實用的工作計劃模板集合9篇

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又將迎來新的進步，該為接下來的學習制定一個計劃了。可是到底什麼樣的計劃才是適合自己的呢？以下是小編精心整理的工作計劃9篇，歡迎閲讀與收藏。

工作計劃 篇1

物理教研組工作計劃本學期我校物理教研組工作，將繼續以全教會精神為指針，認真學習和貫徹《基礎教育課程改革綱要（試行）》，緊緊圍繞提高課堂教學效率這個中心，狠抓教學常規的落實，進一步加強課題研究，加大青年教師的培養力度，深化課堂教學改革，全面提高本校物理教師素質和教學質量。具體工作主要有以下幾點：

一、加強教育教學理論學習，提高物理教師理論素養 1.認真學習新的《基礎教育課程改革綱要》、《物理課程標準》、《學科標準解讀》和有關綜合實踐活動、研究性學習、課程改革與課程評價等各類課程改革的材料。2.組織教師進行理論學習交流，積極撰寫教學論文。

二、按物理課程標準，進行教學研究，提高課堂教學效益 1、設立新課程標準教學研究小組，共同研究，促使課程改革。 本學期教學研究內容主要是：⑴優化課堂教學，實施啟發式和討論式教學；⑵構建教學模式，重視物理知識的形成過程教學和情境教學；⑶開展研究性學習和綜合實踐活動，重視科學探究教學，發揮學生的主體作用，加強學生的創新意識和實踐能力的.培養；⑷新課程標準下的教學要求；⑸提高課堂教學效益的方法。 2、加強教學常規調研，做好備課筆記、聽課筆記、作業批改等的檢查或抽查工作。認真學習洋思經驗，借鑑洋思中學;三級備課做法和先學後教，當堂訓練課堂教學模式，切實提高備課和上課的質量，嚴格控制學生作業量，規範作業批改。3、組織每位教師每學期上好一節示範課、教學研究課，共同探索提高課堂教學效率的方法和途徑。3、組織學習教材教法，熟悉教材體系及教學要求。

三、加強課題研究，提高教師的教科研水平。 本學期繼續加強江蘇省級教科研課題《國中物理自主學習 課堂教學模式的構建與實踐》和溧陽市級教科研課題《指導物理學習方法 培養學生學習能力》的研究，進一步完善研究內容，做到分工明確，責任到人，保證研究質量。提高研究效益，並做好課題的總結工作，在認真總結的基礎上推廣研究成果。

四、加強對青年教師的培養，促使青年教師迅速成長起來 1、繼續組織青年教師學習教育理論，要求他們堅持自學教育理論，寫好學習筆記，不斷提高青年教師的教育理論水平。2、加強對青年教師備課和上課的指導，探討課堂教學結構、模式和方法，組織青年教師參加各種講座、討論、參觀等學習，幫助青年教師熟悉教學業務，提高教學業務水平。

五、加強畢業班物理教學工作，提高畢業班教學的質量。國中畢業班物理教學要把重點放在加強雙基和能力培養上，要求教師運用啟發式、討論式教學方法，注重知識形成過程教學和實驗教學，重視學生思維能力培養，切實提高學生的實驗操作技能和創新能力。同時積極進行復習教學研討活動,共同研究歷屆會考試卷,交流複習經驗,明確複習方向，努力提高物理會考成績。

工作計劃 篇2

一、指導思想

貫徹落實上級和學校德育工作精神，圍繞學校中心工作，以學生日常行為規範養成教育為主線，以繼續深化精細化管理為管理槓桿，紮實有效地推進學校德育工作。更新德育觀念，進行德育常規評價體系的進一步完美，加強對德育的目標、內容、方法、途徑及運作機制的創新。加強德育工作的針對性、實效性，提高德育工作層次及水平，形成良好的校風校紀。

二、工作目標

學生日常行為規範養成教育有進一步好轉，繼續強化學生日常行為規範，抓好法制教育、安全教育和心理健康教育，堅持抓好常規、突出重點的方針結合班級文化建設形成良好的校風、班風，促進學校德育水平的進一步提高。進一步構建學校、家庭、社區緊密配合的德育網絡，使德育工作由學校向家庭輻射，向社會延伸。認真討論、精心組織本學期全校重大活動：結合建國60週年的“弘揚和培養民族精神月”、“校運動會”、“新年迎新晚會”。

三、本學期工作重點

1、建好“三支隊伍”。一是建好學校德育工作隊伍，完善學校德育管理網絡，要重點抓好學生管理隊伍建設，強化管理。二是加強班主任隊伍建設，加強班主任的政治理論學習和業務理論學習，不斷提高素質，強化班主任的崗位職責，要求班主任以嚴、細、實的.工作作風及時完成各項任務。科學評價班主任工作，充分調動班主任工作的積極性。三是加強學生幹部隊伍建設，加大對學生會、團支委各專業部學生幹部的培養力度，發揮學生組織在學校、班級正常運轉中的作用，使其成為學校民主管理的一支重要力量。

2、進一步落實學生常規，加強精細化管理，形成良好的校風。讓學生明確在校學習生活中應怎樣做，作什麼，不能作什麼。注重細節管理，把常規落實到實處，把落實常規與教學實踐緊密結合起來，不斷推進學校校風的建設。

3、強化年段管理功能。各年段圍繞學校中心工作，由段長組織年段老師的各種教育活動，督促並落實班主任、學生常規工作，做到年段工作的自主性、創造性、相對獨立性開展各種教育管理工作，召開班主任工作周例會、傳達學校工作要求，加強年段教師凝聚力，發揚團隊精神，提高整體管理水平，同時根據本年段學生的年齡特點，有針對性地組織有關活動，促進學生身心的全面健康發展。

4、配合學校整體工作，充分發揮三個育人隊伍的合力，即由德育處、年段長和班主任組成的管理育人隊伍，由教務處、教研組長和任科教師組成教書育人隊伍，由總務處和行政後勤人員組成的服務育人隊伍。

5、加強班級文化建設，從學校、班級的實際出發，緊緊圍繞學生管理，積極展示班級風采、反映班級變化、學生思想變化。利用好多媒體，加強主題班會的改進和開展。各班每週三下午第三節課召開班會，班主任和學生共同探討，精心安排。有計劃地開展班會活動，德育處將安排專人檢查，防止流於形式，真正起到班會的德育功能。

6、認真做好後進生的轉化工作，對問題突出的學生要通過建立師生幫扶對於、進行專題教育、不斷激勵等方法，班主任、任科老師要重視並在實踐中探索行之有效的教育方法，幫助學生找回自尊，學會自律，發奮圖強。利用好心理輔導教室。

7、結合重大節日、紀念日，積極開展主題教育活動。通過升旗儀式、校園廣播、黑板報、主題班會等教育形式着重抓好愛國主義和傳統美德、文明意識、公民意識、守紀守法意識教育。

8、加強對學生的法制教育、安全教育和心理健康教育。通過邀請有關職能部門領導、專家來校進行法制教育安全教育講座以及政治課、觀看影視資料、參觀等多種形式，不斷增強學生的法制觀念、社會公德意識及安全防範意識，對違反校紀校規學生嚴肅處理，做好受處分學生及單親家庭學生的思想工作，使之感受關懷、增強自信、樹立正確人生目標、改正缺點。加強學生心理健康教育，使學生以良好的心態學習和生活。

9、充分利用好社會教育網絡，拓展德育工作資源，積極爭取家長、社會對學校德育工作的支持與參與，進一步健全學校、家庭、社會三位一體的未成年人思想道德建設的網絡，積極組織學生參與各種社會實踐和公益活動，以六大基地（福州德育基地、愛國主義教育基地、法制教育基地、社會實踐基地、科普基地、國防教育基地）為資源，使社會實踐和志願者活動常態化、規範化、制度化。以此使學校、家庭、社會形成教育合力。

工作計劃 篇3

一、指導思想

以《新課程標準》為綱，以課本為本，依據學校實際，確立教育科研為“發展教師、發展學生、發展學校”服務的工作方向，圍繞“以教育科研為突破口，以課題研究為載體，全面提升學校品位”這一總體思路，積極開展校本教科研活動，推進課程改革，轉變觀念，使教科研工作有新的發展，新的突破，新的高度。

二、工作重點

1、完善各項管理制度，規範教科研活動；

2、着眼教師專業成長，培養教科研骨幹；

3、依託校園教研網絡，提升教科研層次；

4、抓實課題實施過程，物化教科研成果。

三、具體措施

（一）強化責任意識，構建高效的運行機制。

1、更新觀念，營造氛圍。

提高教師的科研素養是課程改革的需要，也是學校跨越發展的必由之路。倡導“學校即研究中心、教室即研究室、教師即研究者”的思路。每位教師要養成學習與反思的習慣，增強研究意識，以研究者的眼光審視、反思、分析和解決自己在教學實踐中遇到的問題，把日常教學工作與教學研究融為一體。學校為教師之間進行信息交流、經驗分享和專題討論提供平台，倡導科學精神和實事求是的態度，營造求真、務實、嚴謹的教研氛圍。

2、完善機制，明確職責。

建立以校為本的教研製度，強化教研組長職能，促進學校的發展，促進教師的發展，努力把學校建設成為學習化組織。各教研組長和學科帶頭人要率先垂範，青年教師要努力成為教育科研的中堅力量，只有這樣才能形成教科研工作的合力。完善直接服務於教師發展的、開放的學校教科研網絡，為教師、教研人員和研究者獲得經常性的溝通和聯繫創造良好的環境條件，使教師的困惑能及時得到解決，教師的經驗能及時得到關注和分享。

3、嚴格考核，激發活力。

努力探索並制定適合學校特點的教科研激勵機制，進一步修訂和完善校本培訓、教研活動、課題研究、教科研工作的相關制度。根據實際情況，嚴格考核，獎勵教科研成果，激發教師的教科研熱情，提升學校教科研的實力。

（二）搭建發展平台，促進教師專業化成長

1、倡導讀書活動，建設學習型校園。

我們倡導教師閲讀教育理論專著，掌握基本的教科研方法，牢固樹立以學生為本，促進學生全面、和諧、持續發展的思想，並把理論內化為理念，用理念指導課題研究和教學實踐。倡導教師自己訂購一些優秀的教研報刊。選派教師外出學習觀摩，加強校際交流，互通信息，博採眾長。

2、依託校園網絡，構建教研平台。

為了充分發揮信息技術的作用，本學期我們將依託校園網，加強建設校園網站建設。圍繞學校核心課題，提供有關理論學習材料，融教師教學、研究和反思於一體，把持續性的.學習和實實在在的教育科研融入了虛擬的網絡空間，以嶄新的方式促進教師專業成長。

3、開展主題活動，形成對話機制。

圍繞“變革學習方式、促進學生髮展”這一主題，紮實開展集體備課和聽課評課活動。集體備課採取個人構思→交流討論→達成共識→形成教案（學案）的備課方式，反覆磨合，提高實效。開展教研組之間的聽課，教師每學期聽課不少於10節。執教者要介紹設計意圖及自我反思，評課要對課堂教學的成敗得失及其原因做切實中肯的分析和評價，並能從教育理論的高度對一些現象做出正確的解釋。

（三）深入研究探討，確保課題研究成果。

1、加強教研和科研的整合力度。

堅持以課題帶動課改，以課題提升課改的工作思路，發揮教育科研對課程改革的促進作用，為日常教育教學服務。“問題即課題，教學即研究，成長即成果。”每位教師都要樹立“教師人人是研究者”“上課就是研究”的新理念，通過行動研究，改進教學行為，豐富行動策略，提高自己的專業水平。

2、紮實開展課題研究活動。

實行教研組組長負責制，各課題組進一步明確分工，及時修訂研究計劃，明確階段目標，落實活動安排，不斷改進課題研究的策略與方法，保證課題研究工作的有序進行。課題組對課題研究要有佈置、有落實、有檢查，對課題活動要做到前有計劃，中有記錄，後有總結與評價，使研究過程規範化、科學化。學期結束，要求每位教師能上好一節研究課，撰寫一篇教學論文，一篇心得，一則教案，一則轉化案例。

（四）工作安排：

九月：我為學校獻愛心、我為學校擬標語

十月：公開課聽課、評課

十一月：語文、英語作文競賽七年級二數學競賽

十二月：經典人物故事會

工作計劃 篇4

一、活動目的

學校在引導年青教師學習規章制度、基礎教育課程改革新理念的同時，繼續開展年青教師與骨幹教師結對子活動，以便及時解決新教師在備課、上課、學生管理等方面遇到的問題，促進全體教師專業素質的提高和學校教育教學水平的`提高。

二、工作要求

（一）、發揮骨幹引領作用。

結對子的骨幹教師要及時對年青教師進行指導，備課、作業、課堂教學及學生管理等各方面要全面引領。在指導時，骨幹教師應做到：

1、對新教師提出明確具體的要求。認真指導新教師的備課、作業批改及班級管理工作。

2、歡迎新教師聽隨堂課。

3、每月聽新教師總課時不少於4節課，並給出詳盡的導評，幫助其提高課堂教學水平。指導新教師上期上好合格課一節，下期上好考評課一節。

4、經常和教師談心，言傳身教，使教師有嚴謹的治學態度，認真刻苦的敬業精神。

5、制定出本學期的學習提高計劃。

6、主動和導師談心,學習導師嚴謹的治學態度和認真刻苦的敬業精神,不斷提高自己的職業道德水平和業務能力。

7、虛心學習，勤聽、勤看、勤問，積極探索。按時參加各種教學活動，促進個人素質不斷提高。

8、每週至少聽指導教師1節課，每月邀請指導教師聽課兩節，上期獻合格課，下期上考評課，撰寫結對子成長體會一篇。

積累、保留結對子活動的聽課及各種材料。

工作計劃 篇5

1、配合領導及各部門做好各項工作。

2.整改檢查工作時存在的幾項問題。

(1)各種記錄本有亂畫現象，及記錄填寫要求

(2)宿舍牀鋪不整潔，被子沒按要求摺疊，個人物品亂擺放，衞生不乾淨

(3)各崗位的`儀容儀表不合格，服務意識低下。

3.加強軍事訓練，提升隊員的形象(站立，行走及車輛服務)

4.會議培訓講解員工手冊，加強工作紀律，崗位職責，服務思想，

5.春節將至，為提高隊員的身體素質，計劃從12月1號起每天早7點做早操

6.接公司舉行春晚活動，計劃每天下午四點排練節目

工作計劃 篇6

一、指導思想

本學期，綜合教研組認真解讀、貫徹、落實學校教學工作計劃和工作思路，明確目標，理清思路，設計切實可行的措施，充分發揮教研組的職能，以全面提高教學質量為中心，進一步改進教研方式和教學水平，不斷更新教育教學觀念。全面紮實推進以培養學生創新精神和實踐能力為重點的素質教育，有研究、有創造性地開展工作。

二、總體目標

1、工作目標：建設具有高度凝聚力和戰鬥力的優秀教師團隊，有效發揮綜合組的優勢，努力為校園建設貢獻力量。

2、培養目標：注重學生習慣培養，在生活、學習中養成良好的生活習慣、行為習慣和學習習慣。注重教師的教學措施和方法的研究，使學生樂學善學，培養學生真正成為學習的小主人。

三、具體目標

1、充分發揮教研組的教研功能，提高學科教師的教研能力和業務水平。

2、在學校工作思路和工作計劃的基礎上，發揮各學科特點，有個性有特色地開展工作，爭創亮點。

3、抓好團隊精神文明建設，把教研組建設成為規範化、個性化的教研組。

四、主要工作

（一）教研方面

具體體現在兩手抓：

一、嚴抓學科教研活動，明確教研活動的.時間、地點、內容。組內老師每月參加教研活動。通過教研活動提高課堂教學水平。學期通過共同聽課評課，相互學習促進。

二、抓好常規課堂教學管理，規範課堂教學，做到好課堂從基礎抓起。養成良好的課堂教學習慣，以良好的狀態隨時迎檢查。通過教研活動提高課堂質量。

（二）常規工作

1、嚴抓備課質量和課堂教學質量。

2、突出教研組的教研功能，通過教研活動提高教師課堂教學質量。

3、抓好各興趣班的建設，逐漸完善和提高各興趣班的專業水平。

4、做好成果預設，從學期開始就着手進行準備，把工作做到前頭，爭取更多的時間和更優質的成果質量。

5、繼續做好學生習慣培養，培養學生養成良好的學習、生活和行為習慣。

五、具體工作安排

二月份：

制定教研組計劃，教師擬定好教學計劃。

三月份：

各科教師進行本科目的教學研究。

四月份：

1、加強各科課件資源庫建設。

2、組織音樂示範課活動（組織評課）。

五月份：

1、落實組織學生進行跳繩比賽。（長短繩）

2、準備慶祝六．一活動。六月份：

1、進行課堂常規抽查。（考核）

2、組織完成各學科學期總結。

工作計劃 篇7

新的學期又即將開始了，幼師準備好班務工作計劃了嗎？下面我們來看看幼師班務工作計劃，歡迎閲讀借鑑。

一、基本情況分析

本班系幼師專業，共20名女學生。

1、學生平均約十五六歲，加之國小國中教育所得本就不多，所以，導致她們多數意志品質較為薄弱，心理的堅持與忍耐力和恆心較差。

2、由於在學習上多年的“慣性”的影響，來職高就讀的學生的學習目標不明確，學習積極性不高，她們常以“失敗者”自居，缺乏學習的信心與勇氣，又特別是面對英語和數學兩個科目的學習。這會嚴重地影響專業課程在教室內進行的理論課教學，面對技能課，學生倒是有着一定的興趣。

3、學生的學習成績較差，有不少同學來讀職高有逃避國中學習的動機，她們厭倦國中學習生活的枯燥乏味，而把職高的學習生活理想化。而沒有了解到職高的知識技能的獲得也得需要認真的學習和努力，也需要在教室裏學習理論知識，需要補償文化知識，學習技能課程。這種理想與現實的差距造成了學生的失落感，使部分學生感到灰心失望而情緒低落，乃至大大地降低他們在此讀書求學的積極性。部分學生甚至產生了被矇騙的想法，對教師與學校不信任，而封閉自己的心扉，給以後的教育教學產生極大的困難。

4、部分學生脾氣暴躁，自控力極差，自我為中心，不能禮讓他人。他們與本校學生髮生磨擦的機會很大，打架事件易於發生。

5、部分學生行為習慣差，作息、紀律觀念差。遲到、早退、缺席現象較為嚴重，不太熱愛勞動，清潔保持習慣差。

6、部分初到校的外鄉鎮同學較為動盪，她們處於班級“中立”場面，他們初離父母，極易學到不良行為，班級情況的好轉，很大程度上與他們相關，他們定之則班級定之。

7、班級也不乏一些優秀的學生，她們力求上進，誠實踏實，敢於直言，想為班級做點事。

二、工作目標

1、樹班風，強班貌，按照校規班紀的高要求，“班”要成之為“班”，力爭本期的班級建設能上新的台階，成為一個優秀的班集體。

2、營造良好的學習環境，形成願學樂學的學習氛圍，鼓勵學生努力鑽研專業課程知識。

3、注重學生平常表現出來的思想品質、心理素質，加強引導，讓學生在人生的層面上在本期學有所獲。

4、糾正學生的不良習慣，培養學生尊重他人、關心他人、幫助他人的精神品質，學會“換人角度看人生”的道理。

5、加強與科任教師之間的協作，形成教師之間的合力，注意學生動向的掌握和意見交換，緊密配合科任教師的工作開展。讓科任教師對班級滿意。

6、以情為主，曉之以理，動之以情，激發學生成為自己的主人，成為班級的`主人。

7、通過努力，力爭在學校流動紅旗上得到“肯定”，並在寢室“文明”稱號上得到“肯定”，從小事上嚴格要求學生的進步。

8、充分了解學生，做好流失工作。

三、工作措施

1、班主任加強時間的監控，杜絕一切自由散漫現象，對學生嚴格要求、一視同仁，常抓不懈；

2、班主任以身作則，榜樣教育，以長期的堅持不懈教育、影響全體學生；

3、施展面向全體和個別的情感教育，以情入手，以情為入口，耐心細緻傾聽學生的想法與訴説，細緻瞭解學生情況，不武斷，不浮躁，對待學生嚴而不厲、愛而不溺；

4、抓住班級重點學生和突出現象，早制、狠制，預見性地開展工作，以學帶班促班；

5、搭建班級關愛舞台——“生日晚會”，讓學生懂得讓別人成為焦點，為別人的生日祝福；

6、努力協調科任教師，通過教師們之間的合力來教育更多的學生；

7、進行人生教育導向，利用極好的故事彙編書籍《智慧背囊》、《意林故事》教育感化學生，利用語文課、自習課等時間對學生進行閲讀宣講。

四、活動安排

1、鞏固學額，控制流失；

2、改選班委，定期召開班委會；

3、組織學生進行學生生日晚會的祝福；

4、組織學生參加校級運動會；

5、組織學生參加學校的文藝演出；

6、召開任課教師聯繫會；

7、召開家長會；

8、學生動態情況瞭解；

9、班務總結、資料歸檔。

工作計劃 篇8

一、總的工作目標：

1、穩抓環衞，提高道路保潔質量，確保開發區環境衞生在全市領先。

2、發展綠化，確保完成開發區下達的綠化養護及綠化保潔任務。

3、積極拓展其他工程業務，提高經濟效益。

4、確保安全生產，加強安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

5、提高全體幹部員工的服務意識和服務理念。

6、維護職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩定。

7、力爭完成全年營業收入520萬元，創利税20萬元。

8、積極拓展物業管理新業務，擬承接高鐵國際商務區一體化物業管理。

二、具體措施：

1、加強政治學習，統一思想認識，提高全體幹部員工為開發區建設和發展服務的意識。將開發區的新形勢、新發展、新變化傳達給個職工，激發職工的工作熱情。

2、加強職工業務技能培訓。尤其是物業管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護員（保安）、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業管理知識、專業技能訓練，定期進行消防知識培訓；對駕駛員定期進行安全思想教育。

3、繼續在各部門推行承包責任制，由部門負責人負責本部門內部的所有事務，部門負責人對公司經理負責。

1）公司擬正式成立監管科，隸屬於公司辦公室，向辦公室及公司總經理彙報工作。監管科於20xx年初成立試運行以來，對公司的各項工作都有了很大的'促進作用，但是監管力度仍然不夠大，離公司領導對監管科的期許，還有比較大的差距。公司擬於下半年正式成立監管科，加強對各部門的檢查考核，量化考核指標，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底總結考核情況報辦公室，根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。

2）對環境衞隊醖釀進行重大改革。推行承包責任制，環衞隊實行隊長負責制，隊長簽定承包責任合同，全面負責環衞工作。同時計劃分路段進行承包，由監管科對各路段進行考核定獎懲；垃圾中轉站（車隊）實行隊長負責制，隊長簽訂承包責任合同，職責範圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衞、渣土辦；與駕駛員簽訂責任狀，明確駕駛員的責、權、利，進一步明確發生安全事故後公司和駕駛員各自所承擔的責任；對原垃圾站進行改造，新上壓縮機組一台；強化服務功能，提高服務水平，加大對企事業單位的服務力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛；擬接管經七路垃圾中轉站。

2）辦公室加強內部管理，對公司各部門勞動紀律及業績的監督考核；負責倉庫、汽車等事項的綜合管理；組織經理辦公會及班組長會議，每月進行工作總結並制定下月工作計劃；安排監管科每天考核各部門工作；進一步加強物資採購、倉庫管理、用油管理，材料進出必須有領導簽字；油票由辦公室統一開具經總經理簽字後方可加油，並由辦公室安排專人隨同；汽車維修及購買配件由專人負責，辦公室統一安排。

3）綠化隊實行承包責任制，分管經理簽訂承包責任合同，負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發區下達的綠化帶養護及保潔任務的同時，積極拓展其他綠化工程業務。

4）繼續加大物業管理力度。做好安全培訓及管理，定期對安保人員進行技能培訓、消防培訓，定期舉行技能競賽和消防演習；繼續加強科技創業園服務區的管理，對服務區食堂衞生及飯菜質量進行監督管理，確保宿舍樓住户財產及人身安全，確保園區環境美觀，高標準高質量完成園區車棚建設；繼續做好怡園市民廣場窗口單位物業管理，擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程；承接清潔技術產業園綠化

4、開源節流，節約各項經費開支，加強財務審計力度，尤其是工程審計，提高公司的經濟效益。

5、加大物業管理房租、水電費收費力度，確保費用及時回收。

6、改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得，儘可能使工資分配趨於合理化。

7、加強安全生產管理，進行安全知識培訓，包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等，特別是行車安全管理，通過每週進行一次安全思想教育，強化駕駛員的安全意識。確保20xx年全年無安全責任事故。

8、嚴格執行獎懲制度，細化獎懲條例。做到獎優罰劣，使人人有壓力，人人有動力。

20xx年下半年，我們將以振興徐州老工業基地為契機，參與推進開發區二次創業，以秦常委及各級領導的關心支持為動力，齊心協力，共謀發展，爭取超額完成全年經濟目標任務。

工作計劃 篇9

通過的努力，我們的品牌得到了社會各界的廣泛認可，優質、快捷的理賠服務贏得了客户的信賴。但是，在工作中，我們仍然發現了不少的問題與不足，如保險賠付率仍然偏高，處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等，因此，全面提高理賠質量和理賠管理水平，仍是我們未來一段時間內的工作重點，在工作中，我們要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫療審核等關鍵環節的工作，做到有目標、有措施、有激勵，不斷提高保險理賠質量與效率。因此，我們要切實做到：

(1)專線接報案時間控制在每案3分鐘以內，回訪率力爭達到95%;查勘定損崗現場到位率力爭達到100%，超時限交案率力爭控制在10%以內;報價崗自報車型控制1天以內，分公司報車型與分公司協調儘量控制在2天以內;理算崗件數結案率和金額結案率力爭達到85%。

下半年，我們將繼續加大對現場賠付案件考核力度，擴大影響，造出聲勢，在包頭市場樹立中華保險理賠服務特色。

(2)控制好車損險定損質量，確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現場查勘率，擠壓車損險賠案中的水分，切實有效地實施定損複查和核損，加強對查勘、定損工作的監督和把關。

(3)加強理賠隊伍建設，嚴格執行紀律，全面細心接報案，及時出現場，準確報價，熱情服務，合理理算賠付。進一步完善案件快速理賠辦法，在堅持主動、迅速、準確、合理的原則下，保證案件處理的簡化、便捷、快速，突出中華保險特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務網絡，本着互利互惠、控制風險的原則，考核簽定合作協議的汽車修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設，提前一步儲備人員，不讓查勘定損拖業務發展的後腿。

隨着業務規模不斷作大，我們要進一步提高全體理賠工作人員的業務技能，加強理賠人員的監督考核力度，提高理賠人員的`工作效率規範理賠人員的言行，杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為，要求查勘人員要作到車輛潔淨、衣着整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細緻、服務高效，以嶄新的面貌應對客户，教育每一個理賠人員在做理賠服務的同時，要做中華保險的宣傳員。

(4)下半年，我們在保證第一現場到位率的前提下，進一步提高第一現場報案率，加大無現場自述案核查案發現場的力度，以減少假騙賠案的發生。我部出台拒賠案件獎勵辦法，調動全員工作積極性，進一步降低賠付率，增大利潤空間，重點加強非車險和重大疑難案件的調查工作，抽調專業組進行非車險查勘和疑難案件的調查。

(5)加強報價管理，做好價格本地化工作，擠壓汽車配件和修理價格中的水分，切實做到同一車型，統一報價金額。

(6)加強傷人案件賠償的審核。

(7)積極防範保險欺詐，做好疑難賠案調查處理工作。

(8)規範未決賠案管理，嚴格執行總分公司未決賠案管理的各項規定，規範未決賠案的處理原則和操作流程，提高未決賠案的估損準確性，儘量杜絕未決賠案零估損情況的發生。

(9)加強內部信息反饋。理賠環節中發現的問題要及時向承保部反饋，以促進公司承保風險控制，監督承保制度的執行，從源頭上遏制賠付率的上升勢頭，協調好業務發展和理賠管控的關係。

(10)加強對保險理賠工作的管控與監督。我們公司各部門及下設各支公司收集在我部門從事保險理賠服務、管理過程中發現的問題及指導性的意見和建議，並對有幫助性的意見和建議予以採納，進而對保險理賠服務、管理工作進行整改，全面提高保險理賠服務、管理質量與效率。

在接下來的時間裏，我將以提高客户滿意度為宗旨，以維護公司利益為目標，着力提高保險理賠質量與效率，提升公司的社會美譽度，樹立公司品牌，展示我們公司的服務優勢，力爭通過服務促進效益，為把我公司建成為一流現代保險企業做出應有的貢獻。