績效考核個人總結

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總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,不如我們來制定一份總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?以下是小編幫大家整理的績效考核個人總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

績效考核個人總結

績效考核個人總結1

為全面客觀、公正、準確評價教師的教育教學工作績效,充分發揮工資分配的激勵導向作用,構建重實績、重貢獻、重責任的分配激勵機制,充分調動廣大教師的積極性、創造性。根據xx市教育局及《xx市機關事業單位工作人員績效考核實施》的'精神,學校制定了《港塔國小教師績效考核實施方案》,並依據方案對教師進行績效考核,現將階段工作及存在問題作如下小結:

一、制定方案

1、教師績效考核實施方案:

學校實施績效考核,涉及廣大教職工的切身利益,關係到教師隊伍的穩定,關係到學校工作的有序開展,是一項十分重要的工作,方案制訂合不合理顯得尤為重要。為此,學校通過個別座談,全體教師大會,不計名問卷調查和收集了兄弟學校的經驗等不同形式,依據上級各種文件精神,結合本校實際情況,在充分體現絕大多數教職工的意願的基礎上。

2、考核內容:

教職工績效考核的主要內容為職業道德規範佔15分,工作量佔25分,出勤佔10分,履行教育教學崗位職責佔35分,工作實效佔15分及附加項,以總得分進行評定,比例則按照上級部門的績數而定。

二、考核的程序與運行

1、考核:

為了保證方案的有效運行,學校成立了教師績效考核考評小組且進行明確的工作分工。

(1)4月、10月的考核內容為職業道德規範、工作量、出勤、履行教育教學崗位職責及附加項。

(2)1月、7月為每學期結束月,故在原有的基礎上增添工作實效。由學校考核領導小組在規定時間對教師進行綜合測評。考核結果確定後,及時向被考核人反饋。

2、公示:

考核結果確定後,將考核結果公示一週,以提大學聯考核的公信力。

三、面臨問題和今後工作:

儘管我校績效考核工作已深入開展,但任然存在不少問題:

1、個別教師對績效考核意識不強,加上績效考核中績效獎差額不大,尚不能很好地調動其工作積極性。

2、學校流動性較大,特別是優生的流失,學校在教學質量考評方面沒能找到更好的平衡點。

3、各年級師生比不平衡,學區比賽多集中在高年段,造成年級與年級之間,教師與教師之間教師績效考核有一定不平等。

四、下步工作打算:

1、繼續完善和實施意見績效工資考核辦法。

2、進一步加強對學校領導和教職工的管理與考核。

績效考核個人總結2

為加強機關行政效能建設,改進機關作風,提高公務人員的積極性、主動性和創造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據《中華人民共和國公務員法》、中組部、人事部《公務員考核規定(試行)》(中組發〔20xx〕2號)和《xx縣機關工作人員績效考核辦法(試行)》(x發〔20xx〕24號)文件精神,xx鄉結合實際,全面組織實施績效考核工作,並取得了明顯成效,現將一季度以來績效考核工作總結如下:

一、開展績效考核的基本情況

(一)開展前期調研。為確保績效考核工作的順利實施,20xx年8月至11月,鄉黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研,就考核對象、考核內容、考核方式方法進行詳細調查瞭解,通過調研,為制定方案打下堅實的基礎。

(二)成立領導小組。為加強績效考核工作的組織領導,20xx年11月底,鄉黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉長和黨務副書記任副組長,涉及的站所長、紀檢專幹、工會主席、一般職工代表為成員的領導小組,並設立領導小組辦公室在鄉組織辦,明確鄉組織人事專幹全權負責處理績效考核工作的日常事務,確保了績效考核工作的順利推進。

(三)制定考核方案。在認真調研的基礎上,鄉黨委、政府明確崗位分配和崗位職責,細化崗位指標,20xx年2月10日及時召開動員大會,全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內容。20xx年2月15日製定了《xx鄉績效改革實施方案》(討論稿),2月15日至20日,通過召開羣眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式,充分徵求意見和建議,認真借鑑和採納羣眾和職工所提的意見和建議,最後經全體幹部職工三分之二以上人員同意後,自20xx年1月1日起實施。

xx鄉績效考核方案明確規定:考核範圍和對象為政府機關工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉黨委、人大、政府主要領導;事業單位人員暫不列入考核範圍。考核資金來源為鄉政府機關工作人員和參公管理人員(鄉黨委、人大、政府主要領導除外)在職在編幹部職工隨工資發放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計),按崗位職責劃分為公共職責和具體崗位職責,並結合出勤和領導交辦的工作完成情況,由鄉考核組負責組織考核、兑薪,考核分每分值為15元,考核分低於80分以下視為不合格,不得領取考核資金。績效考核工作總結(四)全面組織實施

20xx年1月起,鄉黨委、政府按照職工通過的`《xx鄉績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責,由職工自願報名、組織考察、羣眾評議的方式來決定各自的崗位,當同一崗位出現3人以上來報名,採取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現輪崗交流任職,全鄉16個股級崗位全部調整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責。

二、20xx年一季度績效考核工資分配情況

20xx年4月1日至5日,鄉領導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核,並按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,通過公示後報縣財政局發放績效工資,一季度共兑現績效工資42000元,平均人均兑現1500元,績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標的數據難於計算,扣分和加分難度都很大。

三、績效考核中存在的問題和不足

一是考核指標難於細化量化,特別是工青婦等羣團組織突出。

二是我鄉在職大部分職工年齡大、文化偏低,加之空編較多,現有的人員滿足不了崗位的職責要求。

三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。

四、下一步工作打算和意見建議

一是完善績效考核工作日常監督檢查。

二是全面細化、量化指標,根據指標定分值、定工資。

三是加強痕跡管理。

建議:

一是縣直部門對應鄉鎮的站所或業務人員,出台相關的考核內容,由鄉鎮直接來執行考核。

二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。

績效考核個人總結3

在過去的時間裏,在局領導的關心和幫助下,在科室同事的支持下,無論是思想水平還是業務水平都有了一定的進步,現將工作總結如下:

一、加強政治思想學習。

加強政治理論學習,是堅定理想信念、是保持奮發向上和與時俱進精神狀態的動力源泉。在過去的時間裏,我自覺提高學習積極性,以積極的.態度認真學習和領會黨的路線和各項方針政策,及時把思想認識統一到中央的精神上來,並以此指導個人的言行。樹立了“只為成功找方法,不為失敗找理由”的個人工作信念,端正態度,積極工作。

二、完成本職崗位工作的情況。

一是在日常工作中,協助分管局長處理機關日常政務和事務,負責重要會議的組織並落實會議決定事項的督辦;

二是對全局公文進行管理,重要文件的起草、審核及政務信息、新聞宣傳、機要、保衞、保密、檔案、文印管理、接待信訪等工作進行監督;

三是對全局政務公開工作負責實施和監督。對現代化建設和計算機網絡負責,對全局固定資產及車輛的使用、維修負責。在今後的工作中,我將繼續不斷學習、積極工作、一絲不苟,為我局工商行政管理工作的發展貢獻自己的力量

績效考核個人總結4

半年來,公司實行員工績效考核管理機制,促進公司管理制度化、規範化、實現“內抓管理、外樹形象”的管理目標。在公司的正確領導下,全體員工共同努力,半年來績效考核工作已形成可行性的管理模式,各部門的服務質量有很大提升,得到業主的認可、取得階段性的成果。我們堅持探索、實踐、總結、改進、提高的管理程序,現將半年(六月份)績效考核工作進行總結、評析,提出整改意見,狠抓整改、促進下半年績效考核工作更上一個新台階。

一、確立工作重點、建立績效考核機制

今年公司的管理目標是“內抓管理、外樹形象”為實現這一管理目標達到真正提高百佳安社會影響力度和形象,創造品牌企業、拓展壯大百佳安業務。公司決定今年三月份起把工作重點轉移到實行績效考核管理上來,通過績效考核形成一種競爭激勵機制、提高工作效率和服務質量。同時公司根據物業管理服務性企業的管理特點,制訂一套系統性、完整性、可行性的績效考核目標管理制度和制訂一套“統一管理、分級考核、領導審查”的運行操作方法,並由質檢辦、安防部、物業部主管、各服務處負責人組成績效考核小組,對下屬員工進行全面性、綜合性、公平、公正、公開、客觀的考核評定,實行量化管理、分等級兑現績效工資,使績效考核工作得到落實、達到“內抓管理、外樹形象”的目標。

二、考核管理到位、工作業績提升

本部於六月份對下屬三個服務處多個崗亭的維序員的執勤情況x次檢查、巡查,被查人數x人次,通過查、看、聽,全公司xx位維序員總體情況良好,遵守公司規章制度、嚴格認真執勤站崗、維護了三個服務處小區的公共秩序、為業主提供優質服務、為公司樹立了良好的社會形象。

1、通過半年績效考核的實施,全體員工在思想上有新的認識、明確績效考核的意義和目的、目標與要求,維序員隊伍的精神良好、儀表端莊、禮儀待人、整體精神風範得到很大提升。

2、整體維序員遵守公司的規章制度,對照績效考核要求,嚴格執勤上崗。工作責任心強、敬業愛崗、以公司為家、以工作為重、從不計較個人得失、忘我工作在各自崗位上,如B崗xx,他執勤認真嚴格、管理有方、建立業主聯繫卡、車輛登記卡,及該小區的業主台賬便於聯繫和管理。B區後崗xx帶病堅持上班,他們兢兢業業的為業主服務、為公司爭光,貢獻出他們辛勤的汗水、樹立示範崗亭。

3、三控管理明顯提高,四月份前大部分崗亭對三控管理、文字記錄非常薄弱或不規範,甚至空缺。特別是本月來針對這一薄弱環節尋找原因、重點整改、逐項落實到位。首先對年紀大、文化低的維序員進行手把手的輔導,如xx使之從不懂到懂、從不會到會、從簡單到詳細,基本掌握三控的操作流程。二是加強督查指導,一旦發現問題及時指出糾正。三是加強對進出入的車輛、來訪人員的盤查詢問、隨時檢查核實三控記錄、發現紕漏予以嚴肅批評教育,並扣分納入績效考核,由此,三控管理有明顯提高,杜絕了空缺現象。

4、通過對崗亭髒、亂、差的專項治理,維序員積極配合行動,進行一次全面性的物品清理擺放、門窗玻璃的擦洗、環境衞生的打掃,尤其是萬成各崗亭,他們持之以恆、堅持不懈、天天打掃擦洗、已創設一個整潔優美、温馨、舒適的工作環境,真正樹立崗亭形象工程。

5、對各部門管理員的績效考核已基本走上正軌,半年來各部門管理員對績效考核工作有新的認識,明確績效考核的目標要求,他們各自崗位的任務重、專業性強、工作認真負責、各盡其職“做好每件小事、注重每個細節、滿足每個需求”做到業主求助、投訴隨叫隨到、力爭第一時間處理業主的求助或投訴,為業主排憂解難、提供優質的服務。

三、分析原因、尋找差距、發現存在問題

半年來,尤其六月份我們已將各月績效考核工作情況作了通報、評析、提出整改意見。但是由於部分維序員無視公司制度、上崗執勤隨心所欲、放任自由。其二部門管理人員、維序員隊長管理不到位、不得力以及管理措施方法不得當等種種原因致使整改工作不落實不到位、有整無改,類似問題仍然發生。

1、不遵守公司規章制度違章上崗的趨向嚴重化,經統計本月遲到早退11人次、睡崗15人次、離崗、串崗25人次、泡茶會客閒聊25人次,其中最為嚴重的是xxA崗xx於6月份12日中午13:00—14:00公然離崗到會所睡午覺,被當場查實影響極壞,於當天下午就地辭退。xxA前崗xx於6月22日晚00:25—1:30在崗內地板上熟睡整整一個多小時,後被巡查人員叫醒,本月績效考核為丙級。除此,衣冠不整、精神不佳、穿拖鞋上崗、站、坐姿勢不正、自由渙散的查實19人次。

2、三控管理雖取得一定的成績,但按照規範管理的標準要求還有一定的差距,主要是個別維序員人老、文化低對三控操作流程不熟練,記錄簡單化,二是個別維序員執勤不認真,車輛來往,物品進出。外訪人員無盤查無記錄的有35次,大門的封閉管理仍然無法落實。整夜敞開沒關的有17次。給小區的財產安全造成很大隱患。

3、從每月發生的類似問題,都是整而不改,反之愈嚴重。這説明服務處、部門主管、維序員隊長有着不可推卸的責任。説明巡查監督不到位,不深入。從本月維序員的績效考核的.填報不合格,説明我們的部門管理人員檢查不深入,不細緻,平時工作巡邏無記錄或記錄不詳。致使考核無依據,憑感覺和感情色彩。造成考核成績不客觀,不公平。致使績效考核競爭意識不高,效果欠佳。

4、除此各部門的管理員也存在着工作日記簡單,甚至空缺現象,如萬成和凱源的財務人員,不能準確反映自己的工作業績。部分管理員認為技術性強存在驕傲自滿,工作作風疲沓,對業主的求助投訴拖拉。如xx業主xx的26、27號雜物間求助機電工給予安裝電錶一事,業主把錢早已交給維序員xx並上交服務處。時達一個多月未及時完善安裝,造成業主追問xx,致使發生xx含着怨氣衝着巡查人員拍桌子、辱罵領導,攻擊公司等不愉快事件。(xx被留隊察看,取消績效工資,定為不合格。)還有二次裝修監督管理、業主求助投訴、工程報修等記錄、跟蹤、反饋都不夠認真具體明確,我們跟蹤回訪xx業主的求助投訴處理的滿意度都不是很好。

四、抓整改,促落實,提效益

1、建議各服務處各部門主管從思想上重視績效考核工作,明確考核的意義和目的。要求認真總結分析半年績效考核存在的問題,尋查為什麼每個月發生類似的問題,找出問題的關鍵和要點,逐項提出整改意見和整改辦法。

2、要求各服務處應該把績效考核工作列入日常工作議程,把抓整改,抓落實,促效益作為一項中心工作來抓,尤其是安防部主管、維序員隊長更應該加大力度,深入一線巡查監督整改工作,對維序員上崗執勤情況如實詳細做好檢查督查記錄。作為績效考核整改的主要依據。

3、繼續做好對新員工、高齡工、文化素質低的員工的培訓和三控管理操作流程的示範輔導,不斷提高業務水平和操作方法,提高工作效率,把三控管理工作轉向規範化。

4、進一步強化要求管理員要做好工作日記(每天六件事)以及各部門的機電工、二次裝修監督、業主求助投訴處理跟蹤、反饋回訪、工程報修等記錄。於七月份管理員將正式納入績效考核,與年終獎勵直接掛鈎。

績效考核個人總結5

半年來,公司實行員工績效考核管理機制,促進公司管理制度化、規範化、實現“內抓管理、外樹形象”的管理目標。在公司的正確領導下,全體員工共同努力,半年來績效考核工作已形成可行性的管理模式,各部門的服務質量有很大提升,得到業主的認可、取得階段性的成果。我們堅持探索、實踐、總結、改進、提高的管理程序,現將半年(六月份)績效考核工作進行總結、評析,提出整改意見,狠抓整改、促進下半年績效考核工作更上一個新台階。

一、確立工作重點、建立績效考核機制

今年公司的管理目標是“內抓管理、外樹形象”為實現這一管理目標達到真正提高百佳安社會影響力度和形象,創造品牌企業、拓展壯大百佳安業務。公司決定今年三月份起把工作重點轉移到實行績效考核管理上來,通過績效考核形成一種競爭激勵機制、提高工作效率和服務質量。同時公司根據物業管理服務性企業的管理特點,制訂一套系統性、完整性、可行性的績效考核目標管理制度和制訂一套“統一管理、分級考核、領導審查”的運行操作方法,並由質檢辦、安防部、物業部主管、各服務處負責人組成績效考核小組,對下屬員工進行全面性、綜合性、公平、公正、公開、客觀的考核評定,實行量化管理、分等級兑現績效工資,使績效考核工作得到落實、達到“內抓管理、外樹形象”的目標。

二、考核管理到位、工作業績提升

本部於六月份對下屬三個服務處18個崗亭的維序員的執勤情況10次檢查、巡查,被查人數93人次,通過查、看、聽,全公司37位維序員總體情況良好,遵守公司規章制度、嚴格認真執勤站崗、維護了三個服務處小區的公共秩序、為業主提供優質服務、為公司樹立了良好的社會形象。

1。通過半年績效考核的'實施,全體員工在思想上有新的認識、明確績效考核的意義和目的、目標與要求,維序員隊伍的精神良好、儀表端莊、禮儀待人、整體精神風範得到很大提升。如、陳文靜、唐文柔、陳宗金、葉汝洋他們年紀雖大但精神飽滿、意氣風發,表現出一個維序員的精神風範,樹立了維序員的莊嚴形象。

2。整體維序員遵守公司的規章制度,對照績效考核要求,嚴格執勤上崗。工作責任心強、敬業愛崗、以公司為家、以工作為重、從不計較個人得失、忘我工作在各自崗位上,如凱源B崗張光成,他執勤認真嚴格、管理有方、建立業主聯繫卡、車輛登記卡,及該小區的業主台賬便於聯繫和管理。萬成B區後崗黃應強帶病堅持上班,他們兢兢業業的為業主服務、為公司爭光,貢獻出他們辛勤的汗水、樹立示範崗亭。

3。三控管理明顯提高,四月份前大部分崗亭對三控管理、文字記錄非常薄弱或不規範,甚至空缺。特別是本月來針對這一薄弱環節尋找原因、重點整改、逐項落實到位。首先對年紀大、文化低的維序員進行手把手的輔導,如萬成盧祖發、東山黃士煌、凱源劉炳輝使之從不懂到懂、從不會到會、從簡單到詳細,基本掌握三控的操作流程。二是加強督查指導,一旦發現問題及時指出糾正。三是加強對進出入的車輛、來訪人員的盤查詢問、隨時檢查核實三控記錄、發現紕漏予以嚴肅批評教育,並扣分納入績效考核,由此,三控管理有明顯提高,杜絕了空缺現象。

4。通過對崗亭髒、亂、差的專項治理,維序員積極配合行動,進行一次全面性的物品清理擺放、門窗玻璃的擦洗、環境衞生的打掃,尤其是萬成各崗亭,他們持之以恆、堅持不懈、天天打掃擦洗、已創設一個整潔優美、温馨、舒適的工作環境,真正樹立崗亭形象工程。又如,凱源F8崗劉炳輝、林祥福利用休息時間積極清洗路面淤泥,為業主提供安全通暢的路面,得到業主的高度讚賞。

5。對各部門管理員的績效考核已基本走上正軌,半年來各部門管理員對績效考核工作有新的認識,明確績效考核的目標要求,他們各自崗位的任務重、專業性強、工作認真負責、各盡其職“做好每件小事、注重每個細節、滿足每個需求”做到業主求助、投訴隨叫隨到、力爭第一時間處理業主的求助或投訴,為業主排憂解難、提供優質的服務。如:機電工陳義勤、盧秋碧,二次裝修管理員詹永日、葉大光,財務工作人員陳曉柳、賴容俊,他們熱愛本職工作兢兢業業、默默無聞、一心撲在工作上,為業主的滿意,為公司的形象貢獻他們的智慧和汗水。

三、分析原因、尋找差距、發現存在問題

半年來,尤其六月份我們已將各月績效考核工作情況作了通報、評析、提出整改意見。但是由於部分維序員無視公司制度、上崗執勤隨心所欲、放任自由。其二部門管理人員、維序員隊長管理不到位、不得力以及管理措施方法不得當等種種原因致使整改工作不落實不到位、有整無改,類似問題仍然發生。

1。不遵守公司規章制度違章上崗的趨向嚴重化,經統計本月遲到早退11人次、睡崗15人次、離崗、串崗25人次、泡茶會客閒聊25人次,其中最為嚴重的是東山A崗林玉華於6月份12日中午13:00—14:00公然離崗到會所睡午覺,被當場查實影響極壞,於當天下午就地辭退。萬成A前崗李水深於6月22日晚00:25—1:30在崗內地板上熟睡整整一個多小時,後被巡查人員叫醒,本月績效考核為丙級。除此,衣冠不整、精神不佳、穿拖鞋上崗、站、坐姿勢不正、自由渙散的查實19人次。

2。三控管理雖取得一定的成績,但按照規範管理的標準要求還有一定的差距,主要是個別維序員人老、文化低對三控操作流程不熟練,記錄簡單化,二是個別維序員執勤不認真,車輛來往,物品進出。外訪人員無盤查無記錄的有35次,大門的封閉管理仍然無法落實。整夜敞開沒關的有17次。給小區的財產安全造成很大隱患。

3。從每月發生的類似問題,都是整而不改,反之愈嚴重。這説明服務處、部門主管、維序員隊長有着不可推卸的責任。説明巡查監督不到位,不深入。從本月維序員的績效考核的填報不合格,説明我們的部門管理人員檢查不深入,不細緻,平時工作巡邏無記錄或記錄不詳。致使考核無依據,憑感覺和感情色彩。造成考核成績不客觀,不公平。致使績效考核競爭意識不高,效果欠佳。

4。除此各部門的管理員也存在着工作日記簡單,甚至空缺現象,如萬成和凱源的財務人員,不能準確反映自己的工作業績。部分管理員認為技術性強存在驕傲自滿,工作作風疲沓,對業主的求助投訴拖拉。如凱源F9—101業主許華武的26、27號雜物間求助機電工給予安裝電錶一事,業主把錢早已交給維序員林祥福並上交服務處。時達一個多月未及時完善安裝,造成業主追問林祥福,致使發生林祥福含着怨氣衝着巡查人員拍桌子、辱罵領導,攻擊公司等不愉快事件。(林祥福被留隊察看,取消績效工資,定為不合格。)還有二次裝修監督管理、業主求助投訴、工程報修等記錄、跟蹤、反饋都不夠認真具體明確,我們跟蹤回訪凱源東山四户業主的求助投訴處理的滿意度都不是很好。

四、抓整改,促落實,提效益

1。建議各服務處各部門主管從思想上重視績效考核工作,明確考核的意義和目的。要求認真總結分析半年績效考核存在的問題,尋查為什麼每個月發生類似的問題,找出問題的關鍵和要點,逐項提出整改意見和整改辦法。

2。要求各服務處應該把績效考核工作列入日常工作議程,把抓整改,抓落實,促效益作為一項中心工作來抓,尤其是安防部主管、維序員隊長更應該加大力度,深入一線巡查監督整改工作,對維序員上崗執勤情況如實詳細做好檢查督查記錄。作為績效考核整改的主要依據。

3。繼續做好對新員工、高齡工、文化素質低的員工的培訓和三控管理操作流程的示範輔導,不斷提高業務水平和操作方法,提高工作效率,把三控管理工作轉向規範化。

4。進一步強化要求管理員要做好工作日記(每天六件事)以及各部門的機電工、二次裝修監督、業主求助投訴處理跟蹤、反饋回訪、工程報修等記錄。於七月份管理員將正式納入績效考核,與年終獎勵直接掛鈎。

績效考核個人總結6

本年度績效考核工作總結,是每一位從事績效管理工作的HR(特別是績效主管或經理)應當要完成的一項重要工作,主要有兩大部分的工作內容。每當一個經營管理年度結束後,從事績效管理工作的HR,都要對整個年度的績效管理工作做一個年終總結,這也是年度績效述職所要求完成的工作。既要肯定取得的好成績,也要分析工作中存在的不足和問題,沉澱好的做法和經驗。主要分析內容如下:

績效管理年度工作計劃完成情況(哪些已完成哪些未完成結果和原因分析);全年績效管工作中的亮點;工作中存在的不足和問題以及改進計劃;值得借鑑的經驗和教訓。

績效管理體系運行效果分析與檢討,主要目的是評估績效管理體系自身的運行效率和效果,診斷與分析績效管理體系中存在的問題,並制定相應的改善措施進行完善。

在完成xx後,就要開始着手20xx年度績效管理工作規劃和準備,主要包括20xx年度績效管理的“體系規劃、工作規劃及工作準備”三個方面。

第一,根據公司戰略及xx年度經營計劃和目標,制定20xx年度績效管理工作的總體目標和政策,明確20xx年度績效管理的工作重心和方向,確定相應的績效管理策略和目標;

第二,根據xx年組織架構和業務流程的調整以及人員任免情況,適當調整20xx年績效管理的組織方式和運行方式;

第三,根據xx年度績效管理工作的總體目標、方向、管理策略、工作重點以及組織方式等,再結合xx年度績效管理體系運行效果的分析和檢討結果,開展具體的績效管理體系規劃,包括績效管理制度、考核辦法、考核方案、考核流程及相關表單等。一般來説,每個公司的績效管理體系都比較穩定,年度績效管理體系規劃通常只需要在原有的`體系上進行診斷、調整和優化即可。

年度績效管理工作規劃,是對公司全年績效管理工作任務的部署、計劃和安排。需要根據公司戰略和年度經營計劃、xx年度績效管理體系運行效果的分析檢討結果以及xx年度績效管理體系規劃三個方面進行綜合分析,逐個確定20xx年度的重點工作項目,明確每個項目的工作目標、評估標準、責任人、行動方案、時間進度、可能遇到的問題/障礙/挑戰、相關對策以及資源分配和支持等。

同時,需要建立年度績效管理工作規劃的管理機制,制定年度績效管理工作規劃跟進表,適時跟進、反饋和調整跟進表中的工作項目,確保年度績效管理工作計劃順利完成。

以上這些績效管理準備工作,每個公司都各自的不同,要根據公司的實際情況具體準備,而且這些準備工作很可能在年前無法全部完成,但應當開始着手規劃和推進,至少應當在20xx年3月底完成,否則可能會影響公司整個經營計劃的工作進度。

績效考核個人總結7

20xx年是工行發展的輝煌一年,工行成功邁出股份制改革的第一步。對於南岸支行來説,2年是艱苦奮鬥的一年,是適應變化的一年,是開拓創新的一年,是理清思路加快發展的一年。今年,各分行及下屬分行業務融合穩步發展,綜合業務系統全面推進,實現預期目標。在這一年裏,組織和領導給了我很多學習和鍛鍊的機會。

第一,加強業務學習,提高自身整體素質,適應新形勢的需要。

從從事儲蓄工作開始,我就非常注重個人業務能力的培養和學習。在為儲户提供規範優質服務的.同時,刻苦學習業務技能,在掌握原有業務流程的基礎上,積極自覺地學習新的業務和知識,遇到困難時虛心請求領導和專業部門學習。隨着銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了很大程度的提高,業務水平和專業技能也隨着工行各個階段的改革得到了更新和提高。

二、以高度的責任感、顧客至上的服務理念,將高質量的工作落到實處。

20xx年在長江村儲蓄所擔任業務主管,主要負責再控制、內部控制、會計質量、櫃枱正常業務。通過加強內部控制管理,分行去年進行的會計質量考核從未排在倒數50名,幾次排在前30名和40名。個人連續兩個月在南岸支行被評為“無錯櫃員”。

我始終堅持“客户第一”的理念,把客户的事情當成自己的事情,換位思考,為客户着急,想客户所想,大膽開拓思路,針對不同的客户採取不同的工作方法,努力為客户提供優質的服務,從而為我們的業務贏得客户的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我和很多客户的友誼發展成了友誼,受到了很多不同類型客户的稱讚,從未接到過客户投訴。

時代在變,環境在變,銀行的工作也時不時的在變。每天都有新的事情出現,新的情況發生,需要我隨情況而改變。學習新知識,掌握新技能,適應周圍環境的變化,提高自己履行職責的能力,把自己培養成一名業務全面的工行員工,更好地規劃自己的職業生涯,是我的奮鬥目標。當然,我在一些細節的處理和操作上還是有一些不足的。今後,我將繼續做好本職工作,始終以“服務無止境、服務創新、服務持久”的服務理念鞭策和提升自己,以領導和同事的關心、指導和幫助提升自己,對自己提出更嚴格的要求,為工行的改革發展進程做出貢獻,落實優質服務工作!

績效考核個人總結8

在20xx年度裏,我本人能夠擁護中國共產黨的領導,堅持四項基本原則,認真學習各項規章制度,遵守國家的各項規章制度,在工作中做到刻苦耐勞,任勞任怨,按時完成領導佈置的各項任務,能夠團結同事之間的關係,在完成本職工作之餘,積極幫助有需要的同事。原則性強,積極肯幹,認真負責,有較強的進取心。處理故障時有條不紊,辦事利落,準確;有整體觀念,能團結同事,共同完成任務。在完成本職工作之餘,積極幫助有需要的同事。

我在20xx年主要工作有:

1、努力學習新業務知識,在鞏固原有知識的基礎上,通過自覺不斷充實自己的知識面與工作技能,務求清晰所有系統的使用途徑和熟悉維護方法。除着系統的完美,除國際業務的黃金買賣外,其他的如fmis,cms,人事管理系統,工會財務系統等等等系統都已經換成網頁版,每更新一個系統,都會主動了解相關操作及技術情況,通過不斷的學習和虛心請教,使自己永不落後。

2、處理好同事之間關係,做到用最快的速度去解決故障,如一時去不到,會説明原因,所有故障儘量在兩個工作日內解決,特別是重要部門,比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦,都是有故障做到馬上解決。平時經常提醒同事及時備份,重要文件一定要存放在非系統盤,並耐心解答同事各種電腦疑問。平時想同事所想,急同事所急,通過耐心細緻的工作,既贏得了同事的認同也提高了科技部在機關中地位。

3、遇到硬件損壞的電腦,及時通知廠家更換設備,分行現時大部分電腦都較新,還沒有過保修期,期間當有壞件時,及時通過800電話通知廠家過來更換零件,保障了系統的'正常運作。

4、理清各科室的設備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現時還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少量配置較高的作為備份機外,把沒有用的舊電腦全部上收,使之後的資產清理減少很多工作。

5、管理逐步規範化:現時分行大部分電腦都是dell和聯想,還有少量方正。

dell中的520和320都配備了系統光碟,當這兩種電腦系統崩潰時,用隨機光碟恢復正版winxp系統。

6、重視計算機安全運行環境,分行現有超過200套計算機,每台機都有自己的相關專業軟件,為保證每個系統正常工作,每台機都安裝了省行招標的pccillen殺毒軟件,為了防止木馬傳播,在pccillen的基礎上加裝360安全衞士等安全軟件。

7、分營的維持工作,分營在分行大樓下,除接待普通客户外,機關所有員工業務都在此辦事,有時兩層樓的工作量甚至比整個分行還要多,包括了互聯網,辦公網與生產網,由於高度集中,網與網之間的暢通成了最主要的工作,其次是各個設備的正常動作,比如影像支票系統,支票打印系統,種類業務的查詢等,為保證對外對內的正常業務進行,經常是加班加點排除故障。

績效考核個人總結9

時光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內心感慨萬千。總結是一面鏡子,透過總結能夠全面地對自我的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,帶給參考和保障。因此,我做出如下總結。

一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成狀況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。

一、績效一詞已經成為了員工關心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家用心參與,共同進步。

二、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作資料考核全面展開並取得了必須的成效,調動了員工的工作用心性和工作熱情。車間員工的考核數據做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。

三、在廠長班長和質量主管的配合下,考核數據做到了及時準確,為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。

二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個XX年,考核工作還是有些不足與缺憾。

一、部分考核細則未做到及時的修改,脱離客觀實際,致使個別部門考核出現了與真實狀況相矛盾的不合理狀況。(例如板筋車間的產量考核,由於板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配,致使考核過程中的產量指標很難確定,出現了個別的不合理的狀況發生。)

二、個別員工素質低,不能按時準確帶給考核數據,有的.員工對考核反映出的負績效不能理解,應加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和理解我們的考核理念。

三、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數據的帶給不給予用心地配合,使工作無法有效開展。

三、下一年度的工作計劃與安排。總結的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。

一、明確工作思路,下一年度就應沿着既定的工作目標方向和軌道繼續前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。

二、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現參差不齊的狀況,針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效,對不一樣部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考核還存在不合理,就應針對出現異常的狀況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數量過大的狀況,應對其出現的原因進行分析,作出合理的追加規定。其他問題也就應制定出相應的解決辦法。

三、加強績效考核人員的執行狀況,做到一切從實際出發,按數據按事實説話,拿出準確反映員工工作狀況的績效結果。

四、用心制定XX年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。

新的一年意味着新的機遇和新的挑戰,我們決定在現有的基礎上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。

績效考核個人總結10

今年3月我懷着喜悦的心情走上了工作崗位,成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽,邁着輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護士長教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心,工作認真、吃苦耐勞就夠了,可事實並非這樣簡單。這一年來我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務,打造陽光團隊”活動到醫院的三甲評審結束,從簡單的臨牀護理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護士,容易,可要成為一名合格的專科護士,真的'不易。

做為一名合格的護士,要具有高度的責任心和良好的職業道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、理解、同情和關心病人,對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關心病人的病情,也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時,還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供幫助,這也是與“現代健康”相適應的。

做一名合格的護士,要具有紮實的理論基礎和精湛的技術,全面發展,與時俱進。要適應新時代整體護理,就要具備多方面知識,如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧着,還應是一個合格的諮詢師、宣教家、教育家,必要的營養師等等。因此,一個合格的護士,在具有了紮實的基本功的前提下,還應不斷學習,不斷在工作中經驗,不斷提高自己。

做為一名合格的護士,不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協作能力。護士面對的醫療環境和人際關係較為複雜,一不小心便會誤入雷區,造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強大的,斷不可脱離集體,節外生枝。一滴水只有放進大海才不會乾涸,一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉,是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結協作的集體,會為了病人的健康,科室護理質量的提高而奮發努力、團結向上。團結就是力量,協作是帆,人情如水,只有團結協作,人情共濟,船才會開得更穩、更遠。

做為一名合格的護士,應有高度的法律意識。隨着人們生活水平的提高,病人對護理質量的要求也在提高。隨着法制社會的建設,病人就醫知情權和醫藥知識不斷增長,護理人員很小的疏忽便會引發病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念,嚴格要求自己,避免與病人爭吵,認真核對並執行醫囑,規範化操作,各種操作有理有據,熱情服務,努力營造一個良好而安全的醫護環境。

總之,作為一名合格的護士,要熱愛本職工作,樹立良好道德有高度責任心,吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學習,解放思想,適應時代需求不斷提高。

績效考核個人總結11

我院自20xx年底績效管理工作啟動以來,緊緊圍繞提高醫療質量、醫療安全、和創造效益為原則,堅持將績效管理作為推動醫院工作的總抓手,通過整章建制,創新機制、促進管理,20xx年績效管理工作取得了一定成效,現將一年來的工作彙報如下:

作為醫療單位,醫院的核心競爭力是人才的競爭,人才競爭力是通過提高人力資本的價值,來促進醫院社會效益和經濟效益的最大化。因此為了充分調動醫院員工的工作積極性、主動性和創造性。我院在20xx年試運行3個月績效工資考核的基礎上,以我院工作實際修改20xx年績效管理考核細則,把醫院的臨牀、醫技、後勤、行政四大責任項目進行指標分解,形成6個二級指標,12個三級指標,細化量化醫療工作,分別落實給全員69名職工,並明確了責任主體,完成時效,和考核標準。

績效管理注重過程管控,我院的績效管理工作一把手親自抓,每週四院領導班子進行業務大查房,對各科室績效從醫療、護理、院感、效率效益、醫德醫風等方面進行督導考核,對科室職工現場考評提問,幫助臨牀科室解決工作流程不規範、目標分解及指標量化不到位等問題,各科室每月針對績效管理進行彙報總結,同時上報科室人員績效考評打分,細則的修訂更符合實際工作的運行,便於更好地實現醫院的管理目標。

20xx年我院在績效管理實效上完成了醫院年初的經濟指標,今年全年總收入6400萬元,同比去年增長了1900萬元,根據醫院績效獎金分配辦法,全年為醫院職工發放績效獎金1200萬元。今年車輛燃油,辦公耗材節,設備維修,餐旅、接待等費支出均比去年大幅度下降,這是績效管理工作取得的顯著成果。

績效考核,打破了大鍋飯的分配模式,績效把醫院管理重心向工作量大、工作風險高、技術性強的臨牀一線崗位傾斜,實現多勞多得,優績優酬的良性分配機制。一年來,績效管理在不斷總結與完善中激發醫護人員的工作積極性和主動性,保障醫療質量安全運行,成為提高醫院管理水平的重要舉措。具體內容為:

一、實行按勞取酬,指標細化。各臨牀科室結合本科室工作特點,將醫療護理工作量、病人病情輕重及工作技術難度等各項要素進一步細化,使各崗位有了明確的量化考核辦法,這種細化把個人績效和獎金直接掛鈎,充分體現多勞多得的分配機制,使醫護人員不再為工作量大,工作負荷重斤斤計較,而是在工作能力與業務技術上下功夫,今年醫院大力投入資金支持科室培養專業骨幹,全院科主任、護士長和業務骨幹分批撲解放軍第二炮兵醫院及自治區級醫院進修參觀學習,在病人增加醫務人員短缺的'情況下,科室在崗人員加班加點完成工作任務,扭轉了臨牀工作幹多幹少一個樣的局面。

二、實行按崗設酬,即按不同崗位工作性質設置不同崗位係數,使崗位和薪酬緊密結合,實施按能力上崗的績效考核分配辦法,能者上,庸者下,使業務骨三、實行優績優酬,把績效分配與工作質量、病人滿意度、同行評價、考勤、加班等相掛鈎,體現按工作效果獲取報酬的考核分配辦法,形成個人激勵和醫院發展相結合,從機制上體現幹好幹壞不一樣。

三、在全院職工努力工作的同時,考核辦也在兢兢業業完成自己的任務,全年工作除每月按時核算上報工資外,醫院績效考核實施一年來,初見了一些成效,職工從中得到了實惠,嚐到了甜頭,進一步促進了醫院管理工作的提升,這也為我院明年績效工作推進增長了信心,20xx年我院將集思廣益徵求全體職工的意見和建議,採納對醫院有發展前景及建設性意見,設立新的管理目標,重新修訂20xx年的績效管理計劃及實施方案,為醫院的發展在創佳績,使醫院更上一個新台階。為隆德縣的經濟發展增添新動力。

各科室每月針對績效管理進行彙報總結,同時上報科室人員績效考評打分,細則的修訂更符合實際工作的運行,便於更好地實現醫院的管理目標。幹真正發揮作用,形成傳幫帶梯隊建設,使醫護人員個人業務能力和職業價值得到體現,促進了醫院人才隊伍的整體發展。

績效考核個人總結12

一年來,我鎮嚴格按照黨的羣眾路線活動要求,緊緊圍繞縣委、縣政府提出工作目標及相關精神,認真落實《年鄉鎮(場)績效管理考評辦法(試行)》的通知要求,建立健全相關制度,各項工作取得了長足的發展。現將年績效管理工作總結如下:

一、重在精心部署,營造績效評估濃厚氛圍

(一)強化組織領導,提高思想認識

鎮黨委、政府對績效評估工作高度重視,我鎮成立了績效評估工作領導小組。宣傳、組織、紀檢、婦聯和有關工作目標及數據採集的責任單位為成員。領導小組下設辦公室,對全鎮的各站、辦、所以及14個村委會進行績效評估,促進黨員幹部轉變工作作風,提高服務水平,做人民滿意的公僕。

(二)精心制定方案,夯實工作基礎

黨委、政府按照細緻、周密、有效的原則,結合我鎮實際情況及時制定了《年績效評估工作方案》,在方案的實施中,做到“四個突出”:一是突出機制創新,按照縣政府的要求,我鎮進一步探索建立推進加強黨員幹部作風建設提高工作效能,更好服務發展的有效機制。二是突出工作銜接。在工作目標的制定中,注意與年初工作責任制相互銜接,注意與縣政府對我鎮績效評估的工作要求相銜接,使整個方案更加符合我鎮的要求,更加體現了工作實際。三是加強監督管理。結合“鎮村幹部目標責任制”,加強對績效評估過程的監督管理,嚴格規範考核程序,指標考核小組對考核中發現的問題要求進行整改,並進行全程跟蹤,服務、督查組隨時進行督查。這樣確保了我鎮年度工作任務的完成。四是突出績效改進。績效評估領導小組對各站、辦、所以及14個村委會工作和服務情況進行檢查,按工作完成情況打分,對工作不得力進度慢的進行通報,對存在的問題,給予追究責任,促進整改,推進工作。

(三)全面動員部署,紮實推進工作

我鎮着眼於統一思想、營造聲勢,鎮政府召開績效評估動員大會,並制定具體實施方案,下發到各站、辦、所,以及14個村委會,使全鎮上下進一步形成共識,明確目標,明確責任,明確方法,確保我鎮績效評估工作的順利開展。

(四)細化績效指標,加強量化考核

我鎮突出對年度績效評估工作任務的分解,每項任務都有明確的領導責任人、完成時限、分管領導、辦事幹部、責任人,將各項任務分別細化,以便打分量化考核。

二、重在完成目標,實現我鎮經濟又快又好發展

按照年初確定的發展目標任務,我鎮超額完成各項工作指標。年,全鎮年生產總值預計達到3億元,固定資產投入4380萬元,招商引資項目7700萬元,人均純收入10500元。

(一)招商引資有新突破

按照縣政府招商引資工作會議精神的要求,結合我鎮招商引資的實際,鎮完成牧業養殖項目4個和牲畜交易市場等建設項目。

牧業養殖園區建設

鎮結合當地實際,“立足生態,發展牧業舍飼圈養”,促進牧業園區建設,全年吸引外資1000萬元,新建牧業養殖園區4處。

一是客商到村新辦養殖專業合作社一處,建標準化羊舍8棟投入資金300萬元。

二是村寒羊養殖園區,建羊舍4棟投入資金200萬元;

三是引進項目資金新建村寒羊養殖園區,建羊舍6棟投入300萬元;

四是引進遼寧客商來村新建育肥羊養殖園區一處,建羊舍4棟,投入資金200萬元。

牲畜交易市場建設

吸引域外資金400萬元,在村新建牲畜交易市場一處。

(二)新農村建設取得新進展

一是調整農業種植結構,發展高效農業。先後引進玉米、穀子、辣椒、棉花、蓖麻等種植項目近10個,建立了14大產業基地,新建庭院經濟示範屯1個,糧食作物種植面積26000公頃,糧食生產再上一個台階,全年總產量達到9萬噸。

二是加大了農業基礎設施建設力度。在繼完成了村、村3萬畝高標準農田項目建設任務的基礎上,今年積極協調上級有關部門,爭取到村、村高標準農田建設項目,預計投入資金規模1500萬元,20年開始動工。全年新打抗旱井104眼,新增水澆地面積700公頃,實施節水增糧205個單元,面積34627畝,居全縣第一位。今年新增農機用户170户,新增大型農機專業户8户,機械滅茬10.2萬畝;深鬆整地作業4.5萬畝,機械播種32.8萬畝,機械收穫17.4萬畝,保護性耕作0.8萬畝。

三是深入推進了農業現代化建設。採取置換、租賃、入股等方式,引導土地合理流轉,走集約化、產業化、機械化發展路子,目前,已整合連片耕地130公頃,新建家庭農場一個。農村合作經濟組織建設不斷完善。全鎮成立了近30個專業合作社,搭建了企業和農户的“橋樑”、“紐帶”。

四是大力發展畜禽養殖。全鎮羊存欄10萬隻,豬存欄4650頭,牛存欄3450頭,禽發展到35萬隻,重點建設養殖園區有冷家店冷長海育肥羊園區等養殖小區5個,牧業專業合作社31個,牲畜交易市場2處,鵪鶉養殖合作社1個。加大了疫情防治力度,全年沒有發生一起重大疫情,防疫形勢呈現良好狀態。

五是生態環境進一步改善。今春,今年林地清收20多公頃,全年完成造林面積432.4公頃,完成綠化村屯4個。健全了管護隊伍,落實了管護責任,強化管護措施,確保了新栽樹木成活率和保存率達到98%以上。

六是加大了村容村貌環境整治工作力度。一是全面加強村屯環境衞生整治,14個村建立環境衞生清理制度,每個屯都設立了保潔員,使全鎮村屯環境有了較大改善。二是在繼村、村、村修建圍牆後,今年村投入資金60萬元,新修圍牆7.8公里,全年維修道路130公里,方便了羣眾出行。

(三)人口、資源、環境、協調發展邁出新步伐

人口與計生工作是我鎮常抓不懈的工作。我鎮對計劃生育家庭特別扶助金髮放到位率達到100%,符合條件的再生育夫婦實行出生缺陷干預到位率100%。計劃生育政策符合率達94.7%,人口自然增長率2‰,國免任務70對,完成71對。

(四)勞動就業和社會保障得到新加強

今年,全鎮共勞務輸出5539人次,農村勞動力轉移3877人,實現勞務收入4501萬元。

通過民政救濟幫扶,為全鎮農村五保户110户,發放22萬元;優撫對象32名,發放優撫金17.3萬元,低保户1115户,發放低保補助177.95萬元。

通過開展“行動”,全鎮共結成幫扶對子121對,幫扶資金3萬餘元。

(五)社會各項事業取得新進步

教育事業。今年通過企業墊付、財政撥款籌集資金1500萬元,新建鎮國小,其中,教學樓建築面積4600平方米,宿舍樓3700平方米,食堂800平方米。去年,鎮中學考入一中25人,升學率超過40%,居全縣國中組之首,小升中在全縣名列第二,我鎮對教育事業的重視獲得縣委、縣政府的肯定。

文化建設。年我鎮加大對文化基礎設施的投入,新建文化廣場3處。

安生生產。自我鎮開展“平安”活動,實行安全生產網格化管理,各村、站辦所每月19日上報安全報表,隱患排查落實到人,實行專人包保,形成了以制度管人管事。加大對社會治安管控,刑事發案率為零,羣眾對社會治安滿意率達到98%,為人民的安居樂業保駕護航。

三、重在持續改進,充分發揮績效評估應有作用

我們高度重視績效評估結果的運用力度,增強導向作用,圍繞評估中出現的問題,加大督促,加強整改,真正做到“以評促改、以評促進、以評促優”,紮實推進工作進展。

(一)突出落實整改。根據我鎮績效評估領導小組的結果對績酬掛鈎中存在的問題制定整改措施,做到認識到位、措施到位、責任到位、整改到位。並要求在整改中做到:以發展為主要標準,以羣眾滿意度為依據,以機制創新難題能力為閃光點,鼓勵創造性工作,提升辦事效率,營造氛圍,增進加強效能建設的共識和合力。

(二)強化績效督查。圍繞目標工作進展情況,組織開展督促檢查。要求各站、辦、所、村委會上報目標任務完成情況,對目標任務未完成進度的,督促查找原因,採取有效措施,保證目標任務按時間進度完成。為促進項目工作落實,由黨委、政府領導帶隊,對全鎮項目工作情況進行專項督查,及時總結項目建設中的'典型,推廣經驗,同時發現項目建設中的存在問題,採取有效措施,加快項目建設步伐。

(三)重視成果應用。建立激勵約束機制,加大績效評估結果應用力度,增強導向作用。績效考評為優秀的給予通報表揚,工作人員年度考核定為優秀,對績效評估後三名的通報批評,績效評估結果作為黨員、幹部工作實績的重要依據,並與幹部使用、評先評優、物質獎勵掛鈎,對績效突出的予以表彰和獎勵。

總之年我鎮績效評估工作在縣政府的領導下取得了令人滿意的成績,通過績酬掛鈎這種措施增強了黨員、幹部為民辦實事,辦好事的工作意識,充分調動了黨員、幹部工作的積極性,增強了黨員、幹部的執政能力,推動了我鎮經濟的發展,實現了我鎮經濟又快又好的發展。

績效考核個人總結13

xx年4月12日,第一季度部門及員工的績效考核全部結束。至此,我們公司xx年1月1日發佈實施的部門及員工績效管理辦法已經運行了一個考核週期,完成一個PDCA循環,準備進入下一個PDCA循環。在兩個循環交替之機,人力資源管理部作為績效管理體系的建設者和維護者,對第一季度部門及員工績效管理辦法的運行情況進行總結。

主要從以下三個方面進行總結:第一、部門及員工績效管理辦法的運行情況;第二、一些需要澄清的認識;第三、下一循環的改進建議。

一、部門及員工績效管理辦法的運行情況

與以往所採用的績效考核方式不同,本次績效考核體現出以下幾個新的特點:

1、職位説明書得到有效的運用。職位説明書是績效管理的基礎,在正式頒佈實施績效管理辦法之前,人力資源管理部組織編寫了最新的職位説明書,初步形成了職位管理體系。在績效管理辦法的運行過程中,管理者能夠藉助職位説明書的幫助,從工作本身出發,與下屬進行溝通並確定考核目標。

另外,在剛剛完成的定崗定編工作中,職位説明書也發揮了重要作用。對於這項工作我們需要做的是進一步加深對它的理解和運用,使之在人力資源管理的各項工作中更好地發揮效用,當職位工作出現新的變化,應及時與下屬協商修訂,保證其時效性。

2、績效考核的目標與部門和員工的工作緊密聯繫。新的績效管理辦法規定,管理者應與被考核者一起制定績效計劃,分管副總與部門經理一起確定部門的季度工作目標任務書,部門經理與員工一起確定員工的季度關鍵績效指標,對於這一點,管理者都能執行,並按要求制定了部門及員工的績效目標。

這與以前幾張表格考核所有員工有很大的不同,它保證了被考核者知道考核週期內自己要做的工作及工作標準,保證了管理者知道如何指導和監督被考核者把工作做的更好,保證了績效考核和本職工作緊密聯繫,在一定程度上起到了幫助管理者和被考核者共同提高和改善績效的作用。

3、管理者和被考核者能通過協議的形式確認績效目標。在制定部門季度工作目標任務書和員工季度關鍵績效指標管理卡的時候,分管副總能比較注意聽取部門經理的意見,與部門經理溝通,最終雙方簽字確認,達成一致;部門經理能比較注意聽取員工的意見,與員工溝通,最終雙方簽字確認,達成一致。

這在一定程度上尊重了下屬的意見,激發了下屬的參與熱情,同時,把考核目標告訴員工,也對員工形成了一定的壓力,使他們必須主動思考如何做得更好的問題,這更有利於工作的組織和開展。

4、考核結束後,管理者能及時與被考核者進行溝通,雙方簽字確認。在考核結束後,分管副總能及時與部門經理溝通,部門經理能及時與員工溝通,並在考核表上簽字確認。

這一方面讓被考核者明白自己在這一考核週期內的績效表現,另一方面通過溝通,管理者指出考核週期內下屬沒有做好的工作,提出改進意見,爭取在下一考核週期做好,起到了改善績效的作用,使績效考核成為雙方探討進步和成功的一個機會。這也是新辦法所致力提倡的!

5、一些部門和員工能按照考核目標的要求,主動檢查自己的工作的進展情況,在出現困難時,能主動向管理者尋求幫助,管理者也能根據下屬的考核目標檢查工作,在雙方的`努力下,部門及員工的績效目標基本上都能在規定的時間期限內完成。

存在的問題

1、管理者沒有認真學習部門及員工績效管理辦法。基本上,部門及員工績效管理辦法處於被束之高閣的狀態,很多管理者沒有認真學習,也不願意學習,只是習慣性把發下來的《辦法》放入文件夾,就不再過問,比如績效管理的PDCA循環是什麼,這樣簡單的問題,很多管理者都不能回答。這説明一些管理者對績效管理辦法重視程度尚有不足!

2、管理者的觀念沒有根本性的轉變。很多管理者仍舊認為做績效管理就是做績效考核,做績效考核就是填寫表格,就是完成人力資源管理部的任務,而沒有把它當成自己職責內的工作,沒有把績效管理辦法作為自己進行高績效管理的平台。

所以,只有在人力資源管理部提醒或組織的時候,他們才想起績效管理這回事,如果人力資源管理部沒有提醒,或沒有組織,他們就很少關心績效管理。這是目前我公司在推行績效管理上困難和障礙。如果管理者的觀念不轉變,不熱愛績效管理,僅僅人力資源管理部熱愛,我公司的績效管理體系是沒有前途的!

3、管理者被動應付。很多管理者不能深刻領悟部門績效管理辦法的內涵,只是把他們需要做的填表工作單獨抽出來,為填表而填表,要麼趕在截止期限之前,要麼需要人力資源管理部多次催促,他們才匆忙填寫表格,而不進行系統的思考和有效的規劃,只是認為填完表,交了差,就算完成了任務,就算是執行了績效管理辦法。

這種思想導致我公司績效管理體系的運行狀態呈表面化、形式化。實際上,績效管理的價值在於管理者和員工之間的溝通,在於幫助員工改善績效,提高能力,而不在於儀式化的填表,表格的本身僅僅是溝通的一個工具,如果溝通工作沒有做好,表格填寫的再漂亮也是無益的!

4、績效溝通不夠充分。很多管理者與下屬一起制定完績效指標,就不再關心,不再過問,在平時不和員工溝通績效指標的完成情況,反倒在考核的時候責怪員工很多工作沒有做好,使得績效考核成了秋後算賬的工具,這起不到任何作用!到考核的時候再去追究,只能給員工造成";考核就是為了追究過錯的錯誤的印象!

這將給我們的績效管理工作制造更障礙!如果管理者能在平時就績效指標與員工溝通,就能及時預見或發現員工績效中存在的問題,進而與員工一起想辦法解決問題,這樣既做好了工作,也提高了員工的能力,這也是最新績效管理辦法所提倡的!

5、員工業績檔案沒有建立。3月27日,抽查了四個部門,其中有三個部門沒有為員工建立業績檔案,這也顯示了有些管理者對績效管理過程的忽視。

6、工作標準制定的不夠清楚。在一些部門的季度工作目標任務書裏,工作標準的描述不夠清楚,沒有把要做的工作做什麼、怎麼做、工作程序是什麼、要達到什麼要求、什麼時間完成、責任人是誰等內容描述清楚,只是簡單幾個字,既無法準確理解,又無法準確考核。

7、工作完成時間打擦邊球。比如很多部門把所有的工作都規定為1季度末,如果按通常理解,應該是3月31日,所有工作在一個截止時間完成,這既不合理也不利於工作的完成。建議以後再次制定關鍵績效指標的時候,請合理安排工作時間,比如第一項工作規定1月18日前完成,第二項工作規定1月25日前完成,第三項工作規定2月21日前完成,等等。

必須規定一個確切的日期,才能保證被考核的工作能被做得更好,否則,很多工作有可能被無限期拖延而不被覺察,這是管理者在未來的績效管理工作中需要加以改進的地方,希望能夠引起重視!

8、工作標準偏低。在進行部門績效考核的時候,有一些部門的季度工作目標任務書完成的很輕鬆,似乎不需要費什麼力氣就完成了,這就説明工作標準制定的偏低,沒有發揮很好的作用。

我們進行績效管理的目的是為了改善績效、提高能力,如果每個季度每個部門都把已經演練了多年的日常事務性工作都列上,而不去做有效的規劃,不去追求高質量、高標準的話,那麼我們的管理水平是很難提高的!員工的績效考核也是這個情況。

我們並不是反對打高分,只是提倡適當給下屬提高一點標準,讓下屬跳一跳才能夠得着,而不是一直重複簡單的工作。不斷提高員工的工作標準,員工的能力才能逐步得到提高,公司的人力資源才能逐步形成競爭力,同時,不斷提高工作標準,對管理者的職業發展也是非常有利的!

所以建議分管副總在與部門經理協商制定季度工作目標任務書、部門經理與員工協商制定關鍵績效指標管理卡的時候,在工作標準上要求得嚴格一些,儘量提高一點要求,以引導部門和員工去追求高績效!

9、由於組織結構調整和人員定崗定編的原因,第一季度績效考核的結果沒有能夠得到及時的運用,沒有與工資等人事決策掛鈎!

二、一些需要澄清的認識

1、績效管理不是額外的負擔。運行過程中,聽到一些管理者反映,績效管理成了一種負擔了。我認為,這種説法是不正確的。其實,績效管理並不是一個新增加的工作,而是工作方式的改變,它原本就是管理者的職責所在,只是以前公司沒有對管理者在這方面提出系統的要求。實際上,實施績效管理並不會給管理者造成負擔,相反,它會在很大程度上幫助管理者提高管理效率,幫助員工提高能力,提升業績。

2、績效管理不是人力資源管理部分派的任務。績效管理體系是人力資源管理部發起設計並組織實施的,這表面上看,績效管理是人力資源管理部的工作,其他部門只是配合人力資源管理部做好公司的績效管理。這也是不正確的。

我們在績效管理辦法裏對各級管理者的職責都做了清晰的界定,績效管理工作並不是人力資源管理部一個部門的事情,而是全體員工的共同的事情,它並不是人力資源管理部分派給各個部門的工作任務,而是各級管理者必須認真做好的本職工作,它實際上是人力資源管理部為各級管理者提供的一個高效管理的平台,管理者必須對這一點有一個正確的認識,真正把績效管理當成自己進行高效管理的一個平台,公司的績效管理才能做的更好,走得更遠。

3、做績效管理不是填寫表格。很多管理者認為做績效管理就是完成人力資源管理部規定填寫的表格,這也是不正確的。管理就是哲學加數學。哲學是一種戰略、一種胸懷、一種高度、一種根基、一種思想、一種境界,數學只是哲學的副產品。缺乏哲學的數學只能是文字遊戲。方法不當,只是多走彎路,影響速度而已,思想缺乏,則南轅北轍,永遠也到不了目的地。

這裏,我們的一些管理者在操作績效管理時就存在這個問題,填寫表格好比做數學題,而績效管理則是一種哲學思想,我們不能僅僅把績效管理理解成填寫表格,而忽略它的思想。就是説,績效管理並不只是一個填表的工作,它的核心內涵在於績效溝通、改善績效,如果僅僅完成表格,而不去做深入的溝通,不去輔導,那麼,表格的填寫是沒有實質意義的。績效考核表格僅僅是績效溝通的工具而已!

4、量化不是的評判標準。一些管理者在反映最新績效管理體系存在的問題的時候,經常把績效考核標準難以量化作為一個理由提出來。的確,績效考核標準的量化是個難題。那麼,因為不能量化,所以放棄嗎?這顯然不是科學的態度。

問一個問題,我們的管理者是否在努力需求各種資源去提高自己的績效管理技能了,是一直在等待,還是主動學習提高呢?我想,既然績效管理是管理者的一項技能,管理者就有責任去主動學習、提高,比如閲讀績效管理技能方面的書籍。

三、下一循環的改進建議

1、繼續轉變觀念。很多管理者認為績效是人力資源管理部分配給各部門的任務,認為做績效管理就是填寫表格,而沒有把它作為提高自己管理水平的高效管理的平台,沒有把它作為理順管理流程、提高管理效率的一個好的工具;認為是額外的負擔,而沒有把它視為";提前的時間投資";!這是管理者觀念的問題,需要進一步加強對績效管理辦法的理解,繼續學習《員工績效管理輔導手冊》,轉變觀念,從思想上和行動上把績效管理辦法落實到位!

2、認真學習部門及員工績效管理辦法。當初,《辦法》下發的時候就專門組織了一場針對辦法的理解和運用的培訓,至今已經三個多月過去了,仍有很多管理者詢問如何考核,該使用什麼工具的問題,這説明一些管理者對績效管理辦法的學習還很不夠,需要加強!請各位中層及以上管理者系統學習部門及員工績效管理辦法,人力資源管理部將在4月底組織針對辦法學習情況的考試!

3、請分管副總把績效管理的職責寫入部門經理的職位説明書。績效管理是管理者的職責所在!在很多部門經理的職位説明書裏,沒有這一項工作職責,或者有,但不詳細。請各位分管副總檢查自己所分管的部門經理的職位説明書是否對這一項內容做出了詳細的規定,如果沒有,請補充修訂!

這一職責應主要包括以下工作內容:a)制定部門年度關鍵績效指標及季度工作目標任務書;b)為員工制定職位説明書;c)為員工制定季度關鍵績效指標;d)與員工保持績效溝通;e)為員工建立業績檔案;f)按要求對員工進行績效考核;g)將考核結果反饋給員工;h)將考核結果應用到相關人事決策中;i)幫助員工制定改進計劃;j)對員工進行績效管理滿意度調查。

4、把績效管理作為一項重要工作內容寫入部門季度工作目標任務書加以考核(這是導致績效管理辦法不能被有效執行的最重要的原因之一,也是解決此問題的關鍵所在!)。請分管副總對照檢查第一季度分管部門的工作目標任務書,看看是否已經把績效管理作為一項工作內容加以考核,如果沒有,請在組織制定第二季度部門工作目標任務書的時候加入這一部分內容。

這一部分應主要包括:a)按照部門及員工績效管理辦法的時間和要求制定部門季度工作目標任務書和員工季度關鍵績效指標管理卡;b)按照員工績效管理辦法的要求與員工進行績效溝通;c)按照員工績效管理辦法的要求為員工建立業績檔案;d)按照員工績效管理辦法的時間和要求對員工進行績效考核。

5、在制定下屬績效考核目標的時候,注意適當提高要求,使績效目標起到引導員工追求高績效的作用!

6、加強業績檔案的管理。各級管理者應在績效管理的過程中針對下屬的業績表現情況建立健全部門和員工的業績檔案。

7、研究第一季度績效考核結果的運用辦法,把考核結果與相關人事決策緊密聯繫起來,使考核結果得到有效的運用!

結束語:績效管理不是一朝一夕的事情,更不是簡單的數字遊戲,而是需要長期努力、不懈堅持的思想工程,希望企業能更多從績效管理的思想認識它、理解它、運用它,而不是僅僅當作填寫表格任務,這樣我們才能更好地運用績效管理的思想、方法和工具,幫助企業、經理和員工持續改進績效!

績效考核個人總結14

加強政治業務學習,提高政治業務素質和辦事效率。

人事部門是每個單位的一個重要部門,人事工作是每一個單位的重要工作。人事工作做的好與壞,從小的方面來説關係着每個職工的切身利益,從大的方面來講則關係着整個單位能否不斷向前發展。如果對相關的政策法規把握不準,就會給職工利益造成損害,就會阻礙整個單位進步。因此,學習好、掌握好國家和地方相關人事工作方面的政策法規尤其重要。一年來,我們在工作中結合我局的實際情況以及人事工作的性質、任務,持續不斷地加強國家和地方關於人事人才工作的各方面的政策法規的學習,根據形勢的發展,及時更新自己的知識。同時,我們還注重加強基層單位人事幹部的業務培訓,加強各單位人事幹部的業務知識、政策、法規的學習。針對各單位人事幹部的.實際情況以及一些相關的新的政策法規的出台,我們既注重加強對他們平時的業務指導,同時又組織他們參加市相關業務主管部門舉辦的培訓學習班。12月上旬我們組織了一期全局人事幹部的勞資業務培訓班,邀請市人事局、勞動局等部門的相關領導講解關於工資政策、職稱申報、勞動法律法規等方面的知識,提高他們的綜合業務素質,使他們在工作中能夠準確把握政策,做到學政策、懂政策、按政策辦事,為他們今後在工作中減少一些不必要的失誤,大大提高辦事效率進一步打下了基礎。

做好工資調整、福利待遇、職稱申報、離退休等各項工作,增強服務意識。

我們始終堅持為職工辦實事、辦好事的指導思想和全心全意為職工服務的宗旨,努力為基層單位和全局職工服務。一年來,我們積極爭取地方政府部門的支持,在政策允許的條件下,及時為職工辦理工資、福利、離退休等各項工作。一是完成了職務晉升工資調整工作。對今年全局範圍內職務晉升的同志的工資進行了調整和審批,共計xx人次;為xx名職工辦理了轉正定級手續;為7名大中專畢業生辦理了上編增資、社保等手續,二是完成專業技術人員的職稱申報工作,我們根據相關政策,為符合規定的幹部職工辦理各類職稱申報工作。今年,我們共組織x名符合條件的職工申報高級專業技術職稱;xx名符合條件的職工申報中級專業技術職稱;同時認真組織了全局初級技術職稱評聘會,對xx名符合申報初級專業技術職稱條件的職工和xx名已獲得專業技術職稱申請聘任專業技術職務的職工進行評審,並將評審結果按工作程序予以張貼公示。三是認真搞好退休人員的工作。今年我們為xx名已達退休年齡的職工及時辦理了退休手續,為死亡職工家屬發放遺屬生活補助費。四是搞好勞保用品的發放工作。為保證職工的身體健康和生命安全,今年我們共為職工發放勞保用品xx套。

繼續推進人事制度改革,大力推進全局人事人才工作全面發展。

人才問題是一個單位發展的關鍵問題。一年來,我們始終圍繞人才強局這個發展戰略,認清新形勢,明確新任務,把握新要求,認真做好我局人事人才工作,努力形成育才、引才、聚才的良好環境事業單位年度考核工作總結工作總結。一是抓好人才培養工作,加大人才資源開發投入,加強人才資源能力建設。今年,根據有關文件精神,結合單位實際情況,我們特制定了《xx市公路管理局職工學歷教育管理辦法》,有計劃地培養人才,進一步規範全局職工學歷教育管理,不斷提高職工政治素養和業務素質,加強科技隊伍建設。二是抓好人才引進工作。我們根據市委、市政府的人才戰略和《xx市公路管理局招聘大中專畢業生實施辦法》,結合單位的實際情況,為單位引進急需人才。今年我們共引進了7名大中專院校畢業生,其中碩士研究生xx人,為我局事業發展積累了人才

績效考核個人總結15

在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己,以創新教育方針為指導,以教好學生,讓學生全面發展為己任,踏踏實實,任勞任怨。為使今後更好地開展工作,總結經驗,吸取教訓,先將本人在這一年來的思想工作表現總結如下。

一、思想上

一年來,我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自己,處處做同志們的表率,發揮模範帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。

二、工作上

一年來,我服從學校領導的分配,認真完成學校交給的各項工作任務。在教學中,我虛心向老教師請教,認真鑽研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累。發表教學論文1篇。

在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結,尊敬領導及同事,真誠的對待每一位同志。

在這一年的工作中,我得到了學校領導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今後努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步不是很快。今後,我一定在校領導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個台階!

20xx年教師年度考核登記表個人總結

一年以來,本人熱愛教育事業,熱愛黨,熱愛人民,認真貫徹落實黨的'教育方針、政策,自覺遵守《教師法》,努力學習教育教學理論,結合當前的社會發展,教育改革的形勢以及學生的實際,努力提高自己的教研、教育、教學的能力。形成良好的師德,樹立良好的形象,思想端正,作風正派,服從領導,團結同志,關心學生。

嚴格遵守國家法律和勞動紀律,不遲到、不早退、不曠工,愛崗敬業,勤奮工作,孜孜不倦,精益求精。

在教學工作中,做到認真備課、上課,認真批改作業,對個別的差生,能悉心輔導,經常面批作業,找出知識的薄弱環節,及時進行補漏,力爭做到考試之後滿分,批改之後全對。教學中積極構建高效課堂,採用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,讓學生自主參與、合作探究。

通過個人不懈的努力,課堂教學水平不斷提高,取得了顯著的教學效果,學生的學習成績也大幅度地提高了,深受領導和學生家長和社會各界的好評

儘管取得了一點成績,但是和優秀的教師比起來,還存在一定差距,今後我要不斷地挑戰自我,努力向上,再接再厲,埋頭苦幹,爭取更大的進步。

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