促銷員實習總結

來源:文書谷 3.13W

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,快快來寫一份總結吧。總結一般是怎麼寫的呢?以下是小編收集整理的促銷員實習總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

促銷員實習總結

促銷員實習總結1

今年暑假,我在某蘇寧店做促銷,考慮後我就答應下來。因為這是次能較長時間連續上班,即使工資低些我也願意嘗試一下。由於正式促銷員回老家過年,店裏此品牌就由我一人負責銷售。在整整十五天裏,我感覺收穫頗豐。

首先,我更深地體會到”態度決定一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業,因為曾經單純的我次做電器促銷時沒能適應當時的工作環境,把在學校裏學的一套理論硬搬到實習上來,太過誠實而不講技巧,最終得到銷量低的結果。而看到周圍的”老江湖”們將自家產品誇大優點,迴避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現實社會失望和氣憤。然而再次幹銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題。,產品質量問題在於研發及生產部門而非銷售環節,作為銷售人員,應該提高業務水平,掌握銷售技巧,從企業利益角度出發做好銷售工作。第二,銷售人員應該相信企業,真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作。有了積極的態度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激。當小朋友經過我的櫃枱時我會主動提醒他到服務枱領取贈品;當學生來選購時我會給他推薦質優價廉的手機,同時結合手機功能介紹一些學習方法,比如下載學習資料等;當老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的,並耐心地教他操作。總之,我在銷售的過程中儘量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們。

其次,我意識到和諧的工作環境和人際關係是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店裏競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼羣的勢力範圍。由於我是新人,對環境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況並認真學習。我知道,各品牌都在進行多方面較量,唯有自信自強者才能勝出。我在遵守職業道德規範的同時還儘量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦櫃枱。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業績也能更高。

最重要的一點,就是我認識到自己性格上的一大缺點:易於自卑。剛到店裏的前三天都是零銷量,看着周圍沒什麼文化的同事都精明能幹,我很自卑,甚至懷疑多年來為教育付出的時間,經歷,金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點:首先,銷售不是我的強項,我也未經過專業培訓,更沒太多實際經驗,而且社會閲歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在於此:他們早經歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對於他們來説也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的,而對我來説卻是對社會的'初探,當然我沒有那樣大的動力。再次,我對產品不熟悉,無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之後,我便下定決心儘自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機,利用午休時間去周圍大型手機賣場學習,以顧客身份親身體驗,到同品牌櫃枱前“取經”。晚上回到家,我便上網查找本品牌企業概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教,取長補短。而且時刻進行積極心理暗示,及時調整心態不急不躁。在短短兩天裏,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天裏,我不斷積累經驗,銷量穩步上升,甚至超過其他品牌。我這時意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優點的,比如態度端正,做事認真負責。

有一天,一個法國人來到店裏,那些平日裏能説會道的店員都頓時成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談,在我的幫助下他選購了一款稱心的手機。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪,他們能做的事我也能學着做好,而我能做的他們卻做不到,至少短時間內學不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了:多年來的教育,尤其大學教育,教給我的是學習的能力,教我學會辯證地思維,而且最重要的是為我開闢了一條完善自我的道路。

十幾天的實習很快結束了,雖然掙了不到一千塊錢,卻掙到了用一千塊錢買不到的經驗和生活。

促銷員實習總結2

實習內容:

在超市和蘇寧的各個連鎖店做電腦的臨促,首先計算機是我的專業,在推銷與介紹相關計算機知識方面還是有一定的優勢,做起來也會有一定的興趣!

由於是剛開始接觸,所以所要完成的工作就是每天根據需要到各個蘇寧電器城或者是超市去做銷售。我們的大概流程是這樣的,以兩天為一單位,我們在工作前一天都要到指定地點進行培訓,然後分配明天大家的銷售地點,然後工作兩天,第三天再來接受培訓,並上交銷售情況報表,再進行銷售地點的分配,依此類推。

在銷售過程中會遇到不同的人,他們會用各種各樣的態度來對待你,這就要求你有很強的`應變能力。還要搞好和同事與上級的關係,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定,所以在工作過程中也結交了許多朋友,可謂是樂在其中!

但是我個人認為對我挑戰最大的就是,記住每款機子的價格,都要打幾折,打折後的價錢,還有就是,假如一款機子是17寸顯示器,我若是換成19寸的,差價應該是多少,還要記住每款機子的貨存量。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的!不然就要去專門記這些的一個小本本上挨個的查!好麻煩!

實習體會和收穫:

在短短几個星期的實習中,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在着許多問題。雖然開始認為臨促不是一個太難的職業,但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。

但在實習工作的同時也發現了一些小問題,比如説我們總是要到總公司接受培訓,上報銷售清單,還有我們要很費勁的記那些不同的價格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如説我們可以設計一個完全一體化銷售的網站,臨促在網站裏註冊會員,到時候就可以網上進行視頻培訓。然後有一個全方位的維護,顧客無論問哪個價格,只要一搜索,很快就能出來,並且銷售記錄隨時刷新,這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當然這只是我不成熟的想法,所以還是希望可以在畢業設計的過程中,不斷研究,不斷完善。

實習,是大學生活的結束,也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業理論知識和實踐應用上的差距。在以後的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什麼崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!

促銷員實習總結3

實習時間:09.7.25-8.25(其中7.26-7.31為培訓時間)

實習地點:武漢內資超市"中百"倉儲-古田店、鍾祥店

實習內容:賣場促銷

武漢實習一個月在充實和辛苦堅持中很快過去了,從一開始對於賣場實習的好奇,躍躍欲試,到最後的熟悉,有感覺,一切都是在潛移默化,我們的能力在一步步的提升,社會實踐經驗一點點積累,迪彩武漢實習個人總結(王澤鈿)。相對於能力經驗的不可見性,武漢市場(內資)一個月超過30萬的銷售額是看得見的。數據,不管是整個市場的,或者整個賣場的,亦或是個人的,都在一定程度上説明了我們的努力程度和能力的展現。但是在數據的背後,在實習過後,我們得到的更多的是心理,精神,觀念上的轉變,這就是我們實習最寶貴的收穫。

迪彩實習總體會

一、堅持:一個月的時間,説長就長,説短就短,關鍵在於心態,在於堅持。如果懷的是一顆想要收穫的心,那麼堅持對於我們來説只是一種手段,堅持不是苦。為了個人銷量而堅持,為了團隊名譽而堅持,為了武漢市場的明天而堅持,這就是我們堅持的動力所在。不是知道實習很苦之後堅持挨完剩下的日子,而是始終保持着激昂的鬥志堅持每天過得有意義、過得充實;

二、不認輸:在團隊裏面,不認輸,力爭成為團隊銷量最高的人;在與其他門店進行比較中不認輸,始終保持力爭第一的鬥志;在與外資超市互相較勁的比賽中不認輸,是為了爭口氣也是為了促進良性競爭;在與其他品牌的賣場促銷競爭中堅決不認輸,在賣場充分展現迪彩人的精神,只為一個信念-創立中國頭髮護理產品第一民族品牌。

迪彩實習門店總結

一、價格:武漢會戰在迪彩品牌不知名(武漢市場)的背景下展開,我們會戰的目的就是要擴大迪彩品牌的知名度。作為最重要的因素-價格,是最被消費者關注的。在會戰期間,迪彩各類產品大打特價,在價格上吸引消費者,我們的喧銷吸引力很大一部分也得力於價格的優惠。古田店和鍾祥店顧客都特別關注價格因素,相對而言,由於古田消費者消費能力較高,對於價格的關注程度沒有鍾祥的高,所以對於鍾祥店,要通過喧銷和口頭促銷強調價格優惠,而古田店則是要價格和質量兩方面都重點強調,這就要求要做好體驗營銷;

二、地點:賣場所在城市,所在商圈的位置,堆頭和牌面在賣場裏面所處的位置都會影響到促銷活動的效果。古田店位於武漢市內,為中百倉儲總部,周圍有固定的居民區,人流量相對較多較集中,有利於促銷活動的展開,包括喧銷和遊戲都能取得好的效果;鍾祥店位於武漢市旁邊的小縣城鍾祥,儘管位於鍾祥市中心,但是周圍商圈發育不成熟不完整,人流量少,且屬於商業區,晚上人流量少,客流少且不集中,不利於喧銷和遊戲的展開。古田店堆頭位置較為理想,一方面顯眼,另一方面離牌面距離較遠,降低了被敲貨的可能性,但是賣場內部其他品牌多,堆頭也多,所以競爭也較為激烈,特別是在迪彩堆頭前面的絲寶,聯合利華和寶潔的堆頭和牌面,給迪彩的促銷造成一定的影響;鍾祥店日化區面積小,堆頭少,而且迪彩堆頭處於日化區的進口處,有先天的優勢,但是堆頭和牌面的距離過近,導致堆頭銷售的部分分流,牌面銷售又是各家品牌相互廝殺的地方,銷售難以大範圍展開;

三、促銷:除了上述的價格和地點因素對於促銷活動的影響外,贈品,優惠套裝,免費體驗,喇叭喧銷,遊戲抽獎等促銷手段也是對於促銷活動的展開有着或大或小的影響。此次武漢會戰的贈品之多,創下迪彩會戰的新紀錄,也説明了公司對於武漢會戰的重視程度,消費者受贈品影響而購買的情況很多,對於贈品的宣傳、派送和控制成為了銷售的關鍵環節;體驗營銷的賣場實施就是免費體驗服務,對於護理類產品,未打特價產品以及高價位產品,通過免費體驗常常可以打開銷售的瓶頸,而且免費體驗常常是連帶銷售最好的方法;喇叭喧銷吸引的是人氣,做的是氣氛,喧囂人員的語調,語速,語句和感染力都是喧銷中要注意的細節,只有細節把握好了,喧銷才能起到吸引顧客的效果,進一步推動銷售活動的進行;遊戲抽獎配合喧銷一起進行是營造氣氛的最好方式,對於喧銷人員的能力,賣場的人流量等都有比較嚴格的要求,否則遊戲抽獎只能是個擺設,工作總結《迪彩武漢實習個人總結(王澤鈿)》。古田店和鍾祥店在促銷活動中,客觀的條件古田店都優於鍾祥店,因此也有利於喧銷和遊戲的展開,鍾祥店則要抓住每個星期的週二週六日人流量較大的規律,重點通過贈品銷售和喧銷提升銷量。

迪彩實習個人收穫

一、溝通能力:通過一個月的促銷活動,在與不同人的交流中提高了自己的溝通交流能力,懂得向不同人説不同的話,懂得什麼時候該説什麼樣的話,對於語速,語調的控制也比較成熟;

二、總結能力:每天一次的例會鍛鍊了我自己的總結能力,同時從其他人的身上也能學到東西,加以歸納總結就能為自己新的努力的方向。不斷總結,不斷提升,而不是盲目做事,這種總結的好習慣也一直延續到大四當班長的工作中;

三、觀察能力:賣場裏各式各樣的人,促銷之前要學會觀察,從服裝,氣質,購買的物品檔次、多少等判斷一個人的需求,消費能力,甚至是性格,所以養成這樣的好的觀察習慣,也讓我少碰壁,提高了我的觀察能力;

四、理性,忍耐:在賣場中會和主管,促銷員甚至是顧客發生一些衝突和語言上的不合,這時候久而久之,養成一種忍耐的態度,學會理性分析和處事;

五、表現慾望:通過喧銷的鍛鍊,還有促銷成功後的成就感的促動,讓我增強了在眾人面前表現的慾望,提高了自我推銷的意識和能力;

六、學習能力:一個月要學會促銷的技巧,促銷的'説辭,甚至是做人,實在鍛鍊人的學習能力,還要學習其他隊友身上出色的東西,這就要求我養成一種謙虛的心態,積極的態度,學習的效率,所有這些都提高了我學習能力;

七、自信提升:迪彩人有不認輸的精神,在團隊裏我感覺我們是最棒的,對於我個人而言,團隊對於我的影響就是提升了我的自信,為作為迪彩人感到驕傲;

八、規律,紀律:古田辦事處嚴格的規章制度,讓我每天都過着有規律的生活,儘管被限制,但是感覺充實;凡是違反規定的人都要受到懲罰,每個人都養成遵守紀律的習慣,其實不僅在工作中,在生活中我們也要遵循一定的紀律,這是個人修養提升的一個方面;

九、傾聽,接納:以前我是個比較自我的人,迪彩的團隊生活讓我學會傾聽別人的意見,試着去接納。每個人都要有寬容的心態,傾聽和接納別人意見是別人幫助我們進行提升的過程,要學會感謝;

迪彩武漢實習,收穫的、體會的、總結的不僅僅是工作方面的,在生活中,我們結識了一幫來自湖南的好隊友,同為當代大學生,同為80後,讓我們有了共同的話題,不同的省份和大學體驗也讓我們有更多的好奇心去主動彼此瞭解和認識,因此我們成為了可以交心的朋友。或許由於實際條件的限制,我們的聯繫會變少,即使我們成為了彼此人生中的過客,那也會是一份美好的回憶、寶貴的財富。而在對迪彩公司的認識上,也讓我有了更深層次的認知,迪彩的人文關懷,迪彩人的精神,都在我心中打下深刻的烙印,為以後的工作選擇提供了有力的參考標準。

促銷員實習總結4

一、價格:

武漢會戰在迪彩品牌不知名(武漢市場)的背景下展開,我們會戰的目的就是要擴大迪彩品牌的知名度。作為最重要的因素-價格,是最被消費者關注的。在會戰期間,迪彩各類產品大打特價,在價格上吸引消費者,我們的喧銷吸引力很大一部分也得力於價格的優惠。古田店和鍾祥店顧客都特別關注價格因素,相對而言,由於古田消費者消費能力較高,對於價格的關注程度沒有鍾祥的高,所以對於鍾祥店,要通過喧銷和口頭促銷強調價格優惠,而古田店則是要價格和質量兩方面都重點強調,這就要求要做好體驗營銷;

二、地點:

賣場所在城市,所在商圈的位置,堆頭和牌面在賣場裏面所處的位置都會影響到促銷活動的效果。古田店位於武漢市內,為中百倉儲總部,周圍有固定的居民區,人流量相對較多較集中,有利於促銷活動的展開,包括喧銷和遊戲都能取得好的效果;鍾祥店位於武漢市旁邊的小縣城鍾祥,儘管位於鍾祥市中心,但是周圍商圈發育不成熟不完整,人流量少,且屬於商業區,晚上人流量少,客流少且不集中,不利於喧銷和遊戲的展開。古田店堆頭位置較為理想,一方面顯眼,另一方面離牌面距離較遠,降低了被敲貨的可能性,但是賣場內部其他品牌多,堆頭也多,所以競爭也較為激烈,特別是在迪彩堆頭前面的絲寶,聯合利華和寶潔的堆頭和牌面,給迪彩的促銷造成一定的影響;鍾祥店日化區面積小,堆頭少,而且迪彩堆頭處於日化區的進口處,有先天的優勢,但是堆頭和牌面的距離過近,導致堆頭銷售的部分分流,牌面銷售又是各家品牌相互廝殺的地方,銷售難以大範圍展開;

三、促銷:

除了上述的價格和地點因素對於促銷活動的影響外,贈品,優惠套裝,免費體驗,喇叭喧銷,遊戲抽獎等促銷手段也是對於促銷活動的展開有着或大或小的影響。此次武漢會戰的贈品之多,創下迪彩會戰的新紀錄,也説明了公司對於武漢會戰的重視程度,消費者受贈品影響而購買的情況很多,對於贈品的宣傳、派送和控制成為了銷售的關鍵環節;體驗營銷的賣場實施就是免費體驗服務,對於護理類產品,未打特價產品以及高價位產品,通過免費體驗常常可以打開銷售的瓶頸,而且免費體驗常常是連帶銷售最好的方法;喇叭喧銷吸引的是人氣,做的是氣氛,喧囂人員的語調,語速,語句和感染力都是喧銷中要注意的細節,只有細節把握好了,喧銷才能起到吸引顧客的效果,進一步推動銷售活動的進行;遊戲抽獎配合喧銷一起進行是營造氣氛的最好方式,對於喧銷人員的能力,賣場的人流量等都有比較嚴格的要求,否則遊戲抽獎只能是個擺設,工作總結《迪彩武漢實習個人總結(王澤鈿)》。古田店和鍾祥店在促銷活動中,客觀的條件古田店都優於鍾祥店,因此也有利於喧銷和遊戲的展開,鍾祥店則要抓住每個星期的週二週六日人流量較大的規律,重點通過贈品銷售和喧銷提升銷量。

迪彩實習個人收穫:

1、溝通能力:通過一個月的促銷活動,在與不同人的`交流中提高了自己的溝通交流能力,懂得向不同人説不同的話,懂得什麼時候該説什麼樣的話,對於語速,語調的控制也比較成熟;

2、總結能力:每天一次的例會鍛鍊了我自己的總結能力,同時從其他人的身上也能學到東西,加以歸納總結就能為自己新的努力的方向。不斷總結,不斷提升,而不是盲目做事,這種總結的好習慣也一直延續到大四當班長的工作中;

3、觀察能力:賣場裏各式各樣的人,促銷之前要學會觀察,從服裝,氣質,購買的物品檔次、多少等判斷一個人的需求,消費能力,甚至是性格,所以養成這樣的好的觀察習慣,也讓我少碰壁,提高了我的觀察能力;

4、理性,忍耐:在賣場中會和主管,促銷員甚至是顧客發生一些衝突和語言上的不合,這時候久而久之,養成一種忍耐的態度,學會理性分析和處事;

5、表現慾望:通過喧銷的鍛鍊,還有促銷成功後的成就感的促動,讓我增強了在眾人面前表現的慾望,提高了自我推銷的意識和能力;

6、學習能力:一個月要學會促銷的技巧,促銷的説辭,甚至是做人,實在鍛鍊人的學習能力,還要學習其他隊友身上出色的東西,這就要求我養成一種謙虛的心態,積極的態度,學習的效率,所有這些都提高了我學習能力;

7、自信提升:迪彩人有不認輸的精神,在團隊裏我感覺我們是最棒的,對於我個人而言,團隊對於我的影響就是提升了我的自信,為作為迪彩人感到驕傲;

8、規律,紀律:古田辦事處嚴格的規章制度,讓我每天都過着有規律的生活,儘管被限制,但是感覺充實;凡是違反規定的人都要受到懲罰,每個人都養成遵守紀律的習慣,其實不僅在工作中,在生活中我們也要遵循一定的紀律,這是個人修養提升的一個方面;

9、傾聽,接納:以前我是個比較自我的人,迪彩的團隊生活讓我學會傾聽別人的意見,試着去接納。每個人都要有寬容的心態,傾聽和接納別人意見是別人幫助我們進行提升的過程,要學會感謝。

迪彩武漢實習,收穫的、體會的、總結的不僅僅是工作方面的,在生活中,我們結識了一幫來自湖南的好隊友,同為當代大學生,同為80後,讓我們有了共同的話題,不同的省份和大學體驗也讓我們有更多的好奇心去主動彼此瞭解和認識,因此我們成為了可以交心的朋友。或許由於實際條件的限制,我們的聯繫會變少,即使我們成為了彼此人生中的過客,那也會是一份美好的回憶、寶貴的財富。而在對迪彩公司的認識上,也讓我有了更深層次的認知,迪彩的人文關懷,迪彩人的精神,都在我心中打下深刻的烙印,為以後的工作選擇提供了有力的參考標準。

促銷員實習總結5

實踐單位:南寧市朝陽廣場蘇寧電器賣場

實踐時間:2012年7月16日至2012年8月28日

摘要:本文記述了自己身為一名當代大學生通過暑假兼職商場促銷員實踐過程和心路歷程,作為父母的孩子,我們不曾親身體驗到為人父母的含辛茹苦,通過這次社會實踐,讓我真正明白父母養育我們的不易,謀生掙錢的不易,同時也是為以後步入社會累積經驗從而提高自己。課本只能教我們理論知識,還有很多的東西是課本里沒有的,在實踐中獲得豐富的知識與經驗,學會待人處事、學會交際禮儀、鍛鍊自己的膽量、積累經驗,讓我受益匪淺。

關鍵詞:暑假,兼職,促銷員, 知識,實踐,經驗

前言:在步入大學後,我們離走進社會越來越近了,就業就成為我們頭疼的大事,父母親友也會詢問我們的就業方向和未來打算。我們滿懷激情地走進社會,才發現找工作是沒有那麼的簡單。招聘單位把“有經驗者優先”放在了招聘的第一位,這對我們這些整日呆在學校裏的學生是何等的殘酷,一個在校學生的社會經驗又有多少呢?於是,學生們把目光投到了競選班委、學生會和團委的職務上,在提高自己的能力,增加團隊工作經驗,同時也是為了日後工作增添籌碼。可是在學校的經驗就能夠應付社會上覆雜的人際關係和實際問題,顯然這是不夠的,學校只是社會中的小角落,而且在遇到問題時我們可以請教老師、詢問父母,可是當我們步入社會後還能夠問誰,還有誰能為我們遮風擋雨。

正文:在校大學生每年都有很多人會利用寒暑假的時間去體驗社會生活,社會實踐是我們接觸社會、體驗社會生活的好機會。

今年我也積極的去尋找暑期工,可是積極的去應聘了很多商場,卻沒有一家商場肯讓我在那裏做臨時工。為什麼呢?原因很簡單,他們需要的是有工作經驗的長期工,當我説出我應聘的是暑期工並且沒有工作經驗時。幾乎所有的單位都拒絕了我,而後經兼職網介紹找到一份暑期工——做某商場電視機的促銷員。

第一天去上班,主管就交待幾個應該注意的細節後,我就開始上班了。

我的工作內容:我主要是促銷電視,因此必須瞭解電視的名稱、性能、型號、價格等方面的知識,上班時間9:00—19:00。8:50到達指定地點後做好準備工作,把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓,擺好宣傳資料,然後調整好心態迎接顧客。

在學校裏,所有的事情老師幾乎都已經為我們安排好了,每天有固定作息時間表約束和課程的`安排,根本就不需要我們自己操心。而在這裏就不一樣了,凡是你都要自己安排,但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動的接近顧客,拉近與顧客的距離,然後耐心的推銷

產品。這也是在鍛鍊了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。你要大膽的向別人介紹你所推銷產品的優點,功效與其他產品的不同之處,但在此前提之下,你要先做好準備,要對你所推銷的產品非常的瞭解,否則客人一問三不知,給別人留下不好的印象。我們自信了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,才能在介紹時吐字清晰、口齒伶俐,才能讓客人明白你在説什麼,才能在客人提問時作出適當的迴應,不至於慌張得不知所措。在社會中,儘管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,這需要我們去調整自己的心態,在一個最佳的狀態下,才能很好的工作,吸取經驗。而這些經驗需要日積夜累。

我的實踐結果

在一個多月的工作期間,我也發現了賣場內存在的幾點不足之處:

1。廠內員工流動性大,不能很好的留住操作熟練的長期員工,員工一般都只作幾個月而已;

2。員工的整體文化水平和思想道德素質不高,團隊合作意識不強,只關心小我利益;

3。長期工與短期工、熟練工與新員工工資差別較小,不能很好的調動員工的積極性,廠內的員工福利性支出過少;

4。銷售部和倉管部工作存在不足,不能及時進行信息溝通,客户常常是購買電視機以後不能及時收到貨物

5。賣場很多銷售設備老舊,經常出現故障影響銷售速度,導致員工抱怨增多,收益減少;

6。企業沒有自己獨特的文化,需加強文化建設;缺乏自主知識產權,因多吸納人才,加強企業創新意識;

7。廠內依舊實行打卡制度,員工帶打卡現象嚴重,應採用指紋等先進計時工具;員工的食宿環境還有待提高。

我的實踐體會

經過一個多月時間的社會實踐,通過自身的努力,無論是在思想上、學習上還是工作商我都學會了很多,以下是我的幾點心得體會:

1我懂得如何去適應從學校到社會的環境變化,身邊接觸的人完全換了角色,相處之道也完全不同;

2我懂得了在工作中要有自信,在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現,當你沒有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。社會工作經驗也是積累出來的,所以沒有必要感到自卑。你的自信有時能夠感染其他的工作夥伴。

3我在就業心態上有了很大的改變,以前總想着找一份適合自己愛好的、專業對口的工作,可現在知道找工作不容易,很多事情只有走上社會才能接觸到。所以我現在不能再像以前那樣等待機會的到來,應該儘快丟掉對學校父母的依賴心理,學會在社會上獨立,敢於與社會競爭,敢於承受社會壓力;

4我認識到“團隊精神、共同合作”在工作中的重要性,每個人對每件事的看法不會完全相同,但隨着相互的瞭解、包容合作分歧會減少,開展工作也會越來越順利;

5要善於與人交流溝通,正確處理各方面的關係;遇事應沉着應對,自己不會的事應該多虛心請教他人;工作中不能總想着自己得到了多少,要問自己付出了多少,你做的事別人都看在眼裏。

總結:一個多月的實踐活動讓我領悟到了很多,而這些東西將讓我終身受益。社會實踐讓我在實踐中開拓了視野,增長了才幹,其實,如果一個人不去接觸社會就不會知道社會的一些規則。任何東西不去接觸就永遠不會了解它。不能算是真正的認識。我們需要儘可能多的接觸社會上的東西。接觸社會,瞭解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車,實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了我們認識問題、分析問題、解決問題的能力。為認識社會、瞭解社會、為步入社會打下了良好的基礎。

通過這次社會實踐,我得到了很多鍛鍊,更新了觀念,吸收了新的思想與知識,為將來更加激烈的競爭打下堅實的基礎。在今後的學習生活中,我將擺正心態,正確定位,更加發奮學習,努力提高自身綜合素質,適應社會的要求。

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