【熱】人力資源部工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它是增長才乾的一種好辦法，不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？下面是小編精心整理的人力資源部工作總結，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。
人力資源部工作總結1
一、人才工作
1、在人才招聘網站上對近期投遞簡歷進行初步篩選；
2、與會簡歷投遞人才進行初步溝通；
二、員工關係管理
1、完成建設集團名員工解除勞動合同程序；
2、提供行政綜合部、財務管理部、黨羣工作部最新在崗、借調人員及人員變動相關數據；
3、辦理名員工勞動合同續簽籤批流程；
三、員工信息管理
1、完成201年至今入職人員台賬統計；
2、辦理建設集團名員工離職審批程序；
3、更新集團人員信息表、離職台賬；
4、根據最新信息收集情況，更新完善集團人員信息表；
四、工資、績效、社保、公積金、增量工作
1、完成實習生工資會籤；
2、核實實習生保險事宜；
3、辦理離職人員增量封存，支取、轉移、領取增量卡；
4、根據公司站提供資料，核算高新站派遣人員201年季度預留績效；
5、辦理建設集團初兑現增量制卡、離職人員增量支取；
6、準備辦理公積金網廳解鎖相關材料；
7、完成集團、子集團增量匯繳，公積金補繳、匯繳事宜；
8、完成子集團離職人員辦理增量支取提交材料收集；
9、修改子集團社公增費用申請表格；
五、檔案管理
1、接收在職員工轉入人事檔案一份；
2、接收在職員工補充人事檔案；
3、規範、修改集團離職人員調檔審批表，報領導審核；
4、整理未調入在職人員未調入人事檔案台帳；
六、其他工作
1、通知部門員工學習“無法”並回複相關學習情況；
2、回覆行政部參加開工儀式人員名單；
3、修改員工績效考核管理辦法；
4、跟進專家諮詢服務費事宜；
5、統計在職人員未註冊的職稱證、資格證等證書；
6、整理子集團個税統計表；
7、上報組織部集團領導班子、個人總結匯編；
8、完成子集團本部年報彙報；
9、準確完成上公文的處理及流轉，學習各種重要會議精神。
人力資源部工作總結2
來到人力資源部工作已有一年，時間雖然不長，但卻讓我學習到許多新知識、接觸到了以前未曾接觸的工作內容。這一切對我個人的處事能力和思維方式，都是一種挑戰、一種提升、一種成長。這一年的時間是緊張而充實的，現將20xx年工作彙報如下：
1、20xx年1月份參與本年度衞生專業技術資格考試報名工作，完成對報名人員的資格審核，並向洛陽市衞生監督局考務科報送報名材料。本年度全院各專業各級別共報名251人。
2、20xx年2月份參與我院JCI復認證工作，參照JCI管理標準協助整理員工技術檔案和培訓資料。
3、招聘工作：
（1）20xx年3月參與各科室業務骨幹招聘的電子簡歷資格初審、現場確認工作，並協助組織筆試、面試和業務能力考核。本次招聘共有687人報名，其中260人符合報名條件。
（2）20xx年4月參與本年度第一批臨牀護理、醫技、藥學等專業合同制人員招聘工作。
（3）20xx年7月參與本年度應屆研究生招聘工作，本次招聘通過網絡報名共計324人，其中170人符合報名條件。
（4）20xx年11月參與本年度第二批臨牀護理人員招聘工作。
4、薪酬、福利工作：
（1）20xx年7月至12月依據每月各科室上報考勤完成各月日常工資、獎金、福利待遇等處理工作。
（2）為8月份到崗的應屆研究生45人及有工作經驗的業務骨幹23人制定工資標準，報部門領導審核後遞送財務核算中心核發。
（3）20xx年11月依據前10個月出勤情況為全體1747名職工發放本年度質量管理獎勵。
（4）20xx年12月依據相關政策及標準為全院職工發放本年度冬季取暖費。
（5）本年度共完成薪級工資調整689人，轉正定級工資報批27人，退休辦理及離退費報批7人。
5、體檢工作：20xx年3月—20xx年8月共參與組織新員工體檢219人。
6、20xx年8月協助科室領導完成本院20xx年高中級專業技術職務聘任的報名、聘任材料展示等工作。
7、協助科室領導進行本年度全員聘任及中層幹部競聘工作。
8、完成科室的日常工作及科室領導交辦的臨時性工作。
20xx年本人應進一步在工作中發揮主觀能動性，多思考、多實踐、多總結，督促自己持續進步，並充分發揮團隊合作精神，盡個人所能使人力資源部的整體工作更加完美。
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化版權所有和人力資源管理制度建設；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流（含合資、控股公司）員工人數1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實業93人，威盛17人，東方思維115人。
南粵物流學歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。
三、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據精幹、高效的原則，各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員，具體情況
（一）通驛分兩類進行定崗定員：
1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務範圍等關鍵指標進行分類；
2、服務區按車流量、營業額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備，力爭為新的服務區建設提供標準化模塊。
（二）廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化，控制好人員數量和人工成本。
（三）實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。
（四）威盛根據海運以及新拓展的業務特點，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件説明書和崗位説明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和後門服務區、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調研，掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規範的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。
公司本部根據公司管理體制的總體要求，已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿彙編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒佈並在施行中。
廣東新粵除了完完善原有人力資源管理制度外，完成iso質量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規範化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規，結合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關係等內容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應公司戰略和員工個人發展需要，各屬公司人力資源開發與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的.素質和能力，滿足公司及員工個人發展的需要，公司本部起草了人力資源開發與培訓辦法，在培訓規劃與協調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題（知識普及性）培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織，認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓，共舉辦三期服務區新員工培訓，每期20天共203人蔘加。舉辦中層管理人員培訓班，39人蔘加培訓。進行服務區區長應知應會培訓，歷時近4個月，21人蔘加，培訓共分兩階段進行，第一階段：脱產培訓4天，主要進行服務區管理素質、業務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓；第二階段：業餘自學法律法規及應知應會知識培訓近4個月，並進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001：20xx質量管理體系內審員資格、註冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、税務税法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統管理、文書科技檔案管理、保安骨幹、廚師、燒滷、中餐服務技巧等各類專業技能培訓班，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面，新粵重點抓好技術人員培訓，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統集成項目經理和高級項目經理培訓班；另一方面，認真抓好如下日常性的崗位業務學習：組織人力資源管理人員進行專題業務培訓學習，積極配合開發部、技術服務部進行內部技術管理培訓，新員工上崗培訓，户外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次（其中：中層以上管理人員13人次）。
實業按照年度培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。從公司發展歷史和現狀、業務流程、企業文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平台的應用培訓。
六、着手進行績效考核與評估，客觀、公正、合理地評價員工業績，激發員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核，將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發及休假等掛鈎，建立能上能下、能進能出企業自我約束的用人機制，以實現人才在公司內部各崗位的優化配置，促進公司人力資源的開發、管理與合理使用，建立高素質、精幹、高效的員工隊伍。
特別是實業根據用人機制和有關業績考核管理制度，將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鈎，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創優的局面。
七、以信息化建設為動力，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作，強化人力資源管理技術創新。
根據集團總體信息化建設部署，為充分發揮集團和公司人力資源管理人才優勢和信息化技術優勢，提升信息化建設工作，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司藉助公司辦公自動化系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃，完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。
同時，為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時4個月，完成了廣東交通集團現代人力資源管理信息系統（南粵物流）資料的錄入工作，該系統分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統、系統管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能，該系統的有效應用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。
人力資源部工作總結3
各位領導、各位同事：
大家下午好！
根據市公司黨委的安排部署，我將自己履職以來的工作和思想情況進行總結，現向各位領導和同事述職，請審議。
一、端正態度，忠實履行工作職責
綜合部工作職責繁雜，臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作，去年以來，我和部門同事圍繞公司整體工作思路和目標，積極主動開展各項工作。
一是公文流轉實現自動化。
經過前期充分的工作準備，自動化辦公系統於去年年初在我公司全面應用。這項工作得到信息技術部的大力支持，他們在本部門工作任務十分繁重的情況下，專門抽調技術力量對全市系統辦公電腦進行設備調試、軟件安裝，對人員進行綜合培訓。辦公室得以通過oa系統及時將文件分發督辦，有效縮短了公文流轉時間，並最大限度地減少了紙質文件的使用，降低了管理成本。
二是單證管理實現規範化。
單證管理納入辦公室後，我們按照公司領導的指示和合規經營的要求，研究制定了，對單證徵訂、發放、使用和管理等各個流程進行規範，加大重點環節的管控力度和責任意識。在單證費用結算方面，我們推陳出新，堅持對印刷廠和基層公司按訂單結算，並根據各支公司單證需求變化及時進行內部調配，在確保有單可用的同時，有效杜絕了單證徵訂的隨意性和浪費現象。
三是人力資源管理實現科學化。
為適應及相關法規的要求，我們在對全市系統編外用工行為進行規範的基礎上，把在編員工和勞務派遣員工的全部信息錄入系統，實現系統調配和管理，凡是發生人員、崗位、職務變動以及人員調離等情況，都要在系統上做出及時的變更和調整，實現了數據隨時更新的動態管理模式。面對各部門不斷調整變化的人員需求，我們有效行使招錄職能，嚴格把關，堅持原則，儘可能消除各種人為因素的干擾和影響，把一大批優秀員工選派到公司各個層面，成為推動機關部門運轉的.重要力量。
四是宣傳工作實現常態化。
我們把全市系統的內部信息平台作為我們的宣傳陣地，不斷加大信息編採和報送力度。省公司信息刊載量由xx年的15條、xx年年的22條，提高至20xx年的108條，列全省系統第一位。xx年省公司信息考核機制調整後，雞西公司在省公司內網上刊發數量仍然達到36篇，在總公司信息網上刊發信息3篇，保持全省各市地公司的先進水平。此外，我們還注重加強與地方媒體的合作，與全市九大新聞媒體建立良好的合作關係，隨時隨地對公司重大活動及服務新策進行宣傳報道。三年間共播發新聞稿件和軟性宣傳文章近百篇次，製播專題片四部。僅去年一年就在地方媒體刊發稿件18篇，交通台、人民台播發新聞8次，刊發稿件2篇，欄目專題1期，較好地提升了公司的外部形象和公眾認知度。
二、顧全大局，積極協調公共關係
我把務實合作當作推動綜合部工作目標落實的手段，堅持樹立大局觀念和整體意識。去年2月份在全市系統pose機安裝調試、4月份金融行業經營審計、5月份政策性xx保險專項檢查和全市系統營銷員代理資格考試、7月份鏡泊峽谷半年會議和瀋陽稽核中心專項稽查、8月份地税局xx税查驗及10月份出單中心建設，以及全年5次大型宣傳活動中，我們與機關各部門之間密切協作、通力配合，較好地完成了各項工作任務。在外部溝通方面，我們積極協調xx部門檢查、促成與xx局歷史欠賬抵抹、減少xx和xx部門費用徵繳以及提升公司xx評議等級，我都竭盡全力做好協調與平衡，力爭使問題得到圓滿解決。
三、擺正位置，真心實意提供服務
在工作中，我把公司領導提出的機關為基層服務的要求落實到行動中，積極為基層工作提供力所能及的服務。日常中凡是基層公司向我和綜合部提出的合理要求，我堅持做到有問必答、有求必應，即使是我職責範圍內難以解決的問題，我也會盡量協調相關部門及人員幫助解決。一年間，涉及到基層公司無論是户外宣傳圖版設計、室內形象牆構圖，還是投標書編寫、xx與xx職能部門檢查溝通，我都做到全力以赴、毫無保留。儘管有些工作取得的效果極其有限，但是我能用行動讓大家感受到我為之服務的誠意。自去年9月中旬全市系統二級法人印信收歸分公司統一管理後，審核基層公司用印工作量驟然增加。基層人員到市公司辦事大多來去匆忙，難免對用印審批程序有所疏忽。我在堅持執行用印規定的同時，充分體諒他們的辛苦，積極主動幫助他們溝通，儘量在第一時間把問題消化解決，最終達到既消除用印風險，又能免去他們的奔波之累。
四、以誠相待，和諧處理同事關係
長期以來，無論我在哪個崗位，無論我從事什麼工作，我都能做到平等地對待每一位同事和員工，嚴以律己，寬以待人，維護團結，善於溝通，做到聽話不傳話、補台不拆台、化解矛盾不製造矛盾。在本部門同事之間做到工作時間認真緊張、工作之餘和諧愉快；對於機關同事和基層人員做到熱情周到；對於外來人員和電話詢問，儘量做到一站式解決，讓大家充分感受到人保公司的規範化和責任心。
人力資源部工作總結4
20xx年，在聯社黨委及理事會、主任室、監事會的堅強領導下，緊緊圍繞農村信用社改革和發展的主題，緊緊圍繞為基層、為經營服務的主線，切實履行部門工作職能，合理整合和配置人力資源，着力提高員工綜合素質，不斷強化企業管理力量和管理效能，在人員不足的情況下，統籌兼顧，合理安排，較好地完成了部門工作任務。
一、堅持把提高員工綜合素質作為部門工作的重中之重，不斷增強農村信用社核心競爭力。
提高全轄幹部員工綜合素質是適應農村信用社改革和發展形勢、實現可持續發展的首要措施。今年，我們始終把此項工作作為戰略性舉措抓在手中。一是參考人數達XX人，目前已被錄取XX人。二是繼續抓好南京審計學院大專後續教育工作，鼓勵取得大專學歷證書的同志，參加後續課程的學習，目前已有XX人通過了全部課程的考試，預計至20xx年XX月，所有參加學習的XX名同志可全部取得大專文憑。三是緊密聯繫農村信用社業務經營工作的實際，注重提高一線人員基礎性業務知識和基本操作技能，在擬訂較為完善的年度培訓計劃的基礎上，與各相關部門密切協作先後舉辦了“信貸法律知識”、“農村信用社貸款五級分類”、“微機綜合上線業務”、“現金管理及出納業務”等一系列業務培訓班，為了提高培訓質量，先後兩次邀請南京審計學院專業教授來聯社講授，重點培訓了聯社領導班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員，取得了較好收效。全年舉辦各類培訓班X起XX期，參訓人數達XXX次。四是積極鼓勵幹部員工在崗自學，參加各類專業技術考試，全轄年輕員工參加各類自學尉然成風，全年新取得各等級學歷人員XX人，新取得各級技術職稱XX人。
二、堅持以創建文明行業為平台，切實提高農村信用社服務質量和社會形象。
20xx年我社被評為XX市標兵文明單位，同時並授予省級文明行業。今年我們注重把已取得的榮譽作為抓好“三個文明”建設的起點和動力，着力提升農村信用社綜合服務水平。首先以提高全轄服務質量為中心，制訂了目標更高，更為完善的服務標準和要求，進一步規範從業人員的服務行為。第二切實加強文明服務的教育工作，不斷增強“服務是信合人孜孜追求的永恆主題”的意識和理念。第三紮實開展“雙十佳”、“青年文明號”、“羣眾滿意農村基層站所”等一系列創建活動。做到年初有計劃，創建有目標，過程有考核，將之融入各項業務工作之中。第四採取多種形式，強化優質文明成效。為了督促檢查日常服務情況，我們採用明查暗訪，電話查詢，走訪客户以及徵詢函等形式，全面考查客户滿意度，促進服務質量的提高。第五抓細小環節，促整體質量的提高。今年下半年以來，在聯社主要領導的直接安排和參與下，集中力量整治城鄉網點的環境衞生工作，對城區網點進行了兩次全面檢查，並用攝像機進行現場拍攝，“曝光”髒、亂、差的網點和角落，同時對部分鄉鎮網點也進行攝像檢查，有效地促進了服務環境的改觀。第六狠抓客户投訴，決不姑息遷就。今後共接到客户投訴X起，涉及人員X人，都分別給予了嚴肅處理，其中下崗X人，處罰X人，並分別通報全轄，以警示大家。
三、堅持以建立和完善各項管理制度為抓手，促進部門管理的規範化、程序化、制度化。
隨着農村信用社改革進程的不斷深化，尤其是法人治理結構的逐步完善和員工工資分配製度的改革，現有的相關管理規章的滯後性已顯現出來，對此，我們根據省聯社的工作要求，聯繫農村信用社法人治理結構的運行機制，在充分徵詢基層各層次人員以及銀監部門意見的基礎上，對本部門的一系列管理制度進行建立和完善，內容涉及員工假期、勞動用工、收入分配、學歷職稱等，使本部門現行管理制度更具科學性、時效性和針對性。
四、堅持以人為本的用人理念，不斷強化中層管理隊伍建設和優化員工隊伍結構。
㈠、年初按照聯社黨委的要求，對轄內營業網點主要負責人和內勤主任進行全面綜合考察，並在此基礎上將考察範圍延伸到相關網點的主辦會計。在考察過程中，注意更新方式和內容，從個人政治素質，道德修養、工作能力、工作業績、勤政廉潔等方面廣泛聽取員工意見，客觀公正地對被考核對象作出評價，通過考核對X名綜合考核結果出色的副職主任，提為正職使用，續聘XX名內勤主任，新聘內勤主任X名。
㈡、合理整合和配置人力資源。人力資源始終是企業內部最核心、最活躍和最關鍵的資源。今年，我們一是針對現有員工隊伍現狀，進行調整組合，年內調整人員XX人，其中調整信貸人員XX。二是把好新招員工質量關，新招收員工XX名，其中：大專學歷XX人，本科學歷X名，保證了新生力量的質量。
㈢、進一步探索黨管幹部和市場化選聘人才相結合運作機制的具體操作模式。
一是初步制訂了《XX市農村信用社後備幹部選聘辦法》，明確提出了今後提拔任用幹部一律採用競聘上崗的方式。
二是對聯社機關中層管理人員進行德、能、勤、績、廉等方面的綜合考核考評。
三是探索年度基層主任、副主任綜合考核考察的'最新模式，擬就了“綜合考核徵詢意見書”，將採用無記名方式，全面系統地考核評價基層網點負責同志的綜合表現，不斷完善科學、規範的用人機制和評價體系。
五、以全面履行部門綜合職能為目標，切實做好相關工作。
主要是：
㈠做好正常的養老保險和醫療保險申報工作。
㈡抓好婦聯共青團等社團工作，年內組織全轄女職工健康檢查X次。
㈢足額安置市政府下達的殘疾人就業計劃。
㈣組織全轄幹部員工綜合健康檢查。
㈤及時搞好有關網點的遷址、更名相關事宜。
㈥關心離退休人員的生活，安排年度體檢專項費用。
總結全年的工作，我們深感尚有許多值得改進的方面，主要是檔案管理尚欠規範，員工培訓工作的實際效果有待強化，對轄內相關創建工作指導不夠等。今後，我們將進一步圍繞聯社中心工作，不斷適應改革和發展形勢的要求，把握工作大局，突出工作重點，把我社的人力資源工作做的更好。
人力資源部工作總結5
20xx年人力資源部在院領導的帶領下及各部門的配合下，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，認真貫徹“以人為本、人盡其才”的用人理念，立足穩步發展、持續發展的思路，開展了一系列有效紮實的工作，並總結經驗，找出差距，逐步完善各項工作，現將20xx年的`工作總結如下：
回顧一年來的工作，人力資源部按照年初制定的各項工作目標展開工作，主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實：
一、根據醫院發展需要，做好人才引進工作。
為滿足醫院發展需求，根據醫院發展戰略，針對不同層次人才設計招聘方案，制定招聘流程。分別以院校招聘、社會招聘等渠道引進醫院急需人才。
從本地柔性引進醫學專業技術人才8名，其中主任醫師2名，主治醫師4名，住院醫師2名。
赴山西醫科大學、長治醫學院等山西及周邊醫學院校參加畢業生洽談會，經過考試、面試，最終簽約14名臨牀、影像專業見習生，1名職能科室研究生。
二、以人才梯隊建設為導向，全面管理見習生工作。
1、組織見習生崗前培訓，使新入院職工瞭解醫院概況、建立新職工歸屬感、初步瞭解、掌握見習期工作所需要的方法和程序；
2、規範《臨牀見習生管理手冊》，嚴格按照管理手冊，規範員工行為，一切按照規章制度辦事，崗前培訓結束前同時考核院內各項規章制度，考核合格，全部轉入見習期。
3、定期與見習導師、帶教老師及見習生座談，為其制定切實可行的學習計劃；併為見習生解決生活、工作等各方面難題。
4、針對見習生培養工作，定期開展院內講座，將理論與實踐相結合，為我院培養出一批德才兼備高素質人才。
三、搭建學習型組織，使職工與醫院共同成長
1、根據醫院戰略目標對專業技術人才的需求，分析現有人員主要的差距，與醫務部、護理部共同設計有針對性的培訓方案；
2、根據科室發展需要，合理安排長期外出進修及短期學習，20xx年我院共選派6名臨牀醫師
護理部10名護士長赴大同同煤醫院短期培訓，其他臨牀、醫技、護理短期培訓62人次，培訓費共計7.2萬元。
在我院加入大同城市醫療集團後，大同市第五人民醫院陸續選派內分泌、呼吸專業知名大夫對我院風濕、呼吸、內分泌科進行幫扶。
四、繼續醫學教育學分管理。
1、根據我院實際情況，把開展繼續教育工作作為提高我院核心競爭力和可持續發展的重要舉措，20xx年對《繼續醫學教育管理辦法（試行）》進行了補充規定。
2、定期組織院內培訓，進行省、市級學分的申請。
3、實行學分制，將我院專業技術人員繼續教育和其執業註冊、職務晉升、職稱聘任、科室績效、年度考核緊密結合起來。
五、貫徹國家工資改革精神，做好院內工資調整工作。
及時瞭解事業單位工資調整政策、同行醫院薪酬水平，根據醫院管理委員會部署，提高院內基本工資標準，使我院基本工資水平與國家標準保持一致，認真貫徹國家社保政策，及時繳納醫療、工傷、失業、養老、住房公積金。
六、日常事物性工作
統一為職工辦理人社局、衞健委等市主管部門相關手續，解決職工後顧之憂。
1、辦理職工退休手續1人；
2、執業註冊、變更註冊及延續註冊共24人；衞生職稱資格報名50人；
3、按時、準確地向人社局、衞健委填報日常統計數據；
4、及時核定全院工資福利支出等；
5、全院檔案信息、考勤台賬及時完善。
下一年度工作計劃重點：
1、全面推進績效考核管理，建立績效考核評價體系，確定績效考核方案。
2、繼續為醫院的人才梯隊建設儲備人才，主要從“外部引進、內部培養”兩個渠道為我院增添德能兼備的專業技術人才。
3、積極推進人力資源信息化建設，規範管理流程，提高工作效率。
4、規範及簽訂聘用合同及院內勞動合同。
5、結合我院實際情況，完善各級技術崗位職責。基於醫院學科發展，技術提升的需要，做好院內職稱聘任工作。
人力資源部工作總結6
20xx年，人力資源部圍繞公司的發展要求，在薪資核算、人事手續辦理、保險繳納、人員招聘、績效考核、員工發展及員工關係等各個方面都取得了一定的成績，同時也存在着很多問題。
一、人力資源部取得的成績
（一）、薪資方面
根據公司的實際情況，一線3000餘人，二線近200人的薪資核算全部由人力資源部負責，在整個年度的薪資核算過程中，未出現明顯差錯，能夠按照公司要求的時間節點按時核算出工資，保證了員工工資的按時發放。
對於一線人員工資的疑問薪資專員能夠做到耐心、細緻的解答，盡最大可能穩定一線人員的情緒，從一定程度上推動了銷售業績的產生。
在薪資保密方面，薪資專員嚴守公司機密，工資等機密資料從未出現過泄密情況。在平時的辦公過程中，對於機密文件每個人都養成了保密的習慣。
（二）、人事手續辦理方面
人事手續合理、及時、準確的辦理是保證公司人力資源配置科學化、合理化的前提。人力資源部在執行公司人事制度的前提下，在員工的入職、轉正、晉升、異動、離職等手續辦理方面，積極思考，為規避勞動風險改進、細化工作流程，保證了人員的合理調配。
（三）、保險繳納方面
在上級領導的協調下，人力資源部積極辦理，公司的各種社會保險在20xx年實現了全面繳納，保證了公司員工的切身利益，也為企業規避了勞動風險。
（四）員工職業規劃與發展
在過去的一年中，人力資源部積極與各用人部門溝通，結合公司發展情況，為公司培養、提供了一批優秀的人才。不僅為公司員工提供了良好的置業發展路徑和空間，更為公司實現公司銷售目標提供了必要的支持。
二、人力資源各模塊存在的問題及解決方案
（一）薪資核算方面
一線人員的工資核算主要有以下問題：
1、無業績的業務員關於銷控室上客量因為各種原因統計錯誤、名字書寫錯誤、潦草或者是漏報。銷控室和人力資源部就上客量更改的問題重複做大量的工作。無業績業務員頻繁的更改上客量，嚴重影響了銷售工資核發的進度。
2、銷管部傳遞至人力資源部的銷售人員檔案中，銷售人員姓名的書寫與身份證不一致導致上客量統計時容易出現問題，另一方面也導致工資不能及時發放，這要求銷售人員在公司各方面的登記，包括入職資料登記、考勤等統計、上客量統計、業績統計必須使用身份證上的名字，否則任何一方面不一致將導致銷售人員的工資不能核發。
3、根據區域考核制度，分公司經理、拓展經理、銷售總監/總監助理要考核團隊組建及推介會情況，這需要銷管部提供團隊組建情況罰款及推介會罰款表，銷管部提供不及時、不全面，也會嚴重影響工資核發的進度。
為了解決以上問題，我們需要進一步加強與銷管部、銷控室的對接，及時反映工資核算中出現的問題，明確各項資料的上交時間，嚴格按照時間節點收取資料。
（二）人事手續辦理方面
1、由於集團相繼出台各項新的人事制度和工作流程，與我公司原有的工作流程和人事制度不盡相同，在日常工作中容易將二者搞混，導致有些工作沒有按集團制度執行，給工作造成了一些不必要的麻煩。為了解決這個問題，我們打算在執行集團人事制度的前提下，結合我公司的實際情況，逐項梳理部門內部的各項制度和流程，明確各項工作的審批權限，將各項制度和流程固話下來。
2、由於人力資源部人員變動較大，導致各種紙質檔案和電子檔案丟失，給今後的工作造成了極大的麻煩。為了解決這個問題，我們打算將部門人員進行合理分工，將紙質檔案與電子檔案進行逐一核對，做到準確無誤。在今後的人員變動過程中強調工作的交接程序，監督各項資料的交接工作。
（三）保險繳納方面
雖然20xx年我公司已經實現了各類社會保險的全面繳納，但是還有一部分員工的保險沒有從入職之日起繳納，公司還面臨着給員工補交保險的工作。此項工作本部門正在積極協調，在協調不成的情況下，需要公司出面進行協調。
另外，項目公司之間的異動、借調等人事關係變動的時候，需要進一步明確保險繳納的責任單位，以免出現員工保險未按時繳納的情況。
（四）人員招聘方面
公司的人員招聘一直是人力資源部比較薄弱的環節，為了給公司節約招聘成本，公司的招聘一直採用網絡招聘與內部員工介紹相結合的方法，但這兩種招聘途徑的效率都比較低，很難滿足用人部門的需求。
另外，招聘及背景調查工作一直由其他人員兼任，招聘工作涉及精力比較少，這也是招聘人員長時間招不到人的原因之一。
為了及時滿足各部門的用人需求，我們計劃進一步優化部門的人員分工，重視並積極督促招聘工作，實施年度、月度和周招聘計劃，按照招聘計劃考核招聘人員的業績。在拓寬招聘途徑方面，準備參加一些本地的招聘會，面對面的吸納人才。貫徹落實集團“1+5”內部推薦計劃，降低招聘成本，儘快為公司各部門提供合適的人才。
（五）績效考核方面
20xx年人力資源部對公司所有部門進行了年終考核，從考核的結果來看，部門之間的差異比較大，評分標準沒能做到完全統一，存在“老好人”和人際關係評分的情況。
針對20xx年的考核，我們打算在明年的考核中增加部門領導、公司領導的'評分權值，採取360度全面考核，另外規定員工每個等級所佔的比例，避免全面高分的情況。
在績效考核的結果應用方面，要進一步將績效考核的結果應用於員工的晉升、評優等工作中去，使員工進一步重視績效考核的結果，提高工作的積極性，遵守公司的各項規章制度。
三、人力資源部20xx年工作計劃
（一）部門工作梳理、流程優化
根據集團指示，公司銷售一線人事管理工作重新劃歸人力資源部管理。且由於公司的發展，公司現行人力資源制度與實際情況及集團人事管理制度都有不符之處，為明確部門職責，優化人力資源各項工作流程，預計在20xx年1月至20xx年2月將人力資源各項工作分模塊進行梳理。
工作梳理主要結合公司現行組織架構及人員編制進行，工作梳理將按照一線人事管理、二線人事管理、員工檔案管理、員工關係管理、員工招聘管理、員工社會保險管理以及員工薪資管理的順序進行。
（二）部門員工培養
人力資源部是一個充滿着朝氣和活力的部門，員工個個幹勁兒十足，但在工作經驗上略顯不足。20xx年是部門業務能力提升年，計劃採用內部培訓、學習，及輪崗的形式對部門員工進行培養。通過部門員工培養，為部門員工提供良好的發展空間，為公司提供更好的人力資源服務。
（三）公司人才引進及培養計劃
依據公司的戰略目標，結合公司“內部調劑、培養為主、外部招聘為輔”的用人方針，人力資源部20xx年的人才引進主要以銷售和招商系列人員為主，並滿足由於人員變動及組織架構變動或工作量變動引起的人員需求。20xx年銷售系列招聘對象主要為銷售總監，計劃20xx年招聘15名銷售總監；招商系列招聘對象為招商經理及以上人員，計劃20xx年招聘15名招商經理及以上人員。其他招聘需要根據用人部門提報計劃制定。
在人才培養方面，結合20xx年已經取得的成果，繼續加強人才梯隊的建設及培養。根據公司現有人員情況，深入瞭解各部門情況，與用人部門共同制定出人才培養計劃。預計20xx年培養主任級人員20名，經理級人員8名，總監級人員2名。
人力資源部工作總結7
回顧20__年，在公司領導的關懷和指導下，在各部門和服務中心的積極配合下，人力資源部認真履行職責，各項任務基本完成，但仍存在諸多不足和亟待改進的地方。本文認真總結了20年工作的成就和不足，為更好地開展20年工作奠定了基礎。
一、工作總結
(a)人員配備
目前有4個職能部門，5個服務中心，人員配置按照定額規定合理配置。有的部門一人多崗。
現有員工188人，其中經理36人(含高級領導2人，中層經理7人，基層經理27人)，運營經理152人。此外，26名經理年齡在25歲以上、45歲以下，大專以上學歷，1名註冊物業經理，2名中級以上職稱。
(二)員工管理
1.招聘管理
建立適合公司的.招聘渠道。8月29日開通新鄉市人才網會員費_ _元，主要用於招聘中層管理人員和技術人員；結合物業公司實際情況，招聘信息通過長源在線免費發佈，主要用於招聘基層管理人員和崗位；參與現場招聘一次。
通過各種渠道招聘選拔人員，基本可以滿足公司的用工需求。今年共招聘96名員工(包括10名經理和86名運營人員)。
2.日常管理
(1)規範和完善員工入職、確認、離職等工作流程，及時辦理相關手續。目前相關的日常人事手續基本上可以按照規定有條不紊的進行。
(2)員工檔案是掌握基本人事資料的信息庫，包括在職員工檔案、離職員工檔案和應聘人員檔案(儲存備用)。平時對在職員工檔案進行清理和補充，基本實現一人一檔。在按時完成相關手續後，離職人員應及時歸入離職人員檔案；根據初試和就業需求，對考生的檔案按照報考崗位進行整理歸檔，以便日後需要時進行核對選擇；根據部門項目對員工檔案進行分類和歸檔；同時建立上述類別員工的電子信息檔案，方便員工的動態信息管理和查詢。
(3)按照保密、規範的原則，6月20日在原基礎上對工資支付流程進行了改進。及時準確的進行月度工資核算審批，讓員工能夠按時領取工資。截至20xx年11月，累計支付員工工資2434406元，其中總部職能部門121572元，龍首園服務中心413632元，清華園服務中心784386元，園區20xx服務中心344336元，世紀園服務中心661253元，付梅社區服務中心109227元(20xx年4月)
(4)制定發佈《人力資源管理手冊》，使日常人事工作能夠有據可依，更加規範。
(5)及時、優質完成領導交辦的其他臨時性工作。
二、缺點及改進措施
(1)我們需要改進對新員工招聘和選拔的思路，根據公司的人力需求和人才市場隨時調整招聘計劃和策略。
(2)員工整體素質有待提高。在這方面，我們應該着眼於未來的良好招聘，並逐步提高招聘要求，同時確保就業ne
(4)績效考核與員工培訓：人力資源部未對員工培訓進行考核。運營部主要承擔運營層面員工的培訓和核心管理人員的考核，在今後的工作中應積極配合運營部進行培訓和考核。
(5)人力資源與物業行業專業知識欠缺，需要加強學習，結合行業實際情況更好地進行人力資源管理。
(6)開發創新能力不夠強。在今後的工作中，我們將在做好本職工作的同時，努力不斷調整工作思路，改進工作方法，力求實事求是。同時，我們會以更長遠的眼光，開闊思路，積極創新。
人力資源部工作總結8
9月是一切轉型的一月，在這個月裏，我的身份、工作重心、思想都進行了調整。在這個月中，我的培訓生涯也逐漸步入正規，在公司給與的各種機會中，我也在不斷的成長。
首先，在這個月中，我由試用員工轉為正式員工，並與公司簽了兩年的勞動合同。9月12日潘總與我進行轉正談話，中秋過後9月16日提交轉正申請書和述職報告，兩個月試用期到此結束，我正式成為彩虹人。其實在轉正前我一直都在猶豫中，轉正後的壓力，經濟上的負擔，外在的誘惑，都在讓我動搖，讓我退縮，不過很慶幸，有朋友的支持，我的心態很快進行了調整，使自己定下心來，接受挑戰。
其次，轉正後，隨着公司招聘新員工，人力資源的招生接近尾聲，我的工作重心也進行了調整。原先負責的“彩虹HR俱樂部”已交給新同事銀芳負責，人力資源的招生也在9月底基本收尾，潘總在9月中旬推出了新項目--培訓實務訓練營，我的工作也由負責人力資源招生慢慢調整為推廣“培訓實務訓練營”。關於新項目，説實話，我還沒找到切入點，沒找到目標人羣，沒找到好的推廣方法，總覺得以前的那套流程對這項目的推廣不太適應，可又找不到更好的方法去實施，不過沒關係，好好想想，總會有好辦法的，我堅信：“一個問題總會找到三種以上的解決辦法。”
再次，隨着轉正，工作的調整，我的思想也跟着調整。我不再是新員工了，別再以那種年輕沒經驗犯錯會得到原諒的心態去做事了，自己的惡習也得要根除。我已經是正式的彩虹人了，就要以彩虹標準嚴格的要求自己，執行力差、效率低，缺乏主動性這些壞毛病肯定會嚴重影響我以後的工作，必須根除。轉正後我要在心理上認為自己是能獨擋一面的人，然後準備充足，帶着自信去處理事情，一定要根除經驗不夠可得到原諒的依賴心態！做的不好就是不好，沒有任何藉口可以找，9月份，我的心態逐漸成熟。
9月，在做銷售工作的同時，公司提供的鍛鍊機會很多。首先，進行1個小時的授課，我主講的'是“如何進行有效溝通”，自我感覺整體效果還蠻不錯，不緊張，一堂課下來思維蠻順暢，有點培訓師的感覺，潘總給的評價也蠻好，決定下次的公益培訓由我主講。這是次挑戰也是很大的鍛鍊，我相信通過此次的鍛鍊，我舞台上的能力絕對能得到很大的提高。除了自我授課以外，在9月底，公司有兩個培訓，第一是給嘉沙實業做執行力的培訓，培訓主持由我擔任，這次有點緊張，畢竟算是比較正式場合的第一次公開亮相。第二是給神力公司做網絡營銷的培訓，我在培訓會場呆了一整天。這次做培訓主持我的心態比較平和，準備的算比較充足，各方面能力都得到了鍛鍊。我想不到自己也能輕鬆的主持遊戲，控制會場，果然人的潛能都是逼出來的，這次的培訓主持雖然有些地方做的不夠成熟，但讓我受益很深，真的很感謝潘總，感謝彩虹公司。
9月一切都按軌道進行，搬了家，離公司更近了，工作照常進展，自己也在不斷成長，唯一讓我心頭壓抑的就是自己的業績不好，希望在10月份，新項目---培訓實務訓練營能得到更好的推廣，自己的業績量能提升。潘總説過：“沒有過不去的坎，也沒有掙不到的福”，我相信只要好好努力一定會有回報的。
人力資源部工作總結9
人力資源部20xx年工作總結
根據公司發展戰略目標，在公司領導的統籌指導下，一年來，人力資源部立足部門職責，以提升專業、系統、規範、精細的人力資源管理為着重點，從改革與創新的大局出發，緊密契合公司發展戰略，結合公司羣眾路線教育實踐活動，創新規範工作機制，認真落實好員工隊伍建設、員工培訓與開發，薪酬福利管理、員工關係管理等重點工作，紮實推進各項人力資源基礎性工作。這一年裏，人力資源部的專業管理能力有了較高提升，整體工作有了長足發展，發揮出了重要的戰略性作用。現將20xx年工作總結如下：
一、人力資源基本情況
截至20xx年12月，公司現有員工總數8138人，其中，高層管理人員〃人，中層管理人員〃名；在學歷程度上，本科及以上學歷〃人，專科學歷〃人，中專以下學歷〃人；具備職業技術資格等級的有〃人，其中高技能人才〃人；女員工〃人（佔員工總數的〃%）；平均年齡為〃歲。
二、健全規範人力資源管理制度體系
今年，結合公司管理體制的總體要求與公司實際情況，進一步健全制度管理體系，完成了《〃》的修訂；為弘揚公司企業文化，方便員工工作，編制發放了《〃》，〃；經過近兩年的完善，逐步實現了人力資源管理日常工作的制度化、精細化和規範化，同時重新整理了各項工作流程，使之更符合實際工作需要，極大提高了運作效率。
公司按照國家法律法規及公司制度規定，做好勞動合同管理工作，勞動簽訂率是100%，實現了無因簽訂、續簽勞動合同而產生的勞動糾紛和勞動爭議，維護了和諧的勞動關係，全年無一起勞動糾紛發生。
七、社會保險、住房公積金等福利管理
完成20xx社保年審工作和20xx年社保基數申報和20xx年度社保繳費核對與繳納工作。及時辦理好住房公積金、企業年金各項費用的繳納及工傷、生育、商保、住房公積金待遇的申辦、轉移等工作。
八、存在的`不足與工作思路
一年來，人力資源管理專業化建設確立了工作目標和方向，現代化的人力資源管理理念已經導入到各個崗位的日常工作中，但在匹配公司快速發展要求和距離我們自己的目標尚有一些差距，主要有：
1.部分人力資源管理制度落實不夠，實施效果不盡完善。 2.各崗位規範化的工作流程需要進一步完善和優化。
3.員工績效考核體系指標不完善，沒有真正發揮用績效管理來引導員工行為的作用。
4.部門人力資源從業人員的專業水平不夠，學習、成長的速度不能完全匹配公司發展步伐。需要加強專業知識和工作經驗的學習。
20xx年12月
人力資源部工作總結10
上半年，我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署，在推進人事制度改革、完善競爭激勵機制、提高員工隊伍素質等方面開展了一些工作，經過半年來的努力，較好地完成了目標任務。 主要做了以下工作:
一、 認真選拔，繼續深化幹部任用制度
為深化幹部人事制度改革，增進幹部隊伍活力，進一步拓寬選人用人渠道，促進幹部合理流動、多崗鍛鍊，努力建設高素質的幹部隊伍。
一是對全行科級幹部進行了調整。XX年初，在去年年底對支行科級幹部進行年度考核的基礎上，市分行黨委對全行科級幹部進行了調整，調整涉及全部16個支行，10個市分行內設機構，42人次，其中，５名能力突出、表現優秀的副科級幹部提拔為正科級。通過調整交流，進一步優化各行領導班子結構，使班子整體合力得到明顯提高。
二是面向全市農行招聘副科級幹部。為進一步深化我市農行幹部選拔任用制度改革，經市分行黨委研究並報請省分行同意，決定採取公開選拔、競聘上崗的方式，面向全市農行招聘副科級幹部。副科級幹部應聘資格為XX年確認的全市農行科級後備幹部。參加競聘人數達57人，市分行黨委通過資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競爭，6名同志脱穎而出，走上領導崗位。
三是全面落實了會計主管委派制。一是通過組織競聘、民主推薦及考察，每個支行向市分行各推薦了２名會計主管，市分行從中確定了16名，並將其上收市分行管理，委派到各支行開展工作。二是3月份，市分行面向市直網點公開招聘了17名市直網點會計主管，在此基礎上對所在市直網點會計主管都按要求進行了委派。委派會計主管上收到市分行管理，編制掛靠市分行計劃財會部。
二、不斷完善，切實做好勞資工作
勞動工資管理是一項複雜細緻的工作，涉及每位員工的切身利益。為規範和完善我行勞動工資管理，充分發揮工資的槓桿作用，我部積極探索激勵和約束相結合的機制，從而調動全體員工的工作積極性。
一、繼續完善工資分配方案。鑑於省分行XX年度工資分配指導意見尚未下達，我行在一季度制定了“效益優先、保障基本”的分配政策，基本工資為員工檔案工資的80%發放到人，不參與考核。全行一季度共分配績效工資150萬元（不含科級及以上幹部），工資計劃按人頭分配到各支行，只在本行內部分配，按完成比例分配，剩餘部分納入下期。考核項目為各項存款、經營收入、清收和到期貸款收回率等四項，權重分別為4:3:2:1。支行行長績效工資按本行員工平均數的兩倍分配，副職按行長的80%。市分行機關部室經理（主任）的效益工資為全市支行行長平均數，副職為正職的80％。市分行一般員工為副職的80％。科級幹部績效工資計劃單列，不佔員工的績效工資。全行一季度共分配效益工資1320579元，其中最高為八里湖支行，人均990元，最低為德安支行，人均313元。
二是調整了離退休人員養老金和內退人員生活費。一是調整了退休人員基本養老金。參加調整的人員為XX年年底前已辦理退休手續的人員，共有507人。參加這次調資高的每人每月增加95元，低的每人每月增加20元，平均每人每月增加54元。二調整了內退人員生活費。1月份，對我行450名內退人員調整生活費，每人每月最高增加38元，最低增加28元，全行共增加11697元。5月份，再次調整426名內退人員生活費，同時取消企業年金。每人每月最高增加150元，最低增加90元，全行共增加58580元。通過兩次調整，內退人員每月共增加70277元生活費，人均月增加165元。三是增加了離休人員生活補貼。根據贛勞社養［XX］1號文件精神，我行共有33位離休幹部（其中1人為建國前工人）參加這次生活補貼調整，從XX年1月1日起執行，每人每月增加100元。
三是審批了全行獎勵晉升、職務晉升工資。向省分行報批了全行XX－XX年度29名優秀科級幹部和員工的獎勵晉升工資，XX年度9名新提拔職務的科級幹部的職務晉升工資，並補發兑現了18290元工資。
三、 合理規化，機構改革有序進行
為促使我行經營機構有序高效運轉，提升我行的市場競爭力，加快業務發展。上半年，我行按照上級行的要求，結合我行實際，對現有機構繼續加大了改革力度。
一是積極穩妥撤併了5個低效網點。上半年，在上級行還未下達撤併網點計劃的情況下，根據我行實際情況，我部自主要求，撤銷了九江縣支行２個、修水縣支行２個、八里湖支行１個低效網點。
二是擬增設市分行內設機構。根據上級行的有關要求和我行業務發展的實際需要，經研究，我行擬設立國際業務部、城區網點管理部、法律事務部和銀行卡部，目前，國際業務部、城區網點管理部、法律事務部已得到省分行的批覆。
三是順利妥善地辦好了農行九江白水湖支行和長虹支行（翻牌支行）的各項手續，正式掛牌營業。經市分行黨委研究，並報經省分行和九江銀監分局同意：我行原郊區支行更名為中國農業銀行九江市白水湖支行，並從九江市潯陽東路47號遷至九江市濱江路33號中國國電集團九江發電廠培訓中心營業；市分行長虹分理處近年來業務經營穩健快速發展，達到了農總行關於基層營業機構翻牌的標準，將該分理處升格為中國農業銀行九江長虹支行。升格後該營業機構隸屬關係和管理方式不變，機構的行政級別和幹部的行政級別及各種待遇均不提高，無內設機構。
四是認真組織全市農行網點效益測評工作。基層網點效益測評是我行組織機構實行科學化管理的一項基礎性工作，是今後我行機構調整和重要依據。市分行根據上級行要求，組織了以人力資源部牽頭，計劃財務、科技、個人業務等部門相互配合的測評工作組，併成立了以行長為組長的網點測評領導小組。通過近一個多月的精心組織測評，最終全市農行87個參評網點測評結果為：a+類1個、a-類1個、b類16個、c+類24個、c類12個、c-類16個。
四、 紮實穩健，黨建工作不斷推進
為使我行的黨建工作充滿生機和活力，我部立足重點放在黨員員工的“愛崗敬業，愛行如家”的教育上，不斷增強黨組織的凝聚力、創造力、和戰鬥力，形成抓黨建促發展的濃厚氛圍，促進全行業務經營加快發展。
一是做好了全行黨支部量化考核工作。全市農行共設黨支部89個，通過自查、抽查，被評為“五好支部”的有48個，佔總數的54％，達標支部41個，佔總數的46%，末出現不達標支部。
二是做好了“黨員示範崗”的跟蹤教育工作。全市農行現有黨員示範崗74名，年初，對全市農行23名優秀共產黨員示範崗人員進行了
通報表彰，並從黨費獎勵每人500元。對全市黨員開展爭先創優活動起到了
較好的`促進作用。
三是《黨員學習手冊》（第二冊）如期出版。XX年，我部繼續在內容和形式等方面充實，力爭讓《手冊》成為黨員幹部的良師益友，增強他們履行共產黨員責任和使命的主動性和積極性。市行黨委組織編印的《黨員學習手冊》1500本已全部下發到全體黨員手中。
四是做好了保持共產黨員先進性教育的調查準備工作。根據農銀贛黨發[XX]31號、32號文件精神和相關要求，我行黨委把開展保持共產黨員先進性教育活動準備工作列入重要議事日程，並進行了認真細緻的部署，要求各基層行黨組織迅速組織學習、深刻領會文件精神，明確準備工作的目的意義、主要內容，確保先進性教育活動各項準備工作到位。市分行成立了由黨委書記、行長蔣久春同志任組長，黨委委員、紀委書記汪根友同志任副組長的“中國農業銀行九江市分行保持共產黨員先進性教育活動領導小組”，下設辦公室。
五是認真做好了“七一”期間慰問生活困難黨員及建國前入黨老黨員的摸底統計工作。根據省分行黨委組織部有關文件精神，為配合農行系統開展共產黨員先進性教育活動，總行、省分行、市分行黨委決定,在紀念中國共產黨成立84週年前夕，下撥部分黨費，對生活較為困難的黨員和老黨員及有突出貢獻的傷、並殘黨員，給予一定的生活補助，同時對建國前老黨員一併進行慰問。經摸底調查，全市農行共統計生活較為困難的黨員15名，建國前入黨的老黨員3名。市分行從生活困難黨員中確定４名上報省分行，確定3名作為市分行黨委慰問對象。
五、 結合實際，教育培訓工作有新進展
繼續落實好總、省分行培訓工作會議的精神，緊緊圍繞業務經營發展這一目標，不斷提高廣大員工的綜合素質，逐步構建全行員工終身教育培訓體系。
一是實現了多媒體教學。為提高老師授課水平和學員的學習效果，市行黨委決定，在培訓中心教室增設投影儀、台式電腦等一套多媒體教學設備，另繼去年改造部分學員宿舍樓後，今年將另一棟樓房也全部改造，裝修一新，教學條件和生活環境大有改善。
二是認真制定培訓計劃。年初，我部向機關各部室發放了徵求意見函，由市分行每個部室，根據目前工作的實際情況，辦一期應知應會培訓班，我部根據各部門提出的意見和建議，提出了XX年的培訓計劃，決定辦班8期。目前已辦了國際業務培訓班和規範化服務培訓班兩期，為提高教學質量，我們特邀九江市外匯管理局經管科湯玲玲科長、省分行國際業務部劉劍同志來我行授課，大家反映不錯。
三是根據省分行的安排，我們還及時組織有關業務人員及時參加了省分行幹校以上的學習班學習。據不完全統計，目前已有16人次參加。
六、掌握政策，及時做好職稱評聘工作
由於從XX年起，總行就一直未組織過初、中級技術職稱的評聘工作，所以這次評聘工作涉及人員多、牽涉面廣、情況複雜，我部認真按照文件要求，嚴格按程序操作，做到了認真細緻和規範，確保了該項工作順利開展。
一是完成了中級技術職稱的報批和聘任工作。經過初步摸底、材料審核、組織推薦和報省行審批、崗位聘任等程序，分二批共聘任了中級專業技術資格人員44名（第一批35名、第二批9名），其中：經濟師34名，會計師5名，政工師1名，技師4名。
二是完成了初級技術職稱的審批和聘任工作。共聘任了初級專業技術資格人員102名，其中：助理經濟師55名，助理會計師44名，經濟員1名，會計員2名。
七、嚴格要求，自覺做好各項日常工作
上半年，除了重要的中心工作外，我部還較好地完成了日常基礎工作：
在老幹部管理方面，一是對老幹部活動經費進行了規範化管理。為了解決和統一全市農行老同志活動經費問題，市行專門下發了農銀九發《XX》53號文件，就當前老幹部工作有關事項進行專門通知；二是組織了老幹部開展了一系列活動，如春節座談會、上廬山療養，較好地體現了黨和上級行的老幹部政策。
在勞動合同管理方面，及時對到期的勞動合同下發《續訂合同意向通知書》，並與53人辦理了到期合同續訂手續。
在機構管理方面，４月份，對全市農行各級機構共103個單位的工商營業執照向工商部門提請進行了年檢，並對需變更事項及時辦理了變更手續。
在養老統籌方面，一是健全了全行員工基本養老保險個人台帳和補充養老保險台帳，做到統籌基金帳帳、帳款、帳證相符。至XX年6月末，我行共繳納基本養老保險基金29574百元，繳納補充養老保險基金14294百元。二是建立補充養老保險管理系統。年初，按要求將全市農行20xx位員工的補充養老信息輸入微機管理，從而使補充養老保險統計工作更加規範化、科學化。三是完成了全行XX年調整養老保險繳費基數和繳費比例工作。
在自律監管方面，於4月26-28日組織了兩個檢查小組，對各支行的幹部選拔與任免、勞動工資管理、黨建工作等內容，逐一進行認真檢查和督導。這次檢查總體情況良好，針對個別行的少數問題，我們下發了整改意見書，限期整改，
共下發整改意見25條。
總之，上半年我部在履行工作職責、完善內部管理、幹部選拔與調配、員工教育培訓等方面上都做了不少的工作，也取得了一定的成績。但是，在人事制度改革的力度和深度和為業務經營服務等方面還存在不足的地方。在今後工作中，我們將主動加強研究和探索，以與時俱進的時代精神，全面推進人事工作的開展，積極為我行業務經營的發展提供有效的組織人事保證。
人力資源部工作總結11
一、主要工作
（一）堅持正確的用人導向和用人標準
用人標準與用人導向緊密相連，是幹部工作的首要問題。集團堅持“德才兼備、以德為先”的用人標準，注重工作實績、注重羣眾公認，始終堅持面向實踐、面向基層、面向羣眾的選人用人導向，注重選拔在基層經受鍛鍊的幹部，特別是在基層一線帶過隊伍、解決過難題、經受住重大考驗的幹部，自20xx年以來從基層單位、經營一線選拔中層幹部共22人。同時，強化敢於擔當的幹部標準，格外關注作風正派、勇於任事、鋭意進取的幹部，把想改革、謀改革、善改革的幹部及時找出來、用起來，激勵更多的幹部勇挑重擔、奮發有為。
（二）規範選人用人程序，嚴格組織人事紀律
嚴格按照幹部選拔任用制度要求開展工作，注重強化黨組織的領導和把關作用，實行黨委集體研究、集體決策；發揮好組織人事部門的作用，做到堅持原則不動搖、執行標準不走樣、履行程序不變通、遵守紀律不放鬆，對幹部選拔任用的各個環節均能做到嚴格把關。始終將公開選拔、競爭上崗作為幹部選拔任用的重要方式，通過競聘形式對公司空缺崗位進行公開選拔，其中對選拔標準、選拔要求、選拔結果等都做到民主公開，過程中均嚴格履行規定程序，進一步形成專業、規範的選人用人體系。
（三）深化幹部人事制度改革，有效激發幹部隊伍活力
在選拔任用工作中，注重按照“重用、淘汰”的標準對人員進行區分，將“重用”“淘汰”得票情況作為幹部調整任用的重要依據。加強幹部績效考核，健全淘汰制度，推進幹部內退常態機制，不斷優化幹部隊伍結構。以組織架構調整為契機，崗位編制進一步壓縮41%，開展幹部全員競聘，不看資歷、只看能力，充分調動幹部員工激情，激發各級幹部檢視自我、轉變觀念、拓展能力的主觀能動性，實現“一崗多責、一專多能”。拓寬幹部選用視野，與智聯招聘、前程無憂等線上招聘平台合作，廣泛通過公開招聘的方式選拔優秀人才，積極引入外部行業優秀人才，形成人才工作的`市場化選聘機制。
（四）加強年輕幹部培養，打造人才梯隊
在選人用人上切實加強年輕幹部培養，完善後備人才隊伍，為優秀青年人才打通了快速成長的綠色通道，近30名優秀年輕人才被委以重任，在關鍵崗位盡展其才。通過上述措施，進一步形成青年幹部選拔與使用的長效機制。在全員競聘中堅持年輕幹部優先原則，新晉升幹部中80後佔比為60.87%，目前80後在中層幹部中佔比已達到33.33%。
二、工作中存在的問題
一是促進幹部“能上能下”的有效運行機制還有待進一步完善，傳統觀念在部分幹部頭腦中還有殘留，有利於幹部“能上能下”的輿論環境還沒有完全形成，同時個別工作責任範圍界定不清，也導致對幹部的問責難以真正落到實處，“能下”缺乏科學完善的制度機制、操作手段。
二是在幹部培養方面措施比較少，培訓數量不足，缺乏針對性、有效性，對幹部成長關注的少，輪崗交流機制還沒有完全落到實處。
三是人才隊伍結構性佈局還不夠合理，年輕幹部佔比少，後備梯隊沒有完全建立，優秀年輕員工脱穎而出的機制尚未真正形成，人才隊伍缺少年富力強的業務骨幹人員。
三、下一步工作打算
（一）堅持黨管幹部原則，突出黨對幹部工作的全面統一領導
進一步強化黨管幹部原則，維護黨組織在幹部選拔任用上的權威，強化組織觀念、服從組織安排，切實增強黨組織領導核心作用，使組織人事工作始終在黨組織的領導下健康有序運行。堅持將政治標準置於首位，加強政治素質考察，通過日常瞭解、調研談話、核實甄別、分析研判、以事察人等途徑方式，深入考察政治忠誠、政治定力、政治擔當、政治能力、政治自律等方面情況，加強對幹部日常行為和政治表現的瞭解把握，明確對人選實行政治品德“一票否決”，着重把黨管幹部原則與突出政治標準貫穿組織人事工作的各個環節。
（二）加強對組織人事制度的學習教育
認真學習貫徹幹部選拔任用工作制度，繼續將組織人事工作政策制度列為黨委中心組學習的重要內容，召開專題學習會、研討會，強化學習效果。同時繼續要求組織人事幹部深入學習領會政策精神，組建人力資源專家委員會，通過抓好集體學習和個人自學，開展專題討論，不斷提高認識，深化理解，吃透精神，把握本質，努力做到學全、學細、學深，確保對組織人事工作政策制度、工作程序瞭如指掌、熟練運用。
（三）強化規矩意識，規範組織人事工作程序
注重從“四嚴”入手，進一步規範幹部選拔任用工作，做到嚴格標準條件、規範選拔程序、嚴明工作紀律、強化責任追究，嚴肅選人用人風氣，努力營造風清氣正的選人用人環境。始終堅持德才兼備、以德為先、注重實績、羣眾公認的用人導向，把事業需要、崗位要求與促進幹部成長、調動幹部積極性有機結合起來，樹立好注重基層、注重實幹、注重羣眾公認的選人用人導向，匡正選人用人風氣，不斷提高選人用人公信度。要統籌、研究好乾部隊伍建設的整體工作，嚴格堅持原則，正確把握幹部工作方向，嚴格執行標準，準確把握選拔任用尺度，嚴格履行程序，規範選拔任用過程，嚴格遵守紀律，恪盡職守，公正廉明。從嚴把握幹部選任資格條件，對任職資格條件與規定不符的，堅決不予提拔任用。把組織考核推薦和引入市場機制、公開社會招聘結合起來，紮實推進“雙招雙引”工作，將外部優秀人才引入企業，形成具有生機活力的選人用人新機制。
（四）加強幹部培養，促進幹部快速成長成才
着力從教育培訓、實踐鍛鍊、考核管理入手，切實加大幹部培養力度，一方面注重教育培訓，提高理論素養，採取培訓學習、專題調研、外出參觀等方式，多渠道對幹部進行培養教育，重點加強黨性和人生觀、價值觀、世界觀教育，提升幹部黨性修養和宗旨意識。另一方面注重實踐鍛鍊，提升能力素質。完善幹部輪崗交流機制，保證幹部交流渠道暢通，堅持把基層單位、經營一線作為培養鍛鍊、選拔任用的主陣地，通過上掛下派、交流輪崗等方式，讓幹部在實踐鍛鍊中學以致用，練就真本領。同時鼓勵總部人員、二線人員到“急、難、險、重”的基層一線崗位上掛職鍛鍊，增強本領，對在輪崗交流中表現突出的幹部，在選拔任用、評優評先方面優先考慮。
（五）強化年輕幹部選拔任用機制，優化幹部結構
建立健全年輕幹部後備人才庫，對素質優良、業績突出、作風過硬的年輕幹部，納入後備幹部人才庫進行深度培養。對後備人才堅持組織掌握，實行動態管理、優勝劣汰，建立健全培養鍛鍊、適時使用、定期調整、有進有退的機制。對年輕幹部實行台賬管理，對成長過程進行跟蹤，及時瞭解年輕幹部思想動態和工作成績。注重加強對年輕幹部的監督管理，制定幹部隊伍建設長遠規劃，引導年輕幹部健康成長。在幹部選拔任用上不拘一格，大膽使用有培養前途的優秀年輕幹部，對年輕幹部中確有真才實學、羣眾公認的，要打破隱性台階，敢於大膽使用。
人力資源部工作總結12
公司人力資源**年6月成立以來，在總部領導的親切關懷及業務部門的正確指導下，在公司領導的大力支持下，緊緊圍繞公司發展戰略及年度工作目標，努力克服人員新、經驗少、任務重、時間緊等各種困難，積極開展組織機構及編制調整、生產技術骨幹調配、薪酬績效管理、員工培訓、社保管理等各方面工作，並取得了一定成績，現總結匯報如下：
第一部分XX年重點工作回顧
一、認真執行政策法規制度，有力促進職能管理工作
（一）建立周例會制度，促進有效完成工作任務。部門成立後，一直堅持每週召開一次部門工作會議，學習傳達公司相關會議及上級工作指示精神，研討部門主要工作，檢查總結上週工作落實情況，瞭解掌握人員思想及工作績效表現，制定本週工作計劃。周例會對於部門內部學習培訓及各項工作任務的有效落實發揮了積極作用，半年共召開會議30多次，印發紀要30期，週報10期。
（二）系統學習規章制度，不斷提高政策業務水平。組織全員系統學習了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位説明書等相關制度文件，使大家進一步掌握本崗位的工作原則、規章制度、業務流程等政策制度。通過學習，部門人員業務水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。
（三）建立健全規章制度，規範職能管理工作。修訂了公司人事委員會議事規則、培訓業務流程、休假管理辦法、項目津貼發放規定等規章制度，進一步
促進公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓等相關工作的規範化。
二、建立裝置試車組織機構，推動項目投產籌備工作
（一）徵求意見，構思方案。根據化學總部對華鶴公司組織機構設置的指導方針，結合華鶴公司領導成員分工及專業技術人員的力量分佈狀況，我們在聽取兄弟基地單位建議、徵求公司基層技術人員意見的基礎上，按照分塊負責、統一協調、整體推進的思路，提出試車期間成立過渡性機構的建議。
（二）反覆研討，會議決策。以領導職責分工為主線，我們擬定出試車組織機構草案，並在分管領導的指導下進行反覆修改完善，最終通過了公司人事委員會會議討論審批。
（三）機構建立，職能發揮。按照人事會決議，項目試車機構分為生產調度中心、化肥部、公用工程部、機電儀部四塊。經過一段時間的運作，各模塊的職能發揮比較順暢。作為試車作業職能
管理部門生產調度中心開展了試車物資計劃、啟動鍋爐及水系統試車工作協調等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作。化肥部、公用工程部和機電儀部作為試車直接作業單位，分別有效開展了班組建設、技術培訓、設備安裝檢查、正常倒班作業等工作。試車組織機構職能發揮作用的`良好開端，為明年順利進入實質試車階段奠定了堅實基礎。人力資源部工作總結
三、積極開展人才招聘工作，加快配置生產技術骨幹
（一）多種渠道，廣納賢能。我們主要採取發佈廣告、網上搜索、員工推薦、實地走訪等方式，按照崗位編制要求篩選應聘對象，同時認真開展簡歷信息收集整理、背景調查、雙向溝通瞭解等工作，以致達成共識約定面試。
（二）按章辦事，嚴格把關。我們嚴格遵守集體面試決策、分管領導審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領導
等人員組成，錄用審批環節必須通過用人單位的分管領導和公司總經理。
（三）骨幹到位，發揮作用。公司XX年新招聘技術骨幹50名，其中技術監督5名，班長人選20名，主操21名，其他4名。新到位生產技術骨幹，普遍表現出適應工作環境較快、工作積極性較高、工作責任心較強、完成工作任務較好的狀況。目前看來，公司骨幹招聘工作取得了一定的成果。
四、積極配合羣眾路線活動，認真組織專題民主生活會
（一）徵求意見，查找不足。配合公司領導做好多層次、多方面徵求意見建議工作，公司領導分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調度中心等單位以及共青團組織進行了座談，收集到9個方面29條意見建議。
（二）分析檢查，形成材料。嚴格按照總部在篇幅、內容、格式上的要求，認真做好班子及成員民主生活會分析檢查發言材料撰寫的組織收集整理工作，
完成全部會議材料6萬字的彙編成冊工作。期間積極協助公司黨政主要領導起草班子發言材料初稿，並多次經過分別徵求班子成員意見，反覆修改形成終稿。班子發言材料得到總部領導的充分肯定。
人力資源部工作總結13
在20xx年，人力資源部的專業管理能力有了質的飛躍和提升，整體工作也有了長足的發展，但是，在公司當前高速發展的態勢下，人力資源部還有很多的東西要學習，還有很多的問題需要去解決。鑑於此，現將本年度的工作總結報告如下：
招聘工作：積極以維護現有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內外資源，盡全力做好招聘工作。20xx年2-12月招聘入職94人。
招聘的成果：1)積累了較大的儲備人才簡歷，1000餘份簡歷，充實我公司人才儲備人員數目，20xx年畢業大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人，為開年招聘做好基礎工作2)拓寬渠道，建設公司渠道維護開發思想，還得不斷維護、摸排、調研，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯3)利用招聘較好的調研同行業及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優勢，在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎工作薄弱，人員流動性大，導致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰略不明晰及經費投入不足，對外人力資源成本上漲，導致整體招聘工作陷入被動與僵局。20xx年主要開展以下招聘工作的目標改善。
(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規範：20xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試，在其後的招聘工作中嚴格依據筆試再面試的標準執行，從一開始嚴格把關，做到心中有數，讓一部分不符合人才篩選出來。規範招聘流程組織，初試、複試、再複試以多次面試再上崗，減少招聘的風險，確保人員穩定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設，以渠道建設推進工作進展。維護現有客户渠道，增進新的渠道。20xx年在維護原有的智聯網聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構外，積極的拓展渠道開發與建設。
a)針對網絡招聘：調研了中華英才網、智聯招聘、前程無憂等網站，並取得網聘人專業化、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短週期及增強招聘質量打下堅實基礎。
(4)積極與3-5家職業介紹中心合作，為公司
個人20xx年主要是專業知識轉化與不斷工作總結的'一年。主要學會了工作的執行及目標的管理。在人事部人員更替及工作環境複雜做出了巨大付出。也同時個人也發現自己許多工作不足及成長的機會。
1.20xx年招聘工作有點難，都想去放棄，但是我學會了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經驗;這是領導的栽培及鼓勵結果
2.利用機會較大的提高自己知識專業能力。個人熱愛學習，公司也給與較大平台。20xx年參加了陝西人力資源峯會、招聘建設論壇、高新企業大學近10次課程、禮儀、心靈、執行力、績效考核關鍵點等外訓課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。
3.人力資源部門接觸的人不較多，自己在20xx年較大改善自己説話方式及溝通能力，在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關、對外洽談合作取得一定進步。
4.加入西安人力資源俱樂部，及許多專業諮詢網站、qq羣增加了自己的眼界，擴充了自己的hr知識，結識了hr同行。為專業化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑑外部優秀理念搭建許多平台。
五)對於公司的人力資源建議：
1.中國企業已經進入戰略人力資源管理階段，最大挑戰首先是來自於企業家與企業高層的人力資源戰略意識與戰略思維。真正把人才上升到企業戰略高度，企業高層只是有意識，但是還沒有確定人力資源戰略性思想。人力資源戰略管理能力不足，如何較好的傳達並執行在戰略上落地成為關鍵
2.重視團隊的建設及打造，對人力資源部門有必要給予資金或人員投入，這將是對於企業未來的投資。
3.規範公司管理行為及人員素質，建立健全公司戰略體系及文化建設、管理思想轉軌、中層幹部隊伍最為關鍵。
總之，人力資源作為企業的核心資源將直接決定企業的核心競爭力。因此，從公司層面，要求不僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路，在企業中設計自己的職業生涯，不斷提高職業技能和水平，在實現自我發展目標時快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成。
人力資源部工作總結14
認真遵守本規章制度並積極展開招聘工作，招聘是人力資源部成員的本職工作從而需要認真做好才行，因此我能夠利用好招聘渠道從而做好這方面的各項工作，在網絡上發佈招聘相關信息並等待求職者投遞簡歷，而且我也會參與本地的人才市場招聘會從而獲得公司需要的優秀人才，除此之外我也會另外我也有參加校園招聘會從而招聘不少實習生，通過這種方式來填補崗位的空缺從而取得了理想的效果。面試期間我會針對應聘者的所學專業以及工作經驗進行提問，既確定了簡歷的真實性也對應聘者的能力有着準確判斷。
辦理好新員工的入職手續並進行崗前培訓，為了提升新員工的工作能力並確保對方順利上崗，認真展開培訓工作從而強化他們的綜合素質是很重要的，而且唯有員工的能力更為優秀才能為企業的發展創造更多效益，所以我在領導的`指示下向員工講解企業的文化理念，讓他們認同企業文化理念的同時也會講解工作中的注意事項，即瞭解從事工作的本職並思考如何更好地將其完成，針對不瞭解的問題也會向其他部門負責人請教以便於更好地進行培訓。
做好考勤記錄的統計工作從而確保每個員工都會定期打卡，為了便於對公司進行管理導致我認真策劃了新的考勤制度，即通過在手機打卡的形式來確定對方是否有按時到達公司，雖然初次採取這項制度的時候因為部分員工不熟悉導致沒能打卡，但隨着時間的流逝導致大家都已經熟悉了這項制度，對於公司的發展來説這項管理制度的落實是很好的，而且當員工出現缺勤狀況的時候也能夠在手機上一目瞭然。
雖然已經總結好以往完成工作的經驗卻讓我明白制定計劃的重要性，首先我得繼續貫徹公司的經營理念並做好人力資源工作，而且對於領導的指示要嚴格遵守從而更好地完成這項工作，多和其他部門負責人進行溝通從而瞭解自身是否存在不足之處，而且在考勤方面也要認真統計好相應的數據並向領導進行反饋，相信通過這份嚴謹的態度能夠在往後的工作中有所進步。
人力資源部工作總結15
一、豐富企業文化生活：
積極參加醫藥零售連鎖企業活動，提高員工積極性，增強團隊精神;認真組織公司內部活動，挖掘公司內部人才，做到人盡其才。
1.2月18日“華山論劍”在領導的重視與全體人員的努力下獲得大連賽區第二名，韓衞峯、李佔飛、古文吶、吳麗霞表現出色獲得全場滿分並取得最佳表演獎，通過此次活動增加我們企業的榮譽感、凝聚力，在《中國藥店》雜誌的發表也增加我們企業與外部交流的知名度;
2.店長競聘於2月24日舉行，競聘人員21人，主要工作：會前文案、上報材料規範整理、現場佈置、會後整理、備案，共選出門店管理部經理、採購員、店長、副店長13人，現能夠完成既定銷售指標為1家門店：樂購分店。
3.員工水上人間一日遊活動，體現公司領導對員工的關心，此次活動充分調動員工的積極性，也是企業人文關懷的再現。
4.9月舉行的“業務大比拼”：經過筆試、初賽、決賽三隊取得好成績，沃爾瑪、樂明、樂星分獲一、二、三名。
在這次活動進行中公司領導充分重視，掀起全公司各門店學習業務的高潮。進一步提高員工的.學習熱情，為一般服務向知識服務邁進打下基石。
5.樂購分店完成公司績效指標，公司獎勵樂購分店全體員工北京旅遊1次，充分體現公司領導以人為本的理念和有始有終的激勵機制，給員工前進的動力。
6.企業內刊《萬草園》傳播企業文化，展現員工風采，成為公司與門店的信息橋樑，也進一步完善公司的企劃工作。
二、人員招聘及儲備：
引進優秀人才，為公司注入新鮮血液。
1.內部招聘和外部招聘同時進行：內部招聘主要以“年初競聘”及員工的日常表現為主要考核標準。
2.報紙招聘：三批招聘：4月與7月在大連晚報做招聘(一次免費)。共計招聘財務1人，採購1人，藥師及營業員20人。
3.人才市場招聘我主要負責簡歷塞選，備案，初試，組織複試。
本年度共有入司員工30人，現已轉正員工23人;共有21名促銷員23人。xx年招聘前程無憂招聘效果明顯。
三、員工培訓：
實現從一般服務向知識服務轉化。
1.新員工入司培訓六批24次課程現有員工30人，23人轉正。
2.特殊崗位培訓9人次(3期)。
3.崗中培訓共進行38場，在培訓總評表現優秀員工是：吳麗霞、王坤範、劉杜鵑、唐立冬，她們能夠積極完成培訓內容，總評成績在前列。
4.藥監等部門的培訓(4批89人)。
培訓是企業內涵的體現，曾有人説過：員工本身素質差是員工的責任，但如果進入公司後素質不能提高，這就是管理人員的責任。我同意這個觀點，所以也感覺到肩上擔子的分量。