賦能讀書心得

有了一些收穫以後，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。怎樣寫好心得體會呢？下面是小編為大家整理的賦能讀書心得，歡迎閲讀與收藏。

賦能讀書心得1

通過對《賦能》的學習，個人理解其核心思想是在複雜和充滿不確定性的環境下，給與團隊成員更多的參與與決策的權利，弱化自我驅動力和工作人格自尊心，讓單個每個人都被譽為團隊有能力的一部分，從而形成團隊的創造力，結合工作，談幾點感悟。

首先，需要打破組織原有的邊界壁壘和厚重的部門，全員統一思想，明確團隊的what、why、how、when，讓信息在組織內部流暢共享，團隊、工程項目的重要決策會議會議必須讓相關人員參與其中，讓大家知道前因後果，不僅要清楚自己的任務幹好自己的活，還要時刻注意組織巨目標，自己的小目標是否與組織大目標匹配。作為測試人員，我們要在全局認知意識的大前提下嚴把質量關，因為修復軟件缺陷不僅僅是一個純技術問題，披露有時候也要綜合主要考慮市場發佈、整體進度、人力以及碼率缺陷的嚴重級別和優先級，例如，如果修復一個軟件缺陷，需要重新修改軟件的整體性開放性架構，進而可能會產生更多潛在的愈缺陷，而且軟件產品由於市場的壓力必須儘快發佈，此時即使第三級這個缺陷的嚴重級別很高，是否需要有馬上修復，仍需全盤考慮。

其次，要進一步提高協作和信息共享，提升溝通效率。協作和共享在跨部門、跨團隊的工作中至關重要。如果協作順暢，所有人心都往一處並使，就更容易實現項目成功，取得事半功倍的效果。如果協作不順暢，最後大家不僅身累而且心累。以軟件研發為例，在計算機系統的生命週期中，市場、需求、設計、開發、測試、維護環環相扣，這些環節之間每種由於上下游不同、技術不同、工作平台不同、工具不同，連續不斷存在數據信息孤島的問題，造成彼此孤立、缺乏共享性、業務數據被隔離、信息流程被割裂等現象，使得重要的業務信息無法流暢地在部門與流動部門之間流動。解決方法是建立一個面向研發各個角色的統一工作平台，做到從需求、設計、代碼、用例、缺陷端到後端可追溯，便於大家清晰工作內容、要求、進度、風險，讓一切都暴露在陽光下，因為陽光是最好的防腐劑。

再次，建立有效組織，構建能力中台。通過上週的'智慧中台培訓學習，認識到中台是為業務的敏捷、創新而生，在業務需求的快速變化實現業務敏捷、應用解耦、公共能力複用方面具有天然的優勢。在當今互聯網時代，商業的鬥爭就是對於客户響應力的比拼，而中台之所以重要，就是因為它賦予或加強了企業在以客户為中心最最現代商業戰爭中的最核心的能力：用户響應力。這種能力可以幫助企業在商業戰爭中，搶得先機。

綜上所述，無論是刷新邊界創出壁壘和部門牆、加強協作共享還是互連建立有效組織構建能力中台，最終目標都是目地讓我們的產品在質量、效率和成本上具有實實在在的競爭力。實現最終目標的道路可能有很多條，《賦能》或許會帶領大家躍上攀上最近的那一條。在後續的工作中，還要繼續加強《賦能》學習，並結合工作，持續改進，精益求精。

賦能讀書心得2

閲讀完《賦能》這本書，我理解它表達的主要觀點是在錯綜複雜的環境下，團隊要確立共同的目標，營造互信+共享的氛圍，要學會給員工賦能，從而打造能應對不確定性的靈活的團隊，由此推動團隊目標的實現。

文中提到的泰勒還原論將組織機構各部門比喻成一個個深井，都是一堆垂直的組合，相互之間信息閉塞，裏面的人只能看到自己的領導，唯領導是從，彼此之間不交流而導致工作的效率低下。要想突破深井，就需要建立一個靈活、互信、信息暢通的團隊，可以通過打造一個個小的靈活團隊來使整個大團隊變得更加靈活。

那麼問題來了，一個個小的靈活團隊怎麼打造？把一堆人強行聚在一起，做到互相溝通就可以了嗎？答案顯然是不可以的，這樣的小團隊還沒有辦法使整個團隊變得靈活，要建立高度靈活的團隊，就需要給團隊中的成員賦能，我認為這也是最重要和最困難的。賦能並不完全等同於授權，個體成員的獨立自主能力，是賦能的必要條件。

如何向員工賦能呢，首先要建立高度互信的超級小團隊，打造超級團隊，成員們要建立高度的信任和默契；接下來是突破深井，建立關係，讓小團隊之間為了各自的榮譽，派出各自隊伍的精英人物，去交換，而各個團隊可以通過這個人的表現，去了解兄弟團隊的運作方式，當回到各自隊伍之後，也可以把兄弟團隊的優勢帶到本團隊，從而達到共同進步的目的，這樣各個彼此陌生的小團隊之間可以很快理解和熟悉起來，各個小團隊之間頻繁互動，共同交織成一張大網。最後是建立信息共享，想讓各個團隊之間充分交互，光靠這種這種交互還是不夠的，還要建立信息共享機制，讓每個團隊成員都要有共享意識。

在一個網狀的組織中，讓團隊成員像一個整體那樣去思考和行動，就必須讓每個成員瞭解團隊的整體運行情況，讓信息可以在整個網絡中自由流動，信息越分享，所具有的能量也就越大，越能打造一張靈活的大網。

7月校招入職以來，參與了大數據項目組的人口大數據、區域熱圖和駕駛艙等項目的測試工作，現在通過學習《賦能》，讓我對於測試過程有了更深的`理解。例如省領導駕駛艙項目，主要是以數據卡片的形式展示14個廳局和9個地市的數據，數據卡片880+張。剛開始接手駕駛艙項目的測試工作時，時間緊任務重，經過分析，共梳理出6000+測試點。但是一輪測試之後發現仍有問題漏測。項目組召開緊急會議，發現問題主要出現在需求變更頻繁，導致測試內容與驗收內容有偏差。

經過充分討論，決定使用需求生命週期的方式進行管理，確保每一個需求都是閉環管理；同時通過增加A、B角交叉互測來避免因為“熟悉”造成的遺漏；同時提升信息共享——每天早上進行半小時的例會達到小組之間信息互通。最後制定出適合駕駛艙項目的研發測試流程：首輪測試—首輪修復—首輪迴歸—第二輪測試—再次修復—驗收審核—部署到測試環境—再次迴歸所有歷史BUG—部署生產環境。通過這一輪的開發、測試、驗收流程，儘量多的發現問題，修復問題，提升產品質量。在測試過程中，組長對我們充分的信任，培養和鍛鍊我們，在遇到問題的時候引導我們找到解決辦法。項目組內組員之間互相信任，加上各級領導對項目成員的信任，使得項目順利進行，完美上線，我們也在實操中逐漸建立成一個信息共享，相互信任的小團隊，為今後新項目的開展提供了寶貴的經驗。

這只是我讀了第一遍的思考，還需要繼續第二遍、第三遍的閲讀、實戰與思考，在學習《賦能》、應用賦能的路上，還有很多知識值得我繼續學習。

賦能讀書心得3

一、對泰勒還原論的闡釋

泰勒的唯物主義是通過“科學管理”，經過研究、評估和標準化後，將工作分解為可以被任何人執行的簡單步驟，從而最大限度提高效率。雖然隨着更互聯、頻率更快、更難預測的時代來臨，泰勒的“科學管理”變得有侷限性，其僵化的組織架構和管理方式無法應對更加錯綜複雜的環境。但是，泰勒的“科學管理”在某些特定情況下，我認為仍然有其總的來説。比如應對已知的問題、可重複的流程和工作時，仍然能在工作中發揮其高效的作用。具體到研發工作中會來講，研發進程雖然有許多的客觀不確定性，但是方法、儀器、系統管理系統的操作規程以及研發的流程、標準和要點等，仍可以通過還原性優化，建立標準化、模塊化的流程、文件和制度，來快速的培訓員工、避免缺陷和提高工作效率。研發工作是法規符合性的基礎之上，無論不同品種情況如何危急情況變化，其變化的只是分析和解決問題的方法、途徑和過程，所有研發工作最終都需要回歸法律到法規的框架中來，均需要有符合法規要求。

二、如何突破深井

泰勒還原論中的組織機構各部門就像一個個，均是一堆橫向縱列的組合，各個縱列之間信息閉塞，所有縱列上為的成員就像處在深井之中，每個眼睛人的眼睛即便只盯着自己的領導，並且只做領導安排的其他工作，各個縱列之間缺乏溝通，從而正常影響了工作的正常或進行。前些年研究所的研究組項目管理方式，也類似於這種組織工作架構，一個項目組中有製劑、分析、合成等多個工作人員，但每個負責人只負責自己的工作，且工作是向本科室的上級領導進行彙報，因此遇到任何問題首先想到的是遇上找領導解決，同一個項目組中的成員溝通不充分，目標不夠具體和統一，從而影響了工作效率。

“深井”的特點是：目標分散，信息閉塞，缺乏溝通，因為不體會所以不信任。所以要突破深井，需要統一目標，建立團隊互信和個人信息共享；通過打造多個靈活的小團隊來建立一個高度靈活的大團隊。研究所今年進行的項目管理改革就與此類似。我們建立了項目經理制與，每個項目組就像一個小團隊，而部門是一個大團隊。項目組由一名項目經理負責，其他均為房地產項目組成員，協助項目經理教育工作，每個項目組成立時均設定了項目的完成目標，精確度項目經理負責項目整體的質量和進度把控，並及時向部門和請示公司領導彙報，投資項目組成員間的信息也是及時共享的。經理項目經理可以是分析人員，也可以是製劑人員、合成人員或註冊、臨牀人員，且各個項目組中的成員是相互交叉的、身份也是不同的，一個項目組的'項目經理也可以是其他項目組的項目成員，這有利於不同項目組間的信息和不利於經驗共享，提高工作效率，建立團隊間互信，同時也利於項目管理人才的選拔和培養。

三、賦能

要建立高度靈活的團隊，就需要給團隊中的形塑領袖賦能，我認為這也是最重要和最困難的。賦能並不完全等同於授權，個體成員的獨立自主能力，是賦能的必要條件。賦能需是在個體成員知識和經驗有機體充分豐富的前提下，對其能力與主觀集體主義能動性的有力信任。賦能的關鍵是如何培養和發現高素質的人才，通過對成員的培養人才和鍛鍊，建立彼此信任的關係，才能始終保持賦能的最大作用。同時，賦能也是讓正確的人則做正確的事，每個成員都有着自己的優勢和劣勢，讓成員做自己擅長的工作，取長補短，會事半功倍。

一個優秀的研發管理人員，需要經過近十年多個項目的鍛鍊和多年的培養，雖然研究所進行了項目管理方式的改變，團隊成員間能做到互信和信息及時溝通、共享，但目前我們項目經理的管理和決策能力尚部門經理有不足，還需要不斷的講課、鍛鍊和提高。

最後，作為部門領導，我還需要不斷的學習高速成長。好的領導，並不是事必親躬，一個個地做出決策，而是要創造條件善於發現和培養人才，關鍵性通過建立和監控各種關鍵流程，形成良好的民間組織環境和環境氛圍，賦予團隊更強的凝聚力。做到眼睛盯緊，雙手放開！從而更好的實現個人成長和團隊目標。

賦能讀書心得4

正如書的名字—賦能：打造應對不確定性的敏捷團隊，給團隊賦能是應對不確定性的關鍵所在。隨着競爭環境、組織環境和技術本身的日益複雜，組織領導的能力和控制力正經受着越來越大的考驗。如果你不能夠及時掌握全面的信息，是沒辦法準確做出正確的決策的。而在這種情況下，如果你是“領頭羊”，所有的人都要得到你的指令才能夠去行動，一方面可能由於你的.判斷失誤而失敗，一方面可能因為決策時間過長，貽誤戰機，總之，就把自己陷入被動、把團隊推上風口浪尖。

“賦能”是如今一個時髦的熱詞，簡單來講就是賦予他人以能力和權利。從領導者的角度出發，就是下放權利和相信團隊成員，不斷磨練團隊能力，完善組織架構，避免“深井式”的發號施令。

當然，賦能也不可能是簡單的放權和放鬆控制，這其中共享意識是基礎。做好信息共享，可以讓團隊中每一個人都能夠像領導者一樣思考，從而做出有利於團隊的決策和行動。共享意識的形成，依賴於團隊成員對整個系統的理解和相互之間的充分信任。“系統理解”指的是對團隊的目標、任務背景、協同關係、資源狀況等整體情況的理解，也就是對全局的認知。而團隊互信的建立也不是一件簡單的事情，例如：作者為了進行部隊管理架構的改革，實施了“嵌入劃”和“聯絡官計劃”。

給團隊賦能要求領導者要像園丁一樣領導，而不應該像個英雄。園丁式領導負責締造組織環境，維繫組織氛圍，即構建團隊的架構、流程和文化，使得各個組成部分能夠自主運轉起來，這也是現代領導的首要任務。

但現實情況是，我們現在很多團隊領導還帶有濃重的個人英雄主義色彩，很多事情喜歡身先士卒“一肩扛”，這對團隊而言，很有可能帶來災難性的後果。

書中提到一個“恐龍尾巴”的故事：一個領導者的級別越來越高，也就是説他的塊頭和尾巴也變大了，但和雷龍一樣，他們的大腦還相對較小。當計劃有所改變，這頭龐然大物開始轉身時，它的尾巴經常會無意識地掃到別人或其他東西。即便這種破壞是無意間造成的，但其所造成的損失也將難以挽回。

我相信，很多領導都有這樣的感覺，由於距離“前線戰場”太遠，加上信息透明度不夠，自己越來越不敢做決策，不敢“轉身”，因為“轉身”的結果，經常會帶來連帶損失，有時候這種連帶損失甚至是巨大的。

所以我們需要這樣變革，組織架構的變革作為基礎，共享文化的建立作為保障，領導者轉變思路、團隊成員發揮特長，經過這樣的系統性改造，才有可能打造出一支超級團隊，在世界的不確定之中，所向披靡。

賦能讀書心得5

讀罷《賦能》一書，愈發感到有效的管理對於一個團隊的重要性。管理是一門科學，也是一門藝術，但説到底，管理的核心是人！是團隊中的每一個活生生的人，當然處於領導位置的人會越來越重要，關鍵的是把握好大勢的“變”，因時制宜、因地制宜地打造敏捷適應性強的團隊應對這種變化，以“不變”的強團隊應對“變”之外部環境，正所謂“吾道一以貫之”，賦能就是此中之“道”。

一、為什麼要賦能？

傳統的科學管理追求效率至上和“正確的做事”，“賦能”管理則更加強調敏捷性和“做正確的事”。其實兩者沒有絕對的對錯，只是適應了不同時代的需求。傳統的科學管理強調至上而下的集中控制和有序運轉，強調“英雄式的領袖”，把人物化為機器中的零部件和“棋子”，自然而然就形成了“深井”式組織結構。“賦能”管理理念則是在信息化時代的伊拉克戰場對抗“基地”的組織過程中形成的，面對的是一個信息高度透明、信息量極速膨脹爆炸，領導難以全面掌握全部信息、年輕員工更加強調自我滿足感和成就感的網絡時代，必然要求組織結構的重塑，構建由彈性適應的小團隊組成的大團隊，以高效應對外部環境不確定性的變化。而此時，信息的共享，團隊內部的鏈接互動以及領導作為新時代企業文化的締造者和培育者的角色將越來越成為企業能否持續發展，基業常青的不可或缺因子。

當然，也要看到，此書作者作為美國陸軍四星上將、美國特遣部隊指揮官所處的環境與當下中國的我們畢竟有所不同，我們既要面臨“賦能”時代諸多不確定性的新環境，又要同時應對管理效率不高、產品從原料到生產、營銷等全流程管控水平有待提升等痛點。總而言之，我們面臨的形勢更復雜、任務更艱鉅，這對我們管理團隊提出了更高的要求，不僅要“賦能”，同時也要“增能”，唯有秉持“至善、勤勉、簡潔”的價值理念、堅持“圍繞滿足患者健康需求，建成國際化品牌藥企”的情懷追求，唯有持續打造一支適應市場變化的敏捷高效團隊，方能以“不變”應萬“變”，實現基業常青，做成百年老店。

二、如何領導並實施賦能？

基於上述判斷，我以為金鴻的管理不是單純的“賦能”，而應該結合行業和我們自身的實際來領導推動並實施。具體來講可以分為兩個層面：一是在中高層領導和一線管理層培育“賦能”文化，通過信息的共享和部門的連接形成體系化思維和有效協作行動，達成共同目標。二是在基層操作崗“賦能”提升工作滿意度的同時進一步“增能”挖掘內生潛力。金鴻的中高層和一線管理層應該將金鴻文化“內化於心、外化於行”，尤其是高層肩負着整合調集所有員工和資源力量，領導並推動達成金鴻“國際化的品牌製藥企業”這一實業夢想的重要責任。公司中層是推動戰略落地的`關鍵網絡節點，一線的管理層對一線的情況最為熟悉瞭解。因此，這三部分人如果都能時刻擁有“大局觀”，打破層級和部門壁壘，齊心協力解決不確定性環境中的問題和挑戰，相信“賦能”會有助於團隊應對能力的提升。

公司的基層操作崗需要在一線管理層適度“賦能”的基層上更好地認清自己的工作在“大局”中的作用，從而獲得工作的滿足感和更大的工作動力。與此同時，也要看到我們的管理效率與新形勢新任務的要求比還有較大的差距。金鴻經過十多年的發展又處於轉型升級的關鍵時期，302車間的新建、定家灣項目的上馬將給公司的發展帶來新的機遇，也對我們的有效管理帶來新的挑戰，運用泰勒的科學管理為員工“增能”同樣不可或缺。

賦能讀書心得6

閲讀完《賦能》這本書，我理解它表達的主要觀點是在錯綜複雜的環境下，團隊要確立共同的目標，營造互信+共享的氛圍，要學會給員工賦能，從而打造能應對不確定性的靈活的團隊，由此推動團隊目標的實現。下面結合本部門的實際情況，談一談我通過閲讀本書受到的啟發和收穫，如有不妥之處，懇請各位領導指正。

一、對泰勒還原論的理解

泰勒的還原論是通過“科學管理”，經過研究、評估和標準化後，將工作分解為可以被任何人執行的簡單步驟，從而最大限度提高效率。雖然隨着更互聯、頻率更快、更難預測的時代來臨，泰勒的“科學管理”變得有侷限性，其僵化的深井組織架構和管理方式無法應對更加錯綜複雜的環境。但是，泰勒的“科學管理”在某些特定情況下，我認為仍然有其可取之處。比如應對已知的問題、可重複的流程和工作時，仍然能在工作中發揮其高效的作用。具體到研發工作中來講，研發過程雖然有許多的客觀不確定性，但是方法、儀器、系統的操作規程以及研發的流程、標準和要點等，仍可以通過還原性優化，建立標準化、模塊化的流程、文件和制度，來快速的培訓員工、避免差錯和提高工作效率。研發工作是基於法規符合性的基礎之上，無論不同品種情況如何變化，其變化的只是分析和解決問題的方法、途徑和過程，所有研發工作最終都需要回歸到法規的框架中來，均需要符合法規要求。

二、如何突破深井

泰勒還原論中的組織機構各部門就像一個個深井，均是一堆垂直縱列的組合，各個縱列之間信息閉塞，所有縱列上的成員就像處在深井之中，每個人的眼睛都只盯着自己的領導，並且只做領導安排的工作，各個縱列之間缺乏溝通，從而影響了工作的正常進行。以前研究所的項目管理方式，也類似於這種組織架構，一個項目組中有製劑、分析、合成等多個負責人，但每個負責人只負責自己的工作，且工作是向本科室的上級領導進行彙報，因此遇到任何問題首先想到的是找領導解決，同一個項目組中的成員溝通不充分，目標不夠明確和統一，從而影響了工作效率。

“深井”的特點是：目標分散，信息閉塞，缺乏溝通，因為不瞭解所以不信任。所以要突破深井，需要統一目標，建立團隊互信和信息共享；通過打造多個靈活的小團隊來建立一個高度靈活的大團隊。研究所今年進行的項目管理改革就與此類似。我們建立了項目經理制，每個項目組就像一個小團隊，而部門是一個大團隊。項目組由一名項目經理負責，其他均為項目組成員，協助項目經理工作，每個項目組成立時均設定了項目的完成目標，項目經理負責項目整體的質量和進度把控，並及時向部門和公司領導彙報，項目組成員間的信息也是及時共享的'。經理項目經理可以是分析人員，也可以是製劑人員、合成人員或註冊、臨牀人員，且各個項目組中的成員是相互交叉的、身份也是不同的，一個項目組的項目經理也可以是其他項目組的項目成員，這有利於不同項目組間的信息和經驗共享，提高工作效率，建立團隊間互信，同時也利於項目管理人才的選拔和培養。

三、賦能

要建立高度靈活的團隊，就需要給團隊中的成員賦能，我認為這也是最重要和最困難的。賦能並不完全等同於授權，個體成員的獨立自主能力，是賦能的必要條件。賦能需是在個體成員知識和經驗充分豐富的前提下，對其能力與主觀能動性的充分信任。讀後感·賦能的關鍵是如何培養和發現高素質的人才，通過對成員的培養和鍛鍊，建立彼此信任的關係，才能發揮賦能的最大作用。同時，賦能也是讓正確的人做正確的事，每個成員都有着自己的優勢和劣勢，讓成員做自己擅長的工作，取長補短，會事半功倍。

一個優秀的研發管理人員，需要經過多個項目的鍛鍊和多年的培養，雖然研究所進行了項目管理方式的改變，團隊成員間能做到互信和信息及時溝通、共享，但目前我們項目經理的管理和決策能力仍有不足，還需要不斷的學習、鍛鍊和提高。

最後，作為部門領導，我還需要不斷的學習成長。好的領導，並不是事必親躬，一個個地做出決策，而是要善於發現和培養人才，通過建立和監控各種關鍵流程，形成良好的組織環境和氛圍，賦予團隊更強的凝聚力。做到眼睛盯緊，雙手放開！從而更好的實現個人成長和團隊目標。

賦能讀書心得7

《賦能》深深讀了兩遍，遲遲不敢動筆，怕分享得不好。

《賦能》這本書表達的主要觀點是，是在錯綜複雜的環境下，組織要學會給員工賦能，要有共同的目標，要營造互信+共享的氛圍，要有像園丁一樣的領導，由此推動組織目標實現。

作者首先提到的是，為什麼要賦能?現代企業管理建立在牛頓“機械還原論”的基礎上，認為只要把一件事情拆成幾個步驟，每個人負責其中一步，當每個人埋頭把這步做好，整體就能實現效益最大化，在工業時代，這種管理制度極大的提高了效率。

但隨着組織越來越大，我們發現這種組織架構之下，每個人都像在一口深井之中，只看井邊的領導做事，與團隊成員之間缺乏溝通，一見面就是搶表現爭資源，出現意外情況就是“等、靠、推”，這叫“深井病”。

互聯網時代企業面臨的.環境更像是達爾文生物進化論中描述的錯綜複雜的環境，每個崗位每天都會碰到不在預期內的情況，如果我們抬頭看領導做事，結果可能會是企業無法正常運作。

組織要學會給員工賦能，剛組織從“深井”變成“靈活的深井”。具體怎麼做?我們可以根據“深井”的特點來尋找解決方案。

“深井”的特點是：目標(做好井內的事)分散，信息閉塞，缺乏溝通，因為不瞭解所以不信任。而賦能就是要統一目標，充分互信，共享信息。

作者從生活中與所見中，互相信任，從作者一起作戰時，體現出來的就是充分的信任。團隊因為人數較少，每個人也都有所長，凡不屬於我們自己所長的事常常要交接給擅長的人，假如我們彼此不信任，糾結於對方會不會好好做我交待他的事，我們最終可能會不停的耍心機和爭吵，事實上，我們沒有。互相信任賦予團隊更強的凝聚力。

共享信息，因為信息不共享帶來的誤解和高成本的再溝通我們也深有體會。比如產品發佈新版本新功能沒有把信息共享給運營，以至於當學員來諮詢的時候運營蒙圈。我們尤其要統一目標，充分信任，信息共享，只有團隊每個成員擰成一股繩我們才能更好的實現個人成長和組織目標。

賦能讀書心得8

1、“賦能“含義

“賦能”顧名思義，就是給誰賦予某種能力和能量，通俗來講就是，你本身不能，但我使你能。它最早是心理學中的詞彙，旨在通過言行、態度、環境的改變給予他人正能量。如果這個詞用在管理學中，是指企業由上而下地釋放權力，尤其是員工們自主工作的權力，從而通過去中心化的方式驅動企業組織扁平化，最大限度發揮個人才智和潛能。

相較於傳統的科學管理來説，它是一種扁平化的管理模式，並不是自上而下的宣貫式管理，這樣的好處就在於它能最大限度的激發員工的創新能力和靈活應對能力，使團隊確立共同的目標，營造互信+互享的氛圍，打造一支能應對不確定性的、靈活的團隊，讓團隊不被困頓在僵化的“深井”壁壘之中，繼而推動團隊目標的實現。

2、“賦能“團隊

談及到建立高度靈活的團隊，就需要給團隊中的成員賦能，我認為這個階段是最重要也是最困難的。賦能並不完全等同於授權，個體成員的獨立自主能力，是賦能的必要條件。賦能需要在個體成員知識和經驗充分的.前提下，對其能力與主觀能動性的充分信任，建立彼此信任的關係，才能發揮賦能的最大作用。同時，賦能也是讓正確的人做正確的事，團隊中每個成員都有着自己的優勢和劣勢，能夠因人而異，讓團隊中的每個成員都做自己擅長的工作，取長補短，這將會事半功倍。

3、個人感悟

作為通信行業的一員，在當下“新基建”助力5G產業升級、培育新動能的發展新浪潮下，我們更要加強學習行業新技術，不斷提升自我認知能力和業務水平，充分發揮自己的潛能，沉着應對不確定性環境中的各項挑戰，與團隊成員齊心協力解決各類突發問題，共同助力企業在新時代轉型發展中贏得競爭優勢。

賦能讀書心得9

開始，懷着好奇的心情拿到書，根本不能理解“賦能”兩個字的含義，後來通過閲讀，我大概瞭解了公司為什麼要讓我們學習閲讀這本書的用意了。下面，我將讀書後一些粗略的心得體會做一些總結。

首先，它通過五個部分，由淺入深的引導我們如何去深入理解這本書。第一部分，應對不確定性。當今世界的運轉速度在不斷加快，各部分之間的聯繫在不斷加強，從而構築起多層次的複雜性。面對這種不確定性，組織必須不斷地進行調整以便適應。就像我們養豬行業，每時每刻都會充滿着不確定性，這種不確定性來源於各種方面，比如公司的發展方向，行業的動態等等。只有應對好這種不確定性，才能使我們在行業中立於不敗之地。

第二部分，化繁為簡。任何事物都是由簡單到複雜構成的，同理，遇到問題，將大問題化解為許許多多的小問題，這樣會讓我們的工作事半功倍。

第三部分，信息共享。一個組織內部具有透明性，並且擁有有效的溝通機制，就能產生意想不到的突出效果。在這個信息化的時代，信息共享早已化為一種趨勢，合作共贏才是時代發展的主旋律。

第四部分，賦能。在每一次行動中推動處於相應層級的人自行決定，自行做主。每個人都有決策的權利，每個人都可以將自己的能力發揮極致。

第五部分，走在時代前面。在新的環境中，為了獲取成功，甚至為了生存。組織和領導者必須進行根本性的變革。

創造是協同合作的產物，創新是團隊努力的結果。最偉大的創新並非來自於單個的發明家，真正偉大的成功，是一羣團隊為了共同目標協同工作的結果。

這讓我想到了公司一直推行的創新與持續改善。在這個信息高速發展的時代，不學習，不創新，不進步，本身就是退步。要想適應時代發展的潮流，就必須緊跟時代的腳步，而不是故步自封，滿足現狀。

其次，以規劃，預測為基礎的管理模式不再適應當今的挑戰，新時期管理模式的基礎需對變化中的各種狀況都能夠彈性十足的適應。建立一支由小團隊構成的大團隊，從而孕育跨部門協作。

公司現在推行的`少將班長戰略應該就是這樣運作的。以小團隊（小組）的形式進行彈性工作，以最靈活和最簡潔的方式去面對和解決一系列問題。同時，小團隊又聽命於大集體，這樣每個人都可以各司其職，每個人都可以最大限度的參與到工作中，並且清楚明白的知道自己的職責和目的。

再者，需要透明度，保證互相理解和感知類同。培養背景分享的能力，使團隊去中心化，並賦能每個成員可以單獨行動。

沒有信任是任何事情都無法做到成功的。當今社會，沒有事情是自己單獨就可以解決的，依靠的都是團隊作戰。沒有完美的個人，只有完美的團隊。團隊要發揮極致，首先就是要確保團隊之間的互相信任，否則，人人互相猜忌，那就什麼都不可能成功。在工作中也是這樣，要儘可能相信自己的隊友，團隊去中心化，並且讓每個人都有獨立處理問題的能力。

第一遍讀完了，只是粗略的理解了，以後有時間還要抽空去讀第二遍、第三遍等等。相信每次讀完都會有不同的收穫。

賦能讀書心得10

讀完《賦能》這本書，我理解它表達的主要觀點是在紛繁複雜的環境下，團隊要做到統一目標，充分信任，信息共享，從而實現個人成長和組織目標。其中不確定性、賦能兩詞令我印象深刻。

不確定性：作者以自己在伊拉克戰場上對“基地”組織的對戰中，發現美軍是“優中之優”，但面對幾乎什麼都沒有的“基地”組織成員時，也是一籌莫展。因為，美軍是系統的，是模式化，而對手是鬆散的，無序的，這就是“不確定性”，因為你並不知道下一秒你將面對的是什麼。商場如戰場，互聯網時代，信息量呈爆發式增長，商機則在這個環境下變的更加紛繁複雜，競爭也變的更加激烈，擺在每一個公司面前的都是諸多的“不確定性”。參與到山西項目中，才深刻的感受到各種不確定性，以及項目組為了應對這些不確定所做的各種努力以及改變。

賦能其實就是授權，書中講的例子主要是外出征戰的將軍們，他們遠在千里之外，發生事情若等到回來彙報，恐怕黃花菜都涼了。所以授予他們權力，千里之外自行決斷。但賦能又不僅僅是授權，如果只是簡單的權力下放，當甩手掌櫃，那不但不能賦能，還會讓員工陷入各自為政、一盤散沙的`狀態。所以需要在對個體成員充分了解、知識能力足夠豐富的前提下，對其表現出足夠的信任。通過對成員的培養和鍛鍊，建立彼此信任的關係，才能發揮賦能的最大作用。同時，賦能也是讓正確的人做正確的事，每個成員都有着自己的優勢和劣勢，讓成員做自己擅長的工作，取長補短，才會事半功倍。

入職以來，參與了5G智能巡檢機器人、智能卷宗、後勤系統等項目的測試工作，最近通過學習《賦能》，讓我對測試工作有了更深的理解。在後勤項目推進過程中，項目組克服了時間緊任務重競爭者多等重重困難，每日例會各成員及時同步目前的問題，實現信息共通共享，從而提升整體工作效率，保障產品質量。同時，要感謝我的組長和其他同事，在測試需要幫忙時，最大程度的給與我支持與幫助。

賦能讀書心得11

讀完這本書腦海中印象最深的是兩個名詞，深井病和賦能。

説到深井病，很多公司通常都會有這樣一口口的深井。一個部門在幹什麼，其他的信息部門與部門之間完全不知道，很多人甚至壓根不知道其他部門每天到底做的是什麼工作，每個工作崗位就像流水線，只要重複做好自己的那份工作就OK了。

部門與部門之間缺少交流，經常用冰冷的郵件傳遞信息。在這樣的環境下難免會疲憊，而且成長不了。所以要突破深井，需要統一目標，建立團隊互信和信息共享，通過打造多個靈活的小團隊來建立一個高度靈活的大團隊。讀完書後發現所有的人和事情是用都是可以共享的。每個人的感覺是自己背後是一個強大的團隊，力量感很強，真的也是第一次體會到賦能這個詞的真正含義。

什麼是賦能？就去書中所説賦能=讓正確的人做正確的事如何賦能？簡言之，就是要讓正確的人做正確的事。或者説，讓正確的人在正確的時間用正確的方式做正確的事。團隊中的'成員千差萬別，往往特色鮮明，每個成員都有着自己的優勢和劣勢。

要建立高度靈活的團隊，就需要給團隊中的成員賦能，我認為這也是最重要和最困難的。賦能並不完全等同於授權，個體成員的獨立自主能力，是賦能的必要條件。賦能需是在個體成員知識和經驗充分豐富的前提下，對其能力與主觀能動性的充分信任。

賦能的關鍵是如何培養和發現高素質的人才，通過對成員的培養和鍛鍊，建立彼此信任的關係，才能發揮賦能的最大作用。同時，賦能也是讓正確的人做正確的事，每個成員都有着自己的優勢和劣勢，讓成員做自己擅長的工作，取長補短，會事半功倍。

賦能讀書心得12

閲讀完《賦能》這本書，我理解它表達的主要觀點是在錯綜複雜的環境下，團隊要確立共同的目標，營造互信共享的氛圍，要學會給員工賦能，從而打造能應對不確定性的靈活的團隊，由此推動團隊目標的實現。

團隊目標決定個人目標的成敗。在成員之間建立互信能夠使團隊具備重新佈局的能力，並且在重新佈局後“去做正確的事”，團隊成員也必須知道什麼是“正確的事”。用互信和共同的目標將所有人團結到一起。

信息“空隙”是組織無效的根源，而信息分享的越廣泛，其價值就越高，其所激發出的力量也就越強大。需要建立分享信息的機制，要想在一個各因素高度關聯的'環境中平穩地運作，就需要每一支團隊都能全面地瞭解各個運動着的部分是如何互動的。每個人為了確保自己的計劃能夠見效，都必須能夠看到整個體系的全貌。

賦能是應對不確定性的關鍵。在公開的制度下，賦予下屬更多的權力，並不斷鍛鍊下屬、完善組織結構和運營流程，避免出現深井問題。也就是説，賦予下屬更多的權力的舉動，要有制度保障。我們需要實施在紀律約束下的賦能。賦能，為的是讓正確的人做正確事。任何人永遠可以隨時向他的上級或者其他部門的人詢問任何問題，瞭解情況，被詢問者需及時、熱情迴應。共享意識是賦能成功的基礎。在賦能之前，必須要通過艱苦的努力在組織內部建立起共享意識。對整體背景的瞭解和獲得決策權，兩者之間存在必然的聯繫。在環境變化更加充滿不確定性的情況下，領導者要通過賦能和信息共享提升團隊的戰鬥力。

賦能讀書心得13

通過對《賦能》的學習，個人理解其核心思想是在複雜和充滿不確定性的環境下，給與團隊成員更多的參與與決策的權利，增強自我驅動力和工作自尊心，讓每個人都成為團隊有能力的一部分，從而形成團隊的創造力，結合工作，談幾點感悟。

首先，需要打破組織原有的邊界壁壘和厚重的部門牆，全員統一思想，明確團隊的what、why、how、when，讓信息在組織內部流暢共享，團隊、項目的重要決策會議必須讓相關人員參與其中，讓大家知道前因後果，不僅要清楚自己的任務幹好自己的活，還要時刻注意組織大目標，審視自己的小目標是否與組織大目標匹配。作為測試人員，我們要在全局意識的前提下嚴把質量關，因為修復軟件缺陷不僅僅是一個純技術問題，有時候也要綜合考慮市場發佈、整體進度、人力以及缺陷的嚴重級別和優先級，例如，如果修復一個軟件缺陷，需要重新修改軟件的整體架構，進而可能會產生更多潛在的缺陷，而且軟件產品由於市場的壓力必須儘快發佈，此時即使這個缺陷的嚴重級別很高，是否需要馬上修復，仍需全盤考慮。

其次，要加強協作和信息共享，提升溝通效率。協作和共享在跨部門、跨團隊的工作中至關重要。如果協作順暢，所有人心都往一處使，就更容易實現項目成功，取得事半功倍的'效果。如果協作不順暢，最後大家不僅身累而且心累。以軟件研發為例，在軟件的生命週期中，市場、需求、設計、開發、測試、維護環環相扣，這些環節之間由於上下游不同、技術不同、工作平台不同、工具不同，或多或少存在信息孤島的問題，造成彼此孤立、缺乏共享性、業務數據被隔離、信息流程被割裂等現象，使得重要的業務信息無法順暢地在部門與部門之間流動。解決的方法是建立一個面向研發各個角色的統一工作平台，做到從需求、設計、代碼、用例、缺陷端到端可追溯，便於大家清晰工作內容、要求、進度、風險，讓一切都暴露在陽光下，因為陽光是最好的防腐劑。

再次，建立有效組織，構建能力中台。通過上週的智慧中台培訓學習，認識到中台是為業務的敏捷、創新而生，在應對業務需求的快速變化實現業務敏捷、應用解耦、公共能力複用方面具有天然的優勢。在當今互聯網時代，商業的鬥爭就是對於客户響應力的比拼，而中台之所以重要，就是因為它賦予或加強了企業在以客户為中心的現代商業戰爭中最最最核心的能力：用户響應力。這種能力可以幫助企業在商業戰爭中先發制人，搶得先機。

綜上所述，無論是打破邊界壁壘和部門牆、加強協作共享還是建立有效組織構建能力中台，最終目標都是讓我們的產品在質量、效率和成本上具有實實在在的競爭力。實現最終目標的道路可能有很多條，《賦能》或許會帶領大家走上最近的那一條。在後續的工作中，還要繼續加強《賦能》學習，並結合工作，持續改進，精益求精。

賦能讀書心得14

正如書的名字——賦能：打造應對不確定性的敏捷團隊，給團隊賦能是應對不確定性的關鍵。隨着組織環境、競爭環境和技術本身的日益複雜，組織領導的能見度和控制力正經受着越來越大的考驗。如果你不能夠及時的掌握全面的信息，是不可能做出正確的決策的。而在這種情況下，如果所有的人都要得到你的指令才能夠去行動，一方面可能由於你的判斷失誤而失敗，一方面可能因為決策鏈條過長，貽誤戰機，總之，不是找死，就是等死。

“賦能”是當前的一個很時髦的熱詞，簡單講就是指賦予他人以能力。從領導者的角度出發，就是相信團隊成員，不斷鍛鍊團隊能力，完善組織架構，避免“深井式”的發號施令。

當然，賦能並不是簡單的放權和放鬆控制，這其中共享意識是基礎。做好信息共享，可以讓團隊中每一個人都能夠像領導者一樣思考，從而做出有利於團隊目標的決策和行動。共享意識的形成，依賴於團隊成員對整個系統的理解和相互之間的.充分信任。“系統理解”指的是對團隊的目標、任務背景、協同關係、資源狀況等整體情況的理解，也就是對全局的認知。而團隊互信的建立也不是一件簡單的事情，例如：作者為了進行部隊管理架構的改革，實施了“嵌入計劃”和“聯絡官計劃”。

給團隊賦能要求領導者要像園丁一樣領導，而不應該像個英雄。園丁式領導負責締造組織環境，維繫組織氛圍，也就是構建它的架構、流程和文化，使得各個組成部分能夠自主運轉起來，這也是現代領導的首要職責。

現實情況是，我們現在很多團隊領導還帶有濃重的個人英雄主義色彩，很多事情喜歡身先士卒，這對團隊而言，很有可能帶來災難性的後果。

書中提到一個“恐龍尾巴”的故事：

一個領導者的級別越來越高，也就是説他的塊頭和尾巴也變大了，但和雷龍一樣，他們的大腦還相對較小。當計劃有所改變，這頭龐然大物開始轉身時，它的尾巴經常會無意識地掃到別人或其他東西。即便這種破壞是無意間造成的，但其所造成的損失也無法挽回。

我相信，很多領導都有這樣的感覺，由於距離戰場太遠，加上信息透明度不夠，自己越來越不敢做決策，不敢“轉身”，因為“轉身”的結果，經常會帶來連帶損失，有時候這種連帶損失甚至是巨大的。

賦能讀書心得15

新零售的核心就是效率的提升。零售是連接“人”與“貨”的“場”。

一、用數據賦能，提升“場”的效率

從信息流、物流、資金流三個方面入手，利用數據賦能提升賣場效率。

信息流：線上信息具有高效維度的特點。但是線下的體驗維度又是線上購物所無法企及的。新零售，應用線上的數據強項，賦能線下體驗，為消費者高效過濾購物信息，降低其決策成本，提升零售效率。

物流：線上購物平台是貨找人，具有跨地域性。而線下實體店是人找貨，受地域影響較大，但具有商品的即得性。線上與線下融合，利用大數據賦能，讓線下商品離你更近，或讓互聯網的物流更快。

資金流：線下購物資金流與物流是同時發生的，滿足消費者一手錢一手物的購物心理需求，但缺乏支付的便捷性。隨着支付寶和微信移動支付的.發展，已佔領線下各種支付場景，有效改善支付的便捷性。線上購物強行將物流與資金流分離，在消費者心理產生不安全感，而支付寶的推出有力的解決了消費者網上購物的一大痛點。京東白條利用數據賦能，在支付便利性的基礎上，增加了可信性，實現了先消費，再付錢的可行性。

二、用坪效革命，提升“人”的效率

銷售額=流量*轉化率*客單價*復購率

坪效=銷售額/店鋪面積

人效=銷售額/員工人數

為了提高坪效（人效）的效率，在店鋪面積（員工人數）一定的情況下，就應該在流量、轉化率、客單價及復購率四個要素上想辦法。

流量：一切與消費者接觸的點。消費者在哪裏就在哪裏建立自己的“場”。線上與線上有機融合，線下體驗、引流，線上消費購物，打開全渠道模式。

轉化率：即消費者的購買成交率。通過社羣經濟提高客户轉化率。

客單價:利用大數據，在你選購目標商品的同時，為你推薦與之相關或配套的其他商品，提高連帶率，從而提高客單價。

復購率：即消費者的忠誠度。付費會員制是提升復購的有效手段，例如Costco，亞馬遜prime，京東plus。

三、用短效經濟，提升“貨”的效率

定倍率，衡量商業效率的重要指標，定倍率越低，效率越高。

短路經濟，低定倍率，高效率。1.縮短環節，去掉中間環節，直接去找製造商拿貨，形成M2B（b）的短路經濟模式（Costco、名創優品）；2.鏈條反向，形成C2B或C2M的短路經濟模式（必要商城）。