保險工作計劃集合15篇

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時間流逝得如此之快,我們的工作又將迎來新的進步,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。好的計劃都具備一些什麼特點呢?下面是小編精心整理的保險工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

保險工作計劃集合15篇

保險工作計劃1

一、市場背景分析

(一)XXX市情

XX市位於XXX部,是一個人口、農業大市、工業重鎮,有“xxx”之譽,幅員1.66萬平方公里,轄1個市轄區、5個縣,代管1個縣級市(萬源市),總人口657.56萬人(20xx年底),20xx年人均GDP11915元。XXX區是達州市政治、經濟、文化中心,全區轄10個鄉鎮和兩個街道辦事處,人口37.73萬人。要組織發展和拉昇業績必須讓城區本部成為發展的領隊。

(二)保險業概況

截止20xx年,全市有壽險機構13家,財險機構5家,20xx年各類保費收入99.43億元,位居XXX第二位,全市城鎮基本養老保險覆蓋人數34.25萬人,新型農村合作醫療參保人數達494.23萬人。20xx年1—10月XXX原保險保費收入壽險28.19億元(超過XX、XX、XX位居地級市第一),XXX市保險業壽險排名順序前六位為:中國人壽、泰康人壽、新華人壽、人保壽、太平洋、華泰人壽。知己知彼方能運籌帷幄。

(三)發展優勢

交通樞紐的建設,必將帶動城市化進程和經濟快速增長。XX高速公路已經開工建設,從XX經XX到XX約需要9個小時,20xx年12月23日XXX高速正式開工,預計20xx年通車;20xx年9月10日XXX高速開工,預計20xx年通車。20xx年9月20日,XXX至XXX開行動車組,全程運行時間2個多小時。

天然氣能源化工產業區更快更大發展,XXX化工產業園是XXX省重點扶持發展的特色工業園區,始建於20xx年6月。產業區規劃面積30平方公里,分為化工工業區、能源工業區、綜合工業區和倉儲物流區。中石化普光淨化廠已建成投入使用,中石油南壩淨化廠正抓緊建設中。成功引進齊魯石化公司、貴州甕福集團公司、XXX投資集團公司、凱丹水務國際集團、北京潤投資集團等國內外企業入駐產業區。

以上表明達州經濟發展增速較快,保險業的發展增長強勁。

二、工作計劃

(一)加強政企合作是公司業務發展的根本

針對人壽保險的特殊性及與國家現行養老醫療保障制度的互補性,非常有必要與地方市、區、縣級政府展開全面和深入的合作,以及探討、摸索合作方式與開創合作機遇。利

用人壽保險這一新的理念,藉助政府政策平台加大自身產品宣傳和品牌宣傳,形成羣眾、政府和保險公司的三位共同體,互補發揮各自優勢和市場效應,全方位呵護和最大保障人民養老和安居樂業。

(二)紮實做好市場宣傳是推動業務發展的基礎

鑑於目前公司辦公場所侷限,應加大外圍引導宣傳;在政府大樓附近設點或布展宣傳,提高影響力和品牌效應。做到諮詢方便,投保便捷,來去無礙。

1.利用國家保險政策,切實做好宣傳與探索合作模式;20xx年將施行社會保險法,其中就擴大了工傷保險和醫療保險的界定範圍和支付方式,社會保險法的出台為我國社保制度的改革進一步提供了基本法律依據,實現了社保制度由實驗性階段向定型、穩定、可持續發展的重大轉變。隨着養老、醫療保險實現異地“漫遊”,統一賬户,統籌支付將更大的促進壽險的專業化發展、集團化和集中性發展。

2.更新觀念,樹立壽險優勢地位;壽險是立足養老險,涉足醫療險和意外險,覆蓋個人、團體和銀行三大業務體系的特殊人身險,險種可獨立和任意組合;保險市場的發展是個人觀念轉變的發展,所以一定要把保險的意義講深講透,保持觀念新、事事新,從而變被動經營為主動經營;抓住產品核心賣點,藉助產品説明會、培訓會和晨會加大對產品的推動力和保險營銷觀念的疏導力。

3.互生共榮,與行業並軌彰顯個性;壽險行業發展面較廣、時間較久,代理人眾多,而藉助目前處於優勢地位的壽險渠道和社會資源大範圍的`宣傳我公司的優勢特點,進而做專業的壽險,讓投保人牢固樹立長城保險是一家實力強勁、資本金充足的好公司。

(三)打造優秀團隊是業績持續增長的保證

愛崗敬業是選人、用人的核心要件,是打造優秀團隊的前提。

1.大增員帶動大業績,進而實現人員優化與選拔骨幹人員;根據壽險營銷的特點,必須擁有一大批一線代理人,既可保證人員的正常流動,又可以在更多人員上選拔與培養,在業績平台提高的同時實現人員優化、結構優化和層級優化。

2.不是簡單的招聘人,而是要挖掘人力資源;通過招聘、引進、培育等多種方式找到適合公司業務發展的人員,並且給每一個人一個創造和發揮的平台;人是最寶貴的資源,也是最緊缺的資源,發掘每個人的潛能,調動工作意願與建業激情,最終達到利用每個人獨到人脈與社會資源的目的。

3.始終堅持梯隊人才的建設與層級比例人才的協調;業績發展是核心,梯隊人才建設是關鍵,採用社會招攬、畢業生實習、返聘退養人員等多渠道建立人才儲備機制,自始至終把人員比例協調與各層級人才培養放到工作的重要位置。

4.實施有效的培訓是公司管理的捷徑;建立適用的有針對性的培訓體系,分析團隊結構和優劣,採取“缺什麼補什麼,始終堅持,永不放棄”的人才培養方針,對新人有“新人培訓”、“創業培訓”,對團隊長有“理財培訓”、“精英訓練”、“職業生涯規劃”;對各級主管有“管理培訓”、“管理技能訓練”等。

5.同心協力,團結凝聚力量;以總經理為聚光點,上下一心,引導、疏通全體員工同頻共振,心往一處想,勁往一處使;正面競爭,化解分歧,共同進步。

(四)戰略督導與戰術修正是必勝的利器

1.全局把控,設點佈陣;組建業務部,形成市、區、縣層級網絡與內部競爭格局,在競爭中鍛鍊和培養人才,逐步向周邊輻射與推動;機構是代理人的家和心之所向,一定要有落腳點,一定要有修養所,一定要有歸宿感。不能建立機構的一定要找到聯絡人或領頭人,以此由點及線,由線及面,到全面鞏固發展。

2.加強基礎管理訓練,養成規律性的工作習慣;從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場管理等多方面入手,使各項工作有序開展;認真辦好“產説會”和“創説會”,為業務人員搭建一個理想的銷售平台;同時建立健全公司各項具體的規章制度,為管理暢通提供良好的依據。

3.不斷創新主題,持續的開展營銷活動;結合分公司業務推動方案,長遠戰略與及時戰術相結合,到政府部門、進社區、進企業,通過各種形式,充分利用各種時機,將客户請進來的同時還要代理人走出去,充分利用現有條件,開展形式多樣、不拘一格的客户聯誼會、高端座談會、小區聯誼會、各種理財知識講座。

(五)目標明確、責任細分是成功的關鍵

採用逆向思維,將全年任務目標細分到每月,確定明確的數據目標;在召開業務啟動會時,再分配到各部,以至於到每個人;在執行的過程中再通過晨會、週會、每月的工作總結會展開績效分析與追蹤團隊目標達成。簽訂責任狀,實行目標管理,增強全體員工衝刺業績的信心;同時制定好個人收益與業績掛勾的激勵方案,逐漸產生良性內動力。

感謝領導們的信任,如能上任必將報以熱誠,全身心的投入工作,堅決貫徹公司的經營理念,實現公司運營發展目標,做出自己應盡的貢獻。

以上是初步工作思路,敬請各位領導指正。

保險工作計劃2

20xx年,在鎮政經濟辦的正確領導和社區幹部的共同努力下,我社區城鎮居民養老保險工作取得了優秀的成績。20xx年,我們將進一步明確工作目標,理清工作思路,調整工作重點,採取有效措施,努力開拓進取,真抓實幹,圓滿完成20xx年全年工作任務。

一、提高工作標準,創建人民滿意社區養老保險工作站。

一是加強學習,不斷增強本所人員的素質,能夠熟練地掌握和運用城鎮居民養老保險知識,準確理解和執行有關政策。二是樹立好形象。增強工作責任心,實事求是,不謀私利,笑臉迎人,秉公辦事,不斷提高辦事效率。

二、努力擴大覆蓋面,做好城鎮養老保險費徵繳和參保工作。

以優質的服務,熱忱的態度取得社區居民的支持和理解,加大宣傳力度,引導廣大居民關心養老保險工作,使大家明白只有盡了繳費義務,才保障老有所靠,保證老年最基本的生活保障。我社區爭取在5月底全面完成20xx年度城鎮居民養老保險費的徵繳工作,同時做好新參保人員的名冊登記。做好60週歲居民享受養老金待遇發放的'公示工作,對享受養老金髮放人員定期進行核查,已經死亡或享受其他養老金待遇人員及時上報停止養老金髮放。對新滿60歲的居民要及時上報鎮經濟辦和社保局進行發放養老金,充分保障居民享受養老金待遇發放的權利。

 三、不斷提高素質,積極做好宣傳工作

一是撰寫信息,充分利用各種渠道宣傳工作動態;二是組織一些通俗易懂,羣眾喜聞樂見的宣傳活動,大力做好居民的宣傳工作,使

城鎮居民養老保險的宗旨和政策家喻户曉,爭取最廣大居民的理解和支持,努力做到在去年的基礎上擴面參保20%。

我們相信,在上級部門的高度重視和支持下,在社保局的指導下,在居民密切配合下,20xx年城鎮居民養老保險工作一定能順利進行。我們的工作站人員也將振奮精神,紮實工作,積極探索,開創我社區養老保險事業的新局面。

阿格孜康博依社區

20xx年1月

保險工作計劃3

在公司的領導及全體同仁的關心支持下,在業務的發展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經驗和結合工作實際情況,制定如下工作計劃:

一、嚴格落實公司各項條款,加強業務管理工作,構建優質、規範的承保服務體系。承保是公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是公司生存的`基礎保障。因此,在××年,公司將狠抓業務管理工作,提高風險管控能力。

二、規範和落實公司的服務條款,提高服務工作質量,建設一流的服務平台。我們經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現。在20××年裏將嚴格規範客服工作,建立一流的客户服務體系,真正把優質服務送給每一位公司的客户。

三、加快業務發展,鞏固鄭州市場佔有率,擴大河南市場佔有面。根據20××年支公司保費收入萬元為依據,公司計劃20××年實現全年保費收入萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。

1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎。

2、大力發展渠道業務,深度拓展鄭州市場,打好河南地市業務的攻堅戰,有序推進,擴大和鞏固河南市場佔有面。

3、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,20××年在車險業務上要鞏固老的渠道和客户,擴展新渠道,爭取新客户,側重點在發展渠道業務、車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的台階。

4、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企事業單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在20××年裏努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

5、其他方面:深入抓好其他保險業務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。

四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作,繼續完善人力資源調配,為公司業務發展提供人力保障。20××年在員工待遇上,工資及福利待遇在20××年的基礎上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為××年的業務開展提供強有力的人力保障。

五、完善管理機制,強化執行力。今年將從制度入手,對公司的現有規章制度上、要求範圍內進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規章制度,使之更加符合公司經營管理工作的需要。彙編成冊後,發到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。20××年是全新的一年,有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的發展階段。

保險工作計劃4

隨着我們國家市場的發展和變化,面對日益嚴峻的市場競爭,我們要牢牢地把握市場的主動權,加強爭奪市場的力度和加快搶佔市場的速度,面對新的一年,我們已做出了初步的規劃:

一是全面貫徹總公司“積極均衡、整合轉型、創新超越”的總體工作方針,積極落實總公司《關於實施員工職業素質提升工程的指導意見》,構建學學習創新型企業,搭建優秀的人力資源支持平台,加大人才培養力度,建立人才培養機制,全面提升員工職業素質。

二是轉變思想觀念,積極適應市場競爭的需要,繼續加強競爭意識和危機意識教育,引入激勵機制,鞏固原有險種的市場份額,積極開拓新業務、新保源。

三是加強與政府和有關部門的溝通,提高政府領導對保險在經濟社會發展中重要作用的認識,積極取得政府和有關部門的支持,優化保險發展環境。

四是進一步強化服務意識,努力提高服務水平,改善外部展業環境。建立客服人員日常培訓體制,努力提高服務技能和服務水平。同時加大理賠查勘力度,努力擠幹理賠水份。

五是加強團隊建設,營造事業留人、感情留人、待遇留人的***發展環境,激發員工對公司的認同感和歸屬感,保持隊伍的高度穩定。進一步搞活用人機制,堅持打破身份界限,不拘一格用人才,確保人盡其才,才盡其用。

六是加強與各代理單位的溝通,使之儘快發展起來,達成雙贏。

七是加強對農村網點的指導,儘快提高產能,積極聯繫黨委、政府,建設其他鄉(鎮 )網點,並維護好,建一個,出成效一個。同時進一步加大“中國人壽保險先進村”建設力度,並順利驗收,讓廣大農民羣眾更多地得到中國人壽的優質保險保障,感受到黨和政府的關懷。

八是繼續抓緊抓好安全教育、法制教育、黨風廉政建設工作不放鬆,加強管理,杜絕各類經濟、治安、刑事案件的發展,降低管理風險,確保後方穩定。

“巍巍烏蒙山,堂堂五百強。我不爭第一,何言國壽人?”這就是中國人壽人的.豪言壯志,正是這樣敢爭第一的精神,讓中國國壽在激烈的市場競爭中不斷髮展壯大,不斷自我超越。我們堅信,在新的一年裏,在、政府和上級公司的正確領導下,在各職能部門的密切配合和支持下,我們將繼續發揚吃苦耐勞、勇於拼搏的精神,勇攀高峯,與全縣各族人民一起,為我國的經濟建設添磚加瓦,共建社會主義小康社會。

保險工作計劃5

各股室:

為進一步規範社會保險經辦管理工作,確保社會保險業務經辦安全運行,嚴格經辦風險,保障基金安全,根據《社會保險法》、《社會保險稽核辦法》有關規定,結合我縣實際,現對二0一八年我局社會保險稽核工作作出如下工作安排,請認真照此執行。

 一、內部日常稽核

(一)稽核重點

按照《內控制度》要求,重點對基本養老保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險、失業保險參保登記及繳費基數申報,養老保險在職退費及死亡退費,養老保險關係轉移,參保人員有關重要信息數據變更,退休費社會化發放及未成功發放基金返回支出户與退休費補發,工傷生育保險待遇支付,財務基金管理等方面業務經辦情況進行稽核監督管理,切實提高風險排查工作的質量和實效,達到防範和最大限度降低基金運行風險的工作目的.。

(二)稽核方式和目標

以日常稽核和定期抽查相結合,按照內控制度要求,做好內部稽核工作,並於每季度末對本季度經辦的重點業務經辦情況進行抽查,抽查面不低於經辦業務量的20%。通過日常稽核,促進業務經辦達到制度化、規範化,切實做到各項業務經辦依法合規。

二、實地稽核

(一)稽核時間和內容

於20xx年10月至11月,對我縣參保企業人員參保情況和繳費基數申報情況及社會保險費繳納情況進行實地稽核。實地稽核的內容為:

1、員工參保情況,查是否存在少報、漏報參保人數。

2、申報繳費基數情況,查是否存在少報、漏報工資基數情況。

3、社保費繳納情況,查是否存在欠繳、少繳社保費情況。

4、社保待遇支付情況,查是否按照規定享受各項社會待遇。

(二)稽核方式

成立局實地稽核工作小組,工作小組由分管股局長牽頭,成員由稽核股、統籌股、財務股相關工作人員組成,工作小組具體負責全縣參保企業實地稽核工作,實地稽核企業為XX農商銀行、九天真空、XX電信等,實地稽核面力爭達到25%以上。

  XX縣職工社會保險事業管理局

  20xx年3月5日

保險工作計劃6

XX年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作並順利開業,在業務的發展上也取得了較好的成績,佔領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結XX年的工作經驗並結合地區的實際情況,制定如下工作計劃:

一、加強業管工作,構建優質、

規範的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在XX年度裏,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平台,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的'承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

二、提高客户服務工作質量,建設一流的客户服務平台。

隨着保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過XX年的努力,我司已在市場佔有了一定的份額,同時也擁有了較大的客户羣體,隨着業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在XX年裏將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平台運用、落實到位。

1、建立健全X服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客户全面瞭解公司X服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客户滿意最大化。

2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心,專、X並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

4、在XX年6月之前完成XX營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客户提供高效、便捷的保險售後服務。

三、加快業務發展,提高市場佔有率,

做大做強公司保險品牌。根據XX年中支保費收入XXXX萬元為依據,其中各險種的佔比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。XX年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入XXXX萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,XX年在車險業務上要鞏固老的客户,爭取新客户,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的台階。

2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點,與企業建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在XX年裏努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。XX年10月我司經過積極地努力已與中國銀行中國建設銀行中國工商銀行中國農業銀行福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,XX年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯繫,讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎

在新的一年裏,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮鬥。

保險工作計劃7

一、主要目標

繼續保持企業離退休人員基本養老金按時足額發放率100%和社會化發放率100%。企業養老保險參保職工達到26.11萬人,全年徵收養老保險費達到14.29億元。工傷保險參保人數達到14.95萬人,其中農民工參保人數為5.80萬人,全年徵收工傷保險費3730萬元。企業退休人員社區管理服務率達到95%,核查享受基本養老金資格認證率90%。

二、重點工作

(一)做好被徵地農民養老保險工作

根據川辦發15號、川辦函302號和內府辦發3號文件關於做好被徵地農民社會保障工作相關精神,按照市勞動保障局統一部署,深入調查研究,制定具體實施,嚴格把握政策標準,精心組織實施,積極穩妥做好被徵地農民養老保險工作。

(二)開展養老保險關係跨省轉移

根據部、省關於開展企業職工養老保險關係跨省轉移的`工作部署,制定發佈我市養老保險關係轉移接續流程,多形式、多渠道開展相關政策宣傳,請保留此標記務諮詢服務。立足於工作需要,充實經辦窗口人手力量、強化業務培訓提高,積極經驗、分析不足,着力推動養老保險關係跨省轉移接續工作順利開展。

(三)強化新型農保試點指導管理

認真指導做好新型農村社會養老保險試點工作,加強對試點工作中機構、人員、技術、硬件支撐需求問題的協調解決,進一步提高新型農保經辦能力。同時,切實加強試點工作的組織指導和監督檢查,及時發現問題和解決問題,確保試點工作順利推進。

(四)繼續實施社保特殊政策

繼續實施因災和應對金融危機社保特殊政策,認真總結?,鞏固成果,進一步優化流程,強化服務,嚴格政策,規範程序,更好地為企業服務,切實減輕企業負擔。

(五)積極推進社會保險擴面徵繳

以廣覆蓋、保增長為奮鬥目標,努力挖掘新的擴面資源,着力穩定費源。繼續以非公有制企業、城鎮個體工商户、靈活就業人員和農民工為重點促進養老保險擴面;進一步鞏固煤炭、建築等高風險企業工傷保險擴面成果,積極推進以商貿、餐飲、娛樂等服務業為重點的“平安計劃”二期工程。

保險工作計劃8

新的一年,我們將按照保監局下發的“xx”規劃的各項發展要求,結合自身實際,圍繞分公司總經理室的具體要求,堅持固強、抓弱、補缺、創新的總體工作思路,在轉變思維上做文章,在科學發展上使狠勁,在人才建設上動腦筋,努力完成分公司下達的年度指標,確保支公司的各項建設在原有的良好基礎上有新的提升。

(一)不斷轉變思維觀念,增強發展信心

強化危機意識,增強發展的緊迫感。面對竟爭激烈的市場環境,公司一大批中支公司、四級機構的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰,我們將在支公司廣泛開展危機教育,進一步健全支公司內部績效考試製度,真正把業績與生存相掛勾,從而限度的調動工作的內在動力。強化創新意識,培樹真抓實幹的工作作風。在新的一年中,我們將結合xx公司的實際情況,針對車險規模大,效益基礎差的問題,採取業務培訓、難題會診、專家指導、政策引領等有針對的發展措施來提高效益,保持支公司業務的可持續的跨越式發展。強化換位意識,全面提升支公司的服務形象。保險的競爭已經是服務的競爭,在新的一年裏,我們將把服務的觀念認真落實到每一筆業務中,細化服務流程,明確服務內容,規範服務質量,通過我們的服務來獲得客户的認同,獲得品牌的效應,獲得市場的機會。

(二)不斷優化經營結構,實現科學發展

繼續抓好車險業務。車險業務是我們的主打業務。但如何使車險業務降低賠付、產生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年裏,我們將根據對車險業務的統計數據,進一步執行分公司核保的管理規定,保優限劣,達到提高車均保費、減少賠付率,力爭車險業務成為有效益的龍頭險種。

一是要鞏固老客户,做好車險的續保工作,充分發揮“全城通賠”的服務優勢,力爭將續保率維持在50%以上,其中長期客户續保率維持在90%以上;車隊業務及團車業務維持在80%以上;4s店的續保業務維持在30%左右。

二是要繼續以營運車輛為主,使其成為車險發展的主渠道。

三是要積極開拓新的車險渠道,我們計劃xx年將拓展2-3個車險渠道。

重點拓展非車險市場。一直以來優質的非車險業務其市場競爭非常激烈,xx公司的華東電網及中電投業務,由於英大公司成立後份額的增加,使我支公司的業務受到了影響,保費規模明顯減少。xx年我們除了要繼續爭取做好非車險的續保工作以外,還要積極開拓新的非車險增長點,這對我們的經營核算和控制風險具有重要的作用。我們計劃重點發展“信用險+車險”的聯動業務,積極爭取信用險的保費規模,力爭在非車險業務續保的基礎上,使非車險保費規模上個新的台階,確保保費規模比xx年上漲50%以上。

大力深化人身險業務。從xx年的.經營情況來分析,我們的人身險業務還沒有快速發展,但是在今年年末我們已經作了有效和積極的準備,力爭在xx年促進人身險業務快速發展。我們計劃運用營業車輛的承保特色,做好“車+人”保險。並以分散型的人身險業務整合成渠道發展,爭取有穩定的保費。

(三)不斷強化隊伍建設,夯實發展根基

努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認真研究和分析市場,掌握宏觀和微觀的政策,對公司經營方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會議制度、學習制度、調研製度,班子成員既做決策者,也做實踐者,同時嚴格執行分公司的要求正規各項費用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發現問題解決問題的能力。根據萬總份司務會會議中提出的要“崇尚一個精神,強化二個意識,提升三個能力”的要求,我們將把管理人員能力素質的提高做為新年度工作的重中之重,堅持以會代訓的方法提高管理層的理論素養,利用結對承包的形式提高管理者的實踐能力,發揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識。通過一級抓一線,達到一級帶着一級幹,一級幹給一級看的效果,從而促進整個支公司的良發展。努力提升支公司人員的整體戰鬥力。把培養和引進人才作為公司發展的根本大計來抓,為公司持續健康發展提供強大動力。

今年,我們將繼續保持隊伍的持續穩定,並把新鮮血液的引進作為一種常態的工作來抓。目前我們正在跟1-2位優質展業人員進行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進。同時我們將加大業務培訓力度,除了參加分公司組織的各項培訓,我們還將根據分公司各業務部門的要求,有針對的進行業務培訓,主要是政策宣導,展業技巧等方面,不斷提高全體員工對公司發展要求的理解能力和執行能力,使全體員工把公司的發展要求和自身的利益結合在一起。

(四)不斷規範法規意識,加大風險防範

用文件防範風險。繼續貫徹落實70號文件精神。70號文件是公司健康發展的指導文件,我們要繼續深入學習,認真貫徹落實,堅持把合規貫穿於經營管理的全過程,做到主動合規,自覺合規,始終緊繃“合規經營”這根弦。用制度堵塞漏洞。進一步探索建立控制承保風險的機制,在展業過程中要尊重保險規律,嚴格按照總分公司的承保規定和要求,

對保險項目認真審核,保優限劣,迴避高風險項目。用細心規避失誤。繼續做好業務財務數據真實工作。雖然在這方面我們已經做了大量的工作,數據真實也經得起考驗,但我們不能有所鬆怠,要繼續保持下去。

保險工作計劃9

一、加強業管工作,構建優質、規範的承保服務體系

保險公司銷售業務員工作計劃。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在x年度裏,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平台,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

二、提高客户服務工作質量,建設一流的客户服務平台

隨着保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的.力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過x年的努力,我司已在市場佔有了一定的份額,同時也擁有了較大的客户羣體,隨着業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年裏將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平台運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客户全面瞭解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客户滿意化。

2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

4、在x年6月之前完成x營銷服務部、x營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客户提供高效、便捷的保險售後服務。

三、加快業務發展,提高市場佔有率,做大做強公司保險品牌

根據x年中支保費收入x萬元為依據,其中各險種的佔比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。x年度,中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入x萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,x年在車險業務上要鞏固老的客户,爭取新客户,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的台階。

2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在xx年裏努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。x年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯繫,讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。

今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮鬥。

保險工作計劃10

一、指導思想:

二、工作計劃:

(一)、加快步伐,完善社區組織

1、加強社區支部建設。以黨建為龍頭,堅持黨的領導核心作用,加強黨員教育管理和陽光服務驛站建設,搭建社區黨員展示先進性平台,充分體現黨為人民服務宗旨。廣泛吸收流動黨員參加組織活動,使“陽光服務驛站”也成為外來務工者停靠站。

2、健全社區自治組織。現有社區居民自治組織有社區居民代表大會、社區居委會、社區議事協商委員會,一是定期開展活動。二是建立健全各種規章制度。

同時要充分發揮居民小組長(樓羣長)和樓棟長、樓道長的作用。

3、加強居民的'自治力度。居民自治要建立“三會”制度,即“協調會,聽證會,評議會”,真正體現小區裏的事務由居民民主決策、民主監督。

4、培育各類民間組織。社區居委會要培育和引導好各類民間組織。

(二)、加強服務,完善社區功能

社區服務一定要根據社區居民和家庭的實際需要,拓展服務功能,逐步擴大服務範圍,提高居民滿意程度。

1、摸清情況,建立台帳。

2、制定幫扶計劃,落實措施。建立社區困難人員愛心服務卡。

保險工作計劃11

我社區從落實科學發展觀、構建和諧社會的高度出發,提高認識,把作風建設、示範窗口創建活動以及經辦工作有機統一起來,堅持做到管理就是服務、服務必須規範,進一步加大社會保險政策宣傳力度。現做四季度工作計劃如下:

一、充分利用社區宣傳欄,上門入户調查。

注重發揮社區勞動保障站的作用,積極探索,運用多種有效形式,進行廣泛深入地宣傳。一是利用雙休日,開展政策諮詢活動,免費為參保企業和羣眾發放宣傳資料;二是在社區宣傳欄進行政策和新出台的政策法規宣傳;公開政策和政策法規和辦事程序。四是有針對性做好社會保險擴面工作的宣傳。在10月,我社區在全轄區內開展一次宣傳活動,發放宣傳手冊30餘冊,現場諮詢50餘人。通過全方位、深層次的宣傳活動,切實解決商業網點和靈活就業人員認識上的不足和觀念上的誤區,加強用人單位和從業人員依法繳納社保費的意識,在全社會形成人人蔘加社保的共識,對普及社保政策、促進擴面徵繳起到了很好的作用。

二、強化宣傳,擴大城鎮居民覆蓋面。充分利用節假日、社區宣傳欄將城鎮居民基本醫療保險參保範圍向轄區居民做好宣傳工作,讓符合條件的人員全部納入城鎮居民基本醫療保險參保範圍。1、擴面參保。10--12月,我社區靈活就業人員養老保險參保3人,靈活就業人員養老保險參保3人,養老、醫療保險參保19人;2、擴面參保。10--12月,我轄區參加城鎮居民醫療保險數16人,其中成年人5人,未成年人9人。

三、加強作風建設,提高窗口服務水平

1、提高效率,減化辦事程序。真正做到想羣眾之所想,急羣眾之所急。

2、創建行風示範窗口,全面推行“一站式”服務。並加強對工作人員素質教育,提高工作人員思想素質和業務素質,提倡微笑服務和陽光服務,全面提升服務質量。

四、加強社會保險宣傳工作。

1、加強對私營企業、自由職業者、靈活就業人員的'擴面工作,使用人單位和個人自覺參保繳費,做到應保盡保。

2、進一步擴大城鎮居民醫療保險覆蓋範圍。在全轄區廣泛宣傳社會保險政策,廣泛宣傳城鎮居民基本醫療保險政策及宣傳養老保險的各項政策,普及社會保險知識,使社會保險政策知識家喻户曉、人人皆知。使更多的百姓瞭解這一惠民政策,並早日享受到國家的優惠政策,切實為百姓辦實事。

保險工作計劃12

一、壽險市場現狀分析

截止20xx人口40萬左右,其中城區人口10萬左右,下轄11個鄉鎮,人口30萬左右;同業中專業公司有人壽、太平洋、平安、太平、泰康五家;代理公司華邦、恆瑞達、中誠、祺順、金鑫、眾聯六家,合計十二家;

其中在隊伍方面,除代理公司外,五家專業公司農村隊伍基本萎縮,除國壽在農村尚有四個較成建制的網點外,其餘在農村市場網點已全部取消;城區隊伍中除國壽利用其收展隊伍建設實現正增長外,其餘各家專業公司的城區隊伍均負增長;

業務方面,專業公司較去年同期均有所增長,雖然效果不是很明顯,但可以看出市場復甦的狀態;

二、目前現狀下市場的機遇和挑戰

事物的發展規律發展期、鼎盛期、衰退期,告訴我們壽險市場經過近四年的低迷狀態,勢必將迎來又一輪發展期;

我們的優勢:

(一)品牌優勢:的歷史底藴和價值品牌是對目前壽險從業人員和壽險客户、準客户的最好説服;國壽只所以能夠在壽險市場中獨居半壁江山,這也是原因之一;

(二)政策優勢:政策優勢是建立在品牌優勢之上的,三農保險服務站的體制建設,既結合了人保財的客户資源和網絡,又充分的利用的政府資源,使壽險的隊伍發展迴歸到九十年代初期的模式,在組建初期改血緣管理製為行政管理制使利益鏈更簡單,推薦更協調,主管更接受;

(三)人員優勢:本人在洪澤壽險市場的城區和農村業務、隊伍發展方面都有較深的認識和了解,並有一定的人脈資源;

我們的劣勢:

(一)公司導向:就現狀而言,個險在人保壽目前的業務經營中,非主渠道,在上級公司的政策傾向上,相比於其他公司,可能顯的'不足;

(二)失調發展:初期發展上未能做到通盤考慮或是發展不均勻(僅指城區和農村的隊伍發展比例),喪失了開業這個重要的經營藉口;

(三)品牌利用:就人保壽險而言,在市場的知名度部高(可以用很低來形容),這與人保這個品牌很不相匹配;

三、總體思路

就目前瞭解和掌握的人保壽險公司相關精神,結合壽險市場的現狀,立足當下、放眼未來,制定本工作計劃。

充分利用人保的品牌及資源優勢,在隊伍發展上短時間內利用三農保險服務站,緊扣同業引進。農村選定六個鄉鎮及增員主體,只對增員主體進行追蹤和輔導,確保在考核期限內實現有效人力15人;

緊緊把握市公司的費用支持政策,在業務發展上秉承開源節流,收支平衡;結合增員主體的人力情況,按照《基本法》進行架構的搭建,通過有效人力的達成,實現保費的增長;

四、時間段的目標設定

五、具體措施

(一)隊伍

1、同業引進縮短時間降低成本利用公司現用的《中心鄉鎮三農保險服務站建設實施意見》(以下簡稱《實施意見》),依託人保品牌資源優勢,結合人保財在原有的六個中心鄉鎮已取得的營業執照,按《實施意見》中的待遇及要求,物色增員主體;

2、追蹤輔導以人帶人裂變效應按照《基本法》及《實施意見》的要求,加大隊增員主體的增員追蹤和輔導力度,公司層面重點

幫助六個增員主體開展增員工作;同時利用我們自身優勢,提高農村三農保險專員創説會的召開頻率,開到鎮、村、組,一會三用(第一談增員、其次談業務、再次卡折),此舉還可起到人保壽險公司的品牌宣傳作用;

3、會議扶持營造氛圍正規運作以周為單位,推進**運作(增員促進會、經營分析會),讓業務人員來有獲走有勁,對上級公司的精神上傳下達,體現公司對營銷團隊的正規化經營的重視,打造營銷人員的主人翁意識;

4、擺正位置主動互動借力使力利用蘇人保財險發【20xx】322號和《實施意見》的文件精神,主動定期向財險公司彙報工作,開展互動業務,利用當地人的優勢融洽好與財險公司的關係,在財險客户資源上尋求突破,使增員主體及下面的業務夥伴留住人留能人有事做做好事

(二)業務

1、盤活現有強基固本首先協助黃經理整理現有代碼庫中的人數,利用會議經營及追蹤配訪,加大溝通力度,保證現有人員考核通過和晉升;

2、新進人員有效增長我們近期將增員的主要對象放在以《實施意見》為主導下的同業引進工作上,所以新引進的人員也是業務增長的關鍵,《基本法》是追蹤的藉口,利益最大化是最好的引導;

3、創新會議提高實動我們在思考,壽險公司的產品説明會還能有什麼創新,如果説明會沒有突破,那麼在產品結構上能不能有突

破,首先一味的追求高保費的簽單促成,到賬率低、業務員容易受到打擊,結合我們的實際情況,我們結合增員動作計劃將卡折等短險的產品説明會開到鎮、村、組,一來提高業務人員的從業信心,二來提高大家參與説明會的興趣,保障後期繳等產品説明會的運作,三來可以幫助業務人員積累客户資源,四可以提高支公司的費用額度;當然此舉並不是説我們不注重期繳保費的增長,而是不同時間段的側重點不同;

六、希望得到上級公司的支持政策

(一)領導支持上級領導的關心和鼓勵是支持中的重中之重;

(二)政策支持可否將《中心鄉鎮三農保險服務站建設實施意見》方案,作為對的扶持,進行適當的延期;

(三)硬件支持必要的公司基礎佈置及辦公設備;

以上工作計劃如有所不足之處,請領導指正!

保險工作計劃13

光陰似箭,轉眼間進入太保這個大家庭已經一個月了!在這一個月裏我感覺收穫頗多,做為內勤辦公室的一份子,首先感謝領導在工作中,給予我的幫助與支持。在這期間,我感覺到了自己專業知識以及業務能力的欠缺,現將自己一個月的工作總結如下:

1、提高自身素質,履行崗位職責。

20xx年8月份我加入到xxxx中心支公司離石本部這個個團隊,從事保險這個陌生的行業。對於一個剛走出校門從事這個生疏行業的畢業生來説,將會面臨很多未知的困難和挑戰。為了能儘快適應工作的需要,我時刻把學習放在第一位,努力提高自身綜合素質,惡補保險方面的專業知識,爭取早日成為一個真正的保險人。

作為辦公室一名員工,我認真履行自己的崗位職責,主要工作就是上傳下達、整理文件、檔案收集以及領導交辦的其他的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿着文件給領導看時,文件是一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,改的.自己都有些煩操了,可是,公司領導仍不厭其煩認真審閲每一份文件,乃至每一個字,將心比心,顯然是我工作太不認真了。後來自己反思明白了態度決定一切,在今後工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。

2、認真做好領導交辦的任務。

做為一個新員工來説,除了做好自己本職工作以外,還要認真做好領導交辦的事情,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,儘量替領導分憂,提高工作效率。

3、在工作中存在的問題。

在這短短的一個月中,我認識到自己很多不足之處,比如在面對繁忙的工作時,未能合理統籌的將工作完成,工作效率不是很高,同時也缺乏對保險理論與業務知識的深入瞭解。在今後的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創造應有的價值。在工作中如有不對的地方,還懇請領導批評指正,我將虛心學習。

總而言之,要保持一顆積極學習,虛心採納、思考探索的工作心態去對待日後的工作,相信自己可以做的很好。

保險工作計劃14

第一、加強業管工作,構建優質、規範化的保險服務體系。

承保是保險公司經營的動力源,是風險管控、實現經濟效益增加收入的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度裏,公司將強化業務管理工作,提升承保風險管控能力。

1、對承保業務快速高效地進行審核,利用風險管理技術及合理的定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務情況進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平台,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

第二、提高客户服務工作質量,建設一流的客户服務平台。

隨着保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過去年的努力,我司已在市場佔有了一定的份額,同時也擁有了較大的客户羣體,隨着業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年裏將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平台運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客户全面瞭解公司語音服務系統強大的.支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客户滿意最大化。

2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行熱情、周到、優質、高效的服務宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

4、在20xx年x月之前完成xx營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客户提供高效、便捷的保險售後服務。

第三、加快業務發展,提高市場佔有率,做大做強公司保險品牌。

根據去年中支保費收入xxx萬元為依據,其中各險種的佔比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5xx年度,中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入xxx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成

1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,20xx年在車險業務上要鞏固老的客户,爭取新客户,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的台階。

2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在20xx年裏努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。去年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,

20xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯繫,讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮鬥。

保險工作計劃15

xx年度銷售工作計劃中共有三方面的內容:第一、加強業管工作,構建優質、規範的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度裏,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平台,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

第二、提高客户服務工作質量,建設一流的客户服務平台。隨着保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力,我司已在市場佔有了一定的份額,同時也擁有了較大的客户羣體,隨着業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年裏將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平台運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客户全面瞭解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客户滿意最大化。

2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

4、在xx年6月之前完成XX營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客户提供高效、便捷的保險售後服務。

第三、加快業務發展,提高市場佔有率,做大做強公司保險品牌。根據xx年中支保費收入XXXX萬元為依據,其中各險種的佔比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入XXXX萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的.重點,xx年在車險業務上要鞏固老的客户,爭取新客户,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上了一個新的台階。

2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在xx年裏努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議, xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯繫,讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

今年,雖然受金融風暴的經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但是有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮鬥。

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