關於工作計劃通用15篇

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時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又將在忙碌中充實着,在喜悦中收穫着,是時候寫一份詳細的計劃了。那麼你真正懂得怎麼寫好計劃嗎?下面是小編精心整理的關於工作計劃,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

關於工作計劃通用15篇

關於工作計劃1

第一章 總 則

第一條 為加強大學生心理健康教育工作,保障心理健康教育與諮詢中心(以下簡稱:“心理諮詢中心”)業務工作的順利開展,經研究,決定在心理健康教育與諮詢中心內部設立祕書處、宣傳與策劃部、編輯部和網絡技術部等工作機構。

第二條 心理諮詢中心內設工作機構是心理諮詢中心開展心理健康教育與諮詢工作的業務機構,是心理諮詢中心實施心理健康教育與諮詢工作的助手和載體。

第三條 心理諮詢中心內設工作機構必須服從學生工作處、心理諮詢中心的領導與管理,接受本院聘請的專家以及與本院心理諮詢中心有業務關係的專家的指導。

第四條 心理諮詢中心內設工作機構必須堅持誠心誠意為學生成才發展服務的工作宗旨,恪守職業道德和專業規範,恪盡職守,開拓創新,積極主動完成各項工作任務,為同學提供優質服務。

第五條 心理諮詢中心內設工作機構奉行規範管理、熱情周到、追求卓越、樂於奉獻的工作理念。

第二章 祕書處

第六條 祕書處設祕書長一名,副祕書長一名,祕書若干名。

第七條 祕書處的主要工作職責是:

(一)負責接待來訪者、接聽電話等業務;

(二)負責活動通知的印發和處理與文書有關的各項業務;

(三)負責管理心理諮詢中心的設備、辦公用品、文件、檔案材料、圖書資料、報刊雜誌、音像資料等;

(四)負責對外聯絡;

(五)負責心理諮詢中心的清潔衞生工作;

(六)完成心理諮詢中心安排的其它工作任務。

第八條 祕書長在心理諮詢中心老師領導下負責本部門的全面工作。其主要工作職責是:

(一)貫徹執行上級的工作計劃和決定,認真完成上級安排的各項任務;

(二)負責召集本部門的工作會議,結合祕書處的工作職責和心理諮詢中心的任務制定工作計劃,組織祕書處的同事實施工作計劃和認真履行祕書處的工作職責;

(三)檢查祕書處執行工作計劃、完成上級安排工作任務的情況,督促和指導祕書處的同事開展工作,協調祕書處內部成員的工作關係;

(四)協調各部門的工作關係,做好對外聯絡的有關工作;

(五)定期做好本部門的工作總結;

(六)完成上級安排的其它工作任務。

副祕書長協助祕書長工作,在祕書長不在時履行祕書長職責。

第九條 祕書處的祕書在心理諮詢中心老師和祕書長領導下開展工作,其主要工作職責是:

(一)熱情接待來訪者,認真接聽並記錄電話;

(二)認真做好心理諮詢中心文件的登記與保管工作,協助處理與文書有關的各項業務;

(三)認真做好心理諮詢中心的設備、辦公用品、檔案材料、圖書資料、報刊雜誌、音像資料的登記與保管工作;

(四)認真做好心理諮詢中心活動通知的印發和對外聯絡的有關工作;

(五)認真做好心理諮詢中心的清潔衞生工作;

(六)積極完成心理諮詢中心老師和祕書長安排的其它工作任務。

第三章 宣傳與策劃部

第十條 宣傳與策劃部設部長一名,副部長一名,幹事若干名,通訊員若干名。

第十一條 宣傳與策劃部的主要工作職責是:

(一)負責心理健康教育宣傳欄的組稿、編輯、印製和張貼等工作;

(二)負責心理健康教育活動的策劃、宣傳、準備和組織實施;

(三)負責心理健康教育工作通訊員的招聘與管理工作,組織心理健康教育活動宣傳報道通訊稿件;

(四)協助做好心理健康教育調查研究的有關工作;

(五)負責心理健康教育網站若干欄目的建設;

(六)完成心理諮詢中心安排的其它工作任務。

第十二條 宣傳與策劃部部長在心理諮詢中心老師領導下負責本部門的全面工作。其主要工作職責是:

(一)貫徹執行上級的工作計劃和決定,認真完成上級安排的各項任務;

(二)負責召集本部門的工作會議,結合宣傳與策劃部的工作職責和心理諮詢中心的任務制定工作計劃,組織本部門的同事實施工作計劃;

(三)組織本部門的同事認真履行工作職責;

(四)檢查本部門執行工作計劃、完成上級安排工作任務的情況,督促和指導本部門的同事開展工作,協調宣傳與策劃部內部成員的工作關係;

(五)定期做好本部門的工作總結;

(六)完成上級安排的其它工作任務。

副部長協助部長工作,在部長不在時履行部長職責。

第十三條 宣傳與策劃部的幹事在在心理諮詢中心老師和宣傳與策劃部部長領導下開展工作,其主要工作職責是:

(一)認真貫徹執行心理諮詢中心和宣傳與策劃部的工作計劃和決定;

(二)認真做好心理健康教育宣傳欄的組稿、編輯、印製和張貼等工作;

(三)認真做好心理健康教育活動的策劃、宣傳、準備和組織實施工作;

(四)協助做好心理健康教育刊物的徵稿與派發的有關工作;

(五)協助做好心理健康教育調查研究的有關工作;

(六)積極完成心理諮詢中心和宣傳與策劃部安排的其它工作任務。

第十四條 心理健康教育工作通訊員在心理諮詢中心老師和宣傳與策劃部部長領導下開展工作,其主要工作職責是:

(一)認真貫徹執行心理諮詢中心和宣傳與策劃部的工作計劃和決定;

(二)積極撰寫通訊稿件,及時報道學院和各系組織開展的心理健康教育活動;

(三)協助做好心理健康教育活動的宣傳和組織實施工作;

(四)協助做好心理健康教育刊物的徵稿與派發工作;

(五)協助做好心理健康教育調查研究的有關工作;

(六)積極完成心理諮詢中心和宣傳與策劃部安排的其它工作任務。

第四章 編輯部

第十五條 編輯部設部長一名,副部長一名,幹事若干名。

第十六條 編輯部的主要工作職責是:

(一)負責心理健康教育刊物的宣傳與徵稿工作;

(二)負責心理健康教育刊物稿件的篩選、初審、編輯和印刷等工作;

(三)負責心理健康教育刊物的派發與意見收集工作;

(四)協助做好心理健康教育專項調查研究工作;

(五)做好心理健康教育刊物網絡版的有關工作;

(六)完成心理諮詢中心安排的其它工作任務。

第十七條 編輯部部長在心理諮詢中心老師領導下負責本部門的全面工作。其主要工作職責是:

(一)貫徹執行上級的工作計劃和決定,認真完成上級安排的各項任務;

(二)負責召集本部門的工作會議,結合編輯部的工作職責和心理諮詢中心的任務制定工作計劃,組織本部門的同事實施工作計劃;

(三)組織本部門的同事認真履行工作職責;

(四)檢查本部門執行工作計劃、完成上級安排工作任務的情況,督促和指導本部門的同事開展工作,協調編輯部內部成員的工作關係;

(五)定期做好本部門的工作總結;

(六)完成上級安排的其它工作任務。

副部長協助部長工作,在部長不在時履行部長職責。

第十八條 編輯部的幹事在心理諮詢中心老師和編輯部部長領導下開展工作,其主要工作職責是:

(一)認真貫徹執行心理諮詢中心和編輯部的工作計劃和決定;

(二)認真做好心理健康教育刊物的宣傳與徵稿工作;

(三)認真做好心理健康教育刊物稿件的篩選、初審、編輯、印刷、派發與意見收集等工作;

(四)認真做好心理健康教育刊物網絡版的有關工作;

(五)協助做好心理健康教育調查研究的有關工作;

(六)完成心理諮詢中心老師和編輯部部長安排的其它工作任務。

第五章 網絡技術部

第十九條 網絡技術部設部長一名,副部長一名,幹事若干名。

第二十條 網絡技術部的主要工作職責是:

(一)負責心理健康教育網站的建設與維護;

(二)負責心理健康測試系統的操作和維護,為心理健康普查和測試提供技術支持;

(三)負責對心理健康普查、心理健康測試和心理健康調查研究等工作的數據處理;

(四)負責對心理健康教育資料的上傳與下載和對網絡信件與留言的處理,為網絡諮詢、網絡論壇等提供技術支持;

(五)負責心理諮詢中心辦公電腦的維護,為其它工作部門開展工作提供計算機與網絡技術支持;

(六)完成心理諮詢中心安排的其它工作任務。

第二十一條 網絡技術部部長在心理諮詢中心老師領導下負責本部門的全面工作。其主要工作職責是:

(一)貫徹執行上級的工作計劃和決定,認真完成上級安排的各項任務;

(二)負責召集本部門的工作會議,結合網絡技術部的工作職責和心理諮詢中心的任務制定工作計劃,組織本部門的同事實施工作計劃;

(三)組織本部門的同事認真履行工作職責;

(四)檢查本部門執行工作計劃、完成上級安排工作任務的情況,督促和指導本部門的同事開展工作,協調網絡技術部內部成員的工作關係;

(五)定期做好本部門的工作總結;

(六)完成上級安排的其它工作任務。

副部長協助部長工作,在部長不在時履行部長職責。

第二十二條 網絡技術部的幹事在心理諮詢中心老師和網絡技術部部長領導下開展工作,其主要工作職責是:

諮詢公司工作計劃

(一)認真貫徹執行心理諮詢中心和網絡技術部的工作計劃和決定;

(二)認真做好與心理健康教育網站建設和維護有關的各項工作;

(三)認真做好與心理健康測試系統操作和維護有關的各項業務工作,嚴格按照有關規定做好心理健康普查、心理健康測試和心理健康調查研究的數據處理,為心理健康普查、心理健康測試和心理健康調查研究提供優質服務;

(四)認真做好與心理健康教育資料上傳與下載有關的各項工作,嚴格按照有關規定處理網絡信件與網絡留言,為諮詢員實施網絡諮詢、開設網絡論壇等提供技術支持;

(五)認真做好心理諮詢中心辦公電腦的維護,為其它工作部門開展工作提供計算機與網絡技術支持;

(六)完成心理諮詢中心老師和網絡技術部部長安排的其它工作任務。

第六章 工作制度

第二十三條 堅持和完善心理諮詢中心內設工作機構學生幹部聘任制度。心理諮詢中心內設工作機構學生幹部由心理諮詢中心按照規定的條件和程序進行招聘,招聘過程堅持規範管理、公開競爭、自願參與、擇優錄用的原則。

心理諮詢中心內設工作機構學生幹部納入學院學生幹部管理體系,由學生工作處和心理諮詢中心頒發聘書和社會實踐證明書。

第二十四條 堅持和完善工作例會制度。心理諮詢中心內設工作機構每週應當召開一次工作會議,研究或部署本部門近期的工作,充分發揚民主,廣泛聽取意見。

第二十五條 堅持和完善工作記錄制度。心理諮詢中心內設工作機構應當落實專人撰寫工作日誌,記錄每次會議和活動的基本情況。

第二十六條 堅持和完善學生幹部培訓制度。心理諮詢中心採用多種方式加強對內設工作機構學生幹部的培訓,努力提高學生幹部的業務能力和工作水平。心理諮詢中心內設工作機構應當定期組織本部門的幹部學習業務知識,努力提高本部門幹部的業務能力和工作水平。

第二十七條 堅持和完善工作計劃制度。心理諮詢中心內設工作機構每學期開學兩週之內應當結合本部門的工作職責和心理諮詢中心的工作任務制定一份部門工作計劃。

第二十八條 堅持和完善工作總結制度。心理諮詢中心內設工作機構每月應當有一次工作小結,及時總結經驗,發現問題,改進工作;每學期結束前應當做一次工作總結,並向心理諮詢中心提交一份書面工作總結或者經驗總結。

第二十九條 堅持和完善創先爭優制度。鼓勵各個工作部門結合大學生實際創造性地開展工作,開拓創新,勇創佳績。心理諮詢中心每學年進行一次總結與評優活動,對在心理諮詢中心內設工作機構中工作積極、表現優秀、成績顯著的學生幹部,可授予“優秀學生幹部標兵”或“優秀學生幹部”稱號,由學生工作處和心理諮詢中心頒發榮譽證書和獎品。

第七章 附 則

第三十條 心理諮詢中心根據工作需要,經過學生工作處的批淮,可以增設新的工作機構。新增工作機構的工作職責和人員構成可另行規定之。

第三十一條 對於沒有履行本辦法規定的工作職責和工作制度的工作人員,學生工作處和心理諮詢中心可視其行為的性質和情節分別做出以下處理:

(一)申誡談話;

(二)通報批評;

(三)解除聘任。

第三十二條 本辦法自公佈之日開始施行。

華南師範大學增城學院學生工作處

二Ο一二年九月二十五日

諮詢公司工作計劃

諮詢公司工作計劃

7、競爭對手分析管理規範 (圖略)

n 公司成立競爭對手分析工作組,負責競爭對手分析的工作。它是一個柔性組織,成員由總裁、市場中心各部、客户中心各部、督導中心各部、軟件部、質檢部、財務部和各分公司經理組成。市場營銷部經理負責召集上述人員參加競爭對手分析的工作會議,根據需要產品市場專員可立席會議。

n 根據公司發展戰略,由競爭對手分析工作組確定公司的競爭對手範圍。

n 對競爭對手的分析,包括以競爭對手為分析對象的正面分析,和由於我公司的營銷策略、行動和產品等將導致競爭對手採取各種行動的反分析。

n 市場中心各部、客户中心各部、督導中心各部、軟件部、質檢部、財務部和各分公司等部門經理,分別負責收集屬於公司的競爭對手範圍內的競爭對手資料,包括它們的信息管理系統、產品銷售方式、定價、營銷策略、未來發展規劃等等,並在自己範圍內以文字形式交市場營銷部經理。

n 競爭對手分析工作組在召開競爭對手分析研討會時,對各部門收集的競爭對手資料進行分析,列出現行競爭對手和潛在競爭對手名單。

n 根據各部門收集的競爭對手資料的分析,由市場營銷部經理在研討會後負責編寫《競爭對手分析報告》,由市場中心經理上交公司經理辦公會議。

n 根據《競爭對手分析報告》,市場中心負責組織制定反擊競爭對手的相應策略和措施。由市場中心經理上交公司經理辦公會議。

三、項目實施作業規範

1、遠期產品開發管理

1、1遠期產品開發作業流程 (圖略)

1、2遠期軟件產品開發作業規範

1、2、1《軟件產品開發計劃》的制定

n 根據公司整體發展戰略規劃,以及基於個性訂單的簽訂或開發平台的更新等因素,管理需求部經理負責制定與發展戰略相適應的《軟件產品開發計劃》,經客户中心經理審核後交公司經理辦公會議討論。

n 由公司經理辦公會議負責審批《軟件產品開發計劃》。審批通過的《軟件產品開發計劃》交需求、質檢、軟件部門各一份,作為需求、質檢、軟件就計劃所涉及項目制定工作計劃的依據。

n 《軟件產品開發計劃》內容包括:開發目的、項目內容、軟件平台、整體完成時間、所需人員等。

1、2、2《軟件產品需求工作計劃》的制定

n 根據審批通過的《軟件產品開發計劃》,需求部經理負責在5個工作日內製定《軟件產品需求工作計劃》交客户中心經理審核。需求部經理負責遠期軟件產品各項目組之間的內外部協調工作。

n 客户中心經理在3個工作日內完成《軟件產品需求工作計劃》的審核工作。審核通過的《軟件產品需求工作計劃》由需求、質檢、軟件部門各一份,作為實施需求工作的依據。

n 《軟件產品需求工作計劃》內容包括:需求工作內容、完成時間、人員、工作方法等。

n 質檢部 根據《軟件產品開發計劃》,制定 《 軟件產品質檢工作計劃 》。軟件部 根據《軟件產品開發計劃》,制定 《 軟件產品工作計劃 》。

1、2、3遠期產品需求資料的收集

n 需求資料信息的蒐集工作是需求工作的起點,也是需求質量的鋪墊,在整個需求工作中很重要,特別是需求人員的現場調研、參與論證要素文檔中的業務運作流程文檔等等。

n 遠期產品開發的需求資料,主要依據來源於分公司及需求部需求調研人員的現場調研並出具《軟件產品需求調研報告》。《軟件產品需求調研報告》的內容主要包括:調研時間、地點、對象、業務流程、流轉單據、統計報表等等,作為編寫需求文檔的依據。

n 需求項目負責人負責在3個工作日內對《軟件產品需求調研報告》進行審核。

1、2、4遠期產品需求計劃的實施

n 當需求工作需要多人分工協同開展時,需要對《軟件產品需求工作計劃》的具體分解,需求項目組成員需制定自己的具體工作計劃。

n 計劃的內容主要包括:工作內容、完成時間、人員、工作方法等,作為實施需求文檔編寫工作的依據。

n 需求項目負責人在收到需求項目組成員制定的計劃後2個工作日內完成審核工作。審核後的需求工作具體計劃由需求項目組成員與需求項目負責人各一份。

n 當需求實施工作無需分工時,可略去此部分工作。

1、2、5《軟件產品需求分析報告》的編寫

n 根據蒐集的資料和管理方案,結合公司軟件工具的能力,編寫《軟件產品需求分析報告》,主要工作包括文檔編寫和內部確認或客户確認工作。

n 需求項目成員負責編寫《軟件產品需求分析報告》,內容包括業務流程、單據流程、單據(含查詢)內容、數據流轉關係説明、打印格式。

n 需求項目負責人負責《軟件產品需求分析報告》的審核工作,審核時間視報告內容而定。審核通過的《軟件產品需求分析報告》作為需求、質檢、軟件三方論證的依據,各執一份,論證確認後作為軟件開發和軟件質檢的依據。

1、2、6《軟件產品需求分析報告》的論證

n 需求項目負責人組織該項目中軟件、質檢人員對《軟件產品需求分析報告》進行論證並確認,根據論證的結果對需求文檔進行調整,直至各方均無異議且在上《軟件產品需求分析報告》簽字確認為止。同時將確認後的《軟件產品需求分析報告》交軟件部、質檢部。

1、2、7簽訂《軟件產品開發協議》

n 根據確認後的《軟件產品需求分析報告》,管理需求部與軟件部簽訂《軟件產品開發協議》,確定開發完成時間、費用等,作為需求部確認和驗收軟件工作的標準和依據;

n 由需求項目負責人根據標準格式草擬《軟件產品開發協議》,需求部和軟件部經理在1個工作日內完成對《軟件產品開發協議》的審批簽字工作,雙方簽字的《軟件產品開發協議》由需求部經理、需求項目負責人、軟件部經理、軟件項目負責人各執一份;《軟件產品開發協議》內容包括開發工作內容、完成時間、費用、雙方權利和義務等;

n 開發協議包含附件:《軟件產品需求分析報告》、《軟件產品需求分析報告》、《軟件產品開發進度表》、《備忘錄》和《軟件產品開發協議執行情況表》。

n 《軟件產品開發協議執行情況表》作為該協議的附件,用以跟蹤和監督開發協議的執行情況;《軟件產品開發協議執行情況表》標準格式由需求部提供,軟件、質檢、需求三方根據實際情況填寫,項目完成後由需求部交給財務部作為支付開發費用的依據,其內容包括開發實際完成時間、質檢時間、費用總額、支付情況、平單記錄等。

1、2、8簽訂《備忘錄》

n 在《軟件產品開發協議》執行過程中,如需對原有協議進行調整,則須由需求部與軟件部簽訂《備忘錄》,對原協議的調整進行説明;

n 《備忘錄》作為《軟件產品開發協議》的附件之一,由需求項目負責人根據實際情況擬訂,軟件、需求項目負責人簽字確認。

1、2、9產品的驗收

n 軟件部依據《軟件產品開發協議》完成軟件產品開發後, 質檢部根據《軟件產品 需求分析報告 》和《軟件 系統分析報告 》進行質檢,出具《軟件產品質檢報告》,編寫《軟件產品使用説明書》,以 《軟件產品開發協議執行情況表》 的方式通知管理需求部質檢結果。

n 需求人員要對軟件產品進行驗收:

? 交貨期:依據《軟件產品開發協議》及其《備忘錄》、《軟件產品開發進度表》中的完成期限;

? 質量:依據質檢部提供的 《軟件產品質檢報告》 ;

n 違約責任:交期、質量等如未達到協議要求則按協議條款追究違約方責任。

2、軟件產品升級管理

2、1軟件產品升級作業流程 (圖略)

2、2軟件產品升級作業規範

2、2、1《軟件產品開發計劃》的制定

n 根據公司整體發展戰略規劃及客户需求的日常積累,管理需求部經理負責制定《軟件產品開發計劃》,由客户中心經理審核後交公司經理辦公會議審批。通常每半年進行一次版本的升級。

n 由公司經理辦公會議審批通過的《軟件產品開發計劃》由需求、質檢、軟件部門各一份,作為需求、質檢、軟件就計劃所涉及項目制定工作計劃的依據。

n 《軟件產品開發計劃》內容包括:升級目的、軟件版本、升級內容、整體完成時間、所需人員等。

2、2、2《軟件產品需求工作計劃》的制定

同遠期產品開發流程。

2、2、3軟件產品升級需求資料的收集

n 軟件產品升級需求資料信息的蒐集工作主要是日常客户需求的積累,需求人員將客户需求中具有普遍意義的需求進行歸納整理,編寫《軟件產品需求分析報告》。

2、2、4軟件產品升級需求的實施分工

同遠期產品開發流程。

2、2、5《軟件產品需求分析報告》的編寫

同遠期產品開發流程。

2、2、6《軟件產品需求分析報告》的論證

同遠期產品開發流程。

2、2、7簽訂《軟件產品開發協議》

同遠期產品開發流程。

2、2、8簽訂《備忘錄》

同遠期產品開發流程。

2、2、9產品的驗收

同遠期產品開發流程。

3、《銷售和諮詢服務合同》的實施

3、1《銷售和諮詢服務合同》實施作業流程 (圖略)

3、2《銷售和諮詢服務合同》實施作業規範

3、2、1需求工作計劃的制定

n 總公司與客户簽訂 《 銷售和諮詢服務合同 》。 由總公司或分公司簽發 《項目立項通知單》。 由分公司或總公司管理諮詢部制定 《 項目實施總體計劃 》。

n 根據 《 項目實施總體計劃 》 ,管理需求部需求項目負責人制定《需求工作計劃表》,作為需求工作實施的依據。

n 管理需求部經理在2個工作日內完成《銷售和諮詢服務合同》的《需求工作計劃表》的審核工作。審核通過的《需求工作計劃表》抄送質檢、軟件部門各一份,作為其制定工作計劃的依據。

n 合同項目的《需求工作計劃表》內容包括:需求工作內容、完成時間、人員、工作方法等。

n 質檢部 根據 《 項目實施總體計劃 》 ,制訂 《 質檢工作計劃表 》。軟件部 根據 《 項目實施總體計劃 》,制訂 《 軟件工作計劃表 》。分公司 或管理諮詢部根據 《 項目實施總體計劃 》 ,制訂本部門 《 項目實施進度計劃表 》。

3、2、2《銷售和諮詢服務合同》需求資料的收集

n 合同項目需求資料信息的蒐集工作主要是對分公司提供的《客户需求差異單》的分析,分公司提供《客户需求差異單》,其中列出了合同客户需求與當前公司的軟件版本之間的差異,需求人員就差異部分進行分析整理,作為編寫《軟件產品需求分析報告》的依據。

n 需求人員在對《客户需求差異單》的分析過程中,與分公司人員論證核實的同時,也需要與軟件人員論證平台的可實現性。

3、2、3《銷售和諮詢服務合同》項目需求的實施分工

同遠期產品開發流程。

3、2、4《軟件產品需求分析報告》的編寫

同遠期產品開發流程。

3、2、5《軟件產品需求分析報告》的論證

同遠期產品開發流程。

3、2、6簽訂《軟件產品開發協議》

同遠期產品開發流程。

3、2、7簽訂《備忘錄》

同遠期產品開發流程。

3、2、8產品的驗收

同遠期產品開發流程。

3、2、9項目的驗收

n 客户中心管理諮詢部負責為分公司製作練習盤或產品盤,並按期發送給分公司。

n 分公司負責為客户安裝、調試並啟動系統,系統自初始化完成之日起,進入試運行磨合期。在系統經過磨合期後,分公司會同客户對產品進行驗收,並由客户簽署《項目實施驗收單》。《項目實施驗收單》副本交客户中心 管理諮詢 部、財務部和稽核部存檔。《銷售和諮詢服務合同》全部執行完畢,進入有償售後服務期。

n 在項目全部執行完畢後,分公司負責合同款的收回工作。財務部負責監督合同的收款情況。 稽核部 合同款的收回稽核工作。

4、《二次銷售和諮詢服務合同》的實施

4、1《二次銷售和諮詢服務合同》作業流程 (圖略)

4、2《二次銷售和諮詢服務合同》作業規範

4、2、1需求工作計劃的制定

同《銷售和諮詢服務合同》流程。

4、2、2《二次銷售和諮詢服務合同》項目需求資料的收集

n 《二次銷售和諮詢服務合同》項目需求資料信息的蒐集工作主要是對分公司提供的《客户需求報告單》的分析。

n 《客户需求報告單》由需求部提供編寫規範,分公司人員負責填寫,需求人員將就差異部分進行分析整理,作為編寫《軟件產品需求分析報告》的依據。

n 需求人員在對《客户需求報告單》的分析過程中,可以與分公司人員論證核實,也可以與軟件人員論證平台的可實現性。

n 《客户需求報告單》確認後由分公司人員負責交客户簽字,並將簽字發回需求部,需求人員開始編寫《軟件產品需求分析報告》。

4、2、3《二次銷售和諮詢服務合同》項目需求的實施分工

同《銷售和諮詢服務合同》流程。

4、2、4《軟件產品需求分析報告》的編寫

同《銷售和諮詢服務合同》流程。

4、2、5《軟件產品需求分析報告》的論證

同《銷售和諮詢服務合同》流程。

4、2、6簽訂《軟件產品開發協議》

同《銷售和諮詢服務合同》流程。

4、2、7簽訂《備忘錄》

同《銷售和諮詢服務合同》流程。

4、2、8產品的驗收

同《銷售和諮詢服務合同》流程。

4、2、9項目的驗收

同《銷售和諮詢服務合同》流程。

5 、《技術服務合同》實施管理

5 、1《技術服務合同》實施管理流程 (圖略)

5 、2《技術服務合同》實施管理規範

n 分公司/管理諮詢部根據售後服務合同或非合同客户技術服務需求,負責為客户提供技術服務。分公司/管理諮詢部按照客户服務規範,為客户開展技術服務。

n 服務人員到客户現場服務解決問題,由分公司/管理諮詢部客户服務人員填寫《現場服務工作單》,並請客户簽字確認後,一份交部門經理,一份歸入客户檔案。

n 客户技術服務完成後,客户簽字確認的《現場服務工作單》,成為客户服務工作的考評依據。

6、《品牌運作合同》的實施

6、1《品牌項目合作協議書》的審批和簽訂

n 品牌運作部與客户簽訂《品牌運作合同》後,由品牌運作部根據《品牌項目合作協議書》和《品牌運作合同》內容和要求,與設計師或其他合作伙伴簽訂《品牌項目合作協議書》及其附件《品牌項目實施計劃》、《品牌設計項目驗收單》或《品牌推廣項目驗收單》。

n 《品牌項目合作協議書》的內容包括:總則、內容構成、付款條件、執行進度、實施人員組成、工作時間及驗收、權利和責任及義務、違約責任、未盡事宜、合同附件、合同生效和補充事項。

n 市場中心在收到《品牌項目合作協議書》及其附件後的1個工作日內完成審批工作。

6、2《品牌運作合同》——產品開發設計

6、2、1《品牌運作合同》——產品開發設計流程 (圖略)

6、2、2《品牌運作合同》——產品開發設計規範

n 設計計劃

實施及驗收內容: 《品牌設計方案》、設計草圖。

設計依據 :《品牌運作項目建議書》、調研分析、流行趨勢。

實施人 :品牌運作部項目專案組。

驗收人 :品牌運作部/客户。

驗收依據 :《品牌設計項目驗收單》。

實施期限 :7~10天。

驗收期限 :1~3天。

n 圖紙設計、審定及驗收

實施及驗收內容: 設計圖稿。

設計依據 :《品牌設計方案》、設計草圖。

實施人 :品牌運作部項目專案組。

驗收人 :品牌運作部/客户。

驗收依據 :《品牌設計項目驗收單》。

實施期限 :20~40天。

驗收期限 :3~5天。

n 板型設計製作、審定及驗收

實施及驗收內容: 板型、白坯布扎樣。

設計依據 :設計圖稿。

實施人 :品牌運作部項目專案組。

驗收人 :品牌運作部。

驗收依據 :《品牌設計項目驗收單》。

實施期限 :20~40天。

驗收期限 :3~5天。

n 樣衣製作工藝指導、審定及驗收

實施及驗收內容: 樣衣。

設計依據 :設計圖稿、板型。

實施人 :品牌運作部項目專案組。

驗收人 :品牌運作部/客户。

實施期限 :5~10天。

驗收依據 :《品牌設計項目驗收單》。

驗收期限 :1~3天。

n 反饋信息分析。

實施內容: 市場信息採集、分析。

實施依據 :《品牌反饋信息調查表》、《品牌反饋信息調查報告》。

實施人 :執行地分公司/品牌運作部。

驗收人 :品牌運作部。

實施期限 :10天。

驗收依據 :《品牌設計項目驗收單》。

驗收期限 :1~3天。

6、3《品牌運作合同》——品牌推廣

6、3、1《品牌運作合同》——品牌推廣實施流程 (圖略)

6、3、2《品牌運作合同》——品牌推廣實施規範

n 制訂計劃

計劃內容: 《品牌項目實施計劃》。

實施依據 :《品牌運作項目建議書》。

實施人 :品牌運作部項目專案組。

驗收人 :品牌運作部/客户。

驗收依據 :《品牌推廣項目驗收單》。

實施期限 :1~3天。

驗收期限 :1~3天。

n 調查、研討與分析

調研與分析內容: 《品牌調研報告 》 。

實施依據 :《品牌項目實施計劃》。

實施人 :品牌運作部項目專案組。

驗收人 :品牌運作部/客户。

驗收依據 :《品牌推廣項目驗收單》。

實施期限 :3~5天。

驗收期限 :3~5天。

n 設計/策劃

設計內容: 品牌形象設計、推廣策劃。

設計依據 :《品牌策劃方案》。

實施人 :品牌運作部項目專案組。

驗收人 :品牌運作部/客户。

驗收依據 :《品牌推廣項目驗收單》。

實施期限 :20~30天。

驗收期限 :3~5天。

n 製作/推廣實施

製作/實施內容: 製作/實施。

製作/實施依據 :品牌形象設計、推廣策劃。

實施人 :品牌運作部項目專案組。

驗收人 :品牌運作部/客户。

實施期限 :10~30天。

驗收依據 :《品牌推廣項目驗收單》。

n 反饋信息分析。

實施內容: 《品牌反饋信息調查報告》。

實施依據 :《品牌反饋信息調查表》。

實施人 :執行地分公司/品牌運作部。

驗收人 :品牌運作部。

實施期限 :10天。

驗收依據 :《品牌推廣項目驗收單》。

驗收期限 :1~3天。

7 、項目進度跟蹤管理

7、1項目進度跟蹤管理流程 (圖略)

7、2項目進度跟蹤管理制度

7、2、1總則

? 為加強業務管理及考核,更好地履行合同,達到客户百分之百滿意,制訂本制度。

? 本項目管理制度跟蹤的對象為總公司營銷各部門、總公司涉及合同實施相關的各部門及分公司具體實施人員。

? 項目跟蹤管理依據為《合同跟蹤管理制度》、《銷售與諮詢服務合同》、《二次銷售與諮詢服務合同》、《項目實施總體計劃表》、《需求工作計劃表》、《軟件工作計劃表》、《質檢工作計劃表》。

? 項目跟蹤及管理工作由客户中心管理諮詢部負責。

7、2、2合同執行過程的跟蹤控制

n 合同簽訂後,由分公司或總公司管理諮詢部根據合同編制並簽發《項目立項通知單》,《項目立項通知單》分別報送市場營銷部、財務部及稽核部各一份。(立項部門自留一份)

n 由項目經理組織管理需求部、軟件開發部、質量檢驗部根據各自負責的工作內容,分別編制《項目實施總體計劃》、《需求工作計劃表》、《軟件工作計劃表》、《質檢工作計劃表》。上述各計劃表制訂部門留存一份。同時由項目經理報送管理諮詢部、稽核部各一份,另《項目實施總體計劃》還需報送市場營銷部及財務部各一份。

n 由管理諮詢部根據《項目實施總體計劃》、 《企業管理改造項目建議書評審表》、《需求工作計劃表》、《軟件工作計劃表》及《質檢工作計劃表》 ,在合同簽訂、項目經理任命後正式開始合同跟蹤控制,填寫《項目執行情況表》。

n 在項目實施的過程中,對於《項目實施總體計劃》、《需求工作計劃表》、《軟件工作計劃表》、《質檢工作計劃表》的延期執行情況及計劃修改情況,需由相關的部門就計劃調整情況提前2日提出書面的《項目執行情況通知單》,《項目執行情況通知單》為項目經理與客户簽署的延期文檔,抄送客户一份、項目經理、管理諮詢部、市場營銷部、督導部及財務部各一份。對於公司內部各運作部門未按原計劃完成工作,則需提前2日填寫《項目執行情況通知單》就工作進度情況,包括對結果的評估、客户的意見、存在的問題等,向管理諮詢部作書面報告,各相關部門自存一份,同時轉至市場營銷部、督導部、財務部各一份。

n 項目經理為保證合同的按時履約,對於在實施過程中各部門的計劃調整情況應及時協調管理需求部、軟件開發部、質量檢驗部、分公司對《項目實施總體計劃》、《需求工作計劃》、《軟件工作計劃表》、《質檢工作計劃表》的執行,保證合同按期執行。

n 項目經理應與客户保持密切聯繫,按照合同規定在每次要求的文檔驗收時間內及時收回合同款,並將客户簽字確認的`《項目實施驗收單》報送至管理諮詢部、市場營銷部、督導部及財務部各一份。

n 財務部根據合同中要求的交款時間及《項目實施驗收單》就合同的收款情況進行監督和催款工作,在項目經理未按時收回款項時,下發《催款通知單》至項目經理處並要求項目經理在1日內就未按時收款情況填寫書面報告至財務部,同時財務部轉交管理諮詢部、市場營銷部及督導部各一份。

n 管理諮詢部應對每份《合同執行情況表》加以核實,然後在《合同執行情況表》中做相應記錄。

n 管理諮詢部根據合同約定的交貨期,瞭解、檢查項目實施全部完成的時間及項目完成質量並在《合同執行情況表》中做相應記錄,同時該《合同執行情況表》作為某項目合同跟蹤記錄與合同一併存檔。

n 財務部根據《項目實施驗收單》及合同交貨期,經與管理諮詢部核實項目完成情況後,核實全部款項的回收情況,同時通知管理諮詢部、市場營銷部及督導部。

8、管理諮詢實施規範

8、1立項制度

n 不管是分公司承接的項目,還是總公司承接的項目,都必須在 合同簽訂後2個工作日內,由分公司或管理諮詢部 形成正式《項目立項通知單》:

? 由分公司任項目經理時,由分公司立項,並將正式立項報告傳至管理諮詢部備檔,以便更好地行使監督和指導職責。

? 由總公司任項目經理時,並由分公司作為實施主體時,由總公司立項,並將正式立報告項傳至分公司備檔。

n 立項報告中,應明確任命項目經理、工作內容、工作時間、項目經理的權力和責任、項目組成員組成等。

? 項目經理:分公司經理或總公司指定。

? 項目組成員:分公司經理指定或總公司指定。管理諮詢部在接到分公司申請,落實分公司提出的需總公司各部門委派的項目組成員。分公司未提出人員需求的,公司會指定管理需求部、軟件開發部、質量檢測部的成員參加本項目組,以便在項目執行過程中,工作聯絡和責任更加明確。

? 如在項目實施過程中出現項目組人員變動,該人員所在部門應在1個工作日內通知管理諮詢部,由管理諮詢部通知項目組所在部門。

8、2項目啟動準備

8、2、1與企業決策層進行溝通

n 項目經理為企業高級管理人員介紹項目實施的全過程,並提示其中的重點環節,特別要強調難點和有可能造成項目失敗的情況(如傳統管理思路和經營習慣的影響、企業內各層次員工對企業發展缺乏共識、片面強調個體利益而損害整體利益等)。根本目的是謀求企業高層領導對管理再造的認識和對項目的全過程支持。

n 希望企業高層領導直接參與工作,督促企業所有人員認識到它的重要性,嚴格按照標準方案的規定和要求執行。

n 確定客户方 企業重組領導小組 。 領導小組組長代表企業與AA項目組進行配合,保證項目順利進行。領導小組成員應瞭解公司業務,同時有一定領導能力,能夠組織、協調企業內各部門與AA項目組進行配合。

n 商討並確定項目組成員

? 客户方成員:包括領導小組組長(通常是企業總裁)、副總、主要業務部門經理、業務骨幹、信息部門人員;

? AA方成員:項目經理、管理諮詢顧問、管理需求人員、軟件設計人員、質檢人員、網絡工程人員。

8、2、2實施動員

n 召開項目啟動動員會

(一) 會議組織:由企業領導小組組長與AA項目經理協商確定會議時間。

(二) 到會人員:企業最高領導、企業領導小組全體成員、AA項目組主要成員。

(三) 會議主持:企業領導小組組長

(四) 會議前提:依據合同收到首付款後。

(五) 會議時間:不宜過長,以調動積極性為目的。

(六) 會議地點:由企業自行決定。

n 會議內容

? 介紹雙方主要到會人員;

? 企業最高領導講話,介紹雙方合作的簡要經過和強調實施企業再造的目的、意義以及在具體實施中雙方密切配合的重要性等;

? AA與會的最高領導講話,強調實施企業改造的必要性、實施前後企業的變化、工作內容、初步計劃和在具體實施中雙方密切配合的重要性等。內容可包括:

1. 介紹企業管理再造的迫切性(國內競爭、加入 WTO後的國外競爭);

2. 介紹軟件行業和傳統諮詢業的弊端,突出AA管理再造要素法可以使企業再造獲得成功。

3. 讚揚客户取得的成績和勇於再造創新的決心和魄力;

4. 表示AA與客户之間達成共贏體系的重要性;

5. 宣傳員工利益與企業利益的結合點,營造良好的企業文化氛圍;

6. 介紹此次工作的內容、範圍和時間計劃;

8、2、3確定實施計劃

n 審議、通過項目實施計劃;計劃一式4份,雙方各執2份。

n 雙方項目組負責人在通過的《項目實施進度計劃表》上簽字,並加蓋雙方公司有效印章。

n 項目經理指定實施人員編寫《會談紀要》,呈遞企業領導小組組長。

8、3調研階段

8、3、1瞭解企業發展目標

n 範圍:企業高層領導

n 內容:企業基本信息。詳見 《客户調研檔案》

n 方式:

? 填寫《客户調研檔案》

? 索取資料:收集的資料由AA項目經理與客户方提供者在《文檔簽收單》上簽字。有電子文檔的需合理保存,避免損壞。

8、3、2瞭解企業運作現狀

n 範圍:企業部門經理或主管

n 內容:企業基本信息。詳見 《客户調研檔案》

n 方式:

? 書面調查:填寫 《客户調研檔案》

? 召開企業管理評估工作會

1、會議組織:由客户項目負責人召集

2、會議主持:客户項目負責人

3、會議日期:根據合同範圍,分部門召開

4、會議時間:原則上每部門控制在一日內

5、會議地點:共同商訂

6、參會人員:企業各部門經理或主管、AA項目經理及項目實施小組主要成員

7、交流方式:AA管理諮詢顧問引導企業相關人員回答有關該部門的問題,由企業各部門經理或負責人介紹企業目前的基本運行狀況。

8、會議 內容:圍繞《客户調研檔案》,瞭解企業管理運作現狀。

à 項目實施人員可以通過類似於以上的問題作為深入瞭解客户現狀的切入點,並在項目實施過程中向客户介紹我公司產品的優勢,並對企業目前營銷環節存在的問題加以分析,提出解決方案。

à 此階段要求支持人員既能用AA的管理理念和信息管理工具能夠帶給企業的能力為指導,為客户提出解決現存問題的思路。

à 企業根據AA管理諮詢顧問所提要求,在不侵害企業商業機密的前提下,提供企業內部現有管理資料,包括規章制度、各類報表/數據、文件等。

9、會議記錄:AA公司項目經理指定本方項目組成員記錄。

10、客户資料的保管:項目組應將客户同意獲得的客户資料,按照提供部門分別編號管理。

11、簽字及歸檔:

à 《會談紀要》經雙方實施組負責人簽字後各執一份;

à 收集的資料由AA項目經理與客户方提供者在《文檔簽收單》上簽字。有電子文檔的需合理保存,避免損壞。

12、注意事項:

à 進行調查時,在未徵求公司管理諮詢部的意見,不能對客户許下超過合同約定範圍的承諾。

à 管理諮詢顧問在進行此階段工作時,一定要注意找準工作對象,客户方合作人的一定要熟悉本部門業務情況。

à 在制定實施方案時,要特別注意客户是否有分階段實施的情況,如有此類情況,需特別注意階段間的銜接與過渡工作。在制定實施方案時,對此方面應有明確的説明,並將下一階段工作開展的方法加以考慮。

8、3、3瞭解企業基層運作現狀

n 範圍:被調研部門的員工

n 方式:召開企業管理評估工作會

1、會議組織:由客户項目負責人召集

2、會議主持:客户項目負責人,在調研階段可以要求負責人迴避

3、會議日期:根據合同範圍,分部門召開

4、會議時間:原則上每部門控制在半日內

5、會議地點:共同商訂

6、參會人員:企業各部門經理或主管、AA項目經理及項目實施小組主要成員

6、交流方式:AA管理諮詢顧問引導企業相關人員回答有關該部門的問題

7、內容:

à 與部門內員工進行交流,重點關注客户各項計劃、制度是否被基層員工瞭解、接受,以及員工在日常作業中的習慣與規定的偏差

à 現場跟蹤:跟蹤每部門業務實際運作,原則每部門半日。重點依次為業務流轉單證、規範的執行情況數據統計查詢效率。

8、目的:

à 熟悉客户業務運作規律和特點。

à 檢查前階段瞭解的業務流程和各項規定是否被執行。

à 發現詢問階段未涉及的新問題。

à 記錄業務過程中的量化指標,作為管理方案及實施效果評估中的主要依據。

9、人員組成:項目組項目實施人員

10、跟蹤範圍(以內貿管理 — 銷售部工作為例)

關於工作計劃2

一、基本情況分析:

本學期四年級共有學生10人,大多數學生已經具有良好的學習態度和科學的學習習慣。但總體來説,學生們小組合作的能力欠佳,自我學習、自我監督能力有待發展;還有少數學生沒有良好的學習習慣,貪玩、調皮、好動,上課思想不集中,個別學生甚至根本就不會聽課、不會學習,所以這部分學生成績不理想,進步不顯著。但也有好幾個學習好,對責任心、管理能力皆強的女同學,對後進生的轉化有一定的幫助,要好好加於利用。

二、工作目的及要求:

1、做好學生開學的思想工作,使學生把心收到學習上。明確班規要求,自覺遵守班規紀律。積極配合學校開展各項活動。使班級成為一個凝聚力強,人心齊的集體。

2、成立新的班委,明確分工,各負其職。

3、開展比學、互助活動,形成濃厚的學習氛圍。

4、增強衞生意識,培養學生良好的衞生習慣。

5、讓學生變得熱情大方,樂於助人,頭腦機靈,遇事善於思考。

6、使學生做集體的主人,每做一件事,都有想着為集體爭光。

7、教育學生樂於學習,樹立“為中華之崛起而讀書 ”的.遠大理想,充分利用時間,把自己培養成高素質的人才。

三、工作措施:

1、抓好開頭。開學幾天,就抓好紀律,讓學生特別是外村學生的紀律和安全。同時有讓他們感到大家庭的温暖,激發上進心;開學後及時對學生進行思想教育,把心受到學校,全身心地投入到學習上,一如既往地搞好一日常規工作。

2、根據學校對班級量化評比標準,結合班上實際情況,主要從思想,學習,紀律,衞生等幾個方面,使每位學生明確要求,自覺遵守班規紀律。

3、採用民主選舉的辦法,選出自己信賴的班委成員;然後明確分工,各負其職,並及時指導好班幹部的工作。

4、班上開展比學,互助活動。採用人與人,組與組比賽,採用優包差結對互助學習,及時做好評比,讓每位學生學有方向,趕有目標。

5、增強衞生意識,經常教育、要求他們,讓同學們養成良好的衞生習慣。

6、培養學生良好的學習習慣。主要包括:讀書習慣,坐姿習慣,作業習慣,書寫習慣,聽講習慣。

7、協同科任教師搞好教學工作,及時瞭解各科教學的動態,做好學生的思想工作。

8、積極參加學校組織的各項活動,有為班集體爭光添彩的意識。

9、針對學生的特點,觀察他們,要了解他們的學習基礎,家庭情況和個性特點,這樣,工作時,才能有的放矢,事半功倍。

關於工作計劃3

一、服務內容

(一)日常服務

1、解答諮詢

2、出具法律意見

3、起草、審查、修訂各類合同

4、起草、審查、修訂內部規章制度

5、參與重大涉法事項的談判

6、承辦專項法律事務

6-1知識產權方面:商標註冊,名優商標、馳名商標的認定及保護,專利申請及商業祕密保護

6-2企業工商登記:公司設立及變更登記,包括礦產資源企業和大型集團公司的工商登記

6-3資信調查、盡職調查

6-4企業改制方面:產權界定,股權轉讓,公司改組、改制、重組、併購等

6-5項目投融資,工程建築項目的招、投標

6-6税務籌劃

7、承辦訴訟、仲裁、聽證、見證、調解等事務

8、法律及管理培訓

9、傳遞、贈閲最新的相關信息資料

10、對企業發展中涉及的法律前沿問題進行分析論證、設計方案

11、幫助企業建立法務部門,培養法務人員

(二)企業全面法律風險管理服務內容

1、幫助企業建立全面法律風險管理體系服務

2、企業專項法律風險管理服務

2-1。公司治理法律風險管理服務

2-2。合同(信用)法律風險管理服務

2-3。勞動(人力資源)法律風險管理服務

2-4。知識產權法律風險管理服務

2-5。重大經營項目法律風險管理服務

2-6。設立分子公司、改制、股權轉讓、併購、清算、破產法律風險管理服務

2-7。企業營銷法律風險管理服務

2-8。企業產品質量法律風險管理服務

2-9。企業競爭策略法律風險管理服務

2-10。企業投、融資法律風險管理服務

2-11。企業新增業務法律風險管理服務

2-12。税務籌劃法律風險管理服務

2-13。企業法律培訓服務

2-14。企業年度法律風險評估服務

3、根據行業差異提供的專項法律風險管理服務

3-1。礦產資源/能源行業

3-2。建築/房地產行業

3-3。化工行業

3-4。交通行業

3-5。加工製造行業

3-6。網絡行業

3-7。高科技行業

3-8。傳媒行業

3-9。商業流通行業

3-10。醫療衞生行業

3-11。賓館/酒店行業

3-12。學校

4、企業家家庭財產法律無憂計劃

二、服務方式

(一)開通熱線電話,專人接聽,詳細記錄,及時回覆。

熱線電話號碼:

(二)服務時間及保證

1、定期聯絡,主動服務——律師事務所每週與企業聯絡一次,視情況採取上門、電話、傳真、郵件、短信等形式。

2、及時安排,有問必答——對於企業諮詢的問題,律師事務所全部予以解答。重大疑難問題原則上一週內回覆,視委託事項的緊急程度可予以調整,特事特辦,不拖拉延誤。

3、工作記錄——一次一記,一事一記。

4、業務建檔——一户一卷,一事一檔。

5、工作報告——律師事務所定期向企業進行工作彙報,視情況按月/季/年度進行,一般在月/季/年末遞交。

6、意見徵詢——定期向企業徵求意見,每月一次,一般在每月底進行。

(三)法律文本保證

1、信息往來書面化——凡是企業提供給我們的信息資料,無論是傳真、信件、電子郵件還是其他書面或電子形式,凡有留存價值的,一律以書面形式保存,為企業獨立建檔;凡是我們為企業提供的法律諮詢、法律建議或意見等法律文書,無論以何種形式遞交,一律以書面的形式歸檔。做到雙方往來的一切重大信息書面化,有據可查。

2、法律文本規範化——所有法律文書使用統一模板,格式齊全,措辭規範,內容完整。

3、文書往來規範化——實行法律文書的簽收、送達、存檔制度。

(四)服務質量保證

律師事務所由40名專業律師組成法律顧問團,常年為企業提供法律服務,確保服務質量。

律師的專業分工:公司設立、股權轉讓、合同、擔保、知識產權、勞動爭議處理、資信調查、項目融投資、商務談判、工程招投標、改制/重組、上市、破產、對外貿易、銀行/保險/證券、財務/税收、行政管制、訴訟/仲裁/調解、企業管理、人力資源等

(五)保密義務及保證

我們在為企業服務過程中,自然會因工作需要獲知企業尚未公開也不願公開的有價值信息(包括商業祕密或其他祕密),根據法律和約定,我們有義務為企業的以上信息進行保密,保證做到:

1、為企業建立專門檔案,按件整理,按年度歸檔,並對其進行嚴格的.內部保密管理。

2、在法律文書的打印或書寫過程中,凡涉及企業的重要信息一律予以整理歸檔,對廢棄不用的資料一律及時銷燬。

3、對於在電腦磁盤或電子郵箱中留存的企業信息進行必要的密碼控制,或及時予以刪除。

4、對於知悉企業祕密的律師和工作人員,非因服務需要不得互相談論該祕密,或將其告知第三人。

關於工作計劃4

看着如流水般的時間,總是在追趕着它的背影,連感歎都來不及抒發。其實,我們的生活隨着時間一秒秒的前進,如同車水馬龍的道路一樣,各行其道,遵守規則,則就不會出現交通事故;同樣,我們的生活要學會懂得總結。快一起來閲讀20xx臨牀專業藥師工作計劃吧~ 重點要求:

1.維護患者合法權益,充分尊重患者知情同意權和選擇權。

2.服務態度良好,語言文明禮貌,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。

3.建立醫患溝通制度,增強醫患感情交流。規範醫患溝通內容、形式,交流用語通俗、易懂,增強溝通效果。

4.完善患者投訴處理制度,公佈投訴電話、信箱,及時受理、處置患者投訴。採取多種方式,收集患者意見,及時改進工作。

5.創建平安醫院,優化醫療執業環境。 (四)加強財務管理,規範收支管理,完善分配辦法,控制醫藥費用。重點要求:

6.堅持"統一領導、集中管理"的'財務管理原則,醫院一切財務收支必須納入財務部門統一管理,嚴禁醫院、部門、科室設立賬外賬和"小金庫"。

7.建立科學決策機制,提高醫院經濟管理水平,加強財務監督分析,實行重大經濟事項領導負責制和責任追究制,重大項目必須經(20xx年度社區工作者工作計劃)集體討論並按規定程序報批。實行分級負責,責任到人。

8.加強藥品、材料、設備等物資的管理,嚴格實行醫院成本核算制度。加強管理、堵塞漏洞,降低醫療服務成本和藥品、材料消耗。

9.加強綜合績效考核,突出服務質量、數量和職業道德,建立科學的激勵約束機制。建立按崗取酬、按工作量取酬、按服務質量和工作績效取酬的分配機制。嚴禁科室承包,嚴禁將醫務人員收入分配與醫療服務收入直接掛鈎。

10.落實各項惠民措施,努力緩解看病貴。 (五)嚴格醫藥費用管理,杜絕不合理收費。重點要求:

11.嚴格執行國家有關藥品、醫用耗材集中招標採購的制度和規定,將應招標藥品、醫用耗材全部納入集中招標採購,做到公開、透明、公正。嚴禁擅自採購應招標藥品、醫用耗材20xx最新臨牀專業藥師工作計劃20xx最新臨牀專業藥師工作計劃。

12.嚴格執行國家藥品、醫用耗材價格政策和醫療服務項目價格。禁止在國家規定之外擅自設立收費項目,嚴禁分解項目、比照項目收費和重複收費。

13.向社會公開收費項目和標準。在顯著位置通過多種方式,如電子觸摸屏、電子顯示屏、公示欄、價目表等,公示醫療服務價格、常用藥品和主要醫用耗材的價格。

14.嚴格執行住院患者費用一日清制度,將藥品、醫用耗材和醫療服務名稱、數量、單價、金額等通過適當方式告知患者。患者出院時,提供詳細的總費用清單。

15.接受患者價格諮詢和費用查詢,如實提供價格或費用信息,及時處理患者對違規收費的投訴。

16.完善醫療服務項目的病歷記錄和費用核查制度,定期對患者費用進行核查,病歷沒有記錄的醫療服務項目不得收取費用。

關於工作計劃5

一、計劃概要

1、年度銷售目標600萬元;

2、經銷商網點50個;

3、公司在自控產品市場有必須知名度;

二、營銷狀況

空調自控產品屬於中央空調等行業配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨着城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產業發展迅速,個性是中高檔商居樓、別墅羣的興建;3、湖南納入西部開發、將增加各種基礎工程的建設;4、長株潭的融城;5、郴州、岳陽、常德等超多興建工業園和開發區;6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產品個性是高檔空調自控產品在湖南的發展潛力很大。

營銷方式總體來説,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道佔據的份額很大,但是房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速,已經呈現出多元發展局面。

從各企業的銷售渠道來看,大部分公司採用辦事處加經銷商的模式,國內空調自控產品企業20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門的公關合作。對於進入時間相對較晚的空調自控產品企業來説,由於市場積累時間相對較短,而又急於快速打開市場,因此基本上都採用了辦事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發展趨勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要採用比較得當的市場策略,就能夠擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中務必要十分清楚我公司的優勢,並加以發揮使之到達極致;並要找出我公司的弱項並及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,然後將服務意識滲透到與客户交流的每個環節中,注重售前售中售後回訪等各項服務。

三、營銷目標

1.空調自控產品應以長遠發展為目的,力求紮根湖南。20xx年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主,銷售目標為。600萬元;

2.擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌;

3.以空調自控產品帶動整個空調產品的`銷售和發展。

4.市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長,然後到年底使自身產品成為行業內知名品牌,代替省內同水平產品的一部分市場。

5.致力於發展分銷市場,到20xx年底發展到50家分銷業務合作伙伴;

6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;

四、營銷策略

如果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的選取必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨着湖南經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大,然後空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來説是明智的競爭策略選取。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們能夠採取的具體戰術策略包括:市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:

戰略核心型市場---長沙,株洲,湘潭,岳陽

重點發展型市場----郴州,常德,張家界,懷化

培育型市場-----婁底,衡陽,邵陽

等待開發型市場----吉首,永州,益陽,

總的營銷策略:全員營銷與採用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略

1、目標市場:

遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,然後大力發展重點區域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。

2、產品策略:

用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能構成完整的解決方案並有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售,以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。

3、價格策略:

高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用户之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有必須的能活性。

4、渠道策略:

(1)分銷合作伙伴分為二類:然後一是分銷客户,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客户,是我們的基礎客户。

(2)渠道的建立模式:a.採取逐步深入的方式,先草簽協議,再做銷售預測表,然後正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議;b.採取尋找重要客户的辦法,透過談判將貨壓到分銷商手中,然後我們的銷售和市場支持跟上;c.然後在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客户而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場;d.草簽協議後,在我們的廣告中就能夠出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;e.在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的能夠成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。

(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要採用推動力量。然後拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客户的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。

5、人員策略:

營銷團隊的基本理念:a.開放心胸;b.戰勝自我;c.專業精神;

(1)業務團隊的垂直聯繫,持續高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。

(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度

(3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

(4)編制銷售手冊;其中包括代理的遊戲規則,技術支持,市場部的工作範圍和職能,所能解決的問題和帶給的支持等説明。

關於工作計劃6

20xx年開始了,新的一年裏,要有一個新的工作計劃,為從過去的一年中有更進一步的提升,現做出計劃如下:

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革。特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

也是非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,轉眼間又要進入新的一年—年了新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。此,訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。把可能有訴訟需求的客户全部開發一遍,針對現有的老客户資源做訴訟業務開發。有意向合作的客户安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)做訴訟業務開發的同時,不

能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等客户交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。加緊聯絡老客户感情,通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客户。組成一個循環有業務作的客户羣體。以至於達到4、8萬元以上代理費(每月不低於1、2萬元代理費)大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等客户交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,還有帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的'企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客户,做一次有針對性的開發,有意向合作的客户可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7、5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客户交辦的業務情況。首先,要逐步瞭解老客户中有潛力開發的客户資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客户公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習,對於業務人員來説至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客户,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接年新的挑戰。

關於工作計劃7

公司從上月的來看,業績及運作狀態極為勉強順利的一個月。

而這個月是xx年財政年新的一個,在這個月裏全是充滿了豐收期望月份,也是春節前的一個月份。因此,為了鞏固公司的營業業績及效率,到達今年預定的目標,鑑於上個月的.公司內外事務的狀況,特此做出以下計劃。

為了實現公司的中長期及短期的目標,這個月的工作計劃如下:

一,目標炫酷暱稱

1、本月純利潤到達500元,毛利潤到達750元。

2、流動現金資產到達5500元。

3、完善職員檔案及錄入職員獎懲記錄。陌陌羣介紹

4、完善公司內部組織部門協調工作,用心做好過年舉辦活動前期工作。

5、逐步完善公司網站建設模式,努力開創網絡營銷拓展業務。

二,執行計劃及步驟

1、1-3號工行信卡信貸執行,執行信貸700元。

2、1-4號讓髮長及惠縣帶領惠前去家裏一趟,認知後勤總務主管。

3、1-3號將工行信貸的款項300元提現支付房租費用,餘200元寄回家後勤開支使用及借支髮長200元。

4、1-15號採購舊電腦硬盤,及維修舊電腦,確認是否能夠使用。如無法使用,將新硬盤安裝在新電腦進行硬件擴容。

5、4-8號公佈並發表本月的工作計劃公函。

6、4-15號進行20xx年12月份之前的結賬工作,做出相應的財務月報表及年報表。

7、4-8號完成舊電腦是否可用及相關修理完善工作。

8、4-6號正式通知各個職員關於取消證券公司合併到總公司。

9、5-8號正式通知各個證券公司股東原有持有股份不便,及沒有任何變動。

10、5-8號更新網絡營銷網站的信息及資料,逐步完善網絡各個重要網站的資料和資料。為開發網路營銷前期做好準備工作,並開始試驗發佈商品相關業務及後勤工作。

11、8-16號發佈證券公司及總公司的月報表。

12、9-16號確定及更新職員異動,併發布相應的通知及公函。

13、10-13號進行一次三帳核對工作。

14、12-18號準備好回家過年的前期工作。

15、11-23號做好站員獎懲記錄工作到人事系統。

16、12-22號確認網絡管理的006班各個站員。

17、15-23號進行一次職員單獨討論過年活動時光的計劃與安排。

18、18-23號結算12月份的職員工資,並於25號-28號發放完畢。

19、19-24號規範及整理電腦相關文件存放工作。

20、19-25號做好過年回去車票預訂工作,預訂回去日期為元月26號上午。

21、20-24號用心做好信用卡還款前期預算等相關工作。

22、21-23號清完本月尚未進賬的單據及發票到台賬帳薄。

23、22-24號清算賬目及進行三帳核算工作。

24、26-29號準備回家過年及準備過年活動等工作。

25、26-29號進行光大銀行信用卡信貸及資金週轉回攏工作。

26、26-29號召開董事會、常務委員會一次,報告20xx年的重要報告。

27、27-30號起草元月份的工作報告。

28、27-29號完善商店銷售及日常管理工作。

29、27-30號組建移動手機互打免費集團網。

30、27-30號聯繫002班、006班各個站員回家過年及對過年舉辦活動的進展。

31、28-31號回訪各個職員一次或聚會一次。

32、28-31號劃撥及落實舉辦活動經費600元,預先支付500元準備採購音響設備。

33、29-31號進行工商銀行信用卡還款工作。

34、29-31號召開001班全體會議,着重討論過年舉辦活動相關事項。

35、30-31號舉辦一次年度體育比賽。

36、30-31號落實過年過年活動的工作安排及職員調配工作,報名工作將正式開始,於下月2號報名結束,逾期報名的將視為預備及後備處理。

37、30-31號進行一次三帳核對,以便月結方便順利進行。

38、以上計劃只供本公司工作規劃參考。

鑑於種種原因,以上計劃並不完全適用於其他公司及營業團體,只能僅供公司內部職員工作計劃的參考。然而,公司的路有可能一帆風順,但是其過程是絕對有着不可估計的困難。因此,我們仍然需要努力及做好各種困難的方案及準備工作。

關於工作計劃8

第一次擔任生活委員,首先感謝大家的支持!以下是這學期的工作安排,如有不當處,歡迎各位多提意見,我直入主題。

一、班費

首先,把上學期班費收支情況給同學總結好,保證同學瞭解班費走向。其次,也就是開始這學期的工作。

1、根據上學期花費情況,具體收或不收本學期班費。

2、凡班級活動或其他小組活動需班費報銷的,都必須出示收據。

3、記錄、負責好貨獎學金或生活困難學生的情況,及各種票證的發放工作。

4、做好各種花費的記錄工作,做到有據可循。每一~二個月向同學彙報各花費情況(或大型活動之後彙報,保證大家瞭解班費去向)

班費是我們班級的共同財產,我會做到節約花費、計劃開支,且收支透明,希望各位同學的監督。

二、宿舍

宿舍是一個個小的'集體,行動一致,衞生觀念大致相同,或有不一樣者亦被同化,此外與其他同學交流較少,所以我的工作計劃如下:

1、宿舍衞生

根據每週衞生成績情況,選連續三次平均分最高者去各宿舍指導(男女宿各選一個宿舍)保證把其他宿舍成績提上去。

為提高大家整理宿舍的積極性,這學期實行獎勵政策:每月評選優秀宿舍,男女宿各一。規則:月平均分最高者為優秀宿舍(至少90分),最高分者獎勵洗衣粉等生活用品(此費用由班費支出)

2、宿舍文化

每個宿舍必須有自己的特色節目(至少一個,多者不限),例如:舍歌,舞蹈,小品,相聲等。(下週又宿舍長報給我,班級集體活動時驗收)

關於工作計劃9

去年社區殘聯工作在上級領導和相關部門的大力支持下,取得了很大的成績。今年的工作我們堅持建立社會和諧為目標,開拓性的工作,使殘聯工作上一個新的台階,為保證新一年工作的開展,我們要加倍的努力,做好以下幾點工作:

一、努力學習、掌握政策,提高工作人員的`自身素質,並要認真學好上級各部門的相關文件,理解實踐並要認真落實到位,把各項方針政策宣傳到每個殘疾人,使他們及時瞭解黨和政府對殘疾人最新的政策。

二、殘聯工作人員要用心主動工作,要超前要作,按照街道和各級殘聯的工作重點,切實安排社區殘聯工作,個性是康復工作做為工作重點,認真抓好落實,嚴禁走過場,在實際工作中起到了橋樑和紐帶作用。

三、殘聯工作人員要以滿腔的熱情,堅持以人為本,把殘疾人視為兄弟姐妹,為他們解決一些實際問題,為他們職業培訓和再就業搭建平台,帶給綠色通道,透過我們真心服務,為他們排憂解難。

四、殘聯工作人員要用心主動協調相關部門為社區殘疾人開展多種形式康復、護理等培訓班,為有困難的殘疾人尋求法律援助,為殘疾人康復器具、疾病醫治帶給了綠色的通道。為衞生保健、志願者機構設置搭建平台。

五、定期或不定期地組織社區殘疾人走進社會,做些力所能及的公益事宜,和開展適合身體力行的文體活動,在重大節日期間要舉辦幾場歌誦會,以表達殘疾人對黨、對政府和人民羣眾的感恩之情。透過各項活動的開展,提高殘疾人的生活質量,展現了身殘志不殘的精神風貌,體現了殘疾人自尊、自強、自立、自信的風采。

殘聯工作政策性強,涉及到殘疾人的切實利益,我們每個工作人員都要集中精力,全身心地投入,用我們的用心態度和工作熱情做好殘疾人服務工作,為建立和諧社會而努力工作。

關於工作計劃10

對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,下面小編整理的關於保育員工作計劃小班,歡迎來參考!

一、不斷學習,總結經驗,做好自己的保教工作

社會在發展,對保育員教師不斷提出新的要求,這就要求我們不斷學習,不斷進步,才能當一名合格的保育員教師。在工作中,我以園部下達的任務及本班的教育為中心,努力坐到和各位老師和諧相處,學習他們的長處和經驗,不斷提高自己的教育和保育水平,平時遇到園部和班級有什麼額外任務,只要自己力所能及,會和本班老師一起加班加點,及時完成下達的各項工作任務。

二、關心孩子,熱心工作

“愛”是無私的,也是做好一位保育員的前提,此時自從我擔任了小三班的保育員以來,我是用心詮釋着“愛”,使我在工作中有了高尚的職業道德和強烈的責任心,也會像母親一樣,對待關心每一個孩子,使他們健康快樂的成長。通過這段時間的工作,我認為:自己所從事的職業,只有熱愛了,才會去追求,才會不斷進取,才會得到家長和孩子的信任。

三、手腳勤快、經常反思

雖然我是保育員崗位上的新手,但是我深知勤能補拙,平時除了向有經驗的同事請教外,有時也在家看點有關業務知識方面的書籍,慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道,那就是要“勤”,比如:勤開窗户、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要經常思考,“為什麼要這樣做”,今天這件事我做的對不對“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以後的工作中,更好改進,不斷進步。

四、工作效果及努力方向

由於這學期,我帶的是小班的孩子,他們才剛離開自己的父母,踏入幼兒園的道路中,我必須讓他們學會自立自理,在日常生活中可以學會自己的事情自己做。剛開始幼兒的`自理能力差,因為年齡小,對成人的依戀感強,我們以遊戲的形式對幼兒進行培養,如培養先小便後洗手時,教師邊念兒歌邊師範:“先小便,後洗手,擦擦肥皂搓搓手,手心手背搓一搓,搓好小手洗洗手,一二三,四五六,小手洗乾淨,洗好小手擦乾手,手心手背擦擦乾。”讓孩子邊模仿邊念,在模仿中理解,學會正確洗手方法,經過培養訓練,幼兒的自我服務能力大大加強。如:會自己搬椅子就坐,會獨立吃完自己的飯菜放好碗,會用小毛巾擦臉,洗手不弄濕衣服等,得到了家長的好評和認可。當然自己在這半年來,也存在着這樣那樣的缺點,但我想:只要自己多學習業務知識,多請教有經驗的老師,多和孩子們溝通,此時心中裝着孩子們,相信在今後的工作中,會不斷進步,對得起園部對我的信任,對得起孩子家長的期望,對得起自己的本職崗位。

五、密切聯繫,增進家園互動

在家園共建方面,我們知道要搞好班級工作,一定要家長的配合。平時,我能熱情對待每一位家長,注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句,瞭解一下幼兒在家的表現或關心一下幼兒的身體情況,家長都感覺非常温暖。我通過各種方式及時向家長反映幼兒在園生活、學習情況,認真聽取家長建議。讓家長正確瞭解幼兒保育方面的內容,瞭解孩子的一日生活,並向家長提供一些正確的保育方式信息,一起探討一些現實中的棘手問題,建立了和諧信任的家園關係。

時間在幼兒的成長中過去了,對於我個人,要學習的東西、知識還有很多,無論是教育還是保育,都是我學習的目標。要把好的方面堅持住,不夠的地方像別人學習,把別人身上的精華吸取過來 ,使自己成為德育、教育、保育都合格的教師。

關於工作計劃11

20xx年上半年經過大家的不懈努力,目前我院職工思想穩定,工作秩序井然,醫德醫風有較大轉變,醫院文化氛圍濃厚,業務收入逐年增加,重樹了縣醫院良好形象。但成績的`背後,我們清醒的認識到還存着很多問題與困難,如醫療技術隊伍整體素質有待提高,醫德醫風有待進一步改善,人才梯隊建設後勁不足,專科設臵不全,不能滿足不同類型病人的醫療需求。20xx下半年我們將主要開展以下幾個方面工作:

(一)繼續努力拼搏,一舉成功創下“三甲”醫院

我們深知,通過創“三甲”,我院各項工作將會有較大的提升,因此,我們要繼續努力拼搏,不鬆懈,不驕傲,全院廣大職工要繼續努力奮鬥,認真對照標準,針對存在的問題,積極落實整改措施,一舉創下“三甲”醫院,實現醫院持續發展。

(二)加強二級學科建設,繼續落實人才培養規劃

按照創等級醫院要求,全面優化全院醫療資源配臵,完善二級學科建設,突出重點專科培養。順利完成大外、大內科分科工作,為遷建早作準備。繼續加大招聘人才力度,千方百計引進人才,特別是引進高層次人才,為醫院的發展做好人才儲備工作。進一步拓展新項目、新技術,使我院整體醫療水平上一個新台階。

(三)加快我院五星病區建設,全面實施並完善各項配套工程

積極配合縣重點工程,加快我院五星病區工程建設速度,並根據工程進度要求,加派人員,現場辦公,高標準開展各項配套工程建設,確保工程順利實施。

(四)深化公立醫院改革,打造羣眾滿意醫院

認真貫徹執行醫改的各項政策,按照公立醫院改革的要求,積極謀劃,努力把各項工作開展好落實好。繼續深入開展“三好一滿意”活動,加強醫德醫風建設,創建“平安醫院”,努力為廣大人民羣眾提供優質服務。

關於工作計劃12

夯實基礎、開拓創新,不斷地完善公司內社會保障服務體系,切實為職工解決社保、工傷、退休等問題。為確保下一年度各項工作目標順利完成,現根據本公司實際情況,制定20xx年度工作計劃。

一、夯實基礎,完善台賬。完善退休人員基本情況、退休情況、退休人員家庭基本情況;完善職工醫療保險基本情況台賬。參保人員人數,未參保人員人數等基本情況資料。

二、強力推進城鎮居民醫療保險。一是加強工作人員政策學習,更好地為職工解答醫療保險中遇到的政策性問題;二是做好已參保人員的續保宣傳,引導已參保人員及時續保,避免已參保人員出現參保空白期,確保他們待遇的享受。

三、進一步做好離退休人員工作。做好退休人員的服務,為職工辦理退休手續,包括政策解答,事項代辦。

四、積極配合區勞動保障部門做好勞動關係調整工作。加強勞動法律法規的宣傳,讓職工知法守法;充分發揮我公司勞動爭議調解委員會的作用,讓勞動糾紛在基層得到解決。

五、做好民族、民宗、殘聯等民政工作。

(一)做好民族工作。逐步縮小各民族之間的民族差別;消滅民族歧視;堅持民族平等,促進各民族之間的團結。

(二)做好民宗工作。貫徹執行黨的民族宗教政策;積極引導民族宗教與社會主義相適應。

(三)做好殘聯工作。傾聽殘疾人呼聲,反映殘疾人要求。 總之,20xx年我們將以飽滿的工作狀態和踏實的`工作作風,苦幹實幹創新干,把社會保障及民政工作落到實處,圓滿完成上級交給的工作任務,為我公司的發展和社會的穩定做出更多更大的貢獻。

上海梅隴環衞綜合服務有限公司

關於工作計劃13

轉眼間,新的一個學期又開始了,跟小班比起來,中班的教學和保育工作無疑是上了一個新的層次,這對我們班級的老師和保育員來説也是一個新的挑戰。

為了保質保量的做好各項教育教學工作,促進幼兒身心各方面的健康發展,根據幼兒園工作計劃,結合本班的實際情況,這學期,我將從以下幾個方面開展工作:

一、切實做好安全教育工作,將安全工作擺在首位

孩子的安全是做好一切工作的前提條件,因此,我們全體班級成員都將樹立高度的責任心,將安全工作落到實處。具體做法如下:

1、創設安全舒適的幼兒活動環境。隨時隨地檢查教室內外的活動場地的安全狀況,發現問題,妥善處理,將不安全因素降低到最低限度。

2、最大限度地保證幼兒在户外活動中的安全,及時排除不安全因素。同時注重孩子的安全教育,讓孩子們在進行身體鍛鍊的時候知道該怎樣避免讓自己受傷。

3、培養幼兒的自我保護意識。讓孩子們瞭解哪些物品對人體具有傷害性,如刀、電、大頭針、熱水等,會主動避開不安全的物品。知道當身邊出現火災、地震等危險情況時該如何自救,明白安全門的作用。知道自己獨自在家時如何保護自己,不吃陌生人的食物,不給陌生人開門,不跟陌生人走等等。

二、保質保量地做好保育工作

(一)在保育工作方面,積極創設健康衞生的班級環境:

1.班級小組成員之間積極交流,達成共識,共同維護班級衞生,給幼兒創造一個良好的生活和學習環境。教師們的教學用品用完後隨手收拾,班上老師互相提醒,互相監督,共同維護好班級的環境。

2、讓孩子們樹立“我是中三班小主人”的思想意識,使孩子們能主動參與到共同維護班級環境的活動中來,同時注重幼兒良好的生活常規的培養。

(二)嚴格地執行幼兒的一日生活作息制度,合理地安排孩子們的一日生活。

1、認真貫徹落實幼兒一日生活作息制度,做到銜接緊湊。

2、每天晨起後、午睡前後及晚睡前,認真觀察和檢查幼兒,密切關注孩子的精神面貌,做到有病早發現早治療。同時要求全體班級成員在日常生活中,也要時時處處留心孩子的一舉一動,真正成為有心人。

3、我們將根據中班孩子的年齡特點,制定適合他們的體育目標和遊戲,積極開展各種有效的體育鍛煉

活動,增強幼兒身體抵抗能力。同時,跟進活動中的工作,如擦汗,讓幼兒自己也養成習慣,發現自己出汗了能主動找老師幫忙擦或找小朋友互相幫擦汗,最大限度地預防疾病的侵擾。

三、更新教育觀念,跟進新的教育步伐

園長在學期工作計劃中指出我們的教學工作方向:我們要圍繞園本課程的兒童觀和教育觀,以目標體系為指向,在課程內容的整和上進行深入研究和探索,把幼教課程五大領域有機結合起來,使主體探究課程的內容更加豐富完整。

要實現這個目標,我們首先要改變教育教學觀念,在教學方面,我們將改變原有的教育觀念,把先後習得轉變為同步習得。

幼教課程方面,我們將深入探討如何將五大領域的知識點有機的融合起來,更新教育觀念,打破舊的教學模式,將計算、美術、音樂等學科的知識靈活地在主題探究活動中滲透,為孩子們提供更廣闊的.自主探究空間。

四、積極做好家長工作

我們一直認為,家長某種意義上來説,就是我們教育事業的合作人,是教育責任的分擔者,是一份寶貴的教育資源。在這學期裏,我們還將一如既往地做好如下工作:

1、熱情接待家長,認真收集家長反饋意見,虛心採納合理建議。

2、積極邀請家長參與教學活動及各類大型活動。

3、不定期地與家長聯繫,共同協商育兒經驗。

4、如遇特殊情況及時向家長彙報或保持電話聯繫,如有生病未返園的幼兒,堅持電話追蹤問候。

5、邀請家長積極參與到教學活動中去,與教師共同商討、策劃教育計劃。

5、堅持對社區內的每一位孩子進行一次家訪,社區外的將進行電話聯繫,向家長了解幼兒在家的情況,同時向家長反饋幼兒在園的生活學習情況,促進幼兒之間及家園之間的交往與交流。

幼兒園的工作雖然很瑣碎,但我們中三班全體班級教育成員堅信:只要我們努力,我們一定可以出色地完成任務,並用我們濃濃的愛心、耐心和責任心,換取每個家長的放心。

月份工作安排

8月份:

1、佈置班級環境,創設各區域標誌等。

2、新學期做好迎接幼兒的準備工作。

9月份:

1、建立幼兒良好的常規,

2、粘貼各種標誌,讓幼兒認清自己的毛巾和牙杯以及牀位的位置。

中班工作計劃,標籤:幼兒園中班教學計劃,中班下學期班級計劃,

3、學做中班早操。

4、結合“教師節”,開展“我的老師”主題活動。

5.發動家長為班級增添户外活動器械。

10月份:

1、結合節日、季節,開展“愛祖國”“有趣的昆蟲”等主題教育活動。

2、對幼兒進行安全知識教育

3、重點培養幼兒樂意與周圍人交往,樂意與同伴交流合作,大膽表現自己。

4、召開中班年段家長會。

11月份:

1、開展秋遊活動及“有趣的葉子”主題活動。

2、家長一日活動開放。請家長來班級觀看或參加活動,使家長以直觀方式瞭解幼兒園的教育內容及教育方法,直接看到幼兒在園的表現,瞭解教師工作情況,增強與教師的相互瞭解,增進情感聯繫,也為擴大幼兒的社會接觸提供了條件。

3、縣開放日教育活動。

12、1月份:

1、開展“迎新年,我大一歲了”等主題活動。

2、鼓勵幼兒積極參加詩歌朗誦會及迎新年表演活動。

3、做好幼兒知識的全面複習工作。

關於工作計劃14

七月份工作總結

1、配合民主理財小組按時完成了對各類辦公費用的審核報銷工作。

2、完成了各類帳目財務憑證編制、帳務及時登記工作。

3、完成了職工差旅費的登記發放工作。

4、按時完成了各類財務報表的編制上報工作。

5、及時設置建立了xx年度財務帳目,並按照財務規範要求完成了帳目的年度銜接工作。

6、根據工程施工進度情況,對已完成工程項目撥付了工程進度款。

7、辦理了已完工程項目財務報帳工作。

8、完成了職工住房公積金、養老保險業務的辦理工作。

9、完成了單位安排的其它各項工作。

八月份工作計劃

1、配合民主理財小組完成各類費用的審核報銷工作。

2、完成職工差旅費的登記及發放工作。

3、按時完成各類帳目財務憑證編制、帳務資料及時登記工作。

4、及時辦理職工20xx年度大病醫療保險收繳工作。

5、及時編制已完項目財務決算,參與工程驗收工作。

6、按時完成各類財務報表的編制上報工作。

7、及時整理各類財務檔案資料並做好檔案的移交管理工作。

8、配合省資金評審中心完成張莊項目資金評審工作。

9、完成單位安排的其它各項工作。

財務月度工作計劃範文2

為了加強財務工作進度,以便在特定的時間內完成月財務工作,特制定本計劃。

一、月初安排(每月1日-10日)

1. 根據上月已錄入微機中的記賬憑證,首先編制出各工程項目報表,分別上報給各項目負責人。然後編制出所有工程項目報表,最後編制公司報表,最終將公司報表上報給總經理查閲並將所有報表(包括上報給各項目負責人的項目報表)妥善保管。

2. 進行上月工資核算。

3. 進行各銀行對賬工作。

4. 與代理記賬人員進行溝通,如何向税務局報税。

5. 與管轄區税務所進行聯繫和溝通。

6. 對部分報銷人員票據的審核。

二、 月中安排(每月11-20日)

1. 每月11-12日督促各項目財務務必在15日前進行原始票據的整理,並將符合報銷程序的原始票據返回公司財務,以便公司財務有足夠的時間將各項目原始票據錄入微機並作出記賬憑證。

2、 原始憑證輸入微機後,將記賬憑證打印出來並一一與相應的原始憑證進行粘貼。

3、 上月工資的'發放。

三、 月末安排(每月20-30日)

1、 每月25-26日督促各項目財務務必28日前進行原始票據的整理,並將符合報銷程序的原始票據返回公司財務,以便公司財務在30日前將本月各項目原始票據錄入完畢並作出與憑證。

2、 進行本月工資的計提。

3、 進行本月固定資產折舊的計提。

4、 期末成本收入的結轉。

5 憑證的整理、裝訂與歸檔。

6、 配合相關部門做好工作。

關於工作計劃15

1、增強同學們的集體榮譽感、增強集體凝聚力。

2、學生以學為本,力求班級整體成績更上一層樓;同時豐富課餘文化生活。

3、在上一屆班委工作基礎之上,樹立班級形象、爭創院級、校級先進班級

具體工作計劃:

1、積極開展文體活動。在本學期開展一至二次文體活動,比如説羽毛球比賽、男女混合的籃球比賽等,以此達到增強同學間感情及鍛鍊身體的目的。

2、發揮班級集體的温暖,向每一位需要幫助的班級成員伸出最無私的.援助之手。可以與青年志願隊聯繫,參與一次大型的公益活動,如慰問老人院等。

3、實行班務公開。班級事務公開化、透明化,使班級裏的同學人人都可以參與到集體事務中來。同時,廣泛採納同學們對班級事務的意見,集思廣益,爭取使班級管理工作更上一層樓。

4、在已建立班級羣的基礎上,創建班級校友錄或主頁,在網絡上展現班級的風采。班級校友錄或主頁也可以作為同學們心與心交流的無限空間,讓大家更好地溶入到班級體這個大家庭中。還可以建設成為宣傳班級形象的陣地,提高班級影響力,方便今後組織交流及活動通知,並有利於先進班級的評定。還要建立個人檔案、個人簡介,向來訪者展示水政班每位同學的獨特魅力。可能的話,還將成為日後用人單位認識本班同學的窗口。

5、 在工作方面班委要相互配合,對班內出現的新問題制定新的對策。

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