醫務科工作計劃(14篇)

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時光在流逝,從不停歇,我們的工作又將迎來新的進步,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編收集整理的醫務科工作計劃,歡迎閲讀與收藏。

醫務科工作計劃(14篇)

醫務科工作計劃 篇1

xx年醫務科在院部領導下,在各科室的配合、支持下,較好 地完成了醫療管理、服務工作。在新的一年,醫務科在總結、鞏固過 去的成績上,進一步加強醫療質量、醫療安全的監督、管理和服務。 現將xx年本科工作計劃安排如下。

一、進一步加強醫療質量和醫療安全的監督、管理:

1、繼續認真落實醫療工作的13個核心制度:

1.首診負責

2.三級醫師查房

3.會診制度

4.手術分級

5.術前討論

6.查對制度

7.病歷書寫規範與管理

8.交接班制度

9.手術安全核查

10.分級護理

11.疑難病例討論

12.死亡病例討論

13.危重病人搶救。

2、醫務科重點監控檢查內容:

1.三級醫師查房;

2.疑難病例及術前討論;

3.手術安全檢查及非計劃再手術;

4.合理用血、合理使用抗菌藥物;

5.病歷書寫規範與管理;

6.急診科收治與轉診病人;

7.醫療活動的知情告知;

8.醫療糾紛和事故的預防。

3、醫務科重點監控科室及崗位:

1.急診科

2.手術室

3.監護室

4.麻醉科

5.供應室(與院感科共同)

4、加強急診科內涵建設及管理:

1.逐步建立預檢分診、首診負責制;

2.急診科人員要相對同室(約75%),輪轉人員時間不少於6個月/輪;

3.力爭有二線(主治醫師)醫生值班;

4.力爭急診流程(如入院、手術、轉診等)不超過20xx30分鐘,急會診時間10分鐘到場。

5.“120”急救車收到信息後5分鐘內出車。

5、進一步加強住院醫療管理:

1.入院病人0~1小時內必須要下達醫囑;

2.危重病人入院24小時內必須有科主任或副主任醫師以上人員診查病人。

3.一般病人入院48小時內應有主治醫師以上人員查房;

4.住院7~10天診斷不清者,應組織全科討論;

5.實行醫師手術資格准入制,強化手術分級管理,重大手術需上報院領導審核批准後方能進行;

6.擇期手術術前住院時間大於3天,須説明延遲手術的理由;

7.住院超過30天應有相應的管理措施;

8.實施部分病種臨牀路徑和單病種質控管理,病案中建立路徑和單病種質控表單,作好實施管理病案的登記、統計、監督、檢查和分析,進一步提升醫療質量。

9.實施非計劃再手術的監管:做到非計劃再手術有登記、有審批、有彙總、有分析,努力降低非計劃再手術率,減少醫療糾紛,杜絕醫療事故,保證醫療安全。

6、進一步加強圍手術期管理:

1.術前重視,強化醫患溝通;規範完成術前知情同意書,有患者及相關人員的簽名;

2.認真按時完成術前檢查及病歷書寫;

3.主刀醫師應親自檢查病人,參加術前討論;

4.術式、麻醉方式、輸血等選擇適宜;

5.認真落實手術安全核查及術前風險評估;

6.抗菌藥物使用合理,每1xx3月抽查一次;

7.加強術後安置鎮痛泵的安全管理。

7、實施臨牀路徑和單病種質量控制管理: 為進一步提高醫療質量和醫療安全,選擇部分病種實施臨牀路徑和單病種質控管理,病歷中建立表單,作好登記、監督、檢查、統計、彙總、分析。

8、實施非計劃再手術監管: 科室非計劃再手術做到有申請、有審批、有彙總、有分析、努力提高手術質量、保證手術安全、降低非計劃再手術率,減少醫療糾紛、杜絕醫療事故。

二、規範病歷書寫,加強病案管理:

1、經常性深入病區抽查運行病歷書寫質量,發現問題及缺陷及時整 改。

2、繼續請專業老師質控歸檔病歷,嚴格按《四川省住院病歷質量評 分標準》對病歷進行評分,力爭病歷甲級率達90%以上,杜絕丙級病 歷。

3、新院啟用後,力爭每1xx2名住院醫師有一台計算機,提高打印病 歷的質量。逐步建立數字化病案管理,啟動新住院病案首頁。

4、繼續做好門診、住院工作運行情況統計,按月通報情況。

三、繼續加強用血管理,重點檢查輸血的合理性,輸血前後 的各項檢查、查對制度。

繼續加強抗菌藥物應用管理,重點檢查抗菌藥物的應用 的分級管理執行情況,嚴格執行衞生部抗菌藥物專項整治活 動的要求,繼續完成抗菌藥物合理使用的月報工作。

四、積極預防醫療糾紛、杜絕醫療事故,確保醫療安全。

要進一步轉變工作作風, 強化服務, 遇到問題要多解釋、 多安慰、多理解、多温暖、多幫助,爭取理解、化解矛盾。 要認真做好醫療糾紛投訴的`接待工作,做好登記,及時解決 或定期回覆患方。同時要發揮人民調解快速、有效、可信的 特點,儘量化解矛盾和糾紛。必要時要密切配合律師及警方 解決醫療糾紛。

五、加強醫技科建設,引進先進設備,提高診療技術。

1、放射科、mri室要引進人才,努力做到午間、夜間、週末時段檢 查後及時出具報告,要重點監督報告的質量及申請單的規範性。

2、要求b超、心電、放射、mri、檢驗、交叉配血、輸血24小時服並監督服務的質量。

3、要強化危急值報告制度的有效落實、確保患者安全。

4、建議在手術室增加設備,在手術中能急查hb,紅細胞壓積。

5、建議更新心電圖機、彩超、生化儀等醫技科室設備。

六、新開展項目及科室建議

1、胃鏡檢查;

2、陰道(直腸)b超檢查;

3、婦科利普刀治療;

4、門診co2激光機治療(可用於手外科、婦科、五官科、皮膚科等) ;

5、新醫院啟用後可優先開設乳腺外科、腔內泌尿外科等特色科室。

七、繼教管理

1、建議明年繼續選派人員外出進修骨科、普外內科、影像等專業。

2、繼續組織全院業務學習,按規定每年12次以上。

3、繼續選派人員參加短訓班、研討會。

4、做好繼教學分管理。

5、注意加強合理用血、合理使用抗生素、病歷書寫規範的培訓。

醫務科工作計劃 篇2

XX年醫務科在院部領導下,在各科室的配合、支持下,較好 地完成了醫療管理、服務工作。在新的一年,醫務科在總結、鞏固過 去的成績上,進一步加強醫療質量、醫療安全的監督、管理和服務。 現將XX年本科工作計劃安排如下。

一、進一步加強醫療質量和醫療安全的監督、管理:

1、繼續認真落實醫療工作的13個核心制度:

①首診負責

②三級醫師查房

③會診制度

④手術分級

⑤術前討論

⑥查對制度

⑦病歷書寫規範與管理

⑧交接班制度

⑨手術安全核查

⑩分級護理

2、醫務科重點監控檢查內容:

①三級醫師查房;

②疑難病例及術前討論;

③手術安全檢查及非計劃再手術;

④合理用血、合理使用抗菌藥物;

⑤病歷書寫規範與管理;

⑥急診科收治與轉診病人;

⑦醫療活動的知情告知;

⑧醫療糾紛和事故的'預防。

3、醫務科重點監控科室及崗位:

①急診科

②手術室

③監護室

④麻醉科

⑤供應室(與院感科共同)

4、加強急診科內涵建設及管理:

①逐步建立預檢分診、首診負責制;

②急診科人員要相對同室(約75%),輪轉人員時間不少於6個月/輪;

③力爭有二線(主治醫師)醫生值班;

④力爭急診流程(如入院、手術、轉診等)不超過20-30分鐘,急會診時間10分鐘到場。

⑤“120”急救車收到信息後5分鐘內出車。

5、進一步加強住院醫療管理:

①入院病人0~1小時內必須要下達醫囑;

②危重病人入院24小時內必須有科主任或副主任醫師以上人員診查病人。

③一般病人入院48小時內應有主治醫師以上人員查房;

④住院7~10天診斷不清者,應組織全科討論;

⑤實行醫師手術資格准入制,強化手術分級管理,重大手術需上報院領導審核批准後方能進行;

⑥擇期手術術前住院時間大於3天,須説明延遲手術的理由;

⑦住院超過30天應有相應的管理措施;

⑧實施部分病種臨牀路徑和單病種質控管理,病案中建立路徑和單病種質控表單,作好實施管理病案的登記、統計、監督、檢查和分析,進一步提升醫療質量。

⑨實施非計劃再手術的監管:做到非計劃再手術有登記、有審批、有彙總、有分析,努力降低非計劃再手術率,減少醫療糾紛,杜絕醫療事故,保證醫療安全。

6、進一步加強圍手術期管理:

①術前重視,強化醫患溝通;規範完成術前知情同意書,有患者及相關人員的簽名;

②認真按時完成術前檢查及病歷書寫;

③主刀醫師應親自檢查病人,參加術前討論;

④術式、麻醉方式、輸血等選擇適宜;

⑤認真落實手術安全核查及術前風險評估;

⑥抗菌藥物使用合理,每1-3月抽查一次;

⑦加強術後安置鎮痛泵的安全管理。

7、實施臨牀路徑和單病種質量控制管理: 為進一步提高醫療質量和醫療安全,選擇部分病種實施臨牀路徑和單病種質控管理,病歷中建立表單,作好登記、監督、檢查、統計、彙總、分析。

8、實施非計劃再手術監管: 科室非計劃再手術做到有申請、有審批、有彙總、有分析、努力提高手術質量、保證手術安全、降低非計劃再手術率,減少醫療糾紛、杜絕醫療事故。

二、規範病歷書寫,加強病案管理:

1、經常性深入病區抽查運行病歷書寫質量,發現問題及缺陷及時整 改。

2、繼續請專業老師質控歸檔病歷,嚴格按《四川省住院病歷質量評 分標準》對病歷進行評分,力爭病歷甲級率達90%以上,杜絕丙級病 歷。

3、新院啟用後,力爭每1-2名住院醫師有一台計算機,提高打印病 歷的質量。逐步建立數字化病案管理,啟動新住院病案首頁。

4、繼續做好門診、住院工作運行情況統計,按月通報情況。

三、繼續加強用血管理,重點檢查輸血的合理性,輸血前後 的各項檢查、查對制度。

繼續加強抗菌藥物應用管理,重點檢查抗菌藥物的應用 的分級管理執行情況,嚴格執行衞生部抗菌藥物專項整治活 動的要求,繼續完成抗菌藥物合理使用的月報工作。

四、積極預防醫療糾紛、杜絕醫療事故,確保醫療安全。

要進一步轉變工作作風, 強化服務, 遇到問題要多解釋、 多安慰、多理解、多温暖、多幫助,爭取理解、化解矛盾。 要認真做好醫療糾紛投訴的接待工作,做好登記,及時解決 或定期回覆患方。同時要發揮人民調解快速、有效、可信的 特點,儘量化解矛盾和糾紛。必要時要密切配合律師及警方 解決醫療糾紛。

五、加強醫技科建設,引進先進設備,提高診療技術。

1、放射科、mri室要引進人才,努力做到午間、夜間、週末時段檢 查後及時出具報告,要重點監督報告的質量及申請單的規範性。

2、要求b超、心電、放射、mri、檢驗、交叉配血、輸血24小時服並監督服務的質量。

3、要強化危急值報告制度的有效落實、確保患者安全。

4、建議在手術室增加設備,在手術中能急查hb,紅細胞壓積。

5、建議更新心電圖機、彩超、生化儀等醫技科室設備。

六、新開展項目及科室建議

1、胃鏡檢查;

2、陰道(直腸)b超檢查;

3、婦科利普刀治療;

4、門診co2激光機治療(可用於手外科、婦科、五官科、皮膚科等) ;

5、新醫院啟用後可優先開設乳腺外科、腔內泌尿外科等特色科室。

七、繼教管理

1、建議明年繼續選派人員外出進修骨科、普外內科、影像等專業。

2、繼續組織全院業務學習,按規定每年12次以上。

3、繼續選派人員參加短訓班、研討會。

4、做好繼教學分管理。

5、注意加強合理用血、合理使用抗生素、病歷書寫規範的培訓。

醫務科工作計劃 篇3

20xx年,在院領導的直接領導下,我們憑着質量第一、病人第一的理念,狠抓醫療制度規範化,深入學習和貫徹《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《病歷書寫基本規範》等,結合我院實際情況,採取切實可行的有效措施,加大醫療質量管理力度,注重醫務人員素質培養和職業道德教育,進一步解放思想,更新觀念,提高服務效率,有力促進醫療、教學與科研工作,為醫院的改革和發展做出了貢獻。

醫療質量是醫院生存和發展的根本問題,狠抓醫療質量管理、全面提高醫療服務質量是醫務科的首要任務。醫療質量提高和醫療安全工作,取得了明顯的成效。

(一)基礎醫療質量:

我們根據《醫療質量管理規定實施細則》,對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術分級制度、首診首科負責制度等醫療核心規章制度的執行情況進行了督導檢查,根據教育引導批評相結合的原則,採取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,多措並舉,使我院的醫療質量明顯提高。

(二)醫療文書質量:

嚴格按照《病歷書寫基本規範》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規範化要求,認真組織學習,每月進行一至二次質量督導檢查,落實獎懲兑現,獎優罰劣,使廣大臨牀醫師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。各科室能夠比較及時地上繳病歷,現病歷能夠嚴格按《病歷書寫基本規準》,規範及時地書寫現病歷和病程記錄;門診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成。處方質量也有不同程度的提高,每月隨機抽查5天處方,平均合格率為86。2%。門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。

(三)醫技科醫療質量:

加強醫技人員技術培訓及服務質量的改進,注重檢測結果的符合率及準確率的`監測,不斷增設新項目以滿足臨牀需要。注重同臨牀一線科室的溝通和交流,積極地參加了室間質評和室內質評活動,取得優良成績,順利通過了省臨檢中心的考核驗收。放射科規範了晨會閲片制度和糾錯制度,有效地防範了醫療糾紛的發生。

(四)門診部醫療質量門診部

經過醫院對其分解經濟指標後,門診醫生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠嚴格遵守首診首科負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,連續五個月的處方質量檢查結果顯示,門診處方書寫合格率達86。2%,門診人次和經濟收入也有明顯的增高。

(五)醫療安全工作:

制定了《醫療事故防範和處理預案》,加強對醫務人員的職業道德、業務技術能力培訓,特別是《醫療事故處理條例》的學習,十一月份,還舉辦了《醫療事故防範和處理》的專場講座,教育廣大醫務人員教你怎樣有效地防範醫療糾紛,保護患者和醫療機構及其醫務人員合法權益。

總之,醫務科在20xx年工作中雖然取得一定成績,但還需進一步努力加強,在新的一年裏,爭取為我院的醫療改革和建設做出更大的貢獻。

醫務科工作計劃 篇4

總結過去一年工作的基礎上,結合《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例細則》、《福建省醫療機構管理辦法》等,進一步發揮醫務科職能科室的作用:在院長及業務副院長領導下,組織、實施全院的醫療、教學科研、預防保健(體檢)等工作。計劃20xx年度工作如下:

一、醫療方面

為了進一步加大醫療質量管理力度,注重醫務人員素質培養和職業道德教育,成立醫療質量督察小組:分內科系統、外科系統、門診、醫技等小組,負責規範、督察全院臨牀、門診、醫技等科室任何與醫療質量有關的各項工作。

(一)臨牀科室

重點抓病案質量(包括現住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等,組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。

1、病案質量:嚴格按《福建省病歷書寫規範》(20xx年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規範化要求。①每月不定期組織督察小組下臨牀,分項檢查現病歷質量並做出評比。②每3個月抽查歸檔病歷質量並做出評比。

2、合理使用抗生素:依據石獅市醫院20xx年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨牀醫生是否合理使用抗生素。參照該書第三節抗菌藥物合理應用的評價查看①使用的適應症、禁忌證。②預防性應用抗生素的原則。

3、抗菌藥物治療的療程。

4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。

5、聯合用藥與配伍禁忌。

3、防患醫療差錯、事故及糾紛:①從既往的病歷檢查中發現電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實、及時記載病人的病情變化,規定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書寫。②強調真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫師交班本等項目記錄。3、科內組織診療規範及相關法律法規的學習。

(二)門診部

1、進一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預檢分診。

2、設置、安排門診部專家欄,公佈各位專家的專業特長與出診時間,方便病人就診。

3、組織質控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規範》(20xx年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。

(三)醫技輔助科室

組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。

具體待定。

二、科教方面

(一)、科研工作

1、有計劃、有針對性組織12個科研課題,併為此創造條件而努力。

2、與上級醫院聯繫,開發科技含量高的項目。

3、結合我院實際情況,不斷尋找新增長點的專業、項目,如:各科尚未開設的專業,高壓氧倉的設置、體檢中心等。

(二)、教學工作

1、院內人員繼續教育管理

為了配合我院人事管理,建立個人和科室醫療質量技術檔案,為今後崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進等提供有力依據,實現量化管理,依據衞生部、人事部衞科教[20xx]477號文件中《繼續醫學教育規定》(試行)及福建省衞生廳、人事廳閩衞科教[20xx]290號文件中《福建省繼續醫學教育學分管理實施細則》,負責真實、準確地登記全院除護理專業以外的專業技術人員學分,杜絕弄虛作假。

a、督促各醫療部門有計劃做好外出進修安排,注意技術人員梯隊的培養。規定申請外出進修學習、培訓的人員,需經醫務科同意,醫院方可出具介紹信聯繫。外出進修學習、培訓的人員回院後須及時彙報學習成果及介紹上級醫院的先進技術、管理方式等,方可重新上崗。

b、強調院內外學術活動的重要性,與繼續教育學分及技術檔案相結合。上報科技成果鑑定、科技成果獎的,需經醫務科同意後,才能加蓋院章。

2、院外進修、實習生人員管理

a、進一步加強組織紀律性的管理。

b、強調基礎知識、基本理論、基本技能的訓練。

3、其它

a、督促臨牀科室做好教學查房或三級查房、組織科內各種類型的業務學習,提高帶教質量。

b、組織、安排各種形式的學術活動並與技術檔案相結合。

c、定期舉行三基理論(包括院感)考核,有條件時對進修、實習生及本院低年資醫師進行技能考核。進一步做好各級人員的崗前培訓。

三、預防、保健、體檢

(一)、預防

1、繼續做好院內感染監測;①控制感染率並減少漏報:對臨牀科室強調醫院感監測的意義並對每一份病歷都進行監測。③每月對全院的環境、空氣、物衣、醫務人員手、消毒液、無菌物品等進行常規監測;④在建設感染性疾病科時,指導科室的部局及消毒隔離工作;⑤按照衞生部的規定進一步規範了內窺鏡、口腔科的操作、消毒。新的《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病網絡直報管理,每日收集傳染病報告卡進行網絡直報,每旬對不明原因肺炎、禽流感、流感、死亡病例等進行主動監測報告,搞好結核病歸口管理。

2、認真貫徹執行新的《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病網絡直報管理,每日收集傳染病報告卡進行網絡直報,每旬對不明原因肺炎、禽流感、流感、死亡病例等進行主動監測報告,搞好結核病歸口管理。

3、輸血管理:嚴格執行《泉州市衞生局關於泉州市醫院臨牀用血規定的.通知》,進一步做好:

1、嚴格輸血申請審查制度。

2、嚴格按照《通知》規定的臨牀輸血指徵掌握輸血適應症;

3、積極開展成份輸血。

4、嚴格執行輸血同意書簽字制度。

4、繼續做好新生兒計劃免疫登記造冊工作,每旬上報,配合疾控機構搞好本院職工子女的計劃免疫工作。

(二)、保健

1、繼續開展形式多樣內容豐富的健康教育宣傳,每科室每季度出一期宣傳欄,向病人開展口頭宣教,分發健康教育處方等活動,並做好登記。

2、組織好本院職工和院外地段的預防保健工作。

3、今年計劃按季度組織有經驗的醫務人員下鄉到貧困邊遠鄉村為當地羣眾義診,在各種衞生宣傳日開展防病宣傳活動,同時配合市衞生局、市腫瘤協會進行義診活動。

4、組織保健醫生,為市政府部門各種大型會議運動會等做保健工作。

(三)、體檢

1、院外體檢任務:今年仍按計劃組織我院體檢隊配合教育局做好高、會考學生的體檢工作,積極配合武裝部完成我市一年一度的徵兵體檢工作,嚴格把好體檢關,為高校及隊伍輸送合格人材,並組織安排好我院相關人員配合泉州血站及我市紅十字會做好一年一度的義務獻血工作。

2、院內體檢中心:

(1)、加強健康體檢套餐的宣傳力度,準備推出健康體檢卡,以迎合社會各階層人士的全身健康檢查需求,簡化體檢程序,實行優惠政策,節省體檢者寶貴的時間及財力,為體檢者提供健康諮詢、導診、體檢休息場所、開水及免費早餐供應等,並準備對健康檔案實行電腦化管理及健全的保密制度,最大限度保護個人隱私,以優質、優惠、高效的服務,贏得社會大眾的心。

(2)、繼續搞好與原有經常到我院體檢的單位、公司的關係,適當贈送一些禮品給有關單位的領導及聯繫人,並繼續做好各單位健康檔案管理工作。

(3)、定期對本院醫務人員進行體檢,以保證本院的醫療護理工作能健康、有序地進行。

(4)、在條件許可下,準備主動出擊,多加強與各機關單位及各企業、公司的聯繫,以增加健康體檢這一塊的業務收入,爭取在去年原有的基礎上,今年的健康體檢工作再上一台階。

四、其它

(一)、設置、設計專業技術人員及各專業部門技術檔案:具體待定。

(二)、及時完成上級有關部門及院領導臨時分配的任務。

(三)、儘可能多聽取各專業技術部門的意見和建議,做好反饋及協調工作。

醫務科工作計劃 篇5

一、防止醫療事故 確保醫療安全

認真做好醫療質量考核工作,嚴格安醫院制定的管理規範、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執行醫療防範措施和醫療事故處理預案,實行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動,醫務科工作計劃。組織院內職工學習有關醫療法律法規各項條例。加強對重點環節、重點科室的質量管理,把醫療質量管理工作的重點從醫療終末質量評價擴展到醫療全過程中每個環節質量的檢查督促上去。重點包括:(1)強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規範完整書寫。

(2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班;

(3)組織科室加強對診療規範及相關法律法規的學習與考核。

(4)進一步轉變工作作風強化服務意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多温暖、多幫助”,使醫院服務質量更上一層樓;

(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。

二、醫療質量管理

1、加強科室自身建設

根據零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20xx年繼續加強自身的質量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉變工作作風,強化服務意識,由經驗化管理逐步向科學化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,增強自主創新能力,與時俱進。

2、參加醫院質控管理委員會進行查房 每週四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨牀科室輪流循環進行。查房內容包括:醫師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學查房和主任查房的規範落實;住院病歷的書寫質量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細瞭解其記錄及執行情況;聽取科室主任對科室醫療運轉、質量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。

3、病案質量管理

(1)環節質量 每週一、週二到臨牀科室抽查4-6分環節病歷,嚴格按照《山東省醫療文書書寫規範》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內會診、院內會診和院外會診)、醫囑病情的查對等方面進行監控;另外嚴格規範醫師交接班,抽查科室月質量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,並督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。

(2)終末病歷 每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,並嚴格按“陵縣人民醫院醫療文書質量考核獎懲辦法”獎優罰劣。

4、重點科室監管

(1)針對icu質量的監控,每週不定期對icu進行抽查,重點抽查內容:嚴格規範危重患者的病歷書寫及醫護人員交接班記錄;科室實際查房情況;危重患者上報制度的落實;實際觀看醫務人員對危重患者各項技術操作的熟練度、規範度;

(2)對麻醉科的監控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內容包括:術前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協議的簽署;嚴格查對制度及麻醉x品管理的執行。

對重點科室的監控,醫務科將嚴格做到查有所記、查有所對,並將每次對差內容進行總結、比較、評價,共同探討相應的改進措施,在提高科室質量的同時杜絕安全隱患。

三、繼續醫學教育

1、加強對新進人員的培訓

針對上年新近人員在病歷書寫不規範、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫務科在零九年會進一步加大對新近人員的.培訓,培訓主要分為病歷書寫、執業醫師法、如何做好一名臨牀醫生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫務科全程監控,並抽查培訓人員學習記錄,並在階段學習後進行現場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。

2、加強科室科研工作

每科在完成日常工作之餘,要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫師以上人員撰寫發表科研論文不得少於兩篇,醫務科在督促可是科研工作的同時,盡最大努力為科室創造有利條件。

3、嚴格院外進修、實習人員管理

在接受德州衞校、現代醫學院、杏林醫學院、泰安醫學院等高校實習生以及各鄉鎮衞生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,並強調其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。

4、強化專業技術人員業務培訓

根據我院院情,在按需培訓的原則和醫院經濟條件許可的情況下,選派醫務人員到上級醫院學習,吸收先進技術,提高技術水平。中級職稱專業技術人員要緊密結合自己專業,鼓勵通過自學、脱產學習自覺嚴格補充,增長本專業技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業技術人員要結合本職崗位,進行專業技術知識和技能的職務培養,熟練掌握專業技術,參與科研、能解決較複雜的疑難病症,爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設法提高專業隊伍的業務素質,在院委會的批准和支持下邀請上級專家對我院進行專業技術指導,以查房、手術、講課等形式不斷提高我院業務水平,並支持各科邀請專家指導開展新技術、新業務。

5、繼續加強業務學習管理

嚴格週一、週二科室業務學習,醫務科不定期抽查各科室實際學習情況並結合學習記錄進行現場提問。另外,每週四安排專門針對年輕醫師的專業講座,由各科主任輪流授課,醫務科全程參與並做好記錄,不定期進行現場考核。

6、強調院內外學術講座活動的重要性,對上級醫院教授來源授課等是以醫務科一律即使安排相關工作,保證相關專業人員均能參加。

7、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核,並與九月份正式進行本院實踐技能考核工作,對“三基三嚴”的培訓工作分季度進行,具體為:第一季度,對全員中低年資醫師進行心肺復甦、呼吸機、電除顫的應用培訓;第二季度,進行導尿、各種穿刺、插管等臨牀常用技術培訓和第一次理論考核;第三季度,進行麻醉x品、抗菌藥品的全員知識培訓;第四季度,進行第二次理論考核和實踐技能的考核,並針對弱項進行專項培訓。

20xx年醫院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,這是我們要看好的事情,以後的路途中,我們會逐漸慢慢的適應現在的工作,只往最好的方向前進,這才是我們一直以來要做好的事情,我們一定要做好工作,將我們的工作做到最好!

醫務科工作計劃 篇6

醫務科是協助主管副院長對全院醫療業務工作和醫療行政工作實施組織管理的職能部門。醫務科的職能主要是加強醫療質量控制,保障正常醫療秩序,審批並組織開展新技術新項目及在臨牀應用,組織重大搶救和院內外會診,防範醫療缺陷,協調並處理醫療糾紛,辦理日常醫療事務。醫務科工作任務重、壓力大、責任強,其工作的效率和質量直接影響着全院醫療質量。

20xx年是我院醫院發展的關鍵年,醫務科將圍繞醫院的總體規劃,開展各項工作,切實解決羣眾看病難、看病貴問題,不斷將醫務科各項工作推向深入。現將20xx年工作計劃制定如下:

一、加強核心制度學習和落實,提高醫療質量和醫療安全管理

20xx年,醫務科將繼續組織核心制度學習,並將工作重點放在醫療核心制度的落實上,繼續強化年輕醫師的操作技能,使醫院的醫療質量上了一個台階。醫務科在20xx年將重點抓好以下幾項工作。

(一)加強核心制度學習和落實,提高醫療質量。

首先,加強首診醫師負責制、三級查房制、會診制度、危重病例討論等各項核心制度的學習和落實,醫務科將對核心制度的學習和落實加強督導,使各項醫療質量得以充分保證。

其次,健全各項規章制度,定期不定期檢查各項醫療情況和崗位責任制的落實情況。對新上崗人員進行崗前教育。明確醫院的各項制度和職業道德準則,並不斷總結經驗,揚長補短,改進管理制度。建立醫療缺陷防範措施,醫療事故防範處理預案。

第三,加強醫療質量監督,醫務科組織各科室質控員不定期檢查各科室醫療質量,每月一反饋。

第四,以改革創新、塑造品牌為動力,以重點科室為優勢,以服務質量贏市場,為求醫療質量發展,做到“四禁”、“五多”,即禁態度冷漠,禁作風推諉,禁接診草率,禁診療粗心;多解釋,多安慰,多理解,多温暖,多幫助,使醫院服務質量處在全縣的領先地位。

第五,加強醫療文書的管理,使各科醫療文書標準化、規範化。定期檢查,對不足之處及時反饋,提高改進,使醫療文書的書寫達到衞生部指定的要求和目標。使醫院的甲級病歷書寫合格率達到90%,無丙級病歷;處方合格率要求達到98%以上;各項輔助檢查報告單達到衞生部門的要求。

(二)強化專業技術人員業務培訓和科主任管理知識培訓。

根據我院實際情況,選派醫護人員到上級醫院進修學習,提高業務技術水平。通過邀請省級專家對我院進行專業技術指導、做手術等形式,提高我院業務人員的技術水平,支持各科請專家開展新技術、新業務,鼓勵高級職稱人員參加各種學習班、學術會,鼓勵科主任參加醫院管理方面的培訓。

(三)加強“三基”訓練和技能操作。

醫務科將定期對年輕醫師和醫技人員進行“三基”訓練和技能操作培訓和考試,強化年輕醫務人員的基礎理論學習和心肺復甦、氣管插管等技能培訓,鼓勵年輕醫師參加繼續醫學教育和深造。加強對危重病人搶救知識的培訓,邀請上級醫師專家來院授課,提高醫務人員的各項技術水平。

(四)防止醫療事故,確保醫療安全。認真做好醫療質量考核工作,嚴格按醫院制定的管理規範、工作制度開展管理工作。嚴格執行醫療防範措施和醫療事故處理預案及防範預案,實行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。組織院內職工學習有關衞生法律法規。加強對重點環節,重點科室的質量管理,把醫療質量管理工作的重點,從醫療終未質量評價轉換到醫療全過程中每個環節質量的檢查督促上來。

二、以塑造品牌醫院和品牌個人為重點,着重做好以下幾項工作。

(一)開展名科、名醫建設。實施品牌戰略,開展名科、名醫建設是加強醫院業務建設,提高醫院診療水平和服務質量的.重要措施,也是主動適應醫療服務市場,推進醫學技術進步、滿足人民羣眾健康需求的重要途徑。在全面發展的基礎上,積極吸收利用現代科學技術和管理經驗,不斷總結、創新、提高,重點建設幾個全縣、乃至全市名科;同時,培養一批熱愛衞生事業,具有高尚醫德、深厚基礎理論功底和豐富臨牀經驗、創新意識和科研能力較強的名醫。

(二)進一步加強與上級醫院的交流與合作。充分利用我院的遠程會診系統,促進我院業務水平提高,選派業務骨幹到上級醫院進修學習,繼續與鄉鎮衞生院建立良好合作關係及技術合作,真正實現雙向轉診服務,制定計劃,定期到各鄉鎮衞生院進行宣傳和業務講座,進一步提高我院知名度。

(三)鼓勵協助各臨牀科室進行科研、開展新技術、新業務。

(四)健全陽光小區社區服務站功能,完成社區人員健康檔案。

三、加強抗菌藥物合理應用管理

為加強對抗菌藥物合理應用的管理,確保人民羣眾身體健康和生命安全,規範醫療服務行為,遏制抗菌藥物的濫用,不斷提高抗菌藥物合理使用水平,根據山東省衞生廳《關於進一步加強全省抗菌藥物臨牀應用管理的通知》和市、縣衞生局文件要求,醫院成立了廣饒縣人民醫院藥事管理質控小組,在東營市藥事管理質控中心的安排下開展工作。

20xx年,醫院將根據《抗菌藥物臨牀應用指導原則》、《處方管理辦法》等相關文件要求,重點加強圍手術期抗菌藥物、氟喹諾酮類藥物的臨牀應用管理,健全抗菌藥物分級管理制度,加強對醫務人員的教育和培訓,明確醫師使用抗菌藥物的處方權限,落實三項公示制度,預防和糾正不合理應用抗菌藥物的現象。醫院藥事管理質控小組將不定期進行檢查反饋,對違反制度規定者進行相應處罰。

四、階段計劃

1、第一季度:對全院職工進行醫療質量和醫療安全教育,進一步學習衞生法律法規、核心制度,並進行考試。完成第一季度對相關人員的業務考試。完成20xx年度的醫療糾紛保險公司理賠工作。建立健全醫療、醫技人員技術檔案,規範管理。

2、第二季度:進一步完善腸道門診。完成住院醫師規範化培訓、

執業醫師報名等工作,並完成相關資料的建立。完成第二季度對相關人員的業務考試。

3、第三季度:安排實習人員,並對實習人員及新參加工作人員進行崗前培訓與考試,實行對我院新進人員考試考核制度,提高新進人員的業務素質,增加我院人才儲備。完成第三季度對相關人員的業務考試。

4、第四季度:建立健全醫療、醫技人員技術檔案,規範管理。對全院職工進行醫療質量和醫療安全教育,進一步學習衞生法律法規、核心制度,並進行考試。完成20xx年度的醫療糾紛保險公司理賠工作。對年輕人員進行操作技能培訓及考試,積極準備各級部門的年終考核及檢查工作。完成第四季度對相關人員的業務考試。認真做好年終考評工作,迎接上級主管部門的檢查。

醫務科工作計劃 篇7

為規範醫療行為,提高醫療質量,保障醫療安全,防範醫療風險,化解醫療危機,構建和諧醫患關係,醫務科將一如既往的在院領導班子的領導下,以科學發展觀統領醫療工作發展全局,繼續深入開展“優質服務基層行”活動,紮實的做好各項醫療工作,提高醫政水平,不斷將各項醫療工作推向深入。

一、加強醫療質量管理,提升醫療質量

1、完善各項醫療質量管理制度,加強制度實施、考核及改進措施。

(1)嚴格執行醫療核心制度,即首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、術前討論制度、病歷書寫規範管理制度、會診制度、查對制度、手術分級制度、護理分級制度、死亡討論制度、交接班制度、手術安全核查制度,同時規範落實轉院轉診制度及院外會診制度、臨牀用血審核制度、醫療責任追究制度,使醫務人員在診療活動中有章可循,服務過程程序化、標準化。

(2)逐步推進臨牀路徑工作,修訂完善臨牀路徑相關文本。達到或超過區衞生局要求我院納入臨牀路徑管理的要求。

2、醫療技術管理。

(1)醫院開展的新技術、新項目以維護人的健康利益、促進醫學科學進步、提高以病人為中心的服務意識為工作目標,兼顧醫患雙方的利益。對新技術、新項目進行全程追蹤管理與隨訪評價。定期監督檢查,對新技術、新項目的應用價值、社會價值、應用能力、臨牀療效、綜合效益、不良反應、倫理道德、經驗教訓等方面進行綜合評價,對存在的缺陷採取有力措施及時反饋改進,對改進情況追蹤檢查。

(2)醫療技術風險及突發事件預案。醫療技術風險及突發事件預案工作要遵守“以病人為中心”的服務宗旨,達到及時消除安全隱患,警示責任人,從而確保醫療安全的目的。醫療技術損害處置預案要及時有效地處置突發醫療技術損害,保護患者、醫療機構及其醫務人員的合法權益,維護醫療機構正常醫療秩序,最大限度降低損害程度,保護患者生命健康,減輕醫患雙方損失,防止嚴重後果發生。

(3)對實施手術、麻醉等高風險技術操作的衞生專業技術人員實行“授權”制,定期進行技術能力與質量績效評價。按照我院手術醫師執業能力評價和再授權制度,對高風險技術操作的衞生專業技術人員進行技術能力與質量績效評價。

(4)建立醫療技術管理檔案。按照新技術建檔制度對新技術的技術原理、實施方法、質量標準、操作要求、場所等條件,運行情況、評估、中止,患者例數、病情、併發症、記錄在案,及時整理歸檔。

3、堅持文書質控各項舉措,提升醫療內涵質量

病歷質量管理。加強環節質量的`監控,定期或不定期到臨牀科室抽查病歷質量,嚴格按照《病歷書寫基本規範》對病歷中查房、病例討論、醫囑病情等方面進行實時監控。注重提高終末病歷質量,每月對抽查的終末病例進行點評,不斷提高病歷質量。

二、醫療安全管理

醫療安全是醫療管理的重點。醫療安全工作長抓不懈,把責任落實到個人,各司其職,層層把關,切實做好醫療安全工作。

1、繼續抓好醫療安全教育及相關法律法規學習,依法規範行醫,嚴格執行人員准入及技術准入,加強醫務人員醫療安全教育,適時在院內舉辦醫療糾紛防範及處理講座、培訓。

2、加強醫療安全防範,從控制醫療缺陷入手,對於給醫院帶來重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件,要進行責任追究,着重吸取經驗教訓。

3、做好疫情常態化工作。加強對新冠肺炎的學習培訓,要求每位臨牀醫護人員做好流調工作及排查工作,不放鬆警惕。

4、從控制醫療缺陷入手,強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重併發症、糾紛病人等的隨時報告制度。

5、加強醫療安全院內巡查,每週固定週二至週四匯同護理部及院感辦分別對三大臨牀科室進行醫療安全檢查.定期召開醫療安全會議,通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況,總結經驗。

三、人員培訓及繼續教育

1、開展住院醫師規範化培訓和繼續教育活動,繼續加強業務學習管理,並進行考核實際學習情況。積極派人蔘加州市組織的各種培訓及講座活動,不斷提高醫務人員的醫療水平及醫療質量。每年要邀請州內、市內知名專家來我院進行技術指導、學術報告。

2、繼續強化“三基”培訓,嚴格執行診療操作規範,加強考試考核內容,以“三基”為基礎,加強醫務人員應知應會知識培訓和考核。同時加強對《抗生素使用原則》、《病歷書寫基本規範》、《處方管理辦法》及《醫療核心制度》的學習,要求全院人員都能夠掌握。

3、根據目前醫務人員現狀,儘可能的選送醫師去上級醫院進修學習,對外出學習返院醫師增加科室考核環節,寫出學習體會,在科室內組織醫務人員聽取學習彙報。涉及多學科時,可在院內舉辦講座。

四、臨牀科室質量管理與持續改進

1、非手術科室醫療質量管理與持續改進

(1)加強環節醫療質量監控與管理,強化核心制度落實,提高醫療質量,保障醫療安全.

(2)落實三級醫師負責制,加強護理管理。

(3)規範治療,合理用藥,嚴格執行《抗菌藥物臨牀應用指導原則》,落實醫院抗生素分級管理制度。

(4)加強重點病種質量監控管理。

2、手術科室醫療質量管理與持續改進,除了類同非手術科室管理外,重點監控。

(1)實行手術資格准入制度,手術分級管理制度,重大手術報告、審批制度。

(2)加強圍手術期質量控制。重點是術前討論、手術適應症、風險評估、術前查對、操作規範、術後觀察及併發症的預防與處理,醫患溝通制度的落實。術前:診斷、手術適應症明確,術式選擇合理,患者準備充分,與患者及時溝通並簽署手術和麻醉同意書,輸血同意書等,手術前查對無誤。術中:手術操作規範,輸血規範,意外處理措施果斷、合理,術式改變等及時告知家屬或委託人。術後:觀察及時、嚴密,早期發現併發症並妥善處理。

(3)嚴格執行衞健委圍手術期抗生素使用指南。

(4)麻醉工作程序規範,術前麻醉準備充分,麻醉意外處理及時,實施規範的麻醉復甦全程觀察。

3、門診醫療質量管理與持續改進:

(1)加強醫療文書書寫及質量監控。

(2)制定突發事件預警機制及處理預案,落實各種預案與措施。

(3)開展多種形式的門診診療服務,儘可能滿足患者的需要。

4、急診醫療質量管理與持續改進

(1)加強急診質量全程監控,落實首診負責制,急診服務及時、安全、便捷、有效,科間配合密切,保障患者醫療服務連貫性。

(2)保障急救設備、藥品處於備用狀態。

(3)急診醫護人員急救技術操作熟練,對急診醫護人員不定期進行急救技術考核。每年組織1次急救技能培訓,進行1次急救演練。

(4)急診搶救醫療文書書寫規範、及時、完整。

醫務科工作計劃 篇8

(一)加強醫療專業技術學科帶頭人建設及各科人才梯隊建設。

1、在神經外科、燒傷科、心血管內科、呼吸內科、消化內科、中醫科設立專業技術過硬、為市醫學會委員的醫療專業技術人員為學科帶頭人。

2、有針對性地培養各專業醫師,使各個專業科室的.人員配備合理,形成梯隊。

(二)科研工作

1、力爭申報市科技局20xx年重點科研計劃項目2xx項。

2、力爭獲得省級科研立項1xx2項,申報省級科技成果獎1xx2項。

3、各專業科室開展新技術、新項目1xx2項。

(三)學術論

1、各專業的(副)高級技術職稱人員必須在省級以上刊物發表論一篇以上。

2、執業醫師在院刊上發表學術論1篇以上。

(四)繼續醫學教育

1、根據科室專業發展需求,選派醫師到上級醫院進修學習。

2、選派技術骨幹適時進行短期培訓,以學習專業領域的新知識、新技術為主。

3、邀請上級醫院專家教授院進行專題講座xx次。

4、本院組織(副)主任醫師開展專題講座12次。

5、本院組織主治醫師開展針對未取得醫師資格證書的見習生、實習生、進修生的基礎知識、基本技能、臨牀常用操作技術規範專題講座12次。

6、進修返院醫師進行進修學習心得交流,每位醫師開展一次與進修專業相關的專題講座。

7、科室組織本科室專業技術人員進行網絡教育。

(五)教學:

接收中醫藥大學、醫學院、衞生學校等學生院實習,以及下級醫院的醫師進修,並做好20xx年畢業生鑑定工作。加強業務管理,繼續確保實習生、進修生無醫療差錯事故發生。每季度開展一次評教評學活動,促進師生相互瞭解、相互監督,完善教學標準,教學相長,進一步提高教學質量。

醫務科工作計劃 篇9

按照20xx年衞生廳中醫藥工作會議部署和20xx年中醫藥工作要點,發揮中醫藥在深化醫改中的作用,完善中醫醫療和預防保健體系,進一步保持發揮中醫藥特色優勢,不斷提高中醫臨牀療效,提升中醫藥服務能力,全面落實各項任務。

一、為進一步加強醫院內涵建設,發揮中醫藥特色優勢,提升醫院服務能力和管理水平,更好地滿足人們羣眾對中醫藥服務的需求,根據根據《醫療機構管理條例》、《二級中醫醫院等級評審標準(20xx年版)》要求,我院將正式啟動二級中醫醫院等級評審工作,為確保創建工作有序、有力、有效推進,我院已制定本方案,成立領導小組,一切工作正在緊張有序的進行中,爭取在明年的二級中醫醫院等級評審工作中取得好成績。

二。抓緊推動年度衞生工作目標任務完成,繼續做好醫院管理年工作。繼續深入開展“以病人為中心,提高醫療服務質量”醫療安全年活動,認真貫徹自治區中醫藥管理局和縣衞生主管部門關於醫院管理年活動、醫療質量萬里行活動、平安醫院創建活動及院務公開制度,優化服務理念、服務內容、服務流程,公開醫療信息,堅持首診負責制,加強醫患溝通,推行温馨服務下科室建設。強化基礎醫療護理質量建設,加強重點專科建設,有計劃地培養及引進人才,積極開展新技術、新項目,拓寬服務領域,防範醫療風險,杜絕醫療事故,切實提高醫院核心競爭力。

三、在進一步完善全民醫保體系中充分發揮好中醫藥的作用。

針對已經明確的中醫藥相關政策,進一步加強和縣醫保部門協調和督導檢查,促進醫保制度中關於鼓勵提供和利用中醫藥服務,爭取將醫院中藥製劑全部納入報銷範圍等政策的全面落實:使中醫藥服務報銷比例逐步提高;使適應中醫藥門診服務特色優勢更加顯著,積極協調推動門診統籌工作。

四、積極開展和使用基本藥物特別是中成藥和中藥飲片,進一步加強基本藥物臨牀應用的培訓,合理使用中成藥。

五、進一步加強醫院中醫藥特色優勢建設,主抓以下幾個方面的工作:

1。根據《中醫醫院評審暫行辦法》,建立完善中醫醫院評審制度並組織實施。

2。加強中醫護理工作。制定加強中醫護理工作計劃,繼續推進優質護理示範工程,轉變護理模式,提高護理水平。

3。繼續加強科室內涵建設。貫徹落實中醫醫院科室建設與管理指南,進一步完善醫院工作制度和人員職責,繼續開展中醫、非中醫類別執業醫師系統培訓,是系統培訓率達到100%。

4。繼續加強中醫藥師管理。進一步推進《關於加強醫療機構重要製劑管理的意見》、《中藥處方格式及書寫規範》的落實,積極使用小包裝重要飲片。

六、堅持“兩醫”協作管理,充分發揮醫療機構主動參與、積極管理對控制醫療費用不合理增長的關鍵作用。有效控制全縣城鄉居民醫療總費用和降低診療費用,切實解決人民羣眾看病就醫的負擔,到20xx年底使醫療費用不合理增長的勢頭得到遏制,實現“六降六升一規範”,即藥佔比、抗菌藥物使用率、門診病人人均醫療費用增幅比例,平均每一出院患者醫療費用增幅比例、平均住院日、業務收入增長率下降;基本藥物使用比例、合理用藥合格率、大型設備檢查陽性率、診療人次、醫保報銷比例、患者滿意度上升;診療行為更趨規範。使門診病人人均醫療費用增幅比例、平均每一出院患者醫療費用增幅比例、住院率、非醫保費用佔住院總費用比例、轉院率控制在前三年的平均水平。使我院的醫療費用增長水平應與我縣經濟社會發展水平、城鄉居民人均可支配收入增長水平相適應,醫療報銷比例逐步提升,完成自治區衞生廳和我縣衞生和人口計劃生育局確定的.目標任務和控制指標。

七。制定20xx年我院人才培養計劃,根據20xx年我院人才培養計劃,進一步完善人才的培養機制,以加強管理隊伍建設為目標,加強醫院中青年學術技術帶頭人和學科建設,加大在職專業人員的教育培訓力度,全面完成20xx年我院人才培養計劃。

八。認真做好城鄉居民醫療保險工作,嚴格遵守《賀蘭縣城鄉居民基本醫療保險定點醫療機構服務協議》條款和《基本用藥目錄》,認真按照賀蘭縣城鄉居民醫療保險制度實施細則辦事,堅持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則,把服務落到實處,為參保患者提供方便、優質的醫保服務。

九、認真落實醫院感染控制工作。醫院定期對門診、產房、病房、供應室等重點環節進行監測,感染率、漏報率均控制在正常範圍之內。並每月組織全體醫務人員進行醫院感染控制知識的培訓,進行季度考核,使合格率為95%以上。

十、加強傳染病管理工作。醫院在做好各項醫療工作的基礎上,把傳染病防治工作應放在第一重要位置,進一步明確各領導小組成員的職責和分工。在防治和控制方面,我院每月組織相關人員的培訓,以提高全體醫務人員防控傳染病的能力和水平。爭取是本年度傳染病的卡、冊填報齊全,報告及時,無瞞報和遲報現象。

醫務科工作計劃 篇10

(一)加強醫療專業技術學科帶頭人建設及各科人才梯隊建設。

1、在神經外科、燒傷科、心血管內科、呼吸內科、消化內科、中醫科設立專業技術過硬、為市醫學會委員的醫療專業技術人員為學科帶頭人。

2、有針對性地培養各專業醫師,使各個專業科室的人員配備合理,形成梯隊。

(二)科研工作

1、力爭申報市科技局20xx年重點科研計劃項目2-項。

2、力爭獲得省級科研立項1-2項,申報省級科技成果獎1-2項。

3、各專業科室開展新技術、新項目1-2項。

(二)學術論

1、各專業的(副)高級技術職稱人員必須在省級以上刊物發表論一篇以上。

2、執業醫師在院刊上發表學術論1篇以上。

(三)繼續醫學教育

1、根據科室專業發展需求,選派醫師到上級醫院進修學習。

2、選派技術骨幹適時進行短期培訓,以學習專業領域的新知識、新技術為主。

3、邀請上級醫院專家教授院進行專題講座-次。

4、本院組織(副)主任醫師開展專題講座12次。

5、本院組織主治醫師開展針對未取得醫師資格證書的見習生、實習生、進修生的基礎知識、基本技能、臨牀常用操作技術規範專題講座12次。

6、進修返院醫師進行進修學習心得交流,每位醫師開展一次與進修專業相關的.專題講座。

7、科室組織本科室專業技術人員進行網絡教育。

(四)教學:

接收中醫藥大學、醫學院、衞生學校等學生院實習,以及下級醫院的醫師進修,並做好20xx年畢業生鑑定工作。加強業務管理,繼續確保實習生、進修生無醫療差錯事故發生。每季度開展一次評教評學活動,促進師生相互瞭解、相互監督,完善教學標準,教學相長,進一步提高教學質量。

醫務科工作計劃 篇11

一、防止醫療事故 確保醫療安全

認真做好醫療質量考核工作,嚴格安醫院制定的管理規範、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執行醫療防範措施和醫療事故處理預案,實行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。組織院內職工學習有關醫療法律法規各項條例。加強對重點環節、重點科室的質量管理,把醫療質量管理工作的重點從醫療終末質量評價擴展到醫療全過程中每個環節質量的檢查督促上去。重點包括:(1)強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規範完整書寫。(2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班;(3)組織科室加強對診療規範及相關法律法規的學習與考核。(4)進一步轉變工作作風強化服務意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多温暖、多幫助”,使醫院服務質量更上一層樓;(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。

二、醫療質量管理

1、加強科室自身建設

根據零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在200X年繼續加強自身的質量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉變工作作風,強化服務意識,由經驗化管理逐步向科學化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,增強自主創新能力,與時俱進。

2、參加醫院質控管理委員會進行查房 每週四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨牀科室輪流循環進行。查房內容包括:醫師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學查房和主任查房的規範落實;住院病歷的書寫質量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細瞭解其記錄及執行情況;聽取科室主任對科室醫療運轉、質量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。

3、病案質量管理

(1)環節質量 每週一、週二到臨牀科室抽查4-6分環節病歷,嚴格按照《山東省醫療文書書寫規範》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內會診、院內會診和院外會診)、醫囑病情的查對等方面進行監控;另外嚴格規範醫師交接班,抽查科室月質量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,並督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。

(2)終末病歷 每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,並嚴格按“陵縣人民醫院醫療文書質量考核獎懲辦法”獎優罰劣。

4、重點科室監管

(1)針對icu質量的監控,每週不定期對icu進行抽查,重點抽查內容:嚴格規範危重患者的病歷書寫及醫護人員交接班記錄;科室實際查房情況;危重患者上報制度的落實;實際觀看醫務人員對危重患者各項技術操作的熟練度、規範度;

(2)對麻醉科的監控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內容包括:術前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協議的簽署;嚴格查對制度及麻醉的'藥品管理的執行。

對重點科室的監控,醫務科將嚴格做到查有所記、查有所對,並將每次對差內容進行總結、比較、評價,共同探討相應的改進措施,在提高科室質量的同時杜絕安全隱患。

三、繼續醫學教育

1、加強對新進人員的培訓 針對上年新近人員在病歷書寫不規範、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫務科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓,培訓主要分為病歷書寫、執業醫師法、如何做好一名臨牀醫生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫務科全程監控,並抽查培訓人員學習記錄,並在階段學習後進行現場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。

2、加強科室科研工作 每科在完成日常工作之餘,要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫師以上人員撰寫發表科研論文不得少於兩篇,醫務科在督促可是科研工作的同時,盡最大努力為科室創造有利條件。

3、嚴格院外進修、實習人員管理 在接受德州衞校、現代醫學院、杏林醫學院、泰安醫學院等高校實習生以及各鄉鎮衞生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,並強調其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。

4、強化專業技術人員業務培訓 根據我院院情,在按需培訓的原則和醫院經濟條件許可的情況下,選派醫務人員到上級醫院學習,吸收先進技術,提高技術水平。中級職稱專業技術人員要緊密結合自己專業,鼓勵通過自學、脱產學習自覺嚴格補充,增長本專業技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業技術人員要結合本職崗位,進行專業技術知識和技能的職務培養,熟練掌握專業技術,參與科研、能解決較複雜的疑難病症,爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設法提高專業隊伍的業務素質,在院委會的批准和支持下邀請上級專家對我院進行專業技術指導,以查房、手術、講課等形式不斷提高我院業務水平,並支持各科邀請專家指導開展新技術、新業務。

5、繼續加強業務學習管理 嚴格週一、周各科室業務學習,醫務科不定期抽查各科室實際學習情況並結合學習記錄進行現場提問。另外,每週四安排專門針對年輕醫師的專業講座,由各科主任輪流授課,醫務科全程參與並做好記錄,不定期進行現場考核。

6、強調院內外學術講座活動的重要性,對上級醫院教授來源授課等是以醫務科一律即使安排相關工作,保證相關專業人員均能參加。

7、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核,並與九月份正式進行本院實踐技能考核工作,對“三基三嚴”的培訓工作分季度進行,具體為:第一季度,對全員中低年資醫師進行心肺復甦、呼吸機、電除顫的應用培訓;第二季度,進行導尿、各種穿刺、插管等臨牀常用技術培訓和第一次理論考核;第三季度,進行麻醉的藥品、抗菌藥品的全員知識培訓;第四季度,進行第二次理論考核和實踐技能的考核,並針對弱項進行專項培訓。

20xx年醫院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,這是我們要看好的事情,以後的路途中,我們會逐漸慢慢的適應現在的工作,只往最好的方向前進,這才是我們一直以來要做好的事情,我們一定要做好工作,將我們的工作做到最好!

醫務科工作計劃 篇12

醫務科是協助業務院長對全院醫療業務工作和醫療行政工作實施組織管理的職能部門。醫務科的職能主要是加強醫療質量控制,保障正常醫療秩序,防範醫療缺陷,協調並處理醫療糾紛,辦理日常醫療事務。20xx年醫務科工作計劃如下:

1、加強對醫務人員的培訓:培訓主要分為急診急救、病歷書寫、醫療糾紛防範和如何做好一名臨牀醫生,通過講座和急救演練的形式進行,並在階段學習後進行考核。

2、加快人才梯隊建設:選送低年資醫師到上級醫院進修;鼓勵臨牀科室衞技人員更高學歷的學習;選派醫生護士參加全科醫學崗位培訓及社區護士崗位培訓;要求各臨牀科室主任經常參加市理賠中心案例分析討論會。

3、選送醫療業務骨幹參加區內外短期培訓班及學術講座學習。

4、嚴格每月醫師例會制度:加強業務學習管理,做好醫療糾紛防範工作。

5、繼續醫學教育及“三基”培訓管理:以寧波基層衞生網站平台為基礎,強化全院醫務人員相關專業知識培訓,加強理論基礎知識的學習,要求人人蔘與,人人過關,取得相應的繼續教育學分,與職工晉升晉級相關。

6、為保證醫療質量,每季度對各科室和各服務站進行醫療質量考核,並做好總結反饋工作。

7、繼續配合藥劑科做好處方點評工作,每月隨機抽查處方醫生的10到20張處方進行點評,對有缺陷的.處方書面反饋給醫師,要求醫師做好整改工作。

8、加強輸液率、抗生素使用率、激素使用率和平均處方四大率的控制工作:做到四大率的控制符合區衞生局的要求,加強抗菌藥物合理應用整治。

9、繼續每月兩次(15日及30日)安排臨牀醫生到東山進行義診:為東山老人測量血壓、血糖、健康宣教、更換留置導尿等。

10、繼續做好執業醫師考試、衞技資格考試、高級職稱考試的報名和現場確認工作。

  AA社區衞生服務中心醫務科

  20xx年1月

醫務科工作計劃 篇13

一、新一輪等級醫院評審工作迫在眉睫,利用信息化手段精細化管理醫院的挑戰是我院的主要工作。

圍繞以上工作,醫務科將本着“求穩定、謀發展”的思路,着重強化醫政管理,着重加強醫療質量和醫療安全監管,着重提高醫療效率,繼續深入開展醫療質量萬里行、“三好一滿意”、抗菌藥物合理應用等活動,參加百姓滿意醫院、最主要是在明年我們將使用大量人力物力進一步完成“二甲”工作的晉級。努力為醫院發展貢獻力量。

二、以等級醫院評審為契機,提高醫政管理水平。

總結xx年醫政工作的不足,以等級醫院評審為契機,我們將在xx年繼續加強自身的質量及制度建設,主要包括完善科室各項規章制度、會議記錄,加強科室檔案管理,轉變工作作風,強化服務意識,由經驗化管理逐步向科學化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,由現場督查調查管理轉向不斷加強信息化管理,增強自主創新能力,與時俱進。

三、加強醫療質量管理

1、加強科室自身建設,主要包括:加強科室檔案資料及各種制度的學習管理,完善每次的會議記錄;

2、每週不定期到科室參加交班、查房及有關討論等醫療活動。內容包括:醫師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄;住院病歷的書寫質量;科室討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細瞭解其記錄及執行情況;聽取科主任對科室醫療運轉、質量管理等情況,針對不足提出合理改進意見。

3、病案質量管理

(1)加強環節質量的監控,定期或不定期到臨牀科室抽查病歷質量,嚴格按照《病歷書寫基本規範》對病歷中查房、病例討論、醫囑病情等方面進行實時監控。

(2)注重提高終末病歷質量每月到病案室抽查x份出院病歷,每月對抽查的.終末病例進行點評,不斷提高病歷質量。

4、積極開展中醫理療工作,進一步規範中醫理療的各種制度。

四、醫療安全管理醫療安全是醫療管理的重點。醫療安全工作長抓不懈,把責任落實到個人,各司其職,層層把關,切實做好醫療安全工作。

1、繼續抓好醫療安全教育及相關法律法規學習,依法規範行醫,嚴格執行人員准入及技術准入,加強醫務人員醫療安全教育,適時在院內舉辦醫療糾紛防範及處理講座、培訓。

2、加強醫療安全防範,從控制醫療缺陷入手,嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》,對於給醫院帶來重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件,要進行責任追究,着重吸取經驗教訓。

3、從控制醫療缺陷入手,強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重併發症、糾紛病人等的隨時報告制度。

4、定期召開醫療安全會議,通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況,總結經驗。

五、人員培訓及繼續教育

1、開展系列教育活動,繼續加強業務學習管理,每月醫務科組織進行業務學習,並進行考核實際學習情況。積極派人蔘加區級組織的各種培訓及講座活動,不斷提高醫務人員的醫療水平及醫療質量。

2、繼續強化“三基”培訓,加強考試考核內容,以“三基”為基礎,加強醫務人員應知應會知識培訓和考核。同時加強對《抗生素使用原則》《20種常見疾病診療指、南》《病歷書寫基本規範》《處方管理辦法》及核心制度的學習。

3、根據目前醫務人員現狀,儘可能的選送醫師去上級醫院進修學習,逐步加大科室人員進修學習的力度,提高醫技人才的准入。

在新的一年進一步加強醫療質量、醫療安全的管理,在落實國家基本藥物政策的同時,讓我們的醫療活動更加的規範,真正做到讓患者看得到病、看得起病,讓患者獲得實惠。

醫務科工作計劃 篇14

20xx年第一季度醫務科工作在醫院20xx年工作安排的指導下,把規範醫療行為,加強醫療質量,為廣大患者提供優質的醫療服務作為工作重點,注重抓好以下幾點。

一、強化專業技術人員業務培訓,繼續抓好醫務教育。

根據我院院情,本着缺什麼,補什麼,學什麼的原則,學以致用,按需培訓的原則在醫院經濟條件許可的情況下,選派10餘名醫護人員到省級醫院或內地學習,吸收先進技術,提高技術水平。中級職稱專業技術人員要緊密結合自己的專業,通過自學、脱產學習,自覺嚴格的補充,增長本專業技術的新理論、新技術、新方法。掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業技術人員要結合本職崗位,進行專業技術知識和技能的職務培養,熟練掌握專業技術,參與科研,能解決較複雜的疑難病症。爭取請進來,派出去,自己學的原則,想方設法提高專業隊伍的業務素質。通過邀請省級專家對我院進行專業技術指導查房、做手術、講課等形式,提高我院業務人員的水平,支持各科請專家開展新技術、新業務。科室內不定期安排講課,由科主任負責。積極鼓勵專業人員自學,科主任督促查閲業務筆記,醫院將業務學習納入定期效評的範圍內。

二、加強醫療管理,提高醫療質量。

首先,我院必須以改革創新為動力,以重點科室為優勢,以服務質量贏市場,為求醫療質量發展,做到“四禁”、“五多”,即禁態度冷漠,禁作風推諉,禁接診草率,禁診療粗心;多解釋,多安慰,多理解,多温暖,多幫助,使醫院服務質量處在全縣的領先地位。

其次,各級質控組織認真按各自的職位負責管理工作。建立各級切實可行的質量控制方案和定期效果改評制度,使我院三級查房、會診、討論等各項制度得到落實,使各項醫療質量得以充分保證。

第三,要經常教育醫護人員明確崗位責任制的重要意義,健全各項規章制度,定期不定期檢查各項醫療情況和崗位責任制的落實情況。對新上崗人員必須進行崗前教育。明確醫院的各項制度和職業道德準則,並不斷總結經驗,揚長補短,改進管理制度。建立醫療缺陷防範措施,醫療事故防範即處理預案,實行醫療缺陷責任追究制,教育全院醫務人員將醫療安全放在首位。

第四,加強醫療文書的管理,使各科醫療文書標準化、規範化。定期檢查,對不足之處及時反饋,提高改進,使醫療文書的'書寫達到衞生部指定的要求和目標。開展知情選擇活動,個體化服務,認真填寫好各項知情同意書。使醫院的甲級病歷書寫合格率達到90%,無丙級病歷;處方合格率要求達到98%以上;各項輔助檢查報告單達到衞生部門的要求。

三、防止醫療事故,確保醫療安全。

要認真做好醫療質量考核工作,嚴格按醫院制定的管理規範、工作制度和改評細則,開展管理工作。嚴格執行醫療防範措施和醫療事故處理預案及防範預案,實行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。組織院內職工學習有關醫療法律法規各項條例。要倡導衞生技術人員刻苦鑽研醫術,旗幟鮮明,堅決糾正行業不正之風,加強對重點環節,重點科室的質量管理,執行醫療項目的職稱等級制。把醫療質量管理工作的重點,從醫療終未質量評價轉換到醫療全過程中每個環節質量的檢查督促上來。

四、醫院各科室全體職工要以高昂的鬥志,飽滿的熱情,高度的責任心,全面按《青海省二級醫院評審細則》要求做好各項工作,為醫院二次評審達標做好準備

1、組織業務院長查房,深入科室瞭解情況,對全院醫療質量進行指導和審查。

2、積極應對上級對醫院的各種檢查。

3、參與醫院績效考核分配的有關工作。

4、完成年底各項工作的總結,積極部署來年工作。

5、準備我院搬遷後部分需變更事項的相關材料。

6、全院繼續教育工作。

7、積極參與遠程會診的建設,使遠程會診逐步開展。

8、準備啟動人事檔案管理。

9、準備各項報表上報。

10、完成領導交辦的其他各項臨時性工作。

11、認真按時完成上級衞生行政部門通知的各項任務。

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