銷售公司工作計劃彙編15篇

來源:文書谷 2.13W

時間過得太快,讓人猝不及防,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,是時候認真思考計劃該如何寫了。那麼我們該怎麼去寫計劃呢?以下是小編為大家整理的銷售公司工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

銷售公司工作計劃彙編15篇

銷售公司工作計劃1

一、計劃概要

針對棗陽光彩產業城一期標鋪、家居大賣場、小商品城20xx年需回款3億元的銷售目標,制定如下市場分析及銷售計劃。

二、機會與問題分析

項目以百盟集團為背景,擁有充足的商業支持力以及豐富的專業市場運作經驗。也得到了市場和棗陽人民的一致認可,這點從第一次開盤能達到1400多組認籌中就足以證明。

1、機會與挑戰分析

基於襄陽百盟的影響力,棗陽人民對百盟是抱有很大希望、對於百盟產業城的順利開業也是充滿期待的。但由於幾年來,某市先後出現棗陽萬象城、漢城等模仿百盟的商業模式先後面世,帶走了一批投資户及自營户,但由於他們的不專業、不負責任,也傷害了一批投資户及自營户。我們現在要做的就是找回客户的信心,然他們重新回到百盟的懷抱。

2、優勢與劣勢分析

棗陽百盟光彩產業城從地段、規模、規劃、物流、倉儲、辦公配套以及政府支持力無論是棗陽還是襄陽,甚至武漢都是獨一無二的。但目前在項目整體包裝、推廣上面,並沒有將項目本身大氣、航母般的氣勢詮釋出來。對於一個近百萬方的超大項目,幾個板塊同時啟動,無論是規劃、施工、宣傳、策劃、人員等都是極大的挑戰。在3個多月,某3天的時間內完成3億元的回款不是問題,但目前市場的預熱、形象的出街、沙盤模型的製作、各媒體資源的確定、蓄客、各種政策的制定及人員等等工作都沒有啟動,要完成3億元回款的目標,在目前看來,困難是巨大的。

3、問題分析

截止到今天,總共認籌112組,離某月28日開盤僅有33天時間,按現在平均每天3、4組的來訪量,到某月28日可增加某5組新客户來訪。70%成交率,可增加74組認籌。加上之前的累計認籌189組。認籌全部認籌也才增加某5組認籌,按照70%的轉籌率,可完成實際成交132組,50萬/套,開盤可完成6598萬銷售額。這是經過半年時間的準備才達到成績。如果想在短短3個月時間時間完成近5個億的銷售額,3個億的實際回款,按目前的來電及來訪量顯然是不行的。完成的開盤商業地產一般都遵循銷售未動,招商先行的原則,目前已經簽訂的商户也是投資客以及自營客比較關心的。公佈已進駐的商户信息,不管是對招商、還是對銷售,都可以起到積極的推動作用。

三、目標

1、財務目標

一期標鋪、小商品城、家居大賣場年內完成銷售額5億元,完成回款3億元

2、市場營銷目標

一期標鋪剩餘可售近500套,全部銷售可完成2、5億元銷售額,可完成實際回款1、5億元。小商品城以及家居大賣場兩個板塊須完成2、5億元銷售額,完成實際回款1、5億元。反推成交套數為某00户,完成認籌1428組,完成來訪20xx組,按某3天的週期,平均每天接待新客户來訪20組。分為三個賣場同時接待,每個賣場每天接待新客户來訪7組。

四、市場營銷策略

目標市場:某市高收入家庭、個體户、公務員,年齡在35——55歲之間。產品定位:低風險、低投入、高回報純商業地產投資項目。價格:價格稍高於市場水平。

配銷渠道:1、通過專業廣告公司,對項目整體進行從新包裝(包括户外廣告、報紙廣告、海報、樓書、宣傳單張、摺頁、紙杯、手提袋等等)銷售物料的設計製作。2、通過專業的商業策劃公司,對項目定位、推廣、營銷、各類宣傳活動的方案的制定。3、成立一支精英的銷售及招商團隊,招商與銷售相結合,客户資源利用最大化。4、服務:提供全面的商業物業管理。

廣告:1、針對某月28日一期標鋪的開盤,設計一套新的廣告畫面及文案,着重宣傳超大的商業航母,給客户提供最大的商業保障。2、針對即將面的'家居大賣場和小商品城,設計一套品牌型的廣告畫面,在逐步更換主題賣場、炒作、認籌、開盤等畫面。

五、行動方案

1、某月某日前完成商業策劃公司及廣告公司的簽訂。

2、某月某日前完城各媒體資源的整合及篩選

3、某月某日前完成第一批廣告畫面的設計並製作發佈

4、某月某日前分別完成家居大賣場及小商品城人員到崗經理及以上級別2人,銷售及相關人人員6人,共計18人。

5、某月某日前家居大賣場、小商品城接待點完成裝修以及前期銷售物料及道具,交付使用,開始進入前期蓄客期

6、某月某日家居大賣場或小商品城開始接受客户誠意登記(認籌)。

7、某月中下旬視認籌情況確定時間開盤

8、某月上旬家居大賣場或小商品城開始接受客户誠意登記(認籌)。

9、20xx年某月中下旬視認籌情況確定時間開盤

10、某月某日前,一期標鋪開始誠意登記

11、某月某日前,一期標鋪視認籌情況確定時間開盤

六、控制

按照以上行動計劃,每個月都有一次開盤活動。推出的產品過於可能對於自營户有區別,但對於投資户,幾乎是一致的的。要想每個板塊都能完成開盤的銷售任務,且不至於讓客户無所適從,我們只能製造產品的差異化,儘量填補不同客羣的不同投資需求。一、銷售節奏

(一)銷售節奏的制定原則:推廣銷售期指從市場導入開始至產品開盤銷售,較大規模的項目一般持續3—4個月的時間,因為—項目一期體量較小,建議以2個月左右為好,再結合以實際客户儲備情況最終確定;另外,由於銷售節點比工程節點易於調整,一般情況下為項目部先出具基本的工程節點,據此營銷策劃部制定銷售計劃。制定本計劃的重要節點時間時,未與工程部跟進。故本銷售計劃相關節點只是初稿。待工程節點確定後,再最終定稿。

1、推廣銷售期安排3—4個大的推廣節點,節點的作用在於不斷強化市場關注度,並使銷售保持持續、連貫。

2、鑑於年底臨近過年的情況,開盤銷售強銷期應避開春節假期。

3、開盤銷售前應確保樣板區、樣板房景觀、工程施工達到開放效果。

(二)—銷售節奏安排:

1、某年某月底—某年某月,借大的推廣活動推出—項目

2、某年某月底—某年某月初,召開產品發佈會,正式啟動某項目,同時策劃師對市場進行第一次摸底。

3、某年某月中旬,開放樣板房,同時策劃師對市場進行第二次摸底。

4、某年某月下旬,春節之前,開盤銷售強銷。

銷售準備(某年某月15日前準備完畢)

1、户型統計:

由工程部設計負責人、營銷部—共同負責,於某年某月31日前完成

鑑於—項目户型繁多,因此户型統計應包含對每一套房型的統計,包括户型、套內面積、户型編號、所在位置。

2、銷講資料編寫:

由營銷部—、策劃師負責,於某年某月31日前完成

—項目銷將資料包括以下幾個部分:

購買—的理由:產品稀缺性銷講

基本數據:—的主要經濟指標、户型面積統計、配套情況、建築風格、景觀設計、交通情況、交房時間、主要交房配置、物管收費;涉及到設計單位的,由其出具銷講材料。某年某月31日前,由—整理後,統一作為產品和項目優勢説辭。

建築工藝及材料:需要在某年某月15日前由工程部出具項目採用的新工藝材料,新技術等基本基本資料。某年某月31日前,由—整理後,作為材料工藝説辭。

客户問題集:以答客問形式書寫,針對英酈莊園的優劣勢,做出銷講解決辦法。

樣板區銷講:

不利因素公示

3、置業顧問培訓:

由營銷部—負責,培訓時間從某年某月底—某年某月

培訓內容包括:

銷講資料培訓,時間:某年某月底—某年某月初

建築、景觀規劃設計培訓,時間:某年某月初

工程工藝培訓,時間:某年某月初

樣板區、樣板房培訓,時間:某年某月9日

銷售培訓,時間:某年某月—某年某月出

2、預售證

由銷售內頁負責,於某年某月10號前完成

3、面積測算

由銷售內頁負責,於某年某月10號前完成

銷售公司工作計劃2

一、計劃概要

1、年度銷售目標600萬元;

2、經銷商網點50個;

3、公司在自控產品市場有必須知名度;

二、營銷狀況

空調自控產品屬於中央空調等行業配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨着城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:

1、夏秋炎熱,春冬寒冷;

2、近兩年湖南房地產業發展迅速,個性是中高檔商居樓、別墅羣的興建;

3、湖南納入西部開發、將增加各種基礎工程的建設;

4、長株潭的融城;

5、郴州、岳陽、常德等超多興建工業園和開發區;

6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產品個性是高檔空調自控產品在湖南的發展潛力很大。

營銷方式總體來説,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道佔據的份額很大,但是房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速,已經呈現出多元發展局面。

從各企業的銷售渠道來看,大部分公司採用辦事處加經銷商的模式,國內空調自控產品企業20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門的公關合作。對於進入時間相對較晚的空調自控產品企業來説,由於市場積累時間相對較短,而又急於快速打開市場,因此基本上都採用了辦事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發展趨勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要採用比較得當的市場策略,就能夠擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中務必要十分清楚我公司的優勢,並加以發揮使之到達極致;並要找出我公司的弱項並及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客户交流的每個環節中,注重售前售中售後回訪等各項服務。

三、營銷目標

1.空調自控產品應以長遠發展為目的',力求紮根湖南。然後以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主,銷售目標為600萬元;

2.擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌;

3.以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發展。

4.市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長,然後到年底使自身產品成為行業內知名品牌,代替省內同水平產品的一部分市場。

5.致力於發展分銷市場,到20xx年底發展到50家分銷業務合作伙伴;

6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;

四、營銷策略

如果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優勢,然後最佳的選取必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨着湖南經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大,此時空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來説是明智的競爭策略選取。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們能夠採取的具體戰術策略包括:市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:

戰略核心型市場---長沙,株洲,湘潭,岳陽

重點發展型市場----郴州,常德,張家界,懷化

培育型市場-----婁底,衡陽,邵陽

等待開發型市場----吉首,永州,益陽,

總的營銷策略:全員營銷與採用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略

1、目標市場:

遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,此時大力發展重點區域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。

2、產品策略:

用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能構成完整的解決方案並有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:然後以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售,以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。

3、價格策略:

高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,此時確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用户之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有必須的能活性。

4、渠道策略:

(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客户,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客户,是我們的基礎客户。

(2)渠道的建立模式:a.採取逐步深入的方式,先草簽協議,再做銷售預測表,然後正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議;b.採取尋找重要客户的辦法,透過談判將貨壓到分銷商手中,然後我們的銷售和市場支持跟上;c.在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客户而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場;d.草簽協議後,在我們的廣告中就能夠出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;e.在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的能夠成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。

(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要採用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客户的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場,然後力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。

5、人員策略:

營銷團隊的基本理念:a.開放心胸;b.戰勝自我;c.專業精神;

(1)業務團隊的垂直聯繫,持續高效溝通,然後才能作出快速反應。團隊建設扁平。

(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度

(3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

(4)編制銷售手冊;其中包括代理的遊戲規則,技術支持,市場部的工作範圍和職能,所能解決的問題和帶給的支持等説明。

銷售公司工作計劃3

1、xx品牌的戰略定位:細分市場一線品牌、大飲料行業二線品牌。

2、20xx年市場目標:開闢城市區域市場120個;年銷售額5000萬元以上。

3、按照xx品牌的戰略定位和20xx年市場目標,結合現有的資源狀況,我們確立了一種混合營銷模式:試銷+區域樣板市場+區域獨家經銷。

4、省外市場以省級經理為責任單位,省內市場以片區經理為責任單位,省內市場片區經理等同於省外市場的省級經理。下同。省內市場的直供渠道歸xx招商部管理。

5、公司要求每位省級經理都必須成為經銷商的.投資顧問。因此,幫助經銷商成功做好試銷、經銷和區域樣板市場的啟動和銷售工作,確保經銷商首批進貨額的成功銷售,是每位經理的職責所在。

6、本方案內容分為兩個部分,市場費用控制和產品策略等內容為指令性規定,市場運作模式為指導性意見。本方案自公佈之日起執行。

7、本案附件為《xx區域市場費用使用規範》、《xx產品知識》、《xx區域市場促銷方案》、《xx終端廣告工具》、《xx區域市場管理表格》等。

銷售公司工作計劃4

在20xx年剛接觸這個行業時,在選擇客户的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客户。沒有要求的客户不是好客户。

20xx年的工作計劃

一;對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。

二;在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得客户信息。

三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四;今年對自己有以下要求

1:每週要增加個以上的新8客户,還要有到17x個潛在客户。

2:一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4:對客户不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一直的.。

5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6:對所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8:自信是非常重要的。要經常對自己説你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到1717萬元的任務額,為公司創造利潤。

銷售公司工作計劃5

轉眼間又要進入新的一年——xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了xx年度公司銷售工作計劃書,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客户資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客户全部開發一遍,有意向合作的客户安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等客户交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電

電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客户,加緊聯絡老客户感情,組成一個循環有業務作的客户羣體。以至於達到4。8萬元以上代理費(每月不低於1。2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等客户交辦業務的進展情況。

3、第三季度的'“十一”“中秋”雙節,還有xx帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客户,做一次有針對性的開發,有意向合作的客户可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客户交辦的業務情況。首先,要逐步瞭解老客户中有潛力開發的客户資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客户公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。

學習,對於業務人員來説至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。

火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望 xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客户,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接xx年新的挑戰。

銷售公司工作計劃6

06報關

關於lili服裝廠與張家港商場簽訂服裝經銷協議的談判方案 談判背景:

a方:lili服裝廠銷售部

b方:張家港商場服裝銷售部

蘇州lili服裝廠銷售部將與張家港商場簽訂一份20xx年份的服裝銷售協議。這份合約 將會決定張家港商場下一步與其他服裝銷售企業的磋商,大致決定20xx年張家港服裝銷售的大路線方陣,平均各個服裝企業的銷售利潤,使得各個公司之間服裝銷售的利潤不會相差太多。

這樣,兩家公司之間就能確定一個良好的合作關係,這個合同將會是20xx年張家港商場服裝銷售的範本文件。該合約到20xx年初到期,為20xx年全年的銷售綱領。

由於張家港商場在張家港地區的高度市場佔有率,lili服裝廠十分重視其在張家港的銷量,而且張家港商場也希望和lili服裝廠建立一個良好的合作關係,lili服裝廠作為服裝行業的龍頭企業,與張家港商場的合作屬於強強聯合。

對於雙方而言,對方都是自己的長期合作伙伴之一。長期合作才是雙方取得各自利益的

基礎,所以雙方應該求同存異,達到最後的談判目標,視線雙贏。

一、談判主題

我公司(張家港商場)與lili服裝廠確立服裝經銷協議,確保lili服裝廠與各服裝廠之間的利潤不能相差過多。對於明年服裝市場淡季的銷售有舉足輕重的影響。

二、談判團隊

主談:許云云

決策人:黃曉麗

銷售人員:王花花

法律顧問:莊豆豆

黃曉麗:張家港商場服裝類多年銷售部主任,有清晰的思路和靈活多變的談判風格,參加過之前的幾次談判,經驗豐富。

王花花:張家港商場多年服裝銷售員,對於市場服裝流行走向把握精準,對於服裝時尚有着獨到的瞭解。並且也參與了去年的談判。

莊豆豆:張家港商場服裝銷售部法律顧問,張家港著名律師,有着豐富的律師從業閲歷,對於商業談判的細節也駕輕就熟。

三、雙方利益及優劣勢分析

我方核心利益:

1、要求籤訂服裝銷售合同

2、維護雙方長期合作關係

3、儘可能使對方的利潤與其他服裝廠的差距縮小

對方利益:達到利潤最大化,進一步拓展張家港市場份額,與我發展長期合作關係 我方優勢:

1、我商場佔有張家港市場百分之五十五,對方與我方無法達成合作將對其造成巨大損失 我方劣勢:1、不能錯過銷售旺季,簽約時間緊急

2、對方在服裝界地位具有不可替代性

對方優勢:1、時尚流行元素較強,受青少年的喜愛

2、對方也可選擇與別家商場合作

對方劣勢:1、本地區難有商場與我方抗衡,不與我方合作對方進一步搶佔張家港市場份額的目的實行會較為困難

四、談判目標

1、戰略目標:快速、務實地與對方簽訂銷售合同,重在減少對方與其他廠商之間的利潤差距,與對方達成長期合作的.共識。

原因分析:與對方達成長期合作遠比計較利潤重要的多,關鍵時刻可以做出稍微讓步,但退讓空間不大

2、

五、程序及具體策略

一、開局:

方案一:採取感情交流式開局策略:通過談及對方的發展歷史、設計風格。表示出對對方發展史極大的關注,和對對方設計理念的理解及欣賞,對對方主動釋放友好,並提及以往的愉快合作,把對方引入較為融洽的談判氛圍中

方案二:採取坦誠式交流的開局策略:營造良好的談判氣氛,在恰當的時候向對方陳述雙方合作可取得的各項好處,把蛋糕做大。

對方提出利潤方面不滿時我方策略:

1、 認真聽取對方陳述,告訴對方對其他廠商的的態度,讓對方明白我方已作出了讓步,並表明不可再加價,並提醒對方着眼於以後的發展空間以此説服對方。

二、中期階段:

1、層層推進,步步為營策略:有技巧的提出我方預期利益,步步為營爭取我方利益

2、突出優勢原則:以資料報表再次強調我方優勢,説明雙方合作的巨大利益,同時軟硬兼施,暗示不與我方合作將是對方的巨大損失。

三、休局階段:如有必要,根據實際情況對原有方案做出稍微的調整

四、最後談判階段:

1、把握底線:適時運用折中策略,嚴格把握最後的讓步幅度,在適宜的時機提出最終的報價,使出最後的通牒策略

2、埋下契機:在談判中形成一體化談判,以長期建立合作關係

3、達成協議:最終明確談判結果,出示會議記錄和合同範本,請對方確認合同範本,請對方確認,並確定正式簽訂合同的時間。

六、準備談判材料

銷售公司工作計劃7

1.背景和問題

互聯網和萬維網(www)已經成為世界範圍內的“信息高速公路”和電子商務市場的支柱。由於萬維網使用者的數量飛速增長,對於最終用户來説,隨着可供使用的主頁和網上信息的數量的爆炸性增長,最終用户間的交互性越來越差,傳統意義上的交互已經無法滿足用户的需求,舉一個簡單的例子,即使是在世界盃的決賽期間,一個普通的足球迷也很難立刻從網絡上找到聊天的對象。用户需要真正意義上的全新的互聯網交互協作軟件。

2.目標和解決方案

我們的“軟件名稱”將為您解決這個問題。在網上衝浪的人們不論處於何方,總是可以看見周圍的人們,就像現實生活中的一樣。“軟件名稱”既是一個最終用户使用的萬維網上的協作軟件,又為企業提供了無限的商機:

&61559; “軟件名稱”以多種便於使用的方式為用户提供了一個交流的平台。

&61559; “軟件名稱”為企業提供了一個發佈廣告和商用信息的平台。

3.產品:為全互聯網用户提供簡潔方便的交互平台

“軟件名稱”為最終用户提供一個免費的交互平台,同時又為商業用户提供了一個宣傳和銷售的渠道。

4.公司和管理

暫缺。

5.業務體系:以廣告和商用信息收入為主

調查數據顯示,有超過六百萬的互聯網用户會成為“軟件名稱”的.潛在最終用户,同時有超過一百萬的商業用户會成為“軟件名稱”的潛在商業用户,而且這個數字還在高速增長,這個數字對任何企業都是極有吸引力的,由於軟件和服務對於最終用户來説是完全免費的,而商業用户只需要及其低廉的費用就可以想所有最終用户發佈廣告信息和商用信息。假設每年平均從每個商業用户獲得100rmb的收入,則全部的市場收益將會超過1億rmb。而100rmb的年租對企業是微不足道的。“軟件名稱”這個項目對於其僱員和投資者來説也一定會盈利。

6.融資:第一輪的投資者將會有68%的內部收益率(irr)

增長預測顯示,在第五年“軟件名稱”將會有6000萬rmb的銷售額,且税後淨利佔銷售額的21%。到那時,“軟件名稱”將會覆蓋全國,員工90人。創辦人將提供500,000rmb的初期投資,“軟件名稱”正在尋找通曉此領域並且能主動參與創辦此項目的投資人。在第一輪的籌資中,“軟件名稱”將給投資500萬rmb的投資人60%的股份,這部分資金主要用於服務器和網絡架設費用及初步廣告費用。12個月後,將需要1000萬rmb的再投資,主要用於市場開拓費用。在這之後的12至15個月,還將需要500萬rmb的投資。在運行五到六年之後,就可以考慮首次公開上市。按照我們的價值計算,對於第一輪的投資者將會有68%的內部收益率。

銷售公司工作計劃8

銷售公司工作計劃一

在金融危機的影響下,找到一份工作越發的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經工作了不少年了,可是在金融危機的影響下,我感到了工作的吃力。

我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,可是現在公司產品面臨着積壓在倉庫的風險,這是對公司極為不利的。我經過不斷的思考後,寫出了我的年度工作計劃,

新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:

一、實際招商開發操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。

2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況

4、繼續回訪xx六縣區酒水商,把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區:xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

二、公司人力資源管理方面

1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。

3、做好公司xx年人力資源部工作計劃規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。

4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位説明書。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6、規範公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理遊戲)。

7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標杆超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標杆超越)、績效結果的運用(可應用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。

8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。

銷售公司工作計劃二

轉眼間又要進入新的一年——xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了xx年度公司銷售工作計劃書,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客户資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客户全部開發一遍,有意向合作的客户安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等客户交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客户,加緊聯絡老客户感情,組成一個循環有業務作的客户羣體。以至於達到4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等客户交辦業務的進展情況。

3、第三季度的'“十一”“中秋”雙節,還有xx帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客户,做一次有針對性的開發,有意向合作的客户可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客户交辦的業務情況。首先,要逐步瞭解老客户中有潛力開發的客户資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客户公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。

學習,對於業務人員來説至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望 xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客户,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接xx年新的挑戰。

銷售公司工作計劃9

一、銷售部年度工作計劃之辦公室的日常工作:

作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,把握市場最新購機用户資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用户的回款進度、用户逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有着落。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

在簽署分期分期買賣合同時,對於我來説可以説是遊刃有餘。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在蒐集用户資料時也比較簡單(包括:户口本、結婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用户的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨着銀行按揭貸款的.逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關於銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)

三、及時瞭解用户回款額和逾期欠款額的情況:

作為xx*公司的銷售內勤,我負責用户的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用户,用户的還款進度是否及時,關係到公司的資金週轉以及公司的經濟效益,我們要及時瞭解購機用户的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客户到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此錶針對不同的客户做出相應的對策,這樣才能控制風險。

總之,在以後的工作中,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻,爭取自身與公司一同進步與發展。

銷售公司工作計劃10

時間過得真快,20xx年即將成為過去,在20xx年裏我們學到了什麼,收穫了什麼,現對20xx年全年工作總結如下:

1、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,並加以説明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就説貴,我們就會給他説明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,瞭解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;

2、其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對於服裝的設計,功能,質量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。(重點要簡短,對顧客説明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內容易懂,服裝商品的特點要首先説出,如有時間在逐成展開);

3、店裏的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。

20xx年是承上啟下的一年,我將會帶領店員深刻總結,將我們這一年做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續發揚,為20xx年的工作做鋪墊。

20xx年計劃

新的一年掀開新的一頁,20xx年年度計劃如下:

1:品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌 ;

2:店鋪形象:要做到店鋪的`整潔,商品的陳列及擺放;

3:服務:現在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務方式,服務質量,服務態度,要在以後的工作中不斷的改變和提升;

4:心態的提升:要經常和員工聊天,溝通,瞭解其想法,及時的把事情解決好,隨時給員工傳遞正能量 ;

5:對新老VIP的維護:這點是我們20xx年中重點的一個工作,爭取把做得不到位的地方做得更好;

6: 加強自我和員工的銷售能力,加大對新員工的培訓力度; 7: 人員管理:發現問題,解決問題,讓團隊更有凝聚力; 8:晨會的堅持:這不僅僅是一個簡單的會議,更重要是激勵員工的士氣;

在20xx年,我們將不斷的學習,不斷總結,增強各方面的專業知識,新的一年,新的希望,新的起點,讓我們把壓力變成動力,爭取在20xx年中突破目標,再創業績新高。

X X X

X年X月X日

銷售公司工作計劃11

工作目標認真貫徹實施《藥品管理法》《國務院關於加強食品等產品安全監督管理的特別規定》 《中華人民共和國藥品管理法實施條例》 《藥品流通監督管理辦法》和國家局《關於加強藥品零售經營監管有關問題的通知》國食藥監市[]496號文件精神,切實加強藥品零售企業的日常監管,嚴肅查處各種違法違規行為,使全區的藥…

一、工作目標

認真貫徹實施《藥品管理法》《國務院關於加強食品等產品安全監督管理的特別規定》 《中華人民共和國藥品管理法實施條例》 《藥品流通監督管理辦法》和國家局《關於加強藥品零售經營監管有關問題的通知》國食藥監市[]496號文件精神,切實加強藥品零售企業的日常監管,嚴肅查處各種違法違規行為,使全區的藥品流通秩序進一步規範,以確保公眾的用藥安全。

二、檢查範圍和對象

全區範圍內的所有藥品零售企業。

三、檢查重點內容方法和處理意見

對全區藥品零售企業的人員資質藥品進貨驗收陳列與儲存和銷售等環節進行專項檢查,重點檢查處方藥憑處方銷售執行情況處方藥與非處方藥分類擺放專有標識的規範處方審核制度的落實駐店藥師配備在職在崗是否存在違規經營零售藥店禁止經營的藥品是否存在掛靠經營超方式和超範圍經營藥品情況是否違規發佈藥品廣告情況等。

此次檢查要與分局日常監管工作做到四個結合:

一是與分局重點問題企業日常監管相結合;

二是與零售藥店的gsp跟蹤檢查相結合;

三是信用檢查相結合;

四是與以往檢查發現的問題企業整改複查相結合。

對檢查中發現的問題根據市局《關於開展全市藥品零售企業專項檢查的通知》舟食藥監稽[]8號文件精神,按下列處理意見進行查處。

1、嚴禁藥品零售企業以任何形式出租或轉讓櫃枱。禁止藥品供應商以任何形式進駐藥品零售企業銷售或代銷自己的產品。非本藥店零售企業的正式銷售員,不得在店內銷售藥品,不得從事藥品宣傳或推銷活動。違反規定的',按《藥品管理法》第八十二條查處。

2、藥品零售企業必須向合法的藥品生產批發企業購進。檢查採購渠道是否合法,有無從“掛靠” “過票”的個人或無證的單位等非法渠道購入藥品。如發現從非法渠道進貨按《藥品管理法》第八十條查處。

3、藥品零售企業在採購藥品時必須按照規定索取查驗留存供貨企業有關證件資料銷售憑證銷售憑證應當開具標明供貨單位名稱藥品名稱生產廠商批號數量價格等內容。如發現未按照規定索取查驗留存供貨企業有關證件資料銷售憑證,按《藥品流通監督管理辦法》第三十條查處;責令限期改正,給予警告;逾期不改正的,處以五千元以上二萬元以下的罰款。

4、藥品零售企業必須建立並執行進貨檢查驗收制度,依法對購進藥品進行逐批驗收記錄,未經驗收不得上櫃陳列和銷售。購銷記錄必須註明藥品的通用名稱劑型規格批號有效期生產廠商購(銷)貨單位購(銷)貨數量購銷價格購(銷)貨日期。檢查藥品零售企業是否按照規定對購進的藥品逐批驗收記錄。上櫃陳列及入庫儲存的藥品沒有驗收記錄的按《藥品管理法》第八十五條規定查處:責令改正,給予警告;情節嚴重的,吊銷《藥品經營許可證》。

5、藥品零售企業必須配備相應的藥學技術人員。經營處方藥甲類非處方藥的藥品零售企業,應當配備執業藥師或者其他依法經資格認證的藥學技術人員;藥學技術人員必須按照省人事廳和省食品藥品監管局規定每年參加繼續教育完成規定學分方可從業;從事醫用商品營業員保管員等16個工種的人員必須持有醫藥行業特有工種職業技能上崗證書。違反規定的。按照《藥品管理法》第七十九條經查處。同時分局將對目前藥品零售企業的藥學技術人員和其他從業人員開展一次清理工作,進行重新登記。

6、認真分析總結,提出對策思路。區食品藥品監察稽查大隊在專項檢查結束後,要進行認真總結分析,客觀評評價本轄區藥品零售企業專項檢查工作中取得的成效與存在的不足,並對檢查中遇到的監管難點和重點要進行分析,提出對策思路。

銷售公司工作計劃12

當下,隨着經濟高速發展,企業開展業務方式也越來越多樣化了,如電話銷售技巧EMAIL營銷陌生客户預約上門拜訪投放廣告老客户介紹新客户等等。諸如此類推銷方式各有所長,也各有所短。不過,有一點可以肯定是,銷售方式主要取決於企業自身產品類型。但不管理怎麼樣説,對絕大多數企業來説,電話銷售方式已慢慢成為企業營銷最主要方式之一。其他銷售方式相比,電話銷售具有更多明顯優勢節省企業資源,不會浪費金錢時間精力等。因此,掌握電話銷售技巧已成為越來越多企業營銷人員當務之急。

電話銷售已經成為了現代比較流行銷售方式,拿起電話每個人都會,但是如何通過電話對方良好溝通,並達成銷售意向,可並不是一件簡單事情了。

一要克服自己內心障礙

有些人在打電話之前就已經擔心對方拒絕自己,遭到拒絕後不知該如何應對,只能掛斷電話,甚至有些人盼着電話快點掛掉無人接聽,總是站在接電話人角度考慮,想象他將如何拒絕你。如果你這樣想,就變成了兩個人在拒絕你。那打出電話也不會收到預期效果。克服內心障礙方法有以下幾個

1擺正好心態。作銷售,被拒絕是再正常不過事情。不正常是沒有人拒絕我們,如果那樣話,就不需要我們去跑業務了。我們要對我們自己產品服務有百分之兩百信心,對產品市場前景應該非常樂觀。別人不用或不需要我們產品或服務,是他們損失。同時,總結出自己產品幾個優點。

2善於總結。我們應該感謝,每一個拒絕我們客户。因為我們可以從他們那裏吸取到為什麼會被拒絕教訓。每次通話之後,我們都應該記錄下來,他們拒絕我們方式,然後,我們在總結,自己如果下次還遇到類似事情,怎樣去將它解決。這樣做目是讓我們再次面對通用問題時,我們有足夠信心去解決,不會害怕,也不會恐懼。

3每天抽一點時間學習。學得越多,你會發現你知道越少。我們去學習目不在於達到一個什麼樣高度。而是給我們自己足夠信心。當然我們應該有選擇性學習並不是什麼不知道都去學。打電話之前,把你想要表達給客户關鍵詞可以先寫在紙上,以免由於緊張而"語無倫次",電話打多了自然就成熟了。

二明確打電話目

打電話給客户目是為了把產品銷售出去,當然不可能一個電話就能完成,但是我們電話要打有效果,能夠得到對我們有價值信息。假如接電話人正好是負責人,那麼我們就可以直接向其介紹公司產品,通過電話溝通,給其發產品資料郵件預約拜訪等,如不是負責人,就要想辦法獲得負責人姓名電話等資料,然後其聯繫發郵件預約拜訪。所以説打電話給客户不是目,我們要是聯繫到我們目標客户,獲得面談機會,進而完成我們銷售。

三客户資源收集

既然目明確了,那麼就是打電話給誰問題了,任何行業電話銷售都是從選擇客户開始,電話銷售成功關鍵在於找對目標,或者説找到足夠多有效潛在目標客户,如果連這點都做不到,是根本談不上創造什麼良好業績。在電話銷售過程中,選擇永遠比努力重要,一開始就找對目標雖然並不代表着能夠產生銷售業績,但起碼你獲得了一個機會,獲得了一個不錯開始。

選擇客户必須具備三個條件

1有潛在或者明顯需求;

2有一定經濟實力消費你所銷售產品;

3聯繫人要有決定權,能夠做主拍板。由於我們產品屬於高檔產品,消費人羣主要集中在中高收入人羣公款消費人羣社會名流,這些人主要集中行業包括IT業諮詢業娛樂圈房地產業出版業醫藥業汽車業傳媒業通訊業留學中介民航業金融業政府事業單位等,在客户開發時候,我們就要蒐集這些行業個人信息公司企業採購人員政府部門工會採購人員信息。

四前台或者總機溝通

資料收集好了,就是電話聯繫了,這時候你會發現很多電話是公司前台或者總機,接電話人不是你所要找目標,準備一大套銷售話術還沒講就被拒之門外,那麼我們就要想辦法繞過這些障礙,繞過前台話術

1.在找資料時候,順便找到老闆名字,在打電話時候,直接找老總,若對方問到你是誰,你就説是其客户或者朋友,這樣找到機會大一些。

2.多準備幾個該公司電話,用不同號碼去打,不同人接,會有不同反應,這樣成功機率也比較大。

3.隨便轉一個分機再問不按0轉人工,可能轉到業務員那裏或人事部,這樣就能躲過前台。

4.如果你覺得這個客户很有戲,你就不要放棄,可以找另外一個同事幫你打,順便考考你同事,也可以學到新方法

5.以他們合作伙伴身份,例如你好,我這是XX公司,幫我接一下你們老闆,昨天我發了份傳真給他,想確定是否收到。

6.不知道負責人姓什麼,假裝認識,比如説找一下你們王經理,“我是XX公司,之前我們聯繫過談合作事。如回答沒有這個人,可以説哦,那是我記錯了,他名片我丟了,請告訴我他貴姓,電話多少?”

7.別把你名字跟電話號碼留給接電話人。如果負責人不在或是沒空,就説沒關係,負責人一般什麼時候在呢?您看我什麼時候方便打過來,要不我下午再給您打?這樣接電話人就很難再拒絕你了。

五成功電話銷售開場白

歷經波折找到你目標客户,必須要在30秒內做到公司自我介紹,引起客户興趣,讓客户願意繼續談下去。即銷售員要在30秒鐘內清楚地讓客户知道下列三件事

1我是誰,我代表哪家公司?

2我打電話給客户目是什麼?

3我公司產品對客户有什麼用途?開場白用最語句表達自己意圖,因為沒人會有耐心聽一個陌生人在那發表長篇大論,而且客户關心是這個電話是幹什麼,能夠給他帶來什麼,沒有用處電話對任何人來説,都是浪費時間。例如您好,張總,我是早上果業有限公司,我們公司主要是做各種高檔水果乾果產品配送,還有各種乾果紅酒茶油禮盒。我們產品您可以作為員工福利節日禮品發放,還能提供給您客户,維護好您客户關係。注不要總是問客户是否有興趣,要幫助客户決定,引導客户思維;面對客户拒絕不要立刻退縮,放棄,最主要是約客户面談。

六介紹自己產品

電話裏介紹產品要抓住重點,突出我們產品特色,吸引客户

1配送優勢我們是以會員卡形式消費,一次消費不完,可以分幾次刷卡送貨,還可以充值,您作為禮品送給客户,既方便又實用,客户只要一個電話,我們就把產品送到家了,節省了您客户外出購物時間,而且產品品質有保證。

2產品優勢我們產品大部分是進口水果乾果,而且很多水果我們有自己種植園,確保了產品無農藥殘留,很多產品市場都不多見,現在都講究送禮送健康,您把這麼有營養價值產品服務送給客户,客户關係維護好了,那您生意肯定越做越大,發給員工也能讓員工感受到企業對他們關心,肯定提高工作積極性,工作效率還用説嗎!!

3禮盒優勢我們高檔禮盒裏面有紅酒茶油各種乾果品種多樣,既能夠作為高級禮品贈送客户,又能夠用來走親訪友,可以根據自己需求喜好,選擇不同禮盒。作為禮品送給客户員工,給您帶來了方便,免去了您採購麻煩送禮不便得煩惱,一張禮品卡全搞定了,多方便啊。

七處理客户反對意見

介紹產品時會遇到客户拒絕質疑,但是我們保持好心態,同時對客户提出拒絕質疑能夠想出應對話術。客户反對意見是分兩種非真實反對意見真實。

非真實反對意見有幾種

1客户習慣性拒絕,大多數人在接到推銷電話時,第一反應是拒絕,這種客户就要轉移他注意方向,我們是走團購路線,產品不是賣給他自己,作用是能夠提高他員工工作積極性,維繫好他客户關係,帶來更大企業效益。

2客户情緒化反對意見,我們打電話給客户時候,並不是很清楚客户現在到底心情是好還是壞,適不適合現在進行溝通。所以可以從客户語氣態度聽出他是否有情緒,傾聽他抱怨,幫助他化解了煩躁心情,那麼在以後溝通中,客户也會對你善意表示回饋,要學會傾聽,電話銷售人員會有相應回報。

3客户好為人師反對,客户指出你觀點或者產品不足地方,並不是真不滿意,客户自己也清楚這個世界上沒有十全十美產品,他只是想要告訴你自己有多厲害多懂行。我們可以贏得客户爭論,但是會輸掉銷售機會。銷售人員所要做事情就是閉嘴,對客户不同看法洗耳恭聽。然後對他看法表示贊同“恩,您説很有道理,什麼產品多少都有瑕疵,聽您這麼説,讓我學到了很多”。然後再提出自己不同意見,這樣既滿足了客户虛榮心,也達到了自己銷售目。

真實反對意見主要包括兩個方面

1需要方面,有幾種表現形式

1“暫時不需要,有需要我會打電話給你”這樣回答,可能是我們開場白沒有吸引客户,那麼我們就要調整話術,重點講我們產品能給他帶來什麼,比如您看馬上過年了,您公司肯定要給員工發福利,老客户也要維護好關係吧,員工福利能夠提高員工工作積極性,客户禮品能夠增進客户合作關係,您用不多投入,就能夠獲得巨大收益,來年您生意還不是越做越好。

2“你先發份傳真/資料過來看看,到時候再説”這樣回答只是給我們下次打電話留下機會,那麼我們就要考慮下次打電話時,怎麼樣吸引客户關注了,不能太急。

3“我還要考慮考慮”/“再商量商量”這樣回答,我們就要找到客户“考慮”真實含義了,可以詢問您是擔心哪一方面?這樣好了,我帶着產品資料去您那,您好做個直觀瞭解。是約面談,問清原因找出解決辦法。

4“我們已經有合作伙伴了”這個時候千萬不要貶低對方合作伙伴,你貶低對手,就等於貶低你客户,結果適得其反。你可以這樣説哦,那先恭喜您了,不知道您合作是哪家公司?作為同行我們可能瞭解比較多一點,也許有什麼能夠幫助您地方?如客户感興趣,可以給其分析下你對手優勢,然後説出你產品不同之處,引起客户興趣,然後再提出約見下,讓你客户瞭解下產品,多個選擇也不會對他造成什麼損失。

5“我現在很忙,沒有時間你談”,這種答覆我們可以這樣回答客户沒關係,您看明天下午方便話,我帶資料去您那拜訪一下,具體咱們見面談。如果客户還是拒絕,那就告訴客户先給他發個郵件,約個下次聯繫時間,給客户個緩衝期。

2價格方面反對,電話溝通,儘量避免談價格,如非要報價格,可以報一個大致價格,儘量報一個範圍,而不是準確價格,便於客户討價還價。

八約客户面談

我們打電話最終目是銷售我們產品,這就需要客户坐下來面談,所以打電話成功否,就是看能否約到客户對其上門拜訪。任何一個客户都不可能是一個電話就談成,也許第一次沒有約成功,但是我們可以給自己留下後路,可以這樣説總,您看這樣好吧,明天下午我帶着產品資料去您那一趟,…哦,明天您沒時間啊,那您看週三下午方便嗎?不會耽誤您多少時間,週三下午您幾點有時間…好,那週三見吧,到時候給您電話。

約見成功,你打電話目就達到了,下面事情就是準備精選樣品上門拜訪了,這才是真正銷售開始,怎麼樣取得面談成功,才是對一個銷售人員銷售能力考驗。

銷售公司工作計劃13

一、銷售業績

根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

二、K/A、代理商管理及關係維護

針對現有的'K/A客户、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關係維護,對各個K/A客户及代理商建立客户檔案,瞭解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。瞭解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

三、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,並策劃一些投入成本,較低的公共關係宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或户外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

四、終端佈置(配合業務條線的渠道拓展)

根據公司的09年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設,(根據公司的展台佈置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。佈置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

五、促銷活動的策劃與執行

促銷活動的策劃及執行主要在銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。

銷售公司工作計劃14

一、銷售工作具體量化任務

1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每一天至少打30個電話,每週至少拜訪20位客户,促使潛在客户從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客户,午時時間長可安排拜訪客户。

2.見客户之前要多瞭解客户的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併為客户提供針對性的解決方案。

3.從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,併為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

4.做好每一天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

6.前期設計的項目重點跟進,至少一週回訪一次客户,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的`項目至少兩週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

7.前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束,及時回訪客户,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部分設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金週轉率。

二、對銷售工作的認識

1.市場分析,根據市場容量和個人本事,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位,區分大客户與一般客户,分別對待,加強對大客户的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業新知識、新產品,為客户帶來實用的資訊,更好為客户服務。並結識弱電各行業、各檔次的優秀產品供給商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並能夠和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

6.先友後單,與客户發展良好的友誼,處處為客户着想,把客户當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7.對客户不能有隱瞞和欺騙,答應客户的承諾要及時兑現,講誠信不僅僅是經商之本,也是為人之本。

8.努力堅持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。客户、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客户,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,並且同行間除了工作還能夠享受生活,讓沙龍成為生活的一部分,讓工作在更歡樂的環境下進行。

2.對於老客户和固定客户,堅持經常聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客户,當然宴請不是目的,重在溝通,能夠增進彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班時間和週末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自我的本事。

以上是我20xx年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出最大的貢獻。

銷售公司工作計劃15

在過去的一年裏,本公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作並順利開業,在業務的發展上也取得了較好的成績,佔領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結過去一年的工作經驗並結合地區的實際情況,制定新的一年如下工作計劃:

一、加強業管工作,構建優質、規範的承保服務體系

承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在新的一年裏,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平台,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對xx所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

二、提高客户服務工作質量,建設一流的客户服務平台

隨着保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過過去一年的努力,我司已在市場佔有了一定的份額,同時也擁有了較大的客户羣體,隨着業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,公司在新的一年裏將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平台運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客户全面瞭解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客户滿意最大化。

2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高保險業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

4、在新的一年6月之前完成營銷服務部服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客户提供高效、便捷的保險售後服務。

三、加快業務發展,提高市場佔有率,做大做強公司保險品牌

根據過去一年保費收入XXXX萬元為依據,其中各險種的佔比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。在新一年,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入XXXX萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,新的一年在車險業務上要鞏固老的'客户,爭取新客户,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的台階。

2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在新的一年裏努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。過去一年我司經過積極地努力已與多個銀行簽定了兼業代理合作協議,新的一年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯繫,讓銀行充分地瞭解保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

在新的一年裏,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,新的一年將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮鬥。

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