【熱】保安年度工作計劃

來源:文書谷 1.42W

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,又迎來了一個全新的起點,該為接下來的學習制定一個計劃了。什麼樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編收集整理的保安年度工作計劃,歡迎大家分享。

【熱】保安年度工作計劃

保安年度工作計劃1

一、 消防安全方面:

1、 定期組織員工學習《消防法》、《消防安全管理條例》等有關的法律法規。制定計劃對各部門進行消防知識考試和現場抽查。

2、 加強對員工的消防教育,增強員工的法制觀念和安全意識,使員工瞭解本崗位的防火措施,做到會報警,會使用滅火器材撲救初期火災,會逃生自救,會組織人員疏散。

3、 每季度最少一次與外租單位的溝通和安全檢查,部門堅持做好每兩小時、每日、每月防火檢查,並做好記錄存檔。

4、 確保消防通道暢通、消防安全疏散標誌、消防設備正常運行。

5、 加強消防設備、設施、器材的管理和檢查,最少每月一次,簽字做好記錄。

6、 加強酒店全體員工的消防知識培訓和演習,每年最少2次。

7、 統計更換酒店5年以上的滅火器,對隱患區域增加滅火器。

8、 更換監控中心監控顯示屏和部分存在隱患的`主機進行更換、隱患區域增加監控攝像頭。

9、 加大外來人員的登記和監控,杜絕黃色卡片的散發。配合公安機關做好黃、賭、毒工作。

二、 部門日常管理。

1、 加強部門員工質檢條例的學習與落實。

2、 嚴格落實車庫收費管理制度,做到日報日清,層層簽字確認。

3、 制定計劃整改車庫停車問題,調整方案爭取最大化的創造收入。

4、 強化員工禮節禮貌、儀容儀表、崗位形象、車輛指揮等的培訓。

5、 做好與酒店其他部門的溝通、協調、配合工作。

6、 組織部門員工到其它酒店學習、考察。

保安年度工作計劃2

以下是身為某某酒店保安隊長的我在20xx年的工作計劃:

一、做好員工心理工作

要調動每一個隊員的積極性和主動性,讓隊員以保安隊為家、以項目為家,要有集體榮譽,只有把心放到工作上,煩心的事情才會少,只有把注意力集中到維持酒店安全穩定上,幸福感才會提升。每個人或多或少都有自己的私人問題,但是要時刻以大局為重,要明白工作是養家餬口的唯一途徑。通過思想教育要讓員工明白工作的意義和重要性,激發員工的.積極主動性。

二、要明確工作程序

對於門崗來説來人來訪必須聯繫,聯繫上以後登記、進入,如果不讓登記,那麼就要拒絕來訪者進入。同時要熱情服務,有禮有節,對於不配合的人,要讓他換位思考,如果他是這裏的客人也希望安全有保障,信息登記一定要登記全,而且一定要堅持,不要等領導下來檢查,再做形象工程,這樣會引起客人反感,而且也不是酒店的初衷。

 三、抓好崗上紀律

值崗期間,堅決不允許閒聊、玩手機、抽煙,杜絕一切與工作無關的事情,要全心全意為酒店服務,要時刻以酒店的方針政策為指導,要時刻用崗位職責來要求自己。如果不這樣做,服務要求就達不到,滿意度也就上不來。

四、抓好夜查工作

雖然説夜查工作也在紀律範圍內,但是要着重強調夜查的必要性和重要性。歲末年初,正式偷盜事件頻發的時候,發生概率較大的時候大部分是深夜或是凌晨,因此,一定要抓好保安隊夜崗的值班巡邏工作。此外作為保安隊長更要做好抽查晚班值班工作,對於睡崗、懶崗都要進行嚴查、嚴懲。要讓隊員明白守護一個崗就是在守護一份平安。要讓大家時刻繃緊一根弦,不能發生任何偷盜現象,否則就是我們的失職,就要承擔責任。

保安年度工作計劃3

一、治安災害事故預防要點

1、搞好宣傳教育。要利用各種機會,採取各種形式,向店員進行教育,提高店員維護和遵守規章制度的自覺性,保證安全。

2、領導和店員認真落實安全責任制,做好安全防範工作,切實防止治安災害事故的發生。

3、堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防範工作進行安全檢查,發現不安全的問題,應及時協同有關部門加以解決。

4、及時總結超市各部門的預防治安災害事故的經驗,對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經發生的治安災害事故,要認真查清事故的原因,判明事故性質,對製造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,分清情況給予處理。

二、安全檢查要點

安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分,有節、假日檢查,季節性檢查和定期檢查。從檢驗範圍上分,有自我檢查、聯合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。

開展安全檢查的程序,有四個階段。

1、準備階段,組織檢查力量,制定檢查計劃、目的、要求、檢查方法。

2、檢查階段,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,以看、聽、問的方法進行認真細緻的檢查。

3、整改階段,對發現的隱患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及時解決。

4、總結階段,寫出檢查報告,報告上級領導,備案存查,對檢查中發現的重大問題及時解決。

三、聚眾鬥毆處理要點

成幫結夥聚眾鬥毆,對超市危害很大,一旦發現和發生這類事件,就要採取果斷措施處理解決。其辦法是:

1、抓住苗頭,及早發現,解決在萌芽階段。凡是成幫結夥聚眾鬥毆的,總是事前互相串聯,糾集人馬,準備工具或約定鬥毆時間、地點,這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察,把耳目搞靈,事先是可以發現的。發現有聚眾鬥毆的跡象,就要迅速組織力量,加強防範,掌握動向,及時做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中。

2、發生這類事件,要立即報告,迅速組織人員趕赴現場,及時制止。對未鬥毆起來的要驅散,對正在鬥毆撕打的要責令或強制他們放下械具,停止武鬥,發現傷者,要及時送往醫院搶救治療。

3、聚眾鬥毆事件平息後,應留住雙方事主,並組織人員對參加鬥毆的逐個登記,逐個進行調查核實,查清鬥毆原因,進行調解,或送交公安機關處理。

四、保護盜竊現場要點

盜竊現場的保護方法,除在外圍現場設崗,不準無關人員進入外,重點是保護好犯罪分子經過的通道、爬越的窗户、打開的箱櫃、抽屜等,現場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭,爬越的院牆和窗户,盜取財物的箱櫃、抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的痕跡,對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品,一律不準接觸和移動。還要注意現場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐卧的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,如有也要加以保護。

五、超市營業區保安監控要點

1、掌握活動於商場範圍的客人動態,維護商場區域的秩序,注意發現可疑情況,並及時報告。

2、重點保護珠寶櫃、銀行、古董櫃等。

3、提高警惕,防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物。

4、收銀員應認真驗證鈔票、信用卡,防止使用假貨幣、假信用卡套購、詐騙。

5、營業櫃內商品(包括展示陳列商品)由本櫃營業員負責保護,原則上“誰主管,誰負責”。

6、保安員無特殊情況不得進入營業櫃內。發生案件,營業員應立即上報部門主管和保安部,同時保護好現場。

六、突發事件管理要點

1、保安部對火災等突發事件制定“應急處理方案”,在發生突發事件時員工必須無條件地聽從總經理或有關領導的指揮調動。

2、員工一旦發現可疑情況及各類違法犯罪分子的活動,有責任立即報告保安部。

3、商場如發生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發性事件,在報告保安部和公安機關的同時,及時保護好現場。除緊急搶救傷員外,不得進入現場。

4、當公安、保安人員進行安全檢查和處理案件時,有關人員應積極配合,如實提供情況。

七、停車及“的士”載客管理要點

1、超市的停車場的交通、治安、收費均為保安部負責,任何車輛的司機都應服從商場工作人員的`管理。

2、超市停車場是收費公共停車場,只提供泊車方便,不負責保管,凡佔泊位停車的車輛(排隊候客的出租車除外)均應照章交費,亂停亂放的車輛均酌情給予處理。

3、保安部派崗,只有經考核結業並持有“調度證”的人員才有權對大堂前客人用車進行調度。

4、“的士”車輛應按指定位置排隊候客,不得亂停亂放或搶客拉客。

5、嚴禁“的士”司機使用商場內部電話或設施,商場工作人員有責任進行勸阻,勸阻不聽者可通知保安部處理。

6、調度員、門童、行李員等不得與“的士”司機攀拉關係、收受、提供方便,一經發現從嚴處理。

7、凡違反商場規定的“的士”司機,保安部將給予批評教育或處罰,直至宣佈為“不受歡迎的人”。

8、保安員應維護好停車場的秩序,看護好停放的車輛,以防止損失。

保安年度工作計劃4

春去冬來,晨曦返復,時間如春風浮面,飄去無痕,思絮在希望的空間裏穿梭,令人遐想。在這辭舊迎新的日子裏,回顧過去的一年,保安部在各級領導的親切關懷和指導下,在保安部周經理的直接率領下,謹遵公司既訂方針與要求,始終堅持以人為本,創造健康生活的服務理念,立足本職,堅定不移的推行團隊的全面改革,取得了可喜的成績。

根據實際情況,我部不斷加強軍事訓練,參與各項專業培訓,不斷提高團隊戰鬥力;加強職業道德的培養與學習,不斷改善服務質量、提高服務意識;豐富員工業餘文化生活,提升集體凝集力和團隊合作精神;促使保安部工作在健康有序,積極向上的氛圍中日漸成熟,日臻完善,為公司的發展壯大作出了一定的貢獻。

在新的一年裏,保安部正以穩健有力的步伐闊步走來。在不斷尋求發展的同時,我們的工作還存在一定的不足。在此,我們總結這一年來的工作成績和不足,以此為鑑,為下步工作的順利開展夯實基礎。

保安部zz經理自加入新凱公司以來,針對前期管理混亂,全隊士氣消沉,缺乏團隊意識,拉幫結派等不良局面,周經理深入基層,加強與隊員的溝通和交流。從強化保安部管理骨幹入手,優化管理結構,切實落崗位責任制,對領班管理層進行業務考核,採用"能者上、平者讓、弱者下"的方法,大膽起用有管理能力,業務精湛的新人,充分調動了骨幹、隊員的主觀能動性和工作積極性,發揮模範帶頭作用,團結了同志,穩定了軍心。

一、軍事訓練方面:

指定專人負責,制訂詳細的訓練大綱和計劃。在訓練過程中,力求教員講解詳細、示範到位; 通過訓練全體隊員軍事素質有了很大提高,儀容儀表顯着改善,作風紀律得到進一步加強,為公司實現五星級服務戰略目標作出了應有的貢獻。

二、治安、消防方面:

在治安管理與協調方面,我部積極、主動地加強與當地公安機關和消防單位的溝通、合作力度,通過有效的治安聯防,取得了良好效果。

在消防工作方面,我部於5-6月份對消防設施、設備進行了系統性的維護和保養,6-7月份對消防制度、流程進行了全面的制定和完善,7月30日與9月23日分別進行了大型的消防演練和消防演習。

另一方面,由於施工人員多且流動性大,轄區公共場所大的特點,根據轄區治安現況,實施因崗設人,定崗定責,突出重點部位的防範措施,有效控制偷盜事件的發生。在實操訓練中,周經理組織全體隊員對"小區多功能服務應急方案" 進行學習,對突發事件進行模擬演練,通過訓練,隊員的協調作戰能力有了明顯提高。力求做到隊員在任何時間都能拉得出,打的響,確保小區的安寧與祥和。

三、基礎管理方面:

在部門的基礎管理中,宿舍內務的管理、施工現場的監督管理、園林騎單車的管理以及小區日常的安全巡查工作方面都是重點。我部大力加強督察力度,對違規違紀人員和單位給予嚴厲處罰,時時處處為小區業主着想,從維護業主利益出發開展工作。

四、安全保衞方面:

部門參加了公司組織的"5.1"、"9.10"、"10.1"與"12.10"等大型活動的安全保衞工作,而春節期間的"三防"工作更是重中之重。特別是12月10日的八國商會聖誕晚會的安保工作,我們做了大量、細緻的準備工作。我部在諸多活動中聽從公司領導的統一指揮,發揚不怕苦,不怕累的精神,統一步調,統一行動,圓滿完成上級交給的各項任務。

五、思想政治方面:

周經理因時制宜的就隊員思想上出現的問題,實施專題教育。以課程形式組織隊員進行各種主題的學習與討論,做到警鐘長鳴,積極引導隊員的思想,並始終保持正確的航向,為全隊工作的開展打下堅實的思想基礎。通過教育,隊員的工作主動性得到加強,工作熱情有了很大提高。

六、業餘生活方面:

針對保安工作單調性,重複性高,易誘使隊員對生活產生厭倦感等特點。積極培養隊員業餘愛好,組織全隊開展多種形式的文化、體育活動。特別是我部員工盧永興同志,近期參加由新快報組織的廣州市扳手腕比賽,獲得了可喜的名次,為公司、部門贏得了榮譽。同時,在生活和工作中關心、愛護隊員,例如12月1日部門6名隊員食物中毒,在公司領導李總、田總的關心下,部門骨幹及時將傷員送往華僑醫院診治,使得6名隊員及時轉危為安。

七、小區內人員的管理:

為了保障小區業主/顧客的正常生活秩序,為小區業主創造一個安全、悠閒、寧靜的生活環境。保安部根據小區實際情況,嚴格要求施工人員必須佩戴施工證,按指定的施工路線、通道出入。每天施工人員上下班必須在施工通道保安崗接受登記,便於保安員有效控制施工人員逗留時間過長外。同時,各個班次督察員、消防巡查員、文職保安加強小區人員的管理,禁止施工現場有易燃、易爆物品;及時制止施工人員違紀、違規行為,發現並消滅火災隱患。

八、消防安全監控管理:

業主入住以來,保安部積極貫徹落實"預防為主,防消結合"的消防工作方針,實行"安全防火第一"的思想。制定詳細消防工作計劃、消防器材配置、消防器材檢查、檢驗制度,及時做好各項消防、監控閉路維保工作。為了讓廣大業主更加了解小區的消防安全管理,掌握消防常識,保安部利用編輯各類消防知識在電視裏播放,有效提高了業主/住户的消防意識。消防監控系統投入使用以來,安排保安員在監控中心24小時值班監控,將安全隱患及時控制在萌芽狀態。

九、部門需改進的.問題:

1、保安部的特殊在於它是一個紀律隊伍,作為一名保安管理者,感覺歷來被視為物業管理業軟肋的保安人才問題顯得越發嚴重。

2、保安員整體服務意識仍然沒達到理想的效果,在對業主顧客服務中不能充當一個服務員的角色。新的一年中將進一步加強保安員的服務意識、技能、技巧的培訓,特別是新隊員的入職培訓,上崗前應接受一週時間的嚴格培訓,再由老隊員帶崗上班。

3、 隊員處理突發事件的能力不能滿足崗位工作的需要。有少數隊員在本職崗位上遇到突發事件,心理和應變能力上經驗不足,需加強突發事件應變處理能力的培訓。

4、 法律意識、觀念較薄弱。保安員開展工作必須有一定的法律、法規知識,並且大量工作都需以法律為準繩。由於保安員的自身素質參差不齊,需提高保安員的綜合素質。

十、對公司20xx年的工作建議

1、 物管處大部分員工的服務意識、服務質量達不到五星級要求,新的一年中物管處應加強員工這方面的培訓。

2、 繼續加強員工的成本意識,杜絕浪費現象。

3、員工業餘文化氛圍較差,需公司酌情改善。

回顧過去,展望未來,我們保安部全體員工將會共同努力,以最佳的陣容氣勢,迎接新的挑戰,我們堅信新的一年裏,在廣州市新凱國際管理公司總經理英明的領導下,與公司同創輝煌,同時,我們有理由相信公司的明天一定會更好。

凱旋新世界保安部

20xx年12月15日

20xx年工作計劃

為提高保安部整體素質,充分發揮隊員主觀能動性及工作積極性,落實好各項安全防範工作,確保施工現場的安全,保安部擬製訂以下工作計劃。

月份 工作計劃 跟進人

一月

1、作為保安部的"文明服務月",一月份將重點樹立員工的服務意識,全面提高整體服務效率和服務質量。

2、全面建立保安部的服務體系,評出優秀服務標兵。

二月

1、作為保安部的"安全服務月",二月份重點樹立員工的服務意識,全面提高安全防範措施和應急處理能力。

2、建立小區快速反應小組,對小區的突發和應急事件能夠高效專業進行處理。

3、建立小區消防工作小組,對小區的消防設施全面建立管理、檢查制度,切實做好小區的消防管理工作。

三月

1、作為保安部的"培訓工作月",三月份重點建立完善的培訓體系,提高員工的專業知識和綜合服務素質,倡導團隊精神,加強整體配合水平。

2、通過案例分析,提高員工的自我保護意識 。

四月1、作為保安部的"檔案管理月",四月份重點抓好部門的檔案管理,完善管理制度,確保檔案存放規範完整。

2、推出保安部"服務指南",全面、系統介紹小區的服務設施和服務內容,讓住户充分感受到小區真誠熱心的服務。

五月

1、作為保安部的"工程服務月",五月份重點建立小區的工程設施設備保養制度,確保小區的公用設施設備得到及時、有效的保養和維護。

2、提高工程人員的專業水準和服務意識,為小區住户提供各項高水平的工程服務。

3、按照ISO9000的標準規範對設施設備的保養管理和記錄,建立完善的設備檔案。

六月

1、作為保安部的"財務服務月",六月份重點提高管理費等費用的收繳率,加強對財務人員的服務考核和培訓工作。

2、全面檢討管理中心的各項服務程序,提高辦事效率。

3、對上半年工作進行總結,對相關案例進行歸納、總結和分析,對不合時宜的制度和規程進行調整,以確保管理中心的高效運作。

八月

1、作為保安部的"法規宣傳月",本月重點加強員工對與物業管理相關的法規、政府條例等的學習和了解,並對小區住户進行宣傳。

2、要求員工學法懂法,依法辦事,處理問題要不卑不亢、有理有據。

3、加強對住户的法制教育,提高住户的法律意識,讓住户更能瞭解、理解物業管理,並配合小區的管理工作。

九月

1、作為保安部的"服務監督月",本月重點建立小區的服務監督體系,主動邀請、要求熱心的住户對小區的服務質量進行監督,提出合理化建議。

2、安排年內第三次家訪,加強與業主、住户的溝通,建立順暢的溝通和監督渠道。

3、推出"我為小區管理獻一策"的活動,充分聽取住户的意見和建議,提高小區的管理和服務水平。

十月

1、作為保安部的"環境服務月",本月重點加強小區的環境管理和建設,形成安全有序、和諧温馨、整潔衞生、綠意盎然的生活小區。

2、加強對小區衞生和綠化養護的管理,建立完善的考評細則和監督機制,確保承判商的工作質量符合

十一月

1、作為保安部的"貼心服務月",本月重點加強、提高服務質量和水平,為住户提供更為貼心的物業、工程和保安服務。

2、加強對小區增值服務的宣傳和更新,全面提高保安部的服務水平。

十二月

1、作為保安部的"團隊合作月",本月重點加強團隊合作精神,全面推動優質的服務理念和體系,創立優秀的服務品牌。

2、建立一支團結高效、配合默契的服務隊伍,務求為住户提供高質高水平的無誤。

3、對全年的服務工作進行總結和分析,精益求精,不斷創新,不斷進取,為下一年的工作做好鋪墊。

保安年度工作計劃5

為加強保安部門管理,增強保安員的崗位責任、安全意識,進一步提高保安員的服務水平,全面做好公司的安全保衞工作,為公司創造良好的經營管理環境,全面總結20xx年安保工作薄弱環節和不足,制定保安部20xx年度工作計劃。

一、工作目標

1、認真學習領會和全面貫徹落實酒店經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務。

2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。

3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。

二、主要工作計劃措施

一)、保安部結合公司的實際情況做好明年的治安工作。

1、處理好與酒店各部門人員的關係。

2、對進出酒店的嫌疑人員進行跟蹤或勸離。

3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進行妥善保管。

4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。

5、做好車輛的接待、停放及防盜工作。

6、做好治安管理監控系統的保密工作。

7、嚴格按照公司的制度,做好每日的車輛收費工作,並上交財務部。

二、把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業務經營正常運作。全面總結20xx 年安保工作薄弱環節和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入公司的安全保衞工作中。

三、加強對保安員進行一系列的學習和培訓。

1、每週兩次的車輛指揮、隊列訓練,通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,

2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發生正面衝突,教育員工從心裏明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。

四、保安部將協助公司做好安全生產工作

1、嚴格按照公司給本部門下達的內控目標和具體措施,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,將各項任務分解落實到各班及個人,使人人有任務,個個有壓力、有動力。

2、參加並配合各級有關單位的.各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄並按安委會發出的整改通知和整改要求進行整改。

3、組織公司相關領導人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改複查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產。

五、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。

1、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。

2、執行正確的維護保養技術標準,整體提高維護保養的水平。

總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業精

神,激勵廣大保安員繼續堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為公司的發展做好保駕護航的工作。

保安年度工作計劃6

為了進一步提高保安部全體員工的工作效率、服務意識以及應對各類突發事件的能力,堅持20xx年全年無治安事件發生,在公司領導的指導下, 圍繞安全第一、防治結合的工作思路,特制定工作計劃具體如下:

一、防汛(雨季三防)

1、進入下半年,隨着雨季的`來臨,組織部門做好雨季三防的準備工作及應急預案,增強雨季三防管理安全意識,對特別惡劣天氣提前預報,採取得力措施,保證園區安全。

二、加強管理

1、加強崗位的檢查監督。

2、加強園區樓層內外的巡查工作。

3、加強部門內部團結意識。

4、加強車輛出入園區管理,特別是放假期間貨車、電動車、摩托車。

5、特別針對下半年,治安事件多發期,強化安全意識,保持高度警惕,物防人防相結合,力保園區安全。

三、員工培訓

1、進一步加強消防業務理論及實際操作培訓。

2、加強禮節禮貌、服務意識的培訓。

3、進行一定的法律、法規、治安管理等方面的培訓。

4、加強員工思想教育工作,培養員工的責任心。

5、提高應急預案質量,認真組織對下半年停電事故、電梯困人、火災預案的培訓。

四、日常工作

1、班前對員工的儀表儀容、精神面貌進行抽查,並對文明用語及業務知識進行培訓指導,崗位上不定時對業務技能的掌握抽查及

時糾正不足之處,防止安全隱患發生。

2、每月進行消防安全檢查,並做好相關記錄。

3、增強保安部員工與各部門之間的協調能力,發揚穿、幫、帶作用,做到取長補短。

五、加強訓練

1、進一步加強保安員的隊例的訓練。

2、進行一定量的消防技能的訓練。

3、進行一定量的體能訓練。

保安年度工作計劃7

第一項

工作全力配合公司實施《保安隊員績效掛鈎》,真正提升隊員的工作積極性。

1、改正完善《保安隊員績效掛鈎實施方案》。

2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、發動、預備工作。

3、認真執行績效管理的檢討、監察職責,公正、公平處置問題,決不姑息違規隊員,努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣。

第二項

工作加強對正、副隊長的培訓,全面提升正、副隊長的綜合素質。

1、制訂正、副隊長培訓方案

2、從月份開端每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長加強培訓。

3、在月中旬就培訓內容分別進行業務和軍事考核。

第三項

工作增強對保安隊員的日常培訓,提升隊員工作水平。

1、制訂下半年保安隊員的培訓計劃。

2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練競賽,條件成熟考慮搞一次競賽。

3、探索培訓經驗,形成一種長效模式。

第四項

工作規範對新聘保安隊員的培訓,使新隊員儘快熟悉工作。

1、制訂新聘隊員培訓方案。

2、聯接公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業務培訓後,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天後由保安部考核,考核合格後納入慣例訓練。

3、在今後的`工作中,對每個新聘隊員依此進行規範培訓。

第五項

工作增強業務學習,提升自身業務素質。

1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。

2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。

第六項

工作做好本職工作,增強對各保安隊的檢討監察,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。

1、比較部門職責和,做好日常工作。

2、增強巡查崗亭,特別是管理處下班以後的時段。

3、就懂得到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。

第七項

工作多方位懂得保安隊員,認真做好保安隊後備幹部的培養工作。

1、實事求是地對所有隊員進行才能評估。

2、建立後備保安幹部名冊。

3、將後備保安幹部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。

第八項

工作認真完成公司領導交給的任務。

保安年度工作計劃8

一、指導思想

學校安全工作是維護廣大師生的根本利益和生命安全的需要,是保障正常教學秩序的需要。我們要充分認識到學校安全工作的重要性和必要性,認真貫徹落實上級安全工作文件精神,以“安全第一,預防為主”的方針,以對師生高度負責的態度,進一步加大校園人防、物防、技防建設,規範學校安全制度管理,深化安全隱患整改,強化安全教育和應急預案演練,保障學校安全工作落到實處,為師生營造一個安全、祥和的工作和學習環境。

二、20xx年工作目標

1.嚴防學校發生校舍倒塌、樓梯間踩踏、火災、交通和食物中毒等惡性事故;努力控制在校中國小生非正常死亡率為零。

2.加強安全教育、培訓、應急演練,使學生安全知識與安全信息知曉率在100%以上。

3.學校內食堂和小賣部進貨索票率、索證率、《學校食品採購與進貨驗收台賬》建立率100%;確保學校內食堂、小賣部衞生許可證持證率達100%,從業人員健康證持證率和健康安全知識培訓率100%。

4. 完善部門聯動的學校安全專項整治工作機制,消除校園周邊的安全隱患,降低出險率,中國小、幼兒園校園方責任險投保率100%。

三、工作措施

(一)提高認識,強化責任

學校安全工作千頭萬緒,稍有不慎就會釀成惡果。為此,我們必須提高思想認識,步調一致,齊抓共管,確保學校各項安全工作措施的落實。學校成立以校長李燦光為組長,黨支部書記和永強、孫文周副校長等為副組長,二級班子和班主任為成員的校園安全領導小組;強化安全工作第一責任人的意識,進一步提高“安全工作人命關天,責任重於泰山”的思想意識,從維護社會穩定大局的高度出發,以對廣大師生的生命和國家、個人財產安全高度負責的精神,認真貫徹執行上級有關部門關於加強學校安全工作的規定,健全安全工作網絡,落實學校安全工作職責,特別是要落實“一崗雙責”制度,層層簽訂安全工作責任書,堅持“四不放過”原則,嚴格執行安全責任追究制度,

此項工作由和永強書記分管並組織實施,全體成員要本着對學校負責的思想,要有高度的事業心和責任感,各司其職,配合有關部門嚴密防範做好學校及周邊安全工作,努力清除各種影響學校安全和穩定的隱患,保障全體師生能在良好的環境中工作、學習。

(二)健全制度,規範管理

20xx年上半年,組織人力對本校的安全管理制度和應急預案進行重新梳理和完善,並於7月20日前將梳理後的安全管理制度和應急預案裝訂成冊報市教育局安全股備案。學校定期分析研究學校安全工作中存在的薄弱環節,及時發現管理上、制度上的漏洞,健全和強化安全信息報告制度、安全隱患限期整改督辦制度、食品衞生監督制度、學校集體外出活動報告備案制度、安全工作年度考核制度等,通過科學的制度,規範管理,保障學校的安全。努力探索和建立安全工作的長效機制,在進一步強化安全責任和責任追究制度基礎上,切實將“一票否決”引入考核、評估、評優、獎懲等工作中。

(三)重視教育,提高實效

加強安全教育宣傳,既是防範安全事故的迫切需要,也是提高學生綜合素質的基本要求。學校把安全教育納入正常的教育教學內容中,保證每週有1課時的安全教育時間,以增強學生安全防範意識和在緊急情況下的自護自救能力,

1、大力開展學生安全教育活動。學校利用課堂教學、班會、校會、班級多媒體、校園廣播系統等對師生進行以提高學生自護、自救、防災、逃生能力為主要內容的安全教育活動。要把交通安全、防溺水、防踩踏、食品衞生、火災防範、疾病防疫、心理健康等作為學校安全教育的重中之重,同時也要開展防邪教和非法宗教滲透、防止不良網絡信息和不良書刊材料侵擾等教育,以及遇到危險時的報警、求助能力訓練,提高師生的防範意識和防範能力。另外,各校還要充分利用“安全教育月”、“安全教育周”、“安全教育日”活動為契機,制定教育主題,開展系列安全教育活動,增強全體師生的安全防範意識和能力。

2、紮實開展防震減災應急疏散預案演練。繼續完善學校各類安全應急預案(應有總體應急預案、分類應急預案、崗位應急預案),提高預案的針對性、可操作性和實效性,每學期至少開展2次以上學生安全逃生演練或安全技能訓練,提高學生的自護自救能力,使學生掌握正確的救人方法,以避免救人不成反害己的現象發生。要結合學校實際在公安部門指導下,制定完善校園突發暴力傷害事件應急預案,並定期開展校園應急處置演練。

3、加強對學校教職工的安全學習培訓。一是要組織教職工學習學校各項安全制度,使他們明確自己應知及應負的責任和義務,進一步養成嚴格按制度操作的良好習慣,規範他們的工作行為。二是要組織教師學習有關安全的法律法規,全面瞭解相關內容,進一步增強教師的工作責任心,提高對學生人身安全事故的預防和處理能力。三是要加強對教師的師德教育,進一步增強教師依法治教的意識,規範教師的職業道德和施教行為,倡導民主和諧的師生關係,嚴禁體罰或變相體罰、侮辱歧視學生的現象發生。

(四)加強管理,嚴於防範

1、重點遏制溺水事故和交通事故,減少學生非正常死亡。

(1)加強對學生游泳安全事故的防範。一是要對學生加強教育,特別是要摸清游泳戲水學生情況,有針對性地重點教育和管理,強調學生必須在家長的陪同下才能去游泳。二是要轉變教育方式方法,適當採用具有強烈刺激效果的視頻提高教育的實效性。三是有條件的家庭在保證安全情況下,培養學生的游泳技能。四是要向家長做好宣傳教育,利用家長會、家長信、家訪、校訊通等形式,提高家長的安全意識,明確家長監管子女的責任,引起家長對子女安全監護的重視。五是協調有關部門在事故易發的山塘、水庫、江邊設立安全警示標誌,組織安全巡視員進行巡視監管,一旦發現有游泳的學生,要及時勸退,並告知家長。六是根據季節變化,提前發佈預警,及時有效做好防溺水工作。學校要堅持將防溺水工作作為一項重要課題來研究, 積極開展預防溺水“六個一”教育活動。

(2)加強學生上學、放學途中安全事故的防範。針對我校生源特點:農村學生居住分散、離學校遙遠,走讀生有城區、鄉鎮的,大多處在交通主幹線上的實際情況,積極採取有效措施,確保學生途中安全。一是要加強對在校學生的交通安全法規教育,增強遵章守法意識,教育學生嚴禁搭乘“三無車”、農用車等非法營運車輛。二是繼續組織好上學、放學期間學生安全過馬路工作。三是組織教師護校隊認真開展好校園、學校周邊的巡邏,星期五放學時間段協助門衞疏導學生家長車輛工作。四是要聯繫勐卯派出所、交警部門,在上學、放學時段,增加警力維持學校門口路段的安全秩序,確保學生放學安全。五是在天氣惡劣的時候,及時通知家長接送或組織教師進行護送,並按照《關於印發〈**市學校突發氣象災害應急工作指引〉(試行)的通知》 。 六是公交車通達的村社學生逐步養成坐公交車的習慣,未通達的村莊,向家長做好宣傳教育,建議家長進行接送。七是加強學校內部車輛管理,規範車輛進出線路和停放,教育教師在校園內安全避讓。

2、強化校園安保措施,預防校園暴力侵害。一要配足配齊保安人員和安保設備設施,打造一支高素質的保安隊伍。二要嚴格把好校門關,執行外來人員登記制度,加強夜間巡邏。三要落實課間休息、放學時段重點崗位值班巡邏制度,及時制止學生的危險行為,防止學生傷害事故的發生。四要建立和完善警校共建制度,共建“平安校園”。要積極聯繫當地派出所,爭取公安部門派員加大校園周邊治安的巡邏密度,堅決打擊學校及周邊危害師生安全的違法犯罪行為、流氓團伙、黑惡勢力,遏制校園暴力事件。六要高度重視特殊學生羣體的安全工作。各校要做好各類特殊學生的排摸,落實德育導師制,有針對性的做好心理疏導、生活幫扶指導工作,重點關注心理有障礙、家庭有問題、行為有偏差的學生和特殊體質學生,加強心理干預和治療,切實落實特殊學生家長告知制度。要定期排查涉及學校和師生的矛盾、糾紛,及時化解,消除安全隱患。七要加大法制教育工作力度。各校要充分發揮法制副校長、法制輔導員和法制報告團的作用,廣泛開展法制講座、法制報告、法制諮詢,牢固樹立廣大師生的`法律意識。法制教育要堅持與課堂教學相結合,始終突出主渠道;要與德育活動相結合,努力增強吸引力;要與日常行為規範教育相結合,增強守法自覺性;要同轉化差生工作相結合,嚴格把好預防關;要與社會教育相結合,擴大教育覆蓋面,把青少年犯罪降低到最低限度。

3、繼續加強飲食衞生和疾病預防工作。學校領導要高度重視飲食安全。一是定期開展食堂人員的培訓,提高食堂人員素質,務必做到持證上崗和先培訓後上崗。二是加強食品來源、儲存、加工、去向的跟蹤、登記等方面的管理,貫徹落實《轉發關於印發〈***市學校食品採購索證工作指引〉的通知》(x教基[20xx]x號)要求,確保各個環節安全管理到位。三是嚴格飲食場所的管理,食堂要有防蠅設施和生熟食品分開存放、洗滌蔬菜與肉類水池分開等設施,並加快學校食堂上等級建設。學校食堂要嚴格控制非食堂工作人員入內,及時關門上鎖,確保食品安全。四是重視傳染病防控工作,認真做好流行病季節的晨檢、午檢工作,嚴格落實傳染病隔離制度,及時上報各類傳染病信息,預防的發生。學校要根據省市有關文件精神,做好衞生室的建設和管理工作,全面開展衞生知識普及教育工作。教育學生不到校外的流動攤點購買食品等,嚴防病從口入。

4、落實各個時段的學生考勤制度,以及加強寄宿生的管理。發現學生缺勤,要及時瞭解學生的去向,及時報告學校和家長。學生請假原則上應由家長提出,否則班主任應聯繫家長,得到家長同意方可批假。制訂和完善寄宿生點名冊、宿舍安全檢查記錄、宿舍日常工作檢查記錄、宿舍安全管理應急預案等表冊制度。嚴格執行寄宿生就寢點名制度,嚴防寄宿生就寢後離校,嚴禁校外人員在學生宿舍借宿,把好房門關。要培養學生良好生活習慣,對學生提出“四會四美”,即學生學會關愛、學會清潔、學會自護、學會自理;心靈美、語言美、儀表美、環境美。要加強宿舍環境衞生建設,做好宿舍的消毒、通風工作,消除宿舍異味,確保空氣新鮮,預防流行性疾病發生。

5、狠抓消防安全工作。火災事故的危險性大,極易造成羣死羣傷和重大財產損失,要以“如臨深淵,如履薄冰”的態度,加強消防安全“四個能力”建設,把消防安全工作做實做細:一要加強教育;二要加強逃生演練;三要完善消防設施和標誌,保障疏散逃生通道暢通,教學、生活用樓還沒有安裝應急疏散標誌和應急疏散圖的學校要儘快安裝;四要定期開展檢查。

6、加強學校安全隱患整改及學校周邊環境的整治。學校內部要重點加強校舍安全管理,特別是颱風季節的校舍安全管理。要重視學校的消防器材、防盜警報器材的配備和更新,特別是有貴重設備、設施的室場(含辦公室)務必要落實防盜監控措施,確保校園財產的安全。在學校外部,要密切關注學校周邊環境情況,及時發現並制止嚴重危害學生健康成長及人身安全的現象。要繼續加強與有關部門的聯繫溝通,積極配合有關部門整治和取締學校周邊的不合法小商販、遊戲廳、網吧等,抓好校園周邊環境治安綜合治理,為學生的成長提供良好的環境。

(五)強化風險意識,做好校方責任險的投保工作。

學校要提高風險意識,認真做好校方責任險的投保工作,按市教育局的要求到統一指定的保險公司進行投保,力求通過這一舉措,化解學生在校發生意外事故引發的家長與學校矛盾,維護學校的正常教學秩序,減輕學校的安全管理壓力。

(六)強化報告意識,及時做好安全工作彙報。

學校要及時、認真做好安全專項檢查、較大安全隱患整改、死亡情況等材料的上報工作,克服麻痺、厭戰思想,及時把學校安全工作信息向教育局彙報,不得瞞報、緩報,注意安全管理過程材料的收集、分類歸檔,每個學期結束後都必須按照《**市校校園安全工作檔案制度》要求進行分類整理。

四、時間安排

一月份:

1、加強門衞巡查力度

2、寒假安全教育,特別是春節期間放煙花安全要求

3、假期領導安全工作自查

二月份:

1、加強門衞巡查力度

2、校領導安全自查自檢

3、開學安全教育及安全自查

三月份:

1、班主任常規安全教育

2、校園安全檢查

3、開展“開學第一課”相關活動

4、開展防震安全演練

四月份:

1、道路交通、飲食、森林防火等安全教育

2、學生實踐課期間的安全教育

3、安全隱患自查

4、潑水節期間的各項安全工作

5、開展中學生逃生安全演練

五月份:

1、“五一”假期安全教育工作

2、開展消防安全演練

3、安排安全月相關工作

4、防溺水及飲食相關內容的教育

六月份:

1、“安全生產月“相活動

2、第二季度安全工作小結

3、20xx年上半年安全工作總結

4、開展防意外傷害安全演練

5、暑假安全教育

6、開展6.26禁毒防艾知識教育

七月份:

1、加強門衞巡查力度

2、學生暑期安全教育,特別是留守兒童及父母忙於淘生活沒有時間照看子女的溺水、交通等安全問題。

八月份:

1、加強門衞巡查力度

2、暑期領導安全工作自查

九月份:

1、開學首次安全檢查,集中安全教育(開學典禮)

2、安全責任書的簽訂

3、開學第一週的安全教育

4、第三季度安全教育小結

十月份:

1、國慶長假安全教育

2、交通安全教育

十一月份:

1、“‘119’消防安全教育日”相關活動

2、防火、防煤煙、防煤氣中毒的安全教育

十二月份:

1、加強門衞巡查力度

2、安全工作總結

3、安全工作材料歸檔整理

保安年度工作計劃9

為了加強治理,增強隊員的安全意識和服務理念,進一步提高隊員的安全防範能力和服務水平,20xx年在酒店總經理的領導下,圍繞酒店的總體目標認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針。為酒店創造良好的經營治理環境,具體工作計劃如下:

一:工作目標.

1.認真學習領會和全面貫徹落實酒店經營工作的一系列精神和決策,完成各項工作任務。

2.完善部門工作,培養一支紀律嚴明.作風頑強的保安隊伍。

3.做好為酒店其他部門在各項工作的溝通.協調.協助。

4.做好巡查工作,特別是酒店樓層消防設施設備的檢查,維護和保養。對夜間車輛的停放做好看守工作。

5.做好本部門隊伍的培訓及軍訓工作,有計劃有組織的開展和進行落實。

6.做好治安管理監控系統的保密工作。

7,配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設.打造一支團結.素質高.崗位技能突出.責任心強的安保隊伍,確保酒店經營安全。

8,在日常工作中引導保安員提高服務意識.禮貌待客.不能與客人發生正面衝突,教育員工從心裏明白我們的一切都是為客人的`滿意而做的。

9;加強各種設備設施的管理.保養.完善維保制度明確.維保.責任.

保證設施設備的有序正常工作。我們要不斷深化管理,培育一種職業精神。激勵保安員繼續求真務實的精神面貌。高標準.嚴要求.努力打造一個高效務實文明的新形象。為酒店的發展做好保駕護航的工作。

保安部

20xx年11月4日

保安年度工作計劃10

為了加強管理,增強保安隊員的意識和服務理念,進一步提高保安員的安全防範能力和服務水平。認真貫徹“安全第一、預防為主”工作方針,始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好公司的安全防範工作,維護倉庫的治安秩序,為公司創造良好的經營管理環境。

1、巡邏過程中須佩帶電筒、對講機等巡視器材。

2、對重點部位實施重點監控,阻止閒雜人員在倉庫內亂竄,阻止未經許可的人員進入倉庫。

3、發現明火,應立即組織撲救並迅速報警

4、在巡邏過程發現有人抽煙應阻止並及時上報領導。

5、在門衞崗人員必須出門站崗值勤。嚴格執行車輛人員出入制度,外來車輛人員進公司需詢問,並做好登記。

6、嚴格遵守保安各項制度。努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為公司的發展做好保駕護航的工作。

保安主管職責:

1、負責制定管理處的治安、消防年度、季度工作計劃,做好保安隊年度預算報告。

2、負責維持秩序,預防和查處治安事故,協助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。

3、妥善處理客户有關安全方面的各種投訴。幫助客户尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環境,讓客户具有安全感。

4、開展以"四防"(防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)為中心的.安全教育和法制教育,定期檢查"四防"設施,增強全員的安全意識和法制觀念。

5、負責制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤幹部、員工逐項落實。確保夜間財產、人身安全。

6、負責完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規定,定期檢查執行情況,發現問題,及時糾正和報告。

7、負責制定保安監控的管理規定和操作程序,確保監控範圍內的防火、防盜安全。

8、適時完善、健全安全應急措施,並負責督促屬下嚴格執行和演練落實。

9、定期檢查各項保安措施,並做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。

10、組織好本部門的分工協作,每日召開部門當值保安幹部、領班例會。

11、負責對保安隊員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦。

12、完成上級交辦的其他任務。

保安年度工作計劃11

(一)工作目標

1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。

2.完善本部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的安保隊伍。

3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。

4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養人才----留住人才的良性循環機制。

(二)主要工作計劃措施

一.保安部結合公司實際情況做好20xx年安全保衞工作。

1.各服務處正確處理好與各商家、客户的關係。

2.嚴格控制出入酒吧街的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入酒吧街;維護酒吧街安全。

3.做好民歌湖的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。

4.與公司全體員工、合作單位、各商家形成羣防羣治,聯防保衞巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作。

二.配合行政部門把好本部門的用人關。

做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。全面總結自組建安保隊伍以來安保工作存在的薄弱環節和不足之處,加強本部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

三.公司安保部參照行業規範將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。

保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高保安素質的重要途徑。

1.每週一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的.工作能力。

2.定期對全體安保人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。

3.在日常工作中引導安保人員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客户,教育員工從心裏明白我們所做的工作,都是為了客户的滿意。

4.結合部門的實際情況對安保人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規範等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

四.認真做好安保部全年的安全生產全方面工作。

1.嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不幹、幹好幹壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。

2.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄並按公司要求發出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業安全。

五.加強消防設施設備的維護保養,提高工作效率。

1.完善維保制度,明確責任。明確維保責任和工作流程,確保所轄消防設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保消防設備在規定的時間內得到維護保養。

2.執行正確的維護保養技術標準,整體提高維護保養水平,加強消防人員的業務素質和水平,憑藉過硬的業務技能,保證消防設施設備維護工作的有序進行。

通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使公司全體安保人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。

保安年度工作計劃12

光陰似箭時光如梭,轉眼間一年已經過去。回顧在支行一年來的工作。可以説成績尚可,體會受益不少,但也存在不足。為了更好地做好今後的各項工作,根據領導的要求,現對20xx年來保安工作總結如下:

一、關於20xx年的工作

我是2月下旬來的,由於才從部隊轉業回來,以前沒過多接觸過保安工作,所以一切對我來説還比較陌生,為了保質保量完成、履行好肩負的使命,我上半年主要是熟悉保安工作的各個要素,如下:

(一)對保安條例的學習,在平時的休息時間裏我能對條例進行自覺的學習,並與老隊員交流心得,用條例來約束自己的言行,規範自己的禮儀動做。

(二)對軍事的訓練,在進如本行後知道要學習擒敵拳,警棍操,由於在部隊學習的與這的不一樣,所以還的重頭學起,期間我能嚴格要求自己,發揚不怕苦不怕累的精神,努力學習,並利用休息時間自己温習,不懂的地方主動的找老隊員討教。利用2個星期將其基本學會。

(三)日常修養,在平時的工作中重點側重放在自己的形象、禮節、服務意識,加強工作主動性、原則性與靈活性的應用,同時時常留意社會焦點,與我們保安業有關的我也會將其作成剪報。

(四)日常工作,在工作期間嚴肅認真,特別是在節假日期間,平時請銷假制度完成的比較好。待人熱情有禮貌,發揚了拾金不昧、尊老愛幼等優良傳統。

二、收穫體會

通過近一年的工作我學會了很多為人處事的精練,並養成了較好的行為習慣,提高了個人修養和素質為下一步工作打下了良好的基礎。

在這一年的.成績主要有:

1、在大廳拾到現金100,多次拾到銀行卡主動交與大堂經理。

2、支行所在大廈進行裝修在大廈門口搭設支架,由於安全隱患排查不徹底5月初發生起火,由於在起火初期於是我立即使用消防滅火器將火勢撲滅,確保大家的生命財產安全得到保障。

3、通過自身努力,季度考核成績優良。

三、自身不足

1、工作時會走神,自身的修養還不是很好,處事的原則性與靈活性還有待加強。

2、還有很多知識不夠了解,工作中也容易出現小毛病。

3、軍事素質不是很突出,隊列動作還有上升空間,擒敵拳和警棍術還不夠熟練。

四、20xx年工作計劃

1、 提高自己的修養,加強形象、禮節、服務意識,加強工作主動性、原則性與靈活性的應用,希望在原有基礎上有所提高,對外將積極樹立保安形象、服務與治理窗口。

2、 加強治安工作的學習,確保執勤區域內的秩序穩定。

保安年度工作計劃13

20xx年安保部在公司領導的指導下,將圍繞公司的總體安全經營發展目標,加強安保部門管理,增強保安員的崗位責任、安全意識,進一步提高保安員的服務水平,全面做好公司的安全保衞工作,為公司創造良好的經營管理環境,全面總結去年安保工作薄弱環節和不足,制定保安部20xx年度工作計劃。

(一)、工作目標

1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司簽訂的《20xx年度安全生產目標管理責任書》確定的指標。

2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。

3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。

(二)、主要工作計劃措施

一、安保部結合公司的實際情況做好明年的治安工作。

1、處理好與鄰村人員的關係。

2、對進出山莊的閒雜人員進行勸離。

3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。

4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。

5、與公司全體員工和合作單位、租户形成羣防羣治,制定保衞巡查方案。

6、做好治安管理監控系統的保密工作。

二、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。全面總結10年安保工作薄弱環節和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入到鄉村大世界的安全保衞工作中。

三、公司安保部參照行業規範將對保安員進行一系列的學習和培訓。

1、每週兩次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,

2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發生正面衝突,教育員工從心裏明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。

四、保安部將協助公司安委會做好安全生產工作

1、嚴格按照公司給本部門下達的內控目標和具體措施,與下級簽訂“責任狀”,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不幹、幹好與幹壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有任務,個個有壓力、有動力。

2、參加安委會的各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄並按公司安委辦發出的整改通知和整改要求進行整改。

3、組織公司安委會相關人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改複查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產。

五、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。

1、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。

2、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平;加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑藉過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。

總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為山莊的發展做好保駕護航的工作。

一、保安部工作

1按時參加總經理、上級公安機關等召開的會議,及時召開班組及全員會議進行貫徹、執行和完成總經理及上級公安機關主管業務部門交辦的有關安全方面的任務。定期對大樓安全管理工作進行綜合分析、佈置和總結工作,並及時向上級領導彙報。

2貫徹執行安全工作的方針政策和有關法律、法規,建立健全各項安全管理制度;按照安全工作“誰主管、誰負責”的原則,把安全管理工作落實到各部門的崗位責任制之中,並監督、指導。

2、完善保安部制度。抓好安全防範,強化責任。落實安全管理崗位職責,分析存在的問題,及時提出改進意見。

3、加強大樓內公共場所的安全管理,如餐廳、舞廳、網吧、枱球廳、美容院、各樓層等,每日兩次巡查,及檢查保安員的日常巡視簽到等各項工作。

4、強化軍訓使保安員的形象及精神面貌改善和提高。抓管理、練內功、增強整體素質,定期組織保安人員認真學習企業文化“5s管理”、“向解放軍學習”等。

(1)軍訓內容

①.立正、稍息、看齊、報數

②停止間轉法

③齊步走、跑步走、正步走與立定

④執勤、巡邏隊形、規範動作的訓練

⑤擒拿格鬥招式演練

⑥保安隊員消防滅火技能培訓

⑦保安隊員滅火預案演練

⑧對保安部12人進行跑樓測試( 分鐘合格),

⑨為了應對緊急事件的發生,進行夜間緊急集合訓練,確保在3分鐘內全員集合完畢,提高全體的快速反應能力。

5、多方位瞭解每位保安員,認真做好保安隊後備幹部的培養工作。實事求是地對所有隊員進行能力評估。建立後備保安幹部名冊。將後備保安幹部人選按照對班長的要求進行培訓。

二、消防安全工作

1、上半年組織消防演練1次,參加人數15餘人,在演練前,先對所有人員講明公司配有哪些消防設施,針對哪一種火情用哪一種滅火器的使用方法。

2、加強樓內客户及內部員工的防火意識,舉辦“11·9”消防安全宣傳週活動,組織工程部、招待所及清潔部人員聯合舉行初級火災滅火演習。

3、每天兩次、每週五一次、每月28日一次、對大樓進行全面的消防檢查發現隱患及時整改或上報,並認真做好記錄。

4、修定消防安全責任制,全公司領導、主管、班組、及每一個人層層簽訂“消防安全”責任狀,強化安全責任一級向一級負責。

5、做好20xx年度全部租户的“防火安全協議書”全部簽定完。並完成大樓內所有客户檔案的存檔工作。

6、建立對突發事件處理的預警機制,使之能夠儘量減少大樓與租户財產損失。健全對班長的管理機制。讓每個班組交***實行“上不清,下不接”的原則,執行“下道工序是上道工序的自然檢查者”的管理法則,堅持做到日清日結,提升內部管理機能。

7、配合公安及其他執法機關對違法犯罪行為的調查取證工作,對大樓內發生的治安事件和客人有關安全方面的投訴進行調查,並妥善地作出處理。

三、綜合治理工作

1、全公司領導、班組、及每一個員工層層簽訂四防安全責任狀。

2、及時報送綜治各項工作及其他對外各項工作,文件、報表等。

3、積極配合綜治辦完成,綜治各宣傳月的計劃和安排。

四、其他工作

(一)市容環衞工作

1、積極配合辦事處作好愛國衞生及冬季清雪等各項工作,同時積極協助市容環衞辦創建衞生達標城市各項工作,配合辦事處對市容環衞的檢查工作。

(二)支部組織委員工作

1、在廠黨總支的領導下,按照支部書記的工作安排,有組織的、利用多種形式開展維護企業根本利益及職工合法權利活動。

最後在新的一年裏,保安部將會更加努力、團結進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,認真貫徹執行上級有關部門及領導的指示精神把保安部各項工作更加紮實的作好,同時認真完成公司領導交辦的其它各項任務。也請公司領導給予指正和幫助。

xx年已經過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來瑞和物業工作已一年有餘了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員,今後的路還很漫長。

回顧當初來瑞和物業應聘客服崗位的事就像發生在昨天一樣,不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。

很多人不瞭解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當的專業知識,掌握一定的工作技巧,並要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現許多失誤、失職。前台是整個服務中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助於各項服務的開展,客服人員不僅要接待業主的各類報修、諮詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率,在持續做好各項接待紀錄的同時,前台還要負責各項資料的統計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的'完整性,同時使各項工作均按標準進行。

下面是我這一年來的主要工作內容:

1、按照要求,對業主的檔案資料進行歸檔管理,發生更改及時做好跟蹤並更新;

2、對業主的報修、諮詢及時進行回覆,並記錄在業主信息登記表上;

3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;

4、對於業主反映的問題進行分類,聯繫施工方進行維修,跟蹤及反饋;

5、接受各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,並對此過程進行跟蹤,完成後進行回訪;

6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄,認真做好錄入及編排打印,根據各部門的工作需要,製作表格文檔,草擬報表等;

7、新舊錶單的更換及投入使用;

8、完成上級領導交辦的其它工作任務。

在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對於我這個剛剛步入社會,工作經驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢於能夠去面對,敢於接受挑戰,性格也逐步沉澱下來。在瑞和物業我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客户時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客户所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。

在這一年來的工作中我深深體會到了細節的重要性。細節因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衞生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功。

工作學習拓展了我的才能,當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛製作完畢的聖誕、元旦小區佈置方案是我自己做的第一個方案,當該方案得到大家的一致認可後,心中充滿成功的喜悦與對工作的激情;至於接下來宣傳欄的佈置還有園區標識系統和春節小區的佈置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。

在20xx年這全新的一年裏,我要努力改正過去一年裏工作中的缺點,不斷提升自己,着重加強以下幾個方面的工作:

1、自覺遵守公司的各項管理制度;

2、努力學習物業管理知識,提高與客户交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;

3、加強文案製作能力;拓展各項工作技能,如學習photoshop 、coreldraw軟件的操作等;

4、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加註重細節,加強工作責任心和工作積極性;

5、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。

很幸運能加入瑞和物業這個優秀的團隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染着我、推動着我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,與公司一起取得更大的進步!

保安年度工作計劃14

20xx年,保安部的工作目標是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實公司基層建設方案和各項安全防範措施,加強軍事和業務培訓,加強自身學習,加強和公司各部室、管理處的協調,推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(大廈)不發生重大安全事故,努力為保安隊員創造良好的發展平台,打造一支規範化、專業化、有凝聚力、有戰鬥力、形象好的保安隊伍,為公司的持續健康發展,提供強有力的安全保障。

20xx年要完成的八項主要工作任務

一、 全力配合公司實行《保安隊員績效掛鈎實施方案》,真正提高隊員的工作積極性

1、修改完善《保安隊員績效掛鈎實施方案》。

2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準備工作。

3、認真履行績效管理的檢查、監督職責,公正、公平處理問題,決不姑息違規隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。

二、 強化對正、副隊長的培訓,全面提高正、副隊長的綜合素質

1、制定正、副隊長培訓方案

2、從某月份開始每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓。

3、在某月中旬就培訓內容分別進行業務和軍事考核。

三、 加強對保安隊員的日常培訓,提高隊員工作水平

1、制定下半年保安隊員的培訓計劃。

2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。

3、摸索培訓經驗,形成一種長效機制。

四、 規範對新聘保安隊員的培訓,使新隊員儘快熟悉工作

1、制定新聘隊員培訓方案。

2、結合公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業務培訓後,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天後由保安部考核,考核合格後納入常規訓練。

3、在今後的工作中,對每個新聘隊員依此進行規範培訓。

五、加強業務學習,提高自身業務素質

1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。

2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。

六、 做好本職工作,加強對各保安隊的.檢查監督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作

1、對照部門職責和崗位職責,做好日常工作。

2、加強巡查崗亭,特別是管理處下班以後的時段。

3、就瞭解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。

七、 多方位瞭解保安隊員,認真做好保安隊後備幹部的培養工作

1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。

2、建立後備保安幹部名冊。

3、將後備保安幹部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。

八、 認真完成公司領導交給的其它任務

保安年度工作計劃15

一、工作目標

認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。

2.完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。

3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。

4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養人才----留住人才的良性循環機制。

二、主要工作計劃措施

(一)、保安部結合公司實際情況做好20xx年安全保衞工作。

正確處理好與場館各部門之間的關係。

2.嚴格控制出入場館的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入場館;維護場館的安全,創造舒適、放心的辦公環境。

3.做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。

4.與公司全體員工、大運安保部形成羣防羣治,聯防保衞巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和___工作。

(二)、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。

全面總結20xx年安保工作存在的薄弱環節和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

(三)、公司安保部參照行業規範將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。

每週一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。

2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。

3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客户,教育員工從心裏明白我們所做的工作,都是為了客户的滿意。

4.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規範等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。

(四)、認真做好安保部全年的安全生產全方面工作。

嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不幹、幹好幹壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。

2.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的.問題認真做好記錄並按公司要求發出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業安全。

(五)、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。

完善維保制度,明確責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內得到維護保養。

2.執行正確的維護保養技術標準,整體提高維護保養水平,加強消防人員的業務素質和水平,憑藉過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。

通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。

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