助理崗位心得體會
當我們積累了新的體會時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記於心，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。到底應如何寫心得體會呢？以下是小編收集整理的助理崗位心得體會，歡迎大家分享。
助理崗位心得體會1
董事長助理是個特殊的位，他的言行舉止代表的不僅僅是個人，還有董事長的形象，公司的形象，有着非常重要的承上啟下作用。
下面我談談我的心得體會：
1、公關意識
所謂公關意識，是一種自覺用公共關係理論和原則指導自己思維和行動的觀念，又稱“公關觀念”。總裁祕書只有具備較強的公關意識，才能協調好各方面關係，充分發揮好輔助協調作用，以達到提高企業的知名度，為企業樹立良好形象的目的。總裁祕書公關意識的培育，不僅要注重培養樹立單位良好形象的意識外，還要有一個廣結良緣的意識，即要儘可能發展廣泛的橫向聯繫網，以取得更多的支持和幫助。剛進入社會的青年學子在公關意識方面肯定是很薄弱的，需要慢慢培養的培養和積澱。
2、輔助角色意識
總裁祕書的角色意識，是指總裁祕書對自己所擔任角色的社會地位以及由這一地位所決定的職責的認識與體會，具體而言，總裁祕書角色的主要行為特徵就是輔助總裁管理，為總裁提供綜合服務。總裁祕書角色的本質性就在於輔助性，因為沒有總裁，就不會有總裁祕書，因此總裁祕書應該以高度的責任感去輔助總裁進行管理和決策。由於總裁祕書承擔着承上啟下、聯繫左右、溝通內外的職能，總裁祕書的任何一種不負責任的工作態度都會對總裁的工作造成負面的影響，影響總裁和公司的聲譽，因此輔助角色意識的背後還需要高度的責任感。
3、進諫、規勸意識
進諫和規勸意識，是指總裁祕書除了對總裁在工作上服務支持以外，當發現總裁工作、決策上的問題和錯誤時，要通過正當的渠道、妥善的方法向總裁反映，以便及時糾正和處理。
4、現代管理意識
現代管理意識，是指總裁祕書要具備現代管理的一些基本概念和能力，在我看來，主要有以下三點很重要的現代管理意識：第一，競爭意識；第二，合作(協作)意識；第三，效率意識。只有具有競爭意識，才能不斷挑戰自我、超越自我，更好的勝任工作；只有具有和意識，才能更好的協調和溝通；只有具有效率意識，才能把紛繁複雜的.祕書工作做到在最短的時間裏取得最大的效果。
5、積極學習意識積極學習意識，是指總裁祕書在工作當中要加強學習、善於學習、有強烈的求職慾望，不斷擴充自己的知識面，努力提高各方面綜合素質的意識。只要這樣，才能跟上時代發展的需要，更好的為總裁提供服務和決策參考。
6、保密意識
保密意識是由於總裁祕書經常參與重大決策、組織參加重要會議、保存機密文件資料等活動的存在而必須具備的維護總裁和公司利益的基本素養。保密意識一方面是個人的職業道德的體現，同時又是獲得總裁信任所必須的。沒有保密意識的總裁祕書，哪一個總裁祕書又會用呢？
7、信息意識
信息意識是指總裁祕書要主動了解各方面情況、掌握動態、發現問題，然後進行篩選、處理，綜合分析，進而提供給總裁準確有用的信息資料以供決策參考。在一個信息爆炸的時代，收集、篩選有用的信息，應該是總裁祕書時刻需要做到的，而且信息的質與量將極大影響到工作效率的高低。
8、幕後意識
幕後意識是指總裁祕書的工作由於其輔助性和服務性，其工作成績一般不會獨立完整的顯示出來，而是附着於公司的整體工作成績和總裁的有效決策之中。因此，總裁祕書要有“淡泊以明志”的精神境界，掌聲和鮮花與自己無緣，但仍然要擺正位、端正態度，做好自己的工作。
以上幾個方面是我對總裁祕書職業意識的幾點認識，除此之外，總裁祕書還必須具備敬業意識、全局意識、吃苦耐勞意識等一般職業所共有的素養。以上論述的總裁祕書應該具備的職業意識，綜合在一塊，就是總裁祕書的職業素養，這些職業素養也許一開始並不很充分，需要在工作中不斷積澱，只有這樣，才能做一個優秀的總裁祕書，才能從優秀走向卓越。
董事長助理的主要職責董事長助理為公司的高級管理人員，一般相當於副總經理級別。
1、協助董事長召集和主持公司高層管理會議，組織討論和決定公司的發展規劃，經營方針、年度計劃以及日常經營工作中的重大事項；
2、協助董事長起草提名公司總經理和其他高層管理人員及其他重要崗位人員等的聘用、解聘，決定薪資待遇等提案；
3、組織相關人員審查、督導、考核、檢查公司各項發展計劃及執行結果；
4、掌握公司整體運營狀態，為董事長及時做出經營決策提供第一手材料；
5、做好對外公共關係的協調，協助處理相關的商務接待工作；
6、協助董事長定期審閲公司的財務報表和其他重要報表，全盤監控公司財務狀況；
7、審核對外重要經濟合同和上報的重要報表、文件、資料等；
8、代表董事長對公司相關部門的工作進行溝通和協調；
9、協助董事長進行公司的日常事務管理；
10、處理董事長授權的其它事務。總經理助理既聯繫上下，又協調左右，既是政務的參謀，又是事務的“主管”，是總辦這一運轉中樞的“首腦”。
總經理助理應作好各部門之間的“潤滑油”。首先要協調好上下的關係。對上：要尊重而不盲從，服務而不奴婢，更不能違背原則盲從領導。陳雲同志説，要“不唯書，不唯上，要唯實。”在實際工作中，不看領導眼色是不可能的，但要有分寸，要堅持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協調好內外關係，外求支持協作，內求團結向上。
具體來説，還是要處理好向上和向下兩種關係：
1.與上司關係的處理：
經理助理要與上司成為朋友，但不能親密無間，太隨便，或是輕視上司，這是根本性的錯誤；不可涉及到上司的私生活，最好的方法是保持中庸之道，既不引人注目，又不默默無聞，讓他感到你的存在，但非無所不在。
體諒上司的勞苦，分擔他的壓力。要觀察細緻，儘可能考慮周到。
不急於表功。要把功勞讓給上司，表面上他可能會謙虛一番，私下底他會對你存有好感。不忙着提建議。你的建議都表明對上司目前工作運作的不滿，所以要選擇好時間場合，才會有助於問題的解決。
不依靠上司，要保持工作積極態度，主動幫助、輔佐上司，要有相應的獨立性。
2．與工作人員關係協調：
要和同事們和平共處，不搞派系。在工作角色上，大家是平等的。要有合作精神，主動幫助同事，消除隔閡，創造和睦的工作氣氛。要寬容體諒他人，不強求別人。不同的人能力素質不同，要善待世事。
要勇於承擔責任。這一點很重要，工作中難免有錯誤，“心底無私天地寬”，有了問題能勇於承認錯誤和承擔責任，反而會得到別人的原諒和敬重。總裁助理在公司是一個比較耀眼的職位，在工作職責範圍上也是一個有彈性的職位。
根據我做總裁助理的親身體會，有以下感悟：
一、總裁助理不是總裁祕書。兩者一個最大的區別就是總裁祕書是在總裁指導下的瑣碎工作，而總裁助理是要協助總裁工作，工作的意義包括參謀、建議、執行、協調、輔助管理等。
二、有總裁助理的職業道德。這個很重要，包括幾個方面：
1.不亂説話，總裁助理和總裁相處的時間比較多，對總裁的事情瞭解也比較多，所以要知道什麼該説，什麼不該説；
2.明白什麼該知道、什麼不該知道；
3.要明白自己的職位的權利，有時候總裁助理行使着等同總裁的職權，但要明白在什麼場合、時間，什麼樣的事情下使用，一個有太大權利慾望的人做不好總裁助理，但沒有權利慾望也做不好總裁助理；
4.不以非工作眼光在總裁面前評判員工，以免影響總裁對某個員工的判斷，尤其是總裁助理還負責人事安排的情況下。
三、總裁助理要明白自己的工作職責是協助總裁工作，明白自己的位，總裁想到去做的，要去協助完善並執行，總裁沒有想到的，要去主動建議或者主動去做，對總裁的一些決定要無條件服從去執行，一切結果可能都要以總裁的名義，所做的很多工作可能都是不為人知的，但總裁知道即可；
四、總裁助理沒有明確嚴格的工作職責範圍和工作量。除了日常事務工作，無法分配到各部門的工作，總裁助理頂上，意外多發生的公司事務，甚至是休假時間也要參與到工作中來，只要總裁在工作，或者總裁有工作需要；
五、總裁助理心態上要憑良心去工作，總裁助理不能靠定性、定量去工作，因為總裁是公司興衰成敗的關鍵，所以總裁助理在心態上也應該向總裁一樣把公司當成自己的公司去工作，這樣才能做一個好助理，想總裁之所想，達成工作默契感。
六、總裁助理要親和力強，責任心強，懂商務禮儀、具備良好的氣質等多種綜合素質。總裁助理在很多時候是聯繫員工與總裁之間的橋樑，所以要有親和力；因為經常會總裁來人的接待工作，所以要有多種綜合素質。
謝謝大家的支持
助理崗位心得體會2
找了很多實習單位，最終選中了xx。在xx的實習，給我了一段非常不一樣的經歷。因我有編輯雜誌的經歷，學校最初把我安排到“xx文化工作室”工作，讓我任英語校報的編輯助理，我也很喜歡這份工，覺得頗具有挑戰性。後來，從報紙到雜誌，再從雜誌到《xx故事》的組稿。工作室的計劃一直有變，我實際上幹了很多份工。因為暑假學生“爆滿”，我們市場部的全體員工都搬到人力資源部的辦公室“共享資源”，我們原來的辦公室用作學生教室。而我就成了留守新教學區的唯一員工，這是我來xx之前怎麼也沒有料到的。我因此也得到了很多難得的鍛鍊機會，並且結識了很多朋友。
得到的，比錢更重要
新教學區離原來的教學區很近，有六個班（每個班5－12人）的學生在上課，但是隻有我一個人在新教學區辦公，“辦公室”就是教學區的走廊。這是很特殊的一段經歷，也是很能鍛鍊人的一段經歷。
在新教學區裏，我兼任了多重角色。有時候我覺得自己是AA（AcademicAssistant教務助理），而且這裏的很多學生都以為我是AA，因為只有我一個員工固定在新教學區辦公，這裏的外教和學生有什麼問題首先都是找我，讓我聯繫其他部門解決，這很像AA的工作。有時候我又覺得自己是Receptionist（接待員），因為我的辦公桌的位置很像Reception（前台接待處）。
xx還把新教學區各個門的鑰匙交給我保管，這種信任開始的時候讓我受寵若驚，我也因此在所難免地要承擔一些SS（SupportService後台服務）的工作了，如開門、鎖門，還有就是放學之後檢查各個教室的空調、DVD機、日光燈等設備都關好沒有。在這裏，一天下來，我要接很多個電話，也要打不少電話到舊區各個部門，我在這裏承擔起了新舊兩個教學區溝通的角色了。
除此之外，我所在的市場部“文化工作室”的工作也是少不了的，我要抽出時間去採訪學生、外教和其他員工，去尋找他們的故事，然後是寫成文章。xx的.工作氛圍相對來説比較寬鬆，學校不會給員工很大的工作壓力。每兩個星期一次的“招生日”是xx最繁忙的時候，各個部門都忙着不同的事情。接待遠道而來的學生和他們的家屬，指引學生辦入學手續，學生英語能力測試分級，分班，安排宿舍，各種各樣的事情，很瑣碎，但我們一點都不敢馬虎，因為我們的頭頭説，這是展現xx服務的關鍵時刻。
重複了，是你在帶我
學校開了文化論壇，我接受了任務，花了整整兩天時間整理編輯會議錄音稿。就在我快要完工的時候，我意外地收到xx工作室成員Julia的郵件。郵件的內容也是全版的會議錄音稿。看到這稿子，我幾乎傻眼了，如果事先有人在幹這個事情，那何苦讓我再這麼辛苦幹重複的勞動？但當我讀了她的文稿之後，我不得不敬服她的語言和處理方法。那次的經歷讓我感受了在同一題材下，由不同作者視角、創意、文采的不同，而表現出來的作品上的差異。
當晚，Julia來到了我的辦公室。我説，看了你的稿件，我都沒有信心給你發文了。我的那篇稿子，我自己就給斃了。Julia説，她是知道我在搞這個題材的。她説，我們在學習，你做的，一定有你的長處；我做的，一定有我的不足。你絕對不會是在白乾，做無用工。她還説，工作就是學習，我很難説，文稿需要如何做。但同一題材，不同的處理，最能分析這中間的差異和作者的創作意圖，最具有挑戰性，是一種操練，也是一種學習。
Julia堅持讓我完成這篇文稿併發給她，我還是認真地完成了稿子，發給了大家。Julia採兩稿之長，作了統稿工作，在作者的名字欄上，有了我們的共同署名。其實，署名不重要，重要的是，通過這次傳幫帶的鍛鍊和學習，給了我一個啟發。很多東西，也是在比較和類比中感受其中的奧祕的。工作如此，寫作亦然。
聽學校裏一些有經驗的師兄師姐講，他們很多人去公司裏面實習，很少有人會很認真地指點你，幫帶你。常有公司讓他們重複做一些簡單的工作，而且不准他們動這個儀器搞那個設備，所以很多人抱怨得不到鍛鍊機會，而且他們感覺自己只是公司臨時招來幫忙做事的人，沒有地位。我很幸運，在xx工作，我完全沒有這種感覺，在這一個多月裏，我很感謝xx的同事對我的熱情指導，我在Arthur、Richard、Tommy等同事身上學到了許多。我很努力很開心地工作，感覺自己已經成為xx的一分子了。
我多想，和你説漢語
由於xx的招生週期是兩週，每兩個星期都會有一批學生進，有一批學生離開，每當這個時候，我都會看到很多感人的場面。這個時候，xx最亮麗的一道風景就是眾多閃來閃去的相機，和外教老師們拍照，和在這裏認識的朋友拍照，然後各自留下Email、電話，擁抱幾下，握握手，説一句：“Keepintouch！”。那情景就和我們大學裏畢業聚餐的時候一樣，很多女生哭得眼睛都紅了。
xx就像一個驛站，學生們來去匆匆，每兩個星期就見到一些新的面孔，走掉一些老的面孔，但是留下的記憶卻讓我覺得我們大家已經認識了很久很久，感覺就像老朋友突然離開了，再也見不到了。我也常被學生拉去合照，照了很多張，留了很多次電話號碼和Email，場面很讓人感動。看着已經哭紅了眼的學生，想到以後很可能再也見不到對方了，心裏酸溜溜的。
不久前，突然收到一個陌生的QQ信息，是一個叫Laura的youthstudent給我發的，她説她很想念Eva（她的外教主課老師），很想念我們這些朋友，她還叫我代她，向還在這裏讀書的她的朋友Megan和Richie問好。在xx的時候，我和她，還有Megan在EveningProgram演過一個臨時自編的Drama（話劇），雖然不算特別出色，但是我們自告奮勇要求首先演出，所以也獲得了很熱烈的掌聲和笑聲。
對不起，這是我的錯
在xx，我能感受到很強烈的中西文化的差異。我的這份工作使我學懂了很多在別的地方難以學到的道理，尤其是在如何與人相處方面。記得有一次，一個在xx工作了很多年的外教SandraLee問我：“Raymond，你喜歡你現在的工作嗎？外國老師們經常厲聲批評你，你是不是覺得很委屈啊？”
是的，我確實感到委屈，就説：“我喜歡我的工作，我也很認真去做了。但是我不明白他們為什麼對着我發脾氣，因為我的工作就是把他們的問題反映給有關部門，而這有關部門因為這樣或那樣的原因，沒能按他們期望的目標解決問題，並不是我的過錯啊。”
SandraLee耐心地對我説：“這就是西方人和中國人思維方式不一樣的地方。在我們眼裏，只要你負責了溝通，你就不僅僅是負責把信息傳達下去，你還要對整個事情的結果負責。如果問題沒有得到及時解決，而你又沒有及時給我們一個合理的解釋，我們會認為這是你的責任。”
我恍然大悟似的，感覺確實是這樣，很多時候，我以為我的工作已經做完了，其實我只是做了開始的部分，這是我經常惹外教們生氣的原因。對xx這樣一所特殊的學校來説，最重要也是最難做好的，我想就是中外員工的溝通問題。很多時候並不是語言上的困難，這裏的員工大部分都能説很好的英語，但是文化和思維方式差異的問題卻是永遠存在的。這裏的中外員工都在努力地嘗試着理解對方的文化，並嘗試着用對方的思維方式來思考，相互體諒。
離開xx一個多月了，也真有點想“家”了。雖然我在xx實習的時間只有兩個月，但是經歷的東西非常多，學到的東西也非常多，結交了很多朋友，看到很多讓人感動的故事。
助理崗位心得體會3
自20xx年8月3日進入中山市x物業管理服務有限公司應聘為物業總監助理以來，在公司領導的正確指導下，各位同事的熱情支持配合下，日常工作得以順利的開展，以下就這兩個月以來的工作，總結如下：
1、日常工作中密切的'配合x總監開展各項管理工作，協助落實各項工作任務，監督和跟進相關工作執行狀況，收集各方面動態管理信息，給上司帶給準確、可靠的參考資料。
2、準確迅速做好各種辦文工作，如物業公司各種文件的編制、打印、複印、呈送、下發、立卷、歸檔等工作。
3、協調各管理處做好服務質量體系的建立，包括業主投訴宗數與處理率、維修單數與及時率、設備設施完好率、環境衞生達標率、費用收繳率等統計彙總。
4、重點做好x華庭40—49幢新交樓的業主資料的整理、入檔工作。負責三個項目業主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設備台帳資料的收集、整理與存放工作。
5、建立x華庭小區物業管理軟件信息庫，包括業主資料的錄入與維護，以及在試運行期間發現問題的跟蹤（聯繫科耐物業軟件公司陳小紅工程師給予技術支持，以便解決，並做好記錄）。
6、做好對營銷部轉發和回收各樓盤業主簽署的《前期物業管理服務協議》，交接時數目明確，並簽字確認。
7、物業公司各種會議的組織與"會議紀要"的記錄、整理、下發，以及各小區每月度的物業綜合大檢查的記錄、整理、下發和整改的跟進。
8、每月28日提示和收集各管理處經理及主任人員下月度的工作計劃；每月5日收集各管理處經理及主任上月度工作總結；將相關計劃和總結交x總監審核後，及時抄報董事辦、總經辦以及行政人事部。