【薦】文員個人工作計劃

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日子如同白駒過隙,前方等待着我們的是新的機遇和挑戰,是時候開始制定計劃了。我們該怎麼擬定計劃呢?下面是小編精心整理的文員個人工作計劃,歡迎大家分享。

【薦】文員個人工作計劃

文員個人工作計劃1

去年的工作中,我根據公司的發展方向,積極的配合各部門的工作,做好對公司消息的傳達,各類信息的整理,並且管理好公司的基本情況。總的來説,文員的工作範圍確實有些廣泛,這確實也導致我在工作中十分的容易犯下錯誤。在過去的一年中,我常常因為沒有足夠的準備導致在工作的半途迷失方向。經過年末的反省,我決定在這裏對今年的工作做好計劃,讓自己能更好的、更有計劃的在工作中為公司做出貢獻。我的20xx年工作計劃如下:

一、工作計劃

首先,在今年的工作中,我要儘早做好對信息的管理工作,針對新加入的員工,收集整理好信息,並統合如員工電子檔案。針對信息有更換的員工也要及時的提醒上交信息作出修改。

其次,在新年工作的前期,我要做好針對器材的檢查。對於飲水機、微波爐、打印機、傳真機……等公司器材都做好檢查和維護,確定其能正常使用,出現問題的要及時的維護,防止影響工作。

針對上一年的情況,在今年的工作中,我決定要對辦公區域的衞生進行嚴格的管理,防止辦公室蚊蟲滋生。對此,要及時的傳達消息,發出通知。

在今年的工作中,我要加強對公司消耗的管理,針對水、電,以及公司的辦公品消耗,為公司從這些基本的事情上節省下不必要的.資金。

二、個人的提升計劃

面臨這一年全新的工作,在新的一年裏,我也要對自己有新的要求。

首先,我要加強自己在工作方面的能力,提升自己的工作質量。先從接待工作開始。作為文員,我也肩負在公司前台的接待工作,在新的工作中,我要提升自己在接待來訪人員方面的禮儀能力。同時,還要加強針對接聽來訪電話的電話術語培訓,讓自己在作為公司門面的工作中能有更好的表現。

其次,自己要加強對倉庫的管理,在去年的工作中,因為自己的不重視,導致在使用的時候,沒能及時的核對,這個錯誤,要在今年徹底的杜絕!

三、結束語

文員的工作複雜又廣泛,但是隨着自己工作經驗的增長,我也越來越熟悉工作,相信在自己的努力下,一定能在這一年做到更好。

文員個人工作計劃2

一、基本個人信息

本人性格開朗認真,信奉“做人要清楚,做事要踏實”的原則。無論我在任何時候做什麼,我都會認真對待。我還是一個善於學習,敢於挑戰困難的人。在我來這裏的第一天,我的老闆張主任給我上了一堂非常重要的課。她説,人必須在社會中找到自己的位置,這樣生命才有價值。我必須牢記這句話,在XX集團實現我的人生夢想。

辦公室祕書對我來説是一個機會,它可以充分展示我的理想和抱負。我珍惜並感謝領導給我這樣一個充分發揮才能的機會。我會把這份感激轉化為對工作的熱情,努力工作,一絲不苟地完成領導交給我的任務。

二、對崗位的理解

首先,辦公室祕書這個崗位是一箇中介崗位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承擔的,所以祕書工作必須做到以下幾點:

1、服從,一切工作都要服從領導的指揮和安排。

2、理解和想要。完全理解、遵照領導的意圖辦事。

3、執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。

但是服從並不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。

其次,辦公室文祕工作相當於集團的小管家,辦公室日常的物品採購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文祕一定要有足夠的耐心並熱愛本職工作。

三、對未來工作的計劃

1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內。

(2)做好了各類信件的收發工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,

(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衞工作。

(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細緻工作,幹標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

2、在行政工作中,我將做到以下幾點:

(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的.各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多彙報,當好參謀助手。

(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋樑。

(4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。

(5)做好信息_:保存好辦公室常用文檔,做好存檔_;要及時、準確、全面的收集各方面信息並做好存檔工作。

(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

3、提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:

(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那麼我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平台,我認為XX集團就是我的平台,我一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我的價值。

4、其他工作

(1)協助人力資源部做好各項工作。

(2)協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。

(3)協助各子公司做好各項工作。

(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

辦公室文祕這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋樑。

文員個人工作計劃3

一、首先,做好公司上傳下達的工作。按上級領導意圖辦事,頭腦反映要靈活,不折不扣完成領導交代的工作任務。

二、要有主動服務意識。要及時超前掌握各項工作動態,及時反饋各種信息,並提出自已的看法與意見,為領導做好參謀,助手作用,做好員工與領導溝通的橋樑。

三、搞好各處室部門的團結協作。一花獨放不是春,講團結,做好溝通協調工作,要多補台,不拆台。

四、做好人事勞資工作的管理。雖然工作比較瑣碎,但是必須認真負責地幹好,人事管理人包括招聘、辭退手續,人員培訓等。紮實細緻地做好人事事務處理,員工檔案編檔與管理有序化。

五、進一步加強公司制度建設,規範管理,超前規劃。作為人事文員,要與時俱進,結合實際情況以及公司發展需要,為公司的長遠發展,以及員工的利益。對公司制度及時調整,使之更加規範化、合理化,更適合發展需要。

辦公室文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的`。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋樑。

文員個人工作計劃4

1、做好客人諮詢、接待、合同登記工作。微笑永遠服務,在接待客人或回答客人詢問時,巧妙地使用“你好,歡迎,謝謝,請稍等,抱歉,歡迎再來,請慢走”等禮貌用語。

2.熱情接聽電話,做好來電來函記錄,在接受客人電話預約、來電來函時,確保記錄準確,傳達及時迅速。

3.熟悉各種線產品的特點、注意事項和價格,能夠快速熟練地回答客户。

4.詳細記錄現金簿,並及時向財務部報告。

5.每天按時打掃前台,打造清新整潔的櫥窗形象。

6.整理會員檔案,經常主動給會員打電話,做好團體訪客回訪工作。

7.配合其他部門,宣傳推廣公司最新的活動和路線,接到團隊後及時轉移到業務部門。

8、完成領導交辦的其他臨時任務。

前台存在的問題及解決方案:

1.價格彙總表。由於旅遊產品價格變化頻繁,時間表不固定,價格彙總表是前台銷售的.指南針。最好把長短期價格表分開,加上籤證或護照價格表等。表格包括路線名稱、成人價格、兒童價格、行程安排、備註等。前台工作人員必須經常打開這些桌子,尤其是接電話時,他們可以隨時查看線路價格和出發日期。

2.行程。每天具體安排每條路線,遊覽景點,酒店安排,包括用餐和交通情況。以及這一行的一些注意事項。前台工作人員要熟悉每條路線的行程,對行程涉及的城市、景點、風俗、氣候有一定的瞭解。因為當一個客人決定加入代表團時,諮詢最多的就是行程。每次出行,酒店、航班、餐點一定要明確。

3.遊客旅遊意向登記表。如果遊客在諮詢時願意留下聯繫方式,説明他們有強烈的旅遊意向,很可能會選擇我們的旅行社。登記表分為諮詢日期、遊客姓名、聯繫電話、旅行路線、旅行日期、遊客人數、描述、經手人、跟蹤狀態等。跟蹤狀態可分為行程、取消、延遲等。

4.機票卡。現在出票、記賬、收款都很亂,需要保證卡內有足夠的備用金,每月檢查餘額和利潤。

文員個人工作計劃5

我們在第三季度的相關文員工作中,我們公司推出了“優化辦公,創造綠色辦公室”的工作方針,所以在第三季度我所有的文員工作,都會根據公司這個季度的工作方針指導來進行。這個方針是根據我們現在辦公室所有文員的工作特點,以及我們以往的工作情況總結出來的,為了就是進一步讓我們辦公室文員的工作邊的更加精簡,同時又不失辦公質量。在節儉辦公室工作的開銷成本同時,讓我們的文員工作為公司提供更好的工作服務。

所以在下個季度,我要對自己的文員的`工作流程,根據公司的旨意進行重新的調整。因為公司方針的變化,讓我們在這個流程中,省掉了很多繁瑣同時有沒有必要的步驟,就比如説我們之前有關文件的簽字,就需要某個特定的領導去籤,但是很多時候領導們因為工作的緣故不在公司,這樣就耽誤了我們文員這個工作上面所有的進程,讓我們辦公室文員的工作不斷積累,這樣不僅讓我們辦公室的工作難做,同時也給公司其他相關部門的工作得到了停滯。所以在下個季度的文員工作裏,我要將這些簽字流程省去掉,對自己文員工作文件上的有關部分進行調整,將要進行簽字的板塊做出改變。

在下個季度中,我們公司因為對我們大部分員工的集體反映的問題,進行了改變和調整。所以説我下個季度的辦公室文員的工作,會在這個方面表的更加便利,但是也是因為文員工作變得更加方便,我們在下個季度也會有更多的文員相關工作去做。所以在下個季度,我要將以前那種放鬆的文員工作心態丟掉,要重新審視自己的文員工作,讓自己在下個季度的文員工作中,不僅能將每天更多的工作按時完成,同時也要保證自己不會因為工作的增多,自己辦公錯誤出現的次數也變多。

在下個季度中,我們也要注意我們文員工作物品的使用。我們在之前的文員辦公中,對我們辦公室的工作物品浪費比較大,特別是在打印紙張的使用上,造成了很多的紙張浪費,其他辦公物品也存在着一定的濫用情況。我們公司的相關人員在對我們辦公室進行工作檢查的時候,發現了我們辦公室的這一詬病,所以在下個季度公司採購部會減少我們辦公室相關物品的供應。所以在下個季度我們的文員辦公過程中,我們辦公室所有的文員都應該有節約的意識,也應該對自己的辦公物品要愛惜和節約,因為在一定程度上,這也是屬於公司的公共財產。

文員個人工作計劃6

我來我們公司工作已經有x個月了,通過不斷的改變和進步,我的工作能力越來越強了,也感謝公司對我的培養和照顧。

從前自己還在讀書的時候,就有丟三落四的習慣,總是會忘記這個忘記那個,一個學期總會寫上幾分檢討書給老師。到了工作中,我的記性依舊不是特別好,很多時候也會忘記,但是好在現在的辦公文件方便,我可以通過各種方式讓自己想起來自己容易忘記的東西。

身為一名文員,我深深知道文字的嚴謹性有多麼重要,因為是在學校裏進行工作,所以,每次已處理的文件都需要非常謹慎和細化的處理,容不得出現半點差錯,在我剛剛來學校辦公室上班的時候,作為新手出現錯誤,領導還能夠體諒我,但是有的時候自己還是會出現一些錯誤,並且是細節上的錯誤,我已經不是學生或者是小孩子了,也不是剛來的新員工,作為正式的員工還會出錯,免不了遭到學校領導的批評,有的.時候還會被談話,其實有的時候自己也挺苦惱的,因為錯誤的確出現在自己的身上,為什麼別人能做好的事情,我就不能夠做好呢?有的時候,我會因為自己的錯誤感到非常的生氣,我自己對自己恨鐵不成鋼,每次領導批評我的時候我會難受,但是更多的是對愧疚,和對自己的生氣。

所以在那之後,我就有了一個習慣,每一個月都會對自己進行一個月度總結閲讀反思和月度工作計劃。第一次嘗試這樣的推動自己進步的方法不得不説真的很有效果,而且是肉眼可見。在以前,我的的確確會認為做工作計劃和總結非常麻煩,但是現在對於我來説工作總結和工作計劃,就是我的得力助手,它能夠幫助我發現在記得不足,也能夠讓我的工作進行的井井有條,就這樣,一次次的總結和計劃,我也開始改變了很多,我還能夠感覺到自己越來越優秀了。

本月,上級領導,還有學校的各項工作安排具體事項已經下發到我麼,接下來我們部門的工作便是對11月份的學校工作進行進一步的梳理和調整,整理出文件,然後再提交給領導。工作計劃對於學校來説是非常重要的,有規劃才會讓學校而更好的發展。在11月裏,我會將學校下發的文件做得更加細緻,並且對之前文件內容沒有寫詳細的地方進行進一步的優化,除此之外,在11月裏,我會更加註重對自己工作態度的培養,讓自己更加嚴謹和沉穩,雖然相對於之前的自己一件改變了很多,但是我身上仍然存在缺點,需要繼續改變,繼續加油努力!

文員個人工作計劃7

一年的時間都轉瞬即逝,更何況這一個月的時間,所以很快四月份的時間就這樣匆匆而過了。面對這四月份的逝去,我不僅要做好四月份的工作總結,也好要做好五月份的工作計劃,這既是為過去的工作畫上一個圓滿的句話,也是為下一階段的工作做好一個充足的準備。接下來,就是我為五月份的工作做的一份大致工作計劃。

首先,作為一名辦公室文員,我要把下個月領導分配下來的工作當做重點工作任務來完成。其中有我們的上級領導會在下個月來我們辦公室進行考察,我們必須要做好接待前的準備,做好接待中的工作;還有我們的合作企業,xx公司的負責人也會在下個月來我們公司進行項目的商討,我們既要做好會議前的準備工作,也要在會議中及時的做好服務和會議記錄工作,並在會議結束以後,還要做好清潔和整理工作。關於這兩點,是我在五月份的重點工作內容,我要提前做好準備。

其次,就是我在辦公室裏的日常工作了,也是我們辦公室人員每天需要完成的工作。一個是辦公室電話接聽和傳達工作,在接聽的過程中,我要做好電話內容的記錄,以免出現傳達失誤的情況。一個是做好辦公室檔案、文件的收集整理和裝訂的工作,並且還要對機密文件進行加密和保密處理。還有就是負責接收公司裏一些信件、和訂閲的雜誌報刊,並且把他們進行及時的'分類處理,分發到各部門同事的手上。除此之外,我還要幫領導擬定一些合同,起草一些文件或者講話稿,並且陪同領導出席一些商務談判的場景,幫領導撐場面,也負責做一些助理的工作。

最後,在五月份的工作計劃裏,我還增加了一個提升自我的計劃。那就是在每週末的時候,去閲讀一些有關於辦公室或者是職場方面上的書籍,既提升自己的業務水平能力,也增強了自己的職場知識,還充實了自我。

關於五月份的工作計劃就做到了這裏,希望自己能在下個月裏,能夠在學習中進步,能夠在工作中成長。學到更多實用的辦公技能,獲得更多的肯定和支持。也預祝下個月裏,我們辦公室所有成員的工作能夠順利完成,我們辦公室的發展也能更上一層樓。

文員個人工作計劃8

1。在日常事物工作中

(1)協助各項公文的登記、上報、下發等工作,並把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內。

(2)信件的收發工作。

(3)低值易耗品的分類整理工作。

(4)協助各部門工作。

(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領用登記,按需所發,不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,解決大家的需要。

(6)辦公室設備的和保養工作。

(7)協助節假日的排班、值班等工作,節假期間公司的安全保衞工作。

(8)按時完成交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細緻工作,幹標準活,站標準崗,辦公室的規章制度辦事。

2。在行政工作中

(1)各服務之間信息員的聯絡與溝通,系統的傳遞信息,信息在公司內部的傳遞到位。

(2)將公司員工的信息向公司反饋,是員工溝通的橋樑。

(3)協助公司公司規章制度。

3。個人修養和能力

(1)參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的.專業工作技能,工作計劃《行政前台工作計劃》。

(2)向和同事學習工作經驗和方法,提升自身素質。

(3)個人自主的學習來提升知識層次。

我深知:人的能力是有限的,人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的,那麼就社會淘汰。當然要提升,要的平台,我公司我的平台,我會把握這次機會,使工作和自身修養同步,自我的價值。

4。工作

(1)協助人力資源部工作。

(2)解決其它臨時性工作。

公司前台工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責任制,工作井然有序;我注意辦事到位而不越位,服務而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋樑。

文員個人工作計劃9

一、增強個人能力

1、工作專業方面的技能待加強

我現在在工作中明顯的感覺到吃力,主要是因為自己首次接觸到這個崗位,這是我之前從來沒有過的,對我來説也是一個新的嘗試,所以我一定得增強自己的個人能力,電腦辦公軟件我是要在來年必須熟練掌握的一項技能,這樣可以省去我大部分工作上的時間,我自己也明顯的感覺到自己在這方面的能力有點不堪入目。

2、為人處世方面的能力待加強

我現在所在的崗位免不了去領導溝通、與辦公室的同事們溝通、與來訪的客人溝通等等,但是我不難發現自己在與人溝通的時候,都是唯唯諾諾的狀態,不能十分清楚的表達自己的想法,一定程度上影響到了自己的工作,我將在來年,多鍛鍊自己這方面的能力,保證自己有自己的個人氣場。

二、提高工作效率

工作效率是反應一個人在崗位上是否成功的重要參考數值,所以現在提高自己的工作效率是當務之急的`事情,目前我能想到的解決辦法就兩點,一是熟能生巧,一項工作做的多了自然會找到更有效的方面,但是我覺得我沒有那麼多的時間讓我去成長,所以我選擇第二項,請教前輩,總結他們的經驗,再用到自己身上,在來年我也會做到,多詢問同事,我在工作中存在哪些需要加強的地方,或者是希望我做出改進的地方。試想如果領導交付給我一份工作任務,限我半個小時內搞定,而我只用了十五分鐘或者是十分鐘就搞定了,這就極大程度上增加了領導對我的好感。

三、重點工作着重抓

我一定要分清楚哪些工作任務是我需要多重視,多加強的,每個人每天的工作時間、工作精力就那麼多,我要保證不把時間精力花費在不必要的事情上,在心裏要把工作劃分好等級,比如説,統計員工們每個月的考勤還有把會議的紀要清晰的譜寫一遍交給領導,突然間遇到兩項工作,我就要迅速的選擇重要一點的工作先完成,務必要自己做到專心完成其中一項工作,再接下一項,我就會選擇先做會議的紀要,因為這是領導馬上就需要的,而考勤統計可以不慌不忙的慢慢來。

文員個人工作計劃10

一、在實踐中學習,努力適應工作

這是我進入公司之後的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了老闆和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前台的工作內容還有公司各個部門的職能所在,也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。都説前台是公司對外形象的窗口,短短的二個多月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

二、學習公司企業文化,提升自我

加入到xx公司這個集體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的內涵,我想也是激勵每個人前進的動力,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的`員工。這也一直是今後工作努力的目標和方向。

三、拓展自己的知識面,不斷完善自己

二個多月的工作也讓我產生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的瞭解是不夠的,我想以後的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的'空白和失誤。

初入職場,難免出現一些小差小錯;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。

這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今後的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量

文員個人工作計劃11

一、辦公環境

合理進行衞生安排,確保辦公環境整潔。

二、辦公用品管理

1、辦公用品及禮品的採購、領用、監督與成本控制;

2、公司的資產統計及管理,避免公司資產流失和浪費,做好勤檢節約的實務工作;

3、準確、詳細登記每月產生的費用。

三、會議與活動

1、做好會議記錄併發放送至每個參會人員郵箱;

2、協助組織公司舉辦的各類活動,如員工旅遊等。

四、招聘及其它事務

1、協助hr招聘,收集和關注招聘網站的人才信息;

2、彙總各地考勤,及時進行組織結構的更新;

3、對新入職的員工在通過考核後辦理工卡。

五、對外事務

1、來訪人員的接待。

2、證照、合同申辦資料的準備及提交,年審證照的取回。

3、社保及居住證的辦理。

六、其他臨時事項協調財務的工作,完成交辦的事務

1、協助建立和完善行政後勤管理的各項規章制度,並負責監督、執行與追蹤;

2、完成上級交辦的其它工作任務。以上是本月的工作計劃,還有很多不完善的地方,我會慢慢改進目前為止,許多工作都是停留在瑣事上,我希望可以有更多可做的事情,而不僅僅時這些瑣事。這對我來説不僅僅是個挑戰,更是一次歷練,為公司更好發展的同時對自己也是一個提升。雖然入職只有一個多月,但感觸頗多,下面我發表下入職以來的個人的一些感受:

①公司裏沒有員入職培訓,新員工進公司後連最基本的公司制度都不知道,很多時候工作配合起來就有一定的困難。管理、技能方面的培訓,不僅是針對技術人員,同時其他崗位的都應該適時的培訓,學習吸收新的知識,以提高各人員的.工作效率及辦事解決問題的能力。

②公司沒有資產統計,有些東西壞了丟了以致公司到底有多少家底都不清楚。

③除了辦公室人員,平時大家很難有機會一起交流!所以適時的舉辦一些公司活動是很有必要的!公司每次的活動及一些大小事,都有必要採集相應的影像資料,記錄公司發展的歷史。

④福利上,為發福利而發福利,從沒有考慮過員工的需求和實行性,過於個人主義。我在論壇看到有些企業的福利是這樣發的:同樣是發月餅,人家卻把月餅寄到了員工的家裏,送給了他的父母,並送一份對員工表揚及對其父母感恩的話,我想這樣的效果遠遠超過於通知員工到你辦公室領月餅?所以很多時候我們可以更全面的考慮這些,不僅對員工是一種關懷,對公司也有更好的影響

⑤崗位職責不明確,很多制度不完善,工作沒有激情等。

文員個人工作計劃12

進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經過和領導、員工的交流,也在網上也有查閲一些前台文員的工作,根據公司的實際情況,據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。

第一:日常工作——保質保量的按時完成

儀表、着裝

加強規範自身的儀表、着裝,儘量是職業裝,重點是端莊大方。

電話接聽和轉接,收發傳真、信件和報刊

1、 做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤 。

2、 及時將收到的郵件送到主人手中。

客户的接待

1、 基本諮詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節禮貌並通報相關接見人員。

2、 及時打掃會客後的垃圾。

衞生

1、 儘量提前二十分鐘到公司打掃好前台辦公區域。

2、 諮詢接待室的衞生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨。

3、 制定合理、科學的衞生輪值安排表,並督促同事們完成。

4、 定期抽空讓各部門用業餘時間大掃除。

辦公用品

1. 必須定期安排檢查庫存, 以便能及時補充辦公用品。

2. 做好物品領用,購進的登記。

3. 做好低值易耗品的分類整理工作。

4. 管理維修打印機、傳真機、複印機等辦公器材。

5. 做好辦公室設備的維護和保養工作。

打印、複印文件和管理各種表格文件

1. 文檔要格式規範,打印複印要儘量節約成本。

2. 做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。

3. 把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內。

通知公告

根據上級意思,發佈通知和公告,並督促大家執行,完成。

員工考勤和外出登記

1. 對於出差人員的出入時間事件地點的登記。

2. 力所能及的主動承接外出人員的工作。

3.接受行政主管工作安排並協助人事文員的工作。

4完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。

安排約會、會議室及差旅預定

1.將事件按照標準、重輕急緩程度,排先後順序,並及時與與會者溝通時間安排。

2.保管各種手續、手冊

3.做好專門的存檔記錄

4.更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯繫方式

5.及時的變更通訊資料,加強聯繫

6.温馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。

配合上級領導與各部門的協助工作、組織好公司活動

1. 協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衞工作。

2. 認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

3. 積極調動人員的參與

溝通

1. 做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

2. 做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋樑。

3. 協助公司上級領導完善公司各項規章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。

第二:其他工作

1. 留心檢查洗手間,櫥櫃,電器等損耗,及時聯繫物業維修,督促檢查飲水情況。

2. 就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領導、同事幫忙。

3. 主動負責承接領導、同事不在而發生的一些簡單的`日常工作。

第三:愛崗敬業——合格員工的基本條件

1. 積極工作,儘可能每天超額完成一件任務。

2. 每天下班寫好日報,每週五交週報,積極的提出意見和看法。

3. 下班後要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有着重點的工作。

4. 嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

5. 工作之餘,提高個人修養和業務能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能;多閲讀相關管理的書刊,多學習一些簡單水電器的維修,向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質,更好的服務於同事們的工作。

6. 加強和同事們的溝通協作。

儘管前台文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉澱到了個度,就是質的飛躍。將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;增強工作創造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的説教,計劃是靜態的,我會用我的行動證明我每天的進步。

文員個人工作計劃13

20xx年公司辦公室繼續以提高素質,強化服務為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風和工作質量,努力爭創學習型部門、服務型部門。為保證年度各項工作順利完成,制定本計劃如下:

一、日常工作內容

1、處理來函文件,登記、歸檔、統計資料、打印、複印函件資料。

2、編制每月辦公用品,做好領用發放工作。

3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發放工作。

4、協助編制部門工資、獎金髮放表格。協助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。

5、保證工程部辦公室的清潔衞生和接傳電話。

6、負責登記員工考勤表。

7、協助工程部對所有圖紙、技術資料、圖書進行分類,編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。

8、完成部門安排的其他工作任務。

二、宣傳工作計劃

1、 理順公司宣傳報道網絡,加強領導和管理,使宣傳內容更加豐富,貼近員工,提高工作的水平。

2、通過專業協會和其他媒體等渠道做好產品、企業形象宣傳工作。

3、結合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統一色、統一尺寸等。

4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯絡、接洽公司外新聞單位來公司採訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。

三、治安保衞工作計劃

1、從進一步完善公司安全保衞工作制度入手,結合公司實際,在組織好研究、探討的基礎上,成立公司治安保衞大隊,健全、完善公司安全保衞系統。

2、做好安全保衞人員的培訓工作,提高思想、業務素質,維護好公司辦公秩序、生產秩序。

3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事故的發生。

4、做好重點要害部位、治安複雜場所的管理工作,定期檢查,注意發現治安隱患,要求有關部門限期整改。

5、認真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。

四、檔案管理工作計劃

1、統一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案,並督促、指導各歸檔部門按規定進行立卷歸檔。

2、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統,健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務於生產經營管理工作。

辦公室文員個人工作計劃

很高興在公司迎接了新年的`到來,在新的一年我制定了新的工作計劃,希望在以後的工作當中能夠越做越好!

一、加強對工作崗位的認識

首先,辦公室文員這一職位是中介性的職位,整個公司的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文祕工作一定要做到以下幾點服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

1、領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

2、執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。

但是服從並不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。

其次,辦公室文祕工作相當於集團的小管家,辦公室日常的物品採購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文祕一定要有足夠的耐心並熱愛本職工作。

二、對未來工作的計劃

在日常事物工作中,我將做到以下幾點

(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內。

(2)做好了各類信件的收發工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,

(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衞工作。

(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

文員個人工作計劃14

一、在日常事物工作中

(1)協助各了公文的登記、上報、下發等工作,並把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內。

(2)了信件的收發工作。

(3)低值易耗品的分類整理工作。

(4)於各協助工作。

(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領用登記,按需所發,不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的需要。

(6)辦公室設備的和保養工作。

(7)協助節假日的排班、值班等工作,節假期間公司的安全保衞工作。

(8)、按時、高地交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細緻工作,幹標準活,站標準崗,辦公室的規章制度辦事。

二、在行政工作中

(1)各服務:與各之間信息員的聯絡與溝通,系統的、的.傳遞信息,信息在公司內部的傳遞到位。

(2)員工服務:的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋樑。

(3)協助公司公司規章制度。

三、個人修養和能力

(1)參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。

(2)向和同事學習工作經驗和方法,提升自身素質。

(3)個人自主的學習來提升知識層次。

我深知:人的能力是有限的,人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的,那麼就社會淘汰。當然要提升,要的平台,我公司我最好的平台,我會把握這次機會,使工作和自身修養同步,自我的最高價值。

四、工作

(1)協助人力資源部工作。

(2)的其它臨時性工作。

公司前台工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責任制,工作井然有序;還要性地工作,工作的新思路、新辦法和新經驗;工作性的,我注意辦事到位而不越位,服務而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋樑。

文員個人工作計劃15

首先,辦公室文員這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文祕工作一定要做到以下幾點:

1、服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

2、領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

3、執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。

但是服從並不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。

其次,辦公室文祕工作相當於集團的小管家,辦公室日常的物品採購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文祕一定要有足夠的耐心並熱愛本職工作。下面是本人20xx年工作計劃:

一、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

(1)協助辦公室主任做好各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內。

(2)做好各類信件的收發工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,

(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衞工作。

(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細緻工作,幹標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

二、在行政工作中,我將做到以下幾點:

(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多彙報,當好參謀助手。

(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的'、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋樑。

(4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。

以上就是本人的工作計劃,希望在新的一年能夠圓滿的完成工作任務!

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