it員工試用期工作總結匯編15篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，不如我們來制定一份總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？以下是小編收集整理的it員工試用期工作總結，僅供參考，歡迎大家閲讀。
it員工試用期工作總結1
尊敬的領導：
您好！我叫 ，於20xx年XX月25日進入 公司，根據公司的需要，目前擔任綜合部助理一職，負責公司綜合事務方面的工作，試用期為兩個月。在試用期間，我工作認真、熱情、有較強的責任心和進取心；性格開朗，樂於助人，具有良好的溝通技巧，有較強的團隊協作能力；積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步。在較短的時間內熟悉了公司有關工作的基本情況，現將工作情況簡要總結如下：
一、負責公司文件的收集、整理、歸檔，做到資料管理標準化、規範化；
二、負責起草公司文件、章程、制度辦法等，如 《分公司派駐管理人員暫行辦法》；
三、積極配合領導準備聯通廣東省分公司人力資源服務項目投標事宜；
四、負責會議相關事宜的準備，如分公司派駐管理人員工作會議、中石油客户單位勞務服務工作座談會以及優秀勞務員工表彰大會；
五、積極協助結算部門和市場維護部門工作；
六、認真完成領導交待的其他任務。
在工作中，我勤奮努力，獲得了領導和同事的認同。在工作中我也出現過一些差錯和問題，領導和同事都予以了指導和幫助。
在兩個月的時間裏，我感受到了公司輕鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化、相親相愛的'團隊友誼，深深體會到有一個積極向上、團結共進的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我一個較好的發揮舞台，我就要珍惜這次機會，為公司發展作出貢獻。今後，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，團結同事，不斷的學習與積累，完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為公司優秀的一份子，不辜負領導對我的期望。 兩個月的試用期已滿，為此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批准！
申請人：XXX
二○XX年一月十四日
it員工試用期工作總結2
時間一晃而過，轉眼間一個月的試用期已接近尾聲。20xx年6月5日，我有幸來到公司工程部工作，在這短暫的一個月中，在公司領導的親切關懷和指導下，在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡要小結如下：
一、嚴格遵守公司各項規章制度。
上班伊始，我遵守公司各項制度，做到了無遲到、早退、違規現象。
二、主動學習、儘快適應，迅速熟悉環境和工作內容。
首先去現場實習；其次，主動、虛心向主管、同事請教、學習，基本掌握了日常上班的工作內容，工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責
通過不斷學習、虛心請教，總結積累，較好的完成了領導安排的各項工作任務。
1、完成迅達錐套端面夾具的設計、製作、安裝、調試；
2、完成永大錐套鑽孔模具的設計、製作、安裝（3套）；
3、完成迅達錐套磨圓弧面的簡易工裝的製作、安裝、調試；
4、完成永大拉桿鑽孔模具的設計、製作、安裝；
5、積極主動的完成領導交辦的其他任務。
四、同事關係。
與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作，以儘快更好的融入團隊。
五、存在問題及解決辦法。
1、存在問題：
（1）與領導及同事們的協作、交流欠缺主動性。
一個月來跟本部門同事的交流、協作不少，相處融洽，但與其它部門的部分領導及同事們的協作、交流很少，由此也給相關工作的順利開展帶來一定的負面影響。
（2）對於專業知識瞭解還有待提高。
在今後的工作中，我會不斷加強對專業知識的'學習，不斷提高自己的工作能力；加強與領導及同事們的交流和協作，互尊互助，共同進步；對公司的工作流程儘快瞭解，提高工作效率。
2、解決辦法：
我將在今後的工作中多向前輩請教，學習，以最短的時間熟悉公司理工作內容及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”在工作中不斷磨練意志、增長才幹。
總之，在短短的一個月時間裏，雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有很大差距。今後，我將進一步嚴格要求自己、加強學習，努力提高自身能力、充分發揮所長，積極、熱情、細緻的完成好每一項工作。
xxx
20xx年xx月xx日
it員工試用期工作總結3
短暫的試用期結束了，即將轉正。在轉正期間的工作做一總結，一起來學習。
我於xxxx年xx月xx日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝，現在我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，我的各方面均取得了一定的進步。現將我的工作情況作如下彙報：
來公司以前，離開大學後的我對自己只有理論沒有實踐的半吊子狀況有着清醒的認識，因此對未來的工作水平和狀態充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態。是浙江中盈投資有限公司，為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平台。
來到公司後，我知道在試用期中如何去認識、瞭解並熟悉自己所從事的行業，是我的當務之急。
我在公司的工作暫時是協助x經理和x經理處理業務事務。事情小到複印傳真，往來銀行，製作單證，大到融入業務，和業務單位進行溝通。
在工作過程中，我努力從處理力所能及的小事和翻閲以往業務留檔、溝通業務單位中去了解業務、理解業務、熟悉業務，並努力掌握業務流程和細節。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環境，也基本熟悉了業務的整個工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識，很好地完成了領導交予的任務，做好了自己的'本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場，在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟，在以後處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比，在工作經驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己。
在短短三個月的試用期中，無論在工作還是思想上，我都得到了不少的收穫。但與其同時，也發現了自己很多不足的地方：實踐經驗的缺乏，使得我在開展具體工作中，常常表現生澀，工作經驗方面有待提高；對需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力，加強分析和解決實際問題的能力；同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對於這些不足，我會在以後的日子裏虛心向周圍的同事學習，專業和非專業上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養和提高充實自己的工作動手能力，把自己業務素質和工作能力進一步提高。
時光飛逝，日月如梭，轉眼三個月的試用期已滿。因為家庭的需要，我離開工作了xx年的國企，踏進xx醫院，開始我的第二次職場生涯。三個月來，在醫院各級領導的關心和支持下，在同事們的友好幫助下，我在新的崗位上很快進入角色，協助主任處理總務處的各項工作，為醫院的後勤保障貢獻自己的一臂之力。
一、加強學習，適應新環境
上班之初，我首先學習醫院的各項規章制度，對涉及到我們部門的規章制度進行重點學習；熟悉瞭解各部門和各科室主任（科長）、護士長的基本情況；向工程維修組的師傅們學習，熟悉醫院的供電供水設施及消防設施……通過學習，我對醫院的基本情況做到全面的瞭解，儘快適應新的環境，為以後的工作打下了良好的基礎。
二、當好助手，開創新局面
萬事開頭難，醫院開業之初，千頭萬緒，很多管理工作有待加強、規範。在主任的帶領下，我們總務處採取一系列的措施，理順關係，規範管理，開創工作新局面。
1、加強對維修組的管理，建立維修組夜間和節假日值班制度，做到24小時有人值班，確保醫院用水用電安全，並做好維修事項的登記和值班記錄。
2、加強對洗衣間的管理，在辦公樓和食堂樓頂安裝曬衣鋼繩，方便晾曬衣物，合理安排各科室工作服裝的清洗時間，做到集中清洗，節約用電用水，做好洗滌衣物的交接登記。
3、配合院感辦加強對醫療廢物暫存間的管理，完善醫療廢物交接登記制度。
4、加強對食堂的管理，熟話説人以食為天，伙食質量的好壞直接影響到員工的工作積極性，如何做到既要讓員工吃好，又要合理控制成本？一方面，我們通過發放進餐券，對進餐的人數、規律進行調查瞭解，在院領導的大力支持下，引進食堂智能卡管理系統，同時廣泛徵求員工的意見，及時調整菜單，合理搭配膳食，儘量滿足大家的需求；另一方面，規範進貨渠道，完善食品的出入庫管理制度，在財務部門的參與和監督下，提前對每週列出的菜譜進行成本預算，根據預算結果及時調整膳食結構，合理控制成本，並對採購食品的質量、價格進行跟蹤管理。
5、根據院領導的安排，我們參照衞生系統的安全管理經驗，結合我院的實際，並徵求醫務、護理等部門的意見，制定《xx醫院安全管理體系（草案）》，待領導審批後實施。
6、加強同公安、消防部門的聯繫，取得他們的大力支持。
三、着眼大局，為基層服務
總務處作為醫院的後勤保障部門，事情多而且繁雜。醫院開業之初，面臨的困難很多，我們在工作中，既要為醫院的大局着想，合理安排各類物資，又要盡最大努力滿足各部門特別是臨牀科室的工作需求，為基層服務。因此我在工作中總是認真傾聽基層的需求和意見，我們總務處能解決的立即解決，一時不能解決的，積極向領導彙報，並耐心做好解釋工作。
三個月來，我協助主任做了一些工作，但是由於初來乍到，工作還不夠主動，今後，我將揚長避短，以飽滿的熱情投入新的工作中。
it員工試用期工作總結4
我於20xx年8月1日開始到公司上班，作為一名剛入職大明的新員工，儘管剛走進一個新的工作環境，周圍的一切都是陌生的，但我很快適應了這的環境和熟悉了這份工作，這將是我職業生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這三個月的工作和學習進行下回顧和總結。
一、虛心請教、努力學習。
作為一名剛入職的新人來説主要還是以學習為主，所以來到部門後我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產品的結構，加工工藝，並能獨立操作折彎設備。在遇到不明白的地方時，我就積極的向領導和同事請教。
二、遵守制度、服從安排。
嚴格遵守公司的規章制度，在這段時間內從未出現遲到早退現象。我對領導的'安排是完全的服從，並不折不扣的執行，對於自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更好的為領導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向同事們請教工作中的經驗，不斷完善自己的工作技能。
三、辭舊迎新，展望未來。
通過這段時間的工作，我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經驗不夠豐富，不能快速熟練的完成任務。轉正後，除了一如既往地聽從各級領導安排，虛心向各位領導和同事學習外，還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流，通過不斷的學習和總結提高自己的工作熟練度和能力。
總之，經過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、認真的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，並積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的工作技能水平及綜合素質，以期為公司的發展儘自己的一份力量。
it員工試用期工作總結5
時間一晃而過，彈指之間，作為公司的一名機修工進公司已經快x個月了，回顧x個月來的工作，既有收穫也有不足，下面對自己這x個月來的工作進行總結：
年前進入公司做好x號和x號廠房的照明以及維修工具的申報、購買。x月份x月份對x號x號廠房的所有的大門進行維修，並做好了食堂的水電安裝工作以及維修了所有員工宿舍的門窗和鎖的更換，完成了各個老總交辦的各項工作任務。x月份以後對高壓配電房進行接地安裝，對水塔的鋼筋進行切割以及單晶爐、冷卻水塔、高壓配電房、低壓配電房的預埋件進行切割製作，對高壓配電房以及水泵房進行電力安裝，對低壓配電房進行吊頂，配合對單晶爐的安裝以及平台的製作，對配套機械以及電力進行安裝，配合基建科做好公司各項工作，在單晶爐安裝好後配合西安的工程師做好爐子的各項調試。在試生產期間積極對機械設備進行檢查。
經過近x個月的工作自己深深地體會到已撐握專業技術是那樣的膚淺，為適應這份工作應不斷提高自己的'理論功底和業務素質。繼續的學習特別是水、氣、電、焊、機械等專業知識，因此，我經常閲讀相關書籍、網站，不斷的汲取知識，掌握和完善各項操作技巧。我對做好這份工作非常有信心和決心，我自信經過這x個月的鍛鍊和餘董事長對工作的指導和要求及各位副總的支持我相信，能適應工作，能為公司的發展獻上我的一份力。
回過x個月來的工作情況，我對自己的工作情況基本滿意，在今後的工作中，我會繼續努力地去學習，紮實地去工作，為將公司建議的更好的出份力。
it員工試用期工作總結6
轉眼間，我進公司已經x個月了。這x個月中，我在領導及老員工的關心、指導、幫助下，慢慢地融入了xx展覽這個大家庭。適時總結一下這x個月的經歷，不僅是對自己努力付出的肯定，讓自己更有信心和激情投入以後的工作；同時也可以幫助我找出之前工作中的不足，並在今後加以改進，從而讓自己更上一層樓。因此，在我們新員工試用轉正之際，在激動之餘，我覺得也有必要對自己的工作做個小結。
在剛開始走上工作崗位的時候，我以為這份工作隨隨便便就可以做好。但是在和部門經理、老員工交流以及自己親身體會後，我很快發現自己的想法是不對的。我意識到要想做好手頭的工作，決不能馬馬虎虎，只有用一絲不苟的態度去對待，才能在工作中不出差錯。同時，我也發覺對於客服工作，我們不能滿足於現狀，停滯不前，只有用心為客户服務，傾聽客户的需求，發揮做事細心周到、有耐心的品質，與時俱進，通過信息化手段創新我們工作的方式方法，不斷地精益求精，這樣才能把客服工作越做越好。
經過了短暫的適應期後，我的工作開始慢慢走向了正軌。在平時工作中，我嚴格遵守公司的.各項規章制度，不遲到不早退。對於領導交代的工作，我也是飽含熱情地積極完成。遇到不清楚不會處理的事情時，我都會自己先試着找解決辦法，如果實在束手無策，那麼我會虛心地向老員工請教，並在事後進行反思，總結經驗教訓。具體來説，這段時間我主要是協助部門裏的一位老員工進行x月份進口展的招展和招商工作。
在這個過程中，我充分發揮主觀能動性，與老員工積極溝通，明確自己每天要完成的工作任務；同時，我隔三差五就把自己的工作進度及時反饋給她，以便我們配合得更默契，從而更好地完成這項工作。
在工作之餘，我待人熱情友善，進公司沒多久，我就和新老員工很快打成一片。午間休息時，我們經常像兄弟姐妹一樣坐在一起開心地聊天，拉家常，辦公室裏常常能傳出陣陣歡聲笑語。此外，我還積極參加公司組織的各項活動，如馬拉松比賽和公司運動會等。
總的來説，通過這x個月的鍛鍊，我對會展工作有了更加全面深入的認識，也積累了一些實戰的經驗。但是，我清醒地認識到，自己還有很多東西要學，有許多方面需要不斷完善。在轉正之後，我將以更加鋭意進取的姿態，謙虛學習，不斷提升自己的業務能力，爭取早日勝任工作！
it員工試用期工作總結7
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時光看我的工作總結，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了，這幾個月裏，在領導和同事的幫忙下，我對工作流程瞭解許多，之後又經過公司的專業培訓，又使我瞭解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。
1.以情服務、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待，持續着熱情，耐心地幫忙他們，對他們提出的問題自我不能回答時，我向主任、老同事請教後，給予解答，工作中時刻想着自我代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，於他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
2.遵守制度、敢抓敢管。
xxx施工期間，我按制度、按程序對工人進行管理，每一天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜;對於那些安全措施不到位的，比如：“進入施工區域沒戴安全帽，高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
3.任勞任怨、孜孜不倦。
對領導的`安排是完全的服從，並不折不扣的執行，以堅持到“最後一分鐘”的心態去工作，一如既往地做好每一天的職責，生活中我也常常關心同事，經常於他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自我，以同事為榜樣去提醒自我，爭取能做一名合格的XX人，能在XXX這個大舞台上展示自我，能為XXX的輝煌奉獻自我的一份力量。
it員工試用期工作總結8
一、注重學習，努力提升思想認識
剛步入新的工作崗位，任務重，難度大，困難多，在部門領導的耐心指導下，虛心求教。
1、不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養，提高自己的洞察力、判斷力；
2、堅持“三注重”，即：注重培養自己的工作能力，注重和同事溝通交流，注重虛心向他人學習；
3、結合本職工作，認真學習市政管理知識、業務技能、政策法規，努力接受新思想、新觀念、新環境。
二、踏實肯幹，不斷提高工作能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”，還要會耍“嘴皮子”，我認為工作之初，做比説更重要，因此，便在“寡言”中幹好領導安排的各項工作。
1、修改完善養護中心崗位説明書。自我來到管理處，在處長、主任的指導下，反覆修改更正《xx人員編制方案》、《xx崗位説明書》x次，在修改中我逐漸瞭解到養護中心設置情況；
2、堅持每週、月報送維護工作進展和計劃報表。堅持每週五給處長報送維護工作進展和計劃報表，不斷完善、詳細報表內容，截止現在共報表7次，每月向辦公室報送月工作進展和計劃報表共x次；
3、積極協助李主任做好業務上報材料的整理、打印、報送工作；
4、認真做好來電來文督辦工作。專門印製了來文來電登記薄，詳細登記時間、對象、內容，及時督促人員辦理，兩個月來共督辦來電x餘個、來文x餘個；
5、做好處上下發的文件分類歸檔，保管好重要文件資料；
6、保管好物資財產。x月初，根據處上要求，對養護中心物資財產進行清查，登記造冊，妥善保管好門鑰匙；
7、做好養護中心各種會議的`通知、會務、記錄工作；
8、管好養護中心職工考勤，每月按時如實上報；
9、按照“一張笑臉相迎，一把椅子相讓，一杯熱茶相送“的標準，做好來訪人員的接待；十是工作兩邊兼顧，做好養護中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內勤工作。
三、認真反思，爭取早日干出成績
認真總結、反思兩個月來的思想、工作表現，雖然忙忙碌碌、加班加點，不敢有絲毫的懈怠，但成績卻不是很明顯，歸結起來，我認為自身還存在以下問題：一是業務知識還欠缺，需加強業務知識學習；二是工作上沒有完全放開，還顯拘束；三是工作兼顧力度還不夠，常有顧此失彼的情形。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進，工作才能幹好。我有信心幹好這份工作，這份信心源自領導的關心，同事的支持，自身的努力。
it員工試用期工作總結9
我於20xx年x月x日成為企業的試用員工，到今天已將近三個月，在這近三個月的時間裏，使我學到了很多確實可行的管理經驗及新的施工方法，豐富了業務知識，這些主要得益於領導的培養和同事們的熱心幫助，靜心回顧。在這短短的兩個多月的時間裏，我已適應了目前的工作環境，對工作也逐漸進入了狀態。在瞭解企業的制度和工作流程基礎，逐步開展了具體的工作。先將近三個月的工作情況總結。
一、通過向xx項目老同事的學習，知道了做為一個內業的基本要求，要負責本項目的各種內勤工作，並配合工程師做好各項工作。
二、協助各工程師完成變更洽商的.申報及具體核查工作，使我進一步瞭解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式，企業的整套完整控制體系，不但保證了變更工程數量的準確性，又有效的控制了成本，為後期結算提供了詳盡的依據。
三、配合項目經理完成企業和項目上安排的各項工作，以及收集整理與xx水岸項目有業務關係往來的各相關單位的文件，避免發生扯皮，維護企業的集體利益。
四、及時傳達集團以及企業的各種通知及活動安排，督促及協助各工程師合理安排各項工作事宜，圓滿完成各項目工作任務。
以上是我工作這一段時間的心得和體會，衷心的感謝企業給予的我這次試用的機會。在整個工作過程中，我認為自己工作比較認真、負責、細心，具有較強的責任心和進取心；能積極學習新知識、新技能，來提高自己的綜合素質，注重自身發展與進步。但也存在着許多缺點與不足，與企業的要求和期望相比還存在一些問題和差距；對工作的預見性和創造性不夠；具體的經驗仍不是很豐富，在日後的工作中仍需要持續學習，不斷完善、不斷提高。
為此，我特向企業申希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價，使我轉為正式員工。今後，我仍會用謙虛、謹慎的態度和飽滿的熱情投入到我的工作當中，為企業創造價值，同企業一起展望美好的未來！
it員工試用期工作總結10
認真回想這一年，我到底做了什麼，而又得到了什麼呢，今天我要怎麼去做，才能在回憶往事的時候，不會因為虛度年華而悔恨;也不會因為碌碌無為而羞愧，基於以上問題，我根據去年的計劃做了總結，對現在要做的事情進行了梳理，並根據實際詳細的修改了以後的計劃以及方向。我記得去年我寫的工作總結中，提到了今年的計劃，一是熟悉產品;二是做好售後維護;三是研究好客户心理;可是今年我做了什麼呢，對於熟悉產品，目前為止，雖然有很多細節方面不是很清楚，但是以現在的瞭解對於客户的諮詢足夠了，當然，有些新的知識需要不斷地去學習;對於客户售後維護的，服務方面也做到了80%;而最後一項我確實做得不好，在銷售過程中，沒有把握住客户的真正需求，另外，我發現我太善良，不夠果斷，有些事情我知道，可是我沒有去做，客户想要的是什麼，所存在的不確定信息，我也沒有及時的去説服，導致有些機會就此錯過了，作為一名銷售人員，對此，不得不去反思，不得不去學習。
下個月轉做售後，領導説，業績倒數第一去做售，説實話，我非常不甘心，但是知之者不如好之者，好之者不如樂之者，無論崗位怎麼變換，我都不會讓自己不開心，無論是怎麼樣的變化，對於我來説都是一種鍛鍊，或者售後是一種很好的轉變，之前我做售前時想做的卻又沒時間去做的事情，做售後，我可以充分的按自己的想法去做，我討厭一成不變的流程，更不喜歡默守成規的處事方法，而售後我打算先這麼去做：
一、關於退換貨
流程太複雜，時間太慢，我認為卡點在於產品退回的損壞以及倉管在處理時，因為產品問題維修或是入庫等方面從而引起拖延，為此我想的是簡化這一流程，當貨退回來後，第一檢查產品，若有問題，直接拿去維修，及時給出解決方案，而倉庫點入庫再提交所謂的退換貨單太麻煩了，因此我想的是入庫由售後去點，貨和退換貨單直接退回倉管，後面就可以很快的交由財務處理，以免有時倉管發貨較忙，來不及點入庫，從而引起的延誤。
二、關於售後電話
這次規定的是80%，説實話，有點多，但是要做，怎麼去做，初步的想法是在打電話前查詢客户是不是在線，如果在線，則通過旺旺去回訪，如果客户不在線，才去電話回訪，這樣一來，有兩個好處，一是如有問題，旺旺有聊天記錄可查，且可根據旺旺來避免説不清的事情，第二，節省電話費，而且，還有一個重要的問題，就是給客户打電話的時候，一般是9點到11：30，下午14：00到17;00為佳，而在這之間，售後導單審單主要是在下午完成，因此時間上可以説只有早上可以打電話，在這種情況下可能電話回訪就不會做得很好了。但是還是先努力下，總結之後再提出改變方案。
三、物流跟蹤
如果有發生轉單，則由售後直接查詢發給客户，雖説售後不參與售前的工作，但是如果説轉到售前，再轉給客户，這樣多了一個步驟，覺得沒有必要，希望後期能採納。
四、開售事宜
按規定，每天下午3點之後的售售改天開出，為了杜絕所謂的特殊，只要在4點前將售售申請發到財務就可以了，而定在15：00，個人覺得有點早，但是具體怎麼做呢，按時間3點前有售售的單，最遲3：30錄完，剩餘30分鐘開出庫單以及售售申請，時間上我覺得有爭取的時間，但是現在還沒有想出比之前提出的更好的方案關於售後問題及時發現，及時總結。另外，説出我看到的問題以及感受，做客服，雖然説做好本職工作很重要，但是關於網店相關同事所做的工作卻總是那麼的神祕，打個比方，如果店鋪有活動，做為曾經客服的我和客户一樣對活動感到非常的`驚喜，而店鋪上為什麼有這個活動，目的是什麼，想達到什麼樣的目標，期望客服達到什麼樣的業績，通過這一次活動對各崗位有什麼好處，或者説能學到什麼，不要總是到活動結束了就拿業績來説明或是解釋一切問題，B店提到鎖的推廣，預計什麼時候盈利，打算怎麼推廣的呢，或者客服需要了解的產品外，還會不會有其它的呢，比如説時下家裝的流行風格，一款鎖，上了那麼長時間，可是買的人數是多少，這款鎖為什麼客户問的少呢，而C店也是如此，我們每天做事，雖然説提成很關注，但是我們也會有自己的想法，想知道自己做這份工作是不是真的適合，或者説這份工作值不值得我為之奮鬥，店鋪遠期的打算我知道，但是短期內想達到什麼樣的效果或是都在做什麼樣的準備工作，卻總是那麼的神祕。我不想當一個沒有想法卻總是服從指令的執行者，我做事，我想的是為什麼我要去做，怎麼去做，有沒有達到目標，僅此而已。
對於明年的工作我想做好以下幾點：
一、轉做售前，做好售前。售後工作雖然也是鍛鍊，但是做一個月就夠了，改善做售前時發現的問題以及總結做售後的突發事情處理，搭建好人際關係，學習溝通技巧以及調整好心態。
二、温故而知新，更新在學校所學的知識，尤其是ASP代碼以及數據庫，學習製作完成後，可以把店鋪上相關的產品銷售或是日常總結可以通過數據庫來保存，也可以能過製作網頁填加以及儲存我想要的信息，這樣更加直觀，提高效率以及提升工作的樂趣，這方面，在三個月份完成初稿，後期根據實際情況改善。
三、學習店鋪的推廣以及運營，這方面雖然與我的本職不搭邊，但是我會確保在不影響工作的情況下去學習，而明年我想對這方面做一個全面的瞭解以及操作，從而總結適合實際情況的方法。
以上就是我計劃中的想法，雖然有些想法有些目標會與我現在所在職位或是工作不符，但是我知道我想做的是什麼，該怎麼去達成，從我選擇電子商務這一行業時，我就想好了該怎麼去做，並做好了計劃，中間有過挫折，讓我很失望，從而延誤了我預定的完成時間，即使到了今天，我也不想説我的目標是什麼，因為我沒有做到，理想就像是口袋裏的錢，拍得越是響亮越是那不值錢的硬幣。以上是我20售年的工作總結，僅是個人想法，覺得不好可以丟棄，但我的理想還是會一步一個腳印的去實現，或許最後我一無所成，但至少知道我努力的做了什麼。
it員工試用期工作總結11
我於20xx年7月31日成為XXXXXX公司XX研究所技術支持平台的一名售後技術人員。雖然是第一次接觸到廣電的接入產品(EOC和C-DOCSIS)，但是這三個月以來，在公司融洽的工作氛圍中，經過領導和同事的悉心關懷和耐心指導，我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也基本熟悉了公司的工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的廣電產品的相關業務知識，很好地完成了交予的任務，做好了自己的本職工作。在這裏對三個月的工作做一下總結，可從中發現自己的缺點和不足，在以後的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。
八月份，我主要在研究所學習公司相關產品的資料和文檔。期間，我積極地和同事交流，熟悉公司的基本狀況和工作環境。支持平台的龔總和我的指導老師王小給我推薦了大量的相關資料和文檔，並指導我儘快地適應相關的工作。龔總根據我的實際情況，合理的給我安排了一些設備升級和發貨驗證的工作，讓我從基本做起，並逐步深入地接觸工作，鍛鍊了我的工作能力。接下來的九月和十月，我開始出差開展設備開通等售後工作，分別完成了晉城小C連通性測試,蘇州廣電小C開通,瀋陽遼中EOC設備開通與技術傳遞等工作。在工作中除了完成設備開通任務外，能夠傾聽客户需求反饋回公司產品項目組，能夠結合公司產品加強相關專業的學習，豐富售後服務內容，儘量提高客户滿意度。
在這三個月的工作中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責，認真及時做好領導佈置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對廣電網絡情況瞭解的還不夠詳細和充實，解決問題的技術手段還不夠多；需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力，加強分析和解決實際問題的能力；對於這些不足，我會在以後的日子裏虛心向周圍的同事學習，專業和非專業上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養和提高充實自己的`工作動手能力，把自己業務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。
這裏我要特別感謝技術支持平台的龔總和我的指導老師王小對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作的提醒和指正，同時感謝各個項目組的同事對我工作的支持。在公司的這段時間裏，我學到了很多，感悟了很多。看到公司良好的發展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來！
it員工試用期工作總結12
一、 問題的提出
從二月十八日我到博盈公司正式上班，今天有十天了。在公司領導的安排下，我深入公司生產現場、部門科室，先後向70多名幹部職工學習、交流，對公司的發展歷史、生產經營管理、產品技術、質量控制等方面有了一定的瞭解和認識。讓我深感榮幸的是，當我放棄在汽配行業近20年的摸爬滾打，即將不惑之年，選擇從零開始之時，我選擇到了博盈公司這樣一個具有良好發展潛力的平台，做為個人職業生涯的起點，和大家認識，同事。
在這短短的十天裏，我親自體驗了博盈投資公司決心做大做強公司主業的決心和氣魄，為公司上下各位同事所表現出的良好職業素養所深深感動，有感而發，形成此文。正所謂“疾風知勁草，板蕩識誠臣。勇夫安識義，智者常懷仁”，仗膽直言，將自己所見所聞所思所想呈獻公司新的領導團隊，也算是我試用期內的一份小結吧。可能有失偏僻，可能超出了一定範圍，還望公司領導批評指正。
二、 對行業和公司環境、現狀的認識
汽車行業近三年來一直保持高速增長已是不爭的事實。去年我國汽車產量達到444.37萬輛，同比增長35.2%，其中轎車產量首次突破200萬輛，同比增長83.25%，我國躍居世界汽車產量第四生產大國。專家預計，儘管受wto關税降低的影響，今後三年我國汽車產量將繼續保持20～30%以上的增長速度，其中轎車增長將在50%以上。今年汽車總量將達到520萬輛左右，20xx年我國可望成為世界汽車消費大國。拉動汽車行業高速增長的主要是重型貨車、大型客車和轎車三大車型。汽車社會保有量也將從現在的近千萬輛成倍增長。
我司產品車橋系列目前已與福田歐曼、蘇州金龍等八大主機廠建立配套關係，汽車盆角齒輪更是供不應求，目前出現了有單不敢接的亦喜亦憂的現象。雖然我司整體規模目前在同行業還比不上好幾家大型車橋企業，但作為中國車轎第一股的市場效應，多年來在業內打拚積累的競爭實力，特別是作為公司控股股東強有力的`資本市場運作實力，厚積薄發，想不在這一市場上有所作為都是不可能想象的事。
如何抓住中國汽車行業發展的黃金時期有所作為，走出一條“專業化、精品化、品牌化”的發展道路，做大做強做精公司主業，是擺在公司新一屆領導班子面前的迫切任務。董事會為公司選配了一支專家型的領導團隊，加上多年來在業內打拚錘鍊的廣大車橋員工，事在人為。作為公司新人，我渴望自己能成為這支隊伍中的一員，在博盈公司這一良好的平台上，為公司的第二次創業貢獻才力。
三、 關於公司當前和未來發展的建議措施
以下是我對這十天來的工作小結後提出的針對公司當前和未來發展的一些觀點看法。基本按照典型問題、當前舉措、目標措施(一到三年達成)簡單陳述。
●公司總體運營目標——扁平化機制、精準化管理、人本化經營。
扁平化——機構扁平化。實行總經理授權制，簡化部門層級，加強控制監督，建立快速反應機制，確立第一時間觀念。
精準化——精，精簡，精細;準，準時，準確。簡化，這是高效率的基礎，細緻，才能製造出精品，才能有效工作質量。準時，準時作業，準時達成，才能低庫存、低成本、高效率、高效益，準確，才能防差錯、無差錯。
人本化——以人為本。強調共性，尊重個性，鼓勵創新。確立關鍵技術管理人員、關鍵崗位生產骨幹。強調團隊精神，創造發展空間，實行效益工資，營造向心力、凝聚力、戰鬥力。
● 推行四大理念——行勝於言，懸崖意識，末位淘汰，顧客滿意。
● 三個有利於原則——有利於維護股東利益，有利於公司發展壯大，有利於員工增加收益。
1、 企業定位與戰略規劃
典型問題——不明公司發展方向。
當前措施——建立博盈公司報，宣傳公司政策、業務重點、突出優良業績、營造企業文化，給公司和員工一個共同的窗口，凝聚人心。近期由總經理親自召開一次營銷、技術、管理人員座談會，上下互動。
目標措施——建立公司中長期戰略規劃，業務發展計劃，確立專業化、精品化、品牌化發展思路。
2、 發展方向與產業重點
典型問題——現有產品規模多大，做不做轎車零部件。
當前措施——制訂目標市場戰略計劃，在營銷公司和技術中心指派人員兼職行業情報收集工作，定期向公司管理團隊提出預測數據資料。對公司現有生產能力進行內部實際評估。
目標措施——指定專人負責行業情報蒐集工作。建立一開放式資料室，將公司各業務部門訂集的報紙雜誌及有關人員整理的內部情報資料集中管理(不含財務)，實現資源共享，縮簡資料費用開支。指派項目小組制定車橋和盆角齒兩大主導產品技術改造方案。建立開發式技術開發體系，研究在更深的層面上和相關領域內拓展的可行性。
3、 關於企業建設與團隊工作
典型問題——部分部門職能不到位，有錯位、越位、不到位現象。
當前措施——整頓部門職能，重點是專業化。成立總經理辦公室，在財務部設立成本控制辦公室。確立任務完成時間考核觀念。
目標措施——撤銷信用管理部，將審計職能一塊劃歸財務部，督辦考核職能一塊劃歸總經辦，上市公司與法律事務職能劃歸總部辦公室或成立證券部門處理。撤銷綜合部，一塊職能歸由總經辦，物業、後勤、保衞、環保等成立後勤部或行政事業部(考慮公司擴建可能時)，同時考慮將黨政工團對口政府事宜統歸行政事業部一事。開展管理人員崗位技能評級，新進管理人員必須有一定起點，嚴格控制管理人員數量。機構重整後，預計將精簡管理人員，應充分考慮其分流或裁員可能性。建立管理培訓系統，逐步達成學習型組織。
it員工試用期工作總結13
時光荏苒，白駒過隙，轉眼間試用期三個多月的時間過去了，對我來説，這三個多月的意義深刻，它是我人生旅途中的一個轉折點，三個月的實習轉眼就要過去了。於20xx年x月日進入x有限公司，在x貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，業務知識和技術能力得到不斷充實並提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下彙報：
一、認真學習了業務知識，履行了崗位職責，服從了領導安排
作為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，瞭解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一週對招投標常用法律法規學習，國際國內貨物招標流程學習，並完成了公司的測試。
二、主動熱情，以端正的工作的態度對待每一份工作
到貨物招標部以後，部內的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這裏感覺到了家庭的'温暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：參與技術交流的項目：電氣集團、技術談判;鍋爐廠;項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術交流。參與標書審查的項目：研究院不鏽鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不鏽鋼事業部發射光譜儀項目標書審查。
參與標前會的項目：國際行車集中採購。參與開評標的項目：國際行車集中採購;國際行車集中採購;扎制油;運輸公司框架車配套框架;股份直屬厂部冷軋橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個環節進行嚴格的操作;使我受益匪淺，不僅從過硬的專業素質、良好的組織協調能力，也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯幹的工作作風。
三、虛心求教，不斷改進、不斷積累了自身業務技能
作為一名年輕的招標工作者，可能由於經驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，並熱衷於對問題處理方案的積累。例如在師父的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術交流，標書審查，編寫招標文件，發佈公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有x家購買標書，向市機電辦申請2家開標，抽取評委時，在網限定的次數內未抽到足夠的評委，x次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標，造成流標。同時由於我的經驗不足，在網上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在諮詢了網工作人員後，及時與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。
總之，在這三個月的試用期內我深深的感受着公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉正，我會用我的實際行動為有限公司的發展做出自己的一份貢獻。
it員工試用期工作總結14
雖然我在校期間成績優異年年都能拿到二等以上獎學金，開始自認為自己專業知識學的還不錯，然而到工作當中才明白自己以前學的都是皮毛，關於網絡通信 數據庫 軟硬件都是如此到如今我能基本熟練掌握三台合一軟硬件的知識,非常感謝我的同事和領導對我的照顧和幫助，在這三個月中項目經理盧波先生對我細心的教導和對我犯錯的包容，同事劉文新對我的幫助我都感恩在心，還有公司知道我們剛畢業沒什麼錢在資金上解決我們後顧之憂，感謝在公司的領導和同事對我們的關心。
現在説説我在試用期期間存在的問題和不足的地方：首先我對自己最不滿意的地方就是有時候做事不是太細心，個人覺得自己學習能力還是蠻強的但是從小到大好像就是有點做事不太細心，所以有時候因為這個讓項目經理生氣，我知道我我錯了，前事不忘後事之師所以我對自己的沒遇到問題錯一次可以原諒，但我決不會在相同的.錯誤上犯兩次以上。還有我開始有點不敢和客户溝通但經過三個月的工作後我覺得自己進步很大，和客户溝通沒多大問題，但可能因為自己的經驗和閲歷還不是很豐富，有時候遇到突然的問題不太知道怎麼辦，但我明白只要自己用心做事，沒有解決不了的困難，虛心的向同事領導請教，懷着感恩的心對待周圍的人我覺得我會做的更好的，我會加油的。
我覺得我們公司的和部門的管理都很健全，同事相處也很和諧，對於公司在管理中的看法和建議作為一個初入職場的菜鳥來説真的沒什麼看法，我有點個人的小小想法覺得想説一下，當然想法可能是錯誤的第一我覺得雖然我們公司的軟件做的非常完美，但是我覺得在我們去每一個項目前公司開發部應該依照合同給我們一份測試過的完整三台合一軟件，這樣我們到現場才不會浪費那麼多的人力和物力，比如我們剛到昭通的時候有用從遼寧拿來的版本，有用從普洱拿來的版本導致走了些彎路。
第二個小問題就是我們面試的時候我們都説我可以適應長期出差，也不怕吃苦。我知道我們項目部要經常出差。我覺得我們項目管理部可以更人性化一些，因為我們出差沒有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的，但我覺得我們應該有個制度比如在外出差三個月可以回深圳調休一週再繼續戰鬥。我們都是人可能在外飄久了身心會感到疲憊，如果更加人性化的話我想我們的工作熱情會更高的。
這是我的第一份工作，這三個月來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。
在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
it員工試用期工作總結15
第一，自我意識
我學歷不高，只有國中文憑，但我很幸運能在貴廠上班，我認為我的工作能力還是很好的，我有把握勝任電子廠普工的崗位。三個月過去了，已經證明我的想法是正確的，沒有誇張。雖然我還是一名試用員工，但我對電子廠的貢獻不亞於正式員工。在這裏，我的心智、能力、思想都可以得到極大的磨練和提升，甚至可以在工作中看到我前所未有的能力。
第二，檢討工作
每個人都希望在最適合自己的崗位上工作，都希望自己的個人價值觀能夠得到體現，讓自己得到滿足。我很幸運。我的工作是對其他同事組裝的`手機進行質量檢查，然後送到倉庫。在這短短的三個月裏，我手裏通過質檢的手機從來沒有出現過任何差錯，質檢的速度也是極高的。廠長前前後後表揚了我們三次，時不時衝我笑笑，讓我好好幹。他還説很看好我，讓我再接再厲。你永遠不知道你的工作得到領導的認可有多開心。
第三，未來的機遇
雖然我現在是一個太簡單不平凡的普工，但是我對自己有長遠的需求，有很大的目標。我絕不允許自己尋求安慰，不求上進。我們學校的電子廠還是很人性化的。大家都在講自己的工作能力，給大家升職加薪的可能。希望下次能在推廣名單上看到自己的名字。首先，我的第一步是成為工廠的一名優秀員工，然後參加車間班長的選舉，以展示我在更大崗位上的工作能力。