銷售經理月度工作總結精選12篇

來源:文書谷 2.11W

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此好好準備一份總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢?下面是小編精心整理的銷售經理月度工作總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售經理月度工作總結精選12篇

銷售經理月度工作總結1

公司銷售經理年度銷售工作計劃制定的依據,是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而我採用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,我可以從中瞭解市場競爭的格局及態勢,並結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,我很清晰地知道了方便麪的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

總結公司銷售經理營銷思路

營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,我制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:1.樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。2.實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。3.綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。4.在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,我充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的公司銷售經理年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。

公司銷售經理銷售目標

銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那麼,我是如何制定銷售目標的呢?

1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。

2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,並細分到具體市場。

3、權衡銷售目標與利潤目標的關係,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,我根據企業方便麪產品ABC分類,將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品)∶B(平價、微利上量產品)∶C(低價、戰略性炮灰產品)=2∶3∶1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。銷售目標的確認,使我有了衝刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利於銷售目標的順利達成。

公司銷售經理營銷策略

營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。我根據方便麪行業的運作形勢,結合自己多年的市場運作經驗,制定瞭如下的營銷策略:1.產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集羣特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰鬥羣,避免單兵作戰。2.價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊。

同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。3.通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。4.促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特徵:

一、促銷體現“聯動”,牽一髮而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。

二、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

三、促銷品的.選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。5.服務策略,細節決定成敗,在“人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉”的思路下,在服務細節上狠下功夫。提出了“5S”温情服務承諾,並建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售後服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,我胸有成竹,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。

公司銷售經理費用預算

我所做銷售計劃的最後一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成後,企業投入費用的產出比。比如,我所在的方便麪企業,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬;差旅費用:300萬;管理費用:100萬;培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元。費用佔比2%。通過費用預算,我可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。

銷售經理月度工作總結2

回顧一個月工作情況,可以發現諸多方面存在的不足。

一、區域銷售及回款情況

毋庸置疑,區域銷售業績是首要問題,而銷售業績的變化也能説明很多問題,所以我們經常做的區域銷售彙報中主要看幾個數字,區域純銷數據,商業發貨數據和商務回款數字。

其實最重要的是純銷數據,因為純銷才是銷售的根本,才能看到市場真實的變化,但鑑於不同的醫藥營銷模式,純銷數據的獲取和真實程度有所不同,OTC自營模式的純銷數據相對真實性較高,只要連鎖總部提供各單店的月度進貨數據基本上就是純銷,因為連鎖和下面都會對庫存有要求,賣多少進多少,處方藥自營的終端統方數據一般也都是準的,代理商的純銷數據獲得難度會大一些,普藥流通的二級純銷數據也是有意義的等。

整體而言,商業發貨也能反映出一定的市場情況,而且公司層面一般看發貨數字的居多,但若區域發貨數字變化較大則應關注是否競品變化、市場活動、大客户啟動、銷售人員變化、渠道壓貨等等,這個銷售經理心中要有數。

回款數據則反映了區域商務管理能力,這個不多説了。有想法的經理可以再説一下銷售的“環比”和“同期比”,前者是説明月份連續變化情況,後者是為了説明累計同期變化情況,所以有的區域環比增長很漂亮,同期比卻是下降的,可能有問題!

二、產品發展情況

銷售業績是怎麼來的,顯然是通過產品實現的`,產品主要關注兩個部分,一是大產品和成熟產品情況,因為這些產品的銷售佔比往往較大,是區域業績的基礎,牽一髮而動全身,不能出絲毫問題,一般成熟產品的小幅增長是比較正常的,再者是二線產品和新產品情況,因為這部分產品往往決定着銷售的增量。

三、客户開發和客户管理

簡而言之,可以用一個公式來闡述客户和銷量間的關係:“銷售業績=客户數量*客户單產”,所以從這個層面銷售只做兩件事,一是老客户的維護和深度挖掘,二是新客户的開發,銷售月度彙報內容中對於這兩件事一定要有清晰的交代,區域管理實際中最常見的問題就是要麼新客户開發力度不足導致增量有限,另一個極端就是天天忙着開發新客户而忽視老客户的維護結果得不償失,再有就是對客户的管理和投入“搞大鍋飯”而非遵循“二八定律”,這些都是銷售管理中的“兵家大忌”!

四、市場活動總結與分析

醫藥銷售中的市場活動是“必須的”,沒有活動只靠銷售人員的“硬推”何時才能起量,市場活動一定程度上體現區域市場是否“動了起來”,市場活動和客户開發是相輔相成的。

無論哪種醫藥營銷模式,市場活動都是區域銷售管理中的關鍵環節,處方藥的區域學術活動和客情活動,OTC的終端促銷和培訓,普藥的“三員”工作和終端活動等,基本上只要你做了就會有變化,只是不同市場和產品的不同發展階段活動,活動目的和形式應該不同而已,所以月度市場活動的次數、目的、計劃、內容、投入、效果都應該有個總結。

五、團隊建設

谷老師在前面的銷售經理的管理行為中提到的三板斧之一就是“帶隊伍”,銷售的本質是銷售隊伍的戰鬥力,人是一切的根本!所以,區域的人員招聘和變動情況,銷售人員的培訓和輔導情況,都應該是區域彙報的重要組成部分,只講業務、不講隊伍和管理説明區域管理者還沒有完成從銷售到管理的過度和轉變!

六、問題及需求

很多的銷售經理喜歡“報喜不報憂”,其實這是不明智的,一者市場不可能沒有困難,一點問題沒有説明市場“太好”,二者其實從公司層面來講也想了解市場的真實情況,還有就是提問題有時候也是提要求和要資源的機會,正常來講企業是不怕銷售要資源的,怕的是有投入沒產出!另一個情況就是天天提問題甚至是抱怨,這也不好,簡單的説企業安排你還是讓你解決問題的,問題太多可能説明你的工作沒有做好,所以月度總結中問題要提,但還是要客觀!

時間的步伐帶走了這半年的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執着令我依然堅守崗位。20xx年xx月目業績總結公司新季度工作安排,做工作計劃並準備x號樓的交房工作;x月份進行、x號樓的交房工作,並與策劃部xx老師溝通項目尾房的銷售方案,針對xxxx的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發商同意後,x月份xxxx分別舉辦了“xx縣國小生書畫比賽”和“xx縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協助下,希望通過開展各項活動提高xx房產的美譽度,充實xxxx的文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面並沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。

20xx年xx月存在的問題

1、xxxx一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿。

2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是接受反映不解決問題。

3、x月份的代理費拖欠情況嚴重。

4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位。

5、銷售人員調動、更換過於頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與x總溝通較少,以致造成一度關係緊張。

xx月計劃:

1、希望xxx能順利收盤並結清賬目。

2、收集xxx城的數據,為星xxxl城培訓銷售人員,在新年期間做好xxx城的客户積累、分析工作。

3、參與項目策劃,在xxx城這個項目打個漂亮的翻身仗。

4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。

銷售經理月度工作總結3

我作為渠道銷售的首席銷售經理,肩負着公司銷售渠道和銷售管理的重任。歸結起來主要包含在以下幾個方面:

(一)20xx年渠道工作內容回顧及概述20xx年X月X日正式調入渠道部,在基本瞭解了渠道日常工作流程後,和前任業務代表開始下地州瞭解渠道並進行工作交接。X月X日正式接手渠道工作,剛開始的日子,對於從技術轉業務的我壓力非常的大,這其中包括了領導對我的信任、經銷商對我的考驗、以及業務流程的不熟悉。在部門經理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業務代表的“感覺”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。

渠道銷售經理20xx年終工作總結20xx年XX月XX日星期日,回顧工作內容大致分為以下以下幾點:

1。信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產品報價和公司庫存情況,日常接聽業務電話,以及新產品的產品性能介紹,促銷政策的及時下發,彩頁和宣傳資料的發放等。

2。員工培訓:在出差過程中,抽時間給經銷商員工做產品性能培訓和銷售技巧培訓。十個月內分別給公司做培訓共計14次。

3。投標支持:及時響應渠道上報的招標信息,認真填寫詢價表,根據實際情況和特殊情況針對每一單做出相應的支持。

(二)一年來自身工作的評定

在近一年渠道工作中,從大的'方面來講,相對來説較滿意的是能從售後到銷售角色的快速轉換,迅速接手渠道工作,順利完成新財年渠道簽約。從小的方面來講,能夠有持之以恆的心態去對待每一件事情,凡事都當自己的事情去做,做到了無愧我心。總結起來有兩個方面:

猶豫的選擇了公司,我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的時光,公司領導把我調到商用事業部,這其中包含着對我的極大信任,也承擔着很大的責任。所以,我會盡己所能,在以後的日子裏,努力作好渠道工作,不辜負公司對我的信任與培養。

銷售經理月度工作總結4

1.依據公司管理制度,制訂銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門。

2.管轄本部門內與其他部門之間的合作關係。

3.主持制定銷售策略及政策,協助業務執行人員順利拓展客户並進行客户 管理。

4.主持制定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施。

5.評定部門內人員的資信及業績表現,並負責內部人員調配。

6.貨款回收管理。

7.促銷計劃執行管理。

8.審定並組建銷售分部。

9.制定銷售費用預算,並進行費用使用管理。

10.制定部門員工培訓計劃、培養銷售管理人員,為公司儲備人才。

11.對部門過程、效率及業績進行支持、服務、監控、評估、激勵,並 不斷改進和提升。

近段時期,銷售部在經歷了一個人員小波動後,在宋總的正確指導下,撤某某大區,某某區,集中人員,有針對性對某某市場開展了市場網絡建設、優勢產品推廣、活動拉動市場等一系列,取得了可喜的成績。

現將三個月來,我對銷售部階段所取的成績、所存在的問題,作一簡單的,並對銷售部下一步的開展提幾點看法。

以下是一組數據

銷量增長率:3:4104.7 4:534.81 5:67

新客户增長率:3:4125 4:566.7 5:640

這兩組數據表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目標穩步前進的。

那麼,以下對這幾個月的做一個小結。

一.培養並建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩定的`行銷團隊。

目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,後勤人員12人。

各人員初到公司時,行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際的歷練後,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。

對銷售人員,銷售部按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區經理兩個層級,各層級之間分工協作,相互監督,既突出了的重點,又能及時防止市場隨時出現的問題,體現出協作和互補的初衷。

這支營銷隊伍,雖然繁瑣和辛苦,卻有着堅定的為公司盡職盡責和為客户貼心服務的思想和行為。

你們是飼料行業市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場並進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強大的資本。

我們起步雖晚,但我們要跑在前面! 我代表公司感謝你們!

二、團隊凝聚力的增強,團隊作戰能力的提高

1、新員工的逐步增加,隨着公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變為熟悉,熟悉之間轉換為親密無隙的戰友,緊密協作,同甘共苦,伴隨着公司的發展共同發展成長。

2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,中相互協作,配合默契,利用小團隊的優勢,有針對性的扶植新老客户,不斷的開拓為公司開疆拓土。

3、由於大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨着逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,大家只有一個目標:盡我所能,讓公司強大起來!

三:敢於摸索,大膽嘗試,不斷改進新的營銷模式,並且程序化。

1、大家來自於不同的企業,固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現了一個字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的大力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,出寶貴的經驗,

摸索出了一套集開發新客户,維護老客户,市場造勢於一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰績。

2、實證的出台——目標經銷商的大力拜訪——市場造勢——邀請目標經銷商參加活動——活動開展——開發出了目標經銷商、維護了老客户、市場知名度提高、市場佔有率提高、周邊影響加大。

3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡! 眾人捧柴火焰高! !

四、有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究

隨着進程的不斷深入,我們已經初步地建立了一套適合於公司行銷隊伍及銷售規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善。

銷售經理月度工作總結5

我作為渠道銷售的首席銷售經理,肩負着公司銷售渠道和銷售管理的重任。歸結起來主要包含在以下幾個方面:

(一)20xx年渠道工作內容回顧及概述20xx年x月x日正式調入渠道部,在基本瞭解了渠道日常工作流程後,和前任業務代表開始下地州瞭解渠道並進行工作交接。x月x日正式接手渠道工作,剛開始的日子,對於從技術轉業務的我壓力非常的大,這其中包括了領導對我的信任、經銷商對我的考驗、以及業務流程的不熟悉。在部門經理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業務代表的“感覺”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。

渠道銷售經理20xx年終工作總結20xx年xx月xx日星期日,回顧工作內容大致分為以下以下七點:

1.信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產品報價和公司庫存情況,日常接聽業務電話,以及新產品的產品性能介紹,促銷政策的及時下發,彩頁和宣傳資料的發放等。

2.員工培訓:在出差過程中,抽時間給經銷商員工做產品性能培訓和銷售技巧培訓。十個月內分別給公司做培訓共計14次。

3.投標支持:及時響應渠道上報的招標信息,認真填寫詢價表,根據實際情況和特殊情況針對每一單做出相應的支持。

(二)一年來自身工作的評定

在近一年渠道工作中,從大的方面來講,相對來説較滿意的是能從售後到銷售角色的'快速轉換,迅速接手渠道工作,順利完成新財年渠道簽約。從小的方面來講,能夠有持之以恆的心態去對待每一件事情,凡事都當自己的事情去做,做到了無愧我心。總結起來有兩個方面:

猶豫的選擇了公司,我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的時光,公司領導把我調到商用事業部,這其中包含着對我的極大信任,也承擔着很大的責任。所以,我會盡己所能,在以後的日子裏,努力作好渠道工作,不辜負公司對我的信任與培養!

律回春暉漸,萬象始更新律。我們在告別成績斐然的20xx之際,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年裏,作為區域經理,我在上級領導的正確領導下以及廣大同事的大力支持下,突出重點、狠抓落實,較好地完成了本職工作。現將本年度的工作情況向大家作如下彙報,請大家評議,多提寶貴意見。

一、加強學習,把握市場動向

我深知區域經理肩負着重大的職責。要成為一名合格的區域經理,我必須具備較高的從業素質。因此,在工作之餘,我常常學習業務知識,瞭解市場動態,以提高對市場動向的敏鋭度。同時,認真分析各個站點的運營情況,及時改進運營管理中的不足,確保十四個站點均能高效、穩定地運轉。

銷售經理月度工作總結6

xx年即將過去,在今年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點的收穫,藉此對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把今後的工作做到更好。簡要總結如下: 我是xx年來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助! 通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的瞭解,逐漸的可以清晰。流利的應對客户所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。

在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

現存的缺點,對於市場的瞭解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,

對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客户的溝通過程中,缺乏經驗。

市場分析 我所負責的.區域為寧夏、西藏、青海以及廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客户對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握。

廣西區域現在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客户就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對於進口車來説無疑是個噩夢。

寧夏的經銷商多港口的價格市場比較瞭解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發銀川。 國產車這方面主要是a 4,a6。幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優勢。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什麼優勢了。

從xx年xx月xx日到xx年xx月xx日我的總銷量是3台,越野車一台,轎車一台,跑車一台,總利潤11500元,淨利潤10016元,平均每台車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,xx年的年銷量達到80台,利潤達160000,開發新客户10家。我會朝着這個目標去努力的。我有信心! 隨着市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,擁有一個積極向上的 心態是非常重要的。

銷售經理月度工作總結7

時間的步伐帶走了這半年的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執着令我依然堅守崗位。20xx年XX月目業績總結公司新季度工作安排,做工作計劃並準備x號樓的交房工作;x月份進行、x號樓的交房工作,並與策劃部xx老師溝通項目尾房的銷售方案,針對尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發商同意後,x月份分別舉辦了“xx縣國小生書畫比賽”和“xx縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協助下,希望通過開展各項活動提高房產的美譽度,充實文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面並沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的`是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。

20xx年XX月存在的問題

1、一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿。

2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是接受反映不解決問題。

3、x月份的代理費拖欠情況嚴重。

4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位。

5、銷售人員調動、更換過於頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與x總溝通較少,以致造成一度關係緊張。

XX月計劃:

1、希望能順利收盤並結清賬目。

2、收集城的數據,為星l城培訓銷售人員,在新年期間做好城的客户積累、分析工作。

3、參與項目策劃,在城這個項目打個漂亮的翻身仗。

4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。

銷售經理月度工作總結8

好的成果是需要分享的,這樣才能起到鼓勵的作用。同時這也有利於激勵其他員工共同奮鬥,工作總結無疑使能使一個好的工作繼續延續。下面是我本人20xx年xx月的作總結:

首先,就本xx月市場的整體環境現狀進行總結,諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特徵等等,目的在於瞭解整體市場環境的`現狀與發展趨勢,把握市場大環境的脈動,

其次,深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰略合作伙伴等等方面表現,做到知彼知己,百戰不殆。目的在於尋找標杆企業的優秀營銷模式,挖掘自身與標杆企業的差距和不足。

最後,就是自身營銷工作的總結分析,分別就銷售數據、目標市場佔有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行分析,力求全面系統,目的在於提煉出存在的關鍵性問題並進行初步原因分析,然後才可能有針對性擬製出相應的解決思路。

運籌於帷幄之中,決勝在千里之外。營銷工作規劃就是強調謀事在先,系統全面地為企業新月度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白月度營銷工作規劃並不是行銷計劃,只是基於月度分析總結而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。

目標導向是營銷工作的關鍵。在營銷工作規劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括月度總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等,並細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客户、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客户等。

其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區域主導產品,擬製出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特徵及現有客户網絡資源狀況,擬製出區域產品的渠道定位。然後就要擬製規範的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環節的價格浮動範圍,有時非常必要結合產品生命週期擬製價格階段性調整規劃。

銷售經理月度工作總結9

不知不覺中,XXXX年已經接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習並積累了很多知識和經驗,鍛鍊和提高了業務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悦,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閲歷。可以説,在建華的這段時間中,收穫頗多、感觸頗多。在這裏,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾個方面總結。

一、學習方面:

學習,永無止境,來到公司的時候,對於新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經理的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態方面:

剛進公司的`時候,XXXX項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入XXXX之後,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在於自己有沒有去發現、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸瞭解心態決定一切的道理,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨於成熟。

三、完成的主要工作任務:

1、 XXXX共計銷售XXXX套,銷售面積XXXXXXXX平米,銷售額XXXXXXXXXXXXXXXX元,回款額XXXXXXXXXXXXXXXX元。

2、到XXXX後,對項目人員重新系統培訓了房地產專業知識和銷售技巧。

3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。

4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客户以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。

5、在公司領導的指導下,參與制定12月的月團購計劃,聯繫團購單位,選房、簽約,

最終成交XXXX套,銷售額XXXXXXXXXXXX元,回款額為XXXXXXXXXXXX元。

四、工作中存在的不足

1、對業務監督執行力度不夠

2、對項目整體把控有待於提高。

3、需要進一步增加管理方面的經驗。

4、與甲方缺乏有效溝通。

在學習公司完善的操盤經驗,發掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

1、進一步提高自己的管理水平。

2、及時完成領導交給的各項任務。

3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正常化。

4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調整策略,保證明年銷售任務的順利完成。

5、同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。

6、加大工作的檢查力度和計劃的可執行性,努力增強團隊的執行力。

7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統化和正規化,提高團隊工作效率。

8、工作從細緻性出發,做到掌握銷售上的一切相關事務。

XXXX年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的一年,雖然我來XXXX公司時間不長,但是在這裏真正體會到了團結協作,互幫互助,共同創業的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發展,項目在公司的領導下,會以更好的業績回報公司。

銷售經理月度工作總結10

春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁,在過去的一年裏,xxxx廳的全體工作人員在xx的領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了xxxx下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將x年的工作情況做如下工作總結:

一、銷售情況

20xx年銷售891台,各車型銷量分別為富康331台;xx161台;xx3台;xx2台;xx394台。其中xx銷售351台。xxxx銷量497台較04年增長45(04年私家車銷售342台)。

二、營銷工作

為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客户搭建一個相互交流、溝通、聯誼平台的同時,把更多的'客户吸引到展廳來,蒐集更多的`銷售線索。20xx年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動1xx,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花5xx、電台廣播140xx次並組織銷售人員對已經購車用户進行積極的回訪,通過回訪讓客户感覺到我們的關懷。公司並在20xx年9月正式提升任命xxx同事為xxxx廳營銷經理。工作期間xxx同事每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。

三、信息報表工作

報表是一項周而復始重複循環的工作,崗位重要,關係到xxxx公司日後對本公司的審計和xxxx的驗收,為能很好的完成此項工作,20xx年5月任命xxx同事為信息報表員,進行對xx公司的報表工作,在工作期間xxx同事任勞任怨按時準確的完成了xx公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。

四、檔案管理

20xx年為完善檔案管理工作,特安排xxx同事為檔案管理員,主要工作有收集購車用户檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用户檔案彙總上報xxxx公司等,工作期間xxx同事按照公司規定,圓滿完成了公司交代的工作任務。

銷售經理月度工作總結11

我於xx年進入市場部,並於xxx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現在我將這期間的工作做個彙報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。我市場部主要是以電話業務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客户。為建立信任的關係,與每個客户進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們為主,本着“我們能做到的就一定去做,我們能協調的儘量去做”的原則來開展工作。

這樣,在業務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節前後,我部門員工將工作銜接的`非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客户追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質去做。20xx年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實,嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以後的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。

20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬於我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間裏對於做人和做事的理解中收穫最多的一年。

過去的已經過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。在今年的工作中,以“勤於業務,專於專業”為中心,我和我組成員要做到充分利用業餘時間,無論是在專業知識方面,還是在營銷策略方面,採取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客户交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然後相輔相成,讓團隊的力量在業績的體現中發揮最大作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。

以“帶出優秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時,讓每個人的能力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什麼,都能做到讓領導放心、滿意。

走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什麼。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業,這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。

通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信:“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今後的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨着公司的發展適時的調整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。

回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們鬥志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!

銷售經理月度工作總結12

1、區域銷售及回款情況

毋庸置疑,區域銷售業績是首要問題,而銷售業績的變化也能説明很多問題,所以我們經常做的區域銷售彙報中主要看幾個數字,區域純銷數據,商業發貨數據和商務回款數字。

其實最重要的是純銷數據,因為純銷才是銷售的根本,才能看到市場真實的變化,但鑑於不同的醫藥營銷模式,純銷數據的獲取和真實程度有所不同,OTC自營模式的純銷數據相對真實性較高,只要連鎖總部提供各單店的月度進貨數據基本上就是純銷,因為連鎖

和下面都會對庫存有要求,賣多少進多少,處方藥自營的終端統方數據一般也都是準的,代理商的純銷數據獲得難度會大一些,普藥流通的二級純銷數據也是有意義的等。

整體而言,商業發貨也能反映出一定的市場情況,而且公司層面一般看發貨數字的居多,但若區域發貨數字變化較大則應關注是否競品變化、市場活動、大客户啟動、銷售人員變化、渠道壓貨等等,這個銷售經理心中要有數。

回款數據則反映了區域商務管理能力,這個不多説了。

有想法的經理可以再説一下銷售的“環比”和“同期比”,前者是説明月份連續變化情況,後者是為了説明累計同期變化情況,所以有的區域環比增長很漂亮,同期比卻是下降的,可能有問題!

2、產品發展情況

銷售業績是怎麼來的,顯然是通過產品實現的,產品主要關注兩個部分,一是大產品和成熟產品情況,因為這些產品的銷售佔比往往較大,是區域業績的基礎,牽一髮而動全身,不能出絲毫問題,一般成熟產品的小幅增長是比較正常的,再者是二線產品和新產品情況,因為這部

分產品往往決定着銷售的增量。

3、客户開發和客户管理

簡而言之,可以用一個公式來闡述客户和銷量間的關係:“銷售業績=客户數量*客户單產”,所以從這個層面銷售只做兩件事,一是老客户的維護和深度挖掘,二是新客户的開發,銷售月度彙報內容中對於這兩件事一定要有清晰的交代,區域管理實際中最常見的問題就是要麼新客

户開發力度不足導致增量有限,另一個極端就是天天忙着開發新客户而忽視老客户的維護結果得不償失,再有就是對客户的管理和投入“搞大鍋飯”而非遵循“二八定律”,這些都是銷售管理中的“兵家大忌”!

4、市場活動總結與分析

醫藥銷售中的市場活動是“必須的”,沒有活動只靠銷售人員的“硬推”何時才能起量,市場活動一定程度上體現區域市場是否“動了起來”,市場活動和客户開發是相輔相成的。

無論哪種醫藥營銷模式,市場活動都是區域銷售管理中的關鍵環節,處方藥的區域學術活動和客情活動,OTC的終端促銷和培訓,普藥的“三員”工作和終端活動等,基本上只要你做了就會有變化,只是不同市場和產品的不同發展階段活動,活動目的和形式應該不同而已,所以

月度市場活動的次數、目的、計劃、內容、投入、效果都應該有個總結。

5、團隊建設

谷老師在前面的銷售經理的管理行為中提到的三板斧之一就是“帶隊伍”,銷售的本質是銷售隊伍的戰鬥力,人是一切的.根本!所以,區域的人員招聘和變動情況,銷售人員的培訓和輔導情況,都應該是區域彙報的重要組成部分,只講業務、不講隊伍和管理説

明區域管理者還沒有完成從銷售到管理的過度和轉變!

6、問題及需求

很多的銷售經理喜歡“報喜不報憂”,其實這是不明智的,一者市場不可能沒有困難,一點問題沒有説明市場“太好”,二者其實從公司層面來講也想了解市場的真實情況,還有就是提問題有時候也是提要求和要資源的機會,

正常來講企業是不怕銷售要資源的,怕的是有投入沒產出!另一個情況就是天天提問題甚至是抱怨,這也不好,簡單的説企業安排你還是讓你解決問題的,問題太多可能説明你的工作沒有做好,所以月度總結中問題要提,但還是要客觀!

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