【精選】銷售工作計劃錦集六篇

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光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進入新的階段,為了今後更好的工作發展,來為以後的工作做一份計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編精心整理的銷售工作計劃6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精選】銷售工作計劃錦集六篇

銷售工作計劃 篇1

十一月,是我正式參與營運工作的第一個月,回顧這一個月的工作,使我倍感壓力,倍受鼓舞。在武孝誠、張大燕兩位同事的大力支持下、三樓所有員工的全力配合下,我們努力工作、眾志成城,三樓的銷售業績較開業以來,沒有出現大的波動,保持了一個比較平穩的態勢,全月共計銷售額達264510 元,特別是在公司人事制度改革以後(基本上由行管人員組成三樓的營運管理人員),在導購員編制削減了2人的情況下,取得這樣的成績,來之不易。

十一月,我主要做了以下十三個方面的工作:

一、熟悉營運工作流程

與以前的三樓管理人員做了相關方面的交接,並學習了營運方面的知識,如商品知識、商品陳列、銷售技巧、人員的合理安排與管理等。並在實踐中不斷自我調整和改進。

二、熟悉三樓員工

基本上熟悉了三樓所有員工的基本情況。包括姓名、年齡、生日、家庭住址、以前所從事的職業、教育背景、興趣愛好等。

三、調整排面及人員調整

在上月的基礎上做了較大幅度的調整。主要是:壓縮了五折區的過季商品,並把部分送倉;調整運動區的格局,把賣的較好的商品調至前區;童裝區商品作為三樓賣場未來的重點也進行了大面積鋪貨與調動,商品得到了較大程度的豐富;鞋區和箱包區是我們三樓賣場的重中之重,營業額佔了整個銷售額的半壁江山還要多,調任伊始,我便對這兩個區的排面進行了改動,增加了兩個高櫃,兩個矮櫃,並配了兩個模特進行商品展示,使商品更顯立體層次感,箱包區排板調整思路就是走超市化路線,為此,月中我們便把倉庫裏能出的箱包全部出到賣場。

四、商品陳列

十一月,我們三樓商品陳列的主題是:“把愛帶回家,和夢一起旅行!”陳列的重點是:童裝、皮鞋、女靴、旅行箱包。我們的做法主要是:在童裝區極力營造童趣、愛心、家庭氛圍,把支撐牆做成購物牆,在上面掛滿粉色系的兒童包,並在各個貨櫃、流水台系滿了充滿愛心的七彩氣球,童裝區的同事們參考KFC、Mcdonald’s的模式,導購員變身接待員,和小朋友一起玩遊戲,玩的同時,向家長們推介商品,讓他們感受ITAT愛心、家庭氛圍;鞋區、箱包區的陳列主要是大面積鋪貨,使區域裏的商品豐富多彩、立體感分明。其他區相應做了系統調整,配合陳列主題,更好地把商品賣出去。

五、建立出入庫制度

導購員從倉庫出貨,經發貨員點數簽字,貨品上櫃後,清點後再找收發貨主管簽字確認;另外,每個區建立進、銷、存賬本,做到心中有數,也為以後的盤底打下了堅實的基礎。

六、完善早會、交接班制度

早會天天開,交接班每天都在進行,十一月,我和我的同事們不斷摸索,完善這一制度,主要就是變被動式早會為主動式早會,其精髓就是由員工向主管、當班助理問問題,激勵員工,使員工整天精神煥發、鬥志昂揚、充滿活力。

七、在崗學習、在崗培訓

學習、培訓為銷售服務,為自我成長、自我實現服務,上月,我們和員工一起不斷進行商品知識、商品陳列、導購技巧的學習,着重向員工宣導服務意識。主管為員工服務,員工為顧客服務。另一重點是防盜、消防宣傳,人人都是防盜員,人人都是消防員,防盜、消防意識深入人心,()三樓賣場11月份也杜絕了商品被盜現象。

八、催貨

剛剛接手三樓,百廢待舉,手頭上供應商的資料幾乎為零,我們便從營運的同事那裏,從每次收貨的貨品包裝袋上,從收發貨主管手裏找供應商的聯繫電話,然後就是輪流打電話催貨,要貨,上月,在我們的努力下,新到了格拉斯女靴、鷹公子女靴、普喜伽皮包、童意童鞋、藍色天空女童棉衣、聖多寶童裝棉衣。

九、企業宣傳、商品宣傳

十一月是我們商場的購物月,我和員工一道到人流集中的區域派發DM單,賣場裏,在會員區同事的支持配合下,增加了三樓廣播稿的播放頻率,在一樓流水台,我們選派優秀員工在那裏向顧客朋友們介紹三樓商品。

十、員工輪換制、“全程服務”制度的建立

這兩項政策出台的目的旨在加強員工的積極性,更好地促進銷售。員工輪換制是指每月把各個區域表現相對優秀的員工調換到三樓強勢區域;“全程服務”是指週一到週五派兩個員工、週末派三個員工到一樓流水台或外圍特惠區賣場,向顧客生點推薦三樓商品,並主動陪同顧客到三樓來選購,如產生銷售,則與相應櫃枱工作人員平分提成。 十一、編制員工十二月份排班表、發十月份工資存摺

在充分尊重員工意見的基礎上,對兩班進行了微調,使每個班都為13個人,平衡了員工,鞋區增加1人至6人,包區相應減1人,合理確定了勞動分工。

十二、保潔、縫紉、電工的管理

保潔人員維護着整個賣場公共區域和辦公區域的`清潔,對我們店的形象至關重要,11月,我按貫例每週給保潔人員開一次例會,定在每週二的下午2:30,並針對賣場的情況對作息時間進行了微調,早班提前到8點前,早班下班為15點之後,並對開業以來一直未進行打掃的死角地帶進行了清潔,如二樓樓梯間對面的橫樑,三樓上四樓樓梯間進行了較為徹底的打掃。整個賣場衞生狀況繼續保持良好,為顧客朋友們創造了一個舒適的購物環境。月底,對保潔物資進行了盤點,缺貨進行了登記,然後交行政人事部進行採購。當班的每一天,我都會抽時間到整燙間、電工房不定期巡查,和縫紉員、電工師傅交流意見。

十三、和員工“心連心”,增強員工向心力和歸屬感

為了增強員工們的集體感,舒緩員工的心情,使員工們在緊張的工作之餘得到放鬆,11月,在員工自願原則的基礎上,我們組織了2次娛樂活動,員工們的思想得到了空前團結,凝聚為一個整體,形成了一個互幫互助、互相學習、互相關愛的良好氛圍。整個11月,三樓員工沒發生一起矛盾,紀律也保持了以前一貫優良的傳統。

時光荏苒,日月如梭,十一月已經過去,在這一月裏,我在工作中發現了不少問題,總之,前途是光明的,道路是曲折的,我將和我的同事們一道,不斷探索、不斷前進、只爭朝夕,用行動和努力工作來解決我們工作中暫時遇到的困難。我相信,我們ITAT世紀星俱樂部在周建軍總經理的領導下,在全體員工辛勒工作下,長風破浪會有時,直掛雲帆濟滄海!

十二月份工作計劃

一、加大催貨力度;

二、繼續調整賣場排面;

三、鞏固已建立的各項比較完善的制度;

四、爭取舉行1-2次員工聯誼活動;

五、動員員工進行店季度盤底;

六、加強早會、晚會制度,做好員工思想工作;

七、區域考核、區域員工輪換繼續進行;

八、對員工進行年底安全意識培訓;

九、針對年底銷售旺季進行提前重點陳列,陳列主題為:“整裝待發,從ITAT走向20xx!”

十、繼續和員工一起進行在崗培訓、學習、不斷加強服務意識,使服務觀念深入人心。 十一、做好聖誕員工活動;

十二、年底大掃除。

銷售工作計劃 篇2

通過近段時間同部門接觸與瞭解,發現前廳部目前存在的問題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業務操作水平相對溥弱,缺乏個性化服務意識,對客服務語言生硬等一系列問題,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠,雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做,並且計劃在的下半年主要做以下幾點工作:

今年是深圳五星級酒店建設的收穫之年。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之後,中心客房部工作重點:

一、加強員工的業務培訓,提高員工的綜合素質

前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平鬆懈,因此,本職計劃每月根據員工接受業務的進度和運用的情況進行必要的每週一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監督。

二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率

酒店經過了十九年的風風雨雨,隨着時間的逝去酒店的硬件設施也跟着陳舊、老化,面對江門的酒店行業市場,競爭很激烈,也可説是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時常出現工程問題影響對客的正常服務,對於高檔次的客人會隨着裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經濟創收的重要部門之一,也是利潤最高的'一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前台接待員進行培訓售房方式方法與實戰技巧,同時灌輸酒店當局領導的指示,強調員工在接待過程中“只要是到總枱的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,儘可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。

三、加強各類報表及報關數據的管理

今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前台接待處做好登記關、上傳關,前台按照公安局的規定對每位入住的客人進行入住登記,並將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統及時的向當地安全局進行報告,認真執行公安局下發的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數據報表。

四、響應酒店領導提倡“節能降耗”的口號

節能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前台部門電腦用電進行合理的調整與規劃。

五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的瞭解便於工作的開展與實施

計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞着工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據員工提出合理性的要求,本職將員工心裏存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。

六、做好部門內部的質檢工作

計劃每個月對部門員工進行一次質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規定的時間若沒有整改完成將進行個人的經濟罰款處理。

其中:

六月份的工作計劃:

1、完成總機話務部與禮賓部的崗位知識培訓,主要是針對在實際工作中出現較弱的方面進行必要的培訓,方式偏向模擬操作培訓.

2、協助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作.

3、培訓前廳部員工對客服務技巧,提高員工的對客服務意識.

4、協助營銷部做好6.1兒童節套票會餐與父親節相關活動的接待工作.

5、月中旬將全面貫徹部門的規章制度,計劃給員工半個月的時間進行磨合,希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌.

6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經,提高員工對工作的積極性.

銷售工作計劃 篇3

南京辦事處在全體人員的努力下,區域業務開展工作基本順利,全年回款額25.7萬元,基中第四季度完成回款額14.5萬元,佔全年的56.4%,成功開發了分銷商31家,終端酒店53家,回款情況如下:

58304元 35120元 19000元 144961元

銷售回顧:公司產品的結構多層次, 系列組合,依託自身商譽優勢, 在產品定位與市場策略上,近親繁殖、擴張道路。從4個品牌,8類產品,由20xx年11月初在流通領域中常見的辣根王,果汁,壽司醬油,雞汁,直至後期逐步登陸市場的壽司醋,辣椒油、芥末油等,均在消費界取得部分認可。產品銷售過程是通過引導最終消費者,從而帶動產品流通的策略,我們同時為銷售商和消費者提供優質產品,至上的服務,直接有效的供求資源和網絡信息,整個工作是在消費以及流通兩個領域同步開展,使銷售隊伍——銷售商——消費者之間進行整合。

經營分析:

1、經銷商的定位,南京現有的兩個經銷商:

a(李先生)與b(黃麗春),a現有的銷售網絡集中在市內酒店賓館,主營高檔乾貨,餐料配送業務。b的客户羣面向流通市場,同時也兼營終端業務,a和b的銷售網絡存在一定的互補性,同時也缺乏一定的成長性,他們因其客觀因素限制,業務拓展能力不強,短期未能在原有的網絡基礎上進行業務延伸。

2、產品消化週期差異化,產品消化週期完全取決於消費者的使用量,這與各地區的飲食文化密切相關。公司的芥辣、壽司醋,芥末油消化週期較慢,同比之下,雞汁、果汁、正處於市場成熟增長階段,我們在為公司帶來增量產品的選擇上, 需要準確定位。

業績銷售商理念是考慮自利行為和風險因素,我們的終端銷售隊伍在消費界的推廣效果, 打消了銷售商對風險因素的'顧慮,從而選擇了我們產品作為利潤微薄的名牌產品的替代品,雞汁產品在爭奪勁霸的產品份額,果汁替代新的品牌,芥辣則搶佔愛思必局部市場,而壽司醬油和醋更多的傾向於引導銷售。此外, 公司產品在消費界的客户根據不同層次性質區分為:大型餐飲公司或星級賓館,中檔酒樓,專業粵菜館,咖啡館等,產品分類全年銷售比例如下

存在問題:

1.經銷商違規(衝貨、竄貨)

南京地區前任經銷商與公司戰略方向和銷售策略的意見上產生分岐,公司因故終止該經銷商的產品經銷權。然而該經銷商竟以此為恥,並拉開了導火索,與南京辦銷售隊伍為敵,濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產品價格一降再降。甚至,不惜重金,餘近求遠,從別的區域採調公司產品低價衝擊南京市場,使我們銷售隊伍在客户眼前的信譽和產品推廣帶來惡劣的影響。

2.空白市場尚未開發

前期工作重心在南京,時間原因,未能及時將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓,這些區域市場的工業產業密集度低,在消費水平和餐飲業的發展也較遜色, 相對產品品牌競爭的程度上也明顯的低,從戰略的角度上,這些區域宜早開發,作為待機市場, 先入為主。

經驗總結,於20xx年12月18日,南京辦在雙門樓賓館天之味產品“廚藝大觀”活動,收益匪淺,利用到場嘉賓的人脈資源,不僅提高了產品在廚藝界的知名度,同時也收集了很多業內人士資料和動態信息,以便後期的溝通與合作。

餐飲業宏觀分析:20xx下半年禽流感帶來餐飲風波,南京市餐飲業全年零售額78.69億元,下半年零售額僅35.75億元,同比下降27.9%,大中型餐飲上客就餐率同比減少22.3%, 禽流感已成為導致今年下半年餐飲業蕭條的主要因素。

微觀分析:消費者要求在預算的約束下將效用最大化,根據消費者的偏好。而生產者在技術約束下,將利潤最大化,在雙方自利行為的交互作用下,以達到市場均衡,從現有兩者均衡比例來看,以下是消費者的選擇購買行為比例:

現代營銷趨勢更多的體現出上朔到生產領域,下伸至消費領域,而不是僅僅侷限於流通領域。

銷售工作計劃 篇4

一、銷售部年度工作計劃之辦公室的日常工作:

作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,把握市場最新購機用户資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用户的回款進度、用户逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有着落。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

在簽署分期分期買賣合同時,對於我來説可以説是遊刃有餘。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在蒐集用户資料時也比較簡單(包括:户口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用户的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的'精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨着銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關於銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)

三、及時瞭解用户回款額和逾期欠款額的情況:

作為xx*公司的銷售內勤,我負責用户的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用户,用户的還款進度是否及時,關係到公司的資金週轉以及公司的經濟效益,我們要及時瞭解購機用户的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客户到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此錶針對不同的客户做出相應的對策,這樣才能控制風險。

一、行政事情辦理軌制

(一)總務科事情軌制:

一、總務科要安穩樹立為笫一線服務的思惟,對於峙下修、下送、下收、上門服務的立場,提高事情質量

二、實時快速、保質保量地社團好醫院的財政辦理、事物供應、裝備維修、衡宇建築,院容衞生等事情,保證醫、教、研、防事情的順遂舉行

三、擬定年度、月度事情規劃、查抄監督

銷售工作計劃 篇5

為了進一步提高公司產品的市場率,打造品牌聲譽以及更快的提高個人的銷售能力,現將個人20xx年的銷售獸藥工作計劃安排如下:

1、市場的劃分:

20xx年我的銷售市場依舊是xx市場。

2、養殖量分析:

xx區的市場家禽的養殖量分佈相對均勻,蛋雞和肉雞的分佈也相對平衡,xx的市場主要是蛋雞市場,圍繞着城區周圍的鄉鎮有着相當大的養殖量。養殖形式一般為庭院養殖,但是養殖範圍相對集中。而其他的幾個地區的肉雞相對分佈比較廣泛,州隨着這幾個地區肉雞養殖量的不斷加大,龍頭模式已在該地區已經基本完善。

3、客户開發:

由於我們公司的藥品品種相對齊全,所以對於客户的侷限性相對較小,所以無論是蛋雞藥品經銷商還是肉雞龍頭,均有良好的放藥優勢。在客户開發這方面,我在充分了解市場的基礎上,不斷和經銷商溝通,並找到在當地有影響力的經銷商作為公司產品的主要經銷處,以利於公司產品增強其在當地的影響力。

4、疾病流行情況:

在蛋雞相對集中的市周邊,疾病流行情況較為有規律,例如,春季依舊是呼吸道的高發季節,利於我們呼吸道產品的銷售。在肉雞分佈相對較多的其他地區則不必考慮季節流行性疾病的規律。由於11年秋冬季的疾病流行很嚴重,造成養殖量迅速減少,故相對的可能會對今年的銷量有一定的影響。

5、市場行情走勢:

去年的養雞業的行情一直很好,一直保持穩中有升的勢頭,讓低迷了很久的養殖業終於看見了復甦的良好前景。但是隨着疾病的發生又導致的蛋雞和肉雞市場的行情有所下滑,給養殖業以重撞,而且大大打擊了養殖户的信心。但是這樣也有利好的一面,隨着養殖量的下降,勢必造成供求關係的變動,從而導致行情的上揚。

通過對市場的考察和對養殖户的走訪,對於去年雞羣發病淘汰的`養殖户和閒置了一定時間的養殖户,都表示今年會繼續引進雞雛,這樣一來就會保證等地區的存欄量。從而很好的保護了市場。

6、銷售目標:

儘管市場在各種優勢和劣勢的共同作用下會出現不同的變化,但是總體的趨勢還是良好的。所以,對於銷售業績方面也不必過於擔心,在今年,我將有信心將自己的業績超量完成並有所突破。向更大的業績進發。

在已經到來的20xx年,我將會懷着更飽滿的熱情,不斷提升自己,為公司創造價值,提升自己的業績。 最後,祝公司在新的一年裏再譜新篇。造就更輝煌的明天。

銷售工作計劃 篇6

來我們公司也有一段時間了,在xx年即將結束的時候總結一下這段時間的經驗和不足,以供xx年改正。

首先,要感謝張總給了我一個鍛鍊自己的機會。翻譯公司——是我以前所沒有接觸過的行業,它對於我來説,是陌生又新鮮的,是在憧憬之餘還感覺到神聖的地方。我對它的理解是:高不可攀,遠不可及。只有學識淵博,語言精通的人才能呆的地方。

剛開始的到來,讓我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司,文員也不可能只是做文員的工作。這對於我來説是很具有挑戰性的。

還記得當同事已經打了好多通電話之後,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心裏竟然還在祈禱不要有人接電話。可是並不如我所願,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要説什麼了:開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎麼結束的那次電話,到現在想想,那時真的是很傻的。

做電話銷售也可能是所有銷售裏最難,最具有挑戰性的了;我又是一個死要面子的人,對於別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻,就必須要丟掉面子,面子雖然是自己的,但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子,給自己業務了。

説實話當時我是把自己看成被"逼"上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。當然在這個過程中,我也的確是"認識"了幾個不錯的有意合作者(但是最近沒有翻譯業務)。

一段時間下來,我發想自己電話打得也不少,可是聯繫業務的很少,幾乎沒有。認真想想好像也不能説是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感,聽到就掛:或者是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不知道)。打電話即丟面子,被拒絕,又讓自己心理承受太多。於是我又在尋找別的思路——網絡。

我們經常在網上,何不用網絡聯繫呢?都能讓人們在緊張的工作中放鬆一下,聊上幾句閒話,就很有可能聊出一些客户。這樣,因為是網友,感覺很親近,不會拒絕你,至少都會考慮到你。經常在線,聯繫着又很方便,不用打電話,不用當着那麼多同事的面講價還價,顯得自己很小氣似的.。講價還價是一門藝術,不能沒有耐性。

現在很多人愛還價,即便是價位很合理,處於習慣也會還價。無論雙方誰説了一個價錢都想是讓對方直接接受,電話會叫人沒有什麼緩衝的時間;而網絡就不一樣了,有緩衝的時間,又能用很輕鬆的語氣説話,讓人很容易接受;即便是自己説話有所失誤,在網絡上容易解釋,也容易叫對方接受,可是電話就不一樣了,電話上人們往往喜歡得理不饒人。

於是我就改變了策略,在網絡上找起了客户。你還真的別説,在網絡上人們不但能接受;而且即使沒有外語方面需要的,也會幫你介紹一些客户。交流着也輕鬆多了,説話也方便,就像是和很熟的網友説話似的,人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。事實證明也是很有效果的,至少與電話銷售相比較。

一:提升自己銷售要預約技巧,明白什麼是電話銷售。可以問有經驗的人。

二:找資料,沒有足夠的,優質的資料,是很難邀約到好的客户。

三:瞭解自己所要銷售的產品,這樣才能在電話銷售的過程中自如的因對客户的問題。如果自己對產品都不瞭解,又怎麼能僅僅通過電話讓客户覺得產品是有用的。如果客户問的問題不能回答出來,會讓客户產生懷疑。

四:銷售過程中要保持良好的心態,好的心情,如果自己的心情不好,客户在電話裏是可以感覺到的。

五:自信,銷售的產只是和客户進行溝通的媒介,銷售的核心是自己的人格,讓客户願意和你合作。

六:不要挑資料每一條資料都有可能成為下一個客户,挑資料很可能會丟失掉一個資源。

七:客户的拒絕是很正常的,任何一個陌生人無緣無故給你打電話推銷產品你也會反感的。所以不能因為拒絕而氣餒。

八:學會説話的藝術,溝通的技巧,在銷售過程中能吸引住客户,讓他感興趣。

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