員應該接受不同的培訓內容,以便於個人階段化的需求和階段性的提升。所以09年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓,原來培訓了扣款有障礙,全年培訓費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓後評估的問題在09年也得到了落實,08年及以前的評估僅限於制度或者口號上,從09年開始,外訓後均有總結,內訓後均有考試,提高了培訓效果,目前還有待加強的是培訓後的知識在實踐中的運用管理。

結合公司整體現狀及人力資源部現有人員情況,xx年整體培訓分幾個方向走:

1、培訓體系化運作,建立基於勝任力的培訓體系。

2、建立內部培訓師體制。

3、培訓評估到位,跟蹤及時。

4、培訓階梯化。

首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核並不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓的安排、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過程中的管控與把握到培訓後的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系。提到培訓體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質模型的建立,因為在招聘選拔模塊談到過,這裏不再細談。

根據勝任力模型,每個崗位對素質要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對應的培訓內容,根據相對應的培訓內容結合該崗位現有人員的素質現狀針對薄弱環節進行培訓,並與受訓人及受訓人的領導達成培養意向,人力資源部根據受訓人接受培訓狀況及訓後情況與其領導對接,對接情況計入績效考核。這樣一來,培訓就真正實現了管理而不僅僅是培訓而已。根據整體情況,預計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓管理。

其次建立內部培訓師體制。從07年起在領導的倡議下人力資源部一直在關注內部培訓師的培養及發掘,包括建立企業文化小組,參與市場體系演講等都對內部培訓師的發掘有所幫助。企業的培訓外部只是一部分力量,充分發掘內部資源,利用內部專業優勢提升內部戰鬥力才是明智之舉。建立內部培訓師體制預計按如下步驟進行:

1)落實內部培訓師需要參與哪些模塊的培訓,及目前可以由內部培訓師講授的課程是哪些。

2)完善內部培訓師制度,現有的培訓制度上有提到關於內部培訓如何獎勵的問題,但激勵作用並不明顯,其次內部培訓師並未專業化運作,沒有相應的詳細考核制度。如果建立內部培訓師體制,就必須先完善制度。這項工作預計3月份完成。

3)全公司範圍內通告招聘內部培訓師。預計4月份完成。

4)長期培養並培訓內部培訓師,給其良好的成長氛圍和成長協助。

5)對內部培訓師的進行單項和多項考核及年度考核、選優、表彰。

6)預計xx年可實現內部培訓師聘任制。

再次談培訓評估到位,跟蹤及時。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行,更多的是由各部門進行並長期監督。那麼,如何實現培訓的良好互動就成為亟待解決的問題。

為解決培訓管理中人力資源與其他部門的互動問題。人力資源部將於xx年出台培訓評估管理體系制度,在這一體系中,將明確人力資源部及各部門負責人、各層管理者在培訓管理中所應扮演的角色,各應負責哪些工作,明確管理者如何提高下屬員工的工作能力,並明確管理者應在提高其下屬工作能力過程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓管理工作中,良性的培訓管理將會直接影響公司的整體運營,所以,培訓管理所發揮的作用將日益明顯。而培訓工作也將更加繁重,為此,考慮到目前李振勇在培訓方面有較強的優勢,故可以考慮由其專項負責培訓管理。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名。為節約人員費用,降低公司風險,人力資源部提出xx年開始引進人力資源管理軟件,降低現有人員工作量,節省時間和資源。此項工作20xx年12月份瞭解到位,xx年1月份全面實施。

最後關於培訓階梯化,培訓階梯化其實是基於勝任力的培訓體系的內容,單獨作為一項拿出來規劃是由於培訓階梯化非常重要而且管理有一定的難度。基於這些客觀原因,培訓階梯化將被作為培訓費用規劃的內容進行規劃。具體如下:xx年培訓費用分配做出調整,從原來的費用全部做一個預算調整為做兩塊預算,一塊是作為固定預算,即人力資源部可控預算,費用金額為30萬元。此項費用分配至三塊管理:內訓、卡訓、大內訓。這項費用不包括兩個市場體系自行制定的培訓費用。

具體規劃為:內訓具體有各部門專業培訓、內部講師培訓和光盤書籍費用合計 5萬元,卡訓為購買聽課卡,預計購買的有清華大學學習班課程卡、金蘭盟學習卡、聚成學習卡,預計費用為15萬元。大內訓預計做兩次,費用為10萬元。人力資源部將於20xx年12月份將明年整體課程安排分發到各部門,解決培訓安排凌亂、費用分配被質疑不斷的狀況。

課程安排的原則是:主管級每年不少於1-2次外訓,部長級不少於5次外訓每年。內訓不限次,根據需要及整體安排進行。

四、薪酬福利

我們的薪資體系在運行了兩年以後,通過調查發現,運行還是比較滿意的,大部分,運行狀況也比較平穩。説明在薪資體系設計上並沒有太大的漏洞。xx年建議改善的部分有:

(一)現今的薪酬體系組成為:固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,除未曾考慮學歷工資外,我們公司的薪酬體系與現代企業的薪酬構成能夠相銜接,具備一定程度的競爭力。

現在的薪酬體系設計中的缺點主要存在於工齡工資的設置上,一般來説,工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的,嚴格意義上來説我們目前的工齡工資不符合國家關於工齡工資的規定,所以在xx年,為避免風險和麻煩,建議將工齡工資的稱謂改為“貢獻年份工資”,這樣就避免了與國家相關規定的衝突。而且也能夠體現出公司的薪酬優勢。

(二)關於20xx年度員工滿意度調查數據凸顯出來的問題探討。從下圖來看,員工在薪酬水平的滿意度上來説,總部選b項的佔35.9%,選c項的佔41%,而加上生產體系的員工後,滿意度就變成了,選b項的佔28.75%,選c項的佔54.4%。數據顯示財務部、物業部、市場部、xxx及生產系統員工滿意度偏低。在公平性一欄,財務部、物業部、市場部及xxx團隊對薪資的公平性調查結果偏低。

導致這一現狀的原因有:

1)財務部對公司整體工資都能夠看到,而且有機會傳播,故其滿意度容易偏低;

2)薪資比較對象差異,橫向比較與豎向比較、對外比較及對內比較產生的結果是不同的;

3)非核心部門和崗位的工資有個別不佔優勢是正常現象,但對當事人來説卻不容易理解。

通過以上分析可以看出,實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,出現個案的情況並不會影響大局。

從外部分析,XX市的平均工資水平因為國家統計的特殊原因並沒有多少值得參考的價值。但就個人瞭解,我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業競爭時不具備競爭力,在與國企競爭時福利不存在競爭力,薪資在與同規模私營企業競爭時略具競爭力,但福利不具備競爭力,薪資與同行業相比比較有競爭力。這在一定程度上也決定了我們的人才引進戰略不能以優秀的、出類拔萃的人員為主,而應該更加關注哪些適合我們的,可能並不是很優秀的,但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業成長,會有更好的忠誠度,隨着企業的壯大,這些人也終將成為企業的中流砥柱。所以在xx年的人才戰略上,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而應該是招聘具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業素養的人,以形成企業的第一、第二甚至第三梯隊。

所以在xx年的薪酬策略上,建議公司更加註重福利的提升,在公司力所能及的基礎上提升核心員工的福利水平。例如,股份範圍擴大到主管級,因為主管級以上員工、技術員工目前仍然是我們企業的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長期發展。而在未來的人員梯隊的形成上,部分優秀的具有管理潛質的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。

福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從xx年開始,人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的範圍內,也就是説,福利是工資的一部分,而不再作為單獨的項目跟員工談籌碼。

五、績效管理

績效管理體系包括8個模塊,也是八個步驟,實施前準備、戰略規劃、部門計劃預算、績效計劃、績效控制、績效考核、績效溝通、考核結果運用,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作內容。而對於績效管理來説,每一年的工作企業都要重複走完這八個步驟,才可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個模塊,也在每一個模塊都做了應用,人力資源部在總經理的領導下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節,將績效考核結果的運用豐富化,使績效管理真正的對企業運營起到輔助作用,對企業的戰略提供豐富的可靠的參考。出於這些方面的考慮,xx年的主要工作應該從以下幾方面來着手:

1、繼續加強績效控制。績效控制的工作現在主要有績效考核分數記載存檔,瞭解績效考核結果。而在績效控制上人力資源部所能發揮的作用並不多。績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業績提升有幫助。xx年,為了實現績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流,教會並監督各考核人對考核的實施,預防考核流於形式。

2、績效考核工具改進,現行的績效考核主要是在目標管理思想指導下的kpi考核,這樣的考核方式比較適合目前企業的需要,由於公司現行的整體人員素質情況,月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業務技能,提高自身素質,但一旦企業發展更加壯大,企業人員素質得到進一步提高,目前的績效考核方法就不再能滿足企業的需要。xx年將提出分層考核的觀念,但不一定實施。基層管理者及員工使用目標管理思想指導下的績效考核的方法,而中高層管理者使用目標管理思想指導下的kpi考核,在目前的中高層考核的基礎上,將這一考核方式進行改進,kpi指標中增加kri指標,也就是品格指標;考核週期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核。而在中高層管理者的考核上業績不作為唯一考核標準,而是作為主要考核標準中的一種來考核,kri指標將作為考核標準中的主要標準之一參與考評核。而考核結果將直接運用於人力資源規劃。具體為:明年再實施一年的月度績效考核,但中高層管理者增加kri指標季度考核,該項考核明年暫時不計入工資,但其考核結果會作為人力資源規劃的參考內容參與xx年工作規劃及長期規劃。實施kri考核的想法主要基於現有中高層員工整體品格需要得到進一步提升,而kri的引入可以促使大家注意在工作當中的職業化表現及自身良好品格的培養。

3、繼續加強考核溝通。績效溝通工作在今年下半年總經理的督促下得到了長足的'改善,xx年人力資源部將繼續堅持績效溝通到位、細緻的理念並落實到位。

六、員工關係

員工關係主要包括:

1)建立企業與員工良好的溝通渠道

2)開展員工活動,促進企業文化宣傳工作

3)管理企業員工勞動合同、人事檔案等資料

4)處理企業員工勞動矛盾、爭議和糾紛

5)落實企業各項人力資源政策

由於目前開展員工活動已成立專門的企業文化小組負責,故人力資源部暫不在此做規劃。20xx年員工關係方面人力資源部主要做的工作有:協助各部門處理員工離職遺留問題;加強檔案完善及細節工作預防離職遺留問題發生;做員工的知心人,主動找各部門員工單獨溝通;協助宣傳企業文化;處理員工社保問題。

xx年人力資源部將繼續在建立企業與員工良好溝通渠道上作出以下努力:

1)定時、不定時溝通交流,創造機會與新老員工進行正式與非正式交流,做好老闆的參謀,掌握員工信息、動向,為企業決策提供參考。

2)創建知心話保密渠道並與xx年3月份開始實施。

3)增加詳細專業的背景調查資料併入新員工檔案。從xx年1月份開始實施。

4)解決好員工矛盾,處理並預防糾紛。

七、其他

詳細的區分人力資源工作模塊可以分為12個模塊,包括人力資源規劃、招聘選拔與配置、培訓開發、薪酬福利、績效管理、員工關係管理、員工激勵系統、企業文化系統、員工職業生涯系統、人力資源會計系統、人力資源診斷系統、工作分析設計體系,當然這12個模塊的六個模塊是來源於原來的六大模塊:人力資源規劃、招聘選拔、培訓開發、薪酬福利、績效管理、員工關係,目前我們的現狀在400多人的情況下配置優異全面的人力資源管理系統並不一定符合企業現階段的需要,雖然如此,人力資源工作也不能落在後頭,只有切實的關注企業人力資源現狀,發揮人力資源工作的效力才能夠體現出人力資源部存在的價值。鑑於此,人力資源部將在自己能力範圍內於明年增加職業生涯規劃系統。

職業生涯規劃在目前人員整體現狀下,可以分為三個步驟走:核心員工培訓會、核心員工提交個人職業生涯發展需求表、核心員工職業生涯規劃出台並與個人簽字確認。由於上半年工作1-2月份牽涉過年放假,故此工作將於明年3月份開始起草並完成核心員工素質測評,4月份形成培訓課件內容,6月份完成溝通形成文字。

人力資源會計系統建立:

1)建議財務設立專門的人力資源賬户,並請求財務支援建設人力資源會計科目,4月份完成。

2)在全公司範圍內宣講人力資源成本概念,加強員工自身成本意識。6月一次,11月一次。具體時間安排根據生產銷售情況確定,避開旺季和繁忙時節。

人力資源工作是一個繁雜的工作體系,我們已經邁出了前兩步,之後的路如何走才能順暢取決於企業戰略決策和人力資源工作的執行力度。為加強整體人力資源工作,提升格局和高度,人力資源部必須加強自身的修煉,所以在xx年人力資源部將繼續堅持20xx年提出的部門成長三駕馬車並行的理念,即:專業+品格+關係。通過專業學習與考試提升專業能力,通過學習國學與歷史提升品格,通過與各部門加強溝通增強員工關係。為配合公司全面推行並實現20xx年年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發展規劃,以本公司現階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現呈報公司總經理批閲,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年年度的工作:組織架構建設決定着企業的發展方向。鑑於此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規範、不斷髮展。

(一)、具體實施方案:

1、20xx年年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;

2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見,報總經理審閲修改;

3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位説明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。

(二)、注意事項:

1、公司組織架構決定於公司的長期發展戰略,決定着公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本着簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲於應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮於事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。

2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥於現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。

(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:

1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,人力資源部需調閲公司現有各部門職務説明書;

2、 組織架構草案出台後需請各部門審閲、提出寶貴意見並必須經公司領導最終裁定。

職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

(一)、具體實施方案:

1、20xx年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案儘可能細化,表單設計合理有效。

2、 20xx年年4月完成職位分析的基礎信息蒐集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員;在4月15日前完成彙總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

3、20xx年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經理提出修改意見,修改完成後彙總報請審閲後備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。

(二)、實施目標註意事項:

1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作,在信息蒐集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。

人力資源工作計劃13

結合部門三年規劃及上年度存在問題,圍繞“服務與監督安全生產”為宗旨,為公司發展戰略提供人事政策,確保公司年度任務目標的'完成,制定部門20xx工作計劃。

一、部門建設

(一)部門編制及人員分工職責

1、副總監(1名):協助董事會做好公司發展戰略,制定中長期人力資源管理政策,引導敬業實幹企業文化,穩定員工隊伍,提高員工滿意度和工作效率。

2、經理(2名):全面主持人力資源管理工作;副職。主要負責中高層招聘、培訓、考核工作。

3、招聘主管(1名):負責班組長以下人員招聘、人員退休、工傷手續辦理。

4、招聘專員(1名):負責網絡招聘、人才市場招聘,負責考勤;人員入離職手續辦理;人力資源報表等文案工作。

5、薪酬績效主管(1名):負責工資核算,協助生產經營考核,人員轉正考核等工作。

6、績效專員(1名):負責人員轉正、晉升及期中、年終考核等工作。

7、培訓主管(1名):負責公司培訓體系構建,協助生產技術部、安全環保部做好專業技術與安全方面培訓;做好321人才工程培養與儲備,做好職稱評聘等工作。

8、培訓專員(1名):負責新員工入職培訓、人事檔案管理等工作。

9、員工關係專員(1名):負責每月社保增減,協助經理做好社保局、勞動局外聯工作;和勞動合同續簽工作。

(二)部門團隊建設

1、建立內部輪崗機制(專員之間,主管之間,或半年度表現優異則作為主管助理培養)。

2、建立內部量化考核機制,按10-15%工資自提進行月度考核,公司佔5%;制定規範工作流程及標準(詳見部門業績量化考核)。

3、引進專業人才,作為管理人員培養;購買雜誌(人力資源開發與管理、經理人、突破管理)、專業視聽教材(餘世維、曾仕強、陳安之等)、每月內訓(人力資源部內部所發生錯誤案例,由培訓專員收集教材案例)等提高專業水平。建議公司支持部門管理人員MBA等方面外訓,及部門骨幹專業技術外訓,和內部團隊活動。

二、招聘與人員甄選(重點)

1、多渠道招錄,建立校企合作,到行業基地招錄熟練工,做好人才儲備。

2、完善內部招聘與錄用評估體系(採用各分廠選調人員組成專門面試小組)。

三、人員優化(重點)

按公司要求成立公司人員定編委員會,進行行業調研,對相關部門重新定編以精簡人員,降低人力成本,提高工作效率,減少人浮於事。

四、321人才工程、培訓、職稱評聘(重點)

1、繼續選拔第三批321學員(321人才工程要注重培養質量,及時跟進培養計劃的執行與反饋),進行鍼對性培養。

2、公司統一選拔講師或師傅,提高講師隊伍質量和授課質量(與生產負責人共同抽選考核小組進行全公司講師選拔-模擬授課);

3、擬定與技能鑑定中心合作,開班有針對性授課與考評,取得國家資格證(藉助公司平台進行實操技能鑑定的);

4、做好在企業開班授課的專升本學歷教育。

五、薪資體系構建

1、制定《工資核算實施細則》;

2、加強對各事業部效益分配及工資核算監控。

3、協助審計部做好薪資核算信息化。

六、構建量化考核體系

1、制定公司主要崗位的崗位説明書;

2、完善風險抵押金、保證金等管理;協助做好生產經營考核;

3、做好轉正人員考核抽查工作。

七、社保及工傷

1、進一步規範社保增減及員工疑難解釋等服務,建立社保台賬;

2、協助工傷委員會清理歷史工傷遺留問題。

八、勞動合同管理

1、完善勞動合同台賬管理;

2、制定《勞動合同管理辦法》,規範合同簽訂、續簽等手續,降低勞動糾紛。總之,在公司領導帶領下,通過部門自身建設來全力以赴為企業發展戰略、安全生產經營、員工隊伍建設及滿意度等提供人力資源服務與監督。

人力資源部

  二○xx年十二月十五日

人力資源工作計劃14

隨着20-年鐘聲的召喚,新的一年已經到來。俗語:一年之計在於春,一日之計在於晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑藉前幾年的蓄勢,以嶄新姿態為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作計劃:

一、行政人事

1、制度方案有待完善,形成一套適合公司運行的規範化的制度才有利於在今後的工作中,形成有法可依的“法制”環境。本人無論是物業管理專業知識需要學習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業知識、法律基礎知識的學習結合對行業現實的調查瞭解,在20-年制定和逐漸完善公司的制度方案。

2、程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化,導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的.過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,20-年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內容,以制定、通過、公佈、實施為步驟完成。

3、在20-年度,由於公司的迅速發展,公司為員工的學習培訓提供了條件,有了學習的基地和上課的設施設備,便於我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規範性。

結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質,在20-年裏,計劃為員工上課培訓各類知識2次/月(詳見《-市-物業管理有限公司20-年度員工培訓計劃方案》,該方案於20-年3月01日提交),通過上課培訓,在公司範圍內形成主動學習的氛圍,培養公司員工的學習積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的。

4、檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便於領導回顧與總結,並從中汲取經驗和教訓,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以説這是檔案管理的一大缺憾,因此20-年這方面的工作需要更規範、全面的管理,形成一套全面、規範的檔案管理流程。

5、企業文化的建設在20-年仍需給力,為了豐裕公司企業文化的內涵,應由公司的人文、經營理念以及員工的羣體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部徵文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養的進步從而助於企業文化的建設。有目的性地組織員工羣體的户外活動,員工羣體户外活動不僅能提高員工之間感情的係數,也能作為企業文化建設的素材。員工的羣體户外活動在20-年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司20-年度員工羣體活動計劃方案》,該方案於20-年4月01日前提交)。

通過對企業文化更深刻的瞭解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業文化。文化是無形的,然後無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現,於是建設好企業文化,需要所有鴻泰德人共同經營。

6、員工的考評工作既是公司的重點工作內容,也是本部門最薄弱的工作內容,在20-年,員工的考評工作也是本部門的核心工作。

藉助以往的經驗以及結合公司的實際情況,本部門將於20-年6月01日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》。

以上是行政人事部20-年工作的重點內容,基於本部門工作內容涉及範圍較廣,故不能面面俱到,因此計劃內容限於工作的重點部分,未能形成計劃的工作內容必定爭取在實際工作中出色完成。

人力資源工作計劃15

20xx年,人力資源部將面臨管理全面升級,發展戰略是否與人力資源戰略匹配的重要一年。在這一年裏,人力資源管理對於人力資源部來説是非常重要的管理部分,它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面,進入規範化管理階段,更關鍵的是在六大模塊管理的基礎上,側重對崗位績效考核和薪酬設計上走出自己的管理亮點,並以此結合引進人才,把吸引專業與管理人才的優勢上,打出華美龍人的優勢招牌。現將20xx年基本工作思路彙報如下:

一、提升管理意識,從人才管理型轉人才經營型

當前,公司處於過速澎漲發展期,特別是在20xx年的經營管理中,公司將面臨着一個重要的問題,就是需要大量專業和管理的人才引進,來突破經營管理中的人才“瓶頸”。從一定的人才管理層面昇華到人才經營層面,再從人才經營層面上升到人才戰略層面。

總結公司過去幾年的人力管理工作,我們在想幾個問題,為什麼公司缺少人才?為什麼公司留不住人才?為什麼公司所器重的人才也會屢屢流失?如何吸引人才?如何培養人才?如何挖掘人才?如何激勵人才?如何避免用錯人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?所有這些問題,都是我們人力資源部必須思考和麪對的實際問題,更需要在來年把這些問題在取得公司領導的大力支持下,通過我們求真務實,腳踏實地的落地工作,用戰略規劃人才的眼光,精心經營人才的態度,系統經營人才的理念,去挑戰20xx年人力資源部的各項管理工作。

二、繼續完善各項工作制度、流程,建立完善的HR管理體系

人力資源管理就像財務、質量、施工等管理一樣,必須形成一個體系,才能確保其功能有效完整的發揮。因此,人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內分塊管理,建立完整的六大模塊管理體系,是有效開展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開人力資源部的工作:

三、重新設定總公司組織架構

建立公司組織架構,是人力資源部上升管理工作的根本基礎,結合總公司、各分公司及項目部制定的3-5年中短期發展規劃,特別是明年總公司發展目標及實現目標所採取的戰略手段,結合現有公司組織架構,設計出與其相匹配的20xx年新組織架構,確保人力資源前期各項工作的順利開展。

四、建立崗位職等

根據設定後的新組織架構,確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級關係界定清楚,並把所有崗位的級別、責任、權利明確到位,建立崗位職等,為補充完善設計“薪酬管理制度”提供基礎依據。

五、重新修編崗位職責和崗位編制

根據公司新確定組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務、承擔的工作責任和必需的任職資格等,結合相關各部門經理重新進行修編各崗位工作職責。

依據確定各崗位工作職責,進行崗位分析,評估其工作量的大小,分析整個管理過程中組織架構所需要的人數,確定崗位編制。

六、重新明確工作權限和工作流程

配合總公司明年總體內部運營管理計劃,結合20xx年新確定崗位職責,再進一步界定明確各種事務處理過程中的經辦人、審核人、複核人及批准人進行權限劃分和工作流程的建立,但要注意工作銜接口對接,公司與公司之間、部門與部門之間、員工和員工之間都要關注到位。總之,達到崗位權限明確,工作流程規範清晰。

七、制訂績效考核管理辦法

總結20xx年底公司對全體員工考核評定經驗,廣泛徵求公司各部門、分公司及項目部建議基礎上,制訂出適合我公司管理現狀的“績效考核管理辦法”,作為內部運營管理的一種重要手段來抓,通過考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鈎,藉此提拔重用一批優秀員工。也可用精神獎勵大力表彰,也可用設定獎勵資金做激勵機制,也可用晉升、提薪或提供培訓、外出學習考察機會等,使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。

八、補充完善薪酬管理制度

通過市場瞭解房地產行業、同規模企業的基本薪資水平,評估公司運營效果。依據公司分配原則,結合公司明年預算方案和現推行的薪酬管理制度,重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調整和修規使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能體現華美龍薪資結構的吸引優勢。

九、建立健全保障機制

根據公司的用人宗旨,人力資源部要配合公司高管層和行政法務部研究制定各項福利政策,作為薪酬機制的延伸。使員工對提升、健康、學習、培訓、養老、安居及子女的就學等有明確的政策引力,並制訂出適合公司發展和內部管理的具體福利管理辦法。從情感方面來吸引人才和留住人才,讓員工能夠安居樂業,對員工的保障形成機制,充分體現公司的人文關懷與企業文化特色。

十、重點做好員工培訓和人才儲備

為了確保員工能與公司同步發展,同時也為了要求員工能適應公司更高崗位的要求,人力資源部要結合員工專業技能和實際管理水平,對員工實施有針對性的計劃培訓學習,按不同的職位、不同的部門、不同的專業、不同的'需求等因素制訂出切實可行的培訓計劃和實施方案,並將培訓結果與薪資、晉升等機會掛鈎,有側重的建立可持續的後備人才梯隊。

十一、繼續拓展招聘渠道,加大力度做好人才招聘工作

明年的人才招聘工作,人力資源部要緊緊圍繞公司發展戰略與運營戰略,提供有力的人才保障目標,加大工作力度,拓寬招聘渠道,縱深推進公司急需招聘的專業人才和管理人才。

1、摸清人才需求情況,確定招聘重點。為增強人才的引進的針對性和實效性,對公司各部門、各部門及項目部人才需求情況進行全面的調查和摸底,並且從公司發展大局出發,本着“明確計劃,重點招聘,總量控制,急需優先,”的原則,把認同公司文化和經營模式,認同公司體制和機制,認同公司各項管理制度,認同公司團隊組織,認同公司經營和發展理念的各類人才,爭取招引進來。讓新人“進得來,留得住,得發展”。

2、利用各種招聘渠道,發佈招聘信息,確保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校園招聘、獵頭公司、現場招聘會、內部推薦、媒體廣告、專業招聘網站等發佈招聘信息。

3、根據用人單位和招聘崗位,確定錄用能力評價維度和錄用評價標準。一是在招聘過程中,人力資源部要有針對性的對不同的崗位,選擇制訂不同的能力組合作為評價維度。二是依據不同的崗位所承擔的職責和任職資格,為其設定不同的錄用評價標準指標。

總之,希望通過20xx年各項工作的推動和開展,實現公司人力資源的精幹和增效及人力資本增值,配合公司化的發揮員工的主觀能動性,培養和造就一批全面發展的專業型人才,為公司發展提供源源不斷的人才動力,使人力資源部的全面管理進入跨越階段。

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