2個人工作計劃

來源:文書谷 2.34W

光陰的迅速,一眨眼就過去了,又迎來了一個全新的起點,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。那麼我們該怎麼去寫計劃呢?以下是小編收集整理的2個人工作計劃,希望能夠幫助到大家。

2個人工作計劃

2個人工作計劃1

如今一月份的工作即將要結束了,在這一個月中也是對新的一年的工作有了較好的計劃,一切都是開始實施中,所以對於將要開始的二月份的工作我更是為自己制定了簡單的計劃,爭取能夠讓自己其中有更好的收穫與成長。

在這年初的時刻已經是對當前一年的工作有較好的計劃,所以整個二月份工作的展開便是以計劃去進行,所以在接下來的工作中更是需要擺正好自己的姿態,讓自己在工作上照常進行。當然在進行工作的過程中也是應該要擺正自己的心態,以個人的努力來促成自己更好的轉變,同時讓自己能夠在工作中有所成長,有所進步。在遇到有任何的問題,或是可以去成長與進步的方面,便是需要讓自己去更多的學習與研究,向同事或是領導進行請教,讓自己在學習中去成長,去促進自己更好的發展。

在個人的技能方面,還需要不斷地去實踐,在實踐中明白個人的問題與疏漏,這樣才能夠真正的促成自己更好的發展與進步。對於未來的生活我便是會加倍的讓自己去成長,去真正的讓自己學有所獲,這樣便是能夠讓自己掌握到更多,更好的知識與技能。當然在平時的時光中我也是需要對自己的缺漏之處做更多的調查研究,去有針對性的讓自己去學習,這樣才能夠更好的促成自己的成長與改變。

對於二月份的工作當然是需要非常努力的去完成好每一項工作,認真的在自己的崗位上管理好自己的行為,以公司的要求來讓自己在工作上規範好自己,真正的做到讓自己的工作做出較好的成績。對於領導交給我的工作,我更是需要以高效率與高的準確度來應對,如此才能夠讓領導看到我在工作上的進步與認真的態度。

最後就是我在工作上的.不好的方面,更是需要想方設法的阻止這樣的錯誤的發生,尤其是自己按時到公司上班這件事必須要擺正自己認真的對待,新的一個月堅決不能夠再犯下這樣的錯誤。再者就是在工作上需要反覆的檢查,避免由於我個人的粗心大意出現錯誤,通過反覆的檢查也是可以做到及時的避免。

面對二月份的工作,我也是會努力地去對待,將自己身為公司員工的態度擺放正確,真正的在公司中去做出更好的成績,讓自己能夠有更好的發展。我相信自己的努力是完全可以讓自己有更棒的成績的出現,所以我也是非常地相信自己能夠如願的完成好自己的工作,讓自己在公司中有較好的發展。

2個人工作計劃2

提成管理辦法

崗位設置

業務部設業務部經理一名、業務部主管2-4名、客户經理若干。

業務部經理薪酬組成:基本工資+績效工資+部門提成

業務部主管薪酬組成:基本工資+績效工資+團隊業績提成

客户經理薪酬組成:基本工資+項目提成

業務部經理全面負責業務部人事任免工作指導等事務;業務部主管由業務部經理推薦或客户經理自薦通過競聘產生,各業務部主管負責管理一組客户經理;每組由4名客户經理組成。

提成比例

業務部經理基本提成比例2%,業務部主管基本提成比例3%,客户經理基本提成比例10%。

計算辦法

提成基數:當月所簽訂合同產生毛利(即當月訂單公司所收服務費)。

業績要求:

客户經理月基本任務毛利5萬(含5萬),當月提成等於客户經理簽單所收服務費(毛利)*10%,

業務部主管團隊月基本任務5萬*團隊人數(不含業務主管本人),業務部主管當月團隊部分提成等於業務部主管負責團隊當月簽單所收服務費總額*3%。業務主管本人項目不計算提成。

超額提成:

客户經理當月訂單毛利超額完成給予超額獎勵,當月毛利超基本任務5萬(含)部分以內增提5%,超基本任務5萬以上增提10%。即(如果當月完成毛利12萬,提成5*10%+5*15%+2*20%=1.65萬;或者12*20%減去速算扣除數7500=1.65萬)。

發放時間

當月訂單提成部分80%於次月發放,當月未執行完訂單提取20%作為風險保證金,與對應項目結束月份次月發放。如該項目出現逾期或者違約將不再發放該筆項目20%提成,期間客户經理離職的,尚未發放的20%風險保證金提成將發放給接收該客户進行貸後跟蹤管理的客户經理。

逾期違約續簽合同的處理:

對於逾期或者違約的項目,該筆訂單後續20%提成將不再發放,由該項目實際負責人或被交接人全程跟蹤和後續處理。

展期續簽的.合同,計提的20%風險保證金提成將順延至展期後發放,並按照展期後產生毛利再計提20%風險保證金提成,一同於項目結束後次月發放。

跟單提成:

公司自有資源所獲訂單,收益歸公司所有,由業務部經理指定專人負責跟進,跟進項目的客户經理或業務主管將獲得該筆訂單毛利2%提成。

考核辦法:

客户經理考核:客户經理月最低考核業績5*60%(即3萬或連續三月累計業績9萬),兩項考核中同時未達標者予以辭退處理。

客户經理連續三月完成月基本業績5萬並季度累計超過30萬毛利的,可以申請任職業務部主管,三個月內不降級。

業務部主管所帶團隊單月業績不足基本任務60%扣發績效工資20%,所帶團隊跟進項目出現逾期違約的,扣發績效工資20%;業務部主管所帶團隊業績連續三個月不達標的(團隊季度基本任務60%),將對業務部主管予以降級處理,業務部主管自動轉為客户經理。

業務部經理對這個部門業績和項目質量負責,按照自然季度考核(即3月底考核一季度,6月底考核二季度),季度部門業績不足基本任務60%的扣發績效工資20%,部門所跟進項目出現違約逾期的扣發績效工資20%。

跟單項目毛利不計入客户經理和部門業績。

2個人工作計劃3

20xx年即將結束,在公司領導下紅日公司有了一個新的突破,在我剛進入公司的時候,連項目圍牆都沒有修發展到今天一期項目交房,可以説公司有了一個質的改觀,在過去的一年時間裏跟隨着公司的發展腳步,在公司領導及個部門同仁的支持配合下,使自己學到了很多的東西,能力和知識面上都有了很大的提高,在這裏非常感謝紅日公司能給我這樣一個學習和進步的機會。現將本人一年來的工作總結如下:

一、本年度個人工作情況

某某年4月在公司領導的支持和提拔下,因為客户量的增加以及一些繁雜的客户服務解釋工作,任客服部主管一職,當時對於我的工作職責範圍沒有一個準確的定性方向,一開始自己也是因為個人能力有限,初期工作乾的不是特別順暢,在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠儘快的進入工作狀態。

某某年3—4月主要工作重點是一期客户合同備案前的更換工作及一期户型變更後給客户的解釋確認工作。

某某年5—6—7月主要負責了商鋪户型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。

某某年8—9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。

某某年某某月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。

某某年某某—12月主要就是一期客户的交房工作

以上是本人蔘與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有:1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協調及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,在此也表示對他們的感謝。2、本人負責的另一項日常工作就是退房客户的接待以及退款手續的辦理工作,至目前為止已辦理退房客户45位。3、完成劉總臨時安排的一些工作。

二、工作當中存在的問題。

回想在過去一年的工作當中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多,下面將工作當中存在的不足:

1、在工作上普遍做的都不夠細緻,雖然領導經常強調要做好細節,但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細緻,給以後的工作帶來很多的不便及產生很多重複性的工作,嚴重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今後在工作過程當中,一定要注意做好每一個細節。

2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時我們應該靈活的運用銷售技巧,同樣在工作當中也應該多去找一些方法。

3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經過幾個人的手,有些問題本來應該是一次性解決的,偏偏去做一些重複性的工作,在今後的工作當中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。

4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來説,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖着不辦,結果給後面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱着有一個客户咱們就處理一個客户,一個問題咱們就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。

三、某某年的工作計劃

某某年的結束對於我們來説並不代表着工作的'結束,而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨着更嚴峻的考驗,充滿着挑戰。某某年公司的銷售可以説是很不錯,基本上完成了公司某某年制定的銷售任務,但是在最後的工作當中,因為時間的緊迫以及工程滯後的原因導致一期的交房工作進行的並不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對以後3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨着因受全球金融危機影響,房地產市場持續低迷這樣的一個狀況,客户目前大多抱着持幣觀望的狀態,投資者也變的更為謹慎,再加上普遍風傳的降價風潮都給我們某某年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身,提高自己的思想認識,增強全局意識,加強服務理念,從我個人角度出發,服從公司的安排,嚴格要求自己,按以下幾點迎接某某年的工作。

1、調整心態,樹立信心。我們應該相信困難應該是暫時的,有冬天那麼春天就不會離我們太遙遠。

2、提高服務意識及服務能力,做好客户的維繫工作,儘可能的維護公司的品牌形象。

3、堅持,改變自身的適應能力鍛鍊提高自己。我們沒有辦法改變環境,但是我們可以改變自己適應環境。

回首過去,成績輝煌;展望未來,任重道遠。我相信隨着公司的改革和不斷的進步,即使我們某某年面對更嚴峻的考驗只要我們公司全體同仁能夠上下團結一致,拋棄私心雜念端正心態在我們共同的努力下相信我們在某某年我們能夠取得更輝煌的成績。

2個人工作計劃4

決心通過不斷地加強學習與實踐,本學期。努力提高自身素質的同時,為我校教學工作貢獻自己的力量。以下是個人計劃:

一、加強學習。

無論從事什麼職業,每一個人。都要有良好的職業道德。中國小教師職業道德規範》檢驗每一位教師思想言行的標尺對我一言一行提出了規範性的要求。要加強學習,認真領會《規範》中的各項內容,讓《規範》要求深入我心,只有這樣,才能保證自己在今後的工作中不偏離方向,不出現違反師德的行為。

二、以身立教。

又有作為教師的職業道德。教師的工作對象是學生,師德中既有教師本人的品德。教師的思想、行為、作風、儀表、氣質隨時都感染和影響着學生。因此,教師必須“美其德,慎其行”不能出現一點疏漏。凡是要求學生做到事情,自己必須做到雖然我孩子很小,但我決不因為個人原因影響工作,哪裏有學生,哪裏就有我要求學生每天740校,堅持每天必到無論有多大的困難也要自己克服。工作中,時刻注意自己的形象,穿戴整潔、樸素、大方,舉止文雅,帶頭遵守學校的各項規章制度,積極參加各項活動及公益勞動,為學生樹立良好的學習榜樣,同時,也用自己的實際行動樹立起自己在學生中的威信及良好的教師形象。

三、加強修養。

甚至吹毛求疵,馬卡連柯曾説過:學生可以原諒老師的嚴肅、刻板。但不能原諒他不學無術。

肩負着教書育人的雙重任務,作為一名教師。要想出色地完成任務,不僅要具備精深的專業知識,還要廣泛涉獵其他相鄰學科的知識領域,用豐富的知識武裝自己的頭腦。隨着時代的前進,學生對教師的要求越來越高,加之新課程改革地推行,也開始呼喚新時代的新型教師。因此,為了能夠更好地完成本職工作,無愧於學生、家長及社會的期望,無愧於人民教師的光榮稱號,搞好教育教學工作的同時,還要注意培養自己廣泛的興趣和愛好,不斷陶冶自己的情操,做一名高素質的人民教師。

四、關愛學生。

獻給教育事業。教師師德高尚的.重要體現就是把自己的全部身心都獻給學生。

繼續擔任2年級教學工作。雖然這對於我來説負擔比較重,本學期。工作中,要逐漸樹立正確的人才觀、師生觀,尊重學生的人格,建立平等、和諧的師生關係。今後的教育和教學工作中,對學生要本着關心愛護與嚴格要求的原則,不偏袒好學生,更不歧視差學生,要愛得有方,嚴得有度,特別是對後進生,決不諷刺挖苦他更不體罰和變相體罰他要善於發現學生身上的閃光點,併為他創造展示自我機會,幫助學生樹立信心,矯正不良的行為習慣。工作中要有“四心“即愛心、耐心、信心、恆心,以自己對學生的一片熱愛和對教育事業的一片赤誠,堅持不懈的做好本職工作,不惜時間,不計報酬。做好對學生的家訪工作,尤其是對後進生要逐一進行家訪,加強與學生家長的溝通,幫助父母重新認識自己的孩子,找到孩子真正的致差的原因,變革教育方法,並引導家長反省自己的失誤,認識孩子的發展變化,變盲目配合為協作教育。

會從自我做起,總之。維護人民教師的良好形象,本着教育一個學生,挽救一個家庭,穩定整個社會的宗旨和敬業、愛生、奉獻的原則,嚴肅認真、全心全意地做好本職工作,以良好的師德回報社會。

2個人工作計劃5

一月份工作告一段落了,剛剛結束的春節呢讓我們迎來了嶄新的二月份,在二月份工作當中一定會有很多的工作要做,作為一名xx 的員工,我一直本着樂觀的工作心態,在工作當中沒有什麼事情會阻擋這我去學習,進步。2月份工作任重道遠,回顧過去一個月來,有很多經驗都值得去思考,去學習,雖然工作很多,但是我依然是充滿着對信心,作為一名xx的員工就應該有着這種精神,我也相信我能夠在今後的工作當中做的更好,這也是我對自己的一個期望,對於即將到來的2月份工作我也計劃一下。

第一就是在一月份工作當中有部分事情沒有處理好,雖然不是非常重要,可是我相信做一件事情就應該要有始有終,在即將到來的二月份這就是我的方向,我希望能夠在未來的工作當中不管是什麼事情都要有始有終,2月份的第一件事情就是處理好一月份工作的不足,我是一個在乎細節的人,特別是在工作上面我從來都不會給自己找什麼藉口,我認為很多事情都是需要有一個好的狀態才是,這也讓我對自己的工作充滿了很多信心,無論是做什麼事情都做好自己能做到極致,這麼一來在能力上賣弄才會有進一步的突破,很多事情就是從這些點滴開始的,我希望在未來2月份的工作當中進一步加強自己的.工作能力。

第二提高自己工作能力,在工作當中虛心的請教同事們,不把自己的位置看的很高,該工作的時候就應該做好的自己的工作,不能有什麼僥倖的,我也知道能力是需要逐步的加強,有的時候就是不能感覺自己什麼都會,應該客觀的去看待自己能力,在工作方面要一步步的去做好相關的規劃,工作能力是可以通過學習提高的,也是可以通過不斷的積累提高,這些都是需要時間,2月份我會本着提高自己能力初衷,認真的負責好工作,落實好公司的沒一項制度,在未來奮發圖強。

第三做好相關的工作規劃糾正自身缺點,我是一個做事情有始有終的人,不管是在什麼時候都應該處理好這些工作,在2月份工作當中糾正自己一月份工作不足,我有一些工作上面的缺點,工作的時候太過於主觀了,我現在認為這是非常不好的,可能會影響接下來的工作的,這是我不希望看到的,做到有缺點我就端平心態糾正自己。

2個人工作計劃6

花園二期作為一箇中高檔樓盤,又在一期售價基礎上增漲了260元/m2。因此,為了使整個銷售工作順利,而且完美執行。更好的與銷售中心一道,並肩作戰,完成二期銷售任務,在此,我們策劃公司作出以下工作計劃,望監督執行:

一、開盤前鳥瞰在6月8日之前完成鳥瞰圖的設計製作。

2、沙盤:在6月9日之前落實沙盤製作,公司在6月底完成製作(大小、户型模型等)

3、現場照片:6月2日之前完成花園現場拍攝工作,主要用於以後宣傳中用的實景圖片。

4、dm單:在6月5日之前完成設計製作,在6月10日之前完成印刷工作(確定印刷數量規格等)

5、樓書:在落實了現場實景拍攝和鳥瞰圖的製作後,在6月15日之前完成設計工作在月底完成印刷工作。

6、現場廣告牌:在6月20日之前完成,確定在什麼地方做多大?怎麼做?

7、在6月10日之前完成售樓部裏面近10平米的廣告鳥瞰圖的製作和門楣的'燈箱製作。

8、在6月底要完成開盤活動策劃報告,力爭落實到執行工作中。

9、在6月20日之前,把銷售過程中客户管理系統表格和廣告測評辦法落實到銷售中心。

10、在6月20日之前落實花園銷售培訓計劃(與x落實到培訓細節、過程、內容講師、時間等)

二、廣告策劃計劃在6月15日之前確定廣告語。

2、在6月15日之前確定開盤廣告內容,並設計出廣告樣稿。

3、在6月20日之前對開盤廣告進行預測。

4、在6月20日之前對制定出廣告媒體計劃。

5、在對開盤廣告進行測評調整後,制定強銷期廣告內容,並設計製作廣告樣稿。

經網站籌建委員會4月20日晚開會討論決定,將網站的名字暫定為:xx;性質為:價格查詢網。為使網站得到長足、健康的發展,特訂立了xx年度的工作計劃:

一、由xx負責網站的建設及維修工作xx、xx負責業務宣傳工作。

二、4月15日前完成網站的框架建設工作(包括網頁的設計、logo的設計、網站的宣傳言等)。

三、4月20日前到三大超市(天天、樂多多、泰興)拿回宣傳快迅,並完成錄入工作。

四、4月30日前網站建設工作完工,並開始試運行。

五、網站推廣工作:

1、 向各商家宣傳網站,在網站上為商家做廣告,並要求商家宣傳網站。

2、 前三個月免費為商家做宣傳。

3、 開拓新客户。

六、8月1日起網站運營見效益。

七、12月達月產值1千元。

2個人工作計劃7

一、制度建設方面

1、年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售後類、業務類。

2、在公司總經理的領導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。

3、規範了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。

4、在公司總經理的領導下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。

5、根據公司架構的改變,修改各部門管理架構圖。

二、招聘、培訓方面因部門內部分工

年初的招聘、培訓工作是由xx負責,後因xx私自收取營業員服裝費被公司開除,接手招聘、培訓工作後對xx前期的遺留問題,如私自營業員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓內容進行了整理,並組織了x月的一次招聘活動。20xx年x月xx加入公司,將招聘、培訓工作轉出,並與之進行積極配合,使工作順利交接。10月底xx辭職,再次接手招聘工作,整理了xx交接的營業員資料,與各招聘公司、獵頭公司進行聯繫,梳理並對公司的招聘渠道進行了選擇。xx月接手招聘工作後,共辦理入職xx人,離職xx人(均包括商户營業員),共有xx户商户要求代聘營業員,其中已落實的有x户,其餘為商户要求太高,不到合適的人,或商户給出的待遇低無人願意去。

三、考核方面

1、公司,設計了xx考評表,涉及的部門有:財務部、一般行政管理人員、實習營業員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨着公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的`變化而沒有得到延續。

2、根據公司x月調整的要求,設計了各部門的績效考核表,包括:副總、售後部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。

3、x月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的彙總。

4、總的來説,xx年的考核工作完成的不是那麼理想,實事求是的説,公司的績效管理體系並沒有真正建立起來,這與公司大環境有關,但我的工作做的不夠也是原因之一,xx年將作出改進。

四、薪酬方面

1、在公司總經理的帶領下,修改、完善了公司薪酬結構表;

2、x月對公司的整體薪酬做出調整,對公司員工的底薪等進行調整,全公司工資部分全年為萬元,獎金根據公司銷售狀況按比例核算;

3、對各部門的獎金方案進行了調整,並隨着公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改,舉例:售後部方案從x月到x月共修改了x次。且每次修改都有大量的測算工作。

4、每月對各部門上報的各項報表進行審核,進行薪酬核算,並對各部門薪酬比例進行分析。

5、20xx年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據的作用,在XX年將做出改進。

五、其他工作

1、在erp系統中,設計增加了“人事管理系統”,包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等,進行其日常維護工作,包括:錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。

2、日常人事檔案的清理。

3、各部門的銜接工作,包括和賣場等部門協調收取員工服裝費和處理商户關係等。

4、公司內部日常勞動爭議的處理。總的説來,過去的xx年對於我來説既是忙碌的一年,也是收穫的一年。感謝公司提供給我很大的發揮空間和一個良好的平台,正是因為這樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學習,跟隨公司前進的步伐。

2個人工作計劃8

一、指導思想:

通過各種方式,學習新的教育理論,學習先進的教學經驗,學習先進的教育教學方法。在學習中不斷更新教育理念,掌握科學的教育方法,使自己的工作真正做到面向全體學生,促進學生的全面發展,為學生終身發展做更多更有益的工作。

二、學習目標:

通過學習,更深刻理解新課標理念,把握新時期學生生理、心理特點,不斷獲取本學科的最新知識和信息,熟悉所任學科教材內容,掌握先進的教學方法,提高教育教學能力,使自己適應新時期教育教學工作需要。

三、具體措施:

積極投身於課程改革實驗中,不斷更新教育觀念。

在個人角色定位上:

一是從單純的教育者轉變為教育的有心人。在教學過程中,置身於教學情境中,用研究者的眼光分析教學理論和實踐問題,反思自己的行為,積累經驗,探索教育的新理念。

二是從書本知識的傳授者轉變為創造型教師,用自己的創造性言行潛移默化的感染學生,為他們提供寬鬆、愉快的創造氛圍。

在師生關係中的角色定位上:

一要從知識的灌輸者轉變為知識學習的引導者,是學生學習的支持者,克服困難的援助者。

二要從知識和課堂上的.權威轉變為平等交流的夥伴,教學中建立師生、生生間相互交流的氛圍。在與課程關係中的角色定位上:

從傳統課程實施的執行者轉變為新課程改革的建設者和開拓者,從單純的知識傳遞轉變為終身學習的形成,幫助孩子形成探究意識,使孩子能主動尋找和創造新的方法解決問題。

1、積極參加學校組織的政治、業務學習。

2、加強多寫讀書筆記。

3、積極參加培訓教研組組織的校本教研活動。

4、聽從學校安排,參加各種形式的學習培訓。

5、按縣教育和科學技術局和學校繼續教育的相關要求,自學規定的繼續教育材料,做好自學和集中學習筆記,撰寫學習心得體會,完成年終個人學習總結。

6、積極撰寫教育教學論文、教育教學經驗、教育教學反思等文章。

7、積極配合學校做好繼續教育工作的考核登記。

2個人工作計劃9

新的一月已經展開,但是想做好工作還需要規劃工作,我身為公司的員工2月份不能隨意工作更應該好好的去做好。下面是我個人工作計劃。

 一、提升個人能力

我發現我的工能力還有欠缺,需要彌補,所以在工作中我還需要努力,想要提升自己的能力我打算從兩個方面提升,一個是工作效率,一個是自身素養。提高效率就是多做多練在自己的崗位上利用崗位優勢來提升自己的能力增加自己的共工作經驗,同時在工作中保證完成任務的'前提下,給自己提高要求,增加任務量,這讓我可以做的更多做的更好,通過一天天努力,不斷的調整自己的不足,補足自己的缺陷讓自己有更大的發展和成長。同時堅持學習,進入到了工作中學習反而更加重要,反而更加需要重視,因為學習是提升自己的,增加經驗的好辦法,裏面有很多前輩們的經驗心得,可以讓我借鑑一二,公司不會主動的去培訓,但是我可以自己去學習去了解,向每一個優秀的人,比我強的人學習,通過積累和學習在新的工作中取得更好的成績。

二、工作細緻入微

對待工作細心很重要,想要做好工作細心更重要,為了把工作做好,每天都會給自己定標準,每天把上午和下午要工作的內容分派好讓自己工作清晰明確讓自己工作簡單有序,減少出錯率,比如早上要完成多少數量銷售,下午做好客户維護,晚上學習工作把一天的時間分配好安排好,仔細做好工作,分派好工作內容避免在工作的時候犯下不必要的問題。

對於工作要分析檢查,做好統計,避免因為一時的疏漏導致自己在工作的時候犯了錯,避免因為急躁出現差多。

三、調整工作態度

因為才過完年,收到新年的影響對於工作有些急躁也有些煩躁,心態還沒有從過年中調整出來還沉浸在過年的氣氛中。改變工作態度是關鍵的,既然開始了工作就要全身心的投入到工作中去,做好自己的工作,最好的辦法就是給自己安排工作時間,把全部的心神都投入到工作中去,同時按照工作規劃來按步驟工作。

 四、提高競爭意識

在一個崗位上就要發揮出燦爛的光彩,來到崗位上不是來享受的,在同一個崗位上存在這同樣的競爭,激烈的競爭卻需要我們自己注意,所以時刻關注工作的變化,保真工作不犯錯,避免出現大問題,如果出現及時糾正,及時改變這一結果。

瞭解自己的情況分析自己的優勢,然後不斷的催促自己前進,想着更高的高峯攀登。

2個人工作計劃10

新的一年已經開始,2月份也已經來到。客服部也將會面臨一些全新的環境與考驗,根據這幾天我對公司的瞭解情況,做出以下工作計劃:

一、終端培訓

在客服的工作範圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃並認真有效地完成培訓。

二、收集小票信息

重視小票基本信息的收集,應儘可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規範填寫。

三、建檔

利用統一的專業的管理軟件分類建立客户檔案。

 四、數據統計分析

分析,比較客户消費信息,及時反饋到相關部門,並附加初級建設性意見。

五、客情維繫

尋找、創造機會採取多種形式與不同類型的客户加強溝通,比如:顧客滿意度調查、節日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客户需求盡努力滿足客户需求,為客户提供高附加值的`服務,提高顧客滿意度,發展提升與客户的關係。

六、客訴處理

根據客户反饋投訴的信息,及時做出反映。以客户為中心,改善處理流程、操作程序。

由於對服裝業的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作並不是很多,但也發現了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。

在工作中,我也遇到了一些問題和困難:

1、對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;

2、人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;

3、需要一台電話,希望可以配一台,方便與同事之間的溝通交流;工作計劃

由於自己在服飾客服方面,經驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接。

2個人工作計劃11

一月份工作結束了,即將開始新一個月的工作,對此我也是應該要做的更好一點,在這一點上面我也是做的比較認真的,在辦公室這裏工作,我也是感覺非常的充實,現在我也是做好了很多準備,我深刻的體會到了這一點,在這個過程當中我應該要努力的去落實好自己各方面的相關職責,對於二月份的工作我也應該規劃一番:

這一個月的時間還是非常有意義的,我知道在這一點上面,自己應該提高各方面的職責,辦公室是一個大集體,對此我也是感覺很有意義,現在回想起來我還是非常有動力,在這個過程當中我應該做好相關的工作,在辦公室工作了這一段時間我對此也是落實好了相關的事項,在這個過程當中,我應該要對自己更加有信心一點,在這方面我對自己還是非常有信心的,現在回想起來我也是接觸到了自己各方面的職責,,能夠來到xx這裏我也是感觸非常深刻的,現在回想起來這給我的感覺還是非常好的,我也知道自己接下來應該朝着什麼方向發展,對於接下來二月份的工作我也是感觸非常深刻的.。

在這個過程當中,我也是相信自己可以做的更好一點,在辦公室這個大集體當中,我對自己還是有很多的信心,我也知道自己的應該要往什麼方向努力,在這方面我更加要去端正好心態,我會着手去安排接下來的工作,認真的去處理好工作當中的一些細節的地方,這對我也是有非常大的提高的,這一點我始終都是非常的清楚的,在這樣的環境下面我應該要對自己更加的有信心一點的,二月份雖然工作時間不會很長,過完年來工作之後也就十幾二十天,但是也可以説是一個新的階段開始,春節過來之後,我們依然會有很多工作應該要去逐步的落實下去,在這方面我還是對自己很有信心的。

對於這一階段的工作,我始終都是對自己很有信心的,在這個過程當中我還是對自己很有信心的,在這方面我始終都是應該要對工作更加上心一點,在這個過程當中,我也是在不斷的進步着,現在回想起來確實還是感觸良多,所以接下來的一個月,我也一定會讓自己學習接觸到更多的東西,這也是一件非常有意義的事情,二月份的工作即將到來,我們辦公室也一定會繼續去做好相關的職責,做好分內的事情。

2個人工作計劃12

即將迎來的2月份有着不少機遇等待着自己獲取,因此我很重視工作中的表現並嚴格要求自己,作為前台人員自然要對自身的工作進行提前部署,而且我也希望自己能夠圍繞着公司的目標從而做好工作,為公司的發展貢獻力量則是我在工作中需要做到的,現對2月份的前台個人工作制定以下計劃。

需要儘快做好公司報刊的訂閲以及傳達工作,實際上這項工作是我在1月份沒能完成的任務,再加上領導也強調過這類問題自然要儘快解決,而且在收到傳真以及信息的時候則會傳達給相應的部門,而且我還要注意電話的來訪並對重要信息進行記錄,當有客户進行拜訪的時候則需要根據領導的行程進行安排,總之在遇到這項工作的時候都要儘快通知部門領導,而我則會通知行政部門從而對辦公室進行清理,這樣的話在接待客户的時候也能夠順利完成這方面的工作,但對於電話轉接工作則要細心甄別對方的真實身份,不要將銷售、借貸類的電話轉接給領導以免耽誤對方的時間。

做好各類繳費工作從而保證公司的正常運營,主要是水電費以及網絡方面的費用需要儘快交齊,而且在飲用水的購買方面也要及時進行處理,另外當飲水設備出現損壞狀況則需要聯繫後勤部門進行維修,對於繳費產生的賬單則要保管好並在月末轉交給財務部門,而且我在繳費之前都會先通知領導並等待對方的指示,由於我負責關公司門的緣故從而需要保管好鑰匙,另外登記來訪人員所用的印章也要好好保管,考慮到前台區域有打印機的緣故還需要幫助其他部門打印文件。

注重服務水平的提升從而給來訪客户留下良好的印象,我明白前台的職責便是服務好前來公司的'客户,因此服務水平的提升對自身工作的完成十分重要,所以我得強化這方面的學習並在工作中做到微笑服務,體現出公司的良好形象是我需要在工作會考慮的。考慮到2月份需要放假的緣故從而需要和人事部門進行溝通,發佈好放假通知從而讓公司的員工得知這方面的信息,而且要安排人員對公司進行掃除從而營造良好的環境。

對我而言2月份計劃的制定僅僅是為了完成前台工作做好準備,接下來還要認真執行並在工作中嚴格要求自己才行,我期待自己能夠通過工作計劃的執行從而在2月份有着更好的表現。

2個人工作計劃13

一、上班之前的準備工作

1、每天要按時起牀,醒來之後要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當的運動一下。

2、整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產品資料等。

3、上班途中,能夠熱情的和認識的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。

4、儘量提前10;20分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動月度工作計劃範文表月度工作計劃範文表。

5、簡單的説,上班之前要有一個積極的心態,要有一個快樂的心情!

二、到公司簽到之後

向主管或有關負責人簡單彙報自己的工作計劃,明確當天的銷售目標和重點,並詳細擬訂拜訪路線,及補救措施,計劃越詳細越好。出門之前,先和預定的拜訪對象電話聯絡、確認,並檢查所帶的銷售工具是否齊全:

1、產品的目錄,定貨單、送貨單

2、和客户洽談的相關資料:如名片、客户資料、客户記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品説明書、樣品、產品照片、產品的廣告以及其它宣傳資料等。

三、拜訪前的準備事項

1、瞭解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經歷、興趣、性格、家庭情況、社會關係、最近的業務情況等。

2、要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客户對他們的評價,瞭解同行及相關產品的最新變動及產品信息。

3、做好嚴密的拜訪計劃,並配合客户的時間去拜訪,設法發現有決定權的購買者,並想辦法去接近他

4、準備好交談的話題,要做好心理準備,對於對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數。

4、見到客户之後

1、有禮貌,清楚的做好自我介紹,態度要温和、不卑不亢月度工作計劃範文表工作計劃。

2、要認真聽取對方的講話,並表示關心,詢問對方時,口氣要平穩。

3、要懂得抓住客户的心,首先自己要做到以下幾點:

①要有信心

②態度要真誠,爭取對方的好感

③在談話中,要面帶微笑,表情愉快

④用語要簡潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對問題

⑤注意對方的優點,適當的給予讚美

⑥在商談的過程中,不可與客户激烈爭論

⑦誘導客户能夠回答肯定的.話語

⑧能夠為對方着想,分析帶給他的利益最大化

四、與客户商談必須按部就班

①見到客户,首先是問候,敬煙,接着聊天,贈送禮品

②進一步接近客户,激發對產品的興趣

③告訴客户產品能帶給他的利益

④提出成交,促使客户訂購或當即送貨

⑤收貨款

⑥一筆業務做成後,不要急於離去,要和客户繼續交談,以期建立一種長期的合作關係,並告訴他,隨時能夠為他提供服務。

五、下班後,檢查每天的工作,總結得失

1、詳細填寫每天的業務日報表

2、檢查是否按計劃開展業務,是否按計劃完成任務

3、寫出每天的營銷日記,總結工作方法,對客户提出的抱怨要及時處理,並做好備忘錄,及時彙報給上級主管。

4、營銷日記的內容包括:

①工作情況描述

②對工作得失的總結、意見及建議

③改進的方法

④客户的意見及建議

⑤如何處理

⑥工作感悟及感受

六、列出第二天的工作計劃

1)對於需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優先辦理的事項中。

2)確定工作重點,擬訂初步拜訪路線,排除不重要的事情。

3)需要預先約定時間的客户,約好見面時間

2個人工作計劃14

一、全面實施規範化管理

在原有基礎上修定各部門工作手冊,規範工作流程,按工作制度嚴格執行,加大制度的執行力度,讓管理工作有據可依。並規範管理,健全各式檔案,將以規範表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據可查。

二、執行績效考核工作,提高服務工作質量

以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。

三、強化培訓考核制度

根據公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業,服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反覆加強培訓,並在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發展儲備人力資源。

四、合小區實際建立嚴整的安防體系

從制度規範入手,責任到人,並規範監督執行,合績效考核加強隊伍建設,加大對小區住户安防知識的宣傳力度,打開聯防共治的局面。

 五、完善日常管理,開展便民工作,提高住户滿意度

以制度規範日常工作管理,完善小區樓宇、消防、公共設施設備的`維保,讓住户滿意,大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務,在給業主提供優質服務。

六、根據公司年度統籌計劃,開展社區文化活動,創建和諧社區

根據年度工作計劃,2月份近階段的工作重點是:

1、根據營運中心下發的《設備/設施規範管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規範,嚴格執行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。

2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。

3、擬定車輛臨停收費可行性方案。

4、配合運營中心"温馨社區生活剪影"等社區文化活動的開展,組織相關部門做好準備工作。

5、按部門計劃完成當月培訓工作。

2個人工作計劃15

人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經驗而言,相對於優秀的美容師,我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。

在未來工作中,我將繼續從以下幾個方面去着手學習和強化:

(1)美容基本知識:

女性的生理週期、皮膚的結構、人體穴位、中醫和美容的相關知識等

(2)美容院產品知識:

美容院產品種類,產品結構,產品的功效,產品的成分,產品的`賣點,產品的文化。

(3)美容院工作制度:

晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

(4)美容基本技能:

各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產品的功效和調配原則等。

(5)美容院銷售技巧:

禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

以上就是我的工作計劃,在過去的工作中我很感謝各位領導和同時對我工作的支持和信任,在接下來的工作中,我會愈發努力,再接再厲,不斷總結經驗,改正不足,爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。

熱門標籤