綜合部工作計劃(合集15篇)
光陰的迅速，一眨眼就過去了，又迎來了一個全新的起點，此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。可是到底什麼樣的計劃才是適合自己的呢？下面是小編整理的綜合部工作計劃，歡迎大家分享。
綜合部工作計劃1
20xx年，在公司領導的正確領導下，在各部門的積極配合和大力協助下，在本部全體員工的不懈努力下，綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責，結合公司實際，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創造性，充分發揮綜合管理部“參謀、組織、協調、服務”等職能作用，較好地完成了本年度各項工作任務，現將主要工作情況彙報如下：
一、20xx年基本工作情況
(一)部門概述
綜合管理部是公司日常事務管理機構，現有員工xx人，其中小車x7人，由經理、副經理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯繫內外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門，通過控制和協調各部門經營管理情況，制定併發布公司重要制度，發表決策，宏觀控制的各種指令，從而保證公司正常高效運作。
(二)行政辦公
1、公文處理。較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達工作，高效快捷的將收到的文件及時呈報給領導審閲，並把審批的意見及時傳達到各相關部門，截止xx月中旬，收文處理800餘份，基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦，精神傳達到位。公司所有對外發出的行政公文，從起草、核稿、審批到印發，綜合管理部都是嚴把辦文程序關、格式關、文字關，力求文字表達“準、實、新”，確保公文格式規範標準。截止xx月中旬，綜合管理部共起草、修改請示、報告、總結、通知、提案、會議材料等各類文件、材料達xxx餘份，印發行政公文xx份，基本做到了文件內容準確、規範。
2、檔案管理。較好地完成了公司成立至今的文書檔案、圖文檔案的整理工作，做好各類檔案立卷、歸檔、保管工作。20xx年，我部門按照xx號文件《關於清理中央和省委文件的'通知》的要求，清理和銷燬了公司20xx年度中央和省委文件，並及時將清理結果上報市委辦公室保密室。
3、文印管理。遷入新辦公樓後，公司專門設立文印室，收回各部門的打印機，規範公司文印管理，我部門初步擬定文印管理制度，執行文印審批程序，規範各類文件打印、復
印等，在節約第一的基礎上，保證公司文件正常打印，做好相關文件xx。
4、印章管理。堅持專人對印章進行管理，規範印章使用流程，嚴格執行使用審批、登記制度，堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現，限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響，降低公司風險。
(三)人力資源管理
20xx年上半年人力資源管理屬於綜合管理部工作，因此，我們就20xx年人力資源管理工作總結如下：
1、基本情況
公司現有員工xx人，其中男職工xx人，女職工xx人，公司級領導xx人，總經理助理(待遇)xx人，部門正職(待遇)xx人，副職(待遇)xx人，第一學歷中，本科學歷xx人，大專學歷xx人，中專及以下學歷xx人，具備專業技術職稱(技術等級)的有xx人。現有員工中xx人留職停薪，長期病(事)假xx人，均由人力資源部代管。
2、各項社會保險、住房公積金、企業年金繳納情況本年度一次性繳納全體職工基本醫療保險金xx萬元，生育保險金xx萬元，住房公積金xx萬元，企業年金xx萬元，
金額共計xx萬元。
(四)考核督辦
1、辦公秩序管理。為規範公司辦公秩序，20xx年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規定，指定專人每日對辦公區域內各子公司、各部門環境衞生以及個人儀容儀表進行督查、評比，並由值班領導、值班員每週不定期檢查，將檢查結果在公司led屏上發佈。其中，xx月份不定期檢查中發現很多問題，將存在問題人員出文通報批評並處以罰金。為規範公司更衣室管理，實行更衣室值班制，將責任落實到位，保障更衣室的乾淨、整潔、衞生。
2、制度建設。為進一步建立健全公司規章制度，20xx年我部門出台了《財務代理管理辦法》、《車輛暫時管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領導值班制度》，草擬了《資源節約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規定》、《信息報送制度》、《公文處理辦法》等規章制度。
3、內部管理。一是公司內部管理。20xx年，為建立現代企業制度，根據公司發展需要及xx大學管理諮詢團隊意見，結合實際，在廣泛徵求部門及個人意見的基礎上，特制定《“三定”方案》及《各部門定崗定員方案》，進一步優化公司人力資源結構，明確崗位職責，提高工作效能。二是部門內部管理。嚴抓工作作風，提高工作效率。配合西北大學管理諮詢團隊，對《綜合管理部崗位職責》進行調整完善，進一步明確每一位在崗人員的職責分工，在強調做好本職工作的同時，緊緊圍繞部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。遷入新辦公樓後，我部門每兩週召開一次部門例會，彙報個人工作情況，總結上週工作，部署下一階段任務，督察個人工作進展，保證辦事不拖沓，提高工作效率。
(五)網絡通訊
1、信息網絡。繼續積極對公司的通訊、網絡、辦公電腦進行維護，保障公司辦公網絡、電話通訊的基本暢通。x月中旬公司入駐新辦公樓後，我部門協調xx、xx移動公司，為我公司接入移動寬帶100m用於日常辦公。完成了電子政務統一傳輸主幹線路組網接入工作，市級部門統一互聯網出口工作，部分業務專網遷移工作。xx月份，我部門申請採購了豎井配電間備用電源，有效保障了我公司網絡的穩定與暢通
綜合部工作計劃2
由於集團公司是在各實業子公司基礎上新組建的管理型公司，公共關係急需加強。根據公司今年整合有效資源，夯實管理基礎的工作思路，綜合管理部第四季度公共關係的目標設定為“樹立公司良好形象，提高公司信譽度，美譽度，向公眾展示公司團隊穩定、思想開放、誠信負責、造福社會的光輝形象。”公關工作的方針是“積極主動開拓，誠摯守信公關。”公關工作的主體思路是通過積極主動地與社會主要媒體、政府各部門溝通，初步摸索適合永達集團實際發展需要的公共關係經驗，建立完整科學規範的公關檔案，為明年全面開展公關工作做好準備。
一、公關對象：
根據集團現狀，今年第四季度公關對象是當地主要媒體、當地政府、社區組織和企業等。
當地主要媒體有許昌日報、許昌晨報、許昌電視台等。當地政府是指與集團有工作聯繫的市委、市政府各部門(發改委、非公辦、科委、建委等)以及開發區、東城區管委會等。社區組織和企業包括各大銀行、城市信用社等。
二、公關措施
以主動拜訪、彙報工作為主。
於10月30日前和開發區管委會有關部門訪談一次。舉辦元旦聯誼會。
11月30日前對非公辦、工商局、發改委訪談一次。
12月31日前在媒體上發表一篇稿件。
三、建立公共關係檔案
在日常的公共關係活動中，逐步建立科學完善的公關檔案，以便為今後企業發展做出貢獻。
檔案內容包括：單位、姓名、聯繫方式、訪談情況以及所瞭解到的公關對象重要的生日、節日、活動等事宜。
四、及時處理公關危機
在遇到突然發生的'危機事件開始嚴重影響企業正面形象和團隊聲譽，干擾企業正常活動時，必須快速做出反應，處理好公關危機，掌握主動權。如果不及時填補信息真空，不利的輿論會給企業帶來更大的損害。
1、迅速查明事件原因
2、尋求最佳解決方案
3、誠懇積極表明態度
4、統一説話口徑
5、積極與媒體溝通
6、坦誠相待解決問題
7、總結經驗教訓
五、對公關活動進行總結評估
公共關係總結和評估是不斷改進公共關係工作的重要環節。我們初步擬定於12月份開展公關工作總結評估，採用的方法有：
1、走訪專家。2、公眾意見徵詢。3、公關活動記錄分析。4、綜合總結分析，擬定xx年公關計劃。
隨着企業與社會的日益融合，企業受社會公眾輿論的影響起來起大，公關已經成為任何企業經營過程中不可或缺的重要因素。我們集團公司的特點也決定了公關在企業中的重要地位，今後綜合管理部要在集團領導的大力支持下，努力開拓公關領域，給企業創造一個和諧的發展空間。得道多助。相信在公眾的大力支持下永達集團將會起來起興旺發達。
綜合部工作計劃3
一、公司文件體系初步規範
更新公司《員工手冊》v、0更新公司行《政管理手冊》
二、啟動職業素養及管理培訓體系
開展新同事入職培訓，內容涉及公司發展、組織架構、企業文化、職業素養、有效溝通、商務禮儀等內容，為新同事迅速融入公司環境起到了積極的促進效果。
啟動職業素質及管理培訓體系，爭取全員參加。進一步規範了員工的職業意識，增強了管理人員的管理意識。
三、完善公司的溝通機制
1。新同事入職反饋；
2。同事轉正溝通；
3。同事合同續簽溝通；
4。同事離職溝通。
以上各個關鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關注，另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據。
5。建立並完善公司溝通平台
除了作為技術業務交流平台之外，也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
四、打造規範剛性的管理環境
規範了考勤管理機制，將公司中高層管理人員納入考勤範圍並對基層同事不規範的考勤行為進行了嚴肅處理。
規範宿舍管理規定和車輛管理規定
規範公司薪酬體系並調整薪酬結構
五、營造温馨和諧的文化氛圍
1。郊遊拓展活動（聖誕節前後）
分別在全公司及市場部範圍兩次參與組織員工拓展活動，增強了團隊凝聚力，讓同事們輕鬆之餘對團隊合作有了更近一層的體會。
2。策劃組織羽毛球或籃球健身活動
為拉近同事情感消除溝通隔閡，初步決定策劃並組織健身活動，除此之外，在共享上準備獎勵投訴信箱。
我隊本着“奉獻、友愛、互助、進步”的宗旨，以建立優秀志願者團隊為目標，結合以往經驗和現實情況，對本學期工作做出如下規劃。
內容主要分三部分：
一、整理活動資源，改進完善工作，增強團隊凝聚力；
二、圍繞新生開展招新、培訓等一系列工作和活動；
三、繼承和利用上屆積累資源，重點對品牌活動進行前期準備和初步開展，打好活動基礎，逐步進行完善。
我們本學期將圍繞三條既相對獨立、又相互交叉的主線開展工作和其他一系列活動，一方面搞好團隊建設，使青志隊能規範而紮實地發展；另一方面搞好活動，展示青志隊的活力和志願者的優秀品質。
第一部分
青志隊歷來沒有把整理資源作為一項基礎性工作來做，有關經驗、資源、工作方法等沒有文字載體，因此保存和交流不便；另外團隊凝聚力還較少地體現在隊伍戰鬥力上，略有不足。鑑於此，我們將在下面三部分下力氣：
一、我們在暑假期間建立了公共網盤（方便隊內共享資源），並將在假期和以後活動中整理有關需要的資料，包括世博會志願者有關知識，策劃、新聞稿等的'寫作，有關活動想法和已有活動介紹等。
二、以文字的形式介紹一些好的工作方法和活動理念，從例會、品牌建設、素質拓展等方面着手改進工作，從活動流程（如策劃和宣傳）方面着手完善工作。同時，我們將在提高工作效率和執行力方面下功夫。
三、對比其他部門，團隊凝聚力對青志隊有着更深的要求。我們將關注隊伍內部成員間的關係，如隊長平時多給予幹事指導，藉助公共記錄本大家多交流等。
這部分工作貫穿我們整個學期，也將貫穿以後青志隊的建設。我們將在虛心和紮實中前行，緊緊把握“青志隊是我們的，我們要一屆一屆地繼承地發展”的信念，建成一支優秀的隊伍，做成幾個有品牌的活動。
第二部分
本學期首先迎來的是新生。針對新生，我們的工作和活動分為四部分：
一、新生志願者註冊和針對新生的宣傳。註冊表見“附錄1”，各個班的志願者註冊將通過臨時召集人進行。宣傳方面以小貼士的形式，介紹世博志願者和我們的活動。
二、書本傳遞活動。我們將在軍訓期間對大二同學的舊書進行回收和整理，將其傳遞給大一新生，藉此也可為兩個年級的學生提供一個交流的機會。
三、幫助新生熟悉環境，引導他們關注校園。開學初，我們將帶領新生走進圖書館做志願者工作，方便他們熟悉圖書館，早日浸染圖書館的良好氛圍；此外我們將聯繫學校後勤部，合作搞新生幫助老工作人員的活動，引導他們去關注和了解校園裏的其他羣體。
四、招新後，面對新鮮血液的流入，一方面，我們要鼓勵新干事積極融入團隊中，增進團結，用志願者的優秀精神品質去感染他們，讓新干事熱愛志願者活動和有關工作；另一方面，考慮到新生特點，我們將對幹事進行包括策劃、新聞稿、資料整理等方面的培訓，促使其更好地適應工作。為此，我們將舉行靈活的聚會、請老隊長介紹經歷體會以拉近隊長幹事的距離，開輕鬆的討論例會幫助他們瞭解這個團隊，整理有關資料並指導他們自學。
新生是我隊未來的活動主體，搞好有關針對新生的活動，意義重大，對於新生和青志隊而言是一種共贏。正副隊長將做充分準備，藉助團委的力量，着手打造有特色的新生志願者活動。
第三部分
老一屆班子帶領所打下的基礎和積累的寶貴資源，這一屆班子的有力繼承、創新和完善，都為特色、品牌活動的出現創造了有利的條件。本學期我們將組織不少活動，一邊鍛鍊幹事，一邊打下長期活動的基礎。
“世博文明站崗”地鐵站活動
上學期我隊曾舉行過此項活動，這學期繼續搞此活動有幾點考慮：1。此活動受到地鐵站方面的歡迎，可以將有關活動固定下來，是可行的；2。此活動對志願者有幫助；3。提供城市文明志願者崗位滿足大家參與世博志願者的願望。
地點：劍川路/東川路地鐵站
時間：中段前開始
注：活動集合志願者舉行簡單的宣講會（或更簡單的模式），活動規模不需要大，關鍵讓每一個志願者獲得鍛鍊。
“閔行二中”系列
上學期我隊曾帶領志願者走進閔行二中，和即將升入高三的同學進行學習、生活交流，獲得中學方面的歡迎。經和中學有關老師詳細交談後，我隊覺得此活動很有繼續開展的必要，可以利用我們學習和生活上的經驗優勢和校方方便的資源，進行密切的合作。
活動：學習交流座談會，黨員黨校面對面交流活動，英語角在逐步熟悉信任的基礎上將相繼開展其他類型的活動
時間：軍訓期間聯繫準備，中段前開始
“走進社區”系列
活動理念：引導志願者走出校園，關注社區，服務社區，同時為志願者提供實踐機會，助其成長。
主要包括兩項活動：一、高年級同學街道掛職鍛鍊；二、低年級同學“温暖社區”系列活動。
掛職鍛鍊上一屆已經搞得比較成功，我們可以適當完善活動、擴大活動的影響力，為更多的人提供更好的實踐機會。
“温暖社區”這一社區慰問活動曾有策劃，曾搞過一次學生和老幹部交流活動。我隊準備在本學期中，聯繫三兩户空巢老人家庭，定期拜訪，以小的切入口進行此活動。初期活動我們不求大，而要注重細節，關注活動效果，等初期搞成功了我們再準備後期的宣傳，以及做些調整，形成一個班級與一户老人結對活動的模式。
“掛職”時間：節假日
“温暖社區”：初期活動主要為隊內人員參加（也可從團委中招人），時間為中段前；活動進一步發展為中段後（暫定設想）。
“迎世博”志願者活動
此活動分兩方面，一方面來自校總隊的安排，配合其進行有關宣傳、志願者選拔培訓等活動，此活動可在校總隊和團委的指導下進行，我們將做思想上和行動上的準備；另一方面我隊將幫助社區舉辦有關活動，承擔一部分工作。
綜合部工作計劃4
1.考勤制度表：
(1)嚴格執行考勤制度。
2.衞生值班表：
(1)各負責人分片、分區。
3.員工簡歷、身份證複印件：
(1)員工工作簡歷、身份證複印件、電話。
4.固定資產核查表：
(1)明確管理人、記錄人。
5.公章、合同章使用登記表：
(1)註明保管人、啟用日期、使用人、用途、歸還日期。並備有印件
6.辦公用品領用表：
(1)註明科室、用途、數量、月底做出使用量。
7.公司證照、資質建檔保存：
(1)完善各證照全面性、保管人、啟用日期、使用人、用途、歸還日期。並備有整套複印件、建電子檔案
8.合同入檔保存：
(1)合同保存入檔、並備有電子檔案。
9.員工養老情況調查。
10.公司日常管理制度。
11.公司管理規章制度。
綜合部工作計劃5
****年，是物業公司致為關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業資質的換級，企業管理規模的擴大，保持並進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發展擴大。因此，****年的工作重點將轉移到公司業務的拓展方面來。為能夠順利的達到當八年級級企業資質的要求，擴大管理面積、擴大公司的規模將是面臨最重要而迫切的需求。同時，根據公司發展需要，將調整組織結構，進一步優化人力資源，提高物業公司的人員素質。繼續抓內部管理，搞好培訓工作，進一步落實公司的質量管理體系，保持公司的管理質量水平穩步上升。在工作程序上進行優化，保證工作能夠更快更好的完成。
一、對外拓展：
物業公司到了****年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質換級會成為一個問題，從長遠的方面來講，不能夠發展就會被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的，****年的工作重點必須轉移到這方面來。四川成都的物業管理市場，住宅小區在今後較長的一段時間裏仍是市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業園區。按照我公司目前的規模，難以在市場上接到規模大、檔次高的住宅物業。因此，中小型的物業將是我公司發展的首選目標。同時，住宅物業是市場上競爭最激烈的一個物業類型，我公司應在不放棄該類物業的情形下，開拓寫字樓、工業物業和公共物業等類型的物業市場。走別人沒有走的路。在****年第一季度即組織人員進行一次大規模的市場調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。
經過****年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，****年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。
目前暫定****年的拓展目標計劃為23萬平方米，這個數字經過研究，是比較實際的數字，能夠實現的數字。如果2能夠找到一個工業園區則十萬平方米是較為容易實現的；如果是在住宅物業方面能夠拓展有成績，有兩個項目的話，也可以實現。目前在談的大觀園項目等也表明，公司****年的拓展前景是美好的。
二、換取企業資質
按照四川省的有關規定，我公司的臨時資質是一年，將於****年5月份到期，有關行政部門根據我公司的管理面積等參數來評審我公司的企業等級。據我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業管理項目，則評定為三級企業，應該是可以的。所以，企業等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業等級將更有利於我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在****年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料，不打無準備之仗。爭取一次評審過關。
三、內部管理工作：
（一）人力資源管理：
物業公司在****年中設置了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經營管理部，今年將新設立拓展部。分管原來經營管理部的物業管理項目的對外拓展工作。同時，在現有的人員任用上，按照留優分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導。
在員工的'晉升上，更注重於不同崗位的輪換，加強內部員工的培養和選拔，帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業生涯諮詢，培養員工的愛崗敬業的精神。真正以公司的發展為自己的事業。在今後的項目發展中，必須給予內部員工一定的崗位用於公開選聘。有利於員工在公司的工作積極性，同時有利於員工的資源優化。
在培訓工作上將繼續完善制度，將員工接受的培訓目標化，量化，作為年終考核的一個子項。員工進入公司後一年內必須持證上崗率達1。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。****年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，20xx年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。
（二）品質管理：
質量管理體系在23年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓工作上滯後，執行的標準沒有真正的落實。為此，****年將繼續貫徹公司的質量體系，為公司通過ISO9：2認證認真的打好基礎，爭取能夠在****年通過認證。
在****年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件，組織精簡有效的品質管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質量體系設計，對單獨的項目編寫質量文件，單獨實施不同標準的質量系統。
****年將實施品質管理項目專人負責制，公司每個接管的項目都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。包括在該項目的質量內部管理、業主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、製作項目質量管理審核報告等。同時，配合項目業主（業主委員會）的需求進行年度的質量管理分析調查，獲得有效的內部管理信息和業主的建議，以便對項目的不合格項進行整改。
****年12月擬將進行一次內部質量管理體系審核，將嚴格依照ISO9：2要素進行，這次內審將是物業公司的第一次品質管理總結會議。
（三）行政工作：
綜合管理部在****年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細緻的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在24年綜合管理部要加強管理，做好人事、勞資、檔案外聯等各項工作。在公司內設置建議信箱，具體設置在公司總部和各項目處，用於公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進行諮詢，由行政主管人員抽專門的時間瞭解，並回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質量體系審核。
綜合部工作計劃6
為順利完成圖書館文獻資源建設既定工作計劃，20xx年文獻資源建設部將繼續堅決執行館裏的工作安排，積極配合好相關部門的工作，對本年度的工作做以下計劃和安排：
一、認真做好各項常規工作，保證購入各類圖書的及時加工入庫工作。
1、20xx年文獻資源建設部將配合館裏和學校做好圖書採購招標工作，計劃在3-4月完成，以保證全年圖書採購任務的順利完成，同時對館藏外文圖書做一定的補充，中文及民文圖書完成約3-4萬冊的購入量。
2、繼續做好本年內購入圖書所附光盤的加工入庫工作。
3、繼續配合技術部做好網上新書通報的發佈工作。
4、為配合各項所需考核工作，我們將一如既往按照館裏的工作要求做好各項圖書資料的數據統計工作，包括各類入庫圖書的種類、冊數、金額、採購數據等。保證資料檔案的完整性。
5、在做好新書入庫工作的同時，兼顧舊書的維護工作，保證圖書的正常流通。
6、在下半年對20xx年的各種報刊做好徵訂工作。廣泛徵求相關工作人員的意見，調整報刊收藏品種，重點收藏與學校重點學科專業相關的核心期刊、重點期刊和其他利用率較高的期刊，確保博士點建設相關學科期刊的補充，力爭相關學科報刊達到較好保障，更能滿足廣大讀者的需求。
7、繼續配合館裏和流通部做好館藏佈局的調整，完成密排庫轉庫工作。
二、廣大普通讀者的`需求是我們工作的基礎，為讀者提供最好的服務是我們工作的最終目的，我們將把這一點繼續作為工作的支點。
1、及時瞭解和回覆在圖書館網頁上的“購書建議”欄目所反映的讀者意見，對讀者的合理意見虛心接受。
2、與技術部合作繼續做好新書通報的網上發佈工作。這是讓讀者瞭解新書入庫情況的直接途徑之一。
3、熱情接待來諮詢和查詢圖書及數據的讀者，做到耐心、熱心、關心。
三、在20xx年我們將一如既往開展對重點專業和專家的服務。
為滿足新疆財經大學的發展需求，推進大學教學科研的發展，我們將盡最大的努力加強對重點學科和專業的服務工作，主要是大力宣傳我們的工作，要讓大家瞭解我們購入圖書的品種，瞭解我們能為大家帶來哪些服務。和各學院領導溝通在每週三的學習會上做宣傳，在學校的網頁上發佈通告和消息，還可製作圖書館服務項目宣傳單，分發各部室、學院等，讓他們及時瞭解我館已購入可流通的各專業新書，能為大家所用。
四、進一步優化館藏結構，制定出符合我校專業設置和專業發展、符合我館發展既定方針的文獻資源建設政策，確定我館的藏書體系和原則。
按照圖書館20xx年工作要點的要求，在圖書採購方面我們將保證現有圖書採購渠道的暢通，積極尋找更有利於我們目前工作的新的採購渠道和採購方式，配合學校完成圖書採購招標工作。在採購新書方面，按學校的重點專業和學科及新開專業的情況，做相應的重點採購和補充，計劃在6月和10月組織各學院相關專業老師及學校做科研的課題組成員參與專業圖書的現場採購工作，提出採購建議和具體書目，我們將積極負責地滿足大家的需求，更好地為教學和科研服務。
(一)採購渠道
1、繼續加強與南門書店等國營大書店的合作和聯繫，確保在經費有限的情況下采購到更多更好的圖書。
2、繼續保持同各出版社和書商的合作，最大限量的蒐集新疆本地的各種經濟文獻，完善我館的特色館藏資源。
3、繼續與其他書商的合作，拓寬與他們的合作方式，以保證圖書採購形式的多樣化。
4、繼續完成各類相關經濟年鑑的延續補充購買以及對新疆各地州統計年鑑的補充購買以充實館藏，體現我們作為新疆財經大學的經濟專業特點。
5、民文圖書的採購因範圍較小，就新疆境內的各出版社只要我們所需的都儘可能的合作，以XX市為主。
(二)採購方式在以往新華書店現購、預定和與出版社直接聯繫郵購的基礎上，積極創造直接外出購書的機會，參加各類圖書訂貨會，擴大采購渠道和採購範圍，保證高、精、深類專業圖書的購入，提高我館的藏書質量。
(三)在藏書結構上，遵循我館制定的文獻資源建設政策和藏書原則，對我校的區級和院級重點學科專業作相應的傾斜，保證博士點建設相關學科文獻的購置。此外對我們一直薄弱的有關學生各項知識培養的自然科學等類圖書根據經費情況做一定的補充。
五、為開闊大家的眼界，拓展大家的工作思路，提高大家的工作能力，希望館裏能安排工作人員外出參觀和學習。
六、進一步提高部門工作人員的業務知識和實際工作能力，加強紀律管理，保證圖書數據的質量。
1、加強全體同志的專業知識學習，每月應保證4小時，根據工作情況可分次安排。
2、及時解決發現的各種問題，包括業務上的和工作中存在的問題，把工作差錯率降到最低，協調和其它部門的合作。
3、進一步加強部門的組織紀律性，嚴格考勤制度和請假制度。
七、組織好部門工作人員認真參與學校和館裏組織的各項政治學習，積極參與學校和館裏的各項公共活動，維護集體榮譽，保持集體的一致性。
八、在做好本部門以上工作的同時，積極配合館裏完成其它有關工作，參與我館的各項建設，為我館的發展與進步積極努力工作。
綜合部工作計劃7
從綜合部成立至今，我們綜合部一直處在穩步成長中，綜合部的工作也取得了一定的成績，同時，綜合部的管理制度也逐漸走上完善和正規，我們綜合部新的成員也已經都熟悉了自己的工作，綜合部將繼續本着全心全意為同學們服務的工作態度，搞好綜合部的各項工作。我們本學期的工作重點是做好綜合部的本職工作；加強管理力度；並積極配合其他部門的各項工作；改進上一學期的工作，為此制定了新學期的工作計劃。
具體工作如下：
一、部門內部工作
整合綜合部內部資源，提高工作效率。根據服務站對綜合部得調整，整合綜合部得內部資源，從新確定部門內部人員工作內容，相應的進行崗位調整，明確個人的工作範圍和職責。
二、部門本職工作
綜合部作為服務站的核心部門，兼具着服務與管理的職能，是各部門的`橋樑紐帶，綜合部的工作相對瑣碎複雜，但主要是配合站長對服務站的各項工作進行統籌，協調各部門的工作，妥善處理好服務站的各項工作，更好的為同學們服務。
綜合部工作質量的好壞，完成任務效率的高低，直接影響着各部門工作目標的實現，直接或間接的影響服務站總體工作目標的實現。因此，我部將做好以下本職工作：
1、值班考勤：
及時制定出本學期值班簽到表，考勤表，以保證值班工作及時、有序地開展。同時，認真負責整個服務站值班的考勤工作，對值班情況進行詳細的統計整理，而且今年會保證值班的質量，嚴抓簽到後但不值班的這種現象，來提高工作效率！
2、文檔管理：
在這一學期綜合部仍由專人負責服務站日常文件的印發與管理。同時以書面和電子檔兩種方式進行統一及時的整理與存檔。進一步規檔格式與文件管理。做到所有公務文件具有統一格式與樣板，全面實現服務站文件管理規範化，統一化。
3、事務通知：
及時傳達老師及各部長的各類通知，使信息及時準確傳達到各部門，方便工作正常開展。應急機制的製作與初步宣傳。製作站員空閒時間表，使人力資源的調度達到最優
化，提高服務站的工作效率。
4、書寫招聘信息
本學期書寫招聘信息是綜合部工作的重要組成部分，綜合部將及時書寫招聘信息以確保招聘會的順利進行，同時做到書寫格式正確、書寫內容的完整、不浪費紙張，並將寫好的招聘信息按序號排好以便查詢。安排專人負責“招聘會週週見”宣傳單的張貼，做到及時將招聘信息發佈到各個系。我們會集思廣益聽取大家的意見，從中吸取經驗，提高書寫的質量，更好的為招聘會服務。
5、相關活動：
如果有可能的話綜合部會和各部商量對青蛙市場進行改革創新，還希望有更多的人提出建議，對於每個意見綜合部都會認真考慮的。對於服務站舉辦的各項活動，我們綜合部作為服務站的大本營，都將積極配合相關部門投入到活動的前期準備工作以及一系列的後勤工作中。我們會與各部門共同努力，為我們服務站取得更加輝煌的成績而不斷努力！
三、部門建設
1、首先，我們會加強對部員的管理，我們會通過例會、>培訓、集體學習等方式，提高部員的整體素質，增強部員的工作積極性。讓每位部員都要有較高的工作熱忱，認真的工作態度，以及敏鋭的工作頭腦。
2、其次，進一步完善制度。在學期初針對本學期實際工作情況對《大學生自主就業與創業服務站的管理制度》、《文檔送呈細則》等制度進行增補與修訂，使綜合部制度日益全面化、規範化。
3、最後，我們會對各部門的例會情況進行統計，會制定服務站內部獎懲制度，力求將各部門、各成員工作進行量化考核，同時制定出較完善的內部處分機制。
四、加強管理，提高效率
為了提高工作效率，我們部將切實貫徹實施責任分工制，量化工作，充分調動每位成員的工作積極性，培養成員責任意識，使部門成員真正得到鍛鍊。我們還將實行強化管理，制定出統一的工作時間表，做到統籌的安排每位成員的時間。加強管理，提高服務站的工作效率，為服務站美好的明天做出自己的貢獻。
以上就是我們綜合部在這一學期的工作計劃，以後會根據實際情況來改進與完善，為同學們貢獻一份微薄之力，幫助老師完成各項工作，真正體現我們綜合部的價值。希望各部門積極配合與支持我們綜合部的工作，共同把服務站的工作做好！
綜合部工作計劃8
20xx年，綜合部將真正貫徹落實公司提出的"銷售突破，產品定點，加快開發，有序管理"指導方針，積極推進公司的快速發展。人才引進方面要做到招聘程序規範化，嚴把人才入口關，提高人才引進的質量。人才培養方面要注重員工的專業技能與綜合素質的提升，規範培訓程序，建立和完善培訓機制，嚴抓培訓質量，提高培訓效果。管理方面要以點帶面，全面提升管理水平，不斷建立和完善各種制度文件並推廣應用，努力推動管理制度化的進程。文化宣傳方面要抓重點、抓典型，樹立公司正面形象，鼓舞員工士氣，激勵員工上進，加強公司與員工的交流與團結，正確引導員工與公司統一思想，統一奮鬥目標。後勤建設方面嚴抓工程質量與成本控制，改善公司基本面貌與員工工作、生活、娛樂環境，提升公司價值影響力。後勤服務方面要熱忱、周到，保障水、電供應，確保膳食質量，搞好環境衞生，提高服務水平，做好後勤支持，加強安全防範，營造和諧園區。
20xx年，綜合部的工作圍繞"抓管理、出效果、保安全"思路開展，實現工作業績新突破!
一、招賢納士、聚集人才。
產品研發靠人，銷售靠人，管理靠人，生產靠人，服務靠人，公司的發展，一切都離不開人。為公司招募人才，是綜合部的重心工作。針對公司當前情況，深入各部進行人才需求調研，向外及時發佈招聘需求信息，合理組織人才招聘，規範人才招聘過程控制程序，嚴把人才入口關，為公司招收合格人才。今年的任務是滿足公司本年度的工作需求，100%完成招聘計劃。
二、主動培訓、儲備人才。
社會在發展，科技在發展，公司在發展，人才也需要發展，才能滿足公司發展的需求。在我們這種以科技技術為導向的企業，不能把員工完全看作公司成本，而要看作公司資源，要通過主動培訓，有效開發資源，提升企業競爭力。
通過建設和完善培訓體系，來規範培訓過程控制程序，提高培訓效果，合理組織，有效推進，為公司培養德才兼備的人才，為公司長遠發展做好人才儲備。多年來，這項工作均無明顯成績，隨着公司的發展，今年在此項工作上要實現突破，要完成培訓體系的建立，制定好本年度的培訓計劃，穩步推動計劃的實施，通過培訓評估手段，衡量培訓效果，力求挖掘員工綜合潛力，為公司創造更大價值。
三、加強制度建設、推進管理制度化。
企業中經常出現很多人和事難以評價，很多問題不知如何處理，這些現象的存在，誕生了獨立的一門學科——管理學。企業的規模越大，管理的重要性就越發明顯，為了提高產品品質，就有了質量管理體系，為了提高日常工作效率和效果，就有了行政管理體系，為了提高員工素質與工作能力，也就有了人力資源管理。
作為綜合部，其重心工作主要表現在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎是"有法可依"，因此制度建設首當其衝。今年要完善績效管理方面的制度建設與推廣應用，對員工實行合理的工作評估，對員工工作作出正確的.業績評價，激勵員工更加努力地、全身心地投入工作;要建立月報、工作記錄管理制度來支持績效考核的應用;要完善員工作業控制程序，規範員工工作行為;要建立培訓制度來推動培訓體系建設，達到提高培養、開發人才的目的;要完善人事控制程序來規範人才招聘、人事調整、薪資調整工作;要完善薪酬控制程序，使員工薪資分配更加合理，留住人才，穩定員工隊伍;要建立獎懲制度來規範員工管理，激勵員工上進，增強員工工作責任心;要完善評優細則來評估優秀的員工與團隊，樹立公司人才標杆;要完善門衞管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來規範後勤工作與服務，加強日常安全防範與檢查，確保園區的安全與和諧。
四、加強文化宣傳、提升人文氛圍。
公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力，提煉公司文化精髓，打造公司文化氛圍，綜合部要擔當首要責任。今年提煉出公司的核心文化，要加強活動投入，提高活動效果;要經常更新公司內部宣傳刊物，抓正面題材的典型人物、事蹟，及時報道、渲染，來提高員工的認識，引導員工思想與公司思想統一化，提高整個團隊的凝聚力，提高員工對公司的滿意度，穩定員工隊伍，營造良好的人文環境。
五、加快後勤建設、改善公司形象、提升企業品味。
20xx年，公司在全面發展，後勤建設也需加快步伐。要建設員工娛樂、休閒場地與設施，豐富員工生活;要完成公司園區綠化建設和辦公大樓門廳建設，來提高企業品味，樹立公司良好的外部形象;要嚴格控制成本開支，避免浪費。
六、提高後勤服務質量、營造安全和諧園區。
加強後勤服務工作人員的思想教育、工作指導、工作監督，依據公司相關制度，嚴格要求，增強後勤工作人員責任心與服務意識，不斷提高服務水平。加強後勤管理，及時落實具體事項，提高警惕，做好安全教育與防範，對公司員工組織一次消防知識學習和消防演練，做到無事故發生，確保公司人身、財產安全。
公司的明天，也是我們的明天，綜合部全體職員要團結一致、親密協作、勤奮工作，要有高度的責任感和進取心，要能正確面對困難、敢於迎接挑戰、樹立工作榜樣，創造工作新的突破。
綜合部工作計劃9
我公司成立幾年，在日益激烈的商場競爭中穩定發展，這和公司的企業文化，企業領導層的運籌帷幄和公司員工努力奮進是密不可分的。隨着商戰的越戰越烈，公司也處於發展和變革之中，管理部工作作為未來企業發展的動力源，如何使企業蒸蒸日上，繼續輝煌，如何讓員工和諧穩定，公司的規劃和建設十分重要。因此管理部將從以下幾個方面加強建設。
一、管理部門自身建設
1.建立和完善管理部職能
2.完善部門人員配備（IT專員、安全專員、人事專員、前台、司機、保潔、保安）
3.提升管理部從業人員專業技能和業務素質（IT專員、安全專員、人事專員、司機）
4.提高部門工作質量要求，為公司各部門做好良好的保障機制。
5.認真圓滿完成本部門的年度規劃及公司交給的其他各項任務。
二、建立部門職能及各崗位職責
通過建立部門職能及各崗位職責制度既可以瞭解公司各部門各崗位的任職資格和工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也助於公司瞭解各部門各職位全面的工作要素，適時地調整公司及部門組織架構進行擴縮編制。並且通過職位分析對每個崗位的工作量，員工的貢獻值責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。目前各崗位職務説明書已初步建立，但還需進一步完善，根據實際情況適時更新，部門的工作職能尚未建立，計劃於年內完成。
三、績效考核機制的建立與推行
目前公司的績效評價體系尚未開展，績效評價需要與薪資掛鈎，體現績效考核的有效性，績效考核的根本目的`不是為了處罰未完成的工作指標和不盡職責的員工而是以激勵員工發揮工作潛能為工作目標，建立公平的競爭機制，持續不斷的提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。首先管理部將做好績效考評的準備工作，如對員工進行分類，針對崗位性質的不同制定相適應的考評標準等。此工作擬計劃於20xx年x月底完成，20xx年x月起正式啟用。
與考評工作相對應的設置則是半年度以及全年度的調薪、晉升、或獎金制度的實施。考評實施過程中，管理部將積極收集各方數據，對考核指標的設定，考評的公正性或其它方面進行不斷改善，最終確定一個適應於企業現狀的考核體制。
推行績效考核，需要各部門的共同協作，各部門負責人應能正確理解績效考核的意義及體制的實施方法，只有這樣，才能在部門內推行績效考核體制。同時，在推行績效考核前，管理部將通過多種方式引導員工對績效考核進行正面認知，理解績效體制實施對於個人職業發展的有利性。只有員工正確認識了績效考核，其推行的效果才會是正面的，積極的。在20xx年度管理部會重點開展此工作。
四、員工培訓制度
員工培訓是培養員工忠誠度，凝聚力的方法之一，通過對員工的培訓與開發員工的工作技能、知識層次和工作效率，工作品質都將進一步加強，從而全面的提高公司的整體人才結構構成，增強企業的綜合競爭力。可從以下幾個方面來推進實施；
1.大力加強員工崗位知識，技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。
2.爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓，以老帶新培訓，員工自我培訓（工作總結，實踐操作等方式）
3.培訓不能形式化，要做到有培訓有考核、有提高，各部門主管應注重培訓後的考評組織和工作績效觀察，其結果存入員工個人培訓檔案作為績效考核、升職、調薪、解聘的依據之一。
4.培訓的週期和內容各部門可根據實際情況制定培訓計劃交總經辦審核後實施。
五、人才招募與儲備
管理部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制，儘可能地節約人力成本，使人盡其才，才盡其用，考慮到一些崗位的特殊需要及崗位空缺的填補，管理部對人事專員招聘與配置工作做以下要求：
1.招聘前做好準備工作，與用人部門溝通，瞭解特定需求，招聘廣告的撰寫。
2.安排面試注重面試官的形象，面試表單的填寫，面試結果的反饋。
3.計劃採取的招聘方式，以網絡為主，兼顧報刊，推薦、現場招聘，具體視招聘的職位而定。
六、企業文化的塑造，日常的行政管理
企業文化的塑造及文化的形成是一個不斷累積的過程，在一個擁有良好企業文化的企業，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業的團隊精神和拼搏精神也會非常明顯。未來的一年將會從以下幾個方面來努力：
1.《員工手冊》的修訂，增加優秀員工的標準，並根據員工的工作表現評選年度優秀員工以激勵員工的工作積極性。
2.對所有新進員工，在正式上班前做好人事培訓和企業文化的培訓。調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧融洽的企業內部關係。
3.加強對優秀員工，優秀團隊的宣傳力度，鼓舞士氣，弘揚企業拼搏精神。
4.公司凝聚力建設，有時體現在員工對於公司開展活動的積極參與性上，有時體現在部門協作時的工作成效上，有凝聚力的公司，員工精神飽滿，士氣高漲，團隊績效高。公司凝聚力的建設，需要管理部長時間的投入精力，積極開展員工文化活動，公平公正地執行各項管理制度，積極關注員工需求，同時讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持。當員工對企業產生了強烈的歸屬感和認同感時，公司的凝聚力建設也就有了成效。計劃每季度至少組織一次員工集體活動，提升企業凝聚力。適時開展小規模的、有針對性的競賽活動，活躍企業氛圍。
擬在第一季度，組織員工進行《員工手冊》學習競賽；第二季度，組織員工參加健康體驗活動，傳達企業關懷；第三季度，組織防暑知識學習，第四季度，組織員工短途或中長途旅遊，以緩解員工工作壓力，豐富員工業餘生活。年末組織年終尾牙活動，向員工展示他們一年來的勞動成果。
七、勞資關係的處理
1.勞資關係的協調處理目標，儘量使每個離職的員工對公司沒有抱怨。
2.完善公司合同體系，於員工入職一個月內全部簽定完畢。
3.熟悉勞動法規，儘可能的避免勞資關係糾紛，樹立公司的良好形象。
綜合部工作計劃10
正如20xx年年會主題：憶往昔崢嶸歲月，揚蹉跎不變之魂。20xx年公司經歷着考驗，20xx年公司展望未來。綜觀，現階段，公司在人事方面仍存在劣勢，具體表現在：人事管理制度不完善；員工工作動力不足；工作素質亟待提高；員工滿意度低，工作出現推諉扯皮現象。
20xx年，公司繼續開拓着新的業務領域，據此，“完善人事制度，提升員工素質，發展員工隊伍”是綜合部在人事方面的工作重心。圍繞此工作重心，綜合部20xx年主要從“招人、育人、用人、留人”方面入手，從招聘人才、儲備人才、培訓提升素質、做好員工關係、穩定員工隊伍方面做工作。具體的工作計劃如下：
一、 完善組織架構，規範崗位職責，形成崗位説明書。
組織架構建設對於公司發展來説非常重要。制定出科學的組織架構後，應確定和區分出各部門的權責，使各部門、各崗位的職責明確清晰，員工能夠了解崗位工作標準及超越或低於崗位標準的獎罰措施，明確工作目標，自我管理、自我激勵、自我發展。
二、日常人事招聘與配置。
在人員招聘方面，綜合部要按照各部門組織架構及崗位説明書來招聘人才滿足公司運營發展需求。儘可能的節約人力成本，人盡其才。做到滿足需求，儲備人才。 工作計劃：
三、薪酬管理。
目前公司薪酬方面的現狀：
1、薪資由公司領導決定，綜合部缺少員工薪資管理的依據，在人員招聘方面造成一定困難；部分員工認為薪資的多少是看公司管理層的感覺，而不是立足於自身的工作能力，綜合部無法給予員工合理的解釋。
2、目前存在同工不同酬的現象，員工之間相互猜薪水，盲目攀比，不利於調動員工積極性和提高工作效率。
3、員工薪資調整沒有依據，工資結構簡單，只要公司領導同意即可調薪。形成了不是向工作要工資而是向公司領導要工資的錯誤方式。
綜合以上因素，綜合部將在20xx年度規範公司的薪酬設計和管理，爭取：對內體現公平性，對外提高競爭力。充分實現按勞取酬、按貢獻取酬的公平性原則。
四、員工福利。
員工福利與薪酬相配套，可以增強公司凝聚力和吸引力。員工福利從長遠看，是公司對員工的長期激勵，有助於提高員工工作積極性、穩定性，提高對公司的忠誠度。良好的福利政策可以激勵員工的工作熱情，有助於形成良好的工作氛圍。
五、員工活動。
豐富的員工活動，可以緩解工作壓力，增進員工間的溝通交流，增強團隊凝聚力，調動員工工作積極性，體現公司對員工的關愛。 工作計劃：
六、人力成本控制。
人力成本是對公司成本控制的重要組成部分，如：人員的薪資、福利、招聘、培訓等費用。 工作計劃：
七、建立培訓體系。
通過對員工的培訓，員工的工作技能、工作效率、工作品質都將會進一步加強，從而全面提高公司的整體人員素質，增強綜合競爭力。員工培訓應按計劃有步驟有目標的進行。
八、人員流動。
合理控制人員流動比率，完善公司合同體系，儘可能避免勞動糾紛，樹立公司良好形象。
人員流動率的控制要做到合理。過低的流動率不利於公司人才結構的調整和提高，不利於公司增加新鮮血液；流動率過高容易造成人心不穩，員工忠誠度低，對工作熟悉度低，導致工作效率低下。在實際工作中，應時刻注意員工思想動態，瞭解員工的真實想法，做好分析，找出解決應對方法，避免員工不正常流動。
人員流動控制年度目標：正式員工（不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員）年流動爭取控制在10%以內，不超15%。
九、綜合部內部建設。
綜合部在20xx年將大力加強部門內部管理和規範：完善部門組織職能；部門人員配備合理；提升人員技能；提高部門工作效率和質量。合理控制人員流動比率，完善公司合同體系，儘可能避免勞動糾紛，樹立公司良好形象。
十、其他工作目標。
綜合部的工作涉及到各部門工作的各個層面，日常工作中綜合部還有許多不可預見的'工作任務。
1、建立公司內部溝通機制：
建立公司內部溝通平台，促進各部門之間、上下級之間，建立健康合諧的內部關係，解決員工工作上、思想上、甚至生活上的問題，激勵員工士氣，及時瞭解問題，避免因溝通障礙而導致的人際關係緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向。提高員工對公司的信任度，增強歸屬感。 2。 企業文化塑造和宣傳：
企業文化的形成是不斷積累，不斷傳承的過程，在企業文化良好的公司，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，團隊精神也會不斷增強。
（1）建立《員工手冊》，將企業理念、企業發展史、企業奮鬥目標等內容加入手冊中。
（2）新進員工入職，除做人事培訓和工作培訓外，還要做企業文化方面的培訓。 3。 辦公區管理：
綜合部在20xx年對辦公管理的力度將進一步加強。目前辦公區管理的難點主要是各部門主管模範作用不佳，各部門只注重工作任務管理，忽視本部門員工的辦公秩序管理。
綜合部工作計劃11
一年來，在公司領導的正確指導下，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下：
一、加強基礎管理，為領導和員工創造良好的工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。如：建立了員工人事檔案、業績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份；全年收、發文件380份，並對領導批示的公文做到及時處理，從不拖拉；完成年中、年末報表及總結30餘份；堅持精打細算的原則，行政部全年打印文字表格2500張，節約打印費用萬餘元；組織和協助組織召開各種會議30多場，做到會前有準備，會後有記錄；接待來客來訪230人次，未受到一起投訴；負責公司辦公用品的領用和26台電腦及打印機的維護；協助領導慰問和看望員工60人次；組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優化辦公環境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責，樹立了良好房產人形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
服務是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客户服務。服務工作搞得好與否，能不能讓領導、員工和客户滿意，是衡量行政部工作的基本標準。一年來，我們圍繞中心工作，力爭在服務工作方面做到三個突破：
一是在主動服務上有所突破。突出一個“早”字、體現一個“快”字、做到一個“好”字。“早”就是改變領導不交不辦、不説不幹的被動傾向，對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的六大員工作，工作有計劃，落實有措施，完成有總結，做到了積極主動。“快”就是提倡馬上就辦的精神，進入角色快、深入實際快、反饋信息快，體現行政部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清就是我們對自己的要求。“好”就是對自己分管的工作能高質量地完成，讓領導認可，員工滿意。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中，每月都突出12個“重點”工作，做到工作有重點有創新，改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的習慣。三是在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應業務快速發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神，一年來行政部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公，樹立表率。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
公司能否持續發展、行政部工作能否高效運轉，關鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充政治、經濟、管理、法律等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我們從加強自身學習入手，制訂學習計劃，先後參加了辦公文祕、勞資員、安規、公司業務流程、會計繼續教育等培訓，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行專（兼）幹職責
黨風廉政建設、安全生產、員工培訓等工作切實關係到公司的全面發展，行政部擔任着專（兼）幹工作並認真履行其職責。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我公司一直把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,並做為公司可持續發展的重要舉措。大力開展“員工素質提升年”活動，把培訓工作的規劃納入企業整體的發展規劃之中，加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。
3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發獎勵細則等各項規章制度；協助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司人員調進調出的人事管理工作；按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於行政部人少事多，工作上常常事無鉅細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由於人手少，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的'參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，下基層檢查不多，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！
20xx年公司工作計劃(行政部助理)在主任的帶領下，本人在20xx年度，基本完成了相關工作任務。今年，我將一如既往地按照主任的工作佈署，在去年的工作基礎上，本着“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，發揚慧康人“精誠團結，求真務實”的工作作風，全面開展20xx年度的工作。
現制定工作計劃如下：
一、人力資源：
（一）建立人力資源規劃工作機制。
1、協助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
2、根據公司發展規劃，提出與之相匹配的的人力資源規劃。（此為工作設想，根據公司實際情況而定）
（二）招聘與配置：
1、協助主任建立特殊人才（如售後工程師、研發人員、海外銷售人員等）的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內重點高校建立優秀人才長期供應關係。
3、收集和關注國內知名招聘網站的人才信息。
4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。
5、協助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
第五篇：20xx年下半年綜合管理工作部工作計劃
一、認真總結管理模式，運行機制方面的經驗，為深化兩校區管理改革提供依據
認真總結金石灘校區運行兩年來實施的“統一領導、分區運行、條塊結合”的管理模式及在管委會統一領導下實行“會議集中決策、各部門分工負責、相互協調相互配合”的運行機制。
二、進一步發揮管委會辦公室參謀助手和綜合協調作用
1.深入實際工作下移，調查研究，為管委會領導決策提供第一手資料。
2.搭建學生與學校領導、與各個職能部門溝通的平台，做好校長接待日工作，建議增加職能部門接待日，主要解決日常工作出現的一些問題。
3.全面貫徹落實管委會會議精神，深入實際，及時協調解絕好各方面問題，特別是兩校區條塊之間，新校區與個二級學院之間的關係，新校區與地方政府之間的關係，不斷提高管委會會議的執行力，確保兩校區政令暢通。
綜合管理部工作計劃(2) 三、協助學校做好金石灘校區二期建設工程
1.協助做好發改委項目開工前的各項準備工作，重點做好各建設單體的功能設計優化工作，確保項目完成時各項功能完善好用。
2.做好新校區軟環境建設，爭取利用國家財政專項資金完成整個校園及各個樓內的軟環境建設。
四、加強金石灘校區各項制度建設，通過不斷完善和優化OA系統，不斷提高科學化管理水平，不斷完善數字化校園建設，充分發揮其作用。
五、加強與金石灘地區各政府的溝通與聯繫，為新校區的發展提供良好外部環境。 工作計劃
綜合部工作計劃12
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個台階，現將工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度
根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規範了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。
3、組織安排各項活動
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨着政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處於一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室採用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯繫輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放
下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不苟，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反覆核對，發現疑問及時彙報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
3、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入户、轉出工作
1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期後簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由於物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，申報工傷20餘起。另，公司於5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
4、加強績效考核，制定了合理的`辦法
採購部按項目部和施工單位上報的採購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十餘家，並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
5、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作
綜合辦公室採購圍繞“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮-個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序，增加了採購複核環節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。
6、進一步加強對供應商的管理協調
綜合辦公室採購進一步加強了對供應商管理，本着對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
7、縮減採購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室採購在總經理室的大力支持下，縮減採購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位;完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的採購工作。
三、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由於綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無鉅細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，因而存在一定的重製度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將工作計劃彙報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，並時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度，使之更有序進行
公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。，綜合辦公室在績效考核工作的基礎上，着手進行公司績效評價體系的完善，並持之以恆地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善各類物品的採購招標工作
走向市場，瞭解市場行情做好採價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售後維修保養，積極聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的良好建議意見。
綜合部工作計劃13
為使綜合管理部在20xx年的工作中，能夠緊密圍繞企業奮鬥目標，合理安排、服務大局，更加務實、高效、有序推進各項工作進程，特將20xx年需要重點完成的工作計劃如下：
一、努力加強員工自身素質和業務水平的提升，切實起到帶頭表率作用，從根本上解決思想認識和覺悟的不足。
二、加快規範制度建設，使各項工作有序開展。
三、努力改進工作方法，統籌安排，提高工作效率。
四、通過組織學習活動、考核訓練等方式加強員工的團隊合作能力，營造團結互助、傾力協作工作氛圍。
五、努力提高管理水平，全面提升辦公室的組織、協調、溝通、督促能力。
六、建立辦公室工作學習制度，及時掌握各類文件精神和業務知識，樹立良好的服務意識，更好的協調各部門順利開展各項工作。
七、建立辦公室工作會議制度，開誠佈公的進行面對面的溝通，以及時改進工作過程中的不足，化解工作中遇到的困擾。
八、規範公司行政公文和公函的管理工作，做好對政府文件的接呈工作。
九、加強公司各類檔案的`管理，進一步規範公司證照、印鑑(授權)的管理，協調監督完成公司各證照的手續跑辦和年檢工作。
十、抓好公司基層黨組織建設工作，完成公司黨員大會會務組織和會議決議的貫徹落實、督辦工作。
十一、做好公司工會日常管理工作，切實落實工會代表制度，真心實意的為工人服務，為員工謀福利。
十二、做好年內傳統節日期間員工福利購置和組織相關集體活動的計劃和安排。
十三、加大辦公成本控制力度，使降本挖潛工作落實到實處 ，創新辦公成本管理辦法，要嚴格遵守勤儉辦事的原則。
十四、做好車輛安排和司機班管理工作，合理調度，統籌安排，做好後勤保障工作，尤其要做好公司突發、應急事件的處理保障工作。
綜合部工作計劃14
20xx年是公司發展取得較大突破的一年，各項工作都取得了顯著成效。作為公司的綜合職能部門，綜合管理部在公司領導的正確領導下，在各部門的協作下，努力工作，從適應公司發展要求出發，較好地完成了規章制度、人事勞資、後勤服務等多方面的任務，特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強制度管理以及在推行部門月度計劃與考核管理等方面做了較多的工作，並取得了一定的成績，基本完成了部門責任目標。
現將20xx年綜合管理部工作總結如下：
一、20xx年工作回顧
20xx年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標，結合本部門工作職責，以規章制度、招聘培訓、後勤管理、企業文化宣傳等工作為中心，積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。
(一)建立健全規章制度，梳理工作流程
規章制度是公司的"法典"。為提升公司的管理水平，增強各項工作的規範性，我部結合公司實際情況，在20xx年先後制定、完善了《會議管理制度》、《人事管理流程》、《考勤、請(休)假管理制度》、《合同管理制度》、《檔案管理制度》、《車輛管理辦法》、《辦公用品及招待用品管理規定》、《部門月度計劃與考核規定》、《辦公室日常管理規範》等一系列規章制度，使各項有據可依，減少錯誤環節的出現，保障工作順利進行，為公司形成管理制度化、經營規範化的現代企業管理模式，推進各項工作的高效率、高質量向前發展提供了有力的制度保障。同時，我部還加大制度的推行和執行力度，要求各部門組織專題會議學習公司下發的規章制度，促使員工能夠深層次地理解公司規章制度，提高對規章制度的重視程度。扭轉公司員工不按制度辦事的工作習慣，培養員工依規行事的工作作風。
(二)規範合同、檔案管理
合同、檔案是公司行政辦公和經營活動中不可缺少的要素，為了進一步規範合同、檔案管理，保證各類類檔案、文件資料不遺失，綜合管理部制定了《合同管理制度》、《檔案管理制度》，明確了相關流程和管理規範。為方便合同、檔案的查閲，我部對公司合同檔案進行了全面的整理、分類、統一的編號，並制定了的電子目錄，規範了合同、檔案的歸檔、借閲的相關流程和手續。真正做到了手續程序化，管理規範化。
(三)建立部門月度計劃與考核制度
績效管理的變革是今年綜合管理部的重點工作，是公司健康發展與穩定的關鍵。公司原先的績效考核制度不盡合理，績效考核流於形式。在徵求公司領導意見後，我部從公司的實際情況出發，建立了以部門為考核單位的月度考核制度，併成立績效考核小組。在制度試行期間，不斷總結經驗，對月度計劃與考核制度部分條款進行修改和調整。從新考核制度實施的這幾個月來看，各部門對績效考核工作的重視度明顯提高，工作緊迫感進一步加強，工作效率明顯提高，績效考核的效果逐漸顯現出來。
(四)提高薪資水平，改善福利待遇
1、工資：今年x月對員工工資進行了較大範圍的.調整，同時將工齡工資由x元/年/月提高至x元/年/月，a公司和b公司業全年分別發放工資x萬元和x萬元，c公司發放工資x萬元，總計年發放工資x萬元。
2、福利：對公司公積金繳費基數進行了調整，同時社保繳費基數由原來的x元提高至x元。a公司和b公司繳納社會保險費分別為x萬x萬元，公積金分別為x萬元和x萬元，c公司繳納社會保險費和公積金分別為x萬元和x萬元。20xx年員工工作餐、春節禮品、三八婦女節慰問金、五一勞動節禮金、端午節禮品、部分人員防暑降温費、員工體檢費用、中秋國慶禮金、結婚生育金、奠儀金、生日蛋糕卡、結婚生育金等，總計x萬元。
(五)開拓多種招聘渠道
綜合部根據公司發展的需求，通過網絡招聘、現場招聘、校園招聘、員工介紹、獵頭推薦等多種渠道，廣納賢士，吸納各類專業技術人才。在人力選用方面，綜合部嚴把人才質量關，做到唯德、唯才是用。為建設一支管理水平高、業務素質強的人才隊伍，從個人資料的審核、面試、試用，再到錄用，層層把關、嚴格程序，提高了人才錄用的質量，並通過調查走訪、不定期交談等多種方式，想方設法使人才留得住、用得上。同時我們也積極為員工提供良好的工作、生活環境，調動其工作積極性，使之全身心投入到工作中來。我部根據公司的實際情況制定了《人事管理流程》，明確了招聘、面試、錄用審批、轉正考核等一系列人事管流程，規範了員工檔案管理，使人才隊伍建設逐步趨於正規。
(六)推進人力資源工作
對於任何企業來説，人是決定因素。管理好了人，才能管好企業;合理、有效地開發了人的主觀能動性和積極性，才能辦好企業。獎懲機制能激活人的潛能，約束員工行為，展示榜樣的力量，對於一個團隊而言，是不可或缺的元素之一。年初開展了"優秀員工評選"工作工作。通過優秀員工的評選，獎優罰劣，獎勤罰懶，徹底打破平均主義和"幹多幹少一個樣，幹好幹壞一個樣"的一系列問題，調動了全司員工的工作熱情、激發全體員工創優爭先的工作積極性。同時今年下半年，我部施行了《考勤、請(休)假管理制度》，並將該制度與薪酬制度相結合，規範了員工上下班時間。
(七)做好和完善日常工作
綜合管理部涉事面廣，工作複雜，稍有疏鬆，就可能有失職責。為此，我們只能傾心傾力，全力而為。一是做好公司領導"參謀部"。今年以來，我部積極參加與公司有關的各類會議，並做好對重大決策、重要工作部署、重大決定事項的記錄和整理工作;對領導交辦的事項予以積極貫徹執行，對各部門及和員工反映的突出問題予以及時的處理，較好地推動了公司有關重大決策的落實和各項目標任務的全面完成。二是做好固定資產"管理人"。9月份和12月份，我們對公司所有固定資產進行了兩次盤點登記，對固定資產進行了統一編號，同時，完善了固定資產製度，做到了登記有台賬，有數目，大宗物質採購有審批，管理有明確的責任人。三是做好公文"傳遞員"。對於各部門呈報的各類文件，我部及時呈送至相關領導，儘量減少文件流轉過程的時間，提高工作效率。四是做好員工"服務員"。首先是做好辦公用品的購臵和發放，及時申報採購所需辦公用品，保證公司正常辦公需要的基礎上，嚴格控制經費支出，防止鋪張浪費。其次是進一步完善了車輛管理制度，認真做好車輛的調度、使用和管理，切實保證了公司各部門正常工作用車的需要。再次是全力做好各項重要活動的籌劃、準備、布臵和落實。最後是確保員工能夠吃上新鮮、可口的飯菜，使員工有飽滿、充沛的精力投入工作努力為員工提供周到、細緻、體貼的後勤服務。
二、各項工作存在的不足
一年來，綜合管理部在公司領導的指導和大力支持下，積極努力地做好本職工作，但對照部門職能要求以及公司領導的期望，整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距。回顧20xx年的工作，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足，主要表現及原因如下：
(一)對員工的培訓不夠
由於公司搬遷，受到場地、經費等各方面因素的影響，今年員工培訓工作沒有落實到位。
(二)工作意識有待提高
工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高，在公司辦公事務等工作上還須加強。服務意識、靈活變通意識、分工協調意識、團結協作意識、自律意識都還有待提高。
(三)文化宣傳工作有待加強
由於人手等各方面的原因，文化宣傳工作一直是我部的一個薄弱環節。目前公司網站是公司對外宣傳的重要窗口，然而，公司網站的更新不夠及時，且相關的宣傳報道非常少。
(四)缺乏員工文化活動
文化娛樂活動是提高企業凝聚力、增強員工活力和工作效率的重要方法。本年除拓展培訓外，公司基本上沒有員工的文化活動。
三、20xx年工作計劃
(一)唯才是舉，進一步強化人才隊伍工作
為適應公司化發展需求，滿足各崗位的需要，綜合部將通過多種渠道招賢納士，充實公司人才隊伍，強化各類專業人才儲備。同時，完善人員考核機制，結合公司文件精神、依照相關考核機制、配合相關部門做好考核工作，為公司的健康發展提供保障。一是重點加強後備人才隊伍培養。對後備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態管理;二是重點加強業務骨幹隊伍建設，要把有能力的人用起來、留下來、有序流動起來;三是加快人才引進工作，不斷促進人員結構的整體優化。
(二)穩中有進，進一步推動企業文化建設
根據公司發展現狀，進一步打造具有本行業、本企業特色的企業文化，從而形成自己的管理風格和道德規範，從各個環節調動併合理配臵有助於企業文化建設的積極因素：首先，努力完善推廣企業文化的各項機制。通過明確的目標、有力的措施、濃厚的氛圍、精細的運作、自覺的行為，形成深厚的文化底藴;其次，營造濃郁的宣傳氛圍。通過各類宣傳渠道，運用正確的引導方式，着力提升企業的整體形象，為企業發展創造良好的外部環境我們要把公司的理念、精神及戰略構想等滲透到基層員工的內心深處，使之變為企業及員工的精神風貌，成為企業共同的價值觀和行為規範。
(三)提高能力，認真開展培訓工作
員工培訓與開發是公司着眼於長期發展戰略必須進行的工作之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業的綜合競爭力。根據公司整體需要和員工的需求編制年度公司員工培訓計劃，建立基於人力資源戰略和職業生涯規劃的培訓開發體系。
(四)鞏固基礎，進一步規範辦公室日常管理
明確崗位職責、落實具體責任，要求綜合管理部全體人員做到嚴謹有序、服務第一。同時，在公司加強內部作風整頓工作，並使之持久地堅持下去，營造良好的工作氛圍。進一步強化服務意識，不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。
四、盡心盡職，努力完成領導交辦的其他任務
總之，作為公司的窗口部門，綜合管理部將以新變化迎接新的挑戰，新氣象樹立新的形象。在工作之餘不斷學習，不斷提高自身綜合素質，努力趕追公司發展步伐。我們堅信，凝聚產生希望，團結誕生力量，綜合部工作只有起點、沒有終點。我們將始終堅持以服務為宗旨，為公司的飛速發展做好後勤保障，為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。
新的一年裏，我們繼續改進和提高，繼續與時俱進，我們將以此為起點，在公司領導的引領下，在個部門的相互配合支持下，將20xx年將綜合管理部的管理水平提高一個新台階。
綜合部工作計劃15
綜合部在20___年的總體工作目標是：圍繞公司的經營目標，建立健全整套管理制度，完善公司員工社會福利，加強人力資源管理，高效率地配合其他業務和職能部門的工作，做好公司的後勤保障工作。
一、部門內部工作
整合部門內部資源，提高工作效率。根據公司對綜合部職能的調整，整合部門內部資源，重新確定部門人員工作內容，明確各人的工作範圍及職責。加強部門人員專業知道的培訓。根據公司對部門工作的調整及各項工作的開展情況進行相應的崗位編制調整。
二、後勤保障工作
綜合部對內與公司所有部門，對外與各種公司及政府打交道，兼具服務與管理雙重職能，綜合部的工作相對鎖碎複雜，但綜合部工作質量的好壞，完成任務效率的高低，直接影響着公司各個部門的工作目標實現，直接間接的對公司總體工作目標的實現產生影響。面對現階段後勤工作的情況，20___年綜合部將做好以下工作；
（一）做好後勤保障工作，加強與各部門工作的配合，保證公司各項工作正常有序進行
1、根據公司業務開展加強與各部門工作的溝通及配合，不斷完善業務流程，強化對各部門的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率。
2、做好辦公物品的採購和配給工作；
3、證件年檢。3月底前完成；
4、合同登記認證工作：根據公司的營養收入情況，每季度或半年進行一次登記。
（二）配合公司標準化管理，加強制度制定落實工作，做到有據可依
1、綜合部配合公司的發展一直對公司的政策在做調整，但還有不盡人意之處，因此20___年急需完善公司的管理制度，並制定一套行之有效的獎懲制度。20___年春節前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關規定、採購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善；
2、加強制度更新管理工作，制定制度的編號，並通過公司內網及時發佈、彙總、保存公司的全部制度，對於制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔；
3、加強公司相關制度的監督、檢查、落實情況，並做好整理和反饋工作；
4、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理，做好公司相關數據的存檔備份工作，統計各部門文件檔案情況，進行分類後製定相應的歸檔制度及流程，加強公司內網及cr件的應用……
（三）確定公司的組織機構，明確部門職能及合理的崗位編制，為績效考核提供依據
1、確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門的職責清晰明朗，春節前完成；
2、根據各部門的實際情況，制定合理的部門崗位職責，並貫徹執行；同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責規範》，6月底前完成。
（四）配合公司發展規劃，加強企業形象建設
因公司業務的發展員工隊伍在不斷壯大，新員工隨時都在增強，各部門工作相對獨立，大家溝通的機會不多，致使很多員工一起工作很久卻互不認識，建議為員工胸卡便於大家互相瞭解，同時對外公司的形象亦會有提升。
（五）加強企業文化建設，進一步提升企業凝聚力
1、每年至少組織一至兩次員工集體活動（春遊、秋遊）；
2、進一步提高員工福利，為員工提供工作餐、至少三次員工福利（元旦和年終組織聚餐及聯誼活動；正月十五發元霄；中秋節發月餅；三八節為女員工準備禮品；五一、十一發放過節費；
3、年終舉辦年終工作總結及聯歡晚會，對公司及各部門上一年的工作總結並對優秀人員進行表彰，同時確定公司下一年度的發展目標及計劃。
4、提供根據公司業務開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。
（六）對外協調工作，保證各項工作的有序開展
加強訂餐、訂卡、快遞及物業公司的配合。做好相應資源的儲備，以保證有序更替。
（七）做好部門財務預算的進一步控制
在保證公司正常運作的運物資供應的'同時，儘量降低採購費用，控制物品發放和設備採購、維修費用；
（八）根據公司項目運作情況做好配合工作
協調安排公司目標的分解、市場調研、信息收集、對外聯繫等等。
三、人事工作
現在的企業都提倡以人為本，隨着公司的日益發展對人事工作的要求也越來越高，綜合部20___年對人事工作僅限於配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調動、離職等相關手續的辦理，人員檔案也是員工的入職表及學歷、身份證明的複印件等最基本的信息，甚至還涉及不到人力資源管理的內容。20___年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關經驗也入於學習的摸索階段，經驗的不足也嚴重影響着此項工作的開展。鑑於此，綜合部對人事工作主要從以下方面開展：
（一）製作完整的員工手冊，完善人事管理
員工手冊是員工入職後對公司及規章制度認識的第一本手冊，因此制定好員工手冊，是20___年人力資源的重要工作。
（二）制定各崗位的薪資結構，推行薪酬管理
確定各崗位級別工資，服務年限工資等，使之更加科學合理化，提升企業的凝聚力。4月底以前完成。
（三）加強招聘管理，做好人員儲備配給
1、網絡招聘，以保證公司各崗位人員的儲備，同時加強紙媒廣告（前程週刊）的投放力度（預計每月一期小版位），保證銷售人員及急缺崗位的人員配備；特殊崗位需求如項目經理亦可以參加大型人才招聘會；
2、配合各部門做好人員的初試（主要從任職經歷、工作經驗、人員素質等方面進行）、入職通知、入職手續辦理、制度講解等工作。
3、加強新聘人員資料的審核力度，包括學習經歷及工作經歷。
（四）完善人事檔案管理，規避用工風險
員工檔案內容逐步完善，為規避公司的勞動風險，春節後與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。
（五）員工福利與激勵政策
1、做好養老、醫療保險等相關資料的統計整理工作，做好相應的方案，以備隨時啟用；
2、設立全勤獎（獎勵方式）、加班補助；
3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利；
4、設立部門及各人獎項。
（六）建立績效考評制度
確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果及考核重申等制度。
四、財務工作
預算管理：項目預算費用控制、各部門預算費用控制。
財務核算：發票開據、現金的收支管理、費用的審核與報銷、會計報表的編制、會計審核、財務核算、內部報表、銷售管理、税務政策及納税申報。