銀行員工檢討書

來源:文書谷 1.08W

在某件事出現失誤後,為了避免再次出現相同情況,常常要求寫檢討書,以對出現的問題和過錯進行檢討,在寫檢討書的時候,我們的用語要非常注意。那麼正式、規範的檢討書是什麼樣的呢?以下是小編幫大家整理的銀行員工檢討書,希望能夠幫助到大家。

銀行員工檢討書

銀行員工檢討書1

尊敬的領導:

您好!

我作為銀行的一名資深職員,在今天竟然犯了一個非常低級的錯誤,上班遲到了,我知道按照銀行的規定,我是要被扣除當月獎金以及視遲到情節再扣除一部分工資的,這些我都甘願接受,違反了銀行的規定,接受處罰是應該的,但是我現在就怕您因為對我的印象就就變差,影響我後續的評級評選,還請您不要把這件事往心裏去,處罰了之後您就當這件事沒發生過吧,我能保證做到在今後的日子裏,我絕對不會犯有任何的`錯誤。

上班遲到這件事可能對於其他用人單位不是那麼的嚴重,但是對於我們銀行的工作人員而言,那就是相當嚴肅的問題了,銀行的工作服務於大眾的,如果因為我的遲到,需要找我辦理業務的客户走了,對我們銀行失望了,那該如何是好,這可是會影響到銀行的利益的,所以作為一個銀行的工作人員,我們一向都把時間看的很重要,幾乎從來都不會遲到,這次我的遲到真的是非常的湊巧,往常我大概可以在上班前十分鐘到達銀行,但是這次我卻是遲到了半個小時,本來我就跟往常一樣,8點鐘上班,去坐公交車,在路上的時候,在經過xx大橋的時候,前面因為發生了重大交通事故,就堵在橋上了,公交車想往前開動不了,想推出去也沒辦法,我就這樣在車上一直等道路疏通,我不是沒想過打車過來,但是我出不去,然後出租車也不可能進來接我,我能做的就是在那乾等,您説我能有什麼辦法,天要讓我遲到,那我就不得不遲到。

領導,對不起,這次的事情可能會有更妥善的解決方法是我沒想到的,可能我是可以避免遲到的。我以後一定多加強自己的思想覺悟,遇到事情才能理智冷靜的去解決,這一次的遲到犯錯,會成為我今後工作中的一面鏡子,時刻警醒自己,保證自己在工作中一直都能專心專意,我一定要用更加完美的工作狀態給銀行帶來更多的經濟利益,將功補過。為了保證我今後就算再遇到突發情況也不會影響我上班,我打算自己買一輛車,反正現在我在銀行工作這麼多年,也有點閒錢了,反正買車以後總得要買的,我現在購買好,讓我上下班方便快捷一點也好,還有就是我以後會再提前一點上班,多留點空餘時間來應對突發狀況。這是我來到銀行工作這麼久,第一次因為遲到被扣獎金,我自己個人也是感覺到非常的恥辱,我保證以後絕對不會再發生這樣的事情。

此致

敬禮!

  檢討人:xx

  20xx年x月x日

銀行員工檢討書2

尊敬的銀行領導:

您好!

我是您銀行員工xxx,身為銀行的員工,我的工作就是服務好客户辦理好業務。但是今天由於我工作態度不好直接導致客户心情很差,因此還得罪了客户,被投訴到您那,還讓您因我二向他道歉,所以您叫我檢討自己這行為。我對自己檢討如下:

今天上班,我在路上遇到不開心的事情裏面,就把情緒帶到工作上去了。原由是今天早上起牀趕過來上班,本來照常是可以早點到的,但是路上今天特別堵,光堵車就堵了三次,每次時間還很久,我差點就遲到了,那可是會把我的全勤獎扣了的,一路上心情都不好,還因此罵了一路,好不容易到了,又開始要上班了,趕緊的把制服換了就上崗了。真的是特別急躁,心情還沒平息下來,就又要挺着微笑面對客户,真摯的給他們辦理業務,我這一會是心情不爽,做什麼都是不對的。

雖然我也努力在微笑,但是給人看去,就是皮笑肉不笑的模樣,很是讓人不爽,所以有一個人客户看着我這樣,就問我這是什麼表情,當時我氣還在頭上,能夠勉強微笑已經是不易,他這一刺激我,我就直接懟回去了,態度極不好的跟他説話,甚至在給他辦理的時候,故意搞慢一點,各種挑刺,這也直接就惹怒他了,直接就給我投訴了,我當時雖然也慌了,但是也沒有采取行動,還是那樣。直到領導您來了,把我單獨叫出來跟客户道歉,我才明白過來,我惹事了。這大概是沒人想到的,我一向都做事沉穩,很少有這樣的事故,這次直接被投訴,還是頭一次,也是知道事情的`重要性了。

我當面向他道歉了,也被您罰了今天的工資,並要求寫一份檢討書給您。我

認錯,作為一個經過專門培訓過的員工,今天出這樣的事情,萬分不對,這不是一個專業員工能夠做的。我愧疚自己會這樣,也很後悔當時沒有思考後果,就直接爆發脾氣,在工作上有如此態度,沒有被辭退都是您的仁慈。同時也感謝您看在我這些年的成績沒有把我辭退,再給機會改正,我十分珍惜這個機會。我以後也會分清楚工作和私人的事情,不會再把這種不好的情緒帶到工作中,讓自己的態度表現的不好,客户是重要的,在他沒有提過分要求以外,我都應該服務好。求您原諒,犯錯就改,我真心的。

此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

銀行員工檢討書3

尊敬的領導:

您好!

我在和客户溝通的時候沒有説清楚活動的政策,讓客户誤會了,在客户存款後,去拿禮品的時候,客户發現,我説的禮品和他拿到手裏的並不一致,後來經理出面,承諾我説的禮品送給了客户,客户才滿意,而我沒説清楚,導致了這次存款活動的禮品多送了,而且也讓客户對我們銀行的印象有些不好,雖然經理解決了問題,但事情發生了,的確是我的錯誤,我要好好檢討。

之前行裏説了存款送禮的活動,也反覆和我們強調了規則是怎麼樣的`,但是我還是沒有記清楚,或者説我記混了,所以明明是存款x萬元拿A禮包的,我記成了存款x萬拿B禮包,可以説我工作做得不細緻。在銀行工作更是需要細心做好每一件事情的,雖然我並不是直接接觸錢財的工作,現在只是一個新人,在做活動的推廣工作,但無論是什麼工作,都要細心的做好。

禮品其實多送的並沒有多少,但是這件事情卻反映了我的工作問題,沒有認真的記好規則,我雖然來銀行工作沒多久,但如果想以後升職或者做更多的工作,就應該從小事就做好它,而不是粗心的記錯東西,我們在接待客户的時候,除了微笑的服務,認真的解答問題之外,銀行自己的規則也是要牢記的,如果我是櫃枱的工作人員,要是把客户的存款搞錯了,那問題可就很大了。

今後的工作當中,我要認真對待每一件事情,無論我工作時間的長短怎麼樣,如果記得不是很清晰的東西,就要多花時間來記,而且作為銀行的職員,更是要表現得專業點,不能顯得那麼業餘,不然客户也不會和我們談業務。領導也是看我比較積極樂觀,之後還想調我去信用卡的部門,做信用卡的推廣銷售工作,那工作的更是需要細緻了,可是我這次活動卻是沒做好,讓領導失望了。

這次檢討,也讓我警醒,知道做好工作,不是滿嘴説就行,還要嚴謹的態度去對待,今後,我不會再犯這種低級的錯誤了,雖然這次領導沒有讓我自付那部分禮品的錢,但是我還是要在這裏寫好檢討,讓您看到我的態度,我真的意識到了我這次的工作沒有做好,也明白以後要把態度端正過來,更加積極,更加認真。

請領導原諒我這次的犯錯,接下來的活動期間,我會接待好客户,為銀行的存款業務做出自己的一份努力。

此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

銀行員工檢討書4

尊敬的領導:

您好!

我在今天早上上班的時候,沒有準時的來到銀行,反而是還遲到了,對於這次的遲到,我也是感到很懊惱,自己昨天沒有早睡,導致今天起得比較的晚,違反了銀行的考勤制度,我也是要好好的來檢討。

昨天由於和朋友聊天,聊着聊着就沒有注意到時間,導致我想睡了的時候已經是很晚了,我又是一個比較需要睡眠的人,所以到了今天早上,鬧鐘響了好幾次之後,我才醒來,然後一看時間也是比較的晚了,來到了銀行的時候,也是遲到了,而同事也是幫我頂班,雖然説今天客户比較的少,但是也是麻煩了同事,而且自己這樣的行為也是很不好的,如果客户多一些,也是給銀行造成了不好的影響,可能客户不知道我們櫃員有多少個上班,但是也是耽擱了他們辦理業務的一個時間,而我的遲到本來也是可以避免的,如果我對工作更加的重視一些,就會在平時的一個生活之中知道工作是非常重要的,必須要把時間給安排好,而不是説還晚睡,導致自己起不來,然後遲到了。

這次的事情,是我的錯誤,而今反省,我也是回顧之前自己的工作,的確是有些懈怠了,雖然工作上依舊認真的去完成了,但是整個的狀態其實沒有那麼的好,自己也是清楚自己的情況,領導的批評簡直是當頭一棒,讓我一下子就清醒了過來,也是意識到自己在這件事情上,不但只是遲到這麼簡單,也是自己工作鬆懈導致了這次遲到的發生,如果我對待工作是認真的,那麼就不會發生遲到這種事情了,自己一定會早早的來到銀行,把工作準備好,以飽滿的精神狀態來迎接客户的到來。

我知道錯誤既然是發生了,我也是要接受懲罰,並且也是要記得這次的教訓,以後不能再遲到了,在工作上面也是要拿出嚴謹的態度來,把事情做好,認真的去對待每一件事情,並且作為櫃員,其實也是銀行形象的'一個代表,對於客户的服務也是要做的更好,作為來到銀行工作了數年的員工,這方面更是需要做出一個表率,而不是還犯這麼簡單的錯誤,在考勤上去出錯更是不應該的,領導,我已經知道自己的問題所在了,也是會在以後好好的去把自己櫃員的工作給好好的做,並且也是不會再遲到了。

此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

銀行員工檢討書5

尊敬的領導:

您好!

作為一名服務行業的銀行員工,工作中犯了這樣的錯誤實在是不應該,這是我們銀行工作者的大忌,也是我進入我們銀行來主管就跟我説的不允許的事情,可是我今天卻犯了這樣的錯誤,我很抱歉。這件事情主要是我私人生活上的事情,上班的時候我沒有處理好生活和工作的界限,將私人的情緒問題帶到了工作當中,並且讓它影響到了我的工作,以至於我們銀行的信譽都受到了用户的質疑,對於這樣的事情我應當向銀行向領導做出深刻的檢討。

最近因為家庭的一些原因,心情不是特比好,經常容易一些小事情動怒,我卻沒有認識到這是個人的事情,到了工作中就應該將它展示忘卻,可是我今天就是沒有處理好,在一個用户的開户工作中,因為他連續多次弄錯,我已經是在不停地教他了還是不會,所以我當時就衝動了就出口説了她,隨時當時並沒有罵他也不是什麼刻薄的話,只是語氣冷淡了一點,但還是引起了用户的不滿,所以這件事情就在銀行了鬧起來了,但是銀行大廳裏面還是有不少的用户的,所以這件事情的今天一下子就傳開了,讓不少的人都對我們銀行的工作服務產生了懷疑。

我的銀行櫃員的工作在本質上還是屬於服務性質的工作,其中要求的就是微笑服務,無論遇到什麼樣的`客户,用到什麼難的問題,我們都應該要避免跟客户得直接衝突,而應該選擇冷靜處理,這也是我們銀行工作者得基本職責要求,是我們在學校裏面一直在學習得東西,進入銀行工作這麼多年也是一直在貫徹着得,銀行領導給我們開會得時候也是經常跟我們説着得,銀行平時組織得培訓會也是專門有培訓我們工作思想上得問題,可是我都沒有好好學習,沒有將這些記進心裏。所以這次才讓生活上的事情影響到工作中來了。我今天沒犯的錯誤不僅僅是對我自己工作表現的破壞,更加是對我們銀行信譽的破壞,我們整個銀行是一個大的集體,因為我今天工作態度上的問題外人呢評價只會是xx銀行的員工,而不是指名道姓的説我,所以我的錯誤影響到的是這一整個集體,於公於私都是我必須要積極改正的。

身為一個在銀行也浸淫多年的老員工,我今天的錯誤絕對是不允許存在的,也是我要立刻改正的。所以請領導相信,我會將這一次失誤的教訓牢牢掛在自己工作思想當中去,讓自己時刻都能記憶起這件事情,告訴自己必須要注意自己的服務態度,必須要禮貌對待客户。也請領導相信我,我絕對能夠改正自己的錯誤的。

此致

敬禮!

  檢討人:xx

  20xx年xx月xx日

銀行員工檢討書6

尊敬的領導:

您好!

作為銀行一名工作長達三年的老員工了,沒想到自己還出現了這樣的問題,我真的很羞恥不已,我很抱歉自己因為沒有一個好的態度就出現了這樣的問題,還望您一定要原諒我一次,我絕對會在今後的工作當中全面避免這樣的問題的。

昨天上午的'時候,營業當中有一位老太太過來存錢,這是她兒子給她的養老費,她每個月都會過來存進去。所以我也差不多認識了這一位老太太,但是她可能還是比較健忘,不太認識我。當時我給她辦理完了業務之後,她拿着存摺開開心心的回家了。但是不一會,她又帶着一名健壯的男子過來了。直接就是跟我説是不是少存了100,當時我説這是不可能的,我們一般都是手工一遍,機器一遍,

不可能出錯的。是不是老太太記錯了。

當時老太太就急起來了,説一定是有這麼多錢的,但是存摺上少了一百。我給他們解釋了很多遍,並且將當時的過程都講給中年男子聽了,但是老太太依舊不依不饒。當時我後面還有很多客户排隊辦理業務,所以我一時心急説話也就重了一點,導致讓老太太更加生氣了,她兒子也被我激怒了,這下矛盾就徹底的爆發了,而我始終還是犯了這樣的一個錯誤。

工作了這麼多年,其實這樣的問題是很好解決的,但是我卻沒有處理得當,反而造成了這樣的一個局面。我當時心情也很一般,加上最近在家裏也受了一些老人的氣,一時間對於這位老人的嘮叨沒有忍住,導致情緒爆發了。這件事情發生之後,我真的無比的愧疚,因為我知道即使一開始並非我的問題,但是我卻還是將這件事情做成了是我的問題了,這就是我這次工作中最失敗的一點了。如果我能夠耐心一些,和善一些,我相信這件事情也是可以處理好的。

事情發生之後,我知道領導對我已經失望透頂了,因為我在銀行工作了這麼多年,現在竟然連這一點小事都沒有處理好,我又該怎麼去面對這麼多對我有幫助和支持的領導和同事呢?這一次,我真的後悔不已,同時也非常的自責自己做出了這樣的一件事情。我知道這個局面已經不可逆改,所以我決定在今後的工作當中更好去表現自己,緊抓自己的行為規範,絕對不會再出現此類問題了。請原諒!

此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

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