【實用】年度工作計劃八篇

來源:文書谷 2.69W

時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今後更好的工作發展,請一起努力,寫一份計劃吧。那麼你真正懂得怎麼寫好計劃嗎?以下是小編精心整理的年度工作計劃8篇,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

【實用】年度工作計劃八篇

年度工作計劃 篇1

xx超市新一考核年度的工作計劃與安排首先感謝諸位領導這過去幾年的工作中對我的所有支持與幫助我衷心的感謝公司領導對我工作的肯定以及各位同仁給予我的支持我之所以能有今天的成績是與大家當初於我的鼓勵和關懷分是不開的在這裏,我要真誠地向各位果斷決策的領導向各位為公司勤勉服務的同仁致以深深的敬意接下來我將彙報下一年考核年度的工作計劃和安排首先在工作態度上我將繼續保持一絲不苟工作態度並與同事之間真誠的互幫互助,在這期間我學會了許多銷售方面的技巧,學會了揣摩顧客的消費心理,學會了對產品指示賣點的充分理解以及怎樣更好的去掌握商品的銷售規律。隨着人們生活水平質量的提高和羣眾生活節奏的加快,我們超市的工作質量和要求也是跟着提高。

在銷售方面,根據顧客的需要結合實際生活所需,投顧客所喜歡而向顧客推薦商品或為他們做到滿意的服務。不管任何情況都以真誠的微笑面對每一位顧客,面對顧客的吹毛求疵以及無理取鬧等不好的現象也以公司的利益為重,堅決不做有損於公司形象的言行舉止。堅持服務一條龍,不管顧客出現在哪我的工作就在哪,以顧客服務為中心,堅持"顧客第一服務至上"的質量。用微笑和温暖的話語和顧客交流,例如"我能幫助您點兒什麼"或者"您需要我幫您介紹什麼"或者"讓我來幫助您做。"顧客離開的時候,向顧客微笑説再見,歡迎下次再來選購。產品價格方面根據市場調查工作,掌握同行業的競爭對手商品的'價格高低,再對本公司的產品價格進行對比參照,向領導部門提出自己的意見做為參考。在商品賣點上根據市場調查,以最新鮮的商品狀態來供顧客挑選,並時常做商品調查和同行業的商品對比,分析我公司的有點與不足,對於優勢繼續發揚,對於缺點進行更正彌補。

在衞生方面,時刻以公司的要求和衞生部門的規定嚴格做好衞生工作,保證產品的衞生與新鮮,時刻檢查產品的生產日期等,在即將來臨的夏季高温階段,更是需要加強管理和提高警惕,絕不容許過期或腐壞等鬍子那個框出現在工作範圍之內。在旺季方面保證工作的各個方面都達到管理要求,保持每個方面的正常進行和經營,做到盡善盡職,照顧到商品的各個細節,避免失誤等的出現。在淡季方面,仍舊以積極的態度爭取做好工作,不因季節原因影響工作質量和公司效益,並且拿出平日雙倍的努力態度。在以後的工作中我將更進一步,立足本職,以誠信為準則,鋭意進取,時刻以工作利益為準則。

最後,我想説xx超市集團上下員工共同天地共同分享着末成功的喜悦,共同體味着收穫的快樂。在我們的心裏,"敬業,誠信,進取,創造"成為唯一的信念,"無私奉獻,穩健務實,追求完美"是唯一的目標,"勤勉盡責,努力學習,追求上進"更應在我們的每一件工作當中得到具體落實。希望以後的工作,公司上上下下同心同德,心往一處想,勁往一處使,我們有理由相信,xx超市因為有我們更強大,我們因為xx超市更驕傲。

最後祝諸位工作順利,身體安康!謝謝!

年度工作計劃 篇2

為貫徹黨的十八大對統一戰線工作的新要求精神,為完善居民自治,建設管理有序、文明祥和的新型社區,更好地為推進和諧文明社區做出貢獻,結合社區實際,社區統戰工作領導小組對今年工作做出如下安排:

一、領導重視,強化組織,周密安排

為確實開展社區統戰工作,社區成立了統戰工作領導小組,為社區統戰工作的順利開展提供了有力的組織保證。為了使社區統戰工作有序開展,年初制定工作計劃,與其他工作同安排、同考核。在社區統戰工作實施的過程中,從社區實際出發加強調查研究,探討開展社區統戰工作的有效途徑,有力地促進了社區統戰工作的順利開展。

二、宣傳政策,提高認識

貫徹學習統戰工作精神,研究如何深化統戰工作,統戰工作由專人負責,積極對統戰對象情況進行了梳理、摸底,做到心中有數,工作有的放矢。認真傳達了鎮黨委及縣統戰部對統戰工作的`工作部署,提高了對開展統戰工作的重要意義、任務要求和如何開展統戰工作的認識。結合實際,開展多種形式的統戰知識宣傳,利用羣眾代表等集中活動的機會,向羣眾和統戰對象廣泛宣傳黨的統一戰線方針政策。利用宣傳平台(黑板報、宣傳欄)等宣傳統戰工作精神。通過學習宣傳,使廣大居民羣眾對統戰工作有了正確的認識,並

積極參與到這項工作中來。

三、調查摸底,夯實基礎

組織工作人員,採取上門走訪、電話聯繫等形式,對統戰對象,進行全面深入的調查摸底,並做出記錄。

四、立足服務,聯誼交友,做好爭取人心凝聚力量的工作

為統戰對象服務是統戰工作的最基礎、最重要的內容,是凝聚人心的最有力方式。社區充分利用服務網點,開展服務。利用社區服務中心的服務功能結合工會、婦代會、綜治、便民服務等工作,開展職工權益保護、婦女權益保護;再就業指導、法律援助、民政優撫、等一系列服務,建立了廣泛的溝通渠道。開展走訪慰問活動。社區統戰領導小組成員在此項活動開展的過程中,每人聯繫了2名統戰對象,利用節假日和工作之餘開展談心交友活動,登門走訪統戰對象,瞭解他們的生產、生活狀況和聽取他們對社區建設、管理等方面的意見和建議,及時幫助他們解決生活中遇到的困難和問題,通過上門走訪,加強我們與統戰對象的溝通和聯繫。在活動中,都邀請統戰對象參加,充分發揮他們的特長和聰明才幹。

五、加強自身建設,全面提高社區統戰工作水平

社區緊緊抓住羣眾路線教育實踐活動的契機,進一步加強理論學習,繼續抓好社區作風建設建設,全面提高社區幹

部對統戰工作的政治、理論、業務素質,努力做到學在深處,謀在新處,幹在實處,切實提高社區統戰工作水平。

年度工作計劃 篇3

一、城管執法體制改革。

根據區委常務會研究決定,我區將成立**區城市管理綜合執法局,在區領導協調下,我局將積極配合組織部、編辦、人社局等部門,組建執法局班子,優化隊伍,暫時按照綜合執法組的工作模式開展工作,到20xx年,我省正式出台城管執法體制改革方案後,依照方案再確定綜合執法局的職責權限,細化責任分工,加強立法、司法保障,確保我區秩序井然有序。

二、國家園林城市複審。

1、我區綠地規劃系統為20xx年的標準,與現行的國家園林城市標準部分指標不符,目前我局正積極與市局對接,重新制定綠地規劃系統,並根據新的規劃設計圖紙,制定詳細的工作計劃,明確時間節點,並建議政府儘快招標開工,保障我區20xx年國家園林城市複審順利通過。

2、根據附近縣市的標準,我區綠化養護費較低,計劃通過提高綠化養護費的方式來提高綠化養護標準,進一步提升綠化效果。

三、城鄉環衞一體長效運作。

1、城區市場化運行計劃今年12月底完成招標,鎮、村市場化運作已進入招標程序,計劃11月底完成招標,12月份完成公司與鄉鎮交接,制定鄉鎮與公司的'職責分工及監督考核辦法。20xx年1月份正式啟動市場化運作,以城管局監督為主,鄉鎮監督為輔,考核公司為主,考核鄉鎮為輔,計劃每月對鄉鎮進行考核、評比,堅持社會監督和採集員巡查制度,充分發揮數字化城管平台的作用,用高科技手段完成對鄉鎮城鄉環衞工作的監督。

2、根據市局通知,今年12月份以後德州市將不再接收我區的生活垃圾,建立垃圾填埋已是迫在眉睫,目前我區在義渡口鎮建設的垃圾填埋場已進入前期準備工作,爭取儘快建成,投入使用。同時我區計劃對中茂聖源電廠進行改造,建設垃圾焚燒發電廠,對開發區附近的企業進行供熱,並解決垃圾處理問題。

四、路燈美化節能改造。

1、對**公園、**公園、**景觀公園等已建成公園的景觀燈、草坪燈等進行提檔升級,打造流光溢彩的景觀形象。

2、建成區路燈改造。

其一,打通迎賓街、顏城街、黃辦路等7條斷頭路路燈照明;對開發區9條街道實施亮化。

其二,路燈節能改造。此工程可將城區所有高壓鈉燈改造為LED路燈,由專門的公司負責安裝、改造和維護,節省下來的電費作為工程資金,不用追加政府投資預算,合同期滿後,所有的改造路燈將歸政府所有。通過節能改造,將達到節能減耗、增加照明、改善環境的效果,而且LED路燈可根據時間自動調整亮度,真正將我區打造“不夜城”。

年度工作計劃 篇4

人力資源部成立已2年有餘,在這兩年裏,人力資源團隊得到了長足的進步與提高,同時也見證了企業的成長與同事的提高,這與公司領導的指導與關懷是分不開的。人力資源部將繼續在公司大環境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,成為企業忠實的戰略伙伴,藉此,未來我們企業人力資源發展的方向是基於勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規範化、標準化與職業化。我們將一向朝着目標前進!

在xx年即將結束,xx年即將到來之際,人力資源部將對xx年整體工作作出規劃,我們企業目前人力資源現狀是:團隊向心力能夠貼合企業發展階段的需要,團隊基本穩定,人員流動率不高,團隊能夠完成基本協作,具備基礎的專業要求,但整體員工學歷偏低,核心員工整體素質與企業發展步伐不匹配,沒有構成健康的人力資源梯隊基於此,xx年整體工作應從以下方面着手:

一、人力資源規劃

人力資源規劃是個很大的概念,xx年也提出了這個工作,但是並沒能落實到位,一方面因為自身的技術並不達標,另一方面企業人員素質也不能到達能夠參與規劃的程度。xx年要繼續這一工作並將其切實建立起來。主要有以下工作:

1)在企業戰略指導下調整製作人力資源架構圖。xx年12月份完成。

2)對現有核心員工進行整體素質測評,確定員工的整體素質狀況,配合崗位素質模型確定其待成長的方面。xx年3月份完成。

3)對現有核心員工的成本等做出評估並進一步做出xx年整體規劃圖。

4)實施具體規劃。

xx年的規劃困難在xx年仍然存在,所以引進先進的測評系統變得極為重要。測評系統並不能作為的參考,但是測評系統能夠在很大程度上對於現代管理者所缺的素質做出指導,在很大程度上給人力資源規劃帶給參考。

二、招聘選拔

招聘選拔是人力資源工作中十分重要且困難的一個環節,由於這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現狀是:

已經用於實施的技術及工具:

1、測評軟件,為招聘人員的素質評估帶給了基礎依據,但是由於測評工具落後而且模塊甚少分析過於簡單,對招聘的參考好處不大。

2、結構化面試:xx年已經開始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質類型還不夠明晰。素質模型的建立需要基於各個部門的支持,各崗位所需求的素質是不相同的,在建立素質模型時,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

3、招聘風險防範:應用了“取證”但操作並不規範,因此本部門專門基於此做了一次專業考試,加強了“取證”環節操作的科學性和專業性。

4、校園宣講:xx年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,由於不是專場招聘宣講所以招聘效果並不樂觀。xx年正式啟動校園招聘,補充公司新鮮血液,併為部分崗位帶給梯隊人選。

5、招聘的團隊性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,此刻仍然如此,這樣做的缺點是技術性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度,因為人員到位的及時性是考核招聘專員潛力的重要項目。

6、各部門招聘的計劃性:現行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規定期限,全年計劃性不強。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。

總體現狀為:已經建立了招聘模塊的架構,且搭建了招聘網絡,構成了自己的招聘來源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術引進不夠強大,不足以支撐公司長期長遠及法制化發展需求;招聘工作已經落實到細節但是關鍵性工作操作的技術性還不夠強,雖已經學習到位但還未用於實施;招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質提升比較緩慢,招聘選拔做了超多工作但與科學化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改善。鑑於此,xx年招聘工作的重點革新為:

1、全面實施結構化面試,提高招聘選拔專業度,專業度直接反應企業的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業美譽度,所以在xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻。

2、增加招聘專員,培養人力資源部第二梯隊。

3、提升素質模型建設力度,廣泛引起重視,在xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質模型,為招聘選拔堅實基礎。

4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業度。

5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。

6、提高招聘計劃的規劃性:導致這方面欠缺的有兩個原因,一是公司的戰略指標在各部門負責人內心並未紮根,各部門負責人沒有強烈的人員與戰略掛鈎的思想意識,二是各部門負責人對人員與工作的匹配度瞭解不夠深入,或者説並不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責人的專門培訓,主要適用於提高各部門負責人戰略分解潛力。

至於第二點,由於人力資源部在xx年就完善了職位説明書體系,對各部門負責人的整體工作會有更多的指導好處,也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫忙。

7、其他專業性工作的加強:重視並把“取證”工作落實到位。由於公司及行業的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎上還要做到,複合取證,瞭解到員工更加豐富的個人信息並作為檔案處理。

啟動校園宣講,加強校園招聘,儲備優秀應屆畢業生。

擴展招聘方式,能夠思考專項招聘,例如品管類技術類人員直接去學校簽約合作、優秀的保安人員可直接跟軍隊聯繫招聘退伍軍人(在思考會否給企業帶來企業風險的基礎上)等等

三、培訓與開發

培訓工作的目的一方面在於提升內部員工素質,增強整體團隊實力,另一方面在於培養梯隊提高公司抗風險潛力。基於這兩塊目的及公司目前人力資源現狀,培訓的方向就應是提升現有核心人員綜合素質,明晰培訓階梯,合理規劃培訓成本費用,加強培訓評估及訓後效果跟蹤

經過xx年的運轉,培訓已經實現了階梯明確、成本費用有據可依、培訓有評估,估後有跟蹤。xx年在修訂培訓制度時更多的注重了不同職位層級的職員就應理解不同的培訓資料,以便於個人階段化的需求和階段性的提升。所以xx年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓,原先培訓了扣款有障礙,全年培訓費用使用狀況不清晰的狀況得到了改善。訓後評估的問題在xx年也得到了落實,08年及以前的評估僅限於制度或者口號上,從xx年開始,外訓後均有總結,內訓後均有考試,提高了培訓效果,目前還有待加強的是培訓後的知識在實踐中的運用管理。

結合公司整體現狀及人力資源部現有人員狀況,xx年整體培訓分幾個方向走:

1、培訓體系化運作,建立基於勝任力的培訓體系。

2、建立內部培訓師體制。

3、培訓評估到位,跟蹤及時。

4、培訓階梯化。

首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核並不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓的安排、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過程中的管控與把握到培訓後的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系。

提到培訓體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質模型的建立,因為在招聘選拔模塊談到過,那裏不再細談。

根據勝任力模型,每個崗位對素質要求是不同的,這樣就構成了不同的崗位相對應的培訓資料,根據相對應的培訓資料結合該崗位現有人員的素質現狀針對薄弱環節進行培訓,並與受訓人及受訓人的領導達成培養意向,人力資源部根據受訓人理解培訓狀況及訓後狀況與其領導對接,對接狀況計入績效考核。這樣一來,培訓就真正實現了管理而不僅僅僅是培訓而已。

根據整體狀況,預計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓管理。

其次建立內部培訓師體制。從xx年起在領導的倡議下人力資源部一向在關注內部培訓師的培養及發掘,包括建立企業文化小組,參與市場體系演講等都對內部培訓師的發掘有所幫忙。企業的培訓外部只是一部分力量,充分發掘內部資源,利用內部專業優勢提升內部戰鬥力才是明智之舉。建立內部培訓師體制預計按如下步驟進行:

1)落實內部培訓師需要參與哪些模塊的培訓,及目前能夠由內部培訓師講授的課程是哪些。

2)完善內部培訓師制度,現有的培訓制度上有提到關於內部培訓如何獎勵的問題,但激勵作用並不明顯,其次內部培訓師並未專業化運作,沒有相應的詳細考核制度。如果建立內部培訓師體制,就務必先完善制度。這項工作預計3月份完成。

3)全公司範圍內通告招聘內部培訓師。預計4月份完成。

4)長期培養並培訓內部培訓師,給其良好的成長氛圍和成長協助。

5)對內部培訓師的進行單項和多項考核及年度考核、選優、表彰。

6)預計xx年可實現內部培訓師聘任制。

再次談培訓評估到位,跟蹤及時。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行,更多的是由各部門進行並長期監督。那麼,如何實現培訓的良好互動就成為亟待解決的問題。

為解決培訓管理中人力資源與其他部門的互動問題。人力資源部將於xx年出台培訓評估管理體系制度,在這一體系中,將明確人力資源部及各部門負責人、各層管理者在培訓管理中所應扮演的主角,各應負責哪些工作,明確管理者如何提高下屬員工的工作潛力,並明確管理者應在提高其下屬工作潛力過程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓管理工作中,良性的培訓管理將會直接影響公司的整體運營,所以,培訓管理所發揮的作用將日益明顯。

而培訓工作也將更加繁重,為此,思考到目前李振勇在培訓方面有較強的優勢,故能夠思考由其專項負責培訓管理。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名。為節約人員費用,降低公司風險,人力資源部提出xx年開始引進人力資源管理軟件,降低現有人員工作量,節省時間和資源。此項工作20xx年12月份瞭解到位,xx年1月份全面實施。

最後關於培訓階梯化,培訓階梯化其實是基於勝任力的培訓體系的資料,單獨作為一項拿出來規劃是由於培訓階梯化十分重要而且管理有必須的難度。基於這些客觀原因,培訓階

梯化將被作為培訓費用規劃的資料進行規劃。具體如下:

xx年培訓費用分配做出調整,從原先的費用全部做一個預算調整為做兩塊預算,一塊是作為固定預算,即人力資源部可控預算,費用金額為30萬元。此項費用分配至三塊管理:內訓、卡訓、大內訓。這項費用不包括兩個市場體系自行制定的培訓費用。具體規劃為:內訓具體有各部門專業培訓、內部講師培訓和光盤書籍費用合計5萬元,卡訓為購買聽課卡,預計購買的有清華大學*課程卡、金蘭盟學習卡、聚成學習卡,預計費用為15萬元。

大內訓預計做兩次,費用為xx萬元。人力資源部將於20xx年12月份將明年整體課程安排分發到各部門,解決培訓安排凌亂、費用分配被質疑不斷的狀況。

課程安排的原則是:主管級每年不少於1—2次外訓,部長級不少於5次外訓每年。內訓不限次,根據需要及整體安排進行。

四、薪酬福利

我們的薪資體系在運行了兩年以後,透過調查發現,運行還是比較滿意的,大部分,運行狀況也比較平穩。説明在薪資體系設計上並沒有太大的漏洞。xx年推薦改善的部分有:

(一)現今的薪酬體系組成為:固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,除未曾思考學歷工資外,我們公司的薪酬體系與現代企業的薪酬構成能夠相銜接,具備必須程度的競爭力。

此刻的薪酬體系設計中的缺點主要存在於工齡工資的設置上,一般來説,工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的,嚴格好處上來説我們目前的工齡工資不貼合國家關於工齡工資的規定,所以在xx年,為避免風險和麻煩,推薦將工齡工資的稱謂改為“貢獻年份工資”,這樣就避免了與國家相關規定的衝突。而且也能夠體現出公司的薪酬優勢。

(二)關於20xx年度員工滿意度調查數據凸顯出來的問題探討。從下圖來看,員工在薪酬水平的滿意度上來説,總部選b項的佔35.9%,選c項的佔41%,而加上生產體系的員工後,滿意度就變成了,選b項的佔28.75%,選c項的佔54.4%。數據顯示財務部、物業部、市場部、xxx及生產系統員工滿意度偏低。在公平性一欄,財務部、物業部、市場部及xxx團隊對薪資的公平性調查結果偏低。

導致這一現狀的原因有:

1)財務部對公司整體工資都能夠看到,而且有機會傳播,故其滿意度容易偏低;

2)薪資比較對象差異,橫向比較與豎向比較、對外比較及對內比較產生的結果是不同的;

3)非核心部門和崗位的工資有個別不佔優勢是正常現象,但對當事人來説卻不容易理解。

透過以上分析能夠看出,實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,出現個案的狀況並不會影響大局。

從外部分析,XX市的平均工資水平因為國家統計的特殊原因並沒有多少值得參考的價值。但就個人瞭解,我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業競爭時不具備競爭力,在與國企競爭時福利不存在競爭力,薪資在與同規模私營企業競爭時略具競爭力,但福利不具備競爭力,薪資與同行業相比比較有競爭力。這在必須程度上也決定了我們的人才引進戰略不能以優秀的、出類拔萃的人員為主,而就應更加關注哪些適合我們的,可能並不是很優秀的,但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業成長,會有更好的忠誠度,隨着企業的壯大,這些人也終將成為企業的中流砥柱。所以在xx年的人才戰略上,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而就應是招聘具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業素養的人,以構成企業的第一、第二甚至第三梯隊。

所以在xx年的薪酬策略上,推薦公司更加註重福利的提升,在公司力所能及的基礎上提升核心員工的福利水平。例如,股份範圍擴大到主管級,因為主管級以上員工、技術員工目前仍然是我們企業的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長期發展。而在未來的人員梯隊的構成上,部分優秀的.具有管理潛質的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。

福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從xx年開始,人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的範圍內,也就是説,福利是工資的一部分,而不再作為單獨的項目跟員工談籌碼。

五、績效管理

績效管理體系包括8個模塊,也是八個步驟,實施前準備、戰略規劃、部門計劃預算、績效計劃、績效控制、績效考核、績效溝通、考核結果運用,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作資料。而對於績效管理來説,每一年的工作企業都要重複走完這八個步驟,才可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個模塊,也在每一個模塊都做了應用,人力資源部在總經理的領導下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節,將績效考核結果的運用豐富化,使績效管理真正的對企業運營起到輔助作用,對企業的戰略帶給豐富的可靠的參考。出於這些方面的思考,xx年的主要工作就應從以下幾方面來着手:

1、繼續加強績效控制。績效控制的工作此刻主要有績效考核分數記載存檔,瞭解績效考核結果。而在績效控制上人力資源部所能發揮的作用並不多。績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業績提升有幫忙。xx年,為了實現績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流,教會並監督各考核人對考核的實施,預防考核流於形式。

2、績效考核工具改善,現行的績效考核主要是在目標管理思想指導下的kpi考核,這樣的考核方式比較適合目前企業的需要,由於公司現行的整體人員素質狀況,月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業務技能,提高自身素質,但一旦企業發展更加壯大,企業人員素質得到進一步提高,目前的績效考核方法就不再能滿足企業的需要。xx年將提出分層考核的觀念,但不必須實施。基層管理者及員工使用目標管理思想指導下的績效考核的方法,而中高層管理者使用目標管理思想指導下的kpi考核,在目前的中高層考核的基礎上,將這一考核方式進行改善,kpi指標中增加kri指標,也就是品格指標;考核週期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核。而在中高層管理者的考核上業績不作為考核標準,而是作為主要考核標準中的一種來考核,kri指標將作為考核標準中的主要標準之一參與考評核。而考核結果將直接運用於人力資源規劃。具體為:

明年再實施一年的月度績效考核,但中高層管理者增加kri指標季度考核,該項考核明年暫時不計入工資,但其考核結果會作為人力資源規劃的參考資料參與xx年工作規劃及長期規劃。

實施kri考核的想法主要基於現有中高層員工整體品格需要得到進一步提升,而kri的引入能夠促使大家注意在工作當中的職業化表現及自身良好品格的培養。

3、繼續加強考核溝通。績效溝通工作在今年下半年總經理的督促下得到了長足的改善,xx年人力資源部將繼續堅持績效溝通到位、細緻的理念並落實到位。

六、員工關係

員工關係主要包括:

1)建立企業與員工良好的溝通渠道

2)開展員工活動,促進企業文化宣傳工作

3)管理企業員工勞動合同、人事檔案等資料

4)處理企業員工勞動矛盾、爭議和糾紛

5)落實企業各項人力資源政策

由於目前開展員工活動已成立專門的企業文化小組負責,故人力資源部暫不在此做規劃。20xx年員工關係方面人力資源部主要做的工作有:協助各部門處理員工離職遺留問題;加強檔案完善及細節工作預防離職遺留問題發生;做員工的知心人,主動找各部門員工單獨溝通;協助宣傳企業文化;處理員工社保問題。

xx年人力資源部將繼續在建立企業與員工良好溝通渠道上作出以下努力:

1)定時、不定時溝通交流,創造機會與新老員工進行正式與非正式交流,做好老闆的參謀,掌握員工信息、動向,為企業決策帶給參考。

2)建立知心話保密渠道並與xx年3月份開始實施。

3)增加詳細專業的背景調查資料併入新員工檔案。從xx年1月份開始實施。

4)解決好員工矛盾,處理並預防糾紛。

七、其他

詳細的區分人力資源工作模塊能夠分為12個模塊,包括人力資源規劃、招聘選拔與配置、培訓開發、薪酬福利、績效管理、員工關係管理、員工激勵系統、企業文化系統、員工職業生涯系統、人力資源會計系統、人力資源診斷系統、工作分析設計體系,當然這12個模塊的六個模塊是來源於原先的六大模塊:人力資源規劃、招聘選拔、培訓開發、薪酬福利、績效管理、員工關係,目前我們的現狀在400多人的狀況下配置優異全面的人力資源管理系統並不必須貼合企業現階段的需要,雖然如此,人力資源工作也不能落在後頭,只有切實的關注企業人力資源現狀,發揮人力資源工作的效力才能夠體現出人力資源部存在的價值。鑑於此,人力資源部將在自己潛力範圍內於明年增加職業生涯規劃系統。

職業生涯規劃在目前人員整體現狀下,能夠分為三個步驟走:核心員工培訓會、核心員工提交個人職業生涯發展需求表、核心員工職業生涯規劃出台並與個人簽字確認。由於上半年工作1—2月份牽涉過年放假,故此工作將於明年3月份開始起草並完成核心員工素質測評,4月份構成培訓課件資料,6月份完成溝通構成文字。

人力資源會計系統建立:

1)推薦財務設立專門的人力資源賬户,並請求財務支援建設人力資源會計科目,4月份完成。

2)在全公司範圍內宣講人力資源成本概念,加強員工自身成本意識。6月一次,11月一次。具體時間安排根據生產銷售狀況確定,避開旺季和繁忙時節。

人力資源工作是一個繁雜的工作體系,我們已經邁出了前兩步,之後的路如何走才能順暢取決於企業戰略決策和人力資源工作的執行力度。為加強整體人力資源工作,提升格局和高度,人力資源部務必加強自身的*,所以在xx年人力資源部將繼續堅持20xx年提出的部門成長三駕馬車並行的理念,即:專業+品格+關係。透過專業學習與考試提升專業潛力,透過學習國學與歷史提升品格,透過與各部門加強溝通增強員工關係。

年度工作計劃 篇5

使學生養成終生受益的良好心態和行為習慣,“弘揚和培育民族精神”堅持“以人為本,育人為先”,努力把學生培養成為有德有才,有責任感,有愛心的,行為文明的小主人。現做如下德育計劃:

一、教育重點:

(一)抓養成訓練,營造良好班風

1、學生的養成訓練用制度強化進行。從晨讀到課上紀律、作業習慣,以及桌椅擺放,排隊集合,做操活動等,都用制度約束,落實檢查。促使學生儘快養成良好的行為習慣,懂得制度和規章是不能碰的紅線,培養孩子們從小遵章守紀、長大遵紀守法的公民意識和自覺行為。

2、小幹部責任落實。對每個小幹部進行具體的管理工作分配,每月一次小幹部工作例會,研究班風建設,教給工作方法,落實班隊活動準備。抓好班級核心力量的培養。

3、衞生關係健康,關係班級風貌的展示,也關係文明的程度,是民族素質體現的一個標誌。抓好衞生習慣的養成,從抓好抽屜無垃圾抓起。要求學生不在抽屜裏放廢紙屑、包裝袋、食品袋等,每天不定時抽查,放學後普查。

(二)重視安全,落實措施

1、繼續利用好班隊會,有針對性地進行安全教育。

2、要求學生課間不到台階上玩耍,不往地上扔東西。

3、引導學生課間文明的、有意義地玩耍。減少無所事事時的瘋打追逐現象。

4、本學期安排一次以安全為教育主題的班隊活動,提高學生的`安全意識。

(三)思想教育

1、通過校園文明禮儀教育活動,提高學生對文明禮貌重要性的認識,從而自覺地規範自己平時的言行,並逐漸養成良好的文明習慣,教育和培養學生繼承和弘揚我國優秀的傳統文化和道德。

2、做好以“愛國愛校愛班級”為主題的愛國教育主題月活動,進一步深化學生對偉大祖國的認識和熱愛。

3.深入開展“感恩之心,關愛之心”為主題的教育活動,大力開展以孝敬長輩,尊師重教,友愛同學,關心幼小為基本內容的親情教育。

二、具體工作及措施

三月份:1、日常行為規範教育

2、“學雷鋒”主題班會

四月份:1、加強環保教育

2、“文明之花處處開”主題班會

五月份:1、安全教育

2、“安全在我心中”主題班會

六月份:開展“感恩”教育

年度工作計劃 篇6

一、指導思想:

實施素質教育,推進課程改革不但需要一個正確的教育思想加以指導,而且還需要一個安靜地、安全地教學、生活環境。給老師、學生營造一個舒適、寬鬆的環境,是永西中學“綜合治理辦公室”本學期的工作目標。

二、機構安排及相關責任:

總負責人:

組長:

副組長:

職責:①由總負責人宏觀控制學校的安全工作。

②由組長制訂具體措施方案,由其他成員負責實施。

③由 具體負責後勤的安全工作。(包括鍋爐的使用、檢查及維修,食物的採購)

④由 具體負責代銷店中副食的`安全衞生工作。

⑤由各班班主任個體負責本班學生在校期間的安全工作。

三、調解委員會:

組長:

職責:①負責調解學校教師與家長之間矛盾。

②負責調解學校教師與教師之間的矛盾。

③負責調解學校教師與家屬或教師同屬間的矛盾。

四、值勤安排:

負責人:

星期一

星期二

星期三

星期四

星期五

星期日

值勤人員:各班班主任

要求:

①由各成員具體負責,午寢必須到班,晚自習後必須查寢,飯後到班抽查。

②各班班主任午寢必須到班,晚自習後必須查寢,如在午寢期間或晚寢時間學生出現事故,班主任負主要責任。

③值勤人員對各“綜治辦”成員做不定期檢查,並做好值勤記載。

五、獎懲計劃:

優秀學生、優秀團員、優秀幹部由團支部獎獎勵。

違反紀律的同學由“綜治辦”查處。

①原則:以批評教育為主,處罰為輔。

②處罰檔次為:視其情節輕重分:留校查看處分;記大過處分;口頭警告處分。

③學期結束,視處分學生情況決定看是否撤銷其處分。

六、目標細則:

1、上學放學一律不準騎自行車。

2、下自習後(包括下課)一律不準私自到學校外池塘、下垸提水、洗澡。

3、住宿學生下自習後一律不準私自外出,如要回家,必須經班主任批准。

4、飯後或下自習後嚴禁同社會青年到校惹是生非。

5、不準翻爬圍牆、翻坐學校樓梯。

6、準私自接觸學校的照明設備。

7、要團結友愛,不準打人、説髒話。

8、要誠實,不準隨意拿他人財物。

9、不準帶鐵器和刀具進入學校。

綜合治理辦公室

二零xx年春

年度工作計劃 篇7

20xx年,瀏河鎮婦聯工作的總體要求是:按照上級婦聯的工作意見及市婦聯全年工作重點,立足鎮情和婦女工作實際,堅持夯實基礎,統籌城鄉婦女發展,在參與社會管理和公共服務中推進各項工作進展,為建設好長江口旅遊度假區作出新貢獻。

 一、突出發展主題,激勵婦女創業就業。

面向失地失業婦女,推薦她們參加市婦聯舉辦的各類家政技能培訓和鎮農技站舉辦的農業實用技術培訓,提升她們轉移就業的能力;面向再就業婦女,推薦她們參加鎮婦聯和社保所聯合舉辦的`“三八架金橋、春風送崗位”女性專場招聘會,為她們提供職業信息和再就業指導;面向種養殖女能手,鼓勵她們創辦自己的合作農場。

二、強化維權職能,創新社會管理服務。

開展關愛單親貧困母親“康乃馨”行動,端午節組織單親媽媽座談交流,中秋節開展走訪慰問,為單親媽媽介紹工作,幫助其增加收入,從根本上改善貧困生活;開展關愛流動兒童“蒲公英”行動,發動社會各界為流動兒童學校捐贈圖書,“六一”兒童節慰問貧困流動兒童;開展關愛空巢老人“勿忘我”行動,發動婦女和空巢老人結對。

三、唱響和諧旋律,推進家庭文化建設。

組織開展“三八”婦女節紀念活動,開展“三八”維權周普法宣傳,舉辦女性專場招聘會,開展關愛女性健康等活動,並走訪慰問貧困婦女;大力開展“美麗家園”等一系列創建活動,動員婦女和家庭積極參與村莊環境整治,扮靚庭院村居,在推進生態文明、建設美麗太倉中發揮積極作用;推薦家庭參加市級健康家庭、文明家庭、勤廉家庭等評選,對於家庭的先進事蹟,還通過信息網、新聞媒體等加以宣傳,以此來引導其他婦女和家庭正確認識和處理家庭、鄰里關係,大力推動和諧家庭和文明社會建設。

 四、夯實組織基礎,打造堅強温暖陣地。

做好基層婦女幹部業務培訓,提高婦聯組織參與社會管理和公共服務的能力,提升工作能力;在婦女幹部中開展“五個一”活動(即策劃一個活動、協調一個部門單位開展活動、提一條合理化建議、幫扶一名留守婦女或留守兒童、寫好一篇調研文章);繼續做好巾幗志願者的發展、培養工作,吸納更多有服務精神的婦女加入到志願者隊伍中;健全婦女幹部例會制度,確保與各村、社區婦女幹部及時進行工作、思想的交流,加強婦聯組織的凝聚力。

年度工作計劃 篇8

今年,我公司在局黨委和行業主管部門和的正確領導下,以規範經營、安全行車、優質服務為總體要求,認真執行“安全第一,預防為主,綜合治理”的工作方針,積極貫徹落實上級主管部門的各項工作部署,不斷完善落實各項安全規章制度,通過開展一系列規範經營、文明禮儀、法律法規的教育和培訓,安全工作也有了很大的起色,圓滿的完成了上級佈置的各項任務和公司擬定的各項工作計劃。現將我公司今年的工作,做如下總結:

一、加強安全工作組織領導,層層落實安全責任制

公司在建立健全安全組織體系的同時,企業領導做到一崗雙責,明確企業是安全生產責任的主體,企業一把手是安全生產的第一責任人,車隊隊長是車隊安全的第一責任人,切實落實安全生產責任制,公司對車隊管理考核,車隊對駕駛員管理考核,做到層層把關,層層負責。

二、把好出租汽車駕駛員准入關,努力提升行業形象

繼續貫徹《出租汽車駕駛員從業資格管理規定》,通過考試來解決駕駛員入門問題,把好准入關;通過註冊來解決考試終生有效問題。把好動態管理關,通過繼續教育來解決運營服務,安全知識和技能的更新。把好素質提高關,通過證件管理來解決從業過程中證件和行為的管理問題,把好“監督關”。對已進入出租行業的駕駛員做到“五查”,即查遵章守紀、查安全行車、查文明服務到位、查車容車貌的整潔、查投訴舉報核實處理。 解決工作中突出的矛盾和問題,嚴查羣眾反映意見較大的難以根治的,不規範使用計價器、拒載、宰客、亂停亂放、亂掉頭、超速、車容車貌較差、亂貼廣告等違規違章現象,建立長

效管理機制,每月進行一次集中整治,做到每星期不少於三次上路督查,對嚴重違規造成惡劣影響的,一律暫扣車輛三至七天,並按相關規定處理。

三、加強出租車駕駛員的安全培訓和教育,努力提升從業人員素質

今年來,我公司結合出租車家屬院從業資格證的年審,對出租車駕駛員開展職業道德、文明禮儀、安全教育培訓、規範服務等一系列的教育培訓活動,通過培訓,從業人員的素質有了明顯的提高,乘客對出租車的投訴率有了明顯的下降,駕駛員拾金不昧、好人好事也有了明顯的增多,部分駕駛員還收到了縣、市級媒體的宣傳報道。

四、積極開展各項安全專項活動

今年來,我公司根據市局的統一安排,積極開展了“夏季安全百日競賽”、“平安交通活動”、“安全工作大排查大整改”和安全生產標準化建設,創建國家衞生城市等專項活動。

在工作中我們牢固樹立“安全第一,預防為主”的方針,進一步落實科學發展,做到以人為本,統籌兼顧。

堅持每月召開一次安全例會,通過交通安全的法律、法規和操作技能的學習,提高了廣大從業人員的安全意識。我們始終堅持日常管理和上路督查相結合的長效管理制度,每週由一名經理帶隊上路督查,除公司內部督查外,我們還積極配合運政稽查部人員,進行現場檢查,及時糾正出租車的違規現象和不規範經營行為,對輕度違規現象按人性化管理,首次做現場糾正和批評教育,對嚴重違規和屢教不改的進行當場處罰。 嚴禁超速行駛,針對興泰線、戴南線和部分重點駕駛人員的情況,進行有針對性的管理,通過gps監控對超速車輛進行及時查詢,發現有超速車輛及時提醒,有效的控制了車輛的超速行駛,確保了車輛的行車安全。

五、存在的問題

雖然取得了一些成績,但還存在不少問題,儘管管理上有了

許多規章制度,但還有好多制度沒有得到完善和有效執行,駕駛員素質任然存在參差不齊,極少數的車輛有宰客,甩客,不打表和亂漲價、車容車貌不整潔等現象,針對以上這些現象,我們將及時採取措施,強化出租車車輛的規範經營和管理,繼續開展對出租車駕駛員的`業務知識和職業道德以及法律、法規培訓,使之成為規範化、制度化。

六、明年工作思路

以黨的十八大精神為指針,認真貫徹落實關於加強安全生產工作的一系列安排部署。牢固樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針,嚴格執行省廳關於貫徹交通運輸部《出租汽車服務質量信譽考核辦法》的通知精神,進一步規範出租車駕駛員的經營行為,努力減少乘客投訴率。面對我市日新月異的城市發展形勢,和廣大羣眾不斷增長的出行需求,我公司明年將報請局領導批准在出租車保有量範圍內適時增加一些出租車,以滿足廣大羣眾的出行需求。

在新的一年裏,我們將繼續努力不懈,做好出租車的服務與管理工作,進一步完善我公司的各項規章制度,狠抓交通安全和規範經營文明服務工作,尤其是在元旦、春節、國慶期間。要全力以赴的抓好出租車不打表和亂漲價現象。及時查處乘客的投訴,發現一起查處一起。同時做好與物價部門的對接工作,適時對出租車運價做出一些調整,保障駕駛員在付出辛勤勞動後有一個合理的收益。 為營造文明和諧的出租車營運環境而努力。

熱門標籤