個人年終總結範文15篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結一般是怎麼寫的呢？以下是小編整理的個人年終總結範文，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人年終總結範文1
xx年轉瞬即逝，在這一年裏我經歷了很多、學會了很多、同時也收穫了很多。在這一年裏我通過不斷的努力，加強管理、技術學習，加強了車間的現場管理，把好質量關，儘自已最大的努力把工作做到最好;在這一年裏，在公司領導的正確領導下，紮實整改，穩定生產，圓滿完成了xx年的生產任務。
總結如下：
1、強化安全意識，落實安全措施:高度重視安全生產工作，充分利用班前會，向員工進行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防範意識。
2、基本保證了生產進度:全年共完成220個訂單與樣機，其中90%的是保證了進度要求。這在上年有所提高，其中不能保進度的大多都是希望的，這也與我們員工和管理者的技能有關，質量與效率都不是很高。
3、提高生產效率:人員合理調配，規範工作紀律，培養了一部分技術員工。生產效率的提高在裝配組表現的最為明顯。
4、加強基礎設施的建設:(如工樁。夾具。樣板等)努力為生產服務來保證生產效率。
xx年需要改進的:
xx年就要到了，在即將開始的新一年的工作中，為了在今後的工作中取得更好的成績，我將朝着以下方向努力:
1、完善車間的各項規章制度，用制度規範職工的行為。
2、獎懲分明，進一步發揮骨幹作用和調動全體職工的積極性。
3、進一步加強日常管理工作的'程序化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協調互助。
4、進一步完善每一種產品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理，為生產和效益服務。
5、合理搭配人員分配工作，取長補短，充分發揮每一個人的優點。
6、個別職工和班組長質量意識不強，對待工作中出現的質量問題不夠重視，嚴重影響車間整體形象。以上問題，我們會在下年的工作中重點解決。
個人年終總結範文2
在公司領導的悉心指導和同仁的積極配合下，最終較好地完成了各項業務指標，順利地步入了。我將再接再厲，在肯定成績和發現問題的基礎上，總結經驗和教訓，提高自身的業務素質和溝通技巧，改善和創新業務方式方法，堅持公司"客户至上，誠信服務"的原則，按照公司商對商的銷售模式，拓展市場的廣度深度。
一、工作總結
（一）各項業務指標完成情況
客户數量和質量較增加了一倍，新成交準客户數量年計劃12家，實際完成10家，完成率約為83%。新增的這10家準客户分別是雙楠街道辦事處、跳傘塔街道辦事處、石羊街道辦事處、合作街道辦事處、華興街道辦事處、大旗商貿、萬科物業、LD陶瓷建材、新中源建材、優機股份。
個人年度計劃目標銷售額60萬元，實際完成約34萬元，約完成年計劃額的56.7%（主要由新增的10家客户的消費額為主，包括不在本廠生產的萬科物業的貼牌大衣7件共3150元和皮帶12條共384元，包括優機公司的POLO衫繡花165件共660元）。
目標市場細分行業方面，年計劃分為五個行業，分別是家裝建材業、政府部門（主要由街道辦事處和社區組成）、物業公司（主要由一級資質的在蓉註冊的和來蓉登記的大型公司組成）、學校（主要由職業院校組成）、商貿企業（主要由寫字樓內的企業組成）。但隨着市場的深入，增加了兩個行業，是生產製造的企業和律師事務所。實際上進行了七個行業的市場細分。
區域開發上，年計劃以五城區及其附近城鄉結合部為主，實際已延伸至温江的萬柳鎮、新都區、彭州市、都江堰市。延伸的這四個區域的客户數量較少，但其需求量較大，客户的分佈也很分散，主要以政府街道辦事處及政務中心、中國小校、事業單位為主。
（二）銷售工作措施過程
1，制定周計劃和單日計劃，回顧前日工作，安排次日行程。
2，拜訪客户以老客户第一，新準客户第二，潛在客户第三的原則，按照其需求量的大小和要貨期限的緩急，不分區域和行業，按主次拜訪和跟進。這樣做仍避免不了丟單的情況。
3，按客户要求，準備面料和樣衣，我通常會問清楚客户的意向風格和款式，準備面料和挑選樣衣。到達現場後，建議客户的採購執行者或決策者，安排適合樣衣風格和尺碼的模特試衣，當場做解説，説明採納樣衣款式或面料的理由。但實際上是靈活的，看與客户的反應和溝通狀況。
4，當客户主動預約時，問清具體見面時間和需求情況，當時間有衝突時，跟客户説明下次見面時間，並不遲到。如遲到，決不找任何藉口，表達歉意。這時要看周圍情況，打破僵局，緩和氣氛，讓溝通在愉快的氛圍中進行。這點我需要提高。
5，詢價階段，分不同的客户情況，採取立即或暫緩口頭答覆，再或者書面答覆的形式。報價階段，對激進的客户現場進行口頭報價或者臨時筆錄報價，對穩重和數額較大的客户進行書面報價並呈上方案。我很少故意用一些技巧報價，而是隨着發展的情況適時本分的報價。
6，價格談判階段，我通常只給客户兩次砍價的機會，因此我在報價上就留足了這兩次砍價的價格區間。但是大部分在意料之中，成交後對大部分的單子我有上當的感覺，後悔當初對客户情況瞭解不夠深入。
7，事先問清厂部大概的交貨期限後，與客户達成一致籤書面合同，同時約定好預付款項及其具體付款方式，確定好具體的量身時間和交貨方式及地點。合同拿回公司備案後，時常出現在具體交貨日期不能滿足客户而與之產生糾紛，有的客户可以消解矛盾而接受，有的就直接退單了。
8，在因面料缺貨問題影響成交的，事先跟客户説明實情，建議選擇其他相近相似面料做替補，有的實在不行就給雙方留足餘地婉言放棄單子。保留身段和企業形象，讓大家在愉快的氛圍中結束。
9，各種情況解決後，通知厂部安排量身，時間確定後告知客户，到達現場後，配合師傅做好服務工作，做好筆錄。出現因客户原因不能在當天完成量身的，協調好下次量身時間，並記錄好所缺人數和具體人員名單，並告知客户。
10，積極催貨，儘量在約定的交貨期限內交貨，確實不能按時交的，告知客户實際原因。
11，在客户指定的地點交貨，保存好交貨單據備用。同時提醒客户結清餘款。
12，催款收款，配合師傅做好售後服務。
13，對客户增補的，做好名單的確認和保存工作，務必在結清款項後，再對其進行處理。
二、工作中存在的不足
1，價格談判階段定力不夠，需要增強自身的談判技巧，不輕易讓價。
2，蒐集客户資料的積極性不高，不連續，需要增強意識。
3，高質量的客户數量很少，忠誠客户數量極少，需要加強。
4，客户資料散亂，沒有進行仔細的歸類和整理歸檔。影響工作進程也降低了工作效率。
5，客户溝通不夠深入。
6，健忘的習慣影響了工作，需要根除。時常拜訪見面遲到。時間觀念需要加強。急性打的增加了業務的交通成本，需要冷靜避免。
7，與公司內部的溝通不太順暢。
三、工作安排
進入，作為公司的一員，我有義務對公司的業務提些建設性的建議，首先在互聯網盛行的年代裏，要知道任何行業包括服裝團體工業定製和私人定製業，都處在面臨着需要進行歷史性的營銷變革時期裏。這時需要思考更符合實際的創新性的銷售發展模式。其次。站在服裝定製業其他成功者的肩膀上，經調查目前業內有極少數的定製公司，開通了網上定製商店，花樣百出。於是看自己本公司的現狀，不足和有待改進的地方太多了，覺得可以效仿或按自己的情況做更具競爭力的特色網上定製商店。比如整合公司人力、物力、財力資源，得到各部門配合支持後，制定執行方案，研究並驗證其可行性。這個過程需要在公司內部資源評估和外部市場調查的基礎上進行初步思考，定實施方案，最主要的是解決定製中的成衣穿着效果與穿着者實際尺寸、實際量身尺寸、加放後的`生產尺寸間的矛盾，在設計、打版、預縮後處理工藝上層層考慮把關。解決的方法—車間的尺寸技術部先集合全部尺寸，按重複頻率的高低對所有尺寸進行一定範圍的歸類，再將其分成幾個尺寸區間，對其進行標準化尺寸歸檔。因為這些尺寸都是經過數年的經驗保存下來的尺寸，具有普遍意義，科學整理後就能最大限度的滿足集團客户的少數增補和私人客户定製需要了最後階段找出最常見和最不常見的區間尺寸，再將其結合設計、打版、預縮後處理工藝等後，進行打樣。在做好公司內部準備工作後，找商家提供技術支持，做方案，並驗證可行性，模擬開店體驗。最後，為更好樹立公司形象，增強自身底氣，有銷售措施上的三點建議：
（1）對所有客户施行透明的發票制度，即發票附上具體的商品品種明細、交貨日期及方式、金額、開户名稱和賬號等；
（2）對有條件的客户以傳真、郵件和呈送文件的形式發模擬發票，在雙方確認無誤之後，開具發票。降低開發票的錯誤率，加快到款的時間，減少不必要的糾紛；
（3）對所有客户進行訂單對賬，沒經過對賬的客户堅決不開發票。對工作做如下安排：
1，年度計劃目標銷售額60萬元，年度計劃新增準客户數量20家。希望本年度80%的業績由新客户組成。
2，重點跟進政府單位、職業院校、大型物業公司、個別的保險公司，具體被跟進的單位名稱詳見附表1。
3，維護老客户，培養忠誠度高的客户。
4，將客户資料整理，歸檔，便於利用。
5，重視與採購的溝通，凡事與相關人等通氣。多與其他銷售員溝通，擺正心態，分享經驗。
6，控制好業務成本，萬不得已不打的，不隨便給客户送禮。
7，對客户進行差異化服務，對老客户按其以前的消費記錄，主動拜訪並呈上一份具有建設性意見的採購建議書，確保在愉快的氛圍中開始、進行、結束、離開。
8，個人實施上文提到的三點銷售措施建議，並不斷完善、改進。
9，在詢價和報價階段，多問客户為什麼，問題即是答案。比如，買方市場中，要先從側面瞭解客户的預期心理價位，根據客户類型報價，當多次交談後客户説貴，就直接問“你為什麼會覺得它貴呢”，根據客户回答判斷他認為貴的原因，再靈活應對。如果已經經歷了幾次砍價，被對方認可了並樹立起了企業形象的情況下，可以直接問“你認為多少不貴呢”，來套客户最接近成交的心理價位。如在賣方市場中，按公司規定向上浮動報價，多問能直接影響成交的問題，然後根據客户的誠意和需求大小及要貨緩急程度，來適當降價達到成交。
10，激勵客户採購的執行者和決策者，間接影響競爭者。
個人年終總結範文3
時間如梭，轉眼間，又跨過一個年度之坎、回想過去的一年工作，在綜合管理科直接領導下，在全組成員的共努力下全市場水電、廣播、監控等設備正常安全地運行，圓滿地完成了本年度的工作任務，簡要總結如下：
一、精誠團結，攻堅克難，市場供電網改造順利完成、
1、隨着市場發展今年供電改造工作的重中之重、全組成員配合科室經過艱苦努力，於年初完成新增1000KVA廂式變壓器1台；新建與改造10KV線路2、412千米，低壓工程新建與改造線路12、832千米，鋪設高低壓銅芯電纜270米；新架鋼杆6根、同時完成市場東西配電房高温酷暑期降温配套設施（屋面隔熱層、噴水降温）建設，確保供電設備平穩運行、
2、由於市場發展繁榮，在夏季高温用電高峯期時經營户申請安裝空調劇增，全組人員不顧休息和早晚完成了各組團的空調主線路的增設，安裝了167台空調進户線、
3、確保全市場路燈系統、監控和廣播系統正常運行，及時調整和安裝肓區路燈、調整晚間監控光源控制，圖像達到預想效果、
4、協助施工單位對浙南鞋料市場線路改造；對國、地税，提升辦等有關單位發生線路，電器設備故障及時處理、
二、落實安全生產責任
1、科室領導把安全生產放在第一位，每天晨會王科長重複叮囑、特別對各種生產工具王科長和葉工程師親自檢查和監督，發現嚴重缺陷、破損的工具及時消毀、全年裏未發生人身、電網、設備、火災等一切事故、
2、在6—9月中，為確保高温高峯期市場安全用電及用電質量，科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制，及時排除設備故障並每一小時做好設備運行記錄，確保各回路運行可靠、
三、認真開展檢查工作
1、每天對市場的水電常規巡視，發現情況及時處理、在市場日常維修派出870餘次、
2、配合綜合管理科每月白天和晚上對市場生產、消防安全大檢查工作、對檢查出水電方面有隱患的事項及時整改、
3、配合管理一科、二科對店面户內電錶箱、用電設備與線路檢查工作、整改了無電錶箱、電錶箱缺蓋將約400户，有效防止因電錶、設備、電線老化而產生的安全隱患、
4、每星期五定期對市場定時斷電控制系統、路燈、廣播監控系統檢查，並作好檢查記錄、發現異常情況隨時調整處理疑難的及時向科室領導彙報、
5、定期對市場內給水管網檢測，對老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破裂及時搶修，杜絕市場內滴、漏現象、配合科室對消防管道的壓力測試、
6、在每次颱風來臨之前對市場內供電線路網、電線杆及拉線等用電設備，户外廣告牌、電動卷門、排水管道、等全面檢查，做到未雨綢繆、
四、全力配合設備修試，加強設備維護保養
1、為適應市場發展的`需求，中心投入巨資增設1000KVA廂式變壓器，6月9號正式投入使用，在使用的過程中對存在的缺陷（電壓偏低、接地線電阻偏差、線路調整分流等）給予相應的整改措施使其使用達到最佳性能、
2、結合市場用電低谷期機會，克服困難分路拉電，11月中旬對所有設備進行了輪換檢修、預試及消缺等工作、東西配電房設備檢修與施工人員密切配合，完成了停送電設備的倒閘操作、安全措施佈置、現場安全監督管理、其中對3台主變更換已老化的高壓耐油密封圈，低壓端導電管，絕緣瓷瓶等對東西配電房低壓櫃更換隔離開關（600A）8組，主櫃DW10斷路器（20xxA）1組，軸流風機5台，電容切換接觸器5只，零星小配件等、同時，對高壓房部分鏽蝕設備的底座、拉桿、箱面等部位進行了防腐處理、檢修中對單一設備的操作、電源投切和清掃維護，檢修後設備的驗收等工作、
五、做好全組本職工作，建立水電、廣播、監控檔案、
1、今年7月份在科室的指導下，水電組對整個市場的水、電錶進行徹底查看，更換壞表、死表198户，要求對市場用電（水）大户每月抄度一次，並對每户的電錶的容量、表號、每次的抄度錄入檔案、
2、每月對市場的13處總水錶，東西配電房、廂變有功無功電錶抄度，每次的數據登記歸檔、
3、做好供電設備維修、年檢報表、建立主要設備專户對每次維修的項目，更換設備材料的型號、數量和檢修後設備運行情況記錄存案、
4、管理好電工倉庫工作、定期做一次物品耗用報單及物品進出庫存放表，對常用的備品、備件應保證一定的庫存，對出庫的材料，用在的地點做好登記、
六、存在的不足
1、需加強安全意識（特別是自身安全）、
2、加強本職工作的責任心、
3、加強對專業知識的學習、新來的成員對配電房操作規程不夠熟練，對市場場貌不夠熟悉，特別是支線路的分佈情況還不瞭解及日常維護中經驗不足、
4、加強常用工具及材料的管理、
以上是電工組全年的工作總結，即將迎來新的一年裏，望大家對我們電工組提一些寶貴的建議，讓我們電工組在今後的發展中不段的完善自已，為市場發展作出一些貢獻。
個人年終總結範文4
伴隨着平安夜的降臨，20xx年的各項工作漸漸進入尾聲。我作為xxx超市的一名員工很榮幸得到這次機會，把自己在xxx超市工作的一年總結同大家分享。
把自己在xxx超市所接觸的所有事仔細歸類，分為兩種：一是“公”，二是“私”。
先從“公”談起，它給我的感覺是一個字“嚴”。這麼説是有原因的，第一，xxx超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴格的工作流程，理貨、驗貨中的細節也有明確的規定；第二，處理問題的態度很嚴肅，大到公司總部的老總經理違紀，小到顧客調換一件商品。針對此類問題，我們的態度都以嚴肅謹慎為準則。起初員工們認為沒有這種必要，但在店長的帶領下經過學習實施後，才發現這樣做的'重要性。它使我們xxx超市在顧客眼中不僅是一個好的購物場所，還是一個經營規範的企業，同時也讓供貨商覺得xxx超市是一個值得信賴的合作伙伴。
再説一下“私”。在店裏那麼多人同在一個屋檐下，相互間的言語衝撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之間不管當時有多大的誤會，總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易，在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團活氣，團隊精神自然體現的淋漓盡致。
店裏處於公私分界線上的便是我們的店長，她是我們的驕傲，因為店長從來都是公私分明。於公，她對屬下員工要求嚴格，處理問題乾淨利索，決不拖泥帶水，但卻不會把工作上的情緒帶到私下。於私，她關心員工的每一件事，每次下班總不忘問一下家遠的員工是否有人結着伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧！
或許我的體會不夠深，看問題也不太全面，但在新的一年中定要廣增閲歷，希望自己在xxx超市做得越來越好。
最後祝公司全體同事新年快樂，也希望公司業績蒸蒸日上，一年勝過一年。
個人年終總結範文5
一年來，在領導的領導和培養下，我加強學習鍛鍊，認真履行職責，積極調整心態，使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了很大進步，鑑別力進一步增強，執行力進一步強化，承受力進一步提高。現將今年工作完成情況和明年工作思路總結如下。
一、20××年工作總結
今年是我工作的第四個年頭，又身處辦公室這樣的綜合性服務部門，一直以來，我始終牢記"不與上級爭鋒，不與同級爭寵，不與下級爭功"的"三不"原則，在委局領導的支持和幫助下，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好地完成了各項工作任務。
(一)加強學習，努力增強鑑別力。
一是加強業務知識學習。業務知識，常學常新。今年，重點圍繞加強黨的純潔性、黨性黨風黨紀教育、治理慵懶散奢、開展調查研究等方面，進行業務知識學習。對今後工作思路有了大概瞭解，努力做到心知肚明，為更好地服務委局各部門開展好明年工作奠定良好基礎。
二是注重知識更新。要學做事，首先要學做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養贏得尊敬，就必須靠長期學習和刻苦磨練才能得來。今年，我利用業餘時間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國》、《生活週刊》、《南方週末》、《經濟觀察報》等書籍報刊雜誌，努力避免知識老化、思想僵化、能力退化，不斷增長知識、增加智慧、增強本領，視野和思路得到進一步開闊。
(二)認真履職，不斷強化執行力。
今年，在調研信息、督查督辦、文字材料、接待服務等日常工作中，我努力做到"不讓領導佈置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯繫工作的同志在我這裏受到冷落、不讓委局機關和辦公室的形象在我這裏受到影響。"回顧今年的工作，我認為主要有以下幾個特點：
第一，在計劃上注重有序。一年來，根據辦公室整體工作安排，由我牽頭組織的調研服務、會務保障、接待考察等工作共計30餘次。工作中，無論涉及多少單位，無論涵蓋幾個內容，我都堅持事無鉅細地制定方案、擬定計劃，努力做到按部就班、有條不紊，充分體現了計劃性。也正是這種計劃有序的工作方式，使我在各項工作中逐漸變得沉着冷靜、自信成熟。
第二，在協調上注重有方。今年，全市系統運動會交由我區承辦，作為全市性的體育賽事，不但委局領導甚至區委區政府主要領導都高度重視，明確提出要辦出特色，辦出水平。為了完成好任務，在這項工作中，我作為組織者之一，在委局領導的領導下承擔了一些協調工作。工作中，注意方式方法，尤其是運動會當天，作為東道主和主辦方的聯繫人之一，承擔着協調各方、服務全局的重要職責，僅僅是當天上午就接打電話上百次，為運動會的勝利召開做出了自己的貢獻。
第三，在落實上注重有力。今年，在督促完成委局57項摺子工程和兩件政協提案的過程中，我始終堅持溝通在前、協調在先，注重督查、注重落實，尤其是在提案件的辦理中，與承辦部門、提案代表和政府辦等相關部門，保持了密切溝通，提前給予了答覆，受到了各方好評。
第四，在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員，平時的很多工作都需要得到反饋性信息。可以説，任何一次會議的成功舉辦，任何一次接待工作的順利完成，任何一項領導批示的落實，都需要反饋，都離不開反饋，這就要求我必須做到在工作中堅持"事事有反饋，反饋必有聲。"
回顧一年來的工作，我雖然取得了一些成績，積累了一些經驗，收穫了一些希望，但是，實事求是地説，與領導的要求和自己的期待還有不小差距，主要表現在：在工作的韌勁上有待進一步歷練，在工作的方式上有待進一步成熟，在工作的狀態上有待進一步調整。總之，回顧取得的成績，固然可喜，值得欣慰，但面對未來，仍感任重道遠、不敢懈怠。
(三)調整心態，逐步提高承受力。
一年來，在工作中，我明顯感覺到自己遇到了所謂的"三年之癢"，工作疲態初顯，出現了諸如狀態起伏、動力不足等現象，一定程度上影響了工作效率。面對這些，我對自己做了認真分析，及時進行自我加壓，主動查找差距，並採取每天晨練、早睡早起、堅持業務知識學習等措施，努力保持精力的充××、工作的高效、鬥志的高昂和信心的堅定，逐步提高了自我承受力。
二、明年工作思路
20××年，對於我個人而言，機遇與挑戰並存。最大的機遇是工作上逐步駕輕就熟，最大的挑戰就是在這個時候容易迷失自我。因此，對於下一步的思路，我想，還是通過着重抓好以下"四點"，實現以點帶面，尋求自我突破。
一是找準切入點。無論做什麼事情，都有個找切入點的'問題。切入點找到了，找準了，工作不僅主動，還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算，明年準備以月度總結為切入點，以信息的形式將委局工作任務完成情況進行月度分解，以達到督查督辦的目的。
二是把握着力點。着力點，顧名思義就是致力於完成某項任務或工作時重點着手之處。作為辦公室的一員，明年將重點圍繞會務組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等"着力點"開展工作，分門別類完成好分內工作，不斷提高工作效率。
三是開拓創新點。創新，某種意義上可以説就是"人無我有，人有我優;人無我有，人有我新。"辦公室工作，任務繁雜，頭緒眾多，要想實現創新，難度較大，但是，有難度並不代表沒出路，如果對自己的分內工作加以梳理，無論是會務組織，還是文電處理，都能找到創新點。
四是激活興奮點。常言道"興趣是最好的老師"。時間長了，每一個人都會產生職業倦怠感，遭遇發展的瓶頸。這個時候，如何在平時的工作中，有效激活自己的工作興奮點，對於提高工作效率具有十分重要的作用。
最後，用一句話作為本年度的工作總結下一年度的開始，也就是：前行，需要堅持;堅持，必然前行。這既是自勵，更是共勉。
以上所述，僅為自己的一點不成熟的思考，不妥不當之處，敬請批評指正。
個人年終總結範文6
光陰似箭，20xx年即將過去，全年來工程部在董事會、總經理的正確領導下，在其他部門的積極配合和大力支持下，部門全體職工盡職盡責，克服一切困難，從人員管理和質量管理兩個方面上下苦功，向管理要正規，向質量要效益，較真勁、動真格，狠抓落實，圓滿完成了酒店的各項維修、保養計劃，和總經辦交給的各項臨時任務，基本上達到了年初提出的“高效、低耗、節能、迅速、準確”的工作目標。為總結經驗，查找不足，推動明年工作再上台階，更好的完成酒店各項修繕任務，從以下幾方面做總結。
一、基本情況
1：人員基本情況。
工程部應編42人，實編32人，其中：經理、文員各1人、主管2人、鍋爐房9人（化驗1人）、強（弱）電領班及電工7人、水工領班及水工4人、變電室1人、空調領班及空調工4人、木工1人。桑拿工2人，其中老員工（二年以上）的23人，新員工（一年以內的）9人，大專4人，佔總數12．5%，高中（中專）15人，佔總數的46．8%，國中13人，佔總數的40%，其中有各類專業證書的9人。新招8人；辭職（退）9人，現還有兩人已打辭職報告待辦。
2：完成維修任務情況。
大型任務已完成總量的96%（因擴建施工佔道，沒有按計劃完成消防通道的防水工作），小任務完成率在98%以上（有時由於器材採購不及時，影響維修跟進速度），平均日接單量、完成量達約120多次（人）。
3：今年共新增設備及報損設備情況。
新增：煤氣灶1台（韓餐）；進口烤箱1台（西廚房）；衞星接收機及節目3套。空調冷卻塔布水器1套；空調新風機組1台（中餐包間）；30KG洗衣機電磁離合器1台，陽離子交換器切換閥1台（鍋爐房）；人員全套工具更新。
報損：管道泵1台（鍋爐房）；熱水泵1台（鍋爐房）。
二、完成的主要任務
除完成日常的維修任務外，20xx年主要完成了以下大型工作任務。
1．對電梯、空調機組、鍋爐等大型機械設備按工作計劃進行例行大的維護與保養。
2．配合擴建辦安裝新樓桑拿電器設備，並進行佈線、安裝線盒、開關、插座及網線。
3．清掏酒店總下水井七十餘次，掏出廢油及雜物三十餘車。
4．配合擴建辦給中廚房搬家並安裝灶具；大修灶具十一台。
5．做空調冷卻塔布水器，並進行防腐處理，清洗主樓過濾網，更換部分空調閥及管子。新裝機組一台，更換803房間盤管一台。
6．維修各廚房及員工食堂冰櫃（冷櫃）冰箱39次，更換壓縮機9台，纏繞各類電（風）機44台，計86.38KW、新購電機1台，維修各類電機70台（次）、改造中廚壓面機並更換電機，各種軸承98盤。
7．對洗衣房各種型號的洗衣機、乾洗機進行大的維修20餘次。更換電磁離合器1個，皮帶近80餘根。
8．更換燈泡、燈管、節能燈18000餘個（根）。
9．協助桑拿安裝櫃門鎖100餘把。
10．水工除完成日常維修任務外，同時還完成擴建完工後的遺留問題。處理管道閥門30餘處。
11．安裝會議桌、維修布草車、行李車近120餘次、給各部門裝抽屜鎖103個，更換球形鎖60餘把、修各類桌椅（門）等900多次。
12．修2#鍋爐爐牆、緊急更換引風機熱繼電器、接觸器3台，鍋爐引風機葉輪2只、改造鍋爐排污管、檢修鍋爐房熱水器、大修熱水泵4台次，清倒滬渣36000餘噸。
13．小修2號鍋爐，出渣機，挖主下水溝，做主管道的防腐和保温。
14．發電機累計運行60小時，對發電機蓄電池加液、充放電，並進行檢修保養，更換機油41L。
15．檢修電容器櫃、更換電容器4台、切換接觸器5台。
16．安裝應急照明燈18個，大堂水牌照明1個。
17．做循環熱水器，做洗衣房排污泵、維修排污泵電機並安裝。
18．維修空調補水泵、安裝中廚鼓風機、更換空調冷水循環泵葉輪。
19．安裝後停車場通道照明燈、安裝發電機充電電壓表、安裝換熱器。
20．大修陽離子交換器，更換上水切換閥。
21．清洗一樓抽油煙機、清洗韓餐、中餐、西餐、客房、大堂等空調濾網。
三、工作特點
一是全力夯實思想教育堤防，全面提高職業道德
工程部管理着酒店約70%的固定資產，承擔經營運作所需的水、電、氣等能源動力的任務，人員整體素質及工作標準的高低，直接影響着酒店的外在聲譽和內在利益。加上人員流動性較大，因此，良好的職業道德和服務意識是工程部員工必需具備的素質。為了更好完成上級部門交給的各項工作任務，我們一是針對實際工作中存在的問題，擇機進行教育，讓每名員工都樹立以店為家的思想，積極投身到火熱的工作中來。讓他們把自己的前途命運與酒店利益及自身利益緊密地聯繫在一起，讓大家有一種“店興我榮，店衰我恥”的思想，明白酒店和大家的發展是一種相輔相成的魚水關係，真正做到與酒店同呼吸、共命運。通過強有力的思想教育，現在考慮自己的利益少了，思想單純了，考慮為酒店的發展獻計獻策多了，真正的把酒店當作自己的家來看待建設，把工作當成事業來幹。通過這種現象從一個側面反映了思想政治教育所取得的成效是明顯的，為今後更好的開展工作，打下了紮實的基礎。
另外，還要加強酒店全體員工的職業道德，對設施設備進行全員管理，否則單靠一個部門的力量是遠遠不夠的；今年人為損壞的設施設備達40餘起，其中故意損壞的佔40%多，有擰走燈泡、啟輝器的，有故意推貨梯門將門別壞的，有用打火機將貨梯呼梯安鈕燒燬的；還有用硬器故意劃損壁紙、裝飾牆的，用菜刀將除霜將冰箱（櫃）蒸發器砍壞的…等等；如果這些害羣之馬不除，酒店將在激烈的市場競爭中處於不利的地位。
二是強化獎罰制度，加強人員管理，全面提升員工整體素質
俗話説：“沒有規矩，不成方圓”。為了進一步規範人員言行，一是各級管理人員先是從自身做起，要求別人作到的自己必須作好，給大家樹立樣板，用個體帶動羣體，敢説向我看齊，跟我上。二是抓了人員的考勤登記。在人事部建立考勤卡的基礎上，部門也建立了考勤登記簿，主要是檢查落實人員的上下班時間。並對屢教不改的空調工、木工進行了辭退（勸退）處理。三是抓工作時間不作為、責任心不強的問題。讓每個人在心理和思想上受到教育。增強了大家對工作的責任心，提高了敬業精神。
對平時工作積極，責任心強，完成任務突出的人員分別給予表彰。根據酒店的要求，以及每個人的現實表現、技術能力、德才等幾個方面，由部門領班以上人員對全體員工進行了考評，使一些有技術、有特長、工作表現突出、敬業精神好、思想素質高的人員，得到了較高肯定，做到了公平、公正。既保證了技術骨幹不流失，又提高了人員工作的積極性，使我部工作得到緊張有序的開展，很好的完成自己的工作。
三是加強設備維修，節約運營成本
設備維修（保養）工作及運行是工程部的主要工作。因此加強設備維修，提高設備的使用壽命，制定科學合理完備的'運行方案，是提高經營效益的重要環節。我們在提高人員技能的基礎上，通過合理運用人員編組，制定設備運行規則、強化維護保養等手段，使設備（設施）處於最佳運行狀態，從而達到酒店各項工作任務的正常運作，合理運用能源，節約開支的目的。
酒店的很多設備運行時間較長，都不同程度的處於老化狀態（如洗衣房的70、30、12KG水洗機、乾洗機等），經常出現各類故障，我們想方設法進行維修保養，以延長其使用壽命，為酒店節約了資金。
對待小設備部件的維修，我們本着讓設備發揮出最大使用價值的原則，積極使老舊設備煥發青春。如酒店的報廢電熱壺，我們利用工餘時間全部找出來進行了“嫁接”，經過修理，又有十多台送回了客房。另在裝修時，很多拆下來的破舊電器如燈管、節能燈等，我們沒有統統扔掉，而是把舊燈管、節能燈等找出來擦拭乾淨，檢修後又全部派上了用場，新裝修的T4、T5節能燈管支架，有些因為質量問題，內部的電子元器件、電路板損壞，拆開重新更換後又投入使用。為酒店的建設節約了資金，做出了自己應有的貢獻。
今年以來，我們通過強化檢修手段，積極做好日常保養和維護，使設施設備的使用壽命不同程度地得以延長，為酒店節約了維修成本，減少了工程投資。
四、存在的不足及未完成的工作
一是與擴建辦的工作協調不是很好，比如擴建施工、停水、停電，計劃不周密，影響了酒店的正常營業。
二是個別員工的能力及工作積極性有待於進一步提高。
三是今年貨梯的大修未完成。
四是由於桑拿剛開始營業，新做的管線、更衣櫃門鎖質量不好，影響了營業，報修率較高。
五是因設備老化，配電室電容器櫃擊穿、開關燒壞造成酒店大面積停電；加上供電高壓閃絡、事故停電達8次之多。
五、下年工作計劃及安排
一、針對水電費用居高不下的問題，想辦法節約能源（水、電），解決杜絕跑、冒、滴、漏等浪費現象。
二、改造蒸氣冷凝水回水系統，回收被排放的冷凝水。
三、節電方面：一是加強對酒店所有員工的思想政治教育，加大反鋪張浪費宣傳，教育大家要從我做起，從“節約一度電，節約一滴水”做起，擬試運行安裝一台節電設備。
四、對所有設備按工作計劃作月（季）維護保養。
五、加大對人員的培訓力度，特別是對新入職的員工，以便使其能儘快適應酒店的工作；從技術能力上，抓老員工的思想工作作風，提高敬業精神。
六、協調其它部門對新入職的員工進行工程內容的崗前培訓。
七、對一些重要設備換崗人員進行崗前培訓，讓每一個人都能熟練掌握操作規程，能夠獨立工作。
八、檢修一台換熱器，更換所有壓力錶、並送質監局檢驗、對兩台鍋爐的爐內進行檢修。
九、四月底前對中央空調機組進行維護，更換冷卻水塔布水器，在製冷週期內對空調末端設備定期進行維護保養，清洗濾網、表冷器及冷凝水盤。
十、對發電機進行定期維護，更換蓄電池電解液、柴機油、清洗空氣濾清器。更換冷卻水，對排煙管道、消聲器等進行防鏽處理。
十一、對配電室2#開關櫃的DW15—1600開關進行檢修，並更換自動儲能電機，擦拭二台主變壓器高（低）壓瓷瓶，清理變壓器室，併除塵。春季進行高壓試驗。
十二、作好貨梯大修前的準備工作，對貨梯的轎廂門、廳門以及門機行程開關進行大修保養，更換執行機構的繼電器，更換廳門導靴。。
十三、對衞星接收機房線路進行調整，重新申請146O菲律賓夢幻直播系統20xx~20xx年年度收視權，更換IC接收卡。擬增加一套146°CNN頻道，以適應酒店發展的需要。
十四、配合擴建工程安裝兩台三菱客梯和一台奧的斯（OTS）客梯。
十五、地下桑拿、二樓、三樓大廳及包間應急照明系統的改造。
十六、十一月前對酒店供暖設施進行全面檢修，改造供水下水管道，更換故障閥門及管件。
十七、改造八樓熱水循環管線。
十八、五、六、七層客房貨梯口頂蓬重吊。
十九、新樓電話號碼分配與申報。
二十、洗碗機的搬家和電鍋爐更換。
二十一、舊樓消防監控電視屏、錄像設備及監控頭的更新。
二十二、燃汽鍋爐及輔機管線的更新改造。
二十三、十月份按排更換電子門鎖的電池。
個人年終總結範文7
一年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現將思想、工作情況作簡要總結。
一、不斷加強學習，素質進一步提高
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一是學習了與業務部門相關的農業政策、法規和條例等；
二是隨領導下基層調研時注意聯繫實際學習。在下基層前，注意從網上或其他渠道收集信息，爭取對調研的問題事前有所瞭解，也有利於調研中對問題認識更深入；對領導調研中的講話總是認真聆聽，汲取養分，收穫頗豐。
三是儘可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。
二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責
一是根據機關的統一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。領導參加的每次公務活動都作好記錄，一年來基本未出差錯。
二是較好的完成了呈送領導閲示的文件資料的接收、清退工作和處理好領導對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記，一年來，未出任何差錯。
三是儘可能根據領導關注的.問題的熱、難點問題收集相關信息、資料供領導參閲；四是自覺服從？辦公室的領導，主動銜接工作，較好的完成了所交給的任務。
三、自覺遵守各項規定，自覺抵制不良風氣的侵蝕
認真學習市委辦關於《xx祕書管理的意見》並在工作中按此要求自己，增強服務意識，做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規章制度，平時生活中團結同志，一年來沒違紀發生，沒為領導形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。
一是工作當中主動向領導彙報請示的多，為領導出注意想辦法的少。
二是調研不夠，有些情況瞭解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。
三是處理一些工作關係時還不能得心應手。
在新的一年裏，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要。
個人年終總結範文8
品質是製造出來的，非依檢驗而得成之，但可依靠檢驗而促成之，提升產品品質.
一：IPQC應重視首件.量產.
1.一批產品開始投產時，進行首檢.
2.首件，量產，即為試做，就是尋找問題，是指將生產物料，按一定的條件，重新組合後進行生產，確認其結果，並做出相應判定的過程.
3.首件，量產的重要性.通過試做可以找到最佳組合的生產物料.儘量發現問題，從而採取糾正或改進措施，以防止批次性不合格品發生.
二：IPQC應重視巡視.
1.可以隨時發現某工序的品質發生異常，防止大量不良品產生.
2.可以隨時檢查作業員的製作過程，使品質處於受控狀態.
3.及時檢查各工序變更之物料是否符合要求.
4.當巡視到某工序品質發生異常時，儘自已的能力快速解決，如果不能及時快速解決，應及時把情況反應給上級.
5.及時檢查成品的各項是否符合要求.
總結:
現場中的一切事物都在不停地變化著，昨天還合理的事物，今天就不一定了，改善永無止境，沒有最好，只有更好，懷疑越多，對現場瞭解就越多必須時刻有問題發生的意識，真實的記錄一切.
ipqc年終總結範文三：
前半年在生技三課主要負責HOP-7081的試產、量產和HOP-7500系的試產工作。6月起調到質量管理部，下面對調入質量部的工作進行總結。
1、各月推進工作情況：
(1)6月初提出以下工作思路
①管理理念：服務、準確、速度
*服務：我認為質量部兼有服務部門的性質，既為生產線服務又為日立
QA服務，需要質量部每個人都樹立起服務意識。
*準確：提供的數據必須準確無誤，調查結果必須全面、有權威性。*速度：強調的是及時性，對生產線及生技部等部門提出的問題要及時解決，對日立提出的要求要及時對應，要及時報告結果。
②開展工作的初步設想：
A.完善工序控制的做法：對工序控制人員進行培訓，確保工序控制中的膠量稱量、烙鐵温度和電批力矩等不存在失控危險，這是工序的基本點;
B.逐步推進工序巡檢，這是提高質量呼聲和提升產品質量的重點，準備分階段對防靜電措施、作業符合性、順次點檢、狀態標識和潛在失效危險等方面專項推進;
C.完善有關制度
a.質量事故的處理、建檔及對策措施的效果確認、延伸;b.工序問題點的反饋、效果確認及彙總;
c.成品抽檢不良的處理辦法;
d.週報、月報及工作總結提交。
(2)6月主要從IPQC着手，對工序控制如膠量稱量等進行了培訓、規範，製作了內製品質量反饋規定，建立了質量事故檔案。6月底質量3課建立起質量日報，8月初質量3課也建立了質量日報。
(3)7月推進了作業符合性確認、QA抽檢不良品的對應、新進技術員培訓。
(4)8月開始參與IQC的工作，規範了報表的填寫，參與處理現場有關部品來料的問題。建立質量月度總結會議制度。
(5)9月推進了對策有效性確認工作，開始與內製品的工作交流，增加對製作CDDISC費用的請款。
(6)10月推進了質量管理文件的確認，推行了質量週報制，對質量管理人員和現場管理人員進行了品質意識培訓和全面質量管理知識培訓。
(7)11月推進了外觀培訓及管理，推進了對檢查員工作量的核算。
(8)12月理順了IQC對膠水有效期的管理，解決了HOP-1200WCD-GR連續裝反七次的問題，接手了每月光盤的申請計劃及管理，對質量部管理人員進行了首次管理知識培訓，構思明年的.質量管理工作。
2、在質量部工作的主要成績
(1)按照工作思路有計劃地開展工作，6月提出的工作設想大部分都得到了落實。
(2)提出六字管理理念，通過半年的實踐證明是可行的。
(3)通過建立質量事故檔案、召開月度質量總結會、加強對對策有效性確認等，提高了質量呼聲。
(4)理順並規範了部分質量管理工作，如建立或完善了質量日報、週報和月報制度等。
3、工作主要問題點
(1)部分工作沒有推進或推進效果不好，如順次點檢、潛在失效模式、對策有效性等。
(2)HOP-7531TSDVD-RQA設備更換光盤後沒有做相關暴露出QA質量管理漏洞，甚至還存在做假等現象。
(3)在對應客户的質量信息反饋上，及時性還有待於改進。
(4)與下屬的溝通交流不夠，對下屬的培訓、指導還有待加強。
4、20xx年工作思路
(1)完善質量部管理人員的業績考核。之前雖有考核細節，但沒有實施，每月評分時基本上都評滿分，這樣雖然工作好做，但沒有使業績考核起到激勵的作用。
(2)完善事業所質量考核制度。之前雖有考核，但質量課對各生產線之間的考核只有零點幾分，且沒有公開，作用不大，另外，生管和生技對追究質量管理人員責任的呼聲較高。質量管理人員有必要承擔更大的責任，如承擔客户投訴、客户反饋的主要責任、承擔工程內重大質量事故的次要責任等，我認為推進得好對質量管理工作將事半功倍。
(3)加強IPQC對工程的監控管理力度。質量管理工作的重點在工序管理，我的理解是我們目前只做到工序“控制”，如膠量秤量，電批力矩、電烙鐵温度測量等，這些工作是不能“增值”的、是不需要配備技術員的，像關注順次點檢的實施、對外觀不良進行分析對策、對各工序進行潛在質量隱患分析等才是真正的工序管理工作，這些工作更能提高產品質量。
(4)建立質量課工作審核制度。出於主觀或客觀上的原因，一些技術人員會出現工作不到位的情況，有必要進行定期或不定期的檢查確認。
(5)質量管理文件修改、完善。
(6)不斷完善質量管理工作。改善沒有止境，就看我們能否發現問題，如日立QA抽檢全年0PPM，這結果就有問題，LG近期總是不斷投訴外觀不良，這不能不引起我們的震動：我們是如何進行質量管理的。
(7)建立質量部“文化”。計劃推進如下活動：
①員工生日當天上午，由主管代表整個部門給以祝福並送上小禮物，費用來自部門工作餐費。
②主管不定期有針對性地找下屬進行交流、溝通。
③舉行工作交流會、座談會。
④組織業餘活動，如生日晚會、假期外遊等。
5、工作感想
從技術轉崗到質量，角色變了。在生技課時，更多的是關注設備狀態、工程不良率和仕損率等。在質量部，關注的是產品總體質量，“可視”目標不多，且比較“抽象”，但是，需要推進和改善的工作很多，從大的方面看要從質量控制和質量保證轉變到質量管理，要提高全員的質量意識，要提高質量呼聲、增加質量部對產品質量的權威，從小的方面看要完善質量課各工種的具體工作。在質量部工作了半年，在大家的共同努力下，取得了一些成績，但還有欠帳也還有很多新的工作，需要在20xx年更加努力更加聰明地工作。
個人年終總結範文9
時光轉瞬即逝，緊張充實的一年已經過去了。在這一年裏，我在這裏工作着、學習着，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的，在這裏我深表感謝！
作為收費員這個崗位，每天就是對着不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重複着一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術含量，也不必像其它科室的醫生要承擔性命之託的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，在任何一家醫院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當其衝要面對的，收費員不僅代表着醫院的形象，同時也要時刻維護醫院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務，對收費滿意，對醫院滿意。
下面將我在XX年的工作向大家彙報。
一、收費工作
在XX年這一年裏，瑣碎的`事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重複着機械的工作，但我沒有簡單去機械的重複，對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象；同時也在貫徹院內的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到裏面去，看到真正的內涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規定，更好的完成每一項工作。
二、新農合、醫保方面的工作
我院從20xx年3月份成為醫保定點單位，20xx年12月成為新農合定點醫院，雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓，但當真的開始的時候心裏還有一絲絲的緊張，感謝院領導的信任與支持，同時也感謝與的幫助，我逐漸理解了新農合、醫保政策，並在不斷的操作中掌握了新農合、醫保知識。新農合、醫保不僅僅是簡單的掌握知識，還要運用到實際中去，現在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫保的嗎，能報銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫院的麻煩。對醫保病人門診住院的流程全部掌握，由於醫保病人較少，操作還是較慢，以後將加強醫保有關的操作訓練學習。
三、XX年的工作計劃
XX年已將要翻過，12年的腳步就在耳畔，XX年一年的工作已經成為過去，再好的成績也化為雲煙，XX年我要更加努力工作：
1、進一步提高服務水平，減少差錯，保證服務質量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對我的工作的褒獎；
2、認真的學習新農合、醫保知識，掌握新農合、醫保政策，按照院內要求配合醫保辦做好各項工作；
3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度，保證錢證對齊；加強與各個科室的溝通協作，限度的利用現有院內資源，服務病人，為醫院的發展貢獻自己的微薄之力。
最後，我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關心幫助，這是對我工作的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝！在以後工作中的不足之處，懇請領導和同事們給與指正，您的批評與指正是我前進的動力。
個人年終總結範文10
時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時也激發我以新的姿態，去迎接新生活！
回顧這一路走來，我7月份加入xxx任設備庫管一職，面臨極大的挑戰。
首先是我從未接觸過制罐行業，面對一個陌生的環境，陌生的工作流程，陌生的備品備件，我的心一下子就變得沉重起來。怎麼辦？如何快速瞭解各方面信息，方面後續工作展開？如何快速融入這個團隊，跟同事很好配合，做好每一件事？我表示很迷茫，但是沒有灰心，在趙部長的指點下，首先找王強了解了我們公司的制罐製程，對各機械設備有初步認識和了解；然後在阿康的幫助下，快速學習了庫房出入庫管理相關事項，對物料採購等有所瞭解；同時，趙部長給了很好的建議，就是平常多整理貨架，在將貨物擺放整齊的同時，加深印象，清楚的知道每層貨架放有那些備品備件，在後續生產領料時可以快速找到他們所需求的備品備件。
7月底，庫房面臨搬遷，新庫房空間有限，為了能夠合理化佈局，我和阿康實地測量新庫房面積，然後根據實際狀況做出了很詳細的新庫房規劃草圖，在趙部長的指導以及其他同事的建議和幫助下，我們順利完成了庫房搬遷，並做到擺放合理、整齊，方便了後續的工作更好更有效的展開。在這裏，感謝趙部長的指導，感謝每一位同事的傾力相助。
由於庫房前期工作做的不是很好，遺留下來的問題很多，例如手工賬本沒有及時做，貨物沒有分類有序擺放。如何理順這些？當我和阿康面臨這些時，腦袋裏總是很多問號，怎麼辦？但是，遇到問題始終要解決，想做，總有辦法，不想做，總有藉口。我們決定將工作一一列出，分輕重緩急，有序進行。首先整理帳目，其次對所有物品進行大盤點，做到物以類聚，做好標示，達到目視化管理要求，最後，我們將所有出入庫單據進行了整理分類，很好的保存了單據，通過這些努力後，設備庫房進入良性循環。
採購計劃和物料消耗，始終是最大的難題。生產消耗物料毫無規律可循，不管是備件還是消耗品，時多時少，很難掌控。這只是一方面，另一方面，我對備件和其他消耗品不熟悉，導致採購不合理，偶爾會採購一些東西回來沒有消耗導致庫存積壓，或者有些物料採購未滿足生產需求，導致庫存緊張，臨時採購。成本控制，開源節流是每家公司都有在做的，也是每一位員工該做到的，可是，我做得有太多的欠缺了，每個月統計報表，整理生產退回的備品備件，都讓我覺得汗顏，因為我沒有很嚴格卡生產領料的，導致一些不必要出庫，最終結果就是浪費。
另外，因為我的不熟悉，不熟悉工具，不熟悉備品備件，不熟悉各種模具，不熟悉設備……導致生產找東西的時候，總是沒能快速準確的提供所需物品。我很慚愧。懺悔無用，我只能下決心去改。加油！
20xx年沒有做好的工作，20xx年，必須做好。開源節流，控制成本，這是一項艱鉅的使命。沒有很詳盡的計劃，沒有很多的.想法，只能用最簡單的方法去做，控制生產不必要的支出，瞭解每一樣物料出庫後的去向，及時收回更換下來的備品備件，請車間主任、工程師、機修人員等協助判斷是否存在使用價值，避免不必要的浪費。
堅持學習，與公司共同成長。在設備部工作這段期間，我印象最為深刻的是趙部長在早會上不時地提醒我們各個小組，保持學習，同時給了不少建議，甚至有提出我們的學習方向。如會計、6s、採購、倉庫管理等，這些都是我們需要學習的東西，學會這些東西，不管是對於我們現在的工作，還是在今後的人生道路上，都是會受益匪淺的。所以，在20xx年，我要努力多瞭解這方面的知識，在工作中充實和完善自己!只有這樣，才能更好地為公司服務。
個人年終總結範文11
開頭：隨着我縣教育現代化、高水平、高質量區域均衡發展的逐步推進，學校信息化建設，信息技術應用越來越被重視，硬件建設不斷增強，信息技術建設每年都增加投入。有了這樣好的發展基礎，我們把信息化建設工作作為我校整體工作的一部分，納入規劃，並逐步落實。網絡資源開發和利用為我校教育教學深入開展提供了技術支持和資源保障，為全面推進學校發展發揮極大的功能。一年來，學校深入貫徹落實教育規劃綱要，創新教育模式和學習方式，加強優質教育資源和信息化學習環境建設，推進信息技術與教育教學的全面深度融合，加快提升教育信息化整體水平，實現教育現代化。學校領導高度重視學校信息化建設，不斷加快教育信息化建設步伐，推動學校教育跨越式發展。
一、健全組織制度，保障教育信息化穩步推進
我們充分認識信息化建設在提升學校辦學特色，提高行政管理效率，優化課堂教學效益，全面推進素質教育中的積極促進作用。由校長為組長的信息化領導小組確保了我校運用信息技術應用管理在組織上、技術上、資金上得保證和支持。職責明確，強化過程，制度約束。健全的規章制度，推進了我校信息化工作，使我校的信息化水平得到進一步深化提升。
二、完善技術裝備，加快教育信息化基礎設施建設
我們學校把有限的經費用在刀刃上，就是有限經費做到有效投入，那就是促進教師發展和學校建設。
本年度為教師辦公電腦第三次全面更換已完成90%，以進一步適用信息化建設。購買近1T的教學資源庫，完成對教室多媒體電腦的更新完善。
三、開展教師培訓，着力提高教師教育信息化素養
學校把加強對全校教師運用信息技術能力的培訓納入教師專業化隊伍建設的重要一環。一是，學校拿出經費組織教師參加全國中國小教師教育技術信息技術相關知識培訓，確保了專任教師培訓合格率為100%。二是，為了進一步提高我校教師信息技術的應用能力，提高課堂教學的使用率和覆蓋率，我們經常組織本校教師的校內培訓相關信息技術育培訓，學校領導及信息技術教師經常為老師做計算機應用培訓，並隨時為教師答疑解難。本學年我校相繼開展了：白板軟件應用、雲空間建設、影視製作、微課製作、教學資源庫建設等多次培訓，提高教師教育信息化素養。
四、建網建庫，共享資源
學校在發展規劃和工作計劃中提出的工作目標是：以校園網建設為抓手，雲空間為基礎，積極搭建教學平台、管理平台、信息交流平台，建立全校教育資源與信息的共建、共享、共研的長效機制，促進教師教學方式和學生學習方式的'改革，使現代教育技術在教育教學中得到靈活有效地應用，促進我校的教育現代化。本年度建成了校園無線網絡，方便了學校教學活動的開展。發動全校教師全員參與開發，與本年度完成了我校各學科教學資源庫建設。
目前，學校在日常工作中充分發揮了校園網絡作用，利用視頻進行愛國主義專題片教育、衞生安全教育、少先隊及學校各大型活動、家長會等直播活動。收到較好效果。
努力方向是：教師空間與校園網的連接互動，搭建視頻直播平台，使校園網與視頻直播平台的整合和利用，實現內網與外網的互聯與整合。
學校信息化工作是一個基礎工程，我們的目的是通過信息化來帶動學校教育的現代化，我們期待學校信息化建設更美好的未來。
個人年終總結範文12
時光荏苒。20xx在全體員工的忙碌中匆匆而去。回首工作的日子，在公司領導的熱枕關懷下，在部門的悉心指導下，在公司其他員工的密切配合下，我的各項工作得以順利完成。
2月份，帶着樸實的心情來到了xx。開始了一段新環境的里程，工作內容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去學習和挑戰。幾個月一瞬間過去了，工作在有條不絮的進行着。歲末，每個人都應該梳理過去、籌劃未來。
我是初次接觸物業管理工作，對物業管理員的職責任務不甚瞭解，為了儘快適應新的'工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。在幾個月的時間裏，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以後的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以後的人生道路越走越精彩。
為了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促進20xx年工作再上一個新台階，現將20xx年主要日常工作和階段性工作總結如下：
一、深化學習認識公司各項規章制度和客服經理的崗位職責制度。
跟崗學習客服經理崗位職責:
（1）客服現場巡查;
（2）裝修現場管理與巡查;
（3）及時處理業主的各類投訴；
（4）及時處理前台轉交的各類業主反映的問題；
（5）完成上級交辦的其他工作。
通過學習上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯繫能力。
二、深刻了解掌握小區整體基本情況，理論聯繫實際，積極參與學習與培訓。
自覺學習應知應會，熟悉和了解小區整體基本運行情況，接受部門領導的培訓與考核，掌握客服部基本作業程序，在學習與工作中培養高度的責任感和敬業精神，力爭工作認真細緻，對業主家維修事項積極與施工單位聯繫，同時及時反饋回訪業主。
三、落實客服助理崗位職責，及時完成對客户的服務及領導交給的其他工作任務。
每月完成四次對空置房的巡檢與記錄工作，發現公共設備設施問題及時處理隱患，糾正小區內裝修户違規、違反裝修管理規定，在日檢責任區內情況時下發整改通知並通知業主及時整改，對於執意不整改或者拒籤的做好記錄工作，提醒、制止、上報三步走。
個人年終總結範文13
擔任校學生會保衞部的部長已經有半年多了，這對於我而言，是人生不可或缺的經歷。回顧以前當幹事的時候，自己也是像現在這樣，努力做好自己的工作，積極向上的。儘管職位變了，但是希望自己的部門越來越好的心意沒有改變。探討這幾個月以來的工作，不管是對於自身能力的提高，以及交際等其他方面都有提高都有一定的進步。以下就是我個人對於擔任部長職位以來的工作心得：
每週一次的監督幹事巡邏工作是我生活中必不可少的部分。也曾經因為對院裏開展活動巡邏隊伍不夠滿意而向本部門部長抱怨，也曾因為幹事不去巡邏或種種原因而感到懊惱。在輔導老師以及同寢室的室友的思想開導下，意識到不能因為工作而太影響到自身。作為一名優秀的學生會幹部必須懂得如何提高自己的適應能力，學會釋放自己，獲得進步，而不是一味的抱怨等。
當然，魚與熊掌不可兼得，工作與我的日常生活以及學習也時常產生矛盾。作為班級學習委員以及學生會成員，我有相當多的班級活動需要參加。而學生會這方面的工作又是我不能不管的。很多時候我都是一會兒一個地方一會另一個地方的飛奔的，很多時候連飯都沒有時間吃。我曾經想過要放棄班級的職務，但這畢竟是我自己去競選並且得到班級同學的認可的。於是我開始奔波與各類會議，各類活動等但是我只想説，學生會的`工作我是真的盡力在做好。我相信，在以後的工作中我也能妥善處理好學習與工作這兩者之間的關係，盡力確保工作和學習兩不誤。
作為校學生會幹部的成員，我經常參加校學生會的各項工作。在這樣的氛圍中，我總是覺得很有壓力。我不是個能和領導類的人物打交道的學生。儘管很多時候，我都是嘻嘻哈哈的，但是真的讓我在一些大場合做一些彙報交流工作時，我還是會小緊張的。希望以後可以儘量改進。其實一直很慶幸，我自己是保衞部的成員。保衞部是一個接受兩級領導的部門，不僅是校學生會的成員，更是接受院保衞處的領導。這不僅讓我有更過的機會來認識更多的人，而且也讓我感受到了不同的工作氛圍，學到了很多。對自己今後的發展很有幫助。例如在近期因要接受“安全宿舍”的監督，我們部門的幾個幹事都是盡力配合學生會做好工作，從中也學到很多知識，開闊了眼界。
已經在這個大家庭工作了兩年多的時間了，我是真的覺得很開心，這讓我的生活與學習都很充實。雖然有的時候事情可能比較多，但個人能力也得到很大鍛鍊。同時，我也認識到校學生會保衞部是這麼一個特殊的部門，在平時的工作中應該保持更緊密的團結，每個人
在工作中都應該增強個人的主觀意識，面對現場臨時事件發生時，能夠從容地個人獨自解決，並且在工作中應該表現出積極的主動地位而不能一味地處於被動地位。我相信，我們部門在以後的工作中一定能表現得更出色，我也將努力完善自我以積極的狀態完成自身工作以及配合好其它成員工作。
最後我認為這段時間收穫最多的就是：認識了很多大一的朋友，在與他人相處過程中學到了很多，無論是在為人處事還是學習中，都給了我很大的幫助；也懂得了要團結他人，站在他人角度為他人着想；於此同時，也認識到自身很多的不足，例如：在處理很多事情上個人思想比較嚴重或過於狹隘，不能站在最佳立場去考慮問題；會因為自己的意見不能被接受而不在意最後的方案如何等等。但我相信，隨着工作經驗的不斷增加，我能夠正確地調整好自己，在以後的工作中取得更好的成績。
作為校學生會保衞部的部長，我是真的覺得自己很榮幸。每一次弟學妹問我，學長你是什麼部門的啊？我總是很自豪地告訴他們，我是保衞部的部長。我知道，我並不是事事都做完美的部長，但是我能説，我是盡力了！在今後的工作中，我會嚴格要求自己，爭取做到最好！我相信我可以。
個人年終總結範文14
篇一：高中語文教師個人年終總結
轉眼間，我在語文教師的語文教學崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔，展望未來，為了更好的總結經驗教訓使自己迅速成長，成為一名合格的人民教師，無愧於這一稱號，我現將本年度教學工作情況總結如下：
一、師德方面：加強修養，塑造師德。
我始終認為作為一名教師應把師德放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本。學高為師，身正為範，這個道理古今皆然。從踏上講台的第一天，我就時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師範，希望從我這走出去的都是合格的學生，都是一個個大寫的人。為了給自己的學生一個好的表率，同時也是使自己陶冶情操，加強修養，課餘時間我閲讀了大量的書籍，不斷提高自己水平。今後我將繼續加強師德方面的修養，力爭在這一方面有更大的提高。
二、語文教學方面：虛心求教，強化自我。
本年度我的語文教學工作分為兩個階段：
去年X月我擔任XX級XX班的語文教學工作，本年X月至今擔任本級XX、XX兩個實驗班的語文教學。對於一名教師來説，加強自身業務水平，提高語文教學質量無疑是至關重要的。隨着歲月的流逝，伴着我語文教學天數的增加，我越來越感到我知識的匱乏，經驗的缺少。面對講台下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自己責任之重大。為了儘快充實自己，使自己語文教學水平有一個質的飛躍，我從以下幾個方面對自身進行了強化。
首先是從語文教學理論和語文教學知識上。我不但自己訂閲了三四種中學語文語文教學雜誌進行語文教學參考，而且還借閲大量有關中學語文語文教學理論和語文教學方法的書籍，對於裏面各種語文教學理論和語文教學方法儘量做到博採眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的語文教學實踐的同時，我也在一次次的語文教學實踐中來驗證和發展這種理論。
其次是從語文教學經驗上。由於自己語文教學經驗不足，有時還會在語文教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學習，力爭從他們那裏儘快增加一些寶貴的語文教學經驗。我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。
第三是做到不恥下問。語文教學互長。從另一個角度來説，學生也是老師的教師。由於學生接受新知識快，接受信息多，因此我從和他們的交流中亦能豐富我的語文教學知識。
我第一年帶高三畢業班，我深感責任之重大。為了不辜負領導的信任和同學的希望，我決心盡我所能去提高自身水平，爭取較出色的完成高三語文語文教學。為此，我一方面下苦功完善自身知識體系，打牢語文基礎知識，使自己能夠比較自如的進行語文教學；另一方面，繼續向老教師學習，抽出業餘時間向楊遠大老、王喜剛、曹秋菊等具有豐富高三語文教學經驗的.老師學習。對待課程，虛心聽取他們意見備好每一節課；仔細聽課，認真學習他們上課的安排和技巧。這一年來，通過認真學習語文教學理論，刻苦鑽研語文教學，虛心向老教師學習，我自己感到我比前兩年的我在語文教學方面有了較大的提高。學生的語文成績也證實了這一點，我教的班級在歷次語文考試當中都取的了較好的成績，名次一般保持在年級前三四名。接手這兩個外語實驗班的語文教學，我更是一點不敢放鬆，每備一節課我都向老教師年輕教師虛心的求教力爭盡善盡美。一學期的工夫沒有白費，這兩個班語文成績都比較優異。
三、班主任工作：全心全意，盡職盡責。
我所帶的XX級X班是我踏上語文教師崗位第一年就擔任班主任的班級。從擔任班主任第一天開始，我就兢兢業業，把自己大部分時間和精力放在班級和學生上面，甚至不惜犧牲自己大量業餘時間。古人云：其身正，不令則從。其身不正，雖令不從。在管理班級、教育學生的過程中，我始終堅持這一原則，要求學生做到的，我首先做到；反對學生做的，我也堅決不做。經過一年多的言傳身教，我班學生基本做到令行止禁，班級風氣正，同學關係融洽。由於我處理班級事務堅持對事不對人，從不歧視任何一個學生，因此學生和我關係非常融洽，班級工作開展的有聲有色，取得大量成績。不謙虛的説XX級XX班在學校開展的各項工作取得的成績都名列前茅，先後獲得：學期學習成績第一，校運動會團體總分第一，校籃球賽第一，校辯論賽冠軍，校日常工作評比第二，衞生流動紅旗數次等等榮譽稱號。隨着升入高三，我把班級工作的重心轉到學習上來。如果説高一高二我是在培養學生全方面發展，給他們打好一個良好的素質基礎，那麼現在高三我的班主任的工作任務就是在學生各方面能力大幅提高的基礎之上使他們專注於他們的學業完成和實現他們自己的大學夢。我希望從我帶的班走出去的學生都是合格品，都是有用之才。
四、學校各項活動情況;積極參與活動，嚴格要求自我。
認真參加學校組織的各項活動。除婚假七天外從未請假一天，也未耽誤一節課。上班開會不遲到不早退，較好的遵守了學校的各項規章制度，今後繼續堅持。
舊的一年即將過去，新的一年馬上來到。我又要踏上新的征程，道遠任重，我仍需繼續加倍努力，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
篇二：高中語文教師個人年終總結
參加教師工作一年以來，嚐遍酸甜苦辣，驀然回首，發現收穫頗豐。
在這一年裏，我承擔了高一3，高一4兩個班的語文教學任務和高一4班的班主任工作，雖然任務重，但我嚴格要求自己，做到愛崗敬業，對工作認真負責，教書育人教學教育效果好。
在語文教學方面，遇到不懂的問題，我能積極主動向有經驗的老師請教，虛心聽取老師的意見，及時改正缺點。授課時我能比較正確熟練地把握教材內容，重難點突出，堅持用普通話教學，注重教材的思想性和學生基礎教學相結合。在教學中能運用多媒體教學手段進行教學，注意啟發引導，講練結合。鼓勵學生多讀多練多説多寫，全面提高學生的語文素養。
在班級管理工作方面，我對班主任工作認真負責，注重身教的作用。在校領導和一些有經驗辦主任的指導下講求教育藝術，注重學生素質的培養，堅持正面教育，關心學生，瞭解學生。與此同時，我堅信一句話：每一朵花都有它開放的理由。所以，我鼓勵學生要積極參與各種課外活動，發揮自己的特長，也收到了遍地開花的好效果。例如：班際籃球比賽第二名，級拔河比賽第三名，柏海同學獲得了鶴山市乒乓球個人單打三名，李麗姍同學的文章經常在校刊上發表，文章曾獲鶴山市三等獎。麥玉瑤同學參加校十大歌手比賽也獲得了好成績，賴書祺同學出色地擔任了十大歌手晚會主持……
但是，由於教學經驗不足，對學生心理，知識水平的估計不夠準確，導致了對課堂的調控有時不夠理想，與學生的溝通有時不夠藝術，這是我在今後的教學實踐中要注意克服的問題。
通過一年的教學實踐，我加深了對教師工作的認識和了解，進一步鞏固與發展了專業理論知識，培養了獨立從事中學語文教學，班級管理工作及教育研究工作的能力，堅定了我從事教育工作的信念。
個人年終總結範文15
本年工作即將告一段落，本年度我從一名施工員成長為一名技術負責人，自擔任項目技術負責人以來，對工作一直不敢怠慢，堅持腳踏實地、認真務實的工作態度，但由於專業技能不足以及管理經驗的欠缺，有些工作做的不到位，也做過一些不讓領導滿意的事。這一年很累，主要是因為圖紙頻繁的變更，同樁基單位的勾心鬥角，與甲方的簽證確認，迎接第三方檢查等。同時這一年收穫了很多，尤其是作為一名技術負責人，升高自下，陟遐自邇，遇到困難解決困難的過程中，我成長了很多，各方面學到了很多。下面從工作、思想、工作中的不足、計劃四個方面做出年終總結，知過往，規劃來年，快速成長，成就自己，回報公司。
一、工作方面
1、技術工作。作為一名技術負責人，及時編制施工方案、施工進度計劃並報監理、甲方審批。做好技術交底工作，保證施工質量。由於項目的特殊性，圖紙的變更多，出圖零散給圖紙會審和方案編制等工作及現場施工造成很多困難，根據實際情況及時編制相應的技術、安全方案。並對相關人員技術、安全交底。通過這些方案與三檢制度相結合，使工程質量得到了保證。
2、現場質量管控。實行三檢制，班組長自檢合格後報質檢員驗收，驗收合格後報監理驗收。每週定期召開進度、質量、安全例會，在會上將項目上存在的問題解決，協調並解決各方面問題。
3、資料的整理與收集。在施工過程中，及時做好籤證，並留好照片，讓甲方監理簽字，做好記錄，保證項目部利益。
4、組織管理人員進行圖紙會審工作，整理圖紙會審內容，做好與甲方研發人員的聯繫，保證了施工圖紙的正確性。做好監理、甲方、政府的發文回覆，做好綜合執法報驗工作。參與監理例會，安全聯查，做好週報編制工作。與甲方、監理交流溝通工作，保持合作共贏的的夥伴關係，保證各項工作的順利開展。
通過一年的`工作，我深深地體會到技術負責人工作的重要性與複雜性，收穫頗多，主要有以下幾個方面：
1、思想的轉變：要做好自己的工作，首先要知道自己的本職工作與崗位職責，端正態度，踏踏實實的做好每一件事，做好事前規劃、事中檢查監督、事後驗收總結。
2、施工方案的針對性、可行性很重要，要對現場施工有指導意義。做的方案事關與甲方的結算工作，一定要將方案寫到位，寫明確，並要監理、甲方簽字，確保項目部的利益。
3、計劃的重要性：每天的事情肯定很多，要做好記錄，按時完成，分清主次。避免雜亂無章，自己無法處理的事情要及時反饋。最好是做到今日事今日畢，避免拖拉。
4、施工現場規劃的合理性：施工現場的佈置必須考慮便於施工，包括材料的堆放區位置，施工機械的安裝位置，運輸通道的設置等。避免由於佈置不合理而造成施工困難，材料週轉時額外增加人工費用。要在平時生產中總結經驗，為以後新工地做好現場佈置積累經驗。
5、安全生產：安全無小事，一定不能以為事情小而不去管，做好安全技術交底，確保項目部的利益。應提前做好危險源的識別，開展安全教育，嚴格要求各班組，使整個工地形成一種注重安全的良好風氣。對重點部位進行重點監控，確保有人施工有人管，無人施工有人查。
二、思想方面
項目技術負責人，首先要確定自己的定位，必須站在更高的位置進行項目管理。
初任技術負責人，有喜悦也有壓力。回想一下畢業進公司到現在，身邊的同屆師兄弟幾乎都已經離職，很感慨。人還是需要學會熱愛與心懷感恩的，學會熱愛這行，學會銘記成長路上別人對你的好，感謝那些成長路上別人對你的指引。也許現實與理想有差距，也許需要熬夜通宵、也許會被領導批評、也許女朋友會抱怨。但是每當學會一項新技能、經歷自己從來沒經歷過的工作環節，經過努力後掙得一份養家餬口的薪水，有苦有甜，這才是真正的人生。
三、工作中的不足之處
1、雖然自己在主觀上一心一意地想把工作做得更好，但由於工作千頭萬緒，有的時候難免會出現急躁情緒，睡覺前回想一下，其實很後悔，我會在以後的工作中，講究方式方法。
2、在每天的工作中，計劃性太差，會遺忘一些領導交代的事。這一點我準備這樣來解決，將需辦事情寫出來，做好規劃，分清主次，對自己的工作計劃中已經安排的工作儘可能在當天完成。
3、加強溝通。在一些自己不懂的事情上面多與領導、同事溝通。自己無法解決的事情多向領導彙報，任何一項領導批示的落實，都需要反饋，避免出現信息不對稱情況。
4、由於我第一次擔任技術負責人，工作中的一些程序、驗收內容、經驗比較缺乏。編排施工計劃不適用，還有許多的地方需要我去學習和熟悉。在工作中，我會向老技術負責人多請教，多學習。
5、處理問題、履行職責不夠大膽，有時不能帶頭大膽地開展批評與自我批評。特別是面對複雜的矛盾和嚴峻的問題時，在一些問題的處理上有瞻前顧後、畏首畏尾的現象。
四、計劃
1、首先加強知識學習，提高管理水平。認真學習好規範、標準及相關法律法規，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，樹立更高的目標。
2、調整心態，逐步提高承受力。
3、進一步作好施工管理工作。今後我應加強經驗積累不斷提高自己的管理水平，提高管理的主動性，敢於提出批評與自我批評，合理分攤工作，使工種工作能夠較快完成。
4、提高工程簽證意識與簽證工作的及時進行。
5、多上現場，加大對現場質量、安全監督管理。
6、加強對施工員的關心愛護，帶動他們學習，及時做好施工員的思想工作，學會調動他們的積極性，營造積極向上的工作氛圍。
7、加強團隊的學習作為項目技術負責人，我一定要起好倡導的作用，組織項目管理人員加強技術知識的學習。