【熱門】員工年度工作計劃

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日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,成績已屬於過去,新一輪的工作即將來臨,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!什麼樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編整理的員工年度工作計劃,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

【熱門】員工年度工作計劃

員工年度工作計劃1

在過去的工作中,有很多收穫,同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今後的工作中,我將以踏實的工作態度,對過去的錯誤加以改正並從中吸取經驗教訓,積極適應行政助理工作特點。加強學習,嚴格要求自己。新年伊始我將對我今後的工作做以下初步的計劃:

1、做好各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的'文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內。

2、做好了各類信件的收發工作。

3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

4、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細緻工作,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

5、做好領導服務:及時完成領導交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多彙報,當好參謀助手。

6、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

7、做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋樑。

8、做好信息保密:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密;要及時、準確、全面的收集各方面信息並做好存檔工作。

9、做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那麼我們就會被這個社會所淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平台,我認為佳興就是我的平台,我一定會把握這次機會,提高自身素質實現自我的價值。

員工年度工作計劃2

面對經濟大環境,20××年高星級賓館形勢任然是不容樂觀,國家陸續出台“八項規定,六項禁令”,厲行節約之風逐漸盛起,我酒店和其它高星級賓館一樣,在這新形勢環境中將會繼續受到重創,挑戰和機遇共存,我們相信在總辦的正確領導下,部門有信心、有決心,力爭在營業指標上尋求新的突破,壓力是大的,然而有了壓力才會有動力,這就要求部門利用當前婚喜宴接待為主的情況下對工作思路和經營思路進行調整,對人員的配比將會提出更高的要求。在新的一年裏我們繼續充分利用好硬件設施的優勢,在軟件管理上加大力度,尤其是在服務質量的穩定和提高以及菜餚結構調整和新品菜餚開發上下功夫,將創新管理思路貫穿於年度工作中,不斷調整並加以完善,更好吸引廣大來賓。我們有百倍的信心去努力實現總辦下達的各項指標和任務。為了能更好的開展新一年的工作,特制定如下計劃。

一、面對新形勢,搶抓新機遇

1、分析市場新形勢,確定新目標

20××年我們將會對當前的形勢進行充分分析,利用現有硬件設施的優勢,餐廳、廚房兩大崗位緊緊圍繞酒店各項指標開展工作,堅持以顧客為中心,不斷調整內部管理思路,提高服務檔次,時刻堅持以星級標準和員工手冊為依據,加強對員工日常行為規範以及操作標準等方面的嚴格管理。同時確定20××年餐飲營業指標為7000萬元,食品總成本率控制在44%以下,水、電、氣等能耗力爭在酒店新的環境目標指標之內。要想完成上述目標,這就要求我們日常工作中加大管理和培訓力度,優化管理團隊,提高管理效率。不斷完善內部組合結構和制度健全上做文章,不斷充實員工和管理人員隊伍,挖掘內部潛力的同時,計劃走出店外考察學習,吸同行酒店之長,來完善自我,真正讓我們的服務質量和菜餚質量及創新速度與新大樓硬件相匹配,使酒店立於不敗之地。

2、注重一專多能人才的培養

新的一年餐飲形勢將會發生根本性變化,我們計劃在降本節支上下功夫,重點培養一專多能的人才,而培養一專多能的複合型人才是目前酒店內部轉型經營工作新思路,這既避免了招工難的問題又降低了酒店的人工支出壓力。

3、樹立餐飲全員營銷理念

今年我們繼續把婚喜宴、生日宴、壽宴、搬家宴等等接待定為主攻方向,大力推廣實惠性宴席,調動全員積極性加大酒店宣傳力度,人人蔘與營銷,發揮全員作用,從而更好的讓酒店婚喜宴的承接工作走進工薪階層中,拓寬更大的客源市場,同時還要繼續與其他兄弟部門密切配合,提高工作效率,創造出更大的經濟效益。

20××年我們將更好的將“行行出狀元”比賽取得的成績和宣總廚在全國比賽中取得的榮譽加大宣傳力度,進一步擴大酒店的知名度,讓更多的人熟知馨苑度假村廚師烹製菜餚力量之強大。

4、藉助外來力量共同完成各檔接待

20××年餐飲新大樓正式投產使用的第三年,部門主要還是以接待大型婚喜宴為主。儘管20××年部門經營取得了一定的成績,但餐飲員工卻不能滿足形狀,新的一年我們繼續借助兄弟部門及學生和外來幫忙洗碗工的力量共同完成各項接待任務,幫忙學生更注重傾向於蘇州理工學院學生。部門將在20××年度繼續加大內部服務人員的管理力度同時更加註重外來幫忙人員的管理。

5、繼續實施獎金係數評當工作

我們在新一年將會加大對領班以上管理人員的培訓和考核,同時也加大對崗位員工的培訓,確保員工的精神面貌禮節禮貌、業務技能、出品質量及團結協作的精神有一個更大的提高。同時部門針對廚房員工的實際表現,繼續做好一年一次的獎金評檔工作,並把評檔結果作為年度評選先進員工和先進崗位有效依據,餐廳繼續執行每一季度獎金係數評定工作,體現公平、公正,將員工收入與客情好壞、勞動量多少相掛勾,把管理人員的工作效率、員工對其滿意度與獎金相掛勾,並在堅持員工個人獎金係數評檔原則不變的基礎上,挖掘日常表現突出進步較大的員工,對獎金係數適當上調,表現欠佳的員工獎金係數適當下降,甚至調崗的方法,從而充分調動員工的積極性,營造比學趕超的工作氛圍。

6、增加外出頻率,加大新菜餚開發力度

餐飲部將圍繞本年度提出的目標採取請進走出的方法進行新品菜餚開發,每月外出不少於一次向同行學習。新年度重點是在家常菜上下功夫,並保持原有菜餚結構不變,對一些特色菜餚指定專人操作,打造精品菜餚。定期推出新品菜餚和廚師長特選,豐富菜餚品種,本年度部門將在廚師力量上繼續尋求新的渠道,邀請或聘請外來廚師來增加技術力量,豐富菜餚品種,營造有馨苑特色的高品味飲食文化。

7、衞生工作常態化

認真做好部門衞生例牌菜清潔保養工作,將五星標準貫穿於整個年度工作中,確保高標準衞生質量和清潔的衞生環境,為達到這一要求,部門將進一步完善各崗位計劃衞生,組織定期、不定期的衞生大檢查,讓員工養成隨手衞生的良好習慣。對存在的問題部門通過晨會、餐前會及例會進行提醒、講解,從而及時整改。

二、加大內部

管理力度,規範管理標準

1、新的一年部門繼續落實並推進七常管理的進度,責任到人。在日常運轉中根據實際情況不斷調整加以完善,形成規範化管理。

2、20××年部門結合往年的經驗和教訓,我們根據新大樓的結構特點,在現有基礎上繼續執行管理人員分佈於各樓面,劃分管轄區域實施定人定崗管理,並增加各服務點的巡視力度,及時解決運轉中存在的問題。同時對菜餚運輸車輛配相應的毛巾並加強車輪的日常保管,提高運輸車輛使用效率,降低人工成本。

3、定人定位,責任到人各點、各包廂實施人員相對固定,採取針對性的服務,要求各包廂責任人負責日常賓客用餐服務的同時,清洗、保管相關的擺台餐杯具,並將餐杯具損耗情況和賓客意見與獎金掛鈎。同時百桌大廳在開餐運轉時間部門各級管理人員分佈A、B、C、D四個區域,協助和督促所在區域值台和運菜人員工作,配合相應區域酒吧枱發放領用酒水的'工作,從而更好的提高賓客滿意度。

4、新大樓運轉過程中,部門增加了一定數量的新品種餐杯具及其他高檔擺台用品,20××年擺台小件損耗率比較高,部門將吸取教訓,要求各級管理人員齊抓共管,繼續執行擺台小件物品袋裝化發放減少損耗,同時將餐具賠償制度落實到位。

5、酒店承接婚喜宴及大型會議等活動,對用餐標準和設備設施的使用收費標準及其他項目價格根據市場情況加以適當調整,並形成文字規定,同時在新一年我們將加大婚慶公司的管理。

三、嚴抓員工業務技能培訓,利於服務質量的提高。

1、部門根據20××年培訓方面暴露的問題進行整改並調整思路,以五星級標準的基礎上,繼續推進七常管理和三大體系的運行,進一步完善部門的培訓制度,制定符合實效的培訓工作計劃,並跟蹤檢測培訓效果。

2、英語培訓注重實效,力爭滿一年的前台員工C級外語達標率100%,根據員工水平分檔次培訓。鼓勵員工之間開口説英語,創造良好的學習氛圍,將英語學習滲透到工作的方方面面,提高員工與外賓交流的口語水平。

3、在日常工作中出現的一些典型案例,部門將不定期組織員工學習、討論,並進行剖析和針對性的培訓,提高員工處理問題的能力。

4、對於老員工採取針對性的回爐培訓,提高他們的語言服務技巧、操作技能規範。根據實際運轉情況,必要時實施部門內部崗位之間員工的交叉培訓。

5、對於新進店的新員工,要注重心理素質的引導,加強崗前培訓,讓他們在應知應會,操作技能等方面有所提高,注重他們在開口服務、禮節禮貌、工作責任心、對酒店的忠誠度與執行力以及團隊協作精神等方面的培養,同時在培養員工吃苦耐勞和靈活應變能力上下功夫。

6、加強管理人員培訓,尤其是基層管理者之間的凝聚力等方面,樹立大局觀點,鑽研業務技能和管理技巧,必要時組織人員外出學習,將學到的先進的管理經驗、管理方法用於實際工作中,做到“學有所用”。

四、加強前後台溝通協調,提高工作效益

新的一年,前後台兩大崗位在實際工作中有好多方面需要進一步溝通協調,工作中存在的問題得到及時溝通協調,也有助於部門整體工作的運行。20××年部門繼續採取廚房通過沽清單將當日的供應情況和特推菜餚及時傳遞給餐廳,餐廳也及時將客人每餐用餐情況以書面形式做好信息反饋並傳達廚房,以便後台利用每天晨會時間對內部存在問題進行剖析,確保對客服務。我們不斷為廣大賓客提供細微化和超值化服務,進一步完善客史檔案,重視客人的投訴和建議及時做好回訪記錄,將客史檔案有效的利用起來。繼續倡導首問責任制,想客人之所想,急客人之所急。把服務做在客人開口之前,讓他們真正感受到馨苑的温暖,找到回家的感覺。

五、全員參與成本控制工作

實現20××年度營業經營指標,全員參與,加大原料驗收把關的督導工作,將降本節支工作落到實處,力爭將餐具損耗和布草損耗率控制在3‰之內,做好節水節電的現場監督檢查工作,加大違規操作考核力度。同時繼續推行餐廚垃圾拖運回收新模式管理制度。

積極配合PA組加強對地毯的清潔和保養力度,及時做好傢俱保養、餐廳布草、餐具等的領用發放機制,細化日常“四害”消殺工作,確保食品安全,餐廳布草要做到專人專管,領發兩清,儘量減少損耗,力爭降低部門總成本率,使利潤最大化。

加強全員對物品管理與節能意識,在成本控制方面做到全員參與鼓勵創新,積極配合好部門做好降本節支工作,重點做好菜餚原料及一次性用品合理利用以及電器的節能工作。

總之,20××年藉助新大樓硬件設施,餐飲部將認真貫徹總辦制定的各項方針、政策,帶領全體員工,按照年度工作計劃提出的要求,鋭意進取,開拓創新,紮實工作,力爭完成各項目標,並把酒店的發展推向一個新的台階。

員工年度工作計劃3

一、總體目標

根據本所行政財務部目前工作情況與不足之處,結合所發展狀況和今後趨勢,行政財務部計劃從以下幾個方面開展20××年最後一季度的工作:

1、進一步完善所《員工手冊》,確定規章制度的各項內容,爭取做到各項制度的科學適用,保證所在既有的規範中順利運行。

2、完成各部門各崗位的工作分析,為年終評選及績效考核提供科學依據。

3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,增強企業凝聚力。

4、完善本部門組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內容具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質量要求,圓滿完成所交給的各項工作任務。

二、具體實施方案

(一)規章制度的完善

規章制度引導員工工作規範,是處理日常工作中各項事務的依據,在一定程度上影響着企業的正常運行。然,本所迄今為止的規章制度嚴格來説是不完備的。鑑於此,行政財務部基於穩定、合理、健全的原則,在20xx年底首先應完成所規章制度的完善。

1、20××年10月底前完成對《員工手冊》的初步修改,更新所有工作規範及崗位職責;

2、20××年11月報請主任律師審閲修改;

3、20××年12月份最終定稿。

實施目標註意事項

規章制度的制定應本着簡潔、科學、務實的方針,注重可行性及可操作性。

目標實施需支持和配合的事項

1、需各部門提供最新版本的服務規範;

2、制度修訂後需請各部門審閲、提出寶貴意見並須經主任律師最終裁定。

(二)各崗位工作分析

通過崗位分析既可以瞭解公司各部門各崗位的'任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接更加精確,也有助於對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的年終優秀職員評選奠定良好的基矗詳細的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

1、20××年10月份擬定所年終優秀職員評選文件,報主任律師審閲後備案;

2、20××年11月份完成崗位分析的基礎信息蒐集工作,按各崗位職責確定其主要工作內容、工作行為與責任;

3、20××年12月份在主任律師的指導下確定各崗位綜合考評依據,評選出所優秀職員。

實施目標註意事項

在信息蒐集過程中要力求翔實準確,整理後的崗位分析按部門進行分類,以便日後工作中查詢。

目標實施需支持和配合的事項

1、需參考各員工完整的崗位職責;

2、優秀職員評選依據及崗位分析資料須經主任律師最終裁定。

員工年度工作計劃4

XX年度“大一”第二學期在校期間我的工作計劃(衞生委員工作計劃),現將這個學期工作計劃如下:

一、求真務實,努力開創自己工作新局面

去年下半年,通過了自己努力的爭取,很榮幸能夠獲得在團總支的一名額——“團總支幹事”通過了團總支開展的幾次例會及晚訓,讓我深刻體會到了團總支就是一個大家庭;自己必須具有凝聚力,奮發圖強、求真務實的工作作風,腳踏實地的做下去,堅持自己的準則;去年下半年,通過了上級下達的指示任務,經過了自己的努力,自己認真完成了各項工作任務,爭取獲得上級領導的好評。

認真聽取上級領導的命令指示,努力認真完成各項工作任務;服從領導的安排,自己要做到一切從實際出發,實事求是、腳踏實地,努力做好自己幹事的本職工作。

二、服務全局,努力做好班級工作

新的一學期,通過自己的努力爭取,有幸獲得了一名班委名額——“衞生委員”衞生委員雖苦雖累,但來自農村的孩子,來自農村的我,相信一定能夠抗得過去的,做得很好;常言道,“萬事開頭難”但努力了盡力了一定能夠頂得過去,做得非常出色;本來打算這一學期爭取讓自己的班級獲得兩個“星級寢室“名額,可是標準要求太高了,名額有限,最終才獲一個名額,作為衞生委員的我,自己感到有點內疚,對不起大家!不能很好地帶領大家做好宿舍衞生,這是我的不對,自己存在的不足;以後自己爭取嚴格要求自己,做得更好,帶領大家做好宿舍衞生,努力做好班級的工作,要求別人做到的,自己要必須首先要做到,以身做則,做好自己的本職工作,為我今後進一步在班級開展工作奠定了良好基礎。

三、着眼未來,努力做好自己的本職工作

青年是世界的未來,也是“中國夢“的實幹者;努力做好自己的本職工作,也是等於夯實了團體友誼的基礎,確保了團體友誼的未來;去年下半年,經自己積極的推動,班集體的衞生有所改善,不像剛來的'時候那樣,隨隨便便,我行我素;通過自己的努力爭取,上級領導給予了我幾項工作任務,關於活動的策劃書、工作總結以及額外任務安排等;這幾項工作任務的成功完成,這對於我的興趣和了解,必將大有益處。

去年下半年,自己雖然取得了一定的成績,但也深感做得還不夠好,離老師和同學們的期望還有相當的差距;在今後的工作中,我將着力解決好以下幾個方面問題。首先是加強自身自我的管理,學會反省,學會學習他人的為人處世;自己雖然才是個幹事衞生委員,要多與老師學長同學們交流溝通,學習他們的為人處世,努力提升自身的綜合素質;其次,加強自身的工作力度,嚴格要求自己,做好自己的本職工作;今後應利用各種活動工作,加強與老師同學等相關人員溝通聯繫,建立一定的友誼,為以後工作更好地開展打下基礎。

時間過得真快,一轉眼“大一”的生活就這樣默默而過啊!沒有留下太多的痕跡,新學生一下子就變成了舊學生,時光難料,而人生更難預料,青春説走就走了,真讓人不知所措,高深默測!

自己的計劃自己一個人來承擔,無需多言;“良好的開端是成功的一半!”機會是把握在自己的手上,有時候付出了並不一定獲得回報,但只要努力盡力了也無悔!

以上計劃,如有不當,請指正。

員工年度工作計劃5

一、建立健全人事行政管理的各項規範及管理制度、員工手冊等

二、人力資源招聘與配置

三、員工培訓與開發

四、建立真正以人為本的企業文化

五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構管理

六、完善員工福利與激勵機制

七、績效評價體系的完善與運行

八、人員流動與勞資關係

九、安全及後勤的管理

十、制度的執行

一、建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度、員工手冊

規範的管理制度是企業用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度:《員工手冊》(包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,人事行政部都按照文件的程序進行操作,採取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。

完成時限:20xx年12月份起草各類管理制度,初稿訂下來後,報總經理批准後正式頒佈。

二、人力資源招聘與配置

人才的需求主要來自幾個方面,一是業務的良性增長,需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續恆久的在公司工作。招聘工作貫穿在公司發展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障並推動業務的快速進展。招聘,表面上看是人事部的工作職責之一,但其實,它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。(現階段我們相當需要面對及考慮的問題)1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:(在行政部確定招聘人員的時候,它要求這個人具備什麼樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什麼樣的潛質是被優先考慮的,該職位人員目前承擔什麼樣的工作,可以在何方向上進一步培養,在組織中處於什麼樣的位置,目前完整的工作安排是什麼,等等,這些都有助於找到合適的人選。只有知道要找的是什麼,才能説,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。)

2)及時地信息溝通

用人部門和人事部將會對新進員工進行初試和複試的過程,考察基本素質以及業務能力,是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。

3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,行政部門將採取以下招聘方式:

網絡招聘:這是網絡日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發佈後也可以管理,費用相對比較低。通過在知名的人才網上發佈招聘的信息,人才市場網站、公司的網站,可以快捷的接受到求職的信息。

媒體廣告招聘:主要是分析其成功率再做考慮。

現場招聘會:這是傳統的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對面交流(相當於初試),而且可以直觀展示公司的企業文化。這種方式效率比較高,可以快速淘汰不合格人員,控制應聘者的'數量,同時現場招聘通常會與網絡招聘推出,並且有一定的時效性。

內部招聘:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當瞭解,適應公司的企業文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態;而且可以在內部培養出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內部招聘也能用於內部人才的晉升、調動、輪崗。

員工推薦:員工推薦在一般公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現有員工之間存在一定的關聯性,基本素質較為可靠,但存在裙帶關係有時不利於管理。

具體實施時間:根據各部門提交的人力需求彙總按公司實際人力需求情況決定。

三、員工的培訓與開發

儘管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。每個人都有不同的工作習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》,並根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了企業年度培訓計劃,從基礎的技能培訓、檢測培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓等等來滿足企業的需要。

具體實施時間:

1、根據公司整體需要和各部門培訓需求編制20xx年度公司員工培訓計劃,計劃春節前完成;2、採用培訓的形式:內部培訓教材;;外聘講師到企業授課;派出需要培訓人員到外部學習;選拔內部管理人員對本部門的工作技能進行培訓;爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。

3、計劃培訓內容:根據各部門需求和公司發展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容:企業管理、品質管理、質量管理、實際操作、心靈激勵、新進員工公司企業文化和制度培訓等。

4、培訓時間安排:內部培訓時間由各部門及人事部溝通培訓,外聘講師到公司授課和內部管理人員授課根據公司的進度適時安排培訓;外派人員走出去參加學習將根據業務需要和本部門工作計劃安排。

四、建立真正以人為本的企業文化

1、建立內部溝通機制。

首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關係;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能瞭解公司大事並能通過多種渠道發表建議和不滿,並分析導致員工不滿的深層原因;最後就員工不滿方面提出合理化建議,幫助其達成最終效果。行政部門將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調動、離職、培訓、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時也可以有針對性地對與員工進行工作交流。並對每次交流進行分析,必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作。建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經理、行政部和部門主管。只有保證這個三角洲的穩定,才會有基本的保障。

2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力

眾所周知,假如一個企業人心渙散,其發展必不長久。那麼,如何提高員工的凝聚力呢?結合本人的看法,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發展和人事考核等六個方面考慮外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。(備註:如打籃球、唱歌、羽毛球、技能比賽等)

具體實施時間:此項工作納入月度計劃來做,但是是一個漫長持續的過程,需全體員工積極加入到建立企業文化的工作中來,共同創造,讓泰潔的企業文化真正的活躍起來!

五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構

1、薪酬制度的合理性

建議儘快建立公司合理科學的薪酬管理體系,對於公司來説,薪酬就像一把雙刃劍,制定得當就能留住人才,能卓有成效地提高企業的實力和競爭力,而制定不當就會給企業帶來危機,人心渙散,所以不斷調整和完善公司的薪酬制度也是當前的主要任務。

2、建立以人為本的薪酬方式

首先要把員工作為公司經營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然後加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感!

3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。

核心員工隊伍的開發重點在於素質及管理能力的開發,高素質是高績效的體現。核心員工是企業價值的主要創造者,要有效激發關鍵員工的鬥志、激勵他們保持最佳績效,是關係到企業能否完成業務量關鍵所在。這裏主要從兩個方面入手:核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業的關鍵績效指標,並由此確定核心員工的績效指標,從而把核心員工的主要活動和企業發展及業務量緊密結合,保證核心員工的績效貢獻直接支持業務量以及戰略目標的實現。員工付出勞動得到的回報從時間上又有短期、中期和長期之分。他們是企業不可或缺的重要資源和核心能力,有時甚至決定企業生死存亡,這種脣亡齒寒的依存關係,決定了對核心員工的薪酬管理要重點考慮中長期薪酬方案。在總經理的同意下,本着“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,積極宣傳薪酬的激勵措施,消滅不滿情緒,使薪酬管理逐漸規範。

具體實施時間:在企業的發展過程中進行適當的引導,使員工認同並執行公司的薪酬制度,發現問題不斷完善。

六、員工福利與激勵

1、員工福利

為員工購買社保,保障員工最基本的醫療及工傷待遇,過年過節發放禮品給員工,制訂年終獎制度等,讓員工得到對公司的認同使員工有歸屬感。

2、計劃制訂激勵政策:

季度優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、對部門設立年度團隊精神獎等。

由於福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應物質資源,所以具體福利的激勵項目都需要公司總經理最終核准,福利與激勵政策一旦確定,人事部門將執行落實到位。

部分激勵措施建議

1)給員工一個發展的空間和提升的平台。

建立完善的競爭機制,鼓勵員工競爭上崗。當公司出現管理崗位空缺的時候,可以考慮從內部提拔,使員工有了向上的動力,這樣既有利於激勵員工,也能很好地在團隊裏營造競爭氛圍。

對在本崗位已經有不俗表現、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰,激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學到更多的知識和技能,有效提升員工的綜合素質,為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。

給員工提供足夠多的培訓機會。有的企業也不是沒想過要對員工進行培訓,但是培訓就得有投入,因為捨不得投入,而不為員工提供培訓機會,實是得不償失。

2)提供有競爭力的薪酬水平。

首先,調查清楚同行及本工業區周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業中有一定的競爭力,這樣對公司的員工就有了足夠大的吸引力。

其次,對骨幹員工或重要崗位員工,要捨得付高薪。要拉大崗位水平,只有這樣,才可能吸引住核心員工,普通員工流失,隨時可以信手拈來,但重要的、核心的員工一旦流失,對企業將會產生不可估量的損失。

最後,獎懲分明、重獎重罰。對對企業有重大突破的員工,不妨對之實行重獎,這樣做的好處是,一方面可以提高員工的收入水平(員工也會計算收入),另一方面,對員工也是一種有效的激勵作用,因為員工知道,只要有付出有貢獻,就一定會有好的回報,於是在以後的工作中,將會更加賣力。

具體實施時間

自總經理認同核准後,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過後嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。並在運行後每個月度和季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領導的答覆對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。

七、績效評價體系的完善與運行

績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。

具體實施時間:推行過程是一個貫穿全年的持續工作。行政部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。

八、人員流動與勞資關係

1、對正常人員流動的採取適度原則

適度的員工流動,是保持我公司人員系統更替重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動,尤其是向外流動,對企業來説是很大的損失。這不僅會增加企業的培訓與開發費用,而且會干擾業務發展的進度,嚴重影響員工的士氣和情緒。公司應根據自己的具體情況確定適度的員工流動率。

2、具體實施內容

為有效控制人員流動,嚴把用人關。對人員招聘工作進行進一步規範管理。嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。行政部門還會及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。並做好離職調查。

九、加強安全及後勤管理

1、安全:一個企業的安全管理是很重要的。我們在配備了安全員的基礎上還要求每位員工做到自我安全檢查。

2、衞生:衞生值日製度的出台,希望每位員工都能支持與配合並堅持執行。

十、制度的執行

公司所頒佈的制度,如何能執行到位,首先管理者要常抓不懈。對政策的執行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作中要做到有佈置有檢查,檢查工作不能前緊後鬆,工作中寬以待己,嚴於律人,自己沒有做好表率等等。所以今後出了問題首先要看主要負責人。企業要想強化執行力,必須在每個方案出台時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示範,做出表率才行。

員工年度工作計劃6

為更好地執行本部門職能,充分調動內部能動性並協調與其他部門和各分站的聯繫,本部對05—XX年度工作開展的總安排如下。

主要負責:

1、策劃輔導站總站活動,力求幫助師大學子更加了解自我、悦納自我,以正當的途徑解決自己的心理困惑。常規活動有心理健康活動月和“5。25”全國大學生心理健康日。

2、協助各分站根據其學院特點作好活動的規劃書,若活動舉辦的較成功,將其推廣到全校。

3、加強與外聯部合作,與其共同協商,為聯繫兄弟學校或拉贊助相應地制定制定方案。

4、做好總站的上傳下達工作,及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配後交辦公室統籌。

部長(xx)職責:

1、負責策劃下學期總的活動。

2、加強與外聯部合作,與其共同協商,為聯繫兄弟學校或拉贊助相應地制定制定方案。

3、協調各分站與總站的活動,及時借鑑分站的經驗,推廣至全校。

副部長(xx)職責:

1、做好總站的.上傳下達工作,及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配後交辦公室統籌。

2、幹事的考核和管理以及會議記錄,將每次總站組織的活動及時進行總結並上傳到心理在線網站。

3、負責策劃案後期的文字組織和編輯工作。

副部長(xx):

1、協助各分站根據其學院特點作好活動的規劃書,若活動舉辦的較成功,將其推廣到全校。

2、負責與各分站組織策劃部的聯繫及具體的上傳下達工作。

員工年度工作計劃7

轉眼間馬上進入新的一年了,過去的一年,對於我來説,既是一個充滿挑戰又是一個充滿機遇的一年。在即將迎來新的一年的時刻,我準備辭舊迎新,好好的迎接新的一年的工作和生活。在外面工作已經有好幾年了,面對着每天的各種激烈的競爭,我需要做的還是要在實際上增強自己的實力,將自己做到最優,才能在眾多人中脱穎而出。下面是我的具體總結和計劃:

一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。

1、明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。

2、制訂部門職員工管理規範,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規範和要求

3、各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批准,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;

4、工作方法改善:加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。

5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客户或技術開發者)

二、明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點、認真聽取他人忠懇意見、更加勤奮的工作,刻苦的`學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。徵取更好的工作成績。

以上是我針對20xx年的工作計劃與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃並突破,下一年取得更好的成績,全面提高自己。

員工年度工作計劃8

一、在行政副總經理的領導下,組織實施辦公室職責範圍內的各項工作,調動全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務;根據公司目標分解辦公室工作任務,定工作進程,做好指導組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關係,加強協作配合,做好銜接協調工作。

二、貫徹落實辦公室崗位責任制,明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人員根據工作目的、性質、任務,制定自己的崗位職責。利用辦公室內部例會,檢查督促辦公室職責的執行,培養辦公室人員嚴謹的工作作風。

三、組織、協助公司制度的起草、修訂、執行,督查各部門完成部門規章、崗位職責的的制定。做好公司規章制度起草、組織審核、頒發工作,協調新舊體制之間的矛盾,協助部門做好制度的宣傳、執行、督查工作。擬訂部門規章制定的程序,指導督促部門做好業務流程、業務規範、崗位職責的制定、執行。

四、組織彙總公司年度綜合性資料,為公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發的各種文稿,審核部門外發的文稿。嚴格按行文程序辦理,保證文稿質量。

五、組織收集和了解各部門的工作動態,溝通公司內部信息,為領導決策提供可靠的依據和建設性方案。制定並執行公司信息收集處理規章流程,科學分析信息內容,及時反饋處理意見,做好信息綜合分析、動態分析工作。協助公司主要領導協調各部門之間業務工作,依公司主要活動為主線,編寫公司年度大事記。

六、根據公司發展需要和公司安排,蒐集研究國家及地方政府部門對藥品生產與銷售、臨牀實驗、藥用輔料開發、專家建設、科技園區建設等與公司業務有關的法律、政策、程序、規章制度,為公司藥品銷售、生產、研發等業務提供政策支持性服務,協助各部門加快工作進度。

七、根據公司業務工作需要,開展調研、企劃工作。根據具體工作目標,制定調研方案,組織調研人員,指導步署調研工作,分析調研結果,科學合理實事求實得出調研結論。

八、根據會議決議、領導目的和意圖,製作企劃方案,提供領導決策備選,協助部門實施企劃方案,及時收集反饋信息,解決出現的問題;做好企劃實施的'總結工作,提高工作效率。

九、搭建信息溝通平台,溝通總公司與分公司及辦事處、公司與代理商之間的信息。制訂總公司與分公司、辦事處、代理商之間信息交流的制度,建立信息員隊伍,定期進行信息反饋,起到反映問題、及時溝通、相互交流、資源共享的作用。

十、積極開展對內對外宣傳。在現有基礎上進一步擴大公司通訊員隊伍,培養一批通訊骨幹精英,指導通訊員採用用稿素材,擴大用稿範圍,動員臨牀觀察員收集專家意見、稿件,與公司有份量級的專家、公司骨幹約稿,增強號召力。突出中人月刊各版塊風格,積極推動公司文化建設。積累經驗,積蓄力量,向對外宣傳、對醫生宣傳、對代理商宣傳的方向發展。

十一、協助市場部做好各地反饋信息的及時處理工作。按對口負責的原則,與各部門協商協調,整合資源,以最快的速度解決市場需要及時解決的問題。將問題的解決落實到人,重大問題排定時間表,按進度跟蹤。動態管理,及時溝通,做好記錄。研究信息,發現問題與苗頭,為領導決策提供依據性材料。

員工年度工作計劃9

整個廣告公司是一個管理系統,管理效果如何關係到經營思想和目標的實現。為了適應日益變化的外部經營環境及公司自身發展、壯大,規範員工思想行為,加強內部管理,提升行業形象,特制定本廣告公司員工管理計劃如下:

一、員工守則

1、先做人,後做事,不得與客户發生衝突,準確聽取客户意見建議,做力所能及的事,不得為了承接業務欺騙隱滿客户,讓客户知道他所應該知道的事情;

2、在崗敬業,時時處處為公司着想,不做損害公司利益的事和説損害公司利益的話,有始有終,認真完成每一項工作;

3、不得私自撈取不正當利益,不得接受客户禮物或私自賄賂客户工作人員和主管人員,不得利用和客户業務上建立的工作關係提出和業務無關的要求;

4、嚴格按照公司規章制度辦事,不得私自越權處理突發事件和私自對客户進行沒有授權的承諾,在沒有授權的情況下不得私自處理單位沒有明確的事;

5、由於員工道德品德,個人私心等問題違背單位規章制度給單位利益和聲譽造成損失的個人,請主動離開公司,必要時公司將交由有關部門處理,以維護公司合法利益;

6、不多説也不少説,準確陳述業務的同時保守公司商業祕密,不得評論客户方人員和事情;

7、以合同的形式明確雙方權利和義務,由於個人人情沒有按公司規章制度辦事給單位造成損失的員工,員工承擔所有責任。

二、員工行為規範

(一)、服務和工作規範

儀容儀表。

1、員工工作時保持清潔整齊的外表十分重要,你必須遵守下列要求:

衣着整潔乾淨,髮型整潔,女士臉部不應有頭髮遮住;

男士頭髮應在衣領之上,梳齊、鬢角要修清至耳朵上,不準留鬍子;

2、女士化粧或裝飾不應太濃、太多;

3、注意個人衞生。包括每天洗澡、刷牙、理髮,手指甲不能太長、保持清潔等口腔保持清潔;

4、上班前不能喝酒或吃有異味食品,不準穿拖鞋。

行為準則。

1、盡忠職守,服從領導,保守業務祕密;

2、愛護公司財物,不浪費,不化公為私;

3、遵守公司一切規章制度及工作守則;

4、保持公司信譽,不做任何不損公司信譽的行為。

工作態度。

1、員工應努力提高自己的工作技能,提高工作效率;

2、熱愛本職工作,對自己的工作職責負全責;

3、員工之間應通力合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄事非;

4、對本職工作應爭取時效,不拖延,不積壓;

5、待人接物態度謙和、主動,以爭取公司同仁與客户的合作為前提。

6、在所有工作崗位上都要營造安全的環境7、在工作時間不得在網上進行與工作無關的活動

(二)、安全和衞生工作規範

1、工作時既要注意自身安全,又要保護同伴的安全。

2、提高安全知識,培養具備發生事故和意外時的緊急管理能力。

3、愛護公司公物,注重所用設備、設施的定期維修保養,節約用水、用電、易耗品。

4、應急電話,市內傷病急救120;市內火警119;公司火警;市內匪警110。

5、員工有維護良好衞生環境和制止他人不文明行為的義務。

6、養成良好的衞生習慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,不流動吸煙。

(三)、接待社交規範

1、嚴禁説髒話、忌語。

2、使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。

4、、接待來訪微笑、熱情、真誠、周全

5、接待來訪熱情周到,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。

6、迎送來訪,主動問好或話別,設置有專門接待地點的,接待來賓至少要迎三步、送三步。

(四)會議規範

1.事先閲讀會議通知。

2.按會議通知要求,在會議開始前5分鐘進場。

3.事先閲讀會議材料或做好準備,針對會議議題彙報工作或發表自己的意見。

4.開會期間關掉手機、BP機,不會客,不從事與會議無關的活動,如剪指甲、交頭接耳等。

(五)同事合作規範

1.上下關係尊重上級,不搞個人崇拜,從人格上對待下級,營造相互信賴的工作氣氛。

2.同事關係不根據自己的理解對待同事,以温暖的關心栽培榮辱與共的同事愛,營造“同歡樂,共追求”的氛圍。

3.尊重他人肯定、讚揚他人的長處和業績,對他人短處和不足,進行忠告、鼓勵,造成明快和睦的氣氛。

4.相互合作在意見和主張不一致時,應理解相互的立場,尋找能共同合作的方案。

三、公司考勤管理規定

1、工作和休息時間

(1)辦公室人員工作時間8:00——16:30(其中包括1.5個小時的午餐和休息時間為11:30——13:00),每星期六個工作日(週一至週六)。

(2)營銷人員工作時間8:00——16:30,每星期六個工作日(週一至週六)。

(1)公司員工一律實行上、下班簽到制。

(2)簽到必須本人親自執行,不得代簽,否則不予計算工資。

(3)若忘記簽到或因公事早退的應經部門經理同意並簽名確認或行政人事部簽名方有效。

(4)簽到表由公司行政人事部統一更換、統計。

2、勞動合同

新員工在入司一個星期內,公司與其簽訂勞動合同和保密協議書,員工應嚴格執行勞動合同和保密協議書。

3、離職手續

(1)凡離職者,必須先填寫離職申請書。

(2)員工離職應按公司規定移交所有屬於公司的財產、工具、鑰匙、證件的所有有關公司信息資料交還所在部門的負責人,經核准離職且辦妥移交手續,方可正式離職;否則,公司有權利不辦理相關手續。

(3)未辦離職手續自行離職者,公司財產若有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還;如薪資不足以抵扣時,擔保人負連帶責任。

4、年度考評

(1)公司除對試用期員工實行考核外,還將定期對員工的工作表現和發展進行評估討論。

(2)考核結果將作為員工晉升或提薪的重要依據。

5、合同續簽

員工應在合同期滿前一個月,以書面形式報告公司是否續簽合同並簡述理由,公司將根據員工的工作業績、態度決定是否續簽合同。

6、晉升與調職

公司實行機會均等、公平公正的人事原則,為每位員工提供平等而合理的發展空間。公司會根據員工的工作表現、公司的需要並結合個人意願提升或調動員工的工作崗位。

四、員工加班管理細則

本公司員工除每日規定的工作時間外,如需趕上工作進度,應按下列手續辦理:

1.一般員工加班

(1)職能部門人員加班一律由部門主管報請部門主管指派後填加班單;

(2)計劃內必需的加班,須總監核准後始能加班;

(3)以上人員的加班單,須於次日下午4時前送交人力資源部以備查核。

2.部門主管級人員加班

(1)各級部門於假日或夜間加班,其工作緊急而較為重要者,主管人員應親自前來督導,夜間督導最遲至22時止;

(2)主管加班不必填加班單,只需打卡即可。

2、加班薪資

主管:各部主管因已領有職務加給,故不再另給加班費,但準報車資,(有公交車可達者不得報支計程車資)及誤餐費。

其他人員:不論月薪或日薪人員凡有加班均按下列程序發給加班薪資。

平日加班,每小時給以日給本薪的34%,其計算公式如下:日薪×〔加班時數×(1.34÷8小時)〕=加班薪資

公休加班除基本薪資照給外,並按平日加班計算方法加倍給付加班薪資。

3、加班工時計算

每日均以8小時計算,如需延續加班者,其計算方法應扣除每餐30分鐘(夜點亦同),即等於加班時間,不得藉任何理由要求進餐時間為加班時間。

凡需夜班工作者,應由各部門主管每週予以調換一次務使勞逸均等為原則。

4、不得報支加班費人員

.公差外出已支領出差費者。

.營銷業務人員不論何時何日從事推銷,均不得報支加班費

門房、廚工因工作情形有別,其薪資給予已包括工作時間因素在內以及另有規定,故不得報支加班費。

公休假日,中午休息時間與平日同。

凡加班人員於加班時不按規定工作,其有偷懶、睡覺、擅離工作崗位或變相賭博者,經查獲後,記過或記大過。

公司批准休息日的加班,由主管酌情采用調休方式作為補償。

五、公司加班申報結算流程書

公司的加班申報結算工作按照本流程進行:

(一)、作業目的:

規範員工加班管理,正確考核加班狀況,使公司加班有計劃、有秩序地進行。

(二)、作業內容:

1本公司員工每週工作40小時,每天工作8小時,其餘時間為加班時間。

2加班分A、B、c三類加班:

(1)A類加班:指正常工作日從17:30~22:00及週六、週日的加班,加班費給予底薪平均日資的l.5倍。

(2)B類加班:指正常工作日從22:00到第二天早晨6:00及週六周目的加班,加班費給予底薪平均日資的2倍。

(3)c類加班:法定節假日加班,加班費給予底薪平均日資的3倍。

3、加班申請及結算流程表單為:加班申請單和加班申請結算單。

4、各部門下午16:oo以前根據當天的生產狀況和工期的需求安排當天晚上的加班人員和加班時數(週日的加班需星期六下午安排),並填好加班申請單,經各部門經理審批後,於16:00交到人力資源部。

5、人力資源部負責將加班申請單彙總交到總監處審核,核准後交給各部門安排。

6、第二天上午9:oo以前依據實際加班人員和加班時數填好加班申請結算單,於9:oo交到行政人事部,行政人事部於lO:00前把所有加班結算表集中交到總監處審核。

7、行政人事部專人於每月20--25日把已核准的加班中請結算表輸入電腦,並打印出當月加班彙總表。

8、加班彙總表一式兩份,一份送各部門留底,並檢查其正確性;一份作為人力資源部計算加班工資的依據,並存入檔案。

六、公司值班管理辦法

第1條為完善值班管理制度,做好值班工作,制定本規定。

第2條公司於節假日及工作時間以外應辦一切事務,除由主管人員在各自職守內負責外,應另派員工值班處理下列事項:

1.臨時發生事件及各項必要措施。

2.指揮監督保安人員及值勤工人。

3.預防災害、盜竊及其他危機事項。

4.隨時注意安全措施與公務保密。

5.公司交辦的.各項事宜。

第3條本公司員工值班,其時間規定如下:

1.自星期____至星期____每日____午____時起至次日上午上班時間止。

2.例假日班____午____時起至____午____時止(可隨辦公時間的變更而變更)。

3.夜班____午時起至次日____午____時止。

第4條員工值班安排表由各部門編排,於上月底公佈並通知值班人員按時值班。並應配置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛於明顯地方。

第5條值班員工應按照規定時間在指定場所連續執行任務,不得中途停歇或隨意外出,並須在本公司或工廠內所指定的地方食宿。

第6條值班員工遇有事情發生可先行處理,事後方可報告。如遇其職權不能處理的,應立即通報並請示主管領導辦理。

第7條值班員工收到電文應分別依下列方式處理:

1.屬於職權範圍內的可即時處理。

2.非職權所及,視其性質應立即聯繫有關部門負責人處理。

3.密件或限時信件應立即原封保管,於上班時呈送有關領導。

4.值班員工應將值班時所處理的事項填寫報告表,於交班後送主管領導轉呈檢查,報告表另定。

第8條值班員工如遇緊急事件處理得當,使公司減少損失者,公司視其情節給予嘉獎。

第9條值班員工在值班時間內,擅離職守應給予記大過處分,因情節嚴重造成損失者,從重論處。

第10條值班員工因病和其他原因不能值班的,應先行請假或請其他員工代理並呈准,出差時亦同,代理者應負一切責任。

第11條本公司員工值班可領取值班津貼,其標準另定。

七、員工請假休假管理規定

1、員工請假,需填寫請假申請單,經部門主管審批後提交行政人事部。如假期超過三天的,需經部門經理批准,方可准假。

2、基層管理人員請假,需填寫請假申請單,需經部門經理審批後提交行政人事部。

3、中層管理人員請假,需填寫請假申請單,需經總經理審批後提交行政人事部。

4、任何類別的假期都需部門經理事前批准,併到行政人事部登記。如有緊急情況,不能事先請假,應在兩小時以內電話通知本部門經理和行政人事部並在上班當日補辦手續,否則以曠工計。

八、公司出差管理辦法

為使公司員工出差管理有序,特制定本規定。

1、管理範圍:因公出差的員工。

2、出差形式:當日出差:出差當日可返回者;遠途出差:出差必須在外住宿者。

3、申請及批准:員工出差前應填寫《業務旅行申請表》,並辦理好審批手續;申請批准後應及時交人力資源部;

出差的審核批准權限如下:省內的當日出差由部門主管批准;省外出差及遠途出差由部門總監審核,總經理批准;出差途中因病,或遇意外災害,或因工作實際,需要延長時間,必須電話請示,並獲批准。

4、差旅費報銷:省內當日出差差旅費支付:交通費A.、儘量利用公司車輛;B、如暫時無法使用公司車輛,一般情況下乘坐公交巴士,核實車票後,實報實銷;C、緊急情況下可乘坐出租車,但必須事先向部門經理申請並獲批准,核實車票後,實報實銷。膳食費標準為每人每餐(午餐、晚餐)¥/餐,或午餐、晚餐合計¥/日。省外當日出差及遠途出差差旅費支付。交通費:實報實銷;

膳食費報銷:原則上實報實銷

接待費:僅總監有權支配接待費,接待費標準由總經理確定,標準以內實報實銷。按標準報銷的原則為:憑發票報銷,超標自付,欠標不補。

出差已報銷膳食費的員工,不再支付出差當日伙食補貼。

5、差旅費報銷

員工出差返回後一週內,應填寫《業務旅行費用報告》並附上《業務旅行申請表》複印件,經批准後,交財務部審核辦理。

《業務旅行費用報告》應根據以下完成:一份旅行費用報告覆蓋一次往返旅程。所有費用必須出具發票及有效憑證。涉及接待費,應在費用報告中註明被接待的客人及接待的目的。

6、其他規定:員工出差期間將不予申報加班。但法定假日出差除外。若在出差期間已享受訪問地的假日,其在出差期間的本地假日將被取消

九、勞動糾紛處理辦法

1、按照“先調後裁”的原則,慎重處理勞動糾紛,妥善化解矛盾,創造良好公司氣氛。

2、勞動糾紛的當事人雙方可以是部門或者員工。

3、發生勞動糾紛的當事人雙方任何一方,均可以向部門主管領導、人力資源部門、上級主管領導提出勞動糾紛處理申請。

4、受理勞動糾紛的領導或者部門,要及時派專人對事實進行調查。調查時,應堅持客觀公正的原則,向當事人雙方及第三者聽取事實陳述,並徵求處理意見。

5、調解工作主要由人力資源部門進行。調解前,調解人應當先向當事人雙方陳述事實,以便消除誤會,達成相互諒解。在區分責任、和是非曲直的基礎上,進行具體調解。

6、調解成功後,調解人將結果填入“勞動糾紛調解協議書”,經當事人雙方簽章後,會同“勞動糾紛調查表”一式3份,報人力資源部門備案,同時將處理結果向委託人彙報結案。

7、對無法由領導個人裁決的重大勞動糾紛,可由總經理授權成立臨時裁決委員會,仲裁決定以少數服從多數的辦法確定,經總經理核准後,書面形式通知當事人雙方

8、“仲裁通知書“一式3份,一份報人力資源部門備案,其餘兩份交糾紛當事人雙方。

9、凡經裁決委員會仲裁的勞動糾紛一經結案,糾紛當事人必須嚴格遵守,若有異議,可以保留,但有依法向中立司法或者當地勞動仲裁機構申訴的權利。

十、人員配置:

行政人事部(包括前台)2人,財務部1人,市場營銷部5人,工程部3人,設備後勤管理1人。

員工年度工作計劃10

伴隨着新年的鐘聲,不知不覺中我們又迎來了充滿希望的20xx,馬到成功、馬年吉祥這樣的詞可能是我們大多數同志應用的祝福語,只要我們內心的正能量支撐着我們努力的`工作,細緻的完成各項任務,也就離馬到成功不遠了。在20xx年,我計劃每天精心做好自己的本職工作外,提升自己的思想素質、業務素養、發展一技之長三項任務也是本年度重中之重、全力完成的任務。具體如下:

一、全力搞好衞生工作(包括會議室衞生和辦公室衞生):每天堅持提前半小時到單位,從上往下、從前往後、不留死角地擦牆壁、桌子,地板儘量每天拖兩次。花做到隔天澆一次,每天拿自制噴壺噴洗花葉,椅子合理擺放、擺整齊,達到乾淨美觀舒適的效果。

二、簽到工作:每天下班時收好今天的簽到單,放出明天的單子,一週完了小結一次,並做好標記。每天堅持簽到時間超過一兩分鐘後,收單,再遲算遲到。如發現有同志因工作忙忘了簽到,主動到其辦公室簽到或過後補籤,做到實事求是。

三、星一星二的上班:按時到崗,按時回家。做好接待、考勤、通傳工作。認真完成領導臨時分配的各項工作。

四、學習提升:思想方面:每天堅持看中央新聞和地方新聞,瞭解國事、地方一線新聞,堅持訂閲《華商報》,認真完成政治筆記,學習黨性知識,專心聽取會議並做好會議筆記,對自身的思想素養多反思,在反思中提高。業務方面:認真學習業務知識、做好業務筆記,力爭能走出去學習一次,開眼界、強素質;儘量到活動點聽課、並做好聽課筆記,與代課老師交流如何能更好上好一堂課,自己平時要多積累教學方面的知識。

五、做人方面:本着“誠實守信,吃虧是福”的原則,與同事和睦相處,互相幫助,共同進步。

總之,相信20xx年在領導的帶領下,在同事的幫扶下、在自己的努力堅持下,各個方面一定會進步一點點;同時也希望我們校外活動中心在20xx年奮力前行。

員工年度工作計劃11

一、工作目標

工作重點:進一步整合業務流程,建立健全內部控制制度。為此我部將樹立以人為本的理念,增強員工的創新意識,結合企業與員工雙方面的需要,實現以下目標:

1、根植尊重人、理解人、培養人的思想理念,增強對員工職業生涯發展和崗位成長的指導作用,提高員工自發學習的主觀能動性。

2、加強有針對性的指導和員工培訓工作計劃,提高員工實際工作的能力和效率,促進個人業績的提升,從而為公司整體績效的實現和提高搭建高效率的信息服務平台。

3、分層次,抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術特長等特點,圍繞經營管理、技術和技能作三個方面,形成能力全面的、綜合素質高的企業團隊。

4、深入推進各層級的崗位職責和績效考評制度,重點着眼於創新、協作的團隊精神的創立,形成部門文化理念,為應對各類突發事件提供人力資源保障。

二、工作策略

在公司有勢者強,有德者昌的文化氛圍下,提出為有勢者搭建舞台,為有德者創造未來的思想,為每一個員工提供展示自己的機會。根據各個崗位及年齡段的特點,採取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達能力,帶動工作能力的提高,促進員工職業技能、職業知識、職業態度的全面提升。

三、項目計劃

(一)基層管理人員(主管)

提高基層管理人員經營管理水平和能力,以適應業務發展對機構功能調整的要求。

1、建立週會的溝通形式。把每週的數據統計結果以討論的形式進行分析、整理,從數字的`角度對公司一週的運營進行總結,提出具有可_作性的調整建議。

2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關係的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發和調動利用業餘時間參加各類培訓的熱情和積極性。

3、進一步推行績效考評制度,加強各項財務制度的執行力度,在理解的基礎上深化認識,提高對各環節的控制力、執行力。

(二)技術人員

技術人才是重要的支持保障力量,進一步提高該類人員的業務技術水準,增強風險防範能力、培養內部管理水平,加強綜合素質的培養。

1、深化細緻的完善崗位職責,落實到每一個崗位和個人,普及內部管理策略,提高內部管理水平,提升其_素養。

2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關係的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發和調動利用業餘時間參加各類培訓的熱情和積極性。

(三)年紀較輕的人員(20-40歲)

這是公司涉及面最廣的人羣,在指導和培訓上應着重於適應性和技能提高兩個方面。

1、創建學習班,組織員工學習各類基礎業務知識、進行業務技能培訓,以提高這類人員的從業能力。

2、鼓勵員工利用業餘時間參加資格考試和攻讀學歷學位,多渠道培養各類高素質的人才。

3、輪崗鍛鍊。選拔2--5名有發展潛力的人才進行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時全面掌握輪崗人員的工作和學習情況,並作為日後任用的依據,便於各序列的人才快速成長。

4、推行職位準入培訓及定期考核制度。在部門內形成員工主動接受培訓的壓力和動力,增強業務能力,實現人崗匹配。

5、對於新員工以職業道德教育、規章制度學習、業務基礎知識培訓為基礎,增強新人團隊意識、溝通的機會,嚴格管理,為提升部門綜合素質打下基礎。

四、本月具體工作內容

1、完善崗位職責,細化到每一個個人,重點關注職業道德和技能兩個方面。

2、完善各項財務制度,細化到每一個崗位,為業績效考核的建立依據。

3、完善各個崗位績效考評制度,滿足公司整體管理規劃的要求。

員工年度工作計劃12

即將過去的xx年,我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

在上級領導的帶領和各部門的'大力配合下,xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!

xx年工作總結:

從開廠以來截止xx年12月31日,東南亞區域共有3個國家(xx、xx、xx)共xx個客人有合作往來,總銷售額約xx:

:客户共xx個(xx年新客户x個,之前的老客户xx年未返單的共x個),總銷售額約xxrmb;

:客户共xx個(xx年新客户xx個,之前的老客户xx年未返單的共xx個),總銷售額約xx;

:客户共xx個(xx年新客户xx個,之前的老客户xx年未返單的共xx個),總銷售額約xx.00rmb。

按以上數據,東南亞區域國家,xx市場較為穩定,且返單率較高(未返單的老客户多為無客人聯繫方式,使得我們無法主動與客人聯繫取得信息),但市場單價競爭激烈,利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現有客户較為理想,但還需不斷與更多理想的新客户保持聯繫,以取得合作機會,提高銷售額。

忙碌的xx年,由於個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。

4月份,由於燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發生;10月份,又因環電鍍廠問題,導致客人投訴鐵皮環易生鏽的問題。但因企業及時查出導致產品出現各種質量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現質量異常的產品賠償給客人,並向客人承諾我們在今後會努力完善工作,以確保產品的質量不再出現更多的問題,從而使得老客户沒有放棄與我們合作的關係。但第一次和我們合作的xx客人,由於我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之後我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客户最終還是對我們的產品質量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客户。

10月份,xx客人,由於客人支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客人失去了信譽,從而不得不安排其客人訂單暫停生產,同時造成其客户訂單的產品庫存,資金不能正常運作,給企業帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。

對於xx年發生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今後的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。

xx年工作計劃及個人要求:

1. 對於老客户、固定客户和潛在客户,定期保持聯繫和溝通,穩定與客户關係,以取得更好的銷售成績;

2. 在擁有老客户的同時還要不斷髮掘更多高質量的新客户;

3. 發掘東南亞區域目前還沒有合作關係往來的國家的新客户,使我們的產品銷售得更為廣泛;

4. 加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合;

5. 熟悉企業產品,以便更好的向客人介紹;

6. 試着改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

有關建議:

1. 建 企業銷售員議企業生產的所有產品能擬定產品詳細資料,一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等,使得客人更加相信我們的專業水平和實力;

2. 適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢,建議每個月開發1款(1個系列)新產品,以吸引客户眼球,賺取高的利潤空間;

隨着企業和市場不斷快速發展,可以預料我們今後的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為企業盡應有的貢獻。

員工年度工作計劃13

20xx年工作計劃中我共擬定了三方面的內容:

第一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育

但是xx年11月底,繼續教育教材全變,由於國家財務部最新發布公告:xx年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規範制度》,可以説財務部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續教育,瞭解新準則體系框架,把握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規範要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育後,彙報學習情況報告。

第二、加強規範現金治理,做好日常核算

1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係。

3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的'收付和銀行結算業業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,彙總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。

4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

第三、個人見意措施要求財務治理科學化,核算規範化,費用控制全理化,強化監督度

細化工作,切實體現財務治理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。總之在新的一年裏,我會借改革契機,繼續加大現金治理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務於公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

20xx年,我的個人工作計劃已詳細分明。我深知,想把財務工作做好不是件容易的事,但若把財務人員合理安排,共同努力,定將我司的財務工作推向一個更高台階。

員工年度工作計劃14

根據公司的佈署要求,制定了2018年度工作計劃,本年度物業管理工作將緊緊圍繞"服務質量提升"年來開展,全力開展景區的精神文明建設,積極配合各單位的相關工作,與此同時,我們還將努力學習物業管理知識,不斷探索物業管理新思路,爭取創造物業管理工作的新局面,今年的主要工作計劃有:

一、實施規範管理健全工作制度

在原有工作制度的基礎上,優化工作制度,規範工作流程,加大制度的執行力度,讓管理工作有據可依。完善管理機制,提高工作效能,健全各式電子檔案,繼續以創建電子檔案、規範表格記錄為工作重點,做到全面、詳實,有證可查。

二、強化學習機制提升業務水平

根據方針政策,制定培訓學習計劃,提高業務水平與服務意識。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業、服務意識等綜合素質的提高。對員工從禮儀禮貌、業務知識、溝通能力、自律性等方面進行培訓,並在實際工作中檢查落實,全面提高服務能力與水平,強化員工隊伍的綜合素質,為發展儲備人力資源。

三、制定考核制度提高服務質量

以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核等方式,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效順利的完成。

四、結合實際建立安防體系

完成監控、門禁、巡更及護欄等設施的安裝調試後,從制度規範入手,責任到人,並規範監督執行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對景區客户安防知識的宣傳力度。

五、開展多原化活動創建和諧

積極組織開展各類活動,提高景區員工及客户的知識面與道德修養,大力宣揚"護林防火,人人有責"的'消防安全的重要性,2018年將以務實的工作態度為動力,以整體工作方針為指導,保質保量的完成各項工作任務及考核指標,在服務質量提升年中創出佳績。根據年度工作計劃,近階段的工作重點是:

1、優化改進相關制度,嚴格按有關制度執行工作,建立並實行例會制度。

2、組織工作人員進行學習,明確崗位工作要求,提升物業管理的服務質量。

3、制定培訓計劃,並按計劃完成當月培訓工作,提高管理人員的業務能力。

4、做好2018年度費用統計及清繳工作。

員工年度工作計劃15

20xx年對於我來説是一個充滿壓力同時挑戰與機遇並存的一年。進入社會開始工作已經是第四個年頭了,回想這幾年的工作經歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經驗的大學生走到現在,所有的經驗教訓時刻提醒我剋制自己的莽撞和那顆不服輸的心,但是所有的小成績又在不斷的激勵着我,促使我必須去了解自己、經營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20xx年下半年半年的工作計劃,以便使自己在新的環境中有所進步做出成績。

一、熟悉企業規章制度工作流程

熟悉企業的各項規章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和彙報審批流程,為今後順利開展工作明確方向;

二、學習業務知識,跟進項目情況

學習企業現有項目資料,瞭解企業業務範圍和運作模式。目前主要了解《》資料,瞭解該項目的具體調研情況、開發立項、合作模式,主動掌握項目跟進程度,爭取儘快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。

三、制訂學習計劃

學習,對於業務人員來説至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向,來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的`內容。因此在專業學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。

四、增強責任感、增強團隊認識、增強服務認識

1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不願承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發點會帶動我們很輕鬆的主動向上,不斷完善自己的專業技能和工作能力。

2、增強團隊認識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠主動主動的為團隊服務,為團隊補台,並努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為企業自由而全面發展的動力。在加強團隊認識的同時,需要有效溝通,只有正確瞭解領導意圖的時候才能正確發揮執行力,我們應該努力加強自己的這種團隊認識,通過發揚團隊精神,加強建設進一步節省內耗。

3、增強服務認識很多時候服務認識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種主動的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務認識裏,服務認識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務認識轉化為具體的最佳服務,才能打動客户打開市場。同樣,不僅僅是在業務方面,很大程度上來説日常工作也是服務認識的優先體現,做好各個部門的配合工作也是服務於大家、服務於自我。

以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對於我來説這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。感謝領導,感謝我的同事們!

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