銷售工作計劃(精)

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時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。可是到底什麼樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編精心整理的銷售工作計劃,僅供參考,歡迎大家閲讀。

銷售工作計劃(精)

銷售工作計劃1

20xx年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作並順利開業,在業務的發展上也取得了較好的成績,佔領了一定的市場份額,完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,20xx年的工作並結合地區的實際情況,制定如下工作計劃:

一、加強業管工作,構建優質、規範的承保服務體系

承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在年度裏,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平台,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

二、提高客户服務工作質量,建設一流的客户服務平台

隨着保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務。經過年的努力,我司已在市場佔有了一定的份額,同時也擁有了較大的客户羣體,隨着業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在年裏將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平台運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客户全面瞭解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客户滿意化。

2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的`原則,嚴格按照和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

4、在20xx年xx月之前完成營銷服務部、營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客户提供高效、便捷的保險售後服務。

三、加快業務發展,提高市場佔有率,做大做強公司保險品牌

1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,20xx年在車險業務上要鞏固老的客户,爭取新客户,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的台階。

2、認真做好非車險的展業工作,選擇一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在年裏努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。20xx年xx月我司經過積極地努力已與xx銀行等簽定了兼業代理合作協議,20xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯繫,讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。

在新的一年裏,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮鬥。

銷售工作計劃2

一、銷售現狀

從xx年銷售額度完成情況來看,未完成項目的主要原因一是因客户拖延導致項目進度延後,造成有些項目只能xx年開展;二有些重要客户沒有及時拜訪,導致丟單。總結xx年的經驗與不足,在制定xx年的工作計劃時,要有針對性的對上訴問題,制定好的解決方案。

二、xx年定位:

公司xx年公司定位:以產品為導向、開拓市場、推進項目、提高管理、招攬人才

三、目標

(一)xx年總體目標:

xx年公司的整體發展規劃是:突出核心產品優勢,提升研發、銷售的整體水平,以產品為主導,以優質的產品為依託,逐步實現整體目標。

1、提升銷售額度:xx年公司的銷售整體銷售目標為283.5萬元至469萬元

2、完善產品:根據企業目前的核心產品現實狀況,屬於尚未成熟。因此xx年企業總體目標是加強完善核心產品的開發。

(二)具體目標分解

1、完善產品目標

A、完善產品有哪些:

1)網站後台管理(加強版)

2)在線考試管理系統

3)話單分析系統(升級版)

4)企業網站模版設計

5)臉譜識別

B、整理出產品完善需求:盧、朱、田負責整理各個產品功能完善文檔

C、實施步驟

1)根據盧、朱、田整理完善文檔,召開產品完善會議,各部門主管參加;

2)按階段完成各個項目,朱根據原有產品進行產品設計架構、相關文檔的整理,並且安排具體工作;

3)程序員實施開發

4)測試部進行測試。

D、時間:完善產品需要的時間為6個月

2、銷售工作目標

A、預計額度目標:軟件項目開發285.5萬元至477萬元

(注:軟件項目和硬件項目是1134 .5萬元至1326萬元)

B、網站軟件目標分解:

四、具體銷售策略

附近1:《業務具體定位策略》

(一)市場策略

吸取xx年銷售的經驗和不足,因此,將xx年確定為“市場推廣年”,全力以赴開拓市場,發展客户、提高銷量。

1、總體策略:

1)實行“提供高品質產品,實現低交付成本 ”市場競爭策略;

2)以《話單分析》《臉譜》《在線學習平台》等為拳頭產品,以公檢法、政府、部隊為主推渠道,以黑龍江省市場為突破口。

3)建立有效的銷售渠道和加強銷售隊伍建設;

2、營銷策略:

1)第一步:全公司必須以市場為導向,以營銷為重點開展經營和管理活動。公司制訂相關制度、流程、政策,規範、鼓勵全體員工參與營銷及管理工作。

2)第二步:將公司研發的《話單分析》《臉譜》《在線學習平台》等軟件產品在黑龍江省公檢法、政府、部隊行業進行推廣,並挖掘客户對相關產品的需求。

3)第三步:採取一切措施,集中精力做好行業深挖的開發、老客户的普及、新客户挖掘鋪設。主攻方向是消防、省領導幹部出、邊防、工大管院、檢察院等主要手客户。

3、營銷手段

1)加強擴大公司知名度和影響力的宣傳工作,加強互聯網的宣傳力度。

2)豐富公司網站內容,並與公安廳、消防總隊等重要單位機構的網站相鏈接。通過網頁宣傳、推廣公司的產品及服務,併為客户提供網上諮詢、網上培訓。

3)與各地消防、邊防部門、工大、企業保持聯繫,建立一個對市場、對競爭對手反應靈敏、快捷的信息網絡體系。

4)重新設計企業的宣傳冊,突出企業的企業優勢、產品優勢等。

5)銷售隊伍建設:鼓勵全體員工參與營銷及管理工作,加強與東亞銷售人員配合銷售工作。

(二)產品策略

xx年公司的整體產品策略是“品牌分級、產品多元”,即:在確保品質的基礎上,在產品功能、特性上改良產品的設計,使其多元化。並從產品的設計、價格、服務上對產品的品牌分級處理。始終圍繞客户需求,以客户需求為出發點和歸屬點,提升總體銷量,實現利潤總量最大化。為此,應採取下列措施:

1、調整主打產品,以《話單系統》、《學習平台》、《題庫管理》、《臉譜識別》為主打,網站建設作為鋪設,樹立自我品牌。

2、實行差異化的銷售策略:

1)產品差異:使我公司產品與競爭對手產品相比具有獨特優點。

2)服務差異:服務模式,服務理念不同與競爭對手。

3)人員差異:系統對公司營銷人員進行培訓,對公司產品要求掌握熟練,知道產品的優勢,能為客户解決什麼問題。

(三)品牌策略

需要加強品牌推廣力度、提高知名度、鑄造品牌效應。具體措施如下:

1、網絡推廣:在各類論壇、博客、微博等發佈廣告;更新和改良公司網站。

2、電話陌拜:對目標客户進行電話陌拜,擴大知名度。

3、重點客户拜訪:對重要的客户和意向較大的客户進行拜訪,現場銷售。

五、管理

(一)項目管理

1、項目總體控制:

A、項目初期:

1)碰頭會:部門主管研究功能,做出項目計劃。

2)項目計劃:總經理助理根據《項目計劃表》監督各個部門完成進度情況。

B、項目實施:

1)項目總調度要實時跟進各部門項目進度情況。

2)項目總調度要每週週六組織開發部(美工、程序、測試)例會,掌握現有項目的進度。

C、項目收尾:

1)總經理助理負責項目結項後文檔、源代碼存檔後刻錄光盤。

2、文檔管理:

A、文檔分類:共10個文檔

1)開發部7份:《功能要求》、《項目設計方案》、《需求分析》、《系統分析》、《數據庫文檔》、

《功能函數文檔》、《項目總結》

2)測試部3份:《測試計劃報告》《測試報告》《測試總結報告》《使用手冊視頻》

B、要求:

1)開發部文檔由項目經理負責整理完成,測試部文檔有測試部主管負責整理完成,交給項目總調度(盧)驗收查看。

2)所有的項目都必須要文檔齊全,否則不能結項,任何項目少文檔,扣除相關部門負責人項目獎金2%。

3)項目文檔要求在項目完成後,與源代碼、數據庫一起集中封裝。

4)電子版文檔要求在項目完成後一個月內完成調整刻錄成光盤備份。孫老師負責刻盤備份。

5)未來可以放在相應服務器上然後建立相應的檔案管理系統對電子版文檔進行備份和管理。

3、源代碼管理:源代碼結構是指源代碼在版本管理服務器上存放的文件夾結構。源代碼結構的設定由項目實施負責人決定。

A、源代碼結構設定有幾項基本要求:

1)必須設臵項目專屬文件夾:每一個獨立項目或子項目源代碼文件內,至少設定一個docs或doc文件夾以存放僅與該項目相關技術文檔和參考資料;

2)必須考慮支持庫:源代碼結構中,應考慮具體項目所引用的非標第三方支持庫或框架的存放位臵;

3)必須可以直接編譯:源代碼結構必須是可直接編譯結構。即任一台新裝計算機,在安裝了必要的開發環境軟件以後,通過從版本管理服務器上籤出整套源代碼後,應該可以直接完成編譯

B、工作要求:

1)提交時間:所有參與開發的技術人員,每日5:30必須將當日所編制的源碼或技術文檔提交至版本管理服務器。

2)審閲時間:5:30審閲是指項目實施負責人,每日下班前審閲版本服務器上所有下屬技術人員所提交的源代碼和技術文檔。

4、客户數據管理:

1、資料收集:在公司的日常營銷工作中,收集客户資料是一項非常重要的工作,它直接關係到公司的營銷計劃能否實現。客服資料的收集要求客服專員每日認真提取客户信息檔案,以便關注這些客户的發展動態。

2、資料整理:客服專員提取的客户信息檔案遞交客服主管,由客服主管安排信息彙總,並進行分析分類,分派專人管理各類資料,並要求每日及時更新,避免遺漏。

3、資料處理:客服主管按照負責客户數量均衡、兼顧業務能力的原則,分配給相關客服專員。

客服專員負責的客户,應在一週內與客户進行溝通,並做詳細備案。

4、客户檔案建立。

(二)部門管理 附件2:《xx年各部門管理計劃》

(三)人員管理

1、梯隊建設(分工、檔次)開發部人員組建:

注:① 根據公司發展要求,核定部門人數(此為考核的基礎條件之一);

② 以搶、挖、聘為主要形式;

③ 新員工履行培訓、考核、篩選、轉正流程;

④ 軟件部、美工部以優厚待遇搶、挖1名業內成手。

⑤ 人才管理一定要注重梯次型培養,不可斷檔。

不定時的注入新鮮血液是團隊建設的一個重要手段;目的是要使團隊內的每一個成員都有

不同程度的危機感:讓老員工有緊迫感,讓新員工有壓力感,煥發大家珍惜崗位的意識。

xx年各部門團隊建設計劃

根據xx年各部門情況,現美工部、程序部缺少中間力量,因此在xx年個部門需要招聘下: 程序部:高級程序員1人;

美工部:高級美工設計1人

2、合同(勞動、保密)

注:開發部所以部門(程序組、美工組、測試組、網絡營銷部)的全體員工都要簽署勞動合同和公司

保密合同。

(四)管理工作

1、 工作原則:

A、以銷售為主導工作,確保完成全年銷售任務目標

1)目標要具有合理性,可行性,制定目標要有從分的依據:

①於往年的公司業務完成情況。

②前一年的市場鋪墊。

③市場情況的分析機遇期。

2)目標的嚴謹性。

①經過反覆論證,討論後形成。

②對目標進行細化,分解,與市場、項目一一對應。

③有落實直接責任人。

④有目標進程管理的負責人。公司總目標總經理負責,具體目標盧負責。

B、從全局的角度上考慮問題,管理工作更加細緻,執行到位、監督到位。

1)掌控項目

2) 跟進團隊

3 )合理安排項目開發時間

4) 項目溝通

5) 團隊溝通

6) 掌控項目風險

C、帶好新員工和下屬,讓他們感覺到融入到這個“家”中,感覺自己受到重視、能學到東西,不斷成長和進步了

1)員工生日:許姐提前一週提醒,單位送一份禮物給員工,幫助她調整心態的書、實用的工具、有意義的禮物等,基本花費在100元以內,領導和同事寫祝福的話;

2)員工聚餐:項目完成或節假日組織員工聚餐,平均1—2個月一次,目的是增強凝聚力和溝通;

3)員工培訓:每2周組織一次員工培訓,目的是提升員工的總結、表達能力,加強業務知識學習和各部門之間的協作。主要培訓業務相關知識,提升大家的業務能力;主講人是每一位技術員工,培訓內容由員工根據自己的崗位、特長以及自己想學習到的知識向許老師提交,由我排定順序和主講內容,員工自行準備並在每週六的中午11—12點之間給大家講解。

4)平時多關注員工的思想動態,瞭解工作進展以及工作中遇到的問題,協助解決;

5)周例會:目的是瞭解各項工作進度及工作中存在的問題,確保計劃的完成並及時解決問題,有助於各部門之間的溝通和配合。每週一下午召開,各部門彙報上週各項目及工作的進度,並總結和提出遇到的.問題;確定下週工作計劃及需要各部門協調配合的內容,解決上週工作中存在的問題;

2、每月大事記(每月月初再補充添加)

六、企業文化建設

企業文化是一個企業在長期生產經營中倡導、積累和經過篩選提煉形成的,以企業願景和企業價值觀為核心,以共同的企業精神、優良作風、行為規範、品牌標識、制度建設等為主要內容,能夠激發和凝聚企業員工歸屬感、積極性和創造性的管理理論。先進的企業文化是企業持續發展的精神支柱和動力源泉,是企業核心競爭力的重要組成部分。根據公司的實際情況,特制定公司企業文化建設工作的xx年年度計劃。

(一)指導思想:

牢固樹立以人為本和全面、協調、可持續的科學發展觀,緊緊圍繞“建成檔案信息化領域一流企業”的目標,努力培育具有創新精神、實幹精神、超越精神、奉獻精神的員工隊伍,形成統一的核心理念、更加和諧的人際關係,增強公司的凝聚力和向心力,提升公司的核心競爭力,為公司的發展提供強大的精神保障。

(二)主要目標

1、創辦企業期刊:宣傳公司重大經營決策、發展大計、工作舉措、新規定、新政策等。

2、企業文化建設。

3、先進事蹟、典型報道、工作創新、工作經驗。

4、員工團隊建設活動組織策劃。

1、確定、提煉公司的核心價值觀、企業精神,加強精神文化建設。

通過企業文化建設,形成和弘揚符合公司特點、促進公司和員工共同發展的價值觀。提煉、宣傳公司的企業精神,使之根植於員工思想中,成為公司實現發展戰略的精神支柱。

2、建立健全科學的管理制度,加強制度文化建設。

通過各項制度的制定和落實,不斷激發人的積極性和創造性,促進制度文化建設和管理文化的提升。

3、樹立行為規範,加強行為文化建設。

通過建立公司內部的行為規範,告示員工公司提倡什麼,反對什麼,規範員工的行為,構建良好的行為文化。

4、塑造公司形象,加強物質文化建設。

通過物質文化的建設,優化企業環境,打造企業全新形象,不斷提高企業的知名度、信譽度、美譽度。

(三)主要內容

1、加強精神文化建設方面

精神文化是藴涵心靈深處的意識形態,也稱之為企業之魂,它是企業文化建設的核心內容。加強公司精神文化建設,對於統一員工思想,引領員工為公司目標面奮鬥,將起到極大的作用

1)明確企業願景

企業願景是企業為之奮鬥的未來藍圖,是企業較為長期的目標,公司的願景應在管理層達成共識,即建成“檔案信息化領域一流企業”

2)確立公司的核心價值觀。

企業的核心價值觀是企業在長期發展中形成和遵循的基本信念和行為準則,是企業對企業目的、對企業員工和客户的態度等問題的基本觀點,是企業對生產經營和目標的追求以及自身行為的評價。因此,提練和歸納出公司的核心價值觀,對公司建設企業文化是至關重要的。

2、加強制度文化建設方面。

企業管理制度是實現企業目標的有力措施和手段,它作為員工行為規範的模式,能使員工個人的活動得以合理進行,同時又成為維護員工共同利益的一種強制手段,是企業進行正常的生產經營管理所必須的,優秀企業文化的管理制度必須是科學,完善,實用的管理方式的體現。

加強制度文化建設,必須對公司現有的制度進行梳理,堅持三個原則:

①堅持長期來經過實踐印證有效的制度。

②清理不符合的制度。

③建立健全完善有關制度。

通過梳理、制度建設、形成導向鮮明、體現企業價值觀的制度文化,促進企業文化的建設。

①建立組織機構管理制度,明確劃分各層人員的權責,加強管理,提高工作效率,改善工作效果。 ②建立制訂指導業務操作的流程和制度,使客户能享受到標準化的服務。

③建立員工績效考核制度,並相應建立導向性的獎懲機制。

④建立員工培訓制度。制定員工職業發展方向,使員工不斷有補充新知識的機會,鼓勵員工提高技能素質。

3、加強行為文化建設方面

企業員工是企業的主體,企業員工的行為決定企業整體的風貌和企業文明的程度。因此,企業員工行為的塑造是企業文化建設的重要組成部分。 規範員工行為,提倡做文明人。

制訂《員工行為規範》《員工禮儀》《安全意識》和修改完成《員工守冊》,開展學習培訓;教育員工以積極處世的人生態度去從事企業工作,以勤勞、敬業、守時、禮貌的行為規範指導自己的行為,杜絕不文明行為。做文明員工。

4、加強物質文化建設方面

物質文化是呈物質形態的產品形象,通常稱為企業形象,它集中表現了一個企業在社會上的外在形象。

1)製作公司《期刊》、《企業宣傳冊》,這是對外宣傳最常用的工具。

2)規範工作環境,美化生活環境。具體體現在公司辦公環境和駐場項目組方面。

3)更新改版公司網站,豐富網站展示內容,及時發佈企業文化活動開展情況,與廣大員工形成互動交流。

(四)實施步驟

第一階段:制度文化的梳理、建設(xx年2月至xx年5月)

建設先進的制度文化,以共同的準則保障公司核心價值觀的深入推行。按照公司精神文化的主要內容,對公司的各項管理制度(包括用人、分配、考核、培訓、業務管理、職務晉升等相關經營管理制度)進行全面梳理、完善和修訂,不符合公司企業文化要求的規章制度要進行必要的調整、修訂,對符合公司企業文化方向的規章制度要及時建立、完善。

里程碑:《員工手冊》

第二階段:行為文化的建立和推廣(xx年2月至xx年10月)

規範企業經營行為、服務行為、公共關係、人際關係、員工禮儀和安全防範意識行為,塑造優質企業形象、優良部門形象和優秀員工形象。通過長期的宣傳、薰陶,起到潛移默化的作用;輔之以有關規定的執行,使行為規範深入人心,最終成為員工自己的行為、習慣。

第三階段:精神文化的宣傳、傳播和執行(xx年2月開始並持續進行)

綜合運用各種載體,以正確的導向、深入地宣傳和有效地手段來進行全方位、多角度的灌輸,提煉形成確立公司的核心價值觀和企業精神,促進公司核心價值觀和企業精神在廣大員工中的認同感,使其深入人心,並努力促成符合公司核心價值觀的習慣的形成,引導員工與公司形成共識,產生共鳴。

第四階段:物質文化的統一與推行(xx年2至20xx年1月)

1)製作公司《期刊》、《企業宣傳冊》,這是對外宣傳最常用的工具。

2)更新改版公司網站,豐富網站展示內容,及時發佈企業文化活動開展情況,與廣大員工形成互動交流。(預計完成時間3月末完成)

銷售工作計劃3

十二月份的工作即將到來,過去的一個月時間是比較快的,真的感覺非常的有意義,我也想通過這樣的方式去積累知識,這段時間我也一直都對自己很認真,回顧過去一個月來的業績,我也是感覺非常的有收穫這一點是毋庸置疑的,我也對自己的工作很有信心,也希望能夠在這樣的環境下面做好本職工作,作為一名銷售我是非常認可這一點的,需要對工作有一個好的交待,發揮好個人能力,在這樣的環境下面還是應該要有規劃。

首先十二月份的工作當中,首要任務就是發展新的客户,回顧過去的幾個月來都沒有太多新的客户,所以這一點是非常重要的,是我應該及時去調整的,這對我的來講很有意義,我應該要對的工作認真一點,十二月份的工作當中必須發展新的客户了,這是刻不容緩的,當然除了發展新的客户還需要穩固老客户,這是必然的,是我應該要去堅持去做好的事情,作為一名銷售我需要不斷的提高的自己,積累更多的`工作經驗,讓自己接觸更多的知識,這是非常有意義的事情,我也考慮了很多,通過這段時間以來的思考,我現在也對自己有了更多的信心,我希望我能夠在這樣的環境下面把工作做的更好。

十二月份我的需要提高自己的業績,過去的幾個月來業績是平平無奇的,所以不能再繼續這麼下去了,確實還是應該要認真一點對工作的要認真,提高業績是迫在眉睫的事情,在提高業績的同時,肯定是需要把工作態度端正好這一點是一定的,我也需要和周圍的同事學習經驗,認真的去處理好工作當中的細節,這一點是一定的,我也會發揮出自己的足夠多的能力,提高自己業務水平,我認為在工作當中是需要一直不斷學習的,這一點毋庸置疑,通過這樣的方式我也會認真的去提高自己能力,十二月份的工作就要到了,業績和個人能力還是要認真去做好的,十二月的工作我很有信心去做好,糾正自己的不足,作為一名銷售在這方面我一定是要認真去督促好的。

當然有些做的不好的地方也是需要去改進的,這一點對我來講很重要,積累了那麼多的工作經驗,我一定會端正好心態,成為一名優秀的銷售工作者我一定會改正自己的不足提高工作能力的,十二月份工作任重道遠我一定會端正好態度,對銷售工作更加上心。

銷售工作計劃4

剛做銷售的時候一些問題還不會處理,部分原因在於我的工作經驗不足,這段時間處於迷茫期,為了使工作能力得到提升,認真做好一名銷售人員,現將20xx年工作計劃如下:

一、加強規範管理,鼓勵員工積極性,樹造良好形象

加強員工間的交流與合作,不斷規範管理,除了每天要打掃店內外的衞生外,每週還要進行一次大掃除,尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整,使店內整潔、有序,樹造了良好的形象。認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋樑作用。

二、做好員工的思想工作

團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,瞭解每一位員工的優點所在,併發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的'態度去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。

三、當日積極回收公司貨款,做到日清日結

為配合公司財務工作,按時將已開單據呈報回公司財務,確保不存留任何問題,按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作。當顧客光臨時,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務態度和工作形象。靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我幹”到積極的“我要幹”。

四、給顧客創造一個良好的購物環境

為公司創作更多的銷售業績,需要做好本職工作。樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司着想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

銷售工作計劃5

十一月即將結束,馬上就要開始十二月份的工作,作為一名房產銷售,我對十二月份工作是很期待的,在工作當中我也是做的很好,回顧過去一段時間以來的工作我的態度一直都是本着認真的,我也認為在這一階段的工作當中自己能夠做的更好,作為一名銷售我一直都在提高工作經驗,想要做好這份是要端正好態度的,在這一點上面這是毋庸置疑的,在今後的工作當中我需要做的更加愛認真仔細,把自己的本職工作工作做好這一點是一定的。

十二月份工作是非常重要的,我也一直在端正好態度,過去幾個月來的業績比較平淡,這讓我感覺非常的有壓力,十二月份的工作當中還需把工作做的更加細心,這一點是一定的,我也需要把自己的工作做的更加到位,做銷售業績是非常關鍵的,十二月份我需要把自己的'工作能力提高,近期在工作當中我也是做的非常的到位,業績還有待提高,八月份十一月份還是需要做認真的做好工作,作為一名銷售這確實是我應該去思考的事情,十二月份需要維持好客户的關係,在近期的工作當中這是比較重要的,拓展新的客户也是主要的工作。

下一階段的工作目標當中還是需要調整好工作狀態,這一點是一定的,完成預定銷售額xx萬,收集更多客户的資料,提高業務知識,只有掌握過硬的業務知識才能夠在和客户交流的過程當中對答如流,這一點是非常重要的,與客户加強溝通,在溝通的過程當中需要掌握客户的心理狀態,還是的需要去有這方面的心理準備,一定要對各種房源掌握的到位,包括價格,還有面積,作為一名銷售這也是基礎的事情,搞好分內的工作,房地產銷售工作需要努力的提高工作經驗,作為一名銷售這一點是非常關鍵的,十二月份的工作當中我需要認真的做好銷售工作,維護老客户,拓展新客户,和周圍優秀的同事虛心的請教,在這一點上面需要認真的一點,我現在也是堅持在做好自己的分內的事情,十二月份的工作當中這些是我應該處理好的事情,掌握更多的銷售技巧,提高自己的工作經驗,我一定會努力去搞好自己的工作,調整好心態,努力去做好分內的事情,對於十二月份的工作,我也會認真規劃好,對於今後的工作我會調整好自己的狀態,做一名優秀的房產銷售。

銷售工作計劃6

一,工作思路

1、人性化管理

首先我會對公司的資源進行前期的整合,繼續公司原來的銷售方向及策略,並堅持完成既定目標。管理的核心是人,我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力,保持一個良好並且輕鬆的工作環境,堅持創新營銷的理念,做到管理與尊重的統一。

2、打造一支有戰鬥力的銷售隊伍

以公司的企業文化作為基礎,加強業務學習和培訓,做好跟蹤服務和客户管理,制定銷售目標,保證公平公正,這樣才有利於隊伍的長期發展(凝聚團隊,形成合力,共同前進)。

3、做好預算及成本管理

預算需要積累大量的管理數據才能進行科學的分析和控制,我會加強公司各部門間的團結和真誠合作;對業務人員的管理,我會從制度,指標,控制和考核等幾個關鍵點入手,做好銷售前,銷售中和銷售後的跟蹤服務;即銷售前要學習企業的規章制度和企業理念,讓業務人員明白什麼該做,什麼不該做及為什麼做。

有效的培訓,讓業務人員明白該怎麼做,保證業務人員在實際工作中做到有的放矢,提高效率,為公司儘可能地節省人力、物力和財力;銷售中加強監督和指導,做到結果管理和過程控制有效結合;事後做好考核和獎懲。除了物質手段還要有相應的精神獎勵,形成一種健康的、積極向上的工作氛圍。業務人員的收支,報銷,工作彙報都要按照制度、程序有序進行。

4、銷售

銷售即是把企業的產品及服務賣出去,並使客户滿意。銷售的本質是靠產品,技術和服務來很好的滿足客户的需要從而實現利潤,最終形成品牌和信譽,我會與部門全體員工一起努力,摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。

二,工作計劃

1、儘快進入角色,開展工作;對公司,產品,客户及市場,還有既有銷售模式進行充分了解。

2、配合總經理初步制定老產品市場鞏固和新產品市場拓展的計劃並執行。

3、搭建銷售部框架,制定基本制度及流程。

4、做好培訓工作,組織好,協調好,達到理想效果培訓。(這是初期計劃,詳細培訓計劃將根據實際情況適當調整)

A、培訓目標。要讓業務人員瞭解公司的產品,業績,賣點,基本銷售模式,行業情況,公司的管理制度,怎麼開展業務等一些基本知識,組成為一個有戰鬥力的團隊B培訓內容。

a、產品(新老產品)原理,功能,性能特點,質量的情況等(由技術支持負責講解)

b、生產實踐(由車間負責,我來協調)

c、公司情況,發展遠景,市場情況,業績,客户情況,賣點,銷售技巧,案例等。(由總經理親自講,有鼓動性為佳。)

d、做業務的基本知識和公司規章及要求,財務請款及報銷規定。(我負責,財務協助)

e、新老業務員的交流,實戰模擬。(我負責)

f、培訓考核。(我負責,並向總經理彙報結果)

B、培訓進度:基本按照上面的.順序,也可以適當交叉。

C、培訓時間:在一個月內完成。

D、培訓地點及材料:需要準備一些培訓資料及白板,筆,筆記本等;培訓在公司內部進行,所以費用會相對較少。

5、做好業務員的工作分配,讓他們清楚該幹什麼、怎麼幹;與新老業務員溝通,熟悉並掌握他們的個人情況及工作情況。業務人員工作安排。(新老業務員區別對待)

A、區域分配:根據新業務員的培訓情況及個人特點結合區域工作的需要而定。老業務員的區域暫不作重大調整。

B、確定工作目標:老業務要知道他下一步想幹什麼。新業務要讓他蒐集(可以通過網絡)所分配區域的客户情況,並幫助篩選確定重點。

C、準備工作:進行戰前動員會議(培訓結束後,工作前),為業務人員準備好資料,名片,內部通訊錄,出差業務人員的差旅費,火車票以及所需資料等

三,中後期的工作

A、在做好近期工作的基礎上,下市場,瞭解業務落實和客户服務的具體情況。同時履行銷售部經理的各項職責,並保證今年公司業務的穩定發展,做好遠期工作規劃,為明年的銷售工作打好基

B、制定、完善售後服務工作和措施。

銷售工作計劃7

1、首先要樹立自信心!這是做為一個成功的銷售人員必備的精神!

2、雖説世上無難事!但萬事開頭難!真誠的待人,不屈的性格,頑強的毅力和細緻的作風是一個成功的銷售人員不可缺少的條件!

3、明確自己的人生遠景,確定自己的事業目標,制定自己的工作計劃,這是一個成功的銷售人員不可不鍛鍊與眾不同的自我獨立思考,獨立分析,獨立解決問題的自我管理方式!

4、真心熱愛銷售這份事業,真心熱愛你的客户,真心熱愛你的產品,真心熱愛你所在的企業!

5、加強語言的形體的表達方式和溝通能力,努力提高和每一個人的親和力!

對於銷售人員來説,永遠面臨着挑戰,這也正式銷售工作計劃模板的意思和魅力所在。只要你具備了上述的條件,無論你走到哪兒,無論你從事任何行業的銷售,你一定是出色的!

銷售人員具備的一些能力:

1、“想”,即銷售員應具備一定的策劃能力。

多數廠家的駐外銷售員是在指定的區域市場開展個人銷售工作計劃。廠家給銷售員設定一個銷售任務,提供一定的保底工資、差旅費、宣傳材料等資源,該區域所有銷售工作包含市場調研、市場規劃、客户開發、客户管理、投訴處理等基礎性工作都要銷售員親力親為。要做好這一切,確保所負責的區域市場銷售持續健康發展,首先,銷售員一定對其所負責的區域市場有一個整體的市場規劃,包含階段性銷售目標、銷售網絡怎麼樣佈局、選擇哪些樣的經銷商、以哪些樣的產品和價格組合切入、採取哪些樣的促銷形式等;其次,銷售員在開發經銷商和管理經銷商進程中,經常會碰到好些問題,如經銷商抱怨產品價格過高、要求做區域總代理、要求廠家墊底資金、掌握廠家的發展、質量事故等,銷售員要處理好這些問題,一定運用幾個策略,而這些策略,就需要銷售員精心地策劃;再次,銷售員還應充當經銷商的顧問與幫手,發現經銷商在發展進程中的機會與問題、對經銷商的發展提供指導、幫助經銷商策劃促銷活動和公關活動等。只有區域銷售員是一個策劃高手,才有可能使所負責的市場銷售業績更快更穩健地增長;只有區域銷售員幫助所負責的經銷商出謀劃策,才幹贏得經銷商的信賴與認可,才幹充分利用和發揮經銷商的分銷功能,確保銷售網絡的健康與穩定。

2、“聽”,即銷售員應具備傾聽的能力。

在開發經銷商的進程中,好些銷售員不管經銷商願不願意聽,上門就嘰哩呱啦:自己的產品是多麼多麼好,自己的產品功能是多麼多麼齊全,自己的公司是多麼多麼優秀,經銷商代理銷售這種產品能帶來多麼多麼豐厚的利益。不妨留意一下,以這種形式推銷產品的.銷售員,大部分都是無功而返。實際上,不管是開發經銷商還是處理客户投訴,傾聽比説更首要。為哪些呢?

一是傾聽能夠使你弄清對方的性格、興趣與愛好;

二是傾聽能夠使你瞭解對方到底在想哪些、對方的真正意圖是哪些;

三是傾聽能夠使對方感覺到你很尊重他、很重視他的想法,使他放開包袱與顧慮;

四是當對方對廠家有好些抱怨時,傾聽能夠使對方發泄,消除對方的怒氣;

五是傾聽能夠使你有充分的時間思考怎麼樣策略性地回覆對方。

銷售員怎麼樣傾聽呢?

一是排除干擾、集中精力,以開放式的姿態、積極投入的形式傾聽客户的陳述;

二是聽清全部內容,整理出關鍵點,聽出對方話語中的感情色彩;

三是重複聽到的信息,快速記錄關鍵詞,增高傾聽的記憶效果;

四是以適宜的肢體語言迴應,適當提問,適時保持沉默,使談話進行下去。

3、“寫”,即銷售員應具備撰寫通常公文的能力。

好些營銷主管可能都有這樣的經歷:經常有銷售員以電話的形式向你彙報,這個競爭對手在搞促銷,那個競爭對手在降價,請求你給予他政策上的支持。當你要他寫一個書面報告時,銷售員或者是不能按時將報告傳回,或者那就寫回來的報告層次不清,意圖不明確。為哪些會出現這種情況呢?因為好些銷售員根本不會寫報告或寫不好報告。

怎麼樣增高銷售員寫的能力呢?

一是銷售主管在銷售員彙報工作和要求政策支持時,儘量地要求他們以書面的方式報告;

二是針對銷售員,聘請專業人士進行公文寫作培訓,或購買相關書籍組織銷售員學習;

三是要求並鼓勵銷售員多寫幾個銷售體會地方的文章,並在企業內部刊物或幾個專業性雜誌上發表,對成功發表文章的給予適當的獎勵。

4、“説”,即銷售員應具備一定的説服能力。

銷售員是廠家的駐地代表,廠家的基本情況、產品特點、銷售政策都是通過銷售員向經銷商傳遞的。銷售員在與經銷商溝通廠家政策時,有的經銷商很快就知道並理解了廠家的意圖,有的經銷商對廠家的意圖不瞭解或瞭解但不理解,有的經銷商對廠家很反感甚至斷絕與廠家的合作關係。為哪些會出現這些情況?原因那就不同的銷售員説服能力不一樣。

銷售員怎麼樣增高自己的説服能力?

一是銷售員正式説服經銷商之前,要做充分的準備:首先,通過提問的形式向和經銷商有關的人或經銷商本人瞭解經銷商的需求,即他在想哪些、想要得到哪些、擔心哪些,以便對症下藥;

其次,針對經銷商的需求,擬定説服計劃,把怎樣説服經銷商、從什麼關鍵點去觸動他寫下來,牢記在自己心中;

再次,説話要生動、詳細、可操作性強,在銷售説服進程中,要詳細講到何時、何地、何人、用何種辦法、實施後可達到何種效果;

最後,多站在經銷商的角度,幫助他分析他的處境,使他了解廠家的政策可以幫助他改善他的處境,向他解釋廠家的政策詳細操作辦法,描述執行廠家政策後能給他帶來的利益與價值。

5、“教”,即銷售員應具備一定的教練能力。

優秀的銷售員之因此能保持較高的銷售業績,是因為他能有效地整合資源,可以將他所轄區域市場的經銷商、經銷商的銷售員、經銷商的終端網點客户通過培訓與指導的形式增高其經營程度和經營能力,使其都像自己一樣優秀。

銷售員教經銷商、經銷商的銷售員、終端網點客户哪些呢?

一是產品知識,教會他們產品的工藝進程、主要配方、主要賣點、與競品的區別、特性與功能、使用辦法等;

二是經營辦法,教會他們怎麼樣做市場規劃、怎麼樣開發下線客户、怎麼樣管理下線客户、怎麼樣與下線客户建立良好的客情關係、怎麼樣處理下線客户的異議與投訴等;

三是指導經營,不斷髮現經銷商及經銷商的銷售員在實際操作進程中存在的問題,如鋪貨不到位、區域市場開發緩慢、有效銷售時間效率低下等,向其提出改善建議與意見,從而增高銷售執行力。

6、“做”,即銷售員應具備很強的執行能力。

好些銷售主管也許都有這樣的經歷:下屬銷售員月初拍着胸脯向你保證,這個月一定能完成哪些樣的銷售目標,同時也有達成銷售目標的一系列策略與措施,但每到月底銷售計劃總是落空。為哪些會出現這種偏差呢?銷售員執行力不高。好些銷售員月初、月中通常都無所事事,到了月底就像熱鍋上的螞蟻,不斷地催促經銷商報計劃、回款。一個經銷商的分銷能力不是完全由經銷商説了算,是要看他有多少終端網點,這些終端網點又有多少是有效的、可控的。而這一切,都需要銷售員日復一日年復一年地紮紮實實地沉到底才幹瞭解到位。因此,銷售員一定具備很強的執行能力。

銷售員怎麼樣增高自己的執行能力呢?

一是銷售員應有清晰的目標,包含年度銷售目標、月度銷售目標、每天的銷售目標;

二是銷售員應養成做計劃的習慣,特別是日工作計劃,當天晚上就確信好第二天的銷售計劃,計劃好哪些時候、花多長時間、到哪裏去拜訪哪些客户、與客户達成哪些共識等;

三是銷售員應養成檢討的習慣,每天回到住所,對當天的銷售計劃完成情況、銷售成功點和失敗點、存在的問題與需要廠家支持事項等進行簡單回顧與總結,並將其寫在銷售日記上;

四是銷售員要加強業務的培訓與學習,增高自己的銷售技能,包含客户談判技能、溝通技能、時間管理技能等。銷售代表的重要任務是銷售,如果沒銷售,產品就沒希望,企業也沒希望。同時,銷售代表的工作還有拓展,只有銷售也是沒希望的,因為你銷售出去的是產品或服務,而只有不斷拓展市場,才幹夠建立起長期的市場地位,贏得長期的市場份額,為企業的銷售渠道建立了首要的無形資產,為自己贏得了穩定的業績。

銷售工作計劃8

我公司成立新的部門,我很榮幸擔任新部門其中一個團隊的負責人,以下為本團隊的組建及工作計劃。

一、團隊建設:

本團隊剛剛成立所需人員無需過多,前期計劃人數在x人。其中必需人員x人,需要有一定的分析和講解能力。本團隊人員需要有一定的素養和知識,為打造一個高端團隊打下一個堅實的基礎。

我想團隊在xx月xx日前將人員配備完畢。在人員配備完畢後,要有一個團隊磨合期,暫定時間為一個月,在這一個月的時間裏,我會通過隊員的業務實踐和業務討論對每名隊員有一個更加深入的.瞭解,對以後的工作作出針對每位隊員特點的準確定位。

二、團隊工作計劃與工作方向:

我團隊的工作方向,立志於大客户的開發與維護、渠道的開發與維護、分公司的開發與建立。

1、大客户的開發與維護:大客户開發我們通過團隊的自身關係,外界拓展,網絡搜索等收集大客户資料。資料收集完畢後,對於所收集的資料開專項客户開發會議,會議中對進行資料的篩選、定位,並定製進一步專項的開發方案。大客户的維護,對於已經投資的大客户我團隊要做到專人專管,時時跟進了解,確保客户的交易量與收益。如發展良好,希望打造一間VIP貴賓大户室,提供優雅舒適的環境,吸納客户進入,讓客户瞭解到我公司的雄厚實力與優質服務,達到以一帶N的發展效果。

2、渠道開發:以銀行渠道,各種商會團體等渠道為開展工作的重點方向。打造銀行渠道,要以xx銀行、xx銀行、xx銀行三家與xxx銀行為主。通過各種關係渠道與xx市內各銀行網點進行接觸協商,以黃金大講堂的宣傳模式進入,定期與銀行合作開展投資理財客户説明會開發客户。

銷售工作計劃9

六月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年六月一號來到xx專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。

為了迅速融入到xx這個銷售團隊中來,到店之後,一切從零開始,一邊學習品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高銷售員月工作總結與下月工作計劃銷售員月工作總結與下月工作計劃。

同時也存在不少的缺點:

對於男裝市場銷售瞭解的還不夠深入,對xx的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客户解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的.導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子

根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每週,每日;以每週,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務,並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們xx專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

銷售工作計劃10

本人在20xx年度,業績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本着“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚創業精神,確立工作目標,全面開展20xx年度的工作。現制定工作劃如下:

一、對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。

二、在擁有老客户的同時還要不斷從各種快速開發新客户,推廣新產品。

三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

四、今年對自己有以下要求:

1、每週要拜服x個以上的新客户,還要有x到x個潛在客户。

2、一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能與這個客户合作。

4、對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作紮實細緻,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式。

5、對所有客户的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

7、為了今年的'銷售任務每月我要努力完成x萬到x萬元的任務額,為公司創造利潤。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。

銷售工作計劃11

雖然我在銷售工作中通過自己的努力,完成了各個階段的業績指標,但是經過簡單的分析,我瞭解到自己的工作能力存在不足,就是在銷售工作中的表現沒有達到預期的效果。其實我應該在認識到自己的問題後儘快部署,所以我制定了銷售計劃,希望在以後的工作中有所進步。

首先,要收集客户信息,方便溝通。對於銷售人員來説,掌握客户信息,相互溝通是非常重要的。所以我會利用現有的渠道去發現客户信息,瞭解對方的.真實需求,即客户是否會對公司的產品有需求,並進行相應的引導,保證客户有能力訂購公司的產品,引導對方合作。而且要確定客户的真實想法,以免浪費時間。因此,需要記錄客户的信息並在接觸後進行整理,剔除無意訂購公司產品的客户,重點關注可能相互合作洽談的客户。我相信,隨着接觸次數的增加,我們可以向客户展示我們的誠意。

其次,我們需要積極參加部門例會,討論銷售工作中的問題。雖然我們過去在會上和同事討論過工作中的問題,但是由於缺乏深入的交流,我們錯過了很多機會,我們對自己的問題也不夠了解。所以我要加強這種練習,同時和別人交流,集合大家的智慧來解決銷售工作中的各種問題。對我來説,這也是一個加強自己工作能力的機會,多分析已經完成的銷售工作,可以更好的解決問題。我需要堅持這個原則,並用它來指導後續的銷售工作。

最後,我需要準備銷售工作所需的資料,拜訪客户。我明白上門拜訪往往可以提高合作的機會,這不僅可以顯示我的誠意,也可以向客户證明我的專業精神。所以我要關注這項工作的開展,多去拜訪客户,通過面對面的會談,展示銷售人員的誠意,讓客户檢查自己準備好的資料,再決定是否合作。雖然過程真的很辛苦,但是可以有效提高自己的表現。所以我不得不追求效率的提高,在工作中有嚴格的要求。我期待通過我在銷售方面的表現來證明我的價值。

制定完銷售計劃後,你要努力提高自己的工作能力,按照銷售流程做好領導交辦的各項工作,希望在執行銷售計劃的過程中有效提升自己的業績。

銷售工作計劃12

一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

今年重點工作之一建立完善的檔案,對賓客按簽單重點客户,會議接待客户,有發展潛力的客户等進行分類建檔,詳細記錄客户的所在單位,聯繫人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,家等重要客户的業務聯繫,為了鞏固老客户和發展新客户,除了日常定期和不定期對客户進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客户的'生日,通過電話、發送信息等平台為客户送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客户答謝聯絡會,以加強與客户的感情交流,聽取客户意見。

二、建立靈活的激勵營銷機制,開拓市場,爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善20xx年部銷售任務。

提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作志,每工作日必須完成拜訪兩户新客户,三户老客户,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客户,穩定老客户,發展新客户,並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

強調精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待,服務周到

接待團體、會議、客户,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客户徵求意見,瞭解客户的需求,及時調整營銷方案。

四、做好及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集,瞭解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作,主動協調

與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯繫,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係,充分利多種形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

20xx年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。

銷售工作計劃13

上個月經過前期一段時間的工作出差拜訪,陸續對一部分客户的一些寄版報價的服務,上個月有幾家客户的訂單沒有落實,其中有一些的具體情況如下:

合歡已經確定的版,已經寄給國外客户,其中有幾款舊款,原來和XX合作的,五月份有定單,但還是下給了XXX,因為舊款不想轉,怕出問題,客户那邊沒有辦法交待,新款客户沒上個月經過前期一段時間的工作出差拜訪,陸續對一部分客户的一些寄版報價的服務,上個月有幾家客户的訂單沒有落實,其中有一些的具體情況如下:

1、合歡已經確定的版,已經寄給國外客户,其中有幾款舊款,原來和XX合作的,五月份有定單,但還是下給了XXX,因為舊款不想轉,怕出問題,客户那邊沒有辦法交待,新款客户沒有回覆回來,所以沒有訂單下。

2、源碼往年的這個時候的訂單現在都沒有繼續了,做少女服裝那部分很少用我司產品,因此它的訂單近期會很少!

3、興安盟的三款小樣版,先後寄了兩次版過去做測試拉力,都不OK,現在已經OK了一款,接下來會跟進訂單的`落實,另兩款還在跟進中!

4、台能的起的樣版已經給客户批覆,生產訂單已經落實,但數量客户有些調整,可能會加大點數量,下單時間會拖延。

5、水仙花本來上個月的兩萬碼開機版確認,後面會再爭取多一點訂單,但是一直到這個月初,開機板不OK,拖了十多天,開機版客户一直都沒有確認,訂單的跟進工作這個月繼續

6、俏麗製衣廠有寄了一些樣版過去,但暫時XX的態度方面覺得我司實力不夠,表示想與有實力工廠合作,可提供一些樣版給他。這個月工作,預計接定來的訂單情況如下:總共計銷售額約23萬元以上是下月客户預計下單情況,具體情況會根據這個月具體跟進與客户接單情況而有所變化,謝謝!

  XX辦

  XXX

銷售工作計劃14

圍繞20xx年度總公司目標,堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針,並以“目標管理”方式,認真紮實地落實各項工作。

一、市場的開發:

創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎,上海公司對國內市場有了更深的瞭解。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高盛天公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品,為今後更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。

同時,建立健全的銷售網絡體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。xx公司擬在3月初招聘xx名業務員,全面培訓業務知識和着力市場開發,灌輸盛天實施理念。

二、年度目標:

1、全年實現銷售收入xxx萬元。利潤:xxx元;

2、盛天產品在(同行業)國內市場佔有率大於xx%;

3、各項管理費用同步下降xx%;

4、設立產品開發部,在總公司的指導下,完成下達的開發任務;

5、積極配合總公司做好上海盛天開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。

三、實施要求:

銷售市場的細化、規範化有利操作。根據銷售總目標xxx萬,分區域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鈎。

1、劃分銷售區域。全國分xxx區域,每個區域下達指標,用考核的方式與實績掛鈎,獎罰分明;

2、依照銷售網絡的佈局,要求大力推行代理商制,爭取年內開闢xx個省級城市的銷售代理商;

3、銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;

4、設立開發產品研發部,力爭上半年在引進技術開發人員xxx人的'基礎上,下半年初步形成新品開發能力,完成總公司下達的任務計劃數;

5、加強內部管理,提高經濟效益:

(1)財務銷售成本:核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標xx萬,成本下降xx%;

(2)人力資源管理:根據總公司要求,結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業,每位員工以實績體現個人價值;(3)產品開發費用管理。

公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結合公司實際,在20xx年度中承擔應負的責任,為總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。

銷售工作計劃15

一、銷售淡季

據銷售員以往經驗,年後三、四月份是xx、xx車的銷售淡季,詢問一下xx經理,從x月x日到x月x日,買了十幾輛車;從x月x日-x月x日xx部買了十七輛車。

二、近來網點提車較多,團購車自入保險

xx部近來銷售車少一些,所以網點提車少;xx部網點提車多一些,從x月x日-x月x日網點提車九輛,保險一般不在xx城入;另外四輛車分別是xx隊與xx局購賣。他們的保險一般單位聯繫,自入保險。

三、修路造成近來xx、xx銷車下降,客户減少

近來,xx路整修,行車不便,客户減少,或是一天不銷車,xx部便派兩個銷售員出外做宣傳,xx部也派一個銷售員出外做宣傳。展廳不來客户,保險業務更是無人問津。

四、一般客户入險情況具體分析

在銷售員銷車過程中,xx一直在旁跟隨學習整個銷售過程,直到最後,客户交款定車,其中,銷售員在售車過程中,隨帶向客户介紹詢問入保險具多,一般與車掛牌為由勸其入xx保險:

1、客户有的入,xx向客户介紹保險種類與計算保額後,很快入保;

2、有的想入一個月或三個月的,只為掛牌,因xx險最少也只能保半年的,所以,客户只能到車管所去辦理,或是另想途徑;

3、有的客户到親朋好友那裏去入的不少,因為面臨日益嚴峻的保險競爭,保險公司都在爭先拉保險任務,在買車前,就已定下保險去向;

4、有的客户要掛xx地方的'牌子,只為省錢,所以不入xx城保險;

5、有的客户嫌xx保險貴一些,想多家保險比較後再考慮,s想這也是有別的保險公司在爭保險過程中,不合理降價所至;

6、有些客户也有目前不掛牌子的,保險這一塊更是拖延不辦。連介紹都無法進行。

7、有些客户購完車後,説是暫時不用s公司去服務,等一段時間,再談掛牌等事宜,保險這一塊眾人之爭的業務,s想這也是一去不回頭,再回s公司保險可能性就小了。

五、保險提成下降,影響銷售員拉保險

諮詢銷售員拉保險事宜,曾提過,現在保險提成有所下降,非常影響銷售員的積極性。造成銷售員銷售車一多,保險是一項可有可無的業務。當xx去與客户直接做業務時,遇到了客户非常反感保險業務這一塊,有一次,竟然把xx當成保險公司拉保險的了,態度非常不好。無法溝通。非常尷尬。

根據以上原因種種,對我的要求和一點見意:

1、保險業務能力要繼續提高,多向xx學習,不懂就問,多與銷售員溝通,多與客户正面交流。多向親戚朋友推薦向s公司來購車,以增大保險客源。

2、做一下客户回訪工作,看一下保險客户的客源多不多,如何去開發新的保險客源,xx看到銷售上只要有一個客户看車,銷售員就寫一下客户信息,事後,就向其客户購車事宜,保險客户是否也能留一下客户信息,打電話詢問客户是否能在我公司保險。

以上,是保險工作的總結,不足之處,請xx經理指正批評。有望更好的開展xx部的保險業務。

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