管理創建工作總結
總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們來為自己寫一份總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編為大家整理的管理創建工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
管理創建工作總結1
南環實驗國小脱胎於原南環中心國小，學校創辦於1981年，幾經積澱，歷史積累的優秀教育成果和優良教學傳統奠定了學校生存與發展的基石。20xx年，借南環危舊房改造的盛世東風，學校拆除重建，迎來了前所未有的發展新機遇，開啟了傳承和開拓並舉的發展新藍圖。
20xx年，當南環新村危舊房改造工程順利竣工之時，學校也如浴火的鳳凰一般實現了涅磐重生，並更名為“南環實驗國小校”。新校南臨南環高架，北依護城河，西靠城市發展中心軸人民路，地處南門商圈，與南環實驗國小附屬幼兒園、南環中學一起，構築了南環家園新的精神地標。“新學校，新家園”。校園內，樹木葱蘢，花影搖曳，小憩座排列錯落有致；室場中，功能規劃合理，數量配置到位，儀器設備先進，操作應用便捷。現代化的教育設施設備、拓展教育基地一應俱全。
新校按6軌36班規模設計，能容納近1600名學生，佔地面積16772平方米，建築面積16554平方米。校園佈局合理、環境幽雅、辦學設施設備完善，圖書館、科學實驗室、計算機網絡教室、音樂教室、舞蹈教室、美術教室、勞技教室等近20個按照省i類標準建設的現代化專用場室一應俱全，同時建有200米環形跑道和近1200平方米的風雨操場。目前學校擁有教學班13個，在校學生490人，專任教師31人。學校建成了千兆校園網絡，做到了室室通、班班通，現擁有學生電腦331台，生機比達2。4：1，教師辦公電腦人手一台，基本實現了辦公無紙化。學校圖書室藏書達35804冊，人均擁有圖書73冊，各學科教學參考書、工具書、教學掛圖、電教軟件、多媒體課件等也達到了省i類標準的指標要求，為學生的學習與活動，成長與成才，提供了優美的場所和堅實的物質基礎。
為更好地提高教育教學質量，打造學校辦學特色品牌，學校認真對照江蘇省教育技術裝備配備的一類標準，堅持合理規劃、認真準備，踏實推進、有效實施的發展思路，構建我校的教育技術裝備工作體系，不斷提升我校的教育技術裝備管理和應用水平。並緊緊抓住創建蘇州市教育技術裝備管理先進學校的契機，在硬件達標的基礎上，狠抓管理和應用，加快推進教育技術裝備整體工作向科學化、標準化、規範化發展的進程，具體工作如下：
一、統籌規劃，提供落實保障
1、提高認識
在思想上足夠重視，領會上級精神，增強責任感和緊迫感。理解教育技術裝備工作的重要意義，把這項工作作為加快基礎教育發展，改善辦學條件、實現教育均衡化的重要舉措。
2、加強領導
學校成立以校長為組長的教育技術裝備工作領導小組，制訂了領導小組工作職責；在總務處下設教育技術裝備室，並由分管後勤的副校長兼任主管裝備工作分管領導，具體負責學校裝備工作，明確了教育技術裝備室的工作職能和主任崗位職責，並不斷健全和規範現代教育裝備管理機制，做到標準、任務明確，責任落實到人。學校制定了教育技術裝備項目計劃，並認真落實執行。
3、建章立制
學校逐步建立、健全教育技術裝備管理制度，建立了專用室場管理制度和儀器設備使用規範等，並做到上牆公示。在日常管理中，堅持以“用”為中心，建、配、管、研齊頭並進的原則，建立了一套實用有效的檢查機制和監督體系。
4、精配人員
學校按照標準要求配備和落實各專用教室的專兼職管理人員，管理人員學歷達標，持證上崗。目前學校有信息技術專職教師1人、科學專職教師1人、藝術類專職教師2人、體育專職教師2人和專兼職圖書管理員1人。同時，學校能積極創造條件，搭建平台，組織他們參加各級各類培訓。
二、合理配置，提升裝備水平
我們依託重建東風，高標準配置普通教室、專用室場和教育技術裝備。學校認真對照江蘇省教育技術裝備標準，為13個普通教室配置了多媒體電腦、數碼展台、短焦投影配電子白板等教育技術裝備，實現了互聯網絡室室通、電視直播班班通，滿足了在校師生的日常教育教學需求。此外，學校配備有5個美術教室（其中一個是書法教室）、4個科學實驗室（其中一個是科學探究室、還有一個科學體驗館）、3個計算機網絡教室（兼做電子閲覽室）、3個音樂教室（其中一個是電子琴教室）、1個舞蹈教室、1個勞技教室和2個多媒體開課教室，每個專用教室的面積達標，並配有先進的多媒體教學設備，每個音樂教室都配置了鋼琴。學校建有200米標準運動場和近1200平方米的室內體育館。學校按省標還配有美術準備室2個，科學準備室2個，音樂器材室1個，舞蹈器材室1個，體育器材室1個、圖書館1個、網絡信息中心1個和校園電視台1個。
學校不僅高標準配足配齊了每個專用教室，還打造了近1500平方米的下沉式空間――靈動空間，用於培養學生的綜合素質。靈動空間中，設計獨具匠心，落地式玻璃幕牆全景開放，流虹廳（美術教室）、圓方閣（棋苑）、勤妙屋（手工教室）、夢想天梯（機器人工作室）、論哲坊（辯論室）、高朋齋（接待室）、彩樂屋（電視台）、海聚川（開課教室1）、萬花筒（多功能劇場）、愉墨軒（書法教室）等特色場室精彩紛呈，給孩子提供了張揚個性、施展才華的場所。
學校各室場儀器設備配置達標，有專人負責，各項管理制度健全，儀器設備擺放規範、整齊。儀器設備賬冊齊全，並及時做好使用、維護記錄。
三、優化管理，提高使用效率
（一）強化過程管理
學校按標準調整好各類功能室和實驗室，同時改善各室的安全、衞生、環境等方面的保障條件，以適應新課程標準下的實驗教學課題研究。
1、期初，組織信息中心、實驗室、專用室的老師對學校信息化教育教學設備、設施等資源進行全面檢查、清理，做到帳目清楚，帳、冊、物相符一致。
2、電教教材、設備和實驗器材、設備等資源存放合理規範，整齊劃一，做好“六防”（“防火、防盜、防雷、防潮、防磁、防震”），做到“四無”（無灰塵，無鏽蝕，無丟失，無損壞）；嚴格實驗藥品管理，確保設備、設施資源實體安全和實驗藥品安全；實驗耗材、設備分發、準備，堅持節約，注意安全，做到無耗材浪費和安全事故發生。
3、電教、實驗儀器、設備、器材與電教教材的領用、借還嚴格實行登記制度，電教設備、電教教材使用後及時收回，防止設備、資源的流失和損壞。
4、每學期定期檢查、督促各年段、班級做好信息化教育設備外觀日常衞生保潔工作。
5、做好信息化教育、管理設備、設施資源的'運行維護。定期對部門、年級辦公室、專用教室和校園網絡終端設備等出現的故障，及時進行遠程或現場檢查、處理和維護，確保了設備正常運行和處於良好備用狀態。
6、認真做好檔案資料整理。做好電教、裝備、實驗教學等方面的設備資源管理、應用資料檔案的完整收集與規範整理工作。
（二）優化實驗室管理
學校專門為實驗室公示了“學期實驗教學計劃執行表”，教師利用現代信息技術手段及時做好記錄，並通過大屏幕顯示屏直觀地反映各年級各班實驗操作進展情況。在實驗室的醒目位置也建立了插卡式“實驗教學周課程表”公示板，方便師生明確實驗室使用時間。此外，教師能做好實驗室工作計劃，危險品領用記錄，儀器驗收、借還、使用、維修和報損記錄，學生分組實驗記錄，學生實驗開設率統計等工作。積極推進實驗教學、管理信息化，結合教育裝備網站，初步實現了實驗管理和儀器設備管理的網絡化。
（三）規範圖書館管理
1、開放學生圖書館，組織全開架借閲。
圖書館全天開放，並在各班發放流動圖書箱，由班主任負責組織本班學生借閲，每天中午及興趣課安排集體閲覽，圖書的流通率比較理想。
2、適時培訓，及時宣傳。
利用晨會課對全校學生進行借還書的培訓。內容包括：介紹館藏結構、圖書分類體系，怎樣找書，借還書手續等。對新購圖書科學合理地分類、編目、登記、上架。並及時宣傳，讓廣大師生能看到最新的報刊內容，讓每一種圖書報刊都真正地發揮出效益。
3、悉心安排，竭誠服務。
切實發揮圖書館教育教學第二課堂的作用，熱心為師生服務，急讀者所急，想讀者所想，全心全意，全方位為師生服務，充分做好他們教學中的助手和顧問。認真制訂借閲安排表，保證服務時間。並認真探討指導學生閲讀的方法，在學生閲讀過程中，積極對學生進行閲讀指導。
（四）注重信息化管理
1、注重信息技術運用
學校嚴格按課程標準開全開足信息技術課程，鼓勵教師利用網絡教室開展信息技術與學科教學整合的研究與推廣，加強各學科在實施新課程標準時對網絡教室的使用。教導處多次組織開展青年教師信息技術與學科整合的教學活動，把教學課件製作作為教師技能考核的內容。學校大力推廣信息技術在教務、財務、總務、人事、學籍、檔案、圖書管理等方面的應用，並利用網絡、廣播等開展形式多樣的教育教學活動。
2、加強學校網站建設
學校網站對版面的設計和欄目的設置進行了精心的設計，注重美觀性、交互性、體驗性和實效性，內容豐富，及時更新，架起了學校、師生與家庭社會的橋樑，實時反映校園動態，起到很好的窗口宣傳工作。
3、重視信息技術培訓
有效開展教師教育信息化技術培訓，培養造就一支高素質的師資隊伍，是教育信息化的重點任務，也是教育信息化建設持續發展的關鍵所在。學校通過教師集中學習的時間宣傳信息技術教育的優越性和必要性，邀請行家來校講座，以及骨幹教師的外出聽課學習等手段，讓教師們親身感受到信息技術和網絡科技對教學所帶來的衝擊，引導教師在教育理念上的更新。教師們通過在教育教學實踐中學習、合作、反思，使教研、教學日常工作成為教師提高信息技術能力的全過程；同時積極組織教師參加各級教育主管部門舉辦的培訓班和信息技術考試，並充分發揮學校信息技術人員和骨幹教師的帶頭作用，引領全體教師共同提高。
四、整合資源，促進特色教育
1、打造“家文化”品牌，立學校文化重心
學校將在南環大家園的背景下，用家園式教育的理念來構建校園，讓校園的每一處都充滿教育的思想，校內校外、師生之間，處處洋溢着祥和、幸福的氛圍，充滿家園的温暖和關懷。學校始終恪守“品‘家’之温暖，享教育之幸福”這一辦學理念，力爭在校園中營造家的影子，創設温馨温暖的辦公、學習條件。讓師生一進學校，如進家門，感覺親切、放鬆，創設最佳的育人環境。學校“持家、安家”，打造温馨家園，關注每個家庭成員的成長，是家園發展的守望者。教師“養家、發家”，做孩子的家人，為孩子的成人成才傾盡專業所長，為孩子的全面發展提供家人的關愛和個性化服務。學生“當家、愛家”，做家庭的小主人，自立、自信，進而把愛和自豪感傾注在學習上。
通過以人為本的“家園環境”的打造和“家園化策略”的實施，引導師生形成陽光、感恩的生活態度，享受教育的幸福，產生對學校的歸屬感。將“家文化”理念滲透到硬件建設與軟件建設的各個方面，包括校園環境建設、管理實施、課堂建設、教師培養、學生成長等各個方面，且在這些領域都體現出家園的特點。
2。傳承“琴棋書畫”特色，顯學校文化品質
學校傳承老南環“琴棋書畫”的特色，開設“琴棋書畫特色角”，讓學生在互動遊藝中得到薰陶和浸染，發揮文化育人的功能。在近1500平方米的下沉式廣場中漫步，書法教室、繪畫教室、手工室、勞技室、機器人工作室等特色專用教室，設計風格各異，給孩子提供了張揚個性、施展才華的舞台。“辯理室”讓學生在明理、辯理中，實現情感、態度和價值觀的積極轉換；開放式的學生活動場館，我們感受到的不僅是學校秉承的“琴棋書畫”的優良育人傳統，更是在此基礎上不斷創新，形成的高水平現代化教育的一方風景。
南環實驗國小有一定的歷史積澱，同時也是一所新建學校，這就註定了她不管在哪一方面，都會在擁有先天優勢的同時面臨更大的挑戰。所以，在創建蘇州市教育技術裝備管理先進學校過程中，一方面我們看到了自身硬件配備的優勢，堅定了創建的信心；另一方面我們也認識到自身的不足，更明確了努力的方向，我們深知：先進的設備、完備的設施，必須要有科學、規範的管理才能發揮最大的作用，我們將通過創建，進一步對照標準，提升目標，尋找差距，相信通過不懈的努力，學校教育技術裝備在標準化、科學化、均衡化和現代化方向上，一定能更好地服務於教學，服務於學校，服務於學生。
管理創建工作總結2
我公司成立於xxxx年xxxx月，企業註冊資本xxxx萬元，總資產xxxx億元，廠址位於xxxxxxxxxxxx，法定代表人xxxx。我公司生產主要產品xxxxxxxx。安全生產情況如何。
我公司廠區呈不規則形，佔地面積xxxxm2，建築面積xxxxm2，現有職工xxxx人，其中安全管理人員xxxx名，具有助理工程師專業技術職稱以上的工程技術人員佔xxxx。各員工均受過相關崗位業務知識及安全技能等培訓，具有較強的業務技能和工作經驗。公司主要負責人，安全分管領導、安全管理人員均已取得台州市安全生產監督管理局頒發的《安全資格證書》，特種作業人員均取得《特種作業操作證》，特種設備管理和操作人員也均取得相應的資質證書。
我公司屬危化行業，要開展安全標準化建設，首先必須深刻理解安全標準化的含義，安全生產標準化是指通過建立安全生產責任制，制定安全管理制度和操作規程，排查治理隱患和監控重大危險源，建立預防機制，規範生產行為，使各生產環節符合有關安全生產法律法規和標準規範的要求，人、機、物、環處於良好的生產狀態，並持續改進，不斷加強企業安全生產規範化建設。安全生產標準化建設，就是用科學的方法和手段，提高人的安全意識，創造人的安全環境，規範人的安全行為，使人機環境達到最佳統一，從而實現最大限度地防止和減少傷亡事故的目的。安全生產標準化建設的核心是人企業的每個員工。因此，它涉及的面很廣，既涉及到人的思想，又涉及到人的行為，還涉及人所從事的環境，所管理的機械設備、物料材料等方面的內容。開展安全生產標準化工作，要遵循“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，以隱患排查治理為基礎，提高安全生產水平，減少事故發生，保障人身安全健康，保證生產經營活動的順利進行。其次必須把握安全標準化建設的重點內容，即《危險化學品從業單位安全生產標準化評審標準》，我們圍繞12個A級要素和59個B級要素，積極發揮每一位員工的作用，採用“PDCA”“策劃、實施、檢查、改進”的動態循環模式，結合自身特點，建立並保持安全生產標準化系統；通過自我檢查、自我糾正和自我完善，建立安全績效持續改進的安全生產長效機制。
我公司安全標準化第一次取證為xxxx年xxxx月xxxx日，自創建安全標準化工作以來，積極落實安全生產責任制，實施安全生產許可制度，強化源頭管理，開展安全專項整治、安全評估等，實現了單位統一領導、分級管理、分類指導；並在地方安監、消防等政府職能部門的指導和幫組下，嚴格遵守國家相關法律法規，並認真推行EHS管理體系和安全標準化創建工作，積極開展“我要安全”、“安全生產月”等主題活動，不斷完善各項安全管理制度和操作規程，強化隱患排查和治理，做好職業衞生以及各類突發事件應急預案的演練的工作。現將我公司標準化管理體系運行工作總結如下：
一、領導高度重視，落實責任
我們企業是xxxx，老企業必然有老企業的弊端，有些現實狀況我們無法改變，必須從管理上加以彌補。
成立之日起，在領導的帶領下，我們逐步完善，先後組織成立事故應急救援指揮部、安全隱患排查治理工作小組、安全生產管理委員會、消防安全管理小組和義務消防隊，將各級各部門相關成員納入其中，並承擔一定的責任；我們還制定了公司安全生產事故管理總目標，並分解至各部門，且層層簽訂《安全生產管理責任書》，這樣的'分解，給各部門尤其是車間增添了壓力，加大了其對安全的重視程度，真正將“安全生產層層有人負責”落到實處，真正將“安全生產全員參與”落到實處，真正將“安全工作、重在落實”落到實處，強化安全基礎，推動安全發展。
二、強化基層基礎工作，規範安全管理
1、文件管理：新增和修訂文件，增強可操作性，並使其符合法律法規要求
我們時刻關注安全生產法律法規的更新，並結合我公司實際情況，對安全管理制度進行新增或修訂，用來更好的指導我們日常的安全管理工作。
2、安全培訓：外訓與內訓均按計劃落實到位
到目前為止，我公司已有xxxx人取得安全管理資格證書，xxxx人取得《特種作業操作證》，xxxx人取得《特種設備作業人員資格證》。
內訓：
（1）特定作業人員培訓，年初我們部門根據實際安全生產需求，制定全年的安全培訓計劃，主要是針對特定人員如門衞、劇毒化學品管理有關人員、應急救援小組成員等進行特定的安全培訓。
（2）常規作業人員培訓，由EHS部門牽頭，以工序為單位，針對生產車間每月開展一次安全班組活動，並有相應的記錄。
（3）三級安全培訓，我們部門主要負責“三級安全教育”中的公司級的安全教育，並監督車間級、班組級安全教育的執行。
3、安全檢查：狠抓隱患整改落實
公司安全檢查形式有：日常安全檢查、專項檢查、綜合檢查、週末和夜間值班巡查、節前節後檢查等。每種類型的檢查，我們規定了相應的執行部門和執行頻次，並按規定落實。對於發現的問題能現場整改的現場整改，不能現場整改的下發《現場檢查缺陷整改意見及反饋表》限期整改。
一直以來，我們狠抓隱患整改，《現場檢查缺陷整改意見及反饋表》發至部門時，必須由部門領導簽字確認，以便及時開展隱患整改工作；整改到位後我們部門必須現場確認簽字，以保證整改工作切實落實到位。
4、嚴把特殊作業審核關
我公司的特殊作業主要有動火作業、臨時用電作業、進入受限空間、高處作業等。特殊作業易發生事故，對操作者本人、他人的安全健康及設備、設施的安全可能造成重大危害，所以我們嚴格許可制，班組、車間、公司必須現場審核簽字完畢後，才能開始作業。
5、完善安全設備設施管理
首先我們建立安全設備設施的台帳，便於我們進行日常安全設備設施的管理，以免遺漏；其次我們聯繫外部檢驗、檢測機構對部分安全設備設施進行了相關的檢測和校驗，對於檢驗過程中發現的問題，我們彙總上報，制定措施，及時落實整改；再次我們對應的建立了安全設備設施檢驗報告台帳，便於查看報告的有效性，以防過期。
6、規範危險化學品管理
危險化學品的儲存和使用是日常安全管理的重點內容之一，劇毒化學品又是重中之重。對於一般危險化學品，我們嚴格按照儲存和使用要求，落實相關措施並定期進行檢查，確保儲存和使用過程中的安全。對於劇毒化學品，我們按照“五雙”管理要求，對收發、運輸、使用和空桶回收的全過程進行監管，建立《劇毒化學品購買、運輸、入庫登記簿》、《劇毒化學品出、入庫登記簿》、《劇毒化學品空桶回收登記簿》等記錄，並及時填寫。
三、以安全標準化創建為契機，全面進行現場規範整治
按《企業安全生產標準化基本規範》（AQ/T9006—20xx）、《危險化學品從業單位安全標準化通用規範》（AQ3013—20xx）、《危險化學品從業單位安全生產標準化評審標準》及相關法律法規及標準要求，要求各部門加強現場安全環境綜合治理，整治各種安全隱患和問題、安全死角，推進安全標準化操作；要求各部門開展崗位安全生產隱患排查，使工人掌握所在崗位的安全風險控制措施，增強事故預防和處理能力。
四、定期進行自評，不斷改進安全績效
安全標準化是一項系統工程，是企業管理體系的重要組成部分，需要通過堅持不懈地努力，發揚持之以恆的精神，才能取得預期的效果。按照計劃、實施、檢查、總結提高的循環，認真開展安全標準化工作，使我們的安全生產標準化建設不斷深入、不斷提高。
我們將長久、持續地把安全生產標準化建設工作進行到底，將《企業安全生產標準化基本規範》（AQ/T9006—20xx）、《危險化學品從業單位安全標準化通用規範》（AQ3013—20xx）、《危險化學品從業單位安全生產標準化評審標準》及相關法律法規及標準要求作為日常工作的重要行為準則，來實現安全標生產標準化建設工作，最終達到降低行業風險，提高本質安全的目的。
管理創建工作總結3
雅安西門汽車站隸屬於“四川蜀通運業有限責任公司”，地處川藏、川滇西線（國道318線和108線）交匯處，是中國優秀旅遊城市、全國十佳魅力城市——雅安的主要客運交通窗口。始建於1998年，竣工於20xx年3月，佔地面積25畝，於20xx年4月5日投入運行。西門車站與成雅高速公路配套建設，以從事高速公路直達客運和長途線路客運為主，兼顧周邊區、縣普線客運。全站共有職工76人，另有保安隊27人、保潔組7人、運政駐站人員6人、駐站警務室3人。20xx年5月交通車站關閉後與我站合併，營運線路44條，省內外參營企業46家，日發班250餘班，日客流量9000-14000餘人次。各項規章制度完善，各崗位有明確的崗位職責，對參營車輛有進站參營協議和安全管理規定。車站聽從各級政府的領導和指揮，堅持“以人為本、安全第一、優質服務”的宗旨，在創建文明城市過程中，我站積極響應。20xx上半年我們通過全站員工的共同努力，環境建設日益完善，員工素質顯著提高，服務質量明顯加強。下面，將我站20xx年上半年精神文明建設工作總結如下：
一、明確創建思路，加強組織領導,在開展文明創建活動上下功夫
為有力保障我站創建文明城市建設工作的順利開展，構建和諧社會營造良好的社會環境，堅持齊抓共管。維持，我站按照上級的要求，
成立了以站長為組長，副站長為副組長，科室負責人為成員的文明城市創建領導小組，目標責任簽訂到各科室，形成站領導親自抓，負總責，各部門層層抓，確保各項工作責任到人，措施到位。
二、加強宣傳，樹立城市公共文明意識
為整治工作的全面開展，我站召開了全體職工會議，深入學習貫徹《雅安市交通運輸局創建省級文明城市汽車客運站整治工作方案》，為全體工作人員印發了文明禮儀手冊，對所有員工進行了客運站文明創建工作學習培訓。並貫徹《市交通局開展關於“世界無煙日”公共交通行業禁止吸煙的會議》精神，專門成立西門汽車站“控煙”工作領導小組，對員工進行了戒煙控煙培訓學習。還和四川農業大學文法學院合作，通過拉橫幅、貼標語、設置免費飲水休息區，向廣大市民發放了《創建省級文明城市倡議書》和《文明手冊》等宣傳資料20xx多份，向廣大市民宣傳了創建的意義、條件等方面知識。
我站認真落實市委三屆一次會議精神，突出“提升雅安形象，提高生活質量，優化發展環境，推動跨越發展”主題，不斷提高人員素質，營造文明城市旅客候車、乘車環境，為20xx年創建四川省第三屆文明城市奠定堅實基礎。
三、以加強“窗口”服務建設為突破口，促進經濟效益穩步提高
我站自建站以來，就始終遵循“誠信服務、滿意旅客”的宗旨開展經營管理活動，堅持把“三優、三化”作為創建“文明汽車客運站”的重要內容。
在強化優質服務意識中，主要抓一下幾方面工作：
（1）針對車站環境衞生整治，我站採取評分制劃分各科管理區域、各行其 責，每週進行一次環境衞生監督檢查，每次檢查對各區域管理科室進行評分，並納入績效考核，形成齊抓共管的整治合力；
（2）在市運管處和駐站辦專項整治扼制下，打擊查扣車站廣場非法營運車輛，拉客、喊客現象明顯減少，秩序大為好轉；
（3）對售票、檢票、安檢、調度、財務結算都使用微機聯網管理，實行雙語播音，未發生錯票和旅客誤乘、漏乘，各項服務質量指標均符合要求；
（4）進站口諮詢處設置免費便民箱，長期配備紙杯、暈車藥、針線盒；
（5）對車站站前廣場重新進行了規劃，設置了人行通道，確保了進出站旅客的人生安全，並設置了車輛出入口和多個停車位，使機動車和非機動車分類停放有序；
（6）我站出專項資金設立了車站警務室並對站內各項不完備和陳舊設施進行購置翻新，使其完備、功能良好；
（7）嚴格執行“公共場所禁止吸煙規定”，製作警示牌，宣傳牌，張貼警示標語語多處，設置控煙勸導員4名，並對車站工作人員不文明吸煙的行為進行處罰。
通過系統管理全站員工的服務意識和個人素質得到了不斷提高。
四、還存在的問題
（1）站台旅客吸煙現象雖不斷加強勸導制止，但無法禁止；
（2）環境衞生工作加大清掃力度，定期對衞生死角進行清掃，站前廣場仍有煙頭和丟棄物；
（3）站外通道固定攤點佔道問題一直無法解決；
（4）流動攤販佔道經營；
（5）人力三輪、出租車、摩托車，在通道及非停放區亂停亂放；
（6）賓館、飯店喊客拉客現象突出。
五、繼續加強基礎設施建設
為了營造優美、舒適的候車環境，西門車站在20xx年遵照雅安市政府要求，關閉交通車站後，大部分班次遷往我西門車站，為了提高服務質量和乘車環境，我站於20xx年6月投資60多萬元對車站的基礎設施進行了改造、維修、更新：
其中對候車大廳全部進行粉刷，更換了125坐乘客座椅，拆除候車大廳的保潔、保安辦公室，使候車大廳更為寬敞，並由原來的5個檢票口增至8個，檢票口由原來老舊的桌式檢票機更換了7台較為先進的`櫃式檢票機，並更新6台3P空調和2台42英寸純平電視，並對廁所進行了翻新改造增加了蹲位，對站台進行加寬改造，增加更換了站台的雨棚，並對車站周圍進行了綠化、美化、淨化。
並於今年上半年投資20多萬元對車站設施進行了改造優化。從衞生設施、設備、廣場改造等方面進行了精心佈局：
（1）對衞生間進行了更新維護；
（2）更換大廳內燈30個，對大廳破損宣傳欄和乘客座椅進行了維修更新，並在大廳內購置2台新飲水機、多台電視和檢票口顯示屏；
（3）檢票口不鏽鋼門進行了加高、增設了4個優質服務監控攝像頭；
（4）站前廣場進行了規劃，實現了單向循環，畫設了多項通道和停車位，並將圍欄加固翻新，增添了停車指示牌；
（5）進出站口安檢處都安裝了廣角鏡保證進出站車輛的安全；
（6）增加了保安保潔人員；
（7）增加了運政駐站人員；
（8）對站內外場地、牆面和各類電線等進行了修繕；
（9）在車站周邊和站台更新新增衞生設施；
（10）站內設立了警務室，配備了警務人員；
（11）後車場安檢區域增設了綠化帶和宣傳標語。經改造後使西站格局煥然一新，車輛、旅客進出站秩序極大改善，使我站的社會形象得到了進一步提升，同時也為廣大員工和旅客提供一個舒適的工作和候車環境。
六、以開展創建活動為載體，努力提高文明單位創建水平
在下半年創建工作中，我們將結合客運工作實際，開展內容豐富，形式多樣的各種活動，全面提高創建工作水平。
一是大力開展創先爭優活動，售票窗口專設“黨員模範示範崗”發揮榜樣的帶動示範作用。“七一”黨的生日來臨之際，我們還將組織黨員和積極分子開展以創建文明城市的重大意義作為主題的活動；
二是開展一次創建文明城市知識競賽活動，以及文明建設方面的活動。評選一批作風過硬、業績突出的先進典型，並對個人給與獎勵；
三是堅持對全員進行安全知識和職業道德知識培訓，全力抓好源頭安全管理，嚴把“三不進站五不出站”安全關，杜絕“三品”進站上車，堅持“安全第一、預防為主”的科學管理，創建平安和諧共榮的客運經營秩序，確保客運安全；
四是對參營駕乘人員和單位進行優質文明服務的規範教育，要求做到“做文明人、開文明車”，並加強窗口規範化服務，進一步規範員工服務言行，提高車站服務質量，做到神態自然，語調適中，措詞貼切。
五是繼續加大站前廣場的喊客拉客現象的治理，跟不文明行為作堅決鬥爭。六是繼續做好企業“送温暖”工作，進行員工的生日慰問、退休歡送、困難補助、旅遊休假和節日活動等工作，增強內部團結。通過這些活動的開展，營造安定氛圍，增強集體榮譽感和愛站意識，努力為構建和諧社會盡一份力。
管理創建工作總結4
我公司成立於xx年xx月，企業註冊資本xx萬元，總資產xx億元，廠址位於xx，法定代表人xx。我公司生產主要產品xx。安全生產情況如何。
我公司廠區呈不規則形，佔地面積xxm2，建築面積xxm2，現有職工xx人，其中安全管理人員xx名，具有助理工程師專業技術職稱以上的工程技術人員佔xx。各員工均受過相關崗位業務知識及安全技能等培訓，具有較強的業務技能和工作經驗。公司主要負責人，安全分管領導、安全管理人員均已取得台州市安全生產監督管理局頒發的《安全資格證書》，特種作業人員均取得《特種作業操作證》，特種設備管理和操作人員也均取得相應的資質證書。
我公司屬危化行業，要開展安全標準化建設，首先必須深刻理解安全標準化的含義，安全生產標準化是指通過建立安全生產責任制，制定安全管理制度和操作規程，排查治理隱患和監控重大危險源，建立預防機制，規範生產行為，使各生產環節符合有關安全生產法律法規和標準規範的要求，人、機、物、環處於良好的生產狀態，並持續改進，不斷加強企業安全生產規範化建設。安全生產標準化建設，就是用科學的方法和手段，提高人的安全意識，創造人的安全環境，規範人的安全行為，使人——機——環境達到最佳統一，從而實現最大限度地防止和減少傷亡事故的目的。安全生產標準化建設的核心是人——企業的每個員工。因此，它涉及的面很廣，既涉及到人的思想，又涉及到人的行為，還涉及人所從事的環境，所管理的機械設備、物料材料等方面的內容。開展安全生產標準化工作，要遵循“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，以隱患排查治理為基礎，提高安全生產水平，減少事故發生，保障人身安全健康，保證生產經營活動的順利進行。其次必須把握安全標準化建設的重點內容，即《危險化學品從業單位安全生產標準化評審標準》，我們圍繞12個A級要素和59個B級要素，積極發揮每一位員工的作用，採用“PDCA”——“策劃、實施、檢查、改進”的.動態循環模式，結合自身特點，建立並保持安全生產標準化系統；通過自我檢查、自我糾正和自我完善，建立安全績效持續改進的安全生產長效機制。
我公司安全標準化第一次取證為xx年xx月xx日，自創建安全標準化工作以來，積極落實安全生產責任制，實施安全生產許可制度，強化源頭管理，開展安全專項整治、安全評估等，實現了單位統一領導、分級管理、分類指導；並在地方安監、消防等政府職能部門的指導和幫組下，嚴格遵守國家相關法律法規，並認真推行EHS管理體系和安全標準化創建工作，積極開展“我要安全”、“安全生產月”等主題活動，不斷完善各項安全管理制度和操作規程，強化隱患排查和治理，做好職業衞生以及各類突發事件應急預案的演練的工作。現將我公司標準化管理體系運行工作總結如下：一、領導高度重視，落實責任
我們企業是xx，老企業必然有老企業的弊端，有些現實狀況我們無法改變，必須從管理上加以彌補。
成立之日起，在領導的帶領下，我們逐步完善，先後組織成立事故應急救援指揮部、安全隱患排查治理工作小組、安全生產管理委員會、消防安全管理小組和義務消防隊，將各級各部門相關成員納入其中，並承擔一定的責任；我們還制定了公司安全生產事故管理總目標，並分解至各部門，且層層簽訂《安全生產管理責任書》，這樣的分解，給各部門尤其是車間增添了壓力，加大了其對安全的重視程度，真正將“安全生產層層有人負責”落到實處，真正將“安全生產全員參與”落到實處，真正將“安全工作、重在落實”落到實處，強化安全基礎，推動安全發展。
二、強化基層基礎工作，規範安全管理
1、文件管理：新增和修訂文件，增強可操作性，並使其符合法律法規要求
我們時刻關注安全生產法律法規的更新，並結合我公司實際情況，對安全管理制度進行新增或修訂，用來更好的指導我們日常的安全管理工作。
2、安全培訓：外訓與內訓均按計劃落實到位
到目前為止，我公司已有xx人取得安全管理資格證書，xx人取得《特種作業操作證》，xx人取得《特種設備作業人員資格證》。
管理創建工作總結5
我公司成立於****年****月，企業註冊資本****萬元，總資產****億元，廠址位於************，法定代表人****。我公司生產主要產品********。安全生產情況如何。
我公司廠區呈不規則形，佔地面積****m2，建築面積****m2，現有職工****人，其中安全管理人員****名，具有助理工程師專業技術職稱以上的工程技術人員佔****。各員工均受過相關崗位業務知識及安全技能等培訓，具有較強的業務技能和工作經驗。公司主要負責人，安全分管領導、安全管理人員均已取得台州市安全生產監督管理局頒發的《安全資格證書》，特種作業人員均取得《特種作業操作證》，特種設備管理和操作人員也均取得相應的資質證書。
我公司屬危化行業，要開展安全標準化建設，首先必須深刻理解安全標準化的含義，安全生產標準化是指通過建立安全生產責任制，制定安全管理制度和操作規程，排查治理隱患和監控重大危險源，建立預防機制，規範生產行為，使各生產環節符合有關安全生產法律法規和標準規範的要求，人、機、物、環處於良好的生產狀態，並持續改進，不斷加強企業安全生產規範化建設。安全生產標準化建設，就是用科學的方法和手段，提高人的安全意識，創造人的安全環境，規範人的'安全行為，使人--機--環境達到最佳統一，從而實現最大限度地防止和減少傷亡事故的目的。安全生產標準化建設的核心是人--企業的每個員工。因此，它涉及的面很廣，既涉及到人的思想，又涉及到人的行為，還涉及人所從事的環境，所管理的機械設備、物料材料等方面的內容。開展安全生產標準化工作，要遵循“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，以隱患排查治理為基礎，提高安全生產水平，減少事故發生，保障人身安全健康，保證生產經營活動的順利進行。其次必須把握安全標準化建設的重點內容，即《危險化學品從業單位安全生產標準化評審標準》，我們圍繞12個A級要素和59個B級要素，積極發揮每一位員工的作用，採用“PDCA”--“策劃、實施、檢查、改進”的動態循環模式，結合自身特點，建立並保持安全生產標準化系統；通過自我檢查、自我糾正和自我完善，建立安全績效持續改進的安全生產長效機制。
我公司安全標準化第一次取證為****年****月****日，自創建安全標準化工作以來，積極落實安全生產責任制，實施安全生產許可制度，強化源頭管理，開展安全專項整治、安全評估等，實現了單位統一領導、分級管理、分類指導；並在地方安監、消防等政府職能部門的指導和幫組下，嚴格遵守國家相關法律法規，並認真推行EHS管理體系和安全標準化創建工作，積極開展“我要安全”、“安全生產月”等主題活動，不斷完善各項安全管理制度和操作規程，強化隱患排查和治理，做好職業衞生以及各類突發事件應急預案的演練的工作。現將我公司標準化管理體系運行工作總結如下：
一、領導高度重視，落實責任
我們企業是****，老企業必然有老企業的弊端，有些現實狀況我們無法改變，必須從管理上加以彌補。
成立之日起，在領導的帶領下，我們逐步完善，先後組織成立事故應急救援指揮部、安全隱患排查治理工作小組、安全生產管理委員會、消防安全管理小組和義務消防隊，將各級各部門相關成員納入其中，並承擔一定的責任；我們還制定了公司安全生產事故管理總目標，並分解至各部門，且層層簽訂《安全生產管理責任書》，這樣的分解，給各部門尤其是車間增添了壓力，加大了其對安全的重視程度，真正將“安全生產層層有人負責”落到實處，真正將“安全生產全員參與”落到實處，真正將“安全工作、重在落實”落到實處，強化安全基礎，推動安全發展。
二、強化基層基礎工作，規範安全管理
1、文件管理：新增和修訂文件，增強可操作性，並使其符合法律法規要我們時刻關注安全生產法律法規的更新，並結合我公司實際情況，對安全管理制度進行新增或修訂，用來更好的指導我們日常的安全管理工作。
2、安全培訓：外訓與內訓均按計劃落實到位
到目前為止，我公司已有****人取得安全管理資格證書，****人取得《特種作業操作證》，****人取得《特種設備作業人員資格證》。
管理創建工作總結6
根據市委、政府關於建設平安鄉鎮、街道、單位的總體部署，市天山風景區管理局結合本單位和綜治實際情況深入開展建設“平安單位”活動，按照創建單位的十項標準抓落實，確保本單位內保、綜治工作無責任事故和治安案件發生。現做工作總結如下：
（一）、建立工作保障機制是紮實開展“平安單位”創建活動的基礎。一是提供組織保障。為了加強對“平安單位”創建工作的組織領導，我局機關成立了以陳宜華為組長，郭永勝為副組長，王曉春、楊靜等為成員創建
“平安單位”工作領導小組，領導小組下設辦公室，楊靜負責辦公室日常事務，明確工作職責任務，為創建工作提供了組織保障。
（二）、提供製度保障。針對安全、穩定、等工作實際，單位關先後制定和完善了《安全生產製度》、《內部安保制度》、《消防制度》、《旅遊投訴調解制度》等一系列工作和管理制度，並將各種制度職責彙編成冊發入到每一位職工手中，有的制度、職責還進行了上牆公示，這無疑對每個幹部職工提供了行為準則，增強了自我約束力，使各種管理工作做到了有章可循，實現了管理規範化和制度化。
（一）、領導重視，措施有力。為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全工作的領導，我單位把安全工作列入重要議事日程，主要領導直接抓，分管領導具體抓，各科室具體負責日常管理工作。
（二）、制度保證，措施到位。一是我們將安全保衞工作列入各科室的目標考核內容，嚴格執行責任追究制度，對造成重大安全事故的，嚴肅追究直接及相關責任人的責任。二是建立健全單位安全保衞工作的`規章制度，並根據安全保衞工作形勢的發展，不斷完善充實。三是建立健全定期檢查和日常防範相結合的安全管理制度，以及值班、巡邏值班、防火防災、防火安全管理等規章制度。對涉及安全保衞的各項工作，堅持做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。
（三）、齊抓共管，羣防羣治。職工安全教育工作是一項社會性的系統工程，需要社會、單位、家庭的密切配合。我們積極與公安、衞生、綜合治理等部門通力合作，做好單位安全保衞工作，並相應組織開展一系列道德、法制教育及安全、消防活動，取得了良好的教育效果。今年我局未發生重大刑事案件和治安災害事故、職工未有違法犯罪現象發生、未發生越級上訪和集體上訪事件，維護了單位和地方的穩定。
（四）、定期檢查，排查隱患。我們還對辦公室進行詳細的登記建檔，特別是財務室、檔案室、機房、庫房和消防通道等重點部位加強日常安全管理，投入資金，安裝了防盜網、防盜門，配備了滅火器等硬件設施，提高防範意識，確保安全。我們還不定期開展安全檢查，檢查重點放在安全責任落實情況、防火防盜、儀器設備用電安全等方面，做到排查隱患，防患於未然，實現了確保安全無事故的目標。
管理創建工作總結7
在我市創建全國文明城市工作中，火車站廣場管理處作為負責火車站廣場日常管理的行政主管單位，不僅要求創建工作達標，而且作為一個城市窗口，更重要的是用實際行動傳播文明，把火車站這個城市窗口打造成為文明之窗。在創建工作中，我處嚴格按照創建標準，以“設施功能完善、環境乾淨整潔、秩序井然和諧、服務熱情周到”的工作思路，致力於火車站廣場各項工作的落實，不斷推進高效便捷的工作機制的創新。通過共同努力，取得了較好的成效。
一、加強輿論宣傳，營造濃厚熱烈的創建氛圍
火車站作為一個城市窗口，乃至全省的出入口，每年有着2400多萬旅客的吞吐量。在宣傳文明、展示文明、提升文明上的影響力也是其他場所不能比擬的，我處緊緊抓住這個得天獨厚的優勢，深入開展創建工作。
為了加大文明城創建工作的宣傳，我們在出站大廳設置了近20塊公益廣告，“規範文明行為，塑造文明形象”、“德育重在堅持，文明貴在行動”、“創建文明城市，構建和諧南昌”……製作和印發了《南昌市創建全國文明城市知識摘要》20xx多份，分發給過保潔人員、保安人員以及過往旅客與市民，在《信息日報》、《江南都市報》、《南昌日報》、《南昌晚報》、江西電視台、南昌電視台等強勢新聞媒體上對我處開展的創建工作進行多角度、全方位、立體式的宣傳。營造了創文明、樹新風的良好氛圍。在傳播社會文明，弘揚道德風尚，推動社會進步，促進人類社會向健康文明的方向發展上發揮了積極的作用。
二、狠抓秩序管理，創造和諧有序的公共環境
南昌市火車站是京九線上唯一的省會城市，是南來北往的旅客認識南昌，體驗南昌的窗口，加強火車站廣場的秩序管理成為重中之重。為建設南昌市的文明窗口，管理處積極配合市相關執法部門加強對五車進行整治，對違規亂停放車輛進行管制。對廣場上的流動攤點，無證經營的小攤小販進行教育，制止在廣場打赤膊、隨意躺卧等不文明行為，勸離流浪乞討人員……自創建工作開展以來，我處調整了保安工作機制，增派了人手，對廣場區域不停進行巡邏，發現五車、小攤、小販立即規勸驅趕，配合城市管理執法局、“五車”整治辦、客管處等執法部門對火車站廣場區域內的小攤小販、五車進行重點整治。到目前為止，共整治“五車”848輛，整治違規出租車285輛，清理盲流、乞討人員、小攤販965人次，規勸不文明行為1626人次。通過以上各項措施，有效的保障了火車站廣場區域內的各項秩序井然有序，給旅客營造了一種舒適、整潔的出行環境。
特別值得一提的是，暑運時期也是新生來昌就讀的高峯時期。為了做好新生接待工作，我處我們將b區出租車停車場騰出來，設置了規範的新生接待區，迎接新生的流程實現“引導、接待、輸送”一體化，為各大(中)專院校的.新生接待提供了“一條龍”服務。新生接待工作從6月份開展以來，共接待新生及家長10萬人左右，每天平均接待3000人左右，高峯時期每天平均接待8000多人。由於我處良好的前期準備、合理規範的工作流程、優質的後勤服務，新生接待工作開展得有條不紊、井然有序，得到了廣大家長新生的認可和好評。
火車站作為人流、物流的集散地，不僅過往行人多，而且從事經商的羣體也特別多，成分複雜，秩序管理難度大。如何在這種人流、物流、車流大量交集的場所實現秩序井然，我處迎難而上，積極探索管理之路，一是合理秩序佈局。實施車流分道，社會車輛有專線，公交車有專道，出租車有專區，物流有專場，實現互不交叉，各行其道。二是疏堵結合。工作人員及時疏導旅客和市民，確保道路暢通;對違規車輛，積極配合執法部門進行查處。三是放置各類標示引導。我處製作了大量的指向標牌、引導圖，使旅客清晰出行線路。這些做法從根本上保障了秩序的規範、井然。
三、強化衞生保潔，打造整潔舒適的出行環境
確保火車站廣場乾淨整潔，公共場所清潔衞生是文明城創建工作的基本要求。火車站廣場由於出入人員多，人口密度大，車輛出入頻繁，加之設備設施特別，如“世界球”通道口等玻璃體的保潔等，保潔工作呈現出難度大，任務重，要求高的特點。為了確保火車站廣場乾淨整潔，公共場所清潔衞生，做好創建文明城工作，我處在工作中不等不靠，克服管理人員少，經費緊缺，保潔人員流動性大等困難，積極摸索在特殊場所高質高效的保潔方法。
首先建立起一支穩定高效，特別能吃苦，特別能戰鬥的保潔隊伍，以細節保潔為重點，全面提升廣場的保潔水準。其次在工作中不斷摸索嘗試，逐漸形成了一整套的規範工作機制，並把制度認真落實到每個工作人員的日常工作中，充分調動保潔人員的工作積極性，樹立保潔人員的主人翁意識，從而尋找到許多科學的，行之有效的保潔方法，保潔工作取得了明顯的成效。火車站廣場實施24小時保潔制度，利用晚間旅客少的時間段，對廣場進行徹底清掃，做到衞生沒有死角。對“世界球”及12個玻璃通道口這些特殊的衞生區，工作人員做好日常保潔的同時，每月還要請專業人員進行徹底清洗。
暑運期間，恰好是文明城創建迎檢考核的關鍵階段，眾多的旅客都停留在廣場等車，天氣炎熱吃冷飲的特別多，這就給廣場保潔帶來了挑戰。針對這種情況，我們增加了的保潔力量，保潔人員不怕髒，不怕累，全天候無間歇，地毯式展開清掃保潔。僅八月份，我處共清運垃圾292.5噸，投入人力1944人次，剷除廣告3萬多張，好人好事累計54次。
為使人們在優美整潔的環境中受到潛移默化的教育，達到環境改變人、塑造人的目的。我處工作人員堅持週六義務勞動制，清理廣場上的口香糖、頑固性污漬，拾撿廣場花圃裏的垃圾，擦抹廣場玻璃、護欄等公共設施……這些創建文明城的具體行動，影響和教育了現場的旅客，許多市民和旅客自發加入到了保潔行列當中。
日常的衞生保潔，我處實行區域負責制，發現問題，立即處理，將每個區域的衞生保潔工作落實到每個保潔人員身上，絕不拖延。有效的保障了廣場區域的環境衞生乾淨整潔，給廣大旅客和市民打造出了一個整潔舒心的出行環境，
四、確保設施安全，構建安定祥和的城市窗口
火車站廣場正常運轉看似簡單，背後有着強大的設施設備予以支持，廣場設施設備有照明系統，變配電系統，動力配電系統，接地網安全系統，給排水系統，消防系統，有線電子系統，有線廣播系統，網絡佈線系統，停車場管理系統，電子信息顯示系統，電視監控系統通風排風系統、電梯、空調等13套設備控制系統。只有保證這些設備正常運轉，才能保證火車站廣場秩序正常，旅客出行需求才能滿足;只有全力發揮設施功效，才能服務出行旅客，構建和諧文明窗口才有硬件上的保障。
從八月初開始，我們對火車站廣場的設施進行了全面整修，共維修瀝青路面568㎡、更換明溝蓋板140塊，新增不鏽鋼欄杆200.4㎡、維修廣場磚327.3㎡、鋪設盲道400多米，投入專項整修資金60多萬元。現在，各項整修工程全部竣工，設施設備基本上達到了創建的標準和要求，火車站廣場的面貌煥然一新。
在日常的設施維護上，我們牢固樹立“責任重於泰山，安全壓倒一切”的意識，做到“安全第一，預防為主”，組建專門的設施維修隊伍，實行24小時工作制，發現設施故障及時維護。並且加大了對設施設備巡查力度，做到了設施運行情況有記錄，確保了各種設施完好率達98%以上(其消防設施完好率達100%，照明設施完好率達90%以上，亮燈率達98%以上)安全生產率達100%。
五、完善制度建設，構築高效便捷的工作機制
根據文明城創建工作的任務與標準，我處把任務細化到具體的工作中，嚴格按標準進行分解，責任到人，實行定崗定責定人。為切實落實好創建工作目標任務，他們根據工作實際，不斷地完善制度建設，理順工作運行機制，提高工作效率。管理處制定出一系列的相關的管理制度，工作流程和考核辦法，實行制度化、規範化管理，逐步建立合理的工作機制，並提出“制度管人、程序管事、台帳考核”的科學管理辦法，即制定配套的制度對工作人員的管理進行規範，每個崗位提出規範的工作程序，按規定進行操作。制定獎懲規定與經濟掛鈎，採取逐日檢查工作的方法進行登記，建立台帳，每月進行統計考核，實行經濟獎罰。極大地提高工作人員的工作積極性，確保各項工作的順利進行。
火車站廣場作為展示南昌精神、南昌形象的窗口，是創建工作迎檢考核的重要區域，為了確保火車站廣場的創建工作圓滿完成，我處調整了工作機制。上班時間實行“早六點、晚十點”工作制。其工作主要是對火車站廣場地區的衞生狀況、設施運行、治安秩序、等進行督查,並配合相關執法部門對非法營運車輛、不文明行為等進行整頓。
由於創建工作要接受來自國家、省市等各級明察暗訪，在抓好創建工作的落實上，管理處提出了“以不變應萬變”的工作思路。即按標準做好創建工作的長效落實是“不變”的。以此“不變”來應對各級檢察考核的“萬變”。在工作中嚴格按標準持之以恆，始終保持創建工作的達標水平，有效地推動了工作進步，並收到良好的效果。
滴水成川、百川匯海。正是這些點滴的行動，日積月累，最終匯成一股創建文明城的大潮。管理處的工作人員用自己的汗水和智慧在火車站廣場精心鑄造着文明之窗，用心傳唱着文明之歌。
管理創建工作總結8
我站於20xx年被市文明辦命名為“市級最佳文明單位”，獲得這一榮譽以來，在各級領導的關心、支持及全體員工的不懈努力下，根據省交通廳開展“創建文明道路運輸行業活動”的指示精神，按照“加強客運汽車站兩個文明建設，實現三優、三化的汽車客運服務標準”，從基礎着手，積極全面認真地開展創建文明客運站活動，並由此有力地推動了車站的窗口形象建設和生產經營發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。
為不斷提高整體服務水平，促進“三個文明”建設持續發展，加強行業文明誠信體系建設，提高站場服務水平，推動道路運輸站場行業安全、穩定發展，現將我站20xx年創建活動情況總結如下：
一、建立健全組織機構，明確創建目標
成立了以站長為組長，副站長為副組長，科室負責人為成員的創建領導小組，形成站領導親自抓，負總責，並與各部門責任人層層簽訂責任書，確保各項工作責任到人，堅持齊抓共管，措施到位。有效保障了我站創建工作的順利開展。我站以進一步鞏固"一級汽車客運站"、"全國優秀班組"、四川省"文明示範窗口"、"巾幗文明示範崗"和省交通廳"文明汽車客運站"等服務品牌，進一步提升旅客滿意率，努力構建和諧車站為目標，紮實開展工作，力爭通過創建活動，使整體站務水平有新的提高。
二、認真開展優質服務工作
認真貫徹執行公司以“安全優質、方便快捷、顧客滿意”的質量方針，樹立“顧客就是上帝”的服務理念。按照公司對車站服務質量管理的目標要求
（1）、建立並向社會公佈了運政、物價、值班站長投訴電話，制定投訴管理制度並落實專人進行專項管理，顧客投訴有效回覆率為100%。
（2）、不斷完善提高服務水平，有計劃地向參營單位、參營者及駕乘人員發放、收集“參營者滿意度調查表”，向旅客發放、收集“顧客滿意度調查表”，顧客滿意率均在99%以上；在認真徵求顧客意見、虛心接受顧客評價的基礎上，對顧客提出的意見和建議作及時整理、歸納、研究、反饋，並作持續改進，確保了服務質量的不斷提高和經營管理活動的公平、公正；全年未發生一起責任投訴事件，未發生重大運輸服務質量事故。
（3）、正式開通了網上售票業務，旅客通過電腦或者手機上網就可查詢車站班次動態、票價和車票的可售情況，並直接訂購車票，免去了奔波之苦。
（4）、為旅客配備便民箱（暈車藥、針線盒、紙杯等）；
（5）、公開服務承諾，設“黨員先鋒模範崗”、“軍、殘、孕售票窗口”等；
（6）、客運班車準班正點率達99%以上；
（7）、加大對外包保潔質量監督，制定保潔管理制度，定期抽查、考核，並與費用掛鈎獎懲，為旅客出行營造了良好的`客運秩序和候車環境，取得顯著成效；
（8）、結合客運工作實際，開展內容豐富，形式多樣的各種活動：一是結合實際開展文明禮儀知識，“微笑服務”等培訓，通過設立“微笑服務”提示牌、“微笑服務”示範崗、工作人員佩戴“微文明、美麗雅安”行動微笑徽章，懸掛宣傳標語等形式，廣泛宣傳“微笑服務”，樹立微笑服務形象；二是貫徹落實省運管局、市交通局文件精神，為旅客出行提供更加方便快捷的服務，讓羣眾感受現代交通運輸出行便利，經營更加優質誠信，讓羣眾感受道路運輸温馨服務，我站深入開展了“富民路.連心橋”以評促建活動，在車站候車大廳設立了“雅西陽光之旅”專用候車區，併為旅客提供專用檢票通道，為客車提供了專門的發班站台，並在候車大廳開設了專版，發出倡議，鼓勵旅客將拍攝的沿線人文風光精美照片張貼於專版內，通過旅客展示在大廳中的作品營造出良好的“陽光之旅”旅遊文化氛圍，安排諮詢處工作人員着工作裝、頭戴小紅帽、佩戴服務胸牌，為旅客提供詳細的班次、票價、發車時間、途經站點等信息，併為長時間排隊買票、候車的羣眾提供相關人性化的乘車服務；三是在“三八婦女節”和“國慶”期間分別組織職工開展了創建第三屆四川省文明城市知識培訓，並對成績優異者進行獎勵。
通過人性化服務措施和接受社會的廣泛監督，致力打造一流的服務品牌，表揚信頻頻傳來，贏得了旅客和經營者的讚譽，使我站成為雅安交通運輸行業文明服務窗口的一面旗幟。
三、完善設施設備，美化環境，為旅客提供優美的乘車環境
為了營造優美、舒適的候車環境。按市政府創建辦要求，今年我站在硬件設備、服務質量、人力等方面投入17萬元進行了改造優化：
（1）對站前廣場旗杆進行了維護更換；
（2）在站內增設兩台LED條屏，一台安裝在大廳正門用於宣傳“創建”工作。另一台安裝在後車場出站口，用於警示駕駛員和天氣預報；
（3）按政府要求，在車站樓頂設置了顯眼的車站標識牌；
（4）對車站大廳進行全面粉刷，並將大廳破舊凌亂的宣傳牌全部淘汰，取而代之的是三個美觀大方的大型展架；
（5）今年還耗資5萬多元在後車場修建發電機房和安裝50千瓦柴油發電機，並對站場電器線路進行了重新規劃改造，經改造後使西站格局煥然一新，使我站的社會形象得到了進一步提升，同時也為廣大員工和旅客提供一個舒適的工作和候車環境。
四、廣泛宣傳，樹立典型，積極開展精神文明建設
我站結合本次創建活動，以“用我們的微笑、換取您的滿意”為服務口號，結合實際，積極開展文明禮儀知識，"微笑服務"等培訓，用懸掛宣傳標語等形式，廣泛宣傳"微笑服務"，樹立微笑服務形象。並通過設立"微笑服務"提示牌、"微笑服務"示範崗，樹立先進典型，使站務人員的日常服務工作有了明確的參照，有效促進了車站文明建設的不斷髮展。
五、以開展創建活動為載體，努力提高文明水平
通過這些工作的落實，西站的整體形象和內部管理流程都得到了迅速提升，服務職能也更加完善。我們還將繼續努力，一如既往的做好各項工作，開展誠信經營、優質服務，讓文明之花在西門車站常開不敗。
管理創建工作總結9
根據《xxxxxx市人民政府辦公室關於印發xxxxxx市創建城市精品管理路工作方案的通知》（xx政辦[20xx]31號）要求和市政府“創建城市精品管理路會議”精神，近期，我辦積極組織實施創建城市精品管理路活動，現將有關情況總結如下：
一、成立組織，強化領導
3月20日市政府“創建城市精品管理路會議”之後，我辦立即成立創建精品管理路工作領導小組，由市愛衞辦主任任組長，兩名副主任任副組長，各科科長任成員，明確職責分工，切實加強對創建精品管理路工作的領導。
二、制定方案，認真安排
3月21-22日，我辦組織人員至各條精品管理路逐街道排查居民區存在的清掃保潔不到位和垃圾容器毀壞、不足等問題，對四條精品管理路上67個存在問題的居民區建立了限期治理台帳，並制訂了《xxxxxx市愛衞辦開展創建城市精品管理路實施方案》（xx愛衞辦[20xx年]11號），於3月23日召開了各城區愛衞辦主任會議，分解了具體工作任務，要求立即開展城區居民區垃圾治理、清掃保潔和更換增補垃圾容器等環境衞生治理活動，保持城市居民區環境良好。
三、多策並舉，狠抓落實
為深入創建城市精品管理路活動，我辦採取多項措施，狠抓工作落實。一是下發《xxxxxx市愛衞辦關於開展第24個愛國衞生月活動的通知》（xx愛衞辦〔20xx〕10號），要求各城區把開展創建城市精品管理路活動作為重點工作，以開展愛國衞生月活動為載體，認真組織實施。二是調整愛國衞生檢查員隊伍到市精品管理路，分段執勤，協助城管隊伍維護市容環境衞生。近期以來，愛國衞生檢查員共宣講xxxxxx市人民政府《關於禁止在公共場所吸煙的.通告》、《關於從重處罰隨地吐痰、亂倒垃圾行為的通告》24891人次，糾正違反通告行為19635人次，撿拾垃圾面積3.5萬平方米，協助交警擺放自行車、電動車4576輛，維護交通秩序1668人次；協調城管清理佔道經營1095人次。三是堅持每天組織人員到精品管理路段督導檢查，及時發現並協調處理城市環境衞生出現的髒亂現象。四是紮實實施。近期，各城區對精品路沿途居民區域的衞生保潔、垃圾容器毀壞缺少現象進行了排查，並逐樓院落實保潔制度，及時籌集資金，購置發放垃圾容器。目前，已對精品路沿途保潔不到位的158個居民區落實了保潔制度，對台帳中的67個問題及時進行了整改，清理亂倒垃圾302處60餘噸，清理亂堆亂放211處；投資91760萬元，修復增補垃圾容器1083個，完成了治理任務。五是積極開展衞生先進單位創建活動。年內計劃新創建一批省、市級衞生先進單位和衞生居民小區，帶動城區衞生水平進一步提高。
四、完善機制，長效管理
一是各城區在居民樓院完善了衞生標準，進一步明確了治理目標。二是制定下發了《xxxxxx市城區及中心城區街道辦事處環境衞生檢查排序方案》，建立了環境衞生區周巡查、月檢查、季評比，市每半年一次綜合檢查排序制度。三是制定下發了《xxxxxx市城鄉環境衞生工作暗查暗訪實施辦法》，建立了環境衞生暗查暗訪制度。長效管理機制的建立，使精品管理路創建治理達到了不斷鞏固、擴大和提高。大米聯合加工廠整合情況總結市衞生事業發展情況總結和未來幾年衞生工作的思路藥監局機關效能建設自查自糾和整改情況總結
管理創建工作總結10
20xx年來，根據縣委、縣政府關於社會管理創新、平安創建活動，我局結合城市管理的實際情況，在城管系統全面部署開展社會管理創新、創建平安單位活動，按照創安目標抓落實，確保了全局無發生重大責任事故和治安案件。現將主要工作情況總結如下：
一、加強組織領導。
我局領導對創建工作高度重視，把創建活動作為一項重要政治任務，擺上議事日程重點抓，認真對照平安單位創建標準，成立創建領導機構，加強組織領導，落實工作責任，明確專人負責，提升創建保證率。今年9月，城管局成立後及時調整了平安單位創建領導小組，繼續負責監督、協調、檢查、指導全局創建工作的開展。
二、明確工作職責，健全工作機制。
我局明確規定各股室負責人為創建平安單位工作第一責任人負總責，把創建工作納入單位精神文明建設總體規劃之中，與單位全局工作做到同部署、同檢查、同落實；進一步建立《行政糾紛調解工作制度》、《矛盾糾紛排查工作制度》等各項制度，完善維穩台帳、信息平台建設。加強行政調解規範化建設，努力健全維護社會穩定工作機制。
三、加強執法人員素質教育，提高依法行政工作水平。
局屬各單位根據本部門工作實際，年初制定了一整套的培訓學習計劃，有計劃地、有針對性地舉辦各類培訓班，不斷提高幹部職工的綜合素質和能力。培訓形式靈活多樣，結合工作實際；環衞職工積極參加各類工人技術等級的培訓，開展安全生產教育培訓；執法大隊堅持每週一學習日製度，並先後組織舉辦法律知識和執法服務等多層次、多層面的各類培訓10餘次，培訓率達到100%。
四、圍繞縣委、縣政府的中心工作，積極化解社會矛盾。
今年以來我局結合城鄉環境治理工作成功處置了胡南院子街老攤區規範設置、擺攤，池濠溝馬路菜市場取締的遺留穩定問題。在重大事項、重要決策中開展風險評估。如，在縣城992輛人力三輪車換車工作中，對存在的穩定隱患、誘發穩定問題都作了風險評估，並採取了相應對策，在公開、公平、公正的原則指導下由三輪車業主代表全程參與換車、議價的全過程，確保了換車工作的順利完成。據統計，今年以來我局調解各類矛盾糾紛200多起、行政糾紛38件。調解率、成功率都達到100%。
五、開展整治市容市貌和環境衞生專項整治，切實解決市民關心的熱點難點問題。
為加大城管執法力度，糾正損害羣眾利益突出問題，我局對佔道經營、户外廣告、支棚搭架、以街為市、衞生死角等違章現象進行重點清理整治，在整治到位的基礎上實行定人定崗管理。今年共計勸導、糾正各類市容違章行為12865起，暫扣物品486起，發送停止違法行為通知書和限期整改通知書1840份，取締露天菜場4處。與此同時我們高度重視羣眾呼聲，把羣眾滿意作為第一要務，在每一項工作措施推出之前都認真傾聽相關單位和羣眾的意見，重大整治活動前以公開信的.形式進行告知，對市民反映強烈的舊垃圾場污染、電瓶三輪車非法運營、馬路菜市、違章搭建等問題，發現一起，查處一起。今年收到民生聚焦72件，羣眾來信46件，件件有記錄、有回覆，處理率100%，滿意率90%以上。
六、積極開展社會管理創新工作。
一是建立完善新聞發言人制度，落實專人負責網絡輿情分析、輿論引導，及時回覆解決網民反映的合理、合法的問題，並消除影響。同時積極辦理市長、縣長熱線35宗；二是開展城管進社區活動，為使城市管理融入社區，根植社區、服務社區，今年8月，城管局啟動了城管進社區活動，城管執法人員進駐城區6個社區後，與社區雙向互動，優勢互補，社區參與管理“家底清、底氣足”，有效減少管理中的“盲點”，提高了社區居民環境衞生意識和文明素質；三是組建文明勸導隊，在城區聘請了熱心公益的“4050”人員80名，組成文明勸導隊穿越在城區主要街道和公共場所開展文明勸導活動，杜絕市民不文明行為；四是積極參與“兩違”整治工作。自10月下旬以來，先後抽調6人蔘與縣上統一組織的對國道213公路沿線，黃旗壩片區違法佔地和違法修建進行調查處置工作。及時制止、防止部分村民“兩違”行為15起；五是加強與公安、交通、工商、環保、建設等部門執法聯動，持續開展打擊電瓶三輪車非法運營。全年共盤查教育324台次電瓶三輪車，暫扣92台，銷燬42台，對8名妨礙執行公務車主移送公安機關處理。有效遏制了電瓶三輪車非法營運，為市民營造了良好的安全交通秩序。
管理創建工作總結11
我局共有共產黨員xx名。今年來，我們積極開展創建學習型機關活動，以“四結合”的方式，即採取把創建學習型機關與黨員的先鋒模範帶頭作用結合起來，把創建學習型機關與學習“三個代表”重要思想結合起來，把創建學習型機關與學習理論文化、法律法規等知識結合起來，把創建學習型機關與提高廣大黨員幹部工作能力結合起來，推動創建學習型機關的深入開展。我們重點抓了以下五方面工作。
一、統一思想強認識
我們在創建學習型機關活動中，首先通過召開動員大會，統一全體黨員思想，把全體同志的注意力集中到創建活動中來。我們還多次召開座談會，在如何爭當學習型幹部黨員、在“兩個率先”中發揮先鋒模範作用的討論中，統一思想，達成共識，形成合力。為深入開展創建學習型機關活動，我們又制定完善了《關於開展建設學習型機關活動的意見》，把創建工作的目標、任務、方法、實施步驟等都作了具體明確的規定，進一步量化了實施細則。明確提出幹部職工要增強“四力”、達到“四可”，即增強學習力，讓羣眾感到可信；增強親和力，讓羣眾感到可親；增強凝聚力，讓羣眾感到可愛；增強戰鬥力，讓羣眾感到可靠。
二、構建網絡築平台
我們把建設學習型機關工作當做大事來抓，納入局年度工作的重要議事日程，成立了創建工作領導小組，制定了學習計劃，並以各股室站為學習單位，構建創建學習型機關的網絡平台。局定期公佈學習計劃與學習內容，定期組織工作人員交流學習心得。分管副局長負責分股站室學習型機關的組織領導和具體指導，並擔任學習宣傳員和輔導員，進行分類指導。使創建工作做到點、線、面結合，不留空白點。通過構建網絡築平台，使每一位同志有了展示自己學習效能的舞台，一改過去就學習談學習，為創建而創建的平淡做法，有力地激活了全體人員學習、創建的積極性。
三、創新載體抓實效
我們在開展創建學習型機關活動時，在統一全體人員思想和構件學習平台的基礎上，注重學習內容、學習載體的優化創新。在學習內容規劃和安排上力求貼近時事特徵和結合業務工作。主要特點是“四學、三要”。
“四學”即：一是學政治理論知識。組織幹部職工學習馬列主義、毛澤東思想，學習黨的路線方針政策和黨的`十六大等有關時事政治。使幹部職工進一步解放思想、堅持與時俱進、確立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高政策理論水平和思想政治素質。二是學法律法規知識。組織幹部職工學習《憲法》、《水法》、《電力法》等法律知識，學廉政教育案例，增強法制觀念和法制意識，提高依法辦事、依法行政、依法管理的水平。三是學科學文化和業務知識。一是抓好學歷教育，提升學歷層次。年齡xx歲以下的工作人員要在近三年內取得專科以上學歷。二是學習好計算機知識。幹部職工要熟練掌握辦公自動化的操作技能。三是要學業務知識，鑽研本職業務，增強開拓創新能力，提高工作層次和水平。
四、健全機制促長效
在進一步健全和完善學習制度、檢查落實制度的基礎上，分局年初都把建設學習型機關納入分局工作目標，落實學習責任制，分局局長作為第一責任人。同時，建立聯席會議制度，定期研究、部署、督促、檢查學習型機關創建活動工作。分局以科室為單位，完善學習教育機制。採取分層教育的方法，明確實施內容，明確學習要求，明確實施細則，努力做到“六有”：有教材、有安排、有考勤、有記錄、有心得體會、有專用筆記。完善考評激勵機制。建立了幹部職工學習活動考核制，出台考核細則，實行考核考評，分局指派專人對學習活動情況進行考評，並定期公佈考評結果，推進了創建學習型機關的規範化、制度化、科學化。分局堅持週五學習日製度。每週五組織全體人員進行政治業務學習，從不間斷。分局還通過組織幹部職工參加分局大會、支部大會、黨小組會議的形式集中學習、集中輔導，收到了較好的學習效果。
五、常抓不懈出成效
我們開展創建學習型機關以來，全體同志緊緊圍繞全市的經濟工作重點，結合自身實際以提高自身素質和能力建設，增強了黨組織的凝聚力、戰鬥力和創造力，水利建設各項工作取得了一定的成績。
幹部職工素質有了明顯的提高。通過開展創建學習型機關活動，使廣大黨員幹部職工為民意識進一步增強，工作創新蔚然成風，一線員工在繼承發揚光榮傳統的同時，學習型、鑽研型、開拓型業務幹部日益增多，廣大黨員幹部職工真正帶頭在工作中學習，在學習中工作。兩年以來，局大專以上文化程度達到xx%以上，都能熟練使用現代化辦公用具，業務水平提高迅速。
黨組織的建設有了明顯的加強。特別是在健全完善長效管理機制和加強黨建工作上成效顯著。建立健全了黨員學習教育制度、黨員考評激勵制度和實踐活動機制，進一步豐富了教育活動的形式和載體，加強了黨組織建設。在創建學習性機關活動中，以舉辦各種學習活動、開展工作講評和學習交流為形式，把黨員和普通職工吸引在一起，傳授知識，學習文化，鑽研業務。
今後，我們要進一步發揮創建功能，以強班子、強素質、強管理、強服務為基本要求，全面提升局組織建設水平，真正把局全體同志建設成為貫徹“三個代表”重要思想的組織者、推動者和實踐者。
管理創建工作總結12
20xx年，後勤管理處把文明單位創建作為日常工作的重要環節，堅持加強領導、注重效能、整體推進的原則，緊密結合工作實際，紮實推進文明單位創建工作。一年以來，我們不斷完善後勤管理制度，將後勤服務與文明創建緊密結合起來，從“制度建設、人員管理、責任落實”等方面努力實現工作程序科學化、工作內容規範化、工作方式公開化，樹立優質、高效、規範、廉潔的後勤形象。
現將後勤管理處20xx年度文明單位創建工作總結如下。
一、改善學生宿舍環境，推進文化進樓宇建設。
1.針對我校學生公寓沒有統一規劃的情況，後勤管理處在今年對所有學生公寓門廳進行了改造，統一規劃製作了燈箱廣告牌，使之形成充分發揮課堂外育人功能的文化陣地。
2.對學生宿舍環境進行了改造，在每幢學生公寓均增設了洗衣機、微波爐、開水房，方便學生日常生活；針對老校區學生公寓較為老舊的現狀，在暑假期間對1#、5#學生公寓進行了改造，併為學生增加了集中曬衣場，在青年教師公寓旁新增非機動車停車場兩處，有效緩解了老校區設施陳舊的狀況，這些項目的建設也充分體現了我校的校園文化建設特色。
3.加強室外各宣傳欄的整修、整合工作，共計整修宣傳欄16塊，新增宣傳欄8塊，積極配合校紀委完成廉政警示牌製作120塊。
二、推進節能降耗，建設綠色環保校園。
1．建設學生公寓用電收費管理系統。今年5月份，我校順利完成該系統的建設工作，該項目結合空調安裝工程，將現在公寓用電收費系統更新換代，實現公寓收費系統與校園一卡通的對接，逐步將公寓用電收費系統接入校園能源監管平台和數字化校園系統。
2.智能電錶系統改造。今年6月份，我校經過智能電錶系統改造，實現對惡意負載的檢測，一旦系統識別到宿舍內使用大功率電器，即對使用的宿舍自動斷電，有效遏制學生使用大功率電器，降低了宿舍意外性火災發生的可能性。
3.開展節能三期項目建設。該項目將有效的促進對我校行政辦公及教學科研場所節電控制工作。目前該項目已列入20xx年提升計劃。
4．做好水電能源管理保障工作。
（1）20xx年學校全年預計用電（不包含老校區家屬區用電）7118918.8kWh，較去年同比上升3.2%；20xx年生均年用電量280.15kWh，較去年同比下降1.3%。
（2）20xx年學校全年預計用水75.59萬m3，較去年同比上升1.2%；生均年用水量29.75 m3，較去年同比下降0.7%。
數字表明：我校全年用電用水量在科技大樓竣工投入使用和教室宿舍空調投入使用的情況下，依然實現了生均能耗下降的'目標，這為文明單位創建增添了綠色環保的色彩。
三、開展愛國衞生運動，倡導健康、文明的生活方式。
1．廣泛宣傳，全員參與愛國衞生活動。通過校園網、宣傳欄等途徑廣泛宣傳愛國衞生工作，進一步提高廣大師生員工對愛國衞生工作的認識，充分調動全體師生員工參與愛國衞生工作的積極性。
2．開展健康教育和傳染病防控工作，組織開展傳染病防治知識講座，提高醫務人員業務水平，增強對傳染病防控工作的應急處理能力。
3．開展食品衞生安全宣傳週活動1次，組織食堂從業人員培訓5次，舉辦食品衞生安全知識講座2次，同時還安排專職管理人員每天上午對食堂衞生狀況進行一次檢查監督，並做好相關記錄，對不符合食品衞生規定的，及時要求社會服務企業進行整改。
4．對教室、機房、圖書室、實驗室等公共場所安排集中消毒，每兩週一次。
管理創建工作總結13
水是生命之源，是城市的命脈，直接關係到人民羣眾的生活，關係到社會的穩定，關係到城市的可持續發展。在水資源供應日趨緊張的今天，如何有效的保護和節約有限的水資源，已成為企事業單位加強內部管理、節能降耗的工作重點，我單位也把這項工作作為控制生產成本，提高經濟效益的主要途徑。近幾年來，特別是XXXX年以來，我單位領導十分重視節水工作，把節約用水用電工作列入單位工作的議事日程，還專門成立節約用水用電領導小組，在各級領導的指導下，積極採取措施，深挖節水潛力，科學用水，合理用水，定期分析，查漏堵漏，加強內部用水節水管理，提高水的利用率，減少水的浪費，取得了一定成績。現總結如下:
一、領導重視，健全機構
XXXX年我公司加大了節水工作的管理力度，把節水工作作為工作的重中之重，各級領導高度重視，為了爭創節水型單位，專門成立了節水管理領導小組，由物業公司總經理擔任小組副組長，主管日常節水工作，各相關部門經理任組員，並明確專職節水員監督節水管理工作，自上而下形成管理網絡，分工明確，各負其責。對節水辦下達的節水任務，認真謀劃，精心安排，狠抓落實，保障了節水工作的順利實施。
二、加強宣傳教育，普及節水知識
節水工作除了取決於設備管理人員對各種設備的維修保養，還取決於全體職工對節水工作的重視。為了提高我公司全體員工的節水意識，我們定期利用集團公司網絡辦公系統，發佈節水倡議書，在員工浴室張貼宣傳標牌。同時利用板報、局域網等多種形式宣傳節能知識、節能法規，使節水工作深入人心，使廣大職工的節水意識普遍提高，自覺規範用水行為，在實際工作中養成了良好的節水習慣，為深入開展節水工作奠定基礎。
三、加強基礎管理，健全各項節水管理制度
為了更好地節約水資源，我們還定期組織碰頭會，總結當月用水情況，對於辦公區內用水設備採取定期巡檢制度，發現跑冒滴漏及浪費現象及時予以糾正，並採取書面通知的方式告知該部門的負責人員給予重視。我公司一貫堅持節約經營的方針，節能、節水、節約開支是我公司領導對實際工作的指示與倡導，在日常工作中也一直在大力宣傳節約用水的重要性，並採取實際措施改進原有設施，不斷提高管理水平，加強節水意識教育，增強節水觀念。根據實際情況，我們不斷健全各項規章制度，制定了爭創節水型單位的實施辦法，對節約用水工作起到了積極作用。在開展創建節水型單位過程中，修訂和完善了巡迴檢查制度、設備維修制度、用水超罰制度、節水獎勵制度、用水計量制度等規章制度，並建立用水台帳，及時記錄用水信息，定期分析用水情況，使我公司節水工作有章可循。
日常工作中，要求值班人員加強現場“跑、冒、滴、漏”管理，嚴格遵守檢查制度，根據我司特點,保潔人員打掃公共衞生區時,同時檢查用水設備設施,發現問題立即報維修人員到現場修理,維修工每日進行巡檢,做到小修不過時，中修不過夜，需要大修不能立刻解決的'問題，要及時向有關領導彙報，以求及時解決，確保設備完好。我們還從源頭做起，採取措施把所有龍頭的水流都調整到合適的位置,避免水流過大造成浪費。
四、加大資金投入，改造節水設備
為了更好地貫徹節水精神，挖掘節水潛力。從XXXX年至今物業大量的投入人力物力對辦公區域的設備設施進行節能改造。領導親自帶隊，對設備、設施逐一進行了檢查，並對檢查中發現的問題邀請專家進行會商，制定了切實可行的改造計劃。
五、做好水平衡測試，完善三級計量
為保證《創建節水型單位》工作的順利開展，今年我們在節水辦的領導下與具有專業技術的水平衡測試隊伍合作，對所轄內進行了水平衡測試工作。在測試期間，測試中心的工程師與我司有關部門一起勘察了地形圖、對地下水管網進行了尋管、測漏，從而確定了管線的位置、埋深和走向等。通過測試，我們對所轄內的用水情況有了進一步瞭解，對各用水單元、部門提出了節約用水的建議和要求，弄清了單位用水的基本情況，為今後用水指標考核提供了可靠的依據。經過我公司測試工作小組和測試機構成員的共同努力，測試工作順利完成。
六、結合本單位實際情況，制定、實施節水措施
1、要求職工節約用水，提倡使用回收剩餘開水進行保潔，清潔時定量用水。
2、加強用水管理，嚴禁用自來水沖洗車輛。
3、為防止用水器具跑、冒、滴、漏現象，堅持定期巡查用水設施，及時維修損壞的器具。
4、隨裝修改造，逐步更新老舊管道、設施，細劃用水節點，合理分解水指標，定期分析用水區域用水情況，發現問題及時整改。
5、加強對租户的節水宣傳及用水監控，做好服務的同時將節水工作落到實處。
我公司近幾年來在節水管理上有了很大進步，按照節水分工職責每月完成本職工作，每月抄表記錄，有異常情況及時分析處理，避免了大量浪費水的現象，但我們深知:北京近幾年嚴重缺水，節約用水是我們每個公民的職責，作為企業單位，節水管理工作是艱鉅的、任重而道遠的;我們希望在北京市豐台區節約用水辦公室的指導幫助下，不斷改造用水設施，改進節水方法，提高管理水平;通過開展創建節水型單位，我們希望公司樸實細緻的管理措施對節水工作做出一點貢獻，為社會盡到責任。
管理創建工作總結14
20xx年3月至4月期間，山東經貿職業學院會計系學生會志願者為響應中共濰坊市委辦公室《關於組織開展全民文明月活動深入推進文明城市創建工作的實施意見》，開展了一系列關於“創建文明城市”的活動，地點分別在東關街道奎文門社區服務中心、濰坊市各路口、人民公園、火車站、公交車站和風箏廣場。各個活動深入社會各個方面，在社會得到了極好的反響。
本次文明活動月中，我院會計系學生會各部門進行了周密的策劃和安排，為這幾次活動的開展奠定了較好的基礎。系部對文明活動月中的各項活動表示了關注，積極鼓勵學生開展各項社會活動。活動響應了文明活動月的號召，加強了學院和社會的溝通和聯繫，促進了學院精神文明建設的發展。
一、基本概況
文明活動月是以“兩項整治”、“三個提升”為重點，深入推進文明城市創建工作，全面推進文明城市創建各項任務的落實，以提升市民文明素質，提高公共服務水平，改善城市人際關係為背景的，我係開展了文明進社區活動、協助交警指揮、美化城市環境、火車站志願服務活動、公交車站志願服務活動和空巢老人志願者行動七次大型活動，範圍涉及東關街道奎文門社區服務中心、東風東街與四平路交叉路口、福壽街與四平路交叉路口、人民公園、火車站、公交車站和風箏廣場等地，參加活動人員近200人。這幾次活動實現了文明活動月活動的連續性，不僅在學院，還在社會上得到了良好評價。
（1）3月31日的活動，一項整治是於泰華商業街開展了創建文明城市系列活動之一——創建文明城市，構建和諧交通的活動。活動以“文明禮讓”為宣傳口號，以宣傳單形式向廣大市民宣傳文明禮儀和交通素質的重要性，並於東風東街與四平路交叉路口、福壽街與四平路交叉路口協助交警進行了交通維護工作。在着力解決車輛和行人不各行其道、闖紅燈、亂穿馬路、車輛佔用盲道、客車非法運營和爭搶客源、人員乘坐公交車不排隊候車和依次上下車，乘車搶座佔座、不為老弱病殘孕者讓座等不文明現象的引導上，志願者做到了教育引導市民增強文明交通意識，切實優化城市公共交通秩序的任務。活動始終圍繞優化交通秩序、交通法規宣傳、交通管理督查為中心，將活動的精神傳達到城市的各個角落。
（2）專項整治之一的後續是3月31日，4月3日和4日的交通文明勸導活動，本次活動的合作單位是濰坊市公安局交警奎文一支隊，對其管轄的各個路口進行文明勸導，主要活動對象是道路上行駛的非機動車輛及行人。24位志願者參加了此次文明勸導活動，活動中志願者自身保持了良好的素養，對各種不文明現象進行了細心的規勸，如亂扔垃圾、隨地吐痰、私家車隨意停放等問題。志願者們全力協助奎文區交警的交通指揮工作，使交通秩序得到了較好維護。活動秉承打造城市優美環境和文明形象的宗旨，着力解決交通上出現的各種破壞交通秩序的問題，將優化城市公共交通秩序的志願活動做到了市民的眼前，並讓市民充分感受到城市交通秩序穩定的重要意義。
（3）專項整治之二是開展環境整治，4月10日，我係再次組織志願者開展了“清除城市污點，美化城市環境”的志願活動。當日組織了25名志願者，對濰坊市各個路口進行勘查，發現城市美化方面的污點及不足，收集活動資料留作以後備用。在活動中志願者發現了許多城市環境方面的問題，體會到了為城市做貢獻的重要意義。活動中志願者細心觀察，共同討論，耐心整理相關資料，使活動的意義大大提高。城市環境的集中整治的好壞關係到每一個市民最真實的身邊的生活感受，因此着力解決城市及社區所在周邊私搭亂建、亂停亂靠、亂貼亂塗、亂設廣告牌和單位銘牌、亂對垃圾和清理不及時、盯人拉客、散發小廣告、公共設施損壞及維護不及時、損壞花草、打架鬥毆、污言穢語等對於優化市民生活具有重要意義。我們志願者通過深入城市及社區，清理各種垃圾和小廣告，引導市民真確的行為，蒐集了大量有用的資料，在活動的基礎上為以後的城市優化工作做了充分準備。
（4）4月11日的專項整治志願活動地點為人民公園，我們將派出志願者針對人民公園衞生及設施所存在的問題，我們志願者對其進行短時間的維護。這次開展的人民公園環境集中整治，志願者抓住人民公園作為市民經常遊玩的休閒場所的特點，將支援活動深入到其中。活動中，志願者不僅可以清理公園的各種垃圾，還可以宣傳保護環境的社會共識，在廣大市民前展現了經貿學子的良好風貌。志願活動中志願者還發現，作為市民經常光顧的文化場所，人民公園是傳播文化的重要場所，然而環境因素是影響文化氛圍的重要因素。美麗健康的公園環境能夠給市民良好的休息地，從而可以促進城市各種文化活動的開展。
（5）為了提升公共服務水平，推進新的社會服務機制的普及，4月24日會計系組織了服務火車站的志願服務活動。圍繞打造公共文明服務品牌，深化為民服務承諾制，實行為民服務聯動、組織跨行業文明服務品牌創評活動為中心，志願服務活動明確思想，加強協作，深入社會，最後取得了良好的社會影響。為了展現山東經貿職業學院學子的風貌，負責人分批安排了志願工作後，活動中志願者都以高度的熱情和飽滿的精神風貌為火車站的乘客提供幫助。志願服務工作中，有着更多的人看到了學院會計系學子的良好素質。特別是我院作為公務員考試的考點，我們志願者為許多新來的考生提供了引導，這使外來考生更好的認識了經貿學院。火車站主任和流動站長對我們此次活動加以高度讚揚，並感謝山東經貿職業學院學生能夠在客流高峯期為火車站提供志願活動，他們歡迎今後能後有更多的學院學生參與到火車站的志願服務中來，為社會和人民貢獻自己的力量。
（6）4月25日的活動地點設在公交車站，這也是提升社會公共服務水平的重要活動之一。本次活動着力解決公共管理不規範、服務態度不熱情、服務流程不簡潔、服務程序不透明、服務效率不高的想象，志願者在各個公交車站力求實踐，找尋經驗，創新服務市民。公交車站的志願活動範圍較廣，組織者為此次活動的人員安全做了詳細的考慮。活動計劃了4個站點，8個站牌，分別由4位負責人負責一個站點的安全和組織工作，並設一位流動負責人，負責拍照和聯繫工作。為了考慮志願服務的可操作性，志願服務內容主要定為幫助老人小孩上下車，站點衞生和私家車停放。活動持續時間上午8:00-10:00，時間雖短
但是志願者們做的工作卻對自身，對學院教學改革的發展和對開闊社會窗口都具有重要意義。
（7）4月28日的空巢老人志願活動是文明活動月的尾聲部分。本次活動在提升市民文明素質上有很大作用。羣眾的文明禮儀和科學素養影響着城市文明的發展。在持續開展的“做文明市民、建文明單位、創文明城市”等多種形式的文明實踐活動中，我係的志願活動也有着很大亮點。幫助孤寡老人是社會的公共美德，將學生志願者拉入到愛心服務的活動中來是提升學生精神素養的重要環節。這次活動地點是濰坊市風箏廣場，是所有活動中距離最遠的。志願者隊伍整裝來到風箏廣場後，大家才意識到所有空巢老人志願服務代表隊伍中只有我們是學生隊伍。活動中主要有負責現場實況的錄寫和採集工作的.計劃，以便事後總結編輯新聞的材料。此次活動是全民文明月的總體計劃尾聲部分，促進了和諧社會的良好風尚，同時為創建文明城市一系列活動畫上了圓滿地句號。
二、存在問題
（1）活動組織上，主動參加志願活動的學生不多。學生對參加志願活動的認識不足和積極性不高。
（2）活動雖然富有熱情，但是在活動方式上缺乏創新性，無法更好地調動志願者的積極性。
（3）志願活動缺乏足夠的物資配備，如印有宣傳標語的衣帽、條幅不足，降低了宣傳的社會影響效果。
（4）活動的善後工作沒有做到位，活動結束後隊伍紀律較難維持。對志願活動地的單位的交流工作未完全做到位，缺乏後續活動基礎。
三、活動收穫
活動前的宣傳是對於動員志願者和社會公眾的積極性具有重要作用，加強新聞宣傳和社會宣傳，使廣大市民充分認識創建文明城市的重要意義、目標任務和工作重點對於推動活動的順利開展開拓了道路。
社會志願活動在廣大市民間有着積極地影響力。所以活動的專業性也須注重，對於志願者活動前的教育培訓，我們必須緊抓。使志願者提前樹立文明觀念，掌握文明知識、遵從文明規範、養成文明行為是提高活動水平的重要環節。
在解決突出問題上，志願者要積極找準突出問題和不足，不能敷衍了事，要創新工作方式，採取得力措施，認真加以解決。對於自身出現的問題我們還要進行認真梳理和深刻自查。
文明城市創建活動是一項長期的活動，我們要不斷探索和創新文明城市創建的好辦法，立足實際，為後來的活動做充分的準備。
四、今後活動打算
在全民文明月的大背景下，山東經貿職業學院會計系以“創建文明城市”為主題，深入貫徹構建和諧社會的精神，組織學生積極參加有關創建文明的活動，增強了我係學生服務社會的意識，將奉獻的思想融入到教育工作之中，推動了學院教育的發展。本次活動為全面提升市民素質和城市公共服務管理水平做出了應有的貢獻。今後我係將繼續開展多類社會志願活動，把專業教育與社會實踐的內容相結合，開創教育的新模式，更好地培養會計系學生知識、能力、思想和品質的提升，為學院教育的發展做出應有的貢獻。
管理創建工作總結15
三年來，按照上級文件要求，我鎮積極開展農村財務規範化管理合格鎮村創建工作，以財務管理規範化為目標，建立健全各項制度，規範財務操作流程，突出重點，開拓創新，取得了明顯成效，現將我鎮創建工作情況彙報如下：
一、加強組織領導，營造創建氛圍
對照財務規範化創建要求，我鎮成立了由鎮長任組長、分管領導任副組長、相關部門人員及村會計為成員的創建工作領導小組，按照“因地制宜、實事求是、分類指導、全面推開”的原則，制定創建計劃，建立和完善鄉鎮領導幹部聯繫點制度，層層落實目標責任制，把轉化責任傳遞到人、壓力分配到人、任務明確到人。鎮三套班子駐村成員作為創建目標的第一責任人，採取績效掛鈎的方法，年底綜合各項考核指標，統一兑現。對後進村實行“一幫一”對口幫扶，以強扶弱、以快帶慢，確保全鎮創建目標的圓滿完成。同時通過召開現場會、推進會等形式，營造良好的創建氛圍。
二、以制度建設為中心，使村級財務有章可循
根據財務管理工作出現的新情況，我鎮重新完善了村級財務管理制度，包括財務預決算制度、集體資產管理制度、資金管理制度、開支審批制度、村帳鎮管制度、民主理財制度、財務公開制度、幹部離任審計制度、檔案管理制度、財務管理責任制度，對違反財務制度的實行責任追究，並列入年度目標考核，與村幹部工資報酬掛鈎。
三、抓好財務基礎工作，規範村級財務管理水平
一是規範帳務處理程序。各村在每次報帳前，先將所發生的財務收支票據送交民主理財小組進行理財，對審核通過的票據由理財小組成員簽字後加蓋民主理財專用章，然後交村支書、村委會主任簽字後，再由村會計將手續完備的票據報鎮農經站進行業務審核，經審核合格的票據進行賬務處理。二是嚴格會計核算質量。我鎮選用業務基礎和政治素質好、工作責任性強的財會人員擔任記帳員，實行了村級會計電算化，在人員素質、硬件建設、制度建設等方面為提高村級財務規範化管理水平奠定了良好的基礎。三是規範村級合同管理，各村所有集體資產發包項目均通過公開、公平、公正的原則實行招投標制度，並由農經站合同管理員全程監督，承包合同全部使用統一合同文本，統一進行鑑證，確保村集體收入及時入賬。四是加強村級票據管理，村收入票據必須使用“省農村合作經濟組織內部結算憑證”和省農民負擔專用票據；支出單據應取得正規的帶税務、財政監製章的正規發票，少數零星支出不能取得正規發票的使用“市農村合作經濟組織支出憑證”，杜絕不規範票據入賬。五是進一步提高村務公開水平。每月8日為全鎮統一財務公開日，由農經站不定期對財務公開進行檢查，發現問題及時糾正，同時在繼續推行“點題公開”制度，對羣眾反映的熱點、難點問題及時公開，增加了公開透明度。
四、抓民主理財，強化民主監督管理。
我鎮各村都成立了民主理財小組，民主理財小組成員全部由村民會議或村民代表大會選舉產生。民主理財小組每月對村所發生賬務進行理財，認真審核每筆業務，對發現的問題及時提出處理建議，交村整改，對不合理開支具有否決權。
五、注重提高村會計的業務素質，實行持證上崗。
我鎮積極組織鎮、村財務人員參加縣農工辦農村政策、管理制度、會計業務、會計電算化、民主理財的'方法等知識的培訓；對經考試考核符合要求的村級會計人員頒發了省監製的會計上崗證，實行持證上崗。同時通過會審相互學習、取長補短、以老帶新等不同途徑、不同形式的交流學習活動，不斷提高會計人員的業務水平。
六、開展內部審計監督，促進村級財務規範運作。
根據縣委農工辦的要求，結合本鎮的實際情況，每年確定三分之一左右的村為重點內部審計單位，由農經站組織專人進行審計清理；對幹部離任、專項工程、土地徵用、集體資源發包、債權債務、農民負擔及羣眾反映強烈的突出問題，組織專門審計，形成書面報告，同時，對審計出的問題，認真處理，發現嚴重違紀問題，及時交鎮紀委負責處理。
通過三年來的創建工作，我鎮農村財務管理工作走上了規範化的軌道，全鎮農村財務管理水平有了極大的提高，今後，我們將繼續鞏固創建活動成果，把財務規範化創建中好的經驗和做法制度化，確保全鎮農村財務管理水平再上一個新的台階。