實用的公司年度工作計劃彙總八篇
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又邁入新的階段，讓我們一起來學習寫計劃吧。計劃到底怎麼擬定才合適呢？下面是小編整理的公司年度工作計劃9篇，歡迎大家分享。
公司年度工作計劃 篇1
XX年，在縣委政府的關心和支持下，中國電信XX分公司認真貫徹省、市公司XX年工作會議精神，全面落實科學發展觀，堅定信心，團結一致，強化管理，增強裝移維服務能力，各項工作取得了一定的成績。
一、XX年工作總結
(一)經營情況
經營業績完成較好，XX年，實現業務收入800餘萬元，完成率排全市第二名。發展移動用户3000餘户，發展寬帶用户1000户，發展itv用户200户。
(二)加快通信基礎設施建設，保障地方通信需求
XX年，完成投資600餘萬元，新建移動基站6個，改造3站8個;完成下沉點6個點，對縣城電纜過長，上網網速較慢的6個區域進行改造寬帶提速;完成農行、交警等專線專網建設11個;新建epon點21個，完成千村行動項目6個，實現了XX50%以上的村委會通固話和寬帶，促進了農村經濟發展。完成教育信息化寬帶網絡建設，改建及新建開通了XX一中、XX二中、通泉鎮中學、通泉國小及各鄉鎮共計8箇中學寬帶接入網絡。完成公文交換系統建設，接入公文交換105家單位。
目前，XX電信分公司擁有1箇中心機房，15個接入網機房，43個移動機房，48個epon點;固網交換機設備容量為11870門，寬帶總容量為8000口;致富通基站3個;移動基站58個，其中3站47個。管道110餘孔公里，杆路650餘杆公里，各類光、電纜1800餘公里;固定資產總值達到7100萬元，其中固網資產4700萬元，移動資產2400萬元。固網語音覆蓋了全縣大部分村委會和自然村，固網寬帶覆蓋了全縣36個村委會所在地及部分自然村;移動信號覆蓋了大部分自然村及以上地區、高速公路鐵路沿線、工業園區等區域，3線寬帶信號覆蓋了所有鄉鎮所在地、高速公路鐵路沿線及工業園區。
(三)加強基礎管理，全面提升服務質量
1、加大營業員學習培訓和考核力度，不斷提高營業廳服務質量。營業班組堅持每週一培訓，每天班前會，內容包括營業禮儀、受理規範、業務解釋等，並不定期地進行考試和考核，對營業員開展星級評定工作，不斷提高營業員素質，通過不斷總結提升服務親和力、服務水平和主動營銷能力。市場部堅持一月兩次全面檢查的制度，通過培訓、實施、檢查、整改的方式落實服務質量標準、規範和流程，不斷提高營業人員的服務技能，營業服務質量得到較大改善和提高。
2、認真貫徹落實《電信條例》等相關法律法規，認真做好互聯互通工作，無阻礙互聯互通的事件發生;收費公開、透明，無亂收費現象。同時，用户若對話費有疑問，可以憑用户身份證或單位證明到營業室打印詳細清單，讓用户明明白白消費。
3、推行用户滿意服務活動和誠信教育，增強員工隊伍內在動力，從源頭上防範行業不良風氣。充分調動員工愛崗敬業、開拓創新、不斷進取和爭當服務標兵的積極性、主動性，把用户至上，用心服務理念落實在生產、經營的全過程。切實做好誠信教育活動，以務實、生動的形式對員工進行誠信操守和職業道德教育，引導員工自覺遵守行業監管的各項制度和規範，自覺抵制不誠信、違反電信職業道德的做法，以實際行動樹立和維護企業的信譽。
4、推行五個一服務。XX分公司認真貫徹省公司五個一服務舉措，竭誠為廣大客户提供優質服務。五個一服務，即一張賬單，明白消費;一點查詢，信息準確;一鍵接入，便捷服務;一站服務，首問負責;一聲提醒，温馨關懷。
5、開展夜間上門服務工作。為保障客户夜間使用電信業務，提升客户感知，從7月15日起，曲靖各區縣正式實施夜間上門排障服務，開展夜間上門排障工作，縮短了障礙修復時限，對政企客户查障由24小時縮短為12小時以內，保障用户24小時正常通信。
6、開展寬帶限時安裝超時賠付工作。為向用户提供更為優質的寬帶裝移服務，提升客户感知，省電信公司自7月20日起在曲靖縣級以上有資源的區域開展寬帶限時安裝超時賠付試點工作。對寬帶限時安裝，超時賠付。自用户提出裝機申請，營業員工單錄入時開始計時，48小時內為用户裝通，每超一小時賠付一元，不足一小時按一小時計，對賠付的金額在用户寬帶裝通後的次月以預存話費的'方式存入用户帳號，XX年XX無超時賠付情況發生。
7、公司建立了前後端的客響流程，以客户為中心優化各項業務流程。響應需求，成立了項目支撐虛擬團隊、專網維護虛擬團隊和vip客户服務領導小組，提升政企客户服務滿意度。通過整合人力資源，實現維護向客户端的延伸，強化重點業務支撐和保障工作，增強後端對前端的主動服務意識，提高後端對前端和市場的響應速度、支撐能力，前後端的溝通配合意識有明顯增強。
8、嚴格首問負責制、服務承諾制及工單回訪等制度，提高辦事效率。堅決杜絕裝移機和故障查修超時現象，減少用户投訴，提高客户服務滿意度。加強服務質量監督考核力度，把服務質量工作作為重中之重，加強監督檢查，納入員工績效及年度業績考評，從而全面提升公司服務水平，樹立電信良好形象。
9、多渠道多層面受理業務，方便客户辦理。一是主渠道建設完善，客户可直接到營業廳辦理業務，XX縣共有電信主營業廳1個，合作營業廳3個，各鄉鎮均設置了營業廳，方便客户就近辦理業務。二是通過網上營業廳辦理，我們開通了電信網上營業廳，用户在家便可登陸網上營業廳自由充值交費、費用查詢、業務辦理、故障申告、投訴諮詢及品牌專區等全方位的電子自助服務。三是暢通一條渠道，開通了全天24小時電信客户服務熱線10000號，提供各類電信業務的諮詢、查詢、受理和投訴等服務。四是加大社會渠道的建設力度，新建電信合信營業廳3個，電信代辦點11個。
10、關注員工素質提升，加強對員工的教育培訓，公司成立的培訓虛擬團隊，制定培訓計劃，堅持每天班前會，每週一例會，每月一次全體員工會議和一次業務培訓會，全方位多角度提高員工綜合服務技能和業務水平。同時，加強幹部隊伍梯隊建設和人才儲備，提升基層管理人員的管理能力。
(四)加強黨的建設、員工隊伍的建設和企業文化建設
一是加強黨的基層組織建設，深入開展創先爭優活動。鞏固和拓展深入學習實踐科學發展觀活動成果，充分發揮各基層黨組織和開展爭創四強黨組織、爭做四優共產黨員活動，健全理論學習、組織生活、民主評議等各項制度，進一步增強黨組織的戰鬥力，全面提高黨員隊伍素質，充分發揮廣大共產黨員在深化企業戰略轉型、實現全業務經營規模發展中的政治核心作用、戰鬥堡壘作用和先鋒模範作用。加強思想政治工作，把思想政治工作與企業改革和發展的實際工作結合起來，把解決思想問題和解決實際問題結合起來，為企業改革和發展提供有力的思想保證。
二是加大企業文化建設力度，加強學習培訓。廣泛宣傳和貫徹落實集團公司《企業文化手冊》，把中國電信特色文化貫穿於經營、管理、服務等工作中，以先進的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加強業務知識學習，積極創建學習型企業、學習型團隊。充分發揮虛報培訓團隊作用，學用結合中，全方位多角度提高員工綜合服務技能和業務水平。同時，加強幹部隊伍梯隊建設和人才儲備，提升基層管理人員的管理能力。並鼓勵員工通過網上大學、自學等多種形式參加學習，形成在職學習、自我學習、自覺學習，爭當知識型領導、知識型員工。
三是關心關愛員工，充分尊重員工的民主管理、民主監督權力，維護員工的合法權益。組織開展形式多樣的宣傳促銷活動、女員工追求幸福力活動等工會活動和有益增強員工之間團結奮進、積極向上並有益身心健康的活動。
四是高度重視安全生產、安全保衞、安全駕駛和保密工作。把安保工作落到實處，長抓不懈，提高大家安全防範意識及技能，切實樹立安全就是效益，安全就是穩定，安全就是業績的觀念，抓好安全生產工作，確保各項目標任務的完成。
五是鞏固好市級文明單位及市級青年文明號建設成果，為創建省級文明單位奠定基礎。
二、存在的問題
1、基礎管理有待提高，工作相互推諉扯皮，員工企業責任感、個人工作責任心仍需加強。
2、裝移維服務能力低下，服務質量和客户滿意度還有待提高，裝移機查修障礙超時嚴重，重複申告率和投訴率居高不下，運維指標排名靠後。
3、宣傳力度不夠，用户對電信產品認知度低。
4、營銷手段單一，營銷技能欠缺，對公司業務、產品的特性不熟悉，推薦產品的能力還有待提高。
5、員工文化水平不高，中專、技校以下文憑佔50%以上，學習、培訓和指導力度不夠，學用結合上還有差距。
三、XX年工作計劃
XX年，我們將在省市公司領導下，認真貫徹落實縣委政府及省、市電信公司工作會議精神，將進一步統一思想，堅定信心，聚焦重點，努力完成分公司下達的各項任務目標。
一是結合XX縣城區建設規劃及網格化規劃要求，做好網絡建設，積極支撐好政企項目建設。
二是做好基站建站建設，力爭實現XX區域內全網覆蓋。
三是做好c3、c4傳輸擴容改造工程，對王家莊、舊縣、納章進行波分改造，解決傳輸資源不足的問題，保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分線盒、用户線整治工作，減少用户障礙及重複申告，提升維護服務質量。
五是深入開展裝維服務能力提升工作，增強兩升兩降意識，加強前後端協同，優化裝移維全過程服務流程，提高客户滿意度。
公司年度工作計劃 篇2
在工作中，我自覺遵守公司的規章制度，對待工作認真負責，高標準嚴要求，不懂的問題及時虛心向同事學習請教，不斷努力提高充實自己。在到公司的這一年幾個月中我認真的學習了公司的各相關資料，並從網上攝取了大量有用素材，對同行優勢及劣勢有了一定的認識與瞭解，同時也意識到了公司的壯大對房地產行業所起的作用。
我所在的銷售部門是一個充滿和挑戰的部門，我的主要工作是客户的接待及商品房的銷售。在經歷了專業知識的學習及向領導同事的學習請教後，自身有了很大的`提高。下面是本人20xx年工作計劃：
一、要刻苦學習房地產專業知識
對xx營銷、xx等方面的知識，都要很好的瞭解和掌握，擴大自己的知識面，不斷提高自己的xx能力、xx能力和xx能力。
二、磨練工作技巧
比如，我現在的客源及我的工作技巧還需要磨練，加強對老客户的回訪，主動和老客户溝通，提高老客户帶新客户的數量，努力提高成交量。在接下來的工作中，我要多和自己的客户溝通，定期回訪。並向有經驗的同事們學習客户回訪技巧，經常和客户探討與樓盤有關的市場、環境、地段、價位、增值發展潛力等話題。通過回訪和溝通，一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質，另一方面能良好的利用手上的客户資源進行銷售。
三、加強和客户的交流與溝通
要學會換位思考，與客户交換立場，真正站在客户的角度，思考客户的疑慮，從而更好的打消客户的疑慮，取得客户的信賴，為下一步的成交做好鋪墊。
四、要更加註意接待工作的細節
接待客户時，要提高自己的接待禮儀，注重細節，仔細觀察傾聽客户的心聲，細心解答客户疑慮。
五、在以後的工作中要努力做到
一要關心，要站在客户的立場上去考慮他們的利益和價值，讓客户明白消費，物有所值；
二要耐心，對客户提出的各種問題，要耐心地給予圓滿的，不厭其煩的回答；
三要熱心，對客户遇到的困難和疑慮，要熱忱相助，點撥指引，解答疑慮，化解矛盾；
四要誠心，對客户要進行誠信服務引導，既要為賣方負責，也要為買方負責，用誠信爭取客户的信任。
工作時要摒棄雜念，不能將私人的事務帶到工作中來。希望我能通過自己的不斷努力學習，是自己成為一名有能力，對工作充滿熱情的xx。同時希望通過自己的努力能向更高層面發展，希望自己不僅僅是做xx一職，希望能往更高的管理層面發展，希望自己能有這個機會，同時能夠把握好這個機會。
公司年度工作計劃 篇3
為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識，充分認識並做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的宋、李兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了儘快的成長為一名職業經紀人，我訂立了以下年度：
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的.業務有了更好地瞭解，但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷，希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便於工作起來更加得心順手。
下半年的工作是一年當中的頂峯時期，加之我們一年的廠房推界、客户推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客户開發工作，並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化！
二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆（在這方面還希望公司給與我們業務人員支持）。
三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20xx年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客户，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。
公司年度工作計劃 篇4
為全面貫徹中共中央關於社會治安綜合治理一系列方針，落實中華人民共和國國務院第421號令《企事業單位內部治安保衞條例》，加強治安防範，維護社會穩定，確保公司安全，為總公司“三四六工程”的建設及各項任務的順利完成，創造良好的治安環境，特制定20xx年工作計劃如下：
一、擬定二○xx年總公司社會治安綜合治理目標管理責任書，三月底之前做好責任目標籤訂前的準備工作，抓好綜合治理目標的逐級細化分解和落實。
二、調整各類組織機構，修定完善各項管理制度，制定年度綜治工作要點，指導督促各基層單位抓好綜治工作的開展。
三、強化治安管理，落實各項防範措施，抓好《企事業單位內部治安保衞條例》及《治安防範責任不作為經濟賠償辦法》的學習貫徹和執行。“五一”前完成公司機關電子防盜監控系統的安裝及增配，全方位的保證機關辦公樓安全及員工人身財產安全。
四、對機關、各單位及家屬院統一制定內部防範、安全管理、值班巡邏工作制度，定期不定期的'對各項措施的落實情況進行檢查，督促指導做好治安防範工作。
五、貫徹公安部61號令，落實防火安全責任制，組織對公司消防設施器材進行全面維護與保養，使其配置合理，完好有效，十月份組織一次消防宣傳培訓和演習，增強和提高員工的安全意識及防火自救的能力。
六、完善穩定信息網絡，落實穩定責任查究制和領導包案制度，定期分析研究穩定工作，掌握“重點”、“難點”人的思想狀況，及時化解消除不穩定因素，杜絕越級上訪和羣體性鬧事事件的發生。
七、修訂完善突發事件應急預案，成立相關組織，明確各自任務，抵禦不可預見的情況發生，保證人員在最短時間內做出快速反應，將損失降到最低點。
八、制定普法教育計劃，抓好依法治理工作，下半年擬組織一次法律知識講座，組織一次綜治基礎知識、治安防範培訓，提高中層人員依法行政、依法管理的水平，提高基層安全管理人員的專業技能和自我防範能力。
九、落實社會治安綜合治理一票否決權制，搞好二○xx年綜治工作的考評驗收，對工作突出、成績顯著的單位和個人報請公司予以表彰。
十、嚴格落實鄭熱綜治【20xx】13號文，關於《集體户口管理制度》的通知精神，規範户口管理，使户籍使用最大限度地發揮其作用。
十一、繼續開展“創建”、“創安”活動，深入紮實地做好創建和諧社會促進平安建設工作，保持發揚榮譽，力爭文明創建、綜治工作再上新台階。
公司年度工作計劃 篇5
經過與各團支部書記的交流，結合黨委明年的工作思路，團委對明年的工作形成了一個粗略的思路，不當之處，請集團團委指教。具體思路綱要如下：
20xx年機械團委總的工作思路是：一箇中心，兩個重點，三個品牌。
一箇中心即服務企業生產經營這個中心。XX年總公司各項工作已經上了軌道，市場化承包也已經形成了系統的管理網絡，因此20xx年的工作從大局來講主要是鞏固管理、加快發展。而團委在這個過程中要做的工作主要是圍繞20xx年的生產經營大局開展工作。特別是要服務於公司的市場化工作，因為雖然市場化程序走下來了，但實際執行卻連總公司要求的1/3都沒達到，因此，20xx年，團委將結合屆時的工作實際情況，結合班子的具體工作部署和要求，充分發揮團的力量，為生產經營服務。這也是班子對20xx年團工作最大的要求。
兩個重點即抓住培訓和比武這兩個重點。公司的員工正處在斷層階段，因為培養一名成熟的技術工人至少需要3-5年時間。現在公司新招職工多是技校畢業生，平均年齡19-20，而老職工隨着年齡的增長，越來越臨近退養年齡，因此，根據公司20xx年工作思路，團委將加大培訓和比武的力度、深度、廣度。現在公司工作職能上有人力資源管理這項工作，這是班子根據三年發展總結的重要教訓，20xx年，公司將加大這一工作，實際上11月底已開始實施，從上而下建立了新的人力資源考核檔案，這意味着必須加大新職工培訓、老職工輪訓、重點崗位專題培訓的.工作，這一工作部分職能已納入團工作範圍。兩外，為保證培訓效果，激發員工學技能、練絕活的積極性，團委還要繼續發揚競賽比武的優秀做法，並不斷創新，真正為企業服務、為青年員工服務。
三個品牌即創建品牌活動、品牌服務、品牌員工。團工作的重要作用就是活躍生產氣氛，調動員工積極性，為企業服務、為青年服務。我們倡導各車間的團活動五彩繽紛、精彩各異，但整體應該有個統領團活動的主旨綱要，為此，團委延續20xx年創建品牌活動的好做法，受工會“維權到位，温暖到家”品牌的啟發，20xx年，團委將推開創建品牌活動、品牌服務、品牌員工的活動。品牌活動即倡導各團支部自己結合實際推出新的特色活動;品牌服務即倡導青年員工打出自己的服務品牌;品牌員工即倡導員工推出自己，讓自己成為崗位、班組、車間乃至公司的一面旗幟，樹立雙星新青年的新形象。這三個活動互相融合，互相促進，共同開展，為提升團活動質量做好前期引導，為充實企業文化作出團組織新的努力。
當然，XX年，面對每個時期公司不同的工作重點，團委的工作重點也會相應的調整，但整體思路是不變的，而且日常各項工作也會按照慣例進行，保證團工作質量，請集團團委監督。
公司年度工作計劃 篇6
自身建設目標：
完善部門組織職能；讓部門人員的專業知識、綜合能力紮實努力工作，完成額度xx元，部門年度工作計劃。
具體實施方案：
1、完善部門職能：招標代理部要達到所有目標，必須對本部門的職能、職責進行界定。計劃設立專司招投標報名，招投標文件，招投標信息、招投標開標等管理工作。
2、建立詳細的投標文件中標通知書、監理合同和開標文資源檔案。此檔案的建立應在動態下保持良好使用功能。
3、提升本部門人員專業水平。招標代理部在安排各部門培訓的同時，應着力對部門人員的素質提升。XXXXXXX經理肩負對下屬的培訓、管理和工作指導職責。所以，招標代理部計劃對全部門人員進行工作培訓，從而使部門的`綜合能力得到提高。
4、實施部門目標責任制。招標代理部門年度目標分解到每個職員。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋，及時調整工作目標，不斷改進工作方法，確保年度目標的完成。首先是3月2日xxxxxxx項目評審，3月7日xxxx中心項目開標，3月14日XXXXX工程開標，要認真順利的把任務完成。接下來正在進行的項目有XXXXXXXX等項目，正在聯繫的項目是。我們部門會完成所要達到的目標。
公司年度工作計劃 篇7
20xx年1月，對20xx年度的安全生產工作進行總結，並同時制訂20xx年度安全工作計劃，厂部和員工簽訂安全生產責任狀，對全廠進行春節前的安全生產大檢查;3月份起，學習安全生產標準化相關文件，熟悉瞭解安全標準化內容及考核評級細則，領會精神後，成立廠安全標準化領導小組，並組織分工，熟悉相關資料，明確目標，並根據標準化的要求，完善、修訂廠安全管理制度、崗位安全操作規程，完善警示標識，制訂安全檢查表，落實相關事宜。
安全培訓方面：
廠負責人、分管安全負責人、安全管理人員參加市安監局組織的安全生產任職資格的培訓和考核，特殊工種人員參加市安監局組織的培訓和考核，為使主要負責人、分管負責人、安管人員達到化工大專水平，參加××大學的化工大專班學習;在廠內開展安全培訓教育，對規章制度、操作規程進行學習，崗位的應知、應會知識、安全生產事故案例，應急救援搶險，組織通訊、轉移等各方面進行學習培訓，並進行實戰演練。
安全檢查、隱患治理方面：
按安全檢查制度規定結合安全生產標準化制訂的安全檢查表內容進行檢查，檢查出來的隱患立即下發隱患整改通知書，定人、定日期、定資金、定方案進行隱患整改，堅決將事故隱患消滅在萌芽狀態。
風險評價方面：
制定風險評價範圍、管理程序，組成班子進行風險評價，通過評價，採取有效、適當的控制措施，把風險降低在可以接受的程度。
日常工作方面：
加強勞動紀律管理，堅決杜絕違紀行為，在過氧化甲乙酮裝置上增加自控系統，提高本質安全度，全體員工進行體檢，車間空氣濃度進行監測、防雷、防靜電檢測，班組學習培訓等。
安全生產許可證到期換證工作：
做好安全評價，落實安全評價中要求整改項目，整理、完善各種要求、資料，爭取如期完成換領安全生產許可證。
安全標準化方面：
做到邊學習邊創建，完善各種資料及現場要求，力爭年內完成安全標準化的考核工作。
通過20xx年的安全工作的展開，使生產經營活動、行為進一步符合安全生產相關法律、法規、標準的要求，使企業的安全生產工作邁上一個新的台階。
4.7變更管理和應急管理
4.7.1總則
a)變更管理失控往往會引發事故，應實施嚴格的變更管理。一旦發生事故時，為確保人身、財產安全，不破壞環境、不損害公司的聲譽，必須實施應急管理。
b)變更管理是指對人員、工作過程、工作程序、技術、設施等永久性或暫時性的變化進行有計劃的控制。
c)應急管理是指對生產、儲運和服務進行全面、系統、細緻地分析和調查研究，識別可能發生的突發事件和緊急情況，制訂可靠的防範措施和應急預案。
4.7.2變更管理
變更的類型
a)工藝、技術變更
主要包括以下以下幾個方面：
1)新建、改建、擴建項目引起的技術變更;
2)原料及介質變更;
3)工藝流程的變更;
3)工藝操作參數的變更;
4)工藝設備的改進和變更;
5)操作規程的變更;
6)生產原料、燃料、化學藥劑的變更;
7)公用工程中水、電、汽、風的變化;
8)因風險評價而引起的工藝和操作步驟的變更等。
b)設備設施變更
主要包括以下以下幾個方面：
1)設備設施的更新、改造;
2)安全、環保、工業衞生設施的變更;
3)更換與原設備不同的設備和配件;
4)臨時的工藝配管、接頭;
5)設備材料代用料。
c)管理變更
主要包括以下以下幾個方面：
1)法律、法規和標準的變更;
2)機構、人員的變更;
3)HSE管理體系的變更;
4)工作程序的變更等。
變更的申請
變更提出者，應按統一的要求填寫《變更申請表》。
變更的審批
a)《變更申請表》填好後，由提出者單位領導簽字，然後按要求送主管部門和領導，由其組織有關人員按判定範圍和實際生產的需要判定是否需要變更。
b)以下危險範圍較大及危險程度較高的變更，主管部門應組織相關職能部門的人員，成立評價小組進行危險性分析，根據分析結果決定是否批准變更申請：
1)對承受較大壓力且接觸危險性化學藥品的部件設計及類型方面的變更;
2)在操作方法、設計或配置硬件和軟件、控制迴路、報警關斷和聯鎖等方面的變更;
3)針對供電的電路或電源的操作方法、設計、配置方面的變更;
4)對原操作標準之外的操作方法及工藝參數的變更;
5)在公用系統中有顯著影響的設備及承受較大壓力且介質為高危險性的設備;
6)變更範圍較大的變更;
7)潛在後果不明或危險程度較高的變更;
8)HSE管理體系的重大變更;
9)其它需進行專門評價的變更。
c)不論變更申請是否批准，都應將結果反饋至變更申請人及其所在單位。經批准的變更應發至所有相關單位。
變更的實施
a)技術變更，應由技術管理部門組織相關職能部門、單位予以實施;
b)設施、設備變更，應由設備管理部門組織相關職能部門、單位予以實施;
c)管理變更，應根據變更內容的不同，按管理權限分別由主管部門組織相關職能部門、單位予以實施。
變更驗收
變更實施結束後，應由主管部門組織有關人員對變更的實施情況進行驗收，填寫驗收報告並及時將變更結果通知相關部門和有關人員。
變更資料管理
a)變更主管部門應對所有變更的資料進行存檔。
b)對變更前的資料一律加蓋“作廢”章，由變更主管部門保留一份外，其餘的一律作廢並進行處理，新資料按有關程序及時送達到有關部門和人員手中。
c)有關部門接到變更新資料後，及時進行資料的更替，並及時處理好舊資料，以保證所變更的資料的統一性和有效性。
4.7.3應急管理
應急管理應實行分級管理，各級組織建立相應的應急指揮系統，制定應急預案。
危害的辯識與分析
制定應急預案前，應系統地確定和評估設施(運行系統)上可能產生的危害。危害分析應明確：a)最嚴重事件;
b)導致最嚴重事件的過程;
c)非嚴重事件可能導致嚴重事件的時間間隔;
d)引起其他事件的可能性;
e)事件的後果。
應急預案的制定
a)每一個重大危險設施或裝置、要害部位和可能發生環境污染事故場所都應有一個現場應急預案。b)應急預案應由企業生產綜合部門部門組織安全、環保、技術、公安、消防、工業衞生、醫療、設備、物資等相關部門制定。
c)對於複雜的設施，應急預案應更具實質性，應充分考慮所有的潛在危險，以及事故發生後的.相互影響和可能引起的聯鎖反應。
d)應急預案應包括保證有關設施受影響部分的安全規定(如緊急停車)，制定對環境污染防治計劃措施。
e)應急預案應考慮各種特殊情況下配備足夠的人員和設施(設備、用品)，以保證應急預案的順利實施。f)在制定應急預案過程中，應聽取來自基層的意見。
應急預案的主要內容
a)應急組織機構和職責
1)應急組織應分一級、二級和三級應急組織進行管理，各級應急組織應編制相應級別的應急預案，並組織實施;
2)一、二級應急組織應建立應急指揮中心，三級應急組織應建立領導小組;
3)各級應急組織應建立相互聯繫的應急工作網絡圖，圖中標明各級應急組織名稱、有關部門的負責人及聯繫人的地址、電話、傳真等;
4)應急組織機構應明確各自職責。
b)參與事故處置的部門和人員;
c)應急設備、物資
1)電話、無線電和其它通信設備;
2)消防設施、設備、器材;
3)測量和顯示風速、風向的設備;
4)應急照明;
5)個人防護和其他救護設備等。
d)有關圖紙、資料
1)現場平面佈置圖和周圍地區圖;
2)工藝流程圖(包括消防系統等);
3)必要的參考資料，如需要報告的上級機構一覽表、有關技術治療和氣象資料等。
e)緊急服務信息，如報警和內外部聯絡方式
1)地方當局和緊急服務機構的地址和電話及其它聯絡方式;
2)關鍵人員的地址和電話及其它聯絡方式;
3)現場的其他人員名單，如承包商和參觀者;
4)工人名單表;
5)應急管理部門應能將任何突發的事故或應急狀態迅速通知給所有有關人員，並作出安排。f)事故發生後應採取的工藝處理措施;
g)應急救援及控制措施，包括搶險和救護等;
h)有害物料的潛在危險及應採取的應急措施;
i)人員的撤離及危險區隔離計劃;
j)應急培訓計劃和演練要求等。
應急預案的審查和檢查
a)應急預案制定後，應經HSE管理委員會討論批准，並報上級應急指揮中心備案。
b)應急預案一經批准，企業的應急管理部門應確保每一個員工和外部應急服務機構的有關人員熟悉和了解。
c)企業的應急管理部門應對應急預案進行定期的檢查，其內容有：
1)在事故期間通信系統是否能正常運行;
2)事故處置人員能否準確到位;
3)各種搶險救護設備(設施)是否齊全、有效;
4)撤離步驟是否適宜;
5)相關人員對應急預案是否掌握等。
應急預案的演練、評估與修訂
a)企業的應急管理部門應定期組織應急預案的演練。
b)企業的應急管理部門應在演練後，對應急預案進行評估，找出存在的不足並進行修改。修改後的應急預案要及時通知到相關部門和有關人員。
應急預案的編制，按照或參照SY6433的規定執行。
公司年度工作計劃 篇8
20xx年以來，公關部在集團公司的正確領導下，徹落實集團公司和各種文件精神充分發揮了我部門的樞紐、保障作用。
一、各個子公司的營業執照和採礦許可證
在20xx年度我部門陸續完成各個子公司的營業執照、採礦許可證延期。
二、驗收情況
我集團下屬子公司山溝煤業已進入聯合試運轉，現將準備投產驗收。
三、各個子公司的手續發放、辦理
各個子公司環保專篇、消防、土地復墾、礦山環境保護和治理、開發利用方案、儲量年報、資源價款等等報告訴已全部完成並已發放。
四、20xx年未來計劃
我部門將繼續發揚加緊、加快的精神，緊緊圍繞不同時期的礦井手續要求我們緊緊圍繞不同時期礦井的手續要求，我們在前期做好手續辦理工作準備工作的前提下，做好了辦理證照時與上級各部門的溝通與協調工作。陸續完成各個子公司的手續。當讓在工作中還有很多的不足。
五、存在的.問題：
一是工作量大，一專多崗，有時侯難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，使工作不是完美。
二是是由於工作量大而繁雜，使部分工作分工還是不明確，在以後的工作中，我們會加強這方面的管理。
三是由於工作量比較多，導致發放的工作有很多的不足。在以後的工作中，我們會與礦上領導及時溝通，以更有效率的完成工作。