醫院藥劑師個人總結

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總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,為此要我們寫一份總結。總結怎麼寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的醫院藥劑師個人總結,歡迎大家分享。

醫院藥劑師個人總結

醫院藥劑師個人總結1

現將一年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:

一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

1、每個工作日按時上班工作,不遲到,不早退;

2、努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;

3、嚴格執行產品的入出庫手續;

4、嚴格遵守公司各項規章制度;

5、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

6、完成領導交辦的其他工作

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責作為行為標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照規範職責中的條款要求自己的行為,在日常工作中首先自己要從藥品知識入手,在瞭解知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷,其次自己經常同其他同事勤溝通,勤交流,分析市場情況、存在問題及應對,以求共同提高。

二、正確對待客户投訴並及時妥善解決

比如日常接待顧客退換藥品,儘量做到誠信為本、以理服人、以德服人,用專業知識和銷售技巧使顧客信服藥效,避免退換藥品之類的事情發生。

三、認真學習我公司相關藥品知識,堅決做到合理指導顧客用藥。

組織小組學習藥品知識和《藥品管理法》、《藥品經營質量管理制度》、《產品質量法崗位制度》等相關法規,在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監局的GSP認證。

四、市場前景分析

1、在市場經濟的環境裏,不論各行各業都避免不了競爭,醫藥行業也如此,現代藥品零售業的競爭主要有四種手段。

(1)規模競爭

(2)服務競爭

(3)價格競爭

(4)產品競爭

我公司暫時還沒有到杭州市和浙江省醫保,很大程度影響到心腦血管及內分泌藥品的銷售。但是我們公司最大的優勢是高端品種齊全,尤其市場緊缺的生物製品,可以利用本公司的這些優勢來帶動其他產品的銷售。儘量在服務,價格上努力,爭取使流動客户變為穩定的客户羣。

2、營銷模式分析:見機行事説明技巧=化解異議。

在藥品推薦中,顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能、質量、包裝、價格、售後服務等方面有不清楚,而需要進一步解釋的較深入的問題,或是對藥品不信任而產生的`某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產生的異議,店員需要見機行事,並掌握一定的説明技巧。(我總結了簡單的幾點附1)

3、首營品種聯盟為中小型藥品零售企業能夠與大企業競爭提供了實力,讓中小企業有資本向廠家要更低的供貨價格,爭奪更多的獨家產品。這種競爭趨勢將導致市場主導者由商家轉為廠家,誰得到廠家的支持就能夠得到市場。與藥品生產企業達成戰略合作協議,將是藥品零售業競爭的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經將杭州地區的藥價壓到了最低,並且短時間內急劇擴張連鎖門店。我公司目標在於高端緊缺藥品,對於以上的藥店會產生一定程度的競爭,急切需要總公司的大力支持,爭取代理到更多更好的品種。

五、20xx年工作設想

總結幾個月來的工作,存在很多問題和不足之處,在工作方法和技巧上有待於向金經理,及其他同事和同行學習,在前半年的工作基礎上取長補短,重點做好藥品知識,性能,及其用法用量的學習,更好的服務於廣大顧客。早日申請加入醫保,抓住機遇,儘快申請到藥房門診,更方便合理的方式銷售藥品,維護好客户,形成穩定客户羣,突擊挑戰更高的銷售戰績。

六、對公司管理辦法及服務的建議

1、希望領導能購在英特的網站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房,為發展以後的電子商務做好準備。

2、對於事情要獎懲嚴待,多鼓勵進步同事。

3、希望公司人事部門要加強員工培訓,強化團隊精神,平時多組織一些團體活動。

醫院藥劑師個人總結2

如果有來生我只想做一杯茉莉清茶,在午後的時光,不需要祈禱,也有人陪我一起慢慢變老 走過xxxx年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。“忙併收穫着,累並快樂着”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。

xxxx年,在衞生局和院長領導下,醫院全體職工團結一心,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十九大精神,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衞生誠信建設和醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量和水平,取得較好的社會效益和經濟效益,樹立了衞生行業的良好服務形象。

為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認真學習,不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務打好基礎. 作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位,履行崗位職責,服從領導分配,不計較個人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業水平和實際工作能力,並將所學的知識發揮到臨牀工作中去. 在工作中,我能嚴格遵守崗位責任制和操作規程,對工作認真,做到細心觀察 ;七查八對.我的成績是大家幫助的成果。 嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力。作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關心和照顧。

在這過去的一年裏,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質需要進一步提高,特別是專業知識,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的協調能力需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要,我決心在以後的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,更加紮實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上儘自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。

回顧兩年來的工作,如果説做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的.。與每位同事的關心幫助是分不開的 。“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這裏再次感謝醫院給我一個施展的平台,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。

總之,經過全院職工的不懈努力,醫院xxxx年工作取得了較好成績,希望在新的一年裏,我們能始終堅持全心全意為患者服務的宗旨,本着對患者高度負責的態度,各項醫療服務活動讓患者放心、滿意。

醫院藥劑師個人總結3

一、這一年來,我科在院部的領導下,能夠做好科室的各項工作

我在平時工作中首先做好科室內工作人員的團結,因為只有一個團結的團隊才能做好各項工作。安排好科室工作人員的上班。值班工作,做好協調工作。做好科內同事的思想工作,不把個人情緒帶到工作中來,影響醫院工作和形象。

二、藥品質量不僅關係到患者的生命安全,也關係到醫院的醫療安全與信譽

我科嚴把藥品購進質量關

一是對供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質量保證協議書。

二是藥品購進管理,制定了一套從計劃、審核、採購到驗收的完整相關程序,對購進藥品名稱、批准文號、生產日期、失效期等基本信息,認真審核、記錄,有質量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告並通知臨牀科室,從而保證臨牀用藥安全,減少醫院損失。

三是積極蒐集藥品相關信息,時刻關注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應10份。

三、每個月月底做好藥房藥品盤點工作

查看各類藥品的有效限期,及時做好藥品有效期一覽表。近期藥品及時通知醫生,及時消耗。但有時還有一些藥品不能及時用完,造成藥品過期,浪費,在這方面還需在制定採購計劃進多聯繫臨牀醫生,熟悉醫生用藥習慣,及時做好調整,防止不必要的'浪費。

四、自20xx年起,我院正式開始實行國家基本藥品目錄

藥品實施零差價,藥品價格出現大幅調整,雖然病人增多,業務量增加,但經濟收入明顯下降,(見下表)但我院不折不扣堅持實實施國家政策,解決老百姓看病難,看病貴的問題,為醫院在老百姓心中樹立良好形象。

五、今年8月我院還通過了醫療機構藥品使用管理規範的驗收工作,並取得了優秀的成績,11月又通過了一級醫院複評工作,取得良好成績。

今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點不足:

1、是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進一步完善。

2、是從藥人員業務素質有待進一步加強。

3、是培養臨牀藥師有一定的困難,需要醫院領導給予重視與支持。

4、是庫房面積嚴重不足,儲存條件有待進一步提高。

醫院藥劑師個人總結4

時光任冉,日月如梭。走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。屈指算來從20xx年在藥劑科這個崗位上已經有2年了。如何把工作做得“病人滿意,領導放心”,是我工作以來一直追求的目標和重心。現將20xx年工作總結如下:

一、勤於學習,提高自身素質和業務能務。

為了提高自己的工作能力,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業水平和實際工作能力,在實際工作中認真學習,不斷摸索,豐富自己的實踐知識,為了能更好地為患者服務打好基礎。

二、忠於職守,認真做好本職工作。

作為一名藥劑科工作人員,在實際工作中,我能認真遵守單位的各項規章制度,工作中嚴以律己,忠於職守,生活中勤儉節樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,向患者詳細講解藥物的'性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。

三、服從領導,團結同事,營造良好的工作氛圍。

工作中服從領導、尊重領導、尊重老同志,團結新同志,嚴格遵守工作紀律,遵守職業道德,服從工作安排,嚴格執行科室節假日值班安排,熱情為患者服務,堅持從自身做起,營造良好的科室工作氛圍。

完成工作很容易,但要把工作做得出色、有創造性卻是不容易的。在每一個工作崗位上都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為能工巧匠。在過去的一年裏,我始終堅持“愛崗敬業”的理念。在以後的工作中,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,進一步改正缺點和不足。我相信,在新的一年裏,在我們所有員工的共同努力下,我們中心醫院藥劑科將會迎來更輝煌的明天!

醫院藥劑師個人總結5

本人在藥劑科工作已經有半年了,在這期間,在領導的指導、關心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個人的業務工作能力有一定的提高,現將這一段時間的工作情況總結匯報如下:

1、製劑檢驗工作這是科室領導交給我的.主要工作任務。由於自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了,對理化檢驗有些陌生了,對衞生學檢驗只知道個大概;通過不斷學習,參加培訓班,不斷熟悉、積累,已經可以較好地完成檢驗方面的工作。

2、積極參加業務學習由於本人缺乏醫院藥劑方面的工作經歷,對這方面的業務知識需要加強學習。積極參加院裏組織的業務學習,並參加市藥檢所的業務培訓一次,參加省藥檢所業務培訓一次;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己,學習有關的法律法規,臨牀藥學知識等等。

3、不斷改進工作方法制劑檢驗工作除了完成每週製劑生產過程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進行留樣觀察和穩定性考察這兩方面的檢驗,往往會有未按預定日期完成的情況,我自行設計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,可以方便地知道當月有多少檢驗任務,有利於工作安排。

在這半年的工作中,我能認真遵守單位的各項規章制度,工作中嚴以律己,忠於職守,生活中勤儉節樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治思想學習有待加強,業務知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今後的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學習,積累工作中的經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔的各項工作。

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