從團購轉向O2O，美團難過低價關
團購的影子始終籠罩美團形象之上，用户集中於價格敏感人羣，導致為衝業績不得不掠奪式開發，最終商户用户忠誠度難保障。團購模式下的低價驅動陰影，一路在阻礙美團成長為真正有品質的本地O2O服務平台。
團購導致低價成驅動力
美團從千團大戰中倖存，成為團購領域的王者，但團購模式最大的弊端在於，靠低折扣和高優惠迅速積累了大量的用户，但是這些用户大多是價格敏感的低質量用户。
這也導致時至今日，美團在O2O時代的模式還是以低價為驅動力，沒有落實到凸顯商家產品和服務上來，營銷和促銷性質佔據主導。
除去團購酒店外，美團的酒店業務多是7天、星程等部分連鎖酒店品牌，高端酒店方面更是少的可憐。王興也表示，美團的酒店預訂侷限在經濟型層面。
美團貓眼利用低價解決電影票太貴這個痛點，讓一部分觀眾養成了看電影先從網上買團購票這種習慣，同時也把原價40到80元的電影票，徹底打入10元以內的級別。
就外賣事業線來説，美團宣稱半年42億元的交易額，如果按日均160萬單算，平均每單價格只有13元多，可謂是超低價格的外賣。
低價導致美團的用户從團購時代就形成了一些特有的消費習慣。譬如，很多用户都是到了餐廳，才想起看看有沒有團購，美團成了打折支付的手段。
O2O時代，這一消費習慣依然存在，杭州的一家絕味鴨脖新近上線了美團外賣，近五折的優惠力度，吸引了大批客人在店內使用App下單，變相把美團外賣作為買單軟件使用，堂食下單也在一定程度上幫助了美團外賣衝擊高單量。
低價模式使美團可以短時間內吸引大量訂單，但卻難以幫助商户建立品牌效應，也無法進一步提供更有品質的服務。“美團的用户很容易因為價格搖擺，消費水平普遍不是很高。”北京七盒飯快餐廳老闆表示，這也是自己拋棄美團外賣的重要原因。
維持低價導致掠奪式開發
低價模式可以短時期內吸引大量流量，為了維持低價模式，美團需要進一步擠壓商户的利潤，讓商户出讓更多的折扣。“實際上，美團的市場面對小商户表現得很是強勢，只有要折扣一項要求。”江蘇常州一家西餐廳的老闆説。
美團對商户掠奪式開發最著名的例子，就是千葉烤肉事件。威海千葉烤肉餐廳被美團強行在網上售出超低價團單，導致餐廳兩天虧損百萬以致倒閉。
“餐廳提供五折優惠，確實可以在一天內衝到400多單的量，但商户是毫無利潤的。一旦恢復原價，訂單量迅速回落到一天幾十單。”北京一家台灣快餐廳的老闆表示，只有美團從暴增的單量中受益。
小商户為了吸引客源，會和美團妥協，很快便發現自身並無受益，“甚至成了幫美團導流的工具”。有品質的高端商户，更是拒絕這種殺雞取卵的合作模式。
北京簋街一家小龍蝦店曾拒絕了美團外賣提出的包銷要求。“我們的客單價平均在200元以上，雖然美團外賣承諾每月給我將近90萬的保底，但美團能帶來的單量很少，同意這種包銷條件，無疑是斷送了我外賣訂單的源頭。”老闆説。
另一方面，美團為了維持低價的吸引力，不得不依靠大量且持續的補貼壓低價格，導致自身持續失血。
根據電影票銷售相關規定，電影票需維持一定的價格水平，貓眼要銷售低價只能用真金白銀來補貼，平均每張電影票補貼力度在30元以上。據傳，美團5月份虧損接近7億，大約6.7億，其中電影約2.1億，外賣約2.8億。但美團外賣仍將趁暑期檔做為期兩個月總投資額為4億的外賣平台補貼活動。
低價下用户商户滿意度雙低
中國O2O市場經過快速發展，已度過了它的初級階段。目前，市場在呼喚全新的平台出現：它應該信息決策、交易與服務並重，產品形態多元化，為用户提供優惠、便捷的消費體驗。
事實上O2O的核心就是優質的服務體驗。但對一直疲於維持低價戰略、疲於維繫用户量的美團來説，現在要求優質的服務實在有點苛刻了。
美團網曾被列入“20xx年十大被投訴生活服電商榜”，用户因美團虛假宣傳、投訴無門等緣由進行的投訴不絕於耳。另一方面，商户提供了折扣之後，也享受不到美團的任何服務。“實際上美團連對商户的回訪也沒有。”有老闆抱怨。
同時，美團靠低價維繫用户和商家關係是十分脆弱的。一方面，團購的用户大部分是價格敏感型的，對團購平台沒有太大的忠誠度。一旦取消折扣，用户流失無法避免。另一方面，長期出讓利潤，已讓商家怨聲載道，因為即便流水和客流量很高，但利潤微乎其微，也讓商户難以維持優質服務，傷害到自身品牌。
隨着微信、支付寶接入更多的商户，在支付端提供大量優惠，美團低價的吸引力在支付端正變得越來越微弱。隨着BAT大舉進入O2O領域，在垂直領域深耕細作的O2O企業日益壯大，美團靠低價維繫的優勢正越來越脆弱。
相反，低價模式正在拖累美團自身。美團的公佈的業績數據確實令人矚目，但在美團的業績報告中，王興並未提到其淨收入的增長幅度。美團在20xx年就為了衝擊400億人民幣的銷售額開始了瘋狂的燒錢運動，不同幅度的補貼將交易額可以在短時間內衝上去，背後卻是美團近10億人民幣的虧損。這也不難理解美團為何着急融資10億美金。
團購的影子始終籠罩美團形象之上，用户集中於價格敏感人羣，導致為衝業績不得不掠奪式開發，最終商户用户忠誠度難保障。團購模式下的低價驅動陰影，一路在阻礙美團成長為真正有品質的本地O2O服務平台。
團購導致低價成驅動力
美團從千團大戰中倖存，成為團購領域的王者，但團購模式最大的弊端在於，靠低折扣和高優惠迅速積累了大量的用户，但是這些用户大多是價格敏感的低質量用户。
這也導致時至今日，美團在O2O時代的模式還是以低價為驅動力，沒有落實到凸顯商家產品和服務上來，營銷和促銷性質佔據主導。
除去團購酒店外，美團的酒店業務多是7天、星程等部分連鎖酒店品牌，高端酒店方面更是少的可憐。王興也表示，美團的酒店預訂侷限在經濟型層面。
美團貓眼利用低價解決電影票太貴這個痛點，讓一部分觀眾養成了看電影先從網上買團購票這種習慣，同時也把原價40到80元的電影票，徹底打入10元以內的級別。
就外賣事業線來説，美團宣稱半年42億元的交易額，如果按日均160萬單算，平均每單價格只有13元多，可謂是超低價格的外賣。
低價導致美團的用户從團購時代就形成了一些特有的消費習慣。譬如，很多用户都是到了餐廳，才想起看看有沒有團購，美團成了打折支付的手段。
O2O時代，這一消費習慣依然存在，杭州的一家絕味鴨脖新近上線了美團外賣，近五折的優惠力度，吸引了大批客人在店內使用App下單，變相把美團外賣作為買單軟件使用，堂食下單也在一定程度上幫助了美團外賣衝擊高單量。
低價模式使美團可以短時間內吸引大量訂單，但卻難以幫助商户建立品牌效應，也無法進一步提供更有品質的服務。“美團的用户很容易因為價格搖擺，消費水平普遍不是很高。”北京七盒飯快餐廳老闆表示，這也是自己拋棄美團外賣的重要原因。
維持低價導致掠奪式開發
低價模式可以短時期內吸引大量流量，為了維持低價模式，美團需要進一步擠壓商户的利潤，讓商户出讓更多的折扣。“實際上，美團的市場面對小商户表現得很是強勢，只有要折扣一項要求。”江蘇常州一家西餐廳的老闆説。
美團對商户掠奪式開發最著名的例子，就是千葉烤肉事件。威海千葉烤肉餐廳被美團強行在網上售出超低價團單，導致餐廳兩天虧損百萬以致倒閉。
“餐廳提供五折優惠，確實可以在一天內衝到400多單的量，但商户是毫無利潤的。一旦恢復原價，訂單量迅速回落到一天幾十單。”北京一家台灣快餐廳的老闆表示，只有美團從暴增的單量中受益。