督導工作總結14篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。但是卻發現不知道該寫些什麼，下面是小編幫大家整理的督導工作總結，歡迎閲讀與收藏。
督導工作總結 篇1
一、制定方案，促進義務教育均衡發展，全面實施素質教育。根據《XX省推進縣域義務教育均衡發展規劃》、《XX省義務教育學校辦學基本標準（試行）》、《XX省義務教育學校辦學基本標準督導評估細則（試行）》制定印發了《XX市關於進一步推進義務教育均衡發展的意見》、《XX市推進義務教育均衡發展標準化學校建設督導評估方案》、《XX市義務教育學校辦學基本標準督導評估情況表》、《XX市義務教育學校標準化建設檔案建設目錄》、《XX市鄉鎮迎接省義務教育均衡發展工作督導評估檔案資料建設目錄》。依據督導工作計劃和《評估方案》完成了對27所中國小標準化學校建設的督導評估。評估組按照省頒《評估細則》中12項核心指標和28項普通指標要求，在學校自查自評，上報自評報告的基礎上，通過聽取每所學校標準化學校建設工作彙報、進教室聽課、訪談師生、調閲檔案資料、實地察看、核實數據和量化評估，結合XX市辦學實際，經過認真分析討論後認定27所評估過的中國小中25所中國小基本達到XX省義務教育學校辦學基本標準化建設合格學校。評估中反映大部分學校重視標準化學校建設和評估工作，認真學習了省頒《細則》，按《細則》要求的標準做了卓有成效的工作。特別是在改善辦學條件、校園文化建設、創設優化育人環境、特色學校建設、和諧校園建設、信息化建設、標準化學校檔案建設等方面取得了較好成果，為我市實現義務教育均衡發展和義務教育標準化學校建設夯實了基礎。
二、開展農村義務教育學校基本辦學條件專項督導，做好義務教育均衡發展工作。依據XX教督[20xx]22號、26號文件《關於開展農村義務教育學校基本辦學條件專項督導》的通知要求，召開了責任區督學、校級督導員專題會議，對做好此項工作做了具體安排，並對全市中國小基本辦學條件進行了專項督導。向州政府督導室上報了專項督查報告和存在問題的`整改方案及我市中國小基本辦學條件情況彙總統計表，涉列內容達36項；依據《臨夏州關於做好縣域義務教育均衡發展工作檔案建設的通知》，制定了《臨夏市義務教育均衡發展檔案資料建設目錄》，印發了《關於做好臨夏市義務教育均衡發展工作檔案建設的通知》，要求各中國小早安排、早介入、早準備，每學期每學年如期做好義務教育均衡發展和義務教育標準化學校檔案資料建設及“五表五冊”建檔工作。市政府教育督導室利用督導評估、督導回訪、專項督查、開學檢查之際對各校義務教育均衡發展檔案資料建設進行了督查，四鎮及大部分中國小、學區按要求如期歸類、整理、完善了義務教育均衡發展檔案資料；依據XX州《關於推進義務教育均衡發展及20xx年度縣級人民政府教育工作進行督查的通知》，完成了市政府教育工作的自查自評、《XX省縣級人民政府教育工作督導評估申報表》和教育普及程度縣級彙總表。
三、圍繞全市教育重點工作進行專項督導和督導回訪。開展了對全市教育重點工作和熱點工作的專項督導檢查和隨機督導檢查；對20xx年被督導檢查的25學校提出的意見建議整改落實情況進行了督導回訪，促進學校自主發展，更好地推動全市教育重點工作的落實和教育目標的實現。
四、依據《甘肅省示範性幼兒園標準》和《甘肅省一類幼兒園標準》對學前教育中心、市二幼、市三幼進行了市級複評，將複評結果上報州教育督導室，並接受了州教育督導室的複評；依據《幼兒園工作規程》對8所公辦幼兒園進行了專項督導檢查，促進了幼兒教育優質、健康、協調發展。
五、認真落實《關於臨夏市中國小校責任督學掛牌督導工作的通知》精神，靠實督學責任區工作。各責任督學經常深入學校瞭解學校情況，履行督學職責，完成了義務教育學校標準化督導評估的自查與檔案資料建設；學校黨的羣眾路線教育實踐活動工作的指導；和諧校園特色校建設的指導；春秋季學校開學工作督促指導；義務教育學校基本辦學條件專項督導；接受社會、家長投訴6件；指導學校解決家長投訴4件，促進了學校各項工作的有序發展。
六、加強了政治理論及業務知識學習，積極參加黨的羣眾路線教育實踐活動。按照市上統一安排部署，參與完成了黨的羣眾路線教育實踐活動各環節的工作，並多次對摺橋鎮中國小羣眾路線教育實踐活動進行了督查指導，促進了此項工作的正常有序進行。通過學習教育實踐活動，進一步提高了政治理論素養，提升了執行教育政策水平的能力。提高督學在線崗位培訓，2名同志獲得了甘肅省督學崗位資格認定培訓合格證，為下一步搞好教育督導工作奠定了基礎。
同時，通過綜合督導評估和專項督導，也暴露出一些不可忽視的問題：一是部分學校校長對標準化學校建設工作的重要性認識不到位，對標準化學校建設工作思路不清，忙於事務，沒有深刻領會國家、省、州市關於標準化學校建設是實現縣域義務教育均衡發展的基本前提，沒有真正把標準化學校建設工作放在學校日常工作之中，學校工作流於形式，自查報告與《標準》和《細則》要求脱節。二是由於條件限制，我市大部分學校校園用地面積小，生均用地面積和體育運動場地達不到省定標準，城市學校尤為突出。三是由於城市化進程的進一步加快，我市城市國小大班額現象依然存在，近期難以解決。這些問題嚴重阻擾着我市實現義務教育均衡發展和義務教育標準化學校建設步伐，要在今後的工作中認真加以整改。
督導工作總結 篇2
元月5日，縣教研室4位領導對我校教學工作進行了全面的督導檢查。為了更好的做好我校的教學工作，現將本次教學督導的情況進行總結。
一、作業備課：本次檢查並不是全部檢查每位教師的備課作業，而是抽取部分年級的部分學科，比如檢查了二年級數學備課，單元測試只是看了二年級的二、四、六單元測試和補償練習。這樣做的目的，就是看教師是不是把所有的'單元測試是否測試批改完畢，或者有的教師存在僥倖心理而只批改部分單元而不全批全改。抽查了科學備課、體育備課。教導處在安排備課的時候，要考慮覆蓋到所有學科，不能出現漏備某個學科的現象。因為農村完小教師少，不能只被語數英有教案，有教學參考書的科目，尤其是科學、品社品生、體育、音樂、美術是必須要有人備課的。
二、音、體、美、實驗、寫字、英語口語技能：音樂是唱音樂教材的一首歌，要求教師必須把教材的歌曲全部教會學生。因為抽測時是檢查人員任意找一首歌曲讓學生試唱。體育是抽測了五年級立定跳遠，要求教師必須按照考核項目，在上體育課時有目的的進行練習。實驗方面只是問了酒精燈的使用方法，而沒有具體的去讓學生進行實際操作。寫字，今年沒有寫語文教材的字，而是抽取了一年級阿拉伯數字的書寫。寫字是慢工需要教師平時加強對學生的指導。
三、檔案材料：教學檔案最好按照C級指標去準備檔案盒，因為指標多，檢查的人就多。按照B級指標準備，檔案盒比較好準備。但檢查時，這位檢查人員要材料，那位檢查人員也要材料，而B級指標涵蓋的C級指標又多，勢必找材料無序，人為地增加緊張的程度。找起材料手忙腳亂，找了這份材料，又找那份材料，一個檔案盒找好多次，翻來翻去準備好的材料反而找不到。
四、教師、學生評價：教師評價要準備教師量化評估積分表。學生要建立成長檔案，成長檔案材料要充實，檔次要高，反映學生成長進步的足跡。
五、蓓蕾讀書：要按照蓓蕾讀書的方案開展好活動。按照蓓蕾讀書工程數目中的目錄，每位教師上好一堂優質課，要有教案，聽課記錄。
六、閲讀課：按照打印好的閲讀課教案進行二次備課。教師按照教案必須要真正上閲讀課，因為為了提高實效性，檢查人員要調查學生是否教師真正上了閲讀課上了幾節。
七、教研活動記錄：記錄的教研活動必須要找出相關的原始材料，不能材料是材料記錄是記錄造成“兩張皮”的現象。
八、教幹兼課、聽課：教幹必須兼課並認真進行聽評課。因為檢查時檢查人員直接詢問教幹兼課情況，並檢查教乾的聽課記錄。
九、實踐性作業：每個學科的實踐性作業要注重平時的積累。注重實踐基地的建設，要讓學生到實踐基地進行實踐鍛鍊。
總之，教學督導指標多查的細，把本學期以來所有的教學方面都查到了。準備時，必須要仔細。應該平時下的功夫平時一定要做好，靠臨時抱佛腳效果一定不好。教學督導重教學質量的抽測，重教學的實際效果。檢查時，必須在實效性上下功夫，抓好教學過程的管理，才能起到實際效果。
督導工作總結 篇3
綠園人民政府教育督導室在省、市教育主管部門的領導下，在區教育局的大力支持下，圍繞政府教育工作目標和教育行政工作重點，注重調查研究，堅持實事求是，客觀公正，堅持督導評估與服務指導相結合，堅持督政、督教、督學相結合，不斷提高教育管理水平，服務教育事業，為建設教育強區，深入推進素質教育，促進教育均衡、科學、協調發展努力工作。現總結如下：
主要工作：
1、順利通過了吉林省人民政府教育工作督導評估檢查工作
按照上級文件精神，我區今年代表長春市教育局迎接了吉林省教育督導工作檢查，在省政府教育督導團正處長級督學許世彬同志帶領下，一行5人，於XX年11月14日—19日，在市政府教育督導室張峯主任和市政府教育督導團督學劉金山、市政府教育督導團督學王淑麗同志的陪同下，對我區教育工作進行了督導評估。
督導評估期間，分別聽取和審閲了區政府及教育、發改、財政、人社、公安、農業、地税等相關職能部門關於教育工作情況的彙報；抽檢了合心鎮和所屬的中學、中心國小、村小、中心幼兒園和文化技術學校各一所。在城區共抽檢了兩所中學、兩所所國小和一所幼兒園；考察了長春市第87中學、迎賓路小和幼兒園，省督導評估組通過聽取彙報、查閲檔案資料、審核分析相關數據、實地查看辦學條件、訪談師生、分析彙總等辦法，對綠園區教育工作進行了較為全面的督導評估，並召開了反饋會。檢查組對我區的教育工作給予了充分肯定。這次省政府對縣（市、區）人民政府教育工作督導評估，有力地推動了我區教育事業的健康、協調、快速發展，加快了學校標準化建設進程，實現了各學校辦學條件和辦學水平新的飛躍，為推進義務教育均衡發展奠定了堅實的基礎。
2、完成了第三批省“三a學校”的評估驗收工作
根據省、市文件的要求，我區迎接了第三批“三a”學校的複檢，XX年12月12日，市督導室一行7人通過看材料，實地踏查，對我區迎賓路國小，合心國小進行了檢查，檢查組對兩所學校所取得的成效給了充分的肯定。
3、全面完成了長春市XX年履行教育職責督導評估檢查工作
按照長春市教育督導工作的要求，將市教育重點工作細則分解到各科室，加大工作力度，與職能部門配合，強化對全區學校落實市重點工作和局工作要點的過程性的'檢查指導，重點抓好迎檢學校的督促、檢查指導。
4、開展了全區中國小發展性教育督導評估工作
發展性教育督導評估是一種綜合督導評價機制，旨在激勵和引導學校全面貫徹黨的教育方針，依法治校，依法施教，自主辦學，促進學生、教師、學校的健康發展、和諧發展和可持續發展，不斷提升學校的辦學層次。按照省、市重點工作督導評估的要求，督導室於11月29日—12月16日對34所中國小進行了發展性教育督導評估檢查，促進我區教育均衡發展。
5、加強督導信息建設
創建了綠園區人民政府教育督導網並與吉林省教育督導網鏈接，區政府辦下發了《關於切實加強和改進教育督導工作的幾點意見》，僅XX年，已向省督導網投稿22篇，其中有9篇督導信息在省教育督導網公開發布。
6、落實了專項督導工作
為了更好的提高我區公辦幼兒園辦園水平，於12月10日、13日由督導室組織，幼教科、體育衞生科參與，對我區11所幼兒園整體工作進行了檢查，通過家長問卷、實地踏查、查看賬目等方式對幼兒園工作進行了細緻的、全面的督導檢查，對存在問題的幼兒園限期整改。
7、完成了a類校的評比工作
綠園區在認真學習長春市政府教育督導室下發的《長春市城區中國小教育教學管理a類校驗收實施方案》的基礎上，高度重視、全面部署、認真落實，9月6日至9月17日對全區17所城區學校進行了評估驗收。通過查閲資料、實地查看、調查問卷等形式對區屬6所中學、11所國小進行了全面驗收。經過自評、自查、區內驗收，有16所學校達到教育教學管理a類校標準，有1所國小未達到標準。通過開展a類校驗收工作，有效地督促學校根據國家教育方針，結合自身辦學特點，制定出符合本校實際的辦學規劃，引導學校實現可持續性發展。督促學校在辦學中努力做到面向全體學生，面向學生的所有方面，促進學生生動活潑地主動發展。
8、督導室自身建設水平得到了提升。
（1）堅持業務學習制度，採取自學、共學等方式，加強了對黨的方針、政策、法律法規的學習，自覺學習政治、業務理論和知識，不斷提高了科室人員的業務水平及崗位能力。
（2）實行了責任督學制和調研製度。加強了作風建設，樹立了服務觀，開展了經常性的隨機督導，結合重點工作和教育中的熱點、難點問題開展了專項調研和專項督導。
（3）強化了評估管理，規範檢查與評估行為，減少了評估總量，減輕了基層負擔，轉變了工作作風，服務了基層。
9、加大教育執法力度，切實提高依法治教水平
（1）督促各學校認真貫徹落實省、市、區“五五”普法規劃中提出的各項要求。
（2）迎接了市教育局對我區“依法治校示範校”的複檢，鞏固示範校所取得的成果，更好的發揮示範、榜樣作用。
（3）加強了對教育法律法規
法制課
各學校要充分發揮課堂主陣地作用，把法制教育課列入課時計劃，做到教案、教材、課時、教師“四落實”，利用地方課時，上課主要以班會、集中學習、講座等形式，向未成年人講解法律常識，教育引導青少年明辨是非，學會運用法律武器維護自身合法權益，做到“學法、知法、守法”，為校園教育創建良好的法制環境。
法制宣傳
按照省、市“五五”普法規劃的精神要求，充分利用班會、手抄報評比、展示板、校園廣播等方式進行宣傳，充分調動廣大師生的積極性開展活動，有步驟的開展工作。
10、健全完善了中國小校長、教師、學生評價機制
堅持科學的教育發展觀和人才觀，制定符合我區特色的家長、教師、學生評價體系，建立以校長自評為主，教師、學生、家長共同參與的評價制度、教師評價制度和學生評價制度，注重評價過程的指導和檢查。
督導工作總結 篇4
我於年月加入商場，開始了我新的工作和學習過程，四個多月來，收穫良多，感慨也不少，現將本階段工作總結如下：
一、職能工作方面
本階段客服督導部的職能工作主要有兩大塊，一是繼續做好服務枱的工作，二是初步接手和學習並執行督導工作，作為客服督導部成員的我，工作也主要以這兩塊為重點。
1、服務枱的工作
服務枱的工作流程性和技能型較多，原則性相對較強，在本階段的工作中，我學習了服務枱各種系統的操作和問題的處理流程，現在能夠獨立執行服務枱的所有工作，並對服務枱的工作做了細緻的思考和研究，認為服務枱的工作應該再細化，再拓展，結合我商廈競爭力打造步伐，進一步開拓服務領域和服務職能，具體內容將在20xx年工作計劃中詳述。
2、學習商場工作內容階段
8月初公司安排我去開元考察督導工作的基本事宜，用了兩天時間，我對開元的督導做了細緻的觀察，基本瞭解了他們的工作內容和工作方法及工作範疇。於8月3日開始着手準備督導部門籌建資料，這個任務對初入商場，對商場認知一片空白的我來説是有很大壓力的，在鄭經理的鼓勵和支持下，我藉助網絡和賣場各位同事的幫忙，於8月6日完成了成立督導部的策劃方案，在此過程中，我學到了很多知識，視野得到了很大的拓展。
20xx年8月8日，公司的競爭力打造活動開始了，在此期間，鄭經理帶着我在各部門實習，在賣場檢查、學習，開始慢慢介入商場工作，雖然比較迷茫，但卻很充實。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西，收穫一點一點堆積進了我的腦海，我對xx逐漸有了一個來自於我自己心裏的認同和肯定。並對自己有了一個不算清晰但卻真實可行的目標，努力學習商場的各種知識，用我的力量來推進xx更好的發展。
3、初步介入商場工作階段
在對競爭力打造方案學習並應用了一段時間以後，賣場環境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調查員工對服務競爭力打造的認識和執行情況，我協助鄭經理對員工代表作了深入座談，座談中員工方提出了種種問題和情況，對這些問題和情況我一一做了總結和記錄，並尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是最好的學習過程，在此階段，我對員工、對公司、對客户、對顧客有了一個深入的認識和了解，給我在日後的工作過程指出了一條路。
我的目標和方向漸漸清晰起來，我知道了我以後要怎樣去工作，後來在鄭經理的指導和引導下，我深入到商場的每一個角落，嚴肅查處了一些執行落後，使競爭力打造培訓內容得到了鞏固和延伸的違規行為，在一定程度上嚴肅了賣場作風和紀律，併為日後的工作打下了良好的基礎。
4、自我工作開展階段
(1)、服務整頓活動
9月16日，客服督導部成立了，我帶着期望和願景在尹經理的'帶領下開始了公司交給我的任務和工作，和服務枱的其他四位同事並肩作戰。在此期間，我和大家圍繞賣場勞動紀律和員工基本行為的糾正開展工作，在繁忙的店慶和國慶結束後，策劃和組織了《xx商廈服務整頓月》活動，在公司領導的協調下，最後將整頓月變更為整頓活動，執行期限隨整頓情況即時調整，本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護以及執行，並對賣場不良風氣和習慣性行為做了嚴查處理，針對檢查和整改情況，每週我都寫出整頓總結，每個階段都會界定出新的整頓目標。
服務整頓方案要求各部門於11月25日寫出本部門的服務整頓活動總結，要求每個員工於11月25日寫出自己對服務整頓活動的感想或總結，員工的個人總結中，99%的員工都很認可本次整頓活動，60%左右的員工認為之前的整頓還存在很多盲區，有待進一步細化和加強，並長期堅持。80%左右的員工從意識上到行為上，再到對自己的要求上都對服務和服務打造有了一個比較深刻的理解和認識。有20%——30%的員工把自己在整頓期間的表現和同事做了對比，在對比的基礎上對自自己的表現做了分析，最後還對自己在下一步服務整頓過程中的打算做了願景規劃，並表達了自己的決心。60%左右的員工在感想中對服務承諾做了細細的温習和複習，期間將自己對這些承諾的應用做了詳細的描述，提高了他們對服務打造方案的認識和理解，並在每天的檢查中對這些措施的應用進行了督促和檢查。
員工感想和總結有助於我們掌握員工對服務的認識和執行效果，並湧現出了一批優秀案例和優秀員工，在我部門和各營運部的綜合評定後，對員工做了相應獎勵，大大鼓舞了員工的工作激情和士氣，為賣場氣氛的好轉起到了積極的推進作用。
(2)、對營運一部和營運三部服務整頓工作的評比
我部從整頓的積極性、時效性、徹底性上對營運一部和營運三部做了最終評比，各部門都做得很好，通過為期50天的集中整頓，全體工作人員自律意識、服務意識、發展意識、大局意識、組織紀律觀念和大公司觀念得到進一步增強，工作作風和服務水平的得到了相應的提高，展現出了不同於以往的良好精神面貌。平均周違規人數與整頓前相比一部下降了(32﹕127)=396%，三部下降了(21﹕137)=652%。工作人員更加自律，各項規章制度的落實更加到位，工作中的不良現象得到了很好的遏制。顧客滿意度得到了進一步提升，服務整頓活動進一步促進了公司一些售後服務的落實，規範了售後服務等相關基礎工作，避免了廠家和員工之間在退換貨過程中責任無人擔當推諉問題，顧客在退換貨過程中的擔憂和不滿現象的發生，服務更加高效、便捷。同時，針對整頓過程中員工反映的問題，公司組織召開專題討論會等，進一步明確嚴格執行服務整頓標準和加強服務員工、服務顧客的理念，進一步提升了公司的總體服務水平。
(3)、員工和顧客調查
為了調查服務整頓活動的效果和作用，我們對員工和顧客做了一次系統的調查，調查顯示，公司各項工作總體有向上的趨勢，但多數停留在了較有好轉的層面，尚沒有達到很好的層次，多數員工為整頓而整頓，被動提升者較多，有作用但效果不是很理想。顧客層面對我商廈的服務整頓也有了一個瞭解，但瞭解覆蓋面較窄，對公司服務承諾等惠民政策瞭解不夠寬，並提出了很多改善的方向和要求，對我們下階段工作的進一步。
督導工作總結 篇5
一、上學年工作成就
（一）學校管理逐步規範
首先，各校管理制度在不斷完善。在原有的渭北國中、渭河國小、李家營國小、渭河國中等的基礎上，很多校隨發展的需要補充了新的內容，例如：李家營國小的安全制度（應急預案責任制、協議書）很有特色，值得借鑑；朱家坪國小的先進集體評選辦法；渭河國小的師德師風管理制度；樑家營國小的財務管理制度。
其次，學校管理工作逐步靠實、精細。比較突出的如王家營國小的教學管理制度要求明確，教師做的十分到位且有前瞻性，學校管理工作耳目一新、令人讚不絕口，也是質量得以提高的根本；李家營國小的獎罰制度落實的實、兑現及時；灘兒國小依平時工作制定量化考核細則，管理工作有很大起色；宋家灣國小也在逐步正規，不因小而粗疏，教師不因條件差而懈怠。
再次，能嚴格執行各項教育規章制度，依法辦學，落實管理制度較到位，無違規辦學現象。
（二）辦學條件改善顯著
一是全面按預期目標完成了各項工程。總投資58萬元的渭河國中中央補助實施中國小危改項目工程於今年秋季竣工投用。總投資近30萬元的水月坪國小社會援建項目工程於去年秋季竣工投用。幾乎所有學校都投入了大量資金改善學校內部辦學環境、硬化美化校園、購置課桌凳、文娛體育器材、電教設備、製作報欄、購置衞生桶。而較為突出的，師生貢獻較大，發揚了勤儉建校的首數水月坪國小。總投資6萬餘元的田家窪國小轉移支付危改項目於今年秋季投用。
二是各校自籌資金改善辦學條件步伐較大。比較突出的有渭河國中抓住校舍搬遷新建的機會投資8萬多元，新修了廁所、校牆、護河堤、硬化校園等。渭河國小投資近三萬元新修辦公室一間。苟家河國小新修了校門及圍牆。樑家營國小翻新教室、辦公室屋面等，校園面貌均煥然一新。
（三）教師成長步伐加大
一是通過以“八榮八恥”和“定西市師德50問”及自評等學習教育活動，提高了教師的思想政治素質。
二是積極參加各類業務進修與學習。根據計劃，上學年共有國小教師19人次，國中教師12人次參加了繼續教育培訓。有30人蔘加各層次的在職學歷教育，另有近7人次參加了各類培訓班學習，教師的職業素養普遍有所提高。
三是學區組織了基本功比武、教師普通話講演賽、新課改課堂教學展示、公開教學、觀摩教學、教案作業展評等大型教研活動十餘次，各校也不同程度地開展了校本教研活動，促進了教師教育科研的積極性，提高了教師的業務能力。
四是有3名教師被評為縣級骨幹教師，15名教師受到市、縣、鎮各級表彰獎勵，教育活力進一步增強。
（四）教育質量提升迅速
在教學工作上，我們堅持很抓教學質量這條生命線不放鬆。基本思路是：第一學期抓常規、夯基礎，第二學期抓教研、提質量。主要的作法是成立學區教研會，統一部署，帶領全學區的教研教改工作。以學區教研會為龍頭，以學校教導處、教研組為依託，以多種形式的教學調研為抓手，激勵先進，督促後進，及時發現並糾正教學工作中存在的問題，揚長避短，加強整改提高。可以説教研會成立一年來，在提高教學質量上還是功不可沒的。在今年全縣國小畢業班語文、數學、英語競賽中，數學獲全縣團體二等獎，列第二名，有兩名學生獲個人二等獎。語文列全縣第4名，英語位列全縣第11名，尤其數學科在全縣引起了較大的反響。今年全縣國小畢業班教學質量檢測評價中，學區綜合成績名列全縣第3名，二類區第一名，比去年全縣12名，二類區第二名，有大幅度提高。語文及格率98.98%，名列全縣第3名，二類區第1名（上學年第9名）。數學及格率84.69%，全縣第二名，二類區第一名（上學年第16名）。綜合均分54.43分，全縣11名，二類區4名（去年26名）。渭河國小在中心國小中，居全縣第二名，二類區第1名。成績喜人，提前達到了預定計劃目標。今年九年級畢業會考，在全縣二類區20所學校中，渭北國中以總分33.6分居第8名，渭河國中以總分26.67分居全縣14名。學科合格率，渭北國中第11名，渭河國中第9名。其他各年級在學區組織的兩次質量檢測考試中也取得了不菲的成績。
二、存在的主要問題
一是教育的持續發展後勁不足。主要制約因素是教育資源的配置不當，具體表現在：一方面教師結構不合理，隊伍現狀暴露出配置上的極端不均衡，部分學校教師數量不足，部分學校教師老齡化現象嚴重，全學區集中表現為英語與信息技術教師缺乏，且教師隊伍不穩定；另一方面，教學投入不力，各校在辦學主導思想上，受已形成的思維定勢的影響，普遍重視校舍、校容校貌等基礎設施條件的改善而忽視了對教學軟環境的改善，實驗室、圖書室、教學儀器、器材用品、學習用具等教學資源得不到進一步充實與完善；還有就是教師教學業務能力提高的自覺性不夠，年齡偏大的教師滿足於既有工作現狀，不思變革，年輕教師熱衷於學歷提高教育。總之，是相當一部分教師不能積極主動地適應新課程改革的要求，努力學習新理念、新方法，積極撰寫教研論文，提升執教能力，向成就名師的方向奮鬥。
二是教學管理亟待加強。在平時督導檢查中發現很多學校在學校管理上有思想、有實招，但是教學管理工作落空，突出表現在一無教學管理制度和教研工作計劃，二無檢查組織、督導不力，三無量化考核與記載。對教師的教學行為缺乏明確的要求，對教學質量的提升沒有具體的舉措，教師的教學行為隨意性大，教學工作處於自然生長的狀態，學生的養成教育幾近空白。
三、今後的工作思路
新學年全學區教育工作的總體思路是：以質量效益觀為核心，以校園文化建設為依託，以教研活動為載體，抓常規、提質量、樹新風，促進教育的均衡發展，努力構建和諧校園，提升辦學水平，為學生的發展奠定良好基礎，為服務轄區內人民羣眾脱貧致富提供智力支持，力爭辦人民滿意的教育。
（一）、進一步樹立質量效益觀
通過大面積提升教學質量，帶動素質教育上台階，以學生掌握紮實的基礎知識和基本技能為首要出發點，促進學生的全面健康發展。我們總的辦學目標是在全縣二類區學校中佔據首要位置，在全縣總排名中力爭進入前3名，各國小在鞏固今年已有的成績的基礎上力爭薄弱校、薄弱年級，尤其是英語、綜合等薄弱學科要有大的突破。在本學期期中六年級抽考中已暴露出了一些問題，有些學校的教學質量令人擔憂，而在今年的六年級畢業統考中就集中表現出了綜合科成績決定一個年級、一個學校乃至全學區成績的非常嚴重的問題。語文及格率98%，數學及格率85%，綜合均分僅54分。這個教訓是非常沉痛的，必須引起各位校長、全體教師的高度重視。通過督導檢查，我們發現在國小英語、綜合科目的教學中首要的不是師資師能的問題，在的突出問題仍然是教學態度的問題。很多學校藉口工作任務重，英語、常識課開起來了，但是沒有正規的教案，有的甚至不佈置也不閲作業，上課照本宣科，教師大念一遍，學生小念一遍，以為如此便可以了。形成這種現象的`根源在於教學管理未納入量化內容。我們要求，以後凡屬二類區的學校至少文化課要有詳實教案，常識課要備略案，技能課要有教學計劃，三類區學校降低一個標準要求。作業，文化課、常識課都要有，只是量的多少不同而已。兩所國中在教學質量上要力爭實現跨越式發展。就今年的九年級會考成績來看，渭河國中主要是鞏固率、參考率等的問題，渭北國中主要是綜合課成績的問題。兩所學校要認真分析問題，仔細查找原因，及時制定對策，從管理策略和教學行為上再下功夫。所有教師都必須清醒地認識到我們的教育是基礎教育，給學生一個堅實的知識基礎，這是我們義不容辭的責任，也是渭河人民對我們的最大要求。我們必須報着對他們負責任的態度，努力工作。
（二）積極開展校園文化建設
這一思路是我們在上學期末就提出來的本學年工作重點之一，因條件不成熟未能及時實施，現在來看，我們提的不早，教育的要求也已明朗化。各學校要把校園文化建設、創建文明校園活動當作加強學校管理、進行師德師風教育、開展未成年人思想道德建設的載體來抓。通過這一活動的開展，進一步轉變校風、教風、學風，為素質教育打造廣闊的平台，使學生德智體美得到和諧、健康的發展。
1、學校管理要做到“細、嚴、實、活、特”
“細”就是管理要精細、規範，實現由粗放型向集約型的辦學模式轉化；“嚴”就是工作程序嚴格、規範，真正體現一依法治校、以規施教；“實”就是各項工作要從實際出發，想實招、辦實事、講實幹、求實效，切忌譁眾取寵，搞形象工程、面子做法；“活”就是要給學生以靈活的發展空間，創造活潑的育人氛圍，使各類學生都得到應有的發展；“特”就是結合各自實際，走特色發展之路，在辦學上有特色、管理上有亮點、充分彰顯個性。“細、嚴、實、活、特”的目標就是從“三風”建設入手，創建“三園”學校（學園、樂園、花園）。
2、教師在每學年工作中要制定兩個目標，即一個個人成長目標，一個教育成果目標。實現兩點成就（個人發展或文化素質提高的成就，專業研究成果或教學成就）。
3、學生在校做到“五個一”，每年為學校栽一棵樹或種一株花、每學期讀一本好書、每月有一個進步、每週背誦一首詩歌、每天做一件快樂的事。通過這些活動，培養學生的人文精神與科學精神，開展未成年人思想道德建設。
4、學校總務工作要積極為校園文化建設創設有利條件，在辦學軟資源上多投入，如信息技術設備建設，實驗室、圖書室等功能室的裝配與補充，教師、學生文化活動的開闢，學生學習、活動輔助用品用具的購置與投入等等。通過經費傾斜政策，為文明校園創建再立新功。
四、探索管理體制、用人機制改革，推動義務教育的均衡發展
目前，在我學區教育資源上存在着嚴重的不均衡現象，且教師隊伍現狀不穩定，要求調整工作單位的教師較多，這給我們的工作帶來很大的壓力。我們教師隊伍的現狀是總體超編，局部多寡不均。在這種情況下教師分配、調動，上報時我們不予考慮，而一些薄弱校又面臨着關門的危險，導致管理跟不上，效益下滑。根據全縣教育會議的精神，
（1）開展“城鎮支援農村，近郊支援邊遠，強校支援弱校”的工作，“以城川區各學校為主要責任方分別與農村中國小結對幫扶，建立起相互對應，相互固定的和作實體，實現理念共享、資源共享、成果共享”“積極嘗試相鄰學校聯合辦學的舉措”；
（2）川區一類學校要定期組織教學能手、優秀教師到三類區學校舉辦教學觀摩和教育成果展示活動，活動重在優質常態課，帶動教師隊伍整體水平的提高；
（3）大力推行川區教師支援山區教育，逐步建立川區中國小教師和管理人員到山區學校任教或管理服務制度，對於支教教師在通勤補助、年度考核、評優選先、職稱晉升上給予優先考慮和照顧；
（4）要在兼顧邊遠農村學校學生就近入學的基礎上，逐步撤併一些生源少、效益差的學校。並實行年度考核改革，建立能上、能下、能讓的用人機制，激發教師積極性，激活教育資源；
（5）要加強校長任期目標管理，促使校長加強自身修養，不斷提高能力，對經考核不勝任職務的要及時進行調整，這次督導檢查中就發現有兩所學校的工作幾進癱瘓狀態，管理人員要注意；
（6）加強教師師德師風建設，堅持正面引導教育為主，對問題教師建立責任追究制；
（7）有條件的學校要努力完成國小附設學前班，堅決杜絕學前班、一年級混合編班。
五、大力加強學生的養成教育和思想道德建設
要給學生灌輸正確的禮儀常規、生活常規和學習常規，努力發掘學生的非智力因素，抓細節、經常抓、抓反覆，做到處處皆教育、時時抓細節。
督導工作總結 篇6
在區教科體局黨委的正確領導和市政府教育督導室的指導下，我室立足於辦人民滿意的教育的工作宗旨，以《河南省中長期教育改革和發展規劃綱要（20xx——20xx）》和各項教育法律法規為依據，緊緊圍繞市的人民政府教育督導室的**年度工作安排，堅持督政與督學並重，堅持綜合督導評估與專項督導檢查相結合，突出重點，狠抓落實，圓滿完成了**年各項目標任務。
一、順利通過省政府教育工作先進縣區的評估驗收
在“源匯區教育督導領導小組”的指導下，我們按照省政府對縣級人民政府教育督導檢查的各項標準，對我區迎檢工作進行了全面的安排部署：首先印發了《關於迎接省政府對我區進行教育工作先進縣區驗收的工作方案》，召開綜合協調會議，強化領導，明確各相關部門的職責，成立綜合協調組、業務迎檢組、接待服務組等，建立了迎檢工作台帳；其次根據職能印發了《源匯區人民政府教育督導室檔案管理科室分工的意見》、《關於省市的人民政府教育督導室對我區進行教育督導工作的相關安排》，對各項指標量化、細化，確定責任科室及責任人；《關於建立源匯區人民政府教育督導檔案的幾點意見》，規範和完善了檔案的收集、立卷、歸檔等分類整理工作。整個應驗過程共印製表冊20餘萬份，整理出我區迎驗檔案199盒，整理填寫了全區教育情況彙總表和彙報材料。今年4月份，順利通過省政府驗收團的驗收， 10月份，河南省教育工作先進縣區獎勵資金的100萬元中的50萬元已經到位。
二、鞏固學校安全工作成效
為了保證學校師生安全，我們組織開展了開學初及期末兩次安全檢查，檢查結果表明，各校安全制度措施不斷健全和完善，特別是安全演練制度及效果得到了全安監部門的肯定，安全隱患排查和整治能有效堅持落實。
（一）健全機構，完善安全制度
各校層層簽訂了目標責任書，嚴格落實“一崗雙責”，實行安全工作責任制和責任追究制，形成了自上而下完善的網絡體系。各單位成立了相應的組織，配備兼職安全管理人員。先後建立並完善了安全應急預案演練制度、安全例會制度、安全檢查制度、安全事故隱患整改制度、安全事故報告制度和安全工作檔案管理、安全隱患排查整改及事故統計月報制等多項制度，嚴格落實了節假日24小時值班制，學校領導、教師及學生集體外出活動審批制，安全工作責任制和責任追究制，建立了橫向到邊、縱向到底的學校安全工作網絡體系。
（二）以“安全月”活動為平台，加強宣傳教育
各學校每學期開學第一個月定為“安全月”。安全月活動期間，陰陽趙鄉中心校開展了“珍愛生命，平安出行”安全知識宣傳系列活動；泰山中路國小開展了“規則就是生命、規則就是安全”班級大討論；源匯中專舉辦了“我為校園安全獻一策”徵文競賽活動等。經統計，“安全月”期間，各校累計召開主題班會43次，張貼懸掛宣傳標語45幅，佈置牆報63塊，展示安全手抄報90份，利用廣播、網絡編輯宣傳安全小知識1**條，發放宣傳資料500餘份，這些形式多樣的活動受到了師生的歡迎。
各學校、幼兒園進一步修訂完善了各類應急預案，演練前制定並上報了詳細的安全應急預案演練實施方案，受降路國小、空冢郭鄉中、問十鄉中還參加了全市組織的應急演練比賽。注重加強與公安、消防、交通等部門的聯繫，部分學校還聘請了有關部門的專家配合或直接參與，對演練方案進行審核指導，重點開展了防震、防火逃生、緊急疏散自救等應急演練。
（三）認真排查，消除安全隱患
春季、秋季開學各校堅持開展“十查十防”和安全“五查”活動，共計排查安全隱患36條，各校深入細緻地開展隱患排查與整治活動。加大消防安全宣傳力度，對校舍進行全面的安全檢查，重點抓好學校的食堂衞生、小賣部及宿舍衞生的`管理工作，同時抓
好附屬設施、體育場所、校車使用等方面的安全工作，積極配合公安、交通部門查處非法運送幼兒的機動車輛，對學生集會、體育運動等活動做好報批、備案工作，保證全年不發生師生傷亡事故，為我區學生學習成長創造平安和諧的社會環境。
三、紮實開展各類專項督導工作。
（一）5月上旬會同教育科對規範辦學行為工作進行督導檢查，共分農村、城市抽檢了10所學校，對學校課程設置、作息時間、作業量等通過家長座談，發放調查問卷、翻閲學習資料等形式進行調查摸底。總體上，我區規範辦學行為的各項制度落實較好。
（二）6月中旬通過市教育局督導檢查。為了迎接6月份市教育局對我區的安全檢查，我們首先在安全教育、食堂衞生、校舍安全、校車、安全演練等方面進行了深入的自查自糾，為師生創造出安全穩定的教育工作環境。6月中旬，在市教育局呂局長的帶領下，市教育局對我區進行安全工作檢查，對我區的安全工作給與充分肯定。
（三）9月份迎接了省市裏對職業教育工作的督導檢查。為做好省教育廳對我區的職業教育攻堅工作的檢查驗收，我們積極準備，協調相關部門召開會議，明確目標責任，從文字資料到硬件設施、經費投入等都做了精心準備，最後順利通過驗收。
（四）其他工作。我區督導室在完成重點工作的同時，協調監察室、教育科，對於社會反映強烈的熱點問題如亂收費、亂辦班等也積極參與督查督辦，也取得了很好的效果。
一年來，在人員不足、業務職能多、工作量大、經費短缺的情況下，我區教育督導室的兩位同志不等不靠，克服重重困難，圓滿完成了本年度的各項工作任務。展望**年，我們將以努力拼搏和攻堅克難實幹精神，有信心有能力把工作做得更好。
督導工作總結 篇7
今年上半年，在上級教育督導部門的精心指導下，縣委、縣政府的正確領導下，縣教育局的大力支持下，我室緊緊圍繞教育強縣總目標，按照年初制定的工作要點，堅持強化工作職能，完善督導制度，樹立督導權威，為創建適合每一個學生的教育全方位開展教育督導工作，現將半年來的工作總結如下：
一、督學責任區工作
（一）對全縣寒假期間學校補課的情況進行了督查。
主任督學李智鋒組織責任區督學召開會議，安排部署了對中國小校寒假期間組織學生成建補課行為的督查工作，要求各責任區督學進行隨訪督查，發現違規行為及時制止和處理。寒假期間，縣教育督導室組織責任區督學到各學校隨訪督查，重點督查“禁補令”落實情況、學校假日安全保衞工作情況，從督查情況來看，全縣中國小校在本次寒假中均無成建制補課行為。
（二）加大督學隊伍建設
根據我縣督學人員情況，我室將全縣各級各類學校及幼兒園劃分四為個督學責任區，（縣屬中學、南部片、東部片、西部片責任區），新聘了原省重點中學校長鄧壽發、教師進修學校校長李開亮等五名有縣屬中學教學和管理經驗領導幹部為縣屬中學督學，負責對所轄區域內學校及幼兒園進行不定期隨訪檢查、督導，規範其辦學行為，提高教育教學質量。為打造懂業務、勤督導的督學隊伍，我室對xx名督學集中進行了業務培訓。制定了《宜章縣督學責任區工作制度》，明確了會議學習制度、工作制度、考核獎勵制度。要求全縣xx所中國小校園懸掛了宜章縣督學責任區公示牌，向羣眾公佈了諮詢電話和電子郵箱，督促學校及幼兒園配合責任區督學開展督學工作，接受社會監督。
（三）每期對所有學校開展一次隨訪督導成為常態
責任區督學分四個組分別下到各督學責任區學校，每週下鄉兩次、全期進行一次隨訪督導工作。每到一所學校，督學通過聽、看、查、訪等方式較全面地瞭解了督查各學校的情況，都要求學校認真貫徹規範辦學行為的各項要求，嚴格按課程計劃開課上課，科學制定作息時間，杜絕亂訂亂髮教輔資料，切實減輕學生課業負擔。督學人員還深入學校，進教室、進宿舍、進食堂，走訪師生，詳細瞭解學校教育教學情況，對每所學校存在的問題提出了明確的整改意見，督促其迅速整改落實，並幫助學校分析解決存在的困難。四個組共下鄉xx天次，聽課xxx節，發放調查問卷xxxx餘份，對學校（園）存在的問題進行了面對面的交流和指導，並且及時提出了一些整改意見，發出了整改通知書xxx份，提出了xxx餘條整改意見，限期整改。
二、對學校和鄉鎮的評估考核工作
（一）開展學校管理水平評估。
一月份，根據《宜章縣xxxx年中國小校管理水平年度考核評估方案》（宜教字〔xxxx〕xxx號），我室開始彙總xxxx年度有關考核情況，通過對學校校長領導力、師資隊伍、管理成果、學生髮展、教學管理、後勤保障考核得分以及對各股室、教育局黨組成員平時台賬、責任區督學督查結果等方面數據的彙總，統計出xxxx年度教育目標管理考核的結果，組織召開了全縣教育系統xxxx年學校管理水平考核評估總結表彰大會，對x所縣屬中學、x所民辦學校，、xx所中國小校頒發獎牌並通報表彰。
（二）開展鄉鎮教育考核評估。
在開展學校管理水平評估的同時依據《關於開展xxxx年鄉鎮教育工作督導評估的通知》（宜政教督聯[xxxx]x號）文件的要求，縣人民政府教育督導室組織人員對全縣xx個鄉鎮的教育工作x個方面督導評估（尊師重教、校園周邊環境、控流保學工作、清理整頓非法辦學（園）、學前教育、學校佈局），評估結果報縣委組織部、縣委督查室和縣政府督查室。
（三）不斷完善評估方案。
二、三月份，我們結合縣教育局黨委、行政的意見，開始徵集xxxx年中國小校管理水平年度考核評估方案的修訂意見。督導室先後徵集了基層學校意見、局機關參加xxxx年教育目標管理考核人員意見以及機關各股室主要負責人意見，對這些意見進行了認真的分類整理，上報縣人民政府組織部批准，形成了《宜章縣xxxx年中國小校管理水平考核評估方案》和《宜章縣xxxx年鄉鎮人民政府教育工作督導評估細則》進一步強化了教育督導評估的權威。
三、完成了宜章縣xxxx年義務教育階段學生實驗操作技能監測工作
今年市裏決定對我縣五年級學生科學實驗操作、八年級學生生物實驗操作進行監測。縣教育局決定此項工作由督導室牽頭組織協調、教育局裝備處負責配合實施，我室為做好全市首次義務教育階段學生實驗操作技能監測工作，確保監測樣本信息真實、準確、全面掌握全市義務教育階段學生實驗操作技能狀況，我室於x月初組織人員對學校進行專項督導，開出xx份整改通知書，並於x月xx日派出專職督學擔任駐校巡視員，全力以赴配合好市教育局監測員的工作，確保此次監測工作圓滿成功。
四、開展義務教育學校辦學條件專項督查，促進城鄉教育均衡發展
我室根據《關於開展縣市區城鎮義務教育專項督導的通知（郴政教督通【xxxx】x號）》文件，我縣教育督導室組織人員於x月xx日對城區各義務教育階段學校的辦學情況逐校進行檢查，收集各校辦學辦學情況摸底表及自查報告紙質材料，並形成專項督導評估意見。專項督導結果納入對鄉鎮教育行政工作考核，並在全縣通報。
五、順利完成國家義務教育質量在我縣的`監測工作
根據《國務院教育督導委員會辦公室關於開展xxxx年全國義務教育階段學生數學和體育與健康狀況監測的通知（國教督辦函【xxxx】x號）》，我縣確定為x市樣本縣之一，為此，縣人民政府主任督學親自組織各學校責任區督學、監測學校校長、副校長、教務主任到教育局學習《xxxx年國家義務教育質量監測説明》，觀看《國家義務教育質量監測宣傳視頻》，同時要求各學校把《xxxx年國家義務教育質量監測説明》拷貝回校組織相關師生觀看學習。讓各學校深深地意識到實施國家義務教育質量監測是落實素質教育的一項戰略舉措，是促進教育公平，提高教育質量的一項奠基工程，是提高國家競爭力的迫切需要；讓各校充分的認識到國家義務教育的質量狀況直接決定了一個國家未來的人才素質，通過質量監測，準確把握義務教育發展的規律，樹立正確人才觀，教育質量關，同時我們學校要提供真實的數據為教育決策者提供科學的依據。教育督導室制定工作實施方案，於x月x日組織教育局相關人員下到各個學校校培訓監測工作人員。使我縣在xxxx年x月xx日接受國家義務教育監測巡視員檢驗時得到“領導重視，準備充分，落實到位；沒有違規現象，測試過程嚴格按照方案規定的流程辦，測試成績真實。”的評價。
六、配合教育局各項工作
除了對照我室今年工作計劃，認真完成各項任務外，我室工作人員服從教育局安排，認真完成了局機關佈置的各項工作，如全縣開學檢查工作，我室工作人員在大學聯考及學考、國中畢業考試、小升中各種考試的考務工作。
督導工作總結 篇8
按照《西安市20xx年“鐵腕治霾保衞藍天”施工揚塵污染防治專項行動方案》、《西安市建設工地和兩類企業鐵腕治霾專項整治常態治理工作方案》、《西安市公路建設工地揚塵污染防治措施》、《周至縣交通運輸局關於加強農村公路建設工地揚塵污染防治和道路保潔工作的通知》等文件要求，揚塵污染防治和道路保潔工作專項督導組認真開展督導工作，紮實落實文件精神，現將有關工作開展情況總結如下：
一、工作開展基本情況
按照縣交通局農村公路建設工地揚塵污染防治和道路保潔工作安排部署，督導組主要加大督導力度，加強督導頻率，嚴格按照縣交通局農村公路建設工地揚塵污染防治和道路保潔措施和建設工地七個到位、六個百分百進行檢查、督導；對上級領導部門檢查中檢查中存在問題立即督導，並要求及時整改，及時彙報督導工作情況至縣交通運輸局。
二、主要做法
一是強化意識，提高工作能力。揚塵治理和路面保潔工作是“治污減霾、保衞藍天”的拳頭部隊，為確保該項工作開展有力，督導組經常性的開展自查，不間斷的學習新的政策文件，以中央環境督查組的督查行動為契機，以幫帶學，不斷增強工作能力，為塵治和路面保潔督導工作提供有力支撐。
二是完善機制，加強業務培訓。為紮實做好揚污染防治和道路保潔督導工作，結合工作實際，督導組下發了《周至縣農村公路管理站關於做好國家20xx－20xx年藍天保衞戰強化督查配合保障工作的通知》，局督導組、縣公路站、祥瑞公司、興周公司形成合力開展工作，為揚塵治理工作的持續開展，提供了強有力的組織保障，各個單位都能按照標準定期進行治污減霾業務知識培訓，使全體人員清楚操作規範，嚴格按照標準進行施工及路面保潔，效果顯著。
三是按照職責分工，認真開展督導工作。督導組嚴格按照局揚塵污染防治和路面保潔專項工作組要求開展督導工作，做到了執行有力、落實到位，八月份以來，共計出動車輛14台次；向施工單位、養護單位發放“七個到位、六個百分百”傳單24份，上報文件5份；轉發整改通知單2份，上報整改回復2份，收到整改回復和工作週報16份；督導檢查建設工地和縣鄉道沿線企業20次，路面保潔督導巡查1500餘公里，基本做到了建設工地和列養道路全面督導。
四是嚴格督導，落實責任追究。為確保揚塵治理和路面保潔督導工作紮實開展，取得成效，督導組一方面加大重污染天氣督導檢查頻次，嚴查建設工地和道路揚塵行為，督促相關責任單位切實將揚塵污染防治措施落實到位；另一方面檢查中有問題的建設工地和保潔不到位的路段，第一時間通知責任單位，對督導組反饋問題不重視的.單位移交問題督導單，按照情節進行處理。
三、工作中存在的問題和不足
由於近期砂石車輛違法違規超限運輸，道路清掃設備落後，新添置道路保潔車輛操作處於學習階段，人力清掃效率低，造成個別路段及限高、限寬處拋灑物未能及時清理，保潔不力。
四、下一步工作重點
一是嚴格按照方案開展各項工作。按照工作方案要求，繼續加強道路揚塵污染治理，按照市建設工地揚塵污染防治專項工作組關於《建設工地揚塵污染防治大排查、大整改、大督查活動方案》開展自查整改，為迎接下一步中央大氣環境督察組的檢查做好準備。
二是積極協調加強督導。嚴肅處理施工單位揚塵治理措施不到位、路面保潔不力的現象，確保揚塵污染防治和路面保潔工作取得成效。
三是及時總結梳理工作經驗。工作過程中及時梳理總結工作開展經驗和做法，查找薄弱環節和工作不足，有針對性地研究制定解決辦法，力促工作開展上水平、上台階。
督導工作總結 篇9
**年，我們在教育局黨委的領導下，認真執行教育督導室的指示，對責任區中、國小及民辦幼兒園就教學設施安全、教育教學管理、營養午餐執行情況等各方面進行了督查，對存在的問題提出限期整改書面意見，並積極組織轄區內各學校開展各項活動，完成了上級下達的各項工作任務。現將我一年以來的工作總結如下：
一、加強自身隊伍建設，經常開展政治、業務學習
教育督導辦公室是一個特殊的崗位，不僅要求每個工作人員熟悉各種教學方法和理念，還要求每個工作人員具備敏鋭的目光，善於發現各種問題，並具有分析問題、解決問題的能力。
打鐵還需自身硬，所以，首先是督學區工作人員自身加強學習，不斷更新督學理念。我們要求每位督學人員都要把學習、研究、實踐作為履行職責、幹好工作的基本要求和工作準則，要學習新課改理念和新課改標準，樹立先進的教育思想和教育督導理念，力爭使自己成為專家型督學，爭做知識型督導員，深入學校，深入師生，深入課堂。
二、加強了對責任區內學校常規教育教學工作的督查
我們每月都對責任區內學校的常規教學、安全和衞生工作進行了督查，並深入課堂，隨堂聽課。在督查過程中，採取抽查與普查相結合的方式，全年我們按規定查閲了教師教案1**6本、學生作業2360餘本，各類計劃、學習筆記，聽課記錄共3000餘本。對督查中存在的一些問題，我們及時反饋給了學校，並進行了跟蹤督查；對存在問題比較嚴重的`個別教師，我們採出了單獨交談等方式，起到了良好的效果。
三、積極組織轄區內學校開展各種教育教研活動
一年來，我們先後組織了河口片區中國小教師優秀教案評比活動、河口片區中國小起始年級任課教師新課標培訓活動，評選出優秀教案26份，組織培訓中國小教師96人；此外還組織了河口片區教職工排球比賽，並組隊參加了縣局排球比賽。
在組織各學校開展各項活動的同時，我們也積極參與轄區內中國小校的教育教研活動。僅**年下期，我們就參與了綏寧十中45歲教師每人一節多媒體公開課、麻塘學校50歲以下教師每人一節公開課、河口中心國小特崗教師的公開課等活動。全年我們學區工作人員每人聽課至少50節以上，每聽完一節課我們都要與授課人面對面交談，反饋，推動了我區中國小教研教改活動。
四、跟蹤督查各種熱點問題，完成上級交付的各項任務
**年4月，我們按照局裏指示，就麻塘鄉準備在麻塘鄉中學部修建變電站的問題，積極與當地黨委和政府進行了協調工作。
我縣中國小開展營養午餐工作以來，依照局裏的指示，我們把這項任務作為中心工作，深入各學校督查執行情況；**年五、六月份，我們片區督導辦公室全體工作人員幾乎天天奔波在下鄉的路上，先後對轄區內每所學校進行了不下於5次的專項督查：組織各學校召開行政和後勤工作人員會議，每一次都深入學生食堂查看學生午餐伙食質量，核對營養午餐菜譜公示情況，查對營養午餐專帳，對發現的問題給出整改意見，確保了這項工作不出紕漏。
我們不僅關注學校的建設與管理，同時也關注教育和諧形象。只要是和教育有關聯的問題，就是我們的工作。麻塘鄉一個70多歲的退休教師的家屬去局裏反映家庭矛盾，我們按照局裏指示，兩次上門去做安撫調解工作，維護教育和諧穩定。
總之，一年以來，在教育局黨委和教育督導室的正確領導下，我們通過不斷的探索和努力，完成了上級交付的各項任務。在此期間，我們也遇到過不少的困難：如辦公經費不足，單純依靠向各學校籌集經費，工作不好開展；個別學校對於我們的督查整改意見有消極牴觸情緒，也給我們的工作帶來了很大的壓力。在今後的工作中，我們將繼續努力，依託教育局黨委的領導，克服各種困難，不折不扣執行上級的指示，推動我片教育事業的健康發展。
督導工作總結 篇10
在院領導的高度重視和院督導辦、教務處的關心指導下，在各位教學督導成員的積極配合下，我係教學督導工作得以有序和有效地開展。現將本年度工作總結如下：
一、健全制度，實行科學管理
為促進教學工作和教學管理工作規範化，確保教學質量的穩定並逐步提高，我係在嚴格執行學院及主管部門的一系列管理的制度與文件的同時，依據藝術辦學的規律和特點，特制定了《教師任課資格申請與審核制度(試行)》、《環境藝術設計專業課程考核評分標準彙編》、《環境藝術系專業教師考核辦法》、《環境藝術系學生專業成績評定辦法》等4個文件，彙總了一份《教師上課須知》，以人性化和制度相結合的管理方法切實做好藝術系的教學管理工作。
同時，為抓好教學質量監控，我係在今年下學期重新建立了班級信息員制度，要求每兩週一次例會，一次反饋，一次總結。我們非常重視班級信息員反饋的各種信息，及時認真整理，反饋到相關部門、教研室和相關教師，督促其改進，從而使此項工作在教師和學生之間、學院和管理部門發揮良好的'互動作用。
二、落實檢查，加強教學監控
按照學院教學管理要求，我係每學期期初和期末都對教師的授課計劃、教案、作業批改情況、聽課記錄、下班輔導記錄、第二課堂開展情況進行全面檢查，將情況詳細記錄，並上交院督導辦。
同時，我係要求所有輔導員一天3次查課，掌握每門課程的課堂紀律、學生出勤等情況，對到課率高、課堂紀律好的老師和班級進行通報表揚，對到課率差的老師和班級進行通報批評，對經常遲到、曠課的學生採取個別談話的方式進行批評教育。
三、深入課堂，掌握教學情況
一年來，我係領導指導教學督導成員有側重地聽課，評課達20餘次，以增強目的性。聽課對象主要有外聘教師，有剛上崗的新教師，也有兩三年教學經驗但專業有些不對口的的青年教師。督導員們十分認真地傾聽每一節課，做好聽課筆記，聽課後認真檢查授課教師的教案、講稿是否規範、齊全，對其課堂教學中
存在的問題，及時與任課教師交換意見，交流看法，提出了很多有益的建議，效果比較明顯。
通過督導聽課，我們掌握了老師們的教學情況，同時對學生反饋的意見進行了核實。11月份，我係解聘了教學水平不高、責任心不強的外聘教師賀金明，換上了學生滿意的任課老師。而針對部分年輕教師教學經驗不足，同時有些專業不對口的情況，我係開展了老教師帶年輕教師的“一帶一”、“一帶多”的教幫模式，師徒互相聽課，以提高年輕教師的教學水平。
四、強化服務意識，發揮橋樑作用
在日常教學管理中，一方面，我們加強與院督導辦的領導和督導們的溝通，及時調查和反映情況，同時也和本系的教學督導員、輔導員保持經常性的交流和溝通，注重改進工作方式，與教學督導員一同深入課堂，掌握第一手材料。另一方面，注重把班級信息員工作和教學督導工作有機結合起來，針對各班學生教學信息員提出的意見，委託教學督導員跟蹤聽課，收到了良好的效果。
以上是本年度我係教學督導工作小結。今後，在院黨委的正確領導和院督導辦、教務處的關心指導下，我們會秉持着“以學生為本，以師德立範”的精神，一如既往地做好教學督導工作，加強與各方的聯繫，不斷完善制度，提高服務水平，使我係教學督導工作更上一個新台階。
督導工作總結 篇11
20xx年春，在咸豐縣教育局的正確領導下，在區中心學校的關心支持下,全校師生共同努力，狠抓校園建設，學校辦學條件不斷改善，校園環境整潔有序，文化氛圍濃厚，學校領導班子開拓進取，教職工愛崗敬業實幹，教學成績穩步攀升，學校聲譽日益提高。通過多年的摸索實踐，學校管理走上了制度化、規範化、科學化的軌道。目標制校和量化管理已形成自己的辦學特色，學校工作一步一個台階穩步向前發展。我校對20xx年春督導工作進行了評估，現總結如下：
一、評估的原則和方法
在評估過程中，我們遵循“公平、公正、公開”的原則，堅持求真務實的作風。
二、學校教學工作的主要成績與經驗
（一）堅持以教學工作為中心，管理模式逐步走向科學化，規範化。教師的教學計劃周全。備課數量上充足，老師都能按時按量完成教案或備課筆記；其次表現在不同課型授課方式的研究上，多數老師都能按照要求，將新授課、複習課和講評課分別備課。教師上課態度認真，在課堂上，授課教師能夠掌握課堂結構環節，把握重難點和大體教學框架，基本完成教學任務業務水平，更彰顯了當代教師的嶄新授課理念。20xx年我校物理教師劉順老師在全州課內比教學中榮獲佳績。教師都充分認識到作業是讓學生加深理解課堂知識的重要手段和途徑，尤其國中階段，老師的教學任務相對較重，在學生的習題訓練方面要花去大量的時間和精力，對於作業的佈置和批改，教師落實得好。繼續深入開展“課內比教學，課外訪萬家”工作。我校20xx年會考我校上線人數達20人，取得了良好的成績。圓滿完成20xx年中職招生任務。
三、我校在工作中主要採取了以下措施：
（一）端正教育思想，更新教育觀念
先進的辦學思想是學校行動的指南，我們根據本校的.實際，按照全體性、全面性的要求，本着“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”的原則，構建“德育為先、教育為主、質量為重、育人為本”的育人模式，實行“重基礎、重能力、重個性、求實效、求創新、求發展”的教育教學原則，堅持面向全體學生，育人為本，以學生身心健康和全面發展為前提，以培養學生實踐能力和合作意識為重點，以學生主動、活潑學習為動力，最終達到“會做人、會求知、能創新、身體健、有特長”的育人目標。學校還建立了適應素質教育的科學管理機制，形成了一體化的管理機制，以校長為核心的領導班子，勤奮務實、廉潔高效、羣策羣力、民主管理、依法治校，最大限度地調動教職工工作的積極性、主動性、創造性，使學校的發展和學生的發展成為學校的核心工作。
（二）學校把安全放在首位。有專門的安全領導小組，制定安全定期檢查制度、門衞制度、班級晨檢午檢制度、消防安全制度、校園安全應急預案。並層層落實責任，職責明確。學校每天對校園進行安全隱患排查，發現問題及時整改。
（三）學校規範辦學行為，嚴格執行收費標準，無亂收費現象。財務管理實行公開化。貧困生生活補助評審規範，並予以公示。營養改善計劃切切實實落到實處。
四、存在的不足
1、辦學條件有待進一步改善和優化。
2、教師隊伍的師資培訓有待進一步加強。
3、學生的思想意識有待進一步提高。
4、教學質量有待於進一步提高。
督導工作總結 篇12
各位領導：
大家好！
根據新區黨工委黨的羣眾路線教育實踐活動領導小組的安排部署，我們第三督導組主要負責旺莊街道、城管局、地經局、安監局、企服局、招商一局、招商三局和信服局8個單位的羣眾路線教育實踐活動督導工作。自新區教育實踐活動正式啟動以來，按照“調查研究、督促檢查、溝通信息、發現典型”四項職責，第三督導組努力做到“督導不包辦、盡職不越位、幫忙不添亂、從嚴不放鬆”，有效促進了被督導單位實踐教育活動的紮實、有序、健康開展。現將活動開展以來督導工作情況彙報如下：
一、活動開展以來督導組工作情況。
按照“盡職不越位、督導不包辦、幫忙不添亂、從嚴不放鬆”的總要求。我們督導組堅持全程督導，全面參與，努力從三個方面入手，紮實有效推進督導工作。
管領導和具體工作聯絡員，為活動的有序開展提供組織保障。另一方面我們堅持“三個緊緊依靠”的工作原則（即緊緊依靠單位黨組開展工作、緊緊依靠單位黨員開展工作、緊緊依靠羣眾開展工作），努力做好三點。一是及時上傳下達，確保被督導單位時刻與黨工委最新要求同步，保證活動有序開展；二是嚴格把關審核，指導被督導單位完善實踐活動方案，對個別單位在方案中存在的欠缺和文字表述不準，規定動作不到位等問題，逐一提出修改意見和建議；三是堅持現場參會指導，分別於2月27日參加安監局、地經局動員大會，於2月28日參加城管局、企服局和招一局、招三局、信服局聯合支部動員大會，並於3月12日參加了旺莊街道的動員大會。在各單位會議現場，現場提出意見，現場提出問題，現場溝通解決。通過全程參與被督導單位教育實踐活動的前期準備工作，為各單位活動預熱升温，營造良好的活動氛圍。
2、廣開言路，全面深入開展督導談話活動。
聽取意見作為第一環節的重點工作，我們第三督導組高度重視。從3月11日起至3月27日，我們深入被督導單位開展談心談話活動，涉及人數204人，其中，領導班子成員52人，中層幹部48人，基層員工104人。本次談心談話不僅有黨員、有幹部、有領導，還有黨外職工和民主黨派人士參與，涉及人數多，面廣量大。我們聽到了大家上百條原汁原味的意見、建議，談話活動取得了良好成效。我們已認真
收集整理記錄在案的意見建議，並第一時間向領導小組進行了彙報。
3、從嚴督導，全方位推進督導檢查工作。
根據新區黨工委黨的羣眾路線教育實踐活動領導小組的安排部署，4月29日至5月7日，我們第三督導組又分別對旺莊街道、地經局、城管局、安監局、企服局、信服局、招商一局和招商三局8個單位的活動開展情況進行了集中督導檢查，並採用“下沉一級”的工作方式走訪督查了旺莊街道科創中心和紅旗社區。在本次集中督導檢查中，第三督導組認真履職、從嚴督導，緊緊圍繞查看台帳資料、聽取“一把手”情況彙報等7大內容開展督導，瞭解掌握了第一手活動資料，堅決從嚴督導，全方位推進督導檢查工作。
二、被督導單位活動情況。
截止目前，各單位第一環節均已有序進行，各單位即將進入查擺問題、開展批評工作。通過督導檢查來看，各單位聽取意見、即知即改等規定動作基本都能紮實推進。聽取意見方面，各單位共計開展座談會46次，單位談心談話163人，邀請羣眾評議1917人次，收集信箱郵件97件，結對幫扶困難羣眾137人次，開展專題調研44次，發放意見徵求表845張。徵求意見方面，各單位已收集到關於領導班子的意見17條，關於黨員領導幹部的意見66條，關於搞好教育實踐活動的意見47條，其他相關意見413條。即知即改方面，各單位已整改到位24件，正在整改103件，已出台整改方案21個。在這其中各單位在規定動作做到位同時，自選動作發揮也做得有聲有色。以許書記聯繫點單位旺莊為例，為做好本次實踐教育活動的學習環節。旺莊街道多措並舉，搭建“大學堂+小論壇+微講壇”三個載體。一是做亮“大學堂”。開設網絡學堂適時學；開設週六學堂系統學；開設民生學堂深入學。二是做實“小論壇”。在《旺莊報》開闢“百姓聲音”、“一把手心得談”等專題欄目，邀約羣眾、各基層黨組織一把手論羣眾路線議羣眾工作；開展學習交流會、“為了誰、依靠誰、我是誰”大討論、主題演講等活動，組織黨員幹部進行反思深學。三是做精“微講壇”。突出學習教育的互動性和實效性。邀請專家學者講羣眾路線；要求黨組織一把手講羣眾路線；挖掘塑造身邊典型講羣眾路線。全面推動學習教育入耳入腦入心。
三、督導活動中發現的問題。
1、學習效果有待加強。部分單位組織學習停留於上面佈置學，跟着上級“亦步亦趨”學，把完成學習內容、學習課時作為任務，方法單一，效果上不明顯。一些同志以參加集中學習代替個人自學；一些同志在學習過程中停留於翻翻書、記記筆記，結合思想、工作實際不緊，理性思考不夠。開展學習交流、討論，實現思想上的共鳴、認識上的共同提高，這一點上大多數單位都還組織得相對不多。
2、開展活動主動性不夠。個別單位、部分黨員幹部開展活動缺乏主動性和自覺性，總覺得基層不是重點，問題“主要在上面”，從而產生被動參加活動的思想和情緒。有的強調業務工作多，在結合上做得不夠好；有的還有些厭煩思想，感到活動太多，疲於應付。
3、徵求意見針對性不夠強。在查找問題上，面上的意見多，“四風”方面的`少，如反映體制機制、機構設置、業務工作、政策待遇等等；對上的意見多，對已的意見少，總認為一些問題和矛盾，出自於上級，自己無力解決。
4、即知即改力度有待加強。對容易改的做得多，對需要下點功夫改的想辦法少，對本職範圍內能改的多，對需要牽頭多部門聯動的整改事項少，特別是通過建立相關制度予以規範，保持連續性、一貫性、長效性，或者説從根本上採取措施、拿出解決辦法比較欠缺。
5、選樹典型方面相對薄弱。各單位在活動開展過程中，雖然能做到規定動作完成到位，自選動作也各有特色。但是在挖掘和選樹先進典型的事例和個人方面還都相對薄弱。缺乏先進和榜樣，不利於活動進一步深入。
四、督導組下一階段工作打算。
承接前期督導工作有利態勢，下一階段第三督導組將會加大督導力度，繼續認真督導，從嚴督導。力爭幫助各單位把羣眾路線實踐教育活動做真、做實、做細。
督導工作總結 篇13
20xx年7月23日我有幸參加了太平人壽保險有限公司牡丹江支公司的續期專員學習培訓。在今天的培訓中，我感受深刻，收穫極大。
首先，從課程的安排上我覺得十分合理，針對性極強，為即將入司的我安排了為期半個月的學習。學習內容由淺入深，有公司發展現狀、達成率與繼續率的計算、產品學習、基本保全知識、續期服務專員標準服務流程、面訪流程等全面的學習課程。讓我對自己即將着手的工作有了一個整體的定位和梳理。
其次，老師生動的講解也給我帶來了生動、輕鬆的感覺。即學到了知識，又感覺到了一種愉快的氛圍。
在本次培訓中，學習了這麼多，我感受最深的幾點分享一下，一是公司的發展現狀與前景展望，公司的發展史讓我深入的瞭解了太平人壽的品牌歷史、發展願景及經營理念。認真學習之後我感到即將成為太平人壽保險有限公司這樣的央企之中的一員非常的榮幸，十分堅信太平會為我提供一個非常好的平台，讓我在這個舞台上發揮自己的所長。二是學習了續期的基礎知識，學習並掌握了達成率與繼續率的計算方法，代理人繼續率獎金的計算。通過講解，體會到了續期的真正含義。對續期的認識又提高了一個層次，讓我對續期工作產生了濃重的興趣，同時也給我指明瞭工作方向，對即將接手的工作有了一個新的理解。三是學習了續期的定位、發展歷程及工作模式的分析和講解，課件非常精彩，看過了黑分公司續收系列的發展歷程及各位續收精英的努力成果，讓我對於從事續期服務專員增加了很大的信心，從
而在心裏非常認同此次學習的重要性和必要性。希望在接下來幾天的學習中理論結合實踐、不斷紮實自己，查缺補漏這樣才能幫助我在後期的續期服務工作中奠定良好的基礎，點滴良好的習慣養成至關重要，因此我決定在今後的學習工作中不斷的自我提高，端正自己的.工作態度，虛心學習各位前輩總結的經驗，紮紮實實的學習，從點滴做起，為提高續期達成而努力。
今天的學習雖然結束了，但是學習後讓我迸發的對工作的激情，感受到對未來蓬勃的希望，我願意做一個有想法、有激情、有追求的太平人，感謝公司給了我這次學習的機會，學習能讓人進步，工作能讓人自信。很慶幸自己能有一次這樣的學習機會，希望能夠更快的融入這個續收團隊中來，從而勝任續期工作。
督導工作總結 篇14
20xx年時間轉瞬已經過去了，在公司的領導下、在同事們的支持和幫忙下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，加強自身思想修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規章制度，完成了自我崗位的各項職責，在那裏將自我的思想、情景等簡要的個人工作總結如下：
一、日常工作
1、培訓。
新店員工開業前培訓，三天的脱崗培訓，對於新導購員來説是上崗前一次對我品牌文化、企業文化了解的過程；是對服務禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程；是對陳列準則、陳列技巧、搭配技巧學習的過程。而開業後實地培訓：邊銷售邊針對各員工、店長培訓，這是員工對於產品賣點和銷售技巧及服務禮儀的再次温習。
一年來，我一向到每個店鋪進行培訓，也深有體會，兩種培訓方式都各有千秋。崗前三天封訓，因為沒有跟實際結合，我們的導購員往往會忘記培訓時所説的禮儀和技巧，而實際培訓時又礙於時常有顧客走動不能很系統地培訓，所以根據這一年的培訓經驗，我的心得是：兩者必須要相結合，以系統培訓為前提輔以實際培訓來加深記憶。這需要督導從開業前封訓完一向跟蹤店鋪開業後兩到三天時間，才能完成一整套培訓課程。
2、開店工作指導。
新店從量尺寸開始、後裝修、招人、鋪貨直至開業，整個程序需要各個部門的全力配合，發現問題，解決問題，最終將的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張，雖然問題不斷，但最終都順利開業了。對於開業工作流程，我的心得是：跟各部門全力配合，大家一條心把事情做好，無論爭吵有多厲害，最終只要是為了店鋪開好，其他一切都不重要。
二、工作中發現的問題及針對諸類問題提出的提議方案
此刻回想起去年的那一系列問題，很多基本已經解決，以下有幾點我想要再次提出來，期望以後的工作當中這類的問題不要再出現。
1、裝修。
我們品牌是以一流品牌的標準來要求自我的，所以裝修不僅僅要有整體的美感，細節方面必須不能被忽視。比如xx加盟店門頭字母間隔太開；比如xx店經過整修，不鏽鋼毛邊仍然將店內一件衣服刮破、又比如xx店沙發質量太差以至於此刻不能坐人等等諸如此類的細節問題，本身就給現場造成了很多不便，且也影響了我們品牌的形象。
提議：20xx年狠抓裝修細節，一點都不能放鬆，必須要讓裝修公司精益求精，裝修到位！
2、人員招聘。
雖然此刻公司將導購員的年齡標準定於20—30歲之間，但實際招聘起來還是遇到了一些難題，比如xx市本身招工就十分困難，所以根本就沒有選擇的機會，而我們目前的工資水平也並不比別的品牌高，所以這一年齡段我提議：適當放寬至20—38歲之間，有必須工作經驗者優先。
3、鋪貨。
目前鋪貨出現的問題是，各店鋪在過季或者特賣結束後退回倉庫時沒有及時將吊牌上的價籤撕掉，導至倉庫將這些貨品鋪至新店時出現一個吊牌兩個價格的尷尬局面。
比如本次在xx加盟店我們就在現場偷偷撕掉不下40件貨品的特價籤，正價出售的商品，如果加盟商或顧客在吊牌上發現特賣的價格，那結果可想而知。
這個問題，我們以往也讓各店鋪撕掉後退回，但還是有特賣場貨品難以控制，因為導購員把貨退回來後，倉庫不能及時整理貨品，且即便是明白也不可能將所有貨品都全部退回已經撤櫃的店鋪。
所以我提議：一方面讓店鋪務必撕掉所有價籤，否則將按個數罰款（定下制度），另一方面公司需增加倉庫整理員，杜絕再次出現一個吊牌兩種價格的.問題！
4、道具鋪貨。
我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬於易碎品，而我公司的包裝實在太不完整。據我半年來到各店鋪開業觀察，歷史相框幾乎都會碎掉好幾個，xx店連工藝品都碎掉一個。
這樣一來實在是影響了相框的美觀，也會給加盟商造成我們物流不專業的印象。提議：倉庫重新包裝這些工藝品，玻璃製品應當有專業的包裝，這樣才能在託運時不被打碎。
5、開業活動及店鋪日常活動。
在商場內開設專櫃，如果僅有我們一家單獨開業，除非有很多以前積累的VIP顧客，不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如xx店之前開業滿送活動，效果並不好。
所以提議：應當以商場的大體活動為主，店鋪不宜脱離商場而做太低折扣的活動，這樣會起到反效果。
店鋪日常活動則多種多樣，提議以後能針對VIP客户單獨做一些贈送活動，比如公司可定製一批有紀念價值的禮品（如抱枕、陶瓷套裝等）來贈送給VIP客户。
以上是我本次提出來的所有工作中的提議，以前所做的報告當中也針對每次的店鋪發現的問題而提出來的，我認為那個更具有針對性！所以請領導關注我日常的信息反饋報告！