個人工作總結範文15篇
總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，是時候寫一份總結了。你想知道總結怎麼寫嗎？下面是小編幫大家整理的個人工作總結範文，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
個人工作總結範文1
緊張繁忙的d年即將過去，由於工作變動，我的一年來的工作分為兩個部分，1—10月在基礎部工作，11—12月在保衞處任職。在工作中能服從領導，緊緊圍繞學院制定的工作要求，紮實有效地開展工作，盡職盡責，較好地完成了各項工作任務，現將工作小結如下：
一、基礎部工作情況
1. 做好黨羣行政工作
能夠組織黨員幹部以“促進科學發展、建設一流地方高校”為主題，積極開展創先爭優活動，針對在學院實踐科學發展觀活動中查找出的問題，深入分析成因，認真落實整改。堅持“三會一課”和中心組學習制度，深入教職工中瞭解教師的`思想動態，積極幫助教職工解決困難和問題，配合院工會做好各項工作，提高行政效率，為教育教學服務。
2. 做好實驗室和體育場館的管理工作
能夠積極主動，幫助物理教研室做好大學物理實驗室的改造和儀器添置工作，滿足了大學物理實驗教學。在體育場館的管理工作中，能夠抓細抓實，在滿足正常的教學及師生活動以外，還能對外開放。如游泳館在滿足教學以外，積極對外開放，安全運營三個月，取得了較好的社會效益，得到了社會各界的好評。
3. 積極開展羣體活動
一是組織並完成了院第七屆田徑運動會的競賽工作。本屆田徑運動會是學院建院以來最大規模的體育盛會，運動會共設有40個項目，11支代表隊、700多名師生參加比賽。
二是有計劃地開展羣體活動，主辦和承辦了院排球聯賽、乒乓球聯賽、院新生乒乓球等比賽，豐富了師生的業餘生活，進一步推進了陽光體育的開展。
由於我院羣體活動蓬勃開展，國家體育總局授予了“全國羣眾體育工作先進單位”。
4. 積極組隊參加省xx屆運動會
在院領導的支持下，組織了院田徑、游泳、沙排、健美操、籃球等運動隊進行訓練和備戰，積極參加省xx屆運動會，取得了二銀二銅，總分89分的較好成績，學院被江蘇省第xx屆運動會組委會授予“優秀道德風尚獎代表團”稱號。乒乓球隊、游泳隊被省教育廳、體育總局授予“體育道德風尚獎代表隊”。
5. 認真做好教學工作
本學年擔任d1級(思想道德修養與法律基礎)六個班的教學任務，能認真備課、上課，積極探索新的課堂教學模式，瞭解學生的心理狀態，積極溝通，幫助他們儘快適應大學生活，教學效果顯著。此外，還擔任新教師崗前培訓(高等教育心理學)的教學任務。
二、保衞處工作情況
11月份，根據學院安排，我到保衞處擔任處長職務。到任後，能深入處內工作人員及校衞隊員，調查瞭解，向各方面學習和合熟悉情況，按保衞處d1年度下半年工作目標與任務要求，積極穩妥地開展工作。
1. 加強組織建設
由於校衞隊員任務重、人員少，經過調查研究，調整了校衞隊組織機構，成立四個大組、八個小組。組織機構健全以後，能夠使隊員做到各司其職、強化責任、上下協調，為校園治安消防工作奠定了組織基矗
2. 組織安全檢查
針對存在安全隱患，積極組織安全檢查和每週抽查工作，並及時向有關部門反饋，以消除安全隱患。
3. 做好值班及督查工作
到保衞處後，積極認真參加節假日及晚上值班工作，瞭解學院的治安及消防工作狀況，督查處內工作人員及校衞隊員的上崗、執勤情況，督促治安、消防科下去巡查並形成制度。
由於工作崗位的變化，在新的一年中要認真學習，團結同志，積極工作，以學院的中心工作為指針，努力創設平安、和諧校園，為學院發展做出更大的貢獻。
個人工作總結範文2
第二學期我班在管理系團委的指導下，在輔導員老師的監督及幫助下，圓滿的完成本學期的工作。本學期在班委會的帶領下，我班同學積極參與院系組織的各項活動，並在班級內部積極開展廣泛而富有成效的各類活動，均取得良好的效果。現就20__-20__年度第二學期的工作做如下總結：
一、思想方面
我班共32人，已有5名成員參加了黨課培訓班的學習，其中3人已結業，2人正參與培訓。班級成員思想積極上進，認真學習黨的理論知識，力爭早日加入黨組織。
在日常生活中，班委會成員通過和本班同學的廣泛接觸，瞭解掌握本班成員的思想動態，適時適當的引導班內思想導向，使得班內保持積極上進的氛圍，促進同學們更加合理的學習、生活。在此同時及時和輔導員朱老師溝通，主動向老師彙報班級情況及工作進程。
二、學習方面
班級內部積極強調學習的重要性。在學風格建設上，我班同學在自我定位、自我選擇、自我培養、自我約束的能力上都有顯著提高，開始有目標、科學的、有效地投入到緊張的學習生活中。在班委的帶動下，我班形成了良好的學習氛圍，並採用學習小組的方式“先進帶後進”。學習成績優異的'同學也儘自己的努力幫助暫時落後的同學，排除學習上的障礙，使成績稍差的同學能夠以最快的速度趕上併力爭超過其他同學。在學習生活中，班級內部大多數的同學都取得了令人可喜的進步。班內全體成員從以前的不會學習、不適應新的學習模式的困境中走了出來，充分適應了大學特有的學習方式。我班成員始終堅持優良學風，誠信考試，本學期未考試未出現考試舞弊現象。
在班級全體成員的不斷努力下，成績較2__9-20__年度上半學期取得明顯的提高。有多人通過英語四級及計算機二級等級考試，多人取得助理營銷師、人力資源管理師，會計從業資格等職業認定證書。
三、班級活動方面
㈠開展愛國電影展播活動。為積極相應院團委的號召，在主題團日活動中，我班創新性採用電影展播的方式，使得同學們對愛國主義有了更加全面和形象的認識，班級成員的集體主義和愛國主義顯著增強。
㈡本學期班委會組織小珠山、金沙灘一日遊活動。爬山活動中大家相互合作，互幫互助，集體榮譽感顯著增強。此次活動使得我班同學的心情得到放鬆，在豐富了課餘生活的同時，有利於班級成員更好地投入學習生活中。活動加強輔導員老師同班級同學間的溝通與聯繫，也使得班級凝聚力進一步增強。
四、存在問題及其解決方法
㈠班內還存在上課遲到或曠課現象。
工作改進：嚴抓出勤質量，設立先關規章制度，按制度嚴格執行出勤標準。
㈡對於所開設的某些課程態度不積極，課下自主學習意識不強，掛科現象在單科項目上問題較為凸顯。
工作改進：班委成員應與任課老師積極互動，交流班級學習上存在的問題，並及時向老師反映班內同學的學習狀況，做好橋樑工作，與老師進行良好的互動。
㈢班委成員與班級成員的交流溝通還不夠全面。
工作改進：應主動了解和掌握同學的想法幾意見，及時的做出相應的工作調整。
五、新學期展望
回首xxxx--xxxx年度第二學期，這是我們真正思考大學、尋找目標、確定目標併為之努力的一個學期，這也是我們這一屆班委繼往開來、辛勤付出、與全班同學共同進步的意義非凡的一個學期。
展望未來的班級工作，我們要根據輔導員老師及管理系團委的工作精神，保持併發揮工作優勢，避免並克服工作上的不足，帶領整個班委會更高質量的完成本學期的工作，確保本班班級工作的順利展開。
個人工作總結範文3
實習期間，我對公司經營的流程、產品的安裝與維修有了一個較完整的瞭解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關係，但實習中，我拓寬了自我的知識面，學習了很多學校以外的知識，甚至在學校難以學到的東西。
在實習的那段時間，讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。實習的時候每一天較早就要上班培訓，傍晚下班回宿舍，深感疲憊，很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學校的時光。
此次畢業實習，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與同事及客户間相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，經過實習，讓我在社會中磨練了下自我，也鍛鍊了下意志力，訓練了自我的動手操作本事，提升了自我的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗，為以後工作也打下了一點基礎。
經過過去一個月的實踐和實習，我對未來充滿了完美的'憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點：
(1)努力實踐，自覺進行主角轉化。
“理論是灰色的，生活之樹常青”，僅有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值，也僅有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是經過實踐活動來實現的，也僅有經過實踐才能鍛鍊人的品質，彰現人的意志。
從學校走向社會，首要面臨的問題便是主角轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會主角之間存在着較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味着繼續學習，並將知識應用於實踐，學生時代能夠自我選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，並自覺的進行這種主角的轉換。
(2)提高工作進取性和主動性
一個月的實習期很快過去了，是開端也是結束。展此刻自我面前的是一片任自我馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的職責。在今後的工作和生活中，我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創造業績，繼續為社會創造更多的價值。
個人工作總結範文4
在孩子們的歡聲笑語中新的一年又來臨了。回想這學年的點點滴滴，頗感欣慰，孩子的每一點進步都傾注了我們老師的心血，當然更離不開家長對我們工作的支持和配合。本學年，在三個老師的共同努力下，班級工作開展得井然有序。看着孩子們一張張活潑，可愛的笑臉，我覺得自己的付出並沒有白費。現在我就對這一學年的個人工作做如下總結：
（一）政治思想方面：能夠積極參加園裏組織的政治學習，認真記筆記，數量足，內容豐富。積極參加園裏組織的各項活動。熱愛集體、團結同事、樂於幫助同事進步、尊重老教師、對待幼兒有愛心。嚴格遵守園裏的各項規章制度，不遲到、早退。積極響應工會號召，並參與各項活動。
（二）教育教學方面：在教育教學的實施中，從活動內容的選擇，組織形式、方式的採用上，都力求突破，以“快樂與發展”為根本出發點。本班兩位老師認真組織幼兒的每一次活動，培養幼兒良好的學習習慣，讓幼兒能主動學習，多給他們表達的機會。幼兒逐漸積極參與、互動、探索，學習熱情較以往越發濃烈，展現出無限的學習潛力，旺盛的求知慾。在每一次的教學活動我們都讓每位孩子舉手回答問題，在一次次的'鼓勵下，許多小朋友在上課時都能集中注意力了。當老師提問時，有些小朋友就會用求救幫助的眼光看着我們，這時當我們給孩子一個鼓勵的眼光時，這時有的孩子就能勇敢的舉起小手。在培養幼兒音樂興趣方面，我們選擇了多首幼兒感興趣而易於學唱的歌曲，並尊重幼兒根據其自己的能力選擇內容，從而使能力弱的幼兒在原有的基礎上有所提高，給能力強的幼兒提供了發展的空間（改編歌曲），使他們有所創新……同時我們還根據教學不斷地變更材料，經常豐富、充實區角內容，激發幼兒的學習、探索興趣。通過一學期的活動，幼兒養成了良好的活動常規和與同伴分享、合作的習慣，動手能力、想象力、創造力也大有發展。
（三）班級管理方面：本學期初，幼兒的情緒較不穩定，少部分幼兒還存在入園情緒不穩，嬌氣、愛哭，依賴性強等現象；一部分幼兒早晨來園的晚，晨間活動不能夠參加，而且上課也少上一節。這就使得班級幼兒各方面能力水平存在很大差異。
針對這一現狀，我們將班級前期工作依然放在：與家長一起培養幼兒活潑、開朗、自信，謙虛的個性、良好的生活習慣及生活自理能力的提高這幾項工作上，特別是對待來園晚的幼兒，自理能力較差的幼兒。我們進行重點培養，在我們共同的努力下現在班級幼兒的整體水平都有了很大的提高，特別鄭弘元小朋友，以前他是班級個性最強的一名幼兒，常常是起的晚，飯也不吃、課也不上、還不愛和小朋友活動。現在他每天來園會主動和教師問好，自己能穿脱衣服，現在吃飯也很好了，而且他現在是本班老來的最早的幼兒，看到他有這麼大的進步我真的是從心裏的感到高興。因為，這個和我們班內三個老師平時的努力分不開的。本班幼兒有個共同的缺點就是不善於表達，在本學年初的時候我發現了這個問題的嚴重性，我就開始從日常的生活活動開始慢慢的滲透，培養幼兒熱愛幼兒園、熱愛班級、熱愛老師。
現在我敢保證我班幼兒有98%都非常的喜歡我們三位老師。幼兒有了這樣的一個心理，他就會對待日常生活中的每一件事情都會產生興趣，現在再也沒有以前那種：提問幼兒十句話也不會回答一句的現象，見到園長和別的班級的教師也不主動問好。這種現在都沒有了，他們活潑、天真、熱情的天性已經表現的很強烈了，我現在説的最多的一句話就是，我真的為我的孩子們而感到高興和自豪。
（四）家園共育方面：家長工作也是我們教育的一個重要部分。我班的家長們對於幼兒園各項工作開展的目的，方式方法有所認識。許多家長非常重視教育，也知道從何下手，來配合教師。因此，開學初，我們主要是和新生的家長們溝通，詳細介紹。同時我們對所有家長介紹本學年開展各項工作的意圖，耐心、細心地回答他們的疑惑，讓家長們全面、深刻地瞭解本學年幼兒園，班級、老師的工作目的及工作方法；為了讓家長更瞭解我們的工作，我們通過多種形式（家長園地、不定期的發放教學內容、多利於早、晚接待與離園時與家長交談、個別幼兒打電話等形式）向家長介紹幼兒在園的生活、學習情況，讓家長更加放心把他們的孩子放在我們幼兒園，在我們班學習，生活。當然在我們的工作中還存在着不足，所以我想在以後的工作中我會不斷實踐和總結，爭取將這份工作做得更好。
（五）不足之處本學年中，我認為我的教育教學技能工作開展的還不是很全面，應該多從家長的角度考慮為幼兒制定出符合家長要求的教學計劃，下學年工作中我一定會改進。還有就是，我個人的問題，我自己認為我這個人的個性比較突出，脾氣不是很好，有的時候本是無心的事情卻讓別人誤會，以後我一定會慢慢的改好這個毛病，請領導們監督我。
個人工作總結範文5
轉眼間又將跨過一個年度。從x月底接手骨科醫院財務會計以來，迄今為止任職已有x個多月的時間，回首過去的x個多月，內心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助，藉此機會我表示衷心的感謝。
會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作，事情繁雜，又不像其它臨牀科室能夠用數字和成果來説話。但我自任職以來，熱愛本職工作，立足自身崗位，踏踏實實做人、勤勤懇懇幹事，恪盡職守，忠實履行自已的工作職責。現將七個多月來的工作情況彙報如下：
愛崗敬業，紮實搞好醫院財務核算及管理工作，不怕困難，熱情服務，在本職崗位上發揮應有的作用
隨着醫院業務量不斷攀升，會計核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來我加班加點認真對xx月份的賬務進行了認真處理並及時做完。迅速熟悉自已的工作任務，學習醫院管理方案，並按要求對一季度浮動工資進行核算按時發放。我每月x號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入彙總完成後打印出來交由各科護士長、藥房、醫療股長每人一份進行核對，確認無誤後方記入住院收入。每月x號之前要把上個月的賬務處理完畢，打印出記賬憑證、財務報表後裝訂成冊然後歸檔保管。x號之前向主管局上報上月財務收支月報表，向院領導提交上月業務收入報表及收入彙總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入，保持固定資產管理軟件中的固定資產和財務賬上一致，年終要及時向縣國資局上報固定資產年報。每季度要統計各科室收入和個人收入，根據醫院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的.核算，形成草案後交由院領導審批後按時兑現全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時，加強對票據的管理，對收款室、護理部、出納等領購發票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查，學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待，始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪，一個月工作的結束，意味着下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為醫院正常運轉的命脈，我深深地感到自己崗位的價值，所以在實際工作中，本着客觀、嚴謹、細緻的原則，我養成了嚴謹細緻務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，對要求我簽字審核的支出進行認真審核，確保會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。
個人工作總結範文6
伴隨着20xx年新年的鐘聲響起，20xx年已離我們遠去，在這一年裏，自己在生活、工作上都經歷了許多，有淚水也有汗水，有過悲痛，也有過幸福，因為今天總結的內容是工作，姑且不談生活和情感，年度年終個人工作總結。
自己原本想在網上下載一篇範文，內容改改，敷衍了事，但細想一下隨即作罷。一者世界上沒有完全一致工作經歷的兩個人，中國有數以千萬的工作者，豈能在網上尋求“知音”？再者，既然已經下載了範文，很難再走出別人的習文思路，如果下載改總結，那我豈不成了跟屁蟲了？廢話説了百把字，下面就言歸正題了。
一、工作內容和職責
20xx年，本人在公司工作職責是負責市場營銷部的投標工作，輔助工程管理部參與公司內部及項目部的管理。
二、工作紀律和態度方面
公司領導每逢公司例會總談到工作紀律及工作責任心方面的相關話題，可見工作紀律和工作責任心在平常工作中的重要性。
自己來公司有5個年頭了，在工作紀律和工作責任心方面有值得欣賞的地方，但也有值得自我批評的方面：
首先，遲到想象時有發生。尤其是在冬季，“暖暖的被窩”成了上班準時的“強敵”，鬧鐘定好了，卻要在牀上賴上半小時，此舉是非常不明智的選擇，誤了早餐傷身體，誤了時間傷工作，更重要的是自己長此以往，會導致工作上的作風也變得磨磨蹭蹭，一點不利索。時而聽到別人講我：大小夥子一點朝氣沒有，做事跟女人似的！聽到這這種評價實在惱火，但細想一下，人家言之有據，並非空穴來風。治標毫無所用，治本才是良方。
其次，工作時間玩網絡遊戲。投標工作雖説有階段性特點，就是某段時間投標工程特別多，而某段時間投標工程又很少。投標工程多的時候自然不必説，加班加點，忙的是不亦樂乎，投標工程少的時候，自己那點玩勁又上來了。其實沒事的時間，可以看看專業書，上網多關注網上公開招標項目，讀讀對規範之類的專業知識，活到老，學到老，我要學的的東西還很多，“莫等閒，白了少年頭，空悲切”，此時不學，更待何時！
三、工作業績和過失方面
20xx年，雖説中標的工程數量不少，可真正能拿得出手的工程卻沒幾個。幾十萬的工程，對於企業來説，真是寧可不投，也不能濫投。現在建築投標行業越來越嚴格，只要公開招標的工程，現在基本上要壓二級建造師證書，一兩個點管理費的收入難抵公司的開支。
針對20xx年幾個具體投標工程，有以下幾方面經驗總結：
1、黃山區譚家橋鎮廠房管道工程
本工程能中標也是個偶然，中標後卻出現了一系列前期未料到的事情。
首先，二級建造師證書需壓證，工程中標後至今，工程進度緩慢，導致工程遲遲沒竣工，二級建造師證書也無法取回，一定程度上制約了投標工作的開展；
其次，該工程為20xx年6月份簽訂合同（合同工期100天），但至今仍無一筆工程款支付，這也反映出工程管理部門和市場營銷部門對項目部監管力度缺失，在與建設單位協調過程中缺乏主動攻略意識，對項目負責人個人缺乏制約舉措，以後有待加強。
2、上豐中心學校霞江國小教學樓工程
本工程同樣存在二級建造師壓證問題。原本項目負責人承諾無需壓證，二級建造師無需到場，但該工程實際施工過程中，因工程實體施工不到位，導致歙縣建委對公司的項目管理水平提出質疑，影響了公司在歙縣建築市場的信譽。加強和完善項目部的管理及制約項目負責人的管理措施已迫在眉睫，不容忽視。
3、富溪鄉生態綜合工程治理項目
黃山市土地治理項目今年投了三次，第三次能中標説明在實際投標過程中，市場營銷部總結了前幾次投標失敗的教訓，總結了經驗。但工程中標後，公司實地考察時卻由喜轉憂。由於前期公司未組織相關人員現場勘察，導致本工程人工運輸費一項未考慮在內，雖説業主單位清單上給的單價費率明顯不合常理，但此問題卻在中標後發現，想彌補卻是相當的困難。
因此，投標工作的前期工作還需做到細處，一個環節失誤，將導致滿盤皆輸。更何況此類問題在蕪湖造船廠投標中也出現過，所以出現同樣類似的`問題，反映出市場營銷部在此類問題不夠重視，自己以後在投標前期的準備工作中必須謹慎，工作需到位。
四、部門間合作方面
公司投標工作包括工程管理因需要各部門行動統一、協調。雖然市場營銷部在大多數工程投標表現中不乏可圈可點之處，但在個別投標工程中因自己考慮事情不周全，也出現了一些問題。就拿徽州區潛口鎮土地整理項目來説，因自己在投標原件中未寫上“投標保證金票據”，而是想當然的認為保證金收據在項目負責人處，導致公司投標時因此原因而差些無法正常開標，後雖通過解釋正常開標，也暴露了市場營銷部未處理好和辦公室的投標合作。在祁門工程投標中，同樣的問題再次發生，這卻成了公司投標文件被廢標的原因之一（另外一個原因是業績不達標）。由此可見，部門間的合作在投標活動中的重要性，自己在上述兩次失誤中，有不可忽略的責任。
五、結語
人生失敗的經歷並不可怕，可怕的是同一個人在同一個地點摔倒兩次。前車之鑑也好，失敗是成功之母也好，只要自己事情做細了，只要自己還走在為成功而努力的道路上，成功就在眼前，自己仍需努力。
展望20xx，成功與你我同行。
個人工作總結範文7
一週的工作總體感覺是很充實，每天都是那麼忙碌，雖然總是重複做着同樣 的工作，但還是從這樣不斷重複的工作中明白了耐心、細心、剋制情緒的重要。這是像我這種剛畢業的年輕人最缺少的東西，也是工作中最寶貴的東西。每天只要開始了工作，就會有絡繹不絕的應聘者來參加面試，形形色色的應聘者對面試做出的反應和表現讓我從多個角度觀察每個人的綜合素質，這也是最能考驗自己專業素養的時候，總是提醒自己一個一個來，一步一步來，少出錯誤，盡求專業化，旁邊同事的工作也給了自己支持，我們是在一起完成工作，不是自己一個人，更重要的是，我的主管從一點一滴的在給我幫助，耐心的指導我完成一項又一項的繁瑣的工作，在這裏，我十分的感謝我的主管，孟向前。剛開始，由於不熟練和對一些商品的不瞭解，自己工作的速度很慢，有時還手忙腳亂。經過一週的工作，對電腦的一些操作和對產品一些信息的瞭解逐漸加深，工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關技巧就得多練習，多遇到一些問題，就會多改進，多進步。一週的工作沒有想象中的枯燥乏味，每天都會遇到新的問題，要向主管和同事請教問題，當然也會給自己帶來思考。
二、 工作環境的感受
對於公司的工作環境，自己還是滿意的，擁有寬敞明亮的辦公場所，有一排排整齊的辦公用具，寬鬆的工作氛圍讓自己感到舒暢，這也是自己最想要得到的，能夠發揮出自己的能力。剛來的第一天，熱心的主管幫我引見了公司的一些領導，他們讓我有一種親切感，都給了我一些鼓勵，希望以後能從他們的身上得到一些指點，對工作的，對人生的'。有時工作緊張，我們總能找到輕鬆的話題讓氣氛變得輕鬆起來，讓我們的距離越來越近。
三、 工作崗位的認識
目前，自己所在的工作崗位是綜合管理部人力資源專員，崗位最需要的是耐心和細心，能夠處理好自己的情緒，能夠在重複的工作中調整自己。對於系統的操作要熟練，對一些產品信息要有一定的瞭解，不斷提高服務效率和服務質量。
四、 對工作的觀察
通過一週的招聘工作，根據自己的觀察，就應該把自己的本職工作做好，儘快熟練辦公工具操作技能，
熟悉解決一些執行問題的流程，提高工作效率，在工作中端正自己的工作態度，保持熱情。利用服務在第一線的機會，培養自己細心、耐心的心理素質，促進與不同商户之間溝通能力的提高。
五、 自己在工作中的不足
一週的工作，也發現了自身的一些問題：打字速度慢，；有時工作中出現走 神，導致錯誤出現；人多時，有時還是出現了情緒急躁等。在以後的工作中自己將針對這些問題不斷改進，多與同事交流，多向同事請教，多與客户溝通，減少和杜絕一些問題的發生。
六、 接下來的工作打算
經過一週的工作實踐，自己慢慢的熟悉和適應了普通票開票處的工作，但還 需提高服務效率。提高開票的操作效率，降低出錯率，糾正工作過程的出現的急躁情緒是接下來工作中自己需要改進的。與同事進行深入交流，不斷學習和總結工作中經驗。
七、 對賽格電子市場市場部的總體瞭解
市場部作為賽格電子市場分公司的主體，是賽格電子市場的運行中樞，主要 負責對賽格電子市場的現場管理、消防安全、環境衞生、消費者維權、配套服務、零星資源收入管理等管理工作。市場部是保持賽格電子市場分公司正常運轉的核心部門，市場部的工作質量，關係到
分公司的運行質量，也是直接關係到分公司業績的重要部門。對於市場的現場管理，安全是市場部每天都要重視的工作，不管是主要的安管人員，還是市場部其他人員都有責任維護市場的安全。對於市場部的一些崗位的工作如：物流中心、投訴辦、電工班、內勤組、樓層經理等自己還未深入瞭解，在以後的工作中將慢慢熟悉。
個人工作總結範文8
這半年來，幾乎每天都處於緊張和忙碌之中，先是年初由於經濟危機的影響，很多客户採取保守、觀望的態度，需要調整投資產品配置，選擇與之匹配的投資產品，重新分析制定規劃，儘量選擇較為保守的品種，比如貨幣基金、債券等；然後春節前後，宏觀經濟略有回暖跡象。一些以往操作頻繁的客户又有些按捺不住，要繼續進行股票和權證的短線操作，在對市場進行了綜合分析後，對各種股票板塊和證券品種進行了對比，建議這些客户可以選擇一些防禦類行業的股票或者資源類的上市公司，儘量迴避權證類的高風險品種，對於保守的客户，也建議可以適當嘗試etf產品的二級市場投資，這樣可以在保證資本安全的前提下，把握打盤上漲的幅度，收益較為穩妥，這段時間的工作既繁重有辛苦，既要參考很多資料和數據，反覆研究，又要向客户耐心的介紹各品種的特點。
得出的結論的理由，以及一些品種在操作上的簡單技巧和注意事項並隨時與客户進行溝通，交流彼此對市場的看法；接着是“創業板”的上市，身處證券行業，這段時間的工作非常緊張和繁重，而且讓我在一次陷入矛盾之中：“創業板”開通手續，公司是下達了任務指標的，採取了很多聯繫和通知客户的措施，而通過對學習各國創業板市場的資料，特別是參加了天津地區持證人繼續教育活動，聽了老師對風險投資和創業板市場的分析後，覺得大多數客户非常不適合參與創業板市場的投資，因此對前幾批發行的創業板股票的資料進行了非常深入的分析並及時傳達各客户。
市場通脹預期愈演愈烈，大盤也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象，但個股依然活躍，新入市的客户依然滿倉操作，並們有及時地調整倉位，一旦大盤調整會有風險很大，建議客户要控制好倉位，保留較大比例的帳户資金，等待時機。以上這些行為包含着大量的'查閲資料，分析對比，思考總結和交流溝通的工作，怎一個“忙”字了得？
也正是因為這半年來不同以往的忙碌，積累了更多的經驗，督促自己去學習更多的知識，瞭解更多類型的投資品種和市場，提升了自己適應更多不同變化的能力。
通過在證券行業十幾年的工作，考取了cfp資格兩年多以來，漸漸領悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理：
謙虛：只有保持謙虛的態度，才能讓自己學習到更多的東西，使自己的知識和意念常“新”。
嚴謹：對各種產品和市場要認真研究和分析，對不同客户也要有更多的瞭解，才能給他們提供更加適合的投資建議。
圓通：面對公司任務和客户利益，要積極對待，既不能逃避也不能推脱，儘量運用自己的知識和經驗尋找二者的平衡點，只要肯花心思，是可以做到“雙贏”的。
誠懇：無論如何，只用誠心誠意為客户着想，站在客户的角度，作出的投資規劃才是正真適合客户本身的，也才是最能讓他們接受和認可的。
長期以來我都是以這樣的態度在工作，也正因為如此，與很多客户成為了知心朋友，今年的市場變化更為豐富，很慶幸自己幾年前就參加了金融理財師的培訓和學習，較早的對國際金融市場有了些瞭解，在進行分析和規劃時等到了充分的運用，被客户非常認可和贊同，使他們對這半年來的投資成績非常滿意，我們之間的友情加深了，對我也更加信賴，因此，讓我非常感激，相信自己應該有能力為更多的人提供更好的服務！
個人工作總結範文9
在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，與同事們的齊心協力、共同努力、大力支持與密切配合下，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評。
一、思想方面
積極參加局裏的政治業務學習，全面提高了自己的思想道德素質和科學文化素質；處處事事以集體利益為重，增強了責任感和自覺性。始終堅持運用馬克思列寧主義的'立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。
二、工作方面
工作中，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，認真學習業務知識，工作中處處存在挑戰，時時需要學習，不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間裏我認真學習了業務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。
三、出勤及紀律方面，按時上下班，樂於加班，從無遲到早退礦工。
一年來，我兢兢業業做好本職業工作，不遲到早退。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，嚴格遵守各項規章制度，認真履行崗位職責，自覺按章操作；平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
以上是我對今年工作的簡單總結，工作中還有很多不完美之處，我決心在今後的工作中克服缺點，發揚優點，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長，把工作做的更好，不辜負領導和同志們的信任。
個人工作總結範文10
20xx年上半年即將過去，在這半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對上半年年的工作進行簡要的總結。
一、自我總結
我是去年x月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之後我通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客户所提到的各種問題，準確的把握客户的需要，良好的與客户溝通，逐漸取得客户的信任。所以經過努力，也取得了幾個成功的客户資源，一些優質客户也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。雖然之前一直在從事銷售的相關工作，有一定的銷售知識與經驗，但對比優秀的成功的銷售經理，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業績。
二、部門工作總結
在將近三個月的時間中，經過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，為各媒體廣告出謀劃策，提出"萬事無憂德行天下"的核心語句，使我們公司的產品知名度在xxx市場上漸漸被客户所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料xxx條，寄出公司宣傳資料xxx封，不畏嚴寒，在xxx各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。從銷售部門銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以説是銷售做的十分的失敗。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：
1、銷售工作最基本的客户訪問量太少。銷售部是今年_月中旬開始工作的，在開始工作到現在有記載的客户訪問記錄有xxx個，加上沒有記錄的概括為xxx個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客户量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户，瞭解客户的真正想法和意圖；對客户提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度，在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的'管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。
4、新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。
三、市場分析
現在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬於上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如xx的監管，xx省境外商户的數量與質量，以及我公司雄厚的資金實力與優質的客户資源，都是其他公司無法比擬的。
在xx市場上，xx產品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平台，加以鋪天蓋地的宣傳態勢，以及員工鍥而不捨的工作勁頭，在明年的xx市場取得大比例的市場佔有率已成定局，打造xx省業內的第一品牌指日可待。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在xx市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。
個人工作總結範文11
一年來，本人熱愛本職工作，以校本教育和新課程改革為楔機，認真學習新的教育理論，努力加強自身專業素質的夯實與提高，注意教學相長，形成比較完整的知識體系和結構。教學上，本人以新課程理念為指導，堅持以學生為中心和主體，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高。為了不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，也為了更好的進行下一學年的教育教學工作，下面就本人本學年的教學經驗及教訓作如下總結：
一、政治思想方面：堅持四項基本原則，貫徹黨的教育方針，認真學習《教師法》、《民辦教育法》和《新世紀教師素養》，以一名中國共產黨黨員和人民教師的身份嚴格要求自己。在道德行為上以身作則，以高尚的道德品質感召我們的學生。在專業素質上認真學習新的'教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓，並做了大量的學習筆記與反思筆記。同時，我還比較注重學校的政治理論學習，注意從書本中汲取營養，認真學習、仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。此外，我還比較注意遵守學校的勞動紀律，積極維護學校利益，樹立基安教師形象。
二、教育教學方面：注意求真務實，腳踏實地，認真負責，積極鑽研，虛心請教，堅持用全新的教育理念來武裝自己，注意營造“平等、民主、合作”的和諧師生關係，努力提高教學水平，切實做好備課、上課、輔導和教學反思工作。一學年來，取得了一定的教育教學成績，如班級學生鞏固率達到百分百，學生綜合素質在學校名列前茅，班級連續三學期獲得“文明班級”稱號，又如在學校舉辦的學生評教活動中，我被學生評為“百分百滿意教師”。
“金無足赤，人無完人”，在教學工作中難免有缺陷，例如，平時訓練較少，學生閲讀理解能力偏弱，考試成績不穩定等。21世紀社會對教師的素質提出了更高要求，在今後的教育教學工作中，我將更加嚴格的要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
總結人：張 林
20X年1月
個人工作總結範文12
時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度，回首過往的一年，內心不禁感慨萬千，迄今為止任職一年多時間，我主要負責出納工作。
出納工作職責是負責現金收付、銀行結算、貨幣資金的核算和現金及各種有價證券的保管等重要任務。出納工作責任重大，而且有不少學問和政策技術題目，需要好好學習才能把握。因此，工作的效率很一般，對工作形成了難度，如何辦理貨幣資金和各種票據的收進，保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整，如何填制和審核很多原始憑證，以及如何進行帳務處理等題目，通過實踐，業務技能得到了很快的提升和鍛鍊，工作水平得以迅速的進步。
現將我在20xx年的工作情況向大家做出彙報：
1、XX、20xx年1—11月收進情況：20xx年16558409、30元，20xx年12917304、10元，較20xx年增長28，其中藥品收進較20xx年增長41。
2、20xx年1—12月用度19270198、80元，20xx年1—11月用度23107672、30元
3、合作單位4—11月***生門診和住院用度219832、58元，已收回217635、31元，餘2197、27元未收回
4、醫保住院患者***生110筆用度946291、58元，已收回107筆用度940726、57元，餘3筆用度5565、01元未收回
5、諮詢後來院檢查情況：8—10月門診用度4135、94元，8—10月住院用度47404、68元；醫療服務部業績情況：10—11月門診用度4006、02元，10—11月住院用度17539、48元
6、2月份迎接審計部分對我院的賬務檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的題目做好統計。
7、及時發放職工工資和職工工作餐券。
8、10月份大興區社保中心來我院檢查職工繳納社會保險情況，目前我院簽定勞動合同人數為11人併為其按時繳納社會保險。
9、自8月份開始我和倪志鵬共同完成了職工基礎獎的發放工作，每次我們都是核算幾遍，由於這是關係到個人的利益。8—11月共計提26029、2元，發放16734元。
10、及時為員工繳納社會保險，假如本月有職員減少，應在本月25日之前到社保辦理，否則下月將發生用度，根據醫院職員的增減及時做好社會保險的變更。
11、自6月份—至今我參與收費處的倒班工作，使我瞭解很多關於醫療方面的知識，如何查看處方，如何收費，從物價方面瞭解醫院的收費情況。
12、12月18日與開户銀行辦理了免費單位賬户結算證，這樣可以在網上實時查詢賬户的每筆交易情況，不用再電話查詢。
出納工作實在就是不斷的在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。只有通過在工作中的學習和實踐才能夠使業務技能進步，使自身的工作能力和工作效率得到迅速進步，在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。
在20xx年的工作中還存在不足之處：
1、日常工作中有些做的不夠細緻、深化，往往只侷限於格式，停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以後如何將工作做細作深，應是今後工作中的.又一重點。
2、財務工作是對醫院經營活動的反映、監視，需要從醫院的整體來考慮數字所反映出來的題目，這不僅要了解醫院的財務狀況，還要結合院內其他部分的信息綜合考慮。
出納工作是會計工作不可缺少的一個部分，它是經濟工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業務技能，嚴謹細緻的工作作風，作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：
1、學習、瞭解和把握會計法規和醫院制度，不斷進步自己的業務水平。
2、出納工作需要很強的操縱技巧。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識，還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。
3、做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細緻的工作作風和職業道德。
4、出納職員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑑，
既要有內部的保管分工，各負其責，並相互牽制；也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。
5、出納職員必須具備良好的職業道德修養，要熱愛本職工作，精業、敬業，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務，牢固的樹立為人民服務的思想。
20xx年工作計劃：
1、做好基礎工作，加強與科室間的聯繫
在做好日常會計核算工作的基礎上，還要積極參與到醫院的經營活動中往，做到事前瞭解，事後分析，只有把握了第一手資料，才能夠加強猜測、分析工作，按照醫院要求，做出最好的工作計劃和數據分析。在日常工作中按照財務計劃，監視醫院對資金進行公道、有效地使用，使醫院效益最大化。在實際經營活動中發生與計劃數較大差異時，及時與院內溝通，分析查找原因，根據差異及其產生原因採取行動或糾正偏差，或調整已有計劃，同時也為日後的計劃安排積累經驗。
2、力求會計核算工作的規範化、制度化
做好日常會計核算工作，做好財務工作分析的基礎工作，才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據
3、做深、做細日常財務工作
在接下來的一年，我計劃多花一些時間，多研究研究財務軟件的功能模塊，儘可能使現有的功能得到充分利用，讓醫院的財務工作更上一個台階，起到真正的治理、控制作用。
4、不斷吸取新的知識，完善自身的知識結構，進步業務水平
在平時的工作中要不斷加強自身的業務學習外，同時要多向其他部分的同事請教，尤其在工作中碰到非財務專業的業務事項時，要在徹底瞭解清楚之後，進行處理，保證數據的公道性。
5、加強內、外部的溝通，蒐集有關信息
在新的一年中，對內需要財務和各部分之間經常進行溝通，形成一種聯動效應，對企業的各種信息作一個動態的把握，對不同時期的各種信息資料不斷更新，把握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財税部分之間的聯繫，及時把握有關政策信息，為醫院的經營發展提出自己的意見。
6、讓每月的報表更加公道化
結合醫院經營狀況從統計方面每月做出相應的報表，給院內提供第一手的數據來把握醫院的治理經營。
新的一年意味着新的出發點、新的機遇、新的挑戰，我相信競爭更加激烈的一年，機遇和挑戰共存將進一步激發我的鬥志和工作熱情，請領導和同事們多為我提出寶貴意見，我決心認真做好自己的本職工作，為我們醫院美好的明天增磚添瓦，貢獻自己的微薄之力。
個人工作總結範文13
時間飛逝，歲月如梭，轉眼間我來天山築友快一年了，在此期間，由一個從學校畢業不到一年的我，就來到了天山築友。
當初進入工作崗位時，對崗位、操作的概念理解我什麼都不懂，因為我學的不是這個專業，從來沒有接觸過，對於混凝土更是一竅不通。以前都沒有見過，但是在領導們的教導下、鼓勵下和幫助下，我學到了很多的專業知識。堅持不斷地學習專業知識，總結工作經驗，努力提高綜合素質，不斷加強思想工作和技術方面的一些專業知識，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，經過一段時間的鍛鍊和學習，我也開始慢慢的.獨立完成，在工作中我學到了對混凝土的強度，原材料的檢驗，怎麼樣的配比單才能拌出高質量低成本的混凝土，對剛開始的一概不知到現在慢慢的掌握。
總之，在上級領導們的關心幫助下，我的各方面都有了很大的進步，技術方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進步和成績，但是在一些方面我還是存在着不足。
在今後的工作中，我會認真的做好每天的工作，更加嚴格要求自己，努力工作回報企業。有時候也會遇到一些技術方面不懂的問題，還是會虛心請教。在以後的工作中我會更加強自身學習，提高自身素質。要堅持每天在多擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改正方法，廣泛汲取各種知識，在工作中查找不足，提高自己，防止和克服輒嘗淺止，一隻半解傾向。爭取把自己工作上的不足掌握的更加透徹。
最後感謝各位領導和同事，因為有你們幫助，才變成今天的我，在今後我會不斷提高自我能力，在企業領導的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次。以後我依然努力工作，我會用虛心的態度和飽滿的熱情做好工作，我信心十足，一定能成為一名更優秀的員工。讓我們攜手共創美好的明天。
個人工作總結範文14
回顧XX工作的種種經歷，讓我百感交集以寫成此篇個人工作總結。在過去的一年中，我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結、努力、奮鬥的基礎上的，因此XX年是與大家一起團結、努力、奮鬥的一年！
自李總髮表《共建誠信，共鑄和諧》的講話以後，煙台分公司全體同仁發揚李總講話精神，積極貫徹落實講話內容，公司全體上下一心，齊力共進，決心在“大幹四個月，爭創銷售佳績”的最後衝刺中取得優異成績。與此同時，湧現出不少的能手標兵，他們兢兢業業奮戰在公司經營的最前沿，走在誠信經營的最前列，堪稱“共建誠信，共創和諧”的典範。在這大好氣氛的感染下，我深感自己肩上的重擔和壓力，我知道我要更高地要求自己。
自XX年8月加入聯通公司，已有整整4個年頭了。在這四年中，我深愛這個集體，深愛這個崗位，與廣大同仁共事的每一天都是我學習的時刻，在此感謝在座各位。在這四年中，從未滿足，我不斷努力，我知道我不是最優秀的，但是我強烈願望我是最優秀的，在公司領導的指點下，我發現了自己的不足，不斷向前輩請教，這才有我今天微薄的成績。
我的工作是渠道經營，我的工作目標是鞏固既有客户，發展新客户。因此，常常我得去走訪合作經營者，與他們協商，發展成為聯通的新客户。我深知，我這個工作雖然是公司業務的一部分，但是關係到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續努力，成功了繼續發展。
渠道外勤工作，的確不是一件輕鬆的工作，雖然不敢説艱苦，但是在拜訪的階段還是會遇到預想不到的挫敗感。對於自己本職的工作，即使再累再苦，當然都應該義無反顧前進，不能有半點抱怨。我負責的區域，很多是市區的大賣場、合作廳、骨幹專營店，這些重要的'代理商時常給工作帶來很大的壓力，我知道只有代理商完全理解我們的政策，我們的工作才能順利進行，因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策，公司許多新政策，新規定，我都儘量第一時間傳達到每一個代理商，如果哪個代理商對政策不明確，我可以上門進行講解。
我這個工作，溝通非常重要，尤其和代理商的溝通更要耐心和細心。當然，和代理商溝通，光有耐心和細心是不夠的，我們還得堅守自己的原則。有一次，我發現一家代理商在經營聯通業務的同時還兼營其他通信運營商的產品。這種情況，公司規定是堅決不允許的。我知道這個問題不能馬虎，在與代理商交涉時，他的態度非常不配合，咄咄逼人，百般刁難，還説：“我也不是光明正大的賣，你就假裝沒看見不就行了麼？不都是為了多賺點錢麼，都是好兄弟咱以後來日方長，多多關照嘛！”。我知道講道理他肯定是聽不進去的，對於他們來説，目標就是為了盈利，只要讓他們感覺到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規定的同時，保證把他的合作廳納入自己的重點維護用户中，在不違反公司規定得前提下儘可能多的為其提供便利條件。經過一下午的説服工作，最後這位代理商終於保證今後不再經營聯通以外的業務了。在以後的走訪中，我為其服務解決了一些問題，逐漸的建立起了良好的關係。
在XX年中，在各位的同仁支持下，我發展了6家賣場，3家合作廳和12家專營店，其中移動密集的重點區域有青年路世界風手機賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發專營店。我希望在XX年通過我的努力，取得更大的成績。
如果説我的種種努力得到了肯定，那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍，更離不開領導耐心的指導，以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助，如果沒有這些，我將一事無成，我取得的成績也是空中樓閣。因此，我覺得我拼搏努力的XX年，也是公司不斷騰飛的一年，我們深信，通過大家互助協作，新的一年，我們會取得更輝煌的成績。願煙台聯通公司更加興旺！
個人工作總結範文15
光陰荏苒，回溯難忘20xx，有悲傷有喜悦，有歡笑也有淚水，流逝的歲月深深銘刻於記憶，未來卻又讓人展開無限遐想，除舊迎新的鐘聲悠揚着，餘音讓人們在憧憬中迎來期冀的20xx，伴隨着歲首一場突如其來的瑞雪，將新一年的好運和希望盡撒人間。
1、 翻譯工作：
20xx年11月14日－20xx年5月29日，我作為日本現場技術指導半貫先生的翻譯派往中國。雖然是以翻譯身份出差到中國，但是我清醒的認識到，這是總部給我一次難得的研修的機會，同時將在日本研修習得的先進工作經驗，嚴謹的`工作作風，端正的工作態度帶回中國子公司，配合半貫先生對中國公司現場及車隊作業進行整理整頓，並未雨綢繆將隱患消除。經過三個多月的努力工作。公司現場特別是車隊的工作得到大幅改觀，員工精神面貌煥然一新。大家按照來自日本的先進工作流程及作業方式，兢兢業業的承擔本職工作，公司如同精密的機器一般順利的運轉着。
2、 法律支援：
整頓公司工作作風的整風運動當然是充滿艱辛的，在半貫先生指導工作結束後，我被借調兩個月作為公司法律支持繼續在國內工作。主要目標是針對司機的若干欺詐行為提供法律支援，在兩個月同違紀司機的博弈中，在公司上級的正確領導和支持下，我起草了若干規範性文件，從制度上根絕虛假欺詐行為的出現，將隱患扼殺於搖籃。
針對個別司機的違法違紀行為，公司作出了對其除名的決定。當然作出這個決定是萬不得已的，公司如若正常運行，每位員工必須如螺絲釘一樣各司其職，如果其中一部分生鏽或者缺失，公司將面臨相當困難的境地，但為整規正法，以儆效尤，必須做此決斷。然而事實並非一紙除名通知那麼簡單，被除名員工按法律賦予的權利提起了仲裁，為應對仲裁，公司上至總經理下至運輸部普通員工，夜以繼日調查數據，核實數據等相關證據真偽，我們的總經理甚至親自掛帥赴廣東調取關鍵證據，辛苦終於修來正果，在大家努力獲得的強大證據鏈面前，違法員工不得不提起撤訴，以挽回自己的顏面以及可能會遭到的進一步的訴累。
在這個過程中，我看到了我們敬愛的日陸員工團結協作，不計個人得失的奮鬥精神，也看到了公司成長的原動力，那就是人本。