外貿工作總結(合集15篇)
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，不如立即行動起來寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編精心整理的外貿工作總結，希望對大家有所幫助。
外貿工作總結1
6月份大學一畢業我就來到了萬達，來到了外貿部這個大家庭、這是我的第一份工作，也是至今為止的唯一做過的工作、很慶幸，這份工作是和我的專業是相關的，可以運用之前學過的專業知識，做起工作來也會比較容易些、但是真正在實踐中，還是有很多課本里學不到的東西需要我們去一點點學一點點累積、下面是我半年來從不同的方面總結出來的心得、
一、熟悉產品
來到公司首先做的就是熟悉產品、做業務的最重要的就是要對所銷售的產品十分了解、我們銷售的產品是輪胎、輪胎分為全鋼的和半鋼的，我所在的工廠是全鋼胎的工廠，主要生產載重胎和工程胎、而我現在的分組是在載重胎的非洲區域、以前沒有接觸過輪胎只知道輪胎大小不同，不同的車按不同的輪胎、現在接觸了才發現原來輪胎也是有很大的學問的，不僅是有規格大小的區分，還有各種不同的花紋，輪胎花紋的作用是使車輛與路面之間有良好的抓着力、確保車輛的牽引性能、防滑性能，以及輪胎的散熱性能、不同的路面，不同的車輛，不同的輪位使用不同的花紋、
花紋主要有普通花紋，越野花紋和雪地花紋、其中普通花紋又分為縱向花紋、橫向花紋和縱橫兼有的花紋、縱向花紋的輪胎，其胎面花紋走向是按輪胎周向排列、這樣可以使輪胎的滾動阻力小，高速性能好，操縱性、穩定性、安全性優良，防側滑能力好，噪音低，舒適安全，適用於路況較好的道路和高速公路、缺點是牽引性、制動力差，而且使用中易出現花紋溝底裂口的質量問題、橫向花紋輪胎，其胎面花紋按輪胎軸向排列、具有制動力額牽引力、耐切割性能、耐磨性能好等優點、但是容易側滑、易發生異常磨損，而且滾動阻力大、噪音高，告訴性差、適用於一般路面、混合路面和非正式路面，一般安裝於運輸車輛的驅動輪位、越野花紋專門適應幹、濕、崎嶇山路和泥濘、沙地等無路面條件下適用的輪胎胎面花紋、瞭解不同的花紋的用途對於銷售有很大的幫助、
除此之外，當輪胎損壞客户要理賠時，要分析出事什麼原因造成的，是使用不當造成的還是輪胎在生產不當造成的質量問題、要及時和客户溝通，教給客户正確的使用方法和鑑別方法、
二、做單據
作為業務助理最主要的一項工作就是做單據，單據最主要的就是要認真仔細不能出錯、從錄訂單到做交單的所有單據都需要認真仔細的去做、需要注意的地方有很多，我們公司用的操作系統是海易，所有的工作都在這個平台上去實現、雖然提高了辦事效率但是也有很多需要注意的地方、比如説錄製訂單時首先要選擇商品名稱，然後再去選擇具體的規格、否則很容易出錯，而且操作起來也很麻煩、這裏尤其要注意的是看好是哪個層級的，客户要的'是哪個層級的、選錯層級如果客户不接受的話，最終會造成重大損失、訂單錄製好了，確認無誤，和客户也洽談好了就可能生成合同了、
除了訂單合同就是箱單發票和原產地證、發完貨之後先在系統裏做發貨確認，對應好實際發貨的數量和價格，根據場站的信息填上裝箱明細，這時候箱單發票也就在系統的訂單製作裏能打印出來了、根據客户的要求再做相應的調整、注意是信用證項下的就要嚴格按照信用證的要求做，比如説信用證裏要求貨描應該寫什麼，箱單發票裏和其他的單據裏的貨描也都應該嚴格按照信用證裏的寫，一點都不能有誤、因為信用證項下的單據要求單單一致，單證一致、否則造成不符點會造成巨大的損失、客户和銀行會以單據不符為由而拒絕付款、
非洲區域大部分的付款方式是信用證，信用證項下做單據時需要注意的幾點有：
（1）信用證一般都會要求在所有提交的單據裏顯示該信用證的號碼、
（2）貨物描述在信用證裏一般有明確的描述，所有單據按照信用證裏的填寫、
（3）有特殊顯示要求的，不要落下、
（4）弄清信用證裏要求準備哪些單據，每種單據需要幾份正本幾份副本、
（5）最重要的一點是注意信用證裏要求在船期後多少天之內交單，一般是21天、在船期後21天之內必須將所有單據準備好交給中行、開船後儘早的向貨代要來提單準備單據、
信用證之外阿爾及利亞的DZ客户單據要求除了箱單發票產地證、提單之外還有三個證明、而且還有品質證需要做、
三、備貨、發貨
備貨和發貨主要是一個流程問題、下面邊介紹流程邊説要注意的問題、自合同生成之日起，催促客户交預付款，然後就是備貨發貨了、提前讓計劃員排產，定下來是哪天發貨就立馬寫商檢、這裏尤其要注意的是阿爾及利亞的，因為阿爾及利亞的都需要做品質證、商檢做了多少就必須要發多少，一條不能多一條不能少、批次號出來了就做標籤、趕在發貨之前將標籤做出來、提交發貨需求，每天看庫存，看需要發的這幾個規格庫存是多少，每天的產量是多少、催促計劃員分配好發貨計劃、如果是FOB下的貿易方式那由客户訂艙、我們可以幫客户詢價，推薦一個價格最低的貨代給客户、如果是CIF或者CNF的則需要我們自己來訂艙、詢問3家以上的貨代和船公司，將他們的海運費和港雜費問清楚，比較選出一個價格最低的來定、
貨備好了，在海易系統裏將訂艙的信息填寫完畢、就打印出來了我們每天都要用到的發貨通知，我們都稱之為小單子、發貨的信息都顯示在上面、留着這個小單子，以後想查詢什麼信息都能用到、將這個單子送到計劃員，客户派車的，投保的，報關的還有財務那邊、任務到這還沒完成，我們還要時刻盯着，車什麼時候來，貨什麼時候夠、一定要在截單之前裝完貨，否則就產生改單費了、有個改單費還好比較正常是幾百塊錢，但是有的改單費就非常貴是按美金收的、如果當時不知道情況想着改單沒問題那就不好了、有時候和貨代溝通一下可以將截單和截港的時間往後延一下、當然得看具體哪個船公司、一般馬士基的比較嚴格、改單費既高，截單時間也不好延長、在整個發貨的過程中我們要及時的與客户溝通，讓客户知道事情的發展情況，有問題可以及時解決、
四、接待客户
國外客户接待在國際貿易業務中有着極為重要的作用，它體現一個公司的管理制度、綜合素養和商務形象、一次準備充分，適時，出色的接待能讓客户記憶深刻，不但給公司節省談判成本，同時也為後續的開展奠定良好的基礎、最為一名業務助理，幫助業務員做好接待工作也是非常重要的、既能讓客户滿意，自己也能學到一些經驗、以下是我的一些個人總結、首先在客户到來之前通過電話或者郵件聯繫客户，確認流程（來訪人數，之為，性別，詳細的時間，來訪的目的）、並做好派車接送、派餐以及安排住宿等、客户到來的當天申請會議室，準備好宣傳資料、客户和業務員洽談或者與領導洽談要認真做好筆記，瞭解客户的需求和以後的合作情況、客户臨走時將準備好的禮品贈送、
總結：20xx年即將過去，新的一年很快來臨、在萬達工作了這麼長時間，學到了很多東西、在與人溝通和工作技能上有所提升，發現自己的缺點並及時改正、下一年工作要更加努力，用最飽滿的熱情迎接新的一年、
外貿工作總結2
一、20xx年外經貿工作任務完成情況
（一）對外貿易情況
20xx年，全縣外貿進出口總額預計465萬美元左右，其中進口12萬美元。進出口同比增長208%，完成年計劃的155%。加工貿易進出口14萬美元，同比增長130%，完成年計劃的7%。20xx年全縣對外貿易進出口額出現了一次新飛躍，創造了歷史最高記錄。對外貿易呈現出如下亮點：
1、骨幹企業增勢強勁，支撐作用進一步凸顯。特別是今年3月份才出口的鄧氏玉竹生態發展有限公司，到12月中旬完成出口280萬美元，佔全縣進出口總額的61%，湘源皇視數碼科技有限公司的電子產品也保持了良好的出口態勢，其進出口額佔全縣進出口的29.5%。穩居全縣企業出口第二。這兩家外貿出口企業為全縣外貿出口的快速增長起到了重要的支撐作用。
2、 加工貿易開始走出低谷，讓我們看到了來年的曙光。雙峯興昂鞋業有限公司是我縣承接產業轉移的重點企業，前幾年一直從事鞋面加工，沒有進出口業績。隨着興昂三期4條成品鞋生產線的建成，該公司從12月份開始正式以雙峯興昂鞋業有限公司名義自營進出口，現第一本加工貿易電子手冊順利通過商務、海關的審批，第一單價值6萬美元的進口料件將於近日進口報關。預計20xx年將實現加工貿易進出口1000萬美元以上，將成為我縣重要的加工貿易企業。
3、 中藥材出口從零到有，增長幅度大。鄧氏生態玉竹發展有限公司作為全縣加工中藥材的外向型企業之一，加工生產的玉竹片、西洋參等中藥材飲片製劑，深受歐美等國家用户的喜愛，目前已實現280萬美元的出口，成為了我縣出口的主力產品。
4、外貿主體得到進一步加強。今年，有6家外貿企業進行了對外貿易經營者備案登記，其中有2家企業有了外貿進出口實績。對外貿易企業由5家發展到了11家，外貿隊伍逐步壯大。
（二）外經工作情況
今年，全縣外派勞務人員266人，年末在外人數332人，完成外派勞務合同額444萬美元, 外派勞務營業額285.47萬美元。新增境外投資企業1家。外經工作得到了穩步發展。
（三）其他工作任務完成情況
1、全年共申報外經貿扶持資金、加工貿易引導資金、中小企業國際市場開拓資金等項目25個，申請資金991萬元，已到位資金40萬元，預計尚有120萬元左右資金有望在年內到位。
2、按期完成了全縣外貿行業“十二五”規劃編制的相關工作。
3、外經貿數據統計及時、台賬完整。
二、所做的主要工作
1、深入外向型企業走訪調研。為進一步引導我縣外向型企業走自主進出口發展之路，今年3月份，我們對全縣所有的外向型企業進行了走訪調研，對企業的經營及代理進出口情況、政策需求以及需要政府部門提供的服務等方面進行了深入的調查瞭解，同時傳達了省對外貿出口及加工貿易的鼓勵政策，指導企業開展直接出口和加工貿易。
2、強化服務理念，促進外貿發展。在外貿業務開展的整個過程中，我們從備案登記到貨物進出口報關等方面提供全程指導，對期間出現的問題及時出面協調解決，對辦理加工貿易的企業進行全程陪同，簡化了辦事程序，為企業提供了方便。今年有兩家企業的進出口手續和加工貿易手續，在我們的努力下，都只用一天的時間就辦好了從商務到海關、電子口岸、商檢等部門的所有手續，受到了企業的好評。
3、積極申報外經貿發展資金、加工貿易引導資金、外經合作資金和中小企業國際市場開拓資金等項目，為企業申報材料提供指導和把關，全年共申報各類項目25個，申報資金991萬元，爭取資金支持可達160萬元。
4、精心組團參加第七屆中國-東盟博覽會和第二屆湘博會。我縣作為婁底市唯一組團單位參加了10月20日至24日在南寧舉辦的第七屆中國-東盟博覽會。本次博覽會由我們股室負責前期工作的協調和聯絡，我縣組織了14家企業的十多類產品參展，展會上縣委副書記、縣長吳德華接受了湖南衞視、廣西衞視等多家省級媒體的專訪，有力地推介了雙峯農機，受到各界的好評。同時參與了12月6日-8日在婁底文化廣場舉行的第二屆湘博會的組織聯絡工作，我們精心組織31家農機機電企業和68個境內外農機客商參展,參展產品涵蓋農機機電30多個品種，會上我縣共簽訂15個貿易項目，合同成交額達2.5億元。
5、成功接待了亞非拉22國商務官員來我縣考察。8月22日至23日亞非拉22國商務官員一行40餘人的考察團來到我縣對我縣農機機電產業進行考察。我局負責整個活動的聯絡與協調。由於制定了詳細的接待工作方案，加之有部門、企業的`緊密配合，活動安排有條不紊，達到了預定目的。
6、認真組織外向型企業參加各種加工貿易、電子商務的培訓，組織外派勞務培訓基地學校參加省商務廳的勞務輸出對接會。積極與境外投資企業老總溝通，為他們送政策、送項目。
三、存在的問題和困難
一是我縣外貿出口主體弱小，上百萬美元出口的企業不多，目前還沒有出口上500萬美元的外貿企業。導致全縣外貿出口量不大。
二是進出口企業融資困難，嚴重製約外貿發展。隨着國家信貸政策調整，特別是中小型的進出口企業融資受阻，企業生產流動資金緊張，導致企業無法承接外貿單子，只能依靠滾雪球的模式發展，出口競爭力下降，影響自營出口。
三是出口成本大幅上升。今年以來，國內原材料、勞動力成本、海運費大幅上漲，漲幅超過10%，企業很難自行消化。
四是外派勞務出國費用過高、專業型的勞動力資源貧乏、勞動力素質較低等因素在很大程度上制約外派勞務工作的發展。
四、明年的工作計劃
1、繼續積極擴大出口主體。加大外貿政策宣傳力度，做好出口企業孵化工作，積極鼓勵具備條件的企業申請自營進出口備案登記。指導雙星生化、同利打火機、三鑫工藝品等企業開展進出口業務，着力培育外貿出口新的增長點。
2、重點扶持興昂鞋業有限公司開展加工貿易。爭取20xx年實現加工貿易500萬美元，進出口總額1000萬美元以上。
3、鞏固現有中藥材、高新機電技術產品出口成果，加強對企業的引導。
4、支持1家本地企業申辦對外勞務輸出資格，穩步推進勞務輸出。
一年來，我縣的外經外貿工作雖取得一定成績，但距離上級領導的要求，還有很大差距，我們將在局黨組的領導下，發揚成績，不斷總結經驗，爭取來年創造出更大實效，為開創我縣外經外貿工作盡微薄之力。
外貿工作總結3
在外貿公司工作，聽起來是一份很好的工作，我剛開始的也是這麼認為的，但是在自己走上工作崗位後才感覺不是那麼回事，正因外貿公司面臨着很多的困難，我也是在工作後感覺到了公司生存的壓力、雖然我工作的時刻並不是太長，但是我知道了其中有很多的問題需要我們來解決，其中的苦楚也只有自己清楚了、
工作兩個月後，針對公司老闆提出的報價就是見光死，不能報價；我們有進出口權，什麼都能夠賣等問題，我們作出如下工作總結、以下是總結出利用互聯網開拓業務幾個關鍵問題：因互聯網是在虛擬的空間上交談與結識，關鍵問題是做到與客户互信互利，才會有生意做、務必留意以下幾個方面：
一、公司經營產品及價格定位：
a、公司的主營產品，如果公司以小規模發展速度，公司的人力、物力、財力實務不雄厚狀況下，公司務必經營銷售專一產品，方會盡快見到效果、面向更多的產品經營，戰線拉得太長，從前線業務到工廠搜索與售後跟進需一個完整體系與多位專業人士及專業知識來操控、
買家總會貨比三家，買家遠是專業的、作為貿易公司最主要的優勢是帶給優質的服務，如這點做不到，是無法贏得客户信賴的、
報價並不是一個很簡單的活動，它是企業與新客户溝通的切入口、要懂得本行業出口量和前景、本行業內各個企業報價的平均水平和報價趨勢、及本公司的產品質量和在國內同類產品屬於哪個水平面（高中低），自己的產品報價與市場行情差價，及如何以到達報價的正確性，讓客户查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力、
b、報價表
公司以必須的數量為基礎，帶給一份產品價格表（pricelist）、此報價表上的數據是企業發展策略的一部分、正因它決定了公司業務開拓的切入口、價格的定位也就將客户進行了定位、不一樣的價格就會培養不一樣素質的客户羣，也就決定了公司的發展方向，產品/服務策略，發展速度和未來、因此小小的一份報價表，看似簡單，實則要經過仔細和認真的推敲、
報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，普通的產品不好報高、正因客户往往會從你的報價來決定你的誠實性，並同時決定你對產品的熟悉程度；如果一個十分簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這説明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會、
摸清客户動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時刻、外貿競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大於求，要想異軍突起，個性注意服務和經常學習，避免出錯、
二、公司（包括業務員）給客户的信心及信譽度如何？
這是網絡開展客户最首要的因素，即你的公司實力如何，產品況爭力怎樣，公司服務怎樣？信心和信譽是雙向的、解決方法：第三方認證（如付費會員）；網站及產品的豐富程度；業務員準確快捷的服務、（良好的與客溝通技巧）
客户最想了解的是什麼：
1）你是不是做這個產品多時了、
2）你對產品瞭解多少、
3）你這個人的人品如何、
4）當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件、
要做到以上4點你就務必做超多的資料搜索，收集，比較工作，在這個過程中要抓緊學習這類產品的專業知識、否則客户會對你不放心、只有你能把該類產品講的很清楚，技術關鍵在那裏，質量如何控制，價格的定位為什麼是這樣，原材料又是如何如何、客户才會對你放心和信任、取得客户的信任——很重要啊！
客户關注的幾個問題如溝通不好，決無下文、如產品的規格、技術參數、所達標準，價位，打算訂購的數量，做什麼品牌，該品牌在當地是否有影響力，和哪些企業有過生意往來，及做外貿時刻長久等、
你的商貿語言及技巧如何（是否會產生誤解或含糊不清，業務人員的素質如何）？
對客户的任何信息要及時響應並回復；對客户的回覆不能簡單的一問一答，要儘可能全面、周到，但切不可囉嗦、郵件中語言盡顯專業性與針對性，否則失去繼續交談的機會、
想客人落單，需先交朋友和交換有價值的信息和意見、決大多數客户都有自己較穩定的供應商，要想做出訂單，不能超之過急，超穩步跟進，功到自然成、
一般來講，從以下幾個方面入手來贏得客户：
1、做好質量營銷、
2、樹立客户至上服務意識、
3、強化與客户的'溝通、
4、增加客户的經營價值、這就要求企業一方面透過改善產品、服務、人員和形象，提高產品的總價值；另一方面透過改善服務和促銷網絡系統，減少客户購買產品的時刻、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本、從而來影響客户的滿意度和雙方深入合作的可能性、
5、建立良好的客情關聯、
6、做好創新、
以後的路還要怎樣走，我也不知道，但是我知道，只要自己不斷的發奮，那麼迎來的就必須是很好的前景，雖然我知道在外貿公司工作並不是長久之計，但是目前供我選取的餘地也不是很大了，因此我只有自己不斷的發奮了，正因自己還是要生活的、生活中有很多的事情來做，但是需要不斷的發奮、這樣的我才是更好的我，我會做到更好的！
外貿工作總結4
即將結束的，卻是我在xxx公司工作的開始。20xx年的4月，我有幸成為了xxx公司這個“大家庭”的一員。新環境、新同事、新崗位、新職責，對我來説是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。在短短的九個月的時間裏，我充分感受到公司裏友好、和睦的團隊合作氛圍，並很快把自己融入到這個團隊中。
作為公司出納助理，我在本年度順利完成如下工作：
一、銀行業務方面
日常與各開户銀行相關部門聯繫緊密。認真填寫支票和進賬單、匯款單等票據，每天按時準確無誤地將支票送交銀行，保證了公司資金運作的及時性。及時掌握我所負責的其他子公司的銀行餘額情況，逐筆登記所有賬户的銀行存款日記賬，每月將子公司的銀行日記賬與銀行對賬單核對，及時查找款項不符的原因。按時將有關自己負責的關聯公司的現金、銀行日記賬，上報公司財務總管。在這九個月的時間裏，我獨立完成了xx筆，總金額達xxxx萬元的承兑匯票開具手續，以及xx筆總計xxx萬元的流動資金貸款的申請手續，為公司的資金週轉起了一定的作用。
二、現金業務方面
由於我還負責其他子公司的現金收付工作，所以在實際工作中，本人能嚴格按照財務人員的`相關制度和條例去開展現金收支工作，在認真複核公司總經理審批的有關單據的前提下，按照業務的需要，及時準確地將款項支付。根據會計提供的依據，及時發放員工工資和報銷。按時將有關公司財務數據上報公司財務總管。
三、其他方面
本人能從質和量上完成了領導交辦的各項臨時性工作，維護並保持了與各銀行的良好合作關係，認真處理好與部門其他員工的合作關係。由於我還負責公司匯款的確認工作，所以我每天都要與聯絡、統計、銷售等部門人員打交道，儘管每天跑上跑下有點忙，但每當看到每一筆的匯款能準確地認領，我心裏是無比的欣慰。
回顧這幾個月來的點點滴滴，每當完成一項工作，即使忙一點，累一點，心理還是很開心很踏實。在新的一年裏，我還需要在工作上更細心，更積極主動，態度上更加認真負責。我會為公司的進一步發展和壯大，發揮自己應有的作用。
外貿工作總結5
一、以旅遊產業發展為突破口，優化第三產業發展工作硬環境
1、市政旅遊基礎設施管理方面
一是為方便旅遊餐飲服務業發展，完成了城西農貿市場周邊道路整治、路燈安裝、景觀綠化工程，6月18日全面竣工。
二是為打造城市優美旅遊環境，完成長安路、楊柳河（食研院旁）、德通橋路口3處和楊柳河西岸污水排放口截流工程。
三是為保證遊客安全，全面完成了對城區28座橋樑、73座板涵檢測工作。四是在巡視巡查中發現柳台大橋河堤基礎被河水沖刷13餘米長，河牀被沖刷3米深的安全隱患，該局及時利用冬季枯水期，對柳台大橋被損河堤進行加固維修處理，防止河堤大面積塌陷。
2、路燈管理方面
加快實施全區道路路燈建設，新安裝路燈200餘盞，不斷提升城市照明環境。着力完善交通安全設施，創造良好的交通環境和條件，安裝了永興路與政通西路等4個道路平交口紅綠燈；改造光華大道柳城誼苑路口等交通設施；安裝花都大道3個路口gps聯動交通信號機，保證了車輛及行人安全。還在城市景觀亮化上狠下功夫，以生態、節能、環保為原則，科學合理的實施了五環廣場、金強廣場片區等13處景觀亮化工程，美化了城市空間，提升了城市品位。
3、自來水管理方面
首先是確保了全城安全供水，做到了停電不停水，出廠水質達《國家生活飲用水衞生標準》，全年完成有效供水量686萬立方米。完成了城市供水管網探漏、新建4口水源深井、2台二氧化氯設備的安裝和調試、城市消防栓78座安裝及226座維修維護工程、城市供水主管網長6219米改擴建工程、自來水水價調整前期準備工作等。抓緊實施引進市水六廠自來水以及區自來水公司和金強自來水公司兩水廠管網併網等相關工作。
4、燃氣管理方面
為保證各遊客接待點安全，牽頭協調組織了燃氣安全大檢查12次，發出整改通知書6份。完成民用、餐飲、洗浴、茶房等1250户煤改氣工作。積極協調完成新增燎原cng加氣站的建設工作，極大緩解了温江區車輛加氣難的局面。針對冬季氣源相對緊張的情況，我局積極協調兩家cng企業，為全區公交車、出租車開通了加氣綠色通道，優先為公交、出租車輛加氣，方便市民出行，維護社會穩定。
5、重點打造成青旅遊快速通道
為滿足市民對旅遊和休閒的需要，實施完成了鳳溪大道全長3、3公里市政綜合設施改造工程，包括高壓線下地、雨污分流、道路整治、景觀綠化及路燈工程等，9月26日全面完成，總投資7000餘萬元。將鳳溪大道建設成為了一條寬敞、平直、風景優美的旅遊景觀大道，極大地提高了市政基礎設施對旅遊業的承載能力，大幅提升了城市品質。鳳溪大道中段人行道採用花崗石鋪砌，為方便遊客，採用斜線分佈方式設置了停車位，規範了車輛佔道以及亂停亂放現象；鳳溪大道北段主車道和非機動車道之間設置2、5米寬的綠化隔離帶，並對兩側的路燈進行了翻新改造，確保車輛行駛和路人出行安全；鳳溪河河面上新建了3座帶有景觀打造的拱橋，河堤坡面實施了3000平方米軟植綠化，河岸設置防護欄杆1075米，河堤新安裝了庭院燈和泛光燈，每隔20米增設休閒座椅，以供市民休閒小憩，共計增設30餘把，已成為城區休閒佳處；原一、二支道和小區等通道欄杆進行了重新建設，拱橋和欄杆有魚鳧頭像的剪影嵌入天然石材，整潔大方美麗的`鳳溪大道不僅承載城區旅遊交通，也傳承了温江悠悠文化。
6、集中整治國色天鄉配套設施
針對我區的重點旅遊項目，該局專項對國色天鄉配套設施進行了集中整治。在城區主要交通路口，設立了國色天鄉指路牌，為去國色天鄉的遊客指引方向，對城區通往國色天鄉的道路紅綠燈和路燈進行實時維護，防止交通事故產生，在人行道設置了無障礙設施，定期對路面、窨井蓋等進行維修維護，施劃道路標線，確保路平、燈明，保障夜間車輛、遊客交通和出行安全。
全年完成固定資產投資1、37億元。
二、招商引資目標完成情況
進一步完善招商引資激勵機制，充實招商引資項目庫，完善基礎資料，列出重點項目，增強針對性，提高成功率，做足做細做實招商工作。今年該局新增招商引資項目3個，一是“彩疊園”房地產項目，現已到位資金6225萬元；二是柳城江南項目，現已到位資金5000萬元；三是工業項目，現已到位資金5000萬元。目前，已全面超額完成今年招商引資任務，完成投資1、62億元。
三、優化第三產業發展工作軟環境
在政務中心設立了區市政公用局服務窗口，健全了首問責任制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制、績效考核制度，逐項梳理中心辦事流程和時限，進一步優化了辦件流程，縮短了辦件時限，認真做好諮詢服務工作，提高了工作效率，方便了辦事羣眾。XX年，該局政務中心窗口共受理了各類審批辦證1027件，按期辦結率100%。
外貿工作總結6
在外貿部我接觸到了：
一、從業務員那裏拿來PI，S/C和工廠的信息後，開始聯繫工廠。詢問：有沒有現貨？要不要商檢？如果走空運有沒有空運鑑定？如何包裝？毛重？體積？HS編碼，CASNO。付款的銀行資料有沒有給過？
二、跟貨代聯繫訂倉：製作託書託書上注意運費，出運港，目的港，件毛體。索要進倉地址（入貨通知）。走空運的情況下，要給貨代空運鑑定，非危保函（蓋公章）。海運情況下，給貨代非危保函，有的還需要MSDS
三、做美金情況下，需要製作劃匯資料：合同，發票。英文。劃匯資料本來應該工廠制單，用來描述工廠和我外貿公司次票用美金付款的貨物的情況。用作我外貿公司對工廠劃匯的依據。內容跟採購合同一致。蓋上工廠的章，交給財務。
四、跟工廠確認嘜頭。逐字核對！注意嘜頭上要顯示CAS號碼。批號要正確（要與分析單上一致）生產日期到期日期
伍、關於商檢：做美金的情況下，工廠自己做商檢，給工廠提供目的港，出運港信息。做人民幣情況下，可以委託工廠做商檢。看工廠要正本的商檢文件還是傳真件就可以。製作商檢資料：採購合同，商檢發票，商檢箱單，商檢委託書（蓋章）。商檢做好後，讓工廠傳真商檢憑條，確認無誤後傳給貨代，讓貨代去換通關單。
六、關於報關：做美金時，工廠自己報關。提供出運港，目的港。做人民幣時，讓貨代公司幫忙報關。給貨代公司寄報關資料：報關發票，報關箱單，報關單，核銷單（備案到出運港），報關委託書，準備4張蓋了單證章的空白紙讓貨代備用。注意都要蓋好章，報關單上顯示的品名要注意，是工廠可以開發票的品名。零退税產品報關，要跟財務説，問財務報關金額怎麼寫，因為要交税，金額要少報。注意，商檢資料和報關資料上的數量金額沒有特殊要求的情況下，都按照與國外客人成交的數量金額來報關商檢。
七、嘜頭確認好，付款底單給工廠傳真過去，敦促工廠按時發貨。索要發貨進倉的追蹤方式。
八、和貨代聯繫，確認是否按時進倉。
九、確認提單。注意：出運港，目的港。客人名稱地址，通知人，發貨人，逐字核對。件數，毛重（不要顯示成了淨重），體積，逐字核對！顯示運費。出運日期。顯示裝船指示上要求的內容。
如果可以押匯，要投信用證保險。打印一張議付的.發票，發票右上角寫上HS編碼和出運日期。一定要確認提單簽發的日期，與申請信保時發票上寫的日期一致。工廠分析單。做美金時，用工廠寄來的分析單給客人，一定要讓工廠顯示上CAS號碼做人民幣時，讓工廠傳真分析單，我公司重新制作，蓋上自己公司的章。同樣要注意CAS號碼，批號和嘜頭上的是否一致。生產日期保質期，品名。貨物報關放行，裝船開航後。讓貨代寄提單。需要付款買單的，先讓他們開發票，傳真過來，付款，寄單。給貨代付運費時要在友邦登記，財務管理－運費登記－新建－發票號。金額幣種。申請付款通知書要交給負責人簽字。給財務付款（申請付款通知書銀行資料）給工廠傳真開票資料，讓工廠開增值税發票，有疑問的要根據貨代那裏報關預錄單的品名開。數量，金額也要對應一致。
工廠寄單。做美金時，讓工廠寄商業發票，箱單，分析單（2份顯示有CAS號碼）做人民幣時，讓工廠寄增值税發票，合同正本，正本分析單。製作CO。注意打印出來CO的發票後，記得要蓋章，和付款申請單一起交給財務。投保。保單上被保險人寫出口商，保單上顯示的出運日期要與提單上顯示的一致。收到工廠寄來的資料後，將增值税發票複印留底。正本合同、增值税發票、報關預錄單、提單複印件。收到貨代提單，複印留底。製作匯票。詢問財務交單交單哪個銀行。匯票上注意發票號碼，金額。日期為提單日。備齊所有資料後準備交單。商業發票，箱單，分析單，產地證。仔細核對：蓋章是否正確。內容是否一致17。貨代退回核銷單，先不要寄給工廠，做美金時，財務到銀行核銷，核銷好銀行蓋章後，寄回工廠。如果用離岸公司的帳户劃美金給工廠，就可以直接寄回工廠，不用去核銷。做人民幣時，外貿公司自己去核銷外匯，辦理退税。用離岸公司與工廠做美金時，工廠的核銷單退下來後可以直接寄還給工廠，不需要財務核銷。
外貿工作總結7
在老師的引薦下，我來到了青島公司實習。這是一家專門出口針織品的外貿公司，成立於20xx年，由最初簡單的針織服裝發展到現在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內衣等多種產品為一體的產品模式，客户也由最初的單一客户發展成現在遍佈法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客户規模。公司成立時間雖然很短，但不論是從產品生產的規模還是從客户數量上來看，公司都有着突飛猛進的進步。我雖然來公司的時間不長，但是在公司領導的領導下和同事的感染下，自己對工作都始終抱着極大的熱情，深深的體會到自己責任的.重大。在自己積極投入工作的過程中，不管是為人處事方面，還是工作方面，自己都是受益匪淺！
我所實習的這家公司是一家小公司，員工不超過20個人。麻雀雖小，可是五臟俱全。公司員工各司其職，竭盡全力為公司效力。現在回想一下，我還是很慶幸自己在一家小公司實習的。因為在小公司我才能做更多的工作，承擔更多的責任，才能更好的鍛鍊自己的能力，學到更多的東西。我和師傅主要負責法國客户，這個法國公司比較大，經營產品的種類很多，包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的採購，我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前，會就付款方式、貿易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協議。
在以後的合作中，我們只需對產品報價，只要我們的價格與客人的目標價相近，就可以接到客人的訂單（po），所以對於這個客人來説，對於客人每一季產品的報價是至關重要的。客人會在新一季開始的時候陸續通過郵件發來幾十個款的報價，同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味着我們的報價不僅要低，還要找到這種面料，才可以拿到這份訂單。由於今年匯率變化很多，而且匯率不斷的降低，同時國內也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容現在的形式，就是人民幣在國內不值錢，在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度，如果匯率估算錯誤，就會帶來損失訂單確定以後，我們就會與工廠聯繫，給工廠下訂單、簽訂國內的購貨合同。接下來就會提供色樣、布樣、產前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認真體會客人關於樣品的要求，這樣才能保證樣品。收到樣品意見以後要準確無誤的翻譯並且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見，錯誤的傳達給工廠，都會給工廠和自己造成很大的損失。
這個客户的交貨時間很分散，幾乎每個周都會出貨。我每週四都會為了報關輾轉於工廠，貨代，場站之間，也是我最忙的時候，恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大櫃的貨，這些衣服並不是一個款式，有嬰兒的，有大童的，還有女大人的。海關對於不同的服裝種類有不同的監管要求，所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每週四上午是報關時間，為了保證貨物順利，我週三就早早的把報關所需的箱單、發票、合同都做好了，也通知報關行過來取單據。本來以為這次可以很順利的報關，沒有辦法我又急急忙忙把單據一式七份。我當時一聽就有點慌，貨代要求我們必須週四報上關，否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格，還好這次沒有什麼問題順利了。這個週四過的是我實習生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓，也學到了很多知識。
首先，一個報關單隻能包含一個出口許可證。其次，出口許可證的價格是最低限價，發票和合同的價格不能低於出口許可證的價格。因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的佣金，所以我們在保管的時候就會把這部分佣金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價，以後自己再申請出口許可證的時候就應該注意這個問題，給自己減少不必要的麻煩。俗話説吃一塹長一智，經過這次，自己以後要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題，一定要提前諮詢有關部門，給公司減少不必要的花費，給自己減少不必要的麻煩。再次，粗心和浮躁在工作中都是要不得的，自己一個小小的失誤有時會造成客户的索賠，有時造成單證不符，導致已經報上關的貨物刪單。看似不經意的馬虎，造成的後果都是嚴重的。雖然在學校裏已經學了很多關於報關和制單的知識，但是真正應用起來發現自己學到的知識和實際應用有很大的差別。在公司裏雖然有的人學歷沒有自己高，但是也不應該輕視他們，他們的經驗是我們多少年的學校生活所學不到的`。時時刻刻都應該保持謙虛謹慎的態度。
作為公司的新人，出差是讓我最興奮的事情。在我看來，出差是一件很好的差事，既可以到外面欣賞風景，見到很多平時都不曾見過的新鮮事物，又可以不用整天悶在辦公室裏。所以一有出差的機會，我就會特別高興。出了幾次差以後發現事實並非如此。我們出差主要是帶着客人的驗貨員到工廠驗貨，驗貨的結果如何直接關係到我們能不能按時出貨。碰到沒有問題的貨還好説，可是有時候工廠的貨做的很急，就會出現油污、斷線、忘記縫洗標的問題，這些問題都還是小問題，讓工廠的師傅修補一下就可以出貨了。可是有的工廠大貨生產時擅自更改扣子的顏色或者領子的顏色，即使他們這樣做是為了衣服的美觀，是出於好意，可是並沒有經過客人的確認也是不允許的，是要遭到客人索賠的。出現這種嚴重的情況，讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產和質量了如指掌，能夠當場作出判斷這樣的貨出口以後不會遭到索賠。
在以後的出差中我也不敢再抱着出去玩玩的心態了，在客人驗貨的時候我也會在旁邊認真的看着。看客人是怎樣驗貨，主要檢查衣服的哪些方面，認真的記在心裏，在檢查工廠送來的樣品時也注重看這些方面，確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨，我瞭解了大體流程以後，現在就是我自己帶着客人驗貨了。得到了師傅的認可，肩負起這麼重要的責任讓我十分興奮。有一次我自己帶着客人驗貨就出現過一次狀況。那次我帶客人去驗一批小童的t恤，衣服後面的領開口處釦子的定位需要用消失筆，這個消失筆的筆跡在7天以後就會消失。可是由於這批貨趕得太急，我們驗貨的時候才過了一天，消失筆的筆跡自然不會消失。當時驗貨員就問我怎麼這裏還有消失筆的筆跡呢？我從來都沒有聽説過消失筆，對於這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶着消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才知道消失筆筆跡會在7天之後就自動消失。如果我早知道這個問題的話，就不會出現這種問題了。為了防止以後在出現這種問題，自己也在不斷的積累關於服裝的知識。
五個月的實習生活，看似很長，可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事，到現在的得心應手。剛入公司，一切都顯得那麼陌生，做什麼事情心裏都沒有底氣，不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學習和適應。現在想想人在社會上就是需要適應不斷的變化，適者生存，自己只有去適應社會，社會卻不會去適應你。只有適應了這種高節奏的生活才能做出效率，作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創造效益的人。經過幾個月的磨練和適應，現在的我對工作已經得心應手。每天都會實現安排好當天的工作，把工作按照輕重緩急分配好，能把一天的工作完美的結束就是我這一天的成功了。完美的結束一天的工作只是我現在的目標，以後我會給自己樹立更高的目標，只有在不斷追求完美的過程中，自己才能變得更加完美在今後的工作中，我會謹記老實的教誨，不斷的的完善自己，用一顆感恩的心去回報每一個幫助過我的人。
該項工作我只做了一部分。其實早就應該做好了，但感覺不夠熟悉，所以想有一段時間的瞭解後再做出來。但無論是否貼切，下週內我一定全力把它擬好。
20xx年，我部門在公司總經理、各科室的共同領導與指導下，按照公司章程的要求和部署，堅持以"穩步發展，重點突破"為重要指導思想，以保持部門工作流程的完善化，正規化，人員組建穩定化為發展目標，以培養新舊接替互幫互助為出發點，結合部門實際，克服工作中存在的困難，基本完成了各項工作任務。現將我部門20xx年外貿工作總結如下：
在這段的時間裏有失敗，也有成功，遺憾的是：穩定的客户還不多，穩定的客户也不多；欣慰的是：客户資源開始積累，處理訂單的效率得到了提高，自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那麼好的工作條件和生活環境，有經驗的上級給我們指導，帶着我們前進；他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個人的智慧，把事情做到極致，把客户訂單處理到位。
一、部門基本情況
截止目前，我部門有：
外貿業務員、單證、內務、以及客户服務人員共3人。並由總經理親理總的原則指導工作。總經理助理協同安排相關事宜。公司進出口部從20xx年組建以來，不斷進行嘗試更新、更強、更有優勢、風險更低、更具國際業務化的貿易結算方式。截至20xx年底，逐步由簡單單一的t/t結算，轉讓信用證拓進到直開信用證，代理出口業務等。
二是堅持了各項制度的落實，如學習制度，會議制度，勞動紀律，辦公秩序等，堅持了月有工作研究會，常有碰頭會的作法；三是為了提高工作人員各項素質、工作能力，不定期組織學習，並有意安排寫一些不同方面的文字材料和佈置一些具體事務性工作，強調提高辦事效率和完成時限；四是狠抓了勞動紀律，堅持考評、講評，對遲到早退者除批評教育外，在扣分罰錢上，誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年草擬各種文件、總結、報告，工作佈置，領導講話稿、整理各種資料、材料共二百餘篇（份），及時組織完成了黨委、公司領導所需的一切文字材料。
貨物直接出口到韓國、中東、非洲、泰國、印度尼西亞、香港等東南亞國家和地區，為進一步進入國際市場積累了寶貴經驗。同時，公司總經理也給與我部門極大支持。在協調部署各展會的同時，親赴國外與外商進行面對面的商務洽談活動。並指導和調控公司銷售由原來的主內銷原則逐步轉變為以出口創匯、搶佔國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經營管理模式，使我進出口部業績穩步提升。
XX年我司股本結構將發生較大的變化，公司財務管理制度也將隨時作出相應的調整，在成本管理、資金預算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾，財務審計部將在公司領導的正確領導下，充分發揮全部員工的主觀能動性，不斷轉變工作作風，調整工作思路，根據實際，開創工作，為公司財務管理服好務。
自信是非常重要的。要經常對自己説你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
本年年度末，公司直接出口銷售產品計9474700碼；累計銷售金額為：2804842.31美元。
二、以創新思維為先導，加強團隊業務競爭力
就企業而言，我國目前的優秀企業大都在市場前景且具一定競爭優勢的成熟行業中，但處於行業的中下端位置，不僅無暴利可言，甚至利潤稀薄。這些成熟行業技術發展趨勢清晰，一般不會出現技術方向突變帶來的行業格局大變。同時，這些行業需要巨大市場作為載體。中下端的企業要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場佔有度，就必須掌控一定的獨到經營模式。於是創新思維不得不被提出。
學會了做付款通知，材質報告，小於也在不不厭其煩的給我檢查，糾正。也都會了我如果做合同，銷合用。學會了看SGS報告。
對於採購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫，在第二天早上查看是否入庫，查清楚原因，以免做重複計劃。以上的工作都是本着公司的經營理念。
作為一個部門也一樣，要想有更大的發展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創新，要自主的進行創新，並切與公司整體運營的創新經營同步的創新。
外貿工作總結8
今年以來,對外貿易快速增長,進出口規模不斷加大。1-4月，我市實現外貿進出口總額175.50億美元，比去年同期增長34.5％，其中出口88.01億美元，增長30.0％；進口87.49億美元，增長39.3％。進、出口增幅總體高於全國、全省平均水平，已連續兩個月單月進口高於出口，進、出口貿易額基本持平。主要特點有：
1、進口貿易發展迅速，增幅明顯大於出口
在國際市場大宗商品價格大幅上漲及內需增長拉動下，進口增速自去年12月起，連續5個月高於出口增速。1-4月，累計實現出口額88.01億美元，進口額87.49億美元，進出口額基本持平。從增幅看，進口增長39.3％，出口增長30.0％，進口增幅明顯大於出口。
年10月以來月度進、出口額變化情況（億元）
其中，4月當月進口23.27億美元，增長32.6％，出口23.15億美元，增長33.7％，是繼3月份連續第二次單月進口額高於出口額。1-4月累計順差為0.5億美元，比去年同期減少90％。
2、進出口增速繼續超過全國、全省平均水平
1-4月，全國進出口增長28.5％，出口和進口增幅分別為27.4％和29.6％；江蘇省進出口增速為22.6％，出口增速23.1％，進口增速21.9％。我市三項增幅均高於全國、全省平均水平：進出口增幅分別比全國、全省約高6個和11.9個百分點；出口增幅高出全國2.6個百分點，高出全省6.9個百分點；進口高出全國9.7個百分點，高出全省17.4個百分點。
3、一般貿易出口增幅高於加工貿易
在目前出口不利的國際形勢下，我市的外貿結構調整升級已漸顯成效。前4個月，一般貿易出口56.71億美元，增長37.6％，增幅高於全市7.6個百分點，對全市出口總額增長的貢獻率為76.4％，拉動全市出口增長22.9個百分點。同期，我市加工貿易出口29.08億美元，增長18.9％，增幅低於全市出口11.1個百分點，低於一般貿易出口增速18.7個百分點，對全市出口總額增長的貢獻率為22.7％，拉動全市出口增長6.8個百分點，貢獻率和拉動率分別低於一般貿易出口53.7個、16.1個百分點。加工貿易出口低於全市出口整體增長水平，抵消了一般貿易的較快增長。一般貿易出口在數量、增速和比重方面遠遠大於加工貿易，相對加工貿易比重大的城市，我市的貿易結構更趨合理和穩定。
4、民營企業領跑出口，國有企業進口增勢強勁
前4月，我市民營和外資企業出口增速一直以高於全市平均水平領跑，其中，民營企業出口23.01億美元，增長54.5％，外商投資企業31.83億美元，增長40.1％，分別高出全市平均水平24.5個和10.1個百分點。同期，國有企業出口32.73億美元，增長9.7％，增速明顯低於民營和外資企業。
同期，我市國有企業進口增長較猛，國有企業進口41.03億美元，增長77.7％，分別高出全市、外資企業、私營企業進口增幅38.4個、61.4個、52.6個百分點。對全市進口總額增長的貢獻率為72.4％，高於去年同期28.2個百分點，拉動全市進口總額增長28.3個百分點。
5、機電、高新技術產品出口增速有所回落，主要傳統勞動密集型產品出口穩步增長，鋼材出口步伐加快
前4個月，我市機電產品出口47.89億美元，佔同期我市出口總值的54.4％。高新技術產品出口（與機電產品有交叉）25.77億美元，佔同期出口總值的.29.3％。同比分別增長25.2％和38.7％，增速均比一季度回落1.5個和4個百分點。
1-4月，主要傳統勞動密集型產品出口增速有所加快，其中服裝及衣着附件出口3.77億美元，增長33.9％；紡織紗線織物及製品出口4.76億美元，增長45.2％；塑料製品出口5640萬美元，增長18.1％；玩具出口6455萬美元，增長30.0％；鞋類出口7311萬美元，增長8.0％。增速均比前3個月有所加快。
隨着國際市場對鋼材需求的明顯回升，我市鋼材出口出現強勁的增長勢頭，1-4月，出口額為2.37億美元，增長67.3％，增幅高出全市37.3個百分點。增速比一季度加快12.9個百分點，且比去年同期加快43個百分點。
6、主要貿易市場保持穩定增長
1-4月，我市出口位居前五名的國別和地區分別為：24.23億美元，增長28.1％；11.25億美元，增長18.0％；9.12億美元，增長58.7％；7.59億美元，增長77.3％；5.47億美元，增長44.4％。五大出口市場佔全市的比重為65.5％。
進口前五位的國別和地區是：20.46億美元，增長12.4％；17.41億美元，增長75.3％；13.48億美元，增長45.2％；省6.86億美元，增長41.2％；5.77億美元，增長26.9％。合計佔進口市場的73.1％。
由於災害對外貿的影響具有一定的滯後性，地震對我市進、出口影響不明顯，目前，始終保持我市國別（地區）進、出口增量第一名。一方面，因震後物資供應緊張，誘發其進口需求大增，對我市出口增長有利；但另一方面，受地震影響停產的相關產品，我市進口將受到明顯影響，1-4月我市與汽車和電子相關的機電產品和高新技術產品的進口增速尚不及出口，預計下階段我市對進出口增幅將有所回落。
外貿工作總結9
20xx年，外資外貿工作在局黨組的正確領導下，嚴格按照年初制定的工作目標，積極謀化，紮實開展工作，現將全年工作總結如下：
一、主要指標完成情況
目前,全縣共有26家外貿出口企業，11家企業有出口業績。全縣外貿出口創匯累計完成1828萬美元（報關口徑），同比增長24.4%，佔縣全年1800萬美元任務指標的101.6％，佔市全年1500萬美元121.9%（其中，億財完成844萬美元，富豪公司完成418萬美元，路源完成347萬美元，信濃完成99萬美元，盛華公司40萬美元，中磊石材完成20萬美元，隆大15萬美元,進出口公司完成15萬美元，創為完成14萬美元，本色石業12萬美元,綠豐完成4萬美元）。
全縣共完成進口商品總額59萬美元。
全縣實現勞務輸出86346人，其中，境外勞務輸出11人（日本研修生3人、新加坡5、韓國3人）。謀劃針織服裝原輔料基地縣立項1個,新增進出口經營權企業2家（**信濃服裝有限公司、**本色石業有限公司）。
完成商務信息12篇，調研文章1篇，在政府工作動態上發表4篇，縣電視台報道2篇（全縣外貿企業工作培訓會和外貿企業為災區人民獻愛心）。完成經濟創收4萬元（其中開拓資金評審費2.3萬元，爭取辦公用品1.2萬元，外經服務費0.2萬元）。
二、主要工作
今年上半年在國家出口退税率降低、人民幣匯率上升、利率上調，原材料價格和勞動力價格上漲對企業壓力加大,加之下半年全球金融危機,全球經濟放緩和不確定因素增多的重壓下,給我縣的出口企業造成不利影響。由於我局加大商務職能作用，採取有力措施，全力推進外貿出口工作。截止目前，全縣外貿出口企業共計26家，其中，服裝企業有14家，有出口業績的企業11家。
（一）、鞏固壯大出口羣體,外貿出口結構得到優化。
1、紡織服裝業:紡織服裝業是我縣出口創匯的主導產業，全年服裝業完成出口創匯1763萬美元,佔出口總額的96.4%,同比增長25%;主要出口企業支撐以億財、路源、富豪三家企業為主。而信濃、盛華、隆大緊隨其後。
今年,億財公司委託無自營出口權的服裝企業代理加工，加之擴大生產規模，積極開拓意大利高檔運動服裝系列產品和日本針織服裝市場,全年創匯844萬美元,同比增長3.9%（去年812萬美元）;路源公司自去年實現自營出口後，呈現放量增長，填補了帝賢去年出口創匯空白，成為我縣出口創匯有力支撐,該公司所生產的針織褲子深受歐洲市場歡迎,與英國簽訂每月在40-50萬美元以上的供貨合同,全年出口創匯347萬美元，同比增長333.8％（去年80萬美元）;富豪公司也與日本、西班牙訂單穩定,全年完成418萬美元，同比增長97.1％（去年212萬美元）；今年新註冊成立的**信濃公司實現出口創匯99萬美元。隆大公司中斷一年沒有出口業績，在商務局的調度下重新實現出口創匯15萬美元。此外，引導服裝企業積極開展加工貿易。為億財、盛華、大友三家企業審辦了生產能力加工證明，盛華公司與日商簽訂40萬美元的加工貿易合同。
我縣服裝企業外貿出口創匯總體運行平穩,確保了全年出口創匯1800萬美元的市任務的圓滿完成。
2、其它行業：目前,除服裝業以外,我縣的出口商品結構已呈現多樣化發展趨勢。高新技術產品:創為公司所生產的光學材料—氟化鈣出口到日本,且市場潛力較大，完成出口14萬美元；石材建材業：由於我縣加強石材建材出口基地建設，積極開拓國際市場。中磊石材和**本色石業已實現自營出口32萬美元，首次打破了我縣建材業產品出口零的記錄；農產品（蔬菜類）：自去年開始投產運營的綠豐公司已將公司生產的脱水蔬菜出口到菲律賓4萬美元，也首次打破我縣農產品自營出口零的記錄。機電產品：我縣機電企業有3家（凱達鑄造有限公司、隆鑫盛公司、天成印刷器材）今年，我局積極協調解決出口存在的問題並做好通關工作，傳達國家對機電企業扶持政策，鼓勵企業用足用好國家對機電企業出口的扶持政策，凱達鑄造有限公司有6萬美元的瑪鋼管件代理出口到新加坡，明年可望實現自營出口。
（二）、採取有力措施，推動企業開拓國際市場能力。
1．組織企業參加境外展覽會。組織億財、富豪、路源、盛華等企業參加了103屆廣交會（還為億財、綠豐公司和富豪公司爭取到廣交會4個攤位），日韓農產品攜樣（綠豐參加）、中國品牌商品美國展覽會、昆明進出口商品交易會、第五屆中國-東盟博覽會等各類市場考察和國際展覽活動，參加省政府組織的20xx中國·石家莊紡織服裝博覽會（億財參加），第十屆煙台國際果品蔬菜食品博覽會（綠豐參加）。通過此項活動，億財與日本、意大利客商簽訂了每月不低於70萬美元的長年供貨合同，富豪與西班牙、路源與英國也簽訂了中長期穩定的供貨合同。還組織企業參加境外考察，建立企業中英文網站，制定宣傳冊等辦法增強企業擴大出口能力。
2、增強出口企業質量管理意識，加強產品認證工作。
一是重點推進億財註冊的.“億財”、綠豐公司的“維佳”、“素娃娃”，綠野的“天承”，暢達公司的“暢達”油松花粉，富豪的“熱河”等品牌在國外進行註冊和宣傳，為實現我縣自主品牌出口做基礎工作。二是加強企業產品認證工作。暢達公司完成了iso9001:2000質量管理體系認證和iso22000:20xx食品安全管理體系國際通用認證工作。推進綠豐公司獲得國際通行的農產品產品和體系認證（主要包括haccp［危害分析與關鍵控制點］認證、gap［良好農業規範］認證工作，公司年內爭取自營蔬菜生產基地5000畝。通過一系列活動，20xx年度我縣開拓新加坡、韓國、西班牙等新興市場6個、建立企業對外宣傳網站8個。
（三）、積極爭取項目資金，促進外貿企業健康發展。
20xx年，我局共為外貿企業爭取到位資金235.5萬元。其中，為綠豐公司實施農產品質量可追溯體系建設資金73萬元，為紡織協會實施紡織服裝行業公共平台項目資金121萬元；為9家外貿企業申請到中小企業國際市場開拓資金41.5萬元資金,實現以項目資金支持壯大企業發展。
為加快發展我縣機電企業、農產品企業發展步伐，我局還為隆鑫盛申報了20xx年度機電產品出口企業技術更新改造貸款貼息資金58萬元項目資金儲備；為暢達公司申報了20xx年度農產品貿易促進資金96萬元，該項目已上報省商務廳，初審通過。
（四）、加強對外貿出口企業的指導和服務。
一是定期召開全縣外貿企業經驗交流會和業務培訓會（比較重要的是5月15日我局聘請中國出口信保公司業務專家對全縣出口企業進行業務培訓，提高企業抗出口風險能力，還舉辦了企業如何開拓國外市場能力進行專題培訓）；二是與企業建立了日常溝通聯繫制度，主管外貿的工作人員採取分片負責辦法，定期深入企業開展調研，進行面對面的指導和服務，幫助中磊、信濃、路源等企業解決出口、項目扶持資金等方面存在的問題。三是為抵禦金融風暴的影響，動員企業參加信保工作，億財、富豪公司與信保公司已形成經常性業務溝通和交流。
（五）、紮實做好外經工作。一是積極創建了市級外派勞務輸出基地縣工作。目前,我縣已被市商務局列為外派勞務基地縣。二是拓寬外派勞務渠道。積極邀請到北京、**外經公司來我縣考察，擴大外派勞務輸出，現已輸出11人（日本研修生3人、新加坡5、韓國3人）。三是積極探索建立對外勞務合作機制，通過電子郵件，發送傳真等方式與10多家外經公司進行聯絡溝通，宣傳我縣勞動力資源優勢，力爭年內實現新突破。
（六）、積極做好局分配的其它工作。
1、百貨改制：在百貨改制解散工作中，我股負責17名員工的工作，我們深入耐心細緻地到職工單位、家裏做好每一名職的思想工作,簽字同意人數一直走在各股的前列。目前已全部簽字，並領取補償費用，沒有出現1人到北京和省會上訪的情況，為配合百貨改制工作整體推進做出很大貢獻。
2、是抗震救災工作：由於汶川發生了理氏8.0級大地震，
我們積極響應局黨組號召，放棄雙休日時間深入企業,組織發動億財、富豪、盛華、隆大、百順等外貿企業為災區人民捐款捐物，其中，組織億財公司捐贈服裝1萬套，捐款13104元、富豪公司捐贈服裝10160套、捐款4645元，邀請了市、縣電視台錄像、向縣電視台報送信息材料進行了專題播報，帶動了全縣外貿企業向災區捐贈的熱潮，由我局組織外貿企業共向災區捐贈物資和款項達88.5萬元（85萬元服裝+3.5萬元人民幣）。
三、明年主要工作
20xx年，我們將圍繞局黨組下發的崗位目標積極開展工作。重點做好以下工作：
（一）、積極應對國際經濟形勢對服裝業的衝擊，加快轉變外貿增長方式
一是加大對具有自主知識產權、自主品牌、高附加值產品的出口支持力度。做好服裝品牌的註冊和宣傳推介活動。引導企業調整、優化出口商品結構，提高我縣出口商品的質量和檔次，增強出口企業的國際競爭力。重點推進億財、隆大、路源、富豪等企業引進國外最新加工製作設備做好技改擴能和產品的升級換代，真正使企業上規模、上檔次,充分利用出口信保規避金融風險。二是加大政策扶持力度。充分利用國家商務政策，積極向省廳申報項目對有出口業績的重點企業給予資金扶持。三是組織企業參加各類市場考察和國際展覽活動，做好服裝品牌的註冊和宣傳推介活動。重點組織億財、富豪、盛華等公司參加各類國際服裝展覽會、下半年105屆廣交會活動。四是舉辦出口貿易業務和開拓國外市場技能、出口信用保險等培訓次，提高企業綜合素質。
（二）、積極推動農產品、機電產品和建材產品擴大出口創匯。
一是採取切實可行的鼓勵農副產品出口措施，實現我縣有更多的農產品出口。以綠豐公司生產的出口脱水蔬菜為龍頭，帶動綠野公司、華芳公司實現特色農產品出口；二是鼓勵和發展機電和高新枝術企業增加出口創匯。幫助企業在技術創新，產品研發上用足用好國家政策，培育新的增長點，協調解決創為、凱達鑄造、隆鑫盛、天成印刷公司在出口中存在的問題，鼓勵企業創新發展思路，加快我縣機電和高新技術產品出口份額，督導創為公司增加出口創匯，幫助凱達鑄造公司做好通關手續，力爭20xx年度實現機電產口出口；三是培育石材出口基地建設。深入甲山石材建材工業區，引導石材企業申辦進出口經營權，壯大外貿出口隊伍。形成以“中磊石材”企業為龍頭企業帶動“本色石業”、“三力椽”、“燕山”等石材廠實現出口。
（三）、積極開展對外經濟合作，努力開拓國際市場
要在鞏固原有出口市場的基礎上，進一步開拓國際市場，尋求對外經濟技術合作新突破。一是鼓勵企業實施“走出去”發展戰略,積極探索縣內有實力企業到境外投資辦廠，重點鼓勵縣酒廠、暢達集團、億財、綠豐等企業到國外投資辦廠，入住中國在境外設立的中國經貿合作區，享受中國合作區的優惠政策待遇。二是發展境外加工貿易。鼓勵企業以現有技術、設備投資，在境外以加工裝配的形式，帶動和擴大國內設備、技術、零配件、原材料出口。三是推進有實力的建築企業對外承包重點工程、加強對外勞務合作等，努力開拓國際市場。做好外派勞務基地縣建設，開展定點招收、定點培訓、定點管理機制，維護勞務人員合法權益。
外貿工作總結10
來到外貿部工作已經四個多月了。雖然短短几個月，卻是我人生旅途中最重要一程，期間我接觸到了許多新的事物，新的工作環境，領導和同事們給予了我很大的支持和幫助，使我能很快的瞭解公司的產品並熟悉自己負責的業務，讓我在工作和生活中深刻的感受到一個大家庭的温暖，更為我有機會成為外貿部的一分子而感動榮幸和高興。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，我嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作，在工作模式上有了新的突破，在工作方式上有了較大的改變。現將幾個月來的工作情況總結如下：
一、加強自身學習，提高綜合素質
首先，我對硫酸銨、硼氫化鈉、硼酸三甲酯等相關理論知識進行了系統性的學習，在老員工的指導下，結合生產車間工藝流程，市場調研報告等資料，我對新事物有了更深更全面的認識。平時我更多地關注化工行業資訊，注重信息的蒐集與整理，隨時跟蹤市場行情變化。其次，在業務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容，積累自己的業務知識，不斷地提高自己的理論水平與業務技能。此外，我積極參加公司部門定期組織的相關業務知識培訓課程，學習他們是如何地對整個前後市場進行分析和預測，同時也讓我對整個化工行業鏈有了初步的認知。
二、市場分析與建議
近期國內外金融危機形勢正在加劇下滑，化工行業受之影響較大，尿素、純鹼、複合肥等產品的整體行情都不樂觀，外貿單子無人問冿，國外客户無尋價意向，港口存貨量相對較充足，出口方面受阻。內貿上硫酸銨市場受肥料、稀土方面的影響持續低迷。當前化肥市場處於淡季，北方市場出口和化肥需求持續低位，稀土復產遙遙無期，南方市場稀土無利好，全面復產仍無確切消息，硫酸銨供需矛盾有所加深，短期看行情下跌的趨勢明顯。精細化工類主要是硼氫化鈉和硼酸三甲酯，目前公司硼氫化鈉總體形勢不是太好，硼酸三甲酯產品接觸的人相對較少，專業性也比較強，應用領域不是很廣，國內當前市場供過於求，自己有點找不到方向感，可能是我搜集到的信息不夠完善，沒有深入去研究思考，總的來説市場前景有點迷惘。當前市場形勢十分緊迫，銷售壓力較大，我們要做好充足的準備去應對這場危機和挑戰。當務之急我認為要注重以下幾個方面的工作：
1、內部多交流多分享市場信息，同時要保持與市場部信息及時緊密溝通，及時做好後市的行情預測，變被動為主動。
2、不斷加強精細化工產品的專業性學習，沒有貿易做不等於沒事做，瞭解的越多，越有發言權。
3、要多出去走走，外面的世界很“精彩”，不斷地深入瞭解市場需求和競爭對手情況。
4、平時一些可做可不做的`小單子，在當下特殊時期，我覺得只要有可行性，只要有點利潤，都應該爭取去做，絕不放過任何機會。
三、工作中的不足
短短几個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優秀的銷售員工標準相比，還有一定的差距。表現為：
1、前幾年我主要做煤炭採購業務，雖然採購和銷售不分家，但還是有很大區別，我在銷售方面的經驗少，角色的轉換有點不適應，創新意識不夠強。
2、由於多種原因，有時在工作中遇到相關問題時處理不夠妥當，表現不夠沉着冷靜，換位思考的能力有待進一步加強。
3、在工作和生活中，與人溝通時，説話的方式、方法有待進一步改進和完善。
4、對市場的警覺性不高，有時市場很明顯要往上或往下走時，自己卻沒有嗅覺到，沒有認真把握住，市場洞察力今後有待提高。
半年來，在部門領導的正確指導和同事們的幫助下，我在學習和工作中逐步成長、成熟。今後我要努力克服自身的不足，提高工作主動性，做到腳踏實地，做好個人銷售工作計劃，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
外貿工作總結11
第一項，對新來業務培訓
一，新來業務培訓7—15天，每項培訓完都要考核，整個培訓過程完了後由總經理考核是否合格。
二，培訓內容：
人物介紹，公司環境，公司發展方向，公司經營的'產品及理念介紹。
完成後做問答式調查，業務經理負責打分，滿分100分，70分合格。[1天]
產品知識：
一，介紹公司主營產品信息，及市場信息，讓其在我們公司網站，阿里巴巴，環球廣貿，及搜索引擎
上（谷歌，阿里巴巴）先了解。然後讓其在上面找5個同行和5個做這類產品的客户，並記下相關
聯繫信息。
業務經理檢查考核，滿分100分，70分合格。[1—2天]
二，是工程帶領陪同去參觀車間展廳。
瞭解公司主營產品種類，產品大概框架：比如結構，品種，功率，組成部件，重要組成部件
參數。當天做問答測試，，業務經理打分，滿分100分，70分合格。[1—3天]
三，在阿里和速賣通上發佈產品[2—3天][共200分]
當面示範操作及告知注意事項由[xxx]負責。，然後業務員發佈5個產品，業務經理檢查，考核
分數100分，70分合格
四，回覆詢盤
由業務經理及精英培訓[xxx]負責，[1天]，拿2—3個詢盤做測試，業務經理檢查並指導不足之處，
考核分數100分，70分合格。
五，開發信[1—2天]
由業務精英負責指導，當天讓業務員找3個做測試，業務經理檢查，考核分數100分，70分合格。
六，由業務經理彙報新業務的考核分數及具體情況，再由總經理考核綜合情況，考慮去留或者
繼續培訓事宜。[1天]
第二項培訓完後業務員每天的時間和工作安排
一，打開郵箱和阿里巴巴，速賣通，查看郵件，詢盤，及時回覆。
二，發開發信（羣發任務量：30條，精品開發信3條）
三，發佈產品（任務量：10條速賣通精品，10條阿里巴巴精品信息）
四，總結及檢查當天工作，業務經理檢查
外貿工作總結12
伴隨着新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了20xx年，滿懷熱情的迎來了充滿期望的20xx年、在這年終之際，現對來公司九個月的時刻裏所作的工作彙報如下:
一、完成了100P圓筒、100P彩虹、60P共91個集裝箱的出口到美國，14個托盤的100P彩虹出口到日本，10個托盤的60P和100彩虹到台灣，及2400套圓筒和600套60P(REPLACEMENT)到美國、
主要負責
1、簽訂合同後，催客户開信用證，並與收到後審核，有問題並通知及時修改、
2、按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯繫租船訂艙、
3、與客户確認相關得出貨資料後，整理單據，辦理木託燻蒸、並準備燻蒸證書、
4、協調好生產部門，按客户不一樣的包裝要求，安排拖車發貨、
5、核算出相關的出口數據，製作單據，委託辦理出口報關、
6、根據信用證要求，製作並準備相應的出口單據，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯、
7、登記相關的出口資料，並按客户要求，每週帶給裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料、
8、將資料整理歸檔，並隨時與銀行核對每筆貨款得到帳狀況、並將每月的出口資料帶給給財務、
此項工作繁瑣且重複率高(自七月份起，幾乎每週重複一次)，佔去了近80%的精力、
期間因工作時刻短，經驗不足，也犯過不少錯誤：
1、拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱、
2、與車間及其他部門配合、協調不夠好、打件時纏繞膜的包裝方式出現錯誤，檢查工作沒做好、
3、車間加班不及時，常被叔叔點名、
透過這段時刻的發奮，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛鍊，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找期望、
二、與客户進行日常的郵件聯繫、主要負責與韓國BESTSELECTION公司聯繫關於此出口美國貨物的細節資料，一般透過郵件來回確認、包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產品質量、木託乾濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關產品的變動等等資料，其中大部分是協助王總來完成、期間曾因業務經驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的狀況下，與美國客户直接聯繫、結果給客户造成誤解，給王總帶來麻煩、透過這項工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，並學到了好多與客户交流的.技巧及業務上的知識、但離一個成功國際貿易業務員的標準還差得很遠，在今後工作中，定會多多注意，加以改善、
三、新產品的開發，為客户備樣、將王總與客户的談判結果(有時旁聽並記錄)及產品要求、變化等資料傳達給採購及生產部門，並負責監督並隨時向領導彙報工作進度、按雙方協商及客户要求，準備樣品並負責發到美國或韓國、按不一樣要求，為客户帶給圖片、報價等，透過郵件反覆確認、協助銷售為B、整理庫存樣品並報價；給B、S、準備從日本帶回的新樣品;給MORRIS準備美國展會樣品並報價等、透過對此業務的接觸，使我對公司的產品有了更好地瞭解，但距離還差得很遠、這對於業務員來講是一大缺陷，期望公司以後有時刻能定期為新員工組織學習和培訓，以便於工作起來更順手、
四、與韓國HANKOOKSHARP訂遙控鉛芯催GOODFELA生產並儘快發貨;訂EMICRO的細太空，並與收到貨後，對於出現的質量問題進行郵件聯繫、由於出口美國貨物的任務加重，之後都轉給小畢負責、
五、處理日常工作，服從公司領導安排、聯繫法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理；為領導辦理遷證準備資料；與車隊、燻蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關聯並與之定期結算費用；服從領導日常安排的各項工作;協助行政部制定部門職責;聯繫複印機維修，電腦維護等等日常工作、
總體説來，對於領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了、
展望20xx年，我會更加發奮、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客户，爭取更多的訂單，完善進出口部門的工作、堅信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰、
外貿工作總結13
回顧過去一年來的工作與成效，我們幾個做外貿工作的同志都深深地體會到，我們是在新鋼聯公司領導的親自關懷指導下成長起來的，是在各部門同事們的積極幫助配合下進步的。受外貿組其他同志的委託，在這裏我要代表他們感謝領導、感謝同事們。下面我分兩個方面向大家彙報自己過去一年來在外貿這個全新的工作崗位上的收穫和體會。
一、克服困難，在工作中邊學習邊摸索，做到從內貿到外貿的成功跨越。
我不是外貿專業出身，最初轉到外貿崗位時，以為自己有從事內貿業務的基礎，外貿業務不會難到哪去，沒想到工作一上手後，其中的感覺完全不一樣，除了外語要過關，專業知識更是至關重要的。國際貿易實際上是由貿易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結匯幾個部分組成，而每一個部分都具有很強的專業性。所以我一上崗，就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作，首要任務就是學習。但由於我們人手少，任務在身，不可能是先學習再上崗，只能是一手託書本，一手幹工作。所以在某某年中，我把大部份業餘時間都用在了強化外語、學習外貿專業知識上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動的學習計劃，不管工作再忙、家務事再多、都必須抽出一些時間學習。在家裏，經常是孩子睡下了，就是我最踏實的學習機會，時間長了，孩子問我：媽媽又上大學了？在工作中為了弄懂一個概念，我一定要多問幾個為什麼，工作中碰到難題，有經驗的同志幫助解答了，我都會仔細記在本子上，班後再找時間細細消化，逐步提高。學以致用，讓我增長了知識，練就了本領，提高了技能，在工作中的自信心也在不斷增強。
例如，外貿業務中的審證工作，是一項很重要的內容，如果有問題我們不能及時發現，就直接導致我們公司結匯的風險。所以用户往往會為了保護自己的利益設法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求，這其中就會隱藏着對我們的不利條款，這種情況碰到的多了，我們外貿組的幾個人也就習慣了對信用證中自己拿不準的條款，都會提出來相互之間進行切磋，經驗不夠用了，就查找相關書籍尋找依據，請教銀行也是家常便飯。年，我共經手處理了16份信用證，在自己的審證過程中發現有些條款不利於我們安全結匯，每一次我都會堅持要求外商修改，雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的工作，有時外商為了自己的利益經常會堅持自己的意見，甚至很不客氣地同我們發脾氣，但為了公司利益，我都會在耐心的商談之中，堅持不放棄原則。16份信用證中曾經有40多處都是在審證中發現於我公司結匯不利，我都堅持據理力爭，直到信用證修改滿足我們的要求為止，從而確保了資金正常回收。
外貿合同的履行是以單證的往來為基礎的，專業人士通常稱其為單據買賣。我們製作的單據和交單時間如果與信用要求存在不符點，就無法保證貨款及時、全額的收回，單據的作用和其重要性是可想而知的。所以單據製作同樣是我工作中，重點學習和把握的內容。起初因為業務生疏，總是越着急越抓不住重點，屢屢出錯，當辛辛苦苦加班加點趕製出來的一大堆單據，被銀行挑出毛病退回來重做時，心裏真不是滋味。記得有一次中板合同交單，由於外商要求將幾個合同交叉發貨，又在一個信用證下，分出多套單據議付，經過反覆調整，離交單的時間只剩一天，這個時候我只能抱着所有單據，在銀行與審單員一塊過單，直到銀行快關門了，單據才終於寄出去了。為了搶時間，銀行工作人員陪着我餓了一天肚子。
經過近半年的實踐積累和不斷摸索，到下半年，制單工作對我已不是太大的難題了。年我共制單套，每一套都是數拾頁的單據和數不清的數據，按時、如數收回貨款餘萬美元。在制單中我體會到不僅需要嫻熟的專業知識和清醒的頭腦，更需要是對工作的高度責任心。
二、精心盡力做事，努力為公司多創效益。
20xx年某某月份以後，總公司出於業務分工的考慮，新鋼聯的出口業務只能在某某以外的市場尋求發展，只能通過外採的方式組織出口資源。這種方式對於我們這種冠以某某頭銜的公司來講是很艱難的，因為外商知道你隸屬於某某，他就希望從你這兒拿到某某的產品，規模大一點的鋼鐵企業都有外貿經營權力和能力，而我們拿不到穩定的出口資源，這對於我們都是不利因素。可是新鋼聯公司的特點就是要變不利條件為有利條件，用自身的努力，開創出一條自我發展之路。
在大家的幫助配合下，我從某某鋼廠採購歐標圓鋼某某某噸，某某鋼廠採購美標扁鋼噸，包鋼採購歐標圓鋼噸。分別出口到某某和某某。加上上半年出口的某某產中板噸，由我經辦出口鋼材合計噸。這些成績的取得，與自己堅持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開的。
當時從某某軋鋼廠採購噸圓鋼的.事給我留下很深的印象。當時我公司與某某軋鋼廠簽訂了圓鋼採購合同噸。因為要趕在國家退税調整之前發運，所以我們要求他一定要在月日前將全部圓鋼運抵某某港，具備裝船條件。
因為此批圓鋼是首次出口歐洲，所以在外包裝、掛牌、材質證明等方面都有特殊要求，保證產品質量和履約信譽很重要。儘管我們在與包鋼的採購合同中作了明確的約定，包鋼也緊趕慢趕，終於在12月某日將我們所需要的貨物運到了，但當貨代理貨時卻發現了許多與合同規定不相符的小問題，如包裝、刷色不規範等。接到貨代的信息時已是週五的下班時間，可如果不去現場驗貨就有可能出現問題，造成外商索賠，不及時處理，錯過船期，就有可能造成退税損失。想到這些，我只能把孩子交給生病的婆婆照看，週六一早趕往某某港，與貨代一起按工廠的明細一一理貨，對於出現的問題反覆與工廠溝通、確認，最終得到了廠方的理解和支持，問題部分很快得到處理，保證了此批貨物在12月某日前具備報關條件。
通過年的工作總結，我的確有很多感受和體會，但讓我感受最深的是：自己很幸運，雖然在外貿工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一個領導關心、同事支持、蓬勃向上的集體，有老同志的傳幫帶，我從中學到了很多東西。最突出的體會是：新鋼聯的外貿比起某某國貿，比起其他專業外貿公司，的確面臨許多困難，但我們相信，只要大家共同努力，這個“難”字也會造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿隊伍，敢於戰勝困難，就能創建出具有新鋼聯特點的外貿事業。
某某年是我公司外貿業務的攻堅年，我們要總結年的經驗，重點在產品開發上和市場拓展上下功夫，在隊伍建設初見成效的基礎上，以更加飽滿的熱情，為我公司外貿事業做大做強而努力工作。
外貿工作總結14
一、繼續大力推進開展“家電下鄉”工作
為進一步貫徹落實財政部、商務部加強家電下鄉監管，防止騙補的要求，認真開展家電下鄉“監管年”活動，確保財政資金安全，確保惠民政策落實到位。今年我局聯合財政局採取了定期檢查和不定期抽查相結合的方式，加強對家電下鄉網點的監管。全年累計檢查20多次，共查處違規資金20萬元，有效的保障了財政資金安全和防止騙補現象的發生。
截止到11月5日，銷售家電下鄉產品8636台(件)，銷售金額1788.61萬元，兑付補貼資金232.52萬元，銷售摩托車460台，銷售金額211.15萬元，兑付補貼資金27.45萬元，銷售汽車35輛，銷售金額104.92萬元，補貼資金13.64萬元。“家電下鄉”銷售額名列全州各縣市前列，在全市5月底省商務廳、省財政廳“家電下鄉”補貼資金檢查中，獲得省廳的好評。
二、積極開展做好“家電以舊換新”工作
“家電以舊換新”工作是繼家電下鄉後國家實施的`又一項重大惠民利民政策。我局高度重視，認真做好企業備案及資料初審工作，全市共備案銷售、回收企業105家。截止到11月份,我市家電以舊換新累計銷售21900台，銷售金額8104.2萬元，補貼資金493.29萬元，回收舊家電23772台。
三、全力推進開展“萬村千鄉”市場工程
為繼續推動農村消費市場、打造農家店營銷水平，今年州商務局分配我市建設“萬村千鄉”農家店15家的任務，為了完成該任務，我們對全市所在鄉鎮進行摸底調查，會同永順家家樂超市一家一家上門改造裝修，完成農家店15家，覆蓋全市所有鄉鎮，圓滿完成州分任務。
四、狠抓食品安全，加強生豬定點屠宰管理
為了讓市民吃上“放心肉”，今年我們結合我市實際、牽頭起草、市人民政府出台了《吉首城區生豬屠宰管理辦法》。我們繼續加強定點屠宰稽查，加強對超市、學校食堂、賓館酒店等集體伙食的用肉管理，督促市定點屠宰場加強內部衞生及生豬來源、檢疫檢驗的管理，打擊私屠濫宰，防止了矮寨私宰死灰復燃。今年定點屠宰生豬目標管理10.3萬頭，已完成7.6萬頭，防止了税費流失，市民吃上了“放心肉”。
五、突出商貿物流中心建設
圍繞市委、市政府打造吉首“旅遊、商貿、工業、科教文化”四個中心的目標，今年四月我市成立了以市人大常委會主任吳文釗為組長，市人大市政府分管領導為副組長，發改、商務、規劃、國土等部門主要領導為成員的吉首市發展商貿物流業領導小組，進一步發展現代商貿物流業，主要做好以下幾項工作：
(一)完成了商貿物流中心建設可行性論證中心方案。我們結合吉首實際，於三月份制訂了《吉首市商貿物流中心建設方案》，提出了發展總體思路和發展目標，到20xx年實現社會消費品零售總額200億元，年均增長17%，明確了工作重點，建立保障措施。今年四月初，我們與湖南商學院簽訂協議，委託該院對我市建設商貿物流中心進行可行性論證。該院組織了以賀康莊教授、肖文金副教授的專家團隊，到吉首進行了調研，先後考察了懷化、張家界及貴州銅仁，研究了浙江義烏、山東臨昕、武漢漢正街、長沙高橋大市場、株州蘆鬆市場等全國最具影響力的批發市場、物流中心後，編制了可行性研究報告，已形成文本。
(二)編制出吉首物流業發展規劃。6月下旬，經過考察比較，我們委託處於全國物流業發展發達地區，位居國內商貿物流業研究前沿、曾經為國內多個地區編制過商貿物流規劃、編制質量高的中山大學編制我市物流業發展規劃，該課題組於8月份和11月上旬先後二次來我市和四省邊區調研，現正在對初稿進行修改完善，預計11月底可完稿。
(三)加快物流園區建設。今年我們將發展物流業、加快物流園建設這一新型業態作為工作重點。目前已完成《吉首肉類加工冷藏保鮮》、《大湘西礦產品物流園建設工程》等三個項目可行性論證報告。二個物流園重點項目正在建設中：一是大湘西物流城建設項目，於今年2月成立了大湘西物流城開發有限公司，註冊資本xx萬元，由湖南中翔投資管理有限公司及彭任軍兩位自然人股東組成。
該項目內設礦產品物流園(項目總投資4983.8萬元)、建材物流園(項目總投資4990.5萬元)、倉儲配送中心(項目總投資4993.8萬元)，目前該項目的礦產品物流園已在市發改委立項，建材物流園和倉儲配送中心在立項申報，項目用地指標在省國土資源廳報批。
二是湘西農產品物流中心建設項目，該項目由國家、省、州、市四級共建，項目總投資5億元，佔地400畝，規劃為兩部分，第一部分為蔬菜水果交易中心項目區，即吉首市蔬菜果品批發大市場升級改造項目，佔地100畝，由州、市共建，湘西五里牌蔬菜果品有限責任公司負責實施，已投資500萬元，新徵土地21畝，完成市場南大門的土建、電動門、電子地磅、電子顯示屏建設，農產品全國聯網報價系統等設備已安裝調試完成並啟用，二期24畝土地的三通一平建設正在實施。
外貿工作總結15
xx年，註定是不平凡的一年。原材料成本增加，税率大調整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿在xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的工作總結經驗教訓的時候了
一、回憶過去
1.對新銷售區域的拓展。
以越南市場為重點開拓市場，培養了3個新客户，到xx年底止，總計銷售金額為28萬美金。從xx年1月起，一共9個不同國家和區域的客户建立了商業合作關係。
2.注重品牌意識。
一個企業的發展壯大，品牌力量起着非常大的推動作用。xx年成功把三鋒品牌產品銷售到斯里蘭卡，就目前來説，銷售情況良好。
3.對老客户的優質服務。
重點為烏克蘭客户xx和意大利客户yy的跟蹤和服務。xx在xx年銷售金額總計為32萬美金，面對xx年歐洲對eu2標準的實施，歷時6個月，25cc汽油鋸問題現也得到了解決。
二、總結現在
1.產品質量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的衝鑽角磨，質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產生了極大的困擾。再者，新產品的開發週期過長，就產生了老產品不成熟，新產品又不敢推薦的怪現象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產週期，一般為30-35天。以xx年來衡量，遠遠超過這個週期。我們的推遲交貨，直接影響到客户的.銷售計劃，這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是，每每到發貨時，不是這種機器少一台就是那種機器少兩台，不僅對工作帶來了非常大的麻煩，客户那邊更是不好交代。
三、展望未來
海外市場的開拓沒有終點，xx年對於xx年來説只是起點。在摸索和經歷中慢慢成長，而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的，xx年必將是我更加兢兢業業工作的一年。生於憂患，死於安樂，如果xx年註定是狂風驟雨，那麼請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!
做這個軸承銷售工作整整三個半月了。今天在這十月的最後一天最後一個時刻，對自己工作做個總結，回顧歷史，吸取經驗教訓，做好以後的工作。
從七月十五號我進這個工廠，自己就顯得有些急躁，電腦老是掉線，註冊個網站要註冊好幾遍，不過這個時候自己是努力的，很想多註冊一些免費平台，多個渠道找客户。期間自己也對軸承做了大概的瞭解工作，除了軸承行業的發展和現狀外，還包括軸承的分類和代號等。另外在上班之外的時間，自己也把公司的樣本做了詳細的一遍的學習，知道公司生產產品的品種和範圍，還把樣本里面的英文自己也看了一遍，算是對自己在行業相關英語方面的學習吧。其中發現了一點錯誤，好在錯誤不大，當然也是常見的，或許我吹毛求疵了一些，還是覺得不夠完美。我太追求完美了。這個時期，我覺得欠缺的還是系統的記憶和鞏固吧。因為，之後，自己加的軸承羣等，出現一些詢價的，那些軸承型號很多很怪異，有時候自己記不住是哪一類的，有些知道是哪一類的又看不懂後面帶的符號的意思。感覺自己知道的怎麼還是那麼少。
平台註冊多了，就發現一些問題，有些平台不是會員不能發佈產品信息。有些註冊的時候，地區選擇裏面根本就沒有中國。對於這一類不能用或者不好用的網站，就摒棄掉了，不再用了。而且，我發現這些網站也很煩人的，只要在他們網站上註冊信息，就會收到廣告電話。這個階段，我選取了幾個比較好用的網站。每天不至於很沒有目的。這些網站有專門的國外貿易平台，也有我國的外貿平台，當然，都是免費會員。免費會員能看到的信息很少，不過，長期下來也積攢了一些，有給他們發郵件，但是都沒有迴音，石沉大海了。不過，想想也很正常，我們自己公司收到廣告郵件也是不會回的。自己也在一些平台的裏學習一些外貿知識。與其説學習，不如説是鞏固知識。有時候自己也可以用學過的理論回答一些問題，幫助能幫助的人。這樣做不但自己的知識可以和他們實際工作中遇到的問題結合起來，也可以賺取一些網絡虛擬金錢，可以設置簽名什麼的，這樣，以後走遍到處都會有公司的足跡了，是一種活的、會動的宣傳吧。其中有段時間收到的詢價還是較多的，不知道為什麼都是下班以後，通常是在下午六點以後。要求報價的，我就説等到第二天經理來了，儘快給他報價。但是客户也會問一些專業性的東西，不回答吧，覺得不專業，回答吧，回答錯了更不專業了。此時覺得自己其實什麼都不會，報價不會，產品知識根本不知道要學些什麼才是很使用的。急啊。