個人月工作計劃

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光陰迅速,一眨眼就過去了,成績已屬於過去,新一輪的工作即將來臨,立即行動起來寫一份計劃吧。那麼你真正懂得怎麼制定計劃嗎?以下是小編幫大家整理的個人月工作計劃,歡迎大家分享。

個人月工作計劃

個人月工作計劃1

我十一月中旬剛接觸x電話銷售業務,由於我在思想上急於求成,在行動上蠻幹莽撞導致十一月工作成績毫無起色。但在領導和同事們的悉心幫助下,我很快認識到了我的癥結所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻幹,要實幹、精幹、巧幹;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領導、同事們學習。總結上月的.得失,在十二月應做好以下幾方面的工作:

一、客户關係的維繫

1、對於老客户要保持聯繫、熟絡關係、爭做朋友、滿足需求,最終達到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。

2、對於新客户要使其理解產品、認同產品;相信公司、信任我。然後,推銷產品,並不斷開發新客户。

二、工作細節的處理

1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業務內容。注意下月在客户拜訪上多下功夫,提高説服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業務的價位必須熟記。

2、電話交流方式要靈活多樣。針對客户的行業、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。

3、不斷學習,與團隊共成長。學習業務知識的同時要廣泛瞭解其他方面的知識,便於與客户多方位交流;與領導、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍。

三、工作目標

爭取下月工作成績達到部門平均水平。

以上便是我十二月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難並存,請經理多多指導,我會好好努力克服困難,對自己負責、對工作負責、對公司負責!

個人月工作計劃2

8月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由於先期x老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的台階,所以我們每個人也都在努力做好準備。

對於這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:

1.先做好7月4號x老師來進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利於更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

2.加強對於砭石的瞭解以便在有客户諮詢的時候可以做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能。

3.老客户有的家裏別家產品也很多,他們對於健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。

4.做好新客户的開發吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會説出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

5.做好大客户的維持工作,上學的時候在客户關係裏有個二八法則,對於我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客户,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是x,上次活動主要就是靠x,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客户的維持同時不斷開發新客户,在做好現有客户的產品維持同時擴大其他產品銷售。

6.做好店長安排的'工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發揚我們,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長説我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以幹好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛鍊,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什麼也幹不了。

總而言之,我們希冀這次又更好的結果。並且可以得到更多客户的認可。

個人月工作計劃3

新的一個月即將來臨,這就像是迎接一次新的旅途一樣,我為自己重新收拾了行李,準備好行囊隨時啟程。而這一次,我也準備了充分的時間和精力去為接下來的一個月進行突破。四月份,我一定會比之前做得更好一些,也會做出一些新的成績來,向大家證明我自己,在此,我為四月份的工作進行了一番計劃,如若有不妥當的地方,還請領導給予指點。

一、提高業績,從態度開始

我們業務員是靠業績吃飯的,而我這幾個月的業績也一直處於一個平平的狀態,沒有太多的長進。所以接下來的一個月,我首先要做的就是提高自己的業績,那麼我會從態度先開始改正,端正自己的態度,嚴格認真的對待每一天,把每一分每一秒都發揮到作用。不做無用功,讓自己的工作效率提升到最大化。這一切都是基於一個好的態度上的,所以首先端正自己的工作態度是一件刻不容緩的事情,平時我的態度也表現的還不錯,但是接下來的這一個月,我會更加認真,也會更加嚴格的控制自己,提升自己。

二、提高成交率,先做好服務

我們做業務平時最看重的就是成交率,一個業務員的能力大小也往往展現在成交率上,而成交率的高低,一般是依靠我們前期做的服務來的,所以首先是要做好前期服務,然後做好中期交流溝通,緊接着再做好後期服務,這樣我們的口碑上來了,我們自己的成交率也就上來了。做業務我會更加專注成交的效率,拋棄一些別的雜念,讓自己在這份工作上更加單純一些,也更加的有判斷力,做出正確的決定,也把工作服務做到最好。

三、把握方式,提升個人修養

每一種方式都會給我們的工作帶來千差萬別的結果,注重方式是我們工作中應該注意的`,但是於此同時我們也應該注重提升自己的修養,讓客户一見到我們時,通過最初的接觸和感覺,就可以認定了我們。這是一種特殊的能力,也是我們每個業務員都應該去拓展的一部分。我會在接下來的一個月裏好好的去培養,去實現。希望我能夠在接下來的時光裏,實現自己更多的價值。也慢慢提升自己的個人修養,慢慢的去加強自己的個人魅力,爭取在工作上也能帶來更多不同的收穫,從而獲得成功。

個人月工作計劃4

時間過的飛快,轉眼間就來到了6月份,也意味着20xx年即將過去一半了。我們客服部門的工作還是照樣進行着,並沒有什麼太大的變化。既沒有什麼高峯季節,也沒有什麼低谷時期。作為xx電腦公司的電話客服,我們的工作一直都是比較平穩的發展着。但事情總是會在不經意間發生變化,為了能夠更好的應對各種問題,所以我也不會因為暫時的安寧而放鬆,作為職場人員,不斷提升自己,是非常有必要的。6月份的到來,也要開始新的計劃了。

作為電話客服人員,我們平常的工作就是負責接聽客户打來的電話,並根據客户要求,通知公司其他部門的人員。如果客户是想要購買新的電腦,或是購買一些電腦配件,我們就可以根據客户的要求進行推薦。作為客服人員,這一點是基本。在上崗的時候,我就牢牢的掌握了各種電腦配件的知識,也因此幫助不少的客户解決了問題。6月份是各家電子廠商出新產品的時候,為了避免在客户提問時遇到無法回答的問題,所以關注並瞭解最新的電腦產品配件是非常重要的,列入6月中旬某家CPU生產廠家將推出一款全新系列的CPU產品,比之前的產品性能上要更加的優異,價格方面甚至還要更低,如果有需要裝配電腦的客户,在預算比較充分的情況下,我就可以向其進行推薦了。這就是知識的重要性,也是信息的重要性。

當然,身為客服,對本身的素質要求也是比較高的。有耐心、脾氣好、口才棒,這三點都非常的重要。我作為公司的老員工,有着3年以上的工作經驗,口才鍛鍊的也非常的出色,不會因為言語不當而招使客户的投訴,對我們公司不信任。但也不能因為現在的成就而沾沾自喜,人要不斷進步才行。所以我會在這三個方面不斷的加強自己,繼續提升自己。

有耐心這一點是非常的'重要的,作為電話客服,我們每天的工作就是守在電話機前接聽各種電話,説着大量重複的話語。比如“您好”、“感謝您的來電”等,這樣的話語幾乎每天説上幾十遍,而且有些客户本身對於電腦也不太瞭解,產品出了問題,也不知道是哪,連問題狀況都描述不清楚。這個時候就是非常考驗我們耐心的時候,仔細傾聽,從中找取線索,再幫助解答問題,讓客户滿意。

6月份的工作,不會有太大的變動,但我還是會繼續的努力,做一個合格稱職的客服人員。

個人月工作計劃5

隨着幾個月的時間過去,我們的工作也開始趨近正常。但因為一些安全方面的問題,還是有許多的改變。但是既然回到了工作的崗位,那麼我也不能因為這些改變而嚇到,我要通過自己的努力去克服現在的環境,保持甚至提升自己的工作能力。

現在,四月份的工作即將到來,根據最近的工作情況,我也對自己的四月份的工作做一個簡單的計劃。我的計劃如下:

一、個人準備

面對這次的工作,我已經考慮和準備了很久。這次的影響儘管已經降低,但是並沒有完全的結束。領導們也經常性的提醒我們注意安全,注意衞生。為此,我想我還是需要對工作做一些準備。

首先,我要對工作的情況做一些分析,對工作中不安全的方面作總結和分析,如在遞交現金、表單的時候。儘管有做一些安全防護,但是我不能因此而放鬆大意,我也清楚在銀行櫃枱這麼狹小的工作空間裏,我們誰出現了問題影響都是非常重大的!為此,我們每位同事都應該認真的去面對,去防範。

二、工作準備

儘管説要去防範,但是作為一名服務人員,我們的'服務態度還是不應該有所下降,但這確實有不少的衝突。為此,工作中,我應該更加的注意,更小心的去完成自己的工作任務,又要細心的去關注客户的情況。

當然,作為一名銀行櫃員,我可不能因為這些事情就降低了自己的工作效率。因為這麼漫長的假期,我們已經堆積了很多的工作了。如果不加把勁趕上來,會讓工作變得更加的麻煩。為此,我要更加有效率的去調整自己。

三、環境準備

儘管銀行為我們的工作空間做了很多的準備,但是最重要的還是我們自己做好防範工作。在這段時期的工作中,我要注意口罩和消毒水的使用,尤其是對自己的手部的消毒,也不要在工作後用手隨便去碰臉和眼睛。這些問題和習慣,我都要儘早的做好改進。再者,隨着四月的到來,天氣也漸漸的變熱,但是現在是不可能開空調和風扇等器材製冷的,我也要準備一些降温措施。

四、結束語

四月的工作即將開始,但僅僅是這樣的考驗是難不住我的。我會努力的克服、突破!期待在今後我們能順利的進行工作的那一天!

個人月工作計劃6

我對自己在八月份的工作進行了認直仔細的規劃,我將在上級的正確領導下,在同事的幫助協作下,創新性的做好財務資金監督管理工作,為企業的持續健康發展做出更大的貢獻,具體的工作計劃及建議如下:

一、加強學習,提高自己的業務素質和綜合能力

隨着社會的不斷髮展,會計的概念越來越抽象,它不再侷限於某個學科,在税務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及,企業的財務管理對財會人員的素質提出了越來越高的要求,在新的一年時在,我將進一步加大學習的力度,提高自己財務業務水平,特別要結合企業行業發展及自己的崗位工作需求,加強相關業務方面的學習,使自己的財務業務能力不斷提高,以適應工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項業務培訓,還要參加一些重要的會計培訓部門組織的專家培訓,使自己的財務業務水平更上一個新的台階。

二、更加認真負責的做好自己的本職工作

在自己的`工作崗位上,對各項財務資金的管理都要嚴格把關,不能有半點疏忽和大意,銀行劃款複核(資金劃轉、新股申購、債券買賣、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉)前台交易系統複核(資金增減、債券兑息兑付、定期存款確認、定期存款到期確認)中央國債系統複核(債券買賣、債券回購、收款付款確認、dvp交易資金劃轉),要加強一些賬目、帳務處理的研究和分析,確保財務管理的規範和高效。

三、做好一些重大項目的投資核算

重大經營項目事關企業今後的發展,資金安全性與項目投資的可行性以及企業發展的後續性息息相關,特別是x年兩個債權項目的投資核算、付息等工作,要保證時間性和規範性。我將大力加強與託管銀行的溝通和協調,不斷探索和總結合作和業務聯繫的新方法和途徑,保證各方合作程序和業務往來的順暢。在華髮項目上,除要做一些資金管理的基礎工作以外,還在x年召開受益人大會以後,時行資金建帳,並做好ta系統的操作工作,保障業務系統的正常運作。

四、加強會計檔案的管理工作

我們雖然在x年對會計檔案管理工作進行了規範嚴格的整理,在七月份,我將在x年的基礎上,嚴格按照國家一級檔案管理的要求進一步完善和規範,要保證目錄、各項帳本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要帳户和原始憑證等業務帳本都要嚴格備案登記存查。

五是加強與公司各部門的溝通協作

通過溝通和交流,才能達到業務的統一性和規範性,實現合作緊密,工作有序,防止發生推諉扯皮等現象。造成工作的延遲和業務的疏漏。

個人月工作計劃7

我對自己在七月份的工作進行了認直仔細的規劃,我將在上級的正確領導下,在同事的幫助協作下,創新性的做好財務資金監督管理工作,為企業的持續健康發展做出更大的貢獻,具體的工作計劃及建議如下:

一、加強學習,提高自己的業務素質和綜合能力

隨着社會的不斷髮展,會計的概念越來越抽象,它不再侷限於某個學科,在税務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及,企業的財務管理對財會人員的素質提出了越來越高的要求,在新的一年時在,我將進一步加大學習的力度,提高自己財務業務水平,特別要結合企業行業發展及自己的崗位工作需求,加強相關業務方面的學習,使自己的財務業務能力不斷提高,以適應工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項業務培訓,還要參加一些重要的會計培訓部門組織的專家培訓,使自己的財務業務水平更上一個新的台階。

二、更加認真負責的做好自己的本職工作

在自己的工作崗位上,對各項財務資金的`管理都要嚴格把關,不能有半點疏忽和大意,銀行劃款複核(資金劃轉、新股申購、債券買賣、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉)前台交易系統複核(資金增減、債券兑息兑付、定期存款確認、定期存款到期確認)中央國債系統複核(債券買賣、債券回購、收款付款確認、dvp交易資金劃轉),要加強一些賬目、帳務處理的研究和分析,確保財務管理的規範和高效。

三、做好一些重大項目的投資核算

重大經營項目事關企業今後的發展,資金安全性與項目投資的可行性以及企業發展的後續性息息相關,特別是xx年兩個債權項目的投資核算、付息等工作,要保證時間性和規範性。我將大力加強與託管銀行的溝通和協調,不斷探索和總結合作和業務聯繫的新方法和途徑,保證各方合作程序和業務往來的順暢。在華髮項目上,除要做一些資金管理的基礎工作以外,還在xx年召開受益人大會以後,時行資金建帳,並做好ta系統的操作工作,保障業務系統的正常運作。

四、加強會計檔案的管理工作

我們雖然在xx年對會計檔案管理工作進行了規範嚴格的整理,在七月份,我將在xx年的基礎上,嚴格按照國家一級檔案管理的要求進一步完善和規範,要保證目錄、各項帳本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要帳户和原始憑證等業務帳本都要嚴格備案登記存查。

五是加強與公司各部門的溝通協作

通過溝通和交流,才能達到業務的統一性和規範性,實現合作緊密,工作有序,防止發生推諉扯皮等現象。造成工作的延遲和業務的疏漏。

個人月工作計劃8

清爽的微風和綿綿的細雨帶走了四月的時間嗎,也即將要迎來涼爽又炙熱的五月,作為公司的一名辦公室的文員,自己也希望在五月份自己的工作可以更上班一層樓,可以取得更加優秀的成績,也希望自己可以更加出色的完成自己的工作。

在五月份,我的工作重心也會放在自我的提升上面,因為我感覺自己在來到公司的這些時日裏面,儘管也學會了很多,但是自己還是沒有得到一種質的飛躍,所以我也希望自己可以得到比較明顯的進步和提高,所以我也會認真的將自己的工作能力和工作態度做出一些改變,保證自己的工作順利的進行的同時也會換一種好的思維方式去完成自己的工作,所以在五月份的時候,我也會認真的完成自己的工作,同時,將自己之前在工作的過程當中,那些沒有很好的解決也沒能及時的完成的工作,以及在工作的時候發現的一下問題,我也都會重新的翻出來一件又一件的做好,並且一點一滴的去改善自己的問題。

辦公室文員的工作主要包括對外來或是內部電話的接聽,對於公司文件的收發,對於公司的一些文職類的工作的完成,以及對於領導交代的任務的完成,所以基本上文員的工作是非常的繁瑣和複雜的,也是非常的勞累的,不僅僅需要我們足夠的.細心,也要我們對於自己的工作有做夠的耐心,同時在自己的工作中,也要經常的審視自己的工作態度和思想,時刻的改變自己所有不好的地方,五月份的工作內容儘管和自己之前的工作差不多,但是自己也已經做好了一切的準備,就等待這五月的到來,在五月份的工作當中,我也會為公司創造出更多更大的價值,遵守公司和辦公室的紀律。

除了公司的日常的工作之外,我也會在工作之餘,在下班之後,認真的閲讀書籍,提高自己內心的文化素養,我一直都堅信只有當一個人的知識素養得到一定的提升之後,才可以成為更加的優秀的自己,所以我也會注重自己的思想和態度,保證在工作的時候可以很出色的去對待所有的人。

五月即將來到,在這個到來之際,我也將做好一起的心理和身體上的準備,去認真積極的迎接它的到來,伴隨着五月的熾熱去熱愛工作,熱愛生活,我也相信自己也一定會變得越來越優秀,自己的工作也會完成的越來越順利。

個人月工作計劃9

如今一月份的工作即將要結束了,在這一個月中也是對新的一年的工作有了較好的計劃,一切都是開始實施中,所以對於將要開始的二月份的工作我更是為自己制定了簡單的計劃,爭取能夠讓自己其中有更好的收穫與成長。

在這年初的時刻已經是對當前一年的工作有較好的計劃,所以整個二月份工作的展開便是以計劃去進行,所以在接下來的工作中更是需要擺正好自己的姿態,讓自己在工作上照常進行。當然在進行工作的過程中也是應該要擺正自己的心態,以個人的努力來促成自己更好的轉變,同時讓自己能夠在工作中有所成長,有所進步。在遇到有任何的問題,或是可以去成長與進步的方面,便是需要讓自己去更多的學習與研究,向同事或是領導進行請教,讓自己在學習中去成長,去促進自己更好的發展。

在個人的技能方面,還需要不斷地去實踐,在實踐中明白個人的`問題與疏漏,這樣才能夠真正的促成自己更好的發展與進步。對於未來的生活我便是會加倍的讓自己去成長,去真正的讓自己學有所獲,這樣便是能夠讓自己掌握到更多,更好的知識與技能。當然在平時的時光中我也是需要對自己的缺漏之處做更多的調查研究,去有針對性的讓自己去學習,這樣才能夠更好的促成自己的成長與改變。

對於二月份的工作當然是需要非常努力的去完成好每一項工作,認真的在自己的崗位上管理好自己的行為,以公司的要求來讓自己在工作上規範好自己,真正的做到讓自己的工作做出較好的成績。對於領導交給我的工作,我更是需要以高效率與高的準確度來應對,如此才能夠讓領導看到我在工作上的進步與認真的態度。

最後就是我在工作上的不好的方面,更是需要想方設法的阻止這樣的錯誤的發生,尤其是自己按時到公司上班這件事必須要擺正自己認真的對待,新的一個月堅決不能夠再犯下這樣的錯誤。再者就是在工作上需要反覆的檢查,避免由於我個人的粗心大意出現錯誤,通過反覆的檢查也是可以做到及時的避免。

面對二月份的工作,我也是會努力地去對待,將自己身為公司員工的態度擺放正確,真正的在公司中去做出更好的成績,讓自己能夠有更好的發展。我相信自己的努力是完全可以讓自己有更棒的成績的出現,所以我也是非常地相信自己能夠如願的完成好自己的工作,讓自己在公司中有較好的發展。

個人月工作計劃10

基於本人是第一次接觸電子商務和銷售行業,面臨困難和壓力較大,為了能順利完成公司所規定的指標和達到個人預期目標,針對行業特點、現狀,結合本人這幾天對“銷售服務”的理解和感悟,特對十二月份工作制定以下計劃。

本計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結等四部分。

一、宗旨

本計劃是第一個月工作開展的指導,是完成銷售指標和達到個人預期目標的保證。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。

二、目標

1.全面、較深入地掌握我們“產品”的功能、特色和優勢並做到應用自如。

2.根據自己以前所瞭解的和從其他途徑搜索到的信息,錄入客户資料150家。

3.鎖定有意向客户20家。

4.力爭完成銷售指標。

三、工作開展計劃

眾所周知,現代銷售的競爭就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售後服務,而我們有恰恰是銷售“服務”的,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的`重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。

1.多渠道廣泛地收集客户資料,並做初步分析後錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對“x”的功能、操作和特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客户面前應用自如、對答如流。

2.對錄入完的客户儘可能多地提供免費的服務(比如根據其需要給它發各種商務信息、技術指導等),目的讓客户瞭解“x”,在此基礎上,與客户進行互動溝通。

3.在用電話、E-mail等方式與客户互動的過程中,實時掌握其心理動態,並可根據這些將客户分類。

4.在互動的過程中,鎖定有意向的客户,並保持不間斷的聯繫溝通,在客户對我們的“服務”有感興趣或希望進一步瞭解的情況下,可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準備,做到“知己知彼”,克服心理障礙。

6..對每次面談後的結果進行總結分析,並向領導彙報,聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰鬥。

7.在總結和摸索中前進。

四、計劃評估總結

在一個月後,要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。

個人月工作計劃11

從事銷售工作以來,日子就變得擁擠起來了。每一天接着一天的往前走,自己在時光的摩擦中也變得更加的沉穩起來,對待這份保險銷售的工作也越來越熟練了。其實總結下來,每一個月制定的計劃都完成了一大半,所以接下來這一個月,我依舊會好好表現好自己,在這份銷售工作上繼續奮鬥,繼續前行。在此我為5月份的工作制定了一個計劃,如若沒有意外的話,五月份我會跟隨這個計劃一路往前,創造新績!

一、擺正心態,提高銷售額

做銷售我們看的就是每個月的銷售額了,前幾個月的成績一直都算比較穩定的,但多少也有一點點的波動,和我自己也有點關係。從事銷售工作這麼久,我一直都算是比較自信的人,不管遇到什麼問題,我都會冷靜的面對,也多虧這一份自信和冷靜,讓我成長的更快起來。慢慢的我也能夠在每一個月都穩定好自己的狀態,也穩定好自己的業績。但是我也發現如果我的心態沒有擺好,那麼我的業績也會受到一些影響。有時候比較累的時候,就想着放鬆一下,沒想到這一鬆懈,銷售業績就唰唰唰往下掉了。所以五月份我還是不能放鬆,要嚴格的要求自己,才能得到更好的結果。

二、注重方式,做好服務

做銷售這麼久,其實保險銷售是比較難做的`。因為保險行業競爭力也是很大的,所以這個時候客户看的就是我們的服務態度和品質。而想要提升我們自己的服務,首先就要從每個人的態度出發,讓客户一接觸我們就能夠感受到我們的專業和熱情,這會給我們加分,給客户更多的安全感,也會讓這次合作更加的順利。所以五月份無論如何,我都會保持一個好的學習態度,做好自己的服務,在這次戰鬥中發揮前線作用,為取得勝利立下基礎。

三、樹立好口碑,做好售後

口碑是一個公司最重要的東西,保險公司也不例外。有時候我們的口碑是從我們自己身上發散出去,有時候也是從我們的售後上看出來的。不管是哪一種,我們都應該控制好自己的行為和尺度,去為公司樹立一個更好的形象,也讓我們的口碑更加的吸引人。這是我們個人需要注意的,同時也是提升我們個人業務能力的一個要素。因此今後五月份的工作,我會保持好一個完美的狀態,繼續往前,也繼續創造!

個人月工作計劃12

一、全面實施規範化管理

在原有基礎上修定各部門工作手冊,規範工作流程,按工作制度嚴格執行,加大制度的執行力度,讓管理工作有據可依。並規範管理,健全各式檔案,將以規範表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據可查。

二、執行績效考核工作,提高服務工作質量

以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。

三、強化培訓考核制度

根據公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業,服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反覆加強培訓,並在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發展儲備人力資源。

四、合小區實際建立嚴整的.安防體系

從制度規範入手,責任到人,並規範監督執行,合績效考核加強隊伍建設,加大對小區住户安防知識的宣傳力度,打開聯防共治的局面。

 五、完善日常管理,開展便民工作,提高住户滿意度

以制度規範日常工作管理,完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住户滿意,大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務,在給業主提供優質服務。

六、根據公司年度統籌計劃,開展社區文化活動,創建和諧社區

根據年度工作計劃,2月份近階段的工作重點是:

1、根據營運中心下發的《設備/設施規範管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規範,嚴格執行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。

2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。

3、擬定車輛臨停收費可行性方案。

4、配合運營中心"温馨社區生活剪影"等社區文化活動的開展,組織相關部門做好準備工作。

5、按部門計劃完成當月培訓工作。

個人月工作計劃13

為了能使以後的工作達到質量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文祕這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領導批評指正。

一、個人基本情況

我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善於學習,敢於挑戰困難的人。來到這裏的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她説人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在x集團實現自己的人生夢想。

辦公室文祕一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,紮實苦幹,一絲不苟地完成領導交給我的任務。

二、對工作崗位的認識

1、服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

2、領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

3、執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。

但是服從並不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的`溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。

其次,辦公室文祕工作相當於集團的小管家,辦公室日常的物品採購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文祕一定要有足夠的耐心並熱愛本職工作。

三、對未來工作的計劃

1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內。

(2)做好了各類信件的收發工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,

2、在行政工作中,我將做到以下幾點:

(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多彙報,當好參謀助手。

(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋樑。

(4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。

(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息並做好存檔工作。

(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

辦公室文祕這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋樑。

個人月工作計劃14

一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育。

首先參加財務人員繼續教育,瞭解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規範要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編

制。參加繼續教育後,彙報學習情況報告。

二、加強規範現金管理,做好日常核算

1、根據新的.制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係.

3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,彙總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。

4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規範化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。

總之在新的一年裏,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務於公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

個人月工作計劃15

三月中旬我剛剛進入公司,在這半個月裏我努力適應新工作,不斷理清思路。瞭解到辦公室是承擔着公司部門之間的協調、人事、檔案管理、文件管理、接待等工作,是傳遞信息、政策落實、上下內外溝通的窗口,是為公司中心運作起到輔助作用的綜合部門。 根據實際情況,制定4月工作計劃如下:

一、 做好當月內部文件、外來文件或是當月簽訂的合同,編排序號後登 記台賬,同時做好文件的影印整理工作。

二、 在4月25日前將5月需要申報的人員保險變更表及時做好,交由 辦公室主任審核後至社保局申報。

三、 做好低值易耗品和勞動保護用品的分類整理,做好出入庫登記,按 時清點,按需發放。

四、 月底前做好食堂的加班用餐記錄和食堂各項材料的採購費用的登記與彙總,月底時報至辦公室主任處。

五、 做好對辦公室設備的維護與保養工作,維護好包乾區內的衞生。 及時、認真、準確的完成領導交辦的其他臨時性工作。 由於剛剛進入公司不久有許多地方瞭解的'不夠深入細緻,還需要改進;但我會盡快熟悉公司的企業文化,加強與同事之間的溝通,讓自己儘快的融入到工作團隊中去;並且根據實際情況進行合理分工、合理安排;認真落實崗位職責,確保工作井然有序。 以上是4月份初步工作計劃,敬請領導指正。

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