新人工作總結(合集15篇)

來源:文書谷 1.51W

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,不如我們來制定一份總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢?以下是小編幫大家整理的新人工作總結,僅供參考,歡迎大家閲讀。

新人工作總結(合集15篇)

新人工作總結1

20xx年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,全年的財務會計個人工作總結如下:

20xx年順利完成的工作:

1、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得税培訓,做好財務軟件記賬及系統的維護。

2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。完成了税務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。

XX年學習方面和個人修養和綜合素質的提升:

1、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

2、通過報紙雜誌、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。

3、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。

4、努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作。

XX年中仍然存在的不足:

儘管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:

1、只幹工作,不善於總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今後要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的'效果。

2、忙於應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。

3、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。

XX年嚴格履行財務會計崗位職責,紮實做好本職工作:

1、善於總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。

2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。

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轉眼間,XX年就過去了。展望未來,我對今後的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把工作情況總結如下:

主要經驗和收穫

在學校的工作中,積累了許多工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適自已的工作崗位;

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態;

(三)只有堅持原則落實制度,認真理材管賬,才能履行好財務職責;

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好;

(五)只有保持心態平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。

財務工作像年輪,一個月工作的結束,意味着下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為學校正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:

1、做好財務工作計劃,以預算為依據,積極控制成本、費用的支出,並在日常財務管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優先,注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事後總結反饋的財務管理體系。

2、實抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬。

以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今後的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,為學校的輝煌發展而努力奮鬥。

新人工作總結2

從去年底轉崗到集團供銷處以來,被安排在中--高壓閥門(物資碼209)採購員崗位,需要我熟悉全新的工作內容和工作環境。這兩個月的工作做的磕磕絆絆,不是很順利,雖然勉強做到差強人意,但是距離自己和崗位的要求還很遠。以下是對近期工作的總結和一些自己的積累。

一、採購價格的確定

北營底價是工作的重要信息,對於查到的價格要求是最新的合同執行價格。所以在北營網上的XX、XX、XX年年最新的價格中有待入庫量才可以作為底價採用;沒有待入庫量的價格,可以在無其他途徑的情況下作為才參考。對於XX年的價格、首次採購的物品、以及其他的特殊情況都需要詢價作為參考價格來比價。

(一)、查價格

對於基本的價格可以通過價格體系(價格手冊)和北營物流網的計劃編碼查詢,以及逐條翻閲前期的合同來確定準確的價格。單就閥門而言,還可以自己轉出前期合同的執行價格製作閥門的價格手冊,北營備件四科採購員張存成和姜海的前期合同中基本涵蓋了所有的前期209閥門。

而對於一些首次採購的閥門,或者以上方法查不到價格的閥門,可以查詢機電產品價格手冊,或者直接向北營備件四科供貨商詢價。一般這樣的品種在製作比價表的時候,是平價代購給北營。

(二)、最終價格

在採購過程中,除北營底價外涉及的價格就是本次合同價,本次合同價依據的是通過供貨商的報價單,比價後得到的。一般而言,不允許供貨商二次報價,但是可以對原有的採購項目再次壓價其自己的初次報價。

(三)、供貨商的遴選

採購過程中,選擇什麼樣的供貨商是一個比較重要而敏感的環節。以價格為依據,以質量為前提是重要的遴選依據。嚴格執行集團規定的採購流程,通過制度選擇適合的供貨商,達到供貨標準,降低生產和採購成本。首先選擇報價達到集團標準的生產廠家,其次質量選優,同等條件下選擇長期給北台供貨熟悉具體流程和情況的供貨商。

對於特殊閥門的要求,例如:介質為水渣的球閥,一般的標準為合金球體和國產密封圈,但是壽命為1個月左右,如果採用球體合金鍍硌,進口密封圈可以保證使用8——12月。這樣的閥門除個別廠家可以保證質量外,其他廠家均不能滿足現場的高標準需要,所以在價格上會比一般的閥門高一倍左右。

在查詢價格的時候會出現許多不符合實際情況的價格發生,比如,口徑450的閥門比口徑500的高,配法蘭的比不配法蘭的閥門價格低,北營執行的合同價雖然有入庫但是價格違背實際市場價格,同樣的閥門有不同的物資碼等。遇到這樣的情況要根據集團規定和我們的工作需要來處理。

二、採購依據的取得。

北營物流網下達的採購計劃是主要的採購依據,工作的內容就是忠實採購物流中心下達的月計劃和追加計劃內容。採購備件的品種和數量必須嚴格的依據計劃下達量。

但是由於具體情況的需要,和物流系統的具體操作原因,會出現許多不在下達計劃內的採購情況,例如:現場需要計劃中採購的閥門配法蘭、螺栓、墊片;但是在計劃中沒有上報,或者由於物流網的權限設置看不到分廠計劃中的備註項,這就需要採購員和分廠計劃員、物流中心具體溝通類似的情況,同時需要現場出據採購情況説明,由分廠計劃員和物流中心簽字。

鑑於以上情況的出現,可以在採購計劃下達後,先聯繫物流中心要求查看分廠計劃的備註項,這樣可以避免在去現場時出現重複和疏漏,減少工作量。

三、閥門的入庫

當所購進的閥門入庫時,需要去倉儲現場瞭解具體的'入庫種類和數量。熟悉結算流程,並可向質檢員瞭解閥門的檢驗常識便於以後的工作,如:閥體的材質,一般為鑄鋼、球墨鑄鐵、碳鋼等;硬密封要看水線是否光滑齊整;碟板是否是以舊翻新等。

四、一些具體的情況

(一)在我所有經手的計劃中,都會出現現場報錯型號的情況。硬密封會報成軟密封,例如:d971h報成d971x。還有公稱壓力錯誤的。在三月的計劃中還有閥門型號全部報錯的情況;大口徑閥門報成手動;調節閥型號zkjw報成zazt等。

這需要與計劃員和廠家的技術人員逐一調整,如果與計劃不符合,需要現場出具書面説明,否則沒有采購依據。

(二)sq開頭的球閥原廠家為啟東冶金機械廠的閥門,他家的閥門會把原國標閥門加長或是縮短改為非標準閥門,因此按國標採購必然不能使用,所以對與這樣的球閥必須現場測繪或者使用原廠家(但是價格會比一般高很多)。而且這樣的球閥介質為渣類,容易磨損,啟東的閥一般會在一年左右。其他廠家的國標閥沒有特殊處理都不會達到這個時間。(上海特一稱在經過球體鍍硌,密封圈進口的情況下也可以達到這樣的效果,2月計劃中616g氣動球閥有此類技術協議)

北台鐵廠介質為高温高壓煤粉的噴煤閥,也為啟東冶金機械廠的產品,為他家的專利產品,一般鐵廠計劃員會推薦啟東冶金的噴煤閥。

新人工作總結3

進入公司法律事務部3月有餘,逐步接觸了公司的法務工作,有些也是親身經歷,但短短三個月有餘,涉劣業務不深,也自知資歷尚淺,本不應該評頭品足。不過作為公司一員,也有義務為公司法務工作的有效管理獻計獻策,防範法律風險,挽回經濟損失。不當之處,敬請斧正。

一、公司法務工作現狀

從進公司法務部工作的新人角度來看,主要表現以下幾個方面,當然這更多的是因為不知其所以然,也許背後有更多的緣由,存在既是合理。

1、對法務工作的重視不夠

公司比之同類眾多的企業來説,設有公司法律事務部,足見法律意識之強,但我認為還是太表面,沒有足夠深入。法務人員,沒有能深入公司的內部管理,真正的法務應該是管理,能參與公司的經營管理活動,尤其是重大投資或商務合作,還要參與談判,審查合同條款為決策提供法律依據。只有參與近來才有可能出謀劃策,才有可能為參與公司相關決策和提供更加有針對性的法律風險預防和控制掌握有力的依據。

2、法務工作不僅僅是起訴與應訴和跟蹤案件等服務工作

我們需要做的事情還很多,如果只做這些,完全也沒必要設立一個部門。好的律師就像的西醫,動手術割掉病灶部位,當時立馬好了,不過仍會再犯。而好的法務工作就像中醫,慢慢調理,在沒病的時候看出症狀,然後對症下藥,出事情了,無論起訴和應訴都是被動的。

3、法務管理薄弱

法務應該叫簡稱確切的説應該是法管而非法律服務,目前對分子公司及項目部的法務管理明顯不夠,法務工作難以統一甚至缺失,缺乏必要的防範和意識和手段,法務主管卻管不了項目經理,出現糾紛時才提供法律諮詢,又沒有更多的參與。有的法務工作人員屈從於項目經理,項目經理與公司利益又不盡一致,導致公司利益受損。

4、法務人員業務能力和素質參差不齊

由於公司業務廣,分子公司遍佈全國,有的工作人員本身不是法學專業出身,對法務工作較為陌生,又因為與總公司距離較遠,受到培訓和教育的機會又相對較少,執行力受到影響。因此公司的法律事務主要只能外包。

二、如何更好的開展法務工作

針對我公司存在的以上幾點現狀,筆者認為,首先最重要的一點就是要加強對法務工作的重視和管理。

1、各分子公司及項目部都應當建立健全法務管理制度,並納入考核。在分子公司及項目部設立法務工作人員,項目部在上報施工員、材料員的同時應當上報法務工作人員。細化考核流程應該有權力對分子公司、項目經理進行考核和處罰,在資金等企業資源使用上給予限制。尤其應該加強對項目經理法務管理,對明顯沒有法律依據的行為,應當督促其調解,以減少不必要的律師費和訴訟費用,節約財務成本。不聽取法律建議導致公司帳户被扣劃的,加倍支付領用款、借款利息,增加該工程的管理費。

2、各分公司領導及項目部應當足夠重視法務工作,好的法務工作,能息訟止爭。應認真對待法律建議。法務管理人員應該有權力與其他部門、分公司、項目經理溝通及指導和協調,示明法律風險,減少中間流程。法務工作人員代理的法律糾紛,應當與項目經理具有相同的法律後果。

3、加強合同的.管理,對合同標的超過一定數額的應當經過法務人員或專業律師籤具法律意見書。

其次,法務工作的原則是事前防範和事中控制為主,事後補救為輔。公司法務不同於外聘律師,不僅僅是提供法律諮詢和代為訴訟等服務,這樣會使公司陷入被動。因為,法律風險貫穿整個經營活動的始終,業務量大,公司法律人員應參與到涉訴案件的處理之中,能掌握第一手資料,以不斷規範公司的經營管理行為,同時加強訴訟技能的培養,維護公司的正當權益,通過鍛鍊以減少的大量律師費支出。

再次,法務工作人員應該不斷加強自身學習,掌握法律知識,理順法務工作流程,合理分工,各司其職、各負其責,要更加積極地參與分工範圍內的訴訟,及時遞交、簽收法律文書,並且不得在訴訟中缺席。達不到法務工作要求的,取消其法務聯繫人資格。總公司法務部門應當定期召開會議或下去指導法務工作,對管理人員進行系統的法律培訓和職業道德教育。同時應該積極引進和留住優秀的法律人才,建立人才激勵機制和處罰機制,維護公司利益,避免惡意串通對方當事人,損害公司利益。

良好的法務管理制度和合同管理機制,能提高公司依制度辦事的能力和運用法律維護自身更大範圍的權益,改變建設領域長期存在的“低價中標,高價索賠”的被動局面。今後,法務管理定能為公司產權結構、工商登記、債權債務處理、企業與員工、股東的關係提供保障。

新人工作總結4

時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在xx年度取得了不小的進步。

一、年度工作情況

1、熟悉瞭解公司各項規章制度。

我於xx年8月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以後的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。

2、熟悉瞭解工作流程

作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做並做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅懂得了許多專業方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。

二、存在的不足以及改進措施

xx年已經隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量並不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:

1、缺乏溝通,不能充分利用資源

在工作的過程中,由於專業知識不夠紮實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細緻,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話説的好三人行必有我師,在以後的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平台達到資源共享,從而提高自己的工作效能。

2、缺乏計劃性

在工作過程中,由於缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不説,自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果

3、專業面狹窄

作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的`需求。自己的專業面狹窄,對其它專業的基本認識都沒有,這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的複合型人才。

三、xx年目標計劃

1、加強自身學習,結合實際,多從細節考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的瞭解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。

2、積極向同事學習,虛心請教,並以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。

3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉的我倍感温暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業且什麼也不懂的我一個這麼好的平台,讓我在這些日子裏學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在20xx年越走越好。

新人工作總結5

這一年的時間裏,自己在車間領導的帶領下,和同事團結合作之下,工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的技能,現將工作情況總結如下:

20xx年時我廠豐收的一年,在這一年裏,我們廠的銷售業績節節攀高,喜報頻傳。隨之,車間生產任務也不斷加大,設備有限,人員緊缺,能不能按期完成生產任務,大家心裏都沒有底! 廠領導也高度重視,多次開會研究對策。我作為一名老員工,我主動請求分派任務,擔當起保生產、保安全、保質量的生產重任。並積極投入到工作當中,為生產任務的完成貢獻出自己最大的力量。

去年年初,生產任務緊張,新來的員工不熟悉工藝,生產進度趕不上去,我心裏很是着急。我在做好自己崗位工作的同時,主動幫助他們,給他們講解工藝流程,把我多年積累的經驗傳授給他們,讓他們能夠更快的適應,提高工作效率,從而保證了生產任務的順利完成。 9月份,廠裏接到10台修井機的訂單後,我又主動請纓,擔負起了付車架和上下井架的生產工作。雖然我們組人員少,但是我有個顆愛拼的新,愛拼才會贏!我主動加班,嚴格要求自己,保質、保量做好產品。在我跟同事們共同努力下,3個月後4套產品順利下線。

一年的工作中雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是綜合知識和思想認識還不夠豐富,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好,發揚吃苦耐勞精神,主動找事幹,積極適應各種艱苦環境,

在繁重的工作中磨練意志,增長自身的'工作能力。加強學習,勇於實踐,博覽工藝文件以及工作相關資料。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

20xx年就要到了,在即將開始的新一年的工作中,我要繼續加強自身的思想和技能學習,努力提高自身的工作水平,深入學習同事們優良的工作作風,激勵我、鼓舞我,高起點、高標準的完成20xx年各項工作!

新人工作總結6

在這個收穫的季節裏,我將自7月份入職公司到九月份工作分以下幾個方面作總結:

首先,對於我們剛出入社會的畢業生要面對的就是角色轉型。在學校,面對的是單純的學業課程,扮演的是一個被動學習大於主動學習的角色;出入社會,要面對的不僅是單純的理論知識,更多的是要將理論結合實際事物並加之實踐和接觸形形色色的社會交際關係網,要扮演的是一個主動、活躍、踏實肯幹的新人角色。結合三個月的工作經歷,覺得自己在這個轉型的角色變換中做的還不夠好,確切的説是還保持着一個學生的'風貌,沒有成功邁出社會的第一步。就拿在工作環境內和同事相處相融度來説,自己沒能很好的融入這個大家庭。這點上要給自己敲醒警鐘給予自嘲,結合現實和理想之間的差距異同修正自己的不足。

給自己定下幾條原則或者説轉型實踐方向:

主動學習、踏實肯幹、夯實專業基礎(相關專業理論知識、熟悉和把握行業動態以及公司相關固井外加劑產品)扮演好轉型之後的新角色。

有方向、有目的的改良自己性格上的缺陷(變內向為外向、開朗、活躍、沉穩)相信這樣能為工作添色不少也可以為自己的人生多填充上一份精彩。

各擬製一份短期的人生(工作、生活)拓展計劃和一份長期人生(工作、生活)拓展計劃。消除自己在未來工作、生活上的迷茫和不知所措。

其次,古語云,在其位,謀其政。

身處技術員崗位,一定要有紮實的相關專業基礎知識和開拓技術創新的思維觀念。入職的三個月期間,從起初的公司各項基本管理制度培訓、固井基礎理論知識接觸、實驗設備儀器操作與維護、公司固井外加劑產品認知到前線的固井水泥漿體系、水泥漿性能參數與室內模擬試驗操作規程、固井工藝與工具、公司業務範圍和合作商等等一系列的固井相關事宜,自己正在從一張“固井白紙”慢慢的在謄寫成為一張“固井技術牛皮卷,也堅信在一定的工作週期範圍內自己可以讓這張“固井技術牛皮卷”愈演愈厚。結合自己在工作中的得與失、不足與優勢,自己還應在工作中不斷加深對公司固井外加劑產品的應用範圍、固井水泥漿體系、水泥漿性能參數與室內模擬試驗操作規程、固井工藝與工具等一系列的板塊理解與學習掌握並能熟練應對實際固井事宜中的一切複雜問題。有規劃、有方向、結合理論與實踐制定長短期的學習計劃:

多學多問、不懂就問、把握好一個新人的學習姿態。

紮實固井相關專業的理論知識以及將理論運用到實際生產中的方式方法。

端正工作態度,實現完美轉型。只有實幹、多幹方能打好堅實的基礎。

最後,工作範圍

內接觸的業務與一個新人身份對公司管理髮展的建議。三個月的時間,説長不長説短不短,在公司西北區域接觸的井次有tk862、th12355、tk953h,有了對固井流程的簡單瞭解,從接到試驗任務單、小樣實驗摸索與試驗要求參數的契合並撰寫小樣實驗報告、井場配灰、半大樣實驗並與試驗要求參數契合及半大樣實驗報告、井場配水、大樣實驗並與試驗要求參數契合及大樣實驗報告、井場固井施工並記錄相關施工參數並簽收施工費用單、施工結束後期的負責人工作總結併發予分管領導審閲、井次實驗記錄歸檔、等待固井隊固井質量驗收並時刻與接洽人保持聯繫、公司相關領導針對固井質量結果給予負責人考核相關事宜。

作為一個新人,針對公司的各項管理制度和公司發展建設的相關建議,本着新人該有的姿態和新人認知上的侷限性,在一些原則上的錯誤建議還請公司領導海涵。

公司針對新人在固井基礎理論以及實際生產中的系統性培訓培養機制有所欠缺,對於一個新人渴望快速成長的期盼,無異於奢望。

西南西北區域是否也應該像總公司一樣,超出正常上班時間的時間份額記為加班。

感恩是一個永恆的主題。來到公司這個大家庭,是公司把我們這一堆爛泥慢慢扶上牆去的,誠摯的感謝公司領導對我們這羣新進員工的栽培和殷切關愛

相信公司在任何決定上都有公司自己的立場和生存利益的競爭,再次獻上我對公司的深深謝意,預祝我們這個大家庭的明天會更好。

新人工作總結7

三個月的實習轉眼就要過去了。於20xx年6月25日進入-x國際招標有限公司,在-x貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業務知識和技術能力得到不斷充實並提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下彙報:

一、認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。

作為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,瞭解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一週對招投標常用法律法規學習,國際國內貨物招標流程學習,並完成了公司的測試。

二、主動熱情,以端正的工作的態度對待每一份工作。

到-x貨物招標部以後,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這裏感覺到了家庭的温暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目:-集團技術談判;-鍋爐廠、-公司技術談判;湛江項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術交流。參與標書審查的項目:寶鋼研究院不鏽鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不鏽鋼事業部icP發射光譜儀項目標書審查;寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項目標書審查。

參與標前會的項目:寶鋼國際行車集中採購。參與開評標的項目:寶鋼國際行車集中採購;梅山1450扎制油;-運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬厂部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環節進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從-領導過硬的專業素質、良好的組織協調能力,也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯幹的工作作風。

三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業務技能。

作為一名年輕的招標工作者,可能由於經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,並熱衷於對問題處理方案的積累。例如在師父-x的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發佈公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在-招標網限定的次數內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由於我的.經驗不足,在-招標網上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在諮詢了國際招標網工作人員後,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。

總之,在這3個月的實習期內我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為-x國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻

新人工作總結8

我叫xX,於20xx年xx月xx日進入x物業公司,在xxx小區擔任秩序維護員一職,後經過競聘,成為一名客服接待員。20xx年xx月xx日,在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位客服主管。現三個月試用期已滿,特此申請轉正。

回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主的諒解與支持。如果説這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功於我們有一支團結的隊伍,有一羣有熱情、肯奉獻的同事。現對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經驗,吸取教訓。

在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業管理知識,並在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的x個月中,我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區經理處理業主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前台接待人員工作方式,要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案,並予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴,獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業主是我負責最多,也是較為擅長的方面。

一、收費工作:協助小區經理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,(如:您好:這裏是xxx物管部,請問您對我們的服務還有什麼意見)並做好合理解釋及處理。對於施工遺留問題,及時上報並與地產售後維修部人員做好溝通工作並催其及時處理,為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,xxx已於xx月份提前完成了全年的收費任務,並且超額完成xx萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。

二、日常接待:在接待業主這方面,我深刻認識到前台接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前台形象,我要求前台客服人員在接待業主時採取全程站立式服務,給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答並詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有諮詢來電,我們都給予滿意回覆;業主的報修問題,通過我們的及時聯繫,根據報修內容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經順利的完成了年度工作目標。

下一步工作計劃:

一、對於自身的管理帶動員工的積極性:嚴格律己、保持持久的事業激情,x給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以後再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。

二、交房工作的順利進行:交房前針對每位客服人員的性格特徵進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入户業主,在與業主溝通時態度務必誠懇,對於那些蓄意鬧事的人,由我帶領他們出去並向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業主扎堆現象,保證交房工作井然有序的進行。

三、對二期新入住業主的溝通了解:在交房期間,對二期業主們的問題進行彙總,總結交房工作中的`利弊以便日後有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業主們在入住時提供便利。

四、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理:根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議,我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放並講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修户中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯繫業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作,避免給其他業主和物業管理造成不便。

經過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態,默默無聞的敬業精神將本職工作做到,以身作則履行x物業的服務宗旨為業主帶來“家的感受”,為公司的進一步發展付出自己所有的努力!

以上是我對自己近期以來的工作總結,希望各位領導對於我的不足之處不吝指導,使我不斷進步,為公司做出我的貢獻。

新人工作總結9

又到一年“總結”時.日前,某報報道了一位“總結姐”的故事:一家德國生物醫藥製品公司的新進畢業生寫的年終總結竟然厚達46頁,而老闆看到這份精緻如宣傳冊般的年終總結時如獲至寶,當即拍板“此人今年年終獎翻番”.

對此,一些職場資深人士也有不同的看法:“一個職場小菜鳥,在業務上拿不出什麼硬東西,就玩一些紙上談兵的東西.如果企業還要支持、鼓勵這種‘玩虛的’,那麼對我們這種實幹家就太不公平了.”

不過作為旁觀者,大多數人還是很佩服這位“總結姐”,也很羨慕她的`經歷.本來年終總結是員工對一年工作進行回顧分析,以達到鞏固成績、找出問題、明確方向的目的.但是在一些單位,年終總結似乎只是一種形式,有人寫總結是“老和尚唸經,有口無心”,也有人翻出往年的總結,改幾個字就算“舊貌換新顏”,還有的人乾脆到網上抄一篇,在他們看來,畢竟一篇總結不會影響“錢途”,更不會影響前途.

但是“總結姐”的遭遇卻不是這樣,她雖然作為職場新人工作經歷有限、對重大項目的參與程度也有限,但她在總結中大量運用了表格和圖標,從中可以看出她工作態度極其認真,而且非常自信.其實一些有見識的企業家非常重視閲讀員工的年終總結,在他們眼裏這不僅是例行公事,而是全面考量員工的一把尺子,這把尺子不僅能反映出員工的工作業績,更能衡量出一個員工的工作態度和發展潛力.

當然寫年終總結不是篇幅越長越好,還是應當“有話則長、無話則短”,關鍵是言之有物、分析有見地.遺憾的是,現實中很多員工認為只有工作業績是重要的,而對待類似年終總結這樣沒有“收益”的工作,卻往往敷衍了事,實際上他們恰恰是忽視了在高層面前表現自己的最佳機會.

新人工作總結10

本人於20xx年9月下旬進入非常榮幸加入xxxxx股份有限公司,和眾多經驗豐富、年富力強的專業人士共事.時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的半年,內心不禁感慨萬千。時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

非常感謝公司給我這個成長的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的'素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的温情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個台階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。

在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己.強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平,力工作,按時完成工作任務。

一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為領導當好參謀助手。

(1)認真收集各項信息數據,全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導彙報,讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。

(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。

(3)在接待來訪xxx的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪xxx、認真聽取來訪xxxx反映的問題,提出的要求、建議。同時,對xxx要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好思想工作,讓xxx相信xxxxx股份有限公司一定可以處理好。

總結

這一階段的工作總體上還是順利的,前期影響工程整體進度的因素比較多,不是哪一個單位或者個人的原因,我也相信通過前期的磨合後期會配合的更好一個工程就是一塊豐碑!一個公司就是一個大家庭,人人同心協力,發揚主人翁精神,我相信,xxxxx有限公司一定能做大,做強!

新人工作總結11

年終總結20xx已到年末,自今年8月1日進入公司以來,轉眼已4個多月的時間,這個期間的工作中摻雜着深刻的記憶與辛苦,讓自己的人生經歷多了一份激動、一份喜悦、一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閲歷。接觸置業顧問的工作後才知道,工作量不大要學習的卻無比的多,銷售知識永遠是個無敵深淵。這份工作讓我從對房地產半知半解到現在對銷售流程有一定的認知,背後其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。這些成長都是在加入公司的改變和進步,作為公司年輕一員的我,在公司領導和同事的指點幫助下,已經能夠獨立完成本職工作。

現將今年工作做如下總結:

一、學習方面:在沒有加入公司之前我沒有接觸過房地產,對房地產方面的知識不是很懂,甚至可以説是一無所知。來到公司的時候對於新環境,新事物都比較陌生,在公司領導和同事的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是正確的。

二、專業知識:剛到公司的時候我們首先進行了專業知識的培訓,由於是初次接觸這類知識,對知識的理解有點慢,但是在領導的解釋和開導下,我逐漸進入了角色,明白了這些對於我來説是何等的重要,對以後的工作會有很大的幫助。同時我們還到興寧北、鳳嶺北和東盟商務區進行了踩盤,對所學知識進行實踐和運用。當時確實能感覺到苦過累過,可現在回過頭來想一下,想進步要克服最大困難就是自己,雖然當時很累很苦,但都照樣堅持下來了。

三、今年10月份的時候我們開始到外展點,學習接待客户,學習銷售,外展點的工作流程等等,這對於我們都非常的陌生,通過領導的帶領,讓我們從生疏到熟悉,進一步瞭解各種工作流程等工作內容。在平時的工作中,同事們也給了我很多的建議和幫助,及時的化解了一個個問題,這份看似簡單的工作,其實更需要細心與耐心。

在以後的日子中,我會加強自己的專業知識和專業技能,以房地產銷售為主要努力方向,此外還要廣泛的瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。俗話説:“客户是上帝”,接待好來訪的客户是我義不容辭的義務,在客户心理樹立良好的公司形象,這裏的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收穫的同時也使自己變的`更加強壯。總之,在這一年的工作時間裏,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。今後我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中佔有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!

新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。20xx年,我要以更好的精神面貌去面對全新的挑戰,為公司更好的發展作出貢獻,為來年創造更大的利潤。

新人工作總結12

半年來,中國人壽保險股份有限公司xx分公司緊跟省公司戰略部署,把握主動,明確目標,紮實措施,合力攻堅,強勢奮進,保持了業務持續、健康發展。截止xx年3月31日,共實現總保費收入xx萬元,同比增長xx。其中,壽險首年保費xx萬元,首年期交保費xx元,短險保費收入xx元。

一、提前謀劃,搶抓機遇,爭取工作主動權

20xx年中國人壽xx分公司全面貫徹省公司關於業務發展的一系列推動舉措,尤其是按照省公司提出的提前一個月完成全年主要經營目標的戰略部署與要求,克難攻堅,全力拼搏,較好地把握了全年業務發展的運行節奏,提前一個月實現了全年主要經營指標。由於進入20xx年9月xx分公司人力資源改革需在年內完成,加之9月份還要進行大規模增員工作,使用於準備20xx年首季開門紅工作的時間顯得不夠充足。在此情況下,xx分公司堅持一手抓好人力資源改革,一手抓好新年開門紅準備工作,努力做到兩不誤,兩促進。一是立足“早謀劃、早溝通、早部署”,認真抓好“贏向未來”大增員活動。通過成立專門的行動項目,實行增員“一把手”負責制,經過一週時間緊張的分片增員啟動、宣導安排、精英培訓、分職場準增員拜訪邀約、創業產品説明會、當地主流媒介宣傳等活動,實現增員500多人,為20xx年順利實現首季開門紅奠定了堅實的基礎。二是全力抓好“祥和新春”員工回饋活動。xx分公司從20xx年12月16日xxxx20xx年1月26日,在全市系統員工中提出“奮戰一個月,開心過大年,新春贏頭彩,一年好運來”的活動口號,積極瞄準更高的目標定位,採取不同的有獎申報方式,按照5元、10元、xx元標準購買三個等級認購,達到申報等級獎勵標準退還認購金,並按申報等級標準的10%饋贈超值“祥和新春”大禮包,有效地激發了廣大員工的積極性。三是適時培訓,做好啟動。從xx年11月下旬起,xx分公司先後組織全市系統業務人員實行分層次輪訓,通過採取組訓主管精英授課、結對幫扶,開展了以市場分析、賣點介紹、話術推介和險種條款為重點的全方位培訓。尤其是結合總公司新人育成體系,加強對新人育成工作的力度,重在專業知識、展業技巧、習慣養成、心態調節等方面下功夫,強化了對產品銷售的全面支持,全面調動了各經營單位、廣大幹部員工和業務夥伴的發展熱情。

二、強勢推動,硬化責任,營造工作新氛圍

20xx年首季各項競賽目標,xx分公司切實加強了一季度“開門紅”業務工作的組織領導,於20xx年12月25日,下發了《xx分公司xx年一季度開門紅業務工作方案》。圍繞省公司“亮劍出征”競賽方案,提出了一季度“突出上量中心,協調平衡發展,整合三大銷售渠道,做到既要整體推進,又要各有側重,搶佔全年業務制高點”的工作思路,在全市系統開展了“大鬧新春”競賽。將一季度業務競賽劃分為三大階段、九個時段,設立了競賽必達目標和衝刺目標,採取不同的激勵措施,鼓勵各經營單位和廣大員工向更高的目標攀登,通過對一季度經營目標的分析,以時段促賽段,以賽段保全季,增強了全體員工參入競賽的節奏感和緊迫感,形成了你追我趕、互不服輸的競賽局面。

市公司總經理室成員對掛點基層單位重新進行了調整,拿出三分之二的時間在基層現場解決問題,班子每名成員都拿出xx元進行抵押,與掛點單位完成任務情況進行掛勾,尤其是對業務發展相對滯後的基層單位,採取定點督辦、長期駐辦的方式,強化督促,靠前指揮,注重內外結合,將競賽目標細化分解到每個階段,落實到團隊、個人。通過抓細抓實,具體幫助基層公司解決業務發展過程中出現的各種難題,有效地推動了業務的發展。同時,規定機關副科級以上管理人員每週不得少於2次到掛靠的團隊服務,加強業務追蹤督導,保證了各項業務的持續、快速發展。市公司工委根據分公司黨委的要求,在市機關本部人員中開展“首季開門紅”勞動競賽。二線和一線之間相互理解、相互配合,確保了業務發展的順利進行。

三、瞄準商機,抓好節日,實現保險新突破

xx分公司根據上級公司《關於開發外出務工人員保險市場的指導意見》要求,積極採取多種多樣的形式,打好“外出務工市場開發”這一攻關、開發戰役。通過加強領導,精心組織。召開支公司分管農村業務的經(副)理,支公司農村業務部經理,農村營銷服務部(營業部)經理參加的“外出創業務工人員保險”研討會,廣泛收集信息,爭取政府支持,大造宣傳聲勢;以春節為契機,開展強勢促銷;外出進點展業,加強代辦合作等問題。認真抓好“外出務工人員”保險市場,做好“三定”和四個階段的工作。即:定險種、定時間、定責任的工作思路。專門制定下發了《關於全市春節期間“外出創業務工人員”保險銷售活動的指導意見》,明確了活動目的、活動時間、參與人員、活動目標、主推險種。從四個階段具體做好此項工作。截止6月30日,實現外出務工保費361422元、承保人數達296人、件數達1137件。三是搭建展業平台,創新激勵舉措。首先是抓好目標定位。要求各單位將3月中下旬定位兩個時段,即6月22日和6月30日,第一時段不低於首季目標計劃的75%,年度目標計劃的23%;第二時段每天完成年計劃的1%,全市力爭達成期交保費1600萬元,衝刺1800萬元。其次是抓好羣體定位。抓好3月份5萬元和8萬元羣體的定位,提升精英業務;抓好“沙場點兵”競賽中赴南寧北海高峯會羣定位,拉昇達標羣體;抓好3月份“中國人壽精英彩玲”羣體定位,拉昇中間層後勁支援;抓好標準員工、一人一單及“破零”羣定位體,拉昇舉績率;抓好鄉鎮業務定位,拉昇了鄉鎮的貢獻率。再次,抓好時段定位。集中全部精力做好3個月份兩個關鍵時段點,注意做好相應時點的推動,形成小的業務發展波段。

即:3月10日、3月22日、3月30日“中國人壽精英彩玲”三個時點,3月29日南寧北海高峯會推動時點以及3月24日佣金日、25日考核日等時點。第四是抓好措施定位。一季度未完成年度期交27%的單位,負責接待個4月份的人業務總結會,要求各單位進一步要細化推動措施,精心組織實施好市公司各個時點的業務推動工作,發揮精英作用,全力實現首季開門紅目標。抓好典型引路,注重整體推進。針對不同時段和銷售渠道,及時發現和宣揚先進典型。尤其是在xx年全市系統保險工作會議上,市公司黨委、總經理室大力表彰了先進集體和先進個人,請基層支公司從事個人營銷業務、團險業務、兼代業務員、農村網點及大力加強基層班子建設取得良好成績的.單位交流經驗,在當地主流媒體刊登業務精英圖片和先進事蹟,在公司內部刊物適時宣傳先進團隊和優秀展業能手的事蹟,在各級領導和廣大員工中產生了極大的震撼力,形成了“比、學、趕、超”的濃厚氛圍。圍繞省、市兩級總經理室一季度制定的三大業務競賽方案,紮紮實實地抓好各職級、申報不同類型保費員工的工作,抓好對手賽、擂台賽、對抗賽等競賽活動;要求各級領導和主管,通過關心隊員和關愛客户,從隊員的個人、家庭、團隊、公司的發展、責任、榮譽等方面進行多方面的思想交流,通過短信、家訪、幫扶、新春團拜等方式,讓隊員們感受關心和關愛,激發由內到外的發展意願;同時,通過組織開展與客户的聯誼活動,加大與客户的接觸,增進友誼,擴大共識;通過召開xx年度高峯會,開展“一人一萬獻禮高峯盛會,精英攜手共創輝煌明天”活動以及在全市系統宣導、推動營銷團隊創建活動,利用兩級公司召開產品説明會的機會,掌控好發展節奏,使整個業務競賽亮點頻現,高潮迭起,確保一季度業務目標的實現。

新人工作總結13

今天已經是xx年x月x日了,從x月x日進入xx公司到目前已經有x月的時間了,經過了半個多月的培訓後,我們三期班成員x月x日正式第一天上線,到現在已經將近x個月的時間了,感觸很多,下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。

首先説説自己吧,我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作,以前參加面試面試官也説我不適合做銷售,因為我性格比較偏內向,相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機會,這不到一個月的時間裏,通過打電話推銷保險,接觸到了形形色色的人,鍛鍊了自己的表達能力,話術逐漸變得不那麼拘謹和生硬了,可以按自己的語言去表達了,不像一開始那樣照着紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以説這算是一個改變吧!再説説自己這x個多星期的業績吧,自己只出了x單,但是實際承保刷回來的到目前只有一單,只完成將近x的業績!我想造成這樣的結果原因是多方面的,首先感覺自身的目標責任感還不是很強,工作動力還不是很大,沒有想到長遠的利益,只看眼前了,這樣其實是不行的,要向着高目標、高待遇去前進;其次,由於時間不長,自己的話術、表達有時還不太熟練,給客户造成模糊的感覺,有時候過於軟弱,沒有形成強勢的氣氛,讓客户感覺自己的説服力還是稍差了些,還有有時感覺對個別客户還是缺少耐心,不夠堅持,客户的連續幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,不知道該如何説了,影響了成單的概率!以至於回訪的時候客户不接電話,本來當時成交了,可是核保再次撥打的時候客户卻總是關機、停機,不接電話,這裏面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點會隨着時間慢慢改變的,因為我相信時間可以改變一切,要做到“既來之則安之”!

通過這段時間的工作,我不得不承認銷售工作的巨大壓力,面對巨大的壓力,我認為個人心態很重要,能堅持到最後的都是勝者!就像何丹組長平時所説的:不論是否出單,都要每天快樂的工作着;現在不出單並不代表以後不出單;只要設定目標擺正心態,那出單是必然的!可以説我腦海裏一直想着這幾句話每天努力的工作着!面對每天形形色色的客户,面對着各種難聽的`話語和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者説了,沒有壓力哪來的動力啊!寫到這順便説一下,我們三期班不論是x部的還是我們x二部的,到目前已經走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開始培訓到現在,我始終認為我們三期班是一個有機的整體,可是現在失去了那麼多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰都沒有辦法,雖説不在一起工作了,見面機會少了,但是友誼始終不會改變!因為路都是自己走出來的,只要無怨無悔就足夠了!

再説説我所在的“x”組吧,雖然現在我們這個組人數最少,但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了,大家都在努力前進進步着,所以我也不能落後,只有奮起直追,朝着目標前進了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助,放心,我們會用業績來證明自己的實力的,時間會改變一切的,隨着經驗的積累,大家會變的更加優秀的!

不論過去好與壞,隨着本月月結的結束,新的一個月即將開始了,説實話我目前這月的業績相比之下不是很好,至於原因上面已經自我總結過了,在新的一個月中,我必須要在x個工作日中,做到x左右的業績,定的目標雖然不高,但是有信心完成!要完成這個目標除了擺正心態、堅持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長處,堅持多聽優秀錄音,用到自己的話術上去,另外平時還要多和何丹組長以及優秀的夥伴們交流,及時發現自己的不足並努力加以改進,努力向着目標前進!把信念和理想完美的融合起來,高標準,嚴要求的奮進!一定要比這個月更加優秀!

夥伴們,大家記住:我們是最棒的!為了xx公司,為了“x“組,為了我們個人的未來,努力前行吧!因為我相信我就是我,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!

新人工作總結14

一週短短的六天,我在工作中收穫了很多。工作讓我充實了生活,進一步“武裝”自己;工作讓我看到了前進的方向,讓我找到了人生的目標。

我這周的主要工作是在擴張車間實習,在工作中,我學習了工作機台的基本原理,懂得了操作擴展機台,這周我學習了擴“三指套”,瞭解了擴“三指套”機台的特性,懂得了擴“三指套”的基本技巧。在工作中,我瞭解了“電纜接頭”的生產過程,也知道了生產“電纜接頭”的基本使用成本。在週五時,車間的生產“繞管帶子”的那台機台出了一些小問題,使機台無法正常生產,我與曾德長師傅學習,師傅也傳授了一些基礎知識,如何把“帶子”對齊,在水箱該加多少的水,才能生產出所需的帶子,該調多大的轉速,才能生產出不同產品所需的不同帶子等。

本週我也面試了公司的“電工、設備維護”的崗位,我的興趣是做電工,所以學習的也是相關專業內容,我知道要做一名合格的電工,是需要具備許多知識與一定的能力。我在校基本上都是學習理論知識,專業成績均在中上水平,但是實操還有待提高,希望公司能給我一次機會展現自己、發揮所學的知識,我一定會認真學習,仔細鑽研,用心的去完成每項任務。希望我能早日到崗實習,做一名“國小徒”。

人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味着一個新的征程。懷着自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了中建五局三公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的'新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間並不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。

一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今後的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那麼就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。

二是從改造自己入手,適應企業生存環境。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。

三是從細微工作入手,積極調整個人心態。從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實幹,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受並保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。

以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今後的工作實踐中去,同時在把自己優越的方面展現給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間並不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。

新人工作總結15

20xx年九月二十八日,對銀行業一知半解的我來到了郵儲銀行。陌生的工作,陌生的環境,陌生的同事,一切都是陌生的。看着大家忙碌的身影,我的心裏充滿忐忑,我要怎樣去融入其中?怎樣熟悉業務?怎樣做出成績?

可是我漸漸發現,我的顧慮都是多餘的。很幸運,這裏的領導、這裏的同事,他們給予了我無微不至的關心和耐心的幫助,一句話,一個微笑,還有許許多多在他們看來只是微不足道的小事,卻給了我莫大的感動和鼓勵。

時光如梭,轉眼間我已進入郵儲銀行四個月了,隨着對業務的不斷熟悉,我明白了,在銀行工作,每天面對的'都是些簡單而又複雜的東西。再簡單的工作,也要拿出百倍的認真,一不小心就會犯一些很低級的錯誤,甚至是一些老生常談的問題。犯錯了,領導也好同事也罷,總是想盡一切辦法去幫我彌補。看着大家因為我的問題而憂心,我感動而又自責,我在心裏默默地對自己説:一定要小心小心再小心,決不能在同一個地方跌倒兩次!有時候工作累了,就想偷偷懶,放鬆一下自己,不去理會各種任務。但同事們彷若有用不完的精力,堅持不懈,在我認為不可能的情況下創造神奇。是他們永不知疲倦麼?不是的,是他們在堅持!他們有一種永不言敗的信念!我有什麼理由放棄?我怎麼能放棄?我告誡自己:逆水行舟,不進則退!

經過領導以及同事的無私幫助,自己的不斷學習,現在的我對我行的各項業務都有了深層次的瞭解,對客户的提問也能對答如流,能靈活的處理各種問題,犯的錯誤也越來越少。

但是,我的任務卻沒有一項完成的。基金、理財、信用卡、攬儲、保險,這些業務中我一大半都還是空白。究其原因,我不能及時的瞭解客户的需要,不能把握客户的心理,在適當的時間拿出適當的產品。平時上班想工作,下班就將其丟到一邊,不去理會。

鑑於以上種種情況,我應該這樣做:1、通過看書學習以及日常工作加強對各項業務的瞭解,對各種業務瞭然於胸。2、多向領導、同事請教,不但要知其然還要知其所以然,他們是怎麼做的?那樣做能達到什麼樣的效果?我應該怎麼做?3、多聽聽客户的看法,站在他們的角度看問題,瞭解他們的想法以及需要,急他們之所急。4、多想多做。在腦海裏不斷的演練,我會遇到哪些問題?我怎樣去説去做更好?怎樣客户更容易理解?在實際應用中要大膽開口,不斷總結經驗。5、隨時不忘工作,隨地都可工作。不將工作限制在辦公室裏,下班了也有很多資源。6、給自己定目標,近期的,遠期的,一一做好安排,隨時提醒自己盡力去完成。

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