業務員工作計劃書
日子如同白駒過隙，不經意間，我們的工作又邁入新的階段，現在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。那麼你真正懂得怎麼寫好計劃嗎？以下是小編精心整理的業務員工作計劃書，歡迎閲讀與收藏。
業務員工作計劃書1
新的一年、新的機遇、新的挑戰；對於我們這個剛剛成立有一個多月的新公司來説,充滿了挑戰與機遇。公司成立到現在,在董事長及各位領導的正確領導及支持下,已經初步成型；在全體員工的共同努力下,逐步的開展了各項業務,推動了公司的正常運轉。
在新的一年裏,希望公司全體員工齊心協力、積極主動、共同努力,結合公司戰略目標,全員齊動,圓滿完成公司制定的銷售目標。
20xx年銷售目標及達到的戰略目的：
一、銷售目標
1. 汽貿銷售
重卡汽車銷售20xx年目標100台，年銷售額度爭取平均達到4500萬元,預計毛利240萬元，實現税收27萬元。
2. 物流業務的開展
物流今年主要目標是打造優質線路,以配合汽車銷售及熟悉物流運作體系，並整合相關的大型企業的汽運配送業務.主要立足口岸、雙匯、銀鴿、六個核桃及可口可樂等本地企業，積極開拓周邊城市大型企業的物流為輔，整合周邊省份的大型物流園區的資源並建立聯繫。形成多邊經營，配套配送。整合社會車輛，發展掛靠及自有車隊為主的多種經營手段，爭取創造最大利益，並最終形成影響力。
二、針對公司今年的銷售目標，特制訂以下計劃
加強市場競爭，不打價格戰，不依靠價格戰。細分用户羣體，以物流業務的開展促進汽車銷售，汽車銷售推動物流發展為公司20xx年的經營戰略目標，實行差異化營銷。公司將全年的銷售重點立足在物流發展暨打造並運營優質物流線路上，力爭打造五條優質線路，以拉動汽車銷售全年目標60%左右，以差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面完成40%的汽車銷售計劃。
具體經營收入詳見物流業務收入及利潤表。
管理計劃一 ：加強物流及汽車銷售隊伍的建設，建立目標管理。
（1） 建立晨會，培訓例會化（每天上班當日報出當日工作計劃及安排，目標責任到人。每週六下午銷售及業務培訓，常年堅持。）
（2） 銷售指標細分化，銷售任務責任到人，量化到部到人，市場細分到人。
（3） 服務流程標準化，建立系統的服務流程及詳細的客户檔案，專人進行售後回訪並落實到位。
（4） 日常工作表格化，制定銷售計劃表、月訪客户計劃表、月銷售統計表、月訪客户統計表、當日拜訪客户及走向表。填報拜訪回單（客户名稱、電話 、地址 、溝通詳情及結果，並挑選重要客户跟進）。
（5） 檢查工作規律化，每天各部門主要負責人要對本部門人員的工作形成檢查制度，及時督促並監督本部門完成及跟進客户進展情況及其他工作制度。
（6） 銷售指標及績效考核化，銷售指標按月考核，按季兑現，年終獎勵的辦法，分級發放。
銷售計劃二：細分市場，建立差異化銷售。
根據公司制定的經營戰略目標，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷。我們以N8E輕量化車為主推車型，以LNG天然氣新能源的概念銷售，瞄準集團客户，零售用户。根據自有路線，結合政府資源及導向，我們採取相應的營銷策略；對於集團客户，成立以總經理為組長，各部門經理為組織的大客户公關小組；全力負責。各銷售部採取主動上門，定期溝通，反饋信息的方式，密切跟蹤動態，樹立公司良好的品牌形象，從而帶動公司的整體銷售。
信息管理計劃三：注重市場信息收集，做好科學預測。
市場變化瞬息即逝，競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據，從銷售的角度來講，市場的需求就是銷售的目標，結合這個特點，我們確人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天的晨會上的銷售人員反饋的資料和信息，制定以往期銷售對比分析表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應。同時和大運公司保持緊密的聯繫和暢通的溝通渠道，保證我們的訂單
及時高效的按時送達客户手中，增加工作的計劃性和成功性，避免工作的盲目性，在注重銷售數量的絕對的同時，我們要強化大運品牌及豫港物流在本地市場及周邊市場的品牌營銷力，最終達到公司產品的市場佔有率，順利完成公司的全年銷售目標。
三、內部管理及團隊建設
1、追蹤對手及市場動態，加強自身的競爭力
對於內部管理，做到請進來，走出去的辦法，積極吸納專業營銷人員，加強自身隊伍的建設，並請專業人員對內部員工進行專業培訓及我們的管理和銷售提出全新的方案和建議，並組織大家積極的出外對各地經銷商實地學習考查，吸納各地經銷商的銷售方法及技巧，以提高完善我們公司全體員工的能力及技巧的拓展，對於本地市場對手的情況，主要以（歐曼、陝汽、二汽）為主要追蹤對象，實時掌握對手變化及時調整對策。
2、加強團隊建設
公司是一個整體，只有充分發揮每個成員的積極性，才能提高公司的凝聚力、向心力。這樣公司才能得到好的發展，年後，我們將建立健全每週經理例會，每月經營分析會等一系列制度，銷售管理方面出現的問題，大家在例會上廣範討論，既能統一認識，又能明確目標。
在加強自身管理的同時，我們也要藉助對外界的專業培訓，包括拓展訓練，通過聘請專業的專業管理人才，對員工進行精神的培訓以提高團隊的凝聚力和專業素質，進一步加強全體員工的服務意識和理念。
四、營銷工作
為提高公司的知名度，樹立良好的企業形象，我們要和客户搭建一個相互交流、溝通的平台，以吸引更多的客户到我們公司來，以便蒐集更多的銷售線索。主要的模式以推介會的形式，根據實際情況，結合市場規律及變化，計劃本年度舉行20到40場推介會，利用工廠資源組織多批次客户工廠實地考察，參觀的模式，推動汽車銷售工作，並組織人員對已購車輛用户進行跟蹤回訪，提高服務質量，並有效的發掘潛在客户。
20xx新的開端，20xx對於豫港物流公司註定是一個不平凡的開始，希望我們這個新的公司，在新的一年裏，全體員工團結合作，羣策羣力，緊緊圍繞着公司的戰略目標，以服務管理，服務銷售二者緊密結合，確保公司20xx年的營銷計劃順利完成。
豫港物流有限公司
20xx/1/28
業務員工作計劃書2
當公司的工作總結、工作計劃的任務撲面而來時，我覺得有點措手不及乃至覺得恐慌、覺得壓抑、覺得太沉重了。我想計劃就是一個理順思緒、有條不紊地安排工作、確立工作目標、樹立理想的一次紙上談兵，是為了更好完成工作的一個保障、一個保證。那麼，對下季度，我的工作計劃安排如下：
(一)加強理論學習，提高個人的理論素養。不斷充實自己的知識面，取他山之石以攻玉。多借鑑同事的好的做法、多交流、多合作。
(二)提高工作效益。加強業務學習，把加強學習同提高工作能力結合起來，把積極進取和求真務實結合起來，把工作熱情和工作態度結合起來，運用到實踐當中去，紮紮實實地做好本職工作，不斷提高自身的工作效益。
(三)樹立自身形象，增強自信心，提高協調能力，用最簡潔、有吸引力、可信度高、煽動性強的營銷話術去征服每一個客户。
(四)維護好網點關係，保持良好溝通。維護好網點關係是做好客户經理工作的一個基本條件。要與銀行人員成為朋友，這個網點才有可能銷售我們的產品。
(五)有效激勵網點主任和櫃員，及時掌握網點的更多信息，提高網點的出單率。
業務員工作計劃書3
新的一年已經開始，為了更好更全面的開展xx年度的工作。現制定工作劃如下：
一、工作目標：
1、堅定信念，加強自信——積極樂觀的工作態度
2、不斷學習 ——充實自我，提高自身素質
3、潛在客户——經常聯繫，做到及時跟進回訪。
4.開發新客户——不斷從各種渠道快速挖掘，積極推廣公司品牌形象。
5、分析市場——對市場情況要有正確的認識。
6、工作記錄——每週一小結，每月一大結。
二、實施策略
1、堅定信念。
靜下心，快速融入、學習進步。先做自己該做的，後做自己想做的。
自信是非常重要的。要經常對自己説你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
2、加強學習，提高自身素養。
加強理論學習，學習各地先進經驗。利用網絡媒體及手中的報刊雜誌、業務專著，認真加強學習、研究，不斷學習行業新知識，新產品，為客户帶來實用的資訊，更好為客户服務。並結識各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，並可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。
3、客户資源，全面跟蹤和開發。
對於老客户，要保持關係。潛在客户，重點挖掘，捨得花精力。在擁有老客户的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客户，積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。前期設計的項目重點跟進，至少一週回訪一次客户，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。
見客户之前要多瞭解客户的主營業務和潛在需求，最好先了解決決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，併為客户提供針對性的解決方案。
客户遇到問題，不能置之不理。一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客户相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
4、市場分析，及時掌握市場發展的動態和趨勢，每月做好市場調研工作，熟悉當前產品行情、銷售量、各地需求，做到知己知彼。
根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。對於自己負責的市場，進行梳理彙總。對各縣市的工地、園林綠化工程做到心中有數，及時聯繫溝通。
根據客户可分為房地產建築行業的推銷牆磚，如我公司的自保温砌塊、內外牆砌塊。對於市政園林工程重點推水工磚、花盆磚、仿石材地磚等。
5、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。
做到每週一小結，每月一大結。及時反思自己工作中的不足，以便改進。做到嚴謹、務實、高效，不折騰。不要貪多，做精做透很重要，碰到一個強大的對手或者榜樣的時候，我們應該做的是去彌補它而不是挑戰。
業務員工作計劃書4
一、目前的醫藥市場情況
全國都正在進行着醫藥行業的整改階段，目前。但只是一個剛剛開始的階段，所以現在還處在一個沒有特定的規章制度之下，市場過於凌亂。要在整改之前把現有的企業規模做大做強，才幹立足於行業的大潮之中。
但我應該有一個明確的發展方向。現在各醫藥公司對待新產品上，現在各地區的醫藥公司和零售企業較多。不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是有一個特點就是要麼做醫院的品種買的好，要麼就是同類品種上價格極低，這樣才幹穩定市場。抓住市場上的大部分市場份額。
各地區沒有一個統一的銷售價格，現在醫藥行業的弊端就在於市場上同類和同品種藥品價格比較混亂。同樣是炎虎寧各地區的和個生產廠家的銷售價格上卻是不一致的這就極大的衝擊了相鄰區域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客户對公司失去了信心，認同感和依賴性。
各自做各自的業務，以前各地區之間穿插。業務員對相連的區域銷售情況不是很瞭解，勢必會對自己或他人的銷售區域造成衝擊。藥品的銷售價格方面，同等比例條件下，利潤和銷貨數量是成正比的也就是説銷量和利潤是息息相關。
二、xx年工作計劃
可以説是自己的學習階段，總結這一年。和給了這個機會，單位大家都當我一個小老弟，給予了相當大的厚愛，這裏道一聲謝謝。
可以説和把這兩個非常好的銷售區域給了對我有相當大的期望，自從做業務以來負責和地區。可是對於我來説卻是一個相當大的考驗。這過程中我學會了很多很多。包括和客户之間的言談舉止，自己的口才得到鍛鍊，自己的膽量得到很大的提升。
自己對自己都不是很滿意，可以説自己在這一年中。首先沒能給公司發明很大的利潤，其次是沒能讓自己的客户對自己很信服，有一些客户沒能維護的很好，還有就是對市場瞭解不透，沒能及時掌握市場信息。這些都是要在年的工作中首先要改進的新的開端，年。既然把、五個大的銷售區域交到手上也可以看出和下了很大的決心，因為這些地區都是根據地。為我公司的發展打下了堅實的基礎。
三、下面是對下一年工作的想法
1.對於老客户。要經常堅持聯繫，有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客户，好穩定與客户關係。包括貨站的基本信息。
2.擁有老客户的同時還要不時從各種媒體獲得客户信息，開拓視野。
3.要有好業績就得加強業務學習。豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四、各地區的綜合情況
1、都是一些較大的具有潛力的可在開發型客户資源，地區商業公司較多。現有商業公司屬於一類客户，較大的個人屬於二類客户，個人診所屬於三累客户。這幾類客户中商業公司仍需要的大力協助。幫我維護好這些客户資源在一點點的轉接過來。
2、還有一些個人，地區現有的客户中除幾家商業外。
個人做藥中，各地區都沒有開發出大量的做藥個人，這些小客户其實能給我發明相當大的利潤。應該經藥店等周邊找尋新的客户資源，常的當地的貨站。爭取把各地區的客户資源都逾越百名以上。
3、貨物的價格相對來説較低，地區距離較進。
只有經常的和老客户溝通，才知道現有的商品價格。這樣才幹一直的拉攏老客户。新客户的開發上，要從有優勢的品種談起，比方，還有就是方面。還有就是當地的商業公司一定要看緊，看牢。
業務員工作計劃書5
當前仍有相當一部分農藥企業仍處於“放羊式管理”狀態，加之近兩年經濟形勢不好，人員流動較大，老闆是病急亂投醫，許多“空降兵”高管對公司情況、市場情況還沒有作深入瞭解就已披掛上陣，，管理層和一線人員處於“兵不知將，將不知兵”的尷尬處境。管理層不知道一線業務員出差真正做了些什麼，只是簡單的打電話溝通，看工作計劃，月底工作總結。計劃的真實性？管理層拿着市場的偽信息做了自認為正確的決策，政策、產品投放到市場後業務員卻怨聲載道，許多產品沒有真正銷售到一線就已經夭折了。
業務員的人數與銷量是不完全成正比的。為什麼有的業務員的銷量高，有的業務員的銷量低？排除了片區自身的差異外，原因就在於業務員各自的工作效率不同，工作效率的高低決定市場成績的好壞，不同的人做同一個市場有時間會有天壤之別，這種案例比比皆是。如何提高自身的工作效率，提升自己的業務水平呢？
業務員其自身惰性和管理層督導不到位雙重原因導致業務員工作效率不高。跑業務很辛苦，是個良心活，公司領導不可能天天呆在業務員的身邊監管，作為一個優秀的業務員要學會慎獨，我們如何做到在沒有任何監督的情況下，依然不降低自己工作標準。業務員特別是老業務員要不斷的給自己充電，調整心態。記得一個有五年工作經歷老業務員這樣總結他的工作經歷：後四年的工作是第一年的簡單重複。積極的工作心態可以讓人勇敢面對困難，做出優異的成績；而消極的心態卻像魔鬼一樣，使人一步步走向末落。去年末我在副經理的時討論説過“人是自私”的問題，也正是這個問題影響着人的工作心態。我曾對屬下的員工説過：“你必須明白你希望在你的工作中得到什麼，你才會有工作的激情！”婚姻有個説法叫“七年之癢”，做業務亦是如此，人都是有惰性的。加之領導對業務員關心程度不夠，許多公司後勤（特別是財務）與銷售矛盾尖鋭，業務員回公司後根本沒有歸屬感可言。如果一個人覺得這份工作已經不能讓他得到什麼的時候，你又如何能夠讓他用積極的心態去面對工作呢？員工越有歸屬感，其忠誠度就越高，公司高層多關心基層員工的疾苦，解除一線員工的後顧之憂，只有這樣他們才沒有顧慮去拼命作戰。
許多業務員的出差計劃和其實際的出差行程差之千里，不瞭解市場，工作方向不明確，工作無計劃，只是憑着感覺東一頭西一頭亂撞，隨機性拜訪客户，根本談不上什麼效率，費用花了不少成效卻不大。作為管理層有責任，有義務去指導、去監管業務員去工作。管理層要深入一線，對市場、人員真正了熟於胸。分析業務員工作效率不高的真正原因是什麼？保健醫師比治療醫師更重要，公司管理層要做好業務員的保健醫師，幫助業務員明確工作目標及方向，制定詳細的出差計劃和時間管理計劃。省錢就等於賺錢，管理層是做的預見性工作，要減少或避免上述現象的發生。工作方向明確再輔之良好的工作方法市場操作就成功了一半。
凡事豫則立，不豫則廢。出差前管理層要幫助業務員明確工作方向及工作目標，一定要清楚這次出的目的是什麼，工作重點有哪些，要做什麼，怎麼做，希望達到什麼樣的效果，這樣做之後是不是真的能得到想要的結果。俗話説“馬壯車好不如方向對”，方向錯誤，再怎麼努力都枉然。
其次業務員做好工作執行計劃，加強時間管理：
業務員在安排行程的過程中要注意如下幾點：公司要嚴格出差制度，並輔之有效的出差報表工具，如工作日誌，銷售報表等，並計入，做到獎罰分明。業務如果堅持並用好各種銷售表格對自己提升會很快，只要認真看一下業務員的各種報表就能分析出他有沒有認真工作，應付了三天應付不了一週。優秀的業務員都是善於分析善於總結的人。
公司管理層要學會授權，適當放權，柳宗元兩篇文章《種樹郭橐駝傳》和《梓人傳》闡明瞭如何做一個優秀的管理者。部分管理層以謹小慎微，忙忙碌碌為大事，以抄寫發佈的文書為重責，自尊自大，親自去做那些微小瑣碎的事情，干涉業務員的，他説：想發財就去萬通商聯找優質餐具供貨商！的工作，並不辭辛苦去做業務員的工作，以此誇耀自己的才能，卻丟掉了那些重大的、長遠的事情。這些人就是不懂得管理之道的人。
英國著名作家肖伯納曾説過：世界上只有兩種物質：高效率和低效率；世界上只有兩種人：高效率的人和低效率的人。在機遇愈來愈少的21世紀，我們要靠效率（對市場的快速反應）掙錢，靠智慧掙錢。效率是業務員做好工作的靈魂，事實證明，一個工作效率高的業務員一定不會久居人下，一個工作效率高的公司一定是一個充滿活力、快速成長的公司。
①事前準備需周到，在工作過程中再花時間去尋找所需的資料或工具，只會事倍功半，徒增出錯的機會。事前即將一切所需都準備好，隨用隨取。
②不要在同一天裏把拜訪活動分散到太廣泛的地區，抓好重點，分清主次。
③對路線的交通狀況應該有所熟悉，掌握好出發的時間段，避免在交通阻塞的時間出行。
④對當天要正常拜訪的客户應提前預約，以確定客户有時間接待你，熟悉客户的時間安排情況，以減少等候時間，最好在本次拜訪結束的時候告知下次拜訪時間。如果你的拜訪令對方感到突然，則説明你根本沒有按計劃工作。
⑤增加客户拜訪量，提高拜訪技巧。要提高自己的拜訪技巧，首先要做到細心、勤快、認真；銷售技巧不在口頭上，而在於你的行動中。
⑥儘量不做或少做與工作無關的事，如上網，喝酒、打牌等。
⑦適度休息消除壓力，做到勞逸結合。很多人都有一種錯誤的觀念，以為多做一點事情，多花一點時間，就會有多一點代價。可人在筋疲力盡的狀態下，反而容易犯錯，也許隔天醒來，又要從頭來過；這個時候，選擇休息一天，或許工作效率會更高。而且，計劃未必能完全按照期望進行，此時在時間表上留白，就有其必要性。
業務員在市場上工作效率的高低取決於臨睡前的一個小時，優秀的業務員都是在臨睡前進行當天的工作總結和佈置第二天的工作計劃。以一天的計劃表來説，首先列出你必須做的事，這些是你今天的首要工作；然後再列出應該做的事，以及可以做但並不急於一時的事。然後評估各項工作所需的時間，再決定如何把時間分配到這些工作上。記住，應該把最重要的事情放在一天中狀況最好的時間內去做。一天的時間規劃完成後，可以延伸成一週的計劃，決定一週內最重要及必須做的事。每天要確認行程是否照計劃進行。
業務員工作計劃書6
很榮幸能有機會加入集團。雖入職時間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上，我面臨的機遇和挑戰都是巨大的，外貿業務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。
在新的一年裏，我對自己的工作情況計劃如下：
首先，學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來説，我的外貿知識還有待於加強，需要在往後的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸這個行業，對產品的認知我幾乎是一片空白。因此，學習是我新年計劃中的首要環節和重要任務。我會以一種積極的態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念裏，態度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次，學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之餘，鍛鍊自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經驗都只是侷限於業務方面，重點在與客户的溝通上。單據的製作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環節並不全面、完整。現在能從最基本的出口單證做起，對我來説是一個不可多得的學習機會。
第三，如有機會接觸公司業務，我希望能儘快熟悉自己跟的每一個客户，總結並分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客户服務，為公司創利!
第四，積極開拓新業務，充分利用網絡資源為公司尋找目標客户。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發佈的供求信息，並持之以恆地跟蹤，相信長久的付出總會有一定的成效。
第五，協助領導及同事做好兩屆展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束後，協助參展人員做好後續的客户跟蹤服務，以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的建議：
一、因經理在業務洽談方面會經常與客户進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件，申請一個Skype帳號，並向客户積極推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多，還可節省雙方的國際長途電話費用。
二、部門內部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。
三、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程。
最後，再次感謝領導對我的信任。相信在這個優秀的團隊中，我將受益不少。同時，我也期待自身的不斷完善能為公司的發展貢獻一份力量!
業務員工作計劃書7
對公司意見和建議
1、對技術和維修：
2、對發貨、發資料：
3、對公司管理、市場策略：
4、客户建議及投訴反饋：
市場分析：
1、產品價格問題：
2、市場需求及走向：
3、新產品建議：
4、市場預測及如何做好市場的意見：
下週工作計劃及目標：
規劃自己的工作，爭取取得更好的業績--財富經
轉眼間又要進入新的一年-20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客户資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客户全部開發一遍，有意向合作的客户安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客户交辦的各類業務，與該等客户保持經常性聯繫，及時報告該等客户交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客户，加緊聯絡老客户感情，組成一個循環有業務作的客户羣體。以至於達到4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客户交辦的各類業務，與該等客户保持經常性聯繫，及時報告該等客户交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，還有2008奧運會帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且。隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客户，做一次有針對性的開發，有意向合作的客户可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客户交辦的各類業務，與該等客户保持經常性聯繫，及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客户交辦的業務情況。首先，要逐步瞭解老客户中有潛力開發的客户資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客户公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習，對於業務人員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對2008年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客户，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰。
業務員工作計劃書8
12月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由於先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務，這次希望再上一個新的台階，所以我們每個人也都在努力做好準備。 對於這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：
1。先做好12月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額，這樣可以有利於更好的準備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2。加強對於砭石的瞭解以便在有客户諮詢的時候可以做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3。老客户有的家裏別家產品也很多，他們對於健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4。做好新客户的開發吸引工作，雖然不一定就每一個都抓住銷售，起碼應該慢慢培養，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會説出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5。做好大客户的維持工作，上學的時候在客户關係裏有個二八法則，對於我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客户，我們80%的銷售來自20%的產品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客户的維持同時不斷開發新客户，在做好現有客户的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6。做好店長安排的工作，盡我們的最大努力希望可以再接再厲發揚我們滄州的武術精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長説我適合做門迎，其實我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以幹好，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不希望永遠做別人的替補，但是起碼這是一種鍛鍊，因為起碼有需要的時候你替補的上，而不是需要你的時候，你什麼也幹不了。
業務員工作計劃書9
在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客户所認識，良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客户的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客户案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
一、下面是公司xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以説是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，xx產品品牌眾多，xx天星由於比較早的進入河南市場，xx產品價格混亂，這對於我們開展市場造成很大的壓力。
二、客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在
1） 銷售工作最基本的客户訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客户訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客户量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。
2） 溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户，瞭解客户的真正想法和意圖；對客户提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3） 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。
4） 新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。
三．市場分析
現在河南xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客户，面對小型的客户，價格不是太別重要的問題，但面對採購數量比較多時，客户對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區域，因為xx市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。籤於我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什麼優勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那裏的市場競爭相對的來説要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明
年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
四．xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1） 建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的
團隊作為一項主要的工作來抓。
2） 完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3） 培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4） 在地區市建立銷售，服務網點。（建議試行）
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客户突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5）銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週 ，每日；以每月，每週 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。 以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
業務員工作計劃書10
一、項目介紹
由於資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什麼更好的項目，時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業，服裝行業。我的項目是做服裝行業，開個女式服裝店。在選定行業之前，我先衡量自己的創業資金有多少，5萬元。因為，各行業的總投資有高有低，每一種行業都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業，再來做進一步的規劃。選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業相結合吧，呵呵。
二、店面的選址
地點的選擇對日後店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現在閔行莘莊這快商圈不錯，閔行區作為上海發展的主要居民居住區之一，莘莊又是閔行的中心，這裏交通發達，人口密集，市場是沒問題。而且這裏以後還要建一個大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最後我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個公交車站，前面是個大馬路，平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站，人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區，固定人口多，地塊成熟，消費力旺盛。另外我發現這條街上還有幾家為數不多的衣服店，但大都定位居高，價格昂貴，款式單調稀少。平時也很少有人光顧。因為這裏雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費品。這裏雖然人流量大但大都為上班一族，消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有衝突，差異性存在。店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，(上海都這樣)。找好店面之後，接下來就是要與房東簽約。而且，這個動作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成後才能進行。因為，一旦與房東簽約之後，就開始支付房租，自然就會有時間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數據(包括營業證照的辦理等，這裏我就不在熬述了)，都先準備好了。在與房東簽約時，租期最好不要太短，如果只籤一年，可能一年後才要開始回收，結果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我籤的合同是三年，即使將來經營出了問題我也可以轉租出去(這裏的房租一直在漲)。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢就少燒點，誰讓咱只有5萬元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關係到一家店的經營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗，到時候所裝潢出來的店面，在實務操作上，就未必能完全符合需求。屆時，如果再打掉重做，當然就費錢費時。所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等，都要事先註明清楚。為便於溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，説清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。我要求的裝潢效果如下：
1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目瞭然店內是賣什麼東西!重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買慾!當然本店剛開張簡裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠温馨，衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備，不然店裏很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的!
店面裝潢一共花了5000元，這還是省着點花的，包括我自己做小工，就5萬省着點吧。
業務員工作計劃書11
一、經營客户，提高優質客户羣體佔比，開闢儲蓄存款新增長點
我行位於黃埔大道西旁，對面是區政府，毗鄰南海黃埔，其所在區域是天河區行政、生活的中心，臨近居民較密集，客户資源相對較豐富，該區域一直是金融機構必爭之地。在以我行為中心的前後300米範圍內，聚集了6家商業銀行，金融競爭異常激烈。經過20年的發展，該辦已吸收、積累了大量的客户，目前已有客户44，000户，儲蓄存款餘額為19，300多萬元，但是户均存款僅4，300元。可見，本辦個人客户總量雖不少，但低端客户佔絕大多數，造成業務量大，辦理業務人多，客户等候時間長，難以吸引、留住優質客户，存款增長有限。
要使儲蓄存款有較大幅度的增長，我認為：首先，要經營好客户。經營客户，就是要對客户進行綜合評價，根據客户對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法，對客户有所取捨，並將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客户身上，從而擴大網點的盈利空間。網點要注重對原有客户和新客户的客户關係管理，通過各種方式瞭解客户信息，如對存量客户，可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》，找出餘額達到一定數額的客户帳號，然後通過帳號查閲詳細客户資料，挖掘潛在的VIP客户;對新客户，一定要求前台櫃員配合，對大額存款客户資料詳細登記，並及時發放VIP卡，逐步建立完善的客户檔案，便於加強與客户的溝通與聯繫，全面提高客户維護水平。為VIP客户提供綠色通道、提醒服務、節日慰問、個人理財建議等VIP服務，增強對客户的吸引力與凝聚力，從而提高VIP客户的佔比。第二，要主動走出銀行，積極營銷。營銷人員要對周邊的社區資源、環境變化、市場動態等進行認真的調查分析，及時掌握信息，並根據相關信息，積極、主動開展工作，走出行門，走進社區，主動出擊，將客户帶進銀行。對於陌生的環境，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第三，根據客户的不同需求，能為客户提供不同的金融產品，滿足客户的需求，並能以優質櫃枱服務不保障。
二、大力拓展中間業務，提升盈利能力
在存貸利差不斷縮小的今天，中間業務已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業務主要來源於結算收入、銀行卡收入和代收、代發手續費收入，收入來源渠道較窄。明年，我辦將在繼續加大原有中間業務產品營銷的基礎上，不斷拓寬新的收入渠道，增加中間業務收入。具體思路是：1、深入到各大市場，營銷“速匯通”;2、與花地房地產有限公司聯繫，爭取明年交樓的萬賢苑300多户的代扣費業務，並以此為契機，進而爭取該公司屬下中鵬物業管理公司的和區府宿舍共1000多户的代扣費業務;3、充分調動全辦員工的營銷積極性，在實行櫃枱流程再造後，把壓縮的後台人員充實到營銷崗位，在大堂設置機動營銷人員，加大對櫃枱代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度，增加代理證券手續費收入;4、向存款額大的客户營銷個人委託貸款業務。
三、加強個貸管理，發展個人資產業務
資產業務是高風險業務，在發展業務時，我辦將注重風險的防範，嚴格把好風險控制關，對每一筆個貸都認真落實貸前調查，上門實地察看抵押物，嚴格控制放貸成數。發展目標以代發工資、我行的VIP客户、收入穩定的公務員、事業單位等目標客户為主，同時，計劃與區個體協會聯繫，舉辦一次個貸業務宣傳活動，為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產經營性個人貸款。
四、加強內控基礎管理，防範風險
銀行是經營風險的行業，風險防範是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為網點負責人首先要正確認識、處理業務發展和風險防範的關係，認識規章制度是我們各項業務健康發展的基礎和保證。不僅本人要做執行規章制度的模範，還要經常教育員工,不斷提高員工風險防範意識，養成按章辦事的操作習慣。只有在櫃枱業務辦理的每一項業務、操作的每一個節都按章處理，風險是可控的。除此之外，還必須依靠、支持風險經理的工作，充分發揮風險經理對網點櫃枱的交易、授權以及核心環節實施全面協調、監督與控制的職能。在規範、有序的基礎上發展業務，使辦事處的業務發建立在紮實管理的基礎上。
五、加強員工隊伍建設，提高員工素質和網點服務質量
員工是網點最重要的資源。加強員工隊伍建設，充分發揮員工的工作積極性，是網點負責人的重要工作之一。我認為：作為網點負責人，除了要發展業務，還應該帶好隊伍，對員工的成長負責，為員工提供良好的發展空間。首先應多給予員工人文關懷，儘量為員工排憂解難，工作中多給予員工讚揚和激勵，在網點營造一種輕鬆、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進行各種培訓，在辦事處形成良好的學習氛圍，提高員工素質。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業務技能培訓和考核，強化前台櫃員的操作技能，提高業務辦理速度，減少差錯和客户投訴。除組織技能上的培訓，還要多進進行我行金融產品和營銷技能的培訓，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產品，每一個員工都能勝任業餘的產品宣傳、營銷工作。繼續推行有效的激勵與約束機制，建立科學的考核辦法，主要體現在對績效工資網點實行二次分配上，實行徹底的同工同酬，真正體現多勞多得、獎勤罰懶、獎優罰劣的分配原則，拉開收入差距，對工作起到積極的促進作用。
我相信,有省分行領導的正確指導,有支行領導的大力支持,有我行各位同事的齊心協力,有我本人傾心盡力的工作,橋東辦一定能增創佳績,再上新台階,實現網點業務總量、經營效益和服務質量的全面提升!
業務員工作計劃書12
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：
一、對銷售工作的認識：
1、不斷學習行業知識、產品知識，為客户帶來實用介紹內容，更好為客户服務，顯得行業的專業性；
2、先友後單：與客户發展良好友誼，轉換銷售員角色，處處為客户着想，把客户當成自己朋友，達到思想和情感上的交融；
3、調整心態，進一步提高自己的工作激情與工作自信心；百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客户的挖掘；
4、去除任何客户拒絕的恐懼心理，對任何一個營銷電話、任何一個潛在客户要自信專業性的進行交流；
二、對銷售工作的提高：
1、制定工作日程表；(見附表)
2、一天一小結、一週一大結、一月一總結；不斷查找工作上的不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率；
3、不斷挖掘潛在客户、展示產品、跟進客户；樂觀積極向上自信的工作態度才能擁有很好的工作成果；
4、每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客户、每週至少拜訪2位客户(此數字為目標，供參考，儘量做到)，促使潛在客户變成可持續客户：
5、拜訪客户之前要對該客户做全面的瞭解(客户的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛好)，並準備一些必要的話題或活動去與客户進行更好的交融及相應的專業產品知識的應付方案；
6、對陝西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售，挖掘潛在客户，跟進並對相關重要客户進行預約拜訪；
7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業地與客户進行電話交流；
8、通過電話銷售過程中瞭解各省、市的設備儀器使用、採購情況及相關重要追蹤人；
三、重要客户跟蹤：
1、江西萍鄉市公路管理局供機科林科長、養護科xx科長；
2、山西、陝西、江西、河南各省市級公路局養護科；
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人；
4、山西省大同市北郊區公路段橋工xx；
5、河南市政管理處的xx科長。
業務員工作計劃書13
一、想辦法制訂每日工作流程表
1、對家裝業務員來説，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位。比方説和某客户約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程，在約定地點附近開展業務。
2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方説，原定計劃上午在小區做業務，下午2：00去見一個客户，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1:30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客户，給客户體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、早會培訓學習(8：00—8：40)我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創造一個內部學習和培訓、人人蔘與的平台。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環推進。
2、設計跟進(8：40—9：00)
業務員參加完早會培訓以後，要與設計師進行單獨溝通，業務員可以將客户的新消息、新要求、新想法向設計師彙報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客户，與設計師溝通做到更好地協調與客户之間的關係
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9：00—9：20)
與設計師溝通以後，業務員要對客户進行電話拜訪或電話跟進，一般來説，到了九點以後，客户也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業務員在公司裏打電話，一則方便電話記錄，創造更好的電話溝通環境，二則如果有客户需要量房，也好及時與設計部取得聯繫，客户有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客户的習慣。
4、到小區展開行動(9：30—17：00)
這一段時間主要用於聯繫新客户，培育自己的客户資源。當然也要根據實際情況，如果小區交房，就要提前去小區，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區客户下班後較多，就可以晚回去
5、回公司打電話(17：00—18：00)
如果業務員蒐集到了很多的客户電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客户打業務電話，這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客户分析;
業務員晚上下班後，要養成對自己白天所聯繫的客户進行分析的'習慣，可以結合公司推出的《客户分析表》，只有對客户進行準確分析定位，才能找到與客户進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客户分析的內容與設計師或主管進行溝通
7、晚上要列出當天名單(客户、人際關係)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客户信息和新結將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業績持續增長的法門。
業務員工作計劃書14
市場業務員工作計劃書
2015年已經到來，這一年的時間裏我經過努力工作提升自己，也有了一點收穫，臨近年終，現在就對一年的工作做一個總結。目的就是吸取經驗教訓，提高自己，爭取把工作完成的更好，自己很有決心完成好明年的工作任務。下面我簡單總結一下這一年的工作。
我是今年三月份來公司的，四月份建立了市場部，在還沒有負責市場部的工作之前，我是沒有*******銷售經驗的，僅僅憑藉對銷售工作的熱情，而缺乏*******行業銷售經驗和行業知識。為了儘快適應融入到這個環境，到公司之後，一切從零開始，一邊學習研究產品知識，一邊摸索市場，遇到產品銷售上的難題，我經常請教*****經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客户研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對*******市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客户所提到的各種問題，準確的把握客户的需要，良好的與客户溝通，因此逐漸取得了客户的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客户案例，一些優質客户也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。
一、存在的缺點：
對於*******市場瞭解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客户解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客户的溝通過程中，過分的依賴和相信客户，以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。
二、部門工作總結
在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客户所認識，良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客户的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客户案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況：
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從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以説是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，*******產品品牌眾多，******天星由於比較早的進入河南市場，*******產品價格混亂，這對於我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：
1) 銷售工作最基本的客户訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客户訪
問記錄有*******個，加上沒有記錄的概括為*******個，八個月*******天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客户量*******個。從上面的數字上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户，瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。
4) 新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。
三、市場分析
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閒，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閒時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，制訂每天的工作流程表是很重要的的。對於身為業務員的我們來説，就顯得更加重要了。
1、對家裝業務員來説，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方説和某客户約好第二天見面或量房，一定要按照時間來制定好自己的工作計劃，要事事都考全面。最好在約定地點附近開展業務。
2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客户，給客户體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看，必要時及時的修改自己的計劃。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、 早會培訓學習(8：00—8：40)我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業務部門的早會。做到人人蔘與。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環推進。2、 設計跟進(8：40—9：00)
業務員參加完早會培訓以後，要與設計師進行單獨溝通，業務員可以將客户的新消息、新要求、新想法向設計師彙報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客户，與設計師溝通做到更好地協調與客户之間的關係
3、 打電話(電話拜訪、電話跟進)(9：00—9：20)
與設計師溝通以後，業務員要對客户進行電話拜訪或電話跟進，一般來説，到了九點以後，客户也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業務員最好在公司裏打電話，如果有客户需要量房，也好及時與設計部取得聯繫，客户有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客户的習慣。
4、 到小區展開行動(9：30—17：00)
這一段時間主要用於聯繫新客户，培育自己的客户資源。當然也要根據實際情況，如果小區交房，就要提前去小區，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區客户下班後較多，就可以晚回去
5、 回公司打電話 (17：00—18：00)
如果業務員蒐集到了很多的客户電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客户打業務電話，這一段時間打電話的效果最理想。
6、 晚上要進行客户分析; s u!
業務員晚上下班後，要養成對自己白天所聯繫的客户進行分析的習慣，可以結合公司推出的《客户分析表》，只有對客户進行準確分析定位，才能找到與客户進行更好溝通的技巧和突破點。
7、 晚上要列出當天名單(客户、人際關係)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客户信息和新結將近朋友的信息，每天增長的名單，就是你業績持續增長的法門。
綜上就是我的工作計劃，由於有計劃，所以我的工作才能更加清晰條理的做好。在以後的工作中，我將繼續認真的按照這個計劃執行自己的工作。
凡事預則立，不預則廢。必須做好下一階段的規劃，才能更從容地發展。xx年必須毫不動搖地堅持縣第九次黨 代 會提出的“一體兩翼”發展戰略和我鄉打造“四個嶺坡”的總體目標，作為嶺坡鄉人 民 政 府鄉長，我必須更加主動作為，更加勤奮工作，努力將各項規劃轉化為美好現實。
xx年要重點抓好以下工作：
（一）依託產業發展，強化“三農”經濟。要積極引導好、保護好農民的種糧積極性，積極動員羣眾進行單改雙，杜絕空季拋荒；要加大土地流轉推進力度，努力培養種糧大户；要大力推廣超級雜交稻，全力普及雙季稻，力爭全鄉早稻種植面積要達到水田面積的80%以上。要發揮嶺坡優勢，優化產業結構，鼓勵特色種植，進一步擴大冬棗、油茶、藥材等經濟作物的種植規模。要繼續抓好潮水冬棗基地、椒坪棗茶專業合作社，金鵝中草藥種植及興旺鴿業的建設和服務工作，努力培植農業龍頭企業，帶動村民致富。要引導發展特色養殖，力爭形成“一村一品”的格局。要積極向上爭取項目和資金，着力搞好農村水利設施建設，爭取完成村主幹道的道路硬化工作。要在人力、物力、財力上加大力度，加快新農村建設。
（二）立足項目建設，促進社會發展。要加快嶺坡小城鎮建設步伐，加大投資力度，着力完善水、電、路等基礎設施建設。力爭用三年時間打造佔地60餘畝的農貿市場，以市場建設為依託，帶旺鄉域經濟發展，積極打造宜居城鎮。創新招商策略，大力宣傳水口部隊營房的優勢。加大招商引資力度，力爭引進1至2個礦產品、竹木器、農產品加工以及服裝等項目。要大力發展民營經濟，積極引導有資金、有技術的外出務工人員回鄉創業，對返鄉創業人士在政策上給予支持。要進一步優化經濟發展環境，主動服務，積極為企業排憂解難，確保其合法權益不受侵害。要優化整合我鄉旅遊景點，繼續加大宣傳力度，進一步擴大我鄉的知名度，引進企業，積極開發嶺坡的旅遊資源，努力打造嶺坡特色旅遊品牌。年底完成嶺坡完小整體搬遷、建設九年一貫制學校、新建主體教學樓、教師宿舍樓、中心幼兒園、校安工程等項目建設項目建成後，將極大改善我鄉的教育教學條件。實施好s314沿線的六個村的千億噸糧食產能田項目建設，這將極大促進我鄉的糧食生產工作。
（三）嚴抓綜治維穩，確保一方平安。穩定是各項社會事業發展的基礎，維護社會穩定責任重大。要帶領羣眾學法、懂法、守法，依法打擊邪惡勢力，依法保護自己合法權益；要引導羣眾遵紀守法、尊老愛幼，講道理、講誠信、講良心，樹立一方的正義、正氣和正確的輿論導向。要加大矛盾排查，立足“防”，全面落實各項政策，確保不因工作原因影響社會穩定。立足“查”，多渠道蒐集信息，掌握工作主動權，防患於未然。突出“解”，對矛盾糾紛及時處理，做到小事不出村，大事不出鄉，儘量解決在萌芽狀態。要加大打擊力度。對地痞地霸及黑惡勢力不包庇，不手軟，配合公安司法機關嚴厲打擊。
（四）落實獎扶政策，提升計生水平。要嚴格執行計劃生育“三查四術”制度，落實好計劃生育獎勵扶助政策。要加快步伐，完善三級網絡，實行以村為主的工作模式確實提高計生工作服務水平。要嚴格按照政策，嚴格依法行政，加大社會撫養費徵收力度。要進一步通過利益導向，貫徹落實獨生子女優待政策，獎勵扶助制度，深入開展關愛女孩活動，轉變羣眾生育觀念，真正使計生國策深入人心，使被動落實計生節育服務措施轉變為羣眾的自覺行動。開展好計生模擬調查及調查講評大會，切實摸清本鄉計生底子，並在調查和講評中進一步提高鄉村幹部計生工作水平。
（五）推進科教文衞，倡導文明新風。要加強教育基礎設施投入，提高教育教學質量，做好特困生、留守兒童的幫扶工作。加強思想道德建設，努力提高全民素質。組織指導羣眾文化活動，結合科技、文藝、衞生“三下鄉”活動，積極開展科技服務、送戲下村活動，活躍羣眾文化生活。做好鄉文化站對外開放工作。以農家書屋、龍獅腰鼓隊為基礎，繼續發掘傳統文化，打造嶺坡文化品牌，倡導文明鄉風。加強廣播電視站工作，不斷提高廣播電視站工作人員的素質，確保鄉村電視網絡信號的暢通。注重環境衞生整治工作，通過宣傳、評比、示範點等有效手段促進全鄉環境衞生工作上新台階。
（六）搞好政務公開，實施陽光行政。加強領導，落實責任。政府及各站所、各村委會要把政務、村務公開工作作為一項重要工作來抓，成立“一把手”掛帥的政務（村務）公開工作領導小組和監督小組，主要領導親自抓，分管領導具體抓，並落實人員專門抓，形成了一級抓一級、層層抓落實的組織領導機制，加強對政務村務公開工作的領導，做到領導工作到位、責任落實到人。確立 “黨委統一領導，政府主抓，人大監督實施，黨政辦負責組織協調”的工作機制，進一步明確職責，落實責任，保證政務村務公開工作的順利進行。繼續實行“村帳鄉代管”，進一步規範村級財務管理，進一步深入推行“4+2”工作法，搞好村務公開，實現村級民主管理。
（七）積極關注民生，扶助弱勢羣體。以解決農村低保、看病難、讀書難、飲水難、住房難、行路難等問題為突破口，紮實推進新農村建設工作。解決重點優撫對象、五保户、孤寡老人、單親家庭困難户、殘疾人困難户的生活、居住問題，使他們過上安穩的生活。敬老院在現有基礎上，進一步規範管理，使五保老人真正做到“老有所養、老有所依、老有所學，老有所樂，老有所為”。加大農合和新農保工作的推進力度。廣泛宣傳農合及新農保的政策和實惠，發動村民積極參保，做到農合和新農保在全鄉的全面覆蓋。
（八）加強隊伍建設，優化服務效能。以建設服務型機關為目標，提高機關效能為環節，深入反腐倡廉為內容，進一步加強機關作風建設，大力營造透明的政務環境、優良的服務環境、高效的辦事環境，不斷提升服務羣眾、服務企業、服務發展的水平。進一步在鄉村幹部和廣大黨員中深入開展學習型創先爭優和幹部大走訪活動，進一步強化幹部為民意識，提高理論水平，增強服務能力，促進清正廉潔。打造一支“精幹、務實、高效、清廉、勤政、為民”的鄉村幹部隊伍，在廣大人民羣眾中樹立起黨政機關和幹部隊伍的良好形象。
（九）加強走訪監督，做好蹲點工作。根據黨委、政府的安排，xx年我在城前村蹲點，我將深入走訪村民、加強對村幹部的督促，主要做好幾件事：一是建好城前村村委會村部，確保在今年4月份竣工；二是建好城前村八組的橋，爭取在8月份竣工；三是硬化八組、十組1.2公里的水泥路，爭取在10月份竣工；另外要做好村裏的計生、糧食生產、綜治維穩、綜合環境衞生治理等工作。