管理培訓心得體會13篇

當我們受到啟發，對生活有了新的感悟時，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣可以不斷更新自己的想法。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編為大家收集的管理培訓心得體會，歡迎閲讀與收藏。

管理培訓心得體會 篇1

6月21日至23日，公司外請專業老師組織相關管理人員進行了一次系統的《項目管理》專題培訓，通過系統性的學習，讓參與培訓的學員收穫甚多。

作為公司的生產管理部門，如何確保產品質量、按時履約的將產品交付給客户是部門管理兩個重要方面的工作，通過系統的《項目管理》學習和深入應用，可有效的提升產品質量、按時履約。

項目管理的應用，是為了實現具體的目標，而要實現具體的`目標，首先要明確五大原則，一是制定的目標必須明確；二是制定的目標力求量化；三是目標的可實現性；四是實現此目標與其他目標的關聯；五是實現目標的時限。

項目管理必須劃分階段，不同時期關注不同問題，其過程分為啟動過程、規劃過程、執行過程、監督過程、收尾過程，其核心有三點：一是計劃近細遠粗；二是監控貫穿始終、三是收尾提前進行。生產管理部作為公司生產計劃的管理和牽頭部門，在接到經營部門的計劃後，要及時牽頭做好訂單評審工作，通過評審來確認計劃能否滿足客户需求，能滿足的情況下制定初步的計劃方案，根據方案推進項目的實施，到具體執行的時候由實體承製單位做細緻的實施計劃，每日跟進檢查，推進中有偏頗的需要及時修正，解決問題，把因突發問題的產生而影響到的工期，通過問題的解決或者後續工序的控制修正到原計劃節點中來，確保最終結果不被改變。不能滿足客户需求的，也要制定初步的計劃方案，把能實現的最終結果及時反饋給經營部門，由業務部門提前和客户溝通，協商解決，達成一致後按計劃推進實施，決不能出現到了交貨而不能正常交貨，這個時候再把結果告知客户，長此以往，關係再好的客户也會因我們的失信而讓客户重新選擇合作伙伴。

通過項目管理的策劃和實施，實現最終的目標。實施項目管理的結果，方案的策劃和制定僅僅是個開始，而實際結果的好壞，執行力是關鍵，項目經理必須具備信息收集與分析能力、決策能力、協調能力，有強烈的工作責任心才有完美的執行力，只有具備高度責任感，才能在執行中勇於負責，在每一個環節中力求完美，按質、按量地完成計劃或任務。

管理培訓心得體會 篇2

20xx年8月底一公司物流分公司組織項目上的物資人員進行了物資管理的培訓學習，在課堂上深入學習了“物資採購管理”、“項目物資管理”、“物資核算核銷”、“物資管理制度及報表梳理”、“物資信息化”、“談判與溝通技巧”、“黨風廉政宣教”等課程。通過本次學習讓自己充分了解了物資工作在項目上的重要性、專業性、嚴肅性。這次培訓課程的內容和安排和以前的培訓不一樣，培訓課程很貼近實際工作，培訓課程的知識讓我認識到自己專業素質與培訓課程內容的巨大差距。我把這次學習的體會分享如下：

1、物資採購管理

項目上物資採購管理的好壞關係項目施工成本的高低，項目施工成本的6%-7%都是材料費用，物資採購管理的好對項目施工成本起到正面作用。這次學習中講到了物資採購的流程、國家的法律法規制度等內容，這是物資採購的基本要求。物資採購要講合規性，對採購過程不合規行為要堅決説不字，要多學習國家招投標方面的法律法規、部門規章和規範性文件、企業制訂的採購交易管理辦法。只有瞭解了這些法規知識才能在工件中對出現的不合理採購行為進行抵制，向不瞭解物資採購流程及制度的同事進行宣貫。

2、項目物資管理

項目物資管理的好壞體現了一名物資主管的綜合素質、辦事能力的大小、溝通能力的暢通如何。項目物資管理包括項目施工現場材料的'驗收、入庫、發放、庫存和物資內業資料等內容。對項目物資現場管理不僅是物資管理基礎數據的來源，更是物資管理水平最基本的體現，要做到收料要細心、盤點要耐心、賬目要用心。要了解各種材料性能、施工工藝，保持於現場管理人員的溝通，時刻了解工程施工進度，保證材料及時進場。物資內業資料要用心去做，資料要符合邏輯性、合規性。

3、物資核算核銷工作

物資核算核銷工作在項目部物資管理中佔有很重要的地位，物資核算核銷工作的好壞關係到項目生產成本和管理水平，應該引起高度重視。現在很多項目反應物資核算核銷工作難推廣，如工程部遲遲不能提供圖紙使用淨量，現場半成品盤點困難等。這個就需要引起項目領導重視，要用制度去約束，核算核銷之前要成立“物資核算核銷領導小組”、“物資核算核銷工作小組”等，由項目經理牽頭擔任組長並直接負責。制訂核算核銷責任到人的制度，不論在哪個環節出現問題都能直接找到責任人並迅速得出解決方法。

物資核算核銷不僅僅是到月底的25日向公司上交核銷報表這簡單，報表只是反映的數據，大量的工作其實是在核銷之前，在日常的工作中就把核銷思路納入日常管理之中。物資部門應該主動出擊，與工程部門緊密聯繫，提醒工程部門做好日常工程量的統計，做好工程量的統計報表，便於在指定核銷日期校核統計週期的工程量。物資部門現場管理人員日常工作中也要多巡視施工現場，充分了解工程進度，瞭解核銷材料的使用動態。物資現場管理人員除了做好項目部內部溝通，也需要與分包隊伍進行溝通，建立信任關係，向分包隊伍反覆宣貫項目部核銷管理要求，告訴分包隊伍在物資核算核銷中的職責。核銷前加強原料的盤點和半成品盤點，核銷後分析核銷數據，促進全體管理人員包括現場作業人員成本控制意識的樹立，改進管理水平，達到降本增效的目的。

物資核算核銷專題會要定期召開，利用核算核銷結果對分包隊計量進行過程把控。核算核銷工作不是物資部一個部門的事情，是在項目經理領導下，各部門及分包隊伍能力合作才能開展的，會上要分析核銷報表形成的原因，對超耗原因制定整改措施，並持續監督。獎罰制度是推進物資核算核銷的利器，獎罰要建立在正確的節超分析中，不僅是對項目部相關人員的獎罰，更是對分包隊伍核銷的獎罰。

4、物資信息化

物資信息化工作是物資內業工作的重要環節，包括電子化採購、供方推薦、材料收發存管理、物資報表、與財務部門對接的物資點驗、物資發放、資金的支付。它是物資工作合規性最後的閉合點。當前各種操作軟件正處於不斷完善時期，這就要求我們一定要按公司的管理要求不斷加強學習，與進俱進，適應當前信息化的大趨勢做好信息化工作。

5、物資管理制度

物資管理制度是物資管理中的內業工作，它是我們物資管理工作的指導性，標準性的體現。公司下發的各種物資管理制度指導着我們物資管理的流程，讓我們在合規範圍類開展物資工作，制約着我們一些不合規的工作，讓我們的內業資料經得起檢查，物資報表是我們物資管理工作的體現，第個月都要按公司的規定按時上報。

6談判與溝通技巧

談判與溝通技巧教會了我們在日常生活工作中如何與人溝通，溝通過程要掌握哪些談話技巧，要克服不學溝通的習慣，要多多練習與人溝通，要做一個當責的人。

7、黨風廉政宣教

黨風廉政宣教課程上的反面例子教導我們要時刻保持清醒的頭腦，要守住自己職業道德的底線，要做到“自重、自省、自警、自勱”，要踏實做事，堂堂正正做人。

通過這次物資管理培訓讓我自己認識到自己專業素質的不足，還有許多要學習和改進工作作風和工作態度的地方，要按照物資管理制度做事才能不違規，才能經得起檢查，要多多學習。

管理培訓心得體會 篇3

此次考試共有項目部多位工作人員參加、條例等理論知識的過程中結合實際案例，通過剖析我們大家都熟知的一些事故發生的因果及嚴重人員傷亡、財產損失的事故，星星點點的小火苗頃刻之間變成熊熊燃燒的大火，絲毫看不見得瓦斯氣體最後成了讓一個個生命瞬間離去的罪魁禍首，讓我們觸目驚心。然而從中也讓我們清醒的認識到事故的發生不是一個孤立的事件，而是一系列互為因果的原因、事件相繼發生的結果，由於各方對安全生產的認識不到位，重視不夠，造成各方面損失慘重，許多可能導致安全生產事故發生的物的危險狀態、人的不安全行為和管理上的缺陷沒有被及時有效地排查和治理，導致事故的發生使國家和人民的生命財產安全遭受了巨大的損失，一些本不該發生的事故由於我們的矇蔽、大意，讓隱患變成了事故。這一樁樁血的代價讓大家更加深切感受到了安全就在我們日常生活的點點滴滴中。

我瞭解到，要強化安全生產的管理工作，一要牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想，這是安全生產的工作方針，也是長期安全生產工作的經驗總結，必須不折不扣地貫徹執行，而且要把“安全第一、預防為主”的工作方針上升到講政治、促發展、保穩定的高度，深刻認識抓安全就是抓發展，抓安全就是抓穩定，抓安全就是保護生產力的道理，並正確處理好安全與生產、安全與經營、安全與效益的關係，在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規，加強安全生產管理，建立、健全安全生產製度，完善安全生產條件，確保安全生產;二要加大事故隱患的查治工作，防範各類事故的發生。安全生產預防工作一定要經常化，要堅持預防為主的工作方針，做好安全事故的隱患排查工作，積極鼓勵職工幫助查找、發現事故隱患，要認真落實安全生產檢查工作，安全檢查是落實責任、規範管理行為、發現事故隱患、促進隱患整改和減少“三違”的有效手段，通過制度化、規範化和專業化的安全檢查和隱患整改，積極有效地消除生產現場存在的各類事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態;三要加強宣傳培訓教育，嚴格執行三級安全教育，保證員工具備必要的安全生產知識，熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能，未經安全生產教育和培訓合格的人員，不得上崗作業。培訓教育是提高職工安全素質，杜絕“三違”的有效途徑，以三級安全教育為基礎，從安全生產方針、安全法律法規、安全管理制度、安全操作規程、安全防範技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作，全面提高職工的綜合素質，有效的減少，甚至杜絕事故的發生。

通過為期不長的培訓，我深刻明白，在以後的工作中，我們要切實做到以下幾點：

一、落實管理幹部責任制。在煤礦行業，不抓安全的幹部不能當幹部，當了幹部也不是好乾部。做幹部管理人員，要牢固樹立安全第一，預防為主的安全生產方針。任何時候都不能放鬆安全，任何地方都不能忽視安全，任何事情都不能衝擊安全，任何人都有責任搞好安全。

二、生產組織要得力。由於人的文化基礎和技術素質的差異，工作組織之中不能一刀切，要全理搭配，班組長要合理組合，職工也要合理組合。這樣安全生產上能更好的實現互保聯保。並且能各用其長，學中幹，幹中學，督促進取，揚長避短。

三、制度化、規範化。安全管理是一個系統化的管理，不能單一行事，要有章可循有法可依，不能信口雌黃，根據工作需要制定出行為規範的工作制度，同時，制度需要有它的強制性，但更要具有它適宜的民主化和人性化。在強制的基礎上摻合着親和性是目前安全工作的需要，更為重要的是要制度面前人人平等。對一些違章行為不能一罰了之，要動之以情，曉之以理，導之以行，利害對比，要在違章人性化之中加大懲罰力度也是必要的，使其思路想通了，經濟上痛了，觸其靈魂。

四、注重超前防範隱患，嚴格遵守規章制度。對專項整治中發現的重大隱患和突出問題，採用“四定”，即定隱患名稱，定整改措施，定整改責任班組，定整改責任人。加大隱患的督查力度，對不按規定各時限進行整改的班組，責任人，採取通報批評或罰款，在生產中始終堅持“五不生產”，“四不放過”，嚴格按照規章辦事。

五、要重視安全設施上的投入。一切事故的原因歸結起來都是由於“人的不安全行為和物的不安全因素”所造成的，我們在千方百計教育好大家的同時，千萬不能忽視安全設施的投入，加大設備的本質安全性能。

六、不斷加大安全生產教育制度，增強職工的自主保安意識。我們要有計劃地組織職工學習安全知識，組織職工觀看事故展覽，以理論和實踐的結合上，讓廣大職工明白：假如企業和職工發生一起工傷或工亡事故，將會給企業和職工帶來多大的直接和間接損失，特別是給職工和職工家屬造成多大的精神創傷，以正反兩方面引導教育職工以思想上切實重視安全生產，時時處處堅持安全生產，千方百計防止和杜絕種類違章事故的發生。

七、強化現場巡視。現場巡視是啊、礦山安全生產管理的'必要環節，其目的是為了消除隱患，防止事故 的發生。現場巡視可以及時發現生產過程中的因素，如不安全狀態、潛在危險等，能過及時採取有效措施，可以保持和創造良好的安全生產環境和秩序。

八、做好宣傳，為安全生產保駕護航。安全宣傳是一個複雜，艱鉅的系統工程，重在長抓不懈，持之以恆。宣傳安全生產必須聯繫實際，採取職工喜聞樂見的宣傳方式，大力宣傳黨的各項方針、路線、政策，及煤礦安全生產的新措施、新條例、新規定 。宣傳安全生產，要樹立典型，先進的經驗，積累先進的工作方法，要想使安全生產在宣傳上取得更大更好的宣傳效果，就要好把握內容的創新。

九、培養以人為本的安全理念。職工是實現企業各項目標的力量源泉。因此，搞好全生產必須培育以人為本的理念，廣泛發動和緊緊依靠職工，把管理的着重點放在提高職工的自主保安意識和安全技術素質上來，通過抓好人的管理去搞好現場管理，把安全規程落實到搞好安全生產和各項具體工作之中。

通過本次培訓，我自身的安全知識及意識都有了很大的提高，我日後的工作目標也更加的明確了，我明白了安全重在預防，以預防為主、綜合治理的方針，建立安全長效機制才是保證我們日常居民生命財產安全重要舉措。在以後的工作中我將加強安全管理和安全宣傳力度，不斷提高安全管理水平，宣傳引導煤礦職工把安全融入到我們的生活中、工作中，儘自己最大的努力消除安全隱患，讓我們的施工多一分安全，多一份歡笑。讓我們的中鐵二十一局第六有限公司神華準池項目部更加的平安、和諧。

管理培訓心得體會 篇4

十月初以來，公司進行了關於“6S”管理模式的活動，公司的各個方面都有了較大的提高。自己也參加了關於“6S”管理活動的培訓，從中學到了很多關於“6S”管理的知識，自己也深刻理解到做好“6S”對於一個公司的發展和壯大是很重要的。從中我學到了：“6S’的定義，精髓，意義和如何開展”6S”等，這些問題都是我們值得借鑑和思考的。

6S的內容包括：整理，整頓，清掃，清潔，素養，安全。正像培訓中老師所講的做好6S首先要理解他的精髓和意義。以前對6S只是字面上的理解，但通過培訓讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下：整理：區分要與不要，現場只適量留要的，不要的清理掉，節約空間；整頓：對要的東西進行依規定定位，儘量擺放整齊，並準確標識，節約時間；清掃：對工作場所髒污清除，並防止髒污的發生，保持工作場所幹淨，對設備點檢，保養保證品質、效率的技術；清潔：將3S的工作標準化、制度化，並保持成果，持之以恆；素養：人人養成依規定行事的好習慣，追求的最高境界。安全：嚴禁違章，尊重生命。這是我們第一個課所學到的6S的內容，從中我們理解到6S的目的不是打掃衞生和大掃除，如果要是那樣的話，我想很多公司也不會再去學習6S了，它的每個內容都有自己的含義。另外，這六個方面都是密切相連的，有着相輔相成的作用，前3個S是具體內容，清潔是制度化，規範化，素養是養成習慣，安全是基礎。

關於6S的精髓，培訓教材所講主要包括三個方面。（1）全員參與：總經理——一線員工，所有部門（2）全過程：全產品研發——廢止的生命週期人人保持——改善——保持——管理活動（3）全效率：綜合效率，挑戰工作極限。只有起點沒有終點。理解“三全”，可以發現：要做好6S就是要動員公司所有的力量，圍繞着這個核心不動搖，一步一個腳印，踏實的去改善每一個環節。就像培訓課程所講的那樣，我們不要單單是為了學習那個6S的“形”，更重要的還是要學習它的“神”，不要老是説：我們的6S已經搞過了，或者説我們今天下午搞搞6S，這些明顯的都是應付！説到這些我要説説平時工作中所遇到的問題：既然是全員參與，就不單單指的是我們科了，它包括所有部門，就拿我們那一塊來説，工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西，但每次結束之後，桌面一團糟，即使自己做的已經很好了，但其部門還是原來的樣子，致使整個公司還只是原來的樣子。據我從住在同宿舍員工瞭解，他們根本就不知道現在公司在搞什麼6S，那又怎麼去深入人心和全員參與呢？當然，我只要把我自己的本質工作做好，然後再配合其他人的工作，我想我會在這樣的活動中受益匪淺，我們科一定會做的最好。最終，能夠實現各個部門一樣好！因為：大家好，才是真的好，才是真正使公司“不戰而屈人之兵”得到體現！

通過培訓我還學習關於6S的其他方面知識，像如何開展6S，開展6S管理的對象，6S活動常犯的誤區等等。總之：6S本身就是一個大課堂，它不是簡單的一道數學題，而是一首詩，要靠我們認真的去品讀和體會，才能深刻理解它的精髓和內涵。

下面總結一下自己所參加的對的6S改善項目，當然這些不單單是具體的'哪個人所提出來的，是我們大家共同參與得來的。

現在已經基本做到了地物明確化，有物必區，有區必有類，有類必標識。的每個區域的標識一目瞭然，整齊有序。這都體現了整理，整頓所帶來的效果。我們每個也深刻體會到工作效率的提升和有序。另外，在的區域在許多細節上也做了一些修改。比如：把的各種儀器成新重新進行了排序，按照—的順序把儀器順序排開，這樣可以縮短的時間，從而提高了工作效率。我們感覺我們和以前比較我們進了一步，這是值得肯定的，但6S要靠着我們的持續改進和完善，不是我們現在進步了，就是我們已經做好6S了，如果那樣我們搞6S管理將是沒有任何意義的。鑑於此，對目前還存在的沒有解決的漏洞進行點檢，也就6S中的清掃，對於存在的隱形問題徹底的解決（也就是清潔），這樣才能養成良好的習慣（素養），嚴守紀律的進行工作。當然，安全是一切基礎，這是最基本，也是最重要的！

總之：通過這次培訓和實踐，讓我受益匪淺，不單單對6S有了一個系統的瞭解和認識，更重要的是讓我學會了怎麼樣去發現問題和解決問題的方法，這是最珍貴的。當然，在實際工作中，要把理論轉化為實際應用，結合自身情況靈活運用。按6S要求去做，我們的工作會更有秩序，更得心應手，更有經濟效率。我們的公司的明天將會更好！

管理培訓心得體會 篇5

近日，我有幸聆聽學習了楊富志老師《班級管理的道與術》的講座，受益匪淺。楊老師從自己的班級管理工作出發，用具體事例詳細闡述了他在班級管理中的“道”與“術”。

“道”與“術”的關係，是我國古代傳統哲學思想的精華之一。何謂“術”，簡言之，就是具體、零碎、事務性、技術性的東西。而“道”呢，相對而言，就是大計、根據、戰略、規律性的東西。它是靈魂，是統帥。如果放棄了或者忽略的它，那麼，人就會走向繁瑣，被眼前的重重事務所纏繞，雲裏霧裏，終其日碌碌但少為。

在平時的工作中，太多的班主任忙於眼前的具體事務，或者急於完成學校的佈置任務，或者對具體的學生做出具體的批評、指導。整天團團轉，工作沒有少幹，不過成效不太明顯。除了讓別人看到勤勉之外，總感覺少了一些其它的東西。那是因為在“術”的'問題上，佔用太多的精力，而忽略了高瞻遠矚的“道”。

對於班級管理來説，“道”在哪裏？我覺得那就是着眼於對學生長期發展的引領。

一、引領學生具有以下“五心”：孝心獻給父母，做家庭的“小幫手”；愛心獻給社會，做文明禮貌的“小標兵”；關心獻給他人，做小朋友和同學的“小夥伴”；忠心獻給祖國，做維護國家社會利益的“小衞土”；信心留給自己，做主宰自己的“小主人”。

二、激發和喚醒學生內動力。讓學生在小目標的引導下，自覺磨礪意志，主動養成良好習慣，從“被成長”中產生生命自覺，用自己的力量實現成長。

三、幫助學生樹立自信心。美國著名的心理學家傑絲·雷耳説：“稱讚對温暖人類的靈魂而言，就像陽光一樣。”對學生任何一點值得鼓勵的地方，我們都應該加以肯定、讚揚，激起他們的自尊和自信，並通過持續不斷的鼓勵，使其持久地保存下去。

人，只能自己改變自身，並且以自身的改變來喚醒他人。作為班主任，我們要善於改變自己、完善自己，以自身的力量來引領學生走向希望的未來。

管理培訓心得體會 篇6

管理是藝術，需要一定的天賦，不是每個人經過努力就可成為管理大師，但經過訓練是完全可能成為優秀的團隊領導。

團隊領導可從下面幾個方面訓練自己：

1、 以身作則：榜樣的力量是巨大的，無形中會起到巨大的管理作用。

2、 樹立團隊階段目標並堅決達成：方向一致，減少無效摩擦，形成凝聚力，堅決達成任務，即為“一白遮百醜”。此“遮”並非“掩耳盜鈴”，而是用動態的眼光去看管理問題。如A與B不合，達成任務的成功感很可能會讓A與B不打不成交。

3、 時刻學習：最強的`領導基本都是學習能力最強的，老毛就是例子，邊革命邊看歷史，邊戰鬥邊學哲學。

4、 堅定堅韌：某種程度上，領導經驗是錯誤教訓積累出來的，從不犯錯的領導不可能是優秀領導。面對自己犯下的錯誤，不能頹廢沮喪，要堅定堅韌，帶領團隊繼續站起來前行。

5、 重基礎輕技巧：管理的基礎是互信、互助，過於追求技巧可能適得其反。

管理培訓心得體會 篇7

首先感謝公司給予的培訓機會，藉以此次培訓有以下個人的一些心得拋磚引玉希望與大家分享。

此次培訓的核心內容是企業管理中涵蓋各方面的目標體系建立及與之相對應的績效管理，廣到公司整體的戰略目標的擬定與執行，細可至個人崗位職責的明確與履行。此次培訓，概括為以下幾點體會：

一、創建“追求卓越”為企業文化為背景的公司及個人價值取向，從細小處做起，從粗框架到細滲透，唯一要的就是行動。做了才能有效果。只在公司普遍達成這種價值取向，才能在工作中形成良好的互動，而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執行，並且能夠超越目標的執行。

二、所謂以目標為導向的整體績效管理，核心就是目標的明確，執行的主體應是所有的部門主管及員工，而不僅僅是HR部門，績效目標的設定與執行應是所有部門共同願景的結果，明確績效管理的主體才能體現“整體”這一概念。

三、KPI指標的設定絕不可以用封閉的部門考核指標來設定，而應是以部門之前可以相互融合的指標為導向，這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區。在此借一培訓時所用例子可以很好的説明，美國西南航空有一個考核飛機利用率的指標為：飛機從降落到重新起飛的'時間的考核指標。這個指標就是將地勤部門與機修部門的共同任務融為一體。避免了互相之間的相互扯皮。當然，指標的設定因公司業務的不同而不同，但有智慧地設定可融合的指標是績效管理成敗的關鍵因素之一。

四、搭建並保持透明與開放的溝通渠道是提升目標管理實現重要方面。溝通渠道不僅在形式上要有，而且要保證渠道是開闊的公速公路，不是隻有下達的“排水管道”，只能下達而不能上傳。重要的是上傳，才能保證下達的有效與準確。如何保證？首先要做要渠道的及時反饋，只有呼應的溝通之道才能形成良好的溝通機制；第二，要保證溝通通道的安全性，並形成制約均衡的關係；第三，搭建多樣化的可選擇的溝通通道，這也可以保證以上第一，第二點的實現。

五、明確的崗位職責的界定與有形無處不在的提醒很重要，很難想像一個員工在公司都沒有給其崗位清晰的崗位定義的情況下還能很好工作並做出卓越業績的事情。如果公司在崗位職責或是部門職責都未有很好定位的話，員工也會很茫然，僅能憑自已的揣測而行，揣測的好壞決定了與公司整體目標是並行還是背道而馳二種結果。如何定義部門及崗位職責？以部門或崗位的業務輸入及輸出關係來進行界定，並且取其融合部分作為KPI指標。

六、預算目標執行要實現承諾制並形成制度化，預算是在共識達成的前提下一起去完成，而且要以追求卓越為導價值導向去完成。預算要實行滾動預算，而不是僵化的預算，以年度預算為大目標，以季與或月度預算為執行目標，二者可以不一致，對未實現的季或月度目標應是立即加入的到下個考核週期之中，而不是均攤至後期各月。加強預算實現有緊迫感。

七、績效的設定的要透明，績效的評估要公正，有年初的崗位及部門職責定義，有個人的承諾，有清晰的考核KPI，有明確有績效薪酬計劃。形成透明公正的績效管理體制，有助於公司與部門，部門與部門，部門與員工之間的相互信任關係。

八、定期讓績效主體當事人對所有人、財、物的目標進行偏差分析，主要問題及原因分析，提出改進建議。

九、作為部門經理，發展業務與培養員工（接班人）同等重要。只有帶動員工的共同發展整體的目標才能更容易實現。

十、運用信息化的手段去更好的，更及時的工作。隨着社會的發展及信息的迅間萬變，沒有信息技術的支撐往往再好的目標，再好的行動，結果也有可能是事倍功半，信息技術的應用往往在考核及目標實現保證透明，及時，公正起到很大的作用。

十一、企業的成功應是全方位的成功，而不僅僅是利潤目標的實現，它應是包括財務績效，顧客價值，內部流程，員工學習創新的綜合成功。

管理培訓心得體會 篇8

歲末年尾，我從一年繁忙的培訓工作中抽離出來，做一些總結工作，同時也受邀參加一些機構組織的培訓師茶話會，一些企業的年終總結大會，一些企業協會的答謝會，等等。讓我有機會置身事外、站高一線，對培訓界的現狀及趨勢，有一些思考，願意和各位分享如下：

1、 培訓師隊伍：中國培訓師的專業化程度越來越高，培訓師的職業將越來越是高知階層，資深管理人員從事的專業；經過之前幾年優勝劣汰的過程，未來培訓師的入門門檻將越來越高，原來那些只聽了幾門課，看了幾張碟就上來講課的“講手”類講師，如果不做內功的提升，將被淘汰出局。將來活躍在培訓講台的，將是那些內功深厚、外呈豐富的講師。

2、 培訓課程走向：培訓課程將越來越細分，比如，同一個課程分高低不同的級別，比如，ttt（企業內部培訓師的培訓）這個課程可分為初級、中級和高級班，旨在給予不同階層的人不同需求的課程，給同一層次的人分階段成長的階梯式學習。

3、 課程研發與設計：我所見到的優秀的培訓師，他們越來越能沉下心來，把課程的研發做的越來越越深入，越來越貼近“人性“的層面，“道”的層面，而且以深入淺出的方式，讓學員看到平時看不到的'層面，這樣做的好處在於，避開了愛因斯坦所説的“人類的困惑，就在於在製造問題的層面來解決問題”，好的課程研發和設計，是能夠讓學員從高一層面解決問題的。

4、 內功和外呈都追求精益求精：我所見到的優秀的培訓師，不僅在個人修煉、課程研發方面，不斷下深功夫，同時，在課件ppt設計、課程環節編排上也花了很多功夫，充分了解成年人學習的特點，適度有效地運用多種互動形式，讓學員在輕鬆愉快的情緒下，產生深刻的思考，頓悟，產生改變行為的強烈意願，拿到方法，並創新使用。在講課風格上，優秀的講師也是擺脱了“個人秀“、表演式，而進入了啟發式、教練式，以支持者的心態做學員進步的助推器，催化劑。

5、 通用課程的精耕細作：現在很多企業需要有領導力或管理技能方面的普及課程，同時也有一些企業需要激勵、溝通、培養、計劃等專題課程，這就需要我們培訓師把原來課程其中的某個章節精耕細作，在一個點上做深做透，這也將是一個趨勢。

6、 忽視課後評價，重視行為改善：越來越多優秀的培訓師已經不是很重視培訓結束時學員的評價和分數，而聚焦於培訓後的一段時間裏，參訓人員的行為是否改變。我認為這是個質的轉變，我很贊同，只有這樣才真正做到了管理大師們經常提到的“聚焦改善，以終為始”的管理觀點。因為我們都知道，企業安排培訓的終極目標不僅僅停留在領悟、學習、思考，而是通過改變意識，從而改變行為，最終改變績效。

管理培訓心得體會 篇9

我有幸參加了公司舉辦的〈〈MTP管理才能發展培訓〉〉，在此次培訓中給我印象最深的是老師上課時的口才，他的每句話都有他深刻的含義，其次是遊戲活動，老師通過講解與遊戲的方式讓學員瞭解管理手法需更全面、更具體。

遊戲中我認知最深的是〈〈拼圖遊戲〉〉，老師講明遊戲規則：

1、 小組內挑選出一位認為接受能力最快的人做為小組長;

2、 用五分鐘的時間跟他到教室外去學拼圖，其它成員不得偷看其操作。

3、 小組長用最快的'速度教會每位成員都會拼圖;

五分鐘後小組長學會回來告訴我們要用5個幾何模塊拼出一個T字圖形來，且講了如何將這幾個模塊拼出來，還畫了個T字將幾何模塊從1-5編號。在小組長教的過程中我們小組只有其中有二位組員操作了一下，就急忙將幾何模塊交給了老師。

老師第一種遊戲的玩法：在每個小組老師隨便選出一位上台，在20秒內完成拼圖;每個活動完成後要求小組總結經驗教訓。結果我們“菲常道”小組的選手沒有在規定的時間內完成任務。

小組成員總結：a) 沒有仔細聽老師講的注意事項;老師只説用最快的速度教會所有成員，但我們的成員都還不會就將模塊給上交了 b)沒有重視小組長教學的過程及要點;c)輕視了此遊戲，認為太簡單，實際上是看似簡單，實際上不簡單。d)溝通的重要性，傳教的方式與方法很重要。

從遊戲中我個人領悟到在教員工時的重要性，能讓員工去了解清楚如何做好一件事不容易，如老師所講的工作中指導步驟很重要：

説明(説給他聽)---激勵學習動機，以學習者為中心;

示範(做給他看)---邊做邊講解

演練(讓他做做看)---要有耐心

檢核(看他做得怎麼樣)---協助克服學習的障礙，反覆持續

讚揚(鼓勵一下)---有進步就鼓勵，考慮學習的成就感，建立自信

工作中我們教員工也要注意每個環節及細節的講解，直到員工理解、弄懂、熟練為止。

管理培訓心得體會 篇10

順利結束。這是公司領導根據發展需要，對各員工採取集中培訓的一種方式，以求使員工更適應公司各崗位。在這次培訓中，公司各部門高度重視，精心準備，詳細講解，使我們通過培訓學習，較好的掌握了工作中所必備的業務技能，收到了良好的效果。

強化內部管理，提升盈利。

是所有企業都在做的一項工作，一個企業要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝，顧客是我們的衣食父母，更是我們薪水的最終支持者，只有顧客願意上門購買，公司才會有收入和利潤，如果失去顧客，公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標是儘量讓顧客滿意，如何才能讓顧客滿意?那就是——“服務”，這也是我在此次培訓中感悟最深的。

常言道：“面帶三分笑，顧客跑。

“形象”，如何提高___超市在顧客心中的形象，光靠服務是不夠的，在商品陳列，賣場環境、衞生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓中我們學到了商品的.陳列，賣場的佈局等等，這使得我們在以後的工作中能更好的搞好賣場的陳列，讓顧客能更方便的買到自己需要的商品，並且物美價廉，使其在休閒購物時首先能想到我們___超市。

通過這次學習，使我學到很多，從公司制度到服務，從商品陳列到如何處理顧客的投訴，使我看到了一種希望，那是___蓬勃向前的希望，我也同時希望這些能成為我們的一種習慣，一種自然。讓我們為公司的發展獻上自己的一份情，一份愛。篇三：超市新員工入職心得體會

管理培訓心得體會 篇11

能參加區黨校組織的教務管理培訓班的學習，我深感榮幸。全班學員，來自全自治區各地州黨校分管教學的副校長以及教務科長，業務相似，因此大家都非常珍惜這難得的機會，踏踏實實沉下心來，完完全全投入到學習中。這短暫的一週，是我工作中的加油站，這短暫的一週，使我進一步開闊了視野、拓寬了思路、豐富了知識，提高了能力、昇華了境界，收穫了友誼。

培訓期間，雖然學習安排得很短，但我們感覺到非常緊湊。一週的課程，安排了5個專題課、安排了1次案例教學《突發公共事件處置》，安排了1次小組討論、1次全班研討、1次參觀考察、1次全班交流。5堂理論課，堂堂課精彩，堂堂課讓人回味無窮。靈活多樣的授課方式，新穎精彩的觀點碰撞，與現實工作緊密相關的思想交鋒，讓我們學在其中、樂在其中。一週來，我們系統地學習了《推進黨校教學改革與發展》《貫徹落實黨校兩個“條例”》《社會調查研究》《黨校的教學管理與課程體系建設》，《教育心理學若干問題》等專題，使我進一步明確了黨校教育的科學理念，學習到了兄弟黨校關於教學上的一些好的'做法，收穫很大，感觸很深。

一、更加明確了黨校教育的科學理念。

一是明確了黨校教育的總體要求是：“圍繞黨和國家工作大局，按照實事求是、與時俱進、艱苦奮鬥、執政為民的要求，尊重和研究幹部成長規律和黨校教育規律，針對幹部成長的特點和需求，以學習馬克思主義理論特別是中國特色社會主義理論體系為主課，培養忠誠於中國特色社會主義事業、德才兼備的黨員領導幹部和理論幹部。” 這是黨校教育不同於高校教育的一個很大特色，。作為中國共產黨唯一的一所學校，馬克思主義理論灌輸是非常必要的，也是非常必須的，這是我們黨校的一個特色與優勢，是我們今後必須堅持的。

二是必須堅持體現黨校教育和幹部培訓規律的科學理念

例如：在黨校教育方向上強調“黨校姓黨”、“圍繞中心服務大局” 。所謂“黨校姓黨”就是教師教黨、學員學黨，“科學探索無禁區、黨校講壇有紀律”，黨校的課堂絕對不允許有雜音。在教育目標上強調“提高幹部素質與能力”；在教育內容上強調“以馬克思主義理論為主課、以黨性鍛鍊為核心”；在教育方針上強調“實事求是”、“理論聯繫實際”；在教育方法上強調“教學相長、學學相長”等等，這些理念儘管我們在平常也經常説，但通過這次專家的講解，我理解的從來沒有像今天一樣如此深刻。

三是必須把握幹部教育培訓發展的基本趨勢：隨着經濟社會的發展，幹部參加教育培訓的需求日益呈現多樣化、差別化、個性化的特點，這是幹部教育培訓發展的基本趨勢，也是幹部自身發展的實際需要。充分尊重幹部的這些實際需要，確定和落實各項培訓任務，才能將以人為本真正落到實處。幹部學習培訓需求是一個複雜多變的需求體系。這就要加強幹部教育培訓需求的調查研究，瞭解和把握幹部需求發展變化的基本趨勢，在此基礎上，科學地設計和制定幹部教育培訓的計劃與方案並組織實施，從而努力增強幹部教育培訓的針對性和實效性。從這次教務幹部培訓班我的切身感受也是如此，“小班化”“專題班化”是今後培訓的大勢所趨，也是滿足學員需求所在，必須要辦好。

二、 創新了教學理念

一是以人為本、按需施教的理念。以往我理解的“以人為本、按需施教”是主要以學員

需求為主，忽視了組織需求和崗位需求，那麼通過這次學習培訓，使我明確了：到黨校學習，組織需求是第一位的，其次是崗位需求，再其次才是學員個人需求。因此“按需施教”是以人為本的具體化，強調的是幹部教育培訓工作既要符合黨和國家工作大局的需要，符合幹部崗位職責的要求，也要符合幹部個性化、差別化的培訓需求。

二是發揮優勢、突出特色的理念。黨校具有不同於其他高校或幹部教育培訓機構的鮮明的辦學和教育特色，其中最重要的就是“理論武裝、黨性教育”。知識、技能是次要的，這是黨校與高校最大不同的地方。因此幹部教育培訓需求是組織、崗位和個人三方面需求的統一體。這就要求把按需培訓作為幹部教育工作的根本出發點，把能否滿足“三方面需求”作為衡量幹部教育培訓工作質量和效益的根本標準。“需要什麼學什麼，缺什麼補什麼”中的需要最主要的或第一位的是國家需求、組織需求、工作崗位的需求，應該是黨的事業發展需要什麼就培訓什麼，幹部履職盡責需要什麼就培訓什麼，應該具有一定的強制性，而不是純粹滿足個人的需要或個人的興趣愛好。但是，在教育培訓中也要充分考慮幹部個人需求和學習興趣，組織需求、崗位需求要轉化成幹部個人的需求，在學習中才能入心入腦，只有個人有興趣學了才能學得進去。學習培訓才能取到效果。

管理培訓心得體會 篇12

作為一名新時期的校長應有的新理念、新思想的現代教育、辦學摸式可以通過下面幾個方面來具體體現：

一、校長本身就是一種責任

一所學校辦得好壞與否，取決於多種因素，雖不能都歸於校長，但校長在其中扮演了一個最重要的角色，當好一名校長，對於一所學校的發展有着至關重要的意義。要當好一名校長，首先必須要有強烈的責任感。這是因為，校長本身就是一種責任。無論學校大小，校長都肩負着比教師更多、更大的責任。一個校長在處理實際問題時，應該把責任擺在第一位，處理好大事，抓實細節，讓政令暢通。

校長要有強烈的責任心，責任心並不是空洞的，校長和教職員工的責任心可在具體繁雜的日常工作中體現出來。第一點，是要“站崗位” 各人所負的責任不同，各人有各人的崗位，各人應該站在各人自己的崗位上，守好自己的崗位，在本崗位上努力，把本崗位的職務做得好，這是盡責任的第一步。第二點，是要“敏捷正確” 做事需要熟練、精細和講究效力。第三點，是要“做好為止” 有些人做事，有起頭無煞尾、做東丟西，不是一事無成、就是半途而廢。校長做事要按照計劃、依限完成，就必須毅力堅持，一直到做好為止。

責任是當一名合格校長的基礎，沒有責任感的校長辦不好一所學校；責任是一所學校發展的基礎，沒有責任教育觀的學校培養不出能勇於承擔責任的學生。只有每位校長真正履行起自己的責任，才能辦出令人滿意的學校。

二、重視師資隊伍的建設

有人這樣説過“知識就是力量；教育就是財富；學習就是生命。”，“只有將人的培養、將完整人格的自我塑造而不僅僅是知識的傳授看作教育的最終目標，生命的無限可能性才能在教育的過程中展開，教師才能成為富於時代精神、創新精神的人，教師職業也才能具有像醫生、律師一樣的專業不可替代性。”它明確道出了“先有名師，才有名校”的道理。教師在學生中起着直接表率的.作用，教師只要有先進教育理念和紮實的教育、教學基本功，才能帶領着學生穿越知識的海洋，跨過廣闊的宇宙。潛移默化，互相影響，不但在教育或教學工作上收到明顯的效果，同時也營造了一個和諧、進取的校園。要想使教師成為富於時代精神、創新精神的人，作為一名校長，首先要用人文關懷來激發教師的理想。詩人柯靈曾説：“理想使現實透明，美好的憧憬使生命充實。”現實生活中教師對教育的理解是有差距的：

1、當作謀生手段；

2、作為一種職業；

3、視為事業 “牢騷太盛防腸斷，風物長宜放眼量。”理想的實現不需要無奈、歎息、麻木，而應是學習、思考、實踐的過程。心有多大，胸有多寬，舞台就有多大。教師應該有着自己的信念，這樣我們的職業才會有詩意，我們的人生才會有希望。其次，要鼓勵教師多讀書、讀好書。一個人的精神發展史實質就是一個人的閲讀史。書永遠是成長的階梯，新的價值觀的形成需經歷一個學習的過程。新教育實驗的倡導者曾向教師推薦100本必讀書，概括起來有幾點很有價值：

1、讀前沿性理論。如《基礎教育課程改革綱要》、《理論與戰略：國際視野中的學校發展》、《學會生存》、《第五項修煉》等大量國內外人文、科學的論著。

2、精讀一些名著，如：《蘇霍姆林斯基選集》、贊科夫的《和教師的談話》、《中外教育史》……

3、讀名師大師的教育文章：如李吉林，斯霞，魏書生等人的文章。

4、讀好書，讀各類不同的書。正如培根説的：讀史使人明智，讀詩使人聰慧，演算使人精密，哲理使人深刻，道德使人高尚，邏輯修辭使人善辯。總之，作為校長要為教師創設一種讀書的氛圍、讀書條件。其三，要引導教師勤於反思，行成於思毀與隨，沒有反思，人生是盲目的，教育亦然。鼓勵教師平時多做教育教學隨筆，積累教育教學案例，如上網交流、做讀書筆記等等，有利於教師的成長。

三、校長要樹立以下幾種意識

1、學習的意識

社會的發展寄託於教育，教育的發展關鍵看學校，學校看校長。校長要善於學習，有獨特的辦學理念，學校才有生機和活力。要當好一名校長，首先必須勤於學習，學習是進步的先導，不學習是落後的象徵。作為一名合格的校長要認真學習黨的大政方針和相關的教育法規，做刻苦學習的典範，才能做到工作有思路、有創新。

2、服務意識

一名好的校長首先必須要有良好的服務意識，當好師生的公僕，站起來能當傘，俯下去能做牛，耐得住清貧，忍得住寂寞，鎮守住自己的學校，正確處理好班子間的工作、生活關係。當好主管而不主觀，處事果斷而不武斷，充分聽取大家的意見和建議，做到互相支持不拆台，做到思想同心、事業同幹，做到層層分工、層層把關、層層負責。從各方面關心好每一位同志，建立好友誼。

3、教育質量意識

校長工作的核心是務必狠抓教育質量，質量是學校的生命線，是學校的立足之本，是師生的榮譽。一所學校質量的高低，是否有競爭力，關鍵看這所學校校長的管理能力。要全面提高教育教學質量，就必須提高校長的管理水平。

4、創新改革意識

校長要不斷更新教育觀念，樹立現代課程觀、人才觀、價值觀，樹立現代教學觀、學生觀。以科研為先導，把理論與實踐結合起來，倡導教師改革創新出效益，教師必須不斷認真學習、領會。在現有的教育管理體制下，有着債務、建設、編制、生源等諸多問題尚未解決的學校可以説困難重重，舉步維艱。做為校長必須心繫學校、立足實際、不怕困難、敢於奮鬥，以“質量立校”、以“科研強校”，在自己實踐探索的基礎上，汲取名校長的理論指導，形成自己的特色，形成自己的品牌，才能使學校得到社會的廣泛認可，為學校的發展贏得一片廣闊的發展空間，從而帶動學校整體水平較大的提高，真正把學校辦成“讓學生成才、讓家長放心、讓社會滿意”的學校。

總而言之，通過這次培訓，提高了認識，明確了職責。一個好的校長是成就一所好的學校的關鍵。以人為本，轉換觀念，打破傳統的教育思想對人們的束縛，解放思想、鋭意創新、開拓進取是新形式下對校長及全體教師的新要求。學校的發展離不開校長領導、教師的支持。這就要求我們在今後的工作實踐中更加加倍努力，辛勤工作，營造和諧、進取的校園氛圍。

管理培訓心得體會 篇13

經過兩天湯老師風險管理的培訓，我對風險管理的認識歸結為一句名言：“凡事預則立，不預則廢。”

風險管理是項目管理的一個組成部分，由於項目的一次性、獨特性、臨時性、生命週期等特性，決定了風險管理對於一個成功項目的重要性。風險是客觀存在的，不以人的意志為轉移，存在於隨機狀態中，在項目的各個階段都存在風險。採取積極的風險管理方式，可以使項目風險管理更加平穩，可以規避、轉移風險或緩解風險帶來的不利影響，而項目管理人員專業能力不夠是導致這些風險的主要因素。 項目風險管理包括，項目風險識別，項目風險定性分析，項目風險應付計劃，項目風險監控。

風險識別是指風險管理人員在收集資料和調查研究的基礎上，運用各種方法對尚未發生的潛在風險及客觀存在的各種風險進行系統歸類和全面識別。從而判斷礎引起風險的主要因素以及風險發生可能引起的後果。風險識別是風險管理的基礎。項目風險定性分析是評估並綜合分析風險的發生概率和影響，對風險進行優先排序，從而為後續分析或行動提供基礎的過程。通過風險發生的概率和風險遺失的.分析，可以用風險用量來表示，即風險的經濟成本。為以後的應對提供依據。風險的應對計劃即對風險識別過程中識別的各種風險對應的提出應對策略。應對策略主要有迴歸轉移、減輕、接受、選擇。項目風險迴避有兩種情況，一種是放棄原有的項目，二是改變施工方案。而改變施工方案雖然迴避了前一種風險，但相應的也會增加新的風險，

所以項目風險管理一般不採用這一策略。風險轉移總是會伴有向接受風險的一方支付風險成本。轉移風險只是將管理風險的責任轉移給另一方，它不能消除風險。風險減輕是通過一系列的措施及方法來降低風險發生的概率或減輕風險的損失。風險接受是指一些發生概率很小，影響也不大的，對項目成功不會產生大的影響的而採取的應對措施。那麼對風險該採用哪種應對措施才合理呢？具體的風險應有具體的應對措施。這就與風險的經濟成本有關係。採用的應對措施都會有一定的成本支出。如果支出成本大於風險的經濟成本就沒必要採用風險措施了。當然也有一些特別的風險，雖然經濟成本不高，但關係到政治、名譽。也會採取措施減輕風險。對於一些“不可抗拒”因素的風險只能選擇接受，但應有相應的風險事故發生後期的處置措施。

這一次項目風險管理課程的培訓，使我對項目風險管理有了一定的認識和了解，今後我會更加深入的學習，把項目風險管理的知識與實際的項目結合起來，真正做到學以致用。