參加導遊年審培訓的個人心得

來源:文書谷 1.93W

從某件事情上得到收穫以後,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,它可以幫助我們瞭解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。但是心得體會有什麼要求呢?以下是小編精心整理的參加導遊年審培訓的個人心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

參加導遊年審培訓的個人心得

為期2天的導遊年審培訓結束了,很有幸參加這樣的培訓,在今年的培訓中感觸最深的是有了變化。

以前的培訓總是規定好日期,然後去培訓。這次導遊可以自主選擇班次,這樣一來就可以避免在規定的日期無法參加培訓的情況。對於導遊培訓,我還是十分願意參加的,因為畢竟自己帶了一年的團,也有很多心得、體會,當然也有一些迷惘。而每年到這個時候參加培訓,旅遊局都安排了豐富的課程,請了很多一流的老師現場講解,每年培訓結束後,都感覺增長不少智慧。而且,培訓期間,可以見到很多導遊界同仁,互相問好,説説自己的工作情況,聽聽別人的見解,孔子不是説過“三人行必有我師”,互相學習,互相進步。

今年我參加的是高級研修班,雖然我還不是中級導遊(因種種原因未能參加考試),可是從做導遊以來,我已經走過了十年的歷程,所以有幸參加這個研修班。這次的一個大的感想是在培訓中得到了層次的提升。以前培訓時只是在想如何做一名好導遊,如何提高自己的講解水平,做一個讓遊客滿意的導遊。而這次聽了課之後,才發現自己原來的想法是多麼粗淺,其實一個好的導遊還要有經營的意識,在帶好團的同時,還要建設自己的旅行社,建設旅遊行業,只有整個行業振興了,旅行社效益好了,才會有自己的成功。一個講解好的導遊充其量是個好的技術工作者,但是做好經營管理的話,不僅會帶來更多的機會,遊客也會從中體驗到更便捷,更舒適的服務,才會更樂意掏出錢袋子到更多的地方去旅遊。

想想現在的旅遊行業,最大的一個弊病就是宰客現象,搞得遊客參加了旅遊團還感覺不放心,對導遊甚至司機都是一百二十個提防,弄得即使你真心誠意為客人服務,他卻偏不聽你的。長此以往,只能是對旅遊行業造成不良影響,我們每個導遊員都有義務從今開始改變這種現狀,靠我們每個人的力量來撐起新的導遊新天地,讓眾多別的行業的人對我們刮目相看,讓每個人的自信與自尊在新的視野提升到新的高度。

新年的鐘聲已經敲響了,告別了世界末日的20xx年,我期待新的一年看到新的變化。

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