美容師的工作計劃(精選15篇)
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今後更好的工作發展,此時此刻我們需要開始做一個計劃。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編為大家收集的美容師的工作計劃,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
美容師的工作計劃1
1、比規定的上班時間提前20分鐘到達美容院,換好工作服,整理好頭髮,保持粧面清新自然,尤其是夏季,提前一點到,保持身上乾爽清新很有必要。整理好內務後,馬上查看自己的工作日誌,今天有哪些顧客要來,是否需要特殊準備。
2、晨會:晨會是大家保持戰鬥力的源泉,必須認真而且參與進來,如果需要分享則應該在前一天做好準備,如果其他同事有分享,必須仔細傾聽,或許她的分享能幫助你解決你遇到的一些問題。如果有疑問或者問題,可以在晨會上提出來,讓其他同事和上級主管幫助你解決,當然,你有好的想法也可以和大家一起分享。
3、晨會結束後,立即根據工作日誌的記錄,查看今日到店護理的顧客,可以先發一條短信給顧客作為提醒,如果臨近的顧客沒有到,可以電話提醒一下。調出顧客檔案,查看顧客是否有療程護理即將結束的,今天是否有需要銷售的產品和療程,提前準備好手冊及需要的單據、樣品等。
4、整理美容車,查看護理所需要的物品:潔面巾、耗材、面膜刷、面膜碗、暗瘡針、消毒棉球、面膜紙等所需物品是否齊全,如果不夠當天使用,則馬上向相關人員提出申請,免得操作時造成忙亂;查看今天涉及到的美容儀器是否能正常運轉;第一個到店顧客的'產品可以出庫到美容室;如果很快有顧客來,檢查空調、熱水等是否準備齊全。
5、在前台附近耐心等待顧客,等待顧客的時候可以順便看一看最近的時尚雜誌,我們總是説和顧客沒有共同話題,時尚雜誌可以告訴你很多,可以保證你和顧客同步。
6、第一個顧客到來後開始接待顧客,按照標準接待流程為顧客服務,不要忘記,不要急着帶顧客進美容室,先喝一杯茶,讓顧客放鬆一下。
7、當着顧客的面進行手部消毒和預熱,讓顧客感覺到我們的細心和專業。
8、護理結束後,帶顧客到休息區休息,並且預約下一次的護理時間,確定時間後,馬上告知前台,並且記錄到自己的工作日誌上,做好下一次接待準備。
9、當天工作結束後,馬上整理工作日誌,查看今天的顧客接待情況,對於已經購買產品的顧客,可以發一個短信或者微信重複告知產品的使用方法。對今日遇到的問題整理出來,如果自己不能解決,可以在夕會上提出,讓主管和其他同事幫助解決。
10、確定明日到店護理的顧客,並且短信提醒或者電話告知。
11、夕會是一個放鬆心情的會議,同時也是一個解決問題的會議,有問題一定提出來,不要把問題帶回家。
13、下班後,可以逛逛街,購物,當然,也可以犒勞自己看一場電影,不要忘記,睡前要做一個面膜,讓自己好好美一美哦!
美容師的工作計劃2
一月份計劃
1本月目標業績:
達成方案:
(1)通過“新春美白新女性”的常規促銷活動。
(2)通過社會關係,展開團購工作。
2老闆工作:
(1)制定全年發展規劃
(2)明確去年整體經營狀況
(3)協調社會公共關係,各方面相關單位打點應酬
(4)展開團購工作
(5)調整員工關係,員工年終承諾兑現,可考慮討論並推廣新的薪資方案
(6)與每個員式單獨雙向溝通,讚美感謝與派紅包
(7)大店開董事會,通報一年工作狀況和營銷狀況
3活動企劃
(1)檢討“三八”明星終端會的方案
(2)進行電話賀歲活動二月春節,向老顧客電話拜年,其中大客户送掛軸春聯,吉祥鞭炮,開運飾品,其子女準備壓歲錢,員工新年利士
(3)寄禮品給員工父母
4培訓
(1)員工寫去年總結,並對新年展望,
(2)學習拜年吉祥語,員工相互集體給父母道祝福
(3)上網學習相關過年習俗,注意飲食和保養
(4)每天常規學習與培訓
5廣告與宣傳
(1)趁黃金收視率,當地電視台字幕廣告和宣傳短片,甚至老闆答謝與拜年
(2)“美容新主張”卡片派發,或報紙夾帶方式,上面有新年年曆,銀行卡大小
6其他
(1)拜四角,新春祈福迎祥活動,全面打掃衞生
(2)盤點錢,財,物,進行資產查核
(3)團隊活動:集體給美容院外觀扮靚,如對聯,中國結,倒福字,發財樹等吉祥飾品
二月份計劃
1本月目標業績:達成方案:
(1)上旬以美眼項目開展小促銷
(2)下旬就可以考慮主推防曬產品和紓敏產品
(3)銷售終端人妖會的門票,配合防曬產品和紓敏產品
2老闆工作
(1)對大顧客做好客情與關懷
(2)對員工改善伙食,做好後勤保障
(3)聯繫舞獅隊踩青,會帶人氣與財氣,好兆頭
(4)正月十五前後去經銷商處再次確認三八會議全部內容
3活動企劃
(1)落實三八終端會的方案,制定促銷政策,並採購相關物品
(2)通過KT板,X型架,易拉寶,做三八終端會活動通知
(3)另外小促銷美眼項目主標:麻將一拖三,美眼大連環,副標:happy通宵,也不會有熊貓眼,提倡顧客贈眼部產品給朋友。或者美眼卡做贈送。
4培訓
(1)強化西媂知識,可增加身體診斷知識
(2)動員會:給員工鼓士氣,一年之際在於春,旺日有閒錢銷售高,讓員工有加班的心裏準備
(3)強化員工紀律培訓,不能因顧客多而忽視服務,不能收顧客紅包,哪怕是象徵性地
(4)每天常規學習與培訓
5廣告與宣傳
(1)趁黃金收視率,當地電視台字幕“三八”終端會的宣傳
(2)手機短信拜年羣發,將前學春節習俗加入,如春節,迎財神,元宵等,連續三四次,不要商業化。月底才是三八終端會短信平台
6其他
(1)考慮“三八”終端會備貨
(2)計劃三月份上產品
三月份計劃
1本月目標業績:達成方案:“三八”終端會會前,會中,會後銷售
2老闆工作:
(1)全程負責和監控“三八”終端會活動
(2)緊抓會前銷售,運用一切可能的手段和方法來造勢銷售
(3)一年中最關鍵的月份,可能產生全年四分之一業績,分析顧客檔案,老顧客的續卡和轉卡(一般顧客開卡多是三月和店慶前後)
(4)思考討論新顧客如何轉化老顧客的手段
3活動企劃
(1)用冰河火焰常用的策劃方法:以時間段為順序的放電影法來制定當天流程
(2)完善每一個會議細節,寫成會議綱要
4培訓
(1)動員會:將會議綱要通知給每一個員工,增加些提成,強度重賞之下必有勇夫,雞都出了,不要省醬油。
(2)員工在此基礎上寫會議當天從早上到晚上每一個時間段具體工作,做到各司其職,各盡其責
(3)強調員工分工配合,強調團隊精神,按美容院輪班分成的.二組來競爭
(4)每天常規學習與培訓
5廣告與宣傳
(1)會前派單,拉贊助,彩車鑼鼓巡遊,充氣拱門,彩旗,手機短信,標語等各種宣傳手段立體運用。
(2)會後全體與會者發佈會議成功,感謝參與的短信。並將活動錄像和照片放於美容院櫥窗,大堂宣傳。
(3)並將相關照片,碟片,寄給大客户
6其他
(1)考慮參加經銷商,廠家培訓會,新產品發佈會,美博會,多瞭解市場,尋找商機
(2)活動收益評估,員工總結,台灣式檢討方法:三個優點,三個缺點,成文備案,成美容院文化一個板塊
(3)獎勵員工,合理安排員工輪休
四月份計劃
1本月目標業績:達成方案:防曬產品和補水產品,同時養生概念也是時候,如腎保,脊保
2老闆工作:
(1)思考討論如何消化三月份的成果
(2)從分析新顧客開始,再做潛力大客户的客情,從而擴大商圈
(3)準備安排員工教育,員工考試
(4)視新顧客情況招新美容師
3活動企劃
(1)跟着廠家經銷商走訪,執行其方案
(2)“與美同行”美容知識有獎答活動的文化促銷活動,編題若干,給全體顧客甚至機關,路人派發,優秀者有獎,突出美容院專業度和技術性。
(3)愚人節創意:通知顧客帶齊鍋碗瓢盆來美容院美容的短信發送
4培訓
(1)企業文化培訓,讓新顧客瞭解美容院背景與文化
(2)新顧客的銷售話術技巧,話術:説話的戰術與藝術
(3)每天常規學習與培訓
5廣告與宣傳
(1)廣告暫停
(2)宣傳轉為:“與美同行”美容知識有獎答活動
6其他
(1)考慮員工五一團隊活動或旅遊,並以美容院文化滲透形式通知顧客
(2)考慮五一後項目開展
(3)考慮店內裝飾,簡裝調整,如藍色調窗簾,綠植物,貝殼,風鈴等裝飾
(4)保養空調,院前後消毒除菌,防止滋生蚊蠅,美容院注意防潮
五月份計劃
1本月目標業績:達成方案:清涼一夏,美容院水晶宮悠遊SPA方案送給母親的“懷舊化粧品”
2老闆工作:
(1)安排員工五一團隊活動或旅遊
(2)安排美容院水晶宮悠遊SPA活動
(3)考察其它優秀的美容院,親自體驗
(4)提升自己素質,參加一些短期培訓班,如演講與口才,EMBA
3活動企劃
(1)美容院水晶宮悠遊SPA方案:針對沒有開設身體項目的顧客和新顧客,以講解國外SPA來源,文化,項目特色,做一個SPA參觀,因許多人都只聽説,沒做過,在美容院外擺放國外SPA文化等展板,在一個類似於導遊的美容師帶領下,對美容院每一個SPA流程和環節進行走動式講解,舒緩身心靈SPA是女人的第二個情人:,只是講解,一定不免費。
(2)配合項目:展開水療類項目,如七彩泡泡浴,極地水晶膜,神奇礦藏石,能量死海泥等
(3)結合母親節推出應節促銷,旨在推廣日晚霜面膜和抗衰補水產品,一般老人很少會來美容院,知道了還會説女兒敗家,用此方法推廣,效果好。
4培訓
(1)相關精油產品知識培訓和複習;
(2)練習相關手法,如歐式淋巴排毒引流手法,刮痧,臍療,
(3)每天常規學習與培訓
5廣告與宣傳
(1)美容院外SPA展板;
(2)印宣傳單張與旅遊公司聯動促銷
6其他
(1)考慮員工並以美容院文化滲透形式通知顧客
(2)考慮五一後項目開展
(3)考慮店內裝飾,簡裝調整,如藍色調窗簾,綠植物,貝殼,風鈴等裝飾
(4)保養空調,院前後消毒除菌,防止滋生蚊蠅,美容院注意防潮
六月份計劃
1本月目標業績:達成方案:銷售上多嘗試發揮儀器的作用,另外銷售香薰燈,家居精油產品為宜。自然銷售
2老闆工作:
(1)自己通過五月所學嘗試培訓員工
(2)請教育培訓機構來培訓員工,或軍訓
(3)全體年中總結,業績檢討
(4)全體考試,年中優秀員工表彰大會
(5)員工活動讓員工自己發揮,不要干預
3活動企劃
(1)“童心卡”美容院手工趣味活動如摺紙船,錢包,千紙鶴,七巧板,風箏,魔卡環,紙工藝品,掛畫,壁掛,動植物標本。還可以加一些與服飾有關內容:一塊布料疊衣形,花式毛衣打法,美女圖,身體小彩繪
(2)美容院塗鴉會活動
(3)員工彙報演出顧客聯誼會(無商業目的)“飛揚的青春,無限的風采”員工文化創建活動
4培訓
(1)手法技法大比武
(2)可學習如健身操,手語歌,手診,瑜珈,普拉提一項
(3)每個員工寫美容院整改建議書
(4)每天常規學習與培訓
5廣告與宣傳
(1)廣告暫停
(2)美容院塗鴉會活動
6其他,淡季,注意美容師心態調整。
七月份計劃
1本月目標業績:達成方案:銷售上多嘗試發揮儀器的作用,另外銷售香薰燈,家居精油產品為宜。自然銷售
2老闆工作:
(1)再次注重服務品質,提升服務質量,
(2)也給自己放假,陪家人,做女人而不是女強人
3活動企劃
(1)美容院服務質量月與三S運動(Smile,Service,Sprit)
(2)美姿美儀與視象訓練
4培訓
(1)手法技法大比武
(2)美姿美儀與視象訓練,請禮儀公司前來培訓,視象訓練就是自己看自己的DV的一種訓練方法
(3)每個員工NLP語言神經鏈矯正,即肢體語言的矯正
(4)每天常規學習與培訓
5廣告與宣傳
(1)廣告暫停
(2)請顧客過來觀摩,有意向者也一起學習
6其他
(1)達成一套文字性美容服務流程標準
(2)每個美容師個性化提升自律計劃
八月份計劃
1本月目標業績:達成方案:促銷方案:“同一樣的價格,另一樣的感受”反饋活動促銷方案:中醫手診,來店坐診
2老闆工作:
(1)通過此活動檢查服務質量月的培訓效果和員工接受程度
(2)因為這個活動對美容院服務要求嚴格,所以也給美容師壓力,相對應有處罰
(3)九、十月店慶終端會方案策劃,可考慮請香港明星來做終端會
3活動企劃
(1)同一樣的價格,另一樣的感受:老顧客挑毛病,挑到十個問題,送單品一個,挑到二十個問題,送套盒一個;老顧客帶新顧客,由新顧客挑毛病,挑到十個問題,送每人單品一個,挑到二十個問題,送每人套盒一個;
(2)明星終端會的策劃
(3)給全體員工安排體檢,聚餐,唱K之團隊活動
4培訓
(1)學習服務基本功:微笑,讚美,擁抱,鼓掌,簡單的事重複做
(2)學習中醫手診
(2)每天常規學習與培訓
5廣告與宣傳
(1)一經與廠家經銷商落實,可以重金廣告,
(2)動用所有手段來宣傳,拉贊助,搞聯動銷售
6其他同時考慮參加廠家品牌全國會
九月份計劃
1本月目標業績:達成方案:美容院店慶之香港巨星xxX專場見面聯誼演唱會
2老闆工作:
(1)拿出三月份終端會記錄來做會務,力求不犯上次錯誤,人不能在同一地方跌倒二次
(2)會前銷售極為重要,自己親自負責,特別是宣傳推廣。因為這種會要二個月的準備期,一次投入,可產生半年銷量。
3活動企劃
(1)高端終端會的策劃樣本,要將銷售形式弄清楚,設計好,如幾種門票(送不同產品或禮品),嘉賓票(送金卡,合影,簽名,共餐,同下榻一家賓館,獻花機會,甚至是共唱),領導關係票(如須演唱,文化部門批准)
4培訓
(1)與會議相關的內容
(2)每天常規學習與培訓
5廣告與宣傳
(1)可多聯繫單位共同做廣告,可找協辦單位,聯辦單位,倡導單位,支持單位,感謝單位等;
(2)通過所有手段來宣傳,成為當地人津津樂道的一個話題
6其他注意密切與廠家經銷商的聯繫,注意細節和突發事件的準備。
十月份計劃
1本月目標業績:達成方案:美容院店慶之香港巨星xxX專場見面聯誼演唱會
2老闆工作:
(1)確保會議圓滿進行
(2)確保後期服務與產品教育到位
3活動企劃暫停,留下心思跟精力把會議開好
4培訓
(1)與會議相關的內容
(2)每天常規學習與培訓
5廣告與宣傳廣告和宣傳一直到會議當天
6其他會後同樣做活動收益評估,員工總結與檢討成文備案,構成美容院文化一個板塊。
十一月份計劃
1本月目標業績:達成方案:高端卡,續卡,補卡,轉卡,提升顧客消費能力,從普通客户中找大客户年終前業績加壓會,讓員工有壓力
2相關卡種,卡項,贈送,話術和推廣方式
3學習軟銷售與強銷售二種技巧
(3)每天常規學習與培訓
4廣告與宣傳(暫停)由美容師口頭傳播,要求轉介紹
5其他考慮店內裝飾,簡裝調整,如暖色調窗簾,紅地毯,中國結等裝飾
十二月份計劃
1本月目標業績:達成方案:高端卡,續卡,補卡,轉卡,提升顧客消費能力,從普通客户中找大客户。
2老闆工作:
(1)全年營運狀況總結,思考並撰寫明年的發展方案
(2)讓每個員寫年終總結,進行點評,並引入口頭述職機制
(3)尋找融資途徑和方向
(4)確定單店贏利模式,計劃分店和連鎖的可行性
(5)主持如開美容院年終工作總結大會,擺慶功宴。拍全家福,
3活動企劃:
(1)大客户答謝酒宴:安排大客户(消費滿8000元的客户)進行聖誕節前答謝酒宴,並贈送禮物若干,是精美的,市面上不常見的工藝品或字畫。
(2)全家福與慶功宴
4培訓
(1)員工下半年學習內容考試
(2)每天常規學習與培訓
5廣告與宣傳(暫停)
6其他總結編印美容院文化手冊,大事記檢修歲末防災防火設備
美容師的工作計劃3
在過去的20xx年,不管成績怎麼樣,都將成為過去。作為一個力求上進的人,我們應該向前看,向着我們美好的未來進軍。20xx年不管是對於美容院,還是對於美容師自己,都是具有非常大的意義的,一切都是嶄新的開始,我們要抓住20xx的尾巴,為嶄新的20xx年的奮鬥做好準備。下面就是作為美容師的我,在20xx年的個人工作計劃。
工作方面
既然是作為美容院的一名員工,自然就應該在工作方面有大的突破。在總結了xx年度工作情況以後,我計劃在工作方面做以下調整:
首先是自己在工作方向上的調整。雖然我們平時都在忙,但是如果我們仔細思考的話,就會發現,很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什麼會浪費掉很多不必要的時間,就是因為我們在工作的時候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在很多事情上過多的投入精力,而在關鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發生,我計劃在xx年的工作中,明確自己的工作方向,朝着既定的目標,充分利用時間創造效益。
充電學習
接下來就是自己能力方面的提升了。作為一名美容師,擁有專業的手法和理論知識是不夠的,就算是各方面的能力都具備了,也是可以通過學習變得更加專業的,誰會嫌自己的.能力強大到不用提高呢。所謂“人無我有,人有我優”,為什麼明明已經有能力了還要學習?因為現在的競爭實在是太激烈了,如果你不通過學習提升自己,很快就會有人將你比下去,而一旦你失去了競爭的優勢,那麼如何在自己所在的領域有所長呢?
三人行必有我師,在別人的身上總有我們不具備的能力和優點,而這些都是值得我們學習的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是可以通過學習變得更加優秀呢?另外一方面,作為美容師,會不會一直都是美容師而沒有改變?美容師是不是可以從領導層那裏學到一些管理能力呢?再舉個簡單的例子,我們現在寫的個人年度工作計劃和之前寫的年度工作總結等,不是也在鍛鍊我們的寫作能力和語言表達能力嗎?説到語言表達能力,美容師這個崗位能夠很好地鍛鍊我們的口才,和與人溝通的能力。當我們和別人愉快溝通的時候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能夠創造非常不錯的效益,先根據美容院的總體目標制定自己的工作目標,並且努力完成每個月的工作目標。
美容師的工作計劃4
在過去的20xx年,不管成績怎麼樣,都將成為過去。作為一個力求上進的人,我們應該向前看,向着我們美好的未來進軍。20xx年不管是對於美容院,還是對於美容師自己,都是具有非常大的意義的,一切都是嶄新的開始,我們要抓住20xx的尾巴,為嶄新的20xx年的奮鬥做好準備。下面就是作為美容師的我,在20xx年的個人工作計劃。
工作方面
既然是作為美容院的一名員工,自然就應該在工作方面有大的突破。在總結了20xx年度工作情況以後,我計劃在工作方面做以下調整:
首先是自己在工作方向上的調整。雖然我們平時都在忙,但是如果我們仔細思考的話,就會發現,很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什麼會浪費掉很多不必要的時間,就是因為我們在工作的時候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在很多事情上過多的投入精力,而在關鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發生,我計劃在20xx年的工作中,明確自己的工作方向,朝着既定的目標,充分利用時間創造效益。
充電學習
接下來就是自己能力方面的.提升了。作為一名美容師,擁有專業的手法和理論知識是不夠的,就算是各方面的能力都具備了,也是可以通過學習變得更加專業的,誰會嫌自己的能力強大到不用提高呢。所謂“人無我有,人有我優”,為什麼明明已經有能力了還要學習?因為現在的競爭實在是太激烈了,如果你不通過學習提升自己,很快就會有人將你比下去,而一旦你失去了競爭的優勢,那麼如何在自己所在的領域有所長呢?
三人行必有我師,在別人的身上總有我們不具備的能力和優點,而這些都是值得我們學習的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是可以通過學習變得更加優秀呢?另外一方面,作為美容師,會不會一直都是美容師而沒有改變?美容師是不是可以從領導層那裏學到一些管理能力呢?再舉個簡單的例子,我們現在寫的個人年度工作計劃和之前寫的年度工作總結等,不是也在鍛鍊我們的寫作能力和語言表達能力嗎?説到語言表達能力,美容師這個崗位能夠很好地鍛鍊我們的口才,和與人溝通的能力。當我們和別人愉快溝通的時候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能夠創造非常不錯的效益,先根據美容院的總體目標制定自己的工作目標,並且努力完成每個月的工作目標。
人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經驗而言,相對於優秀的美容師,我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。
在20xx年的工作中,我將繼續從以下幾個方面去着手學習和強化:
(1)美容基本知識:女性的生理週期、皮膚的結構、人體穴位、中醫和美容的相關知識等
(2)美容院產品知識:美容院產品種類,產品結構,產品的功效,產品的成分,產品的賣點,產品的文化。
(3)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
(4)美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產品的功效和調配原則等。
(5)美容院銷售技巧:禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
以上就是我的工作計劃,在過去的工作中我很感謝各位領導和同時對我工作的支持和信任,在接下來的工作中,我會愈發努力,再接再厲,不斷總結經驗,改正不足,爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。
美容師的工作計劃5
第一步:正確地自我定位,檢測自己是否適合美容行業
每個人都有自己擅長以及不太擅長的東西,關鍵在於如何去發揮自己的所長。想從事美容行業,因此成為一名美容師,在這之前,必須首先做好自我定位,看看自己是否適合做美容行業。
在進行自我定位的過程中,可以採取“三點一線”自我定位法。所謂三點即人生追求的目標、自己的興趣和愛好以及所具備的潛力。如果這三點比較一致,在一條水平直線上,那麼定位就是正確的,你的職業生涯就容易成功。否則,要麼很難有大的突破,要麼原地踏步走。
關於人生追求的目標,即給自己的一個長遠的定位,職業規劃是需要自己一輩子為之奮鬥的事業。比如説,你未來的追求目標是想擁有自己的美容院,或擁有自己的美容化粧品公司,或擁有自己的美容研究機構,或自己辦一所美容學校,或者當一個美容專家等等。在成為一名美容師之前,你應該首先問自己這個問題,我以後想做什麼?也許對於將來,現在並沒有很清晰的方向,但是自己以後大概的志向需要確定下來。首先應確定自己想在美容行業發展,才能在接下來的工作中,踏踏實實的做好自己的工作。
而興趣和愛好不一定和追求的目標是一回事,比如説,你喜歡打籃球,但你不一定一定讓自己去奧運會拿冠軍,職業生涯規劃《美容師如何規劃自己的職業道路?》。再比如説你喜歡寫東西,你不一定就要當作家。這就是兩者的差別。有很多美容師想將來開設一家屬於自己的美容院,但是一旦回到具體的美容工作上就不太喜歡了,不想天天呆在美容院裏,不想天天給別人按摩。這就是人生追求的目標和自己的興趣與愛好不一致。
美容師行業的職業規劃分析美容師行業的職業規劃分析所具備的潛力則先天性所具有的,與生俱來的,不容易被發現的能力。比如,做美容師需要手法靈活,有的人一學即會,有的練了千百次還是動作僵硬;再比如,做美容師需要與顧客溝通,從而發現顧客的需求,達到銷售的目的,有的美容師就很會溝通,很快就能把產品賣掉,有的美容師很難開口講話,不能很好的和顧客溝通。這就是潛力的區別。
對自己進行定位,美容師們可以對照一下自己,三點是否一線。也就是説,你的人生追求是否與美容有關,你對美容的具體工作是否很喜歡,有沒有美容方面的潛力?如果三者比較一致,那麼可以堅定的'繼續前行。如果不太一致,美容師要問一下自己,不一致的地方具體表現在哪些方面。只有首先看清自己的心,才能確定接下來的發展方面。
第二步:瞭解職業生涯各個階段的不同任務
在你的職業生涯中,各個階段有不同的任務。按照職業生涯規律,一個人的職業生涯大致可以分為三個階段:
美容師行業的職業規劃分析文章美容師行業的職業規劃分析出自第一個階段、熟悉期——如何儘快熟悉所從事的職業?公司培訓,主動學習,向有從業經驗的人虛心請教,同事的幫、帶等。
美容師的職業熟悉期要掌握的內容有:
基本常識:皮膚的結構、女性的生理週期等。
產品知識:產品結構,產品品類,產品的成分,產品的功效,產品的賣點,產品的文化。
美容師行業的職業規劃分析職業規劃美容技能:基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產品的調配。
銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
初級美容師的職業重點在基礎皮膚護理方面的實際操作能力及執行能力;中級美容師強調對各類正常皮膚及問題性皮膚的分析、判斷,制定護理方案並加以執行的能力;高級美容師的重點則放在芳香美容等新興皮膚護理項目和美體部分。
美容師的工作計劃6
20xx上半年已經結束,回顧過去的半年,作為美容師,在工作上有很多的感想。在這新的半年,要總結過去的經驗教訓,爭取在新的下半年做出更大的改變,在自己的領域有更大的進步。
一、日程安排
1、自我檢查。
2、預約當日顧客。
3、回訪昨天的顧客。
4、為當日顧客提供服務。
二、寫好工作日誌
將當日工作狀況做好記錄,今天邀約了多少人,來了多少,有多少人消費,分別消費了什麼等。通過寫工作日誌,快速瞭解到自己的工作結果,工作日誌與工作日程往往是連接在一起的。
三、填好工作報表
今天個人業績是多少,服務了多少客人,與目標達成比率是多少等,一是反映自己一天的工作結果,二是自己每天執行工作的證明。
四、做好工作評估
一是做到每天、每週、每月對自己工作狀況的工作分析與評估(好的與不足的`)反饋,並加以改進;二是提出下一個階段的期望(佈置工作與明確要求及成長期望);三是傾聽上司的想法、期望、要求、建議,並提供相關的必要的協助與支持。
回顧上半年,不少美容師同事在這半年中付出了不少的努力,肯定也有不少的收穫。20xx下半年,我作為美容院的其中一員,工作成果不僅與自己相關,也關係到美容院的生存,我相信做好上面幾大方面,美容院的業績將會越來越高,客户滿意度也越來越高,美容院收益也越來越大。
美容師的工作計劃7
在過去的20xx年,不管成績怎麼樣,都將成為過去。作為一個力求上進的人,我們應該向前看,向着我們美好的未來進軍。20xx年不管是對於美容院,還是對於美容師自己,都是具有非常大的意義的,一切都是嶄新的開始,我們要抓住20xx的尾巴,為嶄新的20xx年的奮鬥做好準備。下面就是作為美容師的我,在20xx年的個人工作計劃。
工作方面
既然是作為美容院的一名員工,自然就應該在工作方面有大的突破。在總結 了20xx年度工作情況以後,我計劃在工作方面做以下調整:
首先是自己在工作方向上的調整。雖然我們平時都在忙,但是如果我們仔細思考的話,就會發現,非常多時間其實是被我們浪費掉了的。為什麼會浪費掉非常多不必要的時間,就是因為我們在工作的時候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在非常多事情上過多的投入精力,而在關鍵問題 上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的.發生,我計劃在20xx年的工作中,明確自己的工作方向,朝着既定的目標,充分利用時間創造效益。
充電學習
接下來就是自己能力方面的提升了。作為一名美容師,擁有專業的手法和理論知識是不夠的,就算是各方面的能力都具備了,也是可以通過學習變得更加專業的,誰會嫌自己的能力強大到不用提高呢。所謂“人無我有,人有我優”,為什麼明明已經有能力了還要學習?因為現在的競爭實在是太激烈了,如果你不通過學習提升自己,非常快就會有人將你比下去,而一旦你失去了競爭的優勢,那麼如何在自己所在的領域有所長呢?
三人行必有我師,在別人的身上總有我們不具備的能力和優點,而這些都是值得我們學習的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是可以通過學習變得更加優秀呢?另外一方面,作為美容師,會不會一直都是美容師而沒有改變?美容師是不是可以從領導層那裏學到一些管理能力呢?再舉個簡單的例子,我們現在寫的個人年度工作計劃和之前寫的年度工作總結等,不是也在鍛鍊我們的寫作能力和語言表達能力嗎?説到語言表達能力,美容師這個崗位能夠非常好地鍛鍊我們的口才,和與人溝通的能力。當我們和別人愉快溝通的時候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下非常好的印象。我希望自己在20xx年能夠創造非常不錯的效益,先根據美容院的總體目標制定自己的工作目標,並且努力完成每個月的工作目標。
美容師的工作計劃8
在過去的20xx年,不管成績怎麼樣,都將成為過去。作為一個力求上進的人,我們應該向前看,向着我們美妙的將來進軍。20xx年不管是對於美容院,還是對於美容師自己,都是具有非常大的意義的,一切都是嶄新的開始,我們要抓住20xx的尾巴,為嶄新的20xx年的奮鬥做好準備。下面就是作為美容師的我,在20xx年的個人工作計劃。
工作方面
既然是作為美容院的一名員工,自然就應該在工作方面有大的突破。在總結歸納了20xx年度工作情況以後,我計劃在工作方面做以下調整:
首先是自己在工作方向上的調整。雖然我們平常都在忙,但是假如我們認真思考的話,就會發現,很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什麼會浪費掉很多沒必要要的時間,就是因為我們在工作的時候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在很多事情上過多的投入精力,學習而在關鍵問習題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發生,我計劃在20xx年的工作中,明確自己的工作方向,朝着既定的目的,充分利用時間創造效益。
充電學習
接下來就是自己能力方面的`提升了。作為一名美容師,擁有專業的手法和理論知識是不夠的,就算是各方面的能力都具備了,也是可以通過學習變得更加專業的,誰會嫌自己的能力強大到不用提高呢。所謂“人無我有,人有我優”,為什麼明明已經有能力了還要學習?因為現在的競爭實在是太劇烈了,假如你不通過學習提升自己,很快就會有人將你比下去,而一旦你失去了競爭的優勢,那麼如何在自己所在的領域有所長呢?
三人行必有我師,在別人的身上總有我們不具備的能力和優點,而這些都是值得我們學習的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是可以通過學習變得更加優秀呢?另外一方面,作為美容師,會不會一直都是美容師而沒有改變?美容師是不是可以從領導層那裏學到一些管理能力呢?再舉個簡單的例子,我們現在寫的個人年度工作計劃和之前寫的年度工作總結歸納等,不是也在鍛鍊我們的寫作能力和語言表達能力嗎?説到語言表達能力,美容師這個崗位能夠很好地鍛鍊我們的口才,和與人溝通的能力。當我們和別人愉快溝通的時候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能夠創造非常不錯的效益,先根據美容院的總體目的制定自己的工作目的,並且努力完成每個月的工作目的。
美容師的工作計劃9
世界各國的美容沙龍,以各種不同的形態遍佈都會城市、鄉村小鎮,由於消費者對護膚用品的需求增加,及女性對臉部及身體保養觀念的改變,整個美容市場十分熱絡,如百貨專櫃、精品店、藥房、診所、直銷等。美容師要有貼心的服務及專業的知識和技術,專業美容師是僅次於醫生之外,唯一接觸顧客身體的專業人士,美容師的責任相當重大。
簡介美容師是一種專業美容領域的職業稱謂,主要工作在美容院及能為顧客提供美容服務的場所,工作職責是為顧客提供美容服務,比如洗臉、保養、按摩、香薰、和減肥等皮膚護理工作。人員主要是女性,主要來源於剛從美容培訓學校畢業的學生甚至剛找工作的學徒。
定義僅次於醫生之外,唯一接觸顧客身體的專業人士,因此美容師的責任相當重大。
對皮膚保養的專精遠比髮型設計來得多。提供顧客護膚、美體及化粧的服務。
教育顧客皮膚保養的正確方法,保持皮膚的健康漂亮。
顧客的生活顧問(生活情報的提供、情緒的垃圾桶)。
形象要求
清潔習慣:
身體及頭髮的清潔、去除身上異味、止汗劑的`使用、保持頭髮的光澤、手部的清潔及保養、指甲的修剪或指甲油的使用、腳部保養、皮膚的保養。
口腔衞生:
經常刷牙,特別是餐後及睡前、注意是否有臭。
穿着:
合身整潔的制服、或簡便的套裝、舒適合腳的鞋子、品質優良乾淨的絲襪。
化粧:
適合個性、臉型簡單容易整理的髮型,淡粧,特別是眉型的修整使自己更具説服力。
姿勢:
保持良好的姿勢,有助於預防身體的許多不適症。
正確的站姿:左腳打開45度→右腳跟對準左腳足背→以腳掌承受重量→收小腹→肩膀向後→抬頭挺胸長期需站者,一腳稍微向前,較容易保持身體的平衡。
正確的坐姿:腳順着膝蓋→小腿與大腿成90度→以大腿承受全身的重量→上身保持挺直→下半背貼住椅背。
正確的操作姿勢:站立時,腳呈弓箭步,放鬆肩膀,上半身挺直。坐姿操作時,如上述外,大小手臂成直角,放鬆肩膀,上半身挺直。
態度親切:表達令人愉快的情緒、隨時微笑迎人。
有禮貌:
請、謝謝、對不起,尊重別人,照顧別人,諒解別人、為別人設想。
幽默感:
培養幽默感,提升情緒EQ。
談吐聲音:訓練悦耳愉快的聲音,避免過高或過低的語調,適當的説話速度,不宜過快或過慢,注意咬字的清楚。
職業修為
好的內容是吸引別人與你接近的重要因素,如果言之無物,談起話來索然無味,自然也不會期待下次的會面,較適合的談話主題有顧客的興趣、流行服飾、髮型、音樂、藝術、旅遊、假期計畫、書籍、講座等,儘量瞭解顧客的興趣。不適合談論私人問題,經濟狀況,隱私,同事或公司,其它顧客狀況。交談原則:少説多聽,不背後論長道短,不要説粗話,用辭簡單易懂,不要和顧客爭論。
優秀美容師必備條件
1、具有良好的職業道德;
2、努力鑽研美容專業理論知識,具有較強的美容專業技能。
(1)勤奮好學,鑽研美容及相關理論知識,不斷充實提高理論水平,能熟悉掌握美容技術、美容產品、美容儀器等方面的理論知識,注意研究分析美容行業的形式及發展等。
(2)熟練掌握各項服務技能,能嚴格遵守操作規則,一絲不苟地完成每一操作步驟,得到顧客的認可和信賴。
3、具有較強的公關能力,會與顧客溝通感情,善於交陌生朋友,能運用高雅的職業談吐瞭解顧客的心理需求,虛心聽取顧客意見,不論在什麼情況下都能以良好的形象出現在顧客面前,使顧客得到最好的服務,在宣傳產品及各項服務等方面都能贏得顧客,有顯著成效。
4、具有高雅的外在形象,舉止端莊大方,談吐文明,表現出高雅的氣質,待人親切、誠懇、實在,注意個人修飾,服裝整潔,粧面淡雅,處處能給客人營造愉快和諧的氣氛。有集體觀念,團結協作好,在工作中處處起帶頭作用,不計較個人得失,能服從領導積極工作,能主動清理室內衞生,注意美化服務環境,同事間能互相幫助,互相關心,互相謙讓,互相學習,共同提高。
美容師概述
美容師精心為顧客服務
美容師:根據顧客的臉型、皮膚特點和要求,為其清潔、護理、保養皮膚,美化容顏的人員。從事的主要工作包括:一是進行清潔皮膚、基面化粧、點粧修飾等化粧美容;二是運用基面化粧技巧,使用不同化粧用品,輔以藥物及工具進行保健美容;三是使用藥物和激光儀器設備,預防和治療面部的面疤、暗瘡、色斑等。
“美容經濟”已成為國家經濟的重要組成部分,首屆中國美容師節,由百蓮凱於20xx年11月11日成功創辦。
美容師專業形象
冷噴注入水分
專業形象是取得顧客信任的第一步。
1、清潔習慣:身體及頭髮的清潔、去除身上異味、止汗劑的使用、保持頭髮的光澤、手部的清潔及保養、指甲的修剪或指甲油的使用、腳部保養、皮膚的保養。
①口腔衞生:經常刷牙,特別是餐後及睡前、注意是否有臭。
②穿着:合身整潔的制服、或簡便的套裝、舒適合腳的鞋子、品質優良乾淨的絲襪。
③化粧:適合個性、臉型簡單容易整理的髮型,淡粧,特別是眉型的修整使自己更具説服力。
2、姿勢:保持良好的姿勢,有助於預防身體的許多不適症。
①正確的站姿─左腳打開45度→右腳跟對準左腳足背→以腳掌承受重量→收小腹→肩膀向後→抬頭挺胸長期需站者,一腳稍微向前,較容易保持身體的平衡。
②正確的坐姿─腳順着膝蓋→小腿與大腿成90度→以大腿承受全身的重量→上身保持挺直→下半背貼住椅背。
③正確的操作姿勢─站立時,腳呈弓箭步,放鬆肩膀,上半身挺直。坐姿操作時,如上述外,大小手臂成直角,放鬆肩膀,上半身挺直。
照顧別人,諒解別人、為別人設想。
③幽默感:培養幽默感,提升情緒EQ。
4、談吐:
①聲音:訓練悦耳愉快的聲音,避免過高或過低的語調,適當的説話速度,不宜過快或過慢,注意咬字的清楚。
②主題:好的內容是吸引別人與你接近的重要因素,如果言之無物,談起話來索然無味,自然也不會期待下次的會面,較適合的談話主題有顧客的興趣、流行服飾、髮型、音樂、藝術、旅遊、假期計劃、書籍、講座等,儘量瞭解顧客的興趣。不適合談論私人問題,經濟狀況,隱私,同事或公司,其它顧客狀況。
③交談原則:少説多聽,不背後論長道短,不要説粗話,用辭簡單易懂,不要和顧客爭論。
美容師職業概況
美容師專業手法
1、職業定義:根據顧客的臉型、皮膚特點和要求,為其清潔、護理、保養皮膚,美化容顏的人員。
2、職業環境:室內、常温。
3、職業能力特徵:有良好的形體感,手指、手臂靈活,動作協調,顏色辨別力強,具有一定的語言表達能力。
4、基本文化程度:國中畢業。
5、培訓要求
(1)培訓期限:全日制職業學校教育,根據其培養目標和教學計劃確定。晉級培訓期限:技師不少於120個標準學時。
(2)培訓教師:培訓技師、高級技師的教師應取得本職業高級技師資格證書,有豐富的教學經驗。
(3)培訓場地設備:標準教室及必備、設施。
6、職業鑑定要求
(1)適用對象:從事或準備從事美容職業的有關人員。
(2)申報條件(具備以下條件之一者)
(一)取得本職業高級職業資格證書後,連續從事本工作5年以上,經本職業技師正規培訓達規定標準學時數,取得畢(結)業證書者。
(二)取得本職業高級職業資格證書後,連續從事本職業工作8年以上;
(三)高級技工學校本專業畢業,並取得本職業高級職業資格證書後,連續從事本專業2年以上。
(3)鑑定方式:採用理論知識考試和技能操作考核,理論知識考試採用筆試方式。技能操作考核採用現場實際操作方式進行。兩門均採用百分制,皆達60分及以上者為合格(技能操作考核的每一項也必須達該項考核滿分的60%以上),技師、高級技師還須進行綜合評審。
(4)考評員與考生的配比:理論知識考試按1:20;技能操作考核按1:5。
(5)鑑定時間:理論知識考試為120分鐘,技能操作考核為120分鐘。
(6)鑑定場所設備:鑑定知識考試在標準教室裏進行;技能操作考核在標準實操教室進行。
美容師的工作計劃10
第一關:正確地自我定位,檢測自己是否適合幹美容
20xx年8月出版的一本非常暢銷的書《每一種性格都能成功》,美國人羅傑、安德生所寫。他在書中説,每個人的性格都有優缺點,一味去彌補性格缺點的人,只能將自己變得平庸,而發揮性格優點的人,卻可以使自己出類拔萃。所以想從事美容行業的人要先進行自我定位,看看自己是否適合做美容行業。
筆者在研究、借鑑了很多成功人士的職業生涯之後,總結出了一種方法:“三點一線”自我定位法。所謂三點
人給自己的定位,職業規劃是需要自己一輩子為之奮鬥的事業。比如説,你未來的追求目標是想擁有自己的美容院,或擁有自己的美容化粧品公司,或擁有自己的化工廠,或擁有自己的
美容研究機構,或自己辦一所美容學校,或者當一個美容專家等等,也就是説你的志向所在與美容有關!
而興趣和愛好不一定和追求的目標是一回事,比如説,你喜歡打籃球,但你不一定這輩子舊一定讓自己去奧運會拿冠軍。再比如説你喜歡寫東西,你不一定就要當作家,你有畫畫的愛好,你不一定非要當畫家,你喜歡唱歌,你不一定就得當歌星。這就是兩者的差別。有很多女孩很想將來擁有自己的美容院品牌,可是一旦回到具體的美容工作上就不太喜歡了,不想天天呆在美容院裏,不想出差,不想天天給別人按摩。這就是人生追求的目標和自己的興趣與愛好不一致。
所具備的潛力則是先天性所具有的,與生具來的, 不容易被發現的'能力!我們經常説某人在某方面很有天賦、潛力很大,説的就是這個意思。比如,做美容師需要手法靈活,有的人一學即會,有的練了千百次還是動作僵硬;再比如,做美容師需要與顧客溝通,從而發現顧客的需求,達到銷售的目的,有的美容師就很會溝通,很快就能把產品賣掉,有的美容師很難開口講話,要麼講的話顧客不愛聽。這就是潛力的區別。
看到這裏,美容師們現在就可以對照一下自己,三點是否一線!也就是説,你的人生追求是否與美容有關,你對美容的具體工作是否很喜歡,有沒有美容方面的潛力?如果在一條直線上,那麼恭喜你,堅持下去,最終會有成功的!如果不在一條直線上,那麼,現在就開始調整。該調整目標的調整目標,該培養興趣的培養興趣,該發掘潛能的發掘潛能。
第二關:瞭解職業生涯各個階段的不同任務
在不同的人生階段,人們有不同的任務,比如上學、工作、戀愛結婚、生兒育女等。人的職業生涯也是一樣,也是分階段的,每個階段有不同的任務。按照職業生涯規律,一個人的職業生涯大致可以分為三個階段:
第一個階段,熟悉期——如何儘快熟悉所從事的職業?公司培訓,主動學習,向有從業經驗的人虛心請教,同事的幫、帶等。
美容師的職業熟悉期要掌握的內容有:基本常識:皮膚的結構、女性的生理週期等。
產品知識:產品結構,產品品類,產品的成分,產品的功效,產品的賣點,產品的文化。 美容技能:基本的按摩、拔罐、刮痧、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產品的調配。 銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。 美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
第二個階段,熟練期——是一個從懂到精的過程,在這個階段主要靠自己的悟性和不斷實踐。
美容師的職業熟練期要掌握的內容有: 提高服務質量→技術過關、讓顧客滿意認可。 提升銷售業績→銷售過關、提高自己的收入。
搞好人際關係→融入團隊當中,得到領導賞識,職務得到晉升。
第三個階段,分項發展期——成為某方面的專家,
在實踐中不斷進行研究,總結、提煉、發展、創新,發現自己的工作優勢,找準主攻方向,集中兵力,走向成功!
美容師的分享發展期要達到的目標有:
技術型專家→比如有的美容師專注於中醫養生,有的專注於減肥,有的專注於紋繡,有的專注於醫學美容等,一般這樣的美容師後來的身價都比較高,可能被很多美容公司聘請來做技術總監、技術顧問等。
管理型專家→比如有的美容師善於做管理,從美容師幹到組長、美容顧問、副店長、店長等,成為管理方面的專家,有自己獨特的管理方法。美容師到這個層次以後,薪水待遇都很高,一般都會參股分紅。
營銷型專家→有的美容師可能在技術上不具備明顯優勢,但是銷售能力很強,並且具備一定的策劃能力,可以帶團隊,有可能從美容師幹到美容導師,再到區域經理,再到品牌經理。
培訓型專家→有的美容師在語言組織方面有優勢,就可以往美容講師方面發展,不斷提高素質,最終成為業界著名的美容培訓講師。
美容師的工作計劃11
1、我們常見到一些美容院對員工進行培訓,
譬如灌輸員工要有一顆“感恩的心”,譬如進行“魔鬼訓練”,旨在提高員工的工作積極性和對美容院的向心力。從美容院的角度而言,此舉對於員工管理有着非常重要的作用。而作為美容師本身,更應該從自身出發,對自己進行激勵。這種力量要發自內心,而不是別人強加給自己的。要不斷激發自己奮發向上的精神,不斷地從精神層面上追求不同於常人的高層次的思想,要明白生命只有一次而不能虛度時光,要激勵自己永遠保持一種積極熱情的心態!因為美容師是為顧客服務的,我們要讓顧客得到一種精神上的感染和支持!
2、提高專業技術水平。
不論是剛進入行業的還是有了一定技術水平的美容師,都應該不斷地學習,以提高自己的專業技術水平。專業的才是優秀的!只有專業的技術和技能才能讓顧客信賴,也才能更好地為顧客服務。剛進入行業的美容師,可以通過向周圍的比較優秀的美容師學習,瞭解人的生理機能和皮膚狀況,掌握熟練的美容美體操作技巧,也可以進入當地的一些比較優秀的美容學校進行培訓。而作為一名熟練的美容師,也得進一步提升自己的專業技術水平,可以通過進一步的深造以及與同行間不斷的交流來實現這個目的。
3、提高自身的修養。
這種修養是多方面的。一名真正優秀的美容師,應該是知聞廣博,包括對政治、歷史、文學、科學、時尚的瞭解,因為她面對的是不同行業不同年齡層次的顧客,見多識廣有助於和顧客進行溝通;而對於自身而言,更能夠提升自身形象,提高生命的質量,不至於成為一個低級趣味的人。
4、明確目標。
有了目標就有了前進的方向和動力,但人生的目標是在前進中不斷修改和完善的,而且明確目標是完善目標的前提。
設立一個目標,才能為自己的工作找準方向,從而為達到這個目標而有效地工作。
設立一個目標,才能張弛有道,從而以一種輕鬆的心態來面對工作。
設立一個目標,才能讓人生變得生機勃勃。
但正如前文所説,每個美容師選擇進入行業的原因並非都是相同的,那麼每個人的發展都不可能一樣,美容師如何設計自己的職業生涯呢?
1、勵志。
我們常見到一些美容院對員工進行培訓,譬如灌輸員工要有一顆“感恩的心”,譬如進行“魔鬼訓練”,旨在提高員工的工作積極性和對美容院的向心力。從美容院的角度而言,此舉對於員工管理有着非常重要的.作用。而作為美容師本身,更應該從自身出發,對自己進行激勵。這種力量要發自內心,而不是別人強加給自己的。要不斷激發自己奮發向上的精神,不斷地從精神層面上追求不同於常人的高層次的思想,要明白生命只有一次而不能虛度時光,要激勵自己永遠保持一種積極熱情的心態!因為美容師是為顧客服務的,我們要讓顧客得到一種精神上的感染和支持!
2、提高專業技術水平。
不論是剛進入行業的還是有了一定技術水平的美容師,都應該不斷地學習,以提高自己的專業技術水平。專業的才是優秀的!只有專業的技術和技能才能讓顧客信賴,也才能更好地為顧客服務。剛進入行業的美容師,可以通過向周圍的比較優秀的美容師學習,瞭解人的生理機能和皮膚狀況,掌握熟練的美容美體操作技巧,也可以進入當地的一些比較優秀的美容學校進行培訓。而作為一名熟練的美容師,也得進一步提升自己的專業技術水平,可以通過進一步的深造以及與同行間不斷的交流來實現這個目的。
3、提高自身的修養。
這種修養是多方面的。一名真正優秀的美容師,應該是知聞廣博,包括對政治、歷史、文學、科學、時尚的瞭解,因為她面對的是不同行業不同年齡層次的顧客,見多識廣有助於和顧客進行溝通;而對於自身而言,更能夠提升自身形象,提高生命的質量,不至於成為一個低級趣味的人。
4、明確目標
有了目標就有了前進的方向和動力,但人生的目標是在前進中不斷修改和完善的,而且明確目標是完善目標的前提。
美容師的工作計劃12
20××年已經來到,回顧過去的一年,作為美容師,在工作上肯定有很多的感想。在這新的一年,要總結過去的經驗教訓,爭取在新的一年做出更大的改變,在自己的領域有更大的進步。
日程安排:
1、自我檢查
2、預約當日顧客
3、回訪昨天的'顧客
4、為當日顧客提供服務
寫好工作日誌:
將當日工作狀況做好記錄,今天邀約了多少人,來了多少,有多少人消費,分別消費了什麼等。通過寫工作日誌,快速瞭解到自己的工作結果,工作日誌與工作日程往往是連接在一起的。
填好工作報表:
今天個人業績是多少,服務了多少客人,與目標達成比率是多少等,一是反映自己一天的工作結果,二是自己每天執行工作的證明。
做好工作評估:
一是做到每天、每週、每月對自己工作狀況的工作分析與評估(好的與不足的)反饋,並加以改進;
二是提出下一個階段的期望(佈置工作與明確要求及成長期望);
三是傾聽上司的想法、期望、要求、建議,並提供相關的必要的協助與支持。
回顧20××年,不少美容師同事在這一年中付出了不少的努力,肯定也有不少的收穫。新的一年,我作為美容院的其中一員,工作成果不僅與自己相關,也關係到美容院的生存,我相信做好上面幾大方面,美容院的業績將會越來越高,客户滿意度也越來越高,美容院收益也越來越大。
美容師的工作計劃13
在過去的xxxx年,不管成績怎麼樣,都將成為過去。作為一個力求上進的人,我們應該向前看,向着我們美好的未來進軍。xxxx年不管是對於美容院,還是對於美容師自己,都是具有非常大的意義的,一切都是嶄新的開始,我們要抓住xxxx的尾巴,為嶄新的xxxx年的奮鬥做好準備。下面就是作為美容師的我,在xxxx年的個人工作計劃。
一、工作方面
既然是作為美容院的一名員工,自然就應該在工作方面有大的突破。在總結了xxxx年度工作情況以後,我計劃在工作方面做以下調整:
首先是自己在工作方向上的調整。雖然我們平時都在忙,但是如果我們仔細思考的話,就會發現,很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什麼會浪費掉很多不必要的`時間,就是因為我們在工作的時候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在很多事情上過多的投入精力,而在關鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發生,我計劃在xxxx年的工作中,明確自己的工作方向,朝着既定的目標,充分利用時間創造效益。
二、充電學習
接下來就是自己能力方面的提升了。作為一名美容師,擁有專業的手法和理論知識是不夠的,就算是各方面的能力都具備了,也是可以通過學習變得更加專業的,誰會嫌自己的能力強大到不用提高呢。所謂“人無我有,人有我優”,為什麼明明已經有能力了還要學習?因為現在的競爭實在是太激烈了,如果你不通過學習提升自己,很快就會有人將你比下去,而一旦你失去了競爭的優勢,那麼如何在自己所在的領域有所長呢?
三人行必有我師,在別人的身上總有我們不具備的能力和優點,而這些都是值得我們學習的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是可以通過學習變得更加優秀呢?另外一方面,作為美容師,會不會一直都是美容師而沒有改變?美容師是不是可以從領導層那裏學到一些管理能力呢?再舉個簡單的例子,我們現在寫的個人年度工作計劃和之前寫的年度工作總結等,不是也在鍛鍊我們的寫作能力和語言表達能力嗎?説到語言表達能力,美容師這個崗位能夠很好地鍛鍊我們的口才,和與人溝通的能力。當我們和別人愉快溝通的時候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在xx16年能夠創造非常不錯的效益,先根據美容院的總體目標制定自己的工作目標,並且努力完成每個月的工作目標。
美容師的工作計劃14
做為一名美容院店長不只是需要理解下達任務的是什麼,更重要的是如何達到這一目標,所以做法就是堅持做到“五要”,為今後執行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:
1、 要溝通:經常與院店周邊地區並且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及院店所在的物業部門”,為今後院店在店外進行各種促銷活動需要幫助的時候創造良好的條件。
2、 要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今後的工作打下良好的基礎。
3、 要交流:經常與各部門經理、員工及促銷交流,瞭解店內及店外自己所不知道並且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正瞭解了才會把這件事做的更加完美,所以對工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。
5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施的時候的不足,把這些經驗投入到以後的工作中去。
除上述幾點以外,下面這兩點也非常重要。
一、 店面行政管理
店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1. 建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。
2.注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感與主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵與約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立於不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、佈置良好的店面環境,樹立良好的.商業形象,盡最大努力使顧客在佈局、寬鬆、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好地全心全意為顧客着想,減少投拆。
6.重視安全保衞工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關係,以減少不必要的麻煩。
二、經營管理
1.加強 商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存週轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於科學化、合理化。
2. 明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,並進行相關的數據分析。
3. 在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及佈置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。
5.知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場佔有率。
6.儘可能的降低成本,開源節流,以減少開支。
美容師的工作計劃15
20xx年已經來到,回顧過去的一年,作為美容師,在工作上肯定有很多的感想。在這新的一年,要總結過去的經驗教訓,爭取在新的一年做出更大的改變,在自己的.領域有更大的進步。
一、日程安排
1、自我檢查;
2、預約當日顧客;
3、回訪昨天的顧客;
4、為當日顧客提供服務。
二、寫好工作日誌
將當日工作狀況做好記錄,今天邀約了多少人,來了多少,有多少人消費,分別消費了什麼等。通過寫工作日誌,快速瞭解到自己的工作結果,工作日誌與工作日程往往是連接在一起的。
三、填好工作報表
今天個人業績是多少,服務了多少客人,與目標達成比率是多少等,一是反映自己一天的工作結果,二是自己每天執行工作的證明。
四、做好工作評估
一是做到每天、每週、每月對自己工作狀況的工作分析與評估(好的與不足的)反饋,並加以改進;
二是提出下一個階段的期望(佈置工作與明確要求及成長期望);三是傾聽上司的想法、期望、要求、建議,並提供相關的必要的協助與支持。
回顧20xx年,不少美容師同事在這一年中付出了不少的努力,肯定也有不少的收穫。新的一年,我作為美容院的其中一員,工作成果不僅與自己相關,也關係到美容院的生存,我相信做好上面幾大方面,美容院的業績將會越來越高,客户滿意度也越來越高,美容院收益也越來越大。