對工作的心得體會
當我們有一些感想時，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣能夠培養人思考的習慣。那麼如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編幫大家整理的對工作的心得體會，歡迎大家分享。
對工作的心得體會1
近日，閲讀學習了《工作十八法》，這篇文章每一條都道出了醫療工作的要點和精髓，令我受益匪淺。
其中有一條“不要差不多，盯住最完美”讓我印象深刻。
古人云“千丈之堤，以螻蟻之穴潰，百尺之室，以突隙之煙焚。”這句話的意思是，千丈長的大堤，因螻蟻的洞而潰決，百尺高的房屋，因煙囱裂縫中迸出的火苗而焚燬。看起來是微不足道，甚至是不起眼的東西，就可能因為不注意釀成大禍造成嚴重損失。
如果我們總是憑藉着印象中的習慣去幹工作，遇到困難的問題就淺嘗輒止，遇到複雜的問題就用“差不多”的心態浮躁了事，俗話説細節決定成敗，如果總用“差不多”的心態去對待工作中的小細節就會對其他方面產生不利影響，這樣不但對工作中的某個細節極其不負責任，而且也會對整體造成不好的影響。
指出了態度不端正的危害性，要求我們把每一件事做細緻，把嚴、細、實貫穿我們工作的全過程。杜絕“差不多”追求最完美。
所以，我們一定要強化精神意識、細節意識，時刻擁有沒有最好只有更好的理念，養成嚴肅、嚴格、嚴謹對待工作的`習慣，絕不忽視任何一個細節，絕不放過任何一個疑點，要做就把一件事做到極致。
“注重積累始終在研究下工作。”路是一步步走出來的，還沒學會走，卻總想着向前跑肯定會跌倒。作為一名醫護工作者，心得體會我們也應該一步一個腳印，做好自己手頭的工作，不斷積累業務知識，萬事都是向前發展的，我們每天的工作也不斷髮生着改變。
我們不能拖沓，要跟上時代的潮流，要有“活到老，學到老”的工作態度，注重積累，不斷完善和自我提高，要始終在研究狀態下工作，不懂的要及時請教，做完以後不斷進行思考總結，讓工作經驗變成經歷，不斷讓自己在實踐中得到提高。
“自覺按職能職責做事，永遠忠於職守。”人們都説幹行愛一行，處在什麼崗位就要履行什麼職責。我們只有以高度的責任感對待自己的工作，才能在困難時找到力量，在浮躁時得以堅定，保持昂揚的工作狀態，做好每一項工作。
強烈的責任感是做好工作的前提，熱愛自己所從事的工作，才能激發出強烈的責任感。要時刻提醒自己“工作就是責任”，幹好工作更是自己的份內事，長此以往保持這種心態，我們一定能把工作幹好、幹大、幹強！
對工作的心得體會2
脱離象牙塔的生活，邁入中泰化學的大門，是當初的抉擇。七個月的工作生涯有過迷茫，失意，搖擺不定。隨着盛夏季節的來臨，托克遜的最高温度已達49度，煩躁的情緒帶到工作中便多了一絲敷衍與玩世不恭。直到近來看了《用心去工作》這本書，才發現自己的工作態度是多麼可怕。再次面對自己的工作崗位，內心深處有着無盡的懺悔。
這本書從全新的'視角解讀了對待工作的態度和方法。所謂用心，書中歸為8類：即事業心、進取心、責任心、專注心、感恩心、寬容心、公正心、平常心。前四章側重於工作本身，後四章側重於做人的修養。沒有一味的説教，而是舉了很多實例，通過真實的故事講道理，非常生動有説服力。一直以來，我們一般談到工作的態度，都是以“認真”來要求和界定。這本書提出了“用心”去工作。一個認真工作的人，只能稱作稱職；一個用心工作的人，才能達到優秀。
書中最啟迪我心靈的章節是關於責任心的闡述，通過一個個真實的實例讓我深深的認識到工作中責任心的重要性與必要性。
1968年墨西哥奧運會比賽中，最後跑完馬拉松賽跑的一位選手，是來自非洲坦桑尼亞的約翰·亞卡威。他在賽跑中不慎跌倒了，拖着摔傷且流血的腿，一拐一拐的跑着。所有選手都跑完全程很久了，直到當晚7點半，約翰才最後一個人跑到終點。這是看台上只剩下不到1000名觀眾，當他跑完全程的時候，全體觀眾為他鼓掌歡呼。之後有人問他：“你為何不放棄比賽呢？”他回答道：“國家派我由非洲繞行了3000多公里來此參加比賽，不僅是為了起跑而已，乃是要完成整個賽程。”
是的，他肩負着國家賦予的責任來參加比賽，雖然拿不到冠軍，但是強烈的使命感使他不允許自己當逃兵。看着這個感人的故事，我的內心深深的悸動，在工作中我們最需要的不就是這種精神嗎？放棄了自己對崗位的責任，就意味着自身在這個崗位中失去了更好的生存機會，放棄了承擔責任就等於在成功的道路上設置路障與絆腳石。
在日常工作中，小車軸上螺絲鬆動，緊固螺栓是必然的，如果抱着僥倖心理強行去拉鍋以至於小車掉道或者損壞，將會浪費更多的時間；燒爐眼如果不安規定去燒，時間到了打不開爐眼，付出的辛苦與汗水便會成倍增長……一切的一切都在跟我們訴説用心工作的重要性。
明者遠見於未萌，智者避危於無形，禍因多藏於積微，而發於人之所忽。所有的大問題都是由當初那不起眼的小問題引發的。在工作中要想幹出成績，用心做好每一件事是基礎。只有盡職盡責、盡善盡美、用心做好目前的工作，才能使自己獲得價值的提升，得到展現自我的平台，有了這個平台，才能不斷髮展，不斷提升自身價值。
對工作的心得體會3
我長大想當一名護士，我想當一名給人類打針的護士，如果人類生病了，我還能給她(他)打針，讓人類不在生病不在感冒了。
有一天晚上我夢見自己成了一名護士，正在醫院給病人打針，我拿起那尖尖的針管吸完水，在噴出去，下來該吸藥給病人打針了，我閉着眼睛就這樣打完了針。
我想着想着，我又是一個警察，正在馬路上指揮着交通規矩，忽然一輛小汽車和一輛大汽車碰了，我心裏還正在責怪我自己沒叫交通好馬路上的規矩，我以後肯定能交通好規矩的。
我還是一位美麗的'公主，我正在夢裏穿着自己漂亮的衣服在外面寬長寬長的路上走着，走着走着我突然覺得自己非常的渴就返回頭，往自己的城堡裏走去，走到了家裏，我把水了一喝，覺得很沒意思就去找妹妹去玩可是妹妹正在睡覺，我在一看全家的人都正在睡覺，沒辦法只好自己也睡覺。
我還是一隻小天使，在空中飛來飛去真好玩，飛到東飛到西，如果你是一隻小天使你會怎麼樣呀?
對工作的心得體會4
有一種東西，看似平凡渺小，它卻能成就不平凡的業績;有一種東西，看似平凡渺小，它卻代表着最平實務本的人文精神。那就是：客户服務的靈魂--微笑服務。
微笑今天我將用一個真是的故事展開我的演講。世界著名的經營之王希爾頓在德克薩斯州的第一家旅館經營中稍有成效的時候，他母親對其成績卻不屑一顧。她指出要使經營真正得到發展，只要掌握一種祕訣，這種祕訣簡單、易行，不花本錢卻又行之長久。希爾頓冥思苦想，終得其解。這祕訣不是別的，就是微笑。他發現只有微笑才同時具備以上4個條件，且能發揮強大的功效。以後，'微笑服務'就成了希爾頓旅館經營的一大特色。
多年來，希爾頓旅館業之所以成為當今世界的飯店之王'，微笑服務不能説不是這輝煌大廈的一塊奠基磚。希爾頓成功的祕訣，説明了一個真理，那就是服務業與顧客打交道，顧客得到的不只是有形的商品，還有無形的商品，還有無形服務。這種服務既包括生理需求上的享受，亦包括精神上心理上的需求滿足。能否最大限度地滿足顧客的雙重需求是服務業形象優劣的關鍵。在激烈的競爭中，滿足顧客生理需求的服務往往難分高下，而最能體現出差距的恰恰是精神需求的滿足。這時，希爾頓的微笑之魅力就不可低估了。希爾頓説過:'微笑是屬於顧客的陽光'。受陽光沐浴的顧客當然不會忘記温暖着他們的太陽。請記住：微笑是陽光;微笑是世界性的通用語言;微笑是人際交往的潤滑劑;微笑是溝通的橋樑;微笑是無本的投資……
而我們人壽財險的工作人員又該用什麼來詮釋微笑服務呢?
微笑服務是客户服務的靈魂。當客户走進我們的櫃枱時，第一眼看到的是窗口一張微笑的臉。當老客户來時，微笑能使老客户“從一而終”;聯繫新業務時，微笑能令新朋友消除疑惑;當我們的規章制度和客户的需求發生矛盾時，微笑能撫平分歧，化解矛盾;當面對喋喋不休的老人時，微笑能讓老人變成為你傳頌的口碑，為我們義務宣傳;當躋身競爭激烈的市場時，微笑讓我牢記：今日我為人壽樹形象，明日人壽將因我而輝煌!
微笑服務是客户服務的靈魂，微笑服務你做到了嗎?笑，人人都會。微笑您會嗎，您在工作生活中一樣帶着微笑嗎?感動人不一定要用淚水去感染，有的時候微笑也能讓別人感動，一個微笑就能感動你的上帝，一個微笑就可以提升你自己和公司的業績。“你今天對客户微笑了沒有?”微笑着為客户做些什麼，要讓客户感動於你發自內心的微笑。微笑，它不花費什麼，但卻創造了許多你意想不到的結果。微笑是人的'天性，是內心真誠的外露。它豐富了那些接受的人，而又不使給予的人變得貧瘠。他在一剎那間產生，卻給人留下永恆的記憶。它是縮小心理距離、達成情感交流的階梯。
微笑，面對您的客户，如何提高談判的成功效果，只需一個微笑。微笑是通往勝利的後勤保障，是工作中一項投資最少，收效最大，事半功倍的的方法。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持並永久擁有那種落落大方而又恬靜優雅的微笑。我們所提倡的微笑服務，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養，堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。是真誠的微笑，不是討好的媚笑;是發自內心的微笑，不是暗含譏諷的嘲笑;是輕鬆自如的微笑，不是皮笑肉不笑的乾笑。一個人可以沒有資產，但只要有信心、有微笑，就有成功的希望。
微笑服務是客户服務的靈魂，微笑是一種力量，在保險營銷市場競爭激烈，強手林立的今天，要想使自己佔有一席之地，優質服務是至關重要的。微笑是一種撫慰，它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體，那實際上就是一道令他人讚不絕口的“美味佳餚”。他人一見就知道你是樂意助人，樂於為他人服務的。
中國有句老話叫做“朱脣未啟笑先聞”，其實從某種意義上講，微笑本身就是語言的一種，或者説是語言的添加劑。微笑服務可以使客人產生賓至如歸之感。“笑迎天下客，滿意在我家”，保持微笑服務的人，走到哪裏都是受歡迎的，誰都喜歡同其打交道。微笑着讚揚他人使對方感到你的誠心，微笑着批評他人使對方感到你的善意，微笑着拒絕他人使對方體諒你的難處。而不知道微笑服務的員工使顧客避之猶恐不及。這樣，服務工作的優劣，經濟效益的高低也就自然涇渭分明瞭。
微笑的源頭是內心深處的真愛，微笑是早晨的陽光，是雨後的彩虹。微笑能淨化你的心靈，寬廣你的心胸，祥和你的語言，詮釋你的靈魂。
事業是偉大的，個人是渺小的。比如，大自然中的螢和草，螢沒有虎的勇猛;草，沒有樹的威嚴，但它們一樣擁有生命的活力與意義，一樣擁有生命的崇高與驕傲，一樣做着自己的貢獻。因此，我作為一名人壽的普通員工，在“誠信服務，微笑服務”的征途中甘願做一隻螢、一棵草。當我是一隻流螢的時候，就把生命和詩韻帶給黑夜;當我是一棵青草的時候，就把綠色和生機帶給世界。我將把自己的每一分光熱，都注入人壽事業的燦爛輝煌!
對工作的心得體會5
通過對“三生教育”的學習，讓受教育者樹立正確的生命觀、生存觀和生活觀。而我們教師不僅要對孩子進行“三生教育”，自己也應該認真學習，深刻感悟，用自己的人格去塑造孩子們的人格，從而讓學生樹立正確的生命觀，培養對自己和他人生命珍惜和尊重的態度，增強愛心和社會責任感，使學生在人格上獲得健全發展。
世界上存在的任何事物，沒有一樣可以説是沒有生命的，即使理論上無生命的物體，也都被賦予了一種人性。生命對我們來説，又何其寶貴！如今，許多學生的生命意識淡漠，缺乏對生命應有的熱愛、尊重與珍惜。教師要通過“生命教育”幫助學生認識生命、珍惜生命、尊重生命、熱愛生命，實現生命的意義和價值的`教育。讓學生不僅能認識到一個生命的誕生，意味着一種無限的喜悦，還能領悟到生命的誕生同時也有着一份無法抵擋的痛苦——自己出生的那一刻，正是母親最痛苦的一刻。從而為那來之不易的生命，為了母親那份疼痛，我們就要以一顆感恩的心，去重視自己的生命，珍愛生命。我們也需要清楚地認識到，生命是一個完整的過程，是一個連載，無論是成功還是失敗，它都不會在你的背後留下空白，生命也不是一次彩排，走得不好還可以從來。它絕不會給你第二次機會，走過去就無法回頭，因此要做最好的自己。
生存是一個人生命的繼續，是一個人適應環境的關鍵。在當今人才競爭的社會裏，到處都有優勝劣汰的跡象，“適者生存”對於任何一個時代都是適用的。“生存教育”就是幫助學生了解生存知識，掌握生存技能，提升生存意志，增強生存本領。讓學生明白生存的意義就是能讓自己更多地適應社會，擁有實力，去讓社會選拔和考驗，學習就是為了生存，學無止境，這就詮釋了世間的舊事物，總是不斷的被新事物所代替。幫助學生樹立人與自然、社會和諧發展的正確生存觀，樹立適合個體的生存追求，學會判斷和選擇正確的生存方式，應對生存危機和擺脱生存困境，善待生存挫折，較好地去解決安身立命的問題——只有平時踏踏實實，認真打下基礎，才能成為眾人中的佼佼者。勝利對於人們來説是公平的，要想取得勝利，就必須依靠平時的付出。
從孟子的“生於憂患，死於安樂”，到陶淵明的“採菊東籬下，悠然見南山”，到現代人的“鬧中取靜”、“早起早快樂”，都是一種生活態度。前面已説過，生命是一個連載過程，會充滿許多的坎坷、失敗，我們更應該在有限的生命裏學會生活。而“三生教育”不僅告訴我們生命的可貴，生存的美好，還讓我們瞭解到很多生活的樂趣。帶我們發現美，體味生活中的愛，去發現那些細微的感動——睜開惺忪的睡眼，聞到陣陣香味的早餐；乾淨街道旁的青青碧草；困惑時同事的援手；痛苦時朋友的陪伴？？生活需要我們誠心對待，用心去感悟生活的意義。風雨來了，要守住門；苦難來了，要守住神；面對日常生活的消解，要守住詩；面對夜夜來臨的黑暗，要守住燈。這樣我們才可以禁受住生活的磨練和考驗，使自己變得更堅強，更好地面對生活。這些都是學會生活，而且，學會活得更好、更精彩。
生命為前提和根本，生存為基礎和關鍵，生活為方向和目標，這樣的“三生教育”，不管是對學生還是老師，都有着很大的意義，因此我們應該更好、更全面地宣傳和貫徹下去，把它做到實處，讓我們的世界到處充滿愛，充滿歡笑。
對工作的心得體會6
當第一次瞭解到這個時，是在前段時間工作開會時，當時的我聽到這個名字時，心裏面就有了初始的，很模糊的答案，心想：肯定是為了讓自己過得更好，能夠掙的更多而工作。其實不然，當我把這書看完之後，才覺得自己錯了，最近我對自己之前的想法有了一部分的改變，在我現在看來你在為誰工作這書告訴了我們不是為了工作而工作，不是為了平時的不努力，平時的偷懶而尋找藉口，而是為了自己能更多的得到充實，在工作中能夠體現出自己存在的價值，在平時的對待工作中要有更多的責任感，更多的創造性而工作。
書中提了很多的例子來讓我們看清工作的重要性。我是一個剛畢業沒有兩年的學生，之前通過校園招聘來到了城南優品道廣場實習到現在直到轉正，在轉正之前我的心態就不是很好，那時候覺得工資很低，為什麼還要做那些比我工資還要多的相同的工作，相信和很多現在的年輕人一樣覺得天將降大任於斯人也，覺得自己就是要做大事的人，而不必要在意平時工作中遇到的.小事，從繁瑣事情當中選擇逃避推諉，在做事當中選擇拖延，一天拖一天，現在的我們只會想到天將降大任於斯人也這前半句話，往往會忽略掉了後半句空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能，在我理解當中就是要在平時工作中把每一次上級交給你的所謂的小事當成人生中的新一次的鍛鍊，讓自己慢慢的從這些小事當中得到更多的認識鍛鍊來充實自己，我們要堅信工作中無小事，直到把這些所謂的小事都能自己一個人做好的時候就是對自己最大的一種認可，要時時刻刻準備着接受下一次的工作挑戰。
書中還提到了工作是一種責任，這點是很好的，因為有部分人覺得自己每天在上班的時候堅持不遲到早退，把每天領導交代的事情做完就是對公司的一種負責任的態度，文中舉例了一個人修房子的事情，在他要離職的時候可能心已經不在公司了，所以各方面都沒有之前所做的那麼好，但是當得知這房子最後是屬於他自己的時候，主人公懵了，開始悔恨，所以這故事告訴我們無論在什麼時候既然你在這崗位上就要做到心中存放着對這份工作應要有的一份責任感，有了這份責任感才會讓你盡最大努力去完成一件事情，才會讓自己學到的更多，讓這份責任感成為一種生活態度。
工作是一種態度，只有端正了現有的工作態度才能走的更長遠，有人給我説過這樣一句話，現在像我們這樣的年輕人就是要學會在工作中能吃苦，多吃虧，不要比別人多做了一點就覺得吃了多大虧一樣，要明白自己多做了那麼一點就是讓自己多學會了一點，多了一點做事的經驗，這樣想想還是挺值的，要在工作中不斷的學習，遇到不同的事情要有多種的應對方法，這些都是靠平時不斷的積累當中獲得的。所以要端正自己的在工作時的態度才會學習的更多。
對工作的心得體會7
陽春三月，在王總及辦公室組織的為期一週的物業培訓知識已結束。物業管理對我來説是個新的課題，更不懂物業管理和服務方面的專業知識，而且是第一次接觸物業，因此我也十分珍惜對這次難得的學習機會。一週來，通過學習理論知識本人受益匪淺。總結有以下幾點心得：
瞭解到我公司現在所拓管物業類型：住宅小區物業、工業物業、綜合寫字樓及星級賓館物業，拓管面積265578平方米。堅持以“業主滿意、員工為本、立足中原、開拓湧進”的治企方針，“誠信、務實、創新、卓越”的企業價值觀；制定了一套嚴格管理的制度和操作規程，公司形成了“追求完美、和諧共存”的文化理念。
物業管理是一個微利行業，同時應對市場風險的變數非常有限。現在的物業管理，是一種勞動密集型而不是技術密集型行業，什麼人都可以幹。事實上，目前由於職業素質導致糾紛的情況很多。通過這幾日的市場考察，由於物業管理起步較晚，物業服務不規範、不到位，所以出現了不少的物業矛盾和物業糾紛，但這並不意味着物業公司和業主之間的矛盾無法調和。因為除了房子質量無法改變以外，管理制度可以改，人員可以換，其他也沒有什麼不能改變和協商的。一些消費者都有這樣一種奇怪的心理，他們認為，買了房子以後，維護自身權益的最好方式好像就剩下一種——不交物業管理費。拿物業管理費來發泄心中的不滿、解決所遇到的一切矛盾。有了這種情況以後該怎麼辦，怎麼去解決？首先，我們要分析業主的心理，為什麼不交物業費呢？即使事情解決了，或因態度不好，或是時間長了，都可以作為不交費的理由。根據市場調研，在一些居住小區，有的收費率達到80%左右，有的售後房小區只有10%，物業管理費收繳率低，已經不再是祕密。物業公司為了收繳物業管理費，絞盡了腦汁，花去太多的時間和精力。本着“對業主負責，對公司負責”的宗旨，以過硬的服務品質、優良的管理績效、全面的顧客滿意為基礎，建立品牌核心價值，規劃品牌系統，塑造品牌形象、建立顧客忠誠。
要想組建一支優秀的物業管理團隊，必須瞭解掌握物業管理方面的專業知識：
一、住宅小區物業管理的內容：（1）物業共用部位的日常維護和管理；（2）物業共用設備、設施及其運行、使用的日常維護和管理；（3）環境衞生、綠化管理服務；（4）物業管理區域內交通秩序與車輛停放的管理服務；（5）物業管理區域內治安、消防等協助管理事項的服務；（6）物業裝飾管理服務；（7）物業資料的管理；（8）開展住宅小區的社區文化活動；（9）開展多種形式的便民服務。
二、寫字樓物業服務的內容：1、寫字樓的商務服務。2、寫字樓的前台服務。3、房屋建築及附屬設備設施的維修養護和管理。4、環境保潔與綠化美化服務。5、安全管理服務。
三、物業服務合同的內容：1、物業管理事項。2、服務質量。3、服務費用。4、雙方的`權利義務。5、專項維修資金的管理與使用。6、物業管理用房。7、合同期限。8、違約責任。
四、前期物業服務合同的特點：1、前期物業服務合同具有過渡性。2、前期物業服務合同有建設單位和物業企業簽訂。3、前期物業服務合同是要式合同。要式合同是指法律要求必須具備一定形式的合同。
五、參加物業管理投標的條件：1、參與物業管理投標應當是具有相當物業管理企業資質和承擔招標項目能力的法人企業。2、招標方規定投標方具有管理與投標物業類似項目的經驗與業績，並對投標人在資金、管理和技術實力，投標人的商業信譽，派駐項目的負責人、管理團隊的條件，物業管理服務內容和服務標準，投標書的製作、技術規範和合同條款等方面做出明確具體的要求。
六、物業管理投標的程序：1、獲取招標信息。2、項目評估與風險防範。3、登記並取得招標文件。4、準備投標文件。5、送交投標文件。6、接受招標方的資格審查。7、參加開標、現場答辯和評估。
8、簽約並執行合同。
七、投標文件（標書）的內容：投標函、投標報價表、資格證明文件、物業管理方案、招標文件要求提供的其他材料。
在當今市場競爭日趨激烈的嚴峻形勢下，不進步就意味着退步，不發展就意味着滅亡。物業管理企業唯有迅速佔領市場份額，擴張自身規模，才能在市場上立足。
對工作的心得體會8
我讀了《你在為誰工作》以後，感觸很深。從中受到了很大的啟示，我們到底在為誰工作呢？這個話題以前我們都輕鬆地回答：“我們在為學校工作！”但是現在我明白這僅僅答對了一半。
小到一個家庭大到一個企業，如果沒有凝聚力，那麼這個家庭和企業就不是一個很和睦的家庭和團結協作的集體。所以我們不僅在為學校工作，更是在為自己工作！因為我們是靠學校來生存的，學校發展了我們的發展了我們的素質才會提高，學校強盛了我們的生活才更美好。如果一個人不努力做好自己的本職工作，那麼任何一個企業都沒有用他的必要，為此我們必須在工作中調整好自己的心態。
日本松下公司的領導和員工們，都十分優秀，他們之所以如此，是因為他們每個人的心中只有一個信念：一個人無論在什麼工作崗位上，都要把每一件事情做正確、做完美。
我拜讀了戴爾公司總裁邁克爾。戴爾、NTL公司總裁羅伯特。威爾茲、GE公司前CEO傑克。韋爾奇、微軟公司董事長比爾。蓋茲等幾位人物的名言及他們的經歷，他們是世界上頂尖的成功企業家。他們從平庸走向成功，我想他們付出的辛勞與艱辛是難以用幾行文字來描述的吧。
俗話説的好：“在崗工作不努力，下崗努力找工作”。工作中都要抱着嚴謹的'工作態度，不能把個人情緒帶到工作中去，現在我們公司基本上走入了管理型的道路，我們以往僅僅只會幹某一點工作，但這遠遠不夠的，我們要學好施工管理，熔入企業管理。
毛主席説的好：“學習的敵人是自己的滿足。”豐富自己的知識提高自己的工作能力和業務水平，必須從不自滿開始。我們不能滿足自己的現狀，要在學會管理的基礎上，在工作中實踐自己的人生價值。如果滿足自己的現狀，那將會被企業所淘汰。一個人如此，一個企業更是如此，今天的成就是昨天努力的積累，明天的成就則有賴於今天的努力。只有努力工作才能實現自己人生的價值，如果我們不因為虛度年華而悔恨，也不因為碌碌無為而羞恥，這樣，我可以很自豪的説：“我已為企業和社會做出了應有的貢獻”。
我將更加努力地為自己工作，以提高自身的綜合素質。
對工作的心得體會9
隨着市場法規和規則的進一步建立和健全，在激烈競爭中的中國餐飲市場將遵循國際規則，市場將會得到進一步規劃和淨化。中國現有的萬家餐飲企業和近5000億的營業額將會不斷增加，中國餐飲市場潛力巨。今後餐飲業將繼續保持較快的發展勢頭，行業規模不斷擴。同時，市場競爭也將更加激烈，市場細分化的趨勢使企業特色與個性化更加明顯，競爭焦點將更集中地表現在創新能力、經營手段、管理水平與人才保證等方面。
新華社北京3月29日商務部29日發佈的數據分析顯示，20xx年我國人均餐飲消費支出預計將達到915元，餐飲業市場運行將繼續以17%左右的速度高速增長，全年零售額可望達到12100億元，並呈現四發展趨勢。
一是餐飲消費將保持旺盛的發展勢頭。目前，我國人均餐飲消費剛剛達到100美元，與美國1600美元、法國1050美元相比仍有較發展空間。
當前餐飲業的消費需求主體還是來自城鎮居民，而農村餐飲這個龐的市場還沒有真正啟動。巨的農村餐飲市場將為我國餐飲經濟提供廣闊的發展空間。
二是餐飲社會化將帶動消費方式多元化。近年來，商務交易、會展活動、居家消費、商務與個人旅行、休閒娛樂等均成為帶動餐飲消費的動因。餐飲業消費需求將不斷擴，與之相對應的消費門類將突破傳統的餐式範疇，呈現出便利化、多元化和現代化發展趨勢。
三是經營方式改變將激活餐飲業市場。連鎖經營、網絡營銷、集中採購、統一配送等現代經營方式將不斷在餐飲行業得到有效運用。一些地方特色的家常菜館、小吃街、美食廣場、中西式快餐遍地開花，生意興隆。
四是服務內涵擴展將促進餐飲消費可持續發展。餐飲業將積極調整產業和產品結構，擴餐飲消費熱點，加強服務內涵的人性化發展。以社區餐飲為載體，更加便民利民，力提倡健康消費、安全消費、綠色消費、環保消費、科學消費、節約型消費。
所有企業的發展離不開人才的培養。好樂星長期以來注重團隊的建設，組建了一支具有開闊的視野、強烈的事業心的高效學習型團隊，使好
樂星的目標更為遠，前進的步伐更為穩健，為企業的`發展打下了堅實的基礎。我們好樂星團隊立下了要讓好樂星走出東營，走出山東，走向中國，走向世界的宏偉目標!
好樂星有一個強烈的使命是“讓更多的人健康快樂起來”，“讓世界充滿愛”，我將為這一使命奮鬥終生!“一切皆有可能!”我們期待夢想的實現
經過兩年多的運作，好樂星已步入了成熟的發展道路。為了更好地努力打造服務品牌，進一步樹立“健康生活恢傳遞”的宗旨。兩年來，公司以文明規範活動為突破口，以“沒有經過培訓的員工詩司的損失”、“質量是酒店產品的生命”為切入口，狠抓好了星員工的培訓教育，強化員工隊伍素質，不斷提高服務水準。
時間匆匆，飛快流逝，我已經在“好樂星”愉快的度過了六個月。認真工作，享受生活--是我的一貫準則，我希望在這裏我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
在這裏我學到並且提倡如何搞好優質服務，必須掌握七要素：
1、微笑在好樂星日常經營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，並儘可能地做到完美。員工應熟悉自己的業務工作和各項制度，提高服務技能和技巧。“千里之行，始於足下”，要想使自己精通業務，必須上好培訓課，並在實際操作中不斷地總結經驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才能遊刃有餘，這對提高好樂星的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準備即要隨時準備好為客人服務。也就是説，僅有服務意識是不夠的，必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處於一種隨時可以為他們服務的狀態，而不會手忙腳亂。
4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環節，甚至產生消極服務現象。這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什麼派頭等表面現象而產生的。而現實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情願地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細膩主要表現於服務中的善於觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，並及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。
6、創造為客人創造温馨的氣氛，關鍵在於強調服務前的環境佈置，友善態度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得在好樂星就像回到家裏一樣。
7、真誠熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時，員工應發自內心的、並通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。現在的競爭是服務的競爭，質量的競爭，特別餐飲業尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的，我們必須運用各種優質服務，形成自身的服務優勢，以期其在激烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度，使好樂星立於不敗之地!
每個職業都需要講求團隊精神，在好樂星也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解並齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鑽的`顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調節紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個的效果。
平時，我也會和顧客談天，瞭解他們所喜歡的口味並推薦新菜品讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。
之後我也會做一些小結，這樣日積月累，使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名服務人員是微不足道的，有些人認為這個職業是低下而不為人尊重的，可是我要説的是：條條道路通羅馬，為服務別人而快樂，我為能在這裏工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業就像一個表，表面轉動的時針能給家帶來時間和恢，而裏面轉動的微小的零部件則是家難以看到的，但卻是必不可少的。
當然學無止境，學到還得運用到以後的工作中，希望領導能多加督促，同事能互相學習，在以後的工作中提高服務效率，努力做到一名優秀的服務工作人員。讓顧客在好樂星感受到不一般的快樂!
對工作的心得體會10
國小生是祖國的花朵，中國特色社會主義的建設者和接班人。班主任要充分認識思想政治工作在班級建設中的地位和作用，利用班會、座談會、課外活動、少先隊活動、祭掃烈士墓、參觀旅遊、夏令營等多種途徑對學生進行愛國主義、前途理想、勤奮學習、艱苦奮鬥、助人為樂和社會主義榮辱觀的`教育，幫助他們樹立起正確的人生觀、價值觀，使他們長大了成為"四有新人"。
在這些活動中的始終，都要貫穿用信任鼓舞學生這條主線。對學習用功，表現好的學生充分肯定成績，鼓勵他們繼續努力，爭取更大進步；對愛貪玩、好鬧事的學生，也要多表揚少批評（或不批評），鼓勵他們發揚優點，克服缺點，變後進為先進；對好打架、説謊、甚至有小偷小摸劣跡行為的學生，就要採用説理、規勸、誘導的辦法，鼓勵他們走正道，當一名好學生。工作中的大量實事説明，用信任鼓勵的辦法教育學生，要比批評、懲罰、向家長告狀的辦法好得多。上學期，我們班有個學生偷偷拿了同學一支硬筆，幾天沒歸還。放學的時候，我叫他留下，等到同學們都走了以後，關切地對他説：“xx同學，你沒筆寫作業吧？”他沒作聲。我從荷包拿出一支新筆遞給他，“知道你沒筆寫作業，這支筆是我送給你。”
他沒有接過筆，卻傷心地哭了，懺悔地説：“老師，我錯了。我偷了同學一支筆，明天一定還到他書包裏。”我趁勢鼓勵他説：“一個人犯錯是難免的，你的聰明之處就在於能勇敢承認錯誤，改正錯誤。老師相信，你一定能成為一個好孩子，班上的好學生。”從此，這個學生像換了一個人，學習認真，遵守紀律，敬師愛友，助人為樂，本學期末被評為班級優秀生。
實踐證明：用信任鼓勵的方法教育學生，是做好班主任工作的重要途徑。
對工作的心得體會11
董事長助理是個特殊的位置，他的言行舉止代表的`不僅僅是個人，還有董事長的形象，公司的形象，們的期望。在接下來，來到生產單位中我一定會好好學習業務技能，多多請教老工人，尊重老工人，還要聽從領導指揮，認真出色完成各項任務，遵守勞動紀律，按章操作，還要團結周圍同事。
我相信在礦黨政的堅強領導下，在各級部門的共同努力下，我們新入礦工人一定會盡快融入到興隆礦這個温馨，和諧的大家庭中來，適應新崗位，刻苦專研，做一名優秀的員工，把我們青年煤礦工作者建設成為政治立場堅定，工作作風務實，有凝聚力、戰鬥力的工人隊伍!為礦井安全發展，為集團公司的又好又快發展做出我們新工人應有的貢獻!
對工作的心得體會12
時間過得有些慢，腳步劃過的時空像是放慢了節奏，站軍姿時額頭的汗水似乎沒有因為雨水的到來而顯得羞澀，汗水夾雜着雨水流過了這些年輕而又顯得堅定的臉龐，濛濛細雨好像也在為新警培訓生活演奏着天外炫音。沒有一位新學員因為天氣的原因而退出，沒有人輕易叫苦叫累，就是我們韶監的戰友，人民預備警察，一羣充滿鬥志的青年。
來到xx監獄已經有半個月了，從來時的新鮮好奇怪，穿上作訓服的那一刻，大家都覺得自己已經是個人民警察，把在家等待煎熬的那些迷茫一掃而光，內心向往着未來而激動着。第一天集隊時已經是晚上了，一百三十一個人面相着五星紅旗，辦公樓上忠誠，為民，公正，廉潔，八個大字發出紅色的光芒，在這略顯得昏暗的路燈下顯得尤為耀眼。每個新學員看到這些厚重的文字，會堅信這是這份職業給予我們的使命，讓我們有勇氣去面對接下來的嚴格訓練。默默地接受這兩個月的洗禮，脱去那層稚嫩的孩子氣，成為國家放心，人民擁護的.警察。
剛開始訓練的那幾天，天氣有點熱，加上這黑色的外套更使人悶熱難受。軍姿半小時是每天的必修課，帶隊的隊長常常説警察站要有警察的站像，要有警察的威嚴，我們是人民的紀律部隊，站都站不好，將來怎麼去管犯人。微風輕輕的掠過我們的臉龐，默默地聽着領導對我們教誨。沒有人因為長時間的站立而輕易説累，沒有人因為枯燥的隊列訓練而逃避。一百三十一個人，統一的節奏，整齊的步伐，踩在操場上發出莎莎的聲響，嘹亮的口號打破的寂靜的蒼穹，視乎飛翔的鳥兒也要駐足觀望。隊列訓練各班的你超我趕，體現我們這批新警不服輸的精神，因為年輕所以無畏，正所謂狹路相逢勇者勝。個個班都渴望自己班第一。
記得練擒敵拳的時候，練習格鬥式的時手臂發麻了，從來沒有人叫苦叫累，腳下留下了一個個深沉的腳印，那是我們努力的最好見證，堅定的眼神，堅定的信念，堅信着未來，因為努力，所以一切皆有可能。訓練之餘大家一起玩遊戲搞活動，笑聲充滿着整個操場，我們默默地感受着其中的酸甜苦辣喜樂哀懼，我們隊伍凝聚力也一天天的壯大，這是就是我們韶監的新警學員，默默地付出，默默地努力!軍訓一天一天的過去，目睹了領導的以身作則，感受着武警戰士的忠誠不悔，體會着身邊戰友的堅韌不拔，就這樣，我們離合格的人民警察又近了一步。
警校畢業的我考入監獄警察，做警察是我們警校生的夢想，我們對警服的那份感情也不是一般大學畢業的學生所能夠感受的，我們害怕畢業後就從此脱下那身警服，因為脱掉的不是一套衣服，而是我們的夢，一個年輕的夢想。：忠誠，明法，勤學，強警的校訓像是刻記在我們內心深處，指引着年輕的心前行。但是我們大家的追求都是一樣，通過這次培訓能夠讓我們能夠成為合格監獄人民警察，因為我們辛苦的日子不忘初心，內心便會豁然開朗。迷茫和痛苦也會一掃而光。
慢慢的，我們懂得了從事監獄工作不僅需要有良好的體能素質，更需要我們有堅定不移的信念，監獄人民警察之歌有句話説的好，我們願意做中華民族的脊樑。我們面對的是一羣特殊羣體，我們堅守的是社會最後的一道防線，只有樹立正確的價值觀和人生觀，緊跟着黨走，堅定共產主義信念才不會被糖衣炮彈所矇蔽，才不會被社會陰暗的負面影響所吞噬，才不會迷失自己腳下的路，在遇到困難時才能從容不迫。尤如中華大地這厚實的土地裏的那些拔地而起的參天大樹，只有我們年青一代腳踏實地的吸收來自健康土壤裏的養分，我們的生命才會茁壯成長，才能在祖國需要我們的地方撐起一片天地，才能保衞祖國的平安，才能夠成為祖國放心，人民擁護的人民警察。
對工作的心得體會13
9月14日至15日，安徽礦機組織員工到安徽江淮汽車集團學習，以進一步開拓中層管理人員視野，學習借鑑優秀企業先進工作經驗。
該公司領導、部分黨務工作者及機關職能部室人員共計23人蔘加了此次學習。學習的主要內容是黨建工作和現場管理經驗等。
9月14日下午，參訓人員參觀了江淮汽車乘用車製造公司衝焊分廠生產車間，與該公司黨委領導、黨羣部及衝焊分廠黨支部負責人進行座談。座談會上，江汽方面介紹了乘用車製造公司黨建工作和基層黨組織標準化建設經驗。隨後，雙方人員就如何開展好黨建工作進行深入交流。
9月15日上午，參訓人員到江淮汽車納威司達公司進行學習。參觀了該公司“全國五管理現場”發動機車間，車間內整潔的環境、美觀實用的管理看板給大家留下深刻的印象。隨後，納威司達公司生產負責人介紹了“全國五管理現場”創建經驗，雙方就如何做好安全、質量、6S管理工作進行了座談。
當天下午，參訓人員參觀了渡江戰役紀念館，在鮮豔的'黨旗下重温入黨誓詞，接受了一次深刻的黨性教育。
據瞭解，安徽礦機還將開展一期外訓學習，進一步提高該公司中層管理人員綜合素質，為實現全年任務目標，推動企業改革轉型打牢管理基礎。
在這一個月裏，我對汽車銷售、零部件供應、售後服務、維修和信息反饋有了一定的瞭解和深刻的體會。—汽車銷售服務有限公司是豐田定點配套直供的一流維修設備。
最初在公司從事汽車漆面的保養，比如拋光、鈾封、塗膜等。當初因為不熟練使用拋光機，工作中的很多問題都無法解決。後來在同一時間的幫助下，逐漸學會了使用技巧。上班輕鬆多了。其實汽車維修是一項比較簡單的工作，技術含量不高。最重要的是“小心”。我對汽車美容工作者實施了以下原則：
1、耐心細緻：車美是一項精細的工作，類似於工藝品的加工製作。我一定要有耐心，不斷進步。粗心容易出錯，稍有疏忽就會在角落留下污點。
2、求穩避災：如果車被打磨或打磨過度，原有漆面會受損，難以補救。所以，出現問題，我就停下來，計劃，然後繼續運營。
3、輕拿輕放，避重就輕：做美容工作時，根據零件和材料選擇產品，做好檢測和試用工作。首選柔軟、稀釋或微切產品。試着以低速檔和小力度開始試驗操作，直到速度和力度達到要求。
4、使用前試用：為了保證操作要求，我會在全面操作前，在隱蔽的地方進行小面積的測試，以便掌握情況，正確使用產品，優化操作方法。
通過現場維修見習和員工交流指導，理論聯繫實際，鞏固和豐富了理論知識，培養了分析和解決實際問題的能力，為後續畢業設計奠定了堅實的基礎。
對工作的心得體會14
一個人會，第一個，一定是他的明確，第二個，一定是他的使命跟理念非常的清楚。每個人在做決策遇到瓶頸的時候，只要回頭思考一下他的使命是什麼，就可以很快地解決他目前的困擾，然而一般人都沒有自己的使命，都沒有仔細研究過使命對人的影響。
我個人前幾年在美國參加一項課程的時候，設定了我終生的使命，當然，它經過了多次的修正及改正。我的使命是以幫助別人更，創造更多的，作為一個核心想法。到各地演講的時候，我通常只有兩個概念——幫他更，的定義是讓他達成自己的；教他創造的方法，讓他有經濟自由做他想要做的事情。
一般來講，我的演講是非常小的，因為我的焦點都放在要如何完成我的使命，而不是要獲得多少別人的掌聲，當你把焦點放在別人的掌聲，是使不出勁的。你會擔心這裏講得好不好，那裏説得正不正確，有沒有什麼錯誤，事實上，你只要把重心放在使命上，你會對自己非常有信心，非常地具有影響力。人們會自動被你的熱情所感染，因為，你想的跟你做的是一致的'。我時常要求公司的夥伴，當他們去分享一些理念的時候，務必自己先要做到，因為如果你自己沒有做到，跟別人講什麼都是空談。別人從你的肢體語言當中，就可以明白你是一個不致的人，這樣，對顧客沒有幫助，對整個公司沒有幫助，對業務代表本身也沒有任何的幫助。
你不妨先弄清自己的使命到底是什麼？事也上的使命是什麼？對自己經濟上的使命是什麼？對自己的本能、身體上的使命是什麼？在最重要的領域當中，讓你自己有一個使命，你會發現自己的行為開始，因為你已經擁有核心思想。
舉例説，如果你的經濟使命是要積累，在這樣的使命下，你想花錢的時候，通常你會怎麼想？你可能告訴自己："我必須要存錢。"因為你必須要積累。
換個例子來説，如果你在人際關係的使命，是要讓彼此很棒，你存有這樣的理念時，當別人跟你吵架，或是有爭執的時候，你會立刻修正，因為你的使命是讓別人很棒。
以使命為導向的思考模式和行為模式，能讓你突破任何的瓶頸，可以幫助你的生活更有，因為你清楚地知道：你自己要什麼？想做什麼？自己扮演的角色是什麼？為什麼會這樣做？
使命是需要你自己去尋找的，曾經是人告訴我，上帝説："你最大的工作，就是去找一份適當的工作；最大的使命，就是去找出自己的使命，活出自己的。"當你可以讓自己活得更好的時候，就可以撒播你的影響力來造福人羣，讓更多的人跟你一樣活得很好。
對工作的心得體會15
期公司發放了《你在為誰工作》一書，讀後我想到我們到底是在為誰工作呢？為自己，為家庭，為社會，為祖國，為人民，為老闆，這些都不對。如果不盡快弄清這個問題，不調整好自己的心態，一輩子我很可能與成功無緣。在當今這個浮躁的年代，我們需要用什麼去重新點燃工作激情，實現自我價值？你在為誰工作不是個耳提面命的空洞口號，而是觸動心底的反思。其實我就是為自己工作，為自己的理想，為自己的將來，為自己的成功而奮鬥。不説大話，不説客套話，我在為自己工作。不管領導在不在，不管檢查不檢查，都要努力做好自己的本職工作。
領導分配什麼工作給自己，自己就要去做什麼工作，哪裏需要就去哪裏不計得失。在工作過程中，不但要有足夠的責任心，愛心和奉獻精神，還必須要有不怕苦，不怕累的吃苦精神，時刻做好吃苦耐勞的準備。工作中不假裝不做作，不做樣子給他人看，不要去管別人説什麼，自己認定目標，朝着目標，朝着自己的奮鬥目標前進，努力實現自己的目標。我做好自己的工作，最起碼是對得起自己的那份工資，對得起自己的良心，既然為了自己工作，就要努力，實幹，幹出個樣子來！讀了這本書之後，我對於自己幼稚的念頭開始懷疑，我想我應該在今後的工作中多去思考一下，從工作中學到了什麼，得到了什麼，對待工作的態度還有存在哪些欠缺，從而更加努力的去得到更多的機會，更多的收穫。在工作中不找任何藉口，點燃自己的工作熱情，發揮團隊精神。
突破自己、超越自己、相信自己，勇於向不可能完成的事情發起挑戰，經常進行換位思考問題，改變自己的思想，因為一個人的思想決定一個人的命運。只有付出了才能得到回報，在工作中要激發的激情，改掉自身的一些壞習慣，不斷追求更高的.自我定位。做一個有進取心的人。
我相信今天的成就是昨天的積累，明天的成功則是賴於今天的努力。在閲讀了《你在為誰工作》這本書時，正好是公司剛剛給我調整工作崗位的時間，這本書猶如雪中送炭般及時。正當我為新工作而感到困惑時，它給了我很大的啟迪，讓我懂得了工作的真正含義。
要為自己而工作，這是最重要的。面對每一個新的工作機會，你都要有這個觀念，你是在為自己工作。我對這一點的理解是很有感觸的，因為在我工作的十多個年頭中，我經歷了不少的工作崗位，在每一次工作中都有新的收穫，新的理解。
我想，在我今後的工作中，我得到了這本書的幫助，我會很好的珍惜現有的工作機會，凡事從一點一滴做起，愛崗敬業，積極配合團隊，使自己成為團隊中不可缺少的一分子。