【熱門】銀行工作心得體會彙編七篇

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我們從一些事情上得到感悟後,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動。那麼你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編為大家收集的銀行工作心得體會7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【熱門】銀行工作心得體會彙編七篇

銀行工作心得體會 篇1

臨櫃工作是最平凡的,曾經有許多人問過我是否後悔選擇臨櫃工作,而每次我總是不假思索地回答:”不後悔”。都説幹一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨櫃工作,我就要腳踏實地、一絲不苟地幹好它,力爭做一名優秀的臨櫃人員。因此,在臨櫃工作中,我以優質的服務、熟練的操作、團結敬業的精神贏得了客户和領導的好評,並榮獲了_地市分行“優質服務明星”、_地市分行“十佳會計員”等榮譽稱號。

作為臨櫃人員,我深知臨櫃工作的重要性,因為它是顧客直接瞭解我行窗口,起着溝通顧客與銀行的橋樑作用。因此,使我產生了強烈的職業榮譽感。在臨櫃工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務,用心鍛鍊技能,耐心辦理業務,熱心對等客户。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客户,贏得更好的'社會形象,吸取更多的存款。

客户總是形形色色的,而我總是以客户為中心,努力滿足客户的合理需求,在維護銀行利益的前提下,多為客户謀利益。比如辦理定期存單取現時,我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就儘量替客户辦理不提;若存單快要到期,就及時提醒客户是否到期後再來支取,使客户存單利息損失降到最低點。

説真的,以我們臨櫃人員的一份耐心,換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。文祕部落原創下班後客户來存取款是常有的事,而我總是來者不拒,不敷衍或怠慢客户,總是耐心辦好每一筆業務。有一次,已過了下班時間,最後一扇大門即將拉上,我正準備軋帳。這時,一位客户急匆匆地走進來,詢問是否還可以存款,見他走近我櫃枱,我忙起身招呼,並立即請他填好存款憑條,他向我們訴説他已經拿着現金跑過其他幾家銀行,對方都説已下班不能存,無奈之下,他只好拿着現金回家,但覺得始終不妥,於是抱着試試看的心情又跑到_銀行,沒想到竟然還可以存。我從客户手裏接過現金,快速地辦理了存款業務,臨走前,他由衷地説了一句:“這下我總算無後顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實,我只是做了一個臨櫃人員應該做的工作。

然而,在臨櫃工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱心,真正急客户之急,想客户所想,力所能及地為客户排憂解難。記得有一回下午班,我早早地去了營業所,趁午間空閒整理早上剛開出的銀行承兑匯票,正當埋頭整理時,忽然感覺有聲音從櫃枱外傳來,我忙驚覺地從座位上站起來,發現櫃枱外站着一位面容憔悴的大媽,正惆悵地望着我,可當時還不到上班時間,我的尾箱還未到場,我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄櫃枱去辦理,而當時恰逢業務高峯期,那幾個櫃枱外全都擠滿了客户。大媽仍然站在我的櫃枱外,雙手駕在櫃枱上,有氣無力地告訴我她身體很不舒服,急需取錢去醫院看病,望着大媽蒼白的臉色,我能覺察出她確實病得不輕,我不忍心再拒絕她,再看看兩個坐班的同事忙得不可開交,正當我感到束手無策時,突然想起自己口袋裏的錢還是可墊付大媽的款項,便趕緊為大媽辦理了取款手續。大媽含着淚連説:“謝謝,謝謝??”。其實,在臨櫃工作中,像這樣意想不到的事是時有發生。還記得有一回上午班,辦理業務後,我發現櫃枱上有些亂,便隨手整理了一下,突然發現櫃枱外緊挨着憑條盒旁邊放着一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我拿進來清點了一下,正好捌仟元正,我立即將此事報告營業經理,營業經理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時,來了一位中年顧客,滿臉焦急地櫃枱外轉悠,像是在找什麼東西似的,當我招呼他時,方知他剛才是丟錢了。於是我就叫來了營業經理,經過一番仔細地核實之後,確認失主就是他,便將錢如數交還給他,並請他當面點清收妥,那位顧客拿着錢激動地説:“你們__銀行真好!真是太感謝你們了”。總算物歸原主,我也鬆了一口氣。

臨櫃工作看似簡單,可真正要幹好卻是一件不易的事。好的服務態度固然很重要,但過硬的業務素質也是必不可少的。平時不但要多練業務技能,還要多學相關業務知識。在這方面我雖然不算最好,但我希望做得更好。在支行營業部這個大家庭中,有許多業務水平高,業務全面的同事,在這裏我可以不懂就問,虛心請教,從他們那裏我學到了很多東西,同時也豐富了自身的臨櫃經驗。隨着業務種類的增多,營業中心的業務量也越來越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動協作,相互溝通。雖然時常加班加點,也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無怨言。

身為__銀行人,我將認真工作,立足本崗,為共創__銀行更美好的明天貢獻自己一份應有的力量

銀行工作心得體會 篇2

在大堂經理這份工作上已經堅持了半年了,這半年的日子給我帶來了很多新的改變。這些改變讓我整個人也越來越好了一些了。不管是在觀念上,還是在處理事情的能力上,都提升了不少。此外,我也認識到想要做好這份工作,責任感是一定的,同時不可或缺的還有我們對這份工作的執着和熱愛、以及在工作上的熱情和激情。

還記得自己當初被提升為大堂經理的時候,我並沒有高興很久,反而是反省了自己幾百遍。走到了這樣的一個崗位上,我第一個感覺是開心的,但是之後緊接而來的是過度的焦慮,我怕自己做不好,怕自己有些地方做不到位,所以我連着反省了自己好些天,一直在找自己缺乏的地方,希望能夠儘快彌補起來。

後來很幸運,在領導以及各位同事們的幫助下,我逐漸克服了這種新上崗的焦慮感,我也逐漸明白,每一個人不管在什麼崗位上,都是從零開始的。只有在不斷的學習中,我們才有可能真正的有一些新的成績了。作為大堂經理,首先也是要從最簡單的開始做起,一點點往上面去累積,才有可能達到自己的預想。

在這次工作當中,我感受很深的就是做這份工作要有耐心和細心。雖然説做任何工作,這兩點都是不可缺少的,但是在銀行裏,這兩點對於我們銀行工作人員來説是非常重要的。平時我們接待的人比較多,加上銀行裏也經常來一些年齡比較大的中老年人,有時候有些事情的確不是很容易處理,所以這也就要求我們的耐心了。只要慢慢去解決,這件事情也是可以被解決好的。

作為一名大堂經理,最不應該有的'就是心急。俗話説“心急吃不了熱豆腐”,這一點是非常符合我們這一項工作的。銀行工作是一份很嚴謹的工作,容不得一點點的鬆懈和粗心,所以在這份工作當中,我一直堅持的都是保持一份細心和耐心,高效的解決每一個問題以及工作。在這段時間裏,我認為自己在工作專業上還是有一些提升的,比我之前進步了不少,也長進了不少。

我對未來的工作也充滿了更多的信心,我會帶着這一些期待和支持,努力的往前的。希望我能夠在這份工作上實現自己最大的價值,不辜負那麼多人的期望和包容,努力的創造出一份財富來!

銀行工作心得體會 篇3

尊敬的各位領導、同事們:

大家好!我叫秦大利,來自**支行,時間飛逝,轉眼我已經與天津分行已經共同走過了六個春秋。在這6年裏我先後從事過儲蓄、庫管員、同城清算、內部帳、事後監督等工作。目前哈行隨着改革發展的深入,各項業務呈現蓬勃向上的態勢。在業務迅速發展的同時,風險管理的壓力也進一步加大。會計主管作為分行派駐支行的營業負責人,承擔的任務更加繁重。今天我就會計主管在新形勢下,如何充分發揮職能作用,促進全行業務又快又好發展,談一些粗淺想法。

一、 如果把高、中層管理者比喻為排球場上的教練,那麼會計主管就可以比喻隊長,作為隊長,不但要在場上指揮隊友共同進攻,同時,作為隊中的一員還必須身先士率,衝鋒陷陣。那麼,如何做好一名合格的會計主管呢?

1、具有過硬的業務能力

會計主管既是管理者,同時又肩負了具體的工作和事務,所以個人過硬的業務能力、業務素質是在網點“讓人心服口服”為前提。而且,總分行的各種業務培訓一般也是通過會計主管進行的,要求將業務培訓在工作中進行消化,所以業務能力對會計主管來説佔有舉足輕重的份量。作為會計主管,就必須具備相適應的業務技能和理論知識,熟悉自己工作內容、程序、方法、技巧,熟練操作業務技能,精通業務,擁有組織、協調溝通能力。

2、具有強烈的事業心和責任心

事業心和責任心是幹好一切工作的首要條件,也是做好一名管理者的重要素質。具有事業心和責任心,就能自覺的提高各方面的本領,嚴格要求自己,並處處以身作則,做到認真履職,恪盡職守。所以,作為一名會計主管,應該有強烈的集體榮譽感,熱愛自己的崗位;有建功立業思想,有一心撲到工作上的職責意識和嚴肅認真的工作態度。

3、具有以人為本的管理意識

由於支行營業部人員少,會計主管與員工都是面對面的工作與生活着。所以,以人為本的管理方式,顯得尤為重要。何為以人為本呢?其實就是會計主管對員工的態度和感情問題。作為一名合格的會計主管,必須以正確的態度對待員工,做到“以情帶班,以理服人”。同時,又要防止出現感情代替制度的管理現象,對員工真正做到:尊重——贏得真誠的前提;關心——學會換位思考;賞識——鼓舞和激勵員工,對員工説出你的賞識和對他們的評價,激勵員工的士氣;分享——分享知識、分享經驗、分享目標、分享一切值得分享的東西;服務——致力於無障礙工作環境的建設,讓員工體驗管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。

4、具有良好的自身形象

以身作則,嚴於律已,是作為一名管理者綜合素質的`具體反映和表現。作為面對面一起共事的員工,對會計主管的綜合評價,不僅僅是聽其言,更會注重觀其行。為此,作為會計主管,必須對工作盡心盡力,認真負責,時時刻刻以集體的榮譽和利益為重,才能使員工產生尊敬和欽佩感,激發員工的團隊意識與向心力。同時,務必身先士卒,勇挑重擔,要求員工做到的,自己首先做到,真正做到“敢喊、敢做”,勇於表現出“跟我來”,“看我的”的好樣子。處理日常工作時,力求做到堅持原則、不分親疏、一視同仁。

二、會計主管要以服務全行業務經營為重要任務,在促進各項業務又好又快發展上主動作為。

近幾年來,每個經營行的目標任務都十分繁重,能否完成各項經營目標任務,與員工的切身利益直接相關。會計主管在做好日常監督管理的同時,必須積極主動地參與本支行業務發展的思考。一是要牢固確立加快有效發展的思想理念。二是積極發揮本崗位的應有職能。會計主管要把提高櫃面服務質量作為內部管理的一項重要職責,重點是抓好櫃員的服務,要加強對員工的教育引導,增強主動改善服務的意識。強化日常管理措施,監督櫃員嚴格執行文明服務規範,採限有效措施,不斷提高櫃面一線人員的業務技能和辦事效率。根據業務的發展變化,及時調整優化勞動組合,最大限度地滿足客户需要。

20xx年1月20日10時47分,一位女客户來到××支行排隊等候辦理一筆匯款業務。10時52分,在審查其填制的匯款單據時,經辦櫃員對客户説:“您填寫的匯款單數字描了,按照制度規定,得重填一下。”10時54分,客户重新填制了匯款單,並送給經辦櫃員。經辦櫃員審查後對客户説:“對不起,還是描了,還得重寫,數字2寫得像7,可別匯丟了。”客户迴應説:“我也沒描啊,可能是櫃枱服務用筆不好使。”經辦櫃員答覆説:“不是筆寫不出來,是你寫得不夠規範。”10時55分,客户第三次提交匯款單。經辦櫃員審查後,對客户説:“真抱歉,數字又描了。彆着急,慢慢寫。”10時59分,客户第四次提交匯款單。經辦櫃員審查後,對客户説:“您填寫的收款人賬號不對,位數不夠,還得補填4位,接着填就行。”11時01分,經辦櫃員接過客户第五次填制的匯款單據後,又對客户説:“真是過意不去,這不,又描了,核算制度明確規定,數字描抹是不允許的。”隨後,這位客户生氣地説:“我不匯了。”

案例問題出在以下幾個方面:一是缺乏協同配合意識是導致反覆填寫匯款單據的直接原因。在本案例中,經辦此筆匯款業務的這位櫃員在客户三番五次填錯單據的情況下,沒有求助大堂經理、網點負責人或其它人員的支持,而是一意孤行,不斷要求匯款人重複填寫,而大堂經理和網點負責人也沒有發現這種情況,更談不上採取得力措施,喪失了營銷這筆匯款的有利時機。這種漠視團隊力量的“孤軍奮戰”式的工作方式是不可取的,這是造成匯款業務流失和客户投訴的重要因素。第三,服務客户意識淡薄是導致這起投訴事件的誘因。“服務第一、客户至上”還只是一個口號,並沒有成為這位經辦櫃員的自覺行動,客户意識淡薄、服務意識弱化是導致本案例發生的深層次因素。

銀行工作心得體會 篇4

在銀行,我也是工作了一年了,這是我從大學出來之後的第一份正式的工作,也是我覺得收穫特別大的一份工作,以前我就是想進入銀行工作,而今進來了,我也是在收穫之中成長了很多,自己的工作經驗還有能力都是有了很大的進步,我也是在這一年的銀行工作之中有一些心得體會。

學習是一件不能停止的事情,以前我還想着,終於要離開學校了,不要去上課了,但是到了工作之中,我確是發現,如果自己不學,不但做不好工作,而且很容易被淘汰,也是覺得學習是一件多麼寶貴的事情,不過雖然不再是學生了,但是我也是在學,不過白天有工作,所以學習的時間真的很少,但是一直不停的去學,這一年,我也是通過學習,自己的工作也是做得更好了,得到了很多同事的一個肯定,領導也是交付了一些任務給我,給予我信任,我也是感到特別的開心。除了自己看書學,我也是在銀行請教同事,很多經驗是我沒有的,而他們做過了,而且也是懂得一些工作上的技巧,知道如何的來做更加的有效率,而我通過請教同事來學,可以讓自己的工作做得更出色,對於銀行提供的一些學習機會,像培訓,外出上課之類的,我都是隻要有時間就積極的去參與,比起在學校,我感受自己更珍惜學習的一個機會了。

在工作之中,態度和執行力是非常重要的,可能有些人覺得有一個好的想法是特別的重要,但是如果只有去想,而不是去做,其實那樣也是沒有用的,只有真的`去做了,那麼那個想法才能落地,才是真的有用的,不然就是瞎想了,而對待工作態度也是決定了工作做得最後的結果怎麼樣,如果態度不好,工作也是很難去做好了的,而這一年我也是感受到,只有自己態度是端正的,然後願意去做,積極的去幹,把執行做好,一些枯燥的事情也是不覺得枯燥了,而是做完之後,也是有了滿滿的一個成就感,真的感慨自己和之前變了很多,在學校還會想着偷懶,但是到了銀行,有事情就馬上做,除了工作的一個壓力,也是自己變得更加的成熟了的原因。

一年,我過得很是充實,也是感覺時間真的過得好快,雖然經驗有了一些,自己做事情的效率也是高了很多,收穫和成就也是有一些,不過我也是知道自己還有挺多的方面還是可以去進步的,一些不足也是要去改進提高的,我也是要在今後的一個工作之中繼續的努力,提升自己,讓自己的工作做得更加優秀。

銀行工作心得體會 篇5

時間如梭,新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝,20xx年從容而至。在這個辭舊迎新之際,第一次嘗試把自我在這一年來的行動用語言表達。下頭我就做個簡單的總結。

一、統計工作

1、每日做好生產一線職工的個人產量與次品數據的彙總與登記,並間斷性地抽查相關數據是否準確;

2、每月彙總並公佈職工的出勤、個人產量、次品等。做好產量月報表上報生產經理和財務部門,包括生產車間和包裝車間;

3、每月月底進行一次徹底的盤庫,主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數據後上交財務部等相關部門;

4、每月將生產部各種人員流動情景及考勤,獎罰,請假等數據彙總上報行政人事部;

5、協助人事部門招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗;

6、配合生產部發布和修改各類制度、通知、考核等;

7、自從公司實行免費餐以後,每日進行就餐人數統計;

8、年底將部分數據用表格的形式進行彙總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產表》、《年度成品包裝產量表》。

二、工作計劃

努力完成本職工作之餘,學習更多有關財務、統計方面的知識,以提升自我專業學識。

進取參加一些和專業有關的培訓,有效提高對統計數據的準確性,並做好數據的登記與分析。

三、總結經驗與不足之處

在原有的各種統計報表基礎上,對一些沒有實際意義的表格作了改善,並對統計數字的準確性進行了加強。但也存在着不少問題,尤為突出的是“食堂就餐人數的統計”問題。由於如今在廠職工按部門劃分,人員變動情景很難在同一時間最準確地掌握,給每日的上報帶來很大的`麻煩。

為此經過一系列的改善與調整,我們將專屬部門專職人員上報簽字認可,期望能夠起到更準確更及時的統計。12月份最多統計人數相差了8人,為此我也做了檢討。有人反映人數統計方面存在問題,那是否職工產量也是如此。關於這個問題是我統計中的疏忽,但產量我能夠大膽地説,不是的正確,卻有99%的準確!工作中經常會出現這樣那樣的問題,我們要勇於正視錯誤,並且解決錯誤。有則改之,無則加勉!

回顧過去,這一年是個不平凡的一年,是我職業生涯的一個重要轉折點。寶光給了我鍛鍊的舞台,使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領導的信任和支持,離不開車間各道質檢的共同努力。在此我要感激各位對本人工作的支持!過去的成績只能説明過去,未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現。一份耕耘,一份收穫,我相信寶光的未來會更加輝煌!

最終,衷心地祝願各位領導和同事們新年歡樂!

銀行工作心得體會 篇6

作為新入行的員工,除了業務知識與規範制度的學習外,技能培訓是必不可少的一個環節,熟練的操作能提高工作效率,節省工作時間,做到更好的為客户服務。

我們的'技能練習主要分為點鈔和計算器練習。剛開始練習的時候手指僵硬,不聽使喚,覺得要達到合格標準似乎遙不可及,但是老師説,技能練習很簡單,就看個人能不能花時間去努力練習。大家聽了這話似乎都有了信心,晚上到教室堅持練三個小時,噼噼啪啪的清脆的敲鍵聲好似一首進行曲,大家信心十足,精神飽滿。

隨着一天天的練習,我們的指法慢慢嫻熟,可以盲打,而且速度也提高了,但是在這個時候又出現了一個問題,速度上去了,但是準確度卻出了問題,每次打出的結果都不一樣,其實歸根到底還是指法不熟練,聯繫還不夠,所以就出現了很多學員在上課的時候邊聽講邊練習技能,有帶電腦鍵盤過去練的,有直接在桌子上模擬鍵盤練習的,大家練習技能的熱情高漲,雖然我們現在的指法還不是那麼熟練,但是我相信,憑着我們這份熱情和執着,我們一定能把技能練好,達到合格標準,爭取拿到能手稱號。

銀行工作心得體會 篇7

回顧20xx年,我在xx分社工作xx天,在營業部工作xx天,這xx天中,銀行櫃員工作總結從我手裏收入的現金超過億,付出超過千萬,沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客户,超過的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過海,不能的,我用誇張而有技術含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛我崗位,開心工作,我善於在工作中發現美。

這一年我遇到附加價值的客户有多個,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛好乾淨整潔,銀行櫃員工作總結絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,在空閒時間把網點打掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;本着好記性不如爛筆頭的座右銘,每次認真的閲覽文件,將新操作新業務記入私人筆記本以備查用。

本人好學,這一年來主動親近atm,關心它,揣摸它,終於熟悉其脾氣,並於節假日主動承擔照顧它的任務;人人防火,户户安全,對於滅火器,只要有新產品,我必定會第一時間去摸一下,以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎麼用;珍惜生命愛惜生命銀行櫃員工作總結,對於二道門,我總是第一時間按照文件步驟模擬實踐,以正規的格式去執行並以的態度去變成習慣;知己知彼,百戰百勝,又由於我們這一代比較有網蟲潛質,於是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道,以便在工作中尋找靈感,培養自己,為xx社盡點綿力的。

歲月不居!來也匆匆,去也匆匆!雖然我老是覺得累,可是時間老人卻總也不覺得累,每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年,頗有感慨——我完完整整的為x行服務了一年,x行也給了我別人羨慕不已的報酬——幸福!增加工作成果——你做了別人沒有做的。

從正常班到倒班,我踏踏實實地做,用心地體會,感悟最深的就是“端正態度,遵守行紀行規;尊敬領導,服從安排;團結同事,虛心求教;明確目標,腳踏實地”。

一年的工作實踐,深深地體會到“臨櫃工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客户對我行的第一印象,關係到能否留下客户,更關係到能否能留住客户。這要求我們要有較高的綜合素質,要求我們必須切實堅持臨櫃工作的服務宗旨“熱情周到,耐心細緻,為客户辦好每一筆業務,讓客户滿意”。

一年的工作使我深刻體會到業務知識欠缺的嚴重性。這促使我又學習了更多的新東西,使自己的業務知識更具全面性。雖然我們新增了不少業務,但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優厚待遇),只有不斷地新增業務。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作,才能跟上我行的步伐。

要做一名合格臨櫃人員,光有全面的業務知識不夠,還需要配合主動、熱情、耐心的服務。我們工作中的主性首先是要做到經理要求我們的.“主動和客户打招呼、交流”。我隨時主動向部分客户介紹我行的業務信息、新產品。

工作態度好了,業務知識跟上了,還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團結同事。團結同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虛心請教,互幫互助,共同學習,大家才能同心協力,才能融洽相處。通過這一年的認真工作,使我自身有了很大的提高。增加了對工作的熱情度與自豪感,尤其是處理完棘手的業務問題與刁難的客户時。

提高了自身素質,臨櫃工作使我理解到人的一生就是存“知識、經驗、修養”,存的越多利息就越高,日益積累,,回報自然提高。第三,提升了人際交流能力,通過與不同客户交流,見識、膽識、才識增加了,溝通能力曾強了,人際關係處理的越來越好。

增加一點你的想法——讓工作能發揮你的知識優勢領導的關心和幫助使我更加喜愛這份工作,增加了我的壓力,更增加了我的動力。

我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認識到自身的不足,需待提高自身的心理素質、技能素質、綜合素質。新的一年,給自己定下新的目標。

1、自覺加強學習,學習業務理論,學習業務實踐,學習身邊的同事,全方面提高自己。

2、腳踏實地做更多工作,提高工作主動性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

3、提高自身文化的修養,努力使自己成為優秀的銀行工作人。

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