【精選】部門工作計劃彙總6篇

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時光在流逝,從不停歇,我們又將迎來新的喜悦、新的收穫,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!計劃怎麼寫才不會流於形式呢?以下是小編收集整理的部門工作計劃6篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

【精選】部門工作計劃彙總6篇

部門工作計劃 篇1

行政部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平要求不斷提升,對外要應對工商、社保等機關的各項檢查。20××年上半年,行政工作緊緊圍繞公司的經營方針、目標展開工作,緊跟公司各項工作部署。現將20××年上半年的工作做如下簡要總結。

上半年行政部工作大體上可分為以下三個方面:

一、人事管理方面

1、根據各市場部人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。目前,已在重點市場廣東、雲南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計90餘人,已轉正員工50多人。

2、較好完成各市場部人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作,並即時上報集團公司人力資源部;

3、規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

4、強化內部管理與考核:完善公司員工績效考核辦法,為每個員工建立了員工績效考核管理檔案;

5、崗位職責:對各崗位職責進行了明確分工,編寫了公司員工職位説明書,使每位員工明確自己的崗位職責;

6、與集團總部溝通,確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。

二、行政工作方面

1、成功組織營銷中心開業慶典:根據工作情況的需要,營銷中心擬訂將於12月底開業。行政部打好提前戰,打掃新辦公區衞生,開通新辦公區的電腦、電話、網線,採購辦公用品等,使營銷中心順利開業。

2、證照辦理工作:集團公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,保證營銷中心工作的'正常開展;並與各市場部溝通協調,各市場的證照辦理工作正在進行。

3、和相關職能機關如工商做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。

4、對內嚴格審查各部門的辦公用品的使用情況,並做好物品領用登記,合理地採購辦公用品。

5、嚴格控制各項辦公費用開支,以節約降低成本為第一原則。

6、做好公司各部門後勤管理保障工作:機車票預定、食宿安排等,及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。

三、公司管理運作方面

1、根據市場發展情況及結合集團公司相關制度,制定相應的管理制度,使各項工作有章可尋,為強化內部管理提供了制度保證。行政部出台了《行政部管理手冊》,內含《固定資產管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印複印管理》等,並制定《公司假日值班制度》、《衞生輪值制》等多項規章制度,通過落實各項規章制度,規範了工作程序。

2、逐步完善公司監督機制,加強了對員工的監督管理力度。

3、充分引導員工勇於承擔責任。逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。

4、加強對全國各市場部的管理:統一實施各項制度管理制度,統一使用日常工作表格,要求各市場部每月上報有關統計數據。

上半年工作尚存不足之處:

1、作為公司的綜合管理部門,在對各市場部的管理、協調方面還有很多的欠缺,對各市場部工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。

2、對公司內部的監督、管理(如環境、衞生的檢查等)不力。

3、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設。

4、員工培訓機制有待完善和加強。

5、人事工作還處於傳統的勞動人事管理,應從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡。

下半年,行政部的工作重點將從以下幾個方面着手工作:

1、繼續完善公司制度建設。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。

2、加強培訓力度,完善培訓機制。企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各市場部負責人,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。

3、協助各市場工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境。

4、加強公司檔案的管理,強化保密管理工作。行政部將着重加強檔案現代化管理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現檔案管理電子化;強化保密文件管理工作,加強機要文件的取送、傳閲和保管工作。

5、加強勞動人事管理工作:勞動人事管理工作實現規範化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡。6、推行網絡,提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標邁進。

7、組織員工活動,加強企業文化建設工作,讓員工對企業有良好的認同感和歸屬感。行政部在20××年上半年的工作中雖取得了一定成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各市場部工作,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的台階。

部門工作計劃 篇2

20xx年就這樣悄悄地走進了我們的視野,在新的一年裏,希望通過更多的學習機會使得自己的能力能有更好的提升,業務有更廣闊的發展,以下是明年的工作計劃:

一:對於老客户,要經常保持聯繫,穩定與客户的關係。同時還要不斷從各種渠道獲得更多客户信息,同時與老客户多溝通,爭取把老客户的資源都給整合起來。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化的形式開展業務,把學習業務的技能與交流技能相結合。

二:明年針對自己今年所存在的問題進行以下要求:

1:每天照樣完成100個電話的拜訪量,儘自己最大的努力爭取每月增加3個新的客户,達到激活的客户有2個,還要有3到5個潛在客户。

2:每天都進行一個小總結,每月再進行一次大總結,看看在工作的過程中還有哪些問題和失誤的地方,並及時改正爭取下次不要再犯。

3:見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,並做好充足的準備工作,以保證交談的順利,才有可能不會丟失這個客户。

4:要不斷加強業務方面的學習,多看書,查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。人如逆水行舟,不進則退,我們需要不斷的汲取新的知識,推陳出新,使得自己的能力始終保持在良好的狀態。

5:對所有客户的工作態度都要一樣,一定要給給客户留下最好的印象,為公司樹立更好的形象。因為我們都是公司的窗口,通過我們才能體現我們公司的`底藴。

6:當客户遇到問題時,不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決問題。我們要先做人才能再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

7:自信是非常重要的。要經常對自己説你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

8:和公司其他員工保持良好的溝通,要有強烈的團隊意識,和同事之間多交流、多探討,這樣才能不斷增長業務技能使得自己的能力獲得更好的提升。

9:每月我要努力完成所羅列計劃的任務,儘自己最大的努力去為公司創造更多的利潤。

以上就是我這明年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,和同事共同探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻,希望我們公司的發展蒸蒸日上。

部門工作計劃 篇3

辦公室:

1.積極配合老師完成臨時任務

2.做好值班工作安排

外聯部:

體育部:

1.籃球隊、乒乓球隊、體舞隊訓練,健美操賽前期規劃

2.院運動會前期工作準備

3.晨跑簽到

紀檢部:

1.夜不歸宿的檢查

2.晚歸的登記

3.熄燈檢查

4.課堂考勤

5.部門例會,總結工作中遇到的`問題和接下來一週的工作佈置

文明禮儀部:

1.模特隊的訓練

2.進行正常的文明監督

3.申請禮儀隊站禮儀加學分

文藝部:

1.督促舞蹈隊開場舞排練

2.督促進入“達人秀”選手籌備比賽節目

3.部門會議,對初賽進行總結,對“達人秀”晚會的相關準備工作進行交流

學習部:

1.組織副班長交流會,明確工作體系,共同商談合適方法,提高檢查效率

2.組織部門幹事交流會,活動,增加部門交流,增加幹事情義

3.安排好早晚課堂檢查,提高學習效率

學生會辦公室

XX/3/25

部門工作計劃 篇4

一、指導思想:

本學期學校總務工作將繼續以學校工作計劃為指導,全面落實學校工作計劃,堅持後勤為教育教學服務的思想,以學校教學工作為中心,以為教育教學服務,為教科研服務,為師生服務為宗旨,以提高後勤職工隊伍素質為抓手,強化總務後勤工作的規範管理,確保後勤工作保障有力,服務到位,努力提高後勤服務工作質量,為師生創造一個良好的工作,學習和生活環境.為創造一個和諧校園而努力。

二、工作要點:

(一)安全工作方面

牢固樹立“安全第一”的意識,切實加強學校安全工作。以對師生高度負責的態度,從維護社會穩定的大局出發,健全確保師生安全的各項規章制度,並嚴格執行,進一步完善校內重點防範部位的安全設施。具體工作如下:

1、學期初,按照市教育局發財科要求,完善學校所有安全制度、安全預案。對學校安全狀況進行全面細緻的排查,並認真進行整改。

2、學校安全小組一週一檢查,發現問題及時解決。徹底消除學生學習、生活、水電、體育鍛煉等設施設備及場地安全隱患。按時填寫並上交安全週報表、月報表。

3、配合學校其他科室認真組織安全演練。

4、加強對學生進行交通安全教育,增強學生自我救助、自我防衞知識和自我保護能力,確保師生人身安全。

5、加強保安人員管理。保衞人員24小時值班,夜間定時進行巡視,保證學校財物安全。嚴格執行門衞各項管理制度,保證師生在校期間的安全。

(二)後勤服務方面

1.規範食堂管理,提高師生滿意度。

食堂工作人員必須具備良好的品行和心理素質,不拿、不佔、不貪學校的一物一品,始終保持良好的個人作風。

食堂工作人員必須身體健康(無流行病、傳染病等),平時穿着整潔,注重個人衞生,經衞生部門健康檢查獲得健康證和衞生知識培訓合格證方可在食堂上崗。

食堂工作人員必須定期參加食堂例會。例會時要做到認真聽、認真記、認真自查、認真總結。要把每一次例會看作是提高思想道德水平、增強服務意識、提高業務操作能力的機會。

食堂工作人員必須熟知食堂的各項制度和崗位職責。在具體操作過程中,違反相關規定,將依照《食堂規範考核制度》相關規

定執行。輕則留崗察看;重則辭退,甚至追究相應的經濟損失和承擔相應的法律責任。

食堂負責人必須嚴把“四關”:

嚴把“採購關”:

在採購食品時要突出“鮮、活”二字,不進腐爛變質、過期、劣質(商標粗糙、字跡模糊、無產品名稱、廠名、廠址、生產日期、保質期、食品主要成分和含量)的食品。米、面、油及其它調料必須到有關部門評定的放心糧油經營部去選擇採購。所購食品要按上級規定嚴格履行索證制度。

嚴把“驗收關”:

食品驗收人員在工作時要嚴格按照《驗收人員工作制度》進行操作。對採購進來的食品要仔細驗收,是否有質量問題、是否從招標中標單位採購、看看是否缺斤少兩並如實填寫、檢查食品來源渠道是否正規,如發現質量問題可直接向總務處彙報,把不合格食品杜絕在校門之外。

嚴把“加工關”:

做到燒熟煮透,防止外熟內生。認真做好消毒、清洗、燒煮、留樣、保潔、整理、保藏、倉儲等工序,相關操作人員要嚴格執行相對應的'《操作要求》。

嚴把“供應關”:

不潔、不淨、過期的食品不供應,剩餘飯菜日查日清,立即處理,當天供應的所有食品原料都要留樣保存48小時。

食堂工作人員必須每天進行清衞、保潔、整理工作。嚴格執行衞生制度,食堂廚具、地面、灶面、桌面每天保持清潔,餐飲具每天定時、規範消毒,未經消毒的餐飲具不得使用,並將消毒與未消毒的分開放置。食堂內的所有設施設備規範放置,整齊劃一,清潔衞生,做到冰箱內的食品生熟分開;切生熟食品的砧板分開擺放,且有標誌;抹布經常洗淨、曬乾、消毒,防止交叉污染;經常檢查倉庫內的物品有無過期變質,發現及時處理,倉庫內的食品存放時必須隔牆離地;

食堂工作人員必須做好除“四害”工作,消滅傳染病,採用手工捕捉、粘板、鼠籠等方法把“四害”降低到最低限度。

非工作人員不得進出食堂加工間、操作間及食品存放間等重要場所。

烹調人員必須不斷提高業務水平,勇於創新。在確保食品衞生的前提下,不斷提高飯菜的質量,增加花色品種,提高烹飪水平,降低成本,讓師生吃得放心、實惠、滿意。

學校膳管要經常聽取用餐師生的意見,並及時綜合分析,不斷改進食堂工作,

確保飲食衞生安全。

2.提高保潔隊伍素質,增強服務職能

加強學習,不斷提高理論水平,加強規範,職業紀律職業責任的修養。

根據各自的特點,進行合理的分工,確保職責落實,任務明確。

加強業務學習和自修,不斷提高業務能力,使每一個人都能愛崗敬業,幹一行愛一行,精一行,塑造新形象。

提倡同事之間互相尊重、互相團結、分工合作,努力搞好各部門的工作。

(三)財產管理方面

1.做好工作用品的發放和財物登記:

期初,年級組長(辦公室負責人)到總務處領取辦公室教師工作用品,班主任到總務處領取班級用品(不得讓學生代領)。並由年級組長(辦公室負責人)對教師辦公室財物進行登記造冊;班主任對教室財物進行登記造冊;專用教室負責老師對專用教室財物進行登記造冊。

2.加強財物的保管使用管理:

學校財產發放到教室、辦公室後妥善保管使用。年級組長要對年級組財物負責,班主任要對班級財物負責,教師要妥善保管使用好個人的電腦、辦公桌、凳等,有問題要及時到總務處反應、處理。班級財產施行維修承包制(主要是指國家配發的課桌、凳子,要求學生愛護公共財物)問題不大的維修學生及時自行維修,大問題可與總務處結合處理。本期在上學期的基礎上繼續發放笤帚(期初、期中兩次,每次五把)、拖把(全學期一次兩把),要求各班愛惜使用、妥善保管。

(四)財務管理方面

嚴格學校財務制度,做到精打細算,節約學校每筆開支,教育教學工作中必備物品保障供給,使學校教育教學工作順利開展。財務方面繼續嚴格地遵循會計制度進行報賬,讓每一位老師放心。各條線要添置設備必須向校長室申請,經同意後方可報總務處購買,登記後再發放使用。

三、具體工作:

九月份

1.採購食堂、保潔、各班衞生工具、教師辦公用品以及分配發放。

2.做好書本和作業本的分發工作。

3.做好收費工作,統計彙總。

4.做好食堂工作、保潔工作、安全工作。

5.組織後勤工作人員學習。

6.技防設備的整修、使用、管理。

7.安全檢查與整改。

8.教師節、中秋節有關工作。

9.門面房、小店等有關工作。

十月份:

1.做好環境檢查,落實相關的管理制度。

2.加強食堂管理,重點檢查衞生和食堂採購。

3.對校內的消防器材進行全面檢查。

4.加強安全教育,檢查工作情況。

5.日常設備維護工作。

6.日常工作物品的發放工作。

7.安全檢查與整改。

十一月份:

1.食堂、門衞、保潔等工作月檢查。

2.設備的日常維護工作。

3.日常工作物品的發放工作。

4.安全檢查與整改。

十二月份:

1.食堂、門衞、保潔等工作月檢查。

2.設備的日常維護工作。

3.日常工作物品的發放工作。

4.安全檢查與整改。

5.迎元旦有關工作。

一月份:

1.自查自檢安全設備及專用教室設備對相關設備進行維修。

2.安排行政和後勤人員假期值班。

3.做好後勤學期結束工作,統計物品損壞情況,準備假期維修。

4.做好外借物品的上交統計。

部門工作計劃 篇5

【實踐部】

1、召開部降會議,商討工作規劃。

2、誠招一批成員開展工作。

3、“求知書場”運作開始。

4、配合開展好校園文化節。

5、完善議定的活動內容,並逐步開展,具體內容有:

a、走出校門,實踐社會

注:與環保局等部門聯繫,開展社會調查等活動。

b、“招商引資”助學子

注:社會上有一批商界名流素質較好,十分願意做善事,準備拉上一批贊助款,形式是一對一或一對多,保證困難同學高中的全部學費、生活費。而且他們這批善心人不需要任何回報。但我們記得他們,適當為其做做宣傳,一來為他們擴大社會影響,二來也盡同學一份心,有了這筆相當客觀的資金,為學校同學、家長都可減輕負擔。

c、創辦時事政治、黨團知識有關的報刊

【衞生部】

1、衞生先鋒隊,每週二疏導課對各班進行大掃除檢查(包括教室、包乾區有關衞生方面等)。

2、後勤監督小組對後勤公司進行管理和監督,對食堂衞生進行定時或不定時的抽查,成績公佈。向食堂負責人反應同學們的看法、建議,探討食堂的衞生狀況(一般每月一、二次)。

3、後勤監督小組還負責小店商品價格的合理性,保障同學們的利益。衞生先鋒隊還對各值周班的工作進行抽查。

4、衞生宣傳小組負責每二週一期的衞生專刊,向同學們傳遞衞生信息,幫助同學們培養良好的衞生習慣。大掃除檢查成績公佈其中。

5、專設一個信箱,讓同學們對衞生部的要求、建議以及對學校後勤服務公司等的工作情況以書面形式反映上來,切實使衞生部真正為同學服務。

6、組織衞生知識競賽,如小測試、健康問答、跟蹤報道等。

【學習部】

1、招集學習幹事,擴大學習部規模,以《寧中學習報》為主打產品,提高《寧中學習報》的質量和聲望,努力在本學期出滿10期。

2、籌備成立一個可供學生自由發揮的組織,主要以學習生活為主,形式不拘一格,可開展課外創新教學及辯論賽等。

3、計劃在校園文化節中推出特別節目,如徵文比賽等,獲獎作品在《寧中學習報》中專刊登出。

4、計劃為週六留校生開展特色活動,與文娛部聯繫,舉辦知識競賽等活動。

5、通過一系列活動來增進班與班之間的交流,讓大家知己知彼,開展班級競爭以提高大家的'學習積極性。

6、以學習幹事為紐帶,適當的開展一些調查,制訂一些有利於大家學習的活動,如讓高二、高三的學長們給高一演講學習方法和心得。

【體育部】

1、適當調節和安排早晨的跑步,提高跑步效率,學生參與積極性。

2、適當吸收、招納若干體育部幹事,以便更好地開展體育活動。

3、對上屆學生會體育部工作總結歸納,取長補短。熟悉學生會體育部工作,以便更好地為學生、為學校服務。

紀檢部學期計劃

紀檢部的主要責任是維持學校以及各項活動的秩序,對學校的紀律進行不定期的檢查,給同學們營造一個優美寧靜的學習環境。

本部與同學們的生活密切相關,發揮着舉足輕重的作用。而且本部門涉及範圍廣,擁有龐大的羣眾基礎。

鑑於上一屆紀檢先鋒隊有許多不盡人意的地方,沒有向同學們深入瞭解情況,沒有對一些不良現象進行遏制,因而吸收了一批素質較好,成績理想的同學重新組建了一支紀檢先鋒隊。

在校運會上,紀檢先鋒隊,承擔運動會期間維持秩序和安全防預的任務。三天以來,先鋒隊隊員始終監宇在崗位上,不怕苦不怕累,保質保量的完成了保衞任務。

完成運動會的任務,緊接着又將迎來校園文化節,先鋒隊隊員在卡拉OK大獎賽以及英語劇表演等大型活動中,將擔任檢票和秩序維持的任務(具體分工在校園文化節開始之前分配)。

除了對大型活動秩序的維護,平時,不定時的對寢室紀律進行抽查,堅決制止大吵大鬧,在走廊內玩三大球、打架等事情的發生,適當地對食堂秩序進行維護,若有重大事件發生,則及時向校領導彙報。

紀檢部將與衞生部聯手,制止校園內違反相關規定的行為;抽調部分隊員與宣傳部共同管理各報刊團體的電腦使用情況,杜絕聊天上網等情況發生。

總而言之,我們將盡的努力協助學校和教師教育學生增強組織紀律性,遵守學生守則,執行校規校紀,維護學校正常秩序。

部門工作計劃 篇6

1、作為和客户後續溝通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色.,包括客户數據收集,服務產品監查,客户關係的維繫都是客户服務的工作。以“客户為中心”為宗旨,以“客户滿意度”為目標,努力做好客户服務的工作;樹立精品服務形象,提高售後服務管理水平,建立專業化隊伍,將售後服務提高到一個新的高度和水平。

2、圍繞公司20xx年產銷15萬台目標需要很好的服務支持,需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識化、專業化團隊,需要一套管理這個團隊的行之有效的管理制度和考核制度,要充分發揮服務人員身處市場第一線的優勢,收集行業內先進的技術信息和潛在的客户需求信息,要及時反饋外部質量信息和多提合理化建議,要塑造良好的“窗口”形象,要牢固樹立“服務營銷”的理念。

二、部門總體工作思路

按照工作目標的要求及最優化、可量化、可考核的原則:

1、延伸服務功能,做到售前、售中、售後、信息反饋的全方位服務。

2、縮短服務流程,避免多頭服務,實現“來電一撥就通,一通就服務到底”的一站式服務。

3、加強團隊建設,提高服務人員整體素質,全面改善服務形象。

4、根據產品銷量及分佈區域,逐步增加巡迴服務人員數量,縮短服務到場時間。

5、加強客户檔案管理和利用,提高回訪頻率,堅定用户再次購買信心。

6、認真貫徹執行公司方針,是售後工作的必須,對以往的成果要加以保持,

在服務體系運作過程中發現的矛盾以公司目標為準。

7、服務體系素質建設,堅決推行服務有關管理制度,為內外部服務人員的工作建立細化的指標,除現有考核內容外,增補月度工作總結、服務過程記錄等,實施內部培訓。

三、工作目標

1、保修期內客户回訪率為100%。

2、服務滿意率98%以上。

3、配件出貨正確率為98%以上。

四、人員要求

1、人員編制的完善;隨着客服工作的開展,部門人員配備需要完善。

2、完善客服內部流程,管理培訓,及相關管理制度;包括客服部主要內容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責;回訪制度;客户抱怨/投訴制度的制定與實施。

五、客户信息管理

1、客户資料的管理:客户資料要求按地區詳細登記每個客户的完整資料,並做好日常維護工作,與銷售部保持良好溝通,對客户地址、電話、負責人等有變更的要及時更改;配件供應廠商的信息要保證準確,以方便公司及客户處售後工作的處理。

2、用户信息管理:客户反回的'售後回執單,全部錄入系統,方便查找和統計、分析等。

3、產品質量信息管理:收集客户反饋回的各種產品方面的投訴,做好分類、整理、分析工作,及時的交公司相關部門處理。

4、配件質量信息管理:售後倉庫要做好配件質量信息的反饋工作,針對重要零件如:電機、控制器、後橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數據監控,及時將異常信息分類、整理、分析,並報品質檢驗部以防批量事故的發生。

六、加強客户的培訓、監控工作

1、由巡迴服務人員對其負責區域內維修技能不高或新開發經銷商的售後能力進行評估,現場進行技術指導或定期組織到公司進行培訓,提高維修技能,增強產品專業知識;對公司新產品、新技術要與客户及時進行溝通並詳細講解。

2、針對售後服務做的好的客户;引導並幫助客户建立獨立的售後服務店,獨立解決區域內所售車輛的維修,配件更換等售後問題。

3、加強對客户售後服務工作的監督檢查,不符合公司規定的要進行糾正指導,發現嚴重違規行為的要及時反映到客服部,根據《經銷商合同書》相關規定進行相應處分。

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