精選年度工作計劃彙總八篇
時光飛逝，時間在慢慢推演，又迎來了一個全新的起點，現在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了？以下是小編整理的年度工作計劃9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
年度工作計劃 篇1
本學年為我市的“教育質量年”。為了進一步的鞏固和完善我校遠程教育工程，充分發揮“遠教”項目工程中的設施設備，很好的為我校師生在教育教學中服務，同時為提高我校教師現代遠程教育設備及資源的應用能力，以達到提高教育教學質量，根據省、市、區有關文件精神，結合學校實際，擬定本學期農遠工作計劃如下：
一、本學期教學計劃：
1）常規教學計劃
1、課時計劃：為提高農遠設備的利用率，更好的發揮農遠設備的教學效能，本學期對具體上課時間不作要求，要求每位教師在學期末教學結束前達到總課時要求即可，總課時要求見附表。
2、電子備課：每學期每位教師完成電子備課6個（包括上網絡教室課所用的備課。40歲以上的教師數量減半，減半人員不包括各級先進教師、骨幹教師、學科骨幹、教研組長）。
電子備課中的文字處稿的過程要全面，符合農遠備課流程，教學設計內容要有：目標、重難點、教法、資源準備、教學過程、板書、教學流程。
簡報製作中的幻燈片要能夠促進有效課堂教學。
3、教研計劃：每學期每教研組要在每個農遠教室進行一次教研。每次教研內容結合相應教室的'説課進行教研，教研反思中要反映出對農遠設備、課件的使用作出評價，以及對設備、課件提出改進建議。教研後教研小組上交一份教研記錄，每學期每人上交兩份心得體會。
4、資源二次開發計劃：到學期末每名教師必須建立自己的資源庫，資源容量不能少於1m。
2）活動安排
1、示範課：為提高農遠教育教學質量，本學期開展名師示範課活動，本學期每位名師各做一節全校性示範課，課後進行全校性教研，教研包括示範課教師自評，同組教師、教研組長的互評。文科示範課教師為張寧老師（市級骨幹教師），理科示範課教師為呂傑老師（市級骨幹教師）。
2、大賽：4月份將開展説課件大賽：為了進一步落實區教育局提出的開展利用農遠設備進行説課大賽活動，本學期初舉行農遠課説課大賽，為教師能夠在區賽式中取好成績做好準備。具體要求詳見大賽活動安排及評審要求。
二、培訓計劃及活動安排
1）培訓計劃安排
1、培訓的組織形式與管理：全校培訓工作由農遠項目管理員負責組織並具體組織實施。項目領導加強培訓基地的建設與管理工作，建立健全培訓管理制度，建立學員學籍、成績單，科學、規範地管理，使培訓工作取得實效。主講人辦公室將請來學方面的領導做“有效教學”教學設計與課件設計的培訓，請微機教師負責技術方面的培訓。
2、培訓對象及要求
3、培訓時間、地點及內容
培訓時間2）培訓活動安排 6月份開展課件現場製作大賽：隨着信息技術的廣泛應用，農遠項目的深入開展，對教師信息素養的要求在逐漸提高，每位教師都應該熟練掌握多媒體課件的製作，在上學期課件原創大賽後，本學期開展課件現場製作大賽，以提高教師的課件製作能力，同時對本學期的培訓工作進行驗收。具體要求詳見大賽活動安排及評審要求。
年度工作計劃 篇2
圍繞推進蘇區振興發展，認真貫徹縣委縣政府有關會議精神，不斷更新思想觀念，積極拓展工作思路，與時俱進，紮實有效工作，為城區美化、綠化、亮化環境顯著改善。
一、園林綠化
（一）加大綠化景觀工程建設力度，在城市建設推進過程中，完成在街道景觀綠地方面完成:
1、協助信安公路、迎賓大道北段等重點項目主管部門做好綠化建設工作。
2、根據城市建設進展推進情況，協助和督促抓好體育中心、婦幼保院等單位綠化建設。
3、城區部分行道樹和綠化苗木補種；
（二）加強對綠化養護承包單位的監督管理工作，加強路段監管，即分地段責任到人，包乾負責又聯動檢查，發現違法破壞綠地的行為集中整治、執法，在技術上對養護單位進行指導，在工作中對施肥、綠化補苗、澆水進行簽證管理。
（三）進一步加強對居住小區綠化建設的檢查驗收工作，通過聯審聯批的辦法，按規定要求審查綠化設計方案，明確綠化要求和綠地比例，確保在規劃設計方面符合要求，對開工建設的小區綠化進行質量檢查，從土質、苗木等方面給予一定的指導，在綠化竣工驗收中，嚴格要求、按圖施工，不能擅自修改已審批通過的綠化方案，對綠地比例不達標，綠化質量不符合設計要求的不予通過驗收。
二、路燈亮化
1、協助信池公路項目建設主管部門開展好路燈新建工作。
2、協助信安大道項目建設主管部門開展好路燈新建工作。
3、協助迎賓大道北端項目建設主管部門開展好路燈新建工作。
4、進一步做好桃江兩岸夜景亮化工程的'前期準備工作。
5、切實抓好城區建設路、水東路和南山東路等路燈改造工作。
6、認真抓好萬隆路、西河北路、中橋路及工業園白石路、城北大道和中端南路等路燈新建亮化工作。
7、繼續完善城區小街小巷路燈建設。
8、切實做好城區和工業園區路燈維修工作。
三、市政維修
1、完成、路等大型路段改造項目建設。
2、開展中僑路、一府東路、縣政中心旁路面硬化和下水道改造項目工作；
3、完成縣中學路下水道改造工程等市政日常維修工程。
四、陳毅廣場管理
1、督促綠化單位，管好廣場的綠化包括施肥、打藥、澆水、修剪。
2、維修及理換公廁內部設施，提升公廁環境。
3、對健身區人為踐踏出的小道進行鋪裝，消滅黃土裸露。
4、繼續抓好廣場衞生保潔工作，進一步改造完善廣場竹林周邊的環境，噴水漢中間不鏽鋼維修和加固。
5、完成歐式長廊頂部維修工作和宣傳欄雨棚維修工作。
年度工作計劃 篇3
一、指導思想
以黨的十七屆六中全會精神為指導，圍繞本年度學校的工作目標和要求，在明光市教育局教研室的直接領導下，堅持以課改為重點，以教育質量為中心，以教育科研為抓手，更新觀念，深化改革，追求規範，崇尚創新，努力實現教學質量的持續攀升，為我鎮教育事業的發展作出貢獻。
二、主要工作目標
1、加強教導處日常管理工作，使管理走向規範化、科學化，努力提高學校的教學管理水平。
2、加強各科教學活動，在各級各項競賽中爭創佳績。
3、加強教研組建設，使各科教研活動開展豐富有效，爭創先進。
5、繼續開展調研活動，全面提高教學質量，力爭在期末考試中各科成績穩步上升。
6、加強師資培訓力度，着重培養青年教師，確保教師隊伍有層次、穩固提升教學水平。
7、堅持走科研興校、興教之路，積極開展教育科研活動，加強校本培訓，提升辦學水平。
8、加快學校教學信息化和多媒體教學的建設。
三、具體工作要求
（一）強化教學管理，規範教學常規
１、嚴格執行課程計劃，堅持按課表上課，保質保量上好每節課，杜絕私自調課、曠課、遲到、早退、中途離堂等現象，教導處加強隨堂檢查。
２、着力抓好學生的“一日常規”教育，抓好班主任隊伍建設，上好班會、思品等課程，重視學生良好學習、生活習慣的培養。
３、進一步規範和強化教學常規工作
（1）備課要提前一週，精心備好每一課，不得出現無教案進課堂的現象。教案教學目標要明確，包括知識目標、能力目標、情感目標，重難點、教學準備、板書設計等要齊全，要備有詳細的教學過程，合理的教學方法，字跡儘量要工整、清晰。要有教學隨感，隨感一定要及時寫，字數不作規定，內容應該是教學過程中教師的想法、做法，學生在課內的反應情況及學生作業反饋等，要求寫一些實在的得與失。教導處將在本學期進行至少3次定期或不定期檢查，檢查之後資料作為個人業務檔案。
（2）課堂教學是主陣地，是提高教學質量的關鍵，因此要體現“新課程標準”的理念，認真處理好學、教、練三者的關係。要構建素質教育的課堂教學氛圍，在師生平等的基礎上強調教學互動，在教學過程中要留有足夠的時間和空間給學生思考和活動；要善於用激勵的語言鼓勵學生大膽創新，培養學生的問題意識，探究精神和科學態度；要重視基礎知識、基本技能的教學，並充分關注學生學習過程、情感態度和價值觀的培養；要把培養學生良好的心理素質和健康的審美情趣列入教學目標；要幫助和指導學生建立適合自己特點的學習方式，鼓勵合作學習、探究學習，促進師生之間相互交流，相互溝通，共同發展，尊重學生人格，幫助學生養成良好的學習習慣；要充分利用優質教學資源的共享或自制課件來優化教學過程，激發學習興趣，注意發揮學生的主體作用，讓學生在課堂教學中學會知識的遷移,得到創新的'啟迪，體驗成功的喜悦，獲得的知識。
同時，面對目前學生中的厭學情緒較為濃重，我們提出“把學生留在課堂”的口號，要求教師關注學生的課堂反應，把課上活，上生動，吸引學生，留住學生。
（3）教師要精心佈置作業，加強針對性，體現靈活性，提倡分層佈置作業，控制學生的課外作業量。語文忌死抄、死背，注重積累性、應用性作業的佈置，數學忌機械、重複性作業，注重實踐性、應用性作業，其他各學科也應創造性地佈置作業。各年級要紮紮實實抓好寫字工作，嚴格抓好學生的寫字質量。作業批改要認真、及時、正確，要加強面批的次數。
（4）課外輔導要緊緊圍繞提優轉差這一總目標，既要面向全體，又要分層次進行個別輔導，做到因材施教，輔導的計劃要有可操作性，輔導內容要有針對性和實效性，對學困生的輔導務必做到耐心和細緻助學生選擇和構建適合他本人的學習方式和學習方法，努力使每一位學生在原有基礎上有所進步。畢業班尤其要作好輔導工作，力爭在畢業考試中取得好成績。
（5）建立聽課制度。
教導處加強隨堂聽課的力度，對新上崗的教師聽課次數更要增多，由教導處臨時通知，聽課後及時與上課教師交流，提出修改意見，並檢查備課情況和教學反思的撰寫情況，促使我校課堂教學質量的提高。
本學期要求教師聽課不少於10節，分管副校長、教導主任聽課不少於15節，教師要認真記好聽課筆記，把聽課意見或建議寫在聽課本上，課後要及時與授課老師交換意見或提出建議，以便改進教學方法，取長補短。
４、鼓勵教師在教學中製作和使用現代化教學手段，積極推動多媒體信息技術在課堂教學中的應用並在效果上加以提高。
５、抓好質量教研工作，增加教研密度與廣度，大力提高教學質量，特別要抓好畢業班的教學質量。每次教研教導處將反饋教研情況，與學科教師共同探討教學中存在的一些問題。本學期由教導處組織各學科各年級教師開展不少於3次大型的月考，同時加大對測試命題的研究與反思，減少機械重複性練習。
６、全面提高學生素質。首先要認真組織好上級部署的各項學科競賽，加強指導，精心組織，力爭取得好成績；其次要開展輔導組各類競賽活動，本學期將開展古詩詞積累比賽、數學、英語、物理、化學競賽等，其他各學科根據上級部署組織相應競賽，通過競賽促進素質教育的不斷深化。
７、重視體育衞生工作。認真貫徹體育、衞生兩個條例，繼續抓好“兩操兩課”，確保學生活動時間。通過專題講座、黑板報、櫥窗等活動進行健康知識的宣傳，切實加強學生健康行為習慣的養成教育，促進學生健康成長。
（二）開展教研活動，提高師資水平
1、各教研組制訂好工作計劃，確定一到二個研究專題，由教研組長負責組織好學習相關理論文章、説課、評課等交流活動，組長將每次活動資料收集記錄完備，及時交教導處。組織教師觀看錄象，學習借鑑先進教學經驗。教研組長每次做好出勤記錄，期末做好統計工作。
2、做好新教師的“傳、幫、帶”工作。教導處為實習期教師分別安排指導老師，要求師傅在備課、上課、作業批改及課外輔導等方面給予悉心指導，以期縮短青年教師的上崗適應期。為進一步提高教師的教學水平，開展夥伴結對互助活動。
4、開展好集體備課活動。各年級成立備課組，由組長負責先確定備課內容，備課組成員各自獨立備課，再集中研討、修改，最後抽籤決定上課教師，全組教師進行磨課，有必要的再作第二次修改與抽籤上課活動。後有反饋，做好聽課記錄，期末教研組每位教師在所有聽課中選擇一節課寫好一份500字左右的書面評課材料。
5、發揮骨幹教師的作用，使骨幹教師在我校教育教學改革中起到示範作用和帶頭作用。
6、引領教師落實並做到“五個一”。讀一本好書（與課改相關）充實並更新理念；做一本摘記，讀寫結合；參加一次點評或論壇，知行結合；練一手好字，夯實基礎；寫一篇論文或案例，感悟教育。
6、創造一切條件，採用“走出去，請進來”的方式，組織青年教師外出參加各類培訓和各種觀摩活動，博採眾長，拓寬教學思路。
年度工作計劃 篇4
物業管理是以服務為主，客服中心是整個物業公司的服務窗口，物業前台工作計劃，物業前台工作計劃。為此，服務中心將把服務放在第一位，堅持“以人為本”的服務宗旨，規範管理、追求創新、至誠服務。不斷提高江南世家物業價值，使物業發揮最大的使用效能。
工作思路：
強調成本控制意識和成本管理程序;
強調團隊的有效運作和服務流程;
強調公眾服務的規範化與特約服務的個性化;
強調“以人為本”的服務理念和服務的人性化;
致力於建立與業主有良好溝通的和諧社區。
目標設置：
客户綜合滿意率不低於· 90%;
服務綜合及時率不低於· 85%;
業務技能培訓·· 100%;
小區
綠化完好率不低於· 90%;
綠化覆蓋率不低於· 60%;
管理費收費率一期逐步達到 70%;
二期收費率達到·· 90%;
生活垃圾日清率為· 100%;
工作重點：
根據對20xx年的工作回顧和反思，20xx年將致力於加強規範管理、協調溝通、落實執行，以提高管理服務效能，營造和諧生活環境，工作計劃《物業前台工作計劃》。
(1)制定、完善工作手冊，使員工翻開手冊即可操作，如《管理規章制度及操作規程》等。使每一位員工瞭解工作規程，熟悉管理程序，達到規範自我、服務業户的目的。並對員工進行定期的業務、技巧、服務意識等方面的培訓，通過不斷的強化學習，不斷提高服務中心員工水平。儘快帶領出一支業務過硬、服務意識 強的員工隊伍。對進入服務中心工作的員工嚴格把關，定期進行考核評比，對不稱職員工堅決撤換。
(2)小區的環境管理極為重要，如何為業户創造一個良好、舒適的居住環境，是我們非常重視的問題，以往的管理經驗告訴我們，保潔工作責任到人，督 導、檢查、培訓落實到位，才能充實發揮每個人的'潛能，認真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環保意識，使小區的環境衞生狀況達到最佳狀態。
(3)根據目前的收樓情況，強化對工程維修的監管力度，與各部門積極協調配合，完成收樓任務。
(4)對物業管理費收取率較低的現狀，由於綜合因素較多，將通過定期開展社區文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調查等多種渠道與業户進行溝通，聽取 業户的意見。接受合理的要求及意見，採取有效措施進行相應的整改，提高管理質量;對於超出管理標準的要求，按國家及有關規定向業主耐心解釋，並加強對物業 管理行業的政策宣傳，以轉變以往固有的觀念，爭取業主的理解，對經解釋無效拒交管理費的業户，將通過法律途徑解決，使管理工作得以順利開展。
(5)加強社區文化的建設，建立與業主的良好溝通，共建和諧社區。
(6)協助成立業主委員會籌備小組，實行業主自治，共同管理。
年度工作計劃 篇5
一、思想方面
嚴格要求自己，要遵守園裏的規章制度，積極認真地投入工作。堅持正確教育觀，以正面教育為主，講明道理。要平等對待每位兒童。認真參加園內的政治學習，以學習精神為工作的動力，不斷更新思想，以飽滿的熱情參加新的工作，時刻以一個優秀教師的標準來要求自己。
二、個人學習方面
積極學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學，給自己充電，積極進行學歷進修學習。加強教育教學理論學習，提高個人的教學質量，使幼兒在德、智、體、美等方面全面發展，並讓他們能夠從玩中學，學中玩。加強思想業務學習，加強職業道德教育，加強責任心，規範言行，加強在精神方面的建設，做到“五講、四美”，當好幼兒的鏡子，用自己的一言一行、一舉一動去潛移默化幼兒。業務上精益求精，敢於改革創新，緊跟形勢，適應時代的要求。平時在工作中遇到問題能和班級人員共同商量，在教學中遇到問題時，能虛心向有經驗的老師學習，認真參加教研活動、園本培訓，樹立“終身學習”的目標。
三、工作方面
對工作做到主動、積極、踏實，勇於承擔責任。對幼兒有愛心、耐心，能細心地觀察幼兒，努力做到對每個幼兒因材施教，給孩子創造一個舒適、優美、良好的生活和學習環境。跟幼兒建立一種平等、尊重、信任的關係，視孩子為自己的孩子。對家長熱情，及時向每個家長了解幼兒在家情況，並向家長反饋幼兒在園的表現，做到對每個幼兒心中有數，視家長為自己的教育夥伴。上班做到不遲到、不早退。按時制定各種計劃，認真準備和組織好班級的教學活動，活動後認真分析和反思活動的效果,仔細填寫家園聯繫手冊，做好家訪記錄。做好安全、衞生工作，強化安全管理，加強“安全第一”的意識，做到時時事事處處講安全，發現不安全的隱患及時處理，杜絕事故的發生，確保幼兒的人身安全。並且做好安全教育工作，對幼兒進行自我保護意識教育，不跟陌生人走。做好交接班工作，發現問題彙報，妥善處理。培養幼兒良好的生活衞生習慣，正確使用手帕及自己的一巾一杯，養成飯前便後洗手的良好習慣，培養幼兒良好的進餐習慣，做到愛惜食品，不挑食、不浪費;午餐後組織幼兒散步或做安靜遊戲。並且保證幼兒的户外活動量，促進幼兒身心健康發展。抓好教育教學工作，提高教學質量，教育教學做到面向全體幼兒，因材施教，因人施教，各班級制訂出科學的、符合本班幼兒實際、切實可行的教育教學計劃。
四、家長工作
1、及時向家長反饋幼兒的信息，加強互動。主動與家長溝通，增加宣傳力度。
2、召開家長會，收集家長的寶貴意見和建議，共同配合教育好幼兒。
五、個人努力方向
1、再多點愛心，多一些耐心，使孩子在各方面有更大進步。
2、續抓好班級的常規工作，使得有更好的班風班貌。
3、加強自身基本功的訓練。
4、提高自己的攥寫的能力及科研能力，多看書，多動筆。
教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生着不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負。
本學期自修反思計劃重點我擬訂在課堂教學上，只有從最基本的課堂常規教學上進行深刻反思，才能真正達到一位人民教師修身養性上的提高.
教無定法，在教學過程中勤思考、勤總結，靈活運用各種方法，最主要的是抓住學生的興趣，以興趣為師，能有效提高學生的積極性，讓學生主動學習。
幼兒園教育工作計劃二
一、 “人生應有目的, 否則你的努力將屬徒然。”
(比得斯)為幼教事業奉獻我的一生，這是我的理想，也是我的目標。其過程是堅辛的!我目前大算儘快提高學業，讓自己有紮實的知識儲備，從而更好地適應時代的腳步。學前教育(專科)我已不折不扣地完成，目前我已經報考了南京藝術學院(油畫專業)。本學期，我將腳踏實地地實現。
二、不斷挑戰自我。
一位理想的教師，應善於認識自己、發現自己、評價自己，從而樹立自信。自信使人自強。只有自信，才能使一個人的潛能、才華發揮至極致，也只有自信才能使人得到“高峯體驗”。教師要不斷地挑戰自我，不斷地追求成功、設計成功，甚至要撞擊。
三、善於合作，具有人格魅力。
我作為幼兒園的一分子，會努力地、真誠地與老師們融洽相處，做一個受歡迎的的老師。另外，我、陳老師、吳老師一起承擔中(5)班的教育教學工作。我將做到與他們和睦相處，並將我們間的.效應發揮最大。
四、充滿愛心，受孩子尊敬。
“用愛心將孩子的心留下”。我愛孩子們，我將用我對孩子們的愛，將中(5)班的孩子的心留下。讓他們愛老師、愛中(5)班、愛幼兒園，但不是不是溺愛。
五、追求卓越，富有創新精神。
教師應當是教育家，而不是教師匠。他們的區別，就在於是否追求卓越，富有創新精神。教師應該是一個不斷探索、不斷創新的人，應該是一個教育上的有心人。有心就能成功。教師要創造與眾不同的品牌，打出自己的旗幟，形成自己的風格。“風格即人”，只有形成風格，才能成為“大家”。
六、勤於學習，不斷充實自我。
“辛勤的蜜蜂永沒有時間悲哀。”(布萊克)勤於學習，充實自我是成為一名優秀教師的基礎。教師跟其它專家不一樣，需要多方面的知識，一個知識面不廣的教師，很難給學生人格上的感召。孩子年齡越小，他們對教師的期望越高，他們越把教師當作百科全書。在他們眼裏，教師是無所不知的，而如果教師是一問三不知，他們就非常失望。所以，教師最重要的任務是學習，是完善自己的知識結構。
七、關注人類命運，具有社會責任感。
教師不光是給孩子們知識，而更重要的是培養學生一種積極的生活態度，以積極的生存心境、積極的人生態度對待生活。因此，作為一位理想教師，他應該非常關注社會、關注人類命運，非常注重培養學生的社會責任感。須知，教師的社會責任感影響着學生的社會責任感，學校的民主氣氛、教育方式，直接影響着孩子們的生活方式，以及他們對於未來理想的追求。所以，我們的教師要努力培養自己的社會責任感，要認真關注窗外的沸騰生活與精彩世界。
八、堅韌、剛強，不向挫折彎腰。
對於一個教師的成長來説，堅忍不拔，剛強不屈的意志是非常重要的。“天將降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨。”(孟子語)行百里半九十的人，不可能取得成功;而真正的成功者是堅持走完最後的十里路的人，這就要靠毅力。我們的教師，在任何時候都不要放棄。只有不失敗、不向挫折彎腰的教師，才會取得最後的成功。
幼兒教師的工作是瑣碎的，然而幼教工作無小事，我們要具有老鷹一樣敏鋭的觀察力，注意觀察幼兒的言行、舉止、神態，並且要永遠用一顆童心去感受幼兒心靈的深處，在尊重、理解幼兒的同時，用一顆平常心去與每一位幼兒交流，這是我自己做好幼兒教育工作的前提。
年度工作計劃 篇6
一、加強護理安全管理，完善護理風險防範措施，有效地迴避護理風險，為患者提供優質、安全有序的護理服務。
1、將各項規章制度落到實處：定期和不定期檢查，監督到位，並有監督檢查記錄。
2、強化安全意識教育：發現工作中的不安全因素時要及時提醒，嚴格執行“四不放過”。
3、加強重點時段的管理：如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神.
4、分層管理：按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內)——實習護士，對她們進行分層管理，加強新護士的培訓學習教育，提高他們的專業能力。
5、完善護理文件記錄，減少安全隱患：規範護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則”，即客觀、真實、準確、及時、完整。
6、加強護理人員自身職業防護：組織全科護士學習相關知識，制定職業暴露報告制度、職業暴露防範措施及職業暴露後具體的處理措施和程序。
7、完善護理緊急風險預案：平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心，提倡文明優質服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
1、確保、完善便民措施，管理責任到人，發現問題及時處理。
2、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念。繼續落實護士行為規範，在日常工作中落實護士文明用語，提高健康教育質量。
3、認真執行臨牀處置前後的告知程序，尊重患者的`知情權，解除患者的顧慮。
4、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。
三、 定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。
1、充分發揮護理質量控制小組的作用，每週進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質量標準，並組織學習，按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質量檢查，不足之處進行原因分析並及時整改，強化護理人員的服務意識、質量意識。
4、定期對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，並檢查整改落實情況。
四、加強院內感染管理
1、嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、規範一次性用品及後及時毀形、浸泡集中處理，並定期檢查督促，對各消毒液濃度定期測試檢查並登記。
年度工作計劃 篇7
“年年歲歲花相似，歲歲年年人不同”，經過XX年度學生工作的開展，我們進步了很多。上學期期末，我們也對XX年學生會工作進行了總結，在這一年，我們將在XX年的基礎上再創新高。針對XX年度的學生工作，我們將繼承其開展好的方面，同時改善其欠缺的方面。現在，我們將對XX年學生工作進行初步計劃
一、思想上聽取院學生聯合會的引導，組織上堅持院學生聯合會的領導
我們從來都是在院學生聯合會的指導和監督下進行工作和取得進步的。所以在這一年，我們也將堅決執行院學生聯合會的決定和政策。在學生工作開展遇到疑惑和麻煩時，我們會虛心向院學生聯合會請教，遇到重大問題會及時向上級報告。這是我們在思想上和組織上堅持的原則和作出的保證。
二、對我係學生會工作進行大體上地初步規劃：
1.進行新學期的第一次幹部例會，對這一學期的工作提出幾點要求和希望
在新學期的第一次幹部例會上，我們肯定會有很多事情要説，但集中到一點，就是對XX年學生工作的展望，希望學生會各部門把本部門的常規工作和特色活動開展好，在往年的經驗總結中更進一步。
2.動員學生會各部門一起搞好女生月活動，彰顯我係特色
三月女生月，我們將配合院裏面的工作，開展好本系的女生月工作，動員學生會所有成員參與到這個有意義的活動中去，不僅女生部積極組織我係女生參加活動，還有宣傳外聯部幫拉贊助，勞衞部幫忙搞衞生抬東西，生活維權部、心理健康教育部搞後勤工作
3.邀請院宣傳統戰部領導講“形勢與政治”報告
我們系準備於四月份在活動中心舉辦“形勢與政治”報告會，屆時邀請學校宣傳統戰部的領導來給我們上課，然後組織全系同學認真聽講，並要求寫聽課感受。
4.積極準備和組織參與學院“龍虎杯”足球賽
一年一度的.學院足球賽也是在四月份舉行，體育部主要負責運動員的比賽事項，生活維權部、心理健康教育部、勤工助學部主要負責後勤工作，監察部負責啦啦隊員到場的考勤工作
5.學生幹部換屆選舉，“長江後浪推前浪”
我們計劃在5月中旬舉辦我係的學生幹部換屆選舉。在選舉之前，對學生會所有成員尤其是幹事進行特殊時期的重點培養；在選舉之後，請學校或系裏有豐富學生工作經驗的領導來給新任學生幹部上課培訓。希望學生幹部一屆更比一屆好，“長江後浪推前浪”。
6.積極配合系裏搞好xx級畢業論文答辯
配合系裏工作，組織搞好畢業論文答辯。給xx級畢業的學長學姐安排好畢業答辯的教室，每個教室安排一位寫字和速記比較好的學生幹部去寫畢業答辯記錄。
7.舉辦考研、選調生的經驗交流會
邀請十位左右的大四學長或學姐為xx、xx年、XX級學生講授他們考上研究生或選調生的經驗，在場學生可向他們提問和請教。
8.進行XX年下學期的第一次幹部例會，回望過去，展望新學期
9月份，我們又將迎來新學期的第一次幹部例會，在例會上，我們會一起探討上學期學生會開展的工作成效和不足，並作出總結，以更好地去做這一學期的學生工作。同時，我們也會對這一學期的工作進行初步規劃和強調。
9.迎接09級新生，做好相關迎新工作
我係學生會將和團總支聯手籌備這次迎新工作，統籌規劃，合理安排，使各個部門各施其職，各盡其能，同時又能靈活處事，力求本年迎新工作平穩發展。讓家長放心、老師同學滿意，讓新生加快融入大家庭的步伐，共同創建和諧校園。
10.做好軍訓後勤工作，確保軍訓順利進行
我係學生會將安排部分學生幹部深入軍訓隊伍當中，按照“二幫一”的原則，每個班級安排兩名學生幹部進行蹲點陪護，從生活、訓練、醫療等方面着手，做到不傷一名同學、不少一名同學，確保軍訓工作順利進行。
11.招聘新干事，注入新的血液
軍訓結束後，我們將招聘新干事，為系裏各項工作的開展增添新的活力。在招幹方面，我們堅持“既不打擊同學積極性，也要確保幹事質量”的原則，從嚴把關，選拔出一批高素質、高能力、具有創新思想的幹事，為系裏以後的工作增光添彩。
12．組織“龍虎杯”籃球比賽，力爭第一
籃球比賽向來是我係非常重視的一場系級間較量的友誼比賽，我係籃球賽將朝着第一的目標前進，嚴格選拔、嚴格訓練，再輕鬆比賽，力求為系裏取得好的成績。
13．籌備校運會，做好相關後勤工作
一年一度的校運會是我係非常重視的一項集體活動，也能充分調動廣大師生的活動積極性。因此，關於校運會的籌備工作也顯得尤為重要。我係學生會將召開幹部例會，商討執行方案，制定出一套極具創新而又切實可行的策劃書，讓運動員以最佳狀態活躍於運動場上，使運動會能夠圓滿結束，並取得優異的成績。
14.組織體操比賽，加強同學們的體能訓練
體操比賽能體現當代大學生的青春活力，也能增強同學們的集體榮譽感。我係學生會將安排體育部負責訓練，其他個別部門負責後勤，力求展現中文系的獨特風采，為系裏爭取榮譽。
15.開展學風建設活動，提高同學們的學風
為迎接本年十一月的學風建設月，也為了迎接本院今年的本科教學評估工作，我係學生會將制定出一套方案，促進學風建設。如教學樓蹲點、“一幫一”寢室內務蹲點、“學風建設模範班級”評選活動、學期“優秀班集體”評選活動等，提高中文系學生的學風、考風、班風，把中文系各班建設建設成為班風優良、班級團結的優秀班集體。
年度工作計劃 篇8
一、抓管理、促服務，轉變作風樹形象
1.貼近羣眾需求，提升窗口服務功能，實現“零距離”服務。今年以來，中心便民服務大廳結合羣眾的意見和建議，進一步調優整合服務窗口，加強法律援助中心窗口職能，強化了醫保窗口的服務功能。目前中心服務大廳入駐有組織、殘聯、醫保、司法、民政、衞生、計生等10部門，開設黨建、醫療保險、法律援助、殘聯、民政、計生、衞生等31個窗口。截至目前，已累計受理社區事務52萬餘件，大廳日均人流量達到200餘人次。真正發揮“公開式辦公，一站式服務”的作用，節省羣眾辦事時間，提高辦事效率，造福羣眾。
在區委、區政府的統一部署下，積極籌建區政務服務中心。目前，配合區機關事務管理局已將區政府後樓東邊一、二兩層設計裝修工作基本完成；通過考察六安其他縣區和XX市及XX區政務中心，我區政府服務中心的窗口進駐及運行設計也基本完成。按照區政府要求，所有工作將在12月全面完成。
2.規範管理，強化效能，提升服務形象。結合效能建設相關規定，結合中心自身實際，修改完善了《區社區服務中心窗口管理考核辦法》、《請銷假制度》等各項管理制度；落實了考核獎懲規定，明確專人管理大廳，負責窗口人員的考勤、服務質量的監督及突發事件的處理。窗口人員每天由中心統一簽到，確保人不離崗；實行月通報、季考核制度，對窗口人員出勤情況、辦理事務情況按月報送入駐窗口單位領導；對違反效能建設規定的人員，及時處理，當月通報；定期清理窗口電腦非辦公軟件，從源頭控制遊戲、視頻、網購的程序下載；定期召開窗口負責人聯席會議，交流、通報窗口工作情況及制度執行情況。確保窗口服務規範、高效、便民。
3.通過黨風廉政及懲治和預防腐敗體系建設，提升服務水平。在狠抓效能建設的同時，通過黨風廉政及懲治和預防腐敗體系建設，創建學習型黨組織，提升服務理念，要求各窗口切實轉變服務理念，狠抓反腐倡廉工作，進一步樹立服務意識，改進工作作風，大力優化辦事程序，減少辦事環節，壓縮辦事時限，提升服務效率。
4.積極開展“三嚴三實”專題教育。在“三嚴三實”專題教育活動中，全體黨員緊緊圍繞“民生為本，服務為上”，凝心聚力，以高度的責任感、自覺性，認真學習貫徹‘三嚴三實’要求；以嚴的作風、實的態度，自覺踐行“三嚴三實”，着力提高便民服務質量。
5.創新服務方式，提升工作質量。結合羣眾來中心辦事實際，今年繼續把百姓關心的民生方面內容，在辦事大廳內外安裝的led電子顯示屏上滾動播放；為方便辦事羣眾，在一樓辦事大廳設立導引諮詢台，每天安排專人值班，負責接待前來諮詢的羣眾，耐心解答各類問詢。這一系列關注民生、服務百姓的新舉措受到了羣眾的歡迎和好評。
6. 積極開展文明創建系列活動。今年以來，社區服務中心以創建市級文明單位為契機，進一步加大了文明創建工作力度，形成“人人抓創建，事事為創建”的濃厚氛圍，高標準、嚴要求的開展服務羣眾的各項工作。中心人員自覺增強社會責任感和服務意識，積極開展志願活動，展現了中心人員的良好素質，樹立了服務中心文明形象，通過一系列文明創建活動的開展，各項工作取得了豐碩成果。
二、抓創新、促提升，打造綜合服務大平台
1. 打造“生活110”，實現“半小時服務圈”。為滿足羣眾的多樣化需求，社區服務中心貼近羣眾需求，不斷拓展服務範圍，熱線的服務項目在增加，服務功能也在拓展。目前，“12349”熱線的家政基本服務項目由9項拓展到16項；熱線的服務範圍進一步覆蓋六安整個城區，並逐步延伸到城郊鄉鎮;熱線加盟服務商由最初400人，增加到1500多人。“12349”熱線平台積極吸納下崗工人、“4050”人員成為熱線加盟商，並對他們進行培訓和扶植，使其成為服務六安城區居民居家生活的骨幹力量，吸納加入後，及時開展培訓和扶植，如今，服務商月收入增加到2000元以上，實現了服務羣眾與人員就業雙贏。
2、拓展服務新領域，適應居民新需求。“12349”熱線現在為市民提供必需的生活服務項目外，還承載着區政風行風熱線、計生志願者服務熱線、“12371”社區黨員服務熱線、“12348”法律援助服務熱線、區食品安全投訴舉報和民生工程政策解答的功能。“12349”打造全方位、立體式便民服務熱線平台。“12349”熱線已成為名副其實的服務居民、疏通羣眾投訴渠道、開展公益志願服務、政策諮詢解答和日常生活信息服務查詢的'多功能綜合服務熱線。截至目前，熱線已累計為居民排憂解難17.7萬餘件，其中，受理政風行風投訴247件，受理羣眾政策諮詢解答5.8萬餘件，黨員事務受理909件，經100%電話回訪，羣眾滿意率99.8%，服務熱線真正成為居家生活的“貼心保姆”。
3.加強便民服務網絡建設，提升服務平台。今年以來，社區服務中心繼續加強便民服務網絡建設，提升網絡服務水平，打造方便羣眾的家政服務網絡平台和生活信息中心，暢通了羣眾行使知情權、參與權、表達權和監督權的渠道。
通過便民服務網絡建設，網民只要登錄“12349”社區服務中心網站，即可瞭解到相關家政服務信息，並可以進行網上服務項目預約，同時，網站也薈萃了許多居民生活信息，提供諸如招聘信息、天氣預報、列車時刻等17類信息。另外，網站上發佈了關於社區服務的許多方針政策和居民辦理事務的辦理流程。網絡服務平台的進一步完善和發展，能夠使部分居民足不出户就能享受到“12349”網絡服務平台提供的便捷服務。
截至目前，“12349”網站已處理政風行風的投訴79件、解答居民各類生活信息的諮詢294件，切實解決了部分居民實際困難。
4.開展多方位宣傳，樹立公益服務平台新形象。今年以來，社區服務中心進一步加大“12349”服務熱線的宣傳，繼續在《皖西日報》社會週刊開闢專欄進行宣傳，目前，在省、市、區網絡報紙等媒體累計發表宣傳報道300多篇，接受市電視台主題採訪報道5次，使廣大市民在日常生活中進一步瞭解並熟悉“12349”。中心工作人員還走進居民生活小區，散發宣傳單，接受諮詢，與居民面對面交流，推介“12349”熱線。
為進一步提高12349的知曉率，讓廣大市民得實惠，熱線在小區醒目處釘掛便民宣傳牌的基礎上，今年又印製心形宣傳貼紙5萬份，已發放到居民家中。
5.打造一流服務商隊伍，提升服務居民滿意度。為保證服務質量，中心根據制定的服務規範與加盟服務商簽訂了服務協議，要求服務商遵守服務承諾。同時，進一步明確和規範服務流程，全程瞭解服務商服務態度、價格、及時上門等情況，通過回訪對服務商進行綜合評價，實行優勝劣汰，打造一支思想好、作風硬、善於為羣眾服務的服務商隊伍。今年，共新增服務商150餘人，更換服務商30餘人。
三、積極承辦政府交付的各項工作
1、積極推進政務公開工作，把政務公開工作納入重要議事日程，繼續充分利用各種服務信息載體，加強與民互動，充分利用網站和公開欄向社會公開辦事程序，接受羣眾監督；
2、將招商引資工作放在重要位置，把引進項目作為重要工作來做，中心上下對招商引資工作認識到位，責任到人，措施得力，工作紮實，已完成了區委、區政府下達的任務；
3、積極參與“六五”普法系列活動，全面推進依法行政，中心在活動中，充分發揮職能作用，結合本單位工作實際開展了豐富多彩法制宣傳活動，取得了好的效果；
4、成立綜治維穩工作領導小組，把綜治、普法、平安創建等工作列入重要議事日程，紮實推進機關平安創建，不斷加大對公共安全、社會保障等方面的宣傳，切實落實各項防範措施，及時化解各種矛盾和安全隱患，積極預防各類案件和安全事故的發生，較好地完成了各項工作任務。
5、積極參與市區兩級社會信息化服務管理平台建設，並與12349服務熱線有機融合，按市區要求，社管平台建成後總枱將在新的政務服務中心（即社區服務中心）運行。目前中心已完成辦公人員、運行操作方面與12349的融合，既節約了運行成本和行政資源，又能提升中心工作人員的服務效率。
6、配合區電子政務辦公室培訓工作人員，將區權力清單和責任清單目錄錄入“兩單平台系統”，下一步將進行宣傳及登錄，進行網上為民辦事。
7、高度重視雙擁、計劃生育等工作，積極完成上級交付的各項工作任務。
四、存在的問題和20xx年工作謀劃
在工作中，我們雖然取得了一定的成績，但與羣眾的需求和期盼還存在一定的距離，主要表現在：
1、熱線平台升級資金缺口較大；2、居民事務受理大廳窗口功能整合與居民需求的對接問題；3、“12349”熱線平台功能拓展與社區服務的發展相適應問題；4、進一步加強管理提升服務水平和加強外宣提升服務形象問題。
針對以上問題，今後工作中正視社區服務工作與新形勢、新要求的差距，剖析原因，尋找解決辦法：
1、積極爭取項目資金，實現服務平台升級；2、貼近羣眾需求，以居民事務受理中心為平台，藉助窗口服務的優勢，整合社會各類資源，為居民提供方便、快捷、高層次的服務；3、加大社區服務發展的調研，科學研判社區服務發展趨勢，不斷創新，滿足羣眾日益增長的生活公共服務需求，完善便民服務體系；4、進一步外樹形象，內強管理，提升政府公益服務平台的公信力，打造羣眾可信賴的公益服務平台。
在20xx年的工作中，社區服務中心將繼續充實社區服務內容、拓寬服務領域、不斷革新服務方式、不斷擴大受益人羣，努力做到最大限度地滿足居民的公共服務需求，繼續團結奮進，開拓創新，建設強有力的政府信用服務平台，提高為民服務質量和效率，以便民、利民的實際行動譜寫為民服務新篇章！
20xx年在區、街道關工委高度重視和各有關部門的大力支持下,特別是在社區關心下一代協會全體人員和廣大"五老"的不懈努力下,針對青少年成長中的熱點和難點問題,做了大量艱苦細緻的工作,取得了一定成績。
關心下一代工作的活動面不斷擴大,工作氛圍更加濃厚,載體也不斷豐富,使青少年的思想道德建設水平又上了一個新台階。
活動內容更加豐富多彩，工作紮實有效。開展愛國主義教育、法制宣傳、幫教和維權等活動,吸引了大量青少年積極參與,使關心下一代工作在社區和諧發展中發揮了更加重要的作用。從事關心下一代工作的老同志為了青少年的健康成長操心出力,奔波忙碌,充分體現了老同志的崇高境界,彰顯了共產黨員的先鋒模範作用。
進一步加強對關心下一代工作的領導,社區兩委班子要把關心下一代工作作為構建和諧社區的重要內容,擺上重要議事日程,切實加強組織領導,大力支持關工委開展活動,共同為下一代的健康成長做好工作,為社區關心下一代工作再上新台階做出應有的貢獻.