O2O成功案例3個

來源:文書谷 2.13W

O2O(英文:Online To Offline),是指將線下的商務機會與互聯網結合,讓互聯網成為線下交易的前台,這個概念最早來源於美國。以下是本站小編為大家整理的關於O2O成功案例,給大家作為參考,歡迎閲讀!

O2O成功案例3個

O2O成功案例篇1:優衣庫

門店模式是指把門店作為O2O的核心,強調O2O為線下門店服務的工具性價值,O2O主要用來為線下門店導流、提高線下門店銷量。例如線上發放優惠券線下使 用,增加門店銷量;線上發佈新品預告和相關搭配,吸引用户到店試穿、刺激用户購買慾望;收集門店用户數據,做精準營銷;通過地理位置定位功能幫助用户快速 找到門店位置,為線下門店導流等。

優衣庫一直堅信實體渠道(門店)對於消費者而言有着巨大的價值,O2O的主要作用是為線下門店提供服務,幫助線下門店提高銷量,並做到推廣效果可查、每筆交 易可追蹤。早在20xx年4月份,優衣庫就實現了“門店+官網+天貓旗艦店+手機APP”的多渠道佈局。優衣庫的APP支持在線購物、二維碼掃描、優惠券 發放以及線下店鋪查詢,其中在線購物功能是通過跳轉到手機端的天貓旗艦店來實現的,優惠券發放和線下店鋪查詢功能主要是為了向線下門店引流,增加用户到店 消費的頻次和客單價。

O2O成功案例篇2:58:58到家

當前,58到家只提供10餘項到家服務,以家政為例,開鎖、維修、管道疏通都不提供。這距離目標中的平台相去甚遠,因此,大部分業務將以提供平台與一部分公司合作為主,或直接投資其中一部分公司。58到家CEO陳小華表示到明年,要接入200多家企業。前不久融資的3億美元流向,將主要用來繼續擴大規模,將當前業務覆蓋的30多個城市擴到60個到100個;其次是品牌投入,現有單量規模並未支撐盈利,亟須品牌效應來擴大份額,不靠補貼而帶來更“真實”的訂單。

58到家也算是社區O2O行業明星級企業,媒體關注度比較高,也不用説太多了。58到家與京東到家,雖然名字中都有到家,但主營業務存在差別。隨着社區O2O市場持續走熱,58到家的行業明星光環會受到更多的資本青睞,但從市場切入策略上,除了主營的家政、貨運、美甲業務,58到家需要更多的落地資源,或者在各地孵化一些社區O2O項目,58到家的格局還是沒有全面鋪開,融資3億美元自後,佈局的廣度需要格外重視一點,這一點也是58到家20xx年的工作重心。

O2O成功案例篇3:蘇寧:長城物業

蘇寧:11月,長城物業的高層近期也多次造訪蘇寧總部,雙方已經達成了初步的合作協議,未來將在打造新型社區O2O商業模式方面進行深度合作。未來雙方的合作將覆蓋線上線下,目標是打造一種“物業 互聯網 零售”行業的新型社區O2O運作模式。

三年前本想建議蘇寧易購做社區O2O的,因為當時正好南京有朋友的社區項目在找投資,我又跟蘇寧有點關係,可當時整個蘇寧的重心全在電商上,根本也看不見社區的價值,後來也就不了了之了,現在蘇寧終於想到社區O2O了,雖然失了先機,但也不晚。之前在南京時租的房子就是長城物業服務的小區,説實話感覺一般般,但長城物業在社區O2O領域還算是挺積極進取的,之前聯合佳兆業物業、綠地物業成立一應雲聯盟,但實際上是有名無實,如今又找上蘇寧易購了,看來巨頭之間在社區市場抱團合作是未來的大趨勢。

O2O成功案例篇4:海爾

10月29日,海爾U-home攜整套智慧家庭O2O和智慧社區O2O安防生活解決方案、及拉斐爾等眾多人氣智能安防單品在第xx屆安博會亮相。海爾U-home智慧社區O2O以社區物聯繫統,將社區眾多子系統實現連接,為業主提供手機對講、手機監控、停車管理、健康體檢、家庭報警等服務。

越來越多家電、IT、家裝、互聯網、房產公司都在主打智能家居、智慧社區,海爾也是其中之一,U-home從海爾智能家居已經衍生到智慧社區範疇,甚至打算全面切入社區O2O市場。不過,智能家居、智慧社區都停留在概念期,離市場化還需一段時間,單純的智能家居或者智慧社區最多隻是讓居民生活水平更好一些,但要發展社區O2O並實現變現,這就需要另外的商業運營能力。

8月,海爾旗下物流兼售後服務公司日日順宣佈進軍智能快遞櫃業務,併成立新公司“樂家”,打算利用日日順在全國3萬多個實體門店優勢快速佈局。樂家的戰略規劃是成為智能櫃平台的引領者,從社區快遞服務延伸至生鮮交付、洗衣交付、食品交付的平台,之後通過持續完善用户生活大數據,建立集“社區物流、社區電商、社區金融、社區傳媒”於一體的社區服務綜合生態系統,為用户提供更加精準的社區服務。

海爾的樂家與U-home兩條社區O2O戰線之間還是有契合點的,樂家未來可以補足U-home的運營短板。但樂家主要發展的自提櫃業務在社區O2O市場當中並不容樂觀,速遞易、豐巢等都是強勁的競爭對手。海爾也很早就有意社區市場,今年終於有些實質性的舉措了。

O2O成功案例篇5:綾致時裝

私人定製模式是指利用O2O工具(第三方O2O平台、自有APP等)建立起品牌商與消費者之間的長期聯繫和無縫溝通,充分利用國內微信、微淘等移動APP大入口的便利優勢,結合自身的服務、體驗,進行融合式的創新,為用户提供個性化的服務和體驗創新。

該模式由綾致時裝公司首創,目前也在積極實踐中,綾致旗下品牌有傑克瓊斯和ONLY等,依靠一對一的導購來提升銷售額,導購服務和試穿服務相對優衣庫來説更加關鍵,如何利用移動O2O將線上的便利性和線下的一對一導購、試穿融合,是O2O模式成功的關鍵。

綾致的O2O主要體現在與騰訊微生活的戰略合作上,目前利用微信的公眾賬户+微購物平台做入口,暫時只有品牌營銷、新品宣傳、手機購物等功能,正在測試跟導 購的一對一融合,實現在線導購、預約試衣等功能,用户到店之後,導購人員會根據用户的需求進行服裝推薦和精準度更高的導購,這種“私人定製”的導購可以讓 用户提前篩選服裝,節省用户的時間,門店導購可以提前安排,比如選定服裝款式提前準備好,導購人員還可以根據用户的特殊需求做服裝的個性化推薦。

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