季度個人工作總結

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總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它是增長才乾的一種好辦法,我想我們需要寫一份總結了吧。你所見過的總結應該是什麼樣的?以下是小編精心整理的季度個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

季度個人工作總結

季度個人工作總結1

一、腳踏實地,從護理基礎工作做起。

首先,科室人員偏年輕化,工作經驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平台,深入細緻的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每週考核一項,逐步規範工作流程。另外,提高服務質量,從改進工作細節入手:1.改進查對方式,將傳統的稱呼病人牀號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發生的可能性;2.改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護椅,只象徵收取使用費,為病人提供很大方便;4.建立護士交流溝通本,將日常工作質量控制內容,傳達會議內容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閲,減少須開會才能傳達的週期長、不能及時改進的弊端,達到質量持續及時改進目的。5..聯合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悦留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。

二、抓制度落實,明確工作分工,防範工作漏洞。

將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質檢員三人負責,開成管牀護士責任下完成病歷,責任護士把管,質檢員質控的三級質控模式,有效的控制書寫錯誤和不規範書寫,提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

三、嚴格產房管理,完成佈局改造。

加強產房管理,印製產科常見急症搶救流程,張貼在產房內牆,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程並督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據管理年驗收標準,再次進行產房改進,配置消毒用品,調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置,以達到標準要求。

四、苦練技術,嚴把質量關。

自去年7月到醫院工作,我在二十部,二十部,二十科和重症監護病房輪換,學習工作。體驗式學習,通過一年的感覺,以先前獲得的理論知識和臨牀工作的實際相結合,我們必須在和平時期,

一方面對自己的嚴格要求,並就此與多老師教另一方面,業餘的時間刻苦鑽研業務,經驗要素的使用。

在同期間對癌症化療,化療適應症,禁忌症和併發症的治療各類專業第三十第一次接觸的x科目比較陌生。經過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,如毒品泄漏的危險,應立即採取保健措施,長期的發生術後深靜脈導管護理的病人長期化療。此外,在化療的病人會出現胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態和化療的一系列反應的病人,此時,我們需要為病人提供護理子護理領域的熱情,尊重,耐心聽病人的主訴,良好的牀頭交接班,給病人精神上的支持。

在有關知識,在學科學習的'x三十。術前準備的心理輔導和腸道準備,飲食指導。術後生命體徵監測,觀察切口,協助咳嗽咳痰,觀察輸液量和輸液速度,各種引流管護理,導管護理,飲食護理,與觀察和護理等術後併發症。作為婦女事務局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們的工作。

現在我三十病房旋轉,這是一個綜合部門,有超聲刀,介入性研究,西醫和化療。我覺得在這裏學習,如很多事情:諧波手術刀病人應注意皮膚的保護,感覺活動的體温,和肢端足背脈搏等;後,應逐患者肢體制動干預對象,沙袋加拿大的壓力,觀察病人排尿。

經過近一年的研究,除了與企業各部門的知識,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務,堅持文明和語言,有尊嚴的日常工作,文書工作,護士的專業形象,整潔的衣服,頭髮,沒有濃粧豔抹,不穿高跟鞋,堵塞環,禮貌患有態度和藹,語言規範。認真學習醫療事故處理“條例”及其法律和法規,對醫療的積極參與醫院組織學習活動,以豐富的法律知識,增強安全法規自我保護意識。在積極和護士長嚴格的指導下,我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業部門參加每月一次學習,每個星期二的上午的會議上,堅持以病人護理的關鍵輪,護理人員為基礎的培訓,由部組織的關懷堅持二是技術操作考試,取得了良好的效果。

在一年的工作,可總是愛和奉獻精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務理念,提高自身素質和應急能力的質量。

當然,我 我發現還有一些不足之處應予改善。例如,在學習,有時有浮躁的情緒,感覺太多的東西需要學習,心浮氣躁,尤其是在面對挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時存在着標準不高的現象,

雖然基本上能夠履行其職責和義務,但在行動方面也得到進一步改善,這是需要改進和加強我的未來發生。

在即將過去的一年,眾議院再次感謝護士長的領導,並確定以教育,指導,批評和幫助,感謝他們的關心和支持同事教學的教師。回想起來,有一些進步和提高,同時,還有一些不足之處,展望未來,

它應該發展自己的優勢和長處,克服其弱點。

季度個人工作總結2

轉眼間,從學校畢業後到進入項目已經半年多了。經過這段時間工作與學習,接觸了很多新鮮的知識,同時也意識到了學無止境。回顧過去半年的工作,既是忙碌又是充實的半年,在學校課本上所學的知識都是理論性的,現在學習的是主要是實踐經驗。工地上的事情看似簡單,但要各方面處理得面面俱到十分困難。在工作中,我努力擺正自己的位置,合理處理現場中的問題,儘量做到減少公司不必要的損失和麻煩。我一直在努力工作學習,這半年來和同事們一起努力工作讓我對自己的工作更加熱愛,對自己的未來充滿了希望。

過去半年的施工中,在項目部很多前輩的關心幫助下,不管是技術方面還是管理,使我工作上有了很大的`進步。在工程中,技術含量較高,這就要求我們技術人員對待工作要有踏實、嚴謹的態度。在工作經驗的積累中,逐歩培養自己的預見性,方能起到技術先行的作風,建築職業不同於其他行業,它需要不斷在現場檢查、監督,隨時發現問題,解決問題,而這些經驗都是在現場從工程的實幹中不斷學習得到的,從而使自己的現場綜合處理能力得到鍛鍊和提高。在工程施工過程中,我一直以積極地心態認真地對待自己的工作。腳踏實地,多幹實事,在實踐中檢驗自己的知識並獲得施工現場的經驗積累。

在第一季度裏,主要工作是到工地現場上觀察學習,然後看圖紙、規範進行結合,基本上是把理論知識融入實際中進行消化學習。在這樣不斷循環中,學習到了不少,也進步了不少。

在第二季度中,事情也慢慢多了起來,各個區域的尾工問題及資料整理都在進行中。隨時間流逝,工地現場事情慢慢變少,但資料整理上問題越來越多,剛開始各種資料都不太齊全,經過不斷補充、整理,都慢慢齊全起來。在這過程中,遇到了不少困難,經過各方面請教、學習都得到了解決。總體來説,土建資料比較麻煩,要做到一絲不苟,也很困難。希望經過學習,為以後打下一個良好的基礎。

施工現場工作更使我深深明白,在學校學習的知識遠不如實際經歷過的記得牢固,而且好多學問更是書本里學不來的,完全是憑自己的經驗。剛工作時覺得技術資料工作、測量工作,管理工作都比較簡單,而實際上去學問很大,實際操作起來才發覺自己的不足。

通過半年多的工作,我找出工作中的不足,以便以後的工作中加以克服。同時,認真學習國家規範,掌握專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感。使得自己的專業知識得到進步,工作能力,包括組織協調能力、管理能力和應變能力得到提高。

總之,在今後的工作中,我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代與公司的發展,與公司的發展,與公司共同進步,共同成長。

季度個人工作總結3

一、關於XX銀行的工年第一季度工作總結如下

(一)三月下旬存款餘額4500萬,其中對公:2500萬,個人:XX萬

(二)附近高校、黨校、高級中學、XX區政府、四院、龐大的別墅區、一直輻射到康居小區、輻射區人員素質很高

(三)留學的多、炒股的多、學生多、退休老人比較多、做醫療和健康產業的多

(四)經過持續不懈的產品宣傳和大量不間斷的開口網點轄區的正常儲户對XX人壽保險有了初步的認識和了解

(五)網點人員素質比較高,人品也非常好,做事非常謹慎,認真,細心,開口量很低,幾乎不開口,行長工作非常敬業,做事非常謹慎,由於以往保險銀保嚴重誤導,出現過一次很嚴重的糾紛,(10萬躉交給人辦成10萬期交,銀行和保險公司各承擔客户50%的損失),所以對保險宣傳相當慎重,經過觀察,網點工作人員對保險認同度不高,對保險公司銀行客户經理存在比較重的偏見。

二、我的做法

我的做法是放平心態,qq超拽分組一點一滴的做,讓他們慢慢認同中英人壽由於是新網點,很多人都不知道這個網點,初期網點人流量很少我就給存儲的宣傳,以後辦業務到這個網點辦,不要排隊,這個網點工作人員服務也非常好,工作認真負責細心,儲户慢慢把存款搬家。

1.辦借記卡,網銀,信用卡一條龍服務和宣傳,例如,XX賓館員工來辦卡,一個人我一次把他的借記卡,網銀,信用卡辦完為銀行提供附加服務。

2.在櫃枱前,大力為銀行宣傳網銀、基金、信用卡、第三方託管、保險外匯存款兑換等銀行等中間業務收費項目

3.儘可能利用自己的'人脈和網點接待了解的資源,幫助銀行拉外匯和人民幣存款,客户沒有保險意向就儘量宣傳銀行中間業務。對於銀行的所有中間業務不遺餘力,不記成本的為銀行奉獻,通過自己高附加值的額外服務,讓銀行真切感受到你的用心付出和價值。

4.抓住儲户短暫的辦業務機會,用心溝通,為銀行篩選和挽留大客户,

我非常注意客户來辦業務是不是貴賓卡,普通折要很巧妙的看他們的餘額,如果餘額超過5000元,我要請教客户為什麼要放這麼多現金做活期,多培養客户學會理財,不要讓自己的錢閒着,要學會讓自己的錢為自己工作,賺錢,對於大客户,我會邀請他們到理財室去,

請大堂經理一起配合,為銀行爭取大額貸款,存款,基金,黃金等,成功了好幾例。對此大堂經理對我的配合和支持也比較滿意。

5.定位好自己的角色,對於銀行業務,我是配角,對於保險業務,我是主角。不怕挫折,不怕困難,不畏艱難,不怕歧視,堅實做好每一天工作。

6,平衡網點工作人員的關係和利益,平衡業務的分配,只要網點安排的事,要不遺餘力的去做,不要計較個人得失,魏總常説,吃虧是福,處理好櫃枱,對公會計,大堂經理,行長之間的關係。只要對銀行有利的事,就要多做,哪怕有誤解,他們最終會理解的。

7.根據網點特點,我制定出比較適合網點特點的工作方案,以期交為主,躉交為輔,大單期交和大單躉交為突破點的工作思路。

從年初啟動首季開門紅以來中英人壽徐州公司領導層,高瞻遠矚,以人為本,審時度勢,緊緊抓住銀行保險發展變化的脈搏,抓住各種對業務發展的有利時機,遵循銀行保險發展的內在規律,每前進一步,都能踏準節奏,穩健經營,步步為營,業務得到了超常規發展。

公司的每一個員工都非常敬業,非常用心,拼盡全力,為公司爭取更多的業務,個人考核晉升有了大幅度的提高,我作為新人,在工作的每一個階段都收到公司各級領導的大力支持,關心和幫助,在此我表示衷心感謝,二季度已經來臨,我會一如既往的向公司業績非常優秀的同事學習,不斷勉勵自己,勤學苦練期交話術,做好網點深耕,做好售後服務,把自己的期交業務做上去,力爭做一名中英的優秀員工。

季度個人工作總結4

20xx年第四季度管理處在公司領導正確的帶領下,在公司各部門大力支持配合下,管理處全體員工上下一致,認真貫徹崗位職責和規範服務要求,本着“以人為本,用心服務”的服務理念,各項工作開展的較為順利,同時也存在着一些不足,結合管理處工作的實際情景,針對管理處現存問題,現將第四季工作總結如下。

一、基本情景

1、管理處現有員工共計65人:其中主管1名、副主管1名、護衞隊長1名、護衞副隊長1名、事務管理員6名、維修組長1人,維修員7名、護衞員35名(含監控員)、保潔組長1人保潔員11人。

2、街區商户38户,臨建傣樓6户,B區32户;接房開業19户;接房未開業7幢,未接房10幢。小區共710户;住房692户;(入住630户;空置房62間);商鋪18間(營業13間;未營業5間)。

二、日常工作

1、管理處定期召開安全生產例會,對管轄區進行安全生產督促檢查15次,督促商家整改15次,現已全部整改。定期召開安全生產例會,跟進商家安全、消防檢查12次,組織衞生大掃除10次。

2、管理處利用晨會及時傳達學習公司安全生產等方面的文件,並要求員工在工作、生活期間瞭解、掌握基本的安全常識和提高安全意識

3、管理處嚴格落實日常三級巡查制度,並對每個工作崗位進行日常管理和監督指導,發現問題現場糾正整改。

4、對商家發放對管轄區進行安全生產督促檢查4次,並在日常管理中對存在安全隱患的商家下達整改通知書12份。督促商家整改12次,現已全部整改。安全温馨提示10份。

5、公司領導深入管理處指導安全生產檢查工作10次

6、對街區掛安全生產橫幅4條,落實“強化安全基礎、推動安全發展”的安全防範宣傳,得到了進取響應的作用。

7、認真落實整改總公司安委會三季度檢查指出的存在問題,並組織管理處全體員工進行安全生產隱患排查專項整治行動7次

三、安全防範

1、上報處理打架鬥毆2起,偷盜1起,交通事故1起,公共設施破壞1起,火災1起(已及時撲滅),好人好事3起。

2、消防安全檢查、公共消防設施、設備每月一次大檢、每週一次小檢,檢查出的問題及時通知進行整改。

3、進取協助管理處做好安全生產工作,並強調落實安全生產在要求及任務。指導護衞夜間查崗24次,組織培訓及反恐、防爆軍事演練24次,因隊員工作失職處罰4次,過夜停車費1_元。

4、管理處為確保護衞隊員自身安全和加強安全防範,加強了中夜班的巡查力度,要求隊員在巡查值勤中必須身穿防刺服,手持防暴棍。

5、對管轄區的設施設備不間斷進行安全巡查;

6、對各崗位的檢查及工作中存在的問題進行糾正;

7、對外來車輛進行統一規範並要求車輛停放到指定的位置,確保道路通暢,無事故發生;

8、對監控死角部位增設簽到巡查表,每2小時巡查1次,並要求監控員實施護衞查崗和點名制度。

四、維修工作

1、設施設備維保3次,每週巡檢1次,處理業主,商家報修30次數,每日對裝修進行巡查1次,巡查共計63次,維修組第四季度出工出勤98次;

2、加強業主商鋪裝修管理,每一天對裝修户進行檢查,保證小區業主、商家在裝修時不破壞房屋的.主體結構;

3、維修、更換街區路燈;

4、對地基下沉商家隨時跟蹤落實;

5、對街區房屋滲水檢查;

6、維修、保養公用設施設備。

五、保潔工作

1、綠化保潔完成管轄區域藥物噴灑3次,並對商家周邊綠化帶進行修枝,對垃圾桶、標識、衞生死角、綠化安全隱患全面整治8次,到達預期效果;

2、根據工作計劃進行日常保潔及垃圾清理;

3、每週組織一次重點清洗大垃圾桶、清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹葉。

4、配合公司完成各大節日相關活動的開展,及重大接待任務的保潔工作;

5、每月對空置房進行一次空置房清理工作,堅持空置房無雜物、蜘蛛網。

六、完成情景

1、護衞召開會議4次,重點強調各節假日期間安保工作

2、護衞抓好國慶節期間的防火、防盜及用電安全管理工作,並根據相關要求組織員工開展應知應會培訓和演練

3、管理處對商家和住户發放温馨提示12次,對國慶節期間的衞生、防火防盜、禮貌接待做出了相關要求,並組織工作人員對街區的樹枝進行修枝;

4、管理處利用走動式服務對管轄區域的商家、租户、業主、進行了安全防範、消防交通、反恐防暴知識的宣傳,加強了他們對自身的安全防範及經營場所、住宿等重點部位的管理。

5、對管理處進行日常管理,根據工作計劃對設施設備進行維護保養,確保街區內設備正常運轉;

6、為確保街區有一個乾淨舒適的環境,對管理處進行日常保潔,得到了商家和業主的一致好評;

7、管理處不定期組織保潔員對路燈杆、景觀燈、標識標牌進行打掃、清洗;不定期對空置房進行除塵;對已枯的樹枝進行及時修剪,防止造成瓦片的脱落;

8、為配合公司制定的“安全生產月”活動,管理處進取響應,每月對街區內空置房及商家進行安全檢查工作,消除安全隱患。

季度個人工作總結5

三季度工作總結

9月份就快結束,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悦,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近。可以説,第三季度是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵點。現就本季度重要工作情況總結如下:

一、虛心學習,努力工作!

(一) 在第三季度裏,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,

總結工作方法,一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法積累經驗。

(二) 注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查

閲資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫

助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(三) 愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上

發揮出應有的作用。

二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標。

(一)主要精力做好乾熄焦和礦熱爐方面餘熱發電項目,去內蒙古慶華集團300萬噸幹熄焦項目、西部煤化工100萬噸幹熄焦項目、博宇特鋼BPRT項目、天淨礦熱爐項目,都是由於鋼鐵行業過度擴張,導致行業虧損嚴重,企業也是在觀望投資環境,等待投資機會,所以跟蹤的項目工作都沒有進展。

(二)烏海周邊的水泥行業嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產線,後期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發電項目可做。

(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目,這個項目無資源可利用,也是個過時的項目。邯鄲匯雄節能公司的凌炯明,手裏有很多關係,但是我給邯鄲地區的很多鋼廠打電話,我也沒聯繫到有價值的項目信息,我們能做的很少。

(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超,請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯繫喬世曉,陳知道後較為不快,藉口不見,結果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯繫喬總説:他以為合同早和我們簽訂了,由於水泥行業不景氣,傾向墊資方案,讓我找陳總他來聯繫,我説:還是我直接找陳總吧,避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們,但是擔心的事情

還是不可避免。

(五)通過長林公司介紹,認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老闆的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經濟分析,國慶後去約見老闆,具體是哪種模式沒定下來,要繼續加強工作。

三、主要經驗和收穫。

在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收穫,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

(五)要加強與客户的交流,要做好與客户溝通,解決好客户的要求。

四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

(一) 開展常規反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。

(二) 經過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自己工作技能上了一個新台階,

做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新季度,又從無限輕鬆中走出這一季度 ,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

(三) 在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習

到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。

(四) 在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,

力求做到業務素質和道德素質雙提高。

(五) 回顧這一季度自己的.工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。

因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技

能與業務水平。

五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢於開發新方法,總結工作成績與問題,及時採取對策!

六、存在的不足

總的來看,存在很多不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現在以下幾個方面:

1對內部關係協調還不夠,要從思想上加以提高,為企業創造良好的工作環境和形象。

2需要更加堅持不懈的勁頭,對於越是有難度和有挑戰的項目,就越應該鬥勁十足,堅持不懈的對待,不應該有絲毫懈怠的情緒,也不應該輕易放棄。這個是以後需要時刻提醒自己的。

3工作還不夠細緻,有的關係還沒有做到位,溝通能力和細緻程度還需要加強,在新的季度裏面爭取有更大的改變和進步。

4發掘和開發客户資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客户和目標客户,領導交代的任務沒有及時完成,執行力度不夠。

5對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

七、從自身原因總結

(一)我認為自己欠缺強力説服打動客户的技巧;

(二)注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細緻的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。

(三)要深化自己的工作業務,力爭滿足每一位顧客的需求,更力爭增加銷售客户數量,提高銷售業績;

(四)端正好自己心態,其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力;

(五)總之,通過對自己這一季度的工作總結,發現有很多的不足之處,同時也為自己積累下了銷售工作的經驗;在未來的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯幹的優勢,努力學習業務知識和提高銷售意識,紮實進取,努力工作,為公司的

發展儘自己綿薄之力!

八、下步的打算

針對工作中存在的不足,為了做好下一季度的工作,突出做好以下幾個方面:

(一) 積極搞好內部的協調工作,進一步理順關係;

(二) 加強新知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

(三) 利用好長林公司的關係,做好高義鋼鐵公司的幹熄焦項目;

(四) 加強利用中介的資源和關係開展好客户的開發;

(五) 加強基礎工作,強化銷售的創新實踐,促進銷售水平的提升。

在今後的工作中要不斷創新,及時與內部人員進行溝通,提高銷售工作的意識,同時在銷售工作方面要嚴格要求自己,為公司創造更大價值。在下一個季度的工作中,我會繼續努力,多向領導彙報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,XXX的明天更美好!

XXX 於20xx年9月30日

季度個人工作總結6

中國銀行解放南路支行特點:

1)三月下旬存款餘額4500萬,其中對公:2500萬,個人XX萬

2)附近高校,黨校,高級中學,泉山區政府,四院,龐大的別墅區,一直輻射到康居小區,輻射區人員素質很高

3)留學的多,炒股的多,多炒房地產多,學生多,退休老人比較多,做醫療和健康產業的多

4)經過持續不懈的產品宣傳和大量不間斷的開口網點轄區的正常儲户對中英人壽保險有了初步的認識和了解

5)網點人員素質比較高,人品也非常好,做事非常謹慎,認真,細心,開口量很低,幾乎不開口,行長工作非常敬業,做事非常謹慎,由於以往保險銀保嚴重誤導,出現過一次很嚴重的糾紛,(10萬躉交給人辦成10萬期交,銀行和保險公司各承擔客户50%的損失),所以對保險宣傳相當慎重,經過觀察,網點工作人員對保險認同度不高,對保險公司銀行客户經理存在比較重的偏見。

我的做法是放平心態,一點一滴的做,讓他們慢慢認同中英人壽。

由於是新網點,很多人都不知道這個網點,初期網點人流量很少,我就給存儲的.宣傳,以後辦業務到這個網點辦,不要排隊,這個網點工作人員服務也非常好,工作認真負責細心,儲户慢慢把存款搬家。

我的做法:

1.辦借記卡,網銀,信用卡一條龍服務和宣傳,例如,漢園賓館員工來辦卡,一個人我一次把他的借記卡,網銀,信用卡辦完為銀行提供附加服務。

2.在櫃枱前,大力為銀行宣傳網銀,基金,信用卡,第三方託管,保險外匯存款兑換等銀行等中間業務收費項目。

3.儘可能利用自己的人脈和網點接待了解的資源,幫助銀行拉外匯和人民幣存款,客户沒有保險意向就儘量宣傳銀行中間業務。對於銀行的所有中間業務不遺餘力,不記成本的為銀行奉獻,通過自己高附加值的額外服務,讓銀行真切感受到你的用心付出和價值。

4.抓住儲户短暫的辦業務機會,用心溝通,為銀行篩選和挽留大客户,我非常注意客户來辦業務是不是貴賓卡,普通折要很巧妙的看他們的餘額,如果餘額超過5000元,我要請教客户為什麼要放這麼多現金做活期,多培養客户學會理財,不要讓自己的錢閒着,要學會讓自己的錢為自己工作,賺錢,對於大客户,我會邀請他們到理財室去,請大堂經理一起配合,為銀行爭取大額貸款,存款,基金,黃金等,成功了好幾例。對此大堂經理對我的配合和支持也比較滿意。

5.定位好自己的角色,對於銀行業務,我是配角,對於保險業務,我是主角。不怕挫折,不怕困難,不畏艱難,不怕歧視,堅實做好每一天工作。

6,平衡網點工作人員的關係和利益,平衡業務的分配,只要網點安排的事,要不遺餘力的去做,不要計較個人得失,魏總常説,吃虧是福,處理好櫃枱,對公會計,大堂經理,行長之間的關係。只要對銀行有利的事,就要多做,哪怕有誤解,他們最終會理解的。

7.根據網點特點,我制定出比較適合網點特點的工作方案,以期交為主,躉交為輔,大單期交和大單躉交為突破點的工作思路。

從年初啟動首季開門紅以來中英人壽徐州公司領導層,高瞻遠矚,以人為本,審時度勢,緊緊抓住銀行保險發展變化的脈搏,抓住各種對業務發展的有利時機,遵循銀行保險發展的內在規律,每前進一步,都能踏準節奏,穩健經營,步步為營,業務得到了超常規發展。

公司的每一個員工都非常敬業,非常用心,拼盡全力,為公司爭取更多的業務,個人考核晉升有了大幅度的提高,我作為新人,在工作的每一個階段都收到公司各級領導的大力支持,關心和幫助,在此我表示衷心感謝,二季度已經來臨,我會一如既往的向公司業績非常優秀的同事學習,不斷勉勵自己,勤學苦練期交話術,做好網點深耕,做好售後服務,把自己的期交業務做上去,力爭做一名中英的優秀員工。

季度個人工作總結7

一季度來,我聯社的案防工作不斷得到加強,取得了一定的成績。但是,案防工作是一項複雜而又艱鉅的系統工程,社會治安形勢的嚴峻和大量安全設施設備的陳舊老化,使安全保衞工作也遇到了前所未有的挑戰,存在的問題也逐步暴露出來。

1、安全防範管理有待進一步改進。人員素質低、防衞設施差,一直是我們的薄弱環節以及走村串户式的經營模式都是安全保衞的重要隱患。此外,隨電子化建設的飛速發展,計算機安全管理也有待進一步加強。

2、安全防範意識有待進一步增強。少許職工和領導對安全保衞工作仍然存在麻痺思想,僥倖心理,主要表現在對一些陳舊老化設施設備整改不力。如某某分社的電源線路老化隱患等問題。

3、安全防範設施有待進一步改善。受歷史條件及現有經費限制,我聯社的幾個分社設施簡陋,某某兩分社營業櫃枱未裝防彈玻璃,守庫房、營業室未設衞生間,專用防彈運鈔車也僅1輛,同時還要承擔日常的行政用車,聯社中心金庫尚未進行電視監控改造,運鈔車的gps衞星定位系統也待安裝。

今季度,我某某農村信用社安全保衞工作在上級行辦和某某公安局局的正確領導下,認真貫徹落實全某某農村信用社案防工作會議精神,緊緊圍繞控案防險工作目標,堅持以防為主,以查促防的指導思想,加強隊伍建設,強化經警隊伍管理,營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,在保衞工作中取得了一定成效,實現了季度內無安全保衞責任事故的目標。

在明季度的.工作中,我們還是要一如既往的保持好工作,信用聯社的安全工作時最重要的,因為只要有一次紕漏,那麼對國家和對人民的損失都是巨大的,所以我們一定要時刻的注意安全工作。我相信只要我們時刻注意,我們會取得安全工作的永遠平安!

季度個人工作總結8

在過去的三個月裏,根據項目部安排,我在測量辦公室參與本項目的測量、監測工作。通過閲讀圖紙和相關技術交底資料、操作各種測量儀器和觀察現場施工情況,熟悉了自己的工作內容,通過向領導、師傅請教以及與同事們交流,我對自己的工作內容認識更加深入,工作技能也更加熟練,已經適應現在的.工作環境並能順利完成工作。在過去的一個季度裏,各項工作全面、有序開展,在各位領導、同事的幫助下,我學習到了很多,也成長了很多,真心的感謝給予我幫助的領導和同事。現將過去一個季度的工作總結如下:

一、主要工作內容

1、xx路站、汽車北站站導牆中心線及分幅線的放樣工作;

2、xx路站、汽車北站站導牆頂標高測量;

3、xx路站、汽車北站站導牆尺寸控制;

4、xx路站、汽車北站站周邊監測點的佈置;

5、xx路站、汽車北站站周邊監測點初始值的測量;

6、工程其他測量、放樣工作,包括導線測量、管線測量放樣等;

7、製作xx路站導牆中線施工測量放樣報驗單和導牆頂高程測量報表;

8、製作xx路站地下連續牆施工技術交底單;

9、參與xx路站、汽車北站站文明施工建設;

10、參與xx路站圍擋作業;

11、參加全員安全教育培訓和安全知識考試;

12、參加項目部組織的各項專業技能培訓和技術培訓;

13、二號線4標、5標盾構工區豎井高程、導線聯繫測量;

二、工作總結

在過去的一個季度裏,我學習並掌握了基本的測量和直線放樣工作,熟悉了利用三角形法進行豎井聯繫測量的原理和操作方法,熟悉了監測測量的工作內容並掌握了監測測量的方法,順利地完成了本職工作。每天工作後及時總結、消化工作中出現的問題和得到的教訓,在工作之餘,主動學習相關技術知識,練習各種工程軟件的使用,努力使自己更快、更好的成長起來。

季度個人工作總結9

不知不覺中,看着公司飛越發展的xx年的上半年已經過去,充滿希望的xx年的下半年終於來臨。回首半年的工作,有碩果累累的喜悦,有與同事協同攻關、通宵備戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。現將這上半年的主要工作總結如下:

一、銷售拓展

來公司已經工作二年了,想到這裏,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。經過這二年的沉澱,我已從公司的普通一員成長為業務熟悉,經驗豐富的老員工。記得剛進公司的時候,自己強烈意識到自己理論匱乏,實踐經驗不足等各類工作上的不足。如何快速提高自己的知識和銷售水平,更新自己的知識結構,並深入到實際工作的每個環節將顯得尤為重要。在上半年的工作中的這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身素質修養及業務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的工作職能,迅速提高了自己的銷售技巧,也鑽研了一套屬於自己的銷售方法。並以雷厲風行、以身作則的銷售作風得到了公司領導和同事的一致認同。

二、工作情況

銷售方面:(1)參加了潞城卓越水泥的開標後入圍備選廠家之一和客户考察工作。(2)參與大夥房水泥的投標和考察工作。(3)努力挖掘目標客户和潛在客户。(4)努力開拓非水泥行業的客户,如煤化工、礦熱爐、玻璃、硫酸等新領域的拓展,以身作則,起到了很好的表率作用。(5)推行項目小組,合理分配及協調公司部門工作。(6)積極的做好客户的商務關係。(7)明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。

在公司項目執行方面:(1)通過不斷對客户的拜訪,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對非水泥行業市場有了一個相對比較全面的認識和了解。

(2)客户考察公司的工程業績,到公司總部考察,安排做好接待工作。(3)發現客户需求後,努力的給客户出各種技術方案和投資收益方案,滿足客户要求。

(4)現在我逐漸可以清晰、流利的.應對客户所提到的各種問題,準確的把握客户的需要,良好的與客户溝通。在這一季度的工作中,雖然還沒有簽下訂單,但是我們拜訪的部份客户逐漸取得了對我們公司以及技術的信任。(5)每天我堅持詳細的安排當天工作計劃,下午對當天的工作情況進行總結,對市場遇到的問題和成功的經驗大家一起分享,想辦法、找點子去解決。(6)在具體工作中,我努力的做好領導給沒每一個工作,分清輕重緩急,合理的安排時間,按時,按量的完成任務。

三、存在不足

1.由於自身的學識、能力、思想、心裏素質等的侷限,導致平時工作中比較死板,對工作中的一些問題和沒有全面的理解和把握。

2.由於學習新知識和掌握新東西不夠,獨立工作能力不足,工作中不夠大膽,個人銷售專業知識、基本素質還需要進一步加強。

3.對公司的銷售能力還需進一步加強。由於個人的原因,進行嚴格的、全面的學習和提高個人能力,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。

4.對銷售工作方面努力還不足。存在觀念陳舊,工作不實,技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步個人銷售整體素質還有大量工作要作。

四、工作計劃

在這一個季度的工作中,經過我的努力,取得了一些寶貴的銷售經驗,但在市場開發方面我的做法還是存在很大的問題。對於下季度工作我計劃如下:

1、努力完成本職工作之餘,學習更多的非水泥行業專業知識、合同能源管理知識、投資收益知識,以提升自己的專業知識。

2、完善銷售專業知識,建立一套明確的系統的業務銷售辦法,和獎勵措施。 銷售管理是企業的重點,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,提高提成和獎勵措施,可以對工作有高度的責任心,可以提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高,業務能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標的制定。把業績考核落實到每個人。一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。 根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到周,每天,來完成各個時間段的銷售任務。

我認為公司發展是與員工綜合素質,指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。我相信通過我們一段時間的市場開拓,對於提升我們團隊每個人自己的業務能力,業務水平都會有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於公司給我的這們一個項目可以全程的操作下來。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

在今後的工作中,我將一如既往的努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業務及銷售水平,要再接再厲做好自己的本職工作,遇到工作困難,及時與領導聯繫彙報,並尋找更好解決問題的辦法,繼續鞏固現有成績,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好,爭取為XX公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!

季度個人工作總結10

社區自成立以來,嚴格按照城關鎮xx委、政府的安排部署,積極組織人員對區域內居民進行詳細的.入户摸底和政策宣傳,並紮實開展各項日常工作。現就20xx年第一季度工作總結如下:

一、基本情況

xx社區管轄區域為:北至大坡橋、泉古溝,東以干戈河為界,南至下樹灘。轄區內的企事業單位有xx校、職中等,有西道堂清真寺一座,轄區內的居民主要分佈在xx居民樓和馬家溝、北街、小咀廟、達子溝及xx校周圍的棚户區。

二、工作開展情況

自3月份城關鎮xx委、政府為xx社區配備了辦公場所和工作人員以來,xx社區積極主動投入工作狀態,在入户摸底的同時,結合城關鎮近期各項重點工作,使環境衞生整治、低保、養老、醫療、兵役登記、計劃生育等工作有序開展。

一是積極組織人員進行入户走訪,並在走訪過程中就居民羣眾比較關心的低保、養老保險、醫療參合等政策作了詳細的講解宣傳。截止目前,共走訪馬家溝、北街、小咀廟、達子溝居民500多户,登記居民94户246人,其中登記殘疾人13人,下崗工人9人,80歲以上高齡老人4人。

二是按照城關鎮xx委、政府關於各村(社區)每週一、三、五開展環境衞生整治的工作要求,積極組織低保户按時打掃衞生,主動清理死角垃圾及常年堆放物,並廣泛動員宣傳居民整治好自家庭院衞生,爭當整潔家庭、文明家庭。

三是聯合高崖社區、卓洛路社區按照管轄區域對城鎮低保進行了劃分和整理歸檔。

四是通過查找底冊和入户摸排的方式完成兵役登記1人,登記退伍軍人2户2人。

五是發放準生證3本,完成計劃生育孕前健康檢查(抽血)2對。

六是養老保險認證已完成8人。

季度個人工作總結11

轉眼間,20xx年上半年就過去了。展望未來,我對公司的發展和今後的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:

一、前期財務工作總結

對於企業來説,能力往往是超越知識的,物業管理公司對於人才的要求,同樣也是能力第一。物業管理公司對於人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。

第一階段(xx年—xx年)

20xx年畢業之初,在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下,我幸運的加入了“金網絡—雪梨澳鄉”管理團隊,看似簡單的賬單製作rarr;

日常收費rarr;

銀行對接rarr;

建立收費台賬rarr;

與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨後財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。客户電話的接聽、客服前台的接待,都需要很強的專業知識與溝通能力,物業管理中大多是一些細小瑣碎的事,協調好了大事化孝小事化了,協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的.溝通能力,同時在公司內部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法,積累經驗;

另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。

“勤能補拙”,因為當時住在項目,便利用下班後的時間總結完善自己的工作內容,建立了各種收費台賬的模版,同時結合管理處實際情況先後制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》,並在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基矗

第二階段(20xx年—20xx年):發展階段

這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目温哥華森林管理處前期的財務助理工作,進一步鞏固了自己關於從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累,同時也豐富了自身的物業管理專業知識。項目進入日常管理之後,因為新招的財務助理是應屆畢業生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作經驗整理成文字後逐點的與新人一起實踐,共同發現問題、解決問題,經過三個月時間的努力,新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。XX年底我又被調往公司新接管的“villa”管理處擔任財務助理,此時正逢財務部改革,我努力學習專業知識,積極配合制度改革,並在工作中小有成就,得到了領導的肯定。

第三階段(20xx年—現在),不斷提升階段

20xx年底,我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;

每日做好結賬盤庫工作,做好現金盤點表;

每月末做好銀行對賬工作,及時編制銀行餘額調節表,並做好和會計賬的對賬工作;

工資的發放更是需要細心謹慎,這直接關係到員工個人的利益,因為日常的工作量已經基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發放給員工;

而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接,由於當時管理處財務人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細緻的講解公司的一些工作流程,使她們儘快融入金網絡這個大家庭。

20xx年底我由出納崗位轉為會計,負責雪梨澳鄉和villa管理處的主管會計工作,同時兼工資發放工作,這一期間我學習並掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能,提高迅速;

同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析,及時並動態地掌握管理處營運和財務狀況,發現工作中的問題,並提出財務建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整,工資發放工作正式移交給了出納,主要負責長遠天地、温哥華森林及villa管理處的主管會計工作。

二、主要經驗和收穫

在金網絡工作的六年多時間裏,積累了許多工作經驗,尤其是管理處基層財務工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位;

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態;

(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好;

(五)只有保持心態平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。

季度個人工作總結12

不知不覺我來到__公司已經一個季度了,在這個季度裏,我學到了很多。以下我從兩個方面來總結我這一個季度的情況。

1、銷售任務完成情況

1)、第1季度轎車部共銷售180台,我個人銷售_台,其中賽豹_台,路寶_台,賽馬_台,佔轎車部總數的15%。

2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待98個有效客户,其中成交的有10個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

2、銷售工作總結、分析

1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人,一個是總辦王總監和銷售部李經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。在我剛剛接觸這個行業的時候,我對很多汽車知識還有銷售方面都不熟悉,那時候幾乎可以碩士舉步維艱,但是他們兩位都沒有放棄我,前兩個月,我就是在他們二位的一步步帶領下,進行客户談判、分析客户情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客户或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。想到他們那時候教我的方法,想起他們給我的`鼓勵。也正是因為那兩個月的經驗,我後面的工作才能越來越順利。我由衷的感謝他們。

2)職業心態的調整

銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會把自己的心態調整的非常好來迎接一天的任務,每天工作我都是精神飽滿,精力充沛,因為我明白,我的經驗沒有別的多的時候,那麼我的態度一定要是最好的,如果比不過別人的銷售量,我就把服務做到最好。

3)重點客户的開展。我在這裏想説一下:我對自己是這樣要求的,把B類的客户當成A類來接待,就這樣我們才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。除此之外,拜訪尤其重要,對客户做到每週至少三次的拜訪。我認為攻客户和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客户,只有這樣才能有收效,等重點客户認可了,我再將精力轉移到第二重點客户上。

4)自己工作中的不足:

在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並積極學習、請教老銷售員業務知識,儘快提高自己的銷售技能。

以上就是我這一個季度的工作總結,我知道自己的不足,會盡快改正。也會繼續發揚自己的優勢,希望自己能夠成為一名優秀的員工。

季度個人工作總結13

一、主要工作任務

1、為車間xx斷路器和xx斷路器生產線製作工裝。

2、編制工藝文件:xx。作業指導書和質量追溯系統,xx作業指導書,小機構質量追溯系統,跟蹤氣管檢漏並完成氣路系統預檢漏作業指導書,xx作業指導書和工廠化鑑定部分文件資料的整理。

3、編制xx斷路器本體外殼和單極的標準作業規程。

4、對車間新員工進行崗位培訓以及考核。

二、工作感想

1、對於工裝設計,每一次的繪製都能學到一些東西,關於機械製圖的標準化熟練了很多,圖紙的規範化也得到改進。在設計工裝時,明顯感覺到自身經驗的不足以及考慮問題的侷限性。很多時候我們是對舊工裝進行改良設計,我就發現自己經常侷限在舊圖紙的思路里,一味地在舊思路里尋求改進,沒能有自己獨立的思考,缺乏大膽創新能力。不過通過領導和前輩的引導,也能慢慢開闊了自己的思路,完成工裝設計。但總的來説我懂的還太少,需要多看,多學,多思考。設計工裝開始讓我覺得具有挑戰性,它涉及到工裝結構、材料選取、表面處理等等方面。有時候通過工裝,我也會考慮這工裝的加工工藝,向技術中心的同事討教一二,總能學到很多東西。

2、編制工藝文件,雖然枯燥,但是每一次都可以有不同的學習感受。比如在這一次製作SOP的過程中,我發現自己對於通用作業指導書還是比較生疏的,O型圈的安裝這次總算是瞭解清楚了,也知道了SF6氣體密封膠是如何塗覆的,而現在車間操作工都是直接用手在O型圈上塗覆SF6氣體密封膠的,是不規範的.,我們應該考慮使用塗覆工具來使操作規範、便捷。對於單極也認識到了以前沒有注意的細節。對於斷路器總裝,我開始漸漸清晰了起來。但是對於產品,我所瞭解的還是皮毛,還需要沉下心來好好學習。

3、偶爾在車間發現操作人員有不符合操作規範的現象,比如違規進出車間、未按作業指導書要求操作、勞保用品佩戴不全等,這説明作為一名工藝人員,我們的管理還不到位,我們需要改善的還有很多,提高車間生產素質是我們的任務。嚴格要求自己,嚴格要求車間生產規範化。

在今後的工作中,吸取經驗教訓,認真工作,抓住每一次的學習機會,提高自身能力,更好地服務於工作,與公司一同成長!

季度個人工作總結14

四季輪迴,自我調入工作崗位,努力工作,勤勤肯肯,充分發揮自己的聰明才幹。今年第二季度,貫徹公司的任務要求,以踏實的工作作風、高度的責任感和求真務實的工作態度積極主動地參與各項工作。

一、夯實基礎工作,苦練基本功。

一開始接觸自身崗位工作,遇到一些棘手的業務問題時,心理總是沒底,但為了儘快適應崗位,我積極主動向各位前輩傅們請教,自學了大量信息員業務技術書籍及有關規章制度。我認為只有紮實過硬的業務技術,才能在企業、部門中立足。社會生產不斷髮展進步,需要人們掌握更新更好的技術,滿足社會生產發展的需要。當代社會,已進入高速發展的信息時代,新技術,新科技不斷出現,本行業也不例外。

本人目前所從事的工作,絕大部份是在電腦上完成,日常工作也都在兩大系統中進行。如何更有效地提高工作效率是我目前所思考的。

公司系統的業務架構設計是對企業核心業務的建模和規劃。系統的整體業務架構將採用SOA架構(面向服務架構),根據需求通過網絡對鬆散耦合的粗粒度應用組件進行分佈式部署、組合和使用。服務層是SOA的基礎,可以直接被應用調用,從而有效控制系統中與軟件代理交互的人為依賴性,它通過結合企業現有系統的操作模式和企業管理的組織結構,將IT最新成果運用到系統建模中,使得IT系統與企業組織架構融為一體,充分提高業務運營的高效性和靈活性。它的好壞將直接影響到系統以後運行的穩定性和擴展性,是項目實施成敗的.決定因素。我在系統中負責的內容有:**模塊、**模塊、**模塊、數據的增添及修改、分公司與總公司的媒介、維護運輸數據等等,管**模塊和**模塊是每日的基礎工作之一,每日清晨我按時收取相關人員所負責項目的單據,然後將它們按照各個項目分門別類的整理妥當後,仔細的將項目的單據內容輸入系統,做到錄入的內容與材料相一致;對賬時兩者相同,確保不出錯。

系統是面向組織的日常運作和管理,()也是員工及管理者使用頻率最高的應用系統。在該系統中,我主要負責**模塊中的操作,每日工作的內容是將文件中的重要數據導入系統中,然後製作成EXCEL形式的**。雖然操作起來看似是簡單錄入工作,可其中輸入數據較多。

二、存在的不足及下一步打算

1、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智,而是每天疲於應付工作。領導交辦的事情基本完成,但自己不太會主動牽着工作走,很被動。

2、缺乏認真鑽研、開拓進取的精神,忙碌於日常瑣事,工作沒有上升到一定高度。

3、自身存在眼高手低、懶於動手的毛病,不能專注於學習工作,很多知識雖然瞭解但卻不精通。

在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去,不斷在工作中學習、進取、完善自己,更好的為中外運久凌貢獻自己的力量。

季度個人工作總結15

xx年的第一季度轉眼間已經結束,在此對一季度的各項工作的完成情況一個總結。

一:門店的銷售業績完成

進入xx年以來,二月、三月的雨水比往年明顯偏多,導致門店的業績沒有達到預期目標。門店一季度的計劃指標是完成40萬,實際只完成34.6萬,明顯低於計劃指標,在接下來的幾個季度中,要通過各方面的努力去提升門店的總體業績,以此彌補一季度指標的差額。

二:門店標準化的執行

服務標準:一季度門店員工沒有發生太大變化。三月份開始招了一名新員工,自己在新員工入職的前三天,每天都會進行服務標準的培訓。正式入職之後自己每週進行一次的服務標準檢視,以此促進新員工服務標準的使用到位。在調查機構的暗訪當中,門店的關聯推薦一直不是很到位,針對這一點,自己規定,員工每日把關聯推薦的案例記錄在管理者交接本內,一方面讓自己瞭解員工在服務過程中關聯推薦的使用情況,另一方面讓員工養成關聯推薦的意識。通過各方面的努力,一季度三個月的調查機構的檢視結果,逐漸趨於穩定。

衞生標準:門店的基礎衞生工作一直不是很理想,在門店人員增加為四名員工時,重新規定了衞生區域和衞生的清潔週期,目前階段門店的基礎衞生有了明顯進步。自己會把衞生標準放到和服務標準同樣重要的位置,不斷的總結和改進,把門店的基礎衞生工作落實到位。

三:門店人員招聘

去年宜興地區一直面臨人員招聘不足的情況。進入xx年以來,通過網絡招聘和門店招聘相結合的方式,招聘壓力明顯降低,特別是網絡招聘這一塊,總結了過去的招聘經驗,加大了網絡招聘信息的刷新頻率,基本上每天都會有應聘者打電話過來諮詢招聘情況。其中52#店的新員工就是從網絡招聘的渠道招到。雖然在三月底39#店出現人員緊缺現象,主要原因還是因為員工

突然離職,加上門店沒有儲備足夠的員工,才導致人員急缺現象,目前招聘情況已經到位。通過一季度網絡招聘的'良好情況,讓自己對未來的招聘情況充滿了信心。

四:半年度盤點

三月初,門店進行了半年度大盤點,此次半年度盤點可能是門店最後一次大盤點。因為準備工作做的比較充分,門店的盤點還是比較順利的,基本上在當天晚上十點半的時候結束了盤點工作,盤點結束後,利用半小時的時間對本次盤點進行了總結,並對後期的日盤點工作中的一些注意事項進行了強調。通過盤點後的覆盤情況,本次大盤點出錯的並不多,盤點虧損結果出來,門店平時的商品管理還是比較合理,在控制範圍之內,無需進行賠款。後期主要目標是實施日盤點的新政策,合理安排盤點時間和盤點類別,保證日盤點的工作順利推行。

五:員工大會的召開

進入xx年以來自己每月會召開兩次員工大會,一次是宜興三家門店統一召開,一次是52#店單獨召開:

三家門店員工大會:自己會在每月的月底前安排三家門店的員工大會,對三家門店的各方面的綜合表現進行一個總結;對月例會內容以及OA的重要事項進行傳達;對下個月的工作當中的一些注意事項和關注點做一個提醒。自己在時間充足的情況下會對大家進行一些培訓工作。例如在三月分的員工大會上,自己通過對萬方管理課程的學習和理解,對大家進行了員工心態的培訓。自己會在以後每次的員工大會上儘量做到利用時間對大家進行一些培訓工作。

52#店員工大會:52#店的開會主要是在每次的調查機構下來以後,開會的重點是調查機構整改計劃的實施。雖然從二月份開始取消了整改計劃的上交,自己還是會針對每次的調查機構,和大家一起總結,並針對不足點採取新的一些措施,在接下來的工作中重點實施;開會的另一個重點就是針對52#店的各方面工作進行總結,門店整體上哪些做的到位,哪些還沒有到位,接下來該如何去做,每位員工的表現如何,接下來的期望的表現是什麼,好的

進行表揚,不好的在接下來的工作當中進行改進。通過門店單獨的會議,可以對門店的進行總結,促進了門店的工作良好的開展。

六:萬方管理學院課程的學習

在一季度自己共進行了10課時的學習,學習的內容自己一方面儘可能的運用到工作中,同時自己在工作空閒時間,會和員工進行分享。以此達到自己和員工的共同進步,履行管理者的培訓職能。同時自己在員工大會上也鼓勵管理組多進行管理學院課程的學習,同時做好管理者的培訓職能,把自身的經驗不斷傳授給員工,讓員工進步,讓門店進步。

以上是對xx年一季度工作的一個總結,以下是對xx年二季度工作的一個計劃

一:銷售業績

根據年初制定的計劃,52#店二季度的指標為37萬,自己會努力帶領大家爭取超額完成指標。為此,工作重點是在5月份的黃金週做好商品的備貨,及人員的安排,爭取在黃金週銷售業績有所突破,以此促進二季度整體業績的上升。

二:標準化

服務標準仍然是門店的重中之重,目前已經初步保持穩定,接下來的目標是在穩定的基礎上有所提升,在服務上達到一個更高的標準,把15#店當作學習的目標和努力的方向。

二季度相對也是一個淡季,門店的衞生工作要高標準的落實到位,目標是提升每位員工做衞生的效率,同時嚴格進行檢查。

三:人員的培養

目前38#店的章玲玲開始了儲備幹部的課程學習,自己也是指導老師。自己要切實肩負起指導老師的責任,做到每次課程之後有溝通,並對其在工作中的表現以及所學內容的實踐進行關注,及時進行指導。目標是通過一個週期課程的結束,章玲玲各方面都有明星提升,可以具備帶店的各項技能及責任心。

四:萬方商貿學院課程的學習

計劃在二季度完成15課時的課程學習,每月把學習到的實用知識,在工作中進行實踐,同時做好和員工的分享,以此鞏固自身的理解,同時起到培訓員工的目的。

以上是自己二季度工作的計劃,自己會努力實施,確保在二季度結束進行總結的時候,每項都能收到成果。

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