公司管理年度工作計劃

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時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今後更好的工作發展,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。那麼我們該怎麼去寫計劃呢?下面是小編幫大家整理的公司管理年度工作計劃,希望對大家有所幫助。

公司管理年度工作計劃

公司管理年度工作計劃1

為了提升東方環境社會形象和發展後勁,逐步建立高效、有序、生動、和詣的工作環境,打造一支守紀、稱職、文明、向上的職員隊伍,現就東方環境20xx年日常管理工作做出如下計劃和安排:

一、完善辦公制度,建立良好的工作秩序。

1、清理和完善原有辦公制度,辦公室要對公司以前的各項辦公制度進行清理,符合東方實際情況的予以保留或修改,不符合東方實際情況的予以廢止,應制定而未制定的制度要逐步制定。

2、明確崗位職責和要求,人事部門要對集團公司各個職位進行明確的職責定位並提出具體工作要求,逐步制定一個適合東方情況的崗位職責體系。

3、完善出勤管理,去年已出台出勤管理制度,今年要逐步完善,使之行之有效。辦法是:對中層以下工作人員實行考勤機考勤,對高層管理人員發放考核登記本,凡工作日都必須由高管人員自己填寫兩個項目:一是什麼時候到崗和離崗,二是當日做了什麼。值班總裁和人事部門應定期抽查。

可考慮設立一個出勤獎,年底授予“勤勉職員”光榮稱號併發給一定的獎金。而以上的出勤紀錄便是評獎的主要依據。

4、強化檔案管理工作,檔案管理是一項重要的工作,今年辦公室要建立正常的檔案管理程序和制度,對公司文件(含非規範文件)、合同、政府來文、成員公司所報材料、重要圖片、視頻等做好登記並分類保管。其中技術檔案、財務檔案分別暫由總工室和財務部保管,在條件具備的時候,逐步過渡到由專門的檔案管理人員統一管理。

5、做好辦公窗口形象建設。辦公的硬環境很好,但要注意象徵形象和精神面貌的辦公窗口形象建設,今年主要做好兩件事:一是給每個職員辦公桌上放置一個職位牌和一面小國旗,以方便前來辦事或訪問的人有所適從,二是給集團公司中層以上管理人員設計製作一盒名片,以方便對外交住。為強化集團整體形象,今後將逐步在集團公司和成員公司推廣使用統一的名片模式。

6、做好機關財務管理(管理辦法另訂)

二、加強信息交流,強化企業的形象宣傳

1、每月收集一次信息,各成員公司應指定一名兼職的信息員,每月5號前將本單位上月的重要信息上報集團公司辦公室,上報內容包括上月大事(如重要來訪、重要活動、重要營銷措施、重要榮譽等)、主要經營數據(收入、上繳及其他)、主要負責人動態(如董事長和總經理有創意的工作、出差、請假等)。

2、充分發揮集團網站的作用,集團網站具有形象展示、新聞宣傳、信息發佈和工作交流功能,集團各部門和成員公司要重視集團網站的運用。一是要及時傳送動態類稿件(公司大事),二是要及時上傳商務信息(如各類營銷、各種招聘等),三是要運用網站的”下載專區”和”總裁信箱”發送各類文字材料,以達到方便、快捷和節約的目的。

3、對外推介東方經驗和典型,要重視企業的對外形象。今年辦公室要注意發現東方創造的新鮮經驗和先進典型,組織一到兩次大型的媒體宣傳。

東方文化,開展有益的文化活動。

三、建設東方東方文化,開展有益的文化活動。

企業需要文化,文化既能凝聚人心,又能提升企業品位,形成企業核心競爭力,助推企業不斷髮展壯大。今年計劃抓以下幾個活動。

1、開展“東方之光”有獎徵文活動。今年的徵文活動以“我與東方”為主題,如我與東方共同走過的歲月、我在東方看到的難忘的人和事、我在東方的感受等,回憶、散文、詩歌、故事均可,體裁不限。設一等獎1名,獎金20xx元;二等獎2名獎金1000元,三等獎3名獎金500元。

2、開展“我為東方獻一策”活動,只要是有利於東方發展的建議和方案,一經採用併產生經濟和社會效益,便給予重獎;對那些雖未採用但具有獨到見解和思想價值的建議和策劃也可給予適當獎勵,以鼓勵東方職員培養自己的創造性思維。因為思考力和執行力同樣重要,甚至更加重要。

3、每兩個月組織一次文體活動,如在全集團組織球類、棋類、拔河、唱歌、跳舞、演講等賽事,分別以工會的名義舉辦。通過這些活動,活躍東方氣氛,豐富職工文化生活,從而培養職員對東方集團的歸屬感,增強集團內部的凝聚力。

4、年底舉辦一場文藝匯演,匯演由集團公司統一策劃,由各成員公司根據整體安排分別排練,最後集中演出,可對節目進行評比,演出盛況可在網站和媒體上宣傳。

四、協調各方工作,形成和詣的工作局面。

日常管理線,不但要做好主抓的工作,還要掌握全盤情況,協調各個方面的工作。

1、協調好集團經營管理線的工作;

2、協調好安全保衞線的工作,包括設施安全、場地安全和人身安全,特別要注意消防安全。

3、協調好法律事務線的工作。

公司管理年度工作計劃2

20xx年,是公司實現第二次跨越式發展的關鍵一年,為實現這一目標,根據集團公司工作會議精神,結合我公司經營和發展實際,提出綜合管理與法律事務基本工作思路:

一、以QHSE管理體系和內控體系建設為突破口,健全和完善各項規章制度,提高企業標準化管理水平。

初步工作安排:

(一)、進一步統一思想,加大體系建設工作力度。

由於公司機關搬遷、重組等客觀原因,公司QHSE管理體系和內控體系建設都沒有踏上工作進度,特別是內控體系建設工作,由於機構變化,原來所做的流程圖、流程描述等工作都要推倒重來。股份公司內控項目組要求必須於6月30日前完成內控體系建設工作,並正式運行,公司要在不到半年的時間,完成其它兄弟企業一年半時間完成的工作量。煉油板塊要求我公司QHSE管理體系建立實施工作必須於9月份完成,並將於四季度對我公司進行檢查和驗收。時間緊、任務重。為此,公司上下必須統一思想,加大工作力度,強化體系建立實施工作的領導,充實體系建立工作人員,統籌安排,倒排時間,全力開展體系建立實施工作。

1、召開一次貫標工作會議(2月),各分公司一把手、主管領導和貫標工作人員參加,安排部署各階段工作任務,進一步明確責任,統一思想。

2、修訂貫標工作管理制度和考核評價辦法,將體系建立實施工作納入業績考核範圍,嚴格檢查,認真兑現,確保各項貫標工作任務順利完成。

3、健全組織機構,充實貫標工作工作人員。體系建立工作任務繁重,目前綜合管理與法律事務處工作人員還不能滿足貫標工作需要,到3月份文件編寫時,更需要大量的文件審核人員,為此,在處室基本上,再臨時抽調2至3名貫標工作人員,以加強貫標工作力量。

(二)、深化培訓,加強現場指導。

從去年貫標工作開展情況看,全方位培訓和深入現場指導是體系建立實施階段性工作按時、保質完成的保證。為此,要抓好以下幾方面的培訓和現場指導:

1、貫標骨幹的培訓。在體系試運行後、符合性審核前,進行QHSE管理體系內審員培訓,培養一批懂標準、會審核的骨幹,為公司內部審核和體系運行維護提供保障。在此基礎上,對部分骨幹進行重點培養,組織參加外部審核員取證培訓。在內控體系測試前,貫標工作人員與審計人員一起,進行內控測試培訓,確保內控測試質量。

2、公司領導和兩級機關工作人員培訓。主要有內控體系知識、文件和流程圖編寫培訓、程序文件和各類作業指導文件培訓,以保證文件編寫質量和實施力度。

3、員工培訓。主要是QHSE管理體系意識培訓、因素識別評價培訓和編制完成後的操作規程、應急計劃的培訓。主要由各基層單位組織完成,兩級體系辦採取抽查、考試等形式進行跟蹤檢查。

(三)、做好體系設計和職能分配工作,編制體系文件,完善各項規章制度。

1、按照體系建立初始化工作形成的資料,認真分析公司管理現狀,確定符合公司實際的體系設計方案。

2、統籌兼顧,進行體系文件化工作,在公司原有管理制度基礎上,整合完善。文件、流程圖、流程説明、RCD文檔一次完成,確保公司的文件系統滿足公司管理實際,又同時滿足QHSE管理體系、內部控制體系的要求。

3、以體系文件為基礎,構建公司標準化管理體系,制訂相應和標準化管理制度,形成比較完備的規章制度體系和管理機制。

(四)、狠抓體系運行,開展內部審核和管理評審,規範體系運作。

體系建立是基礎,規範運作是關鍵。在體系試運行一段時間後,開展內控體系跟單位作業測試和QHSE管理體系符合性審核,及時發現體系運行中存在的問題,對體系文件進行修訂,並開展一次管理評審,系統總結體系運行中存在的問題,提出改進方案。體系正式運行後,要建立定期審核的制度,落實考核,確保一次通過煉油闆闆的檢查驗收和股份公司內控項目驗收。

二、繼續加強法律事務管理,建立健全公司內部法律保障體系,變事後處理為超前預防,充分運用法律手段防範和化解經營風險。

初步工作安排:

(一)、理順法律事務管理的各種工作關係和流程,修訂、完善和補充相關制度,使法律事務管理標準化、程序化和規範化。同時,在公司範圍內深入開展法律風險源分析和防範控制工作,逐步建立法律風險防控體系。

1、公司現有合同管理實施細則、糾紛案件管理實施細則、股權管理實施細則等幾個法律業務方面的管理制度,但這些制度制定之後一直沒有進行過評估和修訂,操作性不強,已經不能適應公司經營管理工作快速發展的現實,急待修改和完善。

2、此外,還需要補充授權管理實施細則、工商登記管理辦法、招投標管理辦法等制度。

3、在完善制度的同時,明確合同管理、糾紛案件處理、授權管理、工商登記管理、招投標管理等幾個主要工作流程。此項工作跟公司QHSE管理體系和內控體系建設同步推進。

4、以股份公司大力推進法律風險防控體系建立為契機,在公司範圍內深入開展法律風險源分析和防範控制工作,逐步建立法律風險防控體系。目前已經形成股份公司法律風險源分析框架,各地區公司應在框架的基礎上建立風險防控體系。完成時間:根據股份公司的整體安排進度進行。

(二)、以全面推行股份公司標準化合同文本為契機,規範合同管理流程,繼續加大合同管理的力度和深度,做好合同審查、會籤、統計、分析等日常性工作。

1、擬推行的20個標準合同文本是:建設工程施工合同(第一批)、加油站資產租賃合同、買賣合同(機電設備)、買賣合同(建材類)、銷售企業股權轉讓合同、油品買賣合同、有限責任公司章程、資產轉讓合同(第二批)、技術服務合同、技術諮詢合同、委託律師服務合同、律師服務保密函(第三批)、成品油配送合同、房屋租賃合同、加油站特許經營合同、汽車租賃合同、設備租賃合同、修理修繕合同、油庫資產租賃合同、油品保管合同(第四批)。此項工作計劃在3月31日以前完成。

2、保證合同管理信息系統的正常運行。合同管理人員要按照股份公司法律事務部的要求於每月的5日以前把上個月的合同情況以Excel標準表格形式完成每月數據的及時上傳。

3、規範採購類合同的招投標工作。制定招投標管理辦法,完善招投標程序並嚴格執行,降低企業的生產經營成本,提高企業的經濟效益。

4、做好合同管理的達標升級工作。公司及各分公司合同管理部門要積極與本省區的工商部門聯繫,開展“重合同、守信用”單位創建活動,既要重視創建過程,也要重視創建結果,促進合同管理工作達標升級,提高公司的信譽度和知名度。

5、進一步完善合同檢查考核工作。今年,公司將加大檢查考核的力度,細化考核標準,突出考核制度落實、職責履行、合同質量、合同管理系統運行等方面內容。

(三)、繼續加強糾紛案件處理力度,提高勝訴率和執行效率,積極維護公司的合法權益。同時完善合同全程監督體系,保證合同的全程監控。

1、繼續加大現有糾紛案件的督辦力度。要抓緊處理現有的加油站、應收貨款、數質量以及勞動糾紛案件,主動採取措施,加強起訴和應訴工作,積極維護公司合法權益。尤其對那些發生時間長、涉及標的大、潛在隱患多的糾紛案件,要抓緊處理,爭取儘快結案。

2、加強對糾紛案件發生的原因分析。把案件處理與改進管理相結合,對已發生的每一起案件進行總結分析,查找案件發生的原因,總結經驗教訓,提出法律建議,及時傳遞到各級經營管理人員,堵塞漏洞,改進管理。

3、加強合同履行的監控。對以前簽訂正在履行的合同加強監控,加強對案件源、風險源和當年新發生案件的分析,尋求案件發生的規律和特點,主動採取預防措施,實現從事後處理向事前控制轉變。

(四)、繼續做好或配合做好股權管理、法律授權管理、工商法律事務管理、商標使用管理、商業祕密保護、外聘律師管理等相關法律事務,拓寬法律工作的領域。

1、從完善制度和工作程序入手,抓好基礎工作和日常性工作。

2、配合公司網絡建設快速發展的實際情況,加大力度做好雲南地區新開加油站的工商登記工作。

(五)、做好普法宣傳,深入開展依法治理工作。

1、利用公司站、內部刊物、多媒體等形式,開設普法專欄。設立“案例説法”、“最新法律法規”、“銷售企業常見法律問題”、“在線法律援助”等欄目,使公司的廣大員工可以在平時就可以看到和學習到相關的法律知識,不僅可以解決工作中遇到的法律問題,甚至在生活中遇到的法律問題也可以找到相應的法律援助,將普法工作滲透到日常工作之中。

2、提高公司各級領導幹部的法律素養,要利用合適的時間,邀請法律工作專家,就依法治企和行政許可法、合同法、勞動法等部門法規,對各級領導進行法治教育。

3、邀請有關專家就“防盜搶、防欺騙”以及“防職務犯罪”等防範刑事犯罪知識舉辦講座,提高廣大一線工作人員的防範意識和法律意識。

4、以普法競賽的方式在全公司範圍內開展一次較大規模的普法宣傳活動。普法競賽工作可以在年中佈置,四季度以測試題的形式在全公司範圍內開展,在12.4憲法宣傳日以前結束。

(六)、加強隊伍建設,提高法律人員的整體素質。

1、要保持法律工作人員的相對穩定,在調整法律工作人員之前,需徵得西南公司主管領導和綜合管理與法律事務處同意。

2、法律人員要不斷學習法律、管理、營銷知識,爭取取得國家認可的律師資格或企業法律顧問資格;要熟悉企業經營管理情況和相關業務流程。

3、要進一步加強各分公司之間的信息溝通和經驗交流,實現資源共享,促進管理水平不斷提高。

三、以體系內審為切入點,建立目標管理機制,形成績效考核體系基本框架。

初步工作安排:

在QHSE管理體系和內控體系建立運行的基礎上,開展體系內審,將內審與日常考核掛鈎。經一段時間運行後,對公司目標、指標體系進行調研,確定比較合理的目標體系方案,經充分討論後,形成整體目標考核體系,確定考核辦法, 制定目標管理與績效考核的配套激勵和監督制度,年末形成一整套比較完善的目標管理與績效考核體系。

以上工作思路,是在各位提出的工作思路的基礎上,進行部分修改後形成的,尚未完全考慮成熟,有待進一步補充和完善,請在此基礎上,從全處工作角度出發,思考今年的工作,並提出修改意見。

公司管理年度工作計劃3

為認真貫徹落實公司當前安全管理工作重點,鞏固13年安全工作成果,進一步加強安全生產工作的領導和管理,減少和杜絕各類生產安全事故發生,結合我廠安全生產實際 紮實有序推進各項安全工作,特制定動力廠20xx年安全管理工作思路及工作重點。

一、指導思想。

以“安全第一、預防為主、綜合治理”為指導思想,本着為員工負責、為自己負責、為企業負責的原則;圍繞不出安全事故為目的,落實 “不安全、不生產、不確認、不操作”的安全管理理念,努力創建平安和諧動力的目標。

二、工作思路。

1、以進一步夯實基礎管理為目標。

2、以嚴格落實“三級”隱患排查,及時消除事故隱患為主線。

3、以強化教育培訓、整體提升員工素質為基礎。

4、以做好重大危險源和重大危險作業項目管控為重點。

5、以全面推進安全標準化,不斷提升本質安全水平手段。

6、以狠抓現場管理,加大外來單位及外來人員管理為保障。

三、工作目標:

1、安全事故“零出現”。

2、作業現場“零違章”。

3、安全排查“零隱患”。

4、煤氣泄漏“零容忍”。

5、考評驗收“零問題”。

四、工作重點及具體措施。

(一)進一步夯實基礎管理,健全規範“三項制度”。

1、按照有關安全法律法規、標準和國標、行標規範性文件要求,結合本單位實際,健全安全生產管理制度,不斷完善各工種、崗位的安全技術操作規程。

2、明確職責分工,繼續完善安全生產責任制,形成一把手主抓的安全管理保證體系,夯實安全管理基礎工作。

(二)嚴格落實“三級”隱患排查,及時消除事故隱患,為員工創造良好的生產工作環境。

排查制度是安全管理工作中有效和非常關鍵的制度,在20xx年落實的基礎上繼續嚴格落實,重班組級排查。

1、強化員工每小時、班組每班、作業區每天、分廠每週的三級排查整改。按“舉一反三”和“三定四不推”原則,落實“隱患排查整改”和“責任逐級追究”長效機制。

2、加大對現場的三違現象及現場隱患的排查深度,充分發揮領導帶頭作用,每週由主管廠長帶隊組織各專業組專業排查,落實煤氣系統、天車系統、重大危險源等區域的專人、專業、專項檢查,並依據相關國家標準及行業標準及時做出整改。

3、嚴格落實責任追究制度,加大對隱患的考核力度。凡公司、厂部專業檢查組查出的隱患,除對各單位一把手、其它副職落實經濟處罰和經濟責任制考核外,還要追究隱患所在班組和員工的責任,形成一級抓一級,一級查一級,層層有人抓,層層有人管的安全排查體系。

4、鼓勵員工進行隱患舉報,嚴格落實公司、動力廠關於《安全建議及隱患舉報獎勵的相關規定》,給予員工一定物質獎勵,全面調動全員查找身邊隱患的積極性。

(三)強化教育培訓,整體提升員工素質。

1、建立培訓機制,落實培訓制度。

結合實際制定切實可行的年度培訓計劃:

一是執行好(新入廠、復崗、轉崗)三類人員的三級安全教育。從思想意識和知識掌握上讓員工明白“動力廠各級安全工作抓的嚴”,“安技知識必須會”。

二是充分發揮師帶徒作用,保證員工的作業安全,牽頭生產、設備專業組織好出徒考試,做到跟蹤教育、定期理論實踐考試,使員工掌握工藝流程及事故判斷和處理方法,確保設備安全運行和人員安全。

2、突出培訓重點、規範培訓內容。

在抓好全員培訓的基礎上,突出培訓重點,強化涉煤氣崗位、變電運行崗位、特殊崗位和班組長以上幹部的安全教育。

3、各單位主要針對本崗位安全技術規程、事故預防、應急救援處置預案;《安全生產聯絡確認制度》、《掛牌安全確認制度》兩項制度;本崗位(包含監護崗位)相關作業制度;本崗位、本工種相關的國家標準及行業標準;公司下發各種培訓資料等內容抓好本單位內部員工的安全培訓。厂部、車間、班組每月組織考試。

4、對全員進行以《掛牌安全確認制度》、《安全生產聯絡確認制度》、八大作業文件、安全常識、煤氣知識等內容為重點的日常培訓。

5、繼續堅持每日班組長以上幹部1小時培訓,通過“以考代培”的形式組織培訓,不斷提高管理基層安技素質和專業技能。

6、強化主任“一對一”宣、幫教、班長“一培一”培訓活動,根據員工實際情況,有針對性組織培訓,使全員達到較高的業務水平,較強的分析判斷和緊急情況處理能力,奮力實現實現安全工作“要我安全→我要安全→我懂安全→我會安全”的轉變。

7、充分發揮動力廠煤防站、作業區兼職煤氣救援小組的巡檢、監護、救護、檢查、監督職能作用,並定期組織防煤氣中毒事故演練,全年不少於5次,同時要求涉煤氣崗位人員對煤氣防護、救護設備設施的性能熟練掌握。

8、加強內部管理,提升安全管理人員的專業素質,安全員及煤防員每天除學習公司所有相關安全管理制度外,還要自學安全生產的法律法規及相關安全生產技術,煤氣防護救護器材的使用等專業技能,每週六上午組織考試。

(四)做好重大危險源和重大危險作業項目管控、杜絕重大生產安全事故的發生。

1、重大危險源管理:

針對130T、220T、12萬立煤氣櫃四處重大危險源點:

一是明確責任領導負責,各作業區將本單位A級危險源管控指定專人,對於無A級危險源的車間,將B級危險源點也制定專人負責。

二是將管理重點放在安全運行上,對內部不影響安全的小隱患要及時掌握,做到心中有數,對於影響安全的隱患,全廠各級領導幹部親自現場盯辦處理,經整改仍威脅人員安全的堅決停產處理,確保所有系統處於可控狀態。

2、加強重點單位、重點部位、重點環節和重要時段的安全檢查。

一是強化員工巡點檢、班組和作業區現場檢查。

二是強化廠級專業排查倒追制考核,凡對現場問題未登記或不掌握的,追究各級人員責任並嚴肅考核。

三是立足於隱患排查治理的舉一反三和全覆蓋。力爭全員隱患排查治理率,專業排查整改率達到100%。

3、煤氣系統管理:

一是強化煤氣煤氣設施排查和監控力度,將煤氣隱患作為重點管控範圍,對排查出的隱患本着“隱患不過夜”的原則立即整改,做到煤氣系統“零容忍”。

二是充分發揮各單位煤防站的巡檢、監護、救護、檢查、監督職能作用,並定期組織防煤氣中毒事故演練,三是對所有涉煤

公司管理年度工作計劃4

XX年我在公司中的工作繼續不斷的進步着,相信只要我一直不斷努力的堅持下去,我就會一直進步,在公司更好的站穩腳跟。XX年已經走過,在即將迎來的XXXX年中,我堅信只要我按照之前工作的步驟和過程,我就會在公司中更好的工作,在公司中發揮的作用,為公司的發展做出最大的貢獻。

在新的一年為能使工作達到質量更好,效率更高,同時進一步的提高個人的能力,制訂出XX年度重點個人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作,企業文化宣傳,個人技能提升三個方面

一、個人技能提升

1積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能;

2通過個人自主的學習來提升知識層次。

二、行政工作

1做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,制定一套系統的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位;

2做好員工服務:工作的重點是及時的將經理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋.做好員工與領導溝通的橋樑;

3做好領導服務:及時完成公司經理和部門主管交辦的臨時性的工作。

三、企業文化推廣

1企業文化的宣傳

對於企業文化的宣傳,將分三個步驟進行:

首先,制定企業內部的精神口號,企業的價值觀,企業的行為信條;

其次,企業內部的信息交流,在信息平台上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;

最後,進行企業文化知識培訓,可由公司經理擔任講師;

2員工活動

①元月組織策劃年度經營年會;

②四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;

③八月組織策劃迎接新員工交流會;

④十月組織策劃公司員工運動會;

⑤十二月組織策劃聖誕假面晚會;

回顧XX年,本人的工作側重於行政事務方面。在XX年中,希望能將工作的側重點轉移到企業文化的推廣上;並不斷的提升個人的知識層次及專業化的工作技能,更好的為企業的發展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領導的批評和指正。

XX年是一個非常不錯的年份,在我不斷的工作中,我已經從一名普通的公司員工成長為公司的管理工作人員了。這是我一直以來努力的結果,也是的促進了我更好的努力的動力。在今後的工作中,我相信我還是會繼續不斷的努力的,我會為公司的發展做出我最大的貢獻的!

公司管理年度工作計劃5

xx年公司在hse管理體系有效運行的基礎上建立了iso9001質量管理體系、isoxx001環境管理體系、ohs職業健康安全管理體系,同時啟動了“四個體系”的整合。xx年年公司在“四個管理”體系整體通過北京中油認證中心認證審核的基礎上進一步完善了體系整合工作,加強過程控制,強化執行力度,逐步實現了質量、健康、安全與環境四個方面的一體化管理。根據20xx年公司工作重點,hse體系運行主要抓好以下六方面工作:

一、按q/syxx02.1-xx年標準,組織體系文件的換版工作

xx年7月公司體系文件發佈以來,組織了兩次局部修訂,但由於“四個體系”共有一套管理手冊,在兼容要素

的表述上還存在缺項,作業性文件還不完善且與程序文件的對應關係不清晰。因此今年公司將成立骨幹班子,認真研究各標準的差異,結合公司實際,按q/syxx02.1-xx年標準要求,組織體系文件的換版工作,提高體系文件的適用性和操作性。進一步加強機關各部門之間的溝通,明確職責,組織各部門按職責分工,編制好相關程序文件。加強管理制度,操作規程的修訂、整理和彙編工作,完善各項作業性文件,並處理好作業性文件與程序文件的接口。

二、進一步組織好公司各專業風險辨識和評價工作

20xx年公司將組織鑽井、試油、機修、鑽具井控、技術服務、車輛服務6個專業進行全面風險辨識和評價,分崗位按工藝流程編制風險辨識表,由一線班組員工參與識別,由專業技術人員進行評價。風險評價的結論將作為制定hse目標指標、管理方案、修訂應急預案、制定培訓計劃的依據。計劃1月組織現場調研,編制各專業風險識別清單,2月組織各專業技術骨幹培訓風險辨識和評價方法,3至4月開展全面辨識工作,5月組織專業人員進行評價,分級制度控制措施。

三、進一步加大管理體系宣貫培訓力度

公司成立以來舉辦hse管理體系宣貫培訓班3期,累計培訓專兼職hse管理人員321人,舉辦內審員培訓班2期,培訓內審員28人,但通過兩年內外審發現,管理體系宣貫、培訓的效果不佳,培訓的內容缺少針對性,每年集中培訓的方式有待改進。20xx年公司將抓好以下三方面hse體系培訓工作:一是組織內審員的送外培訓,學習q/syxx02.1-xx年標準,做好換證工作。二是要充分發揮體系運行先進單位的積極作用,分片區組織各單位到先進單位進行現場參觀學習,同時結合現場實際進行體系知識的宣貫和培訓,以點帶面,推動體系管理水平的整體提高。施工現場體系培訓重點:崗位風險辨識與評價、“兩書一表”、應急預案的編寫。三是強化公司管理層hse的培訓力度,提高領導幹部hse體系管理意識,切實加大hse體系的執行力度,計劃20xx年4月組織一期公司領導、機關部室長管理體系培訓班,培訓重點:體系標準、體系文件結構、體系建立運體系中存在的問題、各部門的職責分配。

四、完善各項基礎資料強化體系執行力度

一是按照q/cnpc124.2-xx《石油企業現場安全檢查規範第2部分:鑽井作業》編寫鑽井作業現場崗位、班組檢查表,結合公司崗位考核的相關內容,將崗位記錄、基礎資料、安全設施的檢查分解到崗位,明確到檢查表中。二是進一步規範“四類18冊”的各項記錄,特別是作業許可、hse設施管理、變更管理、新增風險控制等內容,要結合實際,逐步形成系統化、標準化、程序化的管理模式。三是進一步細化和完善《qhse管理體系實施工作指南》,為基層單位管理體系的實施提供切實可行的依據,試修作業隊和各二級單位要借鑑鑽井隊“四類十八冊”的經驗,規範基礎資料。

五、進一步加強體系工作的監督與指導力度,提高內審的效率

公司每年集中組織一次內審工作,規模大、時間短,現場指導力度不夠,20xx年公司將在集中審核的基礎上,組織相關內審員進行滾動檢查,每季度分別抽查6-xx個鑽井隊,1-2個後勤單位。一是對各鑽井隊體系運行情況進行監督和指導,通過編制專項檢查表及時發現問題,及時解決;二是組織部分內審員進行現場指導,逐步提高體系管理水平;三是季度抽查的'結果和存在的問題,作為年度內審的重要依據和審核重點。

六、繼續抓好內審和管理評審

繼續抓好內審和管理評審。公司將進一步完善內審員的管理和考核制度,加強內審員的選拔和培養,規範內審員資質,實行聘用管理制,建立有效的激勵機制,着力打造一支高素質的內審員隊伍,為體系的有效運行提供人力保障。公司將以捆綁審核、滾動審核的方式開展內審工作;今年審核的重點是xx年年未接受內、外審核的單位,具體的內部審核工作按審核計劃進行,各單位體系內外審情況將與績效考核和季度、年終評比掛鈎。同時公司還將嚴格按照標準要求有針對性的細化管理評審工作。

七、做好外部審核的迎審工作

公司將按照認證中心20xx年監督審核的具體要求做好迎審工作,計劃xx年11月接受認證中心監督審核,體系覆蓋的各單位都應做好充分準備,積極開展自檢自查工作,對內外部審核中發現的問題必須嚴格予以整改,公司將加大對不符合的跟蹤驗證力度,對在審核中表現較好,進步較大的單位給予獎勵,給不及時完成不符合項整改的單位給予處罰。

公司管理年度工作計劃6

一、指導思想與工作目標

xx年是後勤產業集團公司深入改革和發展的關鍵一年。物業服務中心作為後勤公司“一體兩翼”發展戰略的一個重要部門,擔負着改革和發展的重任。根據後勤公司三年發展規劃和xx年工作要點 ,物業服務中心xx年度工作的基本指導思想是:堅持發展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務質量,大膽、積極、穩妥地推進中心的改革和發展,做到市場有新的發展,管理服務水平有新的提高,經濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成後勤公司下達的各項工作指標。

二、基本工作思路

今年我們中心面臨的主要任務:一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。二是要充分整合現有資源,努力做強做大。 因此,物業服務中心今年工作的重點,一是要加強內部的管理,建立起一整套比較科學、規範、完整的物業化管理程序和規章制度。二是積極創造市場準入條件 ,儘快與市場接軌,大力拓展校內外市場,創造更好的經濟效益,實現企業做強做大的目標。

三、具體實施辦法

(一)進一步加強內部管理和制度建設

1、對現有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業管理相適應的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間,以及各物業管理部的標準管理模式和制度,建立規範化的工作質量標準,逐步向iso9000質量標準體系接軌。

2、完善監控考核體系。根據公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結合。考評結果與分配相結合的考評分配體系。

3、進一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。規範明確各站的工作範圍、工作職責,逐步使二級單位成為自主經營、績效掛鈎,責、權、利相統一的獨立核算單位。

4、進一步加強經濟核算,節支、增效。經詳細測算後,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站,實行包乾使用、節約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。

5、加強隊伍建設,提高綜合素質。中心將繼續採取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法,提高現有人員的業務素質。同時根據後勤公司的要求,採取引進和淘汰相結合的辦法,繼續引進高素質管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次。逐步建設一支專業、高效、精幹的物業管理骨幹隊伍。

6、爭創“文明公寓”。根據省教育廳文件的精神和要求,在中心開展爭創“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區、大學城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創造條件,力爭在年內達到“文明公寓”標準。

(二)進一步完善功能,積極發展,提高效益

1、進一步解放思想,強化經營觀念。各管理站要積極引入市場化的經營機制和手段,加強文化建設和宣傳方面的投入,營造現代化管理的氣息和氛圍,創造融管理、服務、育人為一體的物管特色。

2、繼續完善配套服務項目,提高服務質量。中心制訂更加靈活優惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現有服務項目進行支持和發展。同時新增一批自助洗衣機、烘乾機等設備,進一步擴大服務市場,爭取年內的營業額和利潤較去年有較大幅度的增長。

3、做好充分的準備,積極參與白雲校區物業市場的招標競爭。爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝,拿下一個點。

4、下半年武進校區新生宿舍和教學樓落成後,積極參與競標活動,爭取拿到1-2個點,拓展武進校區市場。

5、進一步加強市場調研和與本市兄弟高校間的橫向聯繫和溝通,做好各項前期準備工作,積極參與其他學校物業市場的競標,力爭拓展1-2個點,使中心的市場規模、經營業績和經濟效益均獲得較大幅度的提高。

序號 工作內容 月 份 備註

1 很抓團隊的廉正建設、工作紀律

1.1全體人員參加軍訓

1.2定期思想交流總結

1.3建立經理信箱,接收各員工建議

2 交收樓工作

3 建立客户滿意度調查制度

3.1制定調查問卷

3.2定期發出調查問卷

3.3統計問卷,制定改正措施並加以實施

4 完善管理制度

4.1根據新的工作要求,擬定各部工作標準

4.2根據工作標準,擬定操作程序

4.3試行半年,根據實際效果對標準和程序

進行調整

5 完善小區標識工作

5.1對小區現有的標識進行修整

5.2完成地下停車場標識的設計

5.3完成地下停車場標識的製作安裝

5.4完成四區的標識及安裝

6 公共區域管理

6.1分批對各違章搭建、改變外立面等違

規行為給予糾正

6.2對小區各建築小品進行維護保養

6.3在各棟走火通道設置清潔工具房

6.4美化各層生活垃圾房

6.5架空走廊綠化植物的改善

6.6架空走廊拆燈後的修繕工作

6.7各層防火門消音工作

6.8消火栓、水錶箱修繕工作

6.9協助項目完成對1517間水池補漏

6.10協助項目對中心區水池修改工作

7 社區文化建設

7.1業主通訊開刊

7.2温馨活力夜(婦女節)

7.3春季健康諮詢活動講座

7.4親親孩子天·兒童節

7.5端午節活動

7.6活力夏日暑假show

7.7第二屆圓滿南湖中秋夜

7.8南湖半島與您齊心毅力向前(重陽節)

7.9開心平安夜

7.10配合銷售部的活動安排

8 節能工作

8.1節能方案的確定、審批、申購

8.2架空廊節能改造

8.3公共區域計量表設置工作

8.4地下停車場、路燈節能改造

8.5走火通道、樓層電梯大堂節能改造

9 開源工作

9.1商鋪招租

9.2洗車、車輛保養

9.3建立小區保健站

9.4家政服務項目的增設

9.5建立完善小區商務中心、租賃中心

9.6工程、綠化有償服務項目豐富

10 b2地塊的工作

10.1前期工作的介入

10.2制度、操作程序、收樓文件的確定

10.3管理處的裝修、小區標識的設置

10.4物品的購置

10.5人員的招聘、培訓

10.6樓宇的接管驗收

10.7外環境綠化工程

10.8樓宇開荒清潔

10.9交樓工作

11 住户中心工作安排

11.1空置單位的管理

11.2完善業主檔案

11.3費用催繳工作

11.4處理客户投訴問題及跟進工作

12 工程部工作安排

12.1完善各設備房的標識、制度上牆、

落實責任人、保持良好的清潔環境

12.2電梯、供電設備等設備年檢工作

12.3供電負荷評估

12.4各活動的水電、燈飾安裝

12.4高標準完成設備日常維修保養工作

13 綠化部工作安排

13.1完成四區外環境綠化工程

13.2完成邊坡綠化工程

13.3完成中心區落葉植物的改造工作

13.4完成會所外環境綠化工程

13.5完成售樓部、苗圃植物的移植工作

13.6高質量完成植物日常養護工作

14 清潔部工作安排

14.1高標準完成交樓單位的開荒清潔

14.2除“四害”工作

14.3二次供水水池清洗

14.4外牆清洗

14.5高標準完成小區日常清潔工作

15 安管部工作安排

15.1協助各部門軍訓

15.2幹部競爭上崗

15.3八一軍事匯演

15.4小區消防演習

15.5筆試考核

15.6高標準完成小區日常安管工作

16 年中物業公司總結

17 年終績效考核工作安

公司管理年度工作計劃7

為進一步貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產方針,強化安全生產目標管理和本質安全管理;並結合公司安全生產實際,特制定20xx年安全生產工作計劃,將安全生產工作納入公司重要議事日程來抓。在全公司推行“全面、全員、全過程和全天候”的四全安全管理體制和本質安全管理體系中,深入貫徹落實各項安全生產規章制度及安全職責,使安全工作做到“職責明確,警鐘長鳴,常抓不懈”,為實現20xx年公司安全生產目標管理而努力奮鬥!

一、全年安全生產方針和目標。

1、安全生產方針:

以人為本,安全第一,預防為主,全員動手,綜合治理,科學管理,改善環境,持續發展。

2、安全生產目標:

不發生安全事故,不損害人體健康,不破壞環境。

二、提升安全管理水平,完善安全管理基礎。

要以公司對20xx年安全生產目標管理責任為指導,以公司安全管理制度為標準,以安全工作總方針“安全第一,預防為主,綜合治理。”為原則,以系統(部門)和班組安全管理為基礎,以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口,落實各項規章制度和安全責任,開創安全工作新局面,實現公司安全生產根本好轉。

三、牢固樹立“安全第一 生命至上”的安全思想意識。

各單位部門要高度重視安全生產工作,把安全生產工作作為重要的工作來抓,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進一步增強安全生產意識,出實招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實處,通過進一步完善安全生產責任制,首先解決領導、管理人員的安全意識問題,真正把安全生產工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上;只有從思想上重視安全,責任意識才能到位,才能真正做到安全工作六到位即“學到位、想到位、講到位、管到位、做到位、考到位”;才能深入落實安全責任,整改事故隱患,嚴格執行“誰主管,誰負責”和“管生產必須管安全”的原則,確保公司安全生產。

四、深入開展好安全生產專項整治工作。

根據公司一年來的安全生產現狀,確定出20xx年安全生產工作的重點單位、重點部位,完善各類事故處理應急預案,加大危險源的監控和管理力度。要嚴格按照《安全生產法》、等法律法規規定強化專項整治。

1、認真開展公司級月度安全檢查和專項安全檢查,部門、班組每月進行一次安全檢查,班組堅持班中的安全檢查,並要求部門、班組領導及管理人員加強日常安全檢查,。

2、加強對危險場所的管理工作,等重要部位的安全防範,做好專項整治工作。

3、加強對崗位現場的安全管理,及時查處違章指揮,違章操作等現象,最大限度降低各類事故的發生,確保公司生產工作正常運行。

4、對查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時組織整改,暫不能整改的,要做好安全防範措施。

五、繼續做好員工安全教育培訓和宣傳工作,提高全員安全綜合素質。

通過宣傳、教育、創建羣體氛圍等手段,不斷提高職工的安全修養,改進其安全意識和行為,營造安全生產的良好環境氛圍,實現從“要我安全”到“我要安全、我會安全”的轉變,提高工作主動性,彌補安全生產被動管理的不足。

全員安全綜合素質是影響安全生產管理水平的核心因素,我們要採取多種方式相結合的全面安全教育培訓和宣傳工作,促進全員整體素質的提高,提升企業安全管理水平。

1、安全培訓,首先是安全意識培訓,其次才是安全技能培訓,而培養員工與管理層的合作態度,又被放在安全意識教育之前,也就是靠培養員工的合作態度來逐漸培養其安全意識。

2、督促部門、班組開好安全會;適時提供安全信息和安全指導工作。使員工的安全意識不斷提高和加強,做好人的本質安全管理工作。

3、繼續辦好《安全工作簡報》、《安全生產宣傳欄》和安全生產圖片展覽等多種形式的安全宣傳教育工作。

4、加強對員工的安全生產教育,提高員工的安全生產知識和操作技能,定期或不定期組織員工學習有關安全生產法規、法律及安全生產知識,做好新員工上崗及調換工種人員的三級安全教育,提高員工安全生產意識和自我保護能力,防止事故的發生;對特種作業人員進行專業教育和定期考試,做到100%持證上崗。

5、認真組織學習和貫徹執行總公司下發的關於安全生產的文件精神,不斷規範和強化安全生產宣傳工作。

6、深入開展好“安全月”和安全生產競賽活動。充分利用好6月份的全國安全生產月活動,通過粘貼安全生產標語、安全專題板報、發放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產教育工作,加大宣傳力度,達到以月促年的目的。提高員工遵紀守法的自覺性,增強安全意識和自我保護意識;引導車間、部門和班組建立安全文化理念,強化管理,落實責任;將安全生產與保公司穩定、和諧、發展緊密結合起來,做到安全生產警鐘長鳴。

六、建立健全基層安全管理制度,全面開展安全績效考核管理工作。

強化基層安全管理和安全績效考核細節化管理,消除安全漏洞。我們要細化安全績效考核項目和考核標準,強化安全激勵機制,加大對重要關鍵崗位的安全績效與收入掛鈎力度,將安全工作重心下移,關口前移,要求把安全責任落實到每一位領導、每一個部門、每一個班組、每一位員工,真正做到安全工作全方位、全過程、全員參與,全方面覆蓋,實行安全評優評先。

1、簽訂安全生產責任狀。

根據國務院23號文件精神和公司20xx年安全目標管理工作要求,要做到“千斤重擔大家挑,人人肩上有指標”,把安全生產責任切實落實到每個部門、車間和崗位及個人。實行“員工個人與班組、班組與車間(部門)、車間(部門)與主管領導、主管領導與總經理”實行安全生產目標管理一級保一級的層層簽訂安全生產責任狀,做到在安全工作中各盡其職,各負其責。

2、建立完善各級安全生產績效考核體系。

目前公司考核各部門、車間一級的績效考核體系已經建立;各部門和車間考核班組,班組考核員工個人的績效考核體系尚未建立。為此,要求各單位在20xx年元月5日前全部完成“部門(車間)和班組”兩級績效考核方案,並報公司安全部審查備案。

3、各單位要根據國家安全法律法規和公司安全生產規章制度要求。

並結合本單位安全生產工作實際;圍繞本質安全管理體系、安全績效考核管理和安全生產目標管理為核心,建立健全符合本單位安全生產要求的“部門(車間)和班組”兩級安全生產管理制度及操作規程。

公司安全部20xx年安全生產工作將繼續本着“安全第一,預防為主,綜合治理。”的方針,按照“誰主管、誰負責”的原則,進一步分清責任,從維護公司發展的大局出發,保持深入生產一線服好務、發揚吃苦耐勞的工作作風,嚴格履行公司的安全生產工作部署,控制指標,積極行動,把安全生產工作抓緊、抓實、抓好,為公司經濟發展做大做強做出新的貢獻。

公司管理年度工作計劃8

在當前,面對當前競爭激烈而現實的社會,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創造一個美好的未來,有着重要的戰略意義的一年,對於我個人來説,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。對此,我訂立了年個人工作計劃,以便使我個人能在新的 年裏有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作

公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。

1.制訂部門職員工管理規範,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規範和要求.

2.各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批准,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;

3.工作方法改善:加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立 年培訓工作計劃,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。

4.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。

5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客户或技術開發者)

二、明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點

認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。徵取更好的工作成績。

以上是我的 年工作計劃與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃並突破, 年取得更好的成績,全面提高自己。

公司管理年度工作計劃9

在當前,面臨當前競爭激烈而現實的社會,讓自己成為一個真正有實力的打點者,為自己締造一個夸姣的未來,有着主要的計謀意義。20xx年,對於我小我來説,又是一個佈滿挑戰、機緣與壓力起頭的一年,是辭舊迎新、再次揭示自己的又一路頭。也是我很是主要的一年。對此,我訂立了20xx年小我工作打算,以便使我小我能在新的20xx年裏有更年夜的前進和成就。

一、熟悉公司新的規章軌制和工程打點開展工作

公司在不竭更始,訂立了新的劃定,作為公司一名工作人員,必需以身作責,在遵守公司劃定的同時全力開展工程打點工作。

1、制訂部門人員工打點規範,增強人員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培育文明涵養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作合適公司職業規範和要求、

2、各人員工應按時出勤,未經工程部負責人核准,乞假將依工場考勤記實為準作曠工論處;正常上班時刻被發現竄崗勾留作風散漫當事人需作借鑑和書面檢討;

3、工作體例改善:增強部門協作溝通,營建協調進取的企業文化空氣,發生異常時第一時刻到現場去體味問題,剖析問題,解決問題,制訂合適實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和法子,成立20xx年培訓工作打算,增強手藝練習和心態教育,不變人員流失蹤。

4、明晰人員工的職責和工作使命調劑分撥各人員工必需履行工場員工應盡義務和《工程部打點職責》劃定的職責,其工作使命可按照公司部門需要從命上級隨時調配撐持。

5、工程設計打點過程中要充實聽取各方面的定見,發揚手藝平易近主,對爭議較年夜的問題,組成審查班子進行當真的論證,如還有疑義則追求第三方的論證(客户或手藝開發者)

二、明晰自己的成長標的目的,正確熟悉自己,更正自己的錯誤謬誤

當真聽取他人忠懇定見、加倍勤懇的工作,吃苦的進修,全力提高文化素質和各類工作手藝,充實闡揚自己的能力,讓自己真正走上打點道路。我也會向其它同事進修,取長補短,彼此交流好的工作經驗,配合前進。徵取更好的工作成就。

以上是我的20xx年工作打算與成長標的目的,但願經由過程自己的全力及他人的協助能夠成功的告竣打算並打破,20xx年取得更好的成就,周全提高自己。

公司管理年度工作計劃10

不斷提高業主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益,特此擬定以下公司工作計劃:z物業公司自成立到現在,在公司領導的關愛下逐步走入營運管理階段,為了能使物業公司達到集團領導的預期(獨立運營,自負盈虧),z物業管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰,為贏得市場,提升品牌,樹立物業新形象,不斷提高物業管理服務水平和服務質量,加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力,加強與業主的溝通和合作,不斷增進與業主之間瞭解,滿足業主的需求,不斷提高業主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益,特此擬定以下工作計劃:

一、充分發揮z物業公司的團結協作精神,調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。

1、每週召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或者合理化建議或者批評。

2、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衞生、愛護小區周邊環境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。

二、轉變思想,端正態度,牢樹為業主(住户)服務意識。

為了提升服務水平,我們將推行"全員首接責任制"。每一位員工都有責任和義務接待業主和訪客的建議,並在第一時間傳遞到服務中心,並有義務跟蹤處理結果,通知建議人,使服務得到自始至終完整體現。樹立以業主為中心,並在首接責任制的同時,推進"一站式"全新的服務理念。

三、激活管理機制

1、管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經理負責,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。

2、管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業主公佈管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業主的聲音。

3、制定切實可行的管理措施,推行"首問責任制"。

4、健全完善管理處規章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。

5、月績效考核工作儘量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策後進。

6、完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發展的空間與機會。

7、加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。

四、嚴格管理,提高管理水平和服務質量。

1、小區業主向政府物業主管部門有效投訴為零;向物業公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。

2、小區業主對服務工作的滿意率達90%以上。

3、急修儘快,返工、返修率不高於2%。

4、治安、車輛、消防管理無重大管理責任事故發生。

5、房屋本體及設施、設備按計劃保養,運行正常,無管理責任事故發生。

6、管理處擬成立社區文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊摘要等內容的板報。

7、本年度記錄、資料保存完整,儘快歸檔。

8、物業管理服務費收繳率達95%以上;物業管理報告每年度向業主公佈一次。

五、加大培訓力度,注重培訓效果。

管理處挑選精兵強將,成立以經理為主的培訓實施小組,對新入職及在職 員工進行培訓:

1、新入職培訓

為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工瞭解公司的基本情況(如企業宗旨、企業精神、企業的歷史、現狀及發展趨勢),熟悉公司的各項規章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業思想、行為規範、語言規範、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環境並掌握必要的工作技能。

崗前培訓內容:公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規範》、公司的發展史、公司的規劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業道德、敬業精神、消防安全知識、物業管理基礎知識等內容。

2、在職培訓

培訓內容:

1、z物業公司的各項規章制度

2、z物業公司的《員工手冊》

3、企業發展、公司規劃、公司理念、組織機構

4、各部門相關的專業知識

通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力。

六、提升z物業服務品牌,樹優質服務新形象。

1、人力資源整合,根據管理處工作需要,適當將部分崗位職能合併,實現因才設崗,因才定崗的複合型人才管理機制。

2、客户服務:繼續貫徹執行《員工手冊》,注重規範員工服務禮儀、工作效率和服務質量,為顧客提供温馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優質服務。

3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養有計劃,有落實,杜絕發生重大安全責任事故。

4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監管力度,力爭在此方面有較大的改觀。

5、資料管理:嚴格按照檔案管理規定。另外,擬想對業主資料、業委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住户資料袋裝化,實現規範化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規章制度。

6、車輛管理:對進入小區的車輛進行嚴格管理,逐步實現業主車輛按固定車位停放;臨時車輛採用臨時收費管理;對需要保管的車輛採取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。

7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件的處理等的培訓,完善標識系統,對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住户搬運、等管理工作,要求保安員對小區內的業主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,維修保養由維修工進行。

七、做好接管驗收工作

新建物業竣工驗收之後、業主入住前,物業管理公司應儘快組建物業接管驗收小組,對所接管的物業進行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業基本合格,滿足業主的質量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側重觀感是否合格、設施設備的使用是否符合業主要求;而竣工驗收則是全方位的內外質量驗收;接管驗收是物業管理公司接管的物業為防止出現物業質量有嚴重問題、將被業主廣泛投訴而採取的一種替業主提前服務式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為。

八、開展多種經營與措施

管理處將採取如下系列措施,開展多元化經濟,努力創建"社區經濟圈",力爭實現管理費收支平衡。

1、根據小區實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,制定相關制度和有效措施,定人定崗,把業主委託代為出租的房屋及便民服務統一搞活管好。

2、利用廣場地面資源,對在小區內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時佔有使用場地的,適當收取一定費用。

3、節約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的採購與支出。

4、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。

公司管理年度工作計劃11

20xx年是金鎖匙企業面臨繁重經營任務和業務拓展突飛猛進的一年,也是公司進行二次創業,初步實現經濟效益與社會效益同步、協調發展的一年。在董事會和政府上級主管部門的領導下,我們始終圍繞着將企業做大、做強的根本目標,努力適應新形勢下的發展要求,在強調“服務深層次、管理上台階”的基礎上,積極參與市場競爭,並向物業管理市場領域進行了大膽而卓有成效的探索,較好地完成了各項經營任務。具體體現在以下幾方面:

一、與時俱進、開拓進取,努力營造良好的經營環境

將20xx年的工作概括為“面臨繁重經營任務”和“業務拓展突飛猛進”是最貼近公司一年來發展實際的,因為我們在抓住發展機遇的同時,也面臨着巨大的挑戰壓力。在切實保障各新增物業順利進駐、全面提升服務質量的前提下,努力致力於“金鎖匙”物管企業品牌的建設,是貫穿全年工作過程的主流。事實上自元月14日簽訂中國移動物業管理服務合同開始,我們先後與小隱垃圾組團綜合處理基地、中國聯通、市人民法院、市政維修管理總公司、廣東百勝餐飲、農村信用合作社等單位建立了穩固的合作伙伴關係,以此進一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業中的重要地位,初步邁向了規模化經營的發展軌道。

為積極參與市場競爭,我們一方面努力營造良好的外部環境,充分凸顯金鎖匙企業物管服務新優勢,在品牌傳播方面做了大量的工作,包括策劃、印製宣傳畫冊,成立清潔工程隊和營銷隊伍、選派保安參加由中山市勞動局、社保局、保安公司、電視台等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產博覽會等。另一方面,我們專門組織成立了以總經理為首的“資質申報”領導小組,從內部資料的整理,到外部各相關主管行政部門間的協調等,都做了周密的安排。由於措施得力,組織到位, 11月份我們收到了由省建設廳發來的通知,金鎖匙公司通過各方審核過關,已經核准成為國家二級資質物業管理企業!以此同時,致力於創立交警支隊大廈物業市優系統工程是我司充實企業服務內涵的重要舉措,為了有效推動創優進程,早在七月份開始,我們亦像申報二級資質一樣,組織成立了以管理部門為首的“交警支隊大廈物業創優領導小組”,並按原定計劃全面展開了相關工作。

由於缺乏專業的營銷管理人才,5月份成立的營銷部門於7月份解散,雖然該部門在此階段未取得進展和突破,但從企業經營角度,我們已經對市場開發進行了大膽的嘗試和探索,也取得了許多寶貴的經驗。營銷部門的解散並不意味着對市場的放棄,反而更加堅定了我們向市場要發展的信念。為樹立科學的市場發展觀,我們動員各級管理人員在強化服務意識同時,不斷提升市場意識,實現了從總經理到各部門、甚至各基層物業助理都是營銷專員的創新經營新理念。如11月份大涌豪誠製衣長一位姓鐘的廠長去移動服務廳辦理繳費業務時,認真觀察保潔員服裝上GOLDENKEY標誌並詢問服務情況,保安員便主動上前介紹我司的服務項目,之後記下了鍾廠長電話號碼,及時向公司反饋了此信息(該項目現已做方案,安排了專人跟進)。類似於該情況的還有很多,意向客户也不少,充

分説明全員營銷在我司企業內部藴藏着非常大的潛力,只要用心挖掘和開採,必將為未來市場開發事業作出巨大的貢獻。

很顯然,金鎖匙企業純屬市場化運作的物管企業,我們不搞投資,不作資本營運,加上物業管理屬勞動密集型和服務密集型行業,又是微利行業,因而把握經營方向、充實企業內涵在我司發展實踐中顯得更加重要。也只有企業內部不斷強大,從創新經營的角度不斷推動企業發展進程,縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業之間的差異,才能真正成為中山市物管行業中脱穎而出的佼佼者,為中山物業管理事業作出傑出的貢獻。

二、排除萬難、沉着應戰,確保日常工作的順利開展

一年來,通過董事會各成員的努力,公司在原小區、檢察院、中院、交警幾個託管物業的基礎上新增物業達六十幾個點位(含各獨立聯通基站),遍佈於中山城各個鎮區。從中國移動第一間服務廳進駐開始至四月份止,陸續進駐服務廳28間、聯通基站33個,同時還於1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業管理處,公司由原來的130幾人在短短的幾個月中突增至400餘人。面對着迅速增員和由此帶來的壓力,我們一方面要展開招聘及培訓工作,同時還要下到每個點位瞭解物業的基本情況,並及時準確地作出工作部署和人員安排。根據物業接管的合同要求,各物業託管必須在接到業主通知後的幾天進駐,包括物業交接、員工租房、培訓、人員配送等。在此情況下,公司從總經理到各部門團結一心,夜以繼日地沉着應戰,終於圓滿完成了各項物業順利接管和人員派駐的各項工作任務,得到了業主的好評。自5月1日開始,中國移動公司凡遇促銷活動都要求我司另外加派保安員前往支持,僅國慶節期間就有26名保安員前往各服務廳提供有償服務,從根本上保障了廳外促銷活動的順利進行。由於中國聯通發射基站從11月份開始,全面啟動110安防報警系統,這就意味着近60名在基站工作八個多月的保安員隨即面臨解聘和轉崗分流的新問題。我們一方面將符合其它工作崗位保安員進行了轉崗分流,另一方面對超過30歲或日常考核中存在種種問題的進行了勸退和解聘。由於事先安排得當,思想工作到位,使得基站撤離工作平穩過渡,在確保八個月來無安全責任事故和投訴的前提下,圓滿完成了中國聯通委託的各項工作任務。

我們還清楚地記得,八月份是公司申報和準備晉升二級資質相關資料的關鍵時期,由於省建設廳文件規定,二級資質企業必須具備中級職稱以上的相關專業人才10名,物管面積達到規定標準,而按今年的情況來看,在管物業面積是達到了規定要求,但具有中級職稱的只有3個,我們還差7個資質證書。眾所周知,在當今人才市場中,中高級專業技術人員對自己的技術職稱證書都非常重視,如何獲取這些證書,並得到當事人的支持,確實是我們在此階段的一大難題。正當我們在為此事一籌莫展之時,8月15日接到西區城管辦電話,天海城住宅小區原開發商天隆公司以物業管理合同到期為由,想收回物業管理權。此消息對於當時的經營管理者來説,無疑又是一道難題的開始。在此情況下,我們並沒有退縮,一方面發動業界朋友幫忙聯絡中級職稱技術人員,確保在規定的時間內向市房管局呈送二級資質申報材料中最關鍵的中級職稱證書,哪怕是不惜一切代價都要申報成功;另一方面,為天海城的續管工作展開了一場艱難而曲折的拉鋸戰。從西區城管辦到市房管局,從小區居民到組織成立業主委員會,我們來回奔波,可以説是用盡了千方百計,只要是對我司續管工作有利的,我們都去做。在天海城工作過的老員工都清楚,我們在前兩年投入了太多的精力,完全是從連月虧損中走過來的,剛好20xx年開始有一定的收益,天隆公司便想介入,這對誰來説都於心不甘。

通過幾個月的艱難努力,我司不僅通過並獲得了國家二級資質,對天海城續管工作也有了很好的進展,我們有絕對的優勢戰勝天隆,有足夠的信心在未來幾個月內與天海城小區業主委員會簽訂合法的物業管理合同,並用事實詮釋苦戰能過關的真正含義。

同樣,在許多次大規模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過程中,湧現出了一大批先進個人事蹟,許多骨幹特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作;各管理處主管更是全力配合,通力協作,抽調組員前往頂班支援,多數保安員和基層骨幹甚至連續數十小時堅守崗位,直到各點位人員全部補充到位為止。充分證明了我們的團隊在關鍵時候能隨時展現出高度的工作責任感和強烈的集體主義精神,對於金鎖匙企業來説,他們的每一份耕耘與付出,乃至從中體現出的頑強拼搏和無私奉獻精神,都是非常難能可貴的;正是因為全員的熱心參與和支持,才有了金鎖匙今天繁榮、穩定、健康、向上的新局面。我們有足夠的理由深信,只要我們時刻懷着奮發圖強、團結進取的工作心態,再大的困難和挑戰都能攻克,我們隨時準備接受並有能力圓滿完成董事會和業主委託的任何工作任務!

三、把握大局、科學管理,全面提升整體的服務質量

“向管理要效益”是金鎖匙發展物管事業的基本信念,也是我們賴以生存和發展的客觀要求。以業主需求和市場機制來調節服務行為,不斷修正管理方式和策略,最大限度地獲取經濟效益、社會效益,並且

堅持兩個效益的統一和協調。在我們心裏,金鎖匙企業如同一列火車,員工如同帶有動力的車廂,人人有自己的動力,在車頭的帶領下闊步前進,逐步培養起團隊意識,形成克己、忠誠、服務、合作及忠效精神。

由於金鎖匙託管物業規模的迅速壯大,員工隊伍不斷遞增,傳統的管理方法和運作模式已經無法適應新形勢下的發展要求。長期以來形成的權責和職責不清一直使內部工作發生重複、遺漏和相互推諉現象,這直接制約着企業向前邁進的步伐。在分散型、網絡化結構佈局的現狀下,我們先後兩次對內部組織體系進行了改革,對部門職能和權責重新進行調整,對執意阻礙公司發展的個別高層領導予以辭退處理,從源頭上抑制了不良歪風的蔓延,更好地引領着金鎖匙企業向科學、規範化方向邁進。為規範管理,運用現代科學管理理論指導工作實踐,我們結合各階段的管理實際,對內部組織體系進行了兩次大的調整。第一次是在五月份前,我們集中精力推行以職能部門為主導的扁平化層級管理模式,把反對內耗,提倡團隊高效協作,努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。同時相繼成立保安部、保潔部、客户服務部和清潔分公司(對外利於清潔隊業務拓展),充分發揮各部門職能優勢,有效調動了全員參與管理的積極性。第二次是在七月份以後,我們圍繞着合理健全監管機制、強化制度落實為主要目標,在管理創新、制度創新的層面進行了大膽的嘗試。同時成立了對移動服務廳實行統籌管理的品管一部,對城區各管理處實行統籌管理的品管二部,對單一向外提供保安服務的點位明確由保安部直線負責兼管。要求各統籌部門在新形勢發展要求下,始終站在提升服務品質的高度,帶領所屬基層組織向高標準、嚴要求、人性化的服務領域邁進。

通過工作實踐,我們很欣慰的看到,各點位物業管理工作逐步走向規範,服務質量正在朝着既定的目標逐月上升。僅以中國移動服務廳為例,在通過對三十幾間服務廳實行統籌管理後,客户滿意程度在逐月上升,各店面經理評分的總平均分數從6月份前的91.96分上升到了現在的96.30分;得滿分的由3月份的2間到7月份之後的10間以上,四季度得滿分的分別為14間、17間和19間。通過上述調查情況來看,我們對移動服務廳的物業託管工作質量正呈良性上升態勢,業主的滿意程度也在逐月提高,與移動公司後勤服務中心及各店面經理之間的溝通更加趨於和諧。讓所有一線物管人員站在業主的角度考慮問題和真正融入到業主工作環境去的設想已經成為了現實。

公司管理年度工作計劃12

1、完善制度,職責明確,按章辦事:

20xx年重新制定《採購管理程序書》和通過組織學習公司ISO9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《採購控制流程》、《供應商管理程序書》等採購管理制度。制度清楚,操作有據可查,為日後的採購工作奠定了理論基礎。

2、公開公正透明,實現公開尋價:

採購部按生產計劃部下單,詢比議價都在三家以上,真正做到降低成本、保護公司利益。

3、採購效益:

實施公開透明的採購策略後,xx年現有紙張原材料一直在上漲,我部門提議將現有常規產品紙箱不再用D555D,每平方價格為3.45元,只要能達到出口標準即可,現提議使用D=H材質,每平方價格為3.15元,公司可節約9%的成本;為了節約成本,彩盒也在材質方面做一點變動,將克數減少,現正在打樣確認,於3/1前完成。

4、評估價格及品質要求:

做好價格和品質和職能定位工作,價格必須經總經理以上審批,品質必須經工程部和工藝部確認。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高採購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高採購效率,提高企業利潤。

二、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作

20xx年採供部繼續圍繞“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作目標,要求採購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在鴻宇電器、廣泰電機、超力微等的原價位的基礎上下浮3-5個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整,尋找新的供應商)。同時調整了部份工作程序,增加了採購複核環節,採取由採供部副經理在採購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由總經理以上進一步複核,實行了“採購部的兩級價格複核機制”,然後再傳送財務部。力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。採購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。

三、進一步加強對供應商的管理協調

20xx年採購部進一步加強了對供應商管理,本着對每一位來訪的供應商負責的態度,制定了《供應商管理體制程序書》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行報價之前,對商家進行評估、評價和分析(注:對於廈門市內的需進行現場評估),合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關係上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自於公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客户不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。在**年人民幣貶值加上國內政府對玩具行業要求的檢測的項目也越來越嚴格,加上紙張原材料及輔料錫漲幅也在20--30%左右,今年的玩具行業如果沒有價格優勢根本無法生存。因此採供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環境,使供應商能真正全心全意的為奔田服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展。從而搶佔市場、節約成本、降低價格的制高點,為公司的持續健康發展奠定基礎。

公司管理年度工作計劃13

在當前,面對當前競爭激烈而現實的社會,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創造一個美好的未來,有着重要的戰略意義。20xx年,對於我個人來説,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。對此,我訂立了20xx年個人工作計劃,以便使我個人能在新的20xx年裏有更大的

進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作

公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。

1.制訂部門職員工管理規範,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規範和要求.

2.各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批准,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;

3.工作方法改善:加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立20xx年培訓工作計劃,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。

4.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。

5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客户或技術開發者)

二、明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點

認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。徵取更好的工作成績。

以上是我的20xx年工作計劃與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃並突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。

公司管理年度工作計劃14

根據公司生產作業的需要和對設備管理工作的要求,在xx年設備管理的基礎上,我們總結出20xx年設備管理工作需重點完善地方,並制定工作計劃如下:

一、20xx年工作重點

20xx年工作重點是:保證設備良好運行,提高設備完好率,提升設備維修人員素質,全面加強設備維護、保養工作,避免因機械設備疏於保養出現故障,影響公司生產作業。

二、20xx年工作目標

1、設備的檢查與保養工作落到實處。

2、設備完好率達到90%以上。

3、設備維修費用符合20xx年維修計劃費用標準,防止設備失修。

4、加強設備維修、保養等資料的管理,確保其真實性與實用性。

5、加大維修人員培訓力度,確保維修人員素質不斷提高。

三、設備管理中出現的問題與解決措施

1、以往設備維修中,我們多處是設備出故障之後的被動維修,出現突發故障後,會影響生產作業,而且有些突發故障出現時,庫內沒有維修所需備件,或需花大量時間去購買配件,這樣會增加機械設備修復時間,這樣就促使我們,要及時改變設備管理思路,由被動事後維修轉變為主動的預防性維修,加強設備維護保養的管理力度,根據機械設備近幾年來的使用情況和完好狀況,制定機械設備的年度維修計劃,或季度維修計劃等,由專人負責檢查,按時做好機械設備維護保養工作,定期進行維護保養情況監測,做好機械設備維護保養記錄。

2、主要生產機械設備的維修更換配件庫存不夠健全,不能保證隨用隨有,下階段我們要加強對主要備品配件的庫存與採購情況進行跟蹤,敦促採購部門對主要緊缺配件去及時採購,或進行集中採購。確保主要配件隨用隨有,

3、維修人員的技術水平有侷限,由於我們所管理的機械設備種類較多,要求維修人員要熟練掌握多種機械設備的維修技巧,維修人員應積極的去探索學習,我們也會加強設備維修人員的培訓工作,在合適的情況下,尋求設備廠家的幫助,對生產作業中操作、維修和機械設備故障較多的部位,進行專向培訓。或者請專業技術人員對我部門設備維修人員進行現場實際操作培訓,不斷提高設備維修人員的技術水平。

4、我們負責維修設備的使用者涉及到公司的所有部門,設備使用者的素質參差不齊,因設備操作不當而造成的事故時有發生,20xx年我們將加強對設備操作者的培訓與操作過程的監督,保證設備的良好運行,不能只靠我們設備保障部去時時監督維修,我們需要所有使用部門共同去維護。

公司管理年度工作計劃15

二十一世紀跨入了第十個年頭,公司物業從蹣跚學步經過10年的風風雨雨,取得的顯著成績大家有目共睹。回首年的各項管理工作,使我們清醒地看到,行業的快速發展和客户的需求不斷更新,決定了社會對物業管理行業寄予了更高的期望,讓我們看到我們的工作距離我們提出的“顧客的滿意是我們永遠的追求”還有一定的差距,我們不能有絲毫的自滿和懈怠,必須保持清醒的頭腦,努力克服不足,更加精心地為我們客户提供優質服務,才能不斷開創公司發展的新篇章。

從新項目拓展、進駐的艱辛和坎坷,要看到公司發展既面臨着機遇,同時也面臨着嚴峻的挑戰。在世界金融危機和經濟危機逐步侵蝕我們的關鍵時刻,增強全員緊迫感、責任感、使命感,抓住機遇,敢於應對挑戰,努力化解風險,需要全體員工總動員,全力以赴面對各種困難和挑戰,需要我們承受的東西太多太多。在這關鍵時刻我們的管理核心需要有超前的意識指導,需要有明確的定位方向,需要有堅強的團隊領軍,需要有團結一致的力量來推動我們的事業,以應對各種危機和順應行業以及社會發展規律,讓我們始終保持主動地位和清醒的頭腦,去開創公司的新天地,描繪公司的新藍圖。

一、工作指導思想

在新的一年裏,繼續堅持“客户滿意”的科學發展觀和規範服務、創新發展的理念;抓住機遇做好市場拓展理性發展,調整經營思路,優化項目,整合資源,節能降耗,開源節流,有效地保持持續發展態勢;貫徹勞動合同法,維護企業與員工的利益,實現共贏;強化管理,加強考核,落實制度,重在執行;加大培訓和考核力度,提高員工的綜合素質,營造學習氛圍;繼續發揚團隊精神,打造公司核心團隊的凝聚力,推動各項工作健康、有序、快速發展,維護企業與員工的利益,實現共贏,構建和諧公司新篇章。

二、經營思想及計劃指標:

(一)經營思想:

根據行業發展及公司發展趨勢,結合實際,拓展多方經營範圍,發揮企業優勢、強化經營管理,開源節流降低經營成本,增強企業的生存和發展能力。

1.強化管理與服務工作,提高企業競爭力。

在行業市場競爭日益激化和變革發展的情況下,全球金融危機對物業管理行業雖未受到大的衝擊,但前景不容樂觀,因此,在當前環境下,怎樣在激烈的市場競爭中洞察先機,降低經營成本,提高服務質量必須提到我們的日程上來。急

需認真分析公司目前各項目經營情況,研究企業的發展方向,強化節能降耗,開源節流的經營的理念,以實現公司持續發展的目標。

2.多方尋找社會與市場資源,杜絕拓展盲目性。

20xx年在拓展新的項目時,一定要認真審視項目的品質,要把重點放在高檔物業的項目上,詳細瞭解新物業的各種真實的信息資料,根據項目的實際情況和我公司的發展趨勢,關鍵要充分分析項目能否給公司帶來良好的經營效益,全面分析公司目前的人力、物力的資源情況,為領導當好參謀,理性發展。力爭把拓展的目標轉移到企業效益好、項目品質好、客户素質好的高檔物業、寫字樓、辦公樓、商廈等,真正實現公司從國家機關後勤改制項目走進市場化的戰略大轉移。20xx年至少要增加2個高端物業項目,用3-5年時間實現年營業額過億元,建立具有良好知名度及美譽度的公司品牌。

3.發揮企業優勢與服務品質,增強企業凝聚力。

對現有管理項目進行認真、細緻、徹底分析,合理規避各類勞動和經營風險,最大限度維護企業利益,提出切實可行的辦法減少企業損失。對人力、物力進行資源整合,達到公司與項目上下互動、形成企業合力。

4.研究經營策略與服務收費,認識經營重要性。

物業管理行業是微利企業,因此,我們的管理團隊要認識到經營策略與收費工作是公司能否正常運轉的生命線,也是企業經營的經濟支柱,更是全年工作的主線。依靠我們合同的服務費用只能基本維持我們日常成本,如果不開展多種經營或降低經營成本,很難保障我們員工的切身利益,更談不上公司的可持續發展,容易形成惡性循環。我們必須發揮我們的主人翁優勢,將經營工作和收費工作滲透到每一個員工心靈深處,貫徹全年,對公司應收的各項費用做到應收盡收。每個項目、每個部門按公司規定有效地完成公司下達的各項考核指標。

三、繼續貫徹勞動合同法,完善勞動制度,嚴格勞動紀律,促進企業和諧發展。

(一)勞動合同法頒佈1年來,公司在完善勞動合同法的基礎上,20xx年我們將繼續加強勞動合同的管理工作,認真貫徹《勞動合同法》和《勞動合同法實施細則》,完善勞動制度,嚴格勞動紀律,加大考核監督力度,優化員工隊伍,提高員工素質,充分調動員工的積極性,修訂勞動人事管理規章制度,維護企業內部和諧穩定的勞務關係。

(二)嚴肅勞動紀律,規範企業管理,促進企業和諧。

勞動紀律是企業為維持生產經營秩序,保證勞動合同得以履行,要求全體員工在集體勞動、工作、生活過程中以及與勞動、工作緊密相關的其他過程中必須 強化企業管理,嚴肅勞動紀律、獎勤罰懶、獎優罰劣、樹立正風正氣、激勵員工積極向上,提高公司的整體管理水平,制訂了考核管理辦法。對考核範圍、考核依據、考核原則、考核內容、考核辦法、獎勵處罰等都做具體的規定。通過考核發現人才,對業績突出的不管是一般管理人員還是操作層,不拘一格,擇優使用,給以提拔。同時嚴格考核,從嚴制企,規範管理。

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