一線工作員工心得體會（精選14篇）

我們得到了一些心得體會以後，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。那麼心得體會怎麼寫才恰當呢？下面是小編整理的一線工作員工心得體會，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

一線工作員工心得體會 篇1

今天學會了集團下發的關於加強一線員工管理的通知後，我深有體會。

集團，公司就像一個大機器一樣，帶着所有員工去運作，而一線員工就是這台機器上的齒輪，缺一不可，一榮具榮，一損具損。所以加強一線員工的管理就具有深遠而重要的意義。

員工的素質，行為，習慣各方面都會影響本身在工作中的表現，同時也會影響工作質量，所以，做為公司一線的一名員工，應該認真負責的完成公司交給的每一項任務，毫無怨言的把每一份屬於自己的工作做好。服從領導的指揮和安排，注意公司的品牌形象。認真學習公司的企業文化，認知公司發展的方向，熟練掌握自己工作的內容，瞭解市場的動態，瞭解客户的想法。只有這樣才更好的掌握市場的脈搏，將公司的產品推銷出去，不但要讓終端客户接受產品，瞭解產品，更要讓每一個消費者接受公司的產品，公司的品牌。也只有這樣公司才能更好的發展下去，同時，每個員工也能夠得到更多的實惠。

所以，每一名一線的員工更應該珍惜眼前的機會，珍惜公司給予我們的信任，把全部的熱情投入到工作中去，做好屬於齒輪的每一項工作，讓集團公司這台大機器，平衡，正常的運行下去，同時也是對自己工作的一個肯定，跟着公司的腳步，跟着許主席的腳步，為集團，為自己創造一個美好的未來。

一線工作員工心得體會 篇2

作為一名銀行一線員工，合規建設需要我們身體力行，從工作的每一個細節落實執行。通過這次學習，我進一步認識到案件防控的必要性和緊迫性。本人的學習心得體會如下：

1、給國家和社會造成了巨大的損失。無論哪個案件的發生，最直接收到損害的就是國家和社會，國家蒙受了直接的經濟損失，而案件的發生，引發社會對銀行的不信任感，造成了嚴重的後果。

2、 給單位業務開展帶來嚴重後果。試想，假如我們自己是客户，而為我們服務的銀行經常出現案件，那麼我們會放心讓這樣的一家銀行來為我們服務嗎?答案是毋庸置疑的，案件的發生，使客户懷疑我們誠信經營和服務水平，

3、 斷送了自己美好前途和職業理想。作為一名金融工作從業者，我們都有着更好的前途和發展前景，一旦我們把握不住自己，成為案件的當事人，那麼等待我們的將是永遠離開這個超期蓬勃的行業，甚至是牢獄之苦。那麼我們數年數十年的努力，將毀於一旦，而自己的職業理想，也會在頃刻之間化為烏有。

4、 給自己的親人和朋友帶來痛苦。許多案件之中，不光給當事人帶來追悔莫及的後果，還給其親友帶來了深深的痛苦。親人們要承受旁人的冷眼，長時間承受親人不能團聚的痛苦，至少，是失去了一份穩定的收入來源。 首先，要從思想上重視案件防控工作，樹立高尚的職業價值觀和職業道德感，把自己所從事的銀行工作，當作世界上最神聖的工作來完成，從內心做到自己絕不涉及案件。

其次，在容易引發案件的環節多家注意。在我們平時工作中有些環節很容易引發案件如：在信貸方面，借款授權授信管理。而在會計方面，銀行與企業的對賬制度;會計業務的相互分離、相互制約;業務處理一手清現象;印、證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。

最後，同事之間，相互監督，相互提醒。在日常工作中，同事之間相互監督，相互提醒，勇於勸阻，必要的時候檢舉，將案件發生的可能降低到最低限度。這樣做，不是對同事的背叛，是在令其懸崖勒馬，是在救其於威困。

通過這次學習，我們每個員工通過進行自我教育、自我剖析，吸取教訓，警鐘長鳴，並對照有關金融法規、銀行規章制度自我查找履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距，明確今後工作的努力方向，必將使我們銀行違法違規案件行到遏制，案件數量不斷下降。

一線工作員工心得體會 篇3

20xx年7月4日，在領導的安排下，給予我們到生產一線鍛鍊學習的機會。

作為一名後勤員工，對生產一線的工作認識寥寥無幾，想要熟悉生產一線的工作原理，只有去一線學習。通過這次鍛鍊學習，我不僅掌握了一些常用設備的原理與維護，更深深地體會到檢修工人的辛苦與聰穎。

任何一個生產企業都有着大量設備，化工企業更是如此。拿我們廠來説，靜設備如鍋爐、鍋筒、電櫃等不計其數，動設備有過濾器、各種泵等不勝枚舉。為了維護設備正常運作，不影響生產，檢修師傅們往往從事着最髒、最累同時也是最重要的檢修工作。

為了完成檢修工作，檢修師傅們雖以鉗工出身，但卻身兼多能，他們不光技術全面，而且思路清晰、智慧超羣、考慮周全。他們不光對設備熟悉，對生產工藝也瞭如指掌，很清楚哪跟管道里流着什麼東西，檢修時應該怎麼處理，很明白下一步該做什麼，該怎麼去做，然後分工明確，有人卸螺絲，有人提着固體氫氧化鈉、磷酸三鈉加入鍋爐內，為了鍋爐的停運保護，那刺鼻的氣味嗆得我眼淚直流、焊花飛濺，大家全然不顧衣服沾滿油污、皮膚被腐蝕。

為了今冬順利供熱，檢修師傅們加班加點，吃苦耐勞，不怕髒不怕累，在這個乾燥悶熱的夏季，用辛勤的汗水在這個僻靜的土地上為氣站的輝煌和全體職工的美好明天而奮鬥着，我覺得他們是氣站的驕傲，是氣站員工的學習榜樣，更是我學習的榜樣。設備是一個企業賴以生存的最重要物質資產，要做好設備管理工作必須做好保養和檢修，只有把保養做好了，故障率才能夠下降，所以僅僅依靠檢修工作是不夠的。希望大家一起來，把設備維護工作做好，攜手創出美好未來！

通過一天的學習，自身的工作協調能力得到了鍛鍊，溝通能力和技術水平得到了提高。與同事很好的溝通和交流掌握各項工作的要領，只有掌握了技術方面的要領和重點才能更好的進行下一步的工作。儘量把工作的阻力降到最低，同時，與同事保持良好的溝通，可以得到更多的幫助和指導，無形中學到了很多東西，可以幫助提高工作效率。在這裏，每一項工作，每一個流程，都是我學習的機會。都有我要學習的地方。安全工作要做好，安全工作做不好，其他方面的突出，其結果還等於零。如果在工作中有什麼意外的話，不僅對自身不利，還會牽連到別人，因此無論在接手什麼工作時，都要以安全為前題。自覺堅持“預防為主”的方針，防患於未然。

感謝領導給我歷練的機會。我慶幸自己有這樣的機會，各位師傅們毫無保留的教我們方法和經驗。沒有這次的歷練機會，就沒有我成長進步的空間。因此，我非常感激領導的栽培。

一線工作員工心得體會 篇4

一轉眼在公司工作8年了，時光荏苒，我也從一個20多歲的小夥子，變成了一個30多歲成熟穩重的大男孩，8年風風雨雨的磨礪，使我變得更加堅強，同時堅定了我成為一個真正的鋼鐵男兒的無悔信念。這8年來，我和公司一起進步、共同發展，感觸頗深。公司從剛開始的艱苦奮鬥，到了現在的欣欣向榮，從過去的設施不全，到現在的應有盡有。憶往昔歲月，淚水與歡樂同在，汗水與收穫共存。

做為一名奮鬥在生產一線的員工，多年的工作經驗，使我對安全生產極為認可、有強烈的歸屬感。“安全生產”是一個概論，它不僅保護着我們自身的安全，也維持着生產的秩序，使其有序生產。其實我們日常工作中的點點滴滴都是為了安全生產。

就拿我們對機車的維護保養來説，員工分管的設備就像戰士手中的鋼槍，平時你不愛惜它、不維護它，它靜靜地待在那裏，等你需要使用它時，由於未按照設備保養規程維護，出現了故障，輕則影響生產運行，重則發生安全事故，所以我們在日常工作中，對設備的保養、維護極為重視，堅決不能掉以輕心，日常的設備點檢一定要做到細緻，每一個零部件都要檢查到位，發現問題立即上報維修人員及時處理，不能讓設備帶病作業，導致後續的潛在危險險的發生。當然，設備的外觀整潔也同等重要，就像你在路上遇到一個着裝整潔，大方得體的人，會給你帶來一種心情舒暢的感覺，反之，如果你接班時發現設備髒、亂、差，內部空氣污濁，班前會的鬥志昂昂，很可能就會折損大半。

不論是工作還是生活，端正態度是十分必要的，以飽滿的精神和奮發的姿態投入到每一天的工作去，為公司的發展做出自己的貢獻!

一線工作員工心得體會 篇5

在外服局裏，估計有不少像我一樣的年輕同事，人在國外留學多年，甫一回國便進入北京外國使團擔任中祕。然而，早已習慣異域生活的我們對於國內的形勢、政策和法規知之甚少，對與自己息息相關的社保、醫保和落户情況更是缺乏瞭解。正是帶着這些問題，我參加了人事公司一線新入職員工培訓。

5月30日下午，寬敞明亮的外服局禮堂裏彙集了百餘位參加培訓的新同事。人事公司江強總經理、王原副總經理、盧曉暉經理、趙凱副經理等主要領導都到場發言，對此次活動的重視可見一斑。在近三小時的時間裏，他們對外服局及下屬各公司的情況、員工可享受的人事服務以及新上崗員工應注意的事項作了詳細介紹，並對現場提問進行了解答。培訓中還安排了茶歇，外服局下屬的旅遊、保險、翻譯、免税商店等公司推介了自己的產品，領導們也和新員工進行了面對面的交流。

通過短暫接觸，我感受到公司各級領導的隨和與熱誠以及對業務的高度熟悉。幾位經理主動給我留下聯繫電話，隨時願意答疑解惑。我還了解到，他們大都曾在外國駐華使團擔任過中祕，具備豐富的一線經驗，對員工的疑難和需求有着切身的認識與瞭解。幾位領導幽默地稱自己為一線員工的“孃家人”，歡迎“多回家看看”，有如此熱情的業界前輩作為強大的後援，我倍感幸運，更覺得安心。

通過此次培訓，我對服務局和人事公司有了全面的瞭解，對外交服務工作有了深刻的認識。感謝人事公司在這樣一個炎熱的週末加班組織這樣的培訓活動。我希望今後能安排一些關於社保、醫保政策的介紹，不斷完善入職培訓。願未來有更多的新員工能分享這樣的體驗，在毫無後顧之憂的情況下全心地投入到外交服務工作中去。

一線工作員工心得體會 篇6

在駐村扶貧工作的日子裏，我們積極宣傳黨和國家各項強農惠農政策，積極瞭解掌握羣眾思想動態，積極幫助羣眾轉變觀念、增強發展意識，積極組織動員羣眾加快發展，脱貧致富。幫助村委會建立幫扶台帳，確保精準扶貧。通過調查研究，及時找準和發現問題，收集民意和掌握幹部羣眾發展意見，建立幫扶工作台帳;協助村委會對貧困人口進行精準識別和做好貧困農户建檔立卡工作。指導村幹部立足當地實際，分析致貧原因，摸清幫扶需求，理清發展思路，明確幫扶責任，落實幫扶措施;按照規劃到村、幫扶到户原則，幫助村兩委科學制訂並組織實施扶貧規劃和年度工作計劃。幫助村委會協調銜接落實項目。在積極動員羣眾自力更生、艱苦奮鬥的同時，必須根據貧困村的實際和需要，積極協調有關部門落實發展資金，爭取幫扶項目，並動員和引導羣眾參與規劃制訂、項目實施和工程監管，積極增加農户收入，壯大集體經濟，如期實現脱貧目標。同時加強技能培訓，提高致富能力。積極組織動員貧困羣眾參與技能培訓，拓寬就業渠道，開展勞務輸出。因地制宜助推駐點村特色產業發展，提高貧困農户經濟效益，幫助培育致富帶頭人。在發展產業的同盟時，不斷加強服務型黨組織建設，提升服務水平。協助上級黨委、政府選好配強村兩委班子，指導村兩委不斷改進工作方法，提升服務效能，提高村級民主管理的科學化、制度化、規範化水平;協助村兩委抓好農村社會管理，及時化解矛盾，維護農村社會和諧穩定，增強村兩委凝聚力和戰鬥力。進一步瞭解了當前新形勢下精準扶貧工作所面臨的歷史機遇和挑戰;明確了新時期精準扶貧、精準脱貧工作的目標任務和總體要求;找到了做好新時期精準扶貧工作的着力點和切入點;掌握了做好新時期精準扶貧工作的相關實用技巧與方法。

一是駐村扶貧讓我增強了感恩之心。在駐村幫扶工作期間，我接觸的對象就是農民。我時時刻刻牢記我也曾是農民的後代，農民羣眾就是我的衣食父母。在開展工作中，要時刻站在農民羣眾的立場上，心繫羣眾，增加溝通和了解，或許很多不理解就能變成相互理解，很多疑難問題就不會那麼難以解決。要真正紮根到羣眾中去，切實貫徹執行黨在農村的各項方針政策。駐村幫扶工作隊的職責就是帶領農民羣眾致富，讓他們真正的脱貧致富奔小康，必須與羣眾打成一片、抱成一團。一定要做到有三心，即愛心、誠心、耐心。在農村特別是低保户、五保户、孤寡老人、孤兒等貧困弱勢羣體比較多，要想方設法幫助發展生產，積極開展貧困生、貧困户結對幫扶等工作，讓他們體會到黨和政府的關懷與温暖，作為一名駐村幫扶工作隊隊員更要懷有愛民之心，想羣眾之所想，解羣眾之所難。所以在工作中，要爭做百姓的貼心人，做農民羣眾的好朋友，把他們當成自己的親人、朋友，做到以誠相待，以心交心。

二是駐村扶貧讓我增強了工作信心 。村幹部長期從事基層工作，對農村的情況比較瞭解，有非常豐富的農村工作經驗，我充分抓住這次駐村幫扶機會，虛心向包村鄉鎮幹部和村幹部請教，駐村後，為吃透情況，理清工作思路，撲下身子和羣眾打成一片，認真搞好摸底調查，嚴格按照駐村要求，堅持吃住在村，不擾民，決不給羣眾增加任何負擔，真正按駐村工作隊紀律要求，住得下，從而做到了心入、身入、深入羣眾。通過走訪羣眾，深入田間地頭，訪貧問苦了解情況，與農民面對面溝通思想，交流感情，真正瞭解羣眾所急、所盼、所想的難點、熱點問題，尋找問題，分晰問題的根源，研究解決問題的辦法，共商脱貧致富的大計。根據村自然資源、地理位置，尋找技術優勢。我堅持實事求是的原則，幫助村內確立調整農作物種植結構，大力發展林果產業、養殖業及種植業的基本思路。進一步充實開展農村工作的信心和決心。

三是駐村扶貧增加了我人生的閲歷。駐村精準扶貧雖則條件艱苦，遠離縣城、遠離工作單位，寂寞、孤獨和生活的單調枯燥，但正是這種工作環境，將在我人生中是一份沉甸甸的積累、一份寶貴的資源。而且能同國家、省市部門幫扶工作隊的領導一塊工作，讓我增添了工作本領，學到了沒有學到的東西，讓我在駐村幫扶工作期間，堅守信仰、守住清貧，激勵我在日後工作中愛崗敬業，增添服務人民的資本。

一線工作員工心得體會 篇7

年，對於一名基層幹部來説，最重大也感觸最深的一項工作便是精準脱貧，四月中旬，隨着數據大清洗戰鬥號角的吹向，一個個扶貧幹部深入基層，深入一線，進村入户的宣傳政策，採集信息，摸底核實，一次大刀闊斧的改革拉開了帷幕。

這時的羣眾，對於我們是半信半疑的。精準扶貧工作自開展以來，他們有太多的不滿和冤屈，為什麼別人和我的條件差不錯，而他卻是貧困户，可以享受好多國家優惠政策、幫扶措施，我卻沒有這樣的機會，這不公平。他們就像一個個蒙冤的小孩，等待一個公平公正的判決。對我們是即抱有希望，有擔心會領他們失望。作為一名扶貧幹部駐村工作隊成員，我心領神會，為此我們信誓旦旦的告訴他們，我們這次是糾正之前所犯錯誤的，凡是不符合貧困户標準的這次堅決予以剔除，而那些生活困苦，靠自身能力無法拜託貧窮的農户也必須撈進來，享受國家扶貧政策，直至拜託困境，邁向富裕的康莊大道。

隨着工作的深入，一個個生活條件好的貧困户被剔除了，而那些真正貧窮的人也被撈了進來。然而，羣眾並不滿意，原因只有一個，仍然不公平，這次只是小的調整，大批量貧困户仍然在建檔立卡系統內，仍然可以享受國家政策，仍然有人幫扶，而最重要的是他們的生活條件仍然和大多數村民不相上下。你們是騙人的，你們的諾言沒頭兑現羣眾這樣説，再一次，幹羣矛盾被激化。怎麼辦，如果要讓羣眾滿意，就必須把大批量貧困户剔除，僅留一些老弱病殘，他們很貧困，而且幾乎沒有翻身的可能，他們是要兜底保障的，這樣一來，我們的工作量也大大減輕了，只需讓他們繼續享受兜底(低保、五保、殘疾補助)政策就好了，但是精準扶貧我們扶誰去?為此，我們有一次挨家挨户將政策，做羣眾工作，我們這樣説，實際上也是這樣做的:國家扶貧政策不會偏愛哪一個人，現在你們條件相當，也許有些貧困户比你們家生活條件還要好一些，這説明什麼，説明前兩年我們的扶貧工作收到實效了，兩年前的他們，收入並沒有你們高，當時大家是開了會評選的，現在他們的日子漸漸好轉了，我們要為他們高興才對，要為生在這樣的一個國家自豪才對，正是國家的政策好，措施實，才讓一個個貧苦老百姓翻了身。而現如今，你們的生活條件不相上下，大家都拜託貧窮了，所以我們今年的扶貧政策就要相應的做出調整，更加傾斜於普惠式扶貧，簡單是説。就是要讓全村人民都受益。羣眾聽了半信半疑，他們再等待，等待我們交出一份滿意的答卷。而我們壓力也隨之而來，答應羣眾的事就一定要辦到，這是我們原則。

從五月份開始，通村路開始施工，全程10.8公里的水泥硬化路直達各個自然村，而接下來水泥硬化巷道、側巷道、磚鋪入户路也緊鑼密鼓的修建起來，一個個新的廣場、公共衞生廁所、路燈在每個自然村都建成並投入使用，扶貧移民搬遷、避災搬遷、危房改造户只要居住條件差，所有人都可以享受到國家補貼，公里全村74户農户住上了寬大明亮的新房子，同時，260畝的葡萄也規劃並全部栽植到位，坡改梯、排洪渠等項目也順利實施，專業養殖合作社也即將建成並投入使用，而所有的這些項目，受益人均為全體村民。

終於，羣眾臉上露出了滿意的笑容，對於我們，也從一開始的厭倦、反感到現在的交心，他們願意和我們吐露心聲，閒暇之餘，便來找我們聊天，談生活、談政策、談理想，我想，鄉鎮工作兩年以來，終於可以踏實的進村入户了，因為百姓臉上的笑容是對我們最大的肯定。

一線工作員工心得體會 篇8

脱貧攻堅戰，是一場沒有硝煙的戰鬥，更是一場曠日持久的戰役。在這場史無前例的戰鬥中，廣大基層幹部無論是從精神層面還是從體能方面都經歷了前所未有的考驗，作出了不可磨滅和彪炳史冊的貢獻。多少個廢寢忘食，多少個通宵達旦，三過家門而不入，兒子病了沒人管，鬚髮瘋長無空理，撒泡尿也得憋半天，哪管妻兒老人怨，皆因扶貧大如天這，恐怕是對全體扶貧一線戰鬥人員最真實的寫照。

鄉里某領導幹部兒子年幼患病，不得已回了趟家，為了不耽誤扶貧工作，在家沒待上幾天，兒子的病沒好完，便眼含淚水匆匆忙忙趕到單位投入到繁忙的扶貧工作中去;某駐村第一書記工作夜以繼日，以至於積勞成疾，患上重感冒和腸胃炎，村裏負責人勸他回去休息一下，但他説輕傷不下火線，硬是帶病工作，從沒離開過崗位半步這樣的例子不勝枚舉。

扶貧，犧牲了太多的個人利益，但廣大幹部毫無怨言，從不叫屈，表現出大無畏的犧牲精神和奉獻精神。每一個人的面孔都寫滿倦意，但又掩飾不住成功的喜悦。這是一副多麼美好的畫卷，美的不忍直視，不忍觸碰，不忍翻閲。此時此刻，我只想輕輕的告訴我的兄弟姐妹，我最親密的戰友，今晚你可以回去陪陪老婆，看看孩子，瞧瞧父母，洗個熱水澡，趕緊睡個好覺了!因為明天我們還要再出發。

向奮戰在扶貧一線的戰友們致敬!

一線工作員工心得體會 篇9

堅持決策在一線落實，決策是前提，落實是根本。要保障決策思路的順利落實，就必須建立一套全面覆蓋、環環相扣的管理機制，科學設置抓落實的每個步驟和環節，堅持從一線來，到一線去，對決策落實情況進行全過程監控和管理。不斷完善"交辦、催辦、督辦、查辦"制度。要求科級幹部級領導對分管工作，必須結合實際提出交辦事項，並對交辦事項落實情況實施一線管理、一線監督，全過程進行催辦、督辦、查辦。

堅持問題在一線解決，抓工作落實的過程，就是一個發現問題、解決問題的過程。深入一線發現問題，一竿子到底解決問題，是將工作真正落到實處、確保決策順利推進的關鍵所在。"零距離"深入子分公司，定期走訪技術部門，定期到技術部門蹲點調研、訪賢問計、體察民情、集中民智，做到調查與指導相結合，研究分析和總結經驗相結合，努力縮小決策與實際工作的差距，減少和避免決策失誤。

堅持成效在一線體現，發展是第一要務。真正的工作業績，應該在經濟社會發展一線體現其價值，併為子分公司所接受。其中還要注意加強作風建設，它是推進科學監管、建設和諧機關的迫切需要。機關作風不正、幹部作風不實、行業作風不良，會直接影響到金鼎公司的社會形象以及品牌形象。當前，全國煤炭行業正處於轉型期、體制改革攻堅期、服務發展提速期，面對新形勢、新任務、新挑戰，強化宗旨意識、責任意識、廉潔意識，夯實機關作風建設恰逢其時，但關鍵在於抓好落實。

要以建設學習型機關為突破口，把作風建設落實到思想觀念上。思想是行動的先導。要結合當前全國上下廣泛開展的學習實踐活動，創建學習型機關，形成濃厚的學習氛圍。通過學習，找準差距和不足，拓寬視野，明確思路，堅定信心，努力提高政治理論水平，努力提高觀察分析和處理問題的能力，在大是大非問題上始終保持清醒的頭腦，自覺接受領導，自覺踐行科學監管理念，自覺服務為大局，以先進的理念指導工作，推動金鼎技術工藝的發展。

要以建設服務型機關為準則，把作風建設落實到工作推進上。要將作風建設與業務工作開展有機結合起來，作到同安排、同部署、同考核，自覺把工作崗位作為服務平台，把權力作為服務手段，把職工呼聲作為第一信號，把礦工滿意作為第一追求，把確保金鼎生產的煤機產品的質量作為第一目標，全力建設服務型機關。要結合"馬上就辦"、"限時辦結制"、"首問責任制"等效能建設活動，在工作中錘鍊服務作風，在服務中推動工作開展，做到想問題周密細緻、抓工作雷厲風行、幹事情嚴謹踏實、搞服務熱情周到，努力營造一種政治上同向、思想上同心、工作上同步的良好工作氛圍，為人民羣眾飲食用藥安全提供一流的服務。

要以建設創新型機關為主攻點，把作風建設落實到技術創新上。要始終堅持以改革創新為動力，努力解決新情況、新矛盾、新問題。在公司大力弘揚敢闖敢試、勇擔責任的精神，監管工作的思維方式、工作方式、工作方法、工作手段、工作作風等方面努力創新、敢於創新、善於創新、不斷創新，把"一線工作法"等一些在一線的實踐中摸索出來行之有效的科學監管經驗，進而形成部門自己的模式，不斷開創新局面。

一線工作員工心得體會 篇10

通過學習“一線工作法“，我深刻認識到：作為領導幹部，首先要虛懷若谷，眼睛向下，撲下身子向基層員工請教，真心實意拜員工為師，讀好實踐這本無字書，從基層廣大員工的意見建議中發現解決問題的“金點子“，在廣大員工的創造性實踐中尋找破解難題的“金鑰匙“，通過從廣大員工中汲取智慧，在基層班組實踐中補充營養，不斷增強自己的戰略思維能力、科學決策能力、行政執行能力和工作創新能力。

作為領導幹部，一方面要“身入“，經常性地置身於員工當中，置身於解決問題的現場，與員工保持零距離，面對面、心貼心，隨時隨地與員工交流，誠心誠意與員工溝通，多方徵詢，虛心討教，詳盡地掌握和積累真實的第一手資料；另一方面還要“心入“，學會解剖麻雀，見微知著，多方印證，深思熟慮，綜合各個方面的信息和意見，發現鮮活的經驗，找準問題的癥結，開出解決的良方。

作為一名安管人員，要牢固樹立服務意識，帶頭堅守和保持求真務實的工作作風，實實在在幹事，認認真真解決問題，盡心盡力為廣大員工服務。堅持走動管理，不斷查找隱患，發現質量問題及時糾正，把每天的工作精力放到班組和現場，瞭解員工的思想動態和工作狀況，積極展開交談，對不放心人，堅決停下來，確保安全管理決策在一線，解決問題在一線，最終達到我的安全工作不出錯。

現在，我們的一些幹部有一種高高在上的優越感，喜歡講排場、擺架子，習慣於坐在辦公室裏看材料、聽彙報，有的幹部忙於開會發文件，“身“和“心“遠離基層，脱離羣眾，脱離基層，工作落實變成了層層“落空“，幹羣關係漸行漸遠，這是十分危險的。作為領導幹部，首先要擺正自己與員工的位置，職務“上“去了，身心更要“下“去。要把工作重心放在一線，把雙腿堅定地邁向基層第一線，真心傾聽員工呼聲，真實反映員工願望，真情關心員工疾苦，以帶着感情為員工解難事、做好事、辦實事的實際行動，轉作風、樹形象，做一名全心全意服務員工的好乾部。

員工才是公司轉型跨越發展的主力軍，是真正的創造者、實踐者，而領導幹部的職責主要是出思路、作決策、定目標、抓推進。所以，要把既定目標落到實處，力量之源在員工。作為領導幹部，只有大力踐行“一線工作法“，深入基層，深入一線，深入現場，真正把員工動員起來，組織起來，凝聚各方面的力量，齊心協力抓好落實，才能把公司上下加快發展的共識轉變成推動轉型跨越的實際行動，轉化為推動科學發展的'實際成效。

一線工作員工心得體會 篇11

打贏疫情防控阻擊戰的強大力量，是來自組織的力量。在同時間賽跑、與病魔較量中，讓基層幹部輕裝上陣、全力以赴，直接關係打贏當前疫情防控阻擊戰。2月7日，湖南省委組織部、省財政廳、省人社廳適時下發《進一步激勵關愛疫情防控一線工作人員的若干措施》(以下簡稱《措施》)，三大方面九條措施導向鮮明、明確具體，有力增強了基層堅決打贏疫情防控阻擊戰的底氣與信心。

做好疫情防控工作，要從選育上淬鍊一線勇擔當。越是在緊急關頭、關鍵節點，越是在嚴峻挑戰下、特殊環境中，越是要充分發揮我們的組織優勢，越是要凸顯黨組織和黨員的關鍵作用。要嚴格貫徹《措施》，堅持一線考察識別，大膽重用在疫情防控鬥爭中表現優秀的幹部，更加堅定地依託組織積聚力量、運用力量，組織動員各級黨組織和廣大黨員幹部積極投身疫情防控阻擊戰，把黨的政治優勢、組織優勢、密切聯繫羣眾優勢轉化為疫情防控的強大政治優勢。戰“疫”打響以來，三湘大地充分發揮組織優勢，廣大黨員幹部從最艱難處準備，向最好處努力，以更實更細更嚴的舉措，踐行對三湘父老的深情重諾，一封封請戰書、一枚枚紅手印、一聲聲誓言、一個個“最美逆行者”……都是組織起來的“抗疫力量”的生動註腳，彰顯了“平常時候看得出來、關鍵時刻站得出來、危急關頭豁得出來”的黨員本色，讓黨旗始終在防控疫情鬥爭第一線高高飄揚。

做好疫情防控工作，要從保障上關心關愛暖基層。基層防控是防止疫情擴散蔓延的關鍵所在，基層幹部是落實基層防控的關鍵力量，要讓基層幹部把更多精力投入到疫情防控第一線，做到守土有責、守土擔責、守土盡責，必須關心、關愛基層幹部，讓其心無旁騖戰鬥在第一線。《措施》明確，要加強防控物資保障，切實關心一線人員身心健康。優先保障防控一線工作人員所需口罩、防護服、消毒用品等防控物資，妥善解決好防控一線工作人員就餐、禦寒、值夜、交通等問題。關心關愛基層的實際困難，對防控一線工作人員家庭存在實際困難、感染確診或隔離觀察的，及時進行走訪慰問，幫助解決後顧之憂，傳遞黨組織的關懷温暖。

做好疫情防控工作，要從思想上鼓足幹勁爭先進。船的力量在帆上，人的力量在心上，打好疫情防控的人民戰爭，凝心聚力至關重要。《措施》指出要大力宣傳表彰先進，對在疫情防控阻擊一線的先進集體、先進個人，及時總結、大力宣傳，推動形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的濃厚氛圍，凝聚眾志成城、堅決打贏疫情防控阻擊戰的強大合力。

組織強則戰必勝。我們堅信只要各基層黨組織用心用情用力，擔當起該擔當的責任，以實之又實的工作作風、細之又細的工作舉措，切實做好各項防控工作，堅守好各自“陣地”，我們一定能贏得與時間的賽跑、贏得與病魔的較量!

一線工作員工心得體會 篇12

近日，山東省微山縣出台《關於關心關愛疫情防控阻擊戰一線人員激勵廣大幹部羣眾擔當作為的六條措施》，從戰時保障、正向激勵、政策落實三個方面提出六條具體措施，為疫情防控阻擊戰一線工作人員提供堅實保障，激勵廣大黨員幹部羣眾擔當作為。

突出一線服務，強化戰時保障。在經費保障上，縣財政列支專項資金優先保障疫情的監測、培訓、演練和疫情處置防控所需設施、設備、器材、藥品等工作;縣委組織部撥付黨費100萬元專項用於支持疫情防控工作，確保專款專用;各鄉鎮(街道)充分整合各類資源和資金，優先保障疫情防控工作需要，確保工作有序推進。在物資保障上，統籌配置口罩、消毒液、防護服等應急醫療物資，重點做好直接參與疫情防控、醫療救治的醫務人員、疾控急救、執勤人員、鄉鎮幹部、下派幹部、村(社區)幹部羣眾、志願者等一線工作人員的防護工作;落實帳篷、牀鋪、棉被、取暖等基本設備，統籌解決好各臨時監測點人員的食宿問題。

突出實幹擔當，強化正向激勵。加強一線考察識別幹部。縣委組織部抽調8名同志，組成4個考察組，分別由4名部領導班子成員帶隊，堅持全天候、全覆蓋、常態化，採取“四不兩直”方式，直插防疫一線，近距離考察瞭解幹部在推進急難險重任務中的現實表現情況，形成《防疫一線幹部實績鑑定表》，作為幹部培養、使用和獎懲的重要參考，切實樹立獎優罰劣的鮮明導向。截至目前，考察組已先後到15個鄉鎮(街道)210個村、236個社區居民小區值守點，多角度瞭解幹部一線表現，同時當場反饋隱患問題650餘個，並將8個方面普遍存在問題進行全縣通報，督促抓好整改。加強一線發展黨員工作。注重在疫情防控一線發現、考驗入黨積極分子，對錶現突出、符合條件的，及時發展入黨。加強定向招錄。在制定鄉鎮(街道)公務員、事業人員年度招錄計劃時，加大對長期在鄉鎮工作人員、優秀村(社區)黨組織書記招錄力度。加強典型宣傳。注重收集、發現疫情防控中的典型事蹟和先進人物，持續深度宣傳報道，適時進行表揚表彰，樹立先進受激勵、優秀得表揚的鮮明導向。

突出人文關懷，強化政策落實。嚴格落實上級有關政策，認真保障權益，對因履行工作職責感染新型冠狀病毒肺炎的醫護及相關工作人員，開闢工傷認定綠色通道、及時提供工傷待遇保障;對於直接接觸待排查病例或確診病例，診斷、治療、護理、醫院感染控制、病例標本採集和病原檢測等工作相關人員，以及參加疫情防控的其他醫務人員和防控工作者，及時計發臨時性工作補助;及時瞭解抗擊疫情一線工作人員的思想、工作、生活情況，對奮戰在一線特別是一線醫務人員家屬進行慰問，幫助解決實際困難;加強心理援助和疏導，保障一線工作人員身心健康;疫情防控結束後，對疫情防控阻擊戰一線工作人員及時落實健康體檢、調休補休等關心關愛措施。

一線工作員工心得體會 篇13

隨着金融業競爭的日益激烈和客户需求的多元化，優質服務已成為農信社贏得社會信譽的主要條件、爭取客户的主要方式、對外競爭的主要手段、取得盈利的主要途徑。農信社被稱為“草根銀行”，老百姓自己的銀行，我們要做到的是做老百姓最貼心、安心、省心的金融機構，以服務、更好的服務、卓越的服務、完美的服務回報大家。當然這需要我們每個工作人員的努力。

員工形象是農信社的第一“門面”。櫃枱是農信社與客户溝通的橋樑，是客户真正認識農信社的開始，整潔統一的服裝和舉止大方熱情的問候語，會給顧客留下良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務點”，許多的“服務點 ”形成 “服務面”，會反映出農信社良好的管理水平和全新的精神面貌。

我作為一線櫃枱的一名普通員工，要想贏得客户的好評和信賴，就必須在日常工作中做到以下方面：

一、 嚴於律己，樂於奉獻

作為一名黨員，在工作中始終要嚴格要求自己，做到口勤、腳勤、不怕苦、不怕累、不怕麻煩，力爭為大家辦好事、辦實事，身為一線櫃員，認真做好櫃枱業務，從自身工作實際出發，以良好的大局意識、創新意識和責任意識，投入到工作當中去;以優質的服務，面對廣大客户;以優異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨，永葆共產黨人的先進本色，始終把客户滿意不滿意作為工作標準。

二、牢記“一切為了客户，服務盡善盡美”的服務理念

客户資源對於任何一所銀行的生存發展都有着十分重要意義，時刻將為客户做好優質服務作為自己的座右銘。要遵守勞動紀律，堅持準時上班，中間不跑班或時而鑽空子請假二小時，上班遲到的不良現象，從而影響其中一個櫃枱的營業。在服務工作的細節上，客户前來辦理業務，始終做到“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”，把優質服務工作做到客户的心坎上。

三、樹立終身學習的志向，認真學習業務知識

沒有過硬的業務技能，就幹不好本職工作，要加強學習，要及時學好聯社每個時期下發的文件，內控制度業務指導，掌握微機操作，這不僅是為客户提供快、準確、周到服務的基本前提，同時也保證了工作的順利開展，提高了工作的整體效益。

四、立足本職，爭創一流業績

存款是農信社賴於生存和發展的基礎，在一線櫃枱要積極做好信息採集工作，掌握日常資金流向的動態，及時對各種信息進行總結，要大力拓展中間業務，網上銀行、電子銀行、跨行匯款等各種代收代付的業務，特別是目前開展“存量個人人民幣銀行存款賬户相關身份信息真實性核實工作”，要認真正確對待，確保萬無一失，順利進行。而這所有的一切都是建立在為客户提供規範優質的前提下的。

內強素質，外樹形象，做好規範化的服務，是為了樹立農信社良好的社會形象，增強行業競爭力。作為農信社的一員，我儘自己最大的能力來提高業務和服務水平，嚴格執行各項規章制度，做好督促檢查，為樹立農信社良好社會形象做出自己應有的貢獻。

櫃枱服務規範始終是櫃員工作的操守也是客户的要求，只要樹立良好的服務現象，才能贏得客户的好評。現在我們櫃員都是在監控系統下操作每一筆業務，只要按規操作不出差錯，牢固樹立“安全就是效益”和“責任重如泰山”的意識，把案件防控當作第一要務和頭等大事來抓，着力從思想上、制度上、監督上築起案防的長效機制，確保農信社的安全和穩定，有力地推進各項業務快速、健康發展。

一線工作員工心得體會 篇14

天空有廣闊的藍，烈火有絢爛的紅，一場“新冠”疫情席捲中華大地，醫護前赴後繼奔赴戰場，不論生死，不計報酬，才發現這世上最美的顏色，是這一抹白色…

疫情開始之初就和主任説過，我把老婆孩子已經送回家，我自己了無牽掛，可以上一線，後來接到醫院通知，抽調我作為首批第一梯隊支援華北油田總醫院傳染病院的醫生，內心早已有了準備，作為一名中國共產黨員，又是科裏年輕的醫生，在國家需要，醫院需要的時候，我理當一往無前。接到通知後，害怕家人擔心，並沒有通知家裏人，自己收拾了行囊來到醫院報道，後來家人還是從別人發的照片才得知我來到了一線，沒有埋怨，只有一句做好防護，以你為驕傲，等你回來…

進入工作崗位的第一天，就進入了污染區，第一次穿隔離服，第一次取鼻咽拭子，第一次收治病人，面對從未出現過的新型疾病，説不緊張是騙人的，可是看着患者渴望的眼神，我們也不能表現出緊張，只能安撫患者的情緒，給他們鼓勁加油!看着同事們每次工作半天從污染區出來之後濕透的衣服，滿臉的勒痕，再看到患者症狀減輕，胸部CT病灶吸收好轉，患者一句謝謝你們，辛苦你們了!真的覺得一切都是值得的!再累再辛苦也不能退!一定要打贏這場仗!

為什麼説最美的顏色是這一抹白色，因為這是代表無數不計生死前赴後繼奮戰在一線的醫護的顏色!是聖潔的顏色!借一段網絡上比較火的文字，希望疫情早日消退，己亥末，庚子春，荊楚大疫，染者數萬計，眾惶恐，舉國防，神州皆閉户，南山鎮守江南都，率白衣郎中數萬抗之，且九州一心，月餘，疫盡去，國泰民安!