培訓心得體會通用15篇

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我們從一些事情上得到感悟後,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。但是心得體會有什麼要求呢?以下是小編精心整理的培訓心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

培訓心得體會通用15篇

培訓心得體會1

來到百賽 4 個月以後,我參加了舉辦的新員工的入職培訓班,在連續的 3 天時間中,我接受了公司高管的言傳身教。培訓氛圍輕鬆自由,我感受到了百賽文化,能更好的成為百賽中的一份子了。

培訓包括了公司運行的各個方面:人事、行政、戰略、產品、財務、採購、物流、工作心態。培訓人都是各條戰線上的負責人,他們把工作中遇到的實際問題詳細、生動地向我們闡述,讓我們對自己手頭的工作有了更深的理解,對業務鏈條也能整體把握了。印象最深的是程師傅,身為採購的我因為和物流部協作比較多,對他説到的發貨錯誤、到貨問題都有實際體驗,程師傅也把他多年的經驗藴含在講解之中,真不愧是連續多月的後勤評比冠軍。

作為新員工能有機會接受公司這樣的培訓我感到是非常幸運的,足見百賽對員工的重視和負責。整個培訓過程中,公司高層既有對專業知識的灌輸,還有將百賽文化和價值觀的娓娓道來。我知道了百賽是一個講誠信的公司,是一個團結的集體,未來發展中會成為行業的龍頭公司。

和同去的商務部同事相比,採購部和各部門的協作更多些,擔任的工作也更重要些。在培訓過程中我也感到高層説到的方方面面自己在工作中時常碰到,所以也深感自己的責任。我很感謝公司讓我嘗試這麼有挑戰性的崗位,也感謝公司給以我接受培訓的機會,在百賽,我會盡職盡責的把工作做好。

培訓心得體會2

轉眼三個月的培訓就要到了尾聲,回憶起這三個月的培訓,感動和收穫同在,汗水與歡樂同在,在這三個月的培訓生活中我深感獲益匪淺。

工作這兩年,我自以為對於各個會計科目有了更加深刻而全面的瞭解,並且把書本知識和實踐的結合起到了一起,從而沾沾自喜,麻痺大意。現在從新回到學校,接受老師們的專業指導後,才發現,現在的自己的眼界狹窄,培訓沒有持之以恆,太過於自以為是。

財務管理是一門終生培訓的學問,這段短短的培訓時光給我最大的收穫就是靜下心來沉澱工作經驗,洗去沾沾自喜,擺正自身認知,虛心的培訓提高自身素質,從新穩固一下書本知識,更重要的是撿起畢業後就一直丟下的英語培訓。在專業跟英語相結合的課程中,儘管起初有些吃力,但是培訓就是辛苦到快樂着的過程,從茫然到能夠慢慢讀懂外文專業書籍,體驗原版的作者意圖,這種愉悦無與倫比。

這段時間裏,我慢慢的撿起並加強了英語口語與聽説讀寫能力,加強了日常生活的英語交流能力,在專業課的課程中不僅僅學到了英文的專業術語與詞彙,還在老師們博大的知識庫中見識了不少的案例,瞭解了更多財務專業的發展方向,加強了培訓的興趣,老師們無意中的發散總是能夠激起我們強烈的興趣,他們口中那些知識與鮮活的案例一次又一次的拓寬着我們的眼界。

在培訓的過程中,與同事們朝夕相處,在這樣的氛圍中培訓,與這麼多同專業的同學們一起不僅可以相互交流,共同進步,還能增進友情,我認為這也是我這段培訓生活中難忘的一段經歷。

培訓的目的在於加強我們這些財務人員素質,鍛鍊我們的英文交流和專業處理能力,我明白英語的培訓是一個持續的過程,我必將持之以恆,熱愛培訓,熱愛本職工作,努力提高自身專業技術水平,我深知不論是英語還是財務專業的培訓都不是一個階段性的,這兩門學問都要求我們堅持不怠,我相信我會堅持,不論是現在的脱產培訓還是在在以後的工作中。

首先,通過學習,使我真正的認識到財務管理是銀行管理的重要組成部分,滲透到銀行的各個領域、各個環節之中。財務管理也是直接關係到銀行的生存與發展,從某種意義上説,財務管理是銀行可持續發展的一個關鍵。如:銀行財務管理的合理性會促使銀行加強管理和核算、改進技術、提高勞動生產率、降低成本,從而有利於資源的合理配置和經濟效益的提高。從銀行的長遠發展來看,系統有效的財務管理是為了銀行價值的*5化。作為股份制銀行,我們明確了具體目標:銀行籌資管理目標、銀行投資管理目標、銀行營運資金管理目標、銀行收益分配管理目標等。

其次,我知道了財務管理學的所包含的主要內容,具體總結如下:一是要了解一個公司的經營狀況情況,重點要掌握一篇報告:即財務報告,包括會計報表、會計報表附註和財務情況説明書三部分;二組詞彙:即反映銀行在特定時點狀況的詞彙,包括資產、負債、股東權益,和反映銀行在一定期間經營情況的詞彙,包括收入、費用、利潤;三張報表:即資產負債表、利潤表和現金流量表。

二是資產負債表反映銀行的“現在時”,即銀行現在的健康狀況如何;利潤表反映銀行的“過去時”,即銀行過去“怎麼樣”;現金流量表透視銀行的“將來時”,即銀行將來“怎麼樣”。三是對資產負債表要做到“三看三注意”:三看主要是一看資產增減變化並找到變化的原因;二看健康,如負債率是否高,短期償債能力是否強等;三看真實的銀行,利潤是可以幹出來的,也是可以算出來的。三注意主要是:一要注意表中的資產代表歷史,而歷史不代表現實;二要注意表中的負債可能是風險,而表外的“或有負債”也許是更大的風險;三要注意表中的資產是銀行的資源,但不代表全部,如品牌、營銷網絡、人力資源等無形資產無法在表中體現。

四是對利潤表要做到“五看”:一看結果;二看結構;三看成績:關注財務成果、市場表現、基本業務活動等三個層面問題;四看問題:獲利能力,包括銷售毛利率、主營業務利潤率、銷售淨利率、總資產報酬率、淨資產收益率等指標;五看人的因素對計算結果的影響,如成本結轉方法、折舊計算方法、費用攤銷方法。五是對現金流量要關注。

什麼是“現金”?對銀行老總説,現金就是銀行的“血液”;對財務人員説,現金就是貨幣資金,包括庫存現金和銀行存款、其他貨幣資金和現金等價物。六是制定管理制度的一個重要作用是讓好人不變壞,讓壞人沒機會。過去的經驗不一定是良藥,必須認識到每一步決策都不是重複過去,而是創造未來,而且思維定式永遠存在,需要不斷地打破它,克服它,有了好的開始,仍要努力經營,保證決策正確,才能獲得更大的成功。

最後,我覺得財務管理是一個把銀行從經驗管理向科學管理過渡的重要工具。就像以前的那個在國際象棋的棋盤上放小麥粒的故事一樣。國際象棋一共八八六十四個格子,如果不算過的話誰知道從一粒開始每次加多一倍的話到最後一個格子已經是天文數字了?財務管理也一樣,不算不知道。可能一算真得嚇一跳。我在工作中遇到過在生產時是熱火朝天,但實際上年底還虧本的例子,所以不管是工作還是生活,你不理財,財不理你這就是很好的例。

培訓心得體會3

炎炎夏日,暑假生活已經開始了,在以前的這個時候,我們總是東奔西波的上各種暑假班,每天早出晚歸,有時甚至比在校上課還忙。此情此景,不得不由我們深思:我們是自願的嗎?我們快樂嗎?因此經過我們一組的商討,我們決定了這次實踐活動的課題是:暑假是否是學生的第三個學期?

作為同齡人的我們一路走來,有太多的感想需要訴説,面對這個話題首先我們去了常州市第十五中學找了相關部門進行了瞭解,但令人感到惋惜的是他們拒絕了我們,我們滿懷希望就像是被冷水潑過了一樣,多少有些失望。但是我們並沒有因此而放棄。緊接着我們去了文化宮,兩年前我在文化宮上過一個多月的課,沒想到兩年後的今天我會以不同的身份來這裏進行調查,並認識到了教育參事徐琰先生。

我們大致的説了我們來的目的,他很熱情的接待了我們,並對我們在暑假中參加這種活動表示支持並鼓勵。經過半小時的交流,我們明確了目前需要做的工作。就是要在最短的時間內寫好調查問題,我們才能做後面的工作,經過我們一組的共同的努力,在兩天中就完成了這項任務,等待他們的答覆,我們信心十足,但又一次的失望:調查問卷沒有得到他們的批准,這等於在告訴我們這幾天的努力都白費了,又必須重頭開始。其實我很能理解他們,作為培訓機構如果接受了我們對學生的調查,很容易影響到他們的教育、利潤問題,這是非常現實的,這給我們的調查又增加了難度,我們不知道接下來應該怎麼辦?不知道是否能夠繼續堅持這個主題?

但是我們又非常想了解整個過程,想聽聽同齡人的新聲。這不僅是學校讓我們進行實踐活動,更重要的這是我們想要的答案。小時候就聽説過上海知青把莊稼地裏的青青麥苗當作韭菜的笑話,因為生長在大都市初出校門的年輕人,他從來沒有走過三月的麥地,所以他們不知道麥苗)和韭菜的區別是情有可原的。由此我想到了一個非常現實的問題:一個能得到博士、碩士文憑的人,他們能通過各種考試,也許他們能把書上的東西倒背如流,無人能敵,但是他們未必能通過王小丫這一關。他們“兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書”,最後竟然在陰溝裏翻了船。

現在的教育是不是一種誤區呢?教育不僅要教給學生知識,更重要的是要讓學生們體會到做人的道理。“誠實、聰明、勤奮”,如果給現在的學生選,我相信他們一定會選擇“聰明”,他們認為現在的社會善人是做不得的;他們不懂什麼叫做競爭,不知在競爭面前要叫一個條件:“公平、公正、公開”,如果沒有這三點,就不叫競爭,叫“自私”。

其實我們的要求並不高我們需要空間;需要輕鬆的環境;需要一個屬於自己的天空。現在父母總是幫助我們安排着一切,不去考慮我們願不願意,把我們自己心中的真實想法都掩藏起來,去讓我們做自己不喜歡做的事,因此讓我們叛逆心理越來越大、厭學的學生也越來越多。因為他們找不到自己想要的東西,他們沒有明確自己的目標,所以他們的潛力沒有爆發出來。記得正衡中學陳玉萍老師講過這樣一句話:每一個人的潛能都像一個無底洞,甚至自己都不知道有多大,只有自己知道下一步要做什麼的時候,才是真正爆發實力的時候!作為學生的我們既不是老師也不是教育人事,我們無法改變這一狀況,但是我們所能做的只有走出校園,走向社會,與大自然親密接觸,瞭解一些日常知識,增加自己的課外知識和內涵。

雖然前期工作以失敗告終,但我們已經朝這個方向努力了,已經盡到自己的最大的能力去做過了,我們並沒有後悔當初定這個話題,也沒有後悔當初做過的努力,有時失敗離成功只有一步。失敗也是一種“成功”,失敗會讓你成長,失敗會讓你獲得更多的人生價值!

培訓心得體會4

20xx年xx月xx日—— xx月xx日,我很榮幸參加了市教育局組織的骨幹教師培訓,聽了xxx等幾位專家的講課讓我對傳統教育觀念有了很大的突破轉變。我認真觀看了專家引領光碟,感受很深。專家們熱愛教育事業、無私奉獻、精益求精的敬業精神以及那謙虛謹慎、友善寬容的態度給我留下深刻而美好的印象。我時常在思考:為什麼他們的課堂總是那麼豐富多采?他們的見解總是那麼的深邃?他們的角度總是那麼恰到好處?通過學習專家的教學方式,使我深受啟發。

20xx年xx月xx日至xx月xx日,我參加了全省中學教師培訓。通過xxx天的培訓,我對教師這個職業的內涵有了更深一層的瞭解。這次中學教師培訓的內容十分豐富,理論上包括對“教學規章制度、教學常規、師德、中學教育的常識和特點”等諸多方面的系統學習,實踐上包括觀摩有着豐富教學經驗的老教師的教學示範課和新教師的現場教學示範課。通過認真的培訓和自己的學習,獲得了很大的收穫,現將自己的心得體會總結如下: 通過對幾種教育法規的學習,我瞭解作為一名教師最基本的義務——教書育人。教師應無私地將知識傳授給自己的學生,維護自己的學生,並關愛他們,以自己高尚的品行為學生樹立起榜樣。面對後進的學生,不能採用暴力或體罰等行為,而是應該用加倍的愛去幫助他們進步,這不僅是從職業角度,更是從法律角度對教師的義務作出了規定。教育不僅是教,更是教與學互動的一個過程。一味地向學生灌輸書本知識只是一個教書匠的水平。只有通過在教育中不斷學習,在學生實際情況的基礎上對教學有所創新,才能逐漸提高教學水平。

我想,“作為教師,不僅是一個學者,她更應該是一個研究者,”在教學育人的過程中,我們教師必須以局內人的身份“進入”生活本身,“入乎其內”,根據教學現場當時的“內在真實”,來展示教學的真實面貌。 在培訓中,幾位老師根據他們自己的實際經驗給我們介紹了一些當好高校教師的要點和方法,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發展問題上,都強調了適時調整和更新自身知識結構、終身學習的做法;在談到面對困難如何克服的問題上,各位老師們還提出瞭如何加強教師之間團結合作的方法;在教學教法經驗方面,培訓老師給我們上了一堂繪聲繪色的課,通過這次課,我們認識到教師在上課過程中要多加思考,適時改進教學方法和策略,以藝術的眼光去對待教學,爭取精益求精。並且高校教師應該與時俱進,自身就應該走在學術的前沿,將最前沿的知識帶到課堂,傳授給自己的學生,讓他們在畢業後能很快的適應社會的發展。

最後,本次的培訓讓我對未來的工作充滿信心。

培訓心得體會5

新年的鞭炮聲還依稀徘徊在耳邊,我們開始了20xx年新學期的工作安排,在新學期的第一天我們迎來了葛潤枝校長對我們的第一次培訓,葛校長為我們講解了許多,讓我受益匪淺。

葛校長以新大學聯考課程標準下教師的自我定位為題展開講解,為我們詳講了八步教學法。聽了葛校長的教學方法,我開始反思自己平時備課、講課、課後作業中存在的一些問題,哪些可以改進。

希望在今後的教學過程中,根據八步教學法的指導我能不斷提升自己的教育教學水平,讓我的學生愛上化學。最後要努力做一個善於學習的,敢於探索的,會合作的教師。

培訓心得體會6

一、要始終堅持貫徹黨的教育方針,忠誠於黨的教育事業,堅持四項基本原則,在政治上與黨中央保持一致,愛崗敬業,與時俱進,努力學習相關政治思想理論,並將學到的理論知識切實運用到工作實踐中。恪守教師職業道德,不斷提高自我修養,做到身正為範。

二、努力提升業務水平,真正做到“學高為師”。在日後的工作中,要積極進取,不斷提升自身知識水平與教學技能。認真研讀教材與教學大綱,從學生出發,進行教學設計,認真備課,多次試講,以達到融會貫通,讓學生學有所獲。行課時,積極規範教學行為,提高課堂掌控能力,讓教學過程更加嚴謹、穩重。課後,應積極主動與學生通過多種方式開展交流,通過多樣方式與渠道,加強思想政治教育。

三、教學與科研結合的問題,是高校教師都必須直面的問題。科學家錢偉長曾指出,”你不教課,就不是教師;你不搞科研,就不是好教師。“經過學習,我認識到不能把二者割裂開來,也不能厚此薄彼,要提高教學質量,要達成教育效果,教學與科研要形成相互交融、相互促進的過程,同一並進。科研和教學是天平的兩端我們要掌握好它們的平衡關係,處理好二者的關係才能從實踐中不斷的學習和總結經驗。

四、要建設“金課”,須更新教學理念,改變教學模式,發揮“雙主體”作用。如從講授式教學到研討式教學,從老師在台上講,到學生在台上講,就是一種教學轉變。學生是教學的中心,隨着時代的發展,移動網絡、大數據、人工智能、互聯網等高新技術逐漸興起,創造“以學生為中心”的學習空間,它貼合、符合教師和學生教學習慣,讓信息技術融入實際教學,用個性化、智能化的教學方式激發學生的學習興趣,引導學生藉助已有知識去獲取新的知識,形成“想學——願學——學會——會學”的良性循環機制,從而使教學效率得到提升。

五、調整教學評價標準,使教學評價成為一個動態的評價過程。在課程、教學和學習過程中使用的系統評價活動,把教學過程看作是一個整體系統,而這個整體系統包括許多子系統。如小論文、小設計、手機短片、讀書報告、調查報告、實踐活動、文獻查閲和研讀等,均可作為評價內容。學生、老師以及其他學習夥伴之間是互相激勵的關係,主張通過評價來激勵學生主動參與,使學生在學習的過程得到激勵,產生自信心和成就感,形成繼續學習的動力。

經過這一段時間的培訓,我發現自身在教學能力和課程建設的經驗等方面還有許多的不足。在今後的工作裏,我將切實從這些方面不斷提升自己,磨鍊精神意志,主動投身學校各項工作,利用各種機會不斷提升自己,爭取立足新時代,達到新要求,養成新作風,成為一名優秀青年老師。

培訓心得體會7

20xx年7月8日至7月22日,我參加了由縣教育局組織的全縣部分教師鋼琴即興伴奏的培訓,在這半個月的培訓時間裏,我學到了好多有關鋼琴即興伴奏的知識,對此我倍感深受。下面就是我培訓後的一點心得:

1、本次培訓共有48位成員,由井岡山大學藝術學院音樂系樸日華、劉莉萍、高麗琴三位老師進行輔導培訓。

2、培訓的內容:

(1)介紹彈奏即興伴奏的基本步驟。即分析歌曲的體裁與內容,明斷樂曲的調式、調性與風格特點,確定樂曲的曲式結構,為歌曲配置和絃,設計音型織體及前奏、間奏與後奏。

(2)結合伴奏手法提高鋼琴彈奏的技巧。其中包括:音階、和絃(三和絃、重複低音三和絃、分解和絃)、八度等技巧類型轉化為簡單的伴奏音型來練習彈奏,可從簡單的原譜伴奏中選段落或由指導教師自己編寫。對各種技巧所轉化的音型的特點、彈奏指法和動作要講解、示範清楚,並把這種音型技巧在伴奏中的作用明確歸納,以便於學以致用。

(3)分類介紹基本的常用伴奏音型。可從兩個角度進行歸納介紹:一是不同的節拍的常用節奏音型;二是不同體裁歌曲的伴奏音型選配。

(4)講解鍵盤和聲知識及為歌曲配置和絃的原則與方法。選擇和絃序進以ⅠⅣⅤ級及屬七和絃為主,有能力的可選用部分副三和絃及常用的二級七、導七和重屬七和絃。

(5)培養自彈自唱的能力。運用伴奏手法為歌曲伴奏的同時有表情地演唱歌曲。這是鋼琴即興伴奏在教學中應用能力的訓練,可運用有旋律與無旋律的伴奏的織體,按照彈奏鋼琴即興伴奏的基本步驟迅速完成。

3、培訓的方法:

首先明確中學音樂教師教學基本功考核標準中關於即興伴奏的要求:能熟練地掌握和運用ⅠⅣⅤⅠ和聲功能序進,選擇合適的伴奏音型為教材中的歌曲即興伴奏,較好地表現歌曲的情緒和意境。能按歌曲的內容有感情地自彈自唱。對於這部音樂教師進行培訓的一個重要目的就是使其較好地完成伴奏任務。因此在培訓時首先要結合教材對我們進行各項內容的練習。將教材中的歌曲按不同體裁分類:如進行曲:《中國,中國鮮紅的太陽永不落》;抒情性歌曲:《黨啊親愛的媽媽》、《軍港之夜》;頌歌性歌曲:《今天是你的生日中國》;少兒歌曲:《小鴨子》、《歌聲與微笑》等。將幾個具有典型性不同體裁的歌曲評細分析編配適當的和絃序進和伴奏音型,講解彈奏技巧,給出示範的例子,並且力求簡單明快。我們可以此為範,練熟之後舉一反三運用到同一體裁的不同歌曲中去,這樣學了就能用,由淺入深循序漸進。最初可能有些機械硬搬硬套,熟練應用後就可以靈活掌握,有所變化,和聲手法及音型也就豐富了。在練習音型時結合和聲功能序進來練。

在培訓期間,老師注重培養我們創造性的思維和演奏即興伴奏的能力。在技巧方面,應藉助練習鋼琴作品來提高我們鋼琴即興伴奏技巧;在和聲和音型方面,應重在豐滿多彩的效果上下功夫,多總結一些音型織體的類型,以達到段落間對比和風格性的伴奏效果;在前奏,間奏與後奏的設計方面,要講究音樂的起承轉合,生動形象地為歌曲進行伴奏,烘托情緒。

總之,在這半個月的培訓時間裏,老師在鋼琴即興伴奏能力上進行了比較全面的系統的指導,使我們在鋼琴即興伴奏中的技巧、和聲手法,伴奏音型,風格性等多方面有了更大的進步,彈奏技能臻於完善更出色地完成伴奏任務。學員們也學的非常刻苦,每天都是堅持在琴房裏抓緊時間練習老師所佈置的任務,雖然天氣比較炎熱,但是教育局領導曾局長和劉副局長等人還特意來看望了我們,這讓我們更加感動,讓我們增強了學習的信心,請領導放心,我們一定會努力學習的,決不辜負領導們對我們的關心和厚愛!請領導檢查!

培訓心得體會8

我榮幸的參加了學校組織的團培訓班,通過這次短暫但非常有意義的培訓學習,我的的確確獲益匪淺,以下就是我個人通過這次不平凡的學習中所總結的心得體會,請團組織檢閲。

在這次培訓中,談了很多問題。我認為,在這不斷變換髮展的時代,對於我們未來社會主義現代化建設者來説,提出了新的更高的素質要求。作為21世紀建設人才的當代大學生,要想不落伍,就得學會高超的生存、發展本領,能夠審時度勢,與時俱進。有預見力,能察於未萌,見微知著;有應變能力,能隨之應變;有創新能力,能不斷自我否定,自我更新,自我發展。這就要求我們在校大學生必須具有紮實的基礎與專業知識,有基本的學習能力,能應用學過的知識來分析問題和解決問題,認識世界,適應世界。不能適應世界,就不能達到改造世界、創造世界的目的。

具體來講,我覺得這個時代要求我們當代大學生的素質必須達到下述四個標準:第一,具有堅定的中國特色社會主義信念

中國特色社會主義事業,必須造就具有中國特色社會主義信念的人。必須認識到,經濟全球化和市場經濟的發展,要求人的思想觀念、思維方式、道德標準隨之轉變。但轉變不是拋棄,更不是全盤否定。科學、合理的東西永遠不會過時,永遠要堅持。如愛國家、講奉獻、守紀律等永遠不會過時;又紅又專的要求永遠不會過時。目前某些大學生身上存在的崇拜主義、個人主義、享樂主義、自由主義等行為,正是由於在轉變過程中的盲從造成的。

第二,具有全面發展的綜合素質。

現代化的人應該是全面發展的人。人的素質是由政治、思想、文化、法律、道德以及人格等諸要素構成的統一體。作為社會主義現代化事業的合格人才,必須具有良好的思想品質;具有與市場經濟相適應的良好的道德、法律素質;具有深厚的專業知識和勞動技能。

第三,具有與時俱進的現代化素質。

社會主義市場經濟是與時俱進的現代化經濟,首先要求的是具有現代化理念的人才。要成為一個具有現代化理念的人,必須培養自己與時俱進的現代化素質。第四,要有團隊精神和凝聚力精神。

一個人的能量總是有限的,而一個團隊的能量則是無限的。實現人的價值除了具有獨立完成工作的能力外,更重要的是具備和他人協同完成任務的能力。我覺得凝聚力對我們大學生來説非常重要,因為一個團隊要肯辦事,辦好事,辦成事,沒有凝聚力,不行。所以説我覺得我們大學生應該在這方面對自己有一定要求。

面對這麼多要求,我們應該如何做呢?我覺得有三點可以做的。

第一,掃除綜合素質自我培養認知上的各種障礙,增強綜合素質自我培養的內動力。

第二,對照新時期人才素質要求,認清自身素質與時代要求之間的差距,增強危機感和成才的緊迫感。

必須根據時代的要求,努力加強專業知識的學習,努力完善自己的知識結構;在重視實用知識和技能學習的同時,重視思想道德素質建設,新時期的大學生不能僅僅是就業的機器,更重要的是要成為社會主義現代化事業合格的建設人才;重視知識結構和智能結構的改善,及早培養自己適應未來工作的能力,努力縮短

自身素質與新時期人才素質要求之間的距離。

第三,堅持與社會實踐相結合,與人民羣眾相結合

學生在與人民羣眾相結合之中,在認識社會的同時,還能正確地認識個人與社會的關係,擺正自我的位置,從而才能更好地為建設有中國特色的社會主義現代化事業作出應有的貢獻。

以上就是我對當代大學生素質問題的一些個人想法,另外,通過這次團培訓班的培訓,我還學到了許多實際的知識,更發現了我自身存在的諸多缺陷,我將在今後的工作中,時刻保持謙虛謹慎,勤奮上進的態度,與大家共同進步。

培訓心得體會9

2月5日,我參加了市公司人力資源部組織的中層幹部培訓學習,首先我非常感謝上級領導花費了大量的人力,財力,精力為我們提供這樣的一個非常好的學習機會,讓我們不出家門、工作之餘即可進入課堂,聆聽華夏基石企業管理諮詢有限公司管理技能培訓講師鄒元欣老師主講的《高效執行力》講座。這次培訓不僅是對業務知識、技能的學習,也是對自身文化修養的一種提升,它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識,也使我們精神得到了昇華,思想得到了淨化。

學習期間,我始終抱着認真的態度,學習的心態去體會所學內容,這次培訓班儘管時間短暫,但課程設計較為合理,老師水平非常高,學習內容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機會,我個人認為是一次比較成功的培訓。培訓中專家用精闢的語言,從細微處着手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學員詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典,對此我深有感觸,通過學習,使我拓展了視野,認清了工作方向,理論水平有了一定的提高,下面我結合自己的實際工作談談在企業執行力方面的學習體會。

第一, 參加《高效執行力》這次培訓,我收穫很大。讓我更加清楚了什麼是執行力?誰是執行的人?執行是什麼?執行是戰術問題還是戰略問題?以及制定戰略的關鍵因素。明白了品牌定位、價值定位及企業文化等內容。在目標管理上更加了解到為什

麼要進行目標管理?以及目標管理的優缺點、如何衡量目標等等。在績效管理中,使我懂得了硬性分佈、關鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,並初步瞭解了平衡計分卡和績效面談的注意事項。通過參加鄒元欣老師的培訓,確實感受到了他的講課風格與我想象中不一樣,少了一些嚴肅,多了一分平實親切,幽默風趣,能讓人輕鬆愉快之中,領會確切的人際溝通關係、團隊意識及領導管理知識,聽了他的課,讓我頓時明白了很多。到現在我依然記得老師的每個關鍵詞和問題的提出,使我更加深了對團隊精神的理解,合理的要求是訓練,不合理的要求是磨練。我相信我們寧陽公司的團隊精神將會越做越好,將會發揮更大的作用,取得更好的成績。

第二,要堅持以人為本,尊重人才。 現代的企業競爭更多是靠人才的競爭,而競爭靠的是速度,企業成功靠的是服務。聽鄒元欣老師的課,讓我對目前的工作有了一個較為清楚的定位,對自己的工作職責,對自己的現狀有了良好的把握。作為一名企業的管理人員,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,管理是一門科學方法,提供實踐,實現目標的技巧,不是依靠個人就可以,而是要帶領自己的團隊,去執行組織的價值,執行組織的計劃,完成組織的目標。管理的成功需要團隊,團隊的最大效能的發揮源於內部有效的溝通,有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務必把握好,要把事情做對,並帶領自己團隊把工作及時,準時,保質保量做

好,還要去培養我們的團隊,提升的我們的績效。推行全員競爭上崗機制,鼓勵員工體現個人價值,激勵奮發有為,營造員工隊伍爭先氛圍,充分調動優秀人才在技術崗位和管理崗位上的工作積極性與創造性,鼓勵職工積極進取,埋頭苦幹,進一步提高員工的執行力度。

第三、提高‘執行力’對領導者來説非常重要。美國ABB公司董事長巴尼維克曾説過:一位經理人的成功,5%在戰略,95%在執行。因此,只有參與到企業運營當中的領導者,才能擁有把握全局的視角,並且做出正確的決策。 作為企業的領導者,首先要明正思想,樹立領導班子執行能力建設的正確理念。理念是行動的指南,正確的執行理念體現正確的.方向。當前我公司在各項工作中執行力不強的因素主要表現在:少數幹部表率作用差、作風不夠深入,安排部署多、身體力行少,不願面對矛盾,做事不夠踏實;個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現,尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發展合力、執行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。20xx年,是寧陽公司發展的關鍵一年,面臨着創一流、信息化建設、標準化建設以及繁重的電網建設任務,是充滿機遇與挑戰的一年。各級領導幹部尤其是公司領導必須帶頭解放思想,不斷強化執行意識,匡正思想,提高認識,使執行理念不斷得到提煉昇華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領導能力。

第四、紮實抓好電力營銷管理,不斷提高優質服務水平。20xx年電力營銷面對的形勢仍舊相當嚴峻。首先缺電形勢還是不容樂觀,我們要繼續抓好加強有序用電的調控和監督,最大限度地供足、用足電量,努力做到缺電不缺服務,限電不限真情;其次上級公司提出了營銷管理新理念、新要求,標準更高,責任更重,壓力更大,所以我們必須進一步抓好營銷管理的規範化、現代化、網絡化工作,積極完成營銷信息系統的上線工作,穩妥推進財務管控系統的實施工作,切實提高城鄉營銷一體化管理水平。要繼續深入開展電力需求側管理工作。將需求側管理作為供電諮詢、服務的具體內容,貫穿到電力營銷管理工作的全過程。

有無數的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執行的人才能獲得成功;有無數企業擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執行的公司才能獲得成功。在建設一強三優現代供電企業的征程中,我們將不斷提高企業的執行力,努力超越,追求卓越,以理性務實的態度,以力求完美的精神,創造寧陽縣供電公司的新輝煌。

培訓心得體會10

當我在培訓前瀏覽課程介紹的時候,是對老師的水平抱有30%的懷疑態度的(這是參加過很多培訓課後積累的經驗值)但是短短兩天,收穫卻很大。尤其是將預算管理上升到了一種文化的境界,並由此延伸到預算的全過程,體現了預算不僅是一種工具,更是一種滲透着先進管理內涵的文化,實在令人驚異,驚異之餘又帶來很多的啟迪。因為在工作中我們常常是盲目做事,忙着做事,卻成效甚微,究其原因是沒有挖掘到預算管理的精華,沒有真正地理解什麼是預算管理,沒有擺正預算管理的位置。在課程結束的時候,再次回顧培訓開始我們所提的15個問題,我想這15個問題現在是寫在紙上,但是它會出現在我們的工作中。在培訓中,講師引領我找到了解決這些問題的鑰匙。在此我要衷心地感謝您

兩天的`財務管理培訓已經結束了,雖然時間不長,但兩天下來我們的收穫卻是比當初想像的要多的多,以前也學過財務方面的知識

但自己對於財務的理解還僅限於會計做帳上,通過這次的培訓,對於財務有新的感悟,有了更深刻的理解。

培訓雖然結束了,相應的知識也學到了,但我們對於財務的理解卻遠遠還沒有結束。培訓使得我們懂得一個優秀的預算的重要性,一個優秀的預算將在企業的運營過程中起到非常重要的作用,好的預算將使得企業的運轉完全掌握在決策者手中。

對財務的理解使得我們可以更好的掌握好成本控制,老師的話“成本控制是無止盡的”這句話讓我們記憶深刻,剛開始大家都覺得成本到了一定的時候就變成死數了,再也無法降下來了,上完課以後,聽完講師的講解後,我們對於成本控制有了更加清晰的認識

當產品質量、技術、服務、資金都在同一水平後,最重要的是什麼樣的企業更加註重細節,從每一個細節來落實成本控制,這樣的企業必將更具有競爭力。現在比較流行的説法細節決定成敗也就是這個道理。

從我們公司的實際情況來看,公司的某些成本好像是在不斷的下降中,但在整個行業裏來看,不光是我們在下降,別的公司也在下降,比如説户均的工程成本,設備成本,這些成本是全行業都在降,而且在工程成本下降的過程中

也並不是説降的越多越好,要着眼於後期的實現運營情況來降低成本,公司的整體成本控制相對於往年來應該説是比較不錯的。

但在某些方面,仍然有可以改進的地方,比如從年初到現在的備用電源插線板中,有為數不少的一批品牌為公牛的五孔插線板用在了只有一個設備交換機設備的機櫃裏,而這類插線板質量好但價格也高,五孔在只有一個設備的機櫃內只能用上一個

其他的都被浪費了,在採購此類設備的過程中,不能一全而概,應該根據實際情況有所區別,比如説在機房內由於用電的設備比較多,要用質量最好的多孔的插線板,在同時有光收發器和交換機的機櫃內用三孔或是四孔的插先板,在只有一個交換機設備的機櫃內則用普通的兩孔或是三孔的插線板就可以了

很顯然多孔的比少孔的電源插線板的價格是要貴的,而在實際過程中小區所有機櫃內都用同一種插線板,這樣做顯然比根據需要來採用要花更多的成本,這就需要在工程設計和預算中提前想到,然後在根據不同情況分層次採購。

培訓心得體會11

來到西安市中心醫院,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變,是從學生到醫生的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對於一個新上崗的員工來説上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。我參加了醫院組織進行的為期5天的新員工崗前培訓,受益匪淺。

在這次崗前培訓中,我對西安市中心醫院有了更進一步的瞭解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、以及未來的發展規劃等各個方面都有了一個深入的認識。同時科教科、防保科、質控科、醫院感染管理科、醫保辦、信息中心、監察室、黨辦、保衞科、產科、藥劑科等各職能科室老師擔任,對我們進行了系統的培訓講課,並對相關重要知識進行了考核。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索……醫療之路,如履薄冰,因為有了醫院温暖大家庭的支持,有了各位前輩的指導,我有信心做一名好醫生,走自己選擇的路,而且將走穩走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。

“健康所繫,性命相托”,通過此次參加新職工崗前培訓,接受各位老師及前輩的教導,使我對這句話有了更深的理解:要做一名合格的醫生,不僅要有紮實的理論基礎和臨牀操作能力,更要有高尚的職業素養。這些需要我們在平常的工作及生活中一點一滴地積累、培養,努力提高各方面素質。

在培訓中,郭副院長的講話令我印象深刻,他要求我們對待工作要勤奮、踏實,要堅持學習。這讓我想起尊敬的裘法祖院士對我們的教誨:做人要知足、做事要知不足、做學問要不知足!只有這樣才能不斷地提高自己,更好地服務病人。

這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以後的發展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內瞭解到了醫院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以西安市中心醫院主人翁的姿態積極投身到醫療衞生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!

培訓心得體會12

學習金融的一年,許多的感想體會閃現腦海,許多的困惑通過學習得到解答。追求真理,達則兼濟天下,窮則獨善其身,放到我身上就是,學好了,為中國的經濟建設添磚加瓦,學不好,自己留着用,為日後走入職場奠定基礎。這便是我學習金融的動因。關鍵詞:金融心得人民幣能源

轉眼間,修習金融學已有一年了,對金融學的瞭解也日益加深,同時這一年中有着許多的體會,或多或少,或深或淺。而這期間唯一沒有改變的是我對於金融學的熱愛,從個人角度講,我學金融首先是向多個職業選擇的機會,同時學習相關知識,為自己更好的理財打基礎,為此我還訂了《金融界》;而從為國家作貢獻的角度講,我深深地知道,經濟發展才是硬道理,一國的經濟發展不僅是國防事業,科教文衞的重要保障,而且決定着國家在國際戰略中的地位及影響力。而一國的經濟繁榮程度則可以通過金融業的發展程度得到反映。所以我非常努力的在鑽研一些金融學的知識,當然也是一些非常基礎的知識。

這一年來,通過老師的講解,我瞭解了什麼是金融。金融就是資金的融通,是貨幣流通和信用活動以及與之相聯繫的經濟活動的總稱。廣義的金融泛指一切與信用貨幣的發行、保管、兑換、結算,融通有關的經濟活動,甚至包括金銀的買賣,狹義的金融專指信用貨幣的融通。金融的構成要素有五點:1金融對象:貨幣(資金)2金融方式:借貸為主的信用方式。金融市場上交易的對象,一般是信用關係的書面證明、債務的契約文書。包括直接融資和間接融資等方式。3金融機構:銀行和非銀行金融機構。4金融場所:即金融市場,包括資本市場、貨幣市場、外匯市場,保險市場,衍生性金融工具市場等。5制度和調控機制:對金融活動進行監督和調控。各要素之間的關係:金融活動一般以信用工具為載體,並通過信用工具的交易,在金融市場中發揮作用來實現貨幣資金使用權的轉移,金融制度和調控機制在其中發揮監督和調控作用。

金融學專業主要培養具有金融保險理論基礎知識和掌握金融保險業務技術,能夠運用經濟學一般方法分析金融保險活動、處理保險業務,有一定綜合判斷能力,能夠在中央銀行、商業銀行、政策性銀行、證券公司、人壽保險公司、財產保險公司、再保險公司、信託投資公司、金融租賃公司、金融資產公司、集團財務公司、投資基金公司及金融教育部門工作的高級專門人才。而真正要成為這麼一個金融學的人才,須下苦功夫不可。

從理性上説,金融學的未來是一片光明。因為國家的發展少不了金融行業。首先,不論是從內需還是外貿,都需要資金的融通;大到國家,小到個人,都需要存款以備不時之需;而理財則隨着經濟的日益發展變得越來越重要。再者,反觀中國的金融市場,發達程度與西方還是有很大差距,居民投資渠道不夠寬廣,股票期貨交易,國債等都處於要麼壟斷要麼賠錢的狀態,所以很多資金存入銀行,在消費領域消耗的少。四大國有商業銀行服務制度也不是很完善,居民的投資意識及知識欠缺,而相關理財產品也沒有及時投放到市場,即使投放,居民受傳統意識影響,也不會花很大精力去投資。而隨着經濟全球化一體化,金融危機的爆發,怎樣規避風險則成為每個國家需要考慮的問題。

那麼中國怎樣發揮一個大國在國際上應有的作用,中國到底能不能領導世界則成為一個集經濟,國防,文化一體的綜合命題,我想這才是我學習金融的根本動因所在。我一直想探明中國的經濟現狀,那就是我們的確發展了,在美國經濟持續衰落的同時,我們的GDP增長指數一度漲到8%,9%,10%。然而,GDP增長的背後更多的是房地產的泡沫經濟在作祟,所以不能盲目樂觀,況且瘦死的駱駝比馬大,美國的金融市場多發達,不也受金融危機衝擊,損失巨大麼,而我們要不是宏觀力度大,一旦真的全面開放金融市場,恐怕會死得更難看,就像98年泰國一樣。

中國是美國的最大債權國,換句話説,我們用很多商品換了很多紙幣,一旦美元貶值,1我們是不是一無所有,而我們辛辛苦苦的生產卻付諸東流。美國為什麼給人民幣升值施壓,世界為什麼給中國人民幣施壓,就是要讓更過外國商品進來中國市場,讓更多的中國商品壓在國內,因為人民幣升值,相對外幣來説值錢了,現在用較少的人民幣可以買到更多的外國商品,而國內原來較低價的商品現在如果出口的話則變得價格較高,失去競爭優勢,所以只能擴大內需,然而,居民又是受傳統理財意識影響,儲蓄佔到投資的大部分比重,所以資金的流通成為困難。

但是,我困惑的是,人民幣按理説升值了,可是為什麼通貨膨脹還如此嚴重,CPI指數為什麼還是很高?是人民幣升值度還沒有達到平衡通脹的地步?還是升值對此沒有作用?人民幣是存在價值低估的嗎?是對外名義上升了,但是對內的購買力並沒有變,只是對於外幣升了。那人民幣匯率應該維持在怎樣一個水平才能不損害國家利益?這個問題我還在思考中。

這是關於人民幣升值的問題,因為金融的對象是貨幣,所以談金融繞不開人民幣。那麼中國的經濟除了人民幣升值的問題之外,在國際上的能源戰略問題也是經濟戰略的一部分。國際將來的競爭將是能源的戰爭,世界上很多國家都是因為能源的枯竭而消亡,美國打伊拉克,打阿富汗不就是為了能源麼。那麼中國的能源將何去何從,該不該限制出口,即使出再高的價能不能不賣?現在我們的能源都是以低價賣出的原材料,那麼日後可能以幾十倍的價格都買不回來。中國現在的石油也採得差不多了,大慶油田也沒油了,海上油田也不行,技術不行。國際上的可替代能源也沒有多少能用的,美國曾經用的生物能,效果也沒見多大。太陽能顯然力量微小,風能有限,水能更不行了,地勢條件不説,代價成本高,況且水資源也日益枯竭。總之能源問題將會成為制約一國發展的重要因素,如何切實可行地實行可持續發展戰略將成為一個深刻的命題,這個命題將是最為重要的命題。

那美國與中國的雙邊關係將變得顯而易見,貨幣與能源,一個經濟問題,一個戰略問題。其實美國與中國的關係不會太好也不會太壞,就金融危機看,貌似美國向中國借錢是雙邊關係的一個轉折,但是,美國絕對不會放棄世界霸主的夢想,中國不過是美國度過經濟危機的一顆棋子,當然我們也有獲利,雙贏。但是,發達國家與發展中國家交易,即便在平等的貿易規則下進行,也還是不平等的。而隨着中國在國際事務中的地位越來越重要,美國也必然不會輕舉妄動,合作增多,牽一髮動全身,搞不好損害的就是美國自身的利益。但是對於西方的投機性金融資金要提高警惕,雖然金融很重要,但是實體經濟才是生產發展的關鍵,才是財富創造的關鍵。我們必須加強完善金融業的建設與監管,這樣金融危機來了才不會受到很大沖擊。

總之學習完金融,至少能站在一個比較宏觀的角度來看中國的經濟,看中國的發展,看國際局勢的變動,視野寬廣了許多。革命尚未成功,同志仍需努力,關於金融的學習還在繼續進行中。

培訓心得體會13

參加完兩天的管理技能培訓課程,收穫頗豐。雖然都是一些基本的管理技能,但是很大程度上而言,基本的就是根本的。按照課程的框架,記錄一下自己的心得。

一、關於管理和管理者

關於"管理":管理就是界定企業的使命(確定目標?),並激勵和組織人力資源去實現這個使命。界定使命是企業家的責任,而激勵與組織人力資源是領導力(如何實現目標?)的範疇,二者的結合就是管理。(附:一些關於管理的其他定義。1、管理是如何確定戰略並使戰略得以有效執行的過程;2、讓別人做事的藝術;3、利用他人來完成組織目標;4、管理就是決策;5、如何集眾人之力達成企業使命。)

關於"管理者":在一個現在組織裏,如果一位知識工作者能夠憑藉其職位和知識,對該組織負有貢獻的責任,因而能實質地影響該組織的經營能力以達成的成果,那麼他就是一位管理者。

關於"效率與效果":1、效率:正確的做事(把事情做好);2、效果:做正確的事(把事情做對)。企業的使命是效果,依賴於顧客價值的實現,關注於企業的外部;激勵和組織是效率,關注與企業內部。明確效率和效果的差別,提醒管理者切勿因過多內部的具體事務而忘記了企業的使命和方向。

關於"專家和管理者":專家提高效率;管理者保證效果。其實現實中這兩個身份往往是兼具的,但是側重點顯然不同。

關於"管理者要素":1、關注效果;2、為組織做出貢獻;3、承擔責任。管理者必須時刻自問:我的工作隊實現組織目標起到什麼作用?對公司目標實現產生了哪些實際的貢獻? 主管的責任是帶領大家去完成具體的工作事項。 如果一個人只關注自己做了什麼,那麼他只能是一名員工,而絕非管理者。

關於"能力類型":概念性能力對管理者而言更加重要,包括規劃能力(設定目標,畫餅)、決策能力、判斷能力;人際性能力對於任何角色都始終重要;技術性能力隨着管理層級的遞增而遞減,相對重視技術性能力而忽視概念性能力,則是專家型發展路線。

二、關於計劃

1、筆記

忙碌的經理人往往是因為計劃出現了問題,因此他會感到"忙碌、盲目和迷茫"

制定計劃的好處:1、明確目標;2、安排和協調人力資源;3、更充分的利用資源;4、加強對任務的控制;5、增強團隊的工作效能和士氣。

不願意制定計劃的原因:1、計劃過於複雜;2、計劃缺乏靈活性;3、制定計劃浪費時間和精力。

制定計劃的過程:設定目標--統籌規劃(時間、人選、程序)--充分傳達。有計劃但不傳遞等於沒有計劃。你必須讓你的下屬知道並瞭解你的計劃,這樣有利與計劃的順利執行。在傳遞計劃的過程中需要不止一次的傳遞,要反覆多次,知道你確認你的下屬已經完全明白你的計劃。

確定部門的工作目標:通過以下問題來確定部門的工作目標,1、企業/部門的績效(效果)在哪裏?2、誰是你的顧客(可以是內部的,也可以是外部的)?3、顧客需要的是什麼?

關於"顧客價值":顧客購買的,從來就不是一件產品本身,而是一種需要的滿足,他購買的是一種價值。但是,製造商卻不能夠製造出價值,而只能製造和銷售產品或服務。因此,作為管理者必須明白產品和服務背後給顧客帶來的價值是什麼?重要性如何?可替代性如何?等等問題。

目標設定的smart原則:specific/measurable/achievable/relative/time-based

統籌規劃:1、時間--合適開始?何時完成?;2、地點--在哪裏工作?3、人選--誰是完成任務的最佳人選?4、標準--怎樣衡量結果?5、程序--怎樣完成工作?

傳達計劃:1、説明計劃的好處;2、讓員工參與計劃的過程;3、激發員工的行動;4、區分計劃與傳達不等於區分計劃與傳達者。

制定計劃7因素:1、目標--要到到什麼樣的預期結果?2、時間--合適開始?何時完成?;3、地點--在哪裏工作?4、人選--誰是完成任務的最佳人選?5、標準--怎樣衡量結果?6、程序--怎樣完成工作?7、傳達--怎樣向有關人員傳達計劃?

做計劃的技術和方法:smart / brain storm / projector(ms) / cpm,pert / wbs,kpi,bsc / pdca / 5w2h/ s.p.預測 / --滾動計劃法 / 360度 / mb0 / pest / 5'force 注:技術只能用來解決效率問題,但解決不了效果問題。效果的問題只能通過管理者的溝通行為來解決(更多地關注組織外部)。用smart原則和領導談判,想清楚5個問題是否有答案了?在5w2h方面是否達成了一致。管理工作的核心是溝通(人力資源薪酬與績效管理的核心也在於溝通),而工具是用來提升溝通效率和效果的,工具讓我們進行溝通是明確溝通的維度。所謂向上溝通和向下傳達的核心即在與此,已實現上傳下、達思想統一。

2、心得

做計劃要看具體項目的情況和組織成熟度,標準不能完全一致,但萬萬不能沒有標準。

計劃本身不能是絕對死的,計劃本身要預留彈性的空間,應對變化。如同下棋、戰爭、談判一樣,要時刻自問:如果我們這麼幹了,競爭對手如何應對?合作伙伴如何反映?組織相關部門如何反映?

概率和統計均為未來決策提供依據所用,目的在於清晰的把握規律性事件

做計劃不是做加法,做計劃要知取捨,要懂得做減法。確定目標時最痛苦最困難的事情就是決定應該去掉哪些。

計劃往往因為與實際情況不符而失去計劃本身的意義,計劃是為了能夠通過有效執行而達成目標而存在的。如果計劃與具體情況不符,沒法執行,所以就乾脆不執行了。

計劃本身必須結合業務類型,類型不同,性質不同,要求不同,因而計劃不同。正如兵法所言,打仗的辦法千奇百怪,但要注重結果,而不僅僅是過程。

對未來的假設是做計劃的基礎,計劃基於假設而被指定,也就是所謂的情景規劃。但環境和我們假設的前提時刻都在或者可能發生變化,要及時應對變化,調整假設,以使得計劃本身不因環境變化而變成"空想"。

計劃是思考的工具,而不是最終的目的。這裏的思考,指的是前瞻性的思考。

目標可在石頭上、計劃寫在沙灘上。目標本身要明確,計劃可以很靈活。

mrkeeting 的工作關注的是趨勢性問題。

溝通的方法和溝通目的的本質:通過方法和工具來提高溝通效率,目的在於如何互相使用彼此的工作成果。

管理工作總必須分清:什麼是技術性問題?什麼是溝通性問題?

不要有忙碌變得盲目,進而又由盲目變得茫然。對於沒有方向的船而言,沒有風是順風。

知識性社會,選擇性大大增加,但機會成本也大大增加。這需要勇氣去權衡和決策。變化越快,越使人容易迷惑,計劃也就越重要。

設計師和工頭的區別就在於,設計師是用來做計劃的。

技術的重要性不在於技術本身,而是用技術去溝通,以達成兩個目的:外部明確目標,內部提高效率。

時刻明確你的顧客是誰?顧客需要什麼?提供產品(服務、工作)背後的價值給顧客。

計劃的不是工作。計劃的是工作的價值,而工作本身僅僅是一個載體。

團隊成員的多元化和想法的差異,更體現出溝通的價值和重要性。

讓執行者參與到計劃中來,會大大的提高執行效率和效果。尤其是對於知識型組織而言。

計劃是工具,不是目的。(計劃是溝通的工具、思考的工具、評估的工具、取捨的工具、行動的指南、預測的工具。)

三、關於行動和檢查

1、筆記

救火不是一個有效的管理方法。對組織資源的佔用;降低整個部門的工作效率;容易養成修補的工作習慣。

管理好的企業總是單調無味,沒有任何激動人心的事件。那是因為凡是可能發生的危機早已預見,並已將它們轉化為例行作業了。

避免頻繁的救火:凡是以預計則不勞;科學周密的計劃;關鍵項目要有應急預案;嚴格過程控制,防微杜漸;加強自我的時間管理。

分清事情的重要性和緊急性。先做重要而緊急的(儘量避免擴大),重視重要而不緊急的(加大投資),避免不重要且不緊急的(儘量避免),儘量減少不重要且緊急的(徹底消除)。

一天的計劃:把今天要做的事情寫在一張紙上;確定這些事情的優先順序;按照優先順序做完一件再做第二件。

抓而不緊,等於不抓。

計劃和行動的完整週期pdca:plan--do--check--act 對應四個原則:標準、及時、反饋、調整

ogsm: objective(目的)、goal(目標)、strategy(策略)、measurement(測量)

2、心得

關於顧客抱怨:顧客抱怨是表面現象,根本在於產品質量、服務質量、員工滿意度。我們重視產品和服務質量,卻很少重視員工滿意度。客户滿意度背後在很大程度上由員工的滿意度進行支撐。案例:海底撈火鍋。

把事情分為三類:必須親自做的、可以做的、別人做的。

日清管理(重要而緊急的事情),日高管理(重要而不緊急的事情)

集中精力處理問題,效率遠高於零散的處理問題。每次做一件事情效率最高。

要學會拒絕干擾,尤其是拒絕上級的干擾。當然,要注意技巧。

時間管理的本質不是管理時間,而是管理消耗時間的事情,是自我的管理。做時間主人而非奴隸。

把員工培養成優秀的人,強將手下無弱兵。

管理體系越完備,容易讓管理者關注內部的持續改進,但忽略了外部。

軍隊的執行力之強,關鍵在於佈置了檢查。

對於下屬而言,他們關心的是領導要檢查的事情而不是領導説過的事情。對於這種情況,有規律性的隨機抽查是很好的管理方法。但必須要有規律!

檢查和反饋的目的在於改進,而不是挑毛病。目的在於幫助員工成長,為員工提供改善工作的信息。慎用懲罰,不要把懲罰與績效結合太緊,否則適得其反。

管理三重境界:不知己不知時--知時但不知己--知己知時。知道那些時間是歸屬與自己支配的。

"緊迫感"不等於"效率"

由簡入奢易,由奢入簡難。

從重要的事情開始做,而不是從自己喜歡的事情開始做。按照重要性排序,而不是按照喜好排序。

一次性把事情做到位,避免修補,產生"膠水效應"

四、關於授權

1、筆記

授權的好處:1、對領導:有效利用時間和精力,提高團隊效能和領導力;2、對員工:提高解決問題和決策能力,更多的職業發展空間;3、對組織:最佳利用人力資源,提高組織的績效。

領導者為什麼不授權:1、缺乏信任;2、領導者自己可以更快更好的完成工作;3、不願意冒授權的風險;4、沒有合適的人選;5、不知道怎麼授權或者沒有意識到授權的重要性;6、缺乏自信;7、過大的權力慾望和控制慾望

不宜授權的任務:1、不可替代的任務;2、時間緊迫的任務;3、沒有人選的任務;4、風險太大的任務。

宜授權的任務:1、員工易上手的任務;2、領導者很熟悉的任務;3、目標較為明確的任務。

績效=能力×意願

授權的七大原則:1、權利要與責任相符,避免下級有責無權;2、授權要有層次,避免越級授權;3、授權要給予適當協助,避免放任自流;4、授權要注意節奏,避免授權速度太快;5、授權要避免你授權,逆授權往往是由於不放心下屬工作引起的(領導者不要説我考慮考慮,這樣下屬就會等着你的考慮。而是和下屬探討,給出建議。);6、授權不等於棄權,要注意授權中的控制;7、授權不是授責,不能單單把責任交給下屬。

管理者的權利來源於哪裏?管理本質上是依據目標、業績和責任進行的管理。管理者和員工在本質上沒有差別,只有責任上的差別。員工的權利不是來自於管理者授權,而是來自所承擔的責任!

2、心得

t.i.g.e.r授權法

task selected carefully

提高管理者工作效率;下屬得到更多空間;為組織培養人才;考慮授權的風險。

individual selected carefully

是否有益於提高團隊績效;當前工作的飽和度如何;那些下屬需要特別激勵和挑戰?他們會熱情接受嗎?;是否有能力在獲得培訓後勝任工作?

group affect

授權給錯誤的人,會影響和降低團隊效率;授權時要公開宣佈並説明原因;不要擔心其他人認為的"得寵",關鍵在於事實上的能力。

energy needed personally

明白授權的必要性;不要以授權為理由而偷懶;澄清任務和目標;需與下屬正式溝通,達成完全一致後方可;充分的交流時間是授權成功的前提之一。

review regularly

通過提問題來了解被授權者的想法;只有真正瞭解之後才能進行糾正;目的不在於糾正,而是讓被授權這更好更快的成長。

管理者的職責是幫助下屬思考,而不是幫助下屬做事。

看看《別讓猴子跳回到你的背上》這本書

政府和事業單位的現象是:流水的領導,鐵打的兵。

僱傭一個人要僱傭一個人的全部,包括手、腦、心。手用來勞動,腦用來思考,心則會體現出忠誠。

五、關於指導

1、筆記

為什麼員工不願意接受你的指導?1、意願問題;2、目標不清楚;3、能力問題;4、資源問題

給予指導的六個步驟:1、闡述情境;2、正確發問;3、仔細聆聽;4、反饋指導;5、及時跟進;6、認可員工績效。

指導的最佳時機:1、員工接受新挑戰(有意願);2、授權之後;3、工作檢討時;4、情況困難時;5、下屬請教時。

有效提問的grow原則:goal目標+reality現實+options可能性+warp-up意願

傾聽的五個層次:忽視;假裝聽;選擇性傾聽;留意的聽;同理心傾聽

傾聽的藝術:要耐心地聽完整;認同與鼓勵;反饋與確認;避免批判;理解與換位思考

指導的形式:書面指導;口頭指導;書面結合口頭;實際操作

指導的4c原則:慎重思考considerate;清楚clear;明確concise;完整complete

2、心得

指導下屬,而非是教育下屬。管理者的責任在於取得績效,教育人的事情交給上帝去做。

指導下屬不是為了指導別人而指導,更不是為了證明自己的正確和別人的錯誤。指導下屬是為了讓下屬取得更好的績效,幫助員工成長。

六、擬定績效期望

1、筆記

制定有效的績效目標

以崗位説明書為基礎

以公司和部門的績效目標為依據

協助員工確定自己的績效目標

確定員工的目標是否給公司帶來回報

寫上確定員工的績效目標

協助員工制定達成績效目標的工作計劃

制定崗位説明書的原則

強調責任、簡單明瞭、切合實際、定期檢查

應該避免使用的詞彙

足夠的、幾乎沒有、大約、儘可能快、正當的、最小、最大、最好

2、心得

最打擊員工士氣的事情莫過於,管理者像無頭蒼蠅般瞎忙時,卻讓員工閒在那無所是事-無論員工表面上多麼慶幸可以領薪水不做事,在他們眼中這充分顯示了管理者的無能。妥善擬定進度,讓員工隨時都有事可做,可不是一件小事;讓設備保持在一流狀態,勤於保養,或者機器有故障時,能立刻修好也不是小事。最能激勵員工績效的,就是把內部管理事物處理得無懈可擊,通過這些活動向員工展示管理者的才幹和他對待工作的認真態度,也直接反映出管理者的能力和標準。

最浪費成本的莫過於辦公室主管一早上班後,讓部屬等着他看完所有的信件,並且加以分類,到了下午才拼命壓迫下屬趕工,以彌補上午損失的時間。

績效精神要求每個人都能充分發揮自己的長處。重點必須放在一個人的長處上--放在他們擅長做什麼而不是不能做什麼上。

識人所長、用人所長、容人所短

七、傳達績效期望

1、筆記

關於完美主義者:工作熱情飽滿、盡職盡責;用於鑽研、鍥而不捨;較強的組織能力;道德高尚,誠實可信;具備奉獻精神;對自己要求嚴格,對別人也要求嚴格;對信仰、配偶等非常忠誠,家庭一般較幸福;做決策時比較猶豫,怕錯誤,怕失敗,需外界力量的促進;事必躬親,不放心,注重細節;對大局的判斷稍顯弱;謀而不斷;非常在意別人對自己的看法;容易不滿和挑剔;更高的要求標準;有嫉妒心;以禮相待,注重規則。

完美主義者需要注意以下關係:個人目標和組織目標;自我強迫和強迫他人;壓力與挫折感;極端的思維方式;低效率的工作方式。

積極的批評:有效的提問,把消極影響轉化成積極影響,目的在於給出建議,而不是強調錯誤。

探尋的方式:質疑型探尋;建議型探尋;欣賞型探尋;儘量避免質疑,強調建議和欣賞。

表揚的藝術:具體;及時(激勵要及時);寄希望與表揚中;受經驗於表揚中;個人行為和組織認可

2、心得

對過去的工作了解太多會阻礙自己今後的發展

漢堡式溝通方法:傾聽--肯定--指出不足--解決辦法--及時

避免思維定勢和固化工作模式(這個一般都是不自覺的行為,需要特別的注意和反思!),提高主動性和創新性

避免質疑型探尋,增加建議和欣賞型探尋。溝通是儘可能避免"但是",把"but"轉換為"and"

界定緊急情況,靈活解決方案

幫助員工建立起一個領導者的願景,把願景傳達給團隊中的每個人。給員工更多的參與機會,以培養他們的管理者的願景。

八、有效溝通

1、筆記

有效溝通--關注接收者。進行溝通的是信息的接收者。對發出信息的人來説,如果他發出的信息沒有人聽到,就沒有溝通,只是噪音。

在一場談話中,最重要的人是哪一位傾聽者。

有效溝通的第一個原則:關注傾聽者

如何關注傾聽者?聽、説、問、觀察、感知

溝通從心開始

傾聽的藝術:要耐心地聽完整;認同與鼓勵;反饋與確認;避免批判;理解與換位思考

有效溝通的第二個原則:關注貢獻

溝通是中通過動機來起作用。如果溝通符合信息接收者的願望、價值觀念和動機,他就是有力的;繁殖,她就很可能根本不被接受,或至少收到抵制。

有效溝通的第三個原則:關注雙贏,而不是迎合

面對面人際溝通的alls原則:ask+listen+look+speak

溝通不應該是一種手段,而應該是一種方式。

2、心得

如何和上司溝通,如何管理好上司

1. 主動去管理,而不是被動由上級踢着走

2. 為上級提供價值,時刻問自己:在上級的眼裏什麼最重要?上級想要什麼效果?

3. 主動彙報,及時反饋

4. 關注領導工作中的時間習慣

5. 一次只做一件事情的效率最高(傷其十指不如斷其一指)

6. 跟上司溝通,一定要提供備選方案。老闆要的永遠不是問題,而是如何解決

7. 拒絕上司的不合理的工作安排要有理有據。也要注意選擇場合(比如在非正式的場合進行溝通),明白領導的底線是什麼(挑戰領導底線的前提是摸清領導的底線),分清什麼事情可以拒絕什麼事情萬萬不能拒絕,注意表現自己工作能力的技巧(以免自己熱火上身)。

九、培訓員工

1、筆記

如何培養優秀員工?優秀員工來自於:star--standards標準+training培訓+assessment評估+recognition認可

在實踐中學到的東西是最寶貴的,也是最深刻的

培訓應以績效評價和績效目標作為依據,並結合員工的實際情況

kash培訓法則:knowledge知識+attitude態度+skill技能+habits習慣

技術培訓的五個步驟:描述每一個步驟--演示過程--要求提問--讓員工演示過程--讓員工教授過程

管理者對員工發展負有責任!提高員工技能和團隊的手段,絕非僅僅是人力資源部門的事情

下級素質低不是你的責任,但不能提高下級的素質就是你的責任。

2、心得

培訓員工中極為核心和關鍵的是,在培訓前首先要設立標準

招聘時找到價值觀相同的人,能避免很多培訓和節省管理成本

十、總結

1. 管理者要從改變自己開始!

2. 一位主教的墓誌銘:年輕時,我希望有能力改變世界;成熟時,我發現無力改變世界,便希望改變國家;及至暮年,我發現亦無力改變國家,便希望改變家庭。如今,我就要進入墳墓,我發現唯一能改變的就是我自己。也唯有改變自己,才有可能改變家庭,才有可能改變國家,才有可能改變世界。

3. 管理者要練好基本功:張瑞敏説:"什麼叫做不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。什麼叫做不容易?大家公認的非常容易的事情,非常認真的做好它,就是不容易"

4. 管理的本質不在於知,而在於行;其驗證不在於邏輯,而在於結果;其唯一的權威就是成就!

培訓心得體會14

各位領導、各位同事、各位同學:

大家早上好!

我叫XXX,是這次訓練的營長。我很高興站在這裏和大家分享我在培訓過程中的經驗。

我收穫了很多。這次為期九天的培訓是在美麗的二龍湖B&B度假村進行的。這是一個非常難忘的九天。雲南興福銀行近百名合作伙伴共同培訓,共同進步。集體聚會帶給我們歡笑的同時,也連接着你我;競技比賽展示了每個人的個人能力,也凸顯了團隊合作的重要作用。在好的時候,我們用笑聲分享快樂;在逆境中,我們用微笑凝聚勇氣,開拓進取!

在培訓中,我們講了很多市場營銷、禮儀和團隊合作的課程,並通過遊戲的方式進行實踐,培養我們的團隊意識和合作精神。我們受益匪淺。比如在禮儀培訓方面,我認為員工禮儀、行為規範和道德規範的培訓就像一面鏡子,反映出我的缺點和弱點,這樣我才能更好地仔細審視自己,教我們自律取悦他人。一方面,遵章守法,養成良好的工作習慣,既能保護自己,又能避免麻煩;另一方面,只有本着誠實守信的原則,才能成為優秀的專業人士。

市場營銷的培訓比較實用,我們也很有成效,因為市場營銷關係到我們的業績,我們必須熟練掌握。培訓老師講了很多理論和細節,可以實踐,我們可以直接在以後的工作中運用。我做了很多筆記,並與學生們進行了討論。在第二輪比賽中,我發現這些技巧非常好用,我們記住了所有的細節。

對於我們團隊來説,團隊精神的培養是非常有趣和實用的,我們非常喜歡。將趣味遊戲與工作、生活、學習有機地聯繫起來。它不僅給我們帶來了無窮的樂趣、信心和勇氣,也給我帶來了深刻的思考和啟示,尤其使我對自己有了更好的客觀認識和清醒的認識,我自己的缺點是執行力有待提高。以前我覺得自己一直很好,但是現在,通過對小組活動的總結,我發現自己還有很多需要改進的地方。在執行力方面,老師講了很多技巧,我也在不斷提高,鍛鍊自己,團隊的分工與合作也很重要,因為一個優勢説明團隊需要合理的分工,相互配合,這樣一個真誠的團隊,為了贏得比賽。

更重要的是,成員之間只是分工不同,重量沒有差別。如果你想贏,你不能依靠自己的力量。只有團隊中的每個人都努力工作,你才能贏。因此,平等意識非常重要。我們生來平等,應該平等對待每一個成員。

經過這些培訓和課程,我得到了全面的提升,感謝老師們,感謝團隊中的每一個小夥伴,同時,我要感謝所有的班委,感謝大家的合作,讓我們這次的培訓更有組織性和紀律性。感謝大家的辛勤工作和奉獻精神。希望大家在今後的工作中繼續保持原意,開拓進取。

在接下來的工作中,我們會遇到很多困難和挑戰,但我們做好了準備,不怕困難和風險。同時,我們將團結一心,不斷改進工作,努力拓展業務範圍,提高服務意識,爭創上游,不辜負銀行董事和同事的信任和支持,不斷突破自我,取得更好的成績!

謝謝,我的分享結束了。

培訓心得體會15

這次培訓使我受益匪淺,所講到的點點滴滴都是我們生活和工作中的方方面面。本人也切實的感受到對自己的啟發很大,在此特別感謝公司組織了這次的培訓活動,希望以後還有機會涉及。

下面我就簡單的陳述下我個人的培訓心得,意見就不在這裏詳加説明了。

1、 公司是個集體,也是個團隊。公司的領導、經理人尤其重要。掌握着公司的大的方向,在建立相互信任和支持的基礎上,要清晰共同的目標,及相應的專業知識,能夠啟發自己的員工,協調各個部門的工作銜接,要加強這個團隊的成員的強大向心力,也就是共同的使命感和共同的目標。

2、 公司的制度都是大同小異,這一點培訓的老師也有提,但怎麼樣能尋求一個適應並促使我公司的發展的制度值得大家深思。怎麼樣激發員工的積極性,增強公司的活力,並能把公司精神作為內部員工羣體心理定勢的主導意識,構成了公司企業文化的基石。使我們公司擁有家庭式的和睦,兄弟般的人際關係,軍隊式的紀律。

3、 激勵不僅在被動漲薪。工作中,每個人都期待被鼓勵、被認可、被表揚。正因如此,一樣多的工資成本,可能會出現截然不同的結果。幹活拿錢,天經地義。對員工來説,這點肯定不能少,然而,怎樣個拿法,為了公司健康發展,還必須採取更多的非薪酬激勵機制。最簡單的方法就是尊重,領導和員工互相尊重、樹立形象、豐富文化知識,達到琴瑟和鳴的效果。最重要的方法就是情感激勵,“士為知己者死。”領導與員工一同談心、一同歡笑、瞭解困難、盡力幫助、形成集體凝聚力,達到“人心齊,泰山移”的效果。非薪酬激勵更要注意員工參與,讓其知曉、詢其意見,提高其參與感、認同感、歸屬感,“讓每個員工都是決策者”這本身就是最高明的決策。

4、 一視同仁的管理方式。日新月異的激烈競爭中,企業要謀求發展,一視同仁的管理方式是不可或缺的。管理不是比賽誰比誰的愛最多,更不是比誰是誰的親戚朋友。

5、 公司的命脈“利潤”。我們做一切工作就是圍繞這兩個字展開的,所以公司進行的一切公司都是為了實現這兩個字,為這兩個字服務的,公司制度及經理人都應該清晰這兩個字,不要忘記“利潤”是公司的命脈。

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