公司工作總結精選15篇

來源:文書谷 2.94W

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,是時候寫一份總結了。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編為大家收集的公司工作總結,歡迎閲讀與收藏。

公司工作總結精選15篇

公司工作總結1

打工無歲月!總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20xx年已經進入尾聲了,當我細細回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷於不可自拔的回憶和感歎中。20xx年是我人生旅程中轉折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰和思考意味着這是一個機遇和挑戰並存的年代。

而公司在迎來了第10個年頭,機遇和挑戰並存,自己感到責任和擔子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經成為過去,新的項目對我的人生來説亦是一次全新的開始,空閒之餘我常常在思考着要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下。愛崗守業,配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和淚水並存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉變了很多,思考的更多。這些轉變都是不知不覺中積累出的,或者説是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子裏,充滿了激情,也飽含着淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對着從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。在此,我向20xx年關心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲:謝謝!現在,我向領導作20xx年度述職報告,請予審議。”

通過一年來,自己參與的各項工作情況,我認識到團隊的力量和自我的不足。尤其是員工吵鬧事件以來,我都在對自己進行反思,希望可以實現對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些侷限和我自己展現的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視着自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監督着自己,這些在我以往的工作經歷中都是沒有的,都是在吵鬧事件以後自己有所感悟後對自我的`要求。我認為自己工作中的不足之處有:

(一)溝通不夠

人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑藉着親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至於同事心態的多樣化卻沒有認真去想過。在經歷了這些以後,才發覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反覆的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善於迂迴地表達自己的意願和工作想法。在日後的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。

(二)工作中缺乏創新思維

不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協助,相互幫助,只有這樣才能更好的幹好工作,充分發揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度,養成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑑的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優秀職工,真正的優秀職工是需要有創新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對於這一點,我也需要在日後的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利於工作開展的思路。

以上列舉的不足之處,是我自我反思後認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日後的工作,也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發現問題、解決問題。

三、今後提高工作水準的舉措

一:蜕變

任何改變對於一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的採納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結果會有兩種:要麼順利完結,要麼被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。

20xx年對我來説,正確的蜕變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識。縱觀我們公司的發展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進公司的發展。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蜕變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什麼,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎麼樣才能做得更好。

二:提高

公司的發展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發展都要經歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自自身原因,説明從我們工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內功,提高個人的專業知識和操作技巧,保證質量。對於我們一個後台員來説,勤練內功和提高專業知識、技巧更是必要的。

三:發揚

有時候覺得自己很幸運能從事證券這個行業,從開始工作到現在已經有近4年的時間了,期間明白了很多道理也認識了很多朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業又會去做什麼呢?想來想去,自己對這個行業不捨的原因之一就是結識了許多真心幫助我的朋友。我想對於自己從事工作領域來説,我的工作重心將是繼續做好各項工作。保持和發揚與他們良好溝通的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。

最後我要感謝各位局領導給我這個機會,同時給予我的工作重擔,讓我在20xx年經歷了更多,我也不可能完美的總結過去的一年;我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。

過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精緻的態度為自己的目標,儘自己最大努力,去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來説,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精緻、完美”這八個字裏面找到人生價值的所在。最後提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!

公司工作總結2

xx區國資公司認真落實xx區委區政府部署,增強發展動力和活力,切實加強我司國有資產管理工作,充分發揮國有資本在我區“科學發展、跨越發展、和諧發展”的重要作用。現總結如下:

一、主要工作

通過深化踐行科學發展觀,從思想上、行動上“創先爭優”,切實轉變思想觀念,着力解決突出問題,有效完成了各項工作任務。

㈠、加強市場化配置,發揮資產經營效能

1、x-xx月,共完成拍租x批次,共xx户,成交xx户,違約x户,成交年租金xxx.x萬元,比原租金增加了萬元,增長率%。截止xx月底,共簽訂租賃合同xxx份,共收取租賃費xxxx萬元。完成法院判決車輛及電子設備拍賣工作,拍賣成交價萬元,比原評估價增加萬元,增長率%。並做好拍租(賣)前基礎工作和拍租後的騰空工作。做好水費收取工作。

2、建立和完善資產經營管理台賬,製作完成固定資產卡片和國有資產經營管理動態數據庫,並及時更新存檔,準確反映資產動態。開展固定資產清查盤點工作。確保國有資產的安全完整,提高國有資產使用效益。

3、根據市政府有關文件精神,配合市土地儲備中心做好土地收儲工作,完成原油泵廠地塊和原敏河化肥廠地塊收儲事項。

4、完成盧鏜街xxx號原毛巾廠(門衞、門市部)拆遷合同簽訂;完成xx有限公司(水、電)股權劃轉合同簽訂工作。

5、完成資產移交xx.x間。其中接受管理資產xx.x間,原產權單位收回xx間。

㈡、警鐘長鳴,兢兢業業確保安

切實做好日常物業管理的同時,加大安全生產投入,鞏固安全型的資產管理。

1主要領導與控股企業、安全分管領導簽訂了安全生產責任書,並與租賃户均簽訂了安全生產工作責任書,做到責任到人,任務明確;

2完成安全台賬。

3完成x街xxx號屋面補漏整改,加固房屋結構;

4完成碧湖鎮大眾街農貿市場用電線路鋪設,更換老化石棉瓦,加固橫樑,閉上危舊房門洞;完成棗樹蔭弄xx號二樓頂部防火隔板加裝;

5完成原油泵廠xx幢屋頂加裝鋼棚;

6完成大洋路xxx號整體線路改造,將老化、閒置、亂搭等線路全部清理,按規範要求重新佈線;

7完成批發市場xxx-xxx號牆體結構加固,進行屋面補漏;

8重新制定棗樹蔭弄xx號修繕方案,切實將安全隱患消滅在萌芽狀態等。

㈢、結對幫扶解困,把公司黨支部建設落到實處

1、注重務實,開好民主生活會。結合深化創先爭優活動,認真組織召開專題民主生活會x次。每個黨員都認真查找了自身存在的問題,開展了批評與自我批評。結合公司實際,針對自己的本職工作,從理論學習、轉變職能、服務基層、工作效能、黨風黨紀等方面查找問題,深入剖析了主客觀原因,明確了努力方向。認真開展領導點評工作,並根據點評結果,進一步落實整改措施。

2、結對幫扶,解困解難,把機關黨支部建設落到實處。走訪慰問城市困難職工、聯繫社區、村,送去慰問品慰問金共計xxxx元。組織全體人員慈善捐款元。

㈣、落實責任,推進項目建設

1、區總工會遷建工程

⑴計劃及項目審批:x辦理完成建設項目規劃選址;x完成環評審批;x辦理完成用地預審意見;x完成項目可行性研究報告批覆;x辦理完成建設用地規劃許可證。

⑵勘察、設計、監理及施工等招投標:完成設計招投標工作,中標單位為xx有限公司,中標價xx萬元。完成勘察招標工作,採用競爭性談判方式確定,x省浙南綜合工程勘察測繪院為中標勘察單位,中標價x.x萬元。完成勘察並提交成果報告。完成施工招標代理機構的選擇,採用邀標方式,中標單位為xx有限公司,中標價xx.x萬元。建設工程招標代理合同簽訂工作。監理招投標工作於xx月中旬起動,現已完成備案和邀請函的發放工作。

⑶項目設計:項目建設方案完成設計和內審工作,並向市建設局報批。完成建設方案審批工作。完成初步設計及修改調整工作。完成施工圖設計工作並送圖審,諮詢公司立即着手招標控制價的編制工作。

⑷存在問題:

2時間緊、任務重。下階段涉及的項目審批包括建設工程規劃許可、施工許可、用地、施工、監理招投標、消防、氣象、人防等多部門、多環節,因此,要在短短的兩個月時間內完成所有審批工作並實現工程開工,任務相當重,存在着較大困難。

3公廁問題。原慶春路公廁坐落於該項目地塊的靠中位置,對於整個項目的建設佈局不利。經請示市政府同意(麗辦抄〔xxxx〕xxx號),將公廁同等規模的建築位移整合於項目底層,面向大洋路。但按此意見設計的項目方案公示後,遭大洋路xxx號居户強烈反對,不同意將公廁調整至大洋路位置。後經規劃部門商量考慮,並請示有關領導後,又將公廁位置調整至慶春路辦公綜合樓底層。但這一方案調整又遭到原環衞處宿舍樓居户的`反對,他們一致不同意將公廁向東面移,並提出一些對後續項目推進的威脅。因此,公廁位置問題將成為項目推進中的一個重要隱患問題。

4、區便民服務中心與區人武部遷建工程

完成區便民服務中心項目建議書初稿的編制工作,並送相關部門及主要領導進行審查,按市發改的要求對有關數據資料做進一步的核查。與市規劃局、徵遷辦等部門對接起動項目用地的徵遷工作,確定項目徵遷用地紅線。

5、區機關後勤服務用房改造工程

⑴計劃及項目審批:

1完成項目方案批覆;

2完成環評審批;辦理完成建設項目規劃選址;

3辦理完成用地預審意見。

⑵設計招投標:本工程設計單位的選擇採用邀請招標方式,並完成開標,中標單位為xx有限公司,中標價xx.x萬元。

二、xxxx年主要工作思路

區國資公司面對當前出現的新問題新情況,審時度勢,因地制宜地探索和推進我司國資監管體制改革,儘快理順國資監管體制機制,確保國資監管機構到位、人員到位、職責到位。

㈠、嚴格對照《國有資產管理制度》和職責,加強國有資產經營管理,進一步完善國有資產管理台賬和經營動態數據庫,定期開展國有資產清查盤點,掌握經營性資產的安全情況和營運情況動態,及時更新存檔。繼續貫徹實施資產拍租工作,及時收取資產佔用費。做好經濟合同的簽訂、歸檔和管理。加強公司長期投資管理工作。確保國有資產安全完整和保值增值,提高資產運營效益。

㈡、將在安全生產原有的基礎上,找隱患、找差距,更加完善安全生產排查治理結構;對重點區域資產進行嚴格監管;對民爆公司的安全生產要有新目標、新措施,確保重點企業的安全;根據領導要求,對棗樹蔭弄xx號存在的重大安全隱患進行徹底整治。更加完善安全生產體制,形成可操作性、實用性、有效性,確保安全生產工作平穩。

㈢、

1、區總工會遷建工程:下步要完成開工前的有關項目審批和各項準備工作,包括施工圖審查、招標控制價的編制、審核、項目用地審批、施工招投標及施工許可等的辦理,並按要求做好項目開工工作。

2、區便民服務中心與區人武部遷建工程:抓緊對接,完成項目建議書的定稿,並完成批覆。

3、區機關後勤服務用房改造工程:完成項目方案設計及審批。

㈣、公司黨支部繼續堅持學習制度,推動支部活動紮實開展,履行公司職能,加強公司黨風廉政建設,增強黨支部的凝聚力和戰鬥力。深化聯繫點的工作。

公司工作總結3

各位同仁、朋友、來賓:

首先感謝你們一直以來對項目管理部工作的支持和幫助,同時對獲

得公司獎項的項目部表示衷心祝賀,預祝你們在新的一年裏再接再厲,再創佳績!

20xx年是**集團勇闖市場,斬荊披棘的一年,是**集團創新模式,快速發展的一年,其項目規模和產值雙雙開花結果,取得了優異業績,項目管理工作在**人共同努力與付出下,邁上了一個新台階,為**集團快速發展奠定了堅實的基礎。在集團公司統一領導下,項目管理部始終貫徹集團“和諧共贏,共同發展”的經營理念,以“加強項目安全為核心,提高工程質量為中心,確保項目盈利為目標”的.管理原則,採取積極主動的管理措施,不斷提高項目管理水平和服務標準,克服了項目點多面廣、多行業經營、技術力量薄弱等困難,確保了公司項目平穩運行。集團公司整體項目未發生一起質量、安全事故,未出現拖欠民工工資現象,未收到業主違約書面通知,先後獲得了“合同履約評價優秀項目部”、“建設工程規範化施工管理工地”、“黃山市新農村建設一等獎”等榮譽,體現了項目較好的管理水平,樹立了良好的企業形象,多次受到主管部門、同行的肯定與好評,為再次承攬項目創造了良好的環境。在取得成績同時應正視項目管理工作還存有薄弱環節,急需我們共同改進:

1、部分項目部技術力量比較薄弱,施工水平不高,工程質量達不到內實外美的優質要求。

2、部分項目部安全教育不到位,安全意識比較淡薄,安全措施和規範化施工未達標,亟待提高安全管理水平。

3、部分項目部的內業工作比較落後,未重視合同履約評價,給集團公司經營造成一定的負面影響。

4、項目成本管理不繫統,盈利能力與工程管理、施工方案有脱節,管理效益空間還有待提升。 20xx年是**集團項目管理工作轉型升級的關鍵一年,隨着業務快速發展和規模不斷擴大,各項工作逐步向專業化、精細化、規範化推進, 項目管理部緊緊圍繞着公司發展戰略目標,着重做好以下工作:

1、建立健全項目管理體系,調整部分項目管理制度、辦法,逐步建立公司各項管理模塊和數據庫,增強其操作性和實用性,為項目管理工作起到積極地指導作用。

2、轉變工作思路,採取積極主動的工作態度,不斷提高項目管理服務水平。項目管理部在做好日常工作,同時加強專業知識和管理方法學習,不斷提高業務和解決問題的能力,及時解決項目部遇到的各種難題,能夠在現場巡視過程中,發現項目管理的不足,及時提出整改措施,能夠為項目部的工程變更、施工結算以及工程審計提供指導性意見,實現公司與項目部共贏的目標。

3、進一步加大項目部技術力量的培訓,提高施工質量管理水平。今年項目管理部將集中力量編制《質量管理手冊》,對常規施工工藝、質量通病進行彙總,明確關鍵工序的控制要點、施工要求、質量通病預防措施等,指導項目部加強施工質量監控,同時根據項目施工特點,對於特殊工序擬採取現場指導、專題會議、書面要求等多種培訓方式,提高現場施工人員的質量意識,優選技術方案,提高工程質量,增加管理效益。

4、加強項目安全管理力度,逐步規範文明施工。“安全生產”是企業生存發展之本,是實現項目效益的有力保障,項目管理部在集團公司統一部署下,逐步完善安全管理體系,建立公司安全領導小組,明確小組成員的職責,細化安全規章制度和措施;加大現場安全教育、培訓、宣傳力度,不斷提高安全生產意識,逐步從不懂安全到我管安全,由要我安全轉變成我要安全,嚴控違章操作,嚴禁“帶病”上崗,杜絕安全事故的發生,確保集團安全生產零事故目標的實現。

針對規範文明化施工,項目管理部也將出台相應的辦法和措施,逐步規範企業標誌和安全防護措施,統一安全標識、標誌、標牌, 逐步規範現場文明施工,計劃打造一批“建設工程規範化施工管理工地”,充分展示集團特有的企業文化和企業形象,讓各項目得到利益的同時也享受着榮譽勝果。

“九萬里風鵬正舉,海闊天空任翱翔”,各位同仁,各位同事,讓我們以飽滿激情迎接新一年的挑戰,在***集團的平台上,讓我們揚帆遠航,實現我們共同夢想!

再次謝謝大家!

公司工作總結4

進入信達證券已有一年多了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現在:

1、對證券行業有了初步瞭解

進入公司以來,從熟悉這個行業到通過資格考試,對證券這個行業有了初步的瞭解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。

2、業務開拓能力的提高

在業務營銷過程中,與客户的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客户不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使信達服務真正的深入人心。

3、工作的責任心和事業心加強了

對自己經手的每一筆業務,都認真對待,儘量避免給客户和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快。

在業務營銷中,同樣也發現了一些問題和自己的不足:

1、證券知識還須加深瞭解,需不斷學習。

2、在與客户關係維護中,溝通方式還要逐步加強。

3、專業分析能力及營銷能力還須進一步增強。

進入營銷這個行業,業績是衡量一個人的價值所在,前幾個月的業績表現不佳,我重新整理了思路,在今後的日子裏,我要這樣做:

1、發傳單

進入信達證券我經常發傳單,雖然發了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。

2、有效利用銀行資源

在銀行駐點已有一年多了,業績十分不理想。銀行很好的服務有口皆碑,許多客户慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客户效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關係和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關係也是的辦法。駐點客户經理的素質直接影響着公司的形象,所以我一直在努力的.去做。

3、充分利用關係網絡

拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客户選擇我們信達來開户,另外,對於已在其它券商開通三方存管業務的客户,向客户介紹我公司的服務理念及競爭優勢,努力將客户爭取過來。

現在市場波動很大,觀望的人佔多數,同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業知識,為客户提供全方位的服務,要想盡一切辦法,儘自己努力來做。

公司工作總結5

一年來,在園區領導的正確領導下,在各局室同事的關心配合和大力支持下,緊緊圍繞“夯實統計基礎”這一目標,我在統計線上一步一個腳印的朝着我努力的方向前進着。我想無論我做什麼都會幹一行愛一行,既然我從事了這份工作,就要愛崗敬業,盡職盡責的去認真完成我的工作。一年中工作總結如下:

1、統計這份工作要求我:首先要敬業,要用積極的態度全身心的投入工作;第二要以嚴謹細緻的態度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不苟;第三要有責任心,工作對我們來説就是一種責任,我們有義務盡心盡責的去完成,去負責;第四是工作的高效率,對我來説提高工作的效率就是要多學習,從學習中汲取更多好的知識;第五是保密性,也就是對數據的保密。

2、努力做好統計服務工作:圍繞省市提出的統計服務要求,主動做好面向園區企業的信息服務工作。一是進一步加強統計信息發佈工作,熱情做好統計信息諮詢服務。二是努力搞好基層企業統計信息網站建設,使之成為發佈統計信息的主平台。

3、認真做好工業能源統計工作:認真貫徹落實省市工業統計會議精神,進一步理順規模以上工業統計關係,切實做好規模以上工業統計上報工作。統計的內容主要包括:一是工業產銷總值及主要產品產量(b201)表的每月彙總上報、二是工業企業主要經濟指標(b202)表的每月彙總上報、三是規模以上工業企業能源購進、消費與庫存(p201)表、四是規模以上工業企業水消費(p206)表的季度彙總上報。規模以上工業企業現全部實行統計聯網直報數據,必須與統計部門審核認定的數據保持一致,並在規定的時間內進行網上直報。

積極貫徹國家能源統計制度。落實了能源統計人員和工作責任制、召開能源統計會議進行部署和業務培訓、努力做好能源消耗主管部門協調工作。認真落實各項能源統計工作。一是努力做好了重點能耗單位的每月能源報表上報工作;二是做好了規模以上工業企業能源季報的上報工作;三是開展重點能耗企業進行跟蹤監測,及時糾正重點能耗企業統計過程中存在的主要問題。

4、認真做好固定資產投資統計工作:為全面、準確、及時地反映我園固定資產投資情況,根據市統計工作會議精神,以及固定資產投資統計報表制度規定,結合我園實際,認真做好每月的固定資產投資統計月報工作。其中包括:新開工項目的申報(所有證明材料的收集整理)、投資基礎工作的完善、以及陪同市統計局領導的現場審核。

5、認真及時地完成園區內各部門交辦的工作及各項中心工作:在順利完成每月須上報的各項報表之餘,用自己平時所積累的知識,儘自己最大的能力去配合其他部門完成各項中心工作,在工作中找快樂、找朋友、找價值。

20xx年的工作思路和計劃

20xx年,在提高工作效率的同時,確保提供真實、準確的統計數據。在不斷提高創新意識、競爭意識和服務意識的同時,努力做到思路創新、制度創新、工作創新。我重點將做好以下幾項工作:

1、規範統計基礎台帳,努力夯實統計工作基礎:逐步建立起各項報表的基礎台帳,形成良好的記錄彙總登記習慣,重點保存好各類的普查台帳,做到有事可依。再者,做好統計工作制度是保障,隊伍是關鍵,只有提高基層統計員業務素質,保證基層統計工作隊伍的相對穩定,才能保證基層統計工作的連續性和嚴

密性,才能保證統計基礎源頭數據的質量,才能促進統計工作朝着“快、精、準”的`目標不斷邁進。

2、充分發揮統計信息諮詢服務功能,統計自動化建設取得新進展:繼續加快全園統計信息數據處理自動化建設步伐,針對性的展開平時的工作,不斷完善與企業之間的網絡平台,實現零手報,確保網上直報工作能夠更快更穩的進行。

3、統計質量方面取得新的突破:在工作之餘,提升自己綜合素質,強化專業知識,多向專業統計人員及領導學習,彌補自身的缺憾,由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,在學習中找對策,慢慢的把各類專業報表消化透徹,尤其現在工業能源統計都實行網上直報,通過年報工作的接觸,使我覺得要做好統計這項工作絕非草草了事,它能讓人學到很多專業知識,每項指標間的銜接和平衡關係都是學問。再者,不管是固定資產投資上的新開工項目還是技術改造項目,所有的資料都具有規範性,從整理到上報再到審核,每個環節都是緊扣項目的真實性,因此今年的工作將會是一個新挑戰,我已做好準備,通過努力付出,使統計數據質量有新的突破。

4、根據目標完成考核:根據年初下達的目標,配合部門其他工作人員努力完成各項考核工作,經常關注企業情況,及時向上級領導反饋意見,完成每項工作指標的考核上報工作。

總的來説,這一年自已也是以抱着感激的心情迎接工作的考驗,從工作中我也認識到,工作時,首先要以寬恕平和的心態看待工作中遇到的困難,正確評估自己的能力和價值目標,並進行必要的心態調整,努力培養樂觀大度的良好性格和得之不喜,失之不憂的態度,提高自己的抗干撓能力,有效轉移注意力,使個人的心態在工作中得到轉移、釋放、調整,消除緊張與疲勞。成才,一樣的青春,一樣的夢想,我將以更加飽滿的熱情投身到工作中去。

公司工作總結6

上半年+++公司在市(縣)局的正確領導和支持下,抓住市場發展的良好機遇,不斷拓展業務,提高服務水平和管理質量,深化公司內部改革,不斷加強保安隊伍素質的培養。半年來,公司在經營、完善管理、培訓、組織機構建設等方面都取得一些成績,服務質量得到了社會的認可,目前公司有員工330餘名,服務客户單位達50多家。現將半年工作總結如下:

一、着力打造先進的企業文化增強企業的核心力量

企業文化是企業競爭力的源泉、是企業基業長青的不竭動力。威遠公司快速發展的步伐,一樣離不開優秀的'企業文化的支撐。年2月,公司董事長推出了“信任、團結、推崇、原則、自檢、忠誠”12字為企業發展戰略方針,以“雙爭五比”活動,為載體,深入推進企業文化建設。為打造企業精品文化,公司工會積極組織人員撰寫了企業文化手冊,深刻解讀企業文化的內涵,並印製成冊,分發到每個保安員手中,認真學習領會。樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念,努力用先進的企業文化推動企業的快速發展,提高企業的形象力、凝聚力和戰鬥力。同時,公司工會在全體保安員中大力組織“弘揚企業文化、樹立理想信念,爭做優秀保安員的”演講比賽,展現保安員熱愛企業的樸素情感和奮發圖強的美好願望,增強了企業的核心力量。

二、全面開展作風紀律整頓活動提高全員綜合素質

為切實增強保安員組織紀律觀念,提高全體人員的綜合素質,積極轉變保安服務工作作風,樹立良好的保安形象,形成爭先創優的競爭氛圍,年3月初開始,公司集中開展了一次作風紀律整頓活動。公司副經理親自特制定作風紀律整頓工作實施方案、撰寫作風紀律整頓學習材料,並帶頭學習,建立談心制度,要求各部門負責人與員工進行談心活動,及時掌握隊伍思想動態。通過學習、自檢、查擺,寫心得體會,進行自我剖析,改變員工隊伍中的消極思想,樹立正確的人生價值觀,保安員的素質和修養得了一定的提高。公司堅持周例會,要求機關工作人員每月寫工作總結和隊伍思想動態。及時發現隊伍中出現的苗頭性的問題,將問題解決在萌芽狀態。

公司工作總結7

不知不覺加入XX證券這個大家庭已經三年有餘,回想這三年來的工作是充實並愉快,讓我學到很多東西,但同時也存在着很多不足的地方一直在改進。公司領導對團隊的建設起到很大作用,思路比較清晰讓我們營銷道路減少走彎路。與同事之間的相處比較和睦,在他們身上學到提高自己溝通能力和應變能力。

20xx年可以説是產品創新之年,開會學習是家常便飯,甚至總部領導視頻會議召開頻率也變多。手續費已經很透明,只能通過產本站能完善客户需求。從固定收益產品到信託產品,我們都要去匹配相適應的客户羣體,這就看我們平常與客户粘度。

20xx年也有許多不足的地方,團隊客户的流失是最主要的方面!不管是因為客户去幫親戚朋友的忙,還是因為其他原因。只能説明是我的服務工作做不到位,有些客户的聯繫方式失效或者過期的客户近期也在完善甚至照着地址去尋。

20xx年目標完成得不是很理想。客户需求日益的增長,而我的專業水平也要相對應的提升。如下是今年主要的工作:

一:兩融業務;融資融券業務佔公司主營權重也在日益變多,總部領導也比較重視這一塊,下達給營業部任務然後分配給團隊。起初門檻是50萬,後面放開10萬即可做,慢慢的諮詢的客户也多,我和客户一起學習。融資融券是把雙刃劍,有客户辦理的'我都會耐心去和客户解説。今年個人兩融開户數打到20個左右,有重要信息都會和客户去交流,有些客户開始做不太熟悉,要常去給他解説。

二:信託產品銷售;陽光信託產品銷售我們利用週末時間在小區營銷、雖然做的不太好,但是我們投顧團隊連續幾個週末都在外去主動營銷。營銷產品的同時我們也在開發新客户,讓更多客户瞭解湘財。三:ETF產品銷售:今年有行業ETF和ETF換購!尤其是醫藥行業ETF比較受客户歡迎,畢竟整個醫藥行業受政策和業績去支撐,所以營銷起來客户也比較放心。至於ETF換購可以讓深套的客户拿成份股去換,盤活客户對公司和客户都有好處。

四:金桂四季持續營銷。截至11月底金桂四季理財產品的收益率在同行業甚至與銀行產品收益還高。今年理財市場經過餘額寶等收益產品衝擊,互聯網金融產品地位越來越重要。雖然金桂四季每季度開放一次,但是客户合理安排資金還是可以的。我們在營銷客户同時也在給客户尋找貨幣基金或其他穩健產品去和客户推薦。

五:新增資產考核。今年總共新增將近100萬左右;與此前定下目標相差甚遠。

20xx年互聯網金融可能還會持續發力,現在手續費及網上開户的放開。要好好利用這一塊,加大撒網力度。最重要的還是要加強學習,更好的應對客户的需求。潛在客户的持續服務還是要跟進,利用公司現有的資源去給客户做服務,時間是最好的導師相信客户會為我華麗轉身。

公司工作總結8

××年我主要從事證券交易系統技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。

工作主要成績如下:

⒈××年由於一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,瀋陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括櫃枱系統、外圍系統、銀證產品方面維護;銀證產品調試安裝、電話委託安裝等。在五月份,公司推出剩餘配售產品後,由於瀋陽地區安裝比較早,一方面需要儘快、儘早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客户使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時彙總形成文檔發到總部。而具體使用過程中,不同客户有不同需求,也要進行相應地程序修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,儘量把服務做得細緻到位,讓客户感覺到我們的技術服務沒有打折。

⒉順利完成北方友好街營業部櫃枱系統數據、金傭系統數據合併至熱鬧路營業部,同時從友好街系統內分離另外兩營業部的數據,實現了三家營業部在同一日順利過渡。

⒊完成了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協助,終於比較順利地完成了任務。

⒋完成了天同證券工行銀證通的`調試、上線工作。

⒌完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。

⒍成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線工作。

⒎順利完成了金川江營業部與太原街營業部的數據合併工作。

⒏順利完成了南五與南八中路營業部的數據集中工作。

⒐撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。

從一年中的工作中我取得的成績是在證券業務、技術水平、開發能力、工程項目經驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩餘配售有了深入瞭解;對其它×、移動櫃枱、開放式基金代銷系統等也有了一些基本瞭解。

成績的取得究其原因,主要是因為:

⒈在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現原因。

⒉銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作,比較詳細瞭解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理,前後台間關係,數據流向、資金流向等問題。

⒊數據集中項目順利完成是得益於在平時維護中對證券業務知識和櫃枱系統熟悉。

⒋正在實施的電話銀行中間件接口調試,由起初對業務的不瞭解,到現在對已經對流程有了清晰瞭解,增強了分析處理問題能力,並有信心把它完成好。

在工作中存在問題與不足:

⒌技術業務還有待深入全面瞭解。

⒍對網絡方面知識和動手能力有待加強。

⒎在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,並形成文檔,這樣便於大家來共享,減少不必要的重複勞動,提高部門的工作效率。

⒏在以後的工作學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的更新。

⒐平時注重知識技能積累,刻苦鑽研,在邊學習邊實踐中成長。

⒑加強網絡方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。

改進措施:

⒈在工作中善於總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監督。

⒉主動爭取新業務工程實施機會,在實踐中學習。

⒊對公司推出的新產品及時瞭解。

××年工作計劃

⒋爭取維護工作做得更加細緻、更加有特色。

⒌個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。

⒍在工程實施過程中,爭取保質保量完成同時,加強溝通、協調能力。

部門及公司下一步發展的建議

部門:

⒎加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監督,有始有終。

⒏對工程、加班情況能形成制度,進行串休。

⒐部門能有一個值班手機。

公司:

多提供一些培訓機會給大家。

⒈我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當地採取獎懲的制度,這樣才有利用發揮員工的積極性。

⒉多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協作精神。

公司工作總結9

舊歲已去,新年已經到來。在這辭舊迎新之際,我們在這裏召開本公司的年度工作總結大會,主要目的就是總結和思考過去,展望和規劃未來。回首一年來公司的發展過程,我們有過挫折,有過艱辛,但更多的是充實與喜悦。今天,我謹代表公司感謝和X公司一路走來的每一位領導和員工,感謝你們的辛勤勞動,是你們的努力和堅持,使X公司不斷成長壯大,取得了一定的成績。

20xx年度是X公司蓬勃發展的一年,公司所取得的每一點進步和成功,離不開全體員工的無私奉獻。今天將由我代表公司,對20xx年工作進行回顧,會議的主要任務就是客觀總結X公司20xx年工作,認真分析當前形勢,對20xx年的工作進行展望,動員公司員工進一步認清形勢、統一思想、堅定信念、規範管理、求實創新、開拓進取,為全面推進X公司的健康穩定快速發展而努力奮鬥。

回顧20xx年,公司主要在以下方面開展了工作:

一、施工管理工作:今年竣工項目X個,在建項目X個,預重點競標項目X個。

1、X項目:此項目為20xx年競標取得,現已施工完畢,進入交付。

①本項目總建築面積為X平方米,可出售房屋面積為X平方米,商業用房X平方米,另有車庫X平方米,閣樓X平方米,儲藏室X平方米,會所X平方米,及物業用房X平方米,配電房X平方米,人防工程X平方米。

②本項目施工款按照與甲方簽訂的施工合同,已按照合同收到X%施工款,剩餘X%工程款待XX後結清。

③本項目施工中存在的問題:施工圖多次修改、套型大幅度調整、綠化面積減少、房屋裂縫、綜合驗收經過了多次整改等,都反映出施工及管理的不規範,使公司浪費了財力及人力,希望公司員工在以後的項目中能嚴格要求自己,規範化管理及施工,保證項目的質量。

④本項目的優勢:提前完成了施工計劃,快速回籠了資金。

2、X項目:此項目為20xx年競標取得,正在施工中,現處於X階段。

①本項目合同約定總建築面積為X平方米,可出售房屋面積為X平方米,商業用房X平方米,另有車庫X平方米,閣樓X平方米,儲藏室X平方米,會所X平方米,及物業用房X平方米,配電房X平方米,人防工程X平方米。

②本項目施工款按照與甲方簽訂的施工合同,已按照合同收到X%施工款,下階段施工目標為X,以便收取X%工程款。

③本項目施工中存在的問題:項目疏於管理、施工進度緩慢、材料供應不足、人力缺少等。當然不排除自然天氣及資金短缺的原因,但希望公司員工能發揮主觀能動性,建議好的管理模式、為公司節省資源,為下一步的施工打好基礎。

④本項目的優勢:開發商實力雄厚,施工款能及時到位。

3、X項目:此項目為20xx年底競標成功的項目,現正在前期準備及規劃中。

4、X項目:此項目為本公司20xx年重點競標項目,望能拿下此項目,為公司創收。

二、基礎管理工作。因今年施工點分散、管理人員流動頻繁,公司辦公室對此進行了整改。

1、強化各項目職能,提高服務意識。

①項目部負責人實行月工作計劃(總結)報告、反饋制度,同時,將各項目部的月、季、年度報表的資金制度化,責任到人,以加強管理工作的有序性,增強管理人員的'責任心。

②通過落實《承包經營考核辦法》,在黨建、工會、計生、社會治安綜合治理等方面分工協作,齊頭並進,以增強企業生存和發展能力。

③通過加強財務部門對項目成本的預測、預控工作,對項目進行綜合評價,優化項目的控制及管理,爭取更大效益。

④通過更新項目部管理觀念,使其管理工作跟上項目管理的需要,防止企業財產不必要的流失。

2、企業的規範離不開制度,辦公室一直做着制度的完善和精細的管理等一系列工作。我們公佈並實施了《工程處項目隊長工作職責》、《基地報到人員管理規定》、《小型工機具及物品管理辦法》等_項制度。同時通過與工人骨幹談話、走訪困難户等方法,實地瞭解員工的思想動態,激發工人積極性,增強隊伍戰鬥力。從今年__項目看,初步實現了預期效果。

三、工作中存在的問題及解決辦法。

1、建築行業所處在激烈的市場競爭中,我們深感企業的發展艱難,如不進行變革,如用工、人事、分配製度等,就難以在殘酷的市場競爭及施工管理中施展手腳。

2、管理方面的某些失誤導致技術、管理人才及施工骨幹的外流,嚴重削弱了隊伍的戰鬥力。員工狀態不佳,技術人才流失,導致公司整體素質下降,不但質量事故頻出,也導致安全事故一再發生。因此,因以公司多數人的利益為重,儘快拿出切實可行的改革方案,讓廣大員工看到前途,才能起到凝心聚力之效。

20xx年已經成為了過去,過去的成績或者是失敗等已成為了我們的經驗,我們要把握的是現在即20xx年。20xx年,我們需要做以下工作:

一、以07年在建項目為基礎,做好以X、X兩個在建工程為主的施工管理工作。

二、以落實任務為龍頭,重點跟蹤X、X等項目,為公司創收。

三、規範化管理,制定適合實際、具有操作性的規章制度及流程。

20xx年已經成為歷史,讓我們共同展望未來,只要我們公司上下一心,統一思想,勁往一處使,相信20xx年,X公司將會更加輝煌及美化。也祝願大家在新的一年裏,身體健康,萬事如意,謝謝大家!

公司工作總結10

回顧過去的20xx年,自2月起我在證券公司這個大集體接受薰陶,回顧這一年來的工作,我不斷加強學習,迅速轉變角色,積極融入公司環境,主動落實領導安排的各項工作,雖然在工作上和老同志比起來還有不小的差距,但是卻對證券業的認識有了新的提高,業務操作水平有了新的增長,服務意識、風險意識有新的增強。現將近一年來的工作總結如下:

一、加強學習,提升素質

進入公司工作以來,我深深知道自己的知識水平和綜合素質,還存在許多不足,特別是自己尚未通過證券從業人員考試,必須進一步加強學習,提高綜合素質。一年來,我時時不忘抓緊學習。第一,加強理論學習。半年來會同全體公司員工堅持理論學習,瞭解國家的政策、法律法規、相關文件精神不斷完善和提升自己的理論素養。第二,加強業務學習。除參加公司集中組織的培訓外,我利用平時的業餘時間,學習了證券業的.相關業務知識書籍,及時給自己的知識充電,提升自己的知識應用能力。第三,加強修養學習。在平時的生活中我牢記“細節決定成敗”這句化的深刻道理,時時、處處,向領導、向同事學習為人處事的方法,不斷提高自身的道德修養水平,爭取工作從細節學起,從小節抓起,從小事做起,一步一個腳印,在工作的點點滴滴中積累知識,提升素質,搞好自己的本職工作。

二、積極上進,踏實工作

自進入公司以來,我首先便開始積極的學習適應,後根據公司安排,7月至12月在櫃枱做業務和開户工作,由於之前忙碌於到11月才取得證券從業資格證。基金任務完成情況不是很理想,幾個月的開户任務資金也不是很到位,截止到現在,一共開户25個,客户總資產18萬。在領導安排其他工作的同時,我還和大家一起整理公司檔案,對每天辦理的業務和新開户資料登上台賬,存進檔案。現在做櫃枱輔助工作,複印、掃描等等。

三、正視問題,繼續努力

通過近一年的學習,我對證券業務的認識更加深刻,同時,在公司領導和同事們的幫助下自己的業務水平和綜合素質也得到了一定提升。同時,我也認識到自身還存在許多不足和問題:

一是加強學習還不夠。我參加證券從業資格考試到11月才通過,説明我在業務學習方面還不夠,還需要加強。

二是業務水平還不夠。由於自己進入公司不久,雖然業務水平有了提高,但基金任務和開户任務完成都不理想,還需要非常大的提高。

在今後工作中,我會繼續加強學習,向書本學,向領導學,向同事學,全面提高自身綜合素質,積極主動地參與公司工作,腳踏實地,真抓實幹,爭取早日成為一名優秀的證券從業者。

公司工作總結11

一年來,維護站始終把用心服務放在重要位置,努力在提高維護綜合素質。確立了清晰的工作思路。今年年初,根據區公司和項目部的要求,結合自身實際,維護站確立了以防為主、防治結合、綜合治理的基站維護工作思路,確保了項目部提出的基站“三無”及無VIP退服、無超長退服、無批量退服。嚴格執行省公司和項目部的各項決定和認務,各項指標均達到公司要求和項目部制定的標準。

一、20xx年工作總結

(一)網絡運行維護:

1、網絡各項KPI指標均達到挑戰值

在建維部人員維護人員和代維人員共同努力下,基站、管線、集團等各項維護工作均取得一定成績。1月到9月GSM小區完好率、TD小區完好率指標、彩信接通率、設備告警解決率、投訴處理解決率、重要環境告警響應及時率、動環監控完好率等各項KPI指標均達到了挑戰值。

2、加強代維的精細管理,提升代維公司的維護水平

(1)、建維部圍繞一個核心(以“科學管理”為核心),繼續提升三項能力(代維公司的自主維護能力、精細管理能力、應急保障能力),狠抓四個質量(巡檢完成質量、故障處理質量、數據報表質量和貫徹執行質量),全面提升代維管理工作,提升代維公司的維護質量,確保網絡的穩定和暢通。1月份到9月份共計處理基站故障350餘次,投訴處理1000餘次,巡檢基站600餘站次,應急發電160餘次,累計發電時長700餘小時。

(2)、加強代維基站的檢查力度,重點排查基站的安全隱患。對線路維護站的包線員提出了勤走、勤看、勤宣傳的護線基本原則和獎勤罰懶的管理目標。加強代維發電管理工作,通過各種手段避免虛報油料、假髮電等情況的發生,要求代維人員瞭解所有基站蓄電池的放電能力,合理安排發電路線,。

(3)、加強基站耗電量管控度,降低基站單載頻耗電量

建立和完善基站電費台賬,每月電業局發行電量,按用户號錄入基站電費台賬系統,通過基站配置情況、監控系統的數字電錶、每月用電量信息來對比,找出電量存在異常的基站,再通過現場加裝室內電錶等措施來進行進一步的核實,如確實是電業計量表存在問題,再找電業部門更換。

(二)網絡工程建設:

1、基站建設

完成TD6期4個新建宏基站、9個共址宏基站、4個新建微基站和GSMxx.2期2個新建基站的建設施工工作,目前基站已全部開通。

2、集團專線

截止到20xx年10月,共下發專線圖紙34條,目前已開通19條,具備開通條件的共11條。

3、工程驗收

完成TD6期、xx.2期、LTE、全業務二期、集團專線共計11.7餘公里管道和80餘公里直埋光纜。

二、工作上的短板分析及改進措施

1、在學習方面仍然存在短板,在激烈的市場競爭中深感不斷汲取各方面知識的重要性,因此下一步仍需繼續加強自身的學習,特別是對工程施工管理、傳輸設備理論、交換機數據配置、WLAN數據配置等知識的學習與積累。

2、目前基站選址難度較大,尤其是新建小區等熱點區域,下一步需要加快選址進度,對已達成意向協議的.簽訂合同,力爭年底完成10個基站的合同簽訂工作。

三、20xx年工作思路

(一)網絡維護:

1、加強網絡基礎維護工作,加強各代維公司的管理力度,全力完成網絡各項KPI指標,力爭全部KPI指標達到市公司規定的挑戰值,同時根據富裕工作情況,努力創新,挖掘工作中的亮點,在完成維護工作的基礎上,力爭有加分項,為縣公司圓滿完成今年KPI指標做貢獻。

2、加強基站電量管理工作,每月對基站用電情況進行核實,對用電異常的基站及時進行整改,力爭年底基站單載頻用電量達到公司考核要求。

3、加強網絡投訴的跟蹤及分析,同時對富裕縣城內進行信號普查,力爭掌握富裕縣內弱覆蓋等相關情況,為基站建設和室分建設提供可靠數據。

(二)工程建設:

1、對集團專線建設任務重點跟蹤,通過合理安排施工計劃,抓質量、搶進度、力爭按時完成集團專線建設任務,為集團收入達到公司指標提供有力保證。

2、加強工程建設安全管理工作,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,把工程建設安全管理工作放在重要位置,確保工程施工安全。

3、根據縣城內基站整體規劃,今年底明年初完成19個LTE宏基站的選址工作,同時提前做好管線預埋、配套施工等工作,為公司TD-LTE建設打下牢固的基礎。

公司工作總結12

xx年已經過去,回首過去,xx是堅持的一年,所有的一切都已經過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變,堅持行業、堅持營銷、堅持團隊……堅持一切需要堅持的。

一直以來,電話營銷都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經搬到xx路營業部了,唯有我們團隊還在青春坊奮鬥,經過一個寒冷的冬天,那時的環境雖然非常刻苦,但是沒有任何藉口,我們都在一起努力,打陌生的電話收集潛在客户、跟蹤客户到約見客户,我們有計劃的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進來也是和我們一樣電話營銷,確實在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不起,註定能夠得到自己想要的,實現心中的目標,隨着3月份我們搬進慶春路8樓,不會在冷了,環境也好很多,那時經歷着電話營銷部門的設立,我從此有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經歷着半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實規模大了,團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛鍊。

自從電話營銷團隊管理抽出以來,也面臨着自己的重新定位,那時對我來説,也是充滿模糊,通過和領導的溝通,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社區合作、杭圖活動、團隊內部管理等等,當開始考慮團隊的未來發展的時刻,銀行一直是我們團隊最大的弱項,因為這三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網點,説出去和其他營業部的區域經理分享的時候,他們怎麼也不敢相信這樣的團隊會有什麼成績,從此我開始重視銀行渠道,第一個開始重視的是農行秋濤路支行,這個網點合作時間最久,關係處理最好,但是過去的三年對他們的貢獻基本上沒有,第一次拜訪錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務要求,那一次合作以後,銀行對我們才開始重視,關係更深一步。此後我們不斷去開發新的渠道,最終開發出農行上泗支行和農行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深發展銀行也開始接觸,溝通合作的事情,曾經給自己下了一個任務:平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必須完成。離這個目標最後還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一直以來都是我們的弱項,但是通過銀行完成的任務確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團隊的大多數人重新認識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進行聯合營銷,和農行上泗支行在轉塘地區的第一次合作舉辦交流會,達到了我們的期望目標,雖然結果並不是很好,但是打開了局面,對於後期的合作大家都充滿希望和期待,無論是銀行領導還是高爾夫的領導都看到了多方合作的前景,以後或許可以做更多的嘗試,目前團隊可以駐點關係也不錯的銀行總共有四家:農行秋濤路支行、農行浣沙支行、農行上泗支行和工行鳳起路支行。

從團隊的內部管理來説,年初我們一直堅持的`早早會持續了下來,並經過改革創新之後得到了所有人的認可,參與積極性大幅提高,早會內容包括消息解讀、大盤分析、業績速遞、經驗分享和口號,通過消息解讀,新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力,提高自我表達的能力,通過不斷的強化,出去就能夠和客户進行溝通,當天氣冷下來了,經常有人遲到,通過一定的懲罰,主要是通過罰一本書的方式,告訴這是不對的,故意經常遲到的現象得到控制,一大批人能夠做到準時到,養成了好的習慣;另外團隊原來會議較多,經過改革以後,團隊僅留下了周例會,平時小組不開會,一週碰頭一次,讓每個人瞭解團隊所有成員的情況,並且瞭解自己在團隊中扮演的角色,周例會結束後會安排一個人分享自己的經驗,對新人的啟發較大,對演講者更是一種學習提升的機會,因為周例會都是安排在團隊長會議結束後,經常一開就到晚上六七點鐘,因為事先溝通過,週一的例會是沒有時間限制的,所有的事情結束後就結束,周而復始的堅持,每個人都知道了週一要開會,甚至有時候我們開會到5點,看到大家都還在等,這種狀態真的很好;除了周例會以外,每個月也會安排一次月度例會,對團隊表現卓越的進行獎勵,雖然這種獎勵並沒有多少錢,但是這份榮譽必須給到,這是團隊的一種認可,種種規矩定下來後,自己也不會太累,乃至到今年8月份我們團隊一下擴展到二十多人,都能夠控制,。通過每天、每週的接觸,大家天天都能夠碰到一起,關係也慢慢熟悉起來,感情也逐步變深,這也許就是團隊的凝聚力。在團隊的活動方面,一個有戰鬥力的團隊一定要經常的集體活動,這一點要感謝羅總教給了我,團隊每個月至少要有一次集體活動,像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅遊等等,緊張的工作確實給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當的調整和休息,因為4月份我們取得了突出的成績,在6月份我們安排了和安吉營業部集體漂流,那是一次非常愉快的經歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參加,感覺非常好,美好的東西總是讓人懷念,以後每年也需要這樣一兩次的户外活動。

在人員引進方面,年初團隊自身做了一次招聘,總共當時有8個人參加培訓,最終簽約的有5個,留存率還是比較高的,當時團隊簽約的有十多個,實習的有四五個,一起將近20人,從4月以後,團隊基本上暫停了招聘,主要是學校的畢業生為主,一直持續到11月,行情一直低迷,團隊出現人員流失,當然我一直堅信,離開都是有理由的,但是作為把大家帶進來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責任的,團隊最多人數達到22人,在八九月份,那是考驗最大的時候,那時基本上停掉了新人的引進,從開始有人提出離職的時候,我想作為一個團隊沒有招聘長期的生存會成為問題,有進有出,這才是一個健康的營銷團隊,20xx年對團隊的要求勢必更加嚴格。

對於自身的發展來説,xx年更多的偏向了團隊管理,個人的業績並不好,曾經記得xx年初給自己定下了5000萬的客户資產,最終在xx年初達到了,在xx年12月31日,看客户的資產損失將近1/3,到下半年基本上暫停了個人的開發,我也不知道是不是給自己找理由,但是每個月的業績確實很不理想,雖然營業部對我沒有考核,但是作為一名證券從業人員,誰都知道沒用客户真的很難生存,不僅在客户開發方面放鬆了很多,同時客户服務也缺乏持續性,只是對部分關係較好的客户聯絡較多,大量的客户已經基本上忘記了聯繫,客户關係也沒用以往那麼用心,因為對客户沒有以往那麼關心,轉介紹的數量大大減少,堅持該堅持的,這也許是今年最大的不足。

如果説xx年還有什麼遺憾,應該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅信我們的付出會有回報,所有的遺憾,只要還在堅持,我們的20xx,不要像去年這樣狼狽,一定要實現我們的財務自由。

公司工作總結13

總經理年終發言

同仁們,下午好!

舊歲已經過去,新年已經到來。在這辭舊迎新之際,我們在這裏召開大維裝飾20xx年度總結會議及20xx年設計部優秀員工表彰大會。難忘的20xx已經過去,新的一年已經到來,回顧過去的20xx年是成功的一年,奮鬥的一年,也是經驗與教訓並學的一年,在這一年裏,市場有壓力、有阻力,但我們通過全體幹部職工的共同努力,依然取得了一定的成績。現將本年度的工作情況作如下總結。

(總結20xx)

回顧一年來的工作,我們主要從以下幾個方面加強管理

總結過去一年的工作,我們在取得一定成績的同時還存在着很多的問題,還有很多的問題有待我們去調整和解決。營銷成本增加,税收的增加,以及其他管理費用的增加使得今年增產不增收益;員工個人行為與公司經營管理理念之間還存在很大差距,經營思想方面:有些員工的觀念還沒有改變過來,員工的責任感和主管性不夠強,各部門人員素質的參差不齊、人才的缺乏、以及少數員工的服務不到位、跟單不及時,使浪費和流失了很多的客户資源。特別是極少數員工的炒單行為,更是嚴重地損害了公司的利益,執行力不夠或執行不到位使得公司的很多制度變成了壹張廢紙,甚至嚴重影響了公司的管理形象。

所以説,明年我們要加強管理、苦練內功,加強對員工的培訓,提高員工的綜合能力,加強制度的執行力,從嚴打擊倒賣私單、倒賣客户信息、炒單、賣單以及私自收取設計費、嚴厲制止、拉幫接派不團結的行為。並且責任落實到部門,從部門經理、主管抓起,員工有上述行為的部門經理、主管負有領導連帶責任,部門經理,除給予相應的處罰以外還要給予行政處分。

公司的管理模式、經營模式、營銷模式與市場規律不太相符。受金融風暴和樓市危機的影響,明年的裝修市場更是不容樂觀,調整經營方式創新營銷模式勢在必行。並且給我們裝修行業帶來很大的危機,這些都是解決中低收入家庭的住房,而這些家庭目前並不是我們所定位的客户。還有政府將強制開發精裝修房,精裝修的樓盤也在逐漸佔據我們的市場。如果我們還是原有這種模式經營下去,我們下一步勢必很困難。

競爭是殘酷的,給別人機會,就是不給自己機會。 沒有機會就要自己想辦法創造機會。競爭勇者勝!一切成功都是準備出來的。無論你的知識怎麼樣,無論你的基礎怎麼樣,當你經過充分準備以後,就會產生無比的自信,當你準備而別人不準備時,成功的天平就會向你傾斜.給客户體現出尊敬感。工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。嚴格遵守公司的規章制度、工作規範和流程,對拉單過程中的經驗和教訓也能夠很好的考慮和分析,並能虛心接受領導在工作上的指導建議,不斷努力學習提高自己。工作中有時也存在問題,相信在以後的工作中學會彌補這些不足,努力提高業務技能,完善自我。為公司的發展儘自己的綿薄之力!

經營模式是否要改變?營銷模式是否要創新?值得我們要認真的考慮。

我們的營銷模式也要創新。我們可以打破傳統的經營模式。我們可以通過市場營銷與工地營銷、現場營銷相結合。工地營銷是指工程施工人員、包括一線工人在內的現場營銷,工地營銷是指我們市場部的業務員,設計師和工程部的施工人員緊密配合,在樓盤、小區的施工現場利用我們的現場施工優勢聯合起來做營銷,來促進簽單,這也是我們在新的一年提倡

的全員營銷策略的一部分。所有設計師、所有員工、所有部門經理都要懂得營銷,由部門經理、主管帶隊走出公司到小區,酒店,茶社搞營銷,甚至到客户的單位、家裏去服務上門。

關係營銷:我們還要進一步深化關係營銷和網絡營銷。我前面提過口碑營銷是所有營銷當中最有效的營銷,口碑營銷要求我們在注重質量和形象的同時,更要注重服務意識,關係營銷要求我們必須建立客户關係,注重客户感受,注重新老客户的溝通。老客户的回訪溝通,新客户的宣傳溝通,通過我們的服務,通過我們與客户的溝通理解,來建立我們與客户之間良好的關係,讓客户給我們推薦更多的客户。如今的市場誰關注客户,誰注重客户的感受,誰就能贏得市場。所以説我們一定要真正地把服務做到客户的心中去,並不是你説得多而做得少,哪怕是客户一點點的要求和投訴,我們都要認真地做好,這就是關係營銷和口碑營銷的要領。

網絡營銷:今後的時 代一定是互聯網的時代,一定會走進網絡營銷時代,並且要求我們注重網絡營銷。我們今年也同各大網絡進行了全年的合作,可是我認為我們這種合作還不能完全稱之為網絡營銷,只能算是在網絡上做活動的宣傳與品牌的宣傳推廣,而沒有真正的做到網上談客户及網上籤單。明年我們還將繼續與網絡合作,安排專業人員進行網上營銷和談客户,我們明年將安排網絡公司的專業人員上門對員工進行網絡營銷專業的培訓。讓我們所有的業務員要懂得網絡營銷,通過我們員工與客户的溝通,讓我們的客户羣更加了解我們大維工程管理及企業文化,從而對我們大家更有信心。(我們營銷目的就是為了要讓客户對我們產生信心)來爭取明年的網絡簽單客户上一個新的台階。

在工程管理方面。我們離規範化、科學化、高準標準還有較大的距離。一方面:工程質量提升不夠大,還沒有全面達到優良標準。工藝及材料創新不夠,工地的施工成本普遍偏高。另一方面:現場文明施工形象不夠好,還沒有處於領先地位,新老項目經理及一線工人整體水平參差不齊,管理人員的綜合素質偏低,責任心不強,制度執行力度不到位等等。

10年工作展望

20xx年我們還將注重企業文化建設,加強民主管理,積極拓展市場,始終把思想作風建設放在第一位。

我們將繼續提倡“誠信、情感、 責任和程序”的人字管理理念,

主張“以人文本、誠信經營,”引導廣大員工“以企業為家,共同發展。”人是生產力中最活躍的'因素,也是企業發展的源泉和根本所在,只有公司所有員工都把聰明才智充分發揮出來,並應用到公司的管理與生產經營中去,公司才能快速地發展,只有公司為員工提供更好的工作環境,更寬廣的舞台,員工的人生價值才能夠得以施展和實現。因此我們要依靠員工促進企業發展,就要培育先進的企業文化來引導員工,把“誠信、情感、責任和程序”貫穿於整個工作中,發揮才智,敬業愛崗,求真務實、規範操作,通過宣傳、培訓以及制度建設強化管理,推行“服務、設計、質量、環保、安全”五位一體的標準化操作流程,促進工程施工在安全、質量、工期等方面全面兑現對業主的承諾,為公司樹立良好的信譽和口碑,為共同事業的發展打下堅實的基礎”,加強民主管理。以真誠和友誼建立良好的同事關係和社會關係,風雨同舟。

一是從員工關心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好公司經營管理與發展創新等重大問題,做好管理人員廉潔自律,

二是注重維護管理人員的團結。大廈之成非一木之材,大海之潤非一流之歸。團結領導班子成員形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力幹事業的良好氛圍,做到目標一致、責任互補、榮譽共享,重大事情、重大活動、重大問題都能事前溝通、會前通氣、充分聽取意見,集思廣益,發揮整體合力,改進工作、促進發展。在以後工作中,我們每月召開中層管理人員協調會議,通過會議對工作中發生的一些問題進行溝通、協調處理,使下

面發生的問題能夠及時上報,上面的精神及時下達,通過會議對一些不健全、不合理的制度進行補充和做適當的調整,從而使我們的制度更健全、更合理、更規範。我們堅持理論與實際相結合。紮實開展管理調研工作。把握各方面的信息,保持對市場發展動態的敏鋭感覺,市場規律與企業管理實際相結合,這樣我公司才能不被日益激烈的市場競爭所淘汰。把長期發展與短期的具體工作相結合,深入分析公司管理、成本控制;深入分析財務數據、人事管理、合同管理、報價管理、落實標準程序,從公司長遠發展的角度,初步確定了深化企業管理改革的方案。是因為我們的業務在快速增長,但在市場競爭日趨激烈的環境下,企業利潤率卻越來越低,深化管理、降低成本、改革創新、挖潛增效勢在必行。積極拓展市場,打造多元化服務平台。為了能夠使我們的業績保持穩定增漲,我們高度重視市場營銷開發工作,努力實現業務增長是我們開展其他一切工作的前提,如何擴大市場份額是我們不斷探索的永恆課題。多種方式、多種渠道並行,重點樓盤重點攻關,重點客户重點跟蹤,部門經理、部門主管帶頭帶隊的全員營銷策略。

始終把思想作風建設擺在第一位。我們要不斷學習,不斷地提升、不斷總結。

思想素質教育,開闊視野,充電擴能,堅決貫徹執行公司的各項制度,一切從公司以及廣大員工的利益出發,不以個人利益而侵害公司和員工的利益,敬業勤政、關心員工,並以此來影響教育我們的員工。

事物的發展總是在推陳出新。不充電,個人的素質難以提升,企業不改革、不創新、不統一思想,企業就難以展開騰飛的翅膀。今後我將同所有員工一起,繼續加強學習,提高工作能力和管理水平,提高思想覺悟,提高員工的綜合素質和團隊的戰鬥力。深化企業改革和營銷創新,努力解決經營和工作中的各種問題,促進我們企業的健康發展。

在此,我有充分的信心和我們的管理成員一起廣泛採納大家好的建議,並融入到我們企業的改革創新的各項管理辦法中去,完善經營戰略,一心為公、求真務實、開拓創新、奮發進取,帶領全體員工為明天更美好,而努力奮鬥!

經營業績的擴展有賴於企業品牌的提升,而品牌提升的基礎是我們優秀的設計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過提升大維裝飾的品牌為經營服務,以良好的經營業績充實大維裝飾的品牌內涵。

我們將20xx年定為大維裝飾的“品牌提升年”,我們的口號是“品牌、使命、激情;溝通、執行、追夢”。我們的市場定位是:專業的室內、外裝飾工程整體解決方案服務商。我們的使命是:致力為客户、合作伙伴、員工及社會創造價值。

我們堅決貫徹和推廣“標準工程”的管理理念、強化工地形象的管理,我們對客户承諾:“我們絕不把任何一個不合格的工程交給業主,我們將客户質量放首位,將會把所有不合格的工程都砸掉免費重做”,並且請業主給予監督,對內我們強調“裝修注重細節、細節就是品質、品質就是尊嚴、品質就是口碑、口碑就是市場”,做裝修就是做工程,做工程就是做口碑,在所有的營銷當中口碑營銷是最厲害的,而且成本是最低的。我們工程施工管理最主要的目的就是口碑,一定要有良好的口碑,而不是利潤,利潤只不過是在口碑前提下所產生的必然結果,我們一定是把品質放在第一位,通過強化工程管理,使得新的一年內工程質量、工地形象也有所提升。為此我們要繼續大力推進區域營銷模式,完善和優化區域營銷手段,緊緊抓住擴大經營業績,提高經濟效益的戰略核心。承接重大知名項目,通過項目這個重要載體,弘揚大維裝飾的品牌。

同事們,通過今天這個會議,我希望我們在座的人員能進一步解放思想,發現問題並解決問題。加強學習先進的管理方式,先進的管理理念,在工作中能以更加紮實有效的措施,

更加合理高效的方法,把企業管理工作推上一個新台階。如何完成目標主要靠我們大家層層落實,從頭抓起,在座的每一位都是公司的一員,要有使命感、責任感、榮譽感,嚴格考核自己,各分公司負責人及部門負責人必須把各項目標真正的落實到實處,在落實上下功夫。

我很欣賞這樣一句格言:態度決定一切,自信戰勝一切!態度是一個人對待事物的一種驅動力,不同的態度將產生不同的驅動作用。好的態度產生好的驅動力,註定會得到好的結果。

自信是一切行動的源動力,沒有自信就沒有行動。我們要對自己服務的企業充滿自信,對我們的產品充滿自信,對自己的能力充滿自信,對同事充滿自信,對未來充滿自信。相信我們呈現給客户的產品是完美的,相信自己的一切活動都是有價值的。在我們的心裏,“敬業,誠信,進取,創造”是我們人生的信念,“無私奉獻,穩健務實,追求完美”是我們事業奮鬥目標,“努力學習,追求上進”是我們工作的勤懇態度。

展望未來,我們將同心同德,共同努力。我們有理由相信,公司因為有我們而卓越,我們因為公司而成長。

20xx年春節即將來臨,在此向大家拜一個早年,祝大家新年愉快、身體健康、閤家歡樂、虎年大發。

謝謝大家!

公司工作總結14

時間的車輪又轉了一圈,轉眼又到了20xx年。新的一年,新的起點。一年之際在於春,為了20xx年的工作更有計劃,更有效率,在總結了20xx年工作經驗與不足的基礎上我對20xx年的工作制定如下計劃:

一.認真完成公司下達的工作任務,做好本職工作

零售平台上的工作任務屬於每個營銷人員必須完成的基本任務。只有在做好本職工作的基礎上才能力求進步,擴大業務範圍。通過幾年專業知識和的客户人脈的`積累,再加上銷售經驗的不斷完善,我相信在20xx年能更好的完成公司和營業部下達的各項工作任務。對於港股通業務,在20xx年營業部還有很多客户只是開通了相關業務權限,並沒有真正參與到此項業務中來。在新的一年裏,我會多向優秀營業部學習成功的經驗,緊密跟蹤香港和海外市場動態,以便為營業部港股通客户做好推介和投資輔導工作。並且在營業部客户服務小組的配合下做好20xx年春季港股通專題推介會。

二.學習相關知識,提升業務技能

對於基礎業務,平常注意多看、多聽、多思考來提高自己的業務技能。展業過程中遇到問題要多反思,多總結來完善自己的業務能力。平時工作中要克服懶惰的思想,積極、細緻、熱情的對待每一位客户,爭取以後每一項工作都能做得更好。而對於公司的其他業務,要不斷學習新的業務知識,特別是對衍生產品的賣點挖掘和專項業務知識方

面的加強學習。具體包括已開展的融資融券、快易貸、金槓桿等業務的相關知識,重點學習港股通相關業務知識和即將開展的期權業務相關知識。雖然我一直有做個股期權的模擬交易熟悉界面和交易規則,但業技能還需要進一步的完善,而對於期權的從業人員考試,在20xx年我共考試兩次,最終還是以2分之差未能通過。20xx年在業務上線之前我計劃通過考試,以便能更好的為客户做好專項工作服務。

三.團隊合作,共同進步

20xx年營業部將遷址臨空經濟區,既是一個新的契機,新的起點,也是一個新的挑戰。營業部給予了大家如此好的機會和平台,我將付出更大的努力和新力量一起迎接新的挑戰和進步。

四.更正缺點,發揚優點

總結了我之前的工作,雖然每天都有所進步,但是如果能夠更好的約束自己,督促自己,提高執行力,摒棄惰性,少找藉口,更正缺點,發揚優點,我相信在20xx年我能夠更好的超越自己,以強烈的事業心和高度的責任感,在實現自己工作目標的同時,為公司做出我最大的貢獻。

公司工作總結15

20xx年即將過去,也是在這一年我踏入證券行業,選擇了xx證券。從事證券行業是自己夢寐以求的願望,我熱愛這個行業,也相信自己可以勝任這份工作!20xx年即將來臨,為了更好的做好的做好本職工作,特制定一年的工作計劃。

一:證書考試

證券行業專業性很強,在券商集體轉型創新發展之際,純粹依賴傳統經紀業務來獲取業務收入面臨很大挑戰。20xx年,我的目標是考取期貨從業資格證,證券從業資格證要求的五門課程力爭全部通過,完善自己的證券知識體系,為之後的職業要求打好基礎。

二:日常管理

1.營業部任務

作為基層營銷人員要認真學習營業務統一安排的各項內部培訓學習事項,積極完成營業務下達的各項創新業務指標,對外展示華泰證券良好的企業文化,做最具責任感的理財專家!

2.團隊任務

團隊是整個營銷業務鏈的關鍵執行部門。作為基層的營銷人員,我們要按照團隊經理的'安排,做好渠道建設,拓寬業務渠道,挖掘更多有潛力的高淨值客户羣。聽取團隊經理的調度,具體執行分攤下來的業務指標。維護團隊和諧,共同打造最有競爭力的團隊。

三:業績目標

1.開户數

上半年開户數達到40户,其中有效户達到15户以上。下半年開户數達到60户,其中有效户在20以上。力爭全年開户數在120左後,有效户達到50。

2.託管資產

託管資產是重要的考核要求,是硬性指標。20xx年上半年託管資產要求達到200萬以上,全年力爭託管資產達到600萬。

四:職業目標

1.證券經紀人是最基層的營銷人員,力爭在完成業績考核的基礎上,一年內做到高級證券經紀人,力爭年末達到證券客户經理級別的業績要求。

2.認真學習創新業務,華泰營銷人員全業務鏈。專業水準達到投資顧問級別。

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