關於員工的工作計劃15篇

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光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又邁入新的階段,是時候開始制定計劃了。那麼你真正懂得怎麼寫好計劃嗎?以下是小編收集整理的關於員工的工作計劃,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

關於員工的工作計劃15篇

關於員工的工作計劃1

班主任工作計劃| 個人工作計劃| 幼兒園工作計劃| 健康教育工作計劃| 學生會工作計劃| 工作總結與計劃

房地產行業一直是帶動國家經濟發展的重要行業之一,尤其是最近幾年,我國房地產事業取得了巨大的發展,不過也產生了很多的泡沫,導致全球金融危機到來之後我們國家的房地產行業出現了巨大的危機。為了應付這次危機,我們相處了很多的辦法,但是都是治標不治本,所以我們一定要相處一個號的辦法和計劃來。以下就是本人的工作計劃:

一個好的房地產營銷方案必須有一個好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產品與市場的關係,是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。

房地產營銷計劃的內容

在房地產市場營銷中,制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來説,市場營銷計劃包括:

1、計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。

2、市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。

3、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。

4、目標:確定計劃在銷售量、市場佔有率和盈利等領域所完成的目標。

5、市場營銷策略:提供用於完成計劃目標的主要市場營銷方法。

6、行動方案:本方案回答將要做什麼?誰去做?什麼時候做?費用多少?

7、預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支

8、控制:講述計劃將如何監控。

一、計劃概要

計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之後。

二、市場營銷現狀

計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。

1、市場情勢

應提供關於所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決於過去幾年的`總額,並按市場細分地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

2、產品情勢

應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。

3、競爭情勢

主要應辨明主要的競爭者並就他們的規模、目標、市場佔有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助於瞭解其意圖和行為的其他特徵等方面加以闡述。

4、宏觀環境情勢

應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。

三、機會與問題分析

應以描述市場營銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。

經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可採取的行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。

只要按照上面的銷售計劃來工作,即使不能夠回到前幾年銷售高峯的時候,也會回到一個不錯的境界,因為我們是根據我們最實際的情況來工作的,這樣我們的銷售工作才會做到最好。相信我們的國家經濟一定會很快的恢復過來,而我們的房地產市場一定會恢復繁榮!

關於員工的工作計劃2

 一、指導思想

本學期我以學校、系工作計劃為指導,全面落實科學發展觀。樹立“以人為本,德育為先”的觀念。堅持以“安全教育”為主題,深化愛國主義教育,加強行為規範教育。以班級為載體,做好德育工作的滲透和行為養成,並深入進行學習。在新學期中要不斷努力,不斷前進,以樹立起良好的班風和學風。

 二、具體工作內容、措施

(一)加強班級常規管理:

1、評選新生班委會。每班實行班幹部值班制度,負責各項考勤,並及時上報,每兩週舉行一次班級例會,每週舉行一次班幹部會議。

2、開展一幫一結對子活動,老生班帶新生班,樹立良好的班風與學風。

3、認真組織每週一的升旗活動,通過升旗儀式、開展讀書活動、觀看百部愛國主義影片等教育活動,增強學生的愛國主義責任感。

4、繼續開展以“大學生文明修身主題教育”活動,並加強“大學生安全” 教育,以學生髮展為本,深入開展“創良好班風,建和諧校園”活動,重新佈置班級陣地,結合各種活動創設特色園地。

5、結合教師節、國慶節,開展尊師敬師、愛生重教,團結友愛的傳統教育,並在學生中評選,宣傳先進事蹟。

6、做好甲流的防控工作,嚴密佈控,責任到人制。本着早發現、早隔離、早治療的原則。

7、配合學校做好各種檢查的準備工作,利用這個契機對學生進行愛校教育。

(二)繼續加強行為規範教育

以幫助學生“學會做人、學會做事”為方向,以培養學生文明、守紀、自律、自主、友愛為目標,以日常行為規範養成為抓手,以校園文化建設為載體。進行“大學生文明修身”“大學生法制安全”“感恩”等系列教育。

l、以日常行為規範要求每位學生,加強道德規範教育,努力做到“自立自強、和諧班級”。重點一日常規、行為規範養成教育,創設良好班風,學風。

2、加強基礎道德教育

基礎道德教育是教會學生做人的基本準則,是行為規範教育的重要內容。從對自己負責做起,從自我評價做起。堅持以德育人,應用責任感的有關知識,對自己做事的態度、能力、完成情況進行判斷。堅持隊會、晨會,並認真作好記錄,提高自我評價的自覺性和能力。

三、體育衞生工作

(1)愛護公共財物,每個學生必須從保護和管理好自己的課桌椅做起,嚴禁在課桌和牆壁上亂塗、亂刻、亂畫和亂踩腳印。

(2)培養良好的'衞生習慣,營造優美、整潔的校園環境,堅持每天檢查教室、環境衞生,禁止學生帶早點進教室的現象,嚴禁亂扔紙屑雜物;定期抽查宿舍,確保良好的生活環境。

(3)加強早操檢查,增強學生體質,並確保出操質量和效果。

(4)加強太極拳的練習,展示大學生綜合素質,為吳橋雜技節開幕獻禮。

上述措施只是對我在本學期的初步打算,在今後的工作中,我將不斷地加以改進.若有不足之處,敬請領導和老師批評,指正。

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關於員工的工作計劃3

新的一年,制定良好且有效的工作計劃對於今後的發展是起着很重要的作用,既不浪費時間和精力,同時也能改善自身的一些不足,提高自己對客户的溝通能力,促使工作開展的順利。

增強責任感,增強服務意識,增強團隊意識。積極主動把工作做到點上,落到實處。明確自己的工作職責,遇到問題要及時分析問題,解決問題,服從上級的安排。

在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、 產品市場分析

1、 廣告光源一直就是外貿的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優勢,很多的產品的價格已經比之前的低了很多。今後還需要多做一些產品優勢的對比文檔,產品案例分許與應用,讓客户更加了解我們的產品。

2、 商業照明燈具由於價格比較高,很多國外客户基本不能接受。但還是需要更多的'瞭解產品,多做優勢對比文檔,尋找優質高端客户。

3、 高端產品就需要尋找優質客户。目標客户定位在美國、迪拜、日本等國家。積極運用不同的搜索引擎尋找客户,不能只依賴阿里巴巴,。

二、 對日後工作的安排

1、 在開發客户這方面,可適當的改變策略,增加在免費平台上和商業網站上發佈供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,瞭解並聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。

2、 在和客户溝通這方面,很重要的一點是確保提供給客户的信息就是正確並能達到的的。當客户沒下單前,瞭解客户的性質(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。在客户下單後,需及時向客户彙報交期。

3、 發貨後,可在客户收到貨一週後追蹤產品的質量反饋,如有問題,首先要明確自己對於這個事件的態度,同時要及時幫客户解決問題,

4、 在追蹤客户這方面,適時發郵件向客户問候並詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客户的一些重大節日和生日,在這些有紀念意義的日子裏送上自己的一份祝福,給客户心底留下一個親切的印象。

三、20xx銷售目標

明年的銷售目標最基本的就是做到月月有進帳的單子,爭取2~3個大訂單,向年銷售額60萬進軍。根據自己制定的任務,把任務根據具體情況分解到每個季度、每月、每週 、每日,在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷售業績。

1、 年銷售目標:60萬。

2、 月銷售目標:5萬。

① 現有已成交客户8個,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬以上;

② 優化阿里巴巴網站,收更多的詢盤,積極跟進客户,爭取成交量在10萬以上;

③ 搜索引擎營銷,比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10萬以上; ④ 國際展會、交流會,提前做好宣傳資料及產品報價資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客户; ⑤ 重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。

三、 明年對自己有以下要求

1、 做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客户的跟蹤,對客户的聯繫進度及時記錄,對以往與客户相互間發送的技術及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯繫。與外貿的同事一起總結,週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

2、 接觸客户之前要多查、瞭解顧客所在的公司的主要產品,不要千篇一律的回覆郵件。以便判斷客户的需要和問題,然後針對顧客的需要和問題,提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向客户做出建設性意見,會更有利於贏得客户的好感,這樣可以給客户留下良好的印象,有利於長期接觸。瞭解市場需求,客户需求,爭取“按照客户需要提供定製服務”

3、 對客户不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠的客户。在有些問題上你和客户就是一致的。對 所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。 客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽後賣產品,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,不斷學習行業新知識,新產品,為客户帶來實用的資訊,更好為客户服務。

關於員工的工作計劃4

為認真貫徹落實《中華人民共和國食品衞生法》,進一步加強學校食堂衞生管理,依據《食品衞生法》,《學校衞生工作條例》,結合我校食堂實際情況,使全體師生有一個清潔、舒適的工作環境,保證就餐任務的順利進行,特制定食堂工作計劃如下:

一、指導思想:

踐行“貫徹落實都教育局《學校衞生工作條例》、以及學校食堂管理和衞生工作方面的制度等文件精神,加強我校食堂管理,消除學校食堂安全隱患,保證師生身心健康為指導思想。。

二、工作目標:

1、加強學校食堂衞生管理,完善食堂衞生設施和管理制度,嚴防食品中毒事故的發生。

2、加強學校食堂人員思想作風管理,確保食堂人員態度好、工作質量好,遵守紀律,服從安排,努力服務於學校教學和師生生活。

3、提高學生的生活質量,在有限的條件下讓學生和教師吃好。

三、主要措施

1、把食堂安全衞生管理放在首位,完善食堂管理和安全衞生工作制度。食堂人員必須把握好質量關,嚴禁購買使用腐爛變質、有害有毒食物,嚴格操作規程,杜絕食物中毒事件發生。注意用電用火以及消防器材的管理,確保食堂無一安全事故發生。

2、加強食堂管理,同時加強食堂人員的業務培訓,提高業務水平和質量。積極參加政治學習,不斷提高為師生服務的自覺性

3、加強食堂物品採購管理。選點採購,對產品價格、質量等內容逐一驗收。把好食品質量關。

4.加強食堂管理。食品、物品的採購要由胡主任操作,購進食品、物資要和胡主任一起驗收。抓好月底的各種庫存盤點及有關事宜。

6.縮減成本,努力不浪費食物。每天監督下料。各種物資、食品、蔬菜的`採購要保證質量,供應必須及時,少採勤購,注重價格成本合算。採購伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必須由胡主任批准後方可採購。動用大的資金應由校長批准。

7、搞好學校食堂衞生,食具要做到天天消毒,生熟分開,預防傳染病的發生。食品要洗乾淨,飯不夾生,儘量做到現吃現做。

8、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,

9、對各種要下鍋的食品,包括:麪食類、油鹽類、調料類、蔬菜類、肉食類等要認真做好成本合算,以保證食堂經濟的正常運轉。

10、個人方面要注意:要球食堂人員上班時間要穿戴好工作服,工作時間嚴禁吸煙要定期洗澡。理髮,不得留過長指甲。對於分給個人的衞生區,要堅持及時收拾乾淨,保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。使食堂始終保持清潔、衞生、有序。

四、月工作安排

九 月:食堂衞生月,徹底收拾食堂衞生,做好員工培訓。

十 月:食堂安全月,學習食堂安全知識。

十一月:食堂勞動月,組織學習各種食堂工作技巧。如:如何更快的打土豆皮。

十二月:食堂質量月,提高飯菜質量,努力做到色香味俱全,達到大部分教師和學生滿意。

關於員工的工作計劃5

下半年對自己要有新的目標和要求,在今後的工作中,我會更加努力,不辜負領導對我的信任。下面是我個人20xx年下半年工作計劃:

一、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,全身心地投入工作,認真遵守的各項規章制度。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在現場跟工人打成一片,做到以理服人。在工作之餘還積極參加再教育培訓。

二、日常工作方面

1、加強理論學習不放鬆,努力提高自己的理論水平。不斷的提高自身的綜合素質,更好的適應工作需要,更出色的完成各項任務。

2、努力學習技術,不斷的充實自己解決生產中碰到的問題,更好的完成和車間交給的各項工作任務。

3、加強車間錠位治理工作,確保機台錠位工藝的一致,嚴格工藝上車、規範操作,保質保量的完成、車間下達的各項生產任務。

4、合理安排下達的改紡、試紡工作,新產品的開發實驗工作。

5、加強統計技術的推廣和應用,做到有目的的指導生產。

6、認真組織推廣活動,及時針對生產中出現的問題,有目標的開展攻關活動。

7、加強工藝事故的處理和預防措施,提高可預見性防範。做好不合格品的控制,採取糾正措施。

8、制定更加具體的'職工培訓計劃和內容,使職工能夠真正的能夠提高自身素質。

9、加強職工培訓的監督,對不安時組織學習的工段班組進行考核。

10、堅持落實三合一治理體系的每週檢查制度。

11、認真編寫內部審核計劃,在工作中不斷查找不足,不符合三合一有關要求的及時採取糾正預防措施,不斷的持續改進,使技術工作再上新台階。

關於員工的工作計劃6

一、思想重視,行動到位

XX年,我館員工在館領導的精心部署下,以學院 評建 工作為中心,以教育部對本科院校圖書館的要求為目標,在XX年的基礎上,力求在服務質量、數字化圖書館建設,館藏資源建設,文獻資源建設和隊伍建設等方面都有新的突破,為學校教學和科研提供優質高效的文獻信息資源保障。為此,作為期刊部一名工作人員,必須從自身着手,提高思想認識,做好本職工作,為圖書館的發展添磚加瓦。

二、總體目標

(一)在4月份之前完成08-XX年所有過報的整理訂冊工作,合理安排報架,做好缺刊漏刊的登記和系統登記。

(二)配合完成4月 讀書節活動月 。力求在形式上和內容上有所創新。

(三)力求在今年完成科研論文1篇,攻讀繼續教育公共管理碩士學位,為評定中級職稱做好充分準備。

(四)從個人出發,多讀相關書籍,瞭解時事政治,為更好地開展圖書館政治學習建言獻策。

(五)從個人出發,提高業務水平,認真謙虛的向老同志請教,爭取在業務上有所提升。

三、常規工作

(一)保證閲覽室的正常開放,做好常規的讀者閲覽與借閲工作。

(二)學習中外文期刊的到刊驗收、加工、抄排架號、登到等工作,做到及時加工登到,按排架順序對號存放,排架整齊、正確,供讀者閲覽。每天巡架、整架保持期刊對號存放,書刊破損及時修補。

(三)對每日到達的報紙及時上架,不積壓,並做好統計及錄入系統登到工作。過報在每次下架後都要整理併到月底裝訂,對裝訂的報紙妥善管理。

(四)學習對XX年報紙數據的核對和彙總。使用系統功能,每次刊物信息有變動的,在系統裏作相應的修改。

(五)對過期期刊,按分類排架進行管理,加強責任心,避免丟失,書刊破損及時修補。

(六)認真做好各項業務數據的.統計工作。

(七)完成領導交辦的其他工作;做好本室的管理工作。

堅持做好新到圖書的入庫登記工作,做好圖書分類、整理和新書的驗收、編號、簽證工作,所有入庫圖書,都必須建立圖書枱帳,做到帳物相符。並協助教研組作好教輔用書的篩選工作。圖書管理工作不是一個簡單的借書的過程,它在一定程度上還包括了一個教育學生如何做人的作用,希望通過給學生介紹的好書幫助他們更好的計劃自己的未來。

一、堅持做好新到圖書的入庫登記工作,做好圖書分類、整理和新書的驗收、編號、簽證工作,所有入庫圖書,都必須建立圖書枱帳,做到帳物相符。並協助教研組作好教輔用書的篩選工作。

二、當好讀者參謀,及時向教師推薦有關教學參考資料。

三、認真執行圖書、報刊、雜誌的借閲和賠償制度,做到先入帳、後借閲,並按時收回。

四、負責執行圖書借還制度,做好借還記錄,讀者借還書時,要仔細核對,認真檢查所還書籍的完好程度。

五、負責圖書報廢、遺失和賠償工作,及時清理圖書歸還情況,及時呈報師生所借圖書的損壞、遺失與賠償詳細清單。

六、按時開放圖書閲覽室並認真做好開放準備及收拾整理工作,保持圖書閲覽室的安靜、衞生,制止大聲喧譁。

七、做好學生分班借閲圖書的組織工作。

八、對師生進行愛護書籍的宣傳教育,提高師生的守信意識,培養學生良好的閲讀習慣。

九、搞好書庫和工作間的清潔衞生、維護設備的完好,隨時注意做好圖書室的防火、防盜、防潮、防黴、防蟲工作和及時修補破損圖書的工作。

關於員工的工作計劃7

在公司的領導及全體同仁的關心支持下,在業務的發展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經驗和結合工作實際情況,制定如下工作計劃:

一、嚴格落實公司各項條款,加強業務管理工作,構建優質、規範的承保服務體系。承保是公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在20xx年,公司將狠抓業務管理工作,提高風險管控能力。

二、規範和落實公司的服務條款,提高服務工作質量,建設一流的服務平台。我們經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現。在20xx年裏將嚴格規範客服工作,建立一流的客户服務體系,真正把優質服務送給每一位公司的客户。

三、加快業務發展,鞏固鄭州市場佔有率,擴大河南市場佔有面。根據20xx年支公司保費收入萬元為依據,公司計劃20xx年實現全年保費收入萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。

1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎。

2、大力發展渠道業務,深度拓展鄭州市場,打好河南地市業務的攻堅戰,有序推進,擴大和鞏固河南市場佔有面。

3、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的'攻堅戰,還是我們工作的重點,20xx年在車險業務上要鞏固老的渠道和客户,擴展新渠道,爭取新客户,側重點在發展渠道業務、車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的台階。

4、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企事業單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在20xx年裏努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

5、其他方面:深入抓好其他保險業務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。

四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作,繼續完善人力資源調配,為公司業務發展提供人力保障。20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為20xx年的業務開展提供強有力的人力保障。

五、完善管理機制,強化執行力。今年將從制度入手,對公司的現有規章制度上、要求範圍內進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規章制度,使之更加符合公司經營管理工作的需要。彙編成冊後,發到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。20xx年是全新的一年,有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的發展階段。

關於員工的工作計劃8

以前總想長大,這樣就可以不受約束、以前總想上大學,這樣就可以離開家、以前總想畢業、這樣就可以開始工作。想想一年又要過去,時間就這樣不經意不經意的一年又一年,這是第一次寫年度總結,竟然覺得這樣害怕,到不是怕寫東西,是真的看着自己慢慢變“老”。我開始變得不那麼羞澀,開始慢慢成熟,開始一個人獨立生活。想想這麼久也過去了,我已經習慣,習慣了這種生活。一個人又能怎麼樣?時間照樣依舊,所以我會很努力的珍惜着每一天。我的專業:物業管理。終於如自己所願選擇了和自己專業有關的工作,我真的很期待,我也真的很想做好,我告訴自己如果選擇了在這一行裏,總有一天我晁心如會很優秀會很有成就。

在這兩個月裏我學到了很多,雖然很繁瑣但是很受益。在回顧過去兩個月的奮鬥中,覺得每一天都是這樣的充實,而後踏進新的年度,隨着自己經驗的累積,我的步伐會更加堅定。作為一名前台,這一段時間學到了接電話的技巧、學到了處理投訴以及接待業主的方法,總之一天天在進不,雖然每天有許多瑣事但是我從來沒有抱怨過因為我知道這份工作的本質就是這樣,有一句話不是這樣説的嗎:“快樂也是一天不快樂也是一天,為什麼不讓自己快樂的度過每一天呢?”雖然這句話很俗可是難道不是這樣嗎?所以我會調節自己的情緒,遇到不開心的了找小常、小高(前台同事覺得這樣稱呼好親切)聊兩句當然有時候也會抱怨幾句但是都會説完之後忘掉,所以我很充實。這兩個月我很努力記工作中需要用到的動西,因為我想很快的適應其中,還好我做到了,對自己的表現我還是很滿意的,所以發工資了我就會小小的獎勵自己以此來激勵,嘿嘿。當然自己也存在很多問題,比如:禮儀禮貌不規範、有時會對工作認識不夠,缺乏全局觀念、組織能力不是很強,對工作流程業務不夠熟悉、處理事情不夠靈活、等,這些我都會努力克服並加予改正。最主想説説明年的打算與計劃,因為過去了就是過去了,應該把明天把握好,同時我也相信我一定會做得更好。

XX年計劃

升職為樓管員。有那麼多好的榜樣樹立在我面前我想我會做得很好,因為經過大家的努力我們這個部門慢慢成長也慢慢在完善,每個樓管每天奔波在辦公室與每棟樓上,真的很辛苦。冬天從外面回來的時候看着大家被凍得紅紅的臉蛋我真的都好心疼,一年了大家辛苦了。

提高工作主動性,做事要乾脆果斷。因為年齡的問題有時候對待工作不是很細心,而且總是很拖拖拉拉,以後一定會對接到的投訴以及業主的維修問題及時處理,存在問題的及時上報各個部門上級領導。爭取避免問題擠壓而導致工作量加大。

做好登記以及回訪工作。感謝這段時間設備管理部的積極配合,讓我們的工作得以順利開展。做好認真總結和每天的登記內容,確保業主的維修問題及時處理,做好回訪工作,保證各項問題當天解決處理。

做好溝通交流。物業管理屬於服務性行業,所提供的商品是無形的“服務”。它的各項管理説到底是為業主提供各項滿意的服務。我們必須持續改進自己的服務質量才能夠始終滿足業户的需求。“勿以善小而不為”,改善服務的每一個可能都要當作大事來切實落實;“勿以惡小而為之”,損害形象的每一個細節,都不能當作小事而置之不理。改善服務質量要從點點滴滴做起,要使每一點改善都能帶給業户更大的方便與滿意,這就是物業管理服務生命的源泉。所以做好溝通,我們的“服務”才能做得更好,才能更深入人心,才能得到業主的肯定。

做好業户投訴接待與處理,把業户投訴作為寶貴資源。以積極的姿態正視業户的各種投訴,不斷反省自我,把業户投訴當寶貴的資源,才可以及時發現管理與服務中的不足,儘可能的去改進服務,促進管理服務質量的不斷創新與提高。總之,業户的不滿就是物業公司工作改進的方向。發現問題即使解決問題我們的服務體系才能更完善。

做好與各部門的配合與協調。以便合理的利用最少的人力解決最大的問題,及時翻閲日常維修登記,避免重複問題重複解決。

XX年通過工作發現的問題

c、d區水壓問題(其中23號樓11層尤為嚴重),週六周天水壓特別小,嚴重影響了業主的生活,因為拖得時間較長所以很多業主強烈投訴和不滿,站在業主的角度看待這個問題的確讓人很難接受,一家人就等着週末好好休息下結果沒水,業主的心情我們都可以理解,當然肯本問題也不是物業管理處的,但是業主有問題想到的是我們,所以工作中他們的`情緒我們都能理解,希望從根本上協調的解決此問題,以便提高業主的生活用水保障多我們的工作也是也是一大改觀。

寵物亂跑問題。很多人看到狗就會心理反應的感到害怕,從而導致憤怒情緒。園區中有很多小孩,他們的思想沒有達到思考問題的能力,看到了也不會害怕,有時候會去觸摸,大一點的寵物狗稍微一碰都能撞到,現在人們對孩子的關心尤為突出,所以應當有待加強與宣傳,避免不必要的衝突與爭執。

電梯問題。據我統計平均每天都有四個左右是電梯故障問題,記得一次特別清楚一位老人在前台報電梯故障,一直在顫抖,老人説自己嚇的都沒緩過神。也有很多業主對電梯提出不滿,隨着人們對生活水平的提高以及人們對生命的重視,電梯問題顯得尤為重要,希望各級領導與電梯貴公司協商處理解決肯本問題,以避免不必要的事情發生。

隨着工作的開展每一天遇到的問題肯定都不一樣,我會認真負責的對待每一個問題,及時追蹤確保做到每一項工作都得以順利開展。我相信新的一年我會更出色,業務也會更加熟練,晁心如:加油。

最後感謝這兩個月每位同事對我的幫助與關心。隨着南區的成立我們的隊伍會越來越壯大,人才也會越來越多,我們的口碑也會越來越好,當然我們的公司也會更加完善更加輝煌。最後:祝願各部門工作都能順利開展並且得以順利完成,祝願各個領導身體健康、工作順利,祝願每一位員工在富力城的每一天都能開心快樂、都能充實自己、都能學到知識。雖然沒有多麼華麗的語言但是每一句都是我用心寫的,讓我們一起加油吧!

關於員工的工作計劃9

【篇一】

20xx年即將到來,為完成了公司下達的各項指標,加強工作作風建設,提高思想認識,嚴格落實公司各項條款,加強工作的積極性和主動性,提升車險理賠服務工作,全面提高工作業績,提升服務質量,現將個人20xx年工作計劃如下:

一、具體工作目標

1、提升理賠服務時效,嚴格執行公司理賠規定的服務時間,保證客户在最短的時間內完成理賠,合理保障客户權益。

2、提升服務水平,提高服務質量,提升客户滿意度。

二、主要工作舉措

1、認真學習相關業務知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠週期,提高理賠時效,簡化理賠過程。

2、合併核損核賠崗位,加快案件時效,加強未決案件的跟蹤服務,縮短結案週期。

3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務,

4、減少定損時的差價及修換分歧。採用工時標準化,配件系統維護的手段,推出無差價理賠服務承諾,減少分歧。

5、進一步提升理賠人員服務禮儀形象,特別在語言、行為、着裝、查勘車管理規範中遇到的一些問題。採用制定標準,加強檢查的手段確保理賠人員的服務態度優質化。

6、主動關心客户,減少信訪投訴。認真執行出險客户回訪制度,通過調度短信、賠款短信,提高結案滿意度回訪工作。對有可能發生糾紛的案件,提早做好防範措施。做到及時發現,及時整改。

三、增強團隊意識,建立良好工作氛圍

與公司其他員工增進相互瞭解,做到業務溝通熟練。相互學習,共同進步,提升自己的工作能力和業務水平,真正成為領導的好幫手,同事的好搭檔。

四、樹立主人翁精神,積極為公司發展建言獻策

公司經濟效益的好壞,直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發展獻計獻策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發展貢獻力量。

五、提高服務工作效率,樹立良好企業形象

為了更好的做好服務工作,努力提高現場服務效率,採取人性化服務,加快工作速度,提高服務質量,提高服務水平。全面樹立公司新形象,真正形成優質文明高效的服務。

1、做到文明辦公,做到環境整潔,語言文明,禮貌服務,規範辦公行為。

2、提高工作效率,從各個工作環節都要保持高效,要使快速簡捷、靈活的工作作風得到客户的認可。

3、做好跟蹤服務,與客户始終保持經常性的較好溝通,確保客户的問題在最短的時間內得到解決。

在20xx年工作中,我有決心,在公司的正確領導下,堅定信心,鋭意進取,紮實工作,求真務實,創新發展,為我公司和保險業的發展作出新貢獻。

【篇二】

(一)加強理論學習,提高個人的理論素養。

不斷充實自己的知識面,取他山之石以攻玉。多借鑑同事的好的做法、多交流、多合作。

(二)提高工作效益。

加強業務學習,把加強學習同提高工作能力結合起來,把積極進取和求真務實結合起來,把工作熱情和工作態度結合起來,運用到實踐當中去,紮紮實實地做好本職工作,不斷提高自身的工作效益。

(三)樹立自身形象,增強自信心,提高協調能力,用最簡潔、有吸引力、可信度高、煽動性強的營銷話術去征服每一個客户。

(四)維護好網點關係,保持良好溝通。

維護好網點關係是做好客户經理工作的一個基本條件。要與銀行人員成為朋友,這個網點才有可能銷售我們的產品。

(五)有效激勵網點主任和櫃員,及時掌握網點的更多信息,提高網點的出單率。

(六)通過觀察、與同事之間的談心、聽取同事們的各方意見,建立起豐富的信息網絡,來時時的為自己進行充電,努力使自己變得更好。

(七)認真地完成接下來的工作任務,工作指標。

以上幾個方面就是我的.工作計劃,或者可以説是我對接下來的工作的打算吧,為了不讓它們成為紙上談兵,我將時時刻刻牢記着自己的保證,讓它們成為我的工作準則,我工作的動力。

只要我對自己説,我決不放棄,我就有成功的信念,只要我對自己説,我始終有夢想,我就有成功的遠景。只要我對自己説,我決不放棄,我要行動,行動;再行動,成功就在我的身邊。

【篇三】

新的一年,我們將按照保監局下發的“十二五”規劃的各項發展要求,合自身實際,圍繞分公司總經理室的具體要求,堅持固強、抓弱、補缺、創新的總體工作思路,在轉變思維上做文章,在科學發展上使狠勁,在人才建設上動腦筋,努力完成分公司下達的年度指標,確保支公司的各項建設在原有的良好基礎上有新的提升。

(一)不斷轉變思維觀念,增強發展信心

強化危機意識,增強發展的緊迫感。面對竟爭激烈的市場環境,公司一大批中支公司、四級機構的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰,我們將在支公司廣泛開展危機教育,進一步健全支公司內部績效考試製度,真正把業績與生存相掛勾,從而限度的調動工作的內在動力。強化創新意識,培樹真抓實幹的工作作風。在新的一年中,我們將合xx公司的實際情況,針對車險規模大,效益基礎差的問題,採取業務培訓、難題會診、專家指導、政策引領等有針對性的發展措施來提高效益,保持支公司業務的可持續的跨越式發展。強化換位意識,全面提升支公司的服務形象。保險的競爭已經是服務的競爭,在新的一年裏,我們將把服務的觀念認真落實到每一筆業務中,細化服務流程,明確服務內容,規範服務質量,通過我們的服務來獲得客户的認同,獲得品牌的效應,獲得市場的機會。

(二)不斷優化經營構,實現科學發展

繼續抓好車險業務。車險業務是我們的主打業務。但如何使車險業務降低賠付、產生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年裏,我們將根據對車險業務的統計數據,進一步執行分公司核保的管理規定,保優限劣,達到提高車均保費、減少賠付率,力爭車險業務成為有效益的龍頭險種。

一是要鞏固老客户,做好車險的續保工作,充分發揮“全城通賠”的服務優勢,力爭將續保率維持在50%以上,其中長期客户續保率維持在90%以上;車隊業務及團車業務維持在80%以上;4S店的續保業務維持在30%左右。

二是要繼續以營運車輛為主,使其成為車險發展的主渠道。

三是要積極開拓新的車險渠道,我們計劃20xx年將拓展2-3個車險渠道。

重點拓展非車險市場。一直以來優質的非車險業務其市場競爭非常激烈,xx公司的華東電網及中電投業務,由於英大公司成立後份額的增加,使我支公司的業務受到了影響,保費規模明顯減少。20x年我們除了要繼續爭取做好非車險的續保工作以外,還要積極開拓新的非車險增長點,這對我們的經營核算和控制風險具有重要的作用。我們計劃重點發展“信用險+車險”的聯動業務,積極爭取信用險的保費規模,力爭在非車險業務續保的基礎上,使非車險保費規模上個新的台階,確保保費規模比20xx年上漲50%以上。

大力深化人身險業務。從20xx年的經營情況來分析,我們的人身險業務還沒有快速發展,但是在今年年末我們已經作了有效和積極的準備,力爭在20xx年促進人身險業務快速發展。我們計劃運用營業車輛的承保特色,做好“車+人”保險。並以分散型的人身險業務整合成渠道發展,爭取有穩定的保費。

(三)不斷強化隊伍建設,夯實發展根基

努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認真研究和分析市場,掌握宏觀和微觀的政策,對公司經營方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會議制度、學習制度、調研製度,班子成員既做決策者,也做實踐者,同時嚴格執行分公司的要求正規各項費用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發現問題解決問題的能力。根據萬總在十月份司務會會議中提出的要“崇尚一個精神,強化二個意識,提升三個能力”的要求,我們將把管理人員能力素質的提高做為新年度工作的重中之重,堅持以會代訓的方法提高管理層的理論素養,利用對承包的形式提高管理者的實踐能力,發揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識。通過一級抓一線,達到一級帶着一級幹,一級幹給一級看的效果,從而促進整個支公司的良性發展。努力提升支公司人員的整體戰鬥力。把培養和引進人才作為公司發展的根本大計來抓,為公司持續健康發展提供強大動力。

今年,我們將繼續保持隊伍的持續穩定,並把新鮮血液的引進作為一種常態態的工作來抓。目前我們正在跟1-2位優質展業人員進行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進。同時我們將加大業務培訓力度,除了參加分公司組織的各項培訓,我們還將根據分公司各業務部門的要求,有針對性的進行業務培訓,主要是政策宣導,展業技巧等方面,不斷提高全體員工對公司發展要求的理解能力和執行能力,使全體員工把公司的發展要求和自身的利益合在一起。

(四)不斷規範法規意識,加大風險防範

用文件防範風險。繼續貫徹落實70號文件精神。70號文件是公司健康發展的指導性文件,我們要繼續深入學習,認真貫徹落實,堅持把合規貫穿於經營管理的全過程,做到主動合規,自覺合規,始終緊繃“合規經營”這根弦。用制度堵塞漏洞。進一步探索建立控制承保風險的機制,在展業過程中要尊重保險規律,嚴格按照總分公司的承保規定和要求,

對保險項目認真審核,保優限劣,迴避高風險項目。用細心規避失誤。繼續做好業務財務數據真實性工作。雖然在這方面我們已經做了大量的工作,數據真實性也經得起考驗,但我們不能有所鬆怠,要繼續保持下去。

關於員工的工作計劃10

負責學生會的全面工作,主持召開學生會全委會及各部門會議,研究貫徹學校有關部門佈置的各項任務。圍繞學校的中心工作,主持制訂學生會的工作計劃,指導、督促、檢查學生會各部開展工作。同校團委保持緊密聯繫,及時向校黨委彙報學生會工作情況,代表校學生會向上級學聯彙報工作。

副主席職責:

協助主席開展工作,分管幾個部門。參加主管部門的各項工作和活動,指導、督促、檢查分管部門開展工作。在主席因故不能行使其職責時,代理行使主席職責,並及時向主席彙報。

團委副書記職責:

召集,主持團內各種會議,制定學校校團的工作制度,檢查團的各項工作,團員青年思想的動態,知道個團支部的工作,聽取各部門的意見,協調各部門的工作,並負責向校團委,學校黨組織和上級團委彙報工作,代表學校團組織參加上級團委組織的活動。

組織部職責:

校團委組織由工作能力強、學習較好、品行端正、思想政治素質較高的學生擔任。為了更有效地做好我校共青團工作,提高團委工作效率,保證工作的連續性,其部門職責為:

(1)起草本部門的工作計劃與工作總結。

(2)定期向分管副主席彙報工作情況,並做好記錄。

(3)負責瞭解各班團支部的情況,負責全校團的活動、組織生活的安排及組織實施。

(4)幫助團支部開展活動,加強對團支部的.指導和監督。

(5)做好非團員青年的組織發展工作

(6)負責團員的評優獎勵。

(7)定期對團幹部進行培訓,並加強對團幹部的考核。

(8)負責團費收繳工作及協助配合祕書處做好團員檔案的管理工作。

(9)向黨組織推薦優秀團員。

宣傳部職責:

宣傳應對本部成員進行合理分工,組織各成員瞭解和學習宣傳的技巧,力求宣傳的形式創新、注目。

(1)起草本部門的工作計劃與工作總結。

(2)定期向分管副主席彙報工作情況,並作好記錄。

(3)配合各部開展活動,把宣傳工作完成於其他各部開展工作之前。

(4)對重大事項,節日做好宣傳報道,並利用報刊、校刊、黑板報等形式及時間向同學們宣傳黨的路線、方針、政策,宣傳上級有關精神和指示。

(5)收集學校各方面信息,及時、準確地彙報反映學校動態,抓準學校各時間段的不同特點,以學習園地、生活天地、國內外重要時事為主題,開展黑板報評比工作。

(6)為各部門作好通知、海報工作。(注:各部門應主動給宣傳部提出宣傳的具體要求及提供足夠的時間讓宣傳部準備,為了減輕宣傳部的工作量,各部門應主動完成自己力所能及的宣傳工作。)

(7)負責學生聯合會活動的宣傳及其他有關活動的宣傳工作,全方位宣傳學生聯合會工作的開展情況,樹立校學生聯合會整體形象。

(8)廣播站做好學校的喉舌,反映同學的需求,富有創意地開展工作。

(9)負責組織培訓校播音員,校主持人,並加強管理。

(10)加強與班團委,學生會其他部門的聯繫。

女生部的職責

女生部應負責組織和開展對我校女同學有實際意義的各項活動,充分發揮我校女同學的特長。具體職責如下:

(1) 起草本部門的工作計劃與工作總結。

(2) 定期向分管副主席彙報工作情況,並做好記

(3)組建校禮儀隊,搞好學校內外大型活動的會前迎賓及活動中有關的服務工作。

(4)積極開展女同學座談會及系列講座和與女同學自身聯繫緊密的各種活動。

(5) 結合女同學的特點,設計並開展適合女同學需要的各種宣傳、教育、文體及社會活動,增強女同學的“自尊”、“自愛”、“自強”、“自立”意識,以幫助其全面發展。

(6)關心女同學的學習和生活,及時反映她們的意見和要求,為女同學解決生活中的實際困難。

關於員工的工作計劃11

經過一個學期的休整,在接受了馮老師的教導後,這學期又回到了09級麻醉2班的班委崗位上,也是希望儘自己所能為班級做出點貢獻。這學期選擇了宣傳委員這個全新的工作,本身事自己對這個崗位有自己的想法,也考慮到從另一個角度考驗一下自己。在與原委員的溝通交流後,自己對宣傳委員有了新的認識。根據本班的特點,規劃了新學期的工作計劃,如下:

1.及時向同學們宣傳學校、學院以及學工處的指示與精神,與時俱進,開拓創新;

2.開展班級活動時,作好相適應的'宣傳工作;有本班同學參加各項比賽時,組織同學抵達現場為其加油助威;

3.廣泛聽取同學們對班委工作的意見或建議,更好地改進班委們工作中的不足;

4.針對思想上有消極懈怠的同學,及時與其溝通,鼓勵其積極上進;免費

5.緊接着期會考試後,計劃與文藝委員一同組織一次班級集體活動,豐富同學們的課餘生活,增強集體觀念;

6.加強麻醉2班同其他班集體的溝通交流,取長補短;

7.配合其他班委做好各項相關工作,讓我們的麻醉2班煥發出蓬勃朝氣。

關於員工的工作計劃12

以上,是我對20年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望 20年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求的客户,爭取的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20年新的挑戰。

20xx年,我有着的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什麼都不懂的毛頭小夥到現在很有深度的資深公司業務員,我的成長充滿了曲折,不過在今後的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自己在 20xx年一定走的更遠!

一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市常鑑於目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客户參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。

1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大***公司的知名度及推進速度告知,因為處於雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節後還會處於一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客户感情,以期組成一個強大的客户羣體。適當的尋找小一些的投放客户將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、在第二季度的時候,因為有“五一節勞動節”的關係,廣告市場會迎來一個小小的高峯期,並且隨着天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給後半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。並且,隨着我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客户就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峯時期,加之我們一年的終端鋪設、客户推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨着冬季結婚人羣的`增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客户開發工作,並根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來説至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

另外,在20xx年年末的時候,我報考了***大學的****專業,因為我瞭解到其中有很多的做影視前期、後期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。

三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20xx,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務能力.

關於員工的工作計劃13

大一是我們新生活的開始,我們不僅僅是學習,還可以積極參加學校舉行的文體活動。

現有工作計劃如下:

1. 積極的響應文體活動,並帶領全班搞好活動,儘可能的讓更多同學參與。

2. 多督促同學們在學習之餘參加體育鍛煉舉行寢室間的籃球比賽,羽毛球比賽等,通過這些活動加強班級的凝聚力。

3. 定期的組織新而有意義的活動,讓大家在一起暢談學習,生活,同時增加同學之間的瞭解。

4. 堅持寓教於樂,開展各種健康有益的活動,促進校園文明,組織好重大節日的文藝演出和慶祝活動。

5. 積極聽取大家的意見,並希望在大家的共同努力下組織好每一次活動,

履行職責如下:

1. 負責班級文娛體育活動,按計劃組織班級文體活動,定期想班委會彙報班級活動情況和學生的表現。

2. 負責抓好班級文體活動的訓練排練活動工作,積極組隊參加院校各類文體活動比賽,為院校和班級爭取榮譽。

3. 配合和學校社團組織開展有關問題方面的活動,增進學院學生的.感情及集體榮譽感。

4. 協助老師上好體育課,負責領取,發放和保管文體器材。

5. 充分利用學生活動現有條件,有計劃優步驟的培養學生對問題的興趣,活躍校園文化體育活動,推進同學文體活動的開展。

關於員工的工作計劃14

XX年是本人進入*****的第七年,進入*****的第一年。通過作為*****的工作,使本人對公司的運營、管理有了比較系統的認識,對金融物流業務的一體化拓展有更直觀的瞭解。先就XX年工作總結及XX年工作計劃進行彙報。

一、XX年工作總結

在*****作為*****的這將近10個月的時間裏,隨着對業務的全面瞭解,及對日常事務的協調、處理,有付出、有收穫、有成長。現就具體工作彙報如下:

(一)工作內容

1、協助公司領導工作,實現穩步經營。

XX年3月至今,積極協助*****領導工作,將領導的思路想法進行推進和落實。督辦公司重要事項,審核月推工作;參與財務考核辦法及人力職能崗位考核的制定;走訪銀行支持業務開發,走訪鋼廠瞭解新動向、新需求;巡查監管點指導工作並進行風險提示,保證業務安全運營;組織進行國內貿易業務培訓及金融物流業務研討。與總部各部門及各分子公司人員溝通新模式、新方法,對公司各板塊業務均有了更深刻的認識。

2、*****併兼任金融物流負責人,進行業務和人員梳理。

XX年10月成為*****,11月兼任*****。在此期間,組織金融物流結構調整,修訂崗位職責,開展崗位選拔競聘工作,調整組織的同時,給員工更多的職業上升機會;進行人員梳理,對金融物流管理及一線人員進行定編定崗,以此方式達到人員成本控制的目的;進行業務梳理,對客户及銀行進行走訪、摸底,為開展供應鏈業務做準備;與員工交流,對員工的疑問給予協調及解答,增強員工對公司的歸屬感及認可度。

3、作為*****,實現黨務工作的上傳下達。

作為南京分公司黨務聯繫人是從XX年下半年開始的,在此期間積極與總部黨羣工作部溝通交流,並組織學習公司黨委相關會議材料。協助**黨支部組織接收新黨員黨支部大會,XX年南京分公司接納一名預備黨員。作為一名黨員,嚴於律己,以身作則,持續落實黨的羣眾路線教育實踐活動精神。在領導的幫助及同事的督促下,不斷學習管理知識,提高思想認識,改進工作作風,盡職盡責做好各項工作。

(二)存在的不足

1、對於金融物流業務的掌握還不夠細緻深入。

雖然之前做過採購執行類業務,但是對金融物流輸出式監管業務最直接的接觸是從到*****之後開始的,而比較全面系統的瞭解是從10月份分管金融物流部開始的。時間較短,瞭解不夠細緻深入。不過,在近三個月的時間裏,通過直接的接觸和管理,在與員工的溝通交流及日常的問題解決過程中,使我對金融物流業務有了比較直觀的認識。更加系統的開發理念及創新思維,需要通過今後工作中不斷的拓展和思索,希望在今後的工作中能較快的取得進步。

2、對人員管理的思路需要進一步的細化、落實。

管理的關鍵就在組織和人事上,而人員問題一直是分公司的一大難題。目前公司仍然存在幾方面的問題需要解決,首先,人員成本過高,影響公司利潤水平;其次,關鍵崗位人員流失過大,影響業務開發效果;再次,缺少中層領導導致很多工作細節無人掌控,影響了部分工作下達及反饋的及時性。因為人員問題所產生的一系列影響越加明顯。為滿足分公司業務發展及管理要求,開發人員、負責人的傳幫帶及培養方法需要進一步思考、實踐。

二、XX年工作計劃

XX年,是公司業務尋求創新發展,南分爭取扭虧的一年,也是本人需要進一步深入學習業務知識、充分了解市場、拓寬思路的一年。現就XX年工作思路及措施彙報如下:

(一)工作思路

1、協助領導工作,努力完成金融物流任務指標。

2、保證金融物流持續發展的同時,帶動基礎物流業務。

3、加強團隊建設,為業務發展做好準備。

4、做好行業分析,實現業務的`安全穩步運營。

(二)具體措施

1、梳理現有非車業務,保證現有業務的繼續運營。

梳理現有非車業務,針對新國標及非車業務相關規定思考業務方保持及未來業務開發方式。與企業及銀行加強溝通,通過開展監控類業務或建立監管庫開展監管類業務的方式,保證現有業務穩步運營及持續開展。同時,以金融物流業務帶動基礎物流倉儲及運輸業務,實現金融物流與基礎物流的聯動發展,達成業務安全運營及增加項目利潤的目的。

2、加強商品車業務的區域分析,提升業務覆蓋面及集中度。

針對街道及4s園進行商品車集中區域開發,提升業務集中度,節省人員開支,增加收益。同時,尋找適宜時機建立車類監管庫。對於商品車業務量較少的區域,加大開發力度,增強業務覆蓋面,實現雪鐵龍業務均有作業點可配點,以節約雪鐵龍項目建點成本。

3、穩步推進團隊建設,加強人員管理及培養,實現管理提升。

通過實踐驗證現有組織機構的合理性,必要時候做出適當調整;加強人員管理,對編制及時調整,達到控制人員成本的目的;進一步加強人員隊伍建設,通過金融、基礎的協同開發的方式,鍛鍊開發人員隊伍,將現有的開發人員升級為供應鏈業務開發人員;細化管理,通過鼓勵帶動、職責細化等方式提升人員積極型,提高工作效率;與現有人員進行充分溝通,對於積極肯幹的人員給予有方向性的培養及具體工作上適當的授權。

4、加強市場分析,支持業務的安全運營及不斷拓展。

目前,不管是業務運營管理,還是業務開發方面,都是需要持續深入的階段。首先,現階段南分監管業務客户中鋼材企業較多,而鋼材市場行情未見好轉,鋼企風險依然較大。下一步將在風險排查及業務持續跟進的同時,加大市場分析及行業研究的力度,通過多部門聯合評估的方式,對企業做好評判工作,以保證業務的安全運營。其次,針對目前業務涉及行業較為單一的問題,需要通過自身區域調研及與其他分公司溝通的方式,開拓思路,研究方法,尋求業務的創新發展。

以上是本人對於XX年工作的總結及XX年的工作計劃。進入XX年,本人將繼續不斷積累業務知識、管理經驗,以更加專業的姿態做好業務開發及人員管理等方面的工作。再日後的工作中,將繼續以身作則,拿真誠換真誠,與員工、公司共同成長!

關於員工的工作計劃15

為認真學習、全面落實科學發展觀,圍繞工信局中心工作,增強自我教育、自我改進、自我提高的自覺性,全面提高自身的思想政治素質,充分發揮黨員先鋒模範作用,特制定黨員爭優創先計劃個人實施方案。

 一、加強學習,在思想上創先爭優

保持思想上的先進性,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀,牢記兩個務必,自覺踐行八榮八恥社會主義榮辱觀,抵制各種腐朽思想的誘惑和侵蝕,培養高尚的生活情趣,樹立人民滿意的`形象。樹立善於學習、終生學習的觀念,通過學習堅定政治立場,提高理論素養,增強工作積極性和自覺性。要積極向書本學,向先進個人學,向羣眾和實踐學,吃透上級政策精神,借鑑經驗和做法,為發揮參謀助手作用做好知識和能力儲備。

二、增強責任感,在帶頭上創先爭優

走在前列,作出表率,爭創一流、發揮先鋒模範作用,用共產黨員的標準嚴格要求自己,無私奉獻,吃苦在前,遇到困難不退縮,碰到問題不害怕,對於得失不計較,面對成績不驕傲。緊密結合工作實際,實實在在工作,實實在在為人。在工作上帶好頭,在學習上帶好頭,在團結上帶好頭。

三、開拓進取,在行動上創先爭優

不斷解放思想,破除因循守舊觀念,增強創新意識、創新精神和創新能力。做到工作思路有創新,目標任務有創新,工作措施有創新。要通過創新工作機制,不斷適應新形勢,研究新情況,總結新經驗,探索新規律,擴充自己的腦力,提高工作質量和效率。

 四、立足本職,在崗位上創先爭優

確保工作不在自己這裏延誤,差錯不在自己這裏發生,外來辦事人員不在自己這裏受冷漠,機關形象不在自己這裏受損害。充分發揮黨員的先鋒模範作用,提高統籌協調、科學發展、和諧發展的本領,高標準完成工作任務,協調分管科室團結同志,遵守紀律,規範工作,清正廉潔,創新思維,提高效率,努力做好中小企業服務工作。

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