有關培訓工作計劃範文彙總9篇

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時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,為此需要好好地寫一份計劃了。什麼樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編為大家整理的培訓工作計劃10篇,希望對大家有所幫助。

有關培訓工作計劃範文彙總9篇

培訓工作計劃 篇1

為貫徹落實自治區黨委《20xx—廣西幹部教育培訓規劃》(桂發〔20xx〕32號)和《自治區黨委辦公廳轉發自治區黨委組織部關於20xx—20xx年全區大規模培訓幹部工作的實施意見的通知》(桂辦發〔20xx〕63號)的精神,紮實推進“**中小企業經營管理人員培訓工程”和“企業家培訓工程”,廣泛開展中小企業經營管理人員培訓,進一步加強企業經營管理人員隊伍建設,我委根據自治區黨委組織部和自治區經委的部署要求,於8月11—14日在廣西經濟管理幹部學院舉辦了中小企業經營管理人員培訓班。xx市、xx市經委經過協商,由我委對兩市企業經營管理人員進行代培,也組織學員參加了本期培訓班。

培訓班在自治區經委的領導下,經過xx市經委及廣西經濟管理幹部學院的精心組織,周密安排,圓滿地完成了學習任務,達到了預期的目的。現將培訓班的情況總結如下:

一、培訓班的基本情況

1、學員情況

xx市、xx市、xx市計劃參加本期培訓班的人數為126人,實際參加培訓人數為123人,計劃完成率為97.6%。其中,xx市今年計劃培訓91人,實際參加培訓91人,xx市計劃培訓20人,實際由xx市代培訓17人,xx市計劃培訓15人,實際由xx市代培訓15人(詳見附表一)。學員主要來自三個市企業的現職領導,包括正副職董事長、廠長、經理、書記、三總師、工會主席,以及其他高級管理人員、主要崗位的中層管理人員等等。

2、培訓內容

培訓班以增強企業領導能力,不斷提高中小企業經營管理水平,改善企業經營狀況,增強應對金融危機的能力為主題,開設企業戰略管理案例與研討、中國東盟經貿合作的現狀及前景展望、企業技術改造與技術創新、企業財務分析與管理、中小企業如何推行品牌戰略、現代企業人力資源管理等培訓課程。培訓班採用形式豐富有效的授課方式,包括有理論講授、案例分析與研討、小組交流等。

3、培訓師資

培訓班由廣西經濟管理幹部學院負責組織教學並進行教學管理。培訓師資由廣西經濟管理幹部學院資深教授、科研部門專家和知名企業領導組成(教師所授課程詳見附表二)。

二、培訓班的特點

1、領導重視

培訓工作從籌備到實施都得到自治區黨委組織部、自治區經委領導的重視,將其列入自治區幹部培訓計劃中並安排了專項經費。自治區經委教育培訓處從課程設置、師資配備、宣傳發動等都進行了多次指導。在培訓期間,自治區經委紀檢組組長蔣維玕同志對培訓班工作提出了具體意見和建議;我委領導十分重視培訓班的工作,劉建新紀檢組長親自對培訓工作進行佈置和安排;同時,廣西經濟管理幹部學院作為具體承辦單位,學院黨政領導和分管領導十分重視培訓班的日常管理,協調教學、後勤等部門做好服務工作。各級領導的重視和關心,為培訓工作的順利開展提供了保證。

2、主題突出,內容豐富

“培訓班”緊緊圍繞中小企業經營管理過程中的熱點、難點、重點問題來組織教學活動。培訓的主題突出,緊緊圍繞打造企業核心競爭力這個主題,通過培訓學習,讓學員在企業生產經營中樹立起核心競爭力的觀念,使我區湧現出更多具有核心競爭力的企業。

3、形式新穎,手段多樣

“培訓班”在實施過程中,使用多種教學方法和手段。在教學中,既有理論的歸納又有實踐的啟示;既有多媒體教學演示又有互動式的提問和座談交流;既有案例分析又有企業經驗的分享。不但使學員所積累經驗得到了激發和重新詮釋,還增強了學員們之間的情感和交流。

4、師資層次高

“培訓班”的授課教師既有來自高校的資深教授,科研部門專家,又有區內知名企業的高層領導。授課教育既有豐厚的理論素養,又有豐富的實際操作經驗。

5、採用自編教材

為了讓學員更直觀地學習和借鑑成功的管理經驗和管理方法,強化培訓的實踐環節,增強培訓效果,我們採用了自治組織部和自治區經委主編的《企業管理案例新編》作為培訓教材。該教材對廣西企業進行了認真分析和客觀描述,真實地反映了企業改革發展和經營管理過程中面臨的各種困難和問題,生動再現了有關企業及其決策者成功應對這些複雜的管理衝突的運作情景。該培訓教材的.使用,進一步增強了中小企業管理人員培訓的針對性,創新了培訓方法,取得了很好的培訓效果,得到了學員們的高度認同。

6、管理到位,氣氛活躍。

“培訓班”配備了班主任,建立了班委、小組。班主任責任心強,對學員學習的教學安排、學員管理、後勤保障進行全程跟蹤和服務。班委積極配合班主任開展教學活動,組織班級聯誼活動,組織學員對學習的內容和培訓心得體會進行深度交流。

三、對培訓班的分析

為準確瞭解培訓班培訓效果,不斷改進培訓工作,提高培訓質量,我們在培訓班結束之前組織全體學員對培訓班進行了綜合評估。

1、對培訓計劃完成情況的分析

根據自治區經委桂經培訓[20xx]223號文及按照各市規模以上中小企業數下達培訓名額的規定,xx市至20xx年中小企業管理人員培訓計劃總數為365人,其中,計劃培訓91人。本期培訓班我市實際參加培訓人數為91名,圓滿完成今年的培訓任務。企業參訓積極性非常高,主要原因為:第一,區黨委組織部、區經委對培訓班給予了經費補助,大大減輕了企業負擔;第二,中小企業領導對培訓重視程度有所增強。在我委的積極宣傳和引導下,中小企業領導對於培訓重要性的認識有所增強;第三,送教上門的培訓方式深受企業歡迎。對於這個培訓班,自治區黨委組織部和自治區經委高度重視、周密安排和部署,並根據培訓的新需要,對全區中小企業經營管理人員培訓工作採取了“統一部署,以市為主,送教上門”的創新辦法。將培訓班設在當地,節省了學員的時間,方便學員學習工作能兼顧。而且培訓時間濃縮為4天左右,不佔用學員過多時間,也較受企業歡迎。

2、培訓班總體評價

本期培訓綜合評估問卷情況如下圖。

可以看到,從總體上講,學員對培訓的各項工作和學習效果滿意度均較高,培訓班的成效顯著,達到了預期目標。

3、對課程和任課教師的評價

根據“學員對教師的授課滿意度評價統計表”(見附表三),可以看到學員對教師的授課滿意度較高,平均達到了87.62%,評價滿意度最高的為90.48%。對能解決企業實際問題的課程特別受到學員歡迎,如:學員評價出效果最好的一課是佘伯明講師講授的《企業財務分析與管理》。

四、主要收穫

學員們普遍反映,“培訓班”準備充分,培訓課程設置針對性強,培訓內容新,信息量大,教師的構成全面,教學水平高,教學過程中注重與學員的溝通互動,學員之間的交流充分,培訓時間適當,後勤服務細緻,參加培訓對提高自身的管理水平很有提高,達到了預期目的,主要收穫和體會是:

1、更新了觀念,確立了品牌建立是企業發展和開拓市場的戰略選擇。

通過案例剖析,學員們認識到企業的發展必須走品牌策略之路,要利用市場差異化和企業優勢,建立自己的優秀企業文化、先進管理機制、優質產品質量和忠誠的售後服務等企業發展戰略。

2、拓寬了視野,增強緊迫感。

通過對優秀企業案例的培析,學員們進一步瞭解了這些優秀企業的先進經驗和做法,認識到與先進企業在經營管理水平和競爭力等方面的不小差距,同時意識到要使本企業能做大做強,必須以這些企業為學習的標杆,紮實做好本企業管理的各項工作。特別是近期出現的全球性金融危機,更使學員們增強了提升本企業全面管理水平的迫切願望,希望將所學更好的應用到企業的發展中。

3、提升了素質,掌握了先進的管理方法和經驗。

通過企業戰略管理案例與研討、企業財務分析與管理、人力資源與組織管理、中國東盟經貿合作的現狀及前景展望、企業技術改造與技術創新等課程,學員們認識到企業戰略是企業生存與發展的重要保證;中小企業特別要重視人力資源的開發和管理;企業經營管理人員對企業財務分析與管理的掌握程度在很大程度上決定了企業的發展命運;企業的技術改造與技術創新是企業競爭力提升的關鍵與保障;企業如何更好地利用廣西毗鄰東盟的地理優勢,尋找與東盟進行經貿的商機。

培訓工作計劃 篇2

一、Attitude(態度)。思想決定行動,態度決定一切。

商業銀行客户經理的第一課應該是培養他們“五顆心”,即對銀行的忠心、對客户的愛心、對事業的進取心、對細節的耐心、對勝利的信心。

對銀行必須忠心耿耿,這是第一位的,新入行的客户經理第一課應當是價值觀的培訓,培訓客户經理從文化、價值觀上認同本行,個人職業生涯願意與銀行共同發展;喜歡客户,願意和客户接觸,對事業有着超強的進取心,希望能有所作為;對細節有着超乎尋常的耐心,願意操作一些具體的工作;對成功有着堅定的信心,認為自己一定能成功,能堅持不懈。

銀行在態度方面具體的課程包括:銀行成長史、銀行文化和價值觀、職業化精神、銀行團隊合作、客户服務意識、質量意識、成本意識、學習態度、自我激勵、壓力管理等。

二、Skill(技巧)。正確爭取的營銷技巧和方法

基本銷售技巧主要包括:銷售前的準備技巧(瞭解銷售的思路、找準銀行目標客户、做好銷售計劃等)、銷售禮儀、接近客户的技巧(電話拜訪客户、直接拜訪客户等)、開場白的技巧、詢問與傾聽的技巧、產品展示和説明的技巧、處理客户異議的技巧、臨門一腳的技巧、撰寫金融服務方案的技巧等。專業銷售技巧包括:人際溝通技巧、演講技巧、談判技巧、衝突管理等。更上一層的技巧包括:渠道管理、大客户銷售管理、區域銷售管理、銷售團隊管理等等。

三、Knowledge(知識)。精通各項銀行產品和知識。

銀行產品及服務介紹、銀行宣傳資料的使用、銀行電腦軟硬件知識、設備使用知識、專業知識、競爭對手分析等等。要高度精通各項銀行的對公授信產品,這是關鍵中的關鍵,要高度知道這些產品如何使用。

從重要性來看,Attitude(態度)是成功的支點,在三者之中是最重要的,所謂“態度決定一切”,自有它的道理。有了積極的態度,就會主動學習知識、提高技能。就像圖中的扇形,如果增加“態度”的夾角,“技巧”和“知識”會成倍放大,可以説是“四兩撥千斤”。

下面我們通過一個例子來看態度培訓是如何來做的。

支行就是最典型的一個團隊,銀行的大客户業務部也是一個典型的團隊,團隊精神的培訓是一種典型的態度培訓, 目的是使公司的不同部門或銷售隊伍中的不同成員在大項目的銷售過程中能夠協調一致。

態度的改變除了靠集中培訓之外,更重要的是日常灌輸,要“年年講、月月講、天天講”,要以身作則、樹立榜樣、潛移默化。ASK的中文翻譯是“問”,就是要求企業建立勤學好問的大環境。從培訓的時間順序來看,知識需要在入職時就開始培訓;技巧可以在觀察考核幾個月後因人而異、查漏補缺、選擇培訓;態度培養則是長期的日常工作。

只有把握好ASK三方面培訓的平衡,才能既提升能力,又留住人才。

銀行客户經理工作培訓計劃範文3

客户經理是商業銀行高素質人才的羣體,是現代商業銀行經營與管理的人力資源主體,其素質高低對商業銀行開發客户、開拓市場的着直接的影響。因此,商業銀行均高度重視對客户經理的持續培訓(也叫終身培訓),以應對愈來愈激烈的市場競爭。培訓的方式主要有:銀行內部舉辦專業培訓班;由資深的客户經理帶領,實行在職崗位培訓;邀請金融專家到本銀行講座;派往參與其它金融機構舉辦的培訓與講座,組織到國外金融機構考察學習;到其它業務部門接受短期培訓;新產品推介培訓等。培訓內容包括有關的法律、財務分析、國際貿易融資、營銷技巧,其它如生存訓練、EQ訓練、戰爭遊戲等。

客户經理的主要職能是:

1、開拓銀行業務(主動進攻型)。這是客户經理的主要職責。大力挖掘優質新客户;全方位地開發新業務;不斷創造客户需求,提出產品創新思路。

2、加強現有客户關係。對現有客户的維護服務,是客户經理的一項重要職責。大力促銷業務,提倡連帶促銷,交叉式銷售,為客户提供一攬子報務;認真解決客户的疑難問題,處理客户投訴;千方百計提高服務質量,為客户提供高品質服務;大力開展各種收費服務,努力提高非利息收入比例。

3、受理客户授信申請。對客户提出的授信申請,客户經理要在認真進行調查分析的基礎上,提出客户真實、資料完整齊全、分析準確、觀點鮮明的授信調查報告,送同級信貸管理部門審查。

4、參與審批工作。客户經理主管大都是信貸委員會委員,直接參與審批工作。

5、搞好貸後監控工作。加強對信貸客户的日常工作監測、風險管理工作,及早察覺壞帳信號並立即採取行動進行補償。

6、收集反饋信息。及時準確地收集客户經營情況及客户意見、行業動態、同業競爭對手情報等各類信息情報資料,上報給有關部門,以採取應對措施,把握商機,促進業務發展。

客户經理處在市場競爭的最前線,必須充分運用現代化的服務手段來掌握資訊、利用資訊才能在市場競爭中搶佔待機。

客户經理的營銷技巧比較高超。客户經理在長期激烈的市場競爭中積累了許多豐富的營銷技巧。

客户經理作為銀行與客户聯繫的橋樑,銀行形象的代表者、客户開發者、產品營銷者,在商業銀行市場競爭和業務發展中發揮着愈來愈重要的作用。

科學定位。進一步明確客户經理的工作職責。客户經理的工作職責既不能定得過多,也不能定得太少。其主要職責應定為:開發客户;開拓業務(以批發業務和私人銀行業務為主);提出新產品創意;信貸調查;貸後監管;信息情報收集反饋。

嚴格管理,逐步建立一支高素質的職業化客户經理隊伍。首先,把好客户經理資格認定關。客户經理不是信貸員和存款外勤的“翻牌”,更不是分流富餘人員的渠道,應是銀行比較優秀的人才的羣體。特別是客户部門的主管一定要由資深客户經理擔任,競爭上崗。第二,加大專業培訓力度。總行重點培訓客户經理師資力量和高級客户經理,分支行重點對客户經理進行操作性培訓。客户經理培訓不能只搞短期行業,要堅持持續性、長期性,對客户經理進行終身培訓。除了在國內培訓外,對一些高級客户經理,可有計劃地組織到境(國)外進行短期培訓考察,以開拓視野、掌握新知識。第三,嚴格進行考核。在指標體系中,突出以業績為中心,以效益為目標。考核辦法一經出台,就要嚴格執行。第四,完善對客户經理的監督管理,防範經營風險。

嚴格的獎罰製得以充滿生機和活力最重要的激勵機制。以業績論英雄,憑貢獻拿薪酬,按表現定去留,這在銀行已成為一種制度。賞罰制度對激勵客户經理工作積極性有着十分重要及直接的影響。

對客户經理的持續培訓

客户經理作為商業銀行高素質人才的羣體,是現代商業銀行經營與管理的人才資源主體,其素質高低對商業銀行開發客户、開拓市場有着直接的影響。因此,應高度重視對客户經理的持續培訓(也叫終身培訓),以應對愈來愈激烈的市場競爭。

第一節 客户經理培訓的地位、目的與原則

一、培訓的地位

“人力資源是所有資源中增值潛力最大、最具有意義的資源”,“客户經理培訓是銀行所有投資中風險最小、收益最大的戰略性投資”,這些理念在銀行中已形成共識。“持續培訓”、“終身教育”、“學習型銀行”、“生涯發展”的提法和概念都表明人力資源開發已成為銀行增強自身競爭力的重要途經。

客户經理素質的提高要通過培訓來實現,客户經理的晉升和調職,需要通過培訓來鋪路。

二、培訓的目的

培訓客户經理的出發點和歸宿是“銀行生存與發展”,其主要目的為:

(一)適應銀行現代化、智能化管理、獲得高素質人才的需要

當今世力界,新技術日新月異,經濟和社會職能日益複雜化和智能化。這對銀行人力資源的素質要求越來越高,銀行要獲得高質量、高素質的人力資源大體只有兩個途經:一是從銀行外部吸引招聘高素質的人才,這樣可以比較快地獲得需要的人員,而且有可能帶來新思想;二是對銀行內部的人力資源進行培訓開發,提高他們的素質和質量,這樣有利於保持銀行經營管理的連續性,能夠調動員工積極性。

隨着時代的進步與銀行的發展,越來越多的商業銀行更重視通過內部培訓開發來獲得高質量的人力資源。這是因為,內部人力資源的培訓開發不僅能夠更經濟、更可靠地獲得人力,提高人力資源的質量,而且培訓開發能夠有效的激勵員工,能夠培養員工對銀行產生持久的歸屬感及對銀行忠誠。同時,由於銀行點多面廣,基層營業機構多,人員素質參差不齊,大範圍、大批量地依靠引進外來人員來提高銀行員工的整體業務素質也不現實,只有立足內部的培訓開發,才能從根本上解決問題,這是直面現實的唯一選擇。

(二)適應銀行內外環境的變化,提高銀行競爭能力的需要

企業之間的競爭歸根到底是人才的競爭。一家商業銀行能不能適應市場經濟的變化,能不能在激烈的金融市場競爭中取得優勢地位,關鍵在於其有沒有一大批高素質的人才。銀行不是一個封閉系統,而是一個不斷與外界相適應的動態系統,這種適應不是靜態的、機械的適應,而是動態的、積極的適應,這就是所謂的系統權變觀。在外部環境大致相同的情況下,銀行要在市場競爭中立於不敗之地,關鍵在於銀行內部,而內部的落腳點又在人的作用上。人所起的作用除了先天條件外,主要在於後天培養。隨着知識的更新、技術和信息的迅速發展,若客户經理的知識、技術仍停滯不前,必然要遭到社會的淘汰。目前,銀行正面臨着上市的嚴峻考驗,改革的力度越來越大,只有不斷地培訓客户經理,才能使廣大員工跟上時代,適應股份制改革的需要,銀行的競爭力才會不斷增強。

(三)提高工作效率和生產力的需要

客户經理通過有效的培訓,其產品知識、營銷技能等綜合素質就可以得到迅速提高,銀行的整體素質也隨軍之提高,客户就可以得到高質量、高效率的服務,對銀行金融產品和服務的購買頻率和數量就會增加,從南而使銀行的經營效益得到較大提高。因此,銀行客户羣、業務量、經營效率與客户經理的知識、技能有絕對的相關性。

(四)滿足客户經理自我成長的需要

現代培訓的理念是:工作已經成為一個持續學習的過程,是個人為提高自己的市場價值而進行的投資。客户經理不僅重視工作任務的完成,而且越來越看重從工作中可學習哪些新知識、新技能,是否可以使自己的身價逐步增值。商業銀行的管理者認為:對員工培訓的投入已經不僅僅是銀行的'“費用”,而應視之為一種“投資”。客户經理希望學習新的知識和技能,希望接受具有挑戰性的任務,希望晉升,希望得到職業發展的機會,這些都離不開培訓。因此,通過培訓,可以增強客户經理的滿足感。

二、培訓的原則

為了提高培訓成效,在對客户經理的培訓中,一般應注意堅持以下原則:一是堅持激勵原則。把培訓作為一種獎勵手段,如鼓勵客户經理利用業餘時間進修學習,並對成績突出者給予獎勵等;二是堅持應用原則。對銀行客户經理在職培訓應強調針對性、實踐性。倡導“培訓為業務服務”、“培訓為管理服務”的方針。銀行發展需要什麼樣的人才、客户經理缺什麼知識與技能就培訓什麼,要摒棄形式主義,注重實效、學以致用;三是堅持參與性原則。為調動客户經理參加和接受培訓的積極性,要讓客户經理參與到培訓活動中去。如每星期定期舉辦業務培訓講座,讓每個客户經理輪流上台當教師,既培養鍛鍊了客户經理演講能力、鼓動能力、文字綜合能力、分析研究問題能力等工作技能,又能讓客户經理們之間相互分享了各自的成功經驗與失敗教訓,從而提高培訓的主人翁意識,激發其參與培訓的積極性;四是堅持分類原則。客户經理培訓的最終目的是提高員工的工作能力,人的能力、性格、智力、興趣、經驗等均存在個性差異。同時,崗位不同、職級不同和職位不同,對客户經理的素質要求也不一樣,因此,對客户經理的培訓應強調因人施教的原則,根據不同的對象、不同的崗位、不同職位選擇不同的培訓內容和培訓方式。

第二節 客户經理培訓的內容與方式方法

一、培訓的內容

對客户經理的培訓內容,要從實際出發,根據本行實際,量體裁衣,度身定做。一般應採取分類培訓的方式進行,即針對不同的對象確定不同的培訓內容。

(一)客户經理的基本培訓內容

1、銀行有關的法律。

2、金融產品知識。

3、銀行規章制度。

4、財務及信貸評估分析技術。

5、市場調研分析技術。

6、營銷技能。

7、公關禮儀。

8、心理素質。

9、職業操守。

10、 其它。

(二)新任客户經理的培訓內容

對銀行而言,對新入行的客户經理進行培訓是最佳培訓時機。新員工的培訓與發展,又稱崗前培訓、崗前教育、職前教育、入行教育,是一個銀行所錄入的員工從局外人轉為銀行人的過程,是員工從一個團體的成員融入到另一個團體的過程。對新招聘客户經理的培訓課程應為:介紹本行概況,包括銀行歷史、使命與前景規劃、主要金融產品及服務、銀行客户和市場競爭狀況、銀行組織架構及工作流程等;介紹客户經理職位説明及職業必備;介紹法律文件與規章制度;到主要業務部門或崗位進行跟班實習等。

(三)高級客户經理的基本素質

高級客户經理除了具備一般客户經理的素質外,還應具備以下基本素質:一是具備良好的思想品德、職業道德和敬業精神及開拓創新精神。二是熟悉和掌握商業銀行各種資產、負債、中間業務知識和運用方法;三是有較強的獨立工作能力、公關協調能力和語言表達能力。四是具有外向型號的性格。五是有一定的社會關係。六是具有一定的文字綜合能力;七是具有豐富的實踐經驗。

培訓工作計劃 篇3

一、培訓目的:

1. 消除新進員工陌生感,達成對公司文化、價值觀、發展戰略的認知和認同。

2. 瞭解公司的.各項規章制度及提供的各種福利制度,幫助各位新進員工清楚瞭解自己的權益與責任。

3. 強化新進員工的責任意識和主人翁的精神。

二、培訓對象:

集團公司新入職員工

三、培訓方式:

由綜合部制定培訓計劃和方案並組織實施,採用集中授課及視頻播放、討論、參觀的形式對企業文化、員工手冊、oa辦公平台的使用等方面進行培訓。

四、培訓地點:

集團會議室。需提前瞭解會議室使用情況,保證培訓場地的使用不發生衝突。

五、培訓內容:

1. 企業文化

2. 員工手冊

3. oa辦公平台使用方法

六、培訓資料準備:

新入職人員錄用資料、新入職人員及參培人員簽到表、天裕集團公司企業文化宣傳單、員工手冊、oa平台使用説明。

八、培訓實施:

1、綜合部分管領導徐總致歡迎辭;

2. 培訓主管自我介紹及新員工自我介紹;

3、宣讀培訓紀律;

3、根據培訓內容進行逐步講解;

4、培訓評估與考核。

九、培訓後期跟進:

1、培訓主管根據培訓評估進行培訓方案改進。

2、培訓主管根據新進員工培訓考核成績進行彙總和存檔。

培訓工作計劃 篇4

新員工培訓對於新員工快速和全面瞭解公司、儘快進入工作角色、認同公司企業文化,有非常重要的作用。因此,有必要在原有新員工培訓的基礎上更進一步加強新員工培訓體系的建設。

一、目前新員工培訓的現狀

從目前現有情況來看,集團的新員工入職培訓制度不規範,操作上無制度可依,具體表現在以下幾個方面:

集團公司和一線公司在新員工培訓的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人蔘加,分公司的新員工培訓應哪些人蔘加,課程如何設置等都不清楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓為例,置業公司沒有參加過新員工培訓的已經達20多人,如果把在深地區所有沒有參加新員工培訓的人統計起來,就達40人左右。這樣對新員工培訓的組織、課程設置等會產生不利的影響,而且,因為很多人都是已經加入公司很久了才舉辦新員工培訓,會導致培訓失去意義。

新員工培訓的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是“金地之道”的推廣活動開始之後,原有新員工培訓的課程和“金地之道”的培訓推廣計劃的關係需要明確下來。

二、搭建新員工培訓體系的設想

1、將公司原有的入職指引人制度重新修改並進行一定形式的推廣

在集團範圍內推行入職引導人制度,並提供相應的在職訓練培訓。

入職引導人應做到:在新職員入職報到當天,部門負責人即應為新職員指定入職引導人。入職引導人在新職員入職第一天,確認並協助新職員取得《入職須知》上所列各項資料及表格,向新職員介紹部門職能、人員情況、講解本職工作內容和要求,幫助新職員瞭解公司有關規則和規定。任何有關工作的具體事務,如確定辦公位,領取辦公用品、使用辦公設備、用餐、搭乘班車等,新職員都可諮詢其入職引導人。

同時,集團人力資源部將通過各種形式,不定期跟進入職引導人制度執行的情況,並在集團範圍內予以公佈。

2、重新調整新員工培訓課程

以往的新員工培訓是兩天時間,去年共舉辦了兩次新員工培訓,原有課程安排基本如下:《走進金地》專題片、《金地發展規劃》、《怎樣做一個金地人》、《人事制度問答》、《金地員工績效考核體系》、《職業生涯規劃》、《營銷個案分析》以及參觀、座談、户外拓展和考試等幾部分組成。根據上述的培訓課程清單,將新員工培訓的課程調整如下:

1、刪除《走進金地》專題片等課程內容,開發《金地發展史》課程,課程時間1。5小時。

2、將《金地員工績效考核體系》和《人事制度問答》兩門課程進行合併,統稱《金地的人事政策和考核體系》,課程時間1。5小時。

3、將《營銷個案分析》增加內容,形成《金地項目介紹》,課程時間1小時。

4、保留《職業生涯規劃》、《怎樣做一個金地人》課程。

5、增加以下課程:《集團各部門職能介紹》、《房地產業務流程》、《職業禮儀》、《團隊工作》、《有效溝通》、《時間管理》等內容。

3、安排新職員儘快接受網上入職培訓。

應加快網上學院的建設,重點完成新員工網上課堂的建設,使網上課堂能彌補新員工很長時間都無法參加入職培訓的現實情況。並且,還可以讓異地公司新職員統一的接受網上培訓,達到企業文化統一的效果。

由於目前網上學院還沒有開始建設,因此,網上學院建設之後將形成新員工網上課程體系,並且新員工網上課程體系和新員工培訓共同組成金地新職員入職培訓。調整之後的整體入職培訓將如下:

網上新職員課堂:網上學院將提供《入職指引》、《金地發展史》、《集團組織架構及各部門職能介紹》、《房地產業務流程》、《金地項目介紹》、《金地的人事政策和考核體系》等課程,供集團全體新員工學習、並參加新員工網上考試。

新職員培訓:除原有課程之外,將增加《職業心態》、《房地產業務流程操作課程》、《個人發表和自我展示技巧》、《電腦操作》等課程。

4、合理處理好各分公司之間與集團總部之間新員工培訓的關係。

初步設想如下:

集團的新員工培訓應該根據人數多少定期舉行,建議人數超過10人即可舉辦。培訓時間為兩天,另一天安排户外拓展訓練。集團和在深地區的`新員工都必須參加,在深地區公司可以視情況舉辦自己的新員工培訓。異地公司的新員工培訓,可藉助集團的資源,需要不定期舉行(但不得少於三個月舉辦一次),培訓時間至少0。5天。

為了保證新員工相關制度的推行,需要在人事政策上進行相關規定:所有新員工轉正必須經過集團人力資源部審批,沒有參加新員工培訓、新員工網上培訓和新員工考試的員工將不得轉正或延期轉正。

儘快建設新員工課程框架和培養內部講師;同時加強一線公司專職兼職培訓人員的課程授權工作;

5、應屆畢業生的入司培訓應該單獨出台相關培訓和培養方案,使這些畢業生儘快適應工作崗位。

為幫助新加盟公司的大學生了解公司的歷史以及理念,培養職業意識,儘快完成從學生到職業人士的角色轉換,建議對應屆畢業生統一報到之後,必須統一參加集團人力資源部舉辦的大學生入職培訓。

培訓工作計劃 篇5

20xx年繼20xx年xx危機後我們房地產公司業務開展至關重大的開局之年,對於一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來説,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力並重的開始的一年。因此,為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識並做好房屋中介的工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了儘快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下公司員工工作計劃:

一、工作目標:

工作重點:進一步整合業務流程,建立健全內部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念,增強員工的創新意識,結合企業與員工雙方面的需要,實現以下目標:

1、根植“尊重人、理解人、培養人”的思想理念,增強對員工職業生涯發展和崗位成長的指導作用,提高員工自發學習的主觀能動性。

2、加強有針對性的指導和員工培訓工作計劃,提高員工實際工作的能力和效率,促進個人業績的提升,從而為公司整體績效的實現和提高搭建高效率的信息服務平台。

3、分層次,抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術特長等特點,圍繞經營管理、專業技術和技能操作三個方面,形成能力全面的、綜合素質高的企業團隊。

4、深入推進各層級的崗位職責和績效考評制度,重點着眼於專業、創新、協作的團隊精神的創立,形成部門文化理念,為應對各類突發事件提供人力資源保障。

二、工作策略:

在公司“有勢者強,有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢者搭建舞台,為有德者創造未來”的思想,為每一個員工提供展示自己的'機會。根據各個崗位及年齡段的特點,採取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達能力,帶動工作能力的提高,促進員工職業技能、職業知識、職業態度的全面提升。

三、項目計劃:

(一)、基層管理人員(主管)

思想:提高基層管理人員經營管理水平和能力,以適應業務發展對機構功能調整的要求。

方法:

1、建立“週會”的溝通形式。把每週的數據統計結果以討論的形式進行分析、整理,從數字的角度對公司一週的運營進行總結,提出具有可操作性的調整建議。

2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關係的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發和調動利用業餘時間參加各類培訓的熱情和積極性。

3、進一步推行績效考評制度,加強各項財務制度的執行力度,在理解的基礎上深化認識,提高對各環節的控制力、執行力。

(二)、專業技術人員

思想:專業技術人才是重要的支持保障力量,進一步提高該類人員的業務技術水準,增強風險防範能力、培養內部管理水平,加強綜合素質的培養。

方法:

1、深化細緻的完善崗位職責,落實到每一個崗位和個人,普及內部管理策略,提高內部管理水平,提升其專業素養。

2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關係的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發和調動利用業餘時間參加各類培訓的熱情和積極性。

(三)年紀較青的人員(20—40歲)

思想:這是公司涉及面最廣的人羣,在指導和培訓上應着重於適應性和專業技能提高兩個方面。

方法:

1、創建學習班,組織員工學習各類基礎業務知識、進行業務技能培訓,以提高這類人員的從業能力。

3、輪崗鍛鍊。選拔2--5名有發展潛力的人才進行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時全面掌握輪崗人員的工作和學習情況,並作為日後任用的依據,便於各序列的專業人才快速成長。

4、推行職位準入培訓及定期考核制度。在部門內形成員工主動接受培訓的壓力和動力,增強業務能力,實現人崗匹配。

5、對於新員工以職業道德教育、規章制度學習、業務基礎知識培訓為基礎,增強新人團隊意識、溝通的機會,嚴格管理,為提升部門綜合素質打下基礎。

四、本月具體工作內容

1、完善崗位職責,細化到每一個個人,重點關注職業道德和專業技能兩個方面。

2、完善各項財務制度,細化到每一個崗位,為業績效考核的建立依據。

3、完善各個崗位績效考評制度,滿足公司整體管理規劃的要求

培訓工作計劃 篇6

企業在新員工入職後,都需要進行新員工培訓,企業做新員工培訓要達到的主要目的是什麼?進入一個新環境,如何在新的環境中適應、融入?並有效地開展工作?崗位職責常常並不是新員工培訓的主要內容,通常由人力資源部組織的新員工培訓,主要是幫助員工融入,新員工培訓常常有如下6大目的:

1、瞭解周邊工作與生活環境

新員工入職後,對周圍的環境會比較陌生,培訓可能幫助他們瞭解周邊的工作環境;瞭解企業的各種應知應會;瞭解企業的組織結構,各部門之間的工作配合;知道企業的各項規章制度;甚至瞭解用餐地點、停車地點、茶水間的位置與使用等等,別以為這些細節不重要,這是員工踏實工作的基礎。

2、瞭解職位期望

新員工培訓幫助員工瞭解企業以自己工作的'期望,期望你在工作達成什麼樣的結果,達成什麼樣的業績,才能得到企業的認可。

3、瞭解工作流程

工作都需要團隊的協作與配合,新員工培訓幫助員工瞭解工作中需要與其他哪些部門協作,遇到各種困難如何在企業內部獲得幫助。

4、培訓認同感,減少員工流失

新員工入職的3個月內最容易流失,員工流失會帶來巨大的成本損失,不但工作的銜接會出現問題,也會造成招聘成本的增加。

5、提升職業化

一些企業也會在新員工培訓中,培訓一些職場的工作常識,一些通用的工作技巧,比如:頭腦風暴、換位思考、問題解決等基本的職業能力與職場常識,來幫助新員工達到職業化的標準。

6、瞭解企業文化

新員工培訓幫助員工瞭解到:什麼樣的行為是企業認可並鼓勵的;什麼樣的行為是企業不贊成的;什麼樣的業績會得到企業的認可等等。只有員工都按統一的標準來行為,大家才能在工作、做事的時候達成一致的判斷,產生統一的行為。 不同的企業做新員工培訓的目的也不盡相同,新員工培訓內容的組織,要緊密培訓目的,才能達到應有的目的。

培訓工作計劃 篇7

中心國小的教師中,有從城鎮調來的教師,也有剛走上工作崗位不久的一些年輕老師,教師教學水平參差不齊,部分教師陳舊的教育觀念仍未完全改變,在過去的幾年裏雖然也開展了校本培訓,但總覺見效不大。為了更好地加強我校教師羣體學習化組織的建設,使全體教師樹立終身學習、終身教育的新理念,本學期,我們將努力建構校本培訓體系,紮實開展校本培訓工作。根據上級文件精神,結合我校實際,特制定我校十一五小繼教校本培訓計劃如下:

一、校本培訓領導小組。

為切實抓好校本培訓工作,學校專門成立校本培訓領導小組。

組長:

組員:

二、培訓目標

1、提高教師的職業道德素養。把提高教師的職業道德水平放在首位,提高針對性、注重實效性,並滲透在教學活動中。通過不斷地持之以恆地培訓教育,使全體教師達到具有獻身教育的精神。

2、提高班主任的素質和工作能力。組織班主任完成“三個一”的培訓任務:即讀好一本書,一個主題班會設計展示,一個工作案例剖析。同時,加強本校班主任的互動研討、班會課觀摩交流等,充分發揮優秀班主任在學校中的互助、引領作用,實現培訓資源的共享。

3、提高教師的專業素養。提升教師的教育理論素養,不斷完善教師的專業知識結構和知識體系,提高教師的'授課技能。

4、提高教師教育科研能力和人文素養。培養教師的教育科研意識,鼓勵引導教師參與教育科研,並積極交流教育科研經驗,使參訓教師在探索研究中提高科研能力。培養和樹立教育科研骨幹,以營造教育科研的風氣和提高教師的教育科研能力。在全體教師中倡導“讀名著,誦經典”,提高教師的人文素養和職業素養。

5、現代教育技術的培訓。全體教師要學會運用現代教育教學技術,充分利用多媒體教室的先進設備,探索構建新的教學模式,提高對學科知識、教育理論與信息技術進行有效整合的水平。

6、對教師進行普通話培訓。在全體師生中倡導説普通話、寫規範字,不斷加強學校語言文字工作。加大語文教師的語言文字培訓力度,抓好35歲以下青年教師普通話水平升級測試,提高全校語文教師普通話測試達標率。

三、六種培訓方式

1、骨幹教師講座

請校內外有較高理論水平和實踐經驗的教師來校講學,以擴展教師們的視野,提高教師們的水平。

2、組織經驗交流

組織經驗交流會,交流學習心得,取長補短共同提高。

3、外出訪問考察

安排不同層次教師外出訪問考察,學習先進的教育教學理念,學習科學的教育教學方法,學習科學的管理方法,推動我校教師隊伍整體素質的提高。

4、參加組織培訓

學校鼓勵教師參加上級教育主管部門組織的各種培訓,同時積極創造條件,組織各種形式的校內培訓,為教師的學習搭建平台。

5、加強自我研修

鼓勵教師自我研修;建立教師研修激勵機制,促進個體學歷進修和素質提高研修。

6、做到以研促訓

以課題研究為載體,不斷提高教師教育教學能力和科研能力;逐步強化學科組的教研活動,發揮以研促教,研為學用的目標。

四、管理辦法

1、為使校本培訓逐漸走上規範化、制度化,規定每位教師參加校本培訓時間不得少於規定學時,將學時數分解到每個培訓項目上,根據出勤率、考核成績等實際情況評定最終成績。

2、加強校本培訓的過程管理,認真做好教師參訓的考勤、記錄、考核、總結等,促進學習和研究的良性互動。

3、建立校本培訓檔案。校本培訓檔案資料包括各項規章制度、培訓計劃和實施方案、培訓教材、培訓記錄、考核成績、科研成果、培訓總結等有關材料。

4、建立健全校本培訓教師個人檔案,內容涵蓋學校集體培訓、學科培訓、情況記錄、個人反思、自學筆記、有關材料、聽課記錄、優秀教案、參與課題研究情況、論文獲獎證書複印件等。

5、建立健全校本培訓考核制度。學期末校本培訓考核小組對教師進行考核。

五、保障措施

1、校長是校本培訓的第一責任人。學校成立校本培訓領導小組,建立健全校本培訓制度,包括考勤、考核、獎懲等。各培訓項目要管理到位,保證校本培訓的學習研究有序而高效地開展,提高培訓的整體質量。

2、校本培訓領導小組成員要幫助各分項培訓制定切實可行的校本培訓方案,建立行之有效的培訓模式,並指導組織實施。

3、各培訓項目要加強協作,各培訓項目負責人要按照學校的統一部署和要求,結合學校實際,制定計劃和實施意見,認真抓好項目典型,確保校本培訓工作的順利開展。

4、對“校本培訓”的實施要形成共識。

一是校長是培訓的第一責任人,要為教師培訓創造最好的條件。校長的重視和水平體現在能有效地提高教師的自身素質。分管領導要做到層層管理,確保實效性。二是學校管理要把提高教師素質做為課程改革中的首要任務,把主要的時間、精力、經費投入到提高教師素質的工作中去。三是教師要明確校本培訓,教師是最大的受益者,是提升專業化水平、促進學校發展的有效途徑。

校本培訓是一項長期而艱鉅的工作。為了使這項工作逐步走向科學化、規範化、系列化,我們將在在實踐中逐步探索,積累經驗,不斷調整,逐步充實,日漸完善。

培訓工作計劃 篇8

一、總體目標

1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規範管理。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式,業餘學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用週末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少於30天;中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於30天。

三、培訓內容與方式

(一)公司領導與高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峯會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外企業高級培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

(二)中層管理幹部

1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層幹部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理幹部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。

3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和後備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網,給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年淨增人數力爭達到10人以上。

4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層幹部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,瞭解生產經營情況,借鑑成功經驗。

(三)專業技術人員

1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,並建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新能力,提高研發水平。

2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓後要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。

(四)職工基礎培訓

1、新工入廠培訓

20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低於8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給於一定的表彰獎勵。

2、轉崗職工培訓

要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低於8個學時。同時隨着公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少於20天。

3、職工技術等級培訓

公司計劃新培養一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員佔技術人員比例達到70%以上;一方面繼續普及,擴大比例,工作重點是培養高級技術人員,計劃培養中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能佔整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。

4、加快高技能人才的培養和職業技能鑑定步伐。

今年,公司將選擇部分主業工種進行輪訓,並在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨於合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑑定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑑定取證工作。

5、加強複合型、高層次人才培訓。

各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的複合型人才和高層次人才。

6、抓好工程施工人員的培訓。

(五)開展學歷教育

1、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業大專班。通過全國成人大學聯考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。

2、與一些高等院校聯合辦學,舉辦市政建築工程及電氣機電類專業的函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策能力,更好地為公司服務。

3、調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務,幫助員工報名,提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。

四、措施及要求

1、領導要高度重視,各基層單位及業務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達企業員工技能培訓工作計劃以上,全員培訓率達35%以上。

2、培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及複合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,採取技能演練、技術比武、鑑定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇的'方法和形式,組織開展培訓。

3、加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,並充分發揮他們的培訓資源和專業特長,積極整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨幹作用;二是要根據公司內部自身專業特長,建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

4、確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0.5%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

5、確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校),並對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,紮實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯後的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鈎。實現員工自我培訓意識的提高。

在企業改革大發展的今天,面臨着新時期所給予的機遇和挑戰,只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰明才智,為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。

人力資源作為企業發展的第一要素,但我們的企業總是覺得人才梯隊難以跟上,優秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業的核心競爭力,人才培養是關鍵,而人才的培養,來源於員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業素養和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業從優秀到卓越,永遠基業常青!

培訓工作計劃 篇9

一、採取不同的培訓形式。多樣化的培訓方式可以充分調動員工參與熱情、積極性,將較枯燥的培訓內容以靈活、富含趣味的形式傳達給員工,並在實際運用中取得良好的培訓效果。

二、部門內部各班組結合實際工作需要,以酒店、部門月度培訓計劃為指導,結合對內需求每月組織不少於2次的班組培訓學習,對相關服務知識、技能能夠及時向員工普及。

三、採取靈活、適度的培訓,合理安排培訓時間及培訓次數,在保證了酒店、部門培訓工作順利實施的同時,也保證了部門員工正常的作息時間,確保員工能夠以飽滿的.精神狀態投入酒店服務工作。

四、全年共計培訓114課時,參訓人員3906人次,對部門的相關業務服務工作的實際操作起到了引導、充實,以及知識更新的積極作用。

五、根據部門的工作特點,加強員工的禮儀、禮貌,服務規範化、制度化、靈巧化,有效規範了員工崗位服務操作,提升部門服務效率和質量有着較明顯的效果。

六、部門因工作的特殊性,存在員工流動性較大的情況,新員工佔部門人員總數的42%,在培訓中加強崗前培訓和崗中輔導是我們在下一年度急需加強的工作任務。

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