每日工作總結【精】

來源:文書谷 1.68W

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,讓我們好好寫一份總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎?下面是小編為大家收集的每日工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

每日工作總結【精】

每日工作總結1

今天是實習的第二天了,或許是我剛去吧,這兩天都沒有做什麼很重要的事情,只是幫着王叔粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類。

這與在學校裏練習粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學校裏練習時,都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所做的會計憑證的背面,而在這裏,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證彙總表上,王叔還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的'整齊又好看,而且使得彙總表的整張紙都被均勻貼滿。

讓我感覺到,書本上的知識只是其中的一種,現實中所需要的會隨着實際情況的變化而變化。

每日工作總結2

這天參觀了後他帶我到了會議室,我進去一看裏面已經有了十個實習生了,嚇我一跳,一下子這麼多實習生,規模還真大。進去後找了個位子坐下了,她們就問我是哪個學校的,哪裏的人,我們交流後我才明白原來她們大部分的人都是__大學的,這家會計事務所和__大學,__大學做聯盟,每年都會有一些實習生被老師推薦到這邊來實習,這次一下子來了八個,她們比我早來一週所以懂的會稍微比我多點。此刻還不是很忙所以大家都在看桌子上的那些底稿。我這天也就是和她們一樣坐着看底稿了。上班的`時間還是蠻簡單的,早上八點到十二點,下午兩點半到五點半。週末不是很忙的話就不用加班,有需要的話再通知。環節,在會計核算中具有重要意義。

每日工作總結3

1.出勤和考勤

每天準時上班,駐外銷售人員每天9:30之前用當地固定電話向商務報崗,並彙報當日工作計劃

2. 統計日銷售數據

統計日銷售量,代理商日出貨量、庫存量等數據。填寫《代理商批發日報表》、《代理商庫存日報表》等。

3. 信息反饋

將日工作報告和報表以傳真或電子郵件的形式反饋至公司。

4. 銷售數據分析

對代理商庫存(包括網絡庫存)、日批發量、日銷售量及月累計銷售量進行統計分析,監控。內容包括以下三大方面:a.銷售狀態分析:增長、正常、下滑、落後於競爭對手。 b.銷售進展情況:月銷售計劃(銷售額和產品品種)的完成進展程度。 c.對代理商的物流管理進行分析,控制商品的流向、流量、流速、經銷鏈中各環節的庫存量健康、合理,加快老產品、積壓品的消化、避免斷貨或品種不全、商品積壓。

5.電話拜訪

對三級市場(縣、鄉鎮)經銷商進行有計劃的電話拜訪。拜訪要達到以下目的.:a.按照《客户資料卡》內容與經銷商進行溝通,認真填寫《客户資料卡》 b.建立良好的客情關係, 讓他們樹立一種信念:“我是核心經銷商”c.瞭解市場價格情況,有無亂價和竄貨情況。 d.傳達公司的最新精神。e.初步瞭解競爭對手的最新動態:銷售情況、價格變化、新產品、銷售政策、通路渠道、廣告投入及促銷活動等。f.及時掌握經銷商的意見反饋,新產品的銷售效果、產品質量、代理商配送貨是否及時、積壓滯銷品是否需要調換、售後服務問題等。

6. 市場巡視

每天走訪一次所在地零售終端。瞭解終端現場、銷售情況和競爭品牌動向。與終端店老闆、賣場負責人、導購員溝通。內容與第5步相同。解決他們銷售中出現的實際困難,如售後服務、老產品和積壓品的消化活調換,技術培訓等。

7.組織並參與大賣場、終端店現場促銷。

8.對售後服務工作的要求。按照分公司售後服務要求督促售後服務人員做好故障機維修、電話回訪、維修機和待修機的跟蹤等工作。

9. 完成公司臨時佈置的任務。

10.特發事件的處理。

11. 與代理商碰頭,共同探討月銷售進展情況,當日銷售中出現的問題及解決方法,市場分析以及下一步的銷售策略。

12. 當天工作小結。篇四:銷售部每日工作總結制度 銷售部每日工作總結制度

每日工作總結4

在這新舊交替之際,回顧過去一年的歷程,謹作以下總結:

1,熱情:客服首要是保持一個良好的,積極的,愉快的心態,每天接觸大量的不同性格,不同需求的顧客,要面對各種各樣繁瑣的,細碎的,甚至是刁蠻的要求,所以,心態顯得尤為重要。保持一個好的心態,才能給顧客提供熱情周到的服務,才能敏鋭的觀察和分析到顧客的真正需求。往往一個顧客來到店內的時候,他對他自己的真正需求也不太清楚,描述不出來,這個時候,就需要我們從他的隻言片語中推測到他的真正想法,從而給他推薦更為適合他的產品。網絡是虛擬的,但每台電腦後面都是一個活生生的人,顧客能從我們的接待語言中感受到我們的服務熱情度。所以,心態是作為一個客服最基本,同時也是最重要的一個素質。給顧客留下更好的印象,推薦更有針對性的產品,從而提高售前轉化率以及後續的二次購買率。在新的一年裏,我將努力在這方面提高。

2,專業:對店內新上的產品要多瞭解,做到心中有數,這樣才能不被顧客問倒。對產品規格,功效,外觀等的熟悉度,和淘寶購物流程的熟悉度,將直接決定我們在顧客印象中的專業程度。雖然店內大多產品都很清楚,但是仍然總是會遇到部分顧客有一些奇怪問題我們無法回答。這種情況下需要先穩住顧客,自己下來後對於這種沒有辦法回答的問題要自己去看,至少要做到下次再有顧客問同樣的問題時不會被難倒。有些當時就可以在百度和淘寶幫助中心找到的問題(例如“我拍下來後為什麼淘寶老是提示我用快捷支付但是沒有網銀支付的選項”),或者可以找庫房查證的問題,就儘量當時解決。淘寶上皇冠金冠店鋪無數,但是在XXX領域,要讓顧客覺得我們就是最專業,最值得信賴的網店。

3,技巧:在和顧客的具體交流上面,要靈活的使用一些回答技巧。語氣要熱情洋溢,回答要以柔克剛。明確顧客需求時要直入主題,在顧客有購買意向時要主動跟進(例如顧客猶豫時,或者所諮詢產品缺貨時主動推薦其他相近相類似產品),顧客確定購買時要做好連帶推薦,店內有活動時要利用好活動提高轉化和連帶,不要惜字如金,避免被動接待。一些問題上需要避重就輕,而有一些問題則需要學會安撫顧客,敢於承擔,不要讓顧客有被踢皮球的感覺。這些方面做的都還不夠,需要更加的提高。

4,配合:做好和各部門的溝通和協調,儘量避免出錯機率。顧客改地址,加單要及時通知出單部門,有需要備註的要備註清楚(贈品啊,特殊需求等類),讓庫房打包時能心中有數。售前接待好,一些超出我們控制範圍內的問題不要給顧客回答的太死(例如關於快遞),顧客收到產品後有發錯件,發漏件,產品破損或者質量問題日期問題,先安撫好顧客,然後和售後交接好顧客,做減少顧客的差評率投訴率,降低售後的.工作難度,避免店鋪的好評率,動態評分過低。店內產品數量眾多,經常做活動,發現有產品價格,描述等,或者海報,宣傳圖等有錯漏的地方,要及時通知美工部門修正。

5,展望:進入公司3年,經歷了20xx年的高速發展期,也經歷了20xx年的低迷期,公司店鋪創立6年整,在這兩三年裏,我看到淘寶有不少的後起之秀已經趕上,甚至超過了我們的規模。曾幾何時,我也有“廉頗老矣,尚能飯否”的感慨,但是,20xx年內公司的發展讓我覺得很欣喜。首先,XXX重新拿回,挽回了不少老顧客。XXX經過數年的沉澱,已經是具有一個品牌的潛力(不是指商品品牌,而是指店鋪本身的品牌效應),另外若干年的苦心經營和積累,並不是公司隨便培養一個新店鋪短時間就能趕上的;其次,公司今年聚划算一次大型活動,獲得了不少新鮮血液(趕得早不如趕得巧,當時再晚一兩個月聚划算中的銷量就不能影響淘寶排名了),僅憑XXXX一個單品,就為店鋪下半年帶來了不少的二次多次下單的忠實顧客;另外,公司也於今年正式推出了自己的幾款產品,並且獲得了不錯的反饋和口碑,為我們推自己的產品,明確明年的發展方向都做了一個很好的指引和鋪墊。由於網購魚龍混雜,亂象叢生,經過前幾年淘寶對網購市場的培養和08年-至今的雜亂髮展時期,低價但低質已經不能滿足需求,當前網購的顧客對產品品質,服務品質,售後保障等都有了一個更高的要求。未來幾年內的淘寶,一定是大浪淘沙,優勝劣汰的結局。這是我們公司的機遇,也是對我們的考驗,我們要儘快完善內功,做更好的產品更好的服務,擁抱變化,迎接未來。

每日工作總結5

今天我的主要任務是翻看公司以前的帳目,因為之前我們做的.都是與憑證有關的事情,所以今天王叔拿出來的都是賬簿。我知道,填制與審核會計憑證,可以如實、正確的記錄經濟業務,明確經濟責任。但是憑證的數量太多,信息也比較分散而且缺乏系統性,所以會計賬簿的設置可以使會計核算和會計監督全面、系統、連續的進行,還可以通過設置會計賬簿,記載儲存會計信息、分類彙總會計信息、檢查校正會計信息以及編報輸出會計信息。設置和等級賬簿,是編制會計報表的基礎,是連接會計憑證和會計報表的中間

每日工作總結6

今天是我進行畢業實習的第一天,通過同學的介紹,我的實習單位已經確定下來了,這個假期將在__公司__項目部實習。

對於今天剛來報到的我,帶我的施工員並沒有給我具體的任務,讓我自己先了解了解工作環境,帶我到了施工現場進行觀摩學習,提前適應現場環境,之後我們還到了__其他項目進行參觀學習,通過對各個施工現場的.參觀學習,使我對自己之後的工作也有了初步的定位。我自己對本次的實習也有一個定位,那就是學習,只要值得我學習的地方,我都一定會認真的學,並且努力學好!

每日工作總結7

入職一個月以來,在領導和同事的幫助下,本人對淘寶客服工作職責及內容有了較好了解和基本掌握,並已開始正式上崗。現就工作學習心得,工作的內容要點及工作中出現的問題作一個階段性的總結,以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和準備。淘寶客服作為網店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。

首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋樑,一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧,這樣可以讓客户接受你的產品,最終達成交易。再次,作為客服同時要對自己店內的商品有足夠的瞭解和認識,這樣才可以給客户提供更多的購物建議,更完善的解答客户的疑問。本人在這半個月的工作已經清楚的認識到自己工作的職責及其重要性,工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能,雖然此前沒有相關工作經驗但希望能從零學起,爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導購,售中客服,還有售後服務工作進行初步解析。首先是售前導購。售前導購的重要必不僅在於它可以為顧客答疑解惑,更在於它可以引導顧客購買,促成交易,提高客單價。

其實説話也需要技巧的,尤其是淘寶客服説話技巧更加重要,打動買家下單的關鍵就是客服在交談過程中能不能打動顧客,與客户溝通時,要把握言語的分寸,要知道什麼話應該説,什麼話不應該講。如果不小心踩到了溝通的地雷,即使客户購買的意願再強烈,也會拂袖而去,奔向其他賣家的懷抱。因此,在和顧客溝通的時候,必須注意一下幾點。

第一、不要與客户爭辯。銷售中,我們經常會遇到一些對我們銷售的產品挑三揀四的客户,此時我們難免想與他爭辯。但是,我們的目的是為了達成交易,而不是贏得辯論會的勝利。與客户爭辯解決不了任何問題,只會招致客户的反感。即使我們在線下很生氣,但是我們也不可以把情緒帶到線上。線上的我們應該耐心傾聽客户的`意見,讓客户感受到我們很重視他的看法並且我們在努力滿足他的要求。

第二、不要用淡漠的語氣和顧客溝通。在跟客户交談的時候即使面對的是電腦我們也要保持微笑,因為客户是可以從我們的字裏行間裏感覺出來。微笑是一種自信的表示,也是建立良好氛圍的基礎,客户遇見微笑的我們,即使不需要我們的產品,也可能成為我們的朋友,下一次有需要就很容易想起我們的店鋪,從而成為下一次交易的鋪墊。

第三、不要直接質問客户。與客户溝通時,要理解並尊重客户的觀點,不可採取質問的方式與客户談話。比如:您為什麼不買我們的產品?您為什麼不信任我們?您憑什麼認為我們的產品不是正品?諸如此類等等,用質問或者審訊的口氣與客户談話,是不懂禮貌的表現,是不尊重人的反映,是最傷害客户的感情和自尊心的。

第四、推銷要有互動性,避免單方面推銷。什麼樣的銷售才是最成功的?我認為實現雙贏的銷售才是最成功的。實現雙贏,就是客户購買了我們的產品我們解決了他實際的問題,而我們也獲得了利潤。因此,我們銷售時首先應該傾聽客户的心聲,瞭解他的需求,然後我們再向客户推薦相應的產品幫助他解決實際的問題。如果我們只是一味地向客户推銷某個產品,忽略了客户的真正需求,即使再好的產品也難達成交易。在和顧客聊天的過程中,如果做到了以上四點,那麼我相信,店裏的生意不會差到哪裏。金牌客服不是一天煉成的,只有每天進步一點,不斷的加強自己的説話技巧,才能一步一步成為一名優秀的客服。

每日工作總結8

總結的注意事項:

1.一定要實事求是,成績基本不誇大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。

2.條理要清楚。語句通順,容易理解。

3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結中的`問題要有主次、詳略之分。

總結的基本格式:

1、標題

2、正文

開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。

主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。

結尾:分析問題,明確方向。

3、落款

署名與日期

每日工作總結9

時間過得真快,轉眼又過了一個月,現結合全城店7月份實際工作開展過程中取得的成語,經驗,教訓以及7月份以來的工作進展情況。現對7月份整體工作總結如下:

1.加強了全城的日常管理工作,特別是抓好了基礎工作的管理。

2.樹立了員工對公司的忠誠度,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司着想。

3.加強各部門之間的團隊協作力,創造最良好無間的工作環境,發揮員工最大的工作熱情。

4.認真貫徹執行公司各項規章制度,執行部門工作機制,工作責任化,服務細節化。

5.堅持了新新娘集團晨會流程,每天召開清晨"快樂會議",讓員工每天都有一個良好的`心情,最佳的狀態,完全投入到每天的工作當中去。

6.加強微信,微博平台及微相冊的推廣。

7.外展點的的選址與設立。

每日工作總結10

12月份對於我來説是展現全心自己的一個月。在美容師的工作中,我發現對客户的瞭解還不夠透徹,對於客户的需求方面,比較難猜透。不過,我知道問題的源頭是接待的客户還不夠多,經驗還不夠豐富,判斷力及處理能力較弱。

每天的工作中都有很多問題發生,我比較會把握時機,並在第一時間去找資深人士幫忙解答,來提升自己的`能力。對於美容師工作,存在一些不足之處就是,對工作缺少激情和熱情,不夠主動。,自信。做銷售時候還不夠大膽的和客户開口,專業美容知識及業務水平還是欠缺,實操手法也要加強。

本月的工作任務完成率達到百分之九十,總的完成效果還不錯,收穫很多。我會爭取在下個月的工作總完成指標,完成百分之九十五以上,讓自己的能力得到更好的提升。

這個月在工作過程中,有遇到一些專業的美容知識需尋求幫助的,還有就是不擅長向客户推銷產品。下個月需要該機你這幾個方面:豐富專業的額美容知識,以最好的狀態向顧客推銷產品,提升自己的美容手法實際操作。

每日工作總結11

十分有幸能夠進入__會計事務所實習。我被分配在公司審計4部。

第一天早上8:30正式到公司報道,之後,由部門祕書阿蘭具體負責我們在公司實習期間的事項安排,我被安排給部門裏的一位註冊會計師___,在未來的兩個月內,我將聽從她的安排,在事務所的實習也便正式開始。

上班的第一天我就跟着注師出外勤去了順德,經過40多分鐘的車程,到了順德的__公司,教師和客户做了適當溝通後,我們便開始了緊張的工作。主要對公司__—__年度財務狀況進行審計。剛開始我們幾個實習生對審計工作十分不瞭解,注師就交給我們一些比較簡單的工作,發尋證函。之後就慢慢的教我如何抽查憑證,都要注意些什麼。與大學課堂上的講授不一樣,那裏更注重工作環節中的實際應用。起初,比較生疏,就先自己翻看客户供給的.各種資料,包括憑證,總分賬,明細賬,固定資產明細表等等。然後開始進入抽查憑證工作,開始由教師寫出需要抽查的資料和項目憑證號,我們實習生只負責查找憑證是否相符,尤其是涉及大額支出項目。抽查憑證工作是審計過程中一個至關重要的程序,很多問題都是在抽憑時發現和暴露出來的。在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法後,便獨立完成抽查工作,決定抽查的項目並簽署審計抽查意見。在此過程中,會遇到一些問題,例如憑證號不相貼合,原始憑證不完整等等,在經過教師確認指導後我們寫下自我的意見提議。

在完成這一工作中,雖然抽憑並不難,但查找對照比較煩瑣,並且職責重大,讓我有較深刻的體會。

每日工作總結12

一、 日常現金銀行收支辦理

(一) 日常現金收付:

1、拿到現金收支憑證錢看收支手續是否齊全,OA是否走完,再予以支付。現金收付的要當面點清金額,並注意票面的真偽,現金支付需要收款人簽字確認。

2、現金銀行一經付清,應及時在原單據上加蓋“銀行付訖”或者“現金付訖”章,以避免重複支付,造成不必要的損失。

3、因經營活動而產生的現金收入不能直接“坐支”,應當及時存入銀行。

4、根據已經辦理完畢的收付款憑證,逐步順時登記現金日記賬或銀行存款日記帳,每天終了應結算出餘額。現金賬面餘額應與實際庫存現金核對,如發現短缺或溢餘,應立即查找原因,做到賬實相符,造成損失的應由相關責任人承擔損失。

5、一般不辦理大面額現金的支付業務,此類支付應使用轉賬或電匯等手段。

6、每個月底在主辦的監督下進行現金和承兑的盤點,及時做好現金盤點表,待主辦和財務經理簽字後存檔。

(二) 日常銀行收付:

1、銀行存款賬面餘額,要定期與銀行對賬單進行核對。 月份終了,保證銀行回單已經齊全,下個月月頭去銀行拿對賬單,及時編制“銀行存款餘額調節表”,使帳面餘額與對賬單上的餘額調節相符。出現未達賬項,要及時查詢調整。

2、付款前,先確認OA流程有沒有走完,手續是否齊全,再予以支付。

3、以轉賬支票或者銀行承兑匯票方式支付供應商貨款的,要有供應商出具的蓋有公章或財務章的收據,供應商出具的委託收款證明(加蓋單位公章或財務章),收款人的簽字及身份證複印件等。銀行承兑還得在複印件上寫上“原件已收”字樣,並簽名寫上日期 。

4、隨時關注銀行的進賬款項,並報於銷售部登記。

5、要隨時掌握銀行存款餘額,不準簽發空頭支票。

6、辦理銀行結算,規範使用支票。

二、 票據正確使用和保管

(一)支票

1.常用支票的種類

出納工作中經常接觸到的是現金支票和轉賬支票,現金支票只能用於支取現金,它可以由存款人簽發用於到基本户銀行為本單位提取現金,也可以簽發給其他單位和個人用來辦理結算或者委託銀行代為支付現金給收款人。(注:公司一般不開現金支票給個人);轉帳支票只能用於轉賬,不得用於支取現金。它適用於存款人給同一城市範圍內的收款單位劃轉款項,以辦理商品交易、勞務供應、清償債務和其他往來款項結算。(至目前轉賬支票也能全國通用,但要看入賬銀行是否能做影像處理,若收到非同城的轉賬支票,應及時與銀行溝通)支票簽發的收款人名稱要完全正確,日期一定要大寫。大小寫金額一定要正確。

2.支票的使用

支票提示的付款日期為十天,也就是自出票之日起十天內有效,應時刻注意支票的日期,避免過期導致不必要的麻煩。(從簽發支票當日起,到期日遇法定假日順延)

現金支票正反面都需要加蓋銀行預留印鑑章(通常為財務章和法人章),轉賬支票只要出票人在正面蓋上銀行預留印鑑章,反面不需要蓋。印鑑章加蓋只要保證有一組清楚,可以重複加蓋。(另:如現金支票開給個人,反面不需要加蓋印鑑章,只需收款個人帶着支票和身份證去銀行領取即可)

支票發生遺失,可以向付款銀行申請掛失,並通知有關單位共同防範結算風險的發生;掛失前已經支付,銀行不予受理。

出票人簽發空頭支票、印章與銀行預留印鑑不符的支票、使用支付密碼但支付密碼錯誤的支票,銀行除將支票做退票處理外,還要按票面金額處以5%但不低於1000元的罰款。

同城票據交換地區內的單位和個人之間的一切款項結算。適用於同城各單位之間的商品交易、勞務供應及其他款項的結算。由於支票結算方式手續簡便,因而是目前同城結算中使用比較廣泛的.一種結算方式.

轉賬支票開給個人的情況。如果供應商為個人,個人在出票單位開户行開個人户,出票單位即可以在收款人上加填個人姓名。

開錯的支票,必須加蓋“作廢”戳記,連同存根或其他聯頁一起保存。

收到付款單位交來的轉賬支票後,首先應對支票進行審查,以免收進假支票或者無效支票。對支票的審查應包括以下內容:

1、支票填寫是否清晰,是否使用黑色水筆填寫的,機打的更好。

2、支票票面各項內容填寫是否齊全,是否在出票人簽章旁加蓋清晰的銀行預留印鑑章,再來大小寫金額是否一致且是否有塗改。

3、支票上的收款人名稱填寫是否正確。

4、轉賬支票是否在付款期內。(一般是出票之日起十天內有效,節假日順延)

5、如轉賬支票有背書現象,查看每套章加蓋是否齊全清晰。

待支票審查完畢,就可以填寫“進賬單”,帶着支票一同交給開户銀行。

(二)匯票

出納工作中經常接觸到的匯票有銀行承兑匯票和商業承兑匯票,我公司一般不收商業銀行承兑

1、銀行承兑匯票票面必須記載的事項有表明“銀行承兑匯票”的字樣、無條件支付的委託、確定的金額、付款行名稱、收款人名稱、出票日期、出票人簽章七項。欠缺其中之一的,銀行承兑匯票無效。

2、如果收款人是我公司,則檢查下收款人、開户行、賬號是否正確。

3、票面的銀行匯票專用章加蓋是否清楚,審核的個人私章是否加蓋。

4、要審查匯票後面的第一背書人是否與收款人完全一致,是否在到期日前收到匯票 。

5、如果匯票上顯示的收款人並非本公司,即匯票是經收款人轉讓的銀行承兑匯票,要注意匯票背面是否有背書,背書是否連續、背書的圖章是否清晰、內容是否正確。有印鑑章加蓋不清晰的,則需要儘快讓對方出證明。若由於第幾手出證明而延誤進賬時間的,本公司得出延期的證明。

6、隨時關注匯票到期日,在到日期前10天,背書人欄里加蓋印鑑章,被背書人欄裏填寫“委託xx建行收款”,並填寫銀行規定的託收憑證,一併交與銀行。

(三) 收據

1、收據中的日期、交款單位、金額(大小寫)、收款事由要填寫齊全,小寫金額前,需要加個“¥”。

2、收據開具時,字跡要清晰,一旦開具,不能有塗改,或者有擦痕。必須使用黑色水筆開具收據。

4.若是貨款的收據,需要在專用本子上登記下,讓申請人和財務經理簽字,再予以開具,並加蓋財務章,一週內貨款未收回,要將已開具的收據要回並且作廢。

5、若收據作廢,存根、收據和記賬聯都要夾在一起,並註明“作廢”字樣,以備查賬。

6、開完一本,與會計交接登記後才能領用新的空白收據。

三、 每月工資發放

每個月大約15號左右發工資,發工資前確認紙質工資單有行政部經理、財務經理、總經理的簽字。對於現金髮放工資的員工要認真做好籤收,以免產生糾紛。拿到工資電子擋,需檢查有沒有重名,工資金額有沒有負數,在此之下,進行工資發放的準備工作。派遣工資則需要向勞務公司拿工資打卡明細,核對是否有未付的員工,如有並確認不付的情況下,應讓對方還回來。工資發完及時給會計做帳,未發工資需要留檔保存 ,以便下次繼續發放

四、 其他日常工作

物資外賣由倉庫人員出示物資外賣單,過磅單,價格確認書並確認簽字是否齊全。收款時注意票面真偽,確認無誤後給經理簽字並開具收據和放行條。

與兄弟公司的資金往來要及時掛賬,包括代收代付業務,及時與 兄弟公司相關人員聯繫確認金額業務。

及時到銀行去拿業務回單並交與會計做帳,做好與銀行的溝通工作。

五、 物品保管

管理庫存現金。掌握每天庫存金額,不得超過銀行核定的限額,超出部分應及時送繳銀行。

不得將空白支票交給其他單位或個人簽發。

保管好各種有價證券、各種支付、結算憑證有關印章和其他貴重物品

要注意管好保險櫃鑰匙,離開崗位時,人走鎖庫,不得隨意交付他人。對保險櫃及存摺等的密碼,應保守祕密。

妥善保管好空白支票、空白髮票,並設立支票、收據和發票領用登記簿,切實辦好領用、註銷手續。 保管好網銀U盾,人離開一定要把U盾拔下來,並妥善保管密碼一定要保密。

每日工作總結13

標題: XXX部 予晨XX年XX月XX日工作彙報

姓名:予晨

部門: 市場部

今日工作總結:

1.跟進海爾廣告,廣告條已經重新制作,但是效果不好,希望能重新制作

2.琉璃桌遊比賽,對方提出希望得到我們的支持,1。網站報名系統。2.比賽跟拍。

給我們的優勢,所有的DM,宣傳單,海報,都會註明520為唯一網絡報名渠道

此次活動對方提出互贏的意見,覺得沒有必要在付廣告費了。之前魚總交代是要收1000元代金卷+200元現金,我還沒跟他們詳談這塊,現在還沒有給對方明確此次活動免費的回覆

3.徐總佈置工作,收集所有媒體,户外。車身,DM廣告報價

現在已經完成了電視台,DM的報價收集。

4.跟祥記確認母親節活動的代金券為20張100元的儲值卡

5.童少內頁,金幣競拍已經跟上

明日工作計劃:

1.跟進海爾廣告條的再次修改,由於廣告條的尺寸更變,必須跟遠東以及長安鈴木做解釋工作

2.與童少約定試駕相關事宜,已聯繫小夜曲

3.祥記活動總結至今未寫。。明天一定提醒自己

4.收集580.紅豆等相關網站的廣告報價

一些建議:

郵件發到: hero_

主要寫一下工作內容,取得的成績,以及不足,最後提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。

總結的基本要求 :

1、總結必須有情況的概述和敍述。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。

2.成績和缺點。這是總結的'中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。

3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析。

4、明天的打算。根據今天的工作情況,吸取今天工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等

總結的注意事項

1.一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。

2.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。

3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。

每日工作總結14

做好銷售的第一部分是:提升自己。

為什麼説做好銷售的第一部分是提升自己呢?那是因為客户購買的不僅僅是產品,更重要的是銷售員本身。

我們都知道世界第一名的銷售冠軍叫喬?吉拉德。

他是賣雪弗萊汽車的,他平均每天賣六台車子,持續十二年;而我們有的銷售人員一個人一個月連一台汽車都賣不掉。

所以您看,同樣是一個產品,換一個人業績卻完全不一樣。

所以對銷售人員永遠要做的一件事,就是不斷提升自己。

因為在滿足客户需求的同時,客户還有這樣或那樣的需求。

您所知道的越多,您就越有可能幫助到客户。

那在提升自己這一部分,作為銷售人員的底線要做好哪幾件事呢?

第一件事,是銷售員必須要不斷想象並且一定要您的結果。

很多銷售人員都設定了銷售目標。

比如説,我今年的業績是五百萬、一千萬。

我們很多銷售員都設定了目標,但他並沒有不斷的去想象他的目標已經達成,不斷地一定要他的結果。

為什麼這些銷售員不這麼做呢?是因為他們受到其它因素的干擾;而我們都知道,頂級銷售員成功的原因就在於他心無旁騖,他腦袋裏面只想一件事,這件事就是如何達成我的業績目標。

在這裏我給大家講幾個故事:有一個人去採訪前世界首富卡耐基先生,他問:卡耐基先生您能不能告訴我,為什麼您可以從一個貧窮的人成為世界鋼鐵大王,成為世界首富。

卡耐基説:我和其他人的區別就在於我每天在自己的內心深處重複自己的目標一萬次以上;而有的人只要把他的目標寫下來之後就把它束之高閣,永遠看都不看一眼。

後來,卡耐基為了把他這一門成功的學問傳承下去,他找到了一個學生,這個學生叫拿破崙?希爾。

卡耐基説,我需要您去研究世界五百大企業的總裁,他們成功到底有什麼規律?最後拿破崙?希爾用他一生的精力去研究了世界五百大企業所有成功的人士。

研究完了以後,寫成了一本書,這本書的名字叫《思考致富》。

《思考致富》裏面從頭到尾只重複了一句話,這句話是:成功的人每天都在想着他的目標,並且在想象他的目標達成以後的感覺,所以他有一流的狀態和一流的行動力。

在新加坡有一個殘疾人,他登上了珠峯。

記者很不理解的問:您為什麼可以登上珠峯?您一個殘疾人沒有雙腿怎麼這麼厲害?這個人回答説:當我睡覺的時候,我夢到了我登上了珠峯;當我吃飯的時候,

我在飯裏面看到了我登上了珠峯;當我喝水的時候,我在水裏面看到了我登上了珠峯;當我在走路的時候,我彷彿已經感覺到我站在珠峯的頂上,所以最後我登上了珠峯。

記得還有一個很頂級的人叫愛迪生。

愛迪生説過一句話:想象力永遠大於知識,一個不斷的想象自己目標的人,他會整合大腦內所有的資源,為他的目標服務。

我們都知道作為一個人,最最重要的能力叫整合資源的能力。

整合資源的能力是説這個世界上所有的資源已經具備了;比如説我們要錢,各位這個世界上錢多不多?是很多的;我們要人才,這個世界上人才多不多?是很多的;我們要機會,這個世界上機會多不多?是很多的;但唯一的是我們沒有辦法把它整合起來。

愛迪生説:只要您不斷的想象您的目標,您的大腦就會自動的整合所有對您有效的`資源。

所以這才有愛迪生一生一萬多項科學發明。

這就是源於他懂得整合這個世界上最最重要的資源,叫什麼資源呢?叫大腦資源。

我們知道,一束光當它集中的時候,它可以穿透鋼板;當一個人把他所有信息在大腦內進行整合的時候,他的目標就會象導彈飛射一樣命中目標。

所以頂級的銷售人員都會這樣去做:第一件事,他都會做一個夢想板,把他的目標寫到夢想板上;寫今年要達成多少業績,達成業績以後,我要給自己什麼樣的獎勵;貼到他的牀頭,貼到他的辦公桌前,貼到他可以看得到的一切的地方。

目的很簡單,就是通過夢想板,不斷的提醒自己,整合自己的時間,整合自己的精力,整合自己的一切資源。

第二件事,他們每天晚上一有時間,他就會拿筆寫他的目標,寫十遍,寫一百遍,寫一千遍。

為什麼要寫他的目標呢?因為當他寫目標的時候,他開始整合他的時間,整合他的精力,整合他白天所有的客户資源。

所以這樣的話,大家就會發現所有有效的信息開始自動進入他的大腦;所有無效信息就會自動被排除掉了。

第三件事,所有頂級銷售人員都會懂得目標承諾,他都會在公司面前,向所有的員工宣佈:我今年一定要達到多少業績,否則我承擔什麼責任。

因為他知道,當他把這句話説出去的時候,他就必須天天想着他的目標,天天為他的目標做所有事情。

各位,我們知道,當一個人把百分之九十九的精力都投入到一件事情上的時候,他的效率就會大得驚人。

這就是銷售人員提升自己的第一項能力。

銷售人員的第二項能力是什麼呢?銷售人員提升自己的第二項能力就是要對產品有足夠的瞭解與足夠的信心。

銷售人員在接觸客户的時候,他需要有基本的底線,這個底線就是:他要運用他對產品的專業知識為客户服務。

我們發現同樣一個產品,為什麼最後對客户的價值會不一樣;是因為有的銷售人員懂得教會客户使用,有的銷售人員不懂得教會客户使用;而懂得教會客户使用的銷售人員他就會給客户創造巨大的價值。

而這個能力來源於他對產品的瞭解與他堅信自己的產品物超所值一萬倍以上。

請大家記下這樣一句話:銷售源於對自己產品百分之一萬的信心。

我再重複一遍,請大家記下這樣一句話:銷售源於對自己產品百分之一萬的信心。

各位,當您對產品有百分之一萬的信心的時候;我想問大家,您在賣產品給客户的時候,您有沒有覺得物超所值,有!您有沒有覺得真正幫到客户,有!您有沒有覺得客户賺大了,有!您有沒有覺得是送了客户一百萬,有!所以,如果您對您的產品沒有信心,請您不要去從事銷售工作。

那有的人就會問了,我們公司的產品質量有問題,我怎麼可能對產品有百分之一萬的信心呢?答案是,各位,您從事銷售的時候,事實上這裏有兩點您是要注意的。

第一點是:任何世界上成功的產品都是有缺陷的產品。

比如説,微軟在設計它的windows系統的時候,您就會發現,他設計出來的軟件在當初使用的時候,一定有很多缺陷。

為什麼有很多缺陷就推出來了呢?微軟説我們為了更快的幫到客户,我們需要第一時間上市,然後再一步一步來改進。

而第二個更重要的原因就是商業世界是一個殘酷競爭的世界。

如果您推遲了您的產品推出時間,您就會發現一個問題,當您把您產品做的很完美的時候,市場、客户新的要求又重新出來了,新的產品要求又重新出來了。

所以所有頂級的公司,它推出來的產品都是速度第一,完美第二。

第二點,作為一名銷售員,產品質量並不在您的責任範圍之內,您從事的是銷售。

銷售就是要把產品賣掉;銷售員的使命和天職就是讓客户擁有您的產品。

而產品質量問題是由公司的生產體系承擔的,您唯一要做的事,就是行使您的天職,銷售您的產品,讓客户擁有您的產品。

就像一個醫生的天職一樣,醫生的天職就是救死扶傷!他與任何東西無關,只與您的職業有關。

所以任何一個銷售人員,只要從事銷售,就必須建立起對產品百分之一萬的信心。

這樣的銷售員才是銷售已經入門的。

這是我跟大家講的第一部分的第二項能力。

第三項能力,對於一個銷售人員來講,最最重要的就是每天要演練基本動作。

我有一個老師,這個老師是全亞洲第一名的演説家,他非常酷愛打籃球,他平生最喜歡研究世界第一名的人士。

各位都知道打籃球打得最好的是喬丹!所以他為了學習打籃球,花了十萬美金,在美國和喬丹練習打籃球一個星期。

他想揭開一下喬丹到底是如何成為籃球之神的。

他説每天早上,喬丹到了籃球場上的時候,他會圍繞着兩分的罰球線,一個一個按標準動作投籃、投籃、再投籃;練習一個小時以後,才練習扣籃的動作。

其他的學員在練習的時候,一上場就飛籃,扣籃,好像顯得水平很高。

但世界第一名的籃球之神喬丹,竟然是在那裏練習基本動作,兩分罰球線,一個一個練球,一個一個練球,再一個一個練球。

他最後發現,所有頂級的人物,世界級的人物都有一個習慣,這個習慣叫演練基本動作。

那銷售人員演練哪些基本動作呢?銷售人員每天早上起來,最最重要的第一個基本動作,就是要對着鏡子照笑臉。

因為人都喜歡接觸陽光的人,接觸真誠笑容的人;所以世界第一名的銷售冠軍喬?吉拉德,在他的自傳中寫到,我曾經用兩年的時間,每天花一個小時來練習笑容。

包括我做了八年銷售,我一有時間,也會對着鏡子練習自己的笑容。

因為各位知道,一個專業練過的笑容遠比牽強附會的笑容會美得多,這就是作為銷售人員要演練的第一個基本功。

第二個基本功,銷售人員每天要朗讀話術至少20遍以上。

我原來在一家公司做營銷總監,帶了全國差不多500名銷售員。

我有一個習慣就是每天下班的時候,我都要求銷售人員要讀完20遍話術才能下班。

因為,請大家記住,同樣是一句話,用不同的語氣來表達,效果卻完全的不一樣了。

比如説:“您吃飯了嗎?”您用一個很温柔的語氣來説,您會説:“您吃飯了嗎?”您會發現別人會很願意聽,但是您要是換一種口氣來説,您説:“您吃飯了嗎?”(很嚴厲的説),別人會感覺很難受。

所以對於銷售話術的演練,使得您的內容與您的情感融為一體。

這樣您就會發現,您講出來的話別人會很願意接受。

我們中國人都有一句古話:讀書百遍,其義自現。

為什麼要強調讀書呢?就是因為只有通過讀書,才能夠把您的情感與內容融為一體,您才能夠真正身臨其境的體會到內容真實的含義,所以説這就是銷售員演練的部分之一。

每日工作總結15

一到辦公司看見有一台水準儀,我一看就説我學過會這個,問他們幹什麼用,什麼時候用,他們説是為了地面找平用的,在柱子四周量出一個統一高度的點,就找到地面的統一高度了,我想那不是很簡單啊,就要求試試,然後那的一個師傅就帶我到這小區的另一個樓上開始用水準儀測量了,試了好幾次不知道為什麼柱子的四個邊測的高度都不一樣,所以一點用也沒有,看來還是水平問題,在學校也學了啊,為什麼會出現這種情況啊,師傅説還是練得少了,還有就是上學的時候學的不紮實,只學了點皮毛,很鬱悶,丟臉了,同時自己也反思了一下,以後不管學什麼一定都要好好學,不能太浮躁!

今天是實習的第二天了,也可以説是正式上班的一天,今天的主要任務就是跟着施工員去放線,因為之前實習的單位都是監理單位,真正的放線還沒參與過,所以這對於我來説也是一個全新的體驗,雖然説在學校我們也做過測量的課程設計,但是我還是覺得現場進行的放線更有實際應用的感覺,也更具代表性,因為現場存在的地形的問題,可能也會遇到不同的問題,通過對遇到的問題的.解決這樣才能慢慢的提高,這就是一個從理論到實際應用的一個過程。通過這次的放線,我也深深知道實際操作也是基於理論知識之上的,所以我們大學所學課程對我們的工作極為重要!

今天的主要任務是在辦公室看圖紙,通過今天的學習也讓我學到了不少,項目經理跟我説,即使是當施工員,繪圖跟識圖的能力也是不可或缺的,還有另外一個比較重要的就是要學會測量放線,把全站儀水準儀要學好。一個工程的最開始便是設計然後出圖,圖紙是工程的開端,沒有圖紙工程就如同海市蜃樓,有了圖紙不會識圖也無濟於事。所以説識圖能力在我們這個行業裏就是我們吃飯的能力。今天通過學習圖紙,我知道了一些繪圖的技巧,步驟,這些都是極其寶貴的經驗積累,我相信在以後的學習中,我會掌握的更好的。我要更加努力的學好實習中交給我的每一件事。

我慢慢適應了上班的生活,慢慢適應了公司的環境,曾經的孤獨似乎逐步淡化。那天部門經理安排我去税局幫忙,我好開心,我終於可以做有關會計的事情了。到了那,瞭解了本年應繳未繳的企業所得税的基本情況,主管安排了應收票據、長期待攤費用、管理費用、財務費用等科目給我。面對着那些我從來沒有見過的表格、從來沒有見過的憑證、從來沒有使用過的軟件,我似乎被打倒了,突然感覺自己什麼都不會做,感覺自己學的都是理論,真正使用起來談何容易。

熱門標籤